制定計(jì)劃可以提高我們的工作效率,讓我們能夠更好地應(yīng)對任務(wù)和挑戰(zhàn)。需要注意的是,計(jì)劃不僅僅是一個理論框架,還需要付諸于實(shí)踐和行動。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,供大家參考和借鑒。
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一
公務(wù)員個人年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責(zé)。
二、素質(zhì)教育:
我注重推行素質(zhì)教育,堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學(xué)常規(guī):
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識,提高用理論來指導(dǎo)實(shí)踐的能力。積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。平時備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅(jiān)持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案,提高課堂教學(xué)效益,堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點(diǎn),排疑點(diǎn),講求教法,滲透學(xué)法,既教書更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的綜合能力得到提高。
四、預(yù)期目標(biāo):
作為我校年輕教師,本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。多向老教師學(xué)習(xí),請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為工作中心。開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域,進(jìn)一步讓信息技術(shù)教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計(jì)劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為__集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計(jì)劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進(jìn)步,能在這條路上越走越遠(yuǎn)。
一是深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導(dǎo)向、以預(yù)算為中心、以資金為主線、以支出為重點(diǎn)、以項(xiàng)目為基礎(chǔ)、以效益為目標(biāo)實(shí)施審計(jì),不斷提高財(cái)政預(yù)決算審計(jì)水平,促進(jìn)建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范預(yù)算分配行為。
二是加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)資金的審計(jì),確保財(cái)政公共服務(wù)投入的安全、效益;。
五是進(jìn)一步擴(kuò)大開展工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)的范圍,通過審計(jì)杜絕工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實(shí)現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè),特別是開展工程建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)所需的一些設(shè)備,以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé);。
一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;。
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。
一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅(jiān)持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二
去年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
一、總結(jié):
1.自身定位:在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的`工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來,踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
3.團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團(tuán)隊(duì),在一個部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學(xué)會與同事之間的合作,做事才更有效。
4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)。
1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷τ谀承┦碌年U釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時的交流和溝通來加強(qiáng)。
2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時刻注意!
3.學(xué)習(xí)問題:對于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己.
三、計(jì)劃。
1.工作方面:該學(xué)的繼續(xù)學(xué),但要加強(qiáng)二個基地的溝通,把發(fā)現(xiàn)的問題大家說一下,總結(jié)出大家共同出現(xiàn)的情況和比較頻繁出現(xiàn)的問題。要放較多的心思探討出解決問題的方法。還要和其它部門進(jìn)行溝通,增強(qiáng)表達(dá)能力和對工作的雙方面了解.
2.學(xué)習(xí)方面:sql要學(xué)習(xí)存儲過程和觸發(fā)器,c#要深一步去了解,簡單程序以前是朋友和網(wǎng)絡(luò)幫助完成,現(xiàn)在目標(biāo)是一個人獨(dú)立完成,再要往深一步學(xué)習(xí)。
3目標(biāo):向網(wǎng)絡(luò)全方面學(xué)習(xí)!
加油,柯柯!
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三
1.可以提高完成預(yù)期目標(biāo)的可能性。
2.可以使目標(biāo)更加的明確。
3.如果是團(tuán)隊(duì)的話,可以使下屬能夠更加了解的目標(biāo)。
4.可以減少不可預(yù)見的阻礙和危機(jī)產(chǎn)生的可能性。
5.當(dāng)我們在制定計(jì)劃的過程呢,能夠讓我們目標(biāo)的設(shè)定更加符合實(shí)際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率,
8.讓團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結(jié)果。
人要不斷地做好總結(jié)與計(jì)劃,才能讓自己不斷的進(jìn)步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y(jié)及計(jì)劃,接下來我們一起來看看吧!
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四
的時間飛快的流逝讓人有點(diǎn)難以準(zhǔn)備,事實(shí)上不難以準(zhǔn)備而是我自己對自己太松散了,19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預(yù)定的目標(biāo)去完成自己的事!我知道這樣的人不只是我一個人,但是我是我,別人不能代替我的人生,我活著不僅僅是為了一日三餐,不僅僅是成家立業(yè)!因?yàn)橐蝗杖蛠淼奶菀琢?,一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡,我不想做那樣的人!雖然有些事看似簡單無比,誰都能做!但是當(dāng)自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽!以前總認(rèn)為哪些事看著就那么幾步,但是當(dāng)自己認(rèn)真去做的時候發(fā)現(xiàn)自己很多時候都是在徒勞!沒有效率的重復(fù)一件不科學(xué)事情就是自己吃飽撐的!要么就是自己真的不會!這樣的事情我真的明白了!6月我在常州畢業(yè)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中看到的是所有人都在以逸待勞,我很茫然?不知道自己花了那么多的錢是為什么?難道就是為了像機(jī)器一樣嗎!直到一天帶我的師傅問我:你們這大專畢業(yè)生怎么會做這樣的工作!我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎?師傅說:是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點(diǎn)過了!我問為什么?師傅說:大專生從事的職業(yè)應(yīng)該是和自己所學(xué)的東西來搭配自己!而不是盲目的找份工作就把自己扔進(jìn)去簽合同!然后為了混點(diǎn)工資在里面度日子!你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出!別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少,這個廠舍得自己內(nèi)部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資!你們還年輕所以你們要想清楚了!我們在這里只是我們老了承擔(dān)不了太多風(fēng)險(xiǎn),不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了!
聽了師傅的話,我明白了一些精華,的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會,但是社會不會給我在來一次的機(jī)會,是自己不會規(guī)劃自己!要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件!只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲!才會關(guān)注你這個人!
7月我離開了廠里回到了老家,見到了不少正在上學(xué)的同學(xué),從他們眼中看到了和我當(dāng)初一樣的情景,我知道他們走了我的后路!這怨不了別人是自己走錯路了,他們看到我回去問的不是你在讀書嗎?而是問你談女友沒,什么時候結(jié)婚,工作掙的錢如何我也去,以后介紹我去吧!我煩這樣的問題不是因?yàn)閯e的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流!只是覺得這樣的.人好傻!自己當(dāng)初也是這樣的傻,慶幸自己現(xiàn)在明白了!可以比他們在少走一些彎路!雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交!他們不會給自己帶來什么利益,連友情都沒有!待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式!想離開了!
8月我踏上開往南昌列車,姐姐當(dāng)時極力反對我去哪個地方,我不知道為什么?事后才知道南昌其實(shí)真不是什么好地方!人心實(shí)在是壞,交警,協(xié)管,似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽!外地人外的車在那邊沒什么權(quán)利可言,外地車直接把牌照取了要錢贖!協(xié)管把路欄起來,買煙給錢才放行!這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的?南昌一個月除了上班上班,還是上班,雖然忙碌單真的沒必要做那份工作!只能說是鍛煉身體去了!
10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學(xué)先比我好多了,工作穩(wěn)定自己呢?哎!
12月到安徽姐姐家待起,雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店,每天那么冷,哥哥還得開店賺錢!來回蹬電動車寒風(fēng)很快催變了哥哥的面孔,我好怕!不是別的姐姐剛生了小孩,哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子,真的看在眼里疼在姐心里!我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子,有了自己店鋪但要操的心太多!太多了!姐姐給我講了很多關(guān)于哥哥的事情我很敬佩哥哥!他用他得肩膀?yàn)榻愫秃⒆訐瘟艘黄炜?
這一刻我明白感情不是說說而已、不是學(xué)校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的!那樣神話般的感情不過是偶像劇而已,看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實(shí)的情節(jié)!你不是明星!你沒那個范!裝不起門面!
規(guī)劃。
1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作!在店里哥哥教會了我一些人生細(xì)節(jié),懂得了以后要如何做起!自己在哪方面還有欠缺!定好目標(biāo),按照心里計(jì)劃好的一步步走!嚴(yán)格要求自己,要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛!失敗了調(diào)整心態(tài)吸取經(jīng)驗(yàn)重頭來過!不看過程我們要看的是結(jié)果!
自己的人生別人替代不了,人生沒有說明書,錯一步下次就要記得自己錯在哪里!朝著目標(biāo)前進(jìn)!前進(jìn)!
西點(diǎn)軍校校訓(xùn):沒有任何理由是你狡辯的借口!
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您好:
我是青口店廚師長張新冉,在此之前在興中店擔(dān)任主灶一職,在青口店開業(yè)之際,得到區(qū)部及總部各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和重視,很榮幸能擔(dān)任青口店廚師長職位!青口店于20xx、03、09正式開業(yè),回望過去,青口店已經(jīng)10個月了,我見證了它的成長,它就像一個小孩一樣慢慢的走向成熟,它的成熟也見證了我的成長,從一個主灶剛上來的實(shí)習(xí)廚師長到正職廚師長,直到現(xiàn)在能帶領(lǐng)著青口店的兄弟們獨(dú)當(dāng)一面,年度總結(jié)和計(jì)劃。
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在區(qū)部和總部各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)整個青口店廚房團(tuán)隊(duì),為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)青口店經(jīng)濟(jì)利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以下是一年來的具體工作總結(jié):
一、經(jīng)營方面:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照總公司出品部下達(dá)的`標(biāo)準(zhǔn)菜單嚴(yán)格執(zhí)行,積極的配合區(qū)總廚和a大區(qū)總廚的工作。對每周區(qū)部會議,大區(qū)會議下達(dá)的戰(zhàn)略方針和命令不折不扣的去完成!
二、管理方面:
以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天除了對員工的早中例會外,另外還對員工進(jìn)行有針對性的刀工,廚藝培訓(xùn),記得a大區(qū)總廚黃前波跟我說過,“做人如做菜,菜品如人品”。對于這句話我銘記在心里,也時常講給下面的兄弟聽,并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。我們的董事長蘇正星蘇總曾經(jīng)說過這么一句話,“菜肴質(zhì)量是企業(yè)的生命”!就像老大說的,蘇總要的不是你們這個餐廳能掙多少錢,是你這個餐廳的菜肴質(zhì)量一定要100%合格,只要出菜品合格還怕沒有顧客嗎!特別是在青口店,競爭非常激烈的情況下更要做好!作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們在做每道菜都按照上級下達(dá)的一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序執(zhí)行,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在次日例會中及時改進(jìn)不足,使顧客滿意度大大提高。
四、衛(wèi)生方面:
1、首先是食物安全,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時,由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、冰箱、倉庫等原料存放也要做到先進(jìn)先出,禁止三無產(chǎn)品進(jìn)入,我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
2再就是消防安全,俗話說:“水火無情”;“賊偷一半,火燒全光”。我們要做的就是“防”!保安部經(jīng)理給我們培訓(xùn)的時候說過,“防火勝于救災(zāi)”!所以說我更應(yīng)該感覺責(zé)任重大,對于廚房的任何細(xì)節(jié)隱患都不能放過,定期的查看煤氣管是否老化,滅火器是否過期,滅火毯是否放在油鍋處等等,我們要把這些隱患扼殺在萌芽期,以免造成不堪想象的后果,那就不是單單的一場火災(zāi),給企業(yè)造成的負(fù)面影響是不可估量的。所以我們在消防安全這一塊一定要加強(qiáng),加強(qiáng),在加強(qiáng)!
五、成本方面:
公司從本月開始試行要做純利潤了,在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,但一定要按照標(biāo)準(zhǔn)菜單執(zhí)行;還讓主灶,主切配都知道每天所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在每月的績效考核、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高、公司下達(dá)的指標(biāo)等方面都取得相當(dāng)好的成績。當(dāng)然,我們也還存在太多的不足,希望在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下會加以改正,取長補(bǔ)短,使這個團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)壯!我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與責(zé)任。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、負(fù)起自己該有的的那份責(zé)任,烹飪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作總結(jié)!
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六
公務(wù)員個人年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責(zé)。
二、素質(zhì)教育:
我注重推行素質(zhì)教育,堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學(xué)常規(guī):
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識,提高用理論來指導(dǎo)實(shí)踐的能力。積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。平時備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅(jiān)持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案,提高課堂教學(xué)效益,堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點(diǎn),排疑點(diǎn),講求教法,滲透學(xué)法,既教書更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的綜合能力得到提高。
四、預(yù)期目標(biāo):
作為我校年輕教師,本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。多向老教師學(xué)習(xí),請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為工作中心。開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域,進(jìn)一步讓信息技術(shù)教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。
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結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計(jì)劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為__集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計(jì)劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進(jìn)步,能在這條路上越走越遠(yuǎn)。
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一是深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導(dǎo)向、以預(yù)算為中心、以資金為主線、以支出為重點(diǎn)、以項(xiàng)目為基礎(chǔ)、以效益為目標(biāo)實(shí)施審計(jì),不斷提高財(cái)政預(yù)決算審計(jì)水平,促進(jìn)建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范預(yù)算分配行為。
二是加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)資金的審計(jì),確保財(cái)政公共服務(wù)投入的安全、效益;。
五是進(jìn)一步擴(kuò)大開展工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)的范圍,通過審計(jì)杜絕工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實(shí)現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè),特別是開展工程建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)所需的一些設(shè)備,以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
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一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé);。
一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;。
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。
一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅(jiān)持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
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測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七
過去的是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、專賣店銷售業(yè)績上新臺階。
在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報(bào)要常換常新,在六安市場一年多來,每當(dāng)新?lián)Q了一個海報(bào),專賣店當(dāng)天的銷售就會比商場的銷售好,因?yàn)閷Yu店的櫥窗海報(bào)直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內(nèi)的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關(guān)注,對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機(jī),及時的用語言和行動促成銷售的達(dá)成。經(jīng)過以上幾點(diǎn)的努力,20專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
二、專賣店團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模。
通過對各店?duì)I業(yè)員的觀察了解,年對各店的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,對各店?duì)I業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會店,對專賣店個班次的員工也進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行年輕的與年老的結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進(jìn),使得各店的銷售競爭之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。
三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理。
經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當(dāng),特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八
在這一年的時間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作。
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
1、通過20__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過20__年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般。
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我。
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。
五、幾點(diǎn)感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處。但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九
在過去的半年中很有幸加入到寶慶公司來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息―客戶接待―訂單處理―售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來___賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格自己,按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下:
一,日常工作管理:作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作。
二,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高:雖然我是一個領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì),要在下一年有一定的進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
三,存在問題:在這一年里也存在一些問題和不足主要是。
1、有些工作不夠認(rèn)真如查房,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位。
2、對員工不夠關(guān)心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家,還隊(duì)員工松懈。
3、自己管理水平和理論水平有限。
四,下一年計(jì):
1、劃積極認(rèn)真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作。
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備認(rèn)真檢查和維護(hù),給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3、對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求,合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
4、加強(qiáng)節(jié)能檢查,多給員工講節(jié)能知識努力第二次檢查。
5、以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平。
在接下來日子里,我要認(rèn)真勤奮工作,改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),較好每一個員工把賓館創(chuàng)造更高的價值。
今年,承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)與同事們的愛戴,推舉我當(dāng)選酒店客房領(lǐng)班,酒店客房領(lǐng)班作為經(jīng)理的助手,我會認(rèn)真、妥善地安排具體工作,嚴(yán)格要求自己做好本職工作,積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部門之間的關(guān)系,為經(jīng)理分憂,為酒店創(chuàng)造效益。
在這里,我就下半年的工作計(jì)劃,制定如下:
一,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。
作為酒店客房領(lǐng)班,我從普通員工晉升為中層干部,跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此,我需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識,清醒地認(rèn)識自己,不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)際工作能力,還應(yīng)該學(xué)會舉一反三,爭取在工作當(dāng)中取得成功。
二,積極進(jìn)取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通過自己的努力,我會不斷增強(qiáng)自身的管理、協(xié)調(diào)能力,在處理事務(wù)方面獲得一個質(zhì)的飛躍。
三,細(xì)節(jié)決定成敗,要做好日常實(shí)際工作,要細(xì)心、耐心與用心地處理工作當(dāng)中的每個細(xì)節(jié)。
作為領(lǐng)班,官不大不小,職權(quán)不大。如果平時工作還不做細(xì)做精,那么就會失去在基層員工中的威信。因此我平時工作當(dāng)中,應(yīng)該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種。種問題加以處理,理順各種工作關(guān)系。
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十一
一:個人工作總結(jié):
不知不覺,入職已有六個月?;叵爰磳⑦^去的這半年里,我在中博獲得的實(shí)在太多太多,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場在渠道部門的工作生涯中,侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題!
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售業(yè)務(wù)知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。
三、工作目標(biāo)。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的`生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四:部門工作總結(jié)。
在將近半年的工作中,經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)進(jìn)步熟悉業(yè)務(wù),組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺。
銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。想想每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時候??蛻舨辉儆薪杩趯⒛阒弥谇Ю镏?打造自己的服務(wù)平臺!比銷售技巧更為重要!
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十二
首先盤點(diǎn)一下過去的一年了工作,再對明年工作做一下計(jì)劃。
過去的20__年里,我的工作基本都是從無到有的建立及完善一些流程:
一,建立倉庫原材料,成品,機(jī)加工等賬目,及完善各個賬目。
二,建立設(shè)計(jì)倉庫布局圖。
三,依據(jù)布局圖擺放倉庫物品。
四,建立和制作倉庫的目視化管理看板。
五,建立設(shè)計(jì)成品標(biāo)示單。
六,捋順領(lǐng)料,發(fā)貨,入庫,流程。
七,整理整頓倉庫廢棄的物品。
八,制作完善周庫存報(bào)表。
九,每月成品及原材料盤點(diǎn)工作。
十,建立和完善生產(chǎn)不良品的退換和采購來貨不良品的退貨流程。
十一,改善成品退燈入出庫及返修拆燈零配件入庫流程。
十二,建立各個賬目的電子檔賬目。
自我點(diǎn)評:過去的一年我還是比較浮躁,沒有心細(xì)心如絲的對待每一項(xiàng)工作,有時也會有差不多的思想,有時也會被自我滿足沖昏了頭腦,做出一些不符合公司規(guī)定的事,我感覺我還是對理解企業(yè)文化不夠深刻…..總之過去的一年我有許多的缺點(diǎn),我要樹立新的理念,積極不斷地發(fā)現(xiàn)問題,正確的預(yù)防與更正問題。
20__年度我沒有系統(tǒng)而全面的完成自己擬定的工作計(jì)劃,感到羞愧,在我還沒有做好充分的準(zhǔn)備的時候,新的一年便悄無聲息的開始了。對于新的一年我有很多的工作要做,我還要倍加努力。
對20__年我志不可摧,我在新的一年里發(fā)揮新的能力,在不斷學(xué)習(xí)中不斷成長,不斷完善倉庫管理工作:
二,將成品燈分類明確,數(shù)量準(zhǔn)確,擺放正確的保管。
三,做好每月盤點(diǎn)工作,確保盤點(diǎn)數(shù)據(jù)與實(shí)務(wù)數(shù)據(jù)無誤,及時把數(shù)據(jù)存檔防止數(shù)據(jù)丟失。
五,把所有外購物料及拆燈配件及時入庫,各個部門的領(lǐng)料及時出庫做好原材料賬目。
六,將現(xiàn)場目視化管理看板繼續(xù)更新,對新的原材料及時增加看板。
七,及時溝通質(zhì)檢和生產(chǎn)原材料到貨,讓其檢驗(yàn)入庫和生產(chǎn)及時領(lǐng)用。
八,做好和生產(chǎn)銜接,盡量節(jié)約領(lǐng)料時間,加快生產(chǎn)節(jié)湊。
九,對于采購的原材料做到,三無產(chǎn)品不接收,不良產(chǎn)品不入庫,不良產(chǎn)品及時提醒退貨。
十,及時和深圳采購溝通,把其采購的特殊物資及時入庫。
十一,做好和各個部門的溝通做到工作流程順暢。
十二,把倉庫5s全面提升。
轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com
十三,將倉庫管理持續(xù)改善,推陳出新,開拓思維,多提改善意見。
十四,最重要的一條是遵從企業(yè)文化,堅(jiān)持企業(yè),按公司的規(guī)定去做……。
綜上所述:在我沒有寫這篇總覺的時候感覺有許多話要寫進(jìn)去,可是真正到寫的時候卻無從下手了。在新的一年里我本著要少說多做,從嚴(yán)智倉,務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍的工作態(tài)度,認(rèn)真度過新年的一年的每一天工作!
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十三
20__年月,公司實(shí)施礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)化整合,撤銷各礦區(qū)管理服務(wù)公司編制,組建物業(yè)服務(wù)公司。實(shí)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)化管理后,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)的人干專業(yè)的事,讓原本分散的資源形成合力。
整合后的物業(yè)服務(wù)公司,將原有業(yè)務(wù)整合劃分為住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè),并擴(kuò)展了餐飲、家政等民生服務(wù)業(yè)務(wù),分別進(jìn)行專業(yè)化管理。目前,管理56個住宅小區(qū),為18萬油城居民提供服務(wù),管理小區(qū)總占地面積779.3萬平方米,綠化面積190.97萬平方米,環(huán)衛(wèi)面積407.86萬平方米;為47個公建單位提供辦公物業(yè)服務(wù),服務(wù)面積達(dá)200萬平方米;為46個職工食堂提供餐飲服務(wù),陽光午餐人數(shù)達(dá)8500人?!袄霞椅兜馈薄靶N”“生煎包””印象火鍋”以及家政養(yǎng)老中心、便利店等民生服務(wù)相繼開業(yè),并逐步邁入正軌。
一、服務(wù)為本深化改革創(chuàng)新模式。
“有了這張卡片,以后家里有什么需要,我就不愁找不到電話了”家住華幸小區(qū)的張大爺一邊看著手中的“便民服務(wù)卡”一邊說道。便民服務(wù)卡是物業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)新拓展服務(wù)居民方式、搭建管家服務(wù)平臺、為轄區(qū)住戶統(tǒng)一發(fā)放的。這張小小的便民聯(lián)系卡印有各責(zé)任區(qū)片管家信息、聯(lián)系電話、服務(wù)職責(zé)及物業(yè)便民服務(wù)項(xiàng)目。居民只要打個電話,便可享受周到的物業(yè)服務(wù)。這是物業(yè)公司住宅小區(qū)改革創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
為實(shí)現(xiàn)專業(yè)化服務(wù),物業(yè)服務(wù)公司在管理模式上不斷深化改革。以3000至5000戶居民為基準(zhǔn),整合組建住宅物業(yè)公司,推行”物業(yè)經(jīng)理+物業(yè)管家+辦事員+治安員+值守員”的市場化運(yùn)行模式,讓轄區(qū)居民享受到高質(zhì)量的”管家式”服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)公司秉持“更專業(yè)的人做更專業(yè)的事”原則,堅(jiān)定不移地培養(yǎng)專業(yè)化物業(yè)管家隊(duì)伍。為每500戶居民配備一名“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、形象優(yōu)秀、創(chuàng)效優(yōu)異、營銷優(yōu)勝”物業(yè)管家,實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”式管家服務(wù)。5個月來,120名物業(yè)管家勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為,累計(jì)入戶發(fā)放便民手冊5.8萬份。
重組以來,物業(yè)服務(wù)公司迅速組織力量,成立民用住宅樓維修協(xié)調(diào)小組。按樓棟實(shí)地勘察,順利承接41個小區(qū)民用住宅維修工作,詳細(xì)制定了符合現(xiàn)有管理模式的房屋維修實(shí)施方案和房修工作流程,打造房屋維修樣板現(xiàn)場,發(fā)揮示范作用。截至目前,共維修5848戶,有效緩解了困擾居民多年的房屋漏雨問題,得到了轄區(qū)居民的普遍認(rèn)可。
二、拓展市場專業(yè)服務(wù)創(chuàng)立品牌。
重組之初,物業(yè)服務(wù)公司就明確了“服務(wù)是生命線,安全是生死線,經(jīng)營是主干線,穩(wěn)定是封鎖線,紀(jì)律是高壓線”的標(biāo)準(zhǔn)。重組以來實(shí)現(xiàn)整合期間市場穩(wěn)固、隊(duì)伍穩(wěn)定、發(fā)展穩(wěn)健的同時,積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場,更全面地服務(wù)油區(qū)市場,打造物業(yè)服務(wù)品牌。
想做專業(yè)的事,首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)服務(wù)公司注重員工隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng),建立員工內(nèi)部交流平臺,規(guī)范員工內(nèi)部交流程序,理清業(yè)務(wù)流程,面向全體員工公開選拔物業(yè)市場項(xiàng)目經(jīng)理等人才,人力資源潛力被充分激活。目前已經(jīng)開展兩期66人次項(xiàng)目經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn),在人才培訓(xùn)培養(yǎng)方面加大力度,為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場提供人才支撐。
為鞏固原有市場,物業(yè)服務(wù)公司以感謝信的形式,向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報(bào)改革情況,承諾初心不改、質(zhì)量不降。同時,派出人員遠(yuǎn)赴蘇里格和甲方對接。針對在工業(yè)、辦公物業(yè)服務(wù)中,存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象,及時優(yōu)化整合市場,實(shí)現(xiàn)人力和管理資源的效益最大化。
物業(yè)服務(wù)公司還接洽目標(biāo)市場,迅速與油區(qū)各二級單位進(jìn)行工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務(wù)對接。同時,成立食材配送中心,積極與天津食品集團(tuán)、煉達(dá)集團(tuán)溝通合作,理順食材配送業(yè)務(wù)。在公司各單位積極配合下,物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)順利做好了合同簽訂和市場入駐工作,內(nèi)部辦公物業(yè)市場占有率達(dá)90%以上,高質(zhì)量的服務(wù)也贏得了業(yè)主的充分認(rèn)可。
在市場探索方面,物業(yè)服務(wù)公司組織專門力量對現(xiàn)有市場項(xiàng)目潛在需求深入調(diào)查研究,設(shè)定差異化服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容,對承接項(xiàng)目做精做優(yōu)。進(jìn)一步深入工業(yè)物業(yè)市場調(diào)研,結(jié)合目前崗位員工安全、生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn),根據(jù)油區(qū)單位實(shí)際,探索下步承攬工業(yè)物業(yè)模式。
三、精細(xì)對標(biāo)共同創(chuàng)建美好家園。
為更好地服務(wù)油區(qū)居民,針對在服務(wù)、市場、安全、管理等各方面工作及發(fā)展存在的問題,物業(yè)服務(wù)公司在住宅物業(yè)單元開展了“安全隱患再治理、違章建筑再拆除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”;在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)形象”等百日主題活動?!叭佟薄半p提”活動有效消除了安全隱患、鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果,提高了轄區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
“三再”百日主題活動中,各物業(yè)公司開展安全專題培訓(xùn)36場次,明確住宅小區(qū)物業(yè)管家hse崗位職責(zé),落實(shí)屬地巡查,規(guī)范巡檢路線。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),員工隱患辨識能力有了質(zhì)的飛躍?;顒悠陂g共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物1014處、清理雜物20__車、清除私拉電線123處,維護(hù)維修各類公共設(shè)施28378處,有效改善了小區(qū)安全環(huán)境,提高了小區(qū)安全系數(shù)。
“雙提”百日主題活動中,物業(yè)服務(wù)公司為員工統(tǒng)一制作工作牌,要求姓名上牌、崗位上牌,隨時接受業(yè)主監(jiān)督和點(diǎn)評。為精準(zhǔn)對標(biāo)各項(xiàng)工作,物業(yè)服務(wù)公司積極踐行匠人精神,大到食堂日常的運(yùn)營、重要會議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置,小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數(shù)、煙灰缸內(nèi)煙頭的數(shù)量、指引手勢的角度,均逐一做好貫標(biāo)落實(shí),提升服務(wù)品質(zhì),贏得了業(yè)主的一致好評。
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十四
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下松山湖(生態(tài)園)深入貫徹省委胡春華書記蒞莞調(diào)研重要講話精神積極應(yīng)對新常態(tài)、新形勢和新機(jī)遇充分整合兩園統(tǒng)籌發(fā)展新優(yōu)勢大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略成功入圍珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值同比增長10.8%;規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值1570.54億元同比增長24.01%;預(yù)計(jì)稅收總額79.73億元同比增長83.56%。
一年來,管委會上下圍繞年初既定目標(biāo)和全年工作部署,著力做好十項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一、穩(wěn)步推進(jìn)兩園統(tǒng)籌,增創(chuàng)園區(qū)發(fā)展新優(yōu)勢。
一是穩(wěn)妥推進(jìn)人員、機(jī)構(gòu)整合。在兩園統(tǒng)籌之初迅速啟動辦公室等4個部門整合,成功構(gòu)建了以科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才、對外合作為核心,其他部門為輔的組織框架,妥善完成管委會728人的工作安排。在7月1日前全面實(shí)現(xiàn)人員集中辦公,圓滿完成兩園人員、機(jī)構(gòu)整合。
二是規(guī)范完善兩園制度建設(shè)。制定了松山湖生態(tài)園統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展評價指標(biāo)體系等指導(dǎo)文件。出臺了規(guī)范性文件框架目錄和管理辦法?!吨泄矕|莞市委東莞市人民政府關(guān)于支持松山湖建設(shè)國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的若干意見》已報(bào)省委備案。
三是深入謀劃兩園規(guī)劃研究。啟動了以新城大道—生態(tài)園大道為主線的創(chuàng)新中軸線的規(guī)劃工作。開展“完整社區(qū)”規(guī)劃設(shè)計(jì),并以華為小鎮(zhèn)為抓手,積極推動?xùn)|莞科學(xué)城的研究工作。組織開展兩園總規(guī)修編等6項(xiàng)專題規(guī)劃研究工作。生態(tài)科普館已確定選址并開展了前期設(shè)計(jì)工作。制定了《松山湖(生態(tài)園)產(chǎn)業(yè)選擇和發(fā)展策略研究工作方案》。
四是加快推進(jìn)兩園控股整合。完成了兩園控股公司辦公寫字樓、廠房等的清產(chǎn)核資。理順了控股與管委會往來機(jī)制,并逐步清理控股與管委會資金往來的歷史問題。完善了公司機(jī)構(gòu)編制、薪酬方案和績效考核制度。
二、狠抓重大項(xiàng)目建設(shè),超額完成年度目標(biāo)。
一是加強(qiáng)項(xiàng)目督導(dǎo)。全年組織項(xiàng)目協(xié)調(diào)會98次、服務(wù)保障會12次,并組織了2次全體班子成員巡查督導(dǎo)重大項(xiàng)目建設(shè)的活動,共計(jì)解決企業(yè)提出問題201項(xiàng)。17個重大建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資約47.6億元,占年度計(jì)劃的137.2%,超額完成年度目標(biāo)。
二是創(chuàng)新工作機(jī)制。建立了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)承包負(fù)責(zé)制、項(xiàng)目經(jīng)理全程跟蹤服務(wù)制、快速反應(yīng)機(jī)制等。有力推動中集二期、中移動、瑞鷹、生態(tài)園公租房、東華校區(qū)和生態(tài)園長盈等一批項(xiàng)目如期動工。
三是強(qiáng)化服務(wù)保障。建立部門聯(lián)動服務(wù)機(jī)制。優(yōu)先保障重大項(xiàng)目用地需求;進(jìn)一步簡化建設(shè)審批手續(xù),積極承接上級部門放權(quán),順利辦結(jié)重大項(xiàng)目的各類行政審批事項(xiàng)共計(jì)611項(xiàng);優(yōu)化規(guī)劃審批服務(wù),全年受理各類規(guī)劃審批事項(xiàng)144批次,累計(jì)審批面積約862.16萬平方米。
三、力促招商引智工作,實(shí)現(xiàn)引資聚才新突破。
一是積極引進(jìn)和培育優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。全年共引進(jìn)項(xiàng)目294宗,協(xié)議引資205.38億元,其中年度引進(jìn)重大產(chǎn)業(yè)內(nèi)資項(xiàng)目超額完成100%,成功引進(jìn)了東陽光藥業(yè)總部、長盈精密、建升電子、深圳城投等一批投資規(guī)模大、帶動能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,以及引進(jìn)了普門科技、大連機(jī)床、智云、慈星等一批代表性產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。推動普聯(lián)二期、凱欣、海能達(dá)、阿爾派等項(xiàng)目增資擴(kuò)產(chǎn),以及正業(yè)科技總部及生產(chǎn)基地等項(xiàng)目落地,積極爭取華為終端公司把電商業(yè)務(wù)切換至東莞公司。赴全國先進(jìn)地區(qū)以及歐美多國開展“招商引智”推介活動,積極參與中國可穿戴產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟大會,拜訪了賽伯樂、海斯坦普等知名企業(yè)。
二是營造良好產(chǎn)業(yè)氛圍。進(jìn)一步完善了園區(qū)“4+1”產(chǎn)業(yè)體系政策。大力發(fā)展服務(wù)外包,順利通過廣東省服務(wù)外包示范園區(qū)申報(bào)評審,輔導(dǎo)遠(yuǎn)峰科技等5家企業(yè)分別獲得省級服務(wù)外包重點(diǎn)培育企業(yè)、省級電子商務(wù)示范企業(yè)。成功支持舉辦了20__年東莞經(jīng)濟(jì)年會、黑馬會東莞會員北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街路演活動等一系列活動。
三是加快人才集聚。成功舉辦了“20__‘___’專家東莞行暨松山湖創(chuàng)新驅(qū)動與人才發(fā)展研討會”等一系列活動,創(chuàng)新實(shí)行了“一對一經(jīng)紀(jì)人”制度。借助上海浦東人才研究院以及“___”專家資源進(jìn)一步拓展了招才引智渠道。起草了《松山湖(生態(tài)園)鼓勵創(chuàng)業(yè)小額貸款實(shí)施辦法》。積極推進(jìn)東莞市國際人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心以及與工信部人才交流中心華南分中心等高層次人才服務(wù)載體建設(shè)。全年引進(jìn)人才創(chuàng)業(yè)落戶項(xiàng)目34個,包括___專家2名,市領(lǐng)軍人才7名;協(xié)助41個項(xiàng)目申報(bào)市領(lǐng)軍人才。
四、深入實(shí)施提升計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增量。
一是加快處置閑置土地。全年共推動雨林木風(fēng)、華燦等18宗地動工開發(fā),部分項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)已封頂,盤活土地總面積約1002畝。完成了32宗閑置土地的聽證工作。
二是加快盤活空置物業(yè)。積極對園區(qū)在建和已投入使用企業(yè)的物業(yè)情況進(jìn)行摸底調(diào)查,積極推薦意向項(xiàng)目與物業(yè)業(yè)主接洽,指導(dǎo)成立特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)。全年協(xié)助企業(yè)完成累計(jì)22.8萬平方米物業(yè)招租,累計(jì)進(jìn)駐企業(yè)約400家?;I建松山湖(生態(tài)園)城市會客廳,打造產(chǎn)業(yè)載體招商平臺和綜合社區(qū)服務(wù)平臺。
三是促項(xiàng)目早日動工、竣工、投產(chǎn)。制定了企業(yè)保證金處置方案。出臺了園區(qū)建設(shè)領(lǐng)域工人工資保證金管理暫行辦法,建立了園區(qū)建筑企業(yè)黑名單制度。推動海洋王(二期項(xiàng)目)等23個項(xiàng)目辦理報(bào)建手續(xù),促進(jìn)安迪科正等16個項(xiàng)目順利動工建設(shè),促進(jìn)紅杉生物等11個項(xiàng)目提前辦理竣工驗(yàn)收。
五、加快重大平臺建設(shè),推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
一是大力推動臺灣高科技園、兩岸生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)合作基地產(chǎn)業(yè)集聚。全年累計(jì)引進(jìn)24個項(xiàng)目,協(xié)議投資總額42.88億元,促成了廣東東陽光藥業(yè)總部項(xiàng)目等3個用地項(xiàng)目正式簽約落地,“莞榕計(jì)劃”成功引進(jìn)互貴、晉弘等6家企業(yè)注冊落戶松山湖。推動育成中心二期和產(chǎn)業(yè)化中心一期項(xiàng)目落成,紅珊瑚藥業(yè)總部等9個項(xiàng)目加快施工,建設(shè)聯(lián)捷生物醫(yī)藥全分析平臺等四大生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)公共平臺。制定了《關(guān)于大力引進(jìn)臺灣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年人才的實(shí)施辦法》,成功獲國臺辦授予“海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地”。
二是加快推進(jìn)中以產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。中以產(chǎn)業(yè)園1至9號樓工程整體進(jìn)展順利。協(xié)議引進(jìn)了威泡智能投影、以色列mdc等12個高科技項(xiàng)目,5個項(xiàng)目已注冊落地。成立了駐以色列聯(lián)絡(luò)處。搭建了以色列優(yōu)質(zhì)科技項(xiàng)目與國家科技企業(yè)孵化器的互動合作平臺。成立了水處理研究院。落實(shí)1.5億元財(cái)政配套資金,積極推動風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償池和創(chuàng)業(yè)投資基金的籌備工作。
三是高水平打造重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)片區(qū)。積極推進(jìn)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)片區(qū)建設(shè),松山湖國際機(jī)器人研究院已經(jīng)開始裝修,正加快推動創(chuàng)業(yè)學(xué)院和智造坊等項(xiàng)目建設(shè);廣東智能機(jī)器人研究院已完成注冊和裝修。大力打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)帶,編制了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)帶前期調(diào)研成果,設(shè)立專屬招商展廳。基本完成生產(chǎn)力大廈的整體外包和學(xué)術(shù)交流小報(bào)告廳的改造工作,打造全市首家文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)客基地“莞深創(chuàng)夢工廠”。
六、健全科技服務(wù)體系,構(gòu)建科技創(chuàng)新生態(tài)。
一是構(gòu)建完善科技政策體系。制定了對接深圳完善科技服務(wù)體系工作方案以及扶持科技服務(wù)體系項(xiàng)目的管理辦法。推出了高企培育、孵化器建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等一系列政策措施。進(jìn)一步加強(qiáng)松山湖科技發(fā)展專項(xiàng)資金管理。梳理了創(chuàng)新科研團(tuán)隊(duì)配套資助政策。
二是營造濃厚科技服務(wù)氛圍。組織開展“一周一約”活動。協(xié)助北京航空航天大學(xué)東莞研究院等新型研發(fā)機(jī)構(gòu)解決注冊、辦公場所等落地問題以及辦理各項(xiàng)手續(xù)。推動園區(qū)載體與深圳云谷等市外創(chuàng)新資源合作,成功引進(jìn)了加拿大溢思德瑞集團(tuán)。完善科技金融服務(wù),為園區(qū)科技企業(yè)提供科技銀行授信余額共計(jì)7.66億元,促成東莞農(nóng)村商業(yè)銀行成為園區(qū)第三間科技支行。新增瑞柯、葫蘆堡等8家新三板掛牌企業(yè)以及4家東莞市上市后備企業(yè),上市和“掛牌”企業(yè)總數(shù)達(dá)18家,上市后備企業(yè)總數(shù)14家。
三是大力實(shí)施大孵化器戰(zhàn)略。引導(dǎo)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)、科技骨干企業(yè)、科技服務(wù)機(jī)構(gòu)以及高層次人才共建孵化器。全年共有21家孵化器申報(bào)市級孵化器認(rèn)定及評定,新增1家國家級孵化器和6家市級孵化器,8家孵化器通過了20__年廣東省眾創(chuàng)空間試點(diǎn)單位認(rèn)定?,F(xiàn)有各類科技企業(yè)孵化載體面積超過100萬平方米,在孵高科技企業(yè)約500家。成功舉辦了“松湖杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,吸引731個項(xiàng)目報(bào)名參賽。
四是加快高企培育申報(bào)。建立了高企申報(bào)倒逼機(jī)制和梯隊(duì)式的高企申報(bào)項(xiàng)目庫。全年新增高企申報(bào)30家,園區(qū)高企總數(shù)累計(jì)107家,并有51家企業(yè)進(jìn)入廣東省高企培育庫。
五是加快推進(jìn)科技、金融、產(chǎn)業(yè)融合。通過深創(chuàng)投等金融機(jī)構(gòu)的客戶資源拓展招商渠道。大力推動粵科風(fēng)投、信中利資本等投資公司在園區(qū)設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金。積極推進(jìn)市科技保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,目前承保額達(dá)51.54億元。設(shè)立了科技金融松山湖(生態(tài)園)工作站,打造科技金融綜合信息服務(wù)平臺的在線服務(wù)系統(tǒng)。
六是做好知識產(chǎn)權(quán)培育和管理工作。成功獲批為國家知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)園區(qū)。出臺了促進(jìn)發(fā)明專利申請行動計(jì)劃和獎勵辦法。全年專利申請總量3662件,授權(quán)專利總量2135件,分別同比增長24.98%和35.81%。有序推進(jìn)松山湖(生態(tài)園)廣東省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè),完成了281家企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)征信評級工作。生益、國云、易事特、東陽光等4家企業(yè)進(jìn)入20__年度國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)和國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)評審結(jié)果公示階段。
七、完善園區(qū)配套服務(wù),提升城市功能品質(zhì)。
一是完善城市配套。啟動北部10項(xiàng)配套工程的建設(shè),其中,籃球廣場等7項(xiàng)工程已順利完成。幸?;▓@等3個居住配套工程正在加快實(shí)施。實(shí)驗(yàn)中學(xué)如期建成開學(xué),新增2所幼兒園開辦招生。與第三方合作推進(jìn)第二人民醫(yī)院建設(shè)。新開通并優(yōu)化調(diào)整多條公交線路。
二是開展智慧城市系列工程。完善“東莞無限”app應(yīng)用,多功能公交電子支付終端獲得國家實(shí)用新型專利認(rèn)證,并開發(fā)了公交實(shí)時查詢管理后臺。公安高清治安視頻和交警高桿高清項(xiàng)目順利驗(yàn)收并交付使用。積極開展全市公共服務(wù)區(qū)域免費(fèi)wi-fi建設(shè)項(xiàng)目以及園區(qū)免費(fèi)wi-fi全覆蓋項(xiàng)目。
三是優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。全年投入1.18億元開展生態(tài)環(huán)境整治。完成綠化保養(yǎng)面積1228萬平方米、環(huán)境衛(wèi)生保潔533萬平方米以及一批市政設(shè)施整治。積極推進(jìn)“國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)對松山湖水庫及生態(tài)園水系的環(huán)境監(jiān)測,主動協(xié)調(diào)周邊鎮(zhèn)做好水污染整治。積極推進(jìn)月荷湖水生態(tài)治理示范工程項(xiàng)目。加快建設(shè)生態(tài)科普基地建設(shè),目前燕嶺濕地和中央島群的大部分科普解說系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)施完成。
四是提升人文環(huán)境。成功引進(jìn)松山湖生活學(xué)院、唐寧讀享空間體驗(yàn)中心等項(xiàng)目,積極對接臺灣誠品書店等項(xiàng)目,重點(diǎn)開展“樂享松湖”文體惠民卡項(xiàng)目,開展“松湖live”系列活動50多場,舉辦文化惠民活動40多場,成功舉辦第七屆漫博會,全面提升園區(qū)人文氛圍。
八、狠抓園區(qū)管理工作,營造和諧發(fā)展環(huán)境。
一是加強(qiáng)控股公司資產(chǎn)管理。加快辦公物業(yè)的招商運(yùn)營,創(chuàng)新科技園年度簽約面積14928.24㎡,清理載體面積5309.35平方米,收回長期欠款363.6余萬元。調(diào)整優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)加速器二期等廠房物業(yè)的客戶結(jié)構(gòu)。積極尋求合作共建孵化器,與中集集團(tuán)、深圳招商局集團(tuán)、中科院就合作建設(shè)專業(yè)孵化器達(dá)成合作意向。探索創(chuàng)意生活城升級改造模式。推動臺科花園等6個項(xiàng)目完工投入使用。
二是加強(qiáng)社會管理。綠荷居被評為首批七個“東莞市樣板社區(qū)”之一。深入開展“3+2+2”打擊整治專項(xiàng)行動,全年接有效違法犯罪警情574宗,同比下降5.9%,共破獲各類刑事案件161宗;查扣交通違法機(jī)動車849輛;辦理信訪案件400宗;22家企業(yè)通過了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審,沒有發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故及食品藥品安全事故。
三是加強(qiáng)建筑工地管理。勞資糾紛案件辦結(jié)率超過95%,涉案金額約1670萬元。完成32個項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
九、深入整改存在問題,理順園區(qū)管理工作。
一是持續(xù)開展群眾路線教育實(shí)踐活動“回頭看”。順利完成了68項(xiàng)制度的“廢改立”工作,落實(shí)整改事項(xiàng)25項(xiàng),對群眾入學(xué)難、看病難以及園區(qū)商業(yè)配套等問題進(jìn)行了重點(diǎn)督辦。
二是切實(shí)抓好土地審計(jì)和巡視問題整改。妥善解決了園區(qū)涉嫌違規(guī)開發(fā)房地產(chǎn)、部分用地項(xiàng)目未批先建等八方面問題。多次協(xié)助市紀(jì)委調(diào)查省委巡視組反饋問題,及時上報(bào)階段性整改成果,獲得省委巡視組充分肯定。
三是深入開展歷史遺留問題整改。順利完成對金多港的全面接管,落實(shí)整體退出整改標(biāo)準(zhǔn),截至12月31日完成100個會員補(bǔ)償以及球場人員遣散和補(bǔ)償。大力加強(qiáng)閑置地管理,目前已完成園區(qū)內(nèi)大部分地塊清理工作,實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃管理。
十、創(chuàng)新干部隊(duì)伍建設(shè),激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。
一是狠抓“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。突出抓好黨組織書記講專題黨課,赴黃江鎮(zhèn)星光村等基層聯(lián)系點(diǎn)開展“三個一”專題體驗(yàn)活動,建立“三不”問題整改清單,扎實(shí)抓好39個機(jī)關(guān)黨支部專題組織生活會,高標(biāo)準(zhǔn)召開黨員領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會。
二是創(chuàng)新干部隊(duì)伍建設(shè)。調(diào)研形成了《松山湖、生態(tài)園干部隊(duì)伍情況報(bào)告》。全年選派463多名領(lǐng)導(dǎo)干部職工參加了86多期省市培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。選取辦公室等6個部門先行開展績效評價試點(diǎn)工作。
三是完善管委會內(nèi)部建設(shè)。積極梳理園區(qū)權(quán)責(zé)清單,現(xiàn)已梳理出權(quán)責(zé)清單共計(jì)十大類、3504大項(xiàng)。委托第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)對管委會重大政策執(zhí)行情況、失誤率以及部門執(zhí)行力進(jìn)行年終評價,形成評價報(bào)告和指導(dǎo)意見。
四是提升黨建工作水平。重新組建25個機(jī)關(guān)黨支部。邀請園區(qū)黨建師走進(jìn)企業(yè)黨支部調(diào)研指導(dǎo)黨建工作。開展“七一”系列黨建活動,聯(lián)合理工學(xué)院舉辦3期“黨員青年職業(yè)技能提升計(jì)劃”培訓(xùn),在陽光雨黨員服務(wù)中心建立全市首個“星火”黨員創(chuàng)業(yè)基地。陽光雨黨員服務(wù)中心全年開展各類主題活動281場次。
20計(jì)劃。
年是我市實(shí)施“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是松山湖(生態(tài)園)全面建設(shè)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的起步之年,更是落實(shí)超常規(guī)發(fā)展的關(guān)鍵之年,我們要以黨的__屆三中、四中、五中全會、省委十一屆五次、六次全會和市委十三屆六次、七次全會精神為指導(dǎo),積極貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念,以珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)工作為總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),努力推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才引育、配套完善、管理提升、服務(wù)升級等工作,力爭在珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)中走在前列,助推東莞經(jīng)濟(jì)社會加快轉(zhuǎn)型升級和高水平崛起。
一、以建設(shè)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)為總目標(biāo),深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。
獲批珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū),是松山湖(生態(tài)園)的一個重大發(fā)展機(jī)遇。要牢牢把握住這一機(jī)遇,加快完善頂層設(shè)計(jì)、推進(jìn)“雙創(chuàng)”環(huán)境打造、高企培育、孵化器建設(shè)、科技金融支撐、企業(yè)征信體系等方面建設(shè),加快構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)體系,全面推進(jìn)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)各項(xiàng)工作,力爭實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)在全省走在前列。
(一)加快頂層設(shè)計(jì)。做好框架設(shè)計(jì)。按照東莞建設(shè)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)“1+2+9”總要求,迅速開展土地資源、產(chǎn)業(yè)資源、科技資源、人才資源、人文生態(tài)等前期調(diào)研,制定空間規(guī)劃和重大基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃。根據(jù)《廣東省社會信用體系建設(shè)規(guī)劃(2019-)》、《東莞市社會信用體系建設(shè)規(guī)劃(2019-20)》等文件要求,做好松山湖(生態(tài)園)園區(qū)企業(yè)信用體系頂層建設(shè),推進(jìn)企業(yè)信用報(bào)告在行政許可、市場準(zhǔn)入、政府采購、財(cái)政資金使用、獎勵補(bǔ)貼、政策性貸款以及商貿(mào)交易等經(jīng)濟(jì)活動中得到全面使用。根據(jù)省科技廳近期起草的珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)方案框架,結(jié)合東莞和園區(qū)的實(shí)際,我們將協(xié)同市科技局等部門制定園區(qū)的珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)方案;在20__年春節(jié)前后制定出臺《東莞市推進(jìn)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的實(shí)施意見》;在省科技廳的指導(dǎo)下,高水平地抓緊編制發(fā)展規(guī)劃綱要。開展政策探索。抓緊落實(shí)推廣中關(guān)村的14條政策和市委市政府支持園區(qū)建設(shè)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的40條政策,加快出臺40條政策的實(shí)施細(xì)則。加強(qiáng)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)政策設(shè)計(jì),借助中關(guān)村管委會、深港發(fā)展研究院、長城戰(zhàn)略研究院等力量,研究自主創(chuàng)新示范區(qū)、省全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)區(qū)和自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)三區(qū)疊加政策,東莞特色先行先試政策以及松山湖政策體系清單,創(chuàng)造更好的政策環(huán)境,最大限度享受政策紅利。
(二)大力培育創(chuàng)新主體。積極構(gòu)建創(chuàng)新企業(yè)梯隊(duì)集群,形成結(jié)構(gòu)性較好的創(chuàng)新企業(yè)矩陣。充分利用國家調(diào)整高企認(rèn)定辦法的機(jī)遇,大力實(shí)施高企培育計(jì)劃,力爭20__年新增高企40家;積極引導(dǎo)華為、生益、東陽光等龍頭骨干企業(yè)把更多創(chuàng)新資源投放到園區(qū),通過引導(dǎo)龍頭企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)外包,帶動一批產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。充分發(fā)揮新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的作用,探索眾包、眾扶等“四眾”新模式,加大力度培育和引進(jìn)中小微企業(yè),加快形成“小巨人”企業(yè)集群。大力扶持復(fù)安科技、銳頂科技等新業(yè)態(tài)、新技術(shù)的發(fā)展,加快推動大學(xué)創(chuàng)新城以及北大光電研究院、云計(jì)算育成中心、松山湖國際機(jī)器人研究院等的建設(shè),深挖新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的潛力,催生更多新型研發(fā)機(jī)構(gòu),培育機(jī)器人、新能源汽車、新材料、航天技術(shù)等新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)。
(三)積極構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)體系。加快構(gòu)建“創(chuàng)客空間-創(chuàng)業(yè)苗圃-孵化器-加速器-產(chǎn)業(yè)化基地”的全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體。繼續(xù)推動新型研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)孵化器,加快轉(zhuǎn)變孵化器盈利模式,強(qiáng)化孵化能力,力爭20__年新增國家級孵化器1家、省級孵化器3家、市級孵化器5家。強(qiáng)化金融對科技創(chuàng)新的支撐作用。充分發(fā)揮松山湖控股公司、市生技公司的作用,加快組建創(chuàng)投母基金、政策性擔(dān)保公司等服務(wù)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)組織、金融產(chǎn)品,加大政府投入和引導(dǎo)的力度,加強(qiáng)政企聯(lián)動,撬動社會資金參與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)培育和科技創(chuàng)新,打通從技術(shù)到產(chǎn)業(yè)化的“最后一公里”。加強(qiáng)政產(chǎn)學(xué)研資介融合發(fā)展。加強(qiáng)與新型研發(fā)機(jī)構(gòu)、東莞理工學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院以及金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等合作,實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)高校、新型研發(fā)機(jī)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)、資本融合發(fā)展。提升知識產(chǎn)權(quán)管理和服務(wù)水平。加快推進(jìn)國家知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)園區(qū)、廣東省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)工作。全年力爭專利申請總量和發(fā)明專利申請量、r&d投入等科技指標(biāo)取得較大幅度增長,力爭專利申請達(dá)到3500件。
(四)打造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。打造兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地,開展“頭腦風(fēng)暴”活動,通過沙龍、座談、論壇、活動等多種形式,營造“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”氛圍。舉辦“松湖杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、孵化器經(jīng)理人大賽、松山湖機(jī)器人高峰論壇等系列活動,打造園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品牌。依托新型研發(fā)機(jī)構(gòu)和松湖華科、中科云智、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等孵化器,以及蜂巢咖啡等省眾創(chuàng)空間試點(diǎn)單位,布局“雙創(chuàng)”型企業(yè)發(fā)展平臺。創(chuàng)造良好的政策落實(shí)環(huán)境。加強(qiáng)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)各項(xiàng)政策的宣傳推廣,讓企業(yè)深入了解有關(guān)政策,主動參與到自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè),分享政策紅利,形成共識和合力。強(qiáng)化制度政策的執(zhí)行和跟蹤,對已落實(shí)政策,建立工作臺賬,對尚未落實(shí)的,明確時間表。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況檢查,確保制度落實(shí)到位。
二、進(jìn)一步優(yōu)化空間布局,拓展園區(qū)發(fā)展空間。
建設(shè)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū),市委市政府的目標(biāo)布局是明確的,就是要以松山湖、生態(tài)園為核心,拓展布局周邊9個鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)“1+2+9”空間布局統(tǒng)籌規(guī)劃,拓展空間,謀求更大的發(fā)展。
(一)加快規(guī)劃建設(shè)創(chuàng)新中軸線。設(shè)立創(chuàng)新中軸線土地資源開發(fā)利用專項(xiàng)資金,統(tǒng)籌用于創(chuàng)新中軸線開發(fā)建設(shè)。在創(chuàng)新中軸線開展ppp模式試點(diǎn),鼓勵社會資本與政府合作,參與公共配套設(shè)施、科技創(chuàng)新載體等建設(shè)。提請市直有關(guān)部門對創(chuàng)新中軸線予以優(yōu)先配置資源,優(yōu)先研究創(chuàng)新中軸線決策,優(yōu)先協(xié)調(diào)創(chuàng)新中軸線事項(xiàng),優(yōu)先保障創(chuàng)新中軸線要素,全力支持創(chuàng)新中軸線建設(shè)發(fā)展。加強(qiáng)與中軸線沿線鎮(zhèn)的合作,制定利益分成機(jī)制和利益補(bǔ)償機(jī)制,實(shí)現(xiàn)共享發(fā)展。
(二)謀劃重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善園區(qū)道路與過境高速公路的銜接,新建連接通道,構(gòu)造松朗南部地區(qū)與深圳等地的快捷交通連接。改造虎崗高速大嶺山出入口,增加收費(fèi)車道,提高通行能力;增加華為小鎮(zhèn)莞長路匝道直接連接高速出入口,方便華為小鎮(zhèn)快速接入高速路網(wǎng),與深圳等地快捷連通。加快規(guī)劃建設(shè)連接市區(qū)以及環(huán)園軌道交通建設(shè)。積極爭取推動深莞快軌建設(shè),請求省政府將深莞快速軌道納入“十三五”規(guī)劃,加快實(shí)現(xiàn)深莞穗三市中心城區(qū)快速聯(lián)系。主動協(xié)調(diào)省有關(guān)部門,爭取中虎龍城際線路在松山湖南站與市域軌道3號線站交匯,并在東部設(shè)置站點(diǎn),打通園區(qū)與珠三角的連接。
(三)積極打造主題園區(qū)。完善產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,編制“4+1”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,開展主題園區(qū)的劃分和空間布局研究。圍繞高端電子信息、生物醫(yī)藥、機(jī)器人、水處理、新能源等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),加快臺灣高科技園、兩岸生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、中以產(chǎn)業(yè)園、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基地、航空航天科技城等特色主題園區(qū)建設(shè),打造園區(qū)的產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)。
三、狠抓企業(yè)引進(jìn)和發(fā)展,做大做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系。
圍繞園區(qū)“4+1”產(chǎn)業(yè)體系,要以招引研發(fā)型企業(yè)為主線,進(jìn)一步創(chuàng)新招商手段機(jī)制,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),深入實(shí)施經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升計(jì)劃,狠抓重大項(xiàng)目建設(shè),努力做大做強(qiáng)園區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系。
(一)創(chuàng)新招商手段和機(jī)制。要進(jìn)一步完善招商政策,出臺科技樓宇分割轉(zhuǎn)讓實(shí)施細(xì)則、產(chǎn)業(yè)用地管理辦法、產(chǎn)業(yè)用房管理辦法等系列政策,設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,制定招商引資管理辦法,完善項(xiàng)目審議機(jī)制。拓展招商渠道,成立專業(yè)招商團(tuán)隊(duì),利用臺灣電電公會、國際青年商會臺灣總會等中介機(jī)構(gòu)開展招商。充分發(fā)揮臺灣高科技園、兩岸生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、中以產(chǎn)業(yè)園等重大產(chǎn)業(yè)平臺的作用,主動接觸投資規(guī)模大、帶動能力強(qiáng)的龍頭項(xiàng)目,力爭在招引重大項(xiàng)目方面取得突破。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。圍繞“4+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系重點(diǎn)發(fā)力,在做大做強(qiáng)高端電子信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,加快發(fā)展生物技術(shù)、機(jī)器人、新能源等產(chǎn)業(yè)。推動高端電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極招引深圳等地的創(chuàng)新資源,重點(diǎn)引進(jìn)以新一代信息技術(shù)為核心的電子信息產(chǎn)業(yè),促進(jìn)園區(qū)超千億元智能終端產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)一步做大做強(qiáng)。推動生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極申報(bào)“海峽兩岸生物科技與產(chǎn)業(yè)合作示范區(qū)”,大力實(shí)施“莞榕計(jì)劃”,大力引進(jìn)生物技術(shù)、醫(yī)療器械企業(yè)。推動機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以松山湖國際機(jī)器人研究院和廣東智能機(jī)器人研究院為主體,加快機(jī)器人企業(yè)的引進(jìn)、培育和發(fā)展。推動新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,整合園區(qū)新能源汽車產(chǎn)業(yè)資源,爭取在純電動汽車整車、“三電”關(guān)鍵部件和檢測等公共服務(wù)平臺項(xiàng)目引進(jìn)實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展。推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快對接港澳資源,開展港澳青年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和基地建設(shè),推動創(chuàng)意公園發(fā)展。推動電子商務(wù)和服務(wù)外包發(fā)展,吸引更多電子商務(wù)市場主體進(jìn)駐、打造3-5個電子商務(wù)成熟電商園區(qū),建成全市乃至珠三角重要的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)。推動出臺市一級集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,做大做強(qiáng)集成電路產(chǎn)業(yè)。
(三)深入實(shí)施經(jīng)濟(jì)提升計(jì)劃。今年是經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升計(jì)劃實(shí)行的第二個年頭,要全力以赴推進(jìn)項(xiàng)目的促動工、促達(dá)產(chǎn)以及盤活物業(yè)等工作,確保取得新突破,為明年的總結(jié)盤點(diǎn)打下良好基礎(chǔ)。要大力促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)提速,盡早竣工投產(chǎn),產(chǎn)生效益,增強(qiáng)園區(qū)發(fā)展動能,全年力爭促進(jìn)康音電子等8個項(xiàng)目復(fù)工、4個項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。要全力推進(jìn)二次招商,通過完善載體信息上報(bào)系統(tǒng)、建成城市會客廳、招商和服務(wù)團(tuán)隊(duì)下沉一線等措施,加快盤活空置物業(yè),全年力爭盤活物業(yè)面積不少于25萬平方米。要依法依規(guī)強(qiáng)力推進(jìn)處理閑置土地,按照先限期開發(fā)、后引導(dǎo)退地、再無償收地的工作思路,有序推進(jìn)閑置項(xiàng)目處理工作,全年力爭盤活閑置土地項(xiàng)目24個。要強(qiáng)化促企業(yè)達(dá)產(chǎn)達(dá)效工作,逐一約談企業(yè),明確投資強(qiáng)度、產(chǎn)值、稅收貢獻(xiàn)等指標(biāo),探索建立稅收達(dá)標(biāo)企業(yè)獎勵機(jī)制,努力提升企業(yè)對園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度。要完善運(yùn)行機(jī)制和考核激勵機(jī)制,保障經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升計(jì)劃有序、有效實(shí)施。
(四)狠抓重大項(xiàng)目建設(shè)。大力推動華為終端、東華學(xué)校、云計(jì)算育成中心、大學(xué)創(chuàng)新城等20個重大項(xiàng)目的建設(shè),確保落實(shí)東陽光總部、光啟源頭創(chuàng)新區(qū)、玖龍紙業(yè)等6個新增項(xiàng)目開工,全年力爭完成投資總額60億元。建立重大建設(shè)項(xiàng)目手冊制度,切實(shí)落實(shí)周報(bào)制度、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制,簡化審批事項(xiàng)和辦事程序,保障重大項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。
四、加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)園區(qū)的發(fā)展力量。
人才是園區(qū)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的關(guān)鍵。要以提振干部創(chuàng)業(yè)精神、激發(fā)人才創(chuàng)業(yè)活力為目標(biāo),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)干部人才體制機(jī)制新突破,夯實(shí)園區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展力量,推動珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)加快推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。要抓領(lǐng)導(dǎo)表率,分管領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭作用,一級帶一級,提升干部隊(duì)伍作戰(zhàn)能力。要抓制度建設(shè),探索干部管理體制改革,以高薪聘請的形式,引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)、有能力的精英人才,充實(shí)科技創(chuàng)新管理服務(wù)工作,發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”。要抓績效考核,完善先行先試部門績效考核管理方案,加快在園區(qū)全面推進(jìn)績效管理,充分發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用,激勵干部隊(duì)伍主觀能動性,提高工作實(shí)效。要抓自身建設(shè),強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),邀請知名學(xué)者舉辦“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”、“執(zhí)行力再造”等專題培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路。進(jìn)一步踐行“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,做嚴(yán)做實(shí)各項(xiàng)工作。要抓典型榜樣,要定期評選先進(jìn)部門和先進(jìn)個人,樹立典型榜樣,發(fā)揮示范作用。
(二)加強(qiáng)高層次人才的引進(jìn)。建立人才庫,通過科技手段,與東莞市人才發(fā)展研究院合作打造招才引智大數(shù)據(jù)庫。以建立東莞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)中心、工信部華南人才培訓(xùn)中心為抓手,打造人才聚集交流的載體。舉行系列招才引智活動,扶持松山湖創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會,聯(lián)合海內(nèi)外知名協(xié)會等機(jī)構(gòu),舉辦2期“___”東莞行,辦好“留創(chuàng)活動”、“海外高層次人才活動周”等活動。建立人才綠色通道,以新的特色人才為基礎(chǔ),完善人才招引政策,出臺《東莞市人才管理改革試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》,加強(qiáng)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色人才招引。落實(shí)“優(yōu)才卡”制度,幫助高層次人才在享受國家、省、市優(yōu)惠扶持獎勵政策同時,疊加園區(qū)補(bǔ)貼和優(yōu)惠。加大人才資源開發(fā),為園區(qū)企業(yè)和東莞理工學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院等牽線搭橋,建立起“訂單式”人才培養(yǎng)招聘橋梁,組織企業(yè)前往高校比較集中的武漢、西安等地區(qū)招攬人才,依托松山湖青創(chuàng)基地打造兩岸新一代創(chuàng)業(yè)者聚集群落和創(chuàng)業(yè)搖籃,通過美、英、德海外人才工作站延攬高層次人才。力爭20__年引進(jìn)高層次人才50人,其中引進(jìn)“___”人才6名,引進(jìn)由高層次人才創(chuàng)辦的企業(yè)40家以上。
五、優(yōu)化城市功能,促進(jìn)產(chǎn)城融合發(fā)展。
城市功能不完善是制約園區(qū)發(fā)展的一個重要因素,要惡補(bǔ)這一課,按照生產(chǎn)空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀的原則,科學(xué)規(guī)劃空間發(fā)展布局,抓緊推進(jìn)園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),提升城市綜合服務(wù)功能,全面促進(jìn)產(chǎn)城融合發(fā)展。
(一)完善重點(diǎn)片區(qū)城市功能。要重點(diǎn)完善松山湖北部、中部、東部、南部以及生態(tài)園片區(qū)的城市功能,提升城市品味。要升級改造創(chuàng)意生活城,完成北部現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶公共配套設(shè)施項(xiàng)目首期工程,建設(shè)“鄰里中心”。提升和優(yōu)化中部核心商業(yè)區(qū)的配套品質(zhì)。結(jié)合現(xiàn)有的代管飯?zhí)觅Y源,利用集中派餐優(yōu)勢,打造“松湖中央廚房”,完善園區(qū)配套。加快臺科花園商業(yè)配套的招商,力爭引進(jìn)嘉榮超市、全家便利店等項(xiàng)目,解決生活配套不足的問題。借助華為終端、中集集團(tuán)建成入駐的契機(jī),堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃建設(shè)人才房以及各類生活設(shè)施,啟動兩岸生物基地公租房建設(shè),將南部片區(qū)打造成符合新時期要求的高品位、高品質(zhì)國際社區(qū)。提前謀劃生態(tài)園產(chǎn)業(yè)布局,初步完善生態(tài)園主要片區(qū)基礎(chǔ)生活商業(yè)配套建設(shè)。
(二)優(yōu)化園區(qū)綜合配套。完善教育配套,20__年完成中心小學(xué)分校、東華中學(xué)生態(tài)園分校、幸?;▓@幼兒園的建設(shè),確保秋季順利開學(xué),加快推進(jìn)實(shí)驗(yàn)小學(xué)擴(kuò)建和松山湖國際學(xué)校的建設(shè),啟動新小學(xué)的籌建。提升醫(yī)療服務(wù)水平,加快推進(jìn)第二人民醫(yī)院和東華醫(yī)療項(xiàng)目建設(shè),完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),倡導(dǎo)家庭醫(yī)生式服務(wù),鼓勵社會力量開設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),增加醫(yī)療衛(wèi)生資源,擴(kuò)大服務(wù)供給,進(jìn)一步提升園區(qū)各項(xiàng)公共服務(wù)配套。優(yōu)化調(diào)整園區(qū)公交線路,完善北部片區(qū)及南部片區(qū)公交線網(wǎng),協(xié)調(diào)加快南部公交樞紐站配套建設(shè)工作,統(tǒng)籌推進(jìn)園區(qū)與市區(qū)、兩園公交線路規(guī)劃建設(shè),暢通交通連接。
(三)加快建設(shè)智慧園區(qū)。推進(jìn)免費(fèi)wifi建設(shè),結(jié)合“智慧東莞”公共wifi全覆蓋試點(diǎn)要求,盡快完成智慧東莞公司的組建并投入運(yùn)作,啟動園區(qū)公共區(qū)域的免費(fèi)wifi建設(shè)工作,年底前實(shí)現(xiàn)園區(qū)免費(fèi)wifi全覆蓋。逐步推動大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)。積極對接智慧東莞建設(shè)在云空間平臺的應(yīng)用與推廣,并積極思考云空間的運(yùn)營模式。
(四)打造精品文化品牌。全力以赴辦好20__年科技馬拉松,充分展現(xiàn)園區(qū)的魅力和實(shí)力。辦好第八屆漫博會。進(jìn)一步完善園區(qū)的文體設(shè)施,完善“松湖造夢空間”,提升“松湖live”系列活動品牌,支持唐寧書店發(fā)展,著力引進(jìn)誠品書店,打造具有園區(qū)特色的文化精品項(xiàng)目。
六、加強(qiáng)城市管理,切實(shí)提升園區(qū)管理水平。
借助珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)契機(jī),立足園區(qū)實(shí)際,創(chuàng)新管理方式手段,進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理,提高城市知名度,服務(wù)好園區(qū)總體發(fā)展需要。
(一)創(chuàng)新城市管理方式。探索城市管理新思路,以北部為試點(diǎn),用兩年時間建立以城市網(wǎng)格單元管理為主要內(nèi)容的城市管理模式,以社區(qū)為基礎(chǔ),整合轄區(qū)內(nèi)負(fù)有城市管理職責(zé)的社管、城管、公安、規(guī)劃等各部門監(jiān)管力量及其相應(yīng)的管理資源,實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細(xì)化”管理。加快數(shù)字城管建設(shè),以現(xiàn)代手段強(qiáng)化城市管理,提升管理水平。開展成熟社區(qū)創(chuàng)建工作,打造中心區(qū)“精英聯(lián)盟”社區(qū)、北部“鄰里互助”社區(qū)、南部“國際交流”社區(qū)、西部“產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟”社區(qū),搭建綜合服務(wù)管理平臺,創(chuàng)新服務(wù)形式和服務(wù)機(jī)制,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。開拓旅游業(yè)新渠道,加大科技游的資源整合與推廣。
(二)加強(qiáng)社會綜合治理。加強(qiáng)治安管理,強(qiáng)化情報(bào)信息收集、研判,加大對建筑工地等領(lǐng)域不穩(wěn)定因素排查,穩(wěn)妥化解各類矛盾糾紛。進(jìn)一步完善處置突發(fā)事件的預(yù)案,預(yù)防和依法妥善處置各類群眾事件。大力實(shí)施科技強(qiáng)警,完善園區(qū)高清治安視頻、治安卡口建設(shè)。加大對與周邊鎮(zhèn)交界部位防控,提升路面巡邏防控、便衣伏擊密度,充分發(fā)揮視頻“天網(wǎng)”的作用,嚴(yán)厲打擊及壓縮“兩搶”違法犯罪。加強(qiáng)水域安全巡查,減少溺水事件的發(fā)生。加強(qiáng)對施工工地的管理,杜絕重大安全事故發(fā)生。加快建設(shè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮平臺,建設(shè)安全發(fā)展示范園區(qū)。加強(qiáng)對餐飲、食品流通、藥械等方面的監(jiān)管,保障園區(qū)的安全。
(三)加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)。堅(jiān)持綠色發(fā)展的理念,以《水十條》為抓手,加快推進(jìn)松木山水庫截污工程建設(shè)和污染源治理,確保松木山水庫周邊截污管網(wǎng)全面建成、污水全面截流。實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保準(zhǔn)入污染物排放總量審核制度,切實(shí)加強(qiáng)污染物源頭控制,嚴(yán)把項(xiàng)目入園環(huán)保審批關(guān)。推進(jìn)生態(tài)園再生水綜合利用示范一期工程,開展松山湖、生態(tài)園生態(tài)環(huán)境承載力評估研究,構(gòu)建園區(qū)生態(tài)監(jiān)測體系,推動燕嶺濕地科普教育基地建設(shè)。加強(qiáng)松山湖、月荷湖和生態(tài)園水系水質(zhì)監(jiān)測,推動國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建工作。啟動5a景區(qū)的創(chuàng)建工作。完成馬拉松景觀提升工作,繼續(xù)提升園區(qū)的園林景觀和綠化養(yǎng)護(hù),強(qiáng)化園區(qū)的生態(tài)優(yōu)勢。
七、提升經(jīng)營能力,發(fā)揮園區(qū)國有控股公司作用。
國有控股公司是園區(qū)發(fā)展的“另一只手”,要充分發(fā)揮“另一只手”的作用,在科技創(chuàng)新、科技金融、科技地產(chǎn)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破,進(jìn)一步引導(dǎo)和撬動社會資金為產(chǎn)業(yè)培育和科技創(chuàng)新做出努力和貢獻(xiàn)。
(一)理順公司運(yùn)作。推進(jìn)兩園控股公司統(tǒng)籌發(fā)展,迅速整合和調(diào)配各種資源,完善法人治理結(jié)構(gòu)和高管團(tuán)隊(duì),建立健全產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。理順運(yùn)行機(jī)制,建立科學(xué)決策、項(xiàng)目運(yùn)營、評估考核等機(jī)制。理順市生技公司管理機(jī)制,盡快發(fā)揮市生技公司對園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動作用。制定公司未來5年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略定位,結(jié)合園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位,將公司發(fā)展與園區(qū)發(fā)展緊密結(jié)合,有效發(fā)揮公司資源撬動作用,加速園區(qū)產(chǎn)業(yè)要素的聚集和資本累積效應(yīng)。
(二)創(chuàng)新發(fā)展思路??毓晒疽鞔_發(fā)展方向和業(yè)務(wù)重點(diǎn),從全能公司向?qū)I(yè)公司轉(zhuǎn)變,從資產(chǎn)性公司向資本型公司轉(zhuǎn)變,有效整合各類資源和業(yè)務(wù),通過市場化的手,突出發(fā)展公司核心主業(yè),服務(wù)園區(qū)發(fā)展。要實(shí)行“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,積極對接鎮(zhèn)街載體資源、產(chǎn)業(yè)資源和服務(wù)資源,挖掘有潛力有意愿的資源開展各項(xiàng)合作。要采取多種方式建設(shè)孵化器,年內(nèi)建成不少于3個孵化器。生技公司要建設(shè)生物技術(shù)檢測等公共平臺,服務(wù)園區(qū)生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(三)做大做強(qiáng)業(yè)務(wù)??毓晒疽M建創(chuàng)投母基金及3到5支專業(yè)子基金,實(shí)現(xiàn)對不同產(chǎn)業(yè)、不同階段企業(yè)的扶持全覆蓋。正式運(yùn)作科技擔(dān)保公司,向省金融辦申領(lǐng)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)牌照,至少完成3家分行以上銀行的合作授信,儲蓄業(yè)務(wù)1億元以上,發(fā)放擔(dān)保貸款5000萬元以上。加強(qiáng)閑置物業(yè)投資和運(yùn)營,提高物業(yè)資產(chǎn)收益。完善公租房運(yùn)營管理體系,提升公租房運(yùn)營管理能力,做大做強(qiáng)公司各類業(yè)務(wù)。生技公司要進(jìn)一步加快招引生技企業(yè)的力度,爭取取得突破。
八、建設(shè)服務(wù)型政府,不斷提升執(zhí)行力。
建設(shè)服務(wù)型政府,是園區(qū)實(shí)施驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展,建設(shè)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的客觀要求和現(xiàn)實(shí)需要。面對新的形勢、新的任務(wù),我們必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化行政服務(wù),全面履行政府職能,提升執(zhí)行力。
(一)全面提升政府服務(wù)水平。提升政府服務(wù),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為企業(yè)排憂解難,增強(qiáng)對科技、金融、產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域高端人才的吸引力。建立“一個窗口受理、內(nèi)部協(xié)調(diào)辦理”的新政府服務(wù)模式,簡化企業(yè)的辦事程序,提高企業(yè)服務(wù)效率。建立重點(diǎn)企業(yè)綠色服務(wù)通道。圍繞縮短審批流程,打破常規(guī),重新梳理權(quán)責(zé)清單,實(shí)現(xiàn)行政審批業(yè)務(wù)流程再造,助推園區(qū)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
(二)打造更廉潔規(guī)范的政務(wù)環(huán)境。堅(jiān)持依法行政,落實(shí)重大決策相關(guān)程序規(guī)定,推動公眾參與決策常態(tài)化。主動壓實(shí)“兩個責(zé)任”,嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,深入開展黨風(fēng)廉政教育活動,營造干凈做事的環(huán)境。加強(qiáng)對管委會決策執(zhí)行情況的的監(jiān)督檢查,確保管委會決策落實(shí)到位。主動接受市直相關(guān)部門的授權(quán),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和監(jiān)管,確保擔(dān)負(fù)起責(zé)任,經(jīng)得起審核。
(三)加強(qiáng)督促檢查。創(chuàng)新督查督辦方式,確保管委會各項(xiàng)部署落實(shí)到位。全面推行引進(jìn)第三方評價體系,提升專業(yè)機(jī)構(gòu)測評科學(xué)性和全面性,強(qiáng)化民意測評,加強(qiáng)對管委會重大決策和部門業(yè)務(wù)水平的考核和評價,全面檢測管委會重大決策的科學(xué)性和部門的執(zhí)行力,倒逼執(zhí)行力的提升。
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十五
時間如梭,20__年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20__年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、工作的回顧。
(一)工作亮點(diǎn):
1、針對重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目,工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻,堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工,并將項(xiàng)目進(jìn)展及問題通過周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工,對19個試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項(xiàng)工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會,激勵了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊(duì),納入公司自建隊(duì)伍,為公司壯大了施工力量,增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
(二)本年工作存在的不足:
1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2、項(xiàng)目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項(xiàng)目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報(bào)、解決問題。
3、責(zé)任心不夠,項(xiàng)目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改,浪費(fèi)時間,浪費(fèi)資源。
4、對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
二、工作計(jì)劃。
在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門實(shí)情加強(qiáng)管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
(二)嚴(yán)抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場管理對項(xiàng)目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立項(xiàng)目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計(jì)劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
在即將到來的20__年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險(xiǎn)阻,在實(shí)現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十六
1、好好去做畢設(shè),順利畢業(yè)。
2、拿到畢業(yè)證后,去認(rèn)證教師資格證。
3、老師考編制。
4、23:59手作店一直做下去。
5、攝影約拍一直拍下去。
6、畢業(yè)季約拍好好拍。
7、把年拖的片一定要修完。
8、去旅行。
9、列一個書單去完成。
10、減肥到85斤。
11、好好去理財(cái)。
12、手繪本領(lǐng)不能丟。
13、堅(jiān)持練毛筆字。
14、找工作。
估計(jì)也是畢業(yè)季會有的一些迷茫,總之年上半年還是會努力朝著自己的方向前進(jìn)……。
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十七
總結(jié)。
時間飛快,轉(zhuǎn)眼間來天童也一年了。到現(xiàn)在為止,工作成績馬馬虎虎。業(yè)績不算高,也不算太低。但總感覺心里憋的,沒發(fā)揮到最佳狀態(tài)。
到年底了,對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)。副理培訓(xùn)中提到“成功一定有方法,失敗一定有原因”。我就從這兩方面回顧一下今年的得與失,以便在明年的工作中更上一層樓。
首先,從今年剛來到現(xiàn)在,值得繼續(xù)堅(jiān)持的優(yōu)點(diǎn)如下:剛來單位就接受了系統(tǒng)的培訓(xùn),這對于新人來說幫助特別大,最起碼嘴上有說的。再加上剛來每個市場對于新人都是陌生的,所以心里沒有抵觸的感覺,看見客戶就上。不管有用沒用,嘴里一直說著學(xué)校的好,所以值得堅(jiān)持的是對專業(yè)的把握熟悉度,還有對客戶的蔑視,頭腦簡單向前沖,也就是做一個瘋子,符合副理說的“勇”。
接下來,初生牛犢不怕虎的兩個月過去了。對市場有一定的了解后,憑的是熱情,微笑。我認(rèn)為我還是容易被別人接受,從外在形象來看不是很丑,這樣家長不會產(chǎn)生反感。這是一方面,因此在穿著方面要稍微有點(diǎn)檔次,給別人印象要好。
業(yè)績高的一方面還有跟隨人很重要,從來到單位到現(xiàn)在,一直跟著我們娜主任和梁棟主任,這樣一來對市場的安排比較占優(yōu)勢,而且他倆的約客戶方式對我影響很大,他們的風(fēng)格也讓我變的從心里喜歡接觸高質(zhì)量客戶,這也是一種優(yōu)勢,所以來的客戶報(bào)名也不錯。但這也反映了一個不足,愛挑客戶,每天的客戶量不是很高,這點(diǎn)需要注意。
想想我今年的業(yè)績,其實(shí)在細(xì)節(jié)方面做得很多。在約客戶時的激情,當(dāng)時的前期溝通很重要,能多說一句就多說一句,能訂場就訂場,我發(fā)現(xiàn)訂場很管用,幾乎能把握客戶當(dāng)時的意向程度。還有在打電話環(huán)節(jié)能夠自然大方的說,這樣給客戶感覺好,該說感性的話也要多說,比如“聽的不好了請你吃飯”等等,這些和平常培訓(xùn)的有很大關(guān)系,只是能稍稍的學(xué)以致用,這樣效果還是很好的。所以我覺得平常的培訓(xùn)應(yīng)該成章,也就是寫成書面的,這樣可以隨時復(fù)習(xí),這就要求我們做好筆記。
還有一點(diǎn)更重要的,是聽話。在培訓(xùn)中用心,能把培訓(xùn)的東西稍加利用,但沒有完全消化吸收,在平時的各個細(xì)節(jié)方面做得還算可以。平時的作風(fēng)也算還好。在副理所說的家庭衛(wèi)生方面,我一貫保持整潔干凈,這也是一直以來養(yǎng)成的一個習(xí)慣。理財(cái)方面該花的花,不該花的盡量少花,這點(diǎn)來說繼續(xù)保持。
失敗一定有原因,其實(shí)今年業(yè)績沒有突破存在很多因素,只是別人看不出來。
在剛來時心里不穩(wěn)定,時常說不干了,消極了一段時間,多虧有耀國和我一起干,如果我一個人的話早走了,根本堅(jiān)持不下來,這是剛來的影響因素。其實(shí)這種消極因素一直都存在,只是現(xiàn)在能控制住,但偶爾還會消極。像我的性格來說,比較軟弱,也就是缺少霸氣,所以任何事情都是憋在心里。這對工作狀態(tài)影響非常大,自己不夠大方,就是遇事不夠成熟,也不會表達(dá)自己的內(nèi)心想法。對于我來說這一點(diǎn)要是能突破的話,我認(rèn)為在接下來的工作中肯定會大變樣。在明年,我要想方法,同時結(jié)合副理的培訓(xùn)去盡量突破自己封閉的性格,做事要果斷,鍛煉霸氣放到第一位。
約客戶方面,從后半年來說,自己約客戶有心里障礙,總是會或多或少的在乎別人對自己的看法,做不到單純。這樣一來錯過了很多客戶,這也是影響到約客戶速度的.一方面。在幼兒園門口約客戶數(shù)量不高,我也一直在想,是速度慢,還是方法不對,為何他們總能約上,我卻少或者掛蛋。當(dāng)然碰的運(yùn)氣是一方面,更重要的是方法。我一直在觀察別人的方法,可還是用不到自己身上,反而覺得讓自己無所適從,有一段時間竟然不會約客戶了。在明年要從別人的身上多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以自己的方法為中心,再參考和借鑒其他高業(yè)績的方法。不能一味模仿別人,因?yàn)槊總€人的風(fēng)格都不同。
在專業(yè)方面,剛來時候?qū)I(yè)講得多,越往后專業(yè)講得越來越少,只有固定的那幾句話,有時覺得和客戶沒話說。到現(xiàn)在也是,所以在約客戶時很糾結(jié)怎么樣開頭,怎么樣去和客戶進(jìn)行溝通。在明年工作中很有必要再將專業(yè)強(qiáng)化,而且每周都要寫總結(jié)。起初我還去琢磨怎樣說,把不同的說法,不同的專業(yè)結(jié)合去寫出來,這樣比較有效。在后來就間斷了這個習(xí)慣,導(dǎo)致現(xiàn)在覺得腹中無話,腦中無詞,明年一定要堅(jiān)持寫總結(jié)。
客戶量方面,從開始到現(xiàn)在,一直是我的最大問題。其實(shí)從這幾天來看,只要我狀態(tài)不錯,咬住目標(biāo)還是可以完成的。在之前我總是沒有強(qiáng)烈的欲望,沒有必須完成目標(biāo)的決心,所以每天客戶量上不去。還有一個原因,就是耀國約的多,到時候訂場也多,可到場總是縮水很大。我一直在徘徊,是少約多溝通這樣有效。還是像他一樣,意向不大的也纏著約下,多約點(diǎn),更有效。直到現(xiàn)在還在糾結(jié),我現(xiàn)在認(rèn)為死纏著約下不來也沒用,所以客戶量一直落后于他。因?yàn)槲疫@人不喜歡勉強(qiáng)別人,所以不會強(qiáng)迫的去約下客戶。我不知道這種想法是否正確,但從實(shí)踐來看??隙〒p失了不少潛在客戶和業(yè)績。接下來,一定要死死咬住目標(biāo),不管什么樣的客戶,先約下再說。說不定當(dāng)時認(rèn)為不可能的還報(bào)名了。因?yàn)楝F(xiàn)在自己不能100%把握客戶,況且客戶的需求也是在不斷變化,所以明年的客戶量這一關(guān)一定要突破。
在約客戶方面有點(diǎn)補(bǔ)充,之前培訓(xùn)的用貼畫,其實(shí)很管用,現(xiàn)在最近一段時間用貼畫的頻率減少。自己形成了惰性,直接和家長溝通不順暢,還是先用貼畫把孩子和家長的腳步留住,這樣成功的機(jī)率更大,所以不能懶,貼畫必須用。
在培訓(xùn)中筆記做得少,下來也沒有養(yǎng)成回顧的習(xí)慣,這樣隨著時間的推移,很多東西只是當(dāng)時記得,之后就忘的一干二凈了?,F(xiàn)在想想,筆記真的很重要,雖然一年過去了,感覺什么都沒有。如果做好筆記,在未來的工作中肯定會有很大作用,包括對自己個人業(yè)績提高,和個人能力提升都有很大幫助,所以做筆記是我明年所要必須做到的。
在個人能力方面,一年中我感覺自己能力還有很大的提升空間。從說話辦事方面想的不夠全面,容易沖動,遇事不夠冷靜,沒有自己的主見,隨大流。總結(jié)原因是因?yàn)樽约簺]有遠(yuǎn)見,沒有在能力方面去鍛煉自己,就從談客戶這一方面來說就是自己的弱項(xiàng),從來都不敢去用堅(jiān)定的眼神目視客戶,不敢面對面淡定的去說服客戶。這樣自己的實(shí)力不會提升,而且說服力也沒有得到鍛煉,自信度也大打折扣,這方面是在來年所要改變的。
在隨后的約客戶中,有一段時間沒有固定的搭檔,這對心情的影響非常大。早晨很多時候起不來約客戶就是因?yàn)闆]有組合,一個人很茫然。所以造成自己孤單的感覺??偤土簵澲魅?,智娜主任約客戶讓我的依賴性很強(qiáng),獨(dú)立作戰(zhàn)能力非常弱,導(dǎo)致了容易情緒化,這也是影響業(yè)績的重要因素。
綜上所述,就是今年失敗的原因,方法正確的要堅(jiān)持,所有影響業(yè)績的短板要針對性的改正或補(bǔ)充,要定出自己在的計(jì)劃,有長遠(yuǎn)目標(biāo),也要有分期目標(biāo),這樣才能使自己不斷提升,業(yè)績不斷突破,讓自己在20中成為一個真正具有實(shí)力的人才。
計(jì)劃。
新年來到,要想做到業(yè)績高高,必須要有新的計(jì)劃,結(jié)合過去一年的成績與不足,我做了如下計(jì)劃。
首先,在個人業(yè)績方面,初步制定目標(biāo)每月8套,總共下來完成70套左右。具體要完成需要在平時工作中分步目標(biāo)。從上年的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):第一,要學(xué)會調(diào)整自己的情緒,因?yàn)樵谶^去一年中情緒化比較嚴(yán)重,對工作影響很大,所以來年要想開,把邀約當(dāng)做一種快樂,每天輕輕松松地約客戶,微笑面對每一天,遇到不開心要把心里的糾結(jié)及時解開,這樣心情調(diào)節(jié)好,對工作肯定會有很大的幫助。
霸氣一定要練出來,偶爾要發(fā)揮“阿q”精神,想像自己是最優(yōu)秀的。鍛煉自信,業(yè)績會越高,反過來業(yè)績高了自信也就會在心里根深蒂固。慢慢的,假的也成真的了,這也就是包裝。
在包裝方面來年要在自己的形象方面多做投資。該花的一定要花,把家里收拾干凈,出去外表也要包裝的有檔次,這樣在約客戶時自然而然也就建立了自信。
約客戶方面,要做到頭腦簡單向前沖,心里不要想的太復(fù)雜,見客戶就問,機(jī)會往往產(chǎn)生在不經(jīng)意間,不能用眼鏡過濾客戶,要速度快,做到和剛來單位那時一樣。這樣再加上每天咬定目標(biāo),數(shù)量方面先有突破,同時也要保證質(zhì)量,相信業(yè)績定會提升。
今年的專業(yè)必須經(jīng)常復(fù)習(xí),當(dāng)口號的喊出來,做到熟練背誦。即使用不上,對于各方面提升肯定有用。每一次的培訓(xùn)都要做好筆記,更重要的是要溫習(xí),做到溫故而知新,不能做過之后就再也不回頭看了。
明年一定要有自己的團(tuán)隊(duì),做好筆記才能把東西去復(fù)制給新人,這對于培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)也是很有幫助的,慢慢從筆記中學(xué)會團(tuán)隊(duì)開會,因此筆記一定要做好。
個人能力在來年一定要提升,從談單這一項(xiàng)來說就要有主動承擔(dān)意識,這是看一個人大公無私和說服力的最直接表現(xiàn)。其實(shí)剛到單位從各方面就有一個學(xué)習(xí)的心態(tài),到后來思想方面就慢慢懶惰了。在來年一定要從各方面抱一顆虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才能讓自己快速成長。
從獨(dú)立作戰(zhàn)能力來說,一定要學(xué)會享受孤獨(dú),忍受寂寞。相信自己一個人也照樣可以,克服自己的依賴心理,這樣從思想上,還有實(shí)際能力上才能變的更加成熟。
團(tuán)隊(duì)方面,初步打算明年沖到副理級別,因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。來年初的招聘一定要留下人,并且業(yè)績掛帥,以成績?nèi)フf服別人,多多學(xué)習(xí)帶團(tuán)隊(duì)的方法,多總結(jié),多關(guān)心,多用心,多注意員工的心里變化。從每個細(xì)節(jié)抓起,讓自已有團(tuán)隊(duì),然后慢慢壯大。給自己一年的時間去拼一把,爭取年底沖上副理。至于具體方案,等招了新人再根據(jù)情況而定,計(jì)劃趕不上變化,到時候需要各位前輩的指導(dǎo)和支持。
總之就是要做到從各方面。
測繪年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十八
也過得好快,數(shù)著日子馬上又要迎來一個新的了,在年底我的狀態(tài)也會發(fā)生一些變化,總之就是一些事情的結(jié)束,新事情的開始吧。
關(guān)于20的一些總結(jié):
說說課程。
度過了大三的魔鬼下期,和大四沒什么課的上期,上半年真的是很多門作業(yè)都撲面而來,但是仔細(xì)去想想都已經(jīng)忘記到底上了哪幾門課了,還挺神奇。大半年沒怎么接觸ai和id,因?yàn)榕恼招奁佑|的最多的軟件大概就是ps和lr了吧,學(xué)業(yè)方面沒有愧對自己就行,記得大一的時候?qū)凕c(diǎn)還沒什么概念,聽學(xué)長學(xué)姐說最好是要3的績點(diǎn)以上,這樣比較好,就奔著這個目標(biāo)去,還好現(xiàn)在大四了,績點(diǎn)也還是在3以上,那些牛逼到差不多滿績點(diǎn)的學(xué)霸,我也就感慨一下,好厲害。從大三大概確定了以后的人生方向后,其實(shí)對于績點(diǎn)沒那么在乎了。
說說拍照。
這一年拍過很多照,從拍身邊的同學(xué),到拍學(xué)校的花草樹木,到拍客片,還有同學(xué)拍我,和臭飯拍我,也還是有迷茫,有人說我風(fēng)格很多樣是好事,但是也有人說我沒有自己的一個風(fēng)格,這件事曾一度困擾著我,但是現(xiàn)在好像不用解釋那么多了,拍各種各樣的風(fēng)格是我開心,找到屬于自己的風(fēng)格這件事,一直在尋找,只是還沒有找到而已。
其中還拍了畢業(yè)季的照片,也算是自己的一次嘗試,情侶類的,多人組合的,都去嘗試拍了,很開心。
而今年拍的膠片也還沒有洗出來,因?yàn)橐痪矶歼€沒有拍完,但是還是會繼續(xù)。
今年拍的片,今年估計(jì)是修不完了,希望在農(nóng)歷的20到來之前可以再多修一些,對于攝影的熱愛以后不管當(dāng)不當(dāng)做工作,都會一直堅(jiān)持下去的。
說說報(bào)了瘋子攝影班。
這是我今年的一大前進(jìn)吧,用自己的錢報(bào)名了攝影班,認(rèn)識了一些志同道合的攝影伙伴,大家都是熱愛攝影的,有的是以它為職業(yè),有的是全職太太沒事就拍拍照,有的是因?yàn)榕栌严訔壟恼詹缓每磶兔?bào)的名,有的只是為了賺錢想把它當(dāng)做職業(yè)來生存,還有太多太多不一樣的人,有不一樣的目的聚在一起。
在里面也學(xué)到了很多,不僅僅是攝影上的一些技巧,大家的一些個人困惑,獅虎也是一個很溫柔的人,就感覺,大家都不錯,后段時間忙起來了,跟大家交流的機(jī)會變少了,還是會有一些疏遠(yuǎn),但是希望以后攝影類的交流可以一直進(jìn)行下去吧。
第一次報(bào)名線上的心理輔導(dǎo)班。
其實(shí)也不是那么正式,是一個學(xué)長開的.,但是也確實(shí)在里面有一些小小的收獲,說自己的故事,聽別人的故事,會有不同的感受,也會站在心理學(xué)的角度看問題,為了面對人生中未來那一長段未知的道路吧。
堅(jiān)持寫文章。
其實(shí)有些事情會有惰性,但是堅(jiān)持下來又會感覺到有成就感,比如寫文章,可能都算不上是文章吧,算是記錄,記錄和你在一起的時光,記錄一些看劇的感受,記錄突然就有的一些奇思妙想,還有一些像日記一樣的生活,記錄的方式也有很多種,我更偏愛用文字,還有一些人生經(jīng)歷的反思。
繼續(xù)堅(jiān)持吧。
暑假和家人去了一趟內(nèi)蒙古旅行,旅行是讓人與人之間的距離拉短最好的一種方式,陌生的環(huán)境,一切都是很新鮮刺激的,路途的坎坷和精彩都很讓人難忘,希望每年都有那么一次旅行吧。
說說我的兼職。
這一年我的兼職和實(shí)習(xí)經(jīng)歷還是挺豐富的吧。
去一家影視公司擔(dān)任攝影師,但是有了做銷售,排海報(bào),參與拍戲的一些經(jīng)歷。
暑假去教小朋友畫畫讓自己覺得其實(shí)我教的不好。
在大四上期這一段時間的實(shí)習(xí)教畫畫,也讓我學(xué)到很多,不僅僅是技能方面的,還有一些待人接物。
說說賺錢的方法。
這一年其實(shí)基本上已經(jīng)沒怎么向家里要錢了,這樣一來想要存錢其實(shí)還是很難的,因?yàn)橐ㄥX,要花錢的地方還挺多。
賺錢的來源基本上來源于我的獎學(xué)金,暑假的那份兼職,四個月教畫畫獲得的工資,約拍接單的費(fèi)用,臨時的一些拍攝活動接到的單子,最近又多了一樣就是理財(cái)賺的錢,今年投理財(cái)基本上在11月份還是虧的狀態(tài),虧了十一個月,但是12月份的時候情況開始好轉(zhuǎn),也算是賺了一點(diǎn)錢吧。
做原創(chuàng)手作23:59。
和橙子一起做了這個手作店,也是一直以來都說要做的,很開心在做自己一直想做的事情,也要一直堅(jiān)持下去,人生那么無聊,做點(diǎn)有意思的吧。
畢設(shè)開題。
也算是選好了自己畢設(shè)要做的東西,跟攝影有關(guān)吧,但又不僅僅是攝影,覺得也一定會很有意思,題目還沒想好,也一直都在想,對于畢設(shè)最后的分?jǐn)?shù)沒那么在意,重要的是自己在大四下期的這一段時間可以充實(shí)的開開心心的,做點(diǎn)好的東西出來。