總結(jié)是提高自我反省和思考能力的有效方法。寫總結(jié)時，要重點突出自己的成長和收獲，展示個人優(yōu)勢和特長。高質(zhì)量的總結(jié)范文對于我們提高寫作水平和方法是非常有幫助的，以下是一些可以參考的范文。

工作總結(jié)示例和技巧篇一

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄？要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

工作總結(jié)示例和技巧篇二

寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗總結(jié)，要把握好以下三點。

(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗部分寫得很充實(飽滿)，把措施部分寫得很有力。

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(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經(jīng)驗總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項工作的起止時間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和。

意見。

及建議，各級的評價等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

(三)要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例，還是圍繞事例得出觀點，都應(yīng)做到事例和觀點的有機結(jié)合，從理論和實踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗。這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本功。因為，半年和年終工作總結(jié)，內(nèi)容全面，材料充分。在寫作過程中，往往這也不想丟，那也不想砍，搞不好，很容易寫成觀點加事例，形成材料堆砌，“經(jīng)驗寫不深，靠事例取勝”的結(jié)果，這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗總結(jié)，都是觀點和材料結(jié)合得比較好，這是寫經(jīng)驗總結(jié)的普遍規(guī)律。“結(jié)合”的方法各有所好，各有所長，各有高招。有的喜歡先提出觀點，然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例，而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點;有的喜歡在一份總結(jié)中，多種“結(jié)合”方法交替運用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結(jié)合，不是講兩并列，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀點，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量兩者是否結(jié)合好了，不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認識，反映出事物的本質(zhì)。

工作總結(jié)示例和技巧篇三

緒言是年度總結(jié)的開場白。

在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé)，主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標。

這是年度總結(jié)的重要部分。

主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。

通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。

在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進的'具體方法。

注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。

總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。

工作總結(jié)示例和技巧篇四

一個人最大的幸福是熱愛自我的工作。因為人的一輩子大部分時間都得工作，如果不熱愛自我的工作，只是當(dāng)成謀生的手段，就很難享受工作中的歡樂。作為一名教師，如何做到熱愛自我的工作，從事業(yè)中追求幸福感?這是我一向在思考的問題，直到讀了鄭杰校長的《給教師的一百條新提議》，才有一種豁然開朗的感覺。

“不妨一讀此書，這是一本無害的書?！编嵔茉凇督o教師的一百條新提議》中第一句話，就從一種別樣的角度吸引著我。教師首先是一個完整的人，他們應(yīng)當(dāng)有自我的精神空間，他們也要享受生活……這樣的觀點就把教師從“圣人”的位置上拉了下來。要做一個成功的教師，必須首先學(xué)會做一個成功的普通人。

鄭杰校長一百條提議的四個部分正能給我們這樣的啟示。

一、教師應(yīng)設(shè)法讓知識本身吸引學(xué)生。

教育不是讓學(xué)生將書本上枯燥無味的知識、概念簡單的復(fù)制到學(xué)生的大腦中。教師應(yīng)設(shè)法讓知識本身吸引學(xué)生，這應(yīng)當(dāng)成為每一個教師努力的方向。在進行每一節(jié)的教學(xué)活動前，教師應(yīng)當(dāng)精心設(shè)計教學(xué)過程的每一個環(huán)節(jié)，做到既能夠深入淺出地講解難懂的知識，又能夠讓學(xué)生體會其中的樂趣，進而激發(fā)學(xué)生自我去尋求知識，探究知識的構(gòu)成過程，明白知識的意義、學(xué)習(xí)的樂趣，讓學(xué)生真正愛上我們所教的學(xué)科。

二、作一名理性的教育者。

教師要有理性，必須把學(xué)生當(dāng)“人”看待，這是我們的工作與其他工作最大的區(qū)別。教師要有理性，必須“從四十五分鐘里榨出油來”，提高教學(xué)效率，那是在為學(xué)生節(jié)儉生命……教師應(yīng)當(dāng)是理性的，理性的教師才是優(yōu)秀的教師，他才有可能把自我的事業(yè)做好。

三、繼續(xù)學(xué)習(xí)，多帶點東西進課堂。

教師需要不斷學(xué)習(xí)的理由很多，教師要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不可是為了使自我的個人素養(yǎng)進一步發(fā)展，更是為了使學(xué)生得到更好的發(fā)展。我們常說：要給學(xué)生一滴水，自我就要有一桶水。就我們從事的教育事業(yè)而言，從為了學(xué)生發(fā)展的角度我認為繼續(xù)學(xué)習(xí)能夠到達：更新教育教學(xué)理念，做到與時俱進;學(xué)會新的教育教學(xué)手段并應(yīng)用到教學(xué)中去。

僅有教師自身教育素養(yǎng)的提升，有了必須的知識積淀，在課堂上的教學(xué)才不會照本宣科、索然無味。對于知識的理解和駕馭，才能游刃有余、融會貫通。所有這些皆來源于教師平日里的學(xué)習(xí)與反思，僅有這樣，才能閃耀出魅人的光彩來。

四、學(xué)會贊揚。

正所謂“金無足赤，人無完人?！薄皟?yōu)生”有缺點，“差生”也有閃光點，在教師心目中每個孩子都應(yīng)有天才的一面。當(dāng)你以欣賞的態(tài)度去看一件事，你便會看到許多優(yōu)點，反之，你只會看到無數(shù)的缺點。

優(yōu)秀學(xué)生是相似的，“差生”卻各有各的“差法”。那些好學(xué)生，你不必對他們進行嚴加管教，他們也總是乖乖地兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書;而當(dāng)你應(yīng)對那一個個千差萬別、生龍活虎的學(xué)困生時，一旦出了點問題，我們總是習(xí)慣性地先對他們進行批評、寫檢查、罰掃地……然后再對其講道理，進行所謂的教育指導(dǎo)。其實一味的處罰和說理未必能觸及后進生的心靈，久而久之，學(xué)生習(xí)慣了類似的說服教育，也就不能起到我們預(yù)想的效果了。

作者告訴我們每一位教師：“那些異常的孩子正是經(jīng)過犯各種各樣的錯誤來學(xué)習(xí)正確的;我們永遠都不要絕望，是因為只要我們充滿期待，他們或許很有期望?！薄罢樟翆W(xué)校的將永遠不是升學(xué)率或者其他名和利的東西，而是圣潔瑰麗的師道精神，是一種對孩子的不染一絲塵埃的博大的愛，和對每個孩子作為無辜生命的深深的悲憫。懷著愛與悲憫，我們不放棄，絕不放棄。讓我們專著的神情告訴所有人，我們沒有放棄?！?/p>

作為教師，我們的職責(zé)不僅僅是把知識傳授給學(xué)生，同時還要教育學(xué)生成人、成才。教育的實踐告訴我們，后進生的心靈創(chuàng)傷只能用心靈的溫暖來醫(yī)治，精神的污染只能用精神的甘露來洗滌。把那些我們已經(jīng)用了好多年的訓(xùn)詞換成贊美和幽默吧，把那些塵封在角落里的各種各樣的表情豐富在臉上，多給后進生一點關(guān)愛，他們就會感到教師真正地關(guān)心他，愛護他，就會理解教師的教誨和勸告，產(chǎn)生追求提高的動機和行動。那么教育的效果也就會如我們所期望的那樣：隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲。

學(xué)習(xí)不再僅是學(xué)生的專利，教育也不再僅是教師的特權(quán)。作為教師，必須把教育看作是貫穿與人的整個一生與人的發(fā)展各個階段的持續(xù)不斷的過程。這就需要我們不斷學(xué)習(xí)新的理念，充實自我的頭腦，使自我的思想不斷地更新，與時代同步。所以作為教師，最重要的是教育思想、教育理念的創(chuàng)新，教師必須樹立正確的教育觀念，有了理念的更新，才能創(chuàng)造新的教育方法，適應(yīng)時代的要求。

《給教師的一百條新提議》這本書像一面鏡子，真誠的表述著對教育事業(yè)的熱愛、忠誠與執(zhí)著。值得我們細細地去品味，領(lǐng)悟它的精髓所在，指導(dǎo)我們的教育教學(xué)。

工作總結(jié)示例和技巧篇五

標題是文章的眼睛。

一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。

大公司總結(jié)的標題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于xx公司年度工程管理工作的總結(jié)》，比較全面了。

標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。

總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。

總結(jié)部分要全面。

把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。

特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過3點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。

特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。

不足一般不超過3點。

針對成績、特點和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦，這點一定要寫好。

要有具體的辦法和措施、步驟。

要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的`認可。

總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。

光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。

但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。

工作總結(jié)示例和技巧篇六

首先我們需要知道工作總結(jié)的定義就是對之前已經(jīng)發(fā)生過的活動或者是工作進行全面的回顧，檢查，分析和批判。這樣做的目的就是讓我們將工作的理論，認知的高度高度概括成為經(jīng)驗教訓(xùn)，還有能夠明確自己在未來一段時間內(nèi)的努力方向。這也是直到日后工作的一種機關(guān)事務(wù)文體格式黨政機關(guān)，企事業(yè)單位，社會團體廣泛使用的一種常用文體。對于工作總結(jié)來說，可以分為標題，開頭，主體和結(jié)尾這幾個部分。

標題有兩種寫法，第一種主要是由單位名稱，時間，主要內(nèi)容和文種共同組成的。當(dāng)然了，再有的一些總結(jié)標題里面是不需要出現(xiàn)單位名稱的。有的總結(jié)標題更是只是對內(nèi)容的概括而已，但是我們只需要看到內(nèi)容就知道是總結(jié)的內(nèi)容。還有的標題會采用兩個標題的寫法，第一個標題是寫明文章的主旨或者是中新內(nèi)容，第二個則是具體說明文章的內(nèi)容。開頭部分主要是用來概述基本的情況，這里面的基本情況包括了單位名稱，工作性質(zhì)，基本建制，人員數(shù)量，主要任務(wù)，形式背景等等。

在這里面還有國內(nèi)外形勢指導(dǎo)思想，總結(jié)的目的，主要內(nèi)容提示。在寫開頭部分的時候一定要注意這一部分的.內(nèi)容一定要簡明扼要，文字篇幅不可以過長。主體工作回顧這一部分的主體內(nèi)容，主要是講述了我們在工作之中取得了哪些成績，在取得這些成績的時候主要采用了什么方法，有什么措施，最后又有什么樣的效果。因為這一部分的是工作的主要內(nèi)容，所以需要羅列較多的事實和數(shù)據(jù)來說明，也一定要詳細的敘述工作任務(wù)完成的步驟。我們需要在工作回顧之中很自然地提煉出來自己的一些失誤和經(jīng)驗教訓(xùn)，通過對實踐過程的認真分析，找出實踐教訓(xùn)，然后再發(fā)現(xiàn)一些有規(guī)律性的東西，讓自己的感性認知上升到理性認知。結(jié)尾部分是正文的收束，也是需要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提出自己日后努力的方向。

工作總結(jié)示例和技巧篇七

本學(xué)年度在學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校以“健康第一”為指導(dǎo)思想，通過體育組老師的共同努力，圍繞五個教學(xué)領(lǐng)域目標開展學(xué)校體育工作，讓學(xué)生來到操場上，來到大自然中，來到陽光下，科學(xué)地鍛煉身體，不斷地促進學(xué)生健康成長。很好地完成了預(yù)定計劃，并取得了優(yōu)異成績，現(xiàn)將本年度我校體育工作做如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、思想領(lǐng)先、認識統(tǒng)一、目標明確。

我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視體育工作，把它作為學(xué)校工作的一件大事來抓。首先把它納入學(xué)校整體工作計劃之中，學(xué)期初在行政會議上聽取體育工作計劃，并予以審議;學(xué)期結(jié)束聽取總結(jié)匯報。對于學(xué)校舉行和參加的重大體育活動，則在行政會議上予以協(xié)調(diào)安排，給予人力、物力、時間上的保證。平時校長除了親自掛帥以外，學(xué)期初協(xié)助教研組制訂體育工作計劃，學(xué)期結(jié)束幫助我們進行工作總結(jié)，平時則共同探討，解決體育教學(xué)中所出現(xiàn)的問題。

長期以來，由于人們受應(yīng)試教育的影響，對體育工作的認識不夠，學(xué)校體育講起來重要，做起來次要，忙起來不要的情況十分嚴重。我校領(lǐng)導(dǎo)堅持貫徹“首在體育”的辦學(xué)宗旨，把體育教學(xué)工作放在應(yīng)有的位置，絕不允許占用學(xué)生體育活動的時間。

學(xué)校長期以來，堅持每天對各班進行廣播操評分考核以外，還對各班參加體育活動，參加體育鍛煉活動的情況和學(xué)生體育鍛煉標準的達標率、優(yōu)秀率作為評選文明班、優(yōu)秀中隊的重要依據(jù)。這樣大大加強了學(xué)年級組長和班主任老師對體育工作的重視，無怪乎，在操場上，經(jīng)?？梢钥匆姲嘀魅卫蠋煹纳碛?。同樣也促進了學(xué)校各項體育活動的開展。

二、加強管理促進體育教學(xué)工作。

體育課是一門學(xué)科，而且是一門“主課”。既然如此，就必須認真對待，加強管理。學(xué)校要求教研組做到學(xué)期有計劃，有總結(jié);活動有分工，有措施;成績有紀錄;資料有積累。分管領(lǐng)導(dǎo)定期檢查。要求體育教師根據(jù)學(xué)校場地器材條件，認真?zhèn)浜谜n，上好課。全體體育教師克服場地小、班額大的不利因素，充分利用40分鐘的課堂教學(xué)，抓好學(xué)生的體育常規(guī)教育，讓學(xué)生掌握基本的運動技能，有機地結(jié)合愛國主義和集體主義的教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期和隨機檢查教案，隨時進行聽課和評課。堅決杜絕無教案上課和“放羊式”教學(xué)。

三、樹立課外活動是課內(nèi)體育教學(xué)的延伸的教學(xué)觀念。

體育競賽活動和群體活動是體育課教學(xué)工作的實效的檢驗。只有讓學(xué)生掌握基本的運動技能，才能更好地開展體育競賽活動和群體活動，促進體育運動水平的提高。學(xué)校要求體育教師凡是學(xué)校開展的競賽活動和群體活動，都要列入體育教學(xué)計劃之中，對學(xué)生加以指導(dǎo)。這樣既推動了競賽活動和群體活動的開展，反過來又促使學(xué)生重視體育課的教學(xué)，提高了體育課的實效性和學(xué)生的興趣。本年度體育組組織了各種各樣的小型體育活動，做到比賽有計劃、有總結(jié)。這些次活動的開展，使孩子們踴躍參加體育活動的積極性得到了大幅度提高，培養(yǎng)了孩子們團結(jié)協(xié)作的精神和強烈的集體榮譽感。同時各班老師對這次活動也都十分的重視，賽前積極的組織學(xué)生進行練習(xí)，因此比賽時十分激烈，更加激發(fā)了學(xué)生參加體育活動的興趣。

四、推廣大課間、更新觀念、統(tǒng)一思想、

“大課間活動”是對傳統(tǒng)課間操的繼承和發(fā)展，是鞏固和擴大體育鍛煉效果，增強學(xué)生身心素質(zhì)的重要組成形式。它得到了全校師生的支持和認可，齊上陣、一起抓，保證學(xué)生的鍛煉時間。下半年我們推廣了《小白船》集體舞，讓學(xué)生每天一小時的體育鍛煉時間落到實處，使他們增強了體質(zhì)，緩解了學(xué)習(xí)疲勞，而且能培養(yǎng)學(xué)生良好的行為、品質(zhì)、個性、情感、興趣等多項素質(zhì)，并具有培養(yǎng)學(xué)生嚴密的組織性、紀律性、集體責(zé)任感、榮譽感、民族進取心和分發(fā)向上精神的功能。全體教師都切實感到它是素質(zhì)教育不可缺少的組成部分，它讓大家更新觀念、統(tǒng)一思想、提高認識，也得到全員教師的參與和各部門密切配合，保證了大課間體育活動的順利實施。

下半年我校全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》精神，不斷推進學(xué)生陽光體育運動，切實提高學(xué)生體質(zhì)健康水平。認真研究教育部下發(fā)的關(guān)于開展“全國億萬學(xué)生陽光體育冬季長跑活動”的通知，結(jié)合我校實際情況制定了周密的計劃，并舉行“陽光體育冬季長跑活動”暨梁徐中心小學(xué)陽光體育活動啟動儀式。在學(xué)生當(dāng)中引起了很大反響，使學(xué)生真正理解了參加冬季長跑活動的意義和益處。

五、新起點、新希望大型體育集會。

本年度還組織了一次大型的體育活動——姜堰市梁徐中心小學(xué)春季田徑運動會。在全校師生的共同努力下運動會開的很圓滿、很順利，孩子們也很開心，得到予會領(lǐng)導(dǎo)的好評。運動會組織工作是一項復(fù)雜的工作，運動會的順利進行，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心策劃，組織有序，工作落實到位，全校師生積極努力，密切配合，團結(jié)協(xié)作，學(xué)生家長全力支持，為了使運動會取得圓滿成功，校長親自統(tǒng)籌指揮，統(tǒng)一思想，明確職責(zé)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，聽取運動會籌備情況的匯報并對運動會各項工作提出明確的要求，對運動會的各項組織工作、宣傳工作、賽程安排等都一一過問、指導(dǎo)，確保各項工作落實到位。

體育組的工作抓的切實有效，組員間的團結(jié)合作的工作作風(fēng)，使這次活動開展的如此圓滿起到了基奠作用。雖然組織一次大型的運動會很累，但我們?nèi)M同志在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下爭著干、搶著干，以確保任運動會能及時圓滿的進行。另外體育組積極的組織全校的師生以各種方式進行了全方位的練習(xí)，班主任非常支持體育組的工作，每個班級都有不同的任務(wù)，他們都能微笑的接受并積極的配合體育組完成。其他班主任帶領(lǐng)班級組織預(yù)賽選拔運動員，可以看出對體育工作的態(tài)度很認真，這樣不僅增強了全體師生的活動興趣，為活動做了良好的鋪墊工作，同時也增強了全體師生的體質(zhì)，達到了良好的鍛煉目的。

六、抓好訓(xùn)練工作力爭全市上游。

為了繼續(xù)保持良好的態(tài)勢，必須進一步建立健全完善的校級隊框架，按照學(xué)校要求，認真抓好校隊的訓(xùn)練。制定好了周密而詳細的計劃。每天早晨和下午時間進行訓(xùn)練。為以后的比賽打好基礎(chǔ)，并規(guī)范運動隊訓(xùn)練制度，各班主任積極配合。體育組安排好人員負責(zé)早上的田徑訓(xùn)練工作。一分耕耘，一分收獲。

七、落實好《學(xué)生體質(zhì)健康標準》工作。

體育組首先按照教學(xué)大綱和課程標準的要求，制定出切實可行的計劃。計劃的內(nèi)容根據(jù)學(xué)生的生理、心理特點，針對學(xué)生體質(zhì)健康存在的問題，重視選擇具有一定運動負荷，能有效提高學(xué)生身體素質(zhì)的體育項目，以改善學(xué)生的心肺功能，全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞，堅忍不拔的意志品質(zhì)。其次，向班主任和學(xué)生推行“學(xué)生體質(zhì)健康標準”。介紹體質(zhì)測試的內(nèi)容、方法。積極配合學(xué)校督促學(xué)生積極進行自我鍛煉，合理安排學(xué)生的作息時間，并讓學(xué)生了解自己的體質(zhì)健康狀況，針對存在的問題進行科學(xué)的鍛煉，以達到增強體質(zhì)健康水平的目標。

成績只能說明過去，我們體育組有決心、有信心在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，依靠全體教師，以“新課改”為契機，一如既往地深化體育教育教學(xué)改革，加大教科研力度，在工作中齊心協(xié)力、更新觀念、努力鉆研、開拓創(chuàng)新，為我校體育事業(yè)的輝煌而努力奮斗。

工作總結(jié)示例和技巧篇八

有的朋友對寫報告頭痛不已，拼拼湊湊寫不好；有的朋友則對此不當(dāng)回事，敷衍了事完成任務(wù)；甚至有朋友花錢去買報告。殊不知一份年終總結(jié)是對自己一年工作的盤點和匯報，對個人發(fā)展意義不小。

年終總結(jié)要點：

怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢？

漂亮的格式固然重要，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物，因此至少要包含以下幾點：

1）這一年來的銷售狀況和體會；2）個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題；3）來年的目標和計劃。

當(dāng)然，最好還要有4）對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價才會比較高。

報告寫的過程中隨時注意以下幾點：

1．用事實和數(shù)據(jù)說話，客觀總結(jié)；切忌空話大話，夸夸其談；

2．既有成績也有問題，問題要分析其根本原因；

3．目標和計劃要分解落實，要有具體可行的方法。

4．提出意見要結(jié)合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。

銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)范文：

200x年度，營銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。

“5個一”的成績不可忽視。

1．鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。

武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家；b類有94家；c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家；終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。

2．培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。

目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進公司時間最短的`也有5個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。

3．建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！?/p>

工作總結(jié)示例和技巧篇九

工作總結(jié)的種類很多，如思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)工作總結(jié)、工作總結(jié)、個人工作總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度工作總結(jié)、學(xué)期工作總結(jié)等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的規(guī)律。

總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。

標題即總結(jié)的名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。

前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的概述總結(jié)的目的、方法等等。

主體是總結(jié)的核心部分，

這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。

結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。

第二、總結(jié)要實事求是。

寫工作總結(jié)要有一說一，有二說二，老老實實，認真負責(zé)。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實，弄虛作假。

第三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。

總結(jié)常見的.結(jié)構(gòu)形式有四種：

一為條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。

二為三段式，即從認識事物的習(xí)慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點；接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。

三為分項式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個項目，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>

四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。

各種方式都有利弊，要從自己實際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。

通過以上幾方面，希望各位能領(lǐng)略工作總結(jié)怎么寫。個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié)，提高自己的寫作水平。

工作總結(jié)示例和技巧篇十

月度工作總結(jié)，就是把一個月的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。

總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。

工作總結(jié)示例和技巧篇十一

您好！在此我先對部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事，對我一直的指導(dǎo)和幫助表示感謝。

新的一年已然到來，轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)兩年有余，回顧這兩年多的工作和生活，感慨頗多。凈化車間在公司領(lǐng)導(dǎo)下，抓安全，保生產(chǎn)，創(chuàng)效益，以培訓(xùn)為手段，通過安全生產(chǎn)教育，增強員工的安全生產(chǎn)意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造員工關(guān)心和支持安全生產(chǎn)工作的局面，從而切實保障生產(chǎn)運行期間的安全和財產(chǎn)不受損失，維護單位的培訓(xùn)的正常秩序。在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

在公司工作兩年多時間里，特別是從事凈化外操工作崗位，讓我學(xué)會了基層工作中的很多操作知識，使我職業(yè)生涯取得了很大進步，在此期間積累了豐厚工作經(jīng)驗。而后又相繼晉升為外操班長，副操等崗位，學(xué)習(xí)到了更多的工藝技藝，掌握了成熟的工作經(jīng)驗，讓我有了很大的提高和進步。

總結(jié)起來有以下幾個方面：

1.正確樹立服務(wù)意識。外操崗位本身就是一個技術(shù)過硬性工作。處于外操崗位，就應(yīng)該為肩負更大的責(zé)任，在對凈化現(xiàn)場這一方面，多為車間和公司著想。

2.多從自身找原因。當(dāng)在工作或生活中遇到挫折時，應(yīng)多在自身找不足之處。只有讓自己來適應(yīng)社會（公司），沒有讓社會（公司）去適應(yīng)自我，這是自然淘汰規(guī)律的表現(xiàn)。

3.以正確、健康的心態(tài)面對工作。所為心態(tài)決定一切，好的心態(tài)能將難題易解，不正確的心態(tài)能將問題極端化。

4.精益求精，將工作做到更好?！皼]有最好，只有更好”，這句話讓“世界信賴澳柯瑪”。把工作精致分析，細節(jié)到每一個環(huán)節(jié)，即使是簡單的、每日重復(fù)的工作，也要分析透徹，這樣才能把工作做到“更好”，讓領(lǐng)導(dǎo)“信賴”我們。

勤能補拙，平時工作中我不斷總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，結(jié)合實際工作情況，先后制定工作目標，到現(xiàn)場實踐，經(jīng)過努力完善了前期未完善的各種報表，并取得了良好的效果，也為今后各項工作的順利開展鋪設(shè)了堅實的基礎(chǔ)。

在以后的工作中，我要堅持不懈的學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，保持積極的上進心和進取心，配合好上級領(lǐng)導(dǎo)的工作，增強一線員工的勞動紀律意識，對工作中的各種困難要勇于挑戰(zhàn)，相互理解、支持和鼓勵，團結(jié)一致。在工作中犯了錯誤，要找出錯誤的原因，并提出整改措施和防范措施。最后，感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)給予我這次晉升機會。在接下來的工作中，我會更加努力，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好每一項工作，為公司創(chuàng)造更多有利的價值，貢獻自己的一份力量。

工作總結(jié)示例和技巧篇十二

在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真做好自己的一份工作，勤勉敬業(yè)，對辛苦瑣碎的護理工作充滿了難能可貴的熱情和激情，我們的目標是要構(gòu)建和諧科室，讓工作關(guān)系更融洽，工作效率大大的提高，下面對構(gòu)建和諧科室工作的總結(jié)：構(gòu)建和諧科室其實就是要贈人玫瑰手有余香，這也是由干部病房主任所倡導(dǎo)，最終被全科醫(yī)護人員所認同并共同遵循的構(gòu)建準則，經(jīng)過實踐的多方檢驗，已成為我們建立維護和諧科室的思想基礎(chǔ)。

科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個細胞，也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體和諧取決于醫(yī)院內(nèi)部每一個科室的和諧，我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室主要做了以下三個方面的工作。我們已經(jīng)看到，創(chuàng)建和諧社會正在成為當(dāng)今社會的主流和人們的共同愿望，可見和諧對于一個國家和民族發(fā)展的重要意義。而我院從企業(yè)分離后正面臨經(jīng)營艱難、機制變革、人才匱乏等困境，在生存發(fā)展的緊要關(guān)頭，構(gòu)建一個和諧向上、穩(wěn)定發(fā)展的局面更顯得尤為重要。

首先我們從滿足病人的基本需求入手：病人來到醫(yī)院，最基本的要求是大夫能看好病，護士能扎好針，所以狠抓業(yè)務(wù)查房、苦練輸液技術(shù)等基本功訓(xùn)練就成為我們的頭等任務(wù)。為此，主任護士長以身作則，除了完成繁雜的.行政管理工作，還有醫(yī)院定期舉辦的下鄉(xiāng)、義診等公益活動外，不管多忙多累，主任始終堅持每天親自查房，節(jié)假日也從不例外；帶領(lǐng)大家嚴格按照查房標準，有針對性的分析疑難病例，認真討論治療方案，提出解決問題的辦法。通過查房督促大家工作再累不能忘記業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作再忙也要把科里每一位病人的情況裝在心里。

我們的護理隊伍在護士長帶領(lǐng)下，勤勉敬業(yè)，對辛苦瑣碎的護理工作充滿了難能可貴的熱情和激情：每次輸液，大家都要仔仔細細的查看血管，確保一針見血，盡量不讓病人多受一點罪，護士王香領(lǐng)積極進取，今年4月份代表我院參加市衛(wèi)生局護理技能大賽并獲得團體第三名的好成績。每次健康宣教，特別是對待年齡大的耳背老人，我們總要坐在床旁拉著老人的手溫言細語，使老人家們感受到一種親切的關(guān)愛；并且這種關(guān)愛是實實在在的，就象兒女對待自己的父母。曾經(jīng)有一位80多歲的老師傅，護士馬艷芬巡視病房時發(fā)現(xiàn)他大汗淋漓的躺在床上，痛苦不語，經(jīng)詢問得知，老人的家人不在身邊，解不出大便又不好意思對護士說，小馬聽后二話沒說，幫助老人用手一點一點的摳出大便，解決了老人的難言之苦，使老人感動異常。

二是思想和諧。雖然科里的同志們來自不同的生活環(huán)境，有著迥異的教育背景，個人的目標、價值觀、個性和工作態(tài)度更是千差萬別，但是大家能夠努力做到心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力做好醫(yī)院科室的宣傳營銷工作，因為我們有著共同的感情基礎(chǔ)――那就是熱愛自己的醫(yī)院、熱愛自己的科室。比如席曉華大夫，在自己業(yè)余的朋友交往過程中，始終不忘宣傳醫(yī)院和科室，最終說服朋友來院治療，結(jié)果我院的服務(wù)和醫(yī)療效果令朋友十分滿意，一傳十，十傳百，相繼有好幾位朋友的朋友來到我院。還有護士鄭秀花，竟然把自己熱愛醫(yī)院的感情“傳染”給了全家，特別是她家老爺子，自從在我院治療一段時期后，儼然成了醫(yī)院的義務(wù)宣傳員，逢人就說市中心醫(yī)院好。2008年，科里的病床使用率最高達到80%，收到病人的感謝信、字畫共計件。這些現(xiàn)象充分印證了一句古老格言：人心齊，泰山移，更說明團隊的力量是無窮的。

三注重溝通。在臨床實踐中我們發(fā)現(xiàn)：許多病人或家屬對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生誤解源于醫(yī)患間醫(yī)療信息的不對稱，因此我們科室始終把與病人的充分溝通作為治療環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容。為此，科里不僅對醫(yī)患、護患溝通的內(nèi)容和方式做出了具體規(guī)定，而且主任還經(jīng)常把她所掌握的心理技巧無一保留的與大家分享，科里醫(yī)務(wù)人員的溝通能力和溝通效果都得到了不同程度的提高。特別是趙滿榮大夫，她不僅擅長溝通，最重要的是她肯于去用心溝通，甚至做到上門回訪病人，讓病人和家屬非常感動――一分耕耘，一分收獲，她在病人中的口碑格外的好。用一位病人的話說就是：以前在別的醫(yī)院住院，從來都是病人追著大夫說病情，好不容易逢到主任醫(yī)師查房，病人的話還沒說完主任就走了?？稍谶@兒，大夫們每天早上一來，第一件事就是到病床前看望病人；主任每次查房都要和每位病人親切交談，我們大家都有一種前所未有的被尊重、被重視的感覺。

許多干部病房的病人出院后對科里熱情關(guān)愛的氣氛和醫(yī)護人員的認真敬業(yè)交口稱贊，主動把這種感受講給自己的親朋好友，最多的一人曾影響5名同事前來我院就醫(yī)。面對病人如此贊譽，我們醫(yī)護人員更多的是報以欣慰的微笑，因為我們的真心付出得到了病人的理解和認可，這就是對我們工作的最大獎勵和贊賞；同時對病人提出的意見，我們熱切關(guān)注，想方設(shè)法改善不足，爭取病人的滿意和諒解。

還有的一些感人的事跡就不一一闡述了，總而言之，我們會再接再厲，把醫(yī)務(wù)工作做的更加出色。

工作總結(jié)示例和技巧篇十三

本學(xué)年我校體育工作圍繞學(xué)校創(chuàng)____市示范學(xué)校的目標，根據(jù)學(xué)校對學(xué)校體育工作的要求和學(xué)校工作的指導(dǎo)意見，認真貫徹體育工作兩個條例的精神，樹立以人為本、健康第一、面向全體學(xué)生的體育工作指導(dǎo)思想。全組教師緊緊圍繞學(xué)校的創(chuàng)建目標開展工作，切實有效的`完成了上級各部門安排的工作和組內(nèi)的各項計劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

新課程改革已開展了三年多，我們認真落實體育新課程標準要求，在實施課程過程中，我們在認真執(zhí)行教師教學(xué)常規(guī)和學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)的前提下，努力體現(xiàn)體育與健康課程標準的精神，改變了過去體育教材以運動技術(shù)為核心的方式，力求把激發(fā)學(xué)生的體育興趣，培養(yǎng)學(xué)生的鍛煉和健康意識以及提高學(xué)生的自我鍛煉能力和體質(zhì)放在首位，幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)體育技能和全面提高身體素質(zhì)，使他們逐漸養(yǎng)成堅持體育鍛煉的習(xí)慣和健康的生活方式，為將來工作、學(xué)習(xí)和生活打下良好的基礎(chǔ)。教學(xué)過程中教師能正確理解"以人為本"的教學(xué)理念，以積極人生觀、價值觀引導(dǎo)學(xué)生，對違反課堂常規(guī)的現(xiàn)象能耐心說服教育，不體罰和變相體罰學(xué)生，師生關(guān)系和睦、課堂氣氛活躍，形成了較和諧的課堂氛圍。全體教師能把提高學(xué)生體質(zhì)作為體育教學(xué)工作的重心來抓，基本形成了身體素質(zhì)課課練的課堂教學(xué)模式，學(xué)生整體身體素質(zhì)穩(wěn)步提高。全體教師能積極參與新課程理論的學(xué)習(xí)和實踐，在實踐中運用新理念組織教學(xué)。

群體工作是學(xué)校體育工作的重要組成部分，我們能認真開展好每天的課間操、眼保健操。在烈日下，為了推廣的新廣播操"希望風(fēng)帆"，每一個班級都在認真的學(xué)習(xí)，我們?nèi)＝處熯厡W(xué)邊教，整節(jié)課都在教動作、喊口令，累得滿頭大汗，特別是四年級和五年級的班主任老師在教每一節(jié)廣播體操是都會親臨管理班級和幫助工作量之大，每一堂課下來看見孩子們老師們都黑了很多，不免感到一陣陣的心痛。但看到全校一千多名學(xué)生在廣播體操比賽整齊劃一的廣播操動作，聽到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生熱烈的掌聲，我們由衷的感到高興和欣慰。原計劃在本學(xué)期組建籃球隊，田徑隊各一只，由于工作計劃還沒有得到完善。

三、班組建設(shè)。

體育組是一個團結(jié)、協(xié)作的教研組，我們的許多活動都需要大家的共同協(xié)作配合才能完成，在各項活動中大家都能顧全大局，克服個人困難，全力以赴為各項活動盡職盡責(zé)。體育組更是一個不斷進步的教研組，大家能通過學(xué)習(xí)專業(yè)理論、分析、研討課堂教學(xué)等活動提高教育教學(xué)實踐能力，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，撰寫教學(xué)心得和論文。課余時間大家都能花在學(xué)習(xí)上，學(xué)校的發(fā)展需要更多的成績和更大的進步，我們體育組進一步團結(jié)協(xié)作，努力工作學(xué)習(xí)，做好本職工作，為楓林鎮(zhèn)中心小學(xué)添磚加瓦。

__________年，我校經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)、班主任、體育教師和學(xué)生的積極配合、共同努力下，取得可喜的成績。主要表現(xiàn)在幾方面：

1、貫徹實施了新教材、新課標。

2、開展好第二課堂體育活動。

3、抓好學(xué)校運動隊的常規(guī)訓(xùn)練及比賽工作。

工作總結(jié)示例和技巧篇十四

即將結(jié)束，無論你愿不愿意，年終工作總結(jié)又將提上日程。

那么，怎樣梳理全年工作、寫好年終工作總結(jié)呢？在這里，我與大家分享幾點經(jīng)驗和體會。

一、準確把握年終工作總結(jié)的特點。

年終工作總結(jié)，顧名思義，就是對全年工作進行總結(jié)和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，為以后的工作做指導(dǎo)。一般來說，具有以下特點：

一是目的的鮮明性，即通過從理性層面肯定成績、查找問題、總結(jié)得失，為來年工作明確方向。因此，通過盤點工作、分析不足，客觀準確的進行自我認知是做好工作總結(jié)的必經(jīng)環(huán)節(jié)。

二是內(nèi)容的依附性，即源于工作實踐，要求盤點成績實事求是、查擺不足準確無誤、改進措施切實可行。但是，工作總結(jié)不是實踐活動的簡單記錄，必須要有思想性，即在回顧、分析中將感性認識上升為理性認識。

三是文書的個性化，即工作總結(jié)要結(jié)合本行業(yè)、本單位特點，有針對性的撰寫年終工作總結(jié)，以彰顯其鮮活性，增強其可讀性。

除此之外，年終工作總結(jié)還應(yīng)具有讀者固定性、鮮明時代性等特點，這里不再贅述。

二、精心準備，是做好年終工作總結(jié)的前提。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。撰寫年終工作總結(jié)也是一樣，需要在動筆之前，做好充分的準備工作。

一要注意素材積累。一般來說，應(yīng)包括日常工作數(shù)據(jù)積累、重點工作專項積累和政策、文件精神解讀積累等。就實踐而言，既要關(guān)注本單位、部門的政務(wù)信息、主要工作數(shù)據(jù)和專項工作進展情況，又要注意領(lǐng)會上級文件、領(lǐng)導(dǎo)講話精神。

二要注重總體構(gòu)思。首先要倒空自己，范文寫作把自己放在什么都不懂的位置上，多問幾個為什么，理清思路。具體而言，就是要根據(jù)社會及上級單位對本單位、本部門的定位和要求，結(jié)合本單位、本部門的目的、宗旨和工作實際，確立年終工作總結(jié)的主旨。

三要圍繞主旨選材。本著真實、準確、典型、新穎的原則，根據(jù)主旨選擇素材，即要用觀點統(tǒng)帥材料，用材料說明觀點。

準備工作完成后，進入年終工作總結(jié)撰寫階段。在撰寫過程中，我們需要特別注意以下幾個問題：

一是邏輯的.嚴密性。工作總結(jié)的分論點與主旨之間、素材與分論點之間、素材與素材之間，都存在嚴密的邏輯關(guān)系。因此，在行文過程中，要十分注意邏輯的嚴謹性，避免因果倒置、順序混亂等邏輯性錯誤。

二是內(nèi)容詳實、準確。前面說過，工作總結(jié)的主體部分一般來說分為三個部分，即全年工作回顧、存在問題分析和來年工作打算，素材選擇必須來源于工作實踐。這就要求引用數(shù)據(jù)真實可靠、經(jīng)驗體會全面詳實、查擺不足客觀準確、改進措施切實可行。

三是語言簡潔、得體?？偨Y(jié)，屬于廣義公文的范疇，語言表達以敘述為主，以說明、議論為輔，忌抒情等文學(xué)表現(xiàn)手法。由此，工作總結(jié)的語言必須簡潔、得體，既要避免表達歧義又要避免因句子太長造成句式雜糅等問題。

另外，撰寫中，還要做到標題一目了然、導(dǎo)語簡明扼要、結(jié)尾語言精煉、盡量避免套話等，努力讓工作總結(jié)平實可愛一些。

以上，是我對寫好年終工作總結(jié)的幾點淺顯認識，如有不妥，歡迎大家批評、指正，以相互促進、共同提高。

工作總結(jié)示例和技巧篇十五

韶光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年的一個學(xué)期又要結(jié)果了，真的感喟：時候你走得真的好快！回過甚來望望，想想這一個學(xué)期我真的做了很多多少事變，不論是工作中還是本身的交易程度都獲得了很大的進步，富裕了很多，增加了很多人生經(jīng)歷。

1、教誨傳授方面。

從開學(xué)我就給本身訂定了一套嚴謹?shù)墓ぷ骰I劃，此中最緊張的，也是最必要本身去竭力的，便是本學(xué)期內(nèi)必定要把七年級的課程備好，并建造課件以便上課的時候能更直觀形象的將每節(jié)課所要進修的內(nèi)容的操縱程序完好的亮相給門生看，讓傳授進程更直觀更大略，更好地結(jié)束傳授任務(wù)。實在，這個學(xué)期我真的做到了這一點，如今的七年級門生大部分已諳練把握電腦的操縱及利用方法。固然還是有少數(shù)幾個門生把握程度其實不睬想，好像有些恐懼去把握這些電腦，這點在下學(xué)期是我務(wù)必要去竭力霸占的難點。

2、辦理工作方面。

作為黌舍獨一的信息技巧課教師，天但是然地就成了黌舍謀劃機講堂、多媒體講堂的辦理員，不論是電腦的老例保護還是各種材料的填寫、料理，都必要我一個人本身親歷親為，再加上這個學(xué)期恰好趕上國度對“農(nóng)村中小學(xué)當(dāng)代長途教誨工程”項目標查抄，對配置的保護，確保配置能平常完好的運行顯得尤其緊張，而對付這些配置三年來的各種利用，保護記錄材料的美滿，更是讓我忙得連喘口氣的機遇都異國。不過，憑著我對這些配置的明白以及幾年來所做的一些工作，我還是按時按量地結(jié)束了任務(wù)。這些年來我的竭力工作還真的是異國白搭，值了。

3、本身交易程度的`進步。

信息技巧是一門特別的課程，它差別于死板的課程，它的更新速度快得實在讓人不敢薄待，只要你有略微的不留心，你絕對被拋得遠遠的，并且你永久沒法追逐上它的腳步，所以對付我來講，連續(xù)地接納新知識，連續(xù)地在平常的配置保護中積聚經(jīng)驗好壞常緊張的。是以，不論是看電腦雜志，還是在互聯(lián)網(wǎng)上查閱資料，我都特別當(dāng)真，更甚者，我會連續(xù)地去兵戈一些新鮮的東西或軟件，在利用的進程中把握它們的操縱方法，利用技巧。這對付平常的傳授都是很有救助的，并且對本身交易程度的進步也是特別有好處的。今后，我還將一如既往的進修各種表面知識，增加實踐經(jīng)驗，竭力在交易程度上能連續(xù)進步，連續(xù)更新。

4、今后竭力的方向。

1、竭力進修更多新知識，并教授給門生，珍視對門生本領(lǐng)的培養(yǎng)。

2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，多一些耐煩，使他們在對謀劃機的認識上有更大的進步。

3、在平常的配置保護工作中多實踐，多實行，竭力做到每一次的實踐都能有所成果。

4、多涉獵相干雜志，多在互聯(lián)網(wǎng)上查閱資料，富裕利用好互聯(lián)網(wǎng)資本。

工作總結(jié)示例和技巧篇十六

在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣，我們不能拿出同樣的態(tài)度對待所有談判。我們需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時所要采取的態(tài)度。

如果談判對象對企業(yè)很重要，比如長期合作的大客戶，而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對公司并非很重要，那么就可以抱有讓步的心態(tài)進行談判，即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對方，這樣對于以后的合作會更加有力。

如果談判對象對企業(yè)很重要，而談判的結(jié)果對企業(yè)同樣重要，那么就抱持一種友好合作的心態(tài)，盡可能達到雙贏，將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方，比如市場區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾，那么可以建議雙方一起或協(xié)助對方去開發(fā)新的市場，擴大區(qū)域面積，將談判的對立競爭轉(zhuǎn)化為攜手合作。

如果談判對象對企業(yè)不重要，但談判結(jié)果對企業(yè)非常重要，那么就以積極競爭的態(tài)度參與談判，不用考慮談判對手，完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。

2.充分了解談判對手。

正所謂，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在商務(wù)談判中這一點尤為重要，對對手的了解越多，越能把握談判的主動權(quán)，了解對手時不僅要了解對方的談判目的、心里底線等，還要了解對方公司經(jīng)營情況、行業(yè)情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習(xí)慣與禁忌等。

這樣可以避免很多因文化、生活習(xí)慣等方面的矛盾，對談判產(chǎn)生額外的障礙。同時還有一個非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它競爭對手的情況。

3.準備多套談判方案。

談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的，而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益，因此，談判結(jié)果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案，而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿，或被對方帶入誤區(qū)，此時最好的辦法就是多準備幾套談判方案。先拿出最有利的方案，沒達成協(xié)議就拿出其次的方案，還沒有達成協(xié)議就拿出再次一等的方案，即使我們不主動拿出這些方案，但是心中可以做到有數(shù)，知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架，這樣就不會出現(xiàn)談判結(jié)束后，仔細思考才發(fā)現(xiàn)，自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計承受的范圍。

4.建立融洽的談判氛圍。

在談判之初，最好先找到一些雙方觀點一致的地方并表述出來，給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達成共識的方向進展，而不是劍拔弩張的對抗。當(dāng)遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心，化解分歧。

也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息，或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進行簡單的探討，達成共識后雙方的心里就會發(fā)生奇妙的改變。

5.設(shè)定好談判的禁區(qū)。

談判是一種很敏感的交流，所以，語言要簡練，避免出現(xiàn)不該說的話，但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯，最好的方法就是提前設(shè)定好哪些是談判中的禁區(qū)。

哪些話題是危險的，哪些行為是不能做的，談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設(shè)下的陷阱中。

6.語音表述精煉。

在商務(wù)談判中忌諱語言松散或像拉家常一樣的語言方式，盡可能讓自己的語言變得簡練，否則，你的關(guān)鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長，毫無意義的語言中。

一顆珍珠放在地上，我們可以輕松的發(fā)現(xiàn)它，但是如果倒一袋碎石子在上面，在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理，我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點是：

一開始專注，注意力隨著接受信息的增加，會越來越分散，如果是一些無關(guān)痛癢的信息，更將被忽略。

因此，談判時語言要做到簡練，針對性強，爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時表述清楚自己的信息。

在這里要區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別，前者是語言表述雖然緩慢，但字字經(jīng)過推敲，沒有廢話，而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內(nèi)容，在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒，咄咄逼人的氣勢壓住對方，往往事與愿違，多數(shù)結(jié)果不會很理想。

7.做一顆柔軟的釘子。

商務(wù)談判雖然不比政治與軍事談判，但是談判的本質(zhì)就是一種博弈，一種對抗，充滿了火藥味。

因此，商務(wù)談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容，語言委婉的與對手針鋒相對，這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意，使接下來的談判不容易陷入僵局。

商務(wù)談判中并非張牙舞爪，氣勢奪人就會占據(jù)主動，反倒是喜怒不形于色，情緒不被對方所引導(dǎo)，心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。至柔者長存，至剛者易損，想成為商務(wù)談判的高手，就要做一顆柔軟的釘子。

8.曲線進攻。

孫子曰：“以迂為直”，克勞賽維斯將軍也說過：“到達目標的捷徑就是那條最曲折的路”，由此可以看出，想達到目的就要迂回前行，否則直接奔向目標，只會引起對方的警覺與對抗。

應(yīng)該通過引導(dǎo)對方的思想，把對方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中，比如，通過提問的方式，讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之，越是急切想達到目的，越是可能暴露了自己的意圖，被對方所利用。

9.談判是用耳朵取勝不是嘴巴。

在談判中我們往往容易陷入一個誤區(qū)，那就是一種主動進攻的思維意識，總是在不停的說，總想把對方的話壓下去，總想多灌輸給對方一些自己的思想，以為這樣可以占據(jù)談判主動。

其實不然，在這種競爭性環(huán)境中，你說的話越多，對方會越排斥，能入耳的很少，能入心的更少。而且，你的話多了就擠占了總的談話時間，對方也有一肚子話想說，被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達成協(xié)議。

反之，讓對方把想說的都說出來，當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后，就會像一個泄了氣的皮球一樣，銳氣會減退，接下來你再反擊，對手已經(jīng)沒有后招了。更為關(guān)鍵的是，善于傾聽可以從對方的話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖，甚至是破綻。

談判語言技巧。

成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運用語言藝術(shù)的結(jié)果。

1、針對性強;。

2、表達方式婉轉(zhuǎn);。

3、靈活應(yīng)變;。

4、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語言。

技巧二：在談判中旗開得勝。

談判就像下棋，開局就要占據(jù)有利位置或戰(zhàn)略性位置。

談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現(xiàn)實生活中，一個要榨橘子汁，而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前，你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術(shù)般的雙贏解決方案。她想要的是最低價，你想要的是最高價。想要成為銷售談判高手，跟下棋一樣，運用銷售談判技巧必須遵守一套規(guī)則。

談判和下棋最大的區(qū)別在于，談判時對方不知道這些規(guī)則，只能預(yù)測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱為“棋局”。開局時要讓棋盤上的局勢有利于你。中局要保持你的優(yōu)勢。進入殘局時利用你的優(yōu)勢，將死對方，用在銷售上就是要買方下單。

1、開局：為成功布局;。

2、中局：保持優(yōu)勢;。

3、終局：贏得忠誠;。

技巧三：銷售談判的主要原則。

談判不要局限于一個問題。如果你解決了其它所有問題，最后只剩下價格談判，那么結(jié)果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個問題，你總能找到交換條件達成公平交易。

人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區(qū)就是認為價格是談判中的主導(dǎo)問題。很明顯，許多其她因素對買方也很重要，例如產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，靈活的付款條件等。不能得寸進尺，過于貪婪。

在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺得自己勝了，但如果買方覺得你擊敗了她，你的勝利又有何用?所以要留點好處給對方，讓她也有談判贏了的感覺。

技巧四：談判行為中的真假識別。

談判行為是一項很復(fù)雜的人類交際行為，它伴隨著談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。

談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多游戲中的一種，一種既嚴肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規(guī)則中，各自尋找那個不知會在何時、何地、何種情況下出現(xiàn)的談判結(jié)果。美國談判學(xué)會主席、談判專家尼爾倫伯格說談判是一個“合作的利己主義”的過程。

尋求合作的結(jié)果雙方必須按一個互相均能接受的規(guī)則行事。這就要求談判者應(yīng)以一個真實身份出現(xiàn)在談判行為的每一環(huán)節(jié)中，去贏得對方的信賴，繼以把談判活動完成下去。但是由于談判行為本身所具有的利己性、復(fù)雜性，加之游戲能允許的手段性，談判者又很可能以假身份掩護自己、迷惑對手，取得勝利，這就使得本來就很復(fù)雜的談判行為變得更加真真假假，真假相參，難以識別。

下文僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現(xiàn)象：

1、真誠相待、假意逢迎;。

2、聲東擊西、示假隱真;。

3、拋出真鉤、巧設(shè)陷阱;。

技巧五：談判與交涉的藝術(shù)。

障礙一：沒有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度;。

障礙二：對對方抱著消極的感情。即不信、敵意;。

障礙三：自己“固守”，忽視交涉雙方的共同需求;。

障礙四：出于面子的心理需要，對妥協(xié)和必要的讓步進行抵抗;。

障礙五：把交涉和談判看成是一種“勝負”或“你死我活的戰(zhàn)爭”

以上五種障礙能夠被突破和解決，是談判和交涉成功的關(guān)鍵!

對策：

第一：控制你自身的情緒和態(tài)度.不為對方偏激的情緒;。

第二：讓交涉對方的情緒保持冷靜，消除雙方之間的不信任;。

第三：多與交涉對方尋找共同點;。

第四：在交涉、談判過程中，讓對方保住面子;。

第五：讓交涉對方理解“相互協(xié)調(diào)，相互合作”。

技巧六：雙贏的談判應(yīng)符合什么標準?

通常，我們在一般談判時都會想到要講究一些原則技巧。在買賣雙方達成一筆買賣交易時，通常我們會看到，雙方都會竭盡全力維護自己的報價。

通常的談判也最容易將談判的焦點集中在價格上。例如，一位精明的賣主會把自己的產(chǎn)品講的天花亂墜，盡量抬高自己產(chǎn)品的身價，報價要盡量高;而另一位出手不凡的買主也會在雞蛋里挑骨頭，從不同的角度指出產(chǎn)品的不足之出，從而將還價至少壓低到對方出價的一半。最后雙方都會講出無數(shù)條理由來支持自己的報價，最后談判在無奈情況下成為僵局。如果不是僵局，那么通常是一方作出了一定的讓步，或雙方經(jīng)過漫長的多個回合，各自都進行了讓步，從而達成的是一個中間價。這樣的談判方式，我們是很常見的。

上述談判方式，我們在談判學(xué)上稱之為“立場爭辯式談判”。立場爭辯式淡判的特點是，談判每一方都在為己的既定立場爭辯，欲通過一系列的讓步而達成協(xié)議。立場爭辯式的談判屬于最普通的傳統(tǒng)談判方式。許多介紹的談判技巧也都是從這個出發(fā)點來談的。

然而，我們認為，如果在商業(yè)活動中，大家都遵循這樣的談判原則與技巧，往往會使談判陷入一種誤區(qū)。我們從實踐中得到的教訓(xùn)卻是.這種談判方式有時最后談判各方會不歡而散，甚至?xí)茐牧穗p方今后的進一步合作機會。

因此，我們遵循的談判原則與技巧至少應(yīng)滿足以下三個標準：

1、談判要達成一個明智的協(xié)議;。

2、談判的方式必須有效率;。

3、談判應(yīng)該可以改進或至少不會傷害談判各方的關(guān)系;。

技巧七：人的因素如何影響談判。

1、“生意不成，仁義在”說明了什么問題?

2、“我是否對人的因素給予了足夠的重視?”

3、人的因素在談判中能否解決?

技巧八：成功商務(wù)談判中的讓步策略。

1、目標價值最大化原則;。

2、剛性原則;。

3、時機原則;。

4、清晰原則;。

5、彌補原則;。

技巧九：如果你的談判對手發(fā)脾氣。

談判中，人的因素除了觀念問題之外，情感表露也對談判能產(chǎn)生重要影響。當(dāng)然，我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進行。

例如：你的談判對手剛剛做了一筆漂亮的生意，或者摸彩中了頭獎，使她在談判中不禁喜形于色。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利，很快達成協(xié)議。然而，你也會碰到個別不如意的對手，情緒低落，甚至對你可能大發(fā)雷霆。我們偶爾在商店也會碰到，個別顧客沖著售貨員就出售的貨物質(zhì)量或其她的原因而發(fā)生爭執(zhí)，大發(fā)脾氣，售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋，而客戶卻根本聽不進去，不但要求退貨。而且繼續(xù)大吵大鬧，有時甚至雙方會發(fā)生激烈的口角。感情泄露在談判中有時雙方都難以抑制。個人的情緒還會有一定的傳染性。有時處理不當(dāng)，矛盾激化，就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。在商務(wù)交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛。

如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對今后雙方的進一步合作有深遠的影響。有經(jīng)驗的談判專家建議，處理談判中的情感沖突，不能采取面對面的硬式方法。采取硬式的解決方法往往會使沖突升級，反而不利于談判的繼續(xù)進行。對待過激的情緒問題，我們不妨可以從以下三個方面來著手解決：

1、首先關(guān)注和了解對方的情緒，也包括你自己的情緒;。

2、讓對手的情緒得到發(fā)泄;。

3、使用象征性的體態(tài)語言緩解情感沖突。

優(yōu)勢談判技巧。

談判的認知。

我們談判的時候，要學(xué)會換位思考，學(xué)會站在對方的角度去考慮問題，得知道對方想要什么，對方有什么，你有什么，你想要什么。你得知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。所以試著從對方的角度去考慮問題，在一定的可實施范圍之內(nèi)，你進行妥協(xié)，從而使得雙方的爭議得以解決。

談判并不是你死我活、你輸我贏、你多我少、非黑即白，所以我們對談判一定要有一個更高層次的認知。一個真正的談判的高手，他不僅能達到目的，并且還能讓對方心悅誠服，心滿意足，不僅能夠解決爭議，甚至還能跟對方成為好朋友，從而展開更深入、更長久的合作。

tmd法則。

給大家來講談判當(dāng)中很重要的一個法則——tmd法則，它是三個字母的縮寫，t代表today;m是大家最喜歡的一個東西——money，是錢;d是decision，是決定。

很多銷售員，在跟客戶磨嘰半天以后，最后客戶說沒帶錢或者說再考慮一下，然后就沒有下文了。這里就教大家怎么去運用這個法則，讓成交繼續(xù)下去。

比如，當(dāng)客戶問你：你今天真的能不能給我優(yōu)惠兩千塊錢，優(yōu)惠兩千塊錢我就定了。當(dāng)客戶跟你聊得差不多了，跟你說這些的時候，你可以確定他有了購買意向，他在釋放購買信號，這個時候是他真的想買。這個時候，我們要抓住客戶，千萬不能讓他跑了。那么如何抓住客戶?我們就可以運用下面到的話術(shù)，話術(shù)里就包含了tmd法則。

話術(shù)分享：

1、先生，您之前來看過好幾次了。今天應(yīng)該是第5次來吧。您今天是不是已經(jīng)考慮好了，今天就能定，不然的話我去找老板申請，申請完回來你不定，也沒有什么意義，對吧?因為這價格也隨時會變的。如果說你今天確定了我才好申請。

3、我都不太好意思說。如果說你今天確定就能定，而且嫂子也沒有意見，您能做決定，如果我申請下來，那今天您帶錢了嗎?如果帶了，那我就去申請。

學(xué)會“獅子大張口”

接下來給大家分享談判當(dāng)中一個非常重要技巧——開出高于預(yù)期的條件。簡單地說，就是“獅子大張口”。

為什么要獅子大張口?如果我今天賣茶葉，這茶幾十塊錢一盒，你立刻會覺得這個茶肯定不好喝，喝不出什么感覺，但是如果我充分塑造它的價值、成分、產(chǎn)地、工藝，并標價兩萬塊錢，這個時候你就會很認真地去品，就會感覺完全不一樣。這其實就是心理作用。但是能提高產(chǎn)品或者服務(wù)在對方心目中的價值感。第二，你能給自己預(yù)留談判的空間。如果你實價一報，客戶還要砍價，你就沒有辦法讓價，客戶覺得你不講理，他們可能就走了，很多時候客戶要的可能不是真正的實惠，而是贏的感覺。第三，當(dāng)你報出高于預(yù)期的條件，對方有可能馬上答應(yīng)你。

工作總結(jié)示例和技巧篇十七

主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。

總結(jié)的基本要求。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

1、標題。

2、正文。

開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領(lǐng)，總括全文。

主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

結(jié)尾：分析問題，明確方向。

3、落款。

署名，日期

對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。

梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學(xué)習(xí)，體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。

平時愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中，嚴格要求自己，勇于實踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識，能夠進行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。

xx年里，如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，踏實工作，銳意進取，做好以下的工作:。

做細市場。消滅空白市場，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。

出發(fā)時要做工作安排，制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。

加強服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費者農(nóng)民。

完善客戶檔案。xx年里，加強客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。

會盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實踐的檢驗，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。