總結(jié)是一種對(duì)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的獨(dú)立思考和歸納,有助于知識(shí)的深化與轉(zhuǎn)化。總結(jié)要寫出自己的真實(shí)感受和思考,避免敷衍和機(jī)械地堆砌文字。接下來,我將向大家介紹一些寫作總結(jié)時(shí)的常用句式和表達(dá)方式,希望對(duì)大家有所幫助。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇一
2012年,租賃分公司黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和分公司行政的全力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨委的工作指導(dǎo)思想、工作部署和工作要求,緊密聯(lián)系分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展黨務(wù)工作,努力打造以“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、民主型、服務(wù)型和廉潔型”為主要內(nèi)容的“五型和諧”黨支部,不斷發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢(shì),將思想政治工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了思想政治工作與分公司發(fā)展的互動(dòng)?!皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。在黨的建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理等方面,都取得了比較好的工作成績(jī)。確保了分公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)的全面完成,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、黨支部基本情況。
單位員工人數(shù):人,其中正式員工。
人。黨支部現(xiàn)有黨員。
人,其中:預(yù)備黨員。
人,男黨員。
人、女黨員。
人。黨員中大專以上學(xué)歷。
人,有技術(shù)職稱的人。公司現(xiàn)有。
人向黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書,黨支部委員會(huì)委員由。
人組成。
二、固定資產(chǎn)情況:
分公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)。
臺(tái)件,其中(塔吊。
臺(tái)、施工升降機(jī)。
臺(tái)、提升機(jī)。
臺(tái)、其它輔主機(jī)械。
臺(tái)件、周轉(zhuǎn)材料,其中(鋼管。
噸、扣件只、鋼模板。
塊、鋼架板塊)。固定資產(chǎn)原值。
萬元,凈值。
萬元。(截止2012年4季度)。
三、2012年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(預(yù)計(jì))。
1、企業(yè)營(yíng)業(yè)額:計(jì)劃。
萬元完成萬元。
2、計(jì)劃純利潤(rùn)。
萬元,實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)。
萬元。
3、員工年人均收入:
萬元。
比2011年人均收入:
萬元,增長(zhǎng)。
%。
4、主要機(jī)械、周轉(zhuǎn)材料利用率:計(jì)劃。
%實(shí)際。
%。
5、主要機(jī)械、周轉(zhuǎn)材料完好率:計(jì)劃。
%實(shí)際。
%。
6、全年未發(fā)生重大人身機(jī)械事故年負(fù)傷頻率‰。
7、歷年拖欠款回收:
萬元。
比2011年拖欠款回收:
萬元,增長(zhǎng)。
%。
四、黨的建設(shè)情況:
1、抓好黨支部班子建設(shè),發(fā)揮班子的整體功能。
機(jī)械、周轉(zhuǎn)材料租賃行業(yè)是具有高投入,高產(chǎn)出,高成本,高風(fēng)險(xiǎn),低效益的行業(yè),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,比需打造一支優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),同時(shí)分公司還充分利用宣傳欄、宣傳墻、黑板報(bào)、黨務(wù)公開欄、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)報(bào)等形式,大力宣傳開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的意義和內(nèi)容,在分公司營(yíng)造濃厚的氛圍。認(rèn)真編寫了“立足崗位比作為,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”的黨課,并在全體黨員干部和職工群眾中進(jìn)行了廣泛的宣講。黨支部以認(rèn)真抓好黨支部和黨員半年的公開承諾為主要活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真做好群眾評(píng)議和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。通過個(gè)別談話和黨員大會(huì)的形式,將黨員和黨員干部在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中存在的缺點(diǎn)和不足反饋到黨員,以使他們能及時(shí)的改正缺點(diǎn)。爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
五、抓干部隊(duì)伍建設(shè)情況:
支部在干部管理上一是做到每月初有安排,月未有檢查;二是年終有檢查評(píng)比,對(duì)表現(xiàn)好的干部進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),并實(shí)行績(jī)效考核制。按照黨管干部、黨管人才原則,抓好管理人員的教育和培養(yǎng),對(duì)選拔任用干部履行考察考核推薦職能。注重人才隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)還積極的推薦員工參加公司的八大員、安全員培訓(xùn),和公司的崗位技術(shù)比武,提高員工的業(yè)務(wù)技能和工作能力。以帶動(dòng)分公司全員綜合素質(zhì)的提高。
六、抓思想政治工作和精神文明建設(shè)情況:
2012年,黨支部始終緊緊圍繞和服務(wù)好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心開展工作,努力創(chuàng)新分公司黨建思想政治工作的新思路,使分公司擁有了健康積極向上的工作氛圍。租賃行業(yè),是一個(gè)高投入,低產(chǎn)出的微利行業(yè)。市場(chǎng)上租賃公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,要想在市場(chǎng)上求生存圖發(fā)展立足。只有樹立品牌意識(shí),不斷更新觀念,服務(wù)好各顧客。在學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神和踐行科學(xué)發(fā)展觀的過程中,分公司黨支部不斷總結(jié)存在的問題,轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新活動(dòng)的載體,為適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,在同等價(jià)格上,做到品質(zhì)高,服務(wù)好等特點(diǎn),分公司黨支部召開全體黨員干部會(huì)議,大力宣傳公司倡導(dǎo)的“客戶第一,團(tuán)結(jié)合作,創(chuàng)新,誠(chéng)信,激情,敬業(yè)”六大核心價(jià)值觀。認(rèn)真落實(shí)分公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,發(fā)揚(yáng)“敢于爭(zhēng)先、永爭(zhēng)第一”的工作理念,對(duì)如何提高本分公司的品牌和服務(wù)意識(shí)做了充分部署,首先從黨政領(lǐng)導(dǎo)做起,經(jīng)常深入工班和施工現(xiàn)場(chǎng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮,力量在一線凝聚,干部在一線工作,組織在一線考察,問題在一線解決,經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)”的工作作風(fēng)。同時(shí)分公司還加強(qiáng)了與顧客和項(xiàng)目的溝通。就安全,服務(wù),設(shè)備維修,資金等方面達(dá)成共識(shí)。得到了顧客和項(xiàng)目的認(rèn)同。在設(shè)備操作及操作人員的管理上,認(rèn)真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,并在各班組每季度開展一次比質(zhì)量、比安全、比服務(wù)的競(jìng)賽,在分公司員工中形成了比,學(xué),趕,幫良好的工作氛圍。針對(duì)分公司機(jī)械租賃工地多,分散,管理維修服務(wù)難度大,加之公司項(xiàng)目工程量大、工期緊、業(yè)主要求高的特點(diǎn),為確保業(yè)主和各項(xiàng)目正常施工,保證正常的施工進(jìn)度。黨支部深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),在安裝維修工班開展了“黨旗紅、當(dāng)先鋒、爭(zhēng)第一”“立足崗位,比作為,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒”活動(dòng),在安裝、維修區(qū)域,建立了“黨員紅旗責(zé)任區(qū)”“黨員先鋒崗”“黨員安全監(jiān)督崗”,黨員突擊隊(duì)等,在維修、安裝服務(wù)中,做到上下“一條心、一股勁、一個(gè)目標(biāo)”的工作宗旨,黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮,分公司的機(jī)械品牌、人員品牌、服務(wù)品牌已在租賃行業(yè)中初步樹立起來。
七、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)情況:
黨支部在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,始終堅(jiān)持融入中心,服務(wù)大局。認(rèn)真貫徹公司2012年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,突出工作重點(diǎn),加大治本力度,嚴(yán)格的履行一崗雙責(zé)的職責(zé),努力健全和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制,以黨風(fēng)廉政建設(shè)促進(jìn)分公司的發(fā)展,在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我們始終堅(jiān)持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,部門各負(fù)其責(zé),員工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。分公司黨支部結(jié)合2012年的黨風(fēng)廉政建設(shè)以“干部作風(fēng)建設(shè)年”為主題的思路,積極開展了形式多樣的主題教育。一是抓法紀(jì)教育,增強(qiáng)反腐意識(shí)。通過答題、黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)、廣泛進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育,抓思想啟迪,抓遵章守紀(jì),抓行為規(guī)范。認(rèn)真編寫了“把反腐敗斗爭(zhēng)進(jìn)行到底”的黨課,在廣大黨員干部中進(jìn)行大力的宣講。通過先進(jìn)事跡引導(dǎo),典型引路,和樹立正確人生觀、世界觀及價(jià)值觀上來增強(qiáng)黨員干部廉潔從政的公仆意識(shí)。二是抓制度落實(shí),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)到各部門和各班組。認(rèn)真開展“創(chuàng)建廉潔分公司建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng),建立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔措施”“三重一大”集體決策和黨政會(huì)簽制度,黨支部“廉政建設(shè)保證監(jiān)督措施”,機(jī)械分公司“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度”“廠務(wù)公開制度”嚴(yán)格依規(guī)辦事。從各方面作為切入點(diǎn)來加強(qiáng)自身制度建設(shè),嚴(yán)明紀(jì)律,規(guī)范制度,依規(guī)辦事,讓制度約束思想,強(qiáng)化制度約束力。三是抓加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立良好的分公司形象。分公司領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù),加強(qiáng)調(diào)查研究,改進(jìn)學(xué)風(fēng)和文風(fēng),倡導(dǎo)勤儉辦企、廉潔從業(yè),反對(duì)奢侈浪費(fèi)、消除腐敗。堅(jiān)持講責(zé)任、講誠(chéng)信、講效率、講奉獻(xiàn),盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,促進(jìn)和諧。四是抓效能監(jiān)察,以“三重一大”和每季度的成本分析會(huì)為重點(diǎn)。對(duì)季度內(nèi)發(fā)生的工費(fèi)、物資采購(gòu)、材料消耗、經(jīng)費(fèi)開支和其他開支做到心中有數(shù)。對(duì)存在的不足,提出整改意見。2012年分公司全體黨員和黨員干部都能做到廉潔奉公,沒有出現(xiàn)違反黨記和單位規(guī)章制度的事發(fā)生。保障了分公司持續(xù)健康的發(fā)展,促進(jìn)了單位的和諧與穩(wěn)定。
八、抓團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和工會(huì)、共青團(tuán)工作情況:
租賃行業(yè)是具有高投入,高成本,低效益的微利行業(yè),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,比需打造一支優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),大家心往一處想,勁往一處使,上下一條心,形成合力,才能立于敗之地。黨支部在分公司的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面,大力宣傳和弘揚(yáng)“立人本、促和諧、樹新風(fēng)”的發(fā)展方針和“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神,宣傳貫徹以“超越自我,勇爭(zhēng)第一”為主要內(nèi)容的五種風(fēng)氣和“客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)”的六大核心價(jià)值觀。加強(qiáng)了分公司的有形化的宣傳。構(gòu)建了與分公司相適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)文化,努力從理念文化、行為文化、制度文化、視覺文化,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的宣傳教育,已初步形成了一個(gè)內(nèi)涵豐富的團(tuán)隊(duì)文化體系。同時(shí)經(jīng)常開展集體團(tuán)隊(duì)活動(dòng)更加有利于凝聚人心,增強(qiáng)合力,2012年分公司開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)四次,更進(jìn)一步的激發(fā)了員工的工作積極性,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
黨支部認(rèn)真貫徹黨的依靠方針,加強(qiáng)了對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),支持工會(huì)、共青團(tuán)獨(dú)立自主的開展工作,工會(huì)在分公司黨政的積極支持下,認(rèn)真開展“三工”建設(shè)、廠務(wù)公開、合理化建議、送溫暖﹑“三不讓”承諾,職工勞動(dòng)競(jìng)賽,群眾安全監(jiān)督員。分公司工會(huì)認(rèn)真開展“企業(yè)建家”活動(dòng),努力為職工辦實(shí)事,從根本上關(guān)心職工。在開展送溫暖活動(dòng)中,黨政工領(lǐng)導(dǎo)深入了解和解決員工的實(shí)際困難。中秋、國(guó)慶節(jié)堅(jiān)持慰問職工。通過多種形式的建家活動(dòng),把黨的依靠方針進(jìn)一步貫徹落實(shí)到分公司各個(gè)不同層面和各項(xiàng)工作生活之中,為構(gòu)建“和諧企業(yè)”注入了新的活力。
新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在租賃分公司珍貴的珍藏。相信租賃分公司的明天會(huì)更好!
2012年是不平凡的一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中在工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)2013年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲,確保公司2013年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
2012年11月。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇二
20xx年,是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的第一年,我公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市公司的統(tǒng)一部署下,以推動(dòng)社會(huì)持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展為己任,充分發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),有效整合社會(huì)資源,提升客戶的信息化服務(wù)水平。
出處 zgxlcd.com
中國(guó)電信是國(guó)內(nèi)唯一擁有固定通信、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信天地一體網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商,與國(guó)外同行合建了通達(dá)全球的海纜網(wǎng)絡(luò),可提供有線、無線融合的多手段、全方位、高速率的寬帶接入服務(wù),是信息化建設(shè)的中堅(jiān)力量。特別是在國(guó)務(wù)院發(fā)布“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案后,中國(guó)電信積極貫徹落實(shí),進(jìn)一步加快寬帶等信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)信息產(chǎn)品供給能力和服務(wù)水平,擴(kuò)大對(duì)外合作,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展,加強(qiáng)信息安全建設(shè),營(yíng)造良好的信息環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)好國(guó)家的戰(zhàn)略部署。作為信息產(chǎn)業(yè)的“國(guó)家隊(duì)”,中國(guó)電信充分發(fā)揮國(guó)家信息化建設(shè)主力軍作用,努力使信息化成果惠及社會(huì)各行業(yè)和廣大人民群眾。
(一)服務(wù)地方政府、企業(yè)的信息化建設(shè)
為落實(shí)市委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)新型工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化的要求,今年中國(guó)電信揚(yáng)州分公司(含所屬縣級(jí)分公司)與揚(yáng)州市人民政府簽約了信息化合作框架協(xié)議,在推進(jìn)信息化過程中注重發(fā)揮中國(guó)電信在網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、服務(wù)和人才等方面的優(yōu)勢(shì),著力提升和優(yōu)化信息化發(fā)展環(huán)境,儀征電信在市委、市政府的支持下,以“智慧儀征”為主線,積極推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興信息技術(shù)在政務(wù)、商務(wù)、生產(chǎn)、生活、教育、文化等各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,提升儀征市信息化總體水平。
在成功實(shí)現(xiàn)“全光網(wǎng)城市”的基礎(chǔ)上,儀征電信充分發(fā)揮信息化先導(dǎo)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)打造符合儀征城市需求的智慧城市云計(jì)算、云存儲(chǔ)綜合政務(wù)平臺(tái)。按照四星級(jí)idc云機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),8級(jí)抗震建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),目前已投資建成了24組42u標(biāo)準(zhǔn)云機(jī)房存儲(chǔ)柜,能提供包括云計(jì)算、云存儲(chǔ)、云安全、云運(yùn)維、大數(shù)據(jù)分析、云災(zāi)備等六大云服務(wù)功能,有效推進(jìn)了儀征市政府“智慧城市”落地部署,積極為客戶量身定做各類信息化解決方案,在政府電子政務(wù)建設(shè)和權(quán)力陽光、金融、稅務(wù)、公安、12345等民生工程上,均提供了功能強(qiáng)大的服務(wù)支撐,并利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)管理等技術(shù),提高辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能化水平,提供高效、敏捷、便民的智慧型服務(wù)。
20xx年通過與相關(guān)部門在信息資源開發(fā)與利用、兩化融合等多領(lǐng)域的合作,共建了儀征社會(huì)面監(jiān)控九期項(xiàng)目、儀征市市場(chǎng)監(jiān)督管理局透明廚房二期項(xiàng)目、儀征市綜治e通項(xiàng)目,儀征市人民醫(yī)院智慧醫(yī)療云項(xiàng)目,揚(yáng)州化學(xué)工業(yè)園區(qū)能源管理平臺(tái)系統(tǒng)項(xiàng)目,儀征市城管局?jǐn)?shù)字城管升級(jí)項(xiàng)目等各類信息化建設(shè)和應(yīng)用項(xiàng)目,儀征市教育信息化項(xiàng)目等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),為“平安儀征”、“智慧儀征”提供了全方位的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),逐步建立起以“互聯(lián)網(wǎng)+”為支撐的新型城市管理模式。
(二)服務(wù)社會(huì)發(fā)展、進(jìn)軍百兆時(shí)代
20xx年全年共投資近6000萬元,進(jìn)行最后階段的“全光網(wǎng)城市”和“4g無線網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)工作,經(jīng)過幾年的建設(shè),儀征城鄉(xiāng)已全部實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、家庭100m光纖入戶和4g信號(hào)全覆蓋,其中,本地光纜達(dá)到xx000皮長(zhǎng)公里,ftth(光寬帶)總?cè)萘繛?6萬戶;已建成4g基站528個(gè)、4g室內(nèi)分布系統(tǒng)107套、無線網(wǎng)絡(luò)容量達(dá)到60萬戶,具備為用戶提供無線百兆上網(wǎng)能力。為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)及公眾提供更加安全可靠、具備自愈能力的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(三)智慧家庭打造信息生活新路標(biāo)。
“智慧家庭”讓許多夢(mèng)中場(chǎng)景走進(jìn)現(xiàn)實(shí):通過“翼支付”,用戶在智能手機(jī)上就能完成繳納水電燃?xì)赓M(fèi)、購(gòu)買電影票、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等生活應(yīng)用;通過“天翼看交通”,出發(fā)前就能在手機(jī)上查看實(shí)時(shí)路況;借助“天翼院線通”,隨時(shí)隨地都能買電影票和選座位;“天翼看家”讓用戶外出也能隨時(shí)掌握家里的情況;寬帶互聯(lián)新視聽“itv”業(yè)務(wù)打開多媒體互動(dòng)之門,為家庭用戶帶來了從“看電視”到“用電視”、“玩電視”的全新體驗(yàn)。該業(yè)務(wù)以寬帶為傳輸通道,以機(jī)頂盒、電視機(jī)為接收終端,向用戶提供直播、點(diǎn)播、回看等影視功能,并可提供預(yù)約掛號(hào)、卡拉“ok”、商城、可視通訊等多種互動(dòng)服務(wù)。云分享是一款家庭云存儲(chǔ)產(chǎn)品,為家庭用戶提供存儲(chǔ)備份、在線瀏覽、實(shí)時(shí)同步、電視相冊(cè)、多屏分享等功能與服務(wù),用戶搖一搖手機(jī),照片就能現(xiàn)身。中國(guó)電信推出基于光速寬帶的“智慧家庭”融合業(yè)務(wù),讓“智慧”走進(jìn)千家萬戶,“智慧生活”觸手可及。
(一)繼續(xù)實(shí)施“寬帶中國(guó)”?!肮饩W(wǎng)城市”工程,全面優(yōu)化、完善光纖寬帶網(wǎng)絡(luò),以光纖寬帶和互聯(lián)網(wǎng)視聽的差異化服務(wù)為抓手,強(qiáng)化“好寬帶,好服務(wù)”品牌形象,鞏固行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
(二)持續(xù)推動(dòng)寬帶下鄉(xiāng)和拓展農(nóng)村綜合信息服務(wù),繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作部署,發(fā)揮全業(yè)務(wù)融合優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,以豐富多樣的信息應(yīng)用為核心,全面形成高效率的農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系。
(三)實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用突破,提升信息應(yīng)用水平,支撐服務(wù)型政府建設(shè),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更加有力的信息化支撐。執(zhí)行動(dòng)態(tài)商機(jī)管理,滿足政企客戶需求。圍繞政府、企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,預(yù)前做好商機(jī)挖掘和動(dòng)態(tài)管理。全面把控重點(diǎn)項(xiàng)目和拓展小型項(xiàng)目的目標(biāo),密切跟進(jìn)工業(yè)園區(qū)的發(fā)展,加強(qiáng)與工業(yè)開發(fā)園區(qū)的業(yè)務(wù)溝通,提前切入。加強(qiáng)行業(yè)應(yīng)用拓展,聚焦移動(dòng)辦公滿足各行業(yè)信息化的四大需求,即通信需求、信息需求、行業(yè)信息化和商務(wù)信息化需求,降低企業(yè)的通信成本和信息化門檻,提高政企客戶滿意度。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)“4g”無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和建設(shè),為用戶可以隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng),發(fā)微博、看大片、衛(wèi)星導(dǎo)航、玩游戲、網(wǎng)上購(gòu)物、移動(dòng)辦公等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(五)不斷改進(jìn)工作作風(fēng),全面履行服務(wù)承諾,針對(duì)性解決好影響客戶感知的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)通信線路設(shè)施的巡查巡檢,嚴(yán)厲打擊危害電信通信安全的違法犯罪活動(dòng)。我分公司將以建設(shè)一個(gè)更高速、更自由、更智能的“光網(wǎng)儀征”為契機(jī),努力推進(jìn)現(xiàn)代化城市的信息化進(jìn)程,同時(shí)秉承“用戶至上、用心服務(wù)”的理念,以先進(jìn)的信息通信技術(shù)為手段,不斷提供各類豐富的綜合信息服務(wù),讓城市生活更加美好。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇三
分公司繼續(xù)按照公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理工作的指導(dǎo)思想貫徹落實(shí)公司內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作部署以《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》為基礎(chǔ)結(jié)合分公司實(shí)際情況梳理分公司工作流程完善各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)分公司健康發(fā)展?,F(xiàn)就具體工作開展情況匯報(bào)如下:
一、上半年主要開展的內(nèi)控工作。
以《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》為參照,積極動(dòng)員全面組織。半。
年來,積極組織機(jī)關(guān)各部門以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式,共同參與公司組織開展《手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)4次,按照公司培訓(xùn)周的安排在分公司周四組織內(nèi)控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次,網(wǎng)上系統(tǒng)培訓(xùn)1次。通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)幫助大家完成了從最初的認(rèn)識(shí)到深層次的了解過程。
按照公司要求全面開展內(nèi)部控制體系跟單核查工作2次。各個(gè)部門以及配送中心結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況全面開展跟單核查,并將核查結(jié)果簽字及時(shí)反饋,匯總后統(tǒng)一上報(bào)給公司內(nèi)控處。在跟單核查過程中,內(nèi)控各部門人員都能夠結(jié)合實(shí)際,仔細(xì)查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)控制在操作中存在的問題。
1、繼續(xù)認(rèn)真開展業(yè)務(wù)流程梳理。
針對(duì)公司內(nèi)部控制工作相關(guān)要求,繼續(xù)認(rèn)真開展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營(yíng)范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著風(fēng)險(xiǎn),將繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通采取有效措施進(jìn)行規(guī)避。
2、進(jìn)一步開展內(nèi)控理論及業(yè)務(wù)流程操作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
內(nèi)控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方方面面,關(guān)鍵在于執(zhí)行,要確保內(nèi)部控制在分公司更有效執(zhí)行,還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),通過培訓(xùn)不但使全體人員在思想上認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要性;還要讓“搞好內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)防范是每一位員工的責(zé)任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去,做到人人講內(nèi)控,人人懂內(nèi)控,人人執(zhí)行內(nèi)控,以保證內(nèi)控工作在全分公司有效執(zhí)行。
3、結(jié)合《手冊(cè)》完成部分規(guī)章制度的修訂工作。
分公司將在《手冊(cè)》的基礎(chǔ)上對(duì)以前各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行重新梳理,根據(jù)分公司業(yè)務(wù)管理實(shí)際,對(duì)在執(zhí)行過程中存在的問題進(jìn)行修改完善,對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂,達(dá)到與內(nèi)控要求相一致。
在今后的工作中,分公司將繼續(xù)按照公司的要求,結(jié)合自身的特點(diǎn),以《手冊(cè)》為范本。在公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司內(nèi)控處的統(tǒng)一部署,完善內(nèi)部控制,提高分公司經(jīng)營(yíng)管理水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,為建設(shè)“國(guó)內(nèi)一流的跨國(guó)運(yùn)輸物流企業(yè)”做出積極貢獻(xiàn)。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇四
20xx年,分公司團(tuán)支部全面貫徹落實(shí)石化公司團(tuán)委會(huì)和公司職代會(huì)、黨群工作會(huì)議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、立足本職、無私奉獻(xiàn)”的工作理念,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),大力提升共青團(tuán)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的能力,緊緊圍繞分公司中心工作,扎實(shí)有效地開展了形式多樣、豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)行青年突擊隊(duì)、比學(xué)趕幫、青年安全示范崗等,使全體青工做到立足崗位、無私奉獻(xiàn),在推動(dòng)分公司安全生產(chǎn)、科技進(jìn)步、爭(zhēng)創(chuàng)效益、共建和諧等各項(xiàng)工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建功成才,為分公司又穩(wěn)又好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。林妹獲第一屆“青年歌手大賽”二等獎(jiǎng),團(tuán)支部參加石化團(tuán)日競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng),團(tuán)支部榮獲20xx年茂名市“青年文明號(hào)”光榮稱號(hào)。
利用全年安全生產(chǎn)月,組織團(tuán)員青年開展安全能力知識(shí)培訓(xùn)、事故預(yù)案演練、崗位練兵、技術(shù)比武等。全年開展事故應(yīng)急演練、裝置操作及化驗(yàn)分析等技能競(jìng)賽8場(chǎng)次,參加競(jìng)賽人數(shù)300多人次。今年6月安全生產(chǎn)月,分公司舉行硫化氫泄露現(xiàn)場(chǎng)處置應(yīng)急演練。青年職工放棄休息日,頂著烈日在裝置現(xiàn)場(chǎng)一次次認(rèn)真的演練、分析哪里做得不好,再演練。演練那天,青工憑著熟練的演練技能、認(rèn)真的態(tài)度,得到茂名市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。通過開展崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng),有效地提高了青工的操作技能水平。
青年職工40人,查找安全隱患86項(xiàng),整改措施86項(xiàng)。通過全體青年青工一致努力,終于在今年11月8號(hào)順利通過危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)評(píng)審。
團(tuán)支部根據(jù)精細(xì)化管理要求,引導(dǎo)青工牢牢樹立效益是企業(yè)的生命的理念,深入開展青年崗位“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)。組織團(tuán)員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)攻關(guān)。在優(yōu)化裝置三條塔的用途、3#冷凍機(jī)等技改項(xiàng)目上青年職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共提出合理化建議50條。特別優(yōu)化裝置三條塔用途,突破生產(chǎn)瓶頸,使產(chǎn)量提高,穩(wěn)住市場(chǎng),創(chuàng)造可觀效益。
組織團(tuán)員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出通過實(shí)施優(yōu)化操作、降低單耗、優(yōu)化庫(kù)存和庫(kù)存、節(jié)約用電、尾氣回收、調(diào)整釜液調(diào)合配方等項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)攻關(guān),目前攻關(guān)項(xiàng)目全部完成,增效501萬元。
為切實(shí)配合好眾和團(tuán)委工作,團(tuán)支部召開團(tuán)員大會(huì)選出8名代表參加第
一次團(tuán)代會(huì)。分別是、吳生、林妹、黃了、楊美、呂格、冼個(gè)、羅歌。分公司張美作為第一次代表大會(huì)委員候選人預(yù)備人選之一。20xx年9月14日上午8:15在公司機(jī)關(guān)11樓會(huì)議室召開第一次團(tuán)代會(huì)。團(tuán)支部的青年代表們都按時(shí)到會(huì),沒有遲到、早退、請(qǐng)假現(xiàn)象。大會(huì)上通過投票選舉了7名同志組成眾和公司第一屆團(tuán)委會(huì)。并選舉盧盛飛同志任副書記,第一屆團(tuán)委會(huì)圓滿結(jié)束。
為了更好的做好團(tuán)支部工作,分公司團(tuán)支部在7月18日,召開了團(tuán)員大會(huì),大會(huì)通過投票選舉了5位團(tuán)支部委員。經(jīng)分公司團(tuán)支部討論并征求眾和黨組織意見后分工如下:張美同志為支部書記、吳好同志為生產(chǎn)委員、楊美同志為組織委員、黃離開同志為宣傳委員、林妹同志為文體委員。
10月份,分公司接到上級(jí)發(fā)文,申報(bào)茂名市青年文明號(hào)的通知。分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視此次申報(bào),這是對(duì)我們這么多年來工作的認(rèn)可。我們做了大量的材料收集、整理、申報(bào)工作?,F(xiàn)在正等待批復(fù)。
分公司近幾年在精細(xì)管理、安全、創(chuàng)效、質(zhì)量等方面下了很多功夫,也取得不錯(cuò)的成績(jī)。團(tuán)支部策劃了這次精細(xì)管理故事會(huì),圍繞了安全、創(chuàng)效、質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步四大方面的.講述。提前15天組織青年職工收集身邊精細(xì)管理的小故事,然后精心挑選了15個(gè)精細(xì)小故事。8月5日9時(shí),在圖書室舉行了“精細(xì)管理故事會(huì),講述身邊的故事”的故事會(huì)。黨委書記、黨工部部長(zhǎng)、辦公室副主任、分公司的領(lǐng)導(dǎo)班子以及技術(shù)管理人員和大部分職工共50人到場(chǎng)。15位青年職工輪流上場(chǎng)繪聲繪色的講述小故事。當(dāng)全部青工講完故事后,邀請(qǐng)分公司廖偉超經(jīng)理作了詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。邀請(qǐng)眾和黨委楊樹明書記講話,楊樹明書記對(duì)我們的工作給予了充分肯定,對(duì)我們的精細(xì)管理提出了更高的要求,以及對(duì)我們青年團(tuán)員給予厚望。
團(tuán)支部非常關(guān)心青工的工作和生活,積極開展各種有利于青工成長(zhǎng)的舞臺(tái),不斷增進(jìn)青工學(xué)習(xí)交流,組織了“外地單身大學(xué)生青工中秋國(guó)慶座談會(huì)”,大學(xué)生青工暢談自己進(jìn)公司的感受,并且大膽提出對(duì)公司發(fā)展的意見和建議。通過此次座談會(huì),增進(jìn)大學(xué)生青工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與交流,拉近公司領(lǐng)導(dǎo)與青工之間的距離。同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青工的關(guān)心、培養(yǎng)、引導(dǎo)。
每次團(tuán)支部都會(huì)派出最少5名青工參加茂石化退管部礦區(qū)服務(wù)站開展“弘揚(yáng)志愿精神,爭(zhēng)當(dāng)志愿服務(wù)先鋒”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)社區(qū)服務(wù)志愿服務(wù)活動(dòng)。我們有磨刀服務(wù)、宣傳法律知識(shí)、上門服務(wù)殘疾老人等。今年以來參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)9次,磨刀89把,法律咨詢44人次,上門慰問殘疾老人王9次、清潔衛(wèi)生9次、排查用電線路9次、檢修家電2件。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇五
你們好!
我叫xx,今年x月畢業(yè)于xx省xx市xxxxxxxxx有限公司xxxxx有限公司內(nèi)業(yè)資料管理崗,現(xiàn)任xx公司內(nèi)業(yè)資料管理員。20xx年x月被公司授予“內(nèi)部培訓(xùn)師資格證書”。
在這幾個(gè)月里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,在自己的勤奮努力下,在全公司員工的共同努力下,我較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),也為我公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。回顧20xx年的工作,我主要從以下四個(gè)方面做了一些工作:
在公司任職期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng),在各方面提高自己的工作本領(lǐng)。在工作中,我嚴(yán)格按照公司的要求,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)、提高,使自己的專業(yè)工作本領(lǐng)和綜合本領(lǐng)不斷得到提高。
在此期間,我也認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并在工作中逐步實(shí)施,使自己在工作中更加得心應(yīng)手,同時(shí)也有很強(qiáng)的安全意識(shí)和法制觀念。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,安全管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種安全通報(bào),并有針對(duì)性地進(jìn)行分析。經(jīng)過學(xué)習(xí),對(duì)公司安全運(yùn)行有了更深刻和更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),為做好安全工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)日常安全管理,提高自身安全意識(shí)。
為了加強(qiáng)公司的安全管理,我在日常工作中時(shí)刻牢記“安全第預(yù)防為主”的方針,并且組織安全生產(chǎn)隱患排查、治理活動(dòng),積極參與“安全生產(chǎn)月”、“6s”、消防安全集中整治等活動(dòng),經(jīng)過公司內(nèi)外的安全檢查和培訓(xùn),積累了不少的生產(chǎn)知識(shí)和安全防護(hù)知識(shí),并有效運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2、加大車輛管理力度,杜絕安全隱患。
我在日常工作中時(shí)刻提醒自己,在公司及車輛安全運(yùn)行上,做到警鐘長(zhǎng)鳴,保證公司的生產(chǎn)、生活秩序的正常進(jìn)行。公司內(nèi)外車輛毫無隱患大面積停車現(xiàn)象,確保了公司車輛的安全。
3、雖然我在工作中也取得了必須成績(jī),但是還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)為:自己放松了學(xué)習(xí)及對(duì)自己的要求;客觀上思想上有等、懶、靠的情緒;工作積極性不足,主動(dòng)性不夠強(qiáng),有待在今后的工作中加以克服。
4、工作的程序不夠規(guī)范,跟進(jìn)不夠到位。
5、車輛的維修與保養(yǎng)不夠及時(shí)。
6、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象,妥善處理好與其他部門的關(guān)系,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)工作任務(wù)。
7、不斷改進(jìn)工作方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
8、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提高工作效率,大膽創(chuàng)新。
9、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)工作能力,提高工作效益。
在過去的xx年里,我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提高,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
10、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
11、對(duì)工作的創(chuàng)造力還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
12、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
13、調(diào)研工作不夠深入,工作方法上還有待改進(jìn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇六
20xx年,在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,xx分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時(shí),根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場(chǎng)現(xiàn)狀等因素,合理制訂公司經(jīng)營(yíng)原則和策略,集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用,在圖書市場(chǎng)不景氣的情況下,戰(zhàn)勝和克服重重困難,使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,努力占有一般書銷售市場(chǎng),并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為未來幾年工作的更好開展夯實(shí)了基礎(chǔ),贏得了人氣。
教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們xx分公司的首要工作,對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)重視,職工上心,促進(jìn)了該項(xiàng)工作每年保質(zhì)保量的完成。20xx年,在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動(dòng)及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下,雖然我們暫時(shí)丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下,增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂,使教輔的銷售工作不降反增,實(shí)際完成教輔征訂碼洋967萬元,比省店下達(dá)的736萬任務(wù)指標(biāo)超額了231萬元,成功地變被動(dòng)為主動(dòng),化不利為有利;繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識(shí),在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中,盡量做到對(duì)對(duì)方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位,建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍,不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼,為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ);另外,針對(duì)往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端,20xx年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時(shí)間,加大了各項(xiàng)書款的清收力度,使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作,實(shí)實(shí)在在地把每一項(xiàng)安全措施落到實(shí)處:在倉(cāng)庫(kù)安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語,對(duì)倉(cāng)庫(kù)每個(gè)角落隨時(shí)清理徹查,堅(jiān)決不留安全隱患,制定了倉(cāng)庫(kù)人員輪流值班制度等,切實(shí)把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí),并且長(zhǎng)抓不懈。
20xx年,由于受銷售市場(chǎng)萎縮和考核指標(biāo)受利潤(rùn)限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)來年工作的開展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個(gè)銷售部門中,結(jié)合利潤(rùn)任務(wù)基數(shù),共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等八個(gè)部門超額完成了20xx年銷售任務(wù),其中韓莊網(wǎng)點(diǎn)拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門之首,該部門負(fù)責(zé)人善于長(zhǎng)期與該網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校搞好關(guān)系,在完成教材、教輔銷售工作的同時(shí),積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)在面對(duì)市場(chǎng)一般書銷售低迷的情況下,積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級(jí)口算題卡2999本,完成銷售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書城在裝修期間不能正常營(yíng)業(yè)的情況下,與光明日?qǐng)?bào)出版社在縣城文化廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦了xx縣第光明書香節(jié),實(shí)際銷售時(shí)間為7天,銷售圖書額1573333.00元,從中獲得銷售分成15萬元,最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。
(四)重點(diǎn)書的完成情況:中國(guó)通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額161940.00元;《森林年票》單價(jià)99元,銷售100套;配合縣委宣傳部開展國(guó)學(xué)教育,《弟子規(guī)》銷售7267冊(cè),碼洋567975.00元;新華字典56030冊(cè),碼洋1114997.00元;學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為47272.10元;裝備xx縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊(cè),銷售額9.80萬元;《走復(fù)興之路,圓中國(guó)夢(mèng)》銷售碼洋:280000.00元。
通過以上種種活動(dòng),使員工們無論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強(qiáng)了職工面對(duì)困難時(shí)的挑戰(zhàn)決心和勇氣,認(rèn)識(shí)到在其位謀其事的責(zé)任感,增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的情感,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團(tuán)的光榮傳統(tǒng),近年來,在中央精神和習(xí)近平總書記號(hào)召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行:加強(qiáng)本公司的財(cái)務(wù)管理,加大對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費(fèi)管理制度、車輛使用管理制度、差旅費(fèi)管理制度、辦公用品管理制度以及水電費(fèi)管理制度等,按照先申請(qǐng),再審核,后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費(fèi)現(xiàn)象的滋生,使可變費(fèi)用得以有效調(diào)控,把公家的每一分錢都花在實(shí)處,辦出實(shí)事,體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實(shí)質(zhì)。
1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),積極與教育部門溝通,建立友誼,增強(qiáng)合作,面對(duì)隨時(shí)有可能變化的新形勢(shì)新政策,全力以赴、積極面對(duì),使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。
2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊(duì)伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件,進(jìn)一步加強(qiáng)一般書和其他商品的營(yíng)銷力度,努力爭(zhēng)取到比去年更好的銷售業(yè)績(jī)。
3、調(diào)動(dòng)大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的工作熱情,堅(jiān)持多元化發(fā)展的營(yíng)銷策略,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu),合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發(fā)揮出的效應(yīng),做到人盡其才,物盡其用,錢盡其力,事盡其功,建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機(jī)制,做到人才的合理使用,為企業(yè)謀得效益。
5、繼續(xù)堅(jiān)持三下鄉(xiāng)活動(dòng),增進(jìn)分公司與地方政府的聯(lián)系,增強(qiáng)新華書店這個(gè)金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),使黨員干部時(shí)刻做到廉潔自律,保持整體隊(duì)伍的純潔性和先進(jìn)性。
7、堅(jiān)決不放松員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,不斷增強(qiáng)我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇七
2017年,公司按照工程公司(2017)109號(hào)關(guān)于印發(fā)《集團(tuán)公司內(nèi)部控制操作細(xì)則》的統(tǒng)一部署,開始正式運(yùn)行與國(guó)際接軌的內(nèi)部控制體系。近三年來,本公司在內(nèi)控體系的貫徹上,突出“執(zhí)行”二字,重在“狠”、“嚴(yán)”上下功夫,不僅經(jīng)受住了多輪次的上級(jí)單位的審計(jì)和測(cè)試的考驗(yàn),有效地實(shí)現(xiàn)了防范風(fēng)險(xiǎn)的目的,而且推動(dòng)了公司各項(xiàng)管理的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,促進(jìn)了公司管理水平的提升。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、 強(qiáng)化內(nèi)控執(zhí)行,按程序辦事的規(guī)矩日漸形成
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,企業(yè)管理實(shí)質(zhì)就是制度管理。本公司依據(jù)內(nèi)控要求,結(jié)合自身管理存在著有章不循、執(zhí)行力較差的現(xiàn)象,進(jìn)行了對(duì)照檢查,找出了差距和不足。為此,公司采取了一系列措施,以確保內(nèi)控體系執(zhí)行有力。
加強(qiáng)培訓(xùn),注重宣傳,確保手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容人人掌握。學(xué)習(xí)、掌握好內(nèi)控手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容,是執(zhí)行好這套體系的`前提和基礎(chǔ)。公司在內(nèi)控手冊(cè)發(fā)布后,結(jié)合各部門、各單位不同層次的培訓(xùn)需求,于2017年6月全公司范圍內(nèi)舉行了一次2017版《內(nèi)部控制操作細(xì)則》的視頻培訓(xùn)會(huì)議,使員工了解了2017版比2017版內(nèi)控手冊(cè)的新增內(nèi)容。通過培訓(xùn),各級(jí)管理人員理解和掌握了內(nèi)部控制的管理方法和相關(guān)要求,全體員工明晰了職業(yè)道德規(guī)范及行為準(zhǔn)則和公司發(fā)展目標(biāo),為內(nèi)控體系的有效執(zhí)行奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
健全內(nèi)控工作網(wǎng)絡(luò),確保組織機(jī)構(gòu)落實(shí)。公司成立了內(nèi)部控制辦公室和內(nèi)控制度檢查評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)兼職科級(jí)職6人和成員共12人,內(nèi)控工作由項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)向日常管理,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控工作組織領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)落實(shí)。
狠抓落實(shí),層層負(fù)責(zé),確保流程控制實(shí)現(xiàn)硬著陸。為了使內(nèi)部控制真正落到實(shí)處,公司將內(nèi)控責(zé)任層層分解,狠抓執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任上,內(nèi)控工作是公司年經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,是一把手工程,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)控工作的重視不要僅停留在口頭上,而且要落實(shí)在行動(dòng)上,定期對(duì)內(nèi)控的各流程進(jìn)行前面或者有針對(duì)性測(cè)試檢查,并有計(jì)劃地對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行專項(xiàng)或內(nèi)控流程的檢查。并且指出哪個(gè)單位在內(nèi)控上出現(xiàn)問題,追究哪個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。這樣,公司上至總經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo),下至各部門、各單位領(lǐng)導(dǎo)都把內(nèi)控執(zhí)行放在重要議事日程,出現(xiàn)問題有人協(xié)調(diào),有人負(fù)責(zé)。
在組織落實(shí)上,公司內(nèi)控辦公室組織編制了公司《某公司內(nèi)控制度實(shí)施細(xì)則》,切實(shí)把內(nèi)控體系的執(zhí)行落到實(shí)處。內(nèi)控檢評(píng)組,對(duì)于內(nèi)控執(zhí)行、測(cè)試過程及時(shí)跟蹤,及時(shí)反饋,嚴(yán)格履行督促、檢查的職責(zé),嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決,保證所有內(nèi)控流程都有令必行,有據(jù)必依。
二、嚴(yán)考核硬兌現(xiàn),確??刂频轿唬瑘?zhí)行有力。
確保內(nèi)控的有效執(zhí)行,取決于兩個(gè)方面,一是思想是否重視,責(zé)任是否落實(shí);二是監(jiān)督是否到位、措施是否有力。
通過上述措施,全公司規(guī)章制度的約束力和員工的責(zé)任意識(shí)得到了明顯提升?,F(xiàn)在,每辦一件事,上至總經(jīng)理,下至普通員工都要先判定是否符合規(guī)章制度、符合內(nèi)控要求;每處理一項(xiàng)業(yè)務(wù),都要確定是否有風(fēng)險(xiǎn),如何控制風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格依照內(nèi)控流程操作。公司范圍內(nèi)已經(jīng)形成了層層講執(zhí)行、事事講程序的良好局面。
三、管理制度和管理程序進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
一些控制最終反映結(jié)果是在財(cái)務(wù)部門,但控制活動(dòng)卻是發(fā)生在上游業(yè)務(wù)部門,對(duì)于這樣的控制,公司內(nèi)控辦組織召開了由機(jī)關(guān)所有職能處室參加的內(nèi)控協(xié)調(diào)會(huì),將每一個(gè)控制點(diǎn)逐一說明,需要哪個(gè)部門在哪個(gè)時(shí)點(diǎn)配合完成,明確了各部門的控制責(zé)任,保證了所有關(guān)鍵控制都有部門負(fù)責(zé),增強(qiáng)了公司抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
推動(dòng)了管理制度的規(guī)范化。管理制度在內(nèi)控體系運(yùn)行中起著重要的支持作用,合理、完善的管理制度是體系正常運(yùn)行的重要保障。通過內(nèi)控測(cè)試和審計(jì),發(fā)現(xiàn)了本公司一些規(guī)章制度存在執(zhí)行力度不夠的地方,一些控制缺乏制度支持,目前,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,正在進(jìn)行制度梳理和規(guī)范工作,計(jì)劃在明年修改本公司的《內(nèi)控制度實(shí)施細(xì)則》。
四、加強(qiáng)控制環(huán)境建設(shè),內(nèi)控文化已經(jīng)成為企業(yè)文化一個(gè)新的組成部分
力的內(nèi)控環(huán)境,尤其是公司各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范,不符合內(nèi)控要求的事堅(jiān)決不辦;特殊事情處理,要作好紀(jì)要,保留證據(jù),自覺按規(guī)章辦事,依程序履行,領(lǐng)導(dǎo)的示范作用極大地推動(dòng)了公司內(nèi)控文化的形成。
分公司繼續(xù)按照公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理工作的指導(dǎo)思想,貫徹落實(shí)公司內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作部署,以《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》為基礎(chǔ)結(jié)合分公司實(shí)際情況,梳理分公司工作流程,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)分公司健康發(fā)展?,F(xiàn)就具體工作開展情況匯報(bào)如下:
一、上半年主要開展的內(nèi)控工作
以《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》為參照,積極動(dòng)員全面組織。半年來,積極組織機(jī)關(guān)各部門以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式,共同參與公司組織開展《手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)4次,按照公司培訓(xùn)周的安排在分公司周四組織內(nèi)控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次,網(wǎng)上系統(tǒng)培訓(xùn)1次。通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)幫助大家完成了從最初的認(rèn)識(shí)到深層次的了解過程。
按照公司要求全面開展內(nèi)部控制體系跟單核查工作2次。各個(gè)部門以及配送中心結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況全面開展跟單核查,并將核查結(jié)果簽字及時(shí)反饋,匯總后統(tǒng)一上報(bào)給公司內(nèi)控處。在跟單核查過程中,內(nèi)控各部門人員都能夠結(jié)合實(shí)際,仔細(xì)查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)控制在操作中存在的問題。
二、下一步內(nèi)控工作
1、繼續(xù)認(rèn)真開展業(yè)務(wù)流程梳理
針對(duì)公司內(nèi)部控制工作相關(guān)要求,繼續(xù)認(rèn)真開展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營(yíng)范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著風(fēng)險(xiǎn),將繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通采取有效措施進(jìn)行規(guī)避。
2、進(jìn)一步開展內(nèi)控理論及業(yè)務(wù)流程操作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
內(nèi)控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方方面面,關(guān)鍵在于執(zhí)行,要確保內(nèi)部控制在分公司更有效執(zhí)行,還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),通過培訓(xùn)不但使全體人員在思想上認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要性;還要讓“搞好內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)防范是每一位員工的責(zé)任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去,做到人人講內(nèi)控,人人懂內(nèi)控,人人執(zhí)行內(nèi)控,以保證內(nèi)控工作在全分公司有效執(zhí)行。
3、結(jié)合《手冊(cè)》完成部分規(guī)章制度的修訂工作。
分公司將在《手冊(cè)》的基礎(chǔ)上對(duì)以前各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行重新梳理,根據(jù)分公司業(yè)務(wù)管理實(shí)際,對(duì)在執(zhí)行過程中存在的問題進(jìn)行修改完善,對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂,達(dá)到與內(nèi)控要求相一致。
在今后的工作中,分公司將繼續(xù)按照公司的要求,結(jié)合自身的特點(diǎn),以《手冊(cè)》為范本。在公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司內(nèi)控處的統(tǒng)一部署,完善內(nèi)部控制,提高分公司經(jīng)營(yíng)管理水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,為建設(shè)“國(guó)內(nèi)一流的跨國(guó)運(yùn)輸物流企業(yè)”做出積極貢獻(xiàn)。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇八
近年來,社會(huì)治安形勢(shì)非常嚴(yán)峻,通信線纜、設(shè)施被盜情況非常嚴(yán)重,護(hù)線纜、保設(shè)施、促暢通已成為某分公司一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù)。20xx年,為確保通信暢通,某分公司積極行動(dòng),采取有效措施,有力的配合公安部門打擊了盜割通信電纜犯罪,有效遏制了犯罪分子的囂張氣焰。
為確保任務(wù)目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到位,某分公司成立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,把打擊破話通信電纜違法犯罪活動(dòng)提升到安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)、中心加以推進(jìn)、落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、身體素質(zhì)好的骨干員工與一線維護(hù)人員組成了電纜防盜護(hù)線巡邏小組,并根據(jù)盜割電纜多發(fā)生在夜間的實(shí)際情況,開展多波次巡邏,并在案發(fā)較多的地段蹲坑守護(hù)。
20xx年以來,某市分公司出動(dòng)夜間巡邏車輛百余次,出動(dòng)巡邏人員300人次,夜間對(duì)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)、機(jī)房、辦公樓抽查、檢查100余次。這些措施的有力執(zhí)行,確保了通信的暢通與安全。同時(shí),于20xx年1月13日,4月16日,6月25日,配合某市公安局站前派出所破壞三起盜割電纜案件,挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)近百萬元。
一方面,某分公司與各縣市分公司簽訂責(zé)任狀,將任務(wù)與責(zé)任層層分級(jí),要求各個(gè)縣市分公司設(shè)置兼職安全員負(fù)責(zé)承接盜割電纜專項(xiàng)活動(dòng)的安排與部署,強(qiáng)化了部門之間的聯(lián)動(dòng)與配合。尤其是肥城市分公司,在簽訂責(zé)任狀之后,將該項(xiàng)工作納入總經(jīng)理督辦事宜,由總經(jīng)理直接與肥城市公安局溝通協(xié)調(diào),將打擊盜割電纜納入了肥城市“兩搶一盜”專項(xiàng)行動(dòng),分別在20xx年3月25日和20xx年7月15日,與肥城市公安局桃花源派出所成功破獲盜割電纜案件兩起,抓獲犯罪嫌疑人5人。
另一方面積極發(fā)揮警務(wù)室的作用,強(qiáng)化與戰(zhàn)前派出所協(xié)作配合,將保護(hù)通信電纜安全納入派出所社會(huì)治安防控體系之中,對(duì)案件易發(fā)地區(qū)與當(dāng)日值班警務(wù)人員確定必巡點(diǎn)、必巡線,根據(jù)實(shí)際情況加大其他地區(qū)的巡邏密度和強(qiáng)度,有效降低了犯罪分子的囂張氣焰,壯大了打擊盜割電纜活動(dòng)的聲威。
針對(duì)通信電纜盜割犯罪活動(dòng)猖獗,難以防控以及通信電纜遍及面廣的實(shí)際情況,某分公司投入大量的財(cái)力和人力,已初步建成了一張龐大的電子電纜防盜網(wǎng)絡(luò)。截止11月底,已安裝電纜防盜器個(gè),全區(qū)主要電纜以及經(jīng)常被盜的網(wǎng)點(diǎn)均已納入監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),針對(duì)頻發(fā)盜割現(xiàn)象的地段,某分公司增加防盜器,增加夜間值班人員,以便及時(shí)配合公安110出警。20xx年某分公司協(xié)調(diào)配合公安部門破獲的五起案件當(dāng)中,有3起通過電纜防盜器監(jiān)控告警,與警務(wù)人員采取圍追堵截方式破獲。
針對(duì)犯罪分子多為未成年少年的現(xiàn)象,某分公司積極與當(dāng)?shù)亟逃块T聯(lián)系,深入到各學(xué)校、社區(qū)開展教育活動(dòng),向青少年宣講盜割通信電纜的危害,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,從源頭遏制盜割事件的發(fā)生。同時(shí),公司還努力增強(qiáng)員工愛線護(hù)線意識(shí),認(rèn)真做好日常線路維護(hù)和防盜工作,使員工在工作中時(shí)時(shí)提高警惕,發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡立即報(bào)告有關(guān)部門,并及時(shí)進(jìn)行抓捕,形成快速反應(yīng)機(jī)制,有效打擊了盜割電纜犯罪活動(dòng)。另外,還向社會(huì)公布舉報(bào)電話和獎(jiǎng)勵(lì)措施,讓公眾對(duì)破壞電信設(shè)施的不法行為進(jìn)行舉報(bào),不斷加大案件偵破力度。
為切實(shí)從源頭上制止盜割電纜、通信設(shè)施犯罪活動(dòng)猖獗的態(tài)勢(shì),某分公司一方面高層領(lǐng)導(dǎo)出面與公安部門溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化與公安部門及派出所高層領(lǐng)導(dǎo)及主管人員的溝通,促進(jìn)了公安部門對(duì)打擊盜割電纜犯罪活動(dòng)的意識(shí);另一方面還積極發(fā)揮某分公司站前警務(wù)室的作用,與值班警務(wù)人員印制宣傳單頁數(shù)萬份,分赴案件易發(fā)地區(qū)、廢品收購(gòu)站、開放式小區(qū)展開宣傳攻勢(shì),發(fā)動(dòng)群眾共同打擊盜割電信、電信設(shè)施犯罪活動(dòng)。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇九
直屬埃路分公司上半年度信訪工作總結(jié)上半年,分公司全體員工在直屬公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),并取得一定的成績(jī),在評(píng)比活動(dòng)中,分公司兩次被授予信訪工作優(yōu)秀個(gè)人稱號(hào)。
一、主要完成的工作:
1、落實(shí)了新華小區(qū)及文成小區(qū)的庭院衛(wèi)生清理工作,該項(xiàng)工作是我單位積極參與全民動(dòng)手清潔家園,積極響應(yīng)我市三優(yōu)文明城市建設(shè)工作的投影,影響力巨大。經(jīng)過分公司的努力,該項(xiàng)工作已落實(shí)到位,并得到直屬公司的多次表揚(yáng),為分公司打造企業(yè)良好形象,促進(jìn)四費(fèi)收繳打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3萬余元進(jìn)行了封閉。其余小區(qū),我單位雖未進(jìn)行大的投入,但是,我們根據(jù)現(xiàn)有條件依據(jù)哈爾濱市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行了集中整治,投入了部分資金對(duì)電子門、聲控?zé)舻冗M(jìn)行了完善。分別對(duì)小區(qū)庭院,樓道進(jìn)行了清理,清除樓道內(nèi)的亂貼亂畫現(xiàn)象。
二、主要工作措施。
319、市長(zhǎng)熱線沿襲了24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)信訪臺(tái)帳制度,努力做到件件有回音,事事有結(jié)果。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了____的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
用心參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工職責(zé)心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
多年來,我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來,對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改善,受到一致的好評(píng)。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我用心運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
1、檢查引出線絕緣是否完好,電動(dòng)機(jī)是否過熱,查其接線是否貼合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確。
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí),能夠直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十一
長(zhǎng)運(yùn)分公司與安全科分設(shè)已一年有余,通過一年多運(yùn)作的長(zhǎng)運(yùn)分公司,在公司董事會(huì)、經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,承蒙各相關(guān)部門的大力支持與密切配合,經(jīng)過全體同仁的共同努力,各項(xiàng)工作已逐步制度化、正常化、規(guī)范化。
具體工作總結(jié)
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
收取駕駛員安全宣教費(fèi)6.7xxxx元;
駕駛員行車安全保證金26.1xxxx元;
收取承包合同轉(zhuǎn)戶費(fèi)1.8xxxx元。
二、安全指標(biāo)完成情況
截止20xx年12月31日,長(zhǎng)運(yùn)分公司所轄各類大中小客車87輛,其中跨省際班線39輛,省內(nèi)跨縣班線30輛,縣內(nèi)班線18輛。
公里,發(fā)生上報(bào)事故xxxx(折合責(zé)任事故4.7xxxx),其中重大事故xxxx,死亡xxxx(折合責(zé)任死亡4.7xxxx),受傷xxxx(),元。
責(zé)任事故率0.3xxxx/百萬車公里,責(zé)任死亡率0.3xxxx/百萬車公里,責(zé)任受傷率0.5xxxx/百萬車公里,直接經(jīng)濟(jì)損失0.6xxxx元/百萬車公里,分別是公司安全考核指標(biāo)的2xxxx、12xxxx、56.2xxxx、25.4xxxx。
三、工作指標(biāo)完成情況
1、制訂完善各項(xiàng)管理制度。
20xx年度長(zhǎng)運(yùn)分公司制訂了員工崗位目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核細(xì)則;
制訂了各崗位工作職責(zé),明確了本部門各崗位的工作職責(zé)和工作要求;
按照總公司安全生產(chǎn)管理制度制訂了長(zhǎng)運(yùn)分公司安全生產(chǎn)管理實(shí)施辦法;
制訂了駕駛員上崗證管理制度,不定期對(duì)駕駛員佩帶上崗證進(jìn)行專項(xiàng)檢查;
制訂了經(jīng)營(yíng)者、駕駛員安全活動(dòng)管理制度;
制訂了長(zhǎng)運(yùn)分公司服務(wù)承諾制度;
六月份按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了行車日志制度,要求當(dāng)班駕駛員認(rèn)真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時(shí)間、中途??奎c(diǎn)及??繒r(shí)間、車輛故障、隱患、事故等情況,定期收回進(jìn)行整理、分析,對(duì)認(rèn)真填寫的駕駛員予以通報(bào)表彰。
2、建立健全各類檔案臺(tái)賬。
建立了一車一檔的車輛檔案、參營(yíng)車輛登記臺(tái)賬、報(bào)廢車輛登記臺(tái)賬、車輛技術(shù)檔案、二級(jí)維護(hù)記錄、二級(jí)維護(hù)計(jì)劃表、客運(yùn)市場(chǎng)信用考核(愛車?yán)?檢查表、經(jīng)營(yíng)者及駕駛員安全活動(dòng)記錄及學(xué)習(xí)簽到表、行車安全月報(bào)表、責(zé)任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責(zé)任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺(tái)賬、駕駛員基礎(chǔ)檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費(fèi)繳納臺(tái)賬及運(yùn)管部門要求填寫的安全會(huì)議記錄、安全宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報(bào)表記錄、安全事故處理結(jié)果記錄等檔案臺(tái)賬,各類檔案臺(tái)賬均嚴(yán)格按iso質(zhì)量體系認(rèn)證的要求設(shè)置、填列。
3、及時(shí)簽訂班線承包經(jīng)營(yíng)合同。
辦理了麗水班線、上饒線機(jī)動(dòng)車終止承包合同協(xié)議;
辦理了義烏線合并經(jīng)營(yíng)后的承包合同;
辦理了福鼎、天臺(tái)、樂平班線車輛的置換;
辦理了上海、寧波線承包到期續(xù)簽合同;
辦理了椒江線jd1304車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);
按照董事會(huì)的統(tǒng)一部署,經(jīng)過二個(gè)多月的反復(fù)修改,12月份對(duì)所有班線承包經(jīng)營(yíng)合同進(jìn)行調(diào)整,全部重新簽訂了“客運(yùn)班車經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核協(xié)議書”。
4、嚴(yán)把駕駛?cè)藛T選聘關(guān)。
按照公司“關(guān)于做好20xx年駕駛員安全資質(zhì)審核工作的通知”要求,及時(shí)辦理了16xxxx配備駕駛員及4xxxx代班駕駛員的安全資質(zhì)審核,簽訂了聘用協(xié)議及安全生產(chǎn)責(zé)任書,并與5xxxx班線經(jīng)營(yíng)者簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。
20xx年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始,外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗(yàn)證明外今年還需提供當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門對(duì)其從業(yè)資格證的查驗(yàn)證明。
5、加強(qiáng)每月一次的車輛檢查。
將愛車?yán)?、車容車貌檢查與客運(yùn)市場(chǎng)信用考核內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合,形成一張綜合檢查考核表,既保證了每月一次的信用考核、車輛設(shè)施、安全機(jī)件、車容車貌等方面的檢查,又減輕了重復(fù)檢查的工作量。
并將每月的檢查結(jié)果匯總上報(bào)信用考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
6、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員的安全活動(dòng)。
自去年十月份開始堅(jiān)持每周三個(gè)時(shí)間段的安全活動(dòng),經(jīng)營(yíng)者每月一次,駕駛員每月二次參加安全活動(dòng)已形成常識(shí)。
為了更好地完善和規(guī)范安全學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),考慮每周三次學(xué)習(xí)次數(shù)過多,人員相對(duì)分散,學(xué)習(xí)效果欠佳的狀況,自10月1日起將學(xué)習(xí)時(shí)間由每周一晚上調(diào)整為每月的10日、25日晚上,每周二、三上午的補(bǔ)學(xué)時(shí)間不變。
極個(gè)別因各種原因?qū)W習(xí)次數(shù)不足的均按制度規(guī)定接受經(jīng)濟(jì)和補(bǔ)學(xué)的處罰。
7、做好事故處理、理賠工作。
20xx年度連續(xù)發(fā)生了xxxx重大責(zé)任事故,長(zhǎng)運(yùn)分公司協(xié)助安全科及時(shí)派員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并積極協(xié)助經(jīng)營(yíng)者做好事故報(bào)案、責(zé)任認(rèn)定、事故調(diào)解、損失估價(jià)、保險(xiǎn)索賠等工作,嚴(yán)格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作,事故報(bào)表報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確。
8、及時(shí)繳納車輛的公路規(guī)費(fèi)。
每月25日前編制好次月參營(yíng)車輛應(yīng)繳規(guī)費(fèi)繳納清單上交稽征部門,確保繳費(fèi)憑證及時(shí)發(fā)放到參營(yíng)車輛上,做到不漏征、不多征。
9、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
11月份組織駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題,以提高客運(yùn)駕駛員交通安全意識(shí)和文明服務(wù)水平、進(jìn)一步促進(jìn)交通安全管理、減少交通違法行為、預(yù)防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標(biāo)順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評(píng)選活動(dòng)。
長(zhǎng)運(yùn)公公司共上報(bào)了五名駕駛員參評(píng),評(píng)選結(jié)果將于年底公布。
10、安裝了移動(dòng)辦公助理系統(tǒng)。
為能及時(shí)、高效、簡(jiǎn)潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經(jīng)營(yíng)者、駕駛員,經(jīng)與移動(dòng)公司聯(lián)系,6月初長(zhǎng)運(yùn)分公司安裝了移動(dòng)辦公助理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺(tái)風(fēng)中發(fā)揮了較大的作用,及時(shí)告知在途駕駛員臺(tái)風(fēng)最新動(dòng)態(tài),提醒駕駛員加強(qiáng)防范。
11、認(rèn)真調(diào)查各班線經(jīng)營(yíng)狀況。
20xx年度共收到經(jīng)營(yíng)者關(guān)于要求減免企管費(fèi)、置換車輛、報(bào)廢更新、續(xù)包、并班經(jīng)營(yíng)、調(diào)整班時(shí)等書面報(bào)告42份,對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出的.要求均作了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查核實(shí),并對(duì)保定、寧波、蒼南等班線進(jìn)行跟車調(diào)查,情況確鑿的再形成詳細(xì)的書面調(diào)查報(bào)告上報(bào)董事會(huì)。
20xx年雖做了大量的基礎(chǔ)工作,但存在的問題也不少:
1、重大事故頻發(fā)。
10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責(zé)任未定),六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產(chǎn)敲響了警鐘。
“安全就是效益”、“安全第一、預(yù)防為主”人所周知,但真正做起來并不是件易事。
明年我們長(zhǎng)運(yùn)分公司的工作重點(diǎn)就是保安全、促效益。
2、承包結(jié)算欠款率高居不下。
欠款催付工作歷來是個(gè)老大難問題,我們長(zhǎng)運(yùn)分公司雖采取停發(fā)規(guī)費(fèi)繳納單、書面電話催收、攔截車輛等措施,但對(duì)啟東、臨沂、鮮迭等幾個(gè)欠款釘子戶起的作用不大。
3、班線經(jīng)營(yíng)困難重重。
特別是各長(zhǎng)途班線,由于投入成本普遍較大,再加上同線班車不斷增多,相互壓價(jià)、客流稀少、油價(jià)上漲、費(fèi)用增多等各種因素都制約著經(jīng)營(yíng)效益。
雖然此次承包合同調(diào)整重簽經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核協(xié)議時(shí)對(duì)長(zhǎng)途班線的定額實(shí)載率適當(dāng)調(diào)低,但數(shù)額甚微。
由于經(jīng)營(yíng)效益差,給結(jié)算欠款催討工作帶來一定的難度。
建議公司董事會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)確實(shí)困難的班線適當(dāng)減免管理費(fèi),以減輕經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān)。
4、行車記錄儀數(shù)據(jù)無法分析。
由于記錄儀質(zhì)量存在問題,使數(shù)據(jù)無法采集、分析。
通過更換新記錄儀后進(jìn)行重新調(diào)試,使20xx年的記錄儀數(shù)據(jù)采集采集正常化。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十二
整經(jīng)營(yíng)決策,扎實(shí)工作、拼搏努力,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo),開展各項(xiàng)工作,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展。
大家都知道,固話、小靈通、富民通、寬帶是中國(guó)電信的四大主導(dǎo)產(chǎn)品。然而,隨著移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通的逐步市場(chǎng)滲透,同業(yè)爭(zhēng)食搶飯碗的局勢(shì)時(shí)刻在威脅著我們。假若我們一成不變,固步自封,必將讓人取而代之。為此,我們?yōu)榱四軌蛘挤€(wěn)根基,立于不敗之地,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中,結(jié)合本縣的實(shí)際、積極配合省、市公司提出的四大亮點(diǎn)策略,以全球眼、數(shù)碼e房等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為契機(jī),找準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)、重抓落實(shí)和積極創(chuàng)效。創(chuàng)下了連續(xù)三年高速增長(zhǎng)的好局面。下面分三個(gè)方面做簡(jiǎn)略匯報(bào)。
當(dāng)前,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),穩(wěn)定城市和拓展農(nóng)村的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略仍然是當(dāng)前的工作重點(diǎn),能否保住這兩個(gè)市場(chǎng)關(guān)系到我們的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。我們一定要鞏固城市市場(chǎng)的同時(shí),不斷擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)份額,積極掌握未來發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。在城市市場(chǎng)保有方面,加大組合營(yíng)銷,調(diào)整組合價(jià)格,充分提高增值業(yè)務(wù)的滲透率(彩鈴、來電顯示、96121),增加固話的附加值,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在農(nóng)村市場(chǎng),不遺余力的發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù),利用農(nóng)村信息化契機(jī),大力推出富民通和寬帶業(yè)務(wù)。
有了方向,我們就能朝著這個(gè)方向腳踏實(shí)地的走過去,才能達(dá)到目的地。堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)城市、拓展農(nóng)村”的同時(shí),一定要搞好增量與存量的協(xié)調(diào)發(fā)展。在激增量方面,一是要有針對(duì)性、有效性。針對(duì)新建樓宇、住宅小區(qū)開展跟進(jìn)營(yíng)銷工作,針對(duì)政企用戶進(jìn)一步擴(kuò)展“一桌一機(jī)”的覆蓋面;大力發(fā)展公話超市、小靈通、寬帶、富民等業(yè)務(wù),全面占領(lǐng)新興市場(chǎng)。二是通過多產(chǎn)品組合、價(jià)值填充、套餐簽約、預(yù)存話費(fèi)、客戶關(guān)懷、有效競(jìng)爭(zhēng)等手段,最大限度地保存量,盡量減少用戶和話務(wù)量的流失。
全力發(fā)展小靈通,在小靈通業(yè)務(wù)的發(fā)展上,切實(shí)按照省、市公司的發(fā)展策略,進(jìn)一步明確其定位,根據(jù)小靈通移動(dòng)特征,合理調(diào)配資源,尋找目標(biāo)市場(chǎng),采取有效的x方式,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。首先要樹立經(jīng)營(yíng)信心,一方面以超級(jí)無繩(一號(hào)雙機(jī))為重點(diǎn),積極推動(dòng)固定電話和小靈通的融合發(fā)展,另一方面加大與代辦商的合作,借助代辦商的終端,制定有效的政策,快速發(fā)展小靈通。
其次持續(xù)做好老客戶的關(guān)懷與回饋,如進(jìn)一步加大續(xù)費(fèi)工作力度;適時(shí)推出積分回饋、預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)抽獎(jiǎng)、高端用戶親情服務(wù)等措施穩(wěn)健存量;加強(qiáng)終端售后服務(wù);加大集團(tuán)簽約力度,大力發(fā)展預(yù)付費(fèi)和套餐業(yè)務(wù),力爭(zhēng)預(yù)付費(fèi)和套餐業(yè)務(wù)簽約率達(dá)到50%。
全力發(fā)展富民通,富民通建設(shè)速度快,維護(hù)成本低,是應(yīng)對(duì)移動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的有力武器,各支局要不遺余力地加大發(fā)展力度,在農(nóng)村通信市場(chǎng),形成有線和無線兩大規(guī)模優(yōu)勢(shì)。在對(duì)外宣傳上,鑒于監(jiān)管的不確定性,各支局要堅(jiān)持“內(nèi)緊外松,埋頭苦干”的策略,低調(diào)快速發(fā)展,對(duì)外不要大肆宣揚(yáng)。在發(fā)展策略上,要堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,靈活制定入網(wǎng)優(yōu)惠政策。繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn),嚴(yán)格進(jìn)行考核,加富民通的發(fā)展力度。各支局一定要全力發(fā)展富民通業(yè)務(wù),把發(fā)展富民通擺在一切工作的重點(diǎn),先發(fā)制人,不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人留下任何的機(jī)會(huì)。
場(chǎng)”的策略,大力發(fā)展彩鈴、來電顯示、互聯(lián)星空等增值業(yè)務(wù),形成有效拉動(dòng)收入增長(zhǎng)的用戶群。要積極培育增值業(yè)務(wù)增量市場(chǎng),認(rèn)真做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、電話收音機(jī)、音樂門戶等新產(chǎn)品的推廣工作,為增值業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備后續(xù)力量。一定要以發(fā)展的眼光與切實(shí)有效的行動(dòng)搶占這個(gè)極具前景產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)。
追求無止境、前景更美好,我們xx分公司全體干部職工在新時(shí)期轉(zhuǎn)型過程中,將一既往發(fā)揚(yáng)追求卓越,永不滿足的開拓精神,與時(shí)俱進(jìn)、探索創(chuàng)新、做出新的更好的成效。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十三
20__年,公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營(yíng)造溫馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),基本完成20__年的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
我出租汽車公司通過學(xué)習(xí),深刻地認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針,是我們黨馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果,也是我們做好工作的強(qiáng)大思想武器。
二、工作情況。
出租車行業(yè)是以駕駛員為主體的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,我們每天面對(duì)的是一線的駕駛員,如何提高駕駛員的積極性,如何穩(wěn)定駕駛員的情緒,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻面向公司主體——一線駕駛員,時(shí)刻想著駕駛員,積極探索,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。我們主要做法是:
(一)實(shí)行工作例會(huì)制。
公司每周一定期召開全體干部工作例會(huì),總結(jié)上周的工作,安排本周工作內(nèi)容;每月召集全體駕駛員例會(huì)一次,對(duì)駕駛員進(jìn)行安會(huì)教育,文明服務(wù)、語言規(guī)范、職業(yè)道德、遵章守法等教育,要求駕駛員不拒載、不饒行,不強(qiáng)行拼客。這一工作例會(huì)制度,已實(shí)行了多年,我們認(rèn)為非常必要,以后我們要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
(二)抓安全培訓(xùn)。
作為出租汽車公司,安全是頭等大事,時(shí)刻放松不得。除了抓好車輛維修保養(yǎng)工作外,重點(diǎn)是抓好駕駛員的安全培訓(xùn)工作,要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法,做到文明駕駛、安全駕駛,徹底消除不安全因素。
(三)抓好服務(wù)質(zhì)量工作。
要求駕駛員樹立服務(wù)意識(shí),全心全意為乘客服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高乘客對(duì)我公司服務(wù)的滿意度。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”,對(duì)于服務(wù),我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則,處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補(bǔ)證、扣車、車輛年審還是發(fā)生車輛事故、乘務(wù)糾紛,公司人員隨叫隨到,及時(shí)幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來臨前,公司又專門配備了長(zhǎng)水管為汽車空調(diào)用水箱加水之用,純凈水供應(yīng)更是常年不斷,酷暑時(shí)節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得了良好的聲譽(yù)。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
總結(jié)20__工作,看到成績(jī)的同時(shí),我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識(shí)還需要再上一個(gè)檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對(duì)駕駛員群體的復(fù)雜化,我們要改進(jìn)工作方法等等。這就需要我們?cè)?0__年的工作中更加努力的工作。
20__年工作的思路是:以公司改革為突破口,強(qiáng)化發(fā)展、嚴(yán)格管理,狠抓行風(fēng)建設(shè),確保安全,無重大事故發(fā)生。
(一)加大學(xué)習(xí)的力度。
學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是對(duì)員工的福利,這是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),到一些好的單位去學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),搞好公司發(fā)展。
(二)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司明年要加大管理力度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,且繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制,把目標(biāo)細(xì)化、量化,做到有目標(biāo),有落實(shí)。
(三)強(qiáng)化安全,確保全年無重大事故發(fā)生。
安全是維系出租行業(yè)的生命線,我們一直都把安全放在重要的環(huán)節(jié)。20__年我們要認(rèn)真總結(jié)20__年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費(fèi)用,確保20__年盡量少發(fā)事故,無重大事故發(fā)生。因此,20__年我們要嚴(yán)格對(duì)新上車駕駛員要嚴(yán)格考核,要嚴(yán)格執(zhí)行安全行車責(zé)任狀簽字制度。要及時(shí)組織發(fā)生事故的人員召開安全分析會(huì),對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育,并加強(qiáng)安全教育方面創(chuàng)新,如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全警示語。
(四)加強(qiáng)源頭建設(shè),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的提高。
20__年我們進(jìn)一步加大行風(fēng)建設(shè),樹立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查,對(duì)車輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動(dòng)給發(fā)票、發(fā)票編號(hào)與車號(hào)不符、宰客等現(xiàn)象進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。同時(shí),表彰先進(jìn),樹立楷模,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的同時(shí),加大對(duì)駕駛員的教育和激勵(lì)力度。我們還要堅(jiān)持企務(wù)公開,規(guī)范企業(yè)運(yùn)行。
總結(jié)過去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20__年的起點(diǎn),我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
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分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十四
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間在匆匆忙忙中即將走向尾聲,今年分公司財(cái)務(wù)科的各項(xiàng)業(yè)績(jī)?cè)诳偣镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下呈現(xiàn)是良好的發(fā)展勢(shì)頭。分公司財(cái)務(wù)科按照分公司領(lǐng)導(dǎo)及公司財(cái)務(wù)部門的統(tǒng)一部署,緊盯全年分公司業(yè)績(jī)指標(biāo),牢牢抓住文化引領(lǐng)、科學(xué)發(fā)展這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),堅(jiān)持效益優(yōu)先、精細(xì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全運(yùn)營(yíng)的工作思路,以提高企業(yè)效益為核心,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算,對(duì)外積極理順、協(xié)調(diào)金融、稅務(wù)等各方關(guān)系,確保企業(yè)效益最大化,繼續(xù)推動(dòng)分公司財(cái)務(wù)管理水平向公司更高層次邁進(jìn),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的決策提供可靠依據(jù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的積極配合、在科室全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,使今年的財(cái)務(wù)工作取得了一定的成績(jī)?;就瓿闪四甓瓤剖抑贫ǖ墓ぷ髂繕?biāo),并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等方面取得了階段性的工作成績(jī)。為總結(jié)全年工作,使今后更好的完成財(cái)務(wù)管理和核算工作,現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)科所做工作、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況、存在的不足以及今后的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以下匯報(bào):
(一)、合理編制預(yù)算、強(qiáng)化公司全面預(yù)算管理。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)安排部署下,財(cái)務(wù)科依據(jù)公司年初與分公司簽訂的業(yè)績(jī)合同書相關(guān)指標(biāo),積極與公司財(cái)務(wù)部、分公司營(yíng)銷科溝通配合,細(xì)分市場(chǎng),分類營(yíng)銷,差異化管理,激發(fā)一線重點(diǎn)油站銷售潛能;結(jié)合分公司油站分布狀況、規(guī)模,歷年來各站銷售態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)整體狀況,合理分解下達(dá)油站財(cái)務(wù)指標(biāo)。
每月根據(jù)分公司經(jīng)營(yíng)情況,收集各職能科室提供的相關(guān)數(shù)據(jù),分析對(duì)比預(yù)算執(zhí)行情況,找出預(yù)算執(zhí)行的差異及原因,并及時(shí)提供給分公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)財(cái)務(wù)部門。
財(cái)務(wù)科嚴(yán)格按照分公司與加油站簽訂的業(yè)績(jī)合同書,每月對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行全方位監(jiān)督,將各加油站的具體執(zhí)行情況與業(yè)績(jī)合同書進(jìn)行對(duì)比分析,并將費(fèi)用與預(yù)算結(jié)果進(jìn)行定期通報(bào),以便達(dá)到實(shí)行預(yù)算控制、考核、監(jiān)督的最終目的。
逐步引入對(duì)標(biāo)分析方法,對(duì)于相同片區(qū)、銷量差異較小的加油站,對(duì)其噸油現(xiàn)銷其他費(fèi)用開展分析,找出費(fèi)用節(jié)余或者超支的原因,進(jìn)一步督促相關(guān)科室拿出切實(shí)可行的解決辦法。通過此手段,在加油站降本壓費(fèi)管理方面取得了較為明顯的效果。
(二)、狠抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,促進(jìn)分公司財(cái)務(wù)管理水平,保證分公司核算順利開展。
繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理管理工作,不斷提升分公司財(cái)務(wù)科,加油站財(cái)務(wù)管理工作。按照公司財(cái)務(wù)部下達(dá)的財(cái)務(wù)管理考核細(xì)則,結(jié)合分公司實(shí)際情況,在原始憑證的審核、簽字審批程序、票據(jù)的粘貼和裝訂、財(cái)務(wù)憑證的編制、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總合并、報(bào)表的出具打印到內(nèi)外部對(duì)賬、資產(chǎn)盤點(diǎn)及對(duì)一線核算員的要求和管理等方面逐項(xiàng)檢查落實(shí)分公司財(cái)務(wù)工作,通過全體財(cái)務(wù)人員及核算員不斷努力,分公司、加油站財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作有較大幅度的進(jìn)步。
(三)、加強(qiáng)資金管理、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)公司資金管理相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)加油站資金管理,定期不定期深入加油站,對(duì)找零現(xiàn)金、資金及時(shí)入行、保險(xiǎn)柜的使用及投幣情況,投幣記錄簿的記錄使用等環(huán)節(jié)檢(抽)查,規(guī)范加油站資金管理,確保公司經(jīng)營(yíng)資金安全。對(duì)于加油站在資金管理方面存在問題的加油站,現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)整改通知書,責(zé)任落實(shí)到人,要求其限期整改。針對(duì)加油站普遍反映的公司投幣限額偏小的情況,積極與總公司相關(guān)人員溝通,反映情況。
依據(jù)加油站地理位置、市場(chǎng)環(huán)境及客戶消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變,重點(diǎn)加強(qiáng)與農(nóng)行合作,目前pos機(jī)運(yùn)行情況良好,在規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)、提高客戶進(jìn)站率方面取得了良好的成效。
(四)、加強(qiáng)發(fā)票管理,規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn);積極協(xié)調(diào)稅務(wù)關(guān)系。
依據(jù)稅法對(duì)發(fā)票管理的要求,結(jié)合分公司實(shí)際情況,財(cái)務(wù)科結(jié)合分公司實(shí)際情況,對(duì)發(fā)票管理的各環(huán)節(jié)予以規(guī)范,使發(fā)票管理更加規(guī)范化,有效的規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
注重在平時(shí)業(yè)務(wù)工作中與稅務(wù)部門協(xié)調(diào),建立良好的稅企關(guān)系,使公司在業(yè)務(wù)處理方面按稅法要求規(guī)范運(yùn)行,營(yíng)造良好的稅收環(huán)境。
(五)、不斷深入一線加油站,加強(qiáng)對(duì)基層財(cái)務(wù)工作指導(dǎo)考核。
根據(jù)公司業(yè)績(jī)合同的動(dòng)態(tài)管理、跟蹤檢查的管理要求,科室每月都能安排人員進(jìn)行下站檢查考評(píng),對(duì)于加油站在財(cái)務(wù)管理中存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),就地解決,力爭(zhēng)使問題發(fā)現(xiàn)一個(gè),解決一個(gè)。通過檢查考核發(fā)現(xiàn),分公司由于加油站點(diǎn)多面廣、人員緊、核算員素質(zhì)層次不齊,在加油站財(cái)務(wù)管理上還有進(jìn)一步提高的空間。不斷培訓(xùn)優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)向核算員崗位,淘汰不適合公司管理要求的核算員,逐步建立一支適應(yīng)公司發(fā)展的核算員隊(duì)伍。
(六)、不斷量化考核指標(biāo),全面推行績(jī)效考核工作。
公司今年全面推行績(jī)效管理,以考核指標(biāo)量化為導(dǎo)向,逐步建立客觀、全面的考核、評(píng)價(jià)體系,建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的薪酬激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等激勵(lì)機(jī)制。財(cái)務(wù)科按照分公司要求,在年初與科室人員簽訂績(jī)效合同,并在月度、季度依據(jù)科室人員工作情況開展績(jī)效考核,充分調(diào)動(dòng)科室人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)工作職責(zé)的履行。
財(cái)務(wù)科的各項(xiàng)工作在一些方面有了明顯的進(jìn)步,但突出的問題主要有:
1、財(cái)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍然亟待提高,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。財(cái)務(wù)人員工作的能動(dòng)性還又待進(jìn)一步提高??剖胰藛T結(jié)構(gòu)不合理,出納多年未按公司規(guī)定輪崗??剖邑叫杓尤胄迈r血液。
2、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作與公司整個(gè)管理要求還有一定差距,財(cái)務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、財(cái)務(wù)人員整日忙于應(yīng)付會(huì)計(jì)事務(wù)而無暇顧及和考慮管理等方面的問題,目前仍處在重核算、輕管理的工作狀態(tài),對(duì)各加油站的精細(xì)化管理還不到位。
4、核算員隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng)。由于諸多因素的影響,目前,分公司核算員隊(duì)伍素質(zhì)層次不齊,核算員在思想認(rèn)識(shí)方面、工作主動(dòng)性、工作方式方法等方面還存在諸多問題。核算員隊(duì)伍建設(shè)缺口較大,公司范圍內(nèi)面臨后備核算員嚴(yán)重匱乏情況。
5、科室部門配合溝通需進(jìn)一步加強(qiáng)。
科室間業(yè)務(wù)處理流程還待進(jìn)一步明確,聯(lián)合檢查稽查力度還待強(qiáng)化,對(duì)部分業(yè)務(wù)操作、流程、票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)還待進(jìn)一步規(guī)范。非油業(yè)務(wù)核算流程還有待進(jìn)一步規(guī)范,科室之間的交流配合還有所缺乏。
1.進(jìn)一步完善科室考核、激勵(lì)機(jī)制。
完善制度是發(fā)展企業(yè)的重要保障,明年財(cái)務(wù)科把規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)作為加強(qiáng)崗位責(zé)任制的主題,將用制度管理人、用制度約束人、用制度考核人作為財(cái)務(wù)科重點(diǎn)工作之一。
2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范,不斷提高財(cái)務(wù)核算管理水平。
加強(qiáng)科室人員及核算員培訓(xùn)工作,提高財(cái)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)和管理水平,改變目前財(cái)務(wù)人員重核算輕管理的狀態(tài),配合分公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)網(wǎng)點(diǎn)加油站的各項(xiàng)規(guī)范管理工作。
3.完善考核激勵(lì)機(jī)制,倡導(dǎo)良好的企業(yè)文化氛圍。
加強(qiáng)內(nèi)部稽核制度,定期進(jìn)行自查工作,使各種財(cái)務(wù)規(guī)章制度不斷完善和提高。對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)加油站的業(yè)務(wù)考核力度還要加大,將季度考核、年終考評(píng),改為按月考核、季度考評(píng),使分公司的整體業(yè)務(wù)操作上升到一個(gè)新的管理水平。
4、加強(qiáng)與分公司其他業(yè)務(wù)科室之間的配合,對(duì)于涉及到跨科室的業(yè)務(wù)積極與各職能科室溝通,按照公司內(nèi)控體系要求規(guī)范開展相關(guān)業(yè)務(wù)。使各部門之間的交流合作不只是停留在表面上,力爭(zhēng)向更深層次推進(jìn)。
我們即將迎來全新的20xx,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)財(cái)務(wù)部門的正確指揮和領(lǐng)導(dǎo)下、通過各部門、各位同事的積極協(xié)作和配合,我們?cè)?0xx年以及今后的工作中一定會(huì)發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處、改正不足、并取得更好的成績(jī),同時(shí)衷心感謝一直關(guān)心、支持財(cái)務(wù)科工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十五
分公司技術(shù)維護(hù)工作總結(jié)我公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作,在省公司和市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全播出中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的維護(hù)總方針,及時(shí)依照省局、市局安全播出的有關(guān)對(duì)安全優(yōu)質(zhì)播出標(biāo)準(zhǔn)精神和要求做好機(jī)房各項(xiàng)工作。在全體技術(shù)維護(hù)工作人員的努力下,維護(hù)工作從部門管理、、規(guī)劃設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、線路維護(hù)、設(shè)備維護(hù)等方面入手,科學(xué)管理 創(chuàng)新觀念 嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均優(yōu)于上級(jí)規(guī)定的要求,圓滿地完成了各種設(shè)備安裝、系統(tǒng)升級(jí)改造、信號(hào)調(diào)度、以及設(shè)備維護(hù)、會(huì)議電視操作和值機(jī)等各項(xiàng)工作任務(wù),杜絕了一切政治事故和責(zé)任事故的發(fā)生,確保了黨的聲音傳入千家萬戶,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
確保網(wǎng)絡(luò)安全傳輸,是技術(shù)工作的主題,完善安全播出體系建設(shè)是責(zé)無旁貸的任務(wù)。
在每周二下午,進(jìn)行機(jī)房的周檢,培訓(xùn)和演練習(xí)。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護(hù)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)排除網(wǎng)故障。培養(yǎng)值機(jī)人員學(xué)技術(shù)、懂技術(shù)、勤動(dòng)腦,善于解決故障問題,加強(qiáng)眾多設(shè)備精心維護(hù)等一系列工作為其重點(diǎn),經(jīng)常組織機(jī)房同志反復(fù)操練安全播出預(yù)案,熟悉掌握廣播電視節(jié)目信號(hào)源及設(shè)備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。
去年,這項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),但還有很多不足之處。今后將進(jìn)一步完善,技術(shù)創(chuàng)新研究檢測(cè)設(shè)備,力爭(zhēng)做到信號(hào)源星網(wǎng)結(jié)合的自動(dòng)切換,徹底杜絕反動(dòng)信號(hào)在我市有線電視網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)。
管理出效益,管理出成績(jī)。部門制定完善了技術(shù)部機(jī)房的管理制度、崗位職責(zé)、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,做到制度上墻,明確責(zé)任。在部門內(nèi)部營(yíng)造樂良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,努力提高本部門人員的素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)。編制了《機(jī)房技術(shù)資料匯編》裝訂成冊(cè),使技術(shù)人員查找資料方便快捷,縮短排除故障的時(shí)間,目前公司技術(shù)維護(hù)的各項(xiàng)管理均納入制度化、規(guī)范化軌道。
另外還專門編制完成主前端,分前端機(jī)房日檢,周檢,月檢,年檢設(shè)備記錄,使設(shè)備監(jiān)控有專人負(fù)責(zé),以圖文并茂的工作記錄表格來記錄監(jiān)控機(jī)房的任何一臺(tái)設(shè)備,使技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,通過科學(xué)管理來達(dá)到責(zé)任落到實(shí)處。
每名員工都與部門簽定安全播出責(zé)任狀,采取責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)并存的激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)了員工的工作積極性和責(zé)任感,提高工作效率,取得了明顯成效。
為造就一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍,我們采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的辦法,出席和召開技術(shù)工作會(huì)議,就新技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的改造和發(fā)展傾聽各方意見,展開技術(shù)研討,為人才的脫穎而出營(yíng)造良好的環(huán)境。
連續(xù)幾年,技術(shù)維護(hù)都有獲獎(jiǎng)榮譽(yù),省廣播電視青年文明號(hào)的創(chuàng)建集體和市青年文明號(hào)的創(chuàng)建集體,個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)目里也出現(xiàn)了全國(guó)技術(shù)能手、全省技術(shù)能手,技術(shù)維護(hù)先進(jìn)個(gè)人,安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人等,并且有很多撰寫的學(xué)術(shù)論文頻頻在有線電視專業(yè)雜志上發(fā)表刊登,這篇論文在全省科技論文評(píng)選獲得三等獎(jiǎng)。
有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長(zhǎng)、用戶多,給技術(shù)維護(hù)和管理帶來了極大的難度。在公司宏觀的管理措施下,制定了一系列有利于調(diào)動(dòng)職工工作積極性的具體管理措施。技術(shù)維護(hù)是一個(gè)門類多、工作量大的艱苦工作,部門實(shí)行層層負(fù)責(zé)制,設(shè)立的內(nèi)部職能組,實(shí)行主管負(fù)責(zé)制,對(duì)每個(gè)崗位實(shí)行定崗、定員、定責(zé),實(shí)行優(yōu)化組合,切實(shí)做到系統(tǒng)內(nèi)一般故障在8小時(shí)內(nèi)處理完畢,重大故障在48小時(shí)內(nèi)處理完畢,特大故障72小時(shí)內(nèi)處理完畢。同時(shí),為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,將維護(hù)人員明確分工,職責(zé)明確,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。技術(shù)維護(hù)人員憑著高度的政治責(zé)任感,愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運(yùn)行。
在我市今年已基本完成的[找材料到網(wǎng)-網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)!]網(wǎng)絡(luò)改造工程中,技術(shù)維護(hù)人員精心設(shè)計(jì)、施工監(jiān)督,嚴(yán)格驗(yàn)收,完成了270個(gè)小區(qū)的光網(wǎng)絡(luò)和分配網(wǎng)的建設(shè)和改造,從而有效地改善、提高了維護(hù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量。
今年6月份還進(jìn)行了我市統(tǒng)一節(jié)目的升級(jí)。全市的電視頻道將統(tǒng)一成35套電視節(jié)目,網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的“大小網(wǎng)”接收頻道不同的情況。
花大力氣,完成了我市光網(wǎng)絡(luò),分配網(wǎng)的竣工圖紙資料存檔,今后網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),擴(kuò)建等都需要詳細(xì)的圖紙資料,這是相當(dāng)重要的工作。
另外還先期制定詳細(xì)的機(jī)房數(shù)字平移工作的技術(shù)方案,用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實(shí)行無縫轉(zhuǎn)換。
服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護(hù)工作,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。我們將堅(jiān)持不懈的繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作,勇于創(chuàng)新,不斷提高維護(hù)運(yùn)行水平,確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)播出。
二0xx年十一月三日
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十六
一年來,分公司工程科在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各職能部門的大力協(xié)助下,我工程科以分公司生產(chǎn)建設(shè)工作為首要目標(biāo),堅(jiān)持“安全第一”,以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使工程科工作得到了進(jìn)一步改善。工程科發(fā)揚(yáng)“勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),強(qiáng)化工程各環(huán)節(jié)的管理,狠抓安全工作,堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”的觀念,不斷增強(qiáng)生產(chǎn)班組的安全意識(shí),加強(qiáng)個(gè)人以及各個(gè)班組的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運(yùn)行提供了有力的保障。
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范行為,明確職責(zé),對(duì)各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書,使工程管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),使其目標(biāo)清晰,有力地規(guī)范了員工行為。針對(duì)今年的工程任務(wù)重、施工環(huán)境差、很多工程對(duì)施工工藝要求高的問題,我部門加強(qiáng)了施工前的安全交底,加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管,認(rèn)真做好后勤,并對(duì)公司技術(shù)工人定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育濃郁的文化氛圍。通過黑板報(bào)、櫥窗、簡(jiǎn)訊、標(biāo)語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動(dòng),宣傳企業(yè)文化,傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),讓員工不公及時(shí)了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài),還輕松學(xué)到各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
三、狠抓安全工作,把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強(qiáng)各部門員工的安全意識(shí)的培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí),培養(yǎng)安全意識(shí);開展安全知識(shí)競(jìng)賽,普及安全知識(shí);每的定期召開安全知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度;推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn),普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時(shí)時(shí)敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘,杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對(duì)其它單位的安全事故進(jìn)行分析,提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題,對(duì)事故原因進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,提高員工的安全認(rèn)識(shí)。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)做到了“零安全事故”,有力地保障了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工人身安全。
四、xxxx年,在我部門的組織協(xié)調(diào)下,在所有員工的共同努力下,分公司克服困難順利的完成了xxxx改造;完成了xxxx兩個(gè)專線配電工程的設(shè)計(jì)和建設(shè);在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設(shè);保證了xxx壩變電站臨時(shí)施工用電;順利完成了過境公路和高速公路兩個(gè)工程的配電工程;配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中,工程科努力配合上級(jí)單位的工作,保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十七
分公司工會(huì)以公司工會(huì)下半年重點(diǎn)工作安排實(shí)施意見為指導(dǎo),認(rèn)真部署日常工作,傾力完成,現(xiàn)將主要工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
創(chuàng)新謀劃談總結(jié)。分公司召開總結(jié)評(píng)比動(dòng)員會(huì),將總結(jié)評(píng)比工作的通知內(nèi)容、名額分配及評(píng)選辦法、評(píng)選條件及要求等,詳細(xì)對(duì)各服務(wù)部進(jìn)行傳達(dá),抓好人員、時(shí)間、內(nèi)容的“三落實(shí)”,堅(jiān)持宣傳到位、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照到位、思想教育到位的“三個(gè)到位”原則,實(shí)事求是地做好職工考核、干部考評(píng)和先進(jìn)評(píng)比工作。各支部在總結(jié)評(píng)比開展過程中,認(rèn)真組織開展職工干部的談心溝通活動(dòng),掌握了解職工干部的有關(guān)建議、意見,以總結(jié)評(píng)比推動(dòng)當(dāng)前工作。
嚴(yán)細(xì)認(rèn)真評(píng)先進(jìn)。分公司以“總結(jié)求實(shí)、差距找準(zhǔn)、措施得力、工作創(chuàng)新、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、不走過場(chǎng)”為原則,以公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作為載體,將“勞動(dòng)競(jìng)賽”、“安康杯活動(dòng)”以及夏季檢修、冬季清雪等工作與總結(jié)評(píng)活動(dòng)結(jié)合起來。通過層層把關(guān),鼓勵(lì)大家真正將先進(jìn)個(gè)人、典型集體挖掘上來。
各評(píng)比站點(diǎn)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào),當(dāng)場(chǎng)無記名打分評(píng)定,通過統(tǒng)一發(fā)票、收票,公開劃票的方式,推選出真情服務(wù)明星25人。在劃票中,出現(xiàn)了平票的現(xiàn)象,參評(píng)員工能夠看到自身的不足和別人的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,提升了評(píng)選活動(dòng)的高度。
選樹典型定目標(biāo)。分公司通過總結(jié)評(píng)比,選樹出不同層面、不同類型、有較強(qiáng)代表性的個(gè)人典型和集體典型,總結(jié)歸納出事跡材料,充實(shí)分公司典型事跡集。田雨靜、丁廣飛等老典型紛紛表態(tài)要更加努力工作,發(fā)揮模范帶頭作用。王秋紅、蘇劉洋、李程安、**維修班等新典型,也給自己定下了新目標(biāo),努力趕超先進(jìn)、帶動(dòng)后進(jìn)。
組建群眾藝術(shù)團(tuán)。分公司工會(huì)以**、解放兩個(gè)黨員服務(wù)站為依托,吸納公司員工、社區(qū)非在崗黨員和居民文藝愛好者為主要成員,組建“老年之春”和“解放之光”兩個(gè)藝術(shù)分團(tuán),成員達(dá)100余人,他們自編自導(dǎo)自演了許多居民喜聞樂見的好節(jié)目。7月份,藝術(shù)團(tuán)獨(dú)立開展“感恩油田 共建家園”廣場(chǎng)文化活動(dòng),藝術(shù)團(tuán)骨干**光波的節(jié)目還被選送礦區(qū)參演。在喜迎十八大匯報(bào)演出中,老年之春藝術(shù)團(tuán)的精彩演出得到了事業(yè)部王主席的好評(píng)。
“珍惜·感恩·回報(bào)”主題活動(dòng)。分公司工會(huì)利用集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),組織大家觀看宣傳教育視頻。培養(yǎng)鐵人徒弟周正榮的女兒周玉芳為宣講員,切實(shí)開展講故事活動(dòng)。工會(huì)與生產(chǎn)相結(jié)合,開展技術(shù)創(chuàng)新和冬季清雪競(jìng)賽活動(dòng)。主題活動(dòng)的有效開展,增強(qiáng)了員工的干勁,鼓舞了隊(duì)伍士氣。
竭力開展技能大賽活動(dòng)。分公司通過理論和實(shí)際兩方面考試選拔出成績(jī)優(yōu)秀的選手參加事業(yè)部和公司技術(shù)大賽。職工邵慶軍獲得了事業(yè)部管工比賽的第二名,柏富財(cái)作為隨即抽取選手獲得了電焊第十名的成績(jī)。分公司被評(píng)為技能大賽優(yōu)秀組織單位。大賽結(jié)束后,工會(huì)開展向“事業(yè)部技術(shù)能手”學(xué)習(xí)的活動(dòng),給各班組分發(fā)了技術(shù)能手的匯編集。
送溫暖活動(dòng)摸底工作。分公司職工平均年齡在45歲,是各種常見病發(fā)生的高峰年齡;同時(shí),職工愛人沒有工作單位的達(dá)25%,相較其它分公司申報(bào)困難人員較多。分公司工會(huì)詳細(xì)制定了申報(bào)條件,本著救急救難、有困必幫的原則,到家中走訪,深入班組核實(shí)真實(shí)情況,確保公平、公開。
各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)放。由于分公司下半年人員調(diào)動(dòng)較多,分公司工會(huì)與勞資部門和各服務(wù)部積極溝通,弄準(zhǔn)人員信息,確保各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確。**服務(wù)部員工竇立芹由物業(yè)一公司調(diào)入我單位,因兩單位發(fā)放費(fèi)用的周期不同,導(dǎo)致該同志未能得到上半年的女工保健費(fèi),經(jīng)物業(yè)一公司證明情況屬實(shí),申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。
分公司工會(huì)工作雖然得到了公司和分公司員工的認(rèn)可,但是有些工作方法還需要改進(jìn)和完善,還要跟經(jīng)驗(yàn)多的干事繼續(xù)學(xué)習(xí),同時(shí)自身業(yè)務(wù)能力也有待提高,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠多多指正,謝謝大家。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十八
上半年,物業(yè)管理分公司以公司xx年工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)、要求為出發(fā)點(diǎn),遵循和發(fā)揚(yáng)“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細(xì)節(jié)管理”的經(jīng)營(yíng)理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻(xiàn)求支持”的戰(zhàn)略思想,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的關(guān)心支持下,狠抓基礎(chǔ)管理,不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展,很好完成了廠及公司的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)和后勤保障工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫助下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績(jī)目標(biāo),團(tuán)結(jié)一心,真抓實(shí)干,積極參與采氣一廠的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作,物業(yè)管理分公司上半年總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半。
1、營(yíng)業(yè)收入情況。
今年上半年?duì)I業(yè)總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實(shí)現(xiàn)了年初制定的收入預(yù)算指標(biāo)。
1—6的份,物業(yè)服務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成6612592.11元,較上年同期增長(zhǎng)29%(其中一凈物業(yè)隊(duì)收入1450724.4元,較上年同期增長(zhǎng)34%;北區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2189028.55元,較上年同期增長(zhǎng)38%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)收入920207.59元,較上年同期增長(zhǎng)41.2%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2052651.57元,較上年同期增長(zhǎng)5%;)。
今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長(zhǎng)率為73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長(zhǎng)22.05%。一凈物業(yè)隊(duì)一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增長(zhǎng)51%。南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)。
1-6的份,餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成893149.04元。較上年同期增長(zhǎng)16%。(其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元,較上年同期收入減少79234.33元,減少率為81.4%;南區(qū)餐飲部收入145061.18元,較上年同期收入減少94273.06元,減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長(zhǎng)率為16%。)。
今年一季度餐飲收入完成38xx.66元,二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增長(zhǎng)129145.72元,增長(zhǎng)率為25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長(zhǎng)率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元,二季度收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增長(zhǎng)率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長(zhǎng)率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為0.37%。)。
基地餐飲部收入比年初預(yù)算少收入10萬元左右,主要的原因一是第一個(gè)的餐飲部未經(jīng)營(yíng),二是一季度伙食成本(菜價(jià)、副料)過高,飯菜價(jià)格不變;三是春節(jié)三天提供免費(fèi)就餐;這是導(dǎo)致收入比預(yù)算下降的主要原因。
2、營(yíng)業(yè)支出情況。
今年上半年總支出達(dá)到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元,增長(zhǎng)率為61%.比年初預(yù)算指標(biāo)下降969626.17元,下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務(wù)支出1086452.37元;物業(yè)服務(wù)支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元)。
1-6的份物業(yè)服務(wù)實(shí)際支出2824688.68元,較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實(shí)際支出602621.42元,較上年同期相比支出增加82.5%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出270771.36元,較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實(shí)際支出462863.39元,較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出1426.939.96元,較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實(shí)際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68%)。
一季度物業(yè)服務(wù)支出877989.11元(含綜合辦公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長(zhǎng)率為55%。(其中綜合辦公室一季度實(shí)際支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一凈物業(yè)隊(duì)一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增長(zhǎng)33%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)。
餐飲服務(wù)支出1086452.37元,較上年同期相比支出增加429910.86元,增長(zhǎng)率為65%。(其中基地餐飲服務(wù)支出552675.8元。一凈餐飲服務(wù)支出114376.4元,較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲服務(wù)支出168216.64元,較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲服務(wù)支出251183.53元,較上年同期相比支出增加0.38%。)。
一季度餐飲服務(wù)支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長(zhǎng)率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)。
上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增長(zhǎng)率為0.1%.
3、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
降率為11.8%。(其中物業(yè)服務(wù)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)完成3787903.43元,較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營(yíng)業(yè)利潤(rùn)64692.78元,較上年同期相比營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降了2432.18元,下降率為3.6%。餐飲營(yíng)業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元,虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元,沒有營(yíng)業(yè)收入.)。
4、存在的問題:
(1)采購(gòu)成本高,主要是對(duì)市場(chǎng)行情掌握不夠,調(diào)查不詳細(xì)。
(2)在管理上下的功夫不夠,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本增加。
(3)員工的教育培訓(xùn)還不夠,浪費(fèi)現(xiàn)象還比較突出,源頭沒有抓好。
5、為確保下半年經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)的順利完成,必須做好以下幾方面的工作。
(1)加強(qiáng)勞動(dòng)力方面的管理與教育:緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定,政策,一是要做好員工崗位培訓(xùn)與調(diào)整,讓每個(gè)員工都能施展材華;二是加強(qiáng)對(duì)員工的教育力度,要在員工中提倡勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物的良好氛圍,從源頭抓起;三是動(dòng)員員工多學(xué)習(xí),多掌握一些知識(shí)來提升自身素質(zhì)。四是對(duì)一些上班度日子,得過且過的員工進(jìn)行談心,掌握思想動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí);要從人員著手提高工作效率,用最少的勞動(dòng)力創(chuàng)造高效率的工作來提升經(jīng)營(yíng)收入。
(2)加強(qiáng)工序操作管理,降低經(jīng)營(yíng)成本:一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的規(guī)范與管理,減少因人員操作不當(dāng),不會(huì)操作等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、物品浪費(fèi)等經(jīng)營(yíng)成本增加。二是要在細(xì)化、量化上下功夫,在每一個(gè)工序操作中著重加強(qiáng)過程管理,避免出現(xiàn)返工或重復(fù)現(xiàn)象,導(dǎo)致成本增加。三是加強(qiáng)員工技能操作培訓(xùn)與考核競(jìng)賽,以提高員工工作出錯(cuò)率來降低成本。
(3)加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的管理:在下半年加強(qiáng)日常檢查、維修、保養(yǎng)力度,對(duì)因人操作不當(dāng),管理不力和維護(hù)不到位出現(xiàn)的問題要進(jìn)行嚴(yán)格處理,從機(jī)電管理上下功夫來降低成本。
(4)加強(qiáng)采購(gòu)管理:在下半年著手從采購(gòu)物資和食料方面下功夫,在采購(gòu)過程中突出市場(chǎng)調(diào)查,多方詢價(jià),相互比較,在沒有確定最低價(jià)格時(shí)不采購(gòu)。要實(shí)現(xiàn)用最低價(jià)格采購(gòu)質(zhì)量好的物品。
我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理體系。
xx年上半年,物業(yè)服務(wù)分公司以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,邊修改完善《物業(yè)服務(wù)管理手冊(cè)》,邊組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并監(jiān)督檢查落實(shí)情況,利用物業(yè)手冊(cè)規(guī)范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《食料采購(gòu)驗(yàn)收管理辦法》等內(nèi)部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責(zé)任制,使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有規(guī)章可循。
2、綠化保潔全面徹底。
(2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)服務(wù)區(qū)域的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,堅(jiān)持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的具體落實(shí)情況,定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護(hù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
3、加強(qiáng)餐飲管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。為給全體就餐員工營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各餐飲部負(fù)責(zé)人的配合下,突出抓了經(jīng)營(yíng)秩序的管理,努力做好餐飲服務(wù)工作,樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面對(duì)各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進(jìn)行了整頓。
4、房屋管理深入細(xì)致。上半年來,物業(yè)管理分公司嚴(yán)格按照公司的要求,深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化的管理。
(一)嚴(yán)格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時(shí)對(duì)住戶驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及家具質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)管理維護(hù)及時(shí)到位。各物業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,衛(wèi)生干凈整潔;定期對(duì)房屋內(nèi)的暖氣、上下水及燃?xì)獾裙芫W(wǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
(三)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。上半年以來各物業(yè)隊(duì)定期對(duì)各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常,保障了物業(yè)服務(wù)工作的正常運(yùn)行。
1、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè):一是動(dòng)員員工自學(xué),利用書本,電視,網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗(yàn),尋找自身存在的問題及解決的辦法,開發(fā)創(chuàng)新潛能,不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法,循序漸進(jìn)地加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。
通過簡(jiǎn)單、樸素道理的教育員工,是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務(wù),大家才到這里工作,要使員工認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,對(duì)一些上班度日子,得過且過的員工進(jìn)行談心教育,要掌握思想動(dòng)態(tài),幫助轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)。
以落實(shí)安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ),加強(qiáng)廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任,建立健全了安全責(zé)任體系。強(qiáng)化了安全責(zé)任意識(shí)。各物業(yè)隊(duì)、餐廳針對(duì)各自特點(diǎn)編寫了安全事故應(yīng)急預(yù)案,并組織了學(xué)習(xí)與演練。上半年,物業(yè)分公司組織全體員工進(jìn)行了安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),并組織了一次安全大檢查,針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題予以及時(shí)整改,盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)內(nèi)的保安管理監(jiān)督力度,保證小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
1、部分員工自我放松,責(zé)任感、危機(jī)感下降,動(dòng)力不足,思想老套、僵化,很難適應(yīng)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。
2、個(gè)別部門沒有樹立主動(dòng)服務(wù)的觀念,服務(wù)意識(shí)有所欠缺,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。
3、員工的安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,在工作中還存在違規(guī)操作等,還需進(jìn)一步加強(qiáng)教育。
4、《物業(yè)員工操作手冊(cè)。
》還有很多不足之處,內(nèi)容不完善,工作標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確,工作程序不切合實(shí)際等,特別是餐飲部分過于簡(jiǎn)單等,還需進(jìn)一步的修訂與完善。
1、經(jīng)常組織開展各種員工喜愛的、普及性強(qiáng)的文體活動(dòng)。
2、堅(jiān)持長(zhǎng)期的、不間斷的、滾動(dòng)式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),如請(qǐng)進(jìn)來、走出去以及購(gòu)買音像資料組織學(xué)習(xí)。
3、適當(dāng)提高廚師工資、拉開工資檔次。
4、獎(jiǎng)金發(fā)放采取考核制。
5、經(jīng)常和基層員工談心,了解員工思想動(dòng)態(tài)、給大家說話的機(jī)會(huì),盡量把各項(xiàng)工作做的公平、公正、公開。
1、完善《物業(yè)員工操作手冊(cè)》的《物業(yè)分冊(cè)》。
2、編寫《物業(yè)員工操作手冊(cè)》的《餐飲分冊(cè)》。
3、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)教育、經(jīng)常組織風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)和應(yīng)急演練活動(dòng)。
4、完善和落實(shí)食料管理及油庫(kù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、堅(jiān)持滾動(dòng)式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),主要從員工服務(wù)禮儀,行為規(guī)范等著手培訓(xùn),要讓員工學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。提高物業(yè)服務(wù)形象。
6、加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生管理,確保不發(fā)生一起食物中毒事件。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!第二季度勞動(dòng)競(jìng)賽剛剛結(jié)束,我們帶著豐碩的競(jìng)賽成果相聚在一起,相互交流經(jīng)驗(yàn),暢談發(fā)展大計(jì)。我想大家的目標(biāo)是一致的,那就是為著本資料權(quán)屬范文先生網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料網(wǎng)通走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)、更久而努力奮斗。
過去的半年中,xx分公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹、執(zhí)行省市各項(xiàng)營(yíng)銷方案,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念、狠抓基礎(chǔ)管理,全體員工銳意進(jìn)取、奮力拼搏、迎難而進(jìn),邁開前進(jìn)的步伐,緊緊圍繞“效益20xx”的目標(biāo),加快發(fā)展,保持了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)并進(jìn)。
在開展“奮戰(zhàn)二季度,再上新臺(tái)階”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,我公司較好地完成了市公司下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),取得了三大業(yè)務(wù)全市綜合排名第一的好成績(jī)。截止6月20日,業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1125.95萬元,完成當(dāng)期預(yù)算的107.64%,較上年同期增長(zhǎng)6.25%;1-6月,固定電話凈增2440部,完成年計(jì)劃的92.88%,全市排名第一;小靈通凈增844部,完成年計(jì)劃的28.96%,全市排名第二;寬帶凈增440部,完成年計(jì)劃45.93%,全市排名第三。
下面是一些具體做法,談不上什么經(jīng)驗(yàn),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正:
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,我們深深地認(rèn)識(shí)到,發(fā)展是當(dāng)前xx企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),所有困難必須依靠發(fā)展來解決,只有把市場(chǎng)這快“蛋糕”做大,我們才有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,才有抗御風(fēng)浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”,沒有一支反應(yīng)快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊(duì)伍,企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)班子無論是在大會(huì)還是小會(huì)上,逢會(huì)必講市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、企業(yè)憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),其目的就是想把壓力傳導(dǎo)給每一位員工,讓他們切實(shí)體會(huì)到其他運(yùn)營(yíng)商蠶食和分流我們業(yè)務(wù)的刺痛感,讓他們想象市場(chǎng)流失的可怕后果以及面臨的生存危機(jī)。周口、安陽考察歸來,我立即召開全體職工大會(huì)將考察的心得體會(huì)向大家作了傳達(dá),把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動(dòng)上的差距詳細(xì)地加以分析、對(duì)比,一個(gè)個(gè)生動(dòng)的事例,一組組鮮明的數(shù)據(jù),讓員工們折服,不時(shí)發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲;在收看了《紅旗渠》記錄片后,廣大員工紛紛表示,要發(fā)揚(yáng)紅旗渠精神,爭(zhēng)做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。
正因?yàn)椤耙匀藶楸尽钡睦砟钬灤┑搅私?jīng)營(yíng)管理的始終,企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強(qiáng),廣大員工一心一意謀發(fā)展,一點(diǎn)一滴抓落實(shí),一絲不茍去執(zhí)行,形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的扎實(shí)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在固定電話的發(fā)展上,我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導(dǎo)方針,穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知,城市固定電話經(jīng)過近幾年的大發(fā)展,已趨于飽和狀態(tài),增長(zhǎng)速度放緩,異質(zhì)替代嚴(yán)重,客戶流失較大?!氨4媪恳彩前l(fā)展”,為此,我們建立了用戶拆機(jī)預(yù)警挽留機(jī)制,形成由營(yíng)業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理再到維護(hù)經(jīng)理的綜合挽留流程,拆機(jī)用戶由原來營(yíng)業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機(jī)制,盡力保住存量市場(chǎng)。3月份我們得知在xxx賓館安裝了xx公司的用戶小交換機(jī),準(zhǔn)備拆除固定電話,此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進(jìn)行封堵:
一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長(zhǎng)做工作,從上層進(jìn)行施壓;
三是市場(chǎng)部門和大客戶輪番上門宣傳,曉之以理,動(dòng)之以情,宣傳我公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)其走出xx公司宣傳的資費(fèi)誤區(qū)。
經(jīng)過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務(wù),不但保住了原有的32部電話,還簽訂了靈通虛擬網(wǎng)協(xié)議,發(fā)展小靈通25部。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,拆機(jī)率較上年同期下降50%,收效明顯;我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了,通信線路必須提前延伸到位,減少裝、移機(jī)時(shí)間,最大限度地滿足城市固定電話市場(chǎng)需求,同時(shí)將發(fā)展目標(biāo)鎖定在農(nóng)村。
分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇二十
作為出納兼文員,上半年在方正分公司和哈爾濱籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
從本年度一月到六月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個(gè)經(jīng)理的工作方法不同,也給財(cái)務(wù)票據(jù)報(bào)銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動(dòng)和籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通,及時(shí)領(lǐng)會(huì)了上級(jí)籌建處關(guān)于財(cái)務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求,及時(shí)了解掌握財(cái)務(wù)核算目標(biāo),依據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)審核票據(jù),主動(dòng)為分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。在票據(jù)審核上,嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定和票據(jù)報(bào)銷實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并及時(shí)督促提醒員工上報(bào)相關(guān)票據(jù),及時(shí)將審核的票據(jù)上報(bào)籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字,保證了回款及時(shí),為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了經(jīng)濟(jì)保障。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財(cái)務(wù)部距離哈爾濱較遠(yuǎn),往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財(cái)務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務(wù),繳納各種報(bào)表;積極為員工辦理失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn);積極聯(lián)系地方管理部門,進(jìn)行了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常、順暢進(jìn)行。
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個(gè)人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報(bào)材料,積極編寫分公司周計(jì)劃、月計(jì)劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力做好員工的日??己撕统銮诳己斯ぷ?,努力貫徹落實(shí)籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好參謀。
回顧上半年工作,全身心努力付出,得到籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,給我開拓以后工作增加新的動(dòng)力;同時(shí)得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進(jìn)步,這一切都主要?dú)w功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團(tuán)隊(duì)的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
方正縣英聯(lián)燃?xì)庥邢薰?/p>
20xx年6月26日