養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對提高學(xué)習(xí)效果起到至關(guān)重要的作用。寫總結(jié)時可以采用分類、概括等方法,使結(jié)構(gòu)清晰。以下是一些總結(jié)寫作的范例,希望對大家寫好總結(jié)有所幫助和指導(dǎo)。
律師實務(wù)的案例分析篇一
因地制宜的價格政策。價格是市場營銷組合中最重要的因素之一,它直接關(guān)系到產(chǎn)品能否為消費(fèi)者接受,關(guān)系到市場占有率的高低以及需求量的變化與利潤的多少。對于多極電子管公司而言,則直接決定著企業(yè)能否贏得與科捏格公司合同,并影響著整個企業(yè)在德國乃至歐洲市場的發(fā)展。因此,企業(yè)必須綜合考慮各方面因素,制訂合理的價格定位。
企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢是影響多極電子管公司報價的首要因素。為了避免關(guān)稅和促進(jìn)歐洲市場銷售額的增長,多極電子管公司正在德國建造一個工廠,本年度3月中旬就要開業(yè),而現(xiàn)在歐洲辦事處贏得的銷售合同只占工廠裝配能力的1/4,這說明企業(yè)還有很大的生產(chǎn)能力等待利用,所以該公司急需在歐洲尤其是德國尋求業(yè)務(wù)。從這一角度來看,企業(yè)的報價應(yīng)該以獲取與科涅格公司的合同為基本目標(biāo),并且是“不達(dá)目的不罷休”。從理論上來講,這一報價思路屬于以銷售數(shù)量為定價目標(biāo),因而此時可適當(dāng)放棄一定的利潤,為將來獲取長期利潤打基礎(chǔ)。
1、公司的價格政策是影響多極電子管公司報價的第二個因素這實際上是成本因素對企業(yè)定價的影響。根據(jù)多極電子管公司的價格政策,向科涅格公司出售的1000x計算機(jī)的正常價格應(yīng)該是20.3萬馬克。津默曼感覺這樣的報價偏高,但公司的政策與總體處境又不允許降低加成部分,并且,公司在歐洲市場還從來沒有過背離價格政策的先例。面對這一兩難困境,為了實現(xiàn)上述的定價目標(biāo)——一定要贏得與科涅格公司的合同,企業(yè)的定價到底是降還是保持不變,這需要進(jìn)一步考察用戶與競爭對手的情況。
用戶的需求是影響多極電子管公司報價的第叁個因素。因為只有用戶的需求才是決定商品最終價格高低的標(biāo)準(zhǔn)。從多極電子管公司的用戶——科涅格公司的情況來看,科涅格公司的需求對多極電子管公司不利的一個方面是,它此次需求的計算機(jī)并不需要太高的準(zhǔn)確性和易操作性,主要是看可靠性和價格的高低,而這恰恰與多極電子臂公司的優(yōu)點(diǎn)相悖。多極電子管公司的1000x計算機(jī)的精確性,可靠性、適應(yīng)性和易操作性都很高,但價格也較競爭對手高出許多。面對這種情況,為了贏得科涅格公司的合同,多極電子管公司有叁種選擇:一是“好貨當(dāng)作一般貨便宜賣”,這需要考慮是否要打破公司的價格政策;二是降低1000x的產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而降低成本,利用塬有業(yè)務(wù)往來中的優(yōu)勢以及給其留下的好印象贏得這筆業(yè)務(wù),但這同時也可能影響1000x計算機(jī)的品牌聲譽(yù),不宜采取;叁是推遲交貨期限,利用多極電子管公司在德國工廠裝配的計算機(jī)交貨。由于這樣可以節(jié)省大量的進(jìn)口關(guān)稅與安裝費(fèi)用,所以可以大大降低價格。為了進(jìn)一步明確選擇,我們來看影響多極電子管公司報價的第四個因素,既競爭對手的情況。
未來的市場需求發(fā)展趨勢也是影響多極電子管公司報價的重要因素。由于德國中等價格汁算機(jī)今后幾年的市場需求每年大約會遞增8%~10%左右,所以,及早占領(lǐng)德國市場是非常必要的。這進(jìn)一步說明了多極電子管公司的這次報價目標(biāo)不應(yīng)該是利潤,而是銷售數(shù)量,是市場份額。
2、可以降價。主要從競爭對手方面來看,多極電子管公司的競爭對手主要有叁家。由于科涅格公司此次采購的計算機(jī)質(zhì)量要求不高,所以,各個競爭對手之間的比較也可以主要集中在價格方面。而且前面提到,從理論上來講,這一報價思路屬于以銷售數(shù)量為定價目標(biāo),因而此時可適當(dāng)放棄一定的利潤,為將來獲取長期利潤打基礎(chǔ)。所以,多極電子管公司可以在價格適當(dāng)降低的情況下,強(qiáng)調(diào)與其質(zhì)量差異。有利降價因素:魯布公司的價格是多極電子管公司1000x計算機(jī)的95%,但1000x計算機(jī)的稅前實際價格只有魯布公司設(shè)備的79%。所以,如果等到多極公司在德國工廠3月投產(chǎn)后,多極電子管公司必定可以擊敗魯布公司。對于e.d公司來說,其價格與多極電子管公司不相上下,所以,它對多極電子管公司的價格策略影響不大。迪克里克斯公司的產(chǎn)品質(zhì)量很差,構(gòu)不成威脅。其次還有兩個有利于多極電于管公司的情況,一是該公司與多極電于管公司曾有過業(yè)務(wù)往來,并且其職員幾乎都樂于操作多極電子管公司的計算機(jī),這說明用戶對多極電子管公司的產(chǎn)品有很大的好感,非常有利于這次合同的簽署:二是科捏格公司今后一兩年內(nèi)還需要購買兩臺全套的計算機(jī)設(shè)備,這很符合我們前面所設(shè)定的以銷售數(shù)量為目標(biāo)的定價目標(biāo),具有獲取長遠(yuǎn)利益的可能性,這一點(diǎn)同時也可以作為說服總公司允許對價格政策有所變通的主要依據(jù)。
3、我認(rèn)為目前魯布公司最具有威脅性。因為科涅格公司此次采購的計算機(jī)質(zhì)量要求不高,所以,各個競爭對手之間的比較也可以主要集中在價格方面。而魯布公司的價格只有14.2萬馬克,是很有競爭力的,也是最具有威脅性的。
4、綜上所述,多極電子管公司1000x計算機(jī)的報價可以有兩種選擇。一是稍微推遲交貨期限,利用德國工廠裝配計算機(jī),從而以比較低的價格贏得科捏格公司的合同;如果科捏格公司不能同意推遲交貨期,則采取第二種選擇,即說服總公司,調(diào)整公司在德國市場的價格政策,以優(yōu)惠價等方式對科涅格公司實行降價,最充分的理由便是科捏格公司與歐洲市場需求的未來增長趨勢!
律師實務(wù)的案例分析篇二
實務(wù)案例分析是一種重要的學(xué)習(xí)和教學(xué)方法,通過具體的案例來分析和解決實際問題,有助于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和解決實際問題的能力。在我的學(xué)習(xí)和實踐中,我深刻體會到實務(wù)案例分析的重要性和價值。下面,我將從實務(wù)案例分析的意義、方法、問題和建議四個方面進(jìn)行探討和總結(jié)。
實務(wù)案例分析具有重要的意義和價值。首先,它可以幫助我們理解和掌握理論知識。在學(xué)習(xí)過程中,我們通常只能在紙上看到抽象的概念和理論,很難真正理解其具體的應(yīng)用和解決實際問題的能力。而通過實務(wù)案例分析,我們可以將理論知識與實際問題相結(jié)合,深入分析案例中的財務(wù)報表、市場調(diào)研等具體細(xì)節(jié),從而更好地理解和掌握理論知識。其次,實務(wù)案例分析可以培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)和解決問題的能力。在實踐中,我們可能會面臨變化多端的情況和問題,需要綜合運(yùn)用各種知識和技巧來解決。而通過實務(wù)案例分析,我們可以鍛煉自己的思維能力、分析能力和判斷能力,提高自己的綜合素質(zhì)和解決問題的能力。第三,實務(wù)案例分析可以拓寬我們的視野和思路。通過分析不同行業(yè)、不同企業(yè)的實務(wù)案例,我們可以了解到各行各業(yè)的發(fā)展動態(tài)和管理經(jīng)驗,開闊我們的視野和思路,從而更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
在實務(wù)案例分析的方法上,我們應(yīng)該注重實務(wù)案例的選擇和分析。首先,我們要選擇具有代表性和重要性的實務(wù)案例進(jìn)行分析。實務(wù)案例應(yīng)該具有一定的代表性,可以涵蓋多個方面的知識和技巧,能夠展示出實際問題的復(fù)雜性和多樣性。其次,我們要注重實務(wù)案例的分析方法和邏輯。實務(wù)案例分析不僅僅是對案例本身的描述和分析,還需要基于相關(guān)的理論知識和技巧來進(jìn)行深入分析和解決問題。我們可以采用SWOT分析法、對策矩陣法等方法來分析和解決實際問題,從而提高實務(wù)案例分析的準(zhǔn)確性和有效性。最后,我們要注重實務(wù)案例的總結(jié)和反思。在分析和解決實際問題的過程中,我們應(yīng)該及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提高自己的能力和水平。
在實務(wù)案例分析中,也存在著一些常見的問題和困惑。首先,實務(wù)案例分析往往存在一定的主觀性和片面性。不同的人對于同一個案例可能會有不同的看法和解決方案,這可能會導(dǎo)致結(jié)果的不確定性和主觀性。因此,我們在進(jìn)行實務(wù)案例分析時,要善于傾聽多種聲音和觀點(diǎn),充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量和智慧,提高解決問題的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。其次,實務(wù)案例分析往往缺少實際操作和實地調(diào)研。在解決實際問題的過程中,我們通常只能通過理論知識和文獻(xiàn)資料來進(jìn)行分析和判斷,很難真正了解實際情況和需求。因此,我們在進(jìn)行實務(wù)案例分析時,應(yīng)該注重實地調(diào)研和實際操作,深入了解實際問題和需求,提高解決問題的實效性和可行性。
針對以上問題和困惑,我有幾點(diǎn)建議。首先,我們應(yīng)該提高自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平。只有具備扎實的理論知識和專業(yè)技能,才能更好地進(jìn)行實務(wù)案例分析,解決實際問題。其次,我們應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)合。在進(jìn)行實務(wù)案例分析的過程中,我們要善于運(yùn)用理論知識和實際經(jīng)驗,動手實踐,不斷提升自己的能力和水平。最后,我們應(yīng)該注重團(tuán)隊合作和共同學(xué)習(xí)。實務(wù)案例分析往往需要多個人的合作和協(xié)同,通過多方的思維碰撞和合作交流,才能更好地解決實際問題。
總之,實務(wù)案例分析是一種重要的學(xué)習(xí)和教學(xué)方法,通過具體的案例來分析和解決實際問題,可以提高我們的綜合素質(zhì)和解決問題的能力。在實踐中,我們應(yīng)該注重實務(wù)案例的選擇、分析和總結(jié),提高自己的能力和水平。同時,我們也要認(rèn)識到實務(wù)案例分析存在的問題和困惑,提出相應(yīng)的建議,不斷完善和發(fā)展實務(wù)案例分析方法,推動其在學(xué)習(xí)和教學(xué)中的應(yīng)用和推廣。
律師實務(wù)的案例分析篇三
關(guān)于秘書出差的實務(wù)案例試題,一般是如何進(jìn)行分析的?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書出差實務(wù)案例分析的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
琳達(dá)是東方軟件(深圳)公司總經(jīng)理的秘書。這天上午上司開完會后對琳達(dá)說,他明天要去在杭州的總公司出差,讓她幫自己做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,于是琳達(dá)就出差準(zhǔn)備請上司確認(rèn)幾個問題。下面有5個選項:
a、這次去杭州還有陪同你一起去的人嗎?
b、有沒有需要準(zhǔn)備的資料?
c、你還是想住在西湖國際大酒店嗎?
d、這次突然去總公司的目的是什么?
e、需要與杭州總公司那邊的人打招呼嗎?
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題答案d。
作為秘書,為上司出差作準(zhǔn)備是很自然的事。秘書要根據(jù)日程安排,幫上司安排住宿、工作所需要的資料等,但上司出差的目的與出差準(zhǔn)備工作沒什么關(guān)系,所以問上司出差的目的是不適合的。
琳達(dá)是宙飛建材(成都)公司總經(jīng)理的秘書。這天上午上司開完會回來對琳達(dá)說,他準(zhǔn)備后天到南京去出差5天,與南京天鑫公司討論合作事宜,讓琳達(dá)幫他做出差準(zhǔn)備,于是琳達(dá)開始幫上司做準(zhǔn)備工作。下面有5個選項:
a、把飛機(jī)票和從財務(wù)部借的出差費(fèi)交給上司。
b、把上司出差所需的文件資料交給上司。
c、按照上司的喜好,幫上司訂好在南京住宿的飯店。
d、給南京天鑫公司總裁辦打電話,告訴對方上司到達(dá)南京的時間,并請對方照顧好上司。
e、把出差日程表交給上司,并確定出差期間琳達(dá)每天用電話向上司匯報的時間。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題答案d。
上司出差之前通知接待方是理所當(dāng)然的,而且上司在出差期間工作會更忙,所以,也更需要照顧,從這一點(diǎn)來說,秘書的工作做得很仔細(xì)。但是,你與南京天鑫公司僅僅是商業(yè)上的合作伙伴,因此,你主動請對方照顧好上司是不合適的。
琳達(dá)是偉達(dá)照明用具(中國)公司總經(jīng)理的秘書。這天下午琳達(dá)收到全國照明用具行業(yè)協(xié)會的來函。上司是該協(xié)會的理事。她拆開信封一看,它是協(xié)會召開理事會的回執(zhí)。下星期四能否參會,請在本周五之前答復(fù)。上司正在西北地區(qū)出差,要到星期六才能回來,現(xiàn)在又聯(lián)系不上。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、查看上司的日程表,如果有空的話,就答復(fù)對方說上司參會。
b、不馬上答復(fù)對方,等上司周六回來后再作答復(fù)。
c、因為這種會議很重要,等上司回來可能有些晚了,所以與協(xié)會聯(lián)系,說如果沒有特殊情況就參會。
d、因為聯(lián)系不到上司,所以查看上司去年的做法。當(dāng)發(fā)現(xiàn)上司去年也沒參會時,就答復(fù)對方今年也不參加。
e、給對方打電話,說上司正在出差,能否等到聯(lián)系上之后再答復(fù)對方。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題答案d。
上司是這個協(xié)會的理事,工作比其它一般性的工作重要,所以,如果沒有特殊情況,上司就應(yīng)該參會。現(xiàn)在聯(lián)系不到上司,不知道上司的意圖,所以秘書不能代表上司答復(fù)對方今年也不參會。
律師實務(wù)的案例分析篇四
琳達(dá)是格林路橋設(shè)備(上海)公司財務(wù)部經(jīng)理的秘書。這天上午十點(diǎn)左右上司正在與部下奧尼爾商量工作,銷售部的秘書艾麗拿著一份文件過來了。她說她的上司想請琳達(dá)的上司大致看一下這份文件,如果沒什么大問題,她就馬上把文件帶回去。上司商量工作估計還要10來分鐘。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、因為上司正在商量工作,對方又比較急,所以,寫個紙條遞達(dá)給上司,問他如何處理。
b、因為上司商量工作只有10來分鐘就結(jié)束了,所以問艾麗能否稍等一會。
c、因為上司現(xiàn)正在商量工作,所以讓艾麗給自己的上司打電話,請示這事怎么處理。
d、如果可以的話,先把文件放在自己這里,待上司看過之后,就馬上告訴艾麗。
e、因為商量工作還有10來分鐘結(jié)束,所以請艾麗先回自己辦公室去,上司商量工作一結(jié)束就馬上通知她。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
答案c。
羅絲拿文件過來是想讓琳達(dá)的上司看完后當(dāng)場拿回去的,而琳達(dá)的上司正在商量其它工作,所以,琳達(dá)應(yīng)積極提建議解決問題而不是簡單地讓羅絲去請示她的上司怎么辦。
上司打高爾夫球。
琳達(dá)是紅橋投資(中國)公司的總經(jīng)理的秘書。今天是星期五。十點(diǎn)來鐘,琳達(dá)在去上司辦公室送郵件時,正聽見總經(jīng)理在與朋友打電話:“前一向太忙了,好久沒打高爾夫球了。你明天有空嗎?好,那就這么說定了,明天下午一起去打高爾夫球,放松放松?!币稽c(diǎn)鐘左右,高爾夫球俱樂部的客服人員給作為俱樂部vip會員的總經(jīng)理來電話;中午總經(jīng)理外出應(yīng)酬還沒回來,琳達(dá)接的電話。對方問總經(jīng)理明天去不去打高爾夫球,如果去就給他預(yù)留位置。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、也許可以去,你們先留個位置吧!
b、明天肯定去!
c、我不太清楚。
d、我需要請示一下再答復(fù)你!
e、我們總經(jīng)理太忙,說不準(zhǔn)!
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為合適的,并說明理由。
答案是d。
總經(jīng)理是打算明天去打高爾夫球,但他并沒有直接給琳達(dá)下達(dá)訂位的指令,所以,回答對方要請示上司后再作答復(fù),既沒有自作主張,又體現(xiàn)了積極主動的精神。
上司的日程“撞車”
琳達(dá)是瓊斯環(huán)境(上海)公司市場總監(jiān)的秘書。中午十二點(diǎn)過,上司對琳達(dá)說:“我中午跟朋友約了一起吃飯,所以下午上班可能要稍為晚一點(diǎn)回來?!毕挛鏻點(diǎn)鐘,蘇州昆山天昌公司的劉總來找上司,他說是和上司約好的??磥磉@事是上司忘記給琳達(dá)說了,琳達(dá)只知道上司從1點(diǎn)半開始要聽取市場部李偉的工作匯報?,F(xiàn)在面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、對劉總說,請稍等,既然你與上司約好了,那就在上司回來之后,聽取市場部李偉工作匯報之前與你先談。
b、對劉總說,請稍等,既然你與上司約好了,那就在上司回來之后立即與你面談。然后給李偉打電話,說匯報的時間可能要推遲。
c、告訴劉總,說上司回來的時間比較晚了,而他與上司商量的問題又比較花時間,所以先回去再約時間。對李偉說原定的時間不變。
d、因為上司回來之后馬上就要聽取李偉的工作匯報,所以,琳達(dá)向劉總承認(rèn)她也不知道上司回來后會怎么處理這件事。
e、琳達(dá)對劉總說,上司可能要晚一些回來,請他稍為等一會,上司回來之后怎么處理到時候再說。她對李偉說匯報的事也要等上司回來后再說。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為合適的,并說明理由。
答案b。
因為琳達(dá)不知道上司與劉總有預(yù)約的事,不知道上司是怎樣考慮這件事的,所以不應(yīng)該對劉總說上司下午的其他安排。李偉是公司內(nèi)部的人,所以請他把時間推遲是比較穩(wěn)妥的。
律師實務(wù)的案例分析篇五
實務(wù)案例分析是一種通過分析、解釋和評價實際案例來提高實際應(yīng)用能力的方法。在實踐中,我意識到實務(wù)案例分析對于幫助我們理解理論知識,提高解決問題的能力以及促進(jìn)個人成長具有重要意義。在這篇文章中,我將分享我在實務(wù)案例分析中的體會和心得,總結(jié)出的幾個關(guān)鍵點(diǎn),并說明這些體會和心得對我個人的影響。
首先,我認(rèn)為實務(wù)案例分析有助于加深對理論知識的理解。通過實際案例的分析和解讀,我們能夠?qū)⒊橄蟮睦碚撝R與實際問題相結(jié)合,從而加深對理論的理解和領(lǐng)會。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)通過實務(wù)案例分析,我能夠更好地理解和掌握所學(xué)的理論知識,將其應(yīng)用到實際情境中,幫助解決實際問題。例如,我在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程中,通過實務(wù)案例分析,我明白了組織結(jié)構(gòu)的重要性,學(xué)會了如何根據(jù)實際情況選擇合適的組織結(jié)構(gòu),提高組織的效能。
其次,實務(wù)案例分析可以提高解決問題的能力。在實務(wù)案例分析中,我們需要仔細(xì)分析問題的背景、原因和解決方案,以便提出合理的建議和決策。這項能力對于未來的個人和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過實務(wù)案例分析,我學(xué)會了如何系統(tǒng)地分析問題、理清問題的關(guān)鍵點(diǎn),找到解決問題的有效途徑。這不僅使我在學(xué)術(shù)上取得了進(jìn)步,也使我在實際工作中更具競爭力。例如,在一次實務(wù)案例分析中,我們需要為一家公司提出戰(zhàn)略方案,我通過分析市場情況、競爭對手和公司資源,提出了一系列切實可行的建議,得到了教師和同學(xué)們的贊賞,這使我更有信心并有能力應(yīng)對類似的情況。
第三,實務(wù)案例分析還可以促進(jìn)個人的成長和發(fā)展。在實際分析過程中,我們不僅需要對問題本身進(jìn)行分析,更需要發(fā)現(xiàn)案例中隱藏的價值觀、認(rèn)識和行為模式等因素。通過分析案例中的這些因素,我深入了解了自己的價值觀和行為習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足,并努力改進(jìn)自己的缺點(diǎn),提高個人發(fā)展水平。例如,在一次實務(wù)案例分析中,我們需要分析一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,我發(fā)現(xiàn)自己對于員工的激勵缺乏一定的經(jīng)驗,于是我主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識,并結(jié)合實際經(jīng)驗,逐漸改進(jìn)了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并取得了明顯的效果。
綜上所述,實務(wù)案例分析對于提高理論知識的理解、解決問題的能力以及個人成長都具有重要意義。通過實務(wù)案例分析,我不僅加深了對理論知識的理解,更提高了解決問題的能力,并促進(jìn)了個人的成長和發(fā)展。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用實務(wù)案例分析的方法,不斷提高自己的能力,并取得更好的成績。
律師實務(wù)的案例分析篇六
秘書實務(wù)的案例有哪些,是如何進(jìn)行分析的?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書實務(wù)案例分析的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
琳達(dá)是格林路橋設(shè)備(上海)公司財務(wù)部經(jīng)理的秘書。這天上午十點(diǎn)左右上司正在與部下奧尼爾商量工作,銷售部的秘書艾麗拿著一份文件過來了。她說她的上司想請琳達(dá)的上司大致看一下這份文件,如果沒什么大問題,她就馬上把文件帶回去。上司商量工作估計還要10來分鐘。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、因為上司正在商量工作,對方又比較急,所以,寫個紙條遞達(dá)給上司,問他如何處理。
b、因為上司商量工作只有10來分鐘就結(jié)束了,所以問艾麗能否稍等一會。
c、因為上司現(xiàn)正在商量工作,所以讓艾麗給自己的上司打電話,請示這事怎么處理。
d、如果可以的話,先把文件放在自己這里,待上司看過之后,就馬上告訴艾麗。
e、因為商量工作還有10來分鐘結(jié)束,所以請艾麗先回自己辦公室去,上司商量工作一結(jié)束就馬上通知她。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
答案c。
羅絲拿文件過來是想讓琳達(dá)的上司看完后當(dāng)場拿回去的,而琳達(dá)的上司正在商量其它工作,所以,琳達(dá)應(yīng)積極提建議解決問題而不是簡單地讓羅絲去請示她的上司怎么辦。
琳達(dá)是紅橋投資(中國)公司的總經(jīng)理的秘書。今天是星期五。十點(diǎn)來鐘,琳達(dá)在去上司辦公室送郵件時,正聽見總經(jīng)理在與朋友打電話:“前一向太忙了,好久沒打高爾夫球了。你明天有空嗎?好,那就這么說定了,明天下午一起去打高爾夫球,放松放松?!币稽c(diǎn)鐘左右,高爾夫球俱樂部的客服人員給作為俱樂部vip會員的總經(jīng)理來電話;中午總經(jīng)理外出應(yīng)酬還沒回來,琳達(dá)接的電話。對方問總經(jīng)理明天去不去打高爾夫球,如果去就給他預(yù)留位置。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、也許可以去,你們先留個位置吧!
b、明天肯定去!
c、我不太清楚。
d、我需要請示一下再答復(fù)你!
e、我們總經(jīng)理太忙,說不準(zhǔn)!
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為合適的,并說明理由。
答案是d。
總經(jīng)理是打算明天去打高爾夫球,但他并沒有直接給琳達(dá)下達(dá)訂位的指令,所以,回答對方要請示上司后再作答復(fù),既沒有自作主張,又體現(xiàn)了積極主動的精神。
琳達(dá)是瓊斯環(huán)境(上海)公司市場總監(jiān)的秘書。中午十二點(diǎn)過,上司對琳達(dá)說:“我中午跟朋友約了一起吃飯,所以下午上班可能要稍為晚一點(diǎn)回來?!毕挛鏻點(diǎn)鐘,蘇州昆山天昌公司的劉總來找上司,他說是和上司約好的??磥磉@事是上司忘記給琳達(dá)說了,琳達(dá)只知道上司從1點(diǎn)半開始要聽取市場部李偉的工作匯報?,F(xiàn)在面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、對劉總說,請稍等,既然你與上司約好了,那就在上司回來之后,聽取市場部李偉工作匯報之前與你先談。
b、對劉總說,請稍等,既然你與上司約好了,那就在上司回來之后立即與你面談。然后給李偉打電話,說匯報的時間可能要推遲。
c、告訴劉總,說上司回來的時間比較晚了,而他與上司商量的問題又比較花時間,所以先回去再約時間。對李偉說原定的時間不變。
d、因為上司回來之后馬上就要聽取李偉的工作匯報,所以,琳達(dá)向劉總承認(rèn)她也不知道上司回來后會怎么處理這件事。
e、琳達(dá)對劉總說,上司可能要晚一些回來,請他稍為等一會,上司回來之后怎么處理到時候再說。她對李偉說匯報的事也要等上司回來后再說。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為合適的,并說明理由。
答案b。
因為琳達(dá)不知道上司與劉總有預(yù)約的事,不知道上司是怎樣考慮這件事的,所以不應(yīng)該對劉總說上司下午的其他安排。李偉是公司內(nèi)部的人,所以請他把時間推遲是比較穩(wěn)妥的。
律師實務(wù)的案例分析篇七
琳達(dá)是東方軟件(深圳)公司總經(jīng)理的秘書。這天上午上司開完會后對琳達(dá)說,他明天要去在杭州的總公司出差,讓她幫自己做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,于是琳達(dá)就出差準(zhǔn)備請上司確認(rèn)幾個問題。下面有5個選項:
a、這次去杭州還有陪同你一起去的人嗎?
b、有沒有需要準(zhǔn)備的資料?
c、你還是想住在西湖國際大酒店嗎?
d、這次突然去總公司的目的是什么?
e、需要與杭州總公司那邊的人打招呼嗎?
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題答案d。
作為秘書,為上司出差作準(zhǔn)備是很自然的事。秘書要根據(jù)日程安排,幫上司安排住宿、工作所需要的資料等,但上司出差的目的與出差準(zhǔn)備工作沒什么關(guān)系,所以問上司出差的目的是不適合的。
為上司作出差準(zhǔn)備。
琳達(dá)是宙飛建材(成都)公司總經(jīng)理的秘書。這天上午上司開完會回來對琳達(dá)說,他準(zhǔn)備后天到南京去出差5天,與南京天鑫公司討論合作事宜,讓琳達(dá)幫他做出差準(zhǔn)備,于是琳達(dá)開始幫上司做準(zhǔn)備工作。下面有5個選項:
a、把飛機(jī)票和從財務(wù)部借的出差費(fèi)交給上司。
b、把上司出差所需的文件資料交給上司。
c、按照上司的喜好,幫上司訂好在南京住宿的飯店。
d、給南京天鑫公司總裁辦打電話,告訴對方上司到達(dá)南京的時間,并請對方照顧好上司。
e、把出差日程表交給上司,并確定出差期間琳達(dá)每天用電話向上司匯報的時間。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題答案d。
上司出差之前通知接待方是理所當(dāng)然的,而且上司在出差期間工作會更忙,所以,也更需要照顧,從這一點(diǎn)來說,秘書的工作做得很仔細(xì)。但是,你與南京天鑫公司僅僅是商業(yè)上的合作伙伴,因此,你主動請對方照顧好上司是不合適的。
上司出差期間的工作。
琳達(dá)是偉達(dá)照明用具(中國)公司總經(jīng)理的秘書。這天下午琳達(dá)收到全國照明用具行業(yè)協(xié)會的來函。上司是該協(xié)會的理事。她拆開信封一看,它是協(xié)會召開理事會的回執(zhí)。下星期四能否參會,請在本周五之前答復(fù)。上司正在西北地區(qū)出差,要到星期六才能回來,現(xiàn)在又聯(lián)系不上。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、查看上司的日程表,如果有空的話,就答復(fù)對方說上司參會。
b、不馬上答復(fù)對方,等上司周六回來后再作答復(fù)。
c、因為這種會議很重要,等上司回來可能有些晚了,所以與協(xié)會聯(lián)系,說如果沒有特殊情況就參會。
d、因為聯(lián)系不到上司,所以查看上司去年的做法。當(dāng)發(fā)現(xiàn)上司去年也沒參會時,就答復(fù)對方今年也不參加。
e、給對方打電話,說上司正在出差,能否等到聯(lián)系上之后再答復(fù)對方。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題答案d。
上司是這個協(xié)會的理事,工作比其它一般性的工作重要,所以,如果沒有特殊情況,上司就應(yīng)該參會?,F(xiàn)在聯(lián)系不到上司,不知道上司的意圖,所以秘書不能代表上司答復(fù)對方今年也不參會。
律師實務(wù)的案例分析篇八
琳達(dá)是梅隆娛樂(上海)公司市場部經(jīng)理的秘書。這天上午十點(diǎn)鐘,上海陽光文化公司的徐總?cè)缂s準(zhǔn)時到了。琳達(dá)把客人領(lǐng)到會客室后,去上司辦公室通知上司,可上司沒有在辦公室。琳達(dá)出來一找,發(fā)現(xiàn)上司站在走廊上和公司營銷總監(jiān)說話。而對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、對上海陽光文化公司的徐總說:“我們經(jīng)理現(xiàn)在不在座位上。按理他應(yīng)在座位上,我再去找一找,如何?”
b、上司正在與公司營銷總監(jiān)說話,看樣子上司知道預(yù)約的客人到了。為了引起上司的注意,琳達(dá)走上前去悄悄說預(yù)約的客人到了。
c、對正在與公司營銷總監(jiān)談話的上司說:“不好意思,打斷你們的談話。您預(yù)約的客人已經(jīng)到了。是否還讓他等一會兒?”
d、對正在與上司談話的營銷總監(jiān)說:“不好意思,打斷你們的談話。預(yù)約的客人已經(jīng)到了。你們的談話是否可以等一會兒再繼續(xù)?”
e、對上海陽光文化公司的徐總說:“實在不好意思,上司有急事不在座位上。如果可以的話,我們另約時間見面好嗎?”
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為合適的,并說明理由。
答案c。
即使是在與公司營銷總監(jiān)談話,也要優(yōu)先考慮預(yù)約而來的客人,所以,必須將客人已到的信息傳遞給上司。當(dāng)然,上司與公司營銷總監(jiān)的談話也許就快完了,也許還要稍等一會兒。但不管怎樣,琳達(dá)還要問一下上司的意見。
客人提前到達(dá)。
琳達(dá)是斯邁爾機(jī)械(上海)公司總經(jīng)理的秘書。這天下午2點(diǎn),江蘇萬馬公司江總來訪。琳達(dá)看了看日程表,上司與江總約好是3點(diǎn)見面,現(xiàn)在對方提早1小時到了。上司正在開會,估計3點(diǎn)左右結(jié)束。于是琳達(dá)與江總進(jìn)行了下面的一段對話:
a、琳達(dá):“可能我聽錯了,聽總經(jīng)理說你們約好的是3點(diǎn)?”
江總:“實在不好意思……我記得似乎是2點(diǎn)?!?/p>
b、琳達(dá):“不知是誰弄錯了,反正今后注意一些就可以了?!?/p>
江總:“那現(xiàn)在總經(jīng)理正忙著嗎?”
c、琳達(dá):“實在不巧,總經(jīng)理正在開會。我去問一下他,請您稍等一會兒,可以嗎?”
江總:“給你添麻煩了!”
d、琳達(dá):“會議還有30分鐘左右結(jié)束,您能再等一會兒嗎?”
江總:“那我就再等一會兒吧?!?/p>
e、琳達(dá):“那這邊請,我?guī)ソ哟??!?/p>
江總:“謝謝!”
請從上面5句話中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
答案是b。
既然對方說了“實在不好意思”進(jìn)行了道歉,秘書就沒有必要再提醒對方“今后注意”了,更何況對方是老總,是上司的客人。
上司在外面預(yù)約的客人。
琳達(dá)是聯(lián)合日化(北京)公司銷售部經(jīng)理的秘書。這天上午,一個琳達(dá)不認(rèn)識的客人來訪。對方自我介紹,他是琳達(dá)的上司在拜訪客戶時認(rèn)識并預(yù)約的客人。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、對客人說由于是上司外出時預(yù)約的客人,自己不知道,所以表示道歉。
b、對客人說,自己沒有聽上司說過這事,問客人上司是在什么時候和在哪兒與他預(yù)約的。
c、對客人說等會兒上司會打電話回來,她會轉(zhuǎn)告他,并問對方是否可以給自己一張名片。
d、上司回公司的時候,一邊轉(zhuǎn)交客人的名片,一邊介紹來訪客人的樣子。
e、對上司說,如果在外面預(yù)約了客人能否提前告訴自己?
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
答案是b。
上司在外面預(yù)約客人,沒有告訴秘書是很正常的。既然是上司預(yù)約的客人,那就沒有必要問對方上司是在什么時候和地方預(yù)約他的,給對方造成一種不信任感。
律師實務(wù)的案例分析篇九
琳達(dá)是施露化妝品(上海)公司財務(wù)總監(jiān)的秘書,她每天早晨都要在上司上班之前整理好上司的辦公室。下面是她整理上司辦公室時做的一些工作:
a、檢查上司寫字臺旁邊的垃圾箱是否清空了。
b、檢察窗前花盆里植物葉子是否枯萎,需不需要澆水。
c、檢查上司寫字臺抽屜的物品擺放是否方便工作。
d、檢查寫字臺桌面上的物品擺放是否整齊。
e、檢查上司的記事用紙、鉛筆等日常用品是否足夠,需要添加。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題答案c。
寫字臺的抽屜屬于上司的私人空間,是否方便使用也只有上司本人才能知道,所以,在上司沒有指示的情況下,即使是秘書,去整理上司的抽屜也是不合適的。
上司感覺身體不適。
琳達(dá)是莫爾食品(成都)公司總經(jīng)理的秘書。這天總經(jīng)理上班后不久,就對琳達(dá)說自己的頭有點(diǎn)脹,身體不舒服,需要休息一會。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、知道總經(jīng)理的老毛病又犯了,馬上到柜子里把備用藥找了出來。
b、向總經(jīng)理建議:“您太疲勞了,回家休息吧!”
c、馬上與公司里的有關(guān)人員打招呼,作個簡要說明,今天沒有急事就不要來找總經(jīng)理了。
d、馬上調(diào)整總經(jīng)理的工作日程,取消一切約會。
e、請原來做過大夫的劉經(jīng)理過來給總經(jīng)理檢查一下。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題d。
秘書發(fā)現(xiàn)上司身體有些不舒服因而有些擔(dān)心是很正常和自然的。但是,不能表現(xiàn)得過份了,因為上司不僅事很多,有些也相當(dāng)重要,作為秘書你可以表示自己的擔(dān)心,但你不能替上司發(fā)號施令。上司的身體再怎么不舒服,秘書都不能越權(quán)。
在上司上班之前。
琳達(dá)是施朗化工儀器(北京)公司總經(jīng)理的秘書。下面是琳達(dá)這天早上在上司上班之前做的工作:
a、上司來電話說他臨時有點(diǎn)事,要十點(diǎn)后才能到辦公室,所以,琳達(dá)通知了各部門的經(jīng)理秘書。
b、因為上司來電話說要晚一會兒到辦公室,所以,琳達(dá)比平時多花些時間清掃上司的辦公室。
c、查看上司當(dāng)天的日程表,發(fā)現(xiàn)上司當(dāng)天的日程安排要變更,馬上打電話與有關(guān)人員確認(rèn)。
d、把上司每天上班后必看的報紙整齊地放到上司的辦公桌子上,并將上司感興趣的文章標(biāo)題用紅筆打上波浪線,以引起上司的注意。
e、行政部經(jīng)理來電話,說上司上班后請馬上通知他,他有幾件急事要請示上司,琳達(dá)同意轉(zhuǎn)達(dá)。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題答案a。
雖然上司上班要晚一會兒,但那只影響與上司面談的人或相關(guān)會議,琳達(dá)只需要與這部分人聯(lián)系。那些今上午與上司工作沒有關(guān)系的人或部門就沒有必要打招呼,所以給所有部門經(jīng)理秘書打電話是不合適的。
律師實務(wù)的案例分析篇十
3、裁決被訴人2008年6月1日起每月支付人民幣3000元工資至簽訂無固定期限勞動合同之日。
張三1997年11月1日開始在a公司做臨時工,沒有簽訂勞動合同。
后因表現(xiàn)較好,于1998年6月1日開始簽訂勞動合同,試用期為三個月。
勞動合同期滿后逐年簽訂,每次一年。
2001年4月,a公司因工作需要,經(jīng)張三同意后于該月安排張三到關(guān)聯(lián)公司b公司工作,并與b公司簽訂了一份勞動合同,勞動合同期限自2001年5月1日至2002年4月30日,該合同約定“張三在a公司的工齡b公司予以續(xù)認(rèn)”。
2001年5月中旬,因b公司業(yè)務(wù)變化,張三回a公司工作,雙方重新再次簽訂了勞動合同,合同期限自2002年6月1日起至2003年5月31日,該合同約定“張三在b公司的工齡a公司予以續(xù)認(rèn)”。
此后張三一直在a公司工作,勞動合同亦逐年續(xù)簽,最后一份勞動合同期限自2007年6月1日至2008年5月31日。
2008年4月30日,a公司向張三發(fā)出《續(xù)訂勞動合同意向通知書》,詢問張三續(xù)訂或終止勞動合同的意向。
張三沒有選擇終止勞動合同的選擇項,選擇了續(xù)訂勞動合同項,并寫明了續(xù)訂期限為三年。
a公司人事主管征求用人部門意見后于2008年5月8日在該通知書中寫明不同意續(xù)訂三年,只同意續(xù)訂一年。
張三2008年5月12日收到該通知后當(dāng)天另行以書面形式向a公司提交了一份通知,要求與a公司簽訂無固定期限勞動合同。
a公司不予理會,于2008年5月29日下發(fā)《終止勞動合同通知》,稱合同期滿后不再續(xù)約,要求張三辦妥交接手續(xù),工資結(jié)算至2008年5月31日。
雙方因此產(chǎn)生糾紛,張三于2008年6月6日向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
另,張三與a公司最后一份勞動合同履行期間從事維修工作,任職維修班班長,每月工資人民幣3000元。
本案的關(guān)鍵在于如何理解并計算“在該用人單位連續(xù)工作滿十年”及無固定期限勞動合同如何簽訂。
首先,張三原來是臨時工,這段時間是否應(yīng)當(dāng)計算為連續(xù)工作時間。
勞動法并沒有以身份對連續(xù)工作的時間進(jìn)行區(qū)別,雖然原來一些國有企業(yè)有一個轉(zhuǎn)正定級的程序,而且一般情況下都以此作為計算正式工齡的起點(diǎn),但工齡的概念與工作年限的概念顯然是存在區(qū)別的,不能以工齡作為標(biāo)準(zhǔn)。
張三作臨時工期間形成事實勞動關(guān)系,因而,并不因其是臨時工而影響連續(xù)工作年限的計算。
此外,試用期屬于合同期,也構(gòu)成連續(xù)工作年限,不能從中減除。
其次,張三中途離開過a公司,到b公司工作了很短的時間。
雖然是經(jīng)過張三同意的離司,但b公司確認(rèn)“工齡續(xù)認(rèn)”,此處的“工齡”不應(yīng)解釋為正式工齡,應(yīng)理解為工作年限,只是因為習(xí)慣,為了便于表述而寫成“工齡”。
同樣,張三回到a公司后也做了“工齡續(xù)認(rèn)”的約定,即意味著b公司的工作年限不僅計為a公司的工作年限,而且應(yīng)當(dāng)視同連續(xù)。
盡管張三離開a公司和回到a公司涉及兩次勞動合同解除,但基于“工齡續(xù)認(rèn)”的約定,張三中途離開a公司的情節(jié)不構(gòu)成工作年限的中斷。
廣東省高級人民法院和廣東省勞動爭議仲裁委員會《關(guān)于適用勞動爭議調(diào)解仲裁法、勞動合同法若干問題的指導(dǎo)意見》第二十二條規(guī)定:“用人單位惡意規(guī)避《勞動合同法》第十四條的下列行為,應(yīng)認(rèn)定為無效行為,勞動者的工作年限和訂立固定期限勞動合同的次數(shù)仍應(yīng)連續(xù)計算: (一)為使勞動者“工齡歸零”,迫使勞動者辭職后重新與其簽訂勞動合同的;(二)通過設(shè)立關(guān)聯(lián)企業(yè),在與勞動者簽訂合同時交替變換用人單位名稱的”。
從中也可以看出法院與仲裁系統(tǒng)對工作年限的計算是以有利于勞動者作為指導(dǎo)原則的,盡管本案中張三并非被迫辭職,a公司并非惡意規(guī)避法律,何況雙方合同約定“工齡續(xù)認(rèn)”。
綜上,本案應(yīng)認(rèn)定張三在2007年10月31日之時已為a公司服務(wù)滿十年,構(gòu)成在“該用人單位連續(xù)工作滿十年”的條件。
張三無固定期限勞動合同簽訂條件成就之時,勞動合同法已經(jīng)生效實施,無固定期限勞動合同簽訂的條件發(fā)生了變化。
原勞動法規(guī)定的十年條款需具備三個條件,一是十年,二是雙方同意續(xù)延,三是勞動者提出訂立無固定期限勞動合同。
勞動合同法已取消雙方同意續(xù)延的條件,只要勞動者提出或者同意續(xù)訂、訂立即可,無需用人單位同意。
而且,勞動法中第三個條件是需要勞動者提出訂立無固定期限勞動合同,而勞動合同法變更為只要提出訂立勞動合同,除非勞動者提出訂立固定期限勞動合同,也就是說舉證責(zé)任倒置了。
因此,用人單位應(yīng)當(dāng)考慮在勞動者工作年限滿十年的情況下,主動詢問員工是否簽訂無固定期限勞動合同,如果員工沒有明確書面確認(rèn)簽訂固定期限勞動合同,建議用人單位主動與員工簽訂無固定期限勞動合同。
本案中a公司發(fā)出意向書,詢問張三意見,屬于要約邀請,張三要求簽訂三年,符合法律規(guī)定,此時雙方簽訂三年固定期限勞動合同并不違法。
但a公司不同意簽三年,只同意簽一年,則意味著對張三的要約條件進(jìn)行了實質(zhì)改變,構(gòu)成反要約,同時也構(gòu)成了同意續(xù)訂勞動合同,即使是在勞動法的條件下,也符合三要素了。
因此,當(dāng)a公司要求簽訂一年固定期限勞動合同時,張三原來要求簽訂三年固定期限勞動合同的要約已不具有法律效力,張三有權(quán)利要求簽訂無固定期限勞動合同。
還有一個問題,a公司終止勞動合同能否成立?勞動法規(guī)定勞動合同期滿勞動合同即行終止,勞動合同法規(guī)定勞動合同期滿的,勞動合同終止,這里的勞動合同應(yīng)當(dāng)僅限于固定期限勞動合同,而且是不存在需要簽訂無固定期限勞動合同的條件同時具備。
無固定期限勞動合同的簽訂除協(xié)商一致情形外,其法定條件成就時屬于強(qiáng)制締約,用人單位沒有選擇余地。
因此,本案中a公司終止勞動合同的行為不能成立,其終止通知應(yīng)當(dāng)予以撤銷,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同。
簽訂無固定期限勞動合同涉及簽訂時間問題。
如果張三在2008年1月1日提出簽訂要求,是否應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同?勞動部門曾有一意見,認(rèn)為雙方可以協(xié)商變更原固定期限勞動合同為無固定期限勞動合同,也就是說,在張三最后一份固定期限勞動合同期滿前,a公司沒有簽訂義務(wù)。
但是,從勞動合同法的條款表述來理解,似乎不應(yīng)如此,應(yīng)該是勞動者一旦提出簽訂要求,用人單位應(yīng)當(dāng)立即簽訂,否則構(gòu)成應(yīng)當(dāng)簽訂而不簽訂,還需要承擔(dān)每月支付兩倍工資的法律責(zé)任。
而且,此情形是否屬于法定強(qiáng)制變更,還是強(qiáng)制解除并強(qiáng)制簽訂尚應(yīng)斟酌。
但無論如何,本案張三在2008年5月12日提出了簽訂無固定期限勞動合同的要求,應(yīng)裁決a公司于該日簽訂無固定期限勞動合同。
根據(jù)《廣東省工資支付條例》第二十九條的`規(guī)定:用人單位解除勞動關(guān)系的決定被裁決撤銷或者判決無效的,應(yīng)當(dāng)支付勞動者在被違法解除勞動關(guān)系期間的工資,其工資標(biāo)準(zhǔn)為勞動者本人前十二個月的平均正常工作時間工資,本案張三要求支付2008年6月1日起的每月工資人民幣3000元應(yīng)當(dāng)獲得支持。
如果張三以a公司沒有簽訂無固定期限勞動合同為由進(jìn)一步要求每月支付兩倍即6000元工資,依勞動合同法的規(guī)定也是成立的。
簽訂無固定期限勞動合同涉及簽訂內(nèi)容問題,這一問題比較復(fù)雜。
勞動法和勞動合同法都只規(guī)定應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同的時間條件,沒有對其他勞動合同必備條款規(guī)范,存在了很多空間。
所以勞動合同法實施條例草案(公開征求意見稿)第十四條規(guī)定:用人單位與勞動者依照勞動合同法第十四條第二款的規(guī)定訂立無固定期限勞動合同時,應(yīng)當(dāng)遵循公平合理的原則確定除勞動合同期限以外的勞動合同內(nèi)容。
協(xié)商不妥怎么辦?《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)構(gòu)建和發(fā)展和諧勞動關(guān)系若干規(guī)定(草案)》第十八條規(guī)定:用人單位與勞動者依法應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同時,勞動報酬不得低于前一個勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。
但用人單位有《中華人民共和國勞動合同法》第四十一條第一款第(一)項、第(二)項、第(三)項規(guī)定的情形,經(jīng)與勞動者協(xié)商一致的除外。
勞動者提出的條件高于前一個勞動合同約定的條件時,用人單位與勞動者應(yīng)當(dāng)按照公平合理的原則進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商未能達(dá)成一致的,可以依法申請仲裁或者提起訴訟。
協(xié)商不妥難道還再進(jìn)行一場曠日持久的仲裁或訴訟?似乎深圳草案的規(guī)定也不是解決的辦法,應(yīng)當(dāng)考慮以簽訂無固定期限勞動合同前簽訂的勞動合同的各項條件作為標(biāo)準(zhǔn)會合適些。
律師實務(wù)的案例分析篇十一
實務(wù)案例分析是指根據(jù)實際發(fā)生的案例,通過對案例進(jìn)行解析、分析和總結(jié),從中提煉出一定的經(jīng)驗和教訓(xùn)。案例分析是在理論知識基礎(chǔ)上通過實際案例驗證學(xué)習(xí)效果的一種重要方法。通過案例分析,我們可以更加深入地理解相關(guān)理論知識,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,提高實踐操作的技巧和水平。同時,案例分析也有助于我們形成自己的判斷力和決策能力,培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新意識。因此,案例分析在我們的學(xué)習(xí)和工作中具有重要的意義。
二、案例分析的方法和步驟。
在進(jìn)行案例分析時,我們首先需要選擇一個具有代表性和現(xiàn)實意義的案例,確定分析的目標(biāo)和范圍。然后,我們要仔細(xì)閱讀和理解案例的內(nèi)容,了解案例中涉及的各種因素和問題。在理解案例的基礎(chǔ)上,我們可以進(jìn)行問題分析,即將案例中的問題歸納和梳理出來,并確定重點(diǎn)。接下來,我們要進(jìn)行問題的解析和分析,找出問題的原因和根源,探索解決問題的方法和途徑。最后,我們要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),形成案例分析報告或總結(jié),以便在以后的工作中運(yùn)用。
通過進(jìn)行案例分析,我發(fā)現(xiàn)在實踐中運(yùn)用理論知識的過程中,我們需要重視實際情況,注重思考和判斷。案例分析不僅僅是對表面現(xiàn)象的觀察和描述,更需要我們能夠深入思考問題的本質(zhì)和關(guān)鍵因素,從中找到解決問題的方法和途徑。另外,案例分析還需要我們具備批判性思維和創(chuàng)新意識,不能僅僅停留在傳統(tǒng)模式的思維中,需要有自己的想法和觀點(diǎn),勇于嘗試和創(chuàng)新。同時,案例分析還需要我們進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和潛力,共同完成案例分析任務(wù)。通過團(tuán)隊協(xié)作,可以充分利用各種資源和經(jīng)驗,提高案例分析的質(zhì)量和效果。
在進(jìn)行案例分析的過程中,我也面臨著一些挑戰(zhàn)和困惑。首先,案例分析需要我們具備一定的理論知識和實踐經(jīng)驗。在實踐中,可能會遇到一些特殊的情況和問題,這時就需要我們有相關(guān)的理論知識進(jìn)行分析和解決。其次,案例分析需要我們具備較強(qiáng)的邏輯思維和分析能力。有時一個問題可能涉及多個方面,需要我們能夠進(jìn)行綜合分析和綜合考慮,找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)和核心。最后,案例分析需要我們具備批判性思維和創(chuàng)新意識。在實踐中,我們不能僅僅停留在過去的經(jīng)驗和觀念中,需要不斷創(chuàng)新和嘗試,提出新的解決方案和方法。
五、案例分析的應(yīng)用與展望。
案例分析是一種重要的學(xué)習(xí)和工作方法,可以幫助我們更好地理解和掌握相關(guān)知識,提高分析和解決問題的能力。隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,案例分析的應(yīng)用和需求也越來越大。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)案例分析的學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。同時,我還希望能夠通過案例分析與其他人進(jìn)行交流和合作,共同分享經(jīng)驗和教訓(xùn),共同提高專業(yè)水平和質(zhì)量。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,我將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,取得更好的成果和效果。
綜上所述,實務(wù)案例分析是一種重要的學(xué)習(xí)和工作方法,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識,提高分析和解決問題的能力。在進(jìn)行案例分析時,我們需要注重實際情況,重視思考和判斷,發(fā)揮批判性思維和創(chuàng)新意識,進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作。同時,我們也需要面對案例分析帶來的挑戰(zhàn)和困惑,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,取得更好的成果和效果。
律師實務(wù)的案例分析篇十二
秘書工作實務(wù)強(qiáng)化練習(xí)題案例分析題的答案是什么?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書實務(wù)案例分析答案的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
琳達(dá)是施露化妝品(上海)公司財務(wù)總監(jiān)的秘書,她每天早晨都要在上司上班之前整理好上司的辦公室。下面是她整理上司辦公室時做的一些工作:
a、檢查上司寫字臺旁邊的垃圾箱是否清空了。
b、檢察窗前花盆里植物葉子是否枯萎,需不需要澆水。
c、檢查上司寫字臺抽屜的物品擺放是否方便工作。
d、檢查寫字臺桌面上的物品擺放是否整齊。
e、檢查上司的記事用紙、鉛筆等日常用品是否足夠,需要添加。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題答案c。
寫字臺的抽屜屬于上司的私人空間,是否方便使用也只有上司本人才能知道,所以,在上司沒有指示的情況下,即使是秘書,去整理上司的抽屜也是不合適的。
琳達(dá)是莫爾食品(成都)公司總經(jīng)理的秘書。這天總經(jīng)理上班后不久,就對琳達(dá)說自己的頭有點(diǎn)脹,身體不舒服,需要休息一會。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、知道總經(jīng)理的老毛病又犯了,馬上到柜子里把備用藥找了出來。
b、向總經(jīng)理建議:“您太疲勞了,回家休息吧!”
c、馬上與公司里的有關(guān)人員打招呼,作個簡要說明,今天沒有急事就不要來找總經(jīng)理了。
d、馬上調(diào)整總經(jīng)理的工作日程,取消一切約會。
e、請原來做過大夫的劉經(jīng)理過來給總經(jīng)理檢查一下。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題d。
秘書發(fā)現(xiàn)上司身體有些不舒服因而有些擔(dān)心是很正常和自然的。但是,不能表現(xiàn)得過份了,因為上司不僅事很多,有些也相當(dāng)重要,作為秘書你可以表示自己的擔(dān)心,但你不能替上司發(fā)號施令。上司的身體再怎么不舒服,秘書都不能越權(quán)。
琳達(dá)是施朗化工儀器(北京)公司總經(jīng)理的秘書。下面是琳達(dá)這天早上在上司上班之前做的工作:
a、上司來電話說他臨時有點(diǎn)事,要十點(diǎn)后才能到辦公室,所以,琳達(dá)通知了各部門的經(jīng)理秘書。
b、因為上司來電話說要晚一會兒到辦公室,所以,琳達(dá)比平時多花些時間清掃上司的辦公室。
c、查看上司當(dāng)天的日程表,發(fā)現(xiàn)上司當(dāng)天的日程安排要變更,馬上打電話與有關(guān)人員確認(rèn)。
d、把上司每天上班后必看的報紙整齊地放到上司的辦公桌子上,并將上司感興趣的文章標(biāo)題用紅筆打上波浪線,以引起上司的注意。
e、行政部經(jīng)理來電話,說上司上班后請馬上通知他,他有幾件急事要請示上司,琳達(dá)同意轉(zhuǎn)達(dá)。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題答案a。
雖然上司上班要晚一會兒,但那只影響與上司面談的人或相關(guān)會議,琳達(dá)只需要與這部分人聯(lián)系。那些今上午與上司工作沒有關(guān)系的人或部門就沒有必要打招呼,所以給所有部門經(jīng)理秘書打電話是不合適的。
律師實務(wù)的案例分析篇十三
琳達(dá)是東訊電子(廣州)公司董事長兼總經(jīng)理的秘書。這天上午上司正在主持召開公司的董事會。公司有規(guī)定,在開董事會時,參加人員一般不接電話,等散了會再說。十點(diǎn)左右,朗日公司的總經(jīng)理胡戈來電話找上司。朗日公司是本公司的大客戶,胡總對琳達(dá)說他有急事要與上司商量。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、胡總,對不起!我們總經(jīng)理正在開會,不能接聽電話。
c、胡總,請您稍等一下,我們總經(jīng)理剛剛散會,我馬上幫您去找找。
d、胡總,請您等一下,我馬上叫我們總經(jīng)理來接電話!
e、胡總,實在對不起,我們表總不在公司。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為合適的,并說明理由。
本題c。
當(dāng)你說幫對方去找找以后,你就可以去向上司悄悄匯報,聽取他的指示,如果他認(rèn)為事情不急,不愿意去接電話,那么,你就要這樣回答對方:“實在對不起,這會兒不知總經(jīng)理上哪兒去了,回頭見著總經(jīng)理,我們就給您去個電話,您看這樣可以嗎?”如果上司愿意來接,你就可以說剛剛找到了喪總。這樣,你既沒自作主張,又照顧到了對方的面子。
上司不想接廣告公司的電話。
琳達(dá)是全能食品(廣州)公司總經(jīng)理的秘書??斓侥甑琢耍抉R上就要開懂事會了。由于銷售大幅度滑坡,總經(jīng)理的心情非常煩躁。這天上午十點(diǎn)左右,廣告公司的總經(jīng)理鄭斌來電話,想就明年的廣告代理問題與總經(jīng)理交換一下看法。正忙得暈頭轉(zhuǎn)向的總經(jīng)理一聽說談明年的廣告問題,就對琳達(dá)說:“不就是明年的廣告的事嗎?現(xiàn)在沒時間!”面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、鄭總,我們總經(jīng)理今天安排實在太滿,很難抽出時間,回頭我們給你打過去,可以嗎?
b、鄭總,您的事我們總經(jīng)理知道了,下次再約時間吧。
c、鄭總,我們總經(jīng)理正急著趕份材料,不能接電話。
d、鄭總,關(guān)于明年的廣告問題,跟我們公司市場部梅經(jīng)理談?wù)効梢詥?
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e、鄭總,我們總經(jīng)理今日身體有些舒服,您先跟我說說,我再轉(zhuǎn)告他可以嗎?
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為合適的,并說明理由。
本題a。
一個優(yōu)秀的秘書在于與上司之間形成一種默契,她能理解上司的每一個意圖。在年終這個事情繁雜,再加上業(yè)績欠佳的時候,上司的心情煩躁,說些言不由衷的話是很正常的,因此,在這個時候,應(yīng)該更好地去了解和把握上司的,成為上司名副其實的助手。年底說忙,對方完全能理解,這樣,待上司心情好些之后,上司自然會與對方聯(lián)系。
接受指示時來電話。
琳達(dá)是冰川鋼鐵(中國)公司總經(jīng)理的秘書。下周就要召開全國經(jīng)銷商大會了,這天上午琳達(dá)正在就會議的籌備工作接受上司的指示的時候,她辦公桌上的外線電話響了。琳達(dá)只好對上司說了聲“對不起”后回自己辦公室接電話,結(jié)果這電話是找上司的。而對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、問對方是什么事情,如果是急事就轉(zhuǎn)給上司。
b、說上司現(xiàn)在很忙,問對方可不可以先找公司的其他人。
c、像平時一樣問對方是什么事情,她幫助轉(zhuǎn)達(dá)給上司。
d、告訴對方說上司正在商量工作,完了之后就馬上打電話給他。
e、說上司現(xiàn)在正在商量工作,完了以后再轉(zhuǎn)達(dá)給上司。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為合適的,并說明理由。
答案c。
即使秘書是在接受指示的過程中,如果外線電話響了(這意味著是由公司外部打來的),秘書就應(yīng)馬上去接電話,更何況這電話本來就是打給上司的。把對方的意思轉(zhuǎn)達(dá)給上司,雖然會影響上司作指示,但這影響并不大,轉(zhuǎn)達(dá)完了仍可以繼續(xù),所以,應(yīng)像平時接電話那樣,問對方是什么事情,她幫助轉(zhuǎn)達(dá)給上司。
律師實務(wù)的案例分析篇十四
秘書實務(wù)是文秘和法律文秘專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,有做過關(guān)于秘書實務(wù)的案例分析題嗎?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書實務(wù)案例分析的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
請柬。
發(fā)出之后。
某機(jī)關(guān)定于某月某日在單位禮堂召開總結(jié)表彰大會,發(fā)了請柬邀請有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)光臨,在請柬上把開會的時間、地點(diǎn)寫得一清二楚。
接到請柬的幾位部門領(lǐng)導(dǎo)很積極,提前來到禮堂開會。一看會場布置不像是開表彰會的樣子,經(jīng)詢問禮堂負(fù)責(zé)人才知道,今天上午禮堂開報告會,某機(jī)關(guān)的總結(jié)表彰會改換地點(diǎn)了。幾位領(lǐng)導(dǎo)同志感到莫名其妙,個個都很生氣,改地點(diǎn)了為什么不重新通知?一氣之下,都回家去了。
事后,會議主辦機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)才解釋說,因秘書人員工作粗心,在發(fā)請柬之前還沒有與禮堂負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,一廂情愿地認(rèn)為不會有問題,便把會議地點(diǎn)寫在請柬上,等開會的前一天下午去聯(lián)系,才知得禮堂早已租給別的單位用了,只好臨時改換會議地點(diǎn)。
但由于邀請單位和人員較多,來不及一一通知,結(jié)果造成了上述失誤。盡管領(lǐng)導(dǎo)登門道歉,但造成的不良影響也難以消除。
思考題:這個案例告訴秘書在會議準(zhǔn)備時應(yīng)注意什么問題呢?
會議方案制訂。
30%出口海外,并不斷保持產(chǎn)量連年遞增的勢頭,質(zhì)量管理也達(dá)到了同行業(yè)的先進(jìn)水平。為適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,去年底,該公司又?jǐn)U建了1萬平方米廠房,增加了3條國際先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,使顯示器年生產(chǎn)能力達(dá)到了100萬臺。產(chǎn)量增加了,銷售必須跟進(jìn)。目前,中迅顯示器有限公司在全國設(shè)有300多個代理商,為了讓代理商更多地了解公司的發(fā)展,同時展示其即將推向市場的新產(chǎn)品的優(yōu)勢及性能,研究如何擴(kuò)大產(chǎn)品銷售等問題,公司領(lǐng)導(dǎo)決定8月8日一10日在上海市召開一次全國代理商會議,由公司總經(jīng)理介紹企業(yè)的基本概況及發(fā)展遠(yuǎn)景;研發(fā)部經(jīng)理介紹、演示新產(chǎn)品的性能、核心技術(shù)及測試結(jié)果;生產(chǎn)部總監(jiān)介紹目前企業(yè)的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)情況;銷售部總監(jiān)介紹公司產(chǎn)品的銷售情況;公司主管副總經(jīng)理就下一步銷售策略、銷售政策及開展銷售競賽評比等事項做專題發(fā)言。同時,選擇東北、華北、華南三位銷售代表介紹各自的經(jīng)驗,最后表彰50家優(yōu)秀代理商。會議期間,還要組織與會代表參觀企業(yè),利用一個晚上的時間舉辦一場聯(lián)歡晚會,安排代表游覽上海市內(nèi)的幾個景點(diǎn)。
為保證會議的成功舉辦,公司還決定會議地點(diǎn)安排在上海國際會議中心,食宿也在上海國際會議中心。同時各部門抽調(diào)10人組成大會籌備處,由張副經(jīng)理負(fù)責(zé),具體工作包括準(zhǔn)備會議所需文件、材料,寄發(fā)會議通知,接待,安排食宿,布置會場,聯(lián)系上海國際會議中心及旅游景點(diǎn),預(yù)訂返程車、船、機(jī)票,邀請新聞媒體,組織聯(lián)歡晚會,購置禮品等。總經(jīng)理還特別強(qiáng)調(diào),要在保證會議隆重、熱烈、節(jié)儉的前提下,盡量讓代表們吃好、住好、玩好。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見,張副經(jīng)理立即從各部門抽調(diào)了10位同志成立了大會籌備處,并召開了會務(wù)工作會議,對會議準(zhǔn)備工作進(jìn)行了部署和分工。
思考題:
1.為中迅顯示器有限公司代理商會議擬定一份會議方案。
2.根據(jù)會議的規(guī)模、層次和主題,會議籌備處應(yīng)具體劃分哪幾個小組展開準(zhǔn)備工作。
3.以籌備處的名義提交一份本次會議經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案報總經(jīng)理審批。
4.請根據(jù)會議的內(nèi)容制作一份會議日程表(要有日期、時間、內(nèi)容安排、地點(diǎn)、參加入、負(fù)責(zé)人、備注等項)。
5.請根據(jù)會議內(nèi)容擬寫一份會議通知。
6.制作一份會議簽到單。
會場布置。
菁菁飼料工業(yè)總公司是一家國有老企業(yè),年產(chǎn)200萬噸“龍”牌系列全價飼料,工藝設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,飼料產(chǎn)品系列配套,特別是公司采用國際先進(jìn)配方后,生產(chǎn)的“龍”牌系列全價飼料含有畜禽生長所必需的各種維生素、氨基酸、微量元素、抗菌素及營養(yǎng)素,具有營養(yǎng)全、飼料省、長得快、防疾病等特點(diǎn),為不同品種、不同生長階段的畜禽提供充足的營養(yǎng)物質(zhì)。產(chǎn)品經(jīng)公司下屬的大壯豬場試驗飼養(yǎng),外貿(mào)出口豬優(yōu)良品質(zhì)率名列全國前茅,產(chǎn)品還被認(rèn)定為全國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
再過一個月,就是企業(yè)成立50周年。為此,公司已決定舉辦一系列紀(jì)念活動,一方。
面回顧總結(jié)企業(yè)50年來走過的歷程,繼承和發(fā)揚(yáng)當(dāng)年艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神,另一方面是研究確定下一步企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,尋求新的發(fā)展機(jī)遇。
在系列紀(jì)念活動中,安排了4次會議:
(
2)報告會。請2位專家講授飼料行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、新技術(shù)及國外發(fā)展現(xiàn)狀等。會議規(guī)模為100人。
(
3)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會。邀請研究院所、高等院校及行業(yè)機(jī)構(gòu)的專家、學(xué)者以及金融界人士20人與15名企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,共同研討企業(yè)下一步的發(fā)展戰(zhàn)略,請專家為企業(yè)把脈,為企業(yè)開出處方。
(
4)勞動模范座談會。擬邀請企業(yè)內(nèi)各級勞動模范11人,與企業(yè)4位黨政領(lǐng)導(dǎo)及工會主席進(jìn)行座談,回顧創(chuàng)業(yè)歷程,聽取勞模對企業(yè)發(fā)展的意見和建議。
本著節(jié)儉辦會的原則,根據(jù)公司的安排,4次會議的會場布置均由公司秘書小武負(fù)責(zé)。
思考題:
1、實訓(xùn)分小組進(jìn)行,每個小組確定一名負(fù)責(zé)人。
2、每個小組在四個會場中任選一個會場進(jìn)行仿真布置。要按真實會場布置的要求進(jìn)行實訓(xùn),并達(dá)到:
1.布置慶典大會會場要熱烈、隆重。
2.布置報告會會場要莊重、美觀。
3.布置研討會會場要莊重、舒適。
4.布置座談會會場要輕松、和緩。
律師實務(wù)的案例分析篇十五
琳達(dá)是普天制藥(中國)公司副總經(jīng)理的秘書,她的男朋友是公司市場部杰克。他倆準(zhǔn)備在今年國慶節(jié)結(jié)婚,但由于公司不允許員工之間談戀愛,所以他倆的關(guān)系在公司內(nèi)部至今尚無人知曉。這天上午公司開司務(wù)會,討論人事問題,琳達(dá)來到會議室為大家添茶。
“最近香港分公司的劉勇病得很厲害,那里的經(jīng)理來電話讓我們趕緊派人去頂替他……”人力資源部的胡經(jīng)理說。
“派市場部杰克去如何?他還沒有結(jié)婚?!惫疽晃桓笨傔@樣提議。
“我看可以?!惫究偨?jīng)理說:“那就這樣定了吧,這個月底就發(fā)調(diào)令,讓他過去?!?/p>
人力資源部的胡經(jīng)理馬上回答:“行!我們在月底前給杰克辦好調(diào)令。”于是杰克去香港工作的事就這樣定下來了。
這天下班后,琳達(dá)和胡毅又在那家幽靜的小酒吧里約會?!拔蚁朊墼侣眯凶詈眠€是去新馬泰……”克杰說著,遞給琳達(dá)一本精致的新馬泰旅游小冊子?,F(xiàn)在琳達(dá)感到十分苦惱。不僅下半岸結(jié)婚的計劃可能泡湯,即使結(jié)了婚也得忍受兩地分居的煎熬。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、你下個月就要調(diào)到香港分公司去了,我們的婚期可能得推遲。
b、到時候再說吧!
c、默默無語。
d、胡毅,聽說你們部又新來了一個漂亮的mm,是嗎?
e、好,我倆就去新馬泰旅游。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為合適的,并說明理由。
答案是e。
只要琳達(dá)的態(tài)度有些不自然,就有可能引起杰克的懷疑;他肯定會追問,如果琳達(dá)不說出真相,則有可能影響雙方的感情;如果說出真相,則有可能泄密。的確,對于像琳達(dá)這樣的女性來說,愛情的地位僅僅次于生命,如果在這種時候還不把實情告訴自己的未婚夫,就可以說它是一種欺騙。但是,秘書的“秘”就是秘密的“秘”,無論哪家公司都不能容忍秘書泄密,而在所有的公司機(jī)密中,人事是秘密中的秘密!
律師實務(wù)的案例分析篇十六
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這天早晨老總眉頭緊鎖,一言不發(fā)地進(jìn)了自己的辦公室,秘書于雪跟他打招呼“早上好!”他也愛理不理的。老總平時和藹可親,常常跟下屬開玩笑。于雪心想老總肯定遇到煩心的事了。面對這種情況,于雪應(yīng)該如何處理?現(xiàn)在于雪有這么幾種選擇:
a、既然老總心煩,他肯定需要一個人獨(dú)自呆一會,所以先不去管他。
b、心煩歸心煩,工作是工作。今天有一大堆事等他決定,所以拿上一疊文件到老總辦公室去找老總批閱。
c、翻出老總的日程表,取消老總今天的一切約會安排。
d、泡上一杯濃茶送給老總,問他是不是要先休息一會。
e、馬上跟著老總進(jìn)去,問老總出了什么事。
對于于雪以上幾種選擇,你認(rèn)為哪種選擇比較合適,請說明理由,并對其他幾種選擇進(jìn)行評析。
本題的最佳選擇是d。
如果對方不是你的上司,僅僅只是你一般的朋友,那么,選a應(yīng)該說是不錯的,但你現(xiàn)在畢竟是老總的助手,雙方之間至少還有工作關(guān)系,所以,采取不聞不問的態(tài)度有些不合適。
選b肯定是不合適的,因為你一點(diǎn)也不體諒上司的心情。
選c也不對,因為秘書畢竟只是秘書,無權(quán)代替老總作出任何決策;c是一種典型的越俎代庖行為,是這幾種選擇中是最壞的一種選擇。
選e也很不妥當(dāng)。老總不管是什么原因而心煩,他沒有義務(wù)告訴秘書;雖然秘書的熱情值得贊許,但她忘了自己僅僅是個秘書。
選擇d表現(xiàn)出秘書恰到好處地把握了分寸。作為秘書,對自己上司的煩惱不可能不聞不問,因此給他泡上一杯濃茶體現(xiàn)了自己的熱情;但在送茶時又僅僅是只問上司需不需要休息,既沒有去探究上司的隱私,更沒有自作主張自行來安排上司的工作。在這種情況下,一個優(yōu)秀的秘書應(yīng)該能憑直覺知道老總為什么悶悶不樂:也許工作壓力太大?也許是為孩子的事操心?也許久等的客戶沒來?也許是昨晚與太太吵架了……知道老總為什么心煩,就可以作好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
律師實務(wù)的案例分析篇十七
這天早晨老總眉頭緊鎖,一言不發(fā)地進(jìn)了自己的辦公室,秘書于雪跟他打招呼“早上好!”他也愛理不理的。老總平時和藹可親,常常跟下屬開玩笑。于雪心想老總肯定遇到煩心的事了。面對這種情況,于雪應(yīng)該如何處理?現(xiàn)在于雪有這么幾種選擇:
a、既然老總心煩,他肯定需要一個人獨(dú)自呆一會,所以先不去管他。
b、心煩歸心煩,工作是工作。今天有一大堆事等他決定,所以拿上一疊文件到老總辦公室去找老總批閱。
c、翻出老總的日程表,取消老總今天的一切約會安排。
d、泡上一杯濃茶送給老總,問他是不是要先休息一會。
e、馬上跟著老總進(jìn)去,問老總出了什么事。
二、問題。
對于于雪以上幾種選擇,你認(rèn)為哪種選擇比較合適,請說明理由,并對其他幾種選擇進(jìn)行評析。
三、分析。
本題的最佳選擇是d。
如果對方不是你的上司,僅僅只是你一般的朋友,那么,選a應(yīng)該說是不錯的,但你現(xiàn)在畢竟是老總的助手,雙方之間至少還有工作關(guān)系,所以,采取不聞不問的態(tài)度有些不合適。
選b肯定是不合適的,因為你一點(diǎn)也不體諒上司的心情。
選c也不對,因為秘書畢竟只是秘書,無權(quán)代替老總作出任何決策;c是一種典型的越俎代庖行為,是這幾種選擇中是最壞的一種選擇。
選e也很不妥當(dāng)。老總不管是什么原因而心煩,他沒有義務(wù)告訴秘書;雖然秘書的熱情值得贊許,但她忘了自己僅僅是個秘書。
選擇d表現(xiàn)出秘書恰到好處地把握了分寸。作為秘書,對自己上司的煩惱不可能不聞不問,因此給他泡上一杯濃茶體現(xiàn)了自己的熱情;但在送茶時又僅僅是只問上司需不需要休息,既沒有去探究上司的隱私,更沒有自作主張自行來安排上司的工作。在這種情況下,一個優(yōu)秀的秘書應(yīng)該能憑直覺知道老總為什么悶悶不樂:也許工作壓力太大?也許是為孩子的事操心?也許久等的客戶沒來?也許是昨晚與太太吵架了……知道老總為什么心煩,就可以作好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
律師實務(wù)的案例分析篇十八
琳達(dá)是施露化妝品(上海)公司財務(wù)總監(jiān)的秘書,她每天早晨都要在上司上班之前整理好上司的辦公室。下面是她整理上司辦公室時做的一些工作:
a、檢查上司寫字臺旁邊的垃圾箱是否清空了。
b、檢察窗前花盆里植物葉子是否枯萎,需不需要澆水。
c、檢查上司寫字臺抽屜的物品擺放是否方便工作。
d、檢查寫字臺桌面上的物品擺放是否整齊。
e、檢查上司的記事用紙、鉛筆等日常用品是否足夠,需要添加。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
寫字臺的抽屜屬于上司的私人空間,是否方便使用也只有上司本人才能知道,所以,在上司沒有指示的情況下,即使是秘書,去整理上司的抽屜也是不合適的。
上司感覺身體不適。
琳達(dá)是莫爾食品(成都)公司總經(jīng)理的秘書。這天總經(jīng)理上班后不久,就對琳達(dá)說自己的頭有點(diǎn)脹,身體不舒服,需要休息一會。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個選項:
a、知道總經(jīng)理的老毛病又犯了,馬上到柜子里把備用藥找了出來。
b、向總經(jīng)理建議:“您太疲勞了,回家休息吧!”
c、馬上與公司里的有關(guān)人員打招呼,作個簡要說明,今天沒有急事就不要來找總經(jīng)理了。
d、馬上調(diào)整總經(jīng)理的工作日程,取消一切約會。
e、請原來做過大夫的劉經(jīng)理過來給總經(jīng)理檢查一下。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
本題d。
秘書發(fā)現(xiàn)上司身體有些不舒服因而有些擔(dān)心是很正常和自然的。但是,不能表現(xiàn)得過份了,因為上司不僅事很多,有些也相當(dāng)重要,作為秘書你可以表示自己的擔(dān)心,但你不能替上司發(fā)號施令。上司的身體再怎么不舒服,秘書都不能越權(quán)。
在上司上班之前。
琳達(dá)是施朗化工儀器(北京)公司總經(jīng)理的秘書。下面是琳達(dá)這天早上在上司上班之前做的工作:
a、上司來電話說他臨時有點(diǎn)事,要十點(diǎn)后才能到辦公室,所以,琳達(dá)通知了各部門的經(jīng)理秘書。
b、因為上司來電話說要晚一會兒到辦公室,所以,琳達(dá)比平時多花些時間清掃上司的辦公室。
c、查看上司當(dāng)天的日程表,發(fā)現(xiàn)上司當(dāng)天的日程安排要變更,馬上打電話與有關(guān)人員確認(rèn)。
d、把上司每天上班后必看的報紙整齊地放到上司的辦公桌子上,并將上司感興趣的文章標(biāo)題用紅筆打上波浪線,以引起上司的注意。
e、行政部經(jīng)理來電話,說上司上班后請馬上通知他,他有幾件急事要請示上司,琳達(dá)同意轉(zhuǎn)達(dá)。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
雖然上司上班要晚一會兒,但那只影響與上司面談的人或相關(guān)會議,琳達(dá)只需要與這部分人聯(lián)系。那些今上午與上司工作沒有關(guān)系的人或部門就沒有必要打招呼,所以給所有部門經(jīng)理秘書打電話是不合適的。
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律師實務(wù)的案例分析篇十九
琳達(dá)是斯泰電子(上海)公司總經(jīng)理辦公室的秘書。這天上午琳達(dá)正在前臺值班,一個理著大光頭、戴著大墨鏡,顯得很酷的中年客人推門而入。琳達(dá)馬上站起身迎接客人:“您好!請問您是……”“我找你們老總!”客人說著就要里走。面對這種情況,琳達(dá)應(yīng)該如何處理?下面有5個選項:
a、對不起,我們老總正在跟客人談話,有什么事請跟我說吧。
b、對不起,先生,請你填寫會客登記表。
c、先生,你不能進(jìn)去,否則我叫保安了!
d、先生,您預(yù)約了嗎?
e、對不起,先生,請問您貴姓……。
請從上面5個選項中挑選出1個你認(rèn)為合適的,并說明理由。
答案是e。
你再次讓客人自我介紹,不僅很有禮貌地阻止了他往里闖,而且給客人創(chuàng)造了第二次自我介紹的機(jī)會。在現(xiàn)代商業(yè)社會,你第一次可以魯莽無禮,但你不能一而再再而三地?zé)o禮。所以,只要對方還有起碼的教養(yǎng),他就會停下來作自我介紹。