我們銀行的服務(wù)工作必須堅守規(guī)章制度,嚴密防范風(fēng)險,確保資金安全。我們要以身作則,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、精細管理,并提供卓越服務(wù),將每一項工作做到極致,樹立銀行良好形象。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于銀行警示教育心得體會的內(nèi)容,希望能對大家有所幫助。
銀行警示教育心得體會 1
西關(guān)分社領(lǐng)導(dǎo)的組織下我們分社全體職工在二樓會議室觀看了安全警示教育影片,我看到影片的銀行工作人員利用自己的職務(wù)之便,謀取私利最終害人害己,從中我也領(lǐng)悟到了就很多教訓(xùn),在無人監(jiān)督的情況下要正確認識自己,把握自己,耐得住清貧,守得住寂寞,經(jīng)得起誘惑,不要為利益,侵蝕自己的良心。只有對得起良心,才能做到對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。
銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更離不開風(fēng)險防范。所以我們在平常的`工作中一定要堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強規(guī)章制度的執(zhí)行。在一個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。金融業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè),很多的規(guī)章制度看起來是在束縛著業(yè)務(wù)的發(fā)展,其實細想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許多的工作經(jīng)驗教訓(xùn)里來的。哪一起案件不是因為違規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因為不合規(guī)而形成的?
我認為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務(wù)標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風(fēng)險,保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項工作做好。
銀行警示教育心得體會 2
為了進一步引導(dǎo)全行職工牢固樹立"珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠離犯罪"的意識,縣支行組織了全行員工參觀學(xué)習(xí)了以16起典型案件作為"前車之覆、后車之鑒"案防教材進行警示教育的展覽。
案例中以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,對他們犯罪的過程、原因及教訓(xùn)作了反思:
第一、職員在工作上防范意識差,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀、價值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,把手中的權(quán)力,當成了謀取不義之財,謀取私利的工具;生活上腐化墮落,踏上了不歸路。
第二、管理者疏于管理,基本制度執(zhí)行不力,管理者未嚴格履行崗位職責,只重發(fā)展,不重視內(nèi)部管理,安全教育和責任意識。
第三、監(jiān)督部門的審查監(jiān)督不嚴、部門分工不明確、責任沒落到實處。
找到了案件發(fā)生的原因,就應(yīng)該分析如何防止案件發(fā)生,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面入手:
一、加強法制學(xué)習(xí),增強法制觀念,樹立風(fēng)險防范意識。特別是我們這些新進員工,剛走上工作崗位不久,由于平時疏于學(xué)習(xí),對法律法規(guī)知之甚少,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加強自身學(xué)習(xí)外,還要多組織員工學(xué)習(xí)和討論日常工作中涉及到的一些法律法規(guī),增強法制觀念,樹立依法辦事的思想,使自我保護意識得到提高。
二、加強職工思想和道德教育,應(yīng)該經(jīng)常堅持對員工開展思想、道德,及各項業(yè)務(wù)風(fēng)險防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的.自檢自查、上級檢查等方法,對于一些不良行為,要及時的發(fā)現(xiàn)和制止,在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,還要強調(diào)員工的思想道德教育。
三、加強制度建設(shè),加大制度執(zhí)行力度,嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,全方位筑牢防范案件風(fēng)險的屏障,讓有章不循、違章操作無處可循。
此次學(xué)習(xí),以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,更要時刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知"君子愛財取之有道"。在日常工作生活中,要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態(tài)和實在的寄托,在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂。
銀行警示教育心得體會 3
為確保“知法·守法·敬法”案例警示教育活動取得實效,近日,農(nóng)行山東安丘市支行紀委緊密配合本行實際,對警示教育活動開展情況進行了督導(dǎo)檢查,在肯定前期效果的同時,針對存在的不足,專門下發(fā)了《關(guān)于做好“知法·守法·敬法”案例警示教育活動“學(xué)習(xí)教育階段”有關(guān)事宜的.通知》,提出了意見和要求。
農(nóng)行安丘支行紀委要求各網(wǎng)點、各部門在下步“知法·守法·敬法”案例警示教育活動中,要注重抓好各項措施的落實,保證學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和參加人員到位,突出抓好總行編寫的“知法·守法·敬法”案例警示教育展覽圖冊、《刑法》、《準則》、《條例》、條線與崗位規(guī)章制度、案防制度的學(xué)習(xí),認真做好學(xué)習(xí)筆記,每名員工要結(jié)合崗位職責及學(xué)習(xí)情況,撰寫心得體會,并利用各種宣傳手段和形式,推廣好的做法和效果,交流學(xué)習(xí)體會,提高學(xué)習(xí)教育實效。同時,完善監(jiān)督檢查機制,支行紀委隨時檢查或抽查單位學(xué)習(xí)記錄和員工學(xué)習(xí)筆記,并在全轄通報。
在警示教育活動中,該行紀委還采取為員工上警示教育課、邀請司法專家上法制課、組織員工參觀監(jiān)獄、看守所和警示教育基地等方式,增強員工法紀觀念,使干部員工警鐘長鳴、防微杜漸,堅持以法合規(guī)經(jīng)營和廉潔從業(yè)。
銀行警示教育心得體會 4
日前,農(nóng)行上虞支行舉辦“知法·守法·敬法”案例警示教育圖片展,并有計劃地組織各單位員工觀看,旨在讓全行廣大干部員工接受一次深刻的反腐倡廉警示教育,真正從案例中吸取教訓(xùn),做到遵紀守法,廉潔從業(yè)。
本次展覽以“知法·守法·敬法——寶貴人生路,珍惜每一步”為主題,多維度、多層次、多崗位,以生動直觀的圖片和發(fā)人深省的'文字,展出了近年來在銀行業(yè)發(fā)生的典型違法犯罪案例、農(nóng)行處理違法違紀行為的各項規(guī)章制度以及《刑法》中涉及銀行從業(yè)人員的相關(guān)規(guī)定,具有極強的警示意義。
參加此次圖片展的農(nóng)行員工說,“我們將以此次警示教育為契機,在今后的工作中防微杜漸,警鐘長鳴,筑牢思想防線,決不觸碰法律和制度的‘紅線’和‘底線’。”
銀行警示教育心得體會 5
為提升建行員工的服務(wù)水平,加強建行員工的服務(wù)理念,樹立建設(shè)銀行良好的社會形象,展示建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度化、規(guī)范化,20xx年7月,我有參加了中國建設(shè)銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),通過3天的緊張培訓(xùn),在培訓(xùn)老師的精心指導(dǎo)下,建行員工的服務(wù)水平明顯得到了提升,服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善,現(xiàn)就將我學(xué)習(xí)的規(guī)范化服務(wù)談一點體會。
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的.信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
銀行警示教育心得體會 6
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略
當前,銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買我們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的'高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險,針對上述三個風(fēng)險,我認為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應(yīng)該加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化
針對支行員工應(yīng)表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日持續(xù)一種愉悅的情緒,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù),進一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己帶給的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執(zhí)行力,提升管理潛力
何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的潛力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人潛力和工作態(tài)度,潛力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立用心正確的工作態(tài)度我認為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強職責意識。職責心和進取心是做好一切工作的首要條件。職責心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就務(wù)必強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改善工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的這天,創(chuàng)新和應(yīng)變潛力已成為推進發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)資料和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
銀行警示教育心得體會 7
一個行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人,如果用人不當,即使再制訂多么嚴密的規(guī)定法規(guī),執(zhí)行不當,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識。端正自己的思想。在工作中嚴格要求自己,一切按規(guī)定辦事。
眾所周知,銀行業(yè)是一個特殊的行業(yè),整天與金錢打交道,因此我們在實際工作中一定會面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來,如何避免這些誘惑帶來犯罪就成為了每個中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發(fā)生,我們?nèi)沃囟肋h。
作為一名中行員工,不僅應(yīng)當具備一定的業(yè)務(wù)知識和能力,還應(yīng)當有對法律的“敬畏”感;不僅僅應(yīng)該做到懂法,更加應(yīng)該做到守法。日常工作中,一方面,我們必須從杜絕工作中每一個細節(jié)性的差錯、失誤入手,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”,把依法合規(guī)經(jīng)營的'理念貫穿到每一個崗位、每一位員工、每一項工作中。另一方面,必須要堅持“合規(guī)前提”,把合規(guī)作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部控制和創(chuàng)新發(fā)展的前提,真正使“合規(guī)精神”滲透到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),成為銀行企業(yè)文化的重要組成部分。
“不以規(guī)矩,不成方圓”。法律是我們應(yīng)當遵守的“最起碼的規(guī)矩”。僅僅“知法懂法”是遠遠不夠的,還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當然,最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規(guī)為前提的“合規(guī)精神”。
在今后的工作中,我會時刻謹記我行的規(guī)章制度,保持高度的警惕心,讓自己的職業(yè)生涯有一個完美的結(jié)局。
銀行警示教育心得體會 8
20xx年5月10日,分行組織學(xué)習(xí)了“警示教育案例”,由于平時疏于學(xué)習(xí),對法律知之甚少,思想中罪與非罪,違規(guī)與違法的界限十分模糊,法律是無情的,并不會因為你無知犯罪而免于處罰,那一篇篇驚人的挪用、盜用和貪污巨款等案例,輕信和無知付出了沉重的代價,也為所有走上工作崗位不久的年輕員工敲響了警鐘。
天津銀行制度是完善的、有效的,操作性也很強,但是,有效的制度最終要靠人來執(zhí)行,說到底,案件防范最主要的是控制員工的道德風(fēng)險,員工如果無視規(guī)章制度和操作規(guī)程,就會使制度的嚴肅性喪失殆盡,作案就會變得暢通無阻,只要任何一個環(huán)節(jié)多一點管理意識、責任意識和執(zhí)行意識,就不可能讓犯罪分子得手。在日常經(jīng)營中,片面追求以規(guī)模和數(shù)量擴張為特殊的業(yè)務(wù)發(fā)展,而疏于管理,其結(jié)果必然導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理混亂和風(fēng)險監(jiān)控不力,最終使?jié)摲娘L(fēng)險隱患暴露,引發(fā)出大案要案。 作為天津銀行的一名員工,我深知自己工作的重要性,正確樹立人生觀、世界觀、價值觀和道德觀,堅決抵制拜金享樂思潮,靠科學(xué)辯是非,時時刻刻保持清醒的頭腦,抵制金錢的誘惑,不把工作外的情緒帶入工作中,增強責任意識,大局服務(wù)意識,以科學(xué)的態(tài)度精益求精,以辛勤的勞動收獲成功,堅決抵制那種愚昧無知,消極思想,爭作知識性員工,用自己的智慧去做去想。 在工作中以身作則,用心服務(wù),以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,良好的外在形象,向廣大客戶展示建行良好的企業(yè)形象,想客戶所想,急客戶所急,需客戶所需,用自己的細微周到服務(wù)打動客戶,遵守行里的各項規(guī)章制度。在內(nèi)控方面,嚴格要求自己和柜員們要保管號自己的柜員卡和密碼,不能以相互信任代替制度,對自己的印章、重空要嚴格保管,要章在人在,離柜收起,晚間款包入庫,雙人上鎖。要加強自己的責任心和警惕性,在業(yè)務(wù)操作流程中,要控制每一個細小的`環(huán)節(jié),不能因自己的疏忽,而導(dǎo)致發(fā)生錯誤,增強自我保護意識,牢固樹立正確的思想觀念,抵制不良的思想,不做金錢的俘虜。
法國哲人克雷羅夫說過:“錢是一種可怕的東西,當你用不正當?shù)氖侄稳フ加兴臅r候,結(jié)果你什么都失去了”。這些案例驗證了這句名言,身份的變化,理想信念動搖,思想道德滑坡,利用職務(wù)之便利謀取私利,最后鋌而走險,把自己送上了法庭。不把心思放在信合事業(yè),卻把青春“獻”牢房。制度是銀行的生命線,制度面前人人平等。
碩鼠碩鼠,無食我黍。三歲貫汝,莫我肯顧。銀行里就有這只碩鼠,在盲目信任代替按章操作,崗位制約失去了作用,經(jīng)營管理缺乏監(jiān)督的漏洞下,怎能放過大吃一口的機會?事實再次說明,信任和說教在巨大的利益誘惑下是蒼白無力的,加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,強化對權(quán)利的檢查監(jiān)督,才是讓“碩鼠”們“無食我黍”的根本解決之道。
在以后的工作中,我會以“案例”為警示,不能麻痹大意,正確樹立人生觀、世界觀、價值觀和權(quán)利觀,全身心投入到工作中去。
銀行警示教育心得體會 9
近二個月,我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動, 本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細介紹,使我進一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預(yù)期目的'。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會:
農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后,我能從思想上高度重視,積極配合聯(lián)社機關(guān)搞好本次學(xué)習(xí)教育活動,認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責任。 近年來,我行雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險隱患。我們應(yīng)該清醒地認識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,強化自我保護意識,進一步明確自己的崗位職責,在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對照各項規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。 針對本人存在的一些問題,采取如下改進措施:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的信合人。
銀行警示教育心得體會 10
為進一步增強新員工部風(fēng)險責任意識、依法合規(guī)意識和廉潔從業(yè)理念,嚴防道德風(fēng)險,提升案件防控執(zhí)行力,結(jié)合我行正在開展的“加強警示教育,消除風(fēng)險隱患”專項治理活動,近日,分行行長,人力資源部部長,主管,安保部經(jīng)理,組織學(xué)習(xí)了“警示教育案例”講座。由于平時疏于學(xué)習(xí),對法律知之甚少,思想中罪與非罪,違規(guī)與違法的界限十分模糊,法律是無情的,并不會因為你無知犯罪而免于處罰,那一篇篇驚人的挪用、盜用和貪污巨款等案例,輕信和無知付出了沉重的代價,也為我們剛剛走上工作崗位不久的年輕員工敲響了警鐘。
建設(shè)銀行制度是完善的、有效的,操作性也很強,但是,有效的制度最終要靠人來執(zhí)行,說到底,案件防范最主要的是控制員工的道德風(fēng)險,員工如果無視規(guī)章制度和操作規(guī)程,就會使制度的嚴肅性喪失殆盡,作案就會變得暢通無阻,只要任何一個環(huán)節(jié)多一點管理意識、責任意識和執(zhí)行意識,就不可能讓犯罪分子得手。在日常經(jīng)營中,片面追求以規(guī)模和數(shù)量擴張為特殊的業(yè)務(wù)發(fā)展,而疏于管理,其結(jié)果必然導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理混亂和風(fēng)險監(jiān)控不力,最終使?jié)摲娘L(fēng)險隱患暴露,引發(fā)出大案要案。
作為建設(shè)銀行的一名新員工,我深知自己工作的重要性,正確樹立人生觀、世界觀、價值觀和道德觀,堅決抵制拜金享樂思潮,靠科學(xué)辯是非,時時刻刻保持清醒的頭腦,抵制金錢的誘惑,不把工作外的情緒帶入工作中,增強責任意識,大局服務(wù)意識,以科學(xué)的態(tài)度精益求精,以辛勤的勞動收獲成功,堅決抵制那種愚昧無知,消極思想,爭作知識性員工,用自己的智慧去做去想。
在工作中以身作則,用心服務(wù),以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,良好的外在形象,向廣大客戶展示建行良好的企業(yè)形象,想客戶所想,急客戶所急,需客戶所需,用自己的細微周到服務(wù)打動客戶,遵守行里的各項規(guī)章制度。在內(nèi)控方面,嚴格要求自己和柜員們要保管號自己的柜員卡和密碼,不能以相互信任代替制度,對自己的印章、重空要嚴格保管,要章在人在,離柜收起,晚間款包入庫,雙人上鎖。要加強自己的'責任心和警惕性,在業(yè)務(wù)操作流程中,要控制每一個細小的環(huán)節(jié),不能因自己的疏忽,而導(dǎo)致發(fā)生錯誤,增強自我保護意識,牢固樹立正確的思想觀念,抵制不良的思想,不做金錢的俘虜。法國哲人克雷羅夫說過:“錢是一種可怕的東西,當你用不正當?shù)氖侄稳フ加兴臅r候,結(jié)果你什么都失去了”。這些案例驗證了這句名言,身份的變化,理想信念動搖,思想道德滑坡,利用職務(wù)之便利謀取私利,最后鋌而走險,把自己送上了法庭。不把心思放在信合事業(yè),卻把青春“獻”牢房。制度是銀行的生命線,制度面前人人平等。
碩鼠碩鼠,無食我黍。三歲貫汝,莫我肯顧。銀行里就有這只碩鼠,在盲目信任代替按章操作,崗位制約失去了作用,經(jīng)營管理缺乏監(jiān)督的漏洞下,怎能放過大吃一口的機會?事實再次說明,信任和說教在巨大的利益誘惑下是蒼白無力的,加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,強化對權(quán)利的檢查監(jiān)督,才是讓“碩鼠”們“無食我黍”的根本解決之道。在以后的工作中,我會以“案例”為警示,不能麻痹大意,正確樹立人生觀、世界觀、價值觀和權(quán)利觀,全身心投入到工作中去。