心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧，同時也是對未來發(fā)展的規(guī)劃和期許。寫心得體會時，我們要用親身經(jīng)歷和例子來支撐自己的觀點。1.以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考借鑒。

辦公室職員的個人工作心得體會篇一

在大學的院辦公室工作已有一年的時間，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這段時間的工作，我深刻認識到作為一個院辦公室工作人員的責任和重要性。我將通過以下五段式的文章，分享我在辦公室工作中的個人心得體會。

第一段：合理利用時間。

院辦公室的工作繁忙而瑣碎，如果不能合理利用時間，就會導致事務(wù)積壓和工作效率低下。因此，我學會了制定工作計劃，將工作任務(wù)按照重要性和緊急性進行排序，然后有條不紊地進行處理。另外，我充分利用碎片化時間，比如在等車的時候閱讀文件、在空閑時間排查文件漏洞等。通過高效的時間管理，我能夠在有限的時間內(nèi)完成更多的工作。

第二段：學習與成長。

作為一個全新的崗位，我要適應(yīng)新環(huán)境，學習新的知識和技能。辦公室工作不僅需要熟悉文件管理和信息處理等基本技能，還需要了解院內(nèi)的各項事務(wù)，掌握學校內(nèi)外的政策法規(guī)。為了提高自己的工作能力，我不僅積極參加各類培訓，還主動請教有經(jīng)驗的同事，向他們學習他們的優(yōu)點和經(jīng)驗。通過自學和他人指導，我提高了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，不斷成長和進步。

第三段：溝通與協(xié)作能力。

在辦公室工作，與同事之間良好的溝通協(xié)作是非常重要的。工作中，我們要經(jīng)常開會討論工作計劃和任務(wù)分配，還要與外部單位和個人保持聯(lián)系和溝通。因此，我注重提高自己的溝通能力和協(xié)作能力。通過與同事的默契配合，我們有效地完成了各項工作，提升了工作效率。而與外部單位和個人的溝通交流，讓我了解到更多的信息和資源，對于院辦公室的工作也起到了很大的幫助。

第四段：細心與耐心。

院辦公室的工作較為細致和繁瑣，需要我們細心和耐心。其中，文件的整理和備案是我認為最需要細心和耐心的工作。細心是為了避免遺漏或錯誤的信息，耐心是為了完成龐雜和重復的工作。雖然這些工作看似乏味，但卻需要我們用心和耐心對待，只有這樣才能做到準確、規(guī)范、及時。

第五段：責任與擔當。

作為一名院辦公室工作人員，我們肩負著重要的責任。我們既是學院與校外單位之間的橋梁，也是學院與學生、老師之間的紐帶。因此，我們要時刻保持一顆責任心，嚴守職業(yè)道德規(guī)范，嚴肅認真地對待工作。同時，我們也要勇于擔當，主動承擔起各項工作和任務(wù)。只有在將責任和擔當融入工作中，才能做好院辦公室的工作，為學院的發(fā)展貢獻自己的力量。

總結(jié)：

通過一年的辦公室工作，我深刻認識到作為一個院辦公室工作人員的責任和重要性。合理利用時間、學習與成長、溝通與協(xié)作能力、細心與耐心以及責任與擔當?shù)确矫娴男牡皿w會，讓我在工作中不斷突破自我，提高能力，實現(xiàn)了個人的成長與進步。我相信，在接下來的工作中，我將更加努力，為院辦公室的發(fā)展做出更大的貢獻！

辦公室職員的個人工作心得體會篇二

辦公室工作該如何進行呢？辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實，下面是本站帶來的辦公室工作的。

心得體會。

僅供參考。

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

首先，要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的。

調(diào)查報告。

為領(lǐng)導科學決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見提出具體的實施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次，要當好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導的決策真正得到落實。

三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況，為領(lǐng)導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問：“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招”時，他只是淡淡的一笑說：“我只不過注重下好自己的棋就行”?！跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語就是說下好“本手”，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好“本手”看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中卻很管用。

我有幸進入院學生會辦公室工作，在近3個月的時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。

二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。

通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。

由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。

2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領(lǐng)導藝術(shù)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領(lǐng)導的必要條件。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。

一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領(lǐng)導參考。

二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導的重視。

三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導相處的過程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導的脾氣習慣，比較準確地把握領(lǐng)導喜怒哀樂的變化。這樣，在領(lǐng)導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進工作開展，主動維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學習、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關(guān)系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系：一是為領(lǐng)導服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學習的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。

共

2

頁，當前第。

1

頁

1

2

辦公室職員的個人工作心得體會篇三

20__年4月8日是我進入政府辦工作的第一天，到現(xiàn)在已有20多天。期間，在政府辦領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我感到自身每天都有進步。現(xiàn)在的我就像一個剛?cè)雽W的學生，心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯(lián)系各單位，主要有三處感受：

第一，工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會會場，協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性，自己有幸能夠參與其中，既是領(lǐng)導和同事的信任，也是一次難得的學習機會。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細致入微的工作態(tài)度，深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作，猶如人的神經(jīng)系統(tǒng)，聯(lián)絡(luò)和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員，平時接待群眾和辦事的工作人員時，一言一行都代表著政府形象，需要不斷規(guī)范自身的言行，提高自我修養(yǎng)。

第二，時間緊。辦公室的工作任務(wù)多，責任大，寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學問，也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時，如何去說，怎樣才能有效地通知到各單位，落實工作安排，都需要認真地思考，認真地學習。第一次電話通知有關(guān)單位時，我出現(xiàn)了很多錯誤，或許是因為緊張，或許是因為沒有抓住表達的關(guān)鍵，用了很長的時間。現(xiàn)在，通過向同事學習和不斷的鍛煉，這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后，總感覺時間不夠用，總希望工作能更嚴謹一些，效率能再提高一些，就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”，對這句話我感觸很深，大家都在搶時間忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前進的路才能充滿希望。

第三，環(huán)境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班，干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境，讓我感到這是一個團結(jié)奮進的集體，工作上戰(zhàn)斗力強，生活上又能給人以家的溫馨，大家都充滿著對工作和生活的熱情，積極進取，蓬勃向上，猶如吹響沖鋒號的戰(zhàn)士，互相幫助，互勉前行。好風憑借力，正是作為時。

在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力：

第一，見賢思齊。政府辦的工作性質(zhì)，讓自己平時可以耳濡目染領(lǐng)導的智慧，對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學習和整理講話錄音，寫會議記錄時，總能學到很多。對不懂的事，向領(lǐng)導和同事請教，總會得到既熱情又有價值的回答，這讓自己的心總是暖暖的，也增強了自身學習的動力。

第二，嚴于律己。現(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間，通過參加培訓，觀看警示教育電影，自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事務(wù)必認真，做到不遲到、早退，積極完成任務(wù)，不拖拉。

第三，敬業(yè)守責。業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨，政府辦的工作最需要吃苦耐勞，安守清貧。白天，不停的電話鈴聲;夜晚，不熄的燈光，這是政府辦的真實寫照，自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，全身心地投入工作，腳踏實地的干好工作，通過堅持不懈的努力，不斷的學習，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集體的步伐。

第四，服務(wù)盡職。做好三個服務(wù),服務(wù)群眾，切實履行公責，真心實意的為民服務(wù)，不斷改進自身的工作作風，提高辦事效率，增強為民服務(wù)的能力;服務(wù)集體，政府辦是領(lǐng)導決策的服務(wù)部門，作為政府辦的一員，自身要實事求是，忠于職守，盡職盡責，不推不拖，盡心盡力地完成本職工作;服務(wù)同事，為同事分憂，主動幫助，建立起良好的同事關(guān)系。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇，這里是年輕人的煉鋼爐，是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，堅持學習，不斷提升自身的素養(yǎng)，用心把工作干好，不辜負領(lǐng)導和同事的寄望。

辦公室職員的個人工作心得體會篇四

20xx年在這一年的辦公室個人工作中，然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將。

報告，在此分享。

在各部門同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來公司三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因為我在工作中學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。

一、辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門，承擔著大量事務(wù)性、日常工作，如接聽電話、收發(fā)文件、車輛管理、接待來賓等。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達、下情上報的橋梁，因此我盡量做到：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的文件在我手中積壓，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的日常管理工作;在20xx年重新建立了公司人員檔案，保證以最快的時間核算出車間工人的工資;月底匯總考勤上報工作，做到有條不紊。

二、在工作中，堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。在公司里，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的關(guān)系。

三、通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，比如：對辦公室的業(yè)務(wù)不全面，對經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認識不足等，這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給公司和領(lǐng)導添了不少麻煩，雖然最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題，但是都是由于自己的社會閱歷缺乏，處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!

在工作這一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體。

工作計劃。

的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。

1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦部室下達做好記錄，按時布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級部門檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。

5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。

6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。

8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。

9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報，印章的報送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標備案材料準備及上報10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。

11、20xx年的考勤匯總并上報，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時。

匯總。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)?？?銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。

14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記，20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。

15、

施工合同。

的購買，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。

16、做好陪標所需的材料，與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標工作，參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。17、辦理膠萊小學施工圖紙的領(lǐng)取，交易費、招標費的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作，9000認證材料準備工作，入濱材料準備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。

19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。

20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。二、團結(jié)協(xié)作、落實到位。

1、做好辦公室工作計劃，做好辦公、辦文和辦事工作。

2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。

4、明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。本年度在落實各項工作時，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持，落實順利。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事。

一年來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：

一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

1、工作中要學會開動腦筋，主動思考。

2、積極與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷。

4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好20xx作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

一年來，在局領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責，學習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來的工作、學習情況匯報如下：

一、加強學習，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺參加局里的各種政治學習活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。不斷加強了《公務(wù)員法》、《新版黨政機關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學習，增強自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進一步提高。在新的形勢下，增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導和同事請教，認真學習文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

二、認真學習工作業(yè)務(wù)知識，努力工作，按時完成工作任務(wù)。一年來，我嚴格遵守局機關(guān)的工作紀律，切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，使領(lǐng)導及時掌握最新情況。對自己所承擔的收發(fā)員工作，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx登記收文3500余件，并及時傳閱、按領(lǐng)導批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報的\信息、工作總結(jié)、工作計劃、節(jié)前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領(lǐng)導要求認真制發(fā)文件和撰寫材料，及時認真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認真完成領(lǐng)導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領(lǐng)導完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報信息40余期，省、市均有采用。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來，在領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機關(guān)工作人員的位置，以國家公務(wù)員的標準嚴格要求自己。工作中還要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

辦公室職員的個人工作心得體會篇五

辦公室工作瑣碎繁雜，既有大事，但更多的是小事，如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙，這些件件都是小事?，F(xiàn)實工作中，有些人覺得自己的工作不重要，認為自己做的都是些沒意義的小事，無關(guān)緊要，因而在工作中掉以輕心、粗心大意，甚至不作為。但古話說“一屋不掃，何以掃天下?”，小事都不做，做不清楚的人，怎么能承擔起做大事的職責呢?其實，小事一點都不小，從小事可以看出很多東西，如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉，一聲親切的問題，代表的不僅是個人的素質(zhì)，更是部機關(guān)的形象。因此，在日常工作中，我們應(yīng)該堅持把小事做好、做到位、做出成績。

二、不因事雜而亂為。

辦公室工作紛繁復雜，但不能因為工作多、事情雜而亂作為，要懂得科學地安排工作，統(tǒng)籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領(lǐng)子，牽牛牽鼻子”，一開始工作時，就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為，這樣工作才游刃有余，才不會把重要的工作給耽擱了。二要統(tǒng)籌安排時間。如何利用有限的時間，高效率地完成工作任務(wù)，那就需要對時間進行統(tǒng)籌安排?？梢园岩瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)用筆記本記錄下來，對工作任務(wù)進行歸納總結(jié)，在完成重要任務(wù)時，考慮把別的順帶的任務(wù)也一起完成，這樣工作就有條不紊，節(jié)省了許多精力和時間。

三、不因事難而怕為。

“為官避事平生恥”，敢于擔當是衡量干部素質(zhì)的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題，要以擔當?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題，但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的，更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟，增強學習力。平時要注重學習，在學中思、思而用、用而悟過程中，提升解決問題的能力。二要雷厲風行，增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦，立說立行的工作作風，特別是面對緊急事情時，在及時向上級匯報的同時，更要有快刀斬亂麻的氣概，迅速著手解決棘手問題。三要用心干事，增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考，多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善于歸納總結(jié)，借鑒別人的工作經(jīng)驗，解決現(xiàn)有問題。

辦公室職員的個人工作心得體會篇六

總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的辦公室優(yōu)秀職員個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

辦公室職員的個人工作心得體會篇七

工作心得即是對工作的感悟和體會，可以是總結(jié)，也可以是反思，下面是本站小編精心整理的辦公室個人工作心得，歡迎大家學習和參閱。

一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質(zhì)。20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。

二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了。

工作計劃。

將任務(wù)落實到人并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議檢查工作計劃的完成情況查找存在問題對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真較好地保證了年度工作目標的完成。

三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。

我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，20xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

一年來，在站領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現(xiàn)將一年以來的工作、學習、作以匯報：

一、加強學習，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，我認真學習了jzm同志“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。另外，我也十分重視學習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加評審會、業(yè)務(wù)會等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

二、規(guī)范文秘工作，提高質(zhì)量和效率。

一、能夠認真學習dxp理論、三個代表重要思想，自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。

二、完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務(wù)性文書20余份，同時，認真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。

三、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚。

四、完成全站黨風廉政建設(shè)的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設(shè)實施方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設(shè)責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關(guān)規(guī)定。

五、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動。按照站領(lǐng)導的部署，對照精神文明條例結(jié)合實際工作，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定、落實創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創(chuàng)建成功。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風建設(shè)。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設(shè)備購置，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。

20xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:。

一、加強學習，提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。

先進性教育。

活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。

2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、20xx年工作思路。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務(wù)。

轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。

辦公室職員的個人工作心得體會篇八

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

我經(jīng)過一周時間的慎重考慮，還是認為我沒必要繼續(xù)在您這工作下去了，辦公室文員的工作，我認為還是不適合我的。感謝您給了我這么一個工作的機會，讓我學習到了更多的方面的東西，之后我又多了一個吃飯的本領(lǐng)，您這段時間也是對我非常的關(guān)照，我知道我的辭職可能會讓您對我有失望，有遺憾，但是我不后悔自己的決定，還望您盡快的讓我離職吧。

不知道您是否有發(fā)現(xiàn)，我在大學所學的專業(yè)其實是會計專業(yè)的，現(xiàn)在回想起來，當初因為自己在找會計方面工作的時候，遲遲沒有回應(yīng)，我就也慢慢的開始向其他方向投遞簡歷，后來就被您錄用為企業(yè)的辦公室文員，我是屬于那種干一行愛一行的人，所以，我在任職以來，對待這份工作一直都是非常的認真和負責，就是不想自己對不起您的信任，既然您愿意給我這份工作，我自然也是要為您創(chuàng)造對應(yīng)的價值，我來到您這也有半年多的時間了，在這段時間里面，我自認為我在工作上的表現(xiàn)還是很不錯的，至少我從未在工作中出現(xiàn)什么失職的現(xiàn)象，也從未因為工作上的事情，被您批評過，雖然說辦公室文員的這份工作我是可以勝任，并且可以做的很好，但是也是需要我耗費全部的精力才可能做好，現(xiàn)在我也是在您這工作這么久了，我也知道了自己如果要在文員這個崗位上發(fā)展，也太過于艱難遙遠了，我絲毫看不到自己的前途在哪，我就不僅想讓自己的專業(yè)知識出來發(fā)揮下作用了，我辭職想換工作的理由有以下幾點。

1、目前我辦公室文員工資還是有點偏低的，半年來沒有半分增加，但是會計的基本工資普遍都是比文員的要更高的，薪資待遇這方面是我想辭職的很大一個因素。

2、現(xiàn)在的我也是有工作經(jīng)驗了，我相信現(xiàn)在的我，去找會計方面的工作會容易很多，肯定不會像之前那樣四處碰壁，我對自己的專業(yè)方面的知識還是很有自信的。

3、更像從事自己的專業(yè)方面的工作吧，這畢竟是我大學幾年學出來的東西，我是不可能就這樣放棄的，相比之下，我最想從事的工作，還是會計方面的吧。

4、父母方面的壓力，當我父母知道我從事的不是自己在大學所學的會計專業(yè)的時候，也是非常的激動，覺得我這樣就是在浪費自己的時間，我一個本科大學生，肯定走自己專業(yè)這條路要輕松的多。

最后也是希望企業(yè)的發(fā)展能越來越順利，就是我就沒辦法出力了，也沒辦法見證了。

此致

敬禮

辭職人：____。

20____年__月__日。

辦公室職員的個人工作心得體會篇九

在我們_公司領(lǐng)導的指導下，我們_辦公室成功地完成了今年的預定任務(wù)，并且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領(lǐng)導的明智決定，也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié)，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進行如下的總結(jié)：

在今年，我依舊嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的各項命令，將領(lǐng)導分發(fā)下來的任務(wù)進行區(qū)分、整理之后送到負責人手中，并對任務(wù)進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，讓工作能夠更加迅速的解決。

同時，我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理，包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細致更加嚴謹?shù)难a充，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。

在今年的活動和員工福利中，我也在領(lǐng)導的指示下將事情做到了，既讓領(lǐng)導滿意，也讓員工滿意，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進度，間接地對公司氛圍進行了良好的引導。

二、個人思想以及技能方面。

在今年，我并沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學習，所以在工作之余，我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍，讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力，同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外，我還會主動報一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。

雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠為我們公司承擔更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。

三、下一年的發(fā)展方向。

在明年我依舊會秉持著為領(lǐng)導解決難題的信念，將各項工作做到，妥善的分配任務(wù)，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績，為了這個目標我會不斷的努力，不斷的為公司獻出自己的力量的。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。

協(xié)議書。

整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項。

規(guī)章制度。

基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導批評指正。

一、個人基本情況。

我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。

二、對工作崗位的認識。

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志，強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

（8）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領(lǐng)導服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

一、指導思想。

始終以和“發(fā)展觀”為指導，深入學習和貫徹市區(qū)教育工作會議和園會議精神，緊緊圍繞幼兒園本學期的。

全面強化目標管理堅持“規(guī)范”、“創(chuàng)新”的工作方針統(tǒng)籌安排各項工作為幼兒園的保教工作做好后勤服務(wù)保障?，F(xiàn)將我園辦公室的工作計劃詳細制定如下：

二、主要工作和舉措。

(一)努力開創(chuàng)人事工作新局面。

1.積極貫徹市、區(qū)關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的精神，做好巴幼崗位設(shè)置工作。在公示欄公開最新崗位設(shè)置聘任情況。

2.根據(jù)幼兒園教師崗位評聘做好交通補貼的計算申報工作，將交通補貼盡快發(fā)放教師手中。

3.大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策，繼續(xù)研究制定切合我園實際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審條件，正確把握好職稱工作的導向。把職稱評聘工作作為幼兒園人事制度改革的有機組成部分，使其成為充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵機制。鼓勵教師專業(yè)成長，將推薦1-2名教師參加中高職稱的評審，3-4名教師參加小高職稱的評審。

4.宣傳職稱評聘的時間及相關(guān)參評條件，提醒符合條件人員及時上報材料(電子、紙質(zhì))。

5.組織各部門負責人定期參加市區(qū)兩級的各類會議及培訓，認真學習相關(guān)政策、規(guī)定，開拓視野，豐富信息，全面提高管理水平，建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機制。

6.組織全體教師定期參加崗位繼續(xù)教育學習。

(二)加強教師隊伍建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)。

1.進一步完善各類規(guī)章制度。

2.對調(diào)班制度、請假制度進行再次修訂并通過全教會。

3.簽訂崗位責任狀，嚴格規(guī)范操作程序。

4.按核定的教職工編制，規(guī)范設(shè)崗;。

5.做好非在編人員的派資料收集整理工作，及時為聘用教師辦理意外險種。

6.骨干教師的選拔與培養(yǎng)。

7.制定年度量化考核細則及績效工資考核細則，根據(jù)細則推新出優(yōu)，選舉評定新一年的優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀教師及保育員。

8.召開表彰大會，表彰20xx-20xx年度優(yōu)秀教育工作者及優(yōu)秀教師、保育員。

9.評選表彰園級三八紅旗手，推選一名區(qū)教育系統(tǒng)三八紅旗手。

10.做好全園教師的自培工作，全面落實好教師的職后培訓。

(三)保質(zhì)保量做好日常工作。

1.及時、準確、高效的做好來信、來訪、來賓的接待、處理和對外聯(lián)絡(luò)工作。做到熱情接待、詢問記錄，及時處理，并請示匯報相關(guān)領(lǐng)導。

2.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，督辦完成幼兒園總體工作。

3.做好上傳下達工作。上級指令及時記錄傳達到園長，按園長指令傳達到分管主任和教職工。

4.做好文件的接收、傳遞、存檔工作。文件到達幼兒園及時簽收，做好簽發(fā)記錄。

5.信息反饋。各部門工作的進展、完成情況及時反饋到園委會并督辦落實到位。

6.宣傳報道。加強規(guī)范幼兒園網(wǎng)站管理。做好園內(nèi)各項宣傳及活動的組織工作。及時報道，向外拓展，樹立幼兒園良好形象。

7.做好辦公、辦會工作。做好每次會議的準備、會議紀要和考勤記載工作。

8.實事求是的做好園務(wù)記錄，確保各項考核、評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。

9.制定好作息時間表、排班表、課程表、政治業(yè)務(wù)學習安排等表格，并及時分發(fā)到各部門。

10.積極組織教師開展“三八”“五一”“六一”、教師節(jié)、國慶節(jié)和元旦活動。詳細制定方案，注重過程落實，到最后的。

活動總結(jié)。

都安排周密，力爭活動開展有效。

(四)規(guī)范資料的建立和整理。

1.各部門按部門計劃和安排統(tǒng)籌組織相關(guān)活動?；顒佑杏媱?、有記錄、有總結(jié)，并按上級部門的檢查要求，及時整理、分類、入檔。

2.園內(nèi)人事方面的資料實行專人專管，嚴格保密。

3.分檔分冊清晰，制作目錄，進一步規(guī)范資料的管理。檔案冊、夾封面，全部裝訂有幼兒園園徽標識的扉頁。

4.檔案按財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、黨建、精神文明等類別歸類并放入相應(yīng)檔案柜。

(五)安全督查。

1.制定節(jié)假日領(lǐng)導值班安排表，確保值班人員到崗盡責。節(jié)假日值班期間做好報紙收發(fā)、文件接收傳達工作。

2.制定領(lǐng)導每日安全督查值班表，園領(lǐng)導按照值班安排在入園離園期間在大門口及園內(nèi)巡回檢查，保證師幼、家長在園安全。

3.協(xié)調(diào)安全辦主任，定期做好幼兒園安全自查及維護工作。做好每月一次的安全演練工作。

4.協(xié)助綜治做好信訪、維穩(wěn)等工作，做好幼兒園周圍社區(qū)、環(huán)境、小商小販的督查工作。

新的學期是新的開始，辦公室將以新的面貌來迎接新的工作和挑戰(zhàn)，我們相信只要認真執(zhí)行辦公室工作計劃，認真對待工作內(nèi)容，認真完成工作安排，我們就一定能夠把我們的工作搞好，更好的服務(wù)同事。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十一

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：

1、加強業(yè)務(wù)學習，提高工作潛力，做好本職工作。

重視學習業(yè)務(wù)知識，用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點，用心學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

2、勤奮干事，用心進取。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

3、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。

一是政治理論學習雖有必須的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十二

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣國家有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務(wù)、引此文導、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找國家、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導。

二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè)，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù)。

三、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度，公司領(lǐng)導帶頭遵守落實責任制度。比如，每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十三

尊重的領(lǐng)導：

你好!

我是____年11月來到公司的新員工。十分感謝公司可能給予我在中國電信工作及學習的機遇。但在這里，我將很遺憾的向公司提出辭職申請。

我來公司有4個月了，在這短短不到半年的時間里，我學習到了很多業(yè)務(wù)常識，也深深的領(lǐng)會到了中國電信拼搏進取的企業(yè)精力。我們的員工都非常敬業(yè)，加班工作已經(jīng)不是新穎事，甚至有些員工為了及時實現(xiàn)義務(wù)通宵工作的。網(wǎng)管中央的李主任也無比的當真負責，并不乏對員工的體貼與懂得。所以我信任，固然北方電信當初業(yè)務(wù)還不是良多，但咱們有這樣優(yōu)良的員工和領(lǐng)導，再乘著全業(yè)務(wù)開明與經(jīng)營的春風，北方電信一定可以蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)三足鼎峙。

每當別人問我在中國電信的工作怎么樣的時候，我都會答復中國電信的工作是相稱不錯的。

然而，一個好的工作并不必定合適每一個人。我個人的性情是比擬內(nèi)向的，愛好對一些技巧進行研究。然而我的應(yīng)變才能并不強，面對監(jiān)控崗位上天天打來的無數(shù)的電話并須要對機房各專業(yè)職員進行公道的調(diào)度很難適應(yīng)。于是，我對我的職業(yè)生活進行了從新定位。經(jīng)由長時光的斟酌之后，我得到了一個論斷：比擬從事網(wǎng)絡(luò)裝備保護的工作來說，我可能更適合從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品開發(fā)的工作。所以，我決議辭職并籌備攻讀碩士研討生。

還有，我盼望把我正式員工的指標讓給那些仍未轉(zhuǎn)正的老員工們。他們的工作能力跟工作立場不亞于其余正式員工，而且他們把人生最主要的多少年都貢獻給了中國電信，他們應(yīng)當?shù)玫较鄳?yīng)的回報。這無論是對公司仍是員工都是一件好事。

對我的行動給公司造成的影響我表現(xiàn)深深的歉意。

最后，在電信工作的殘余日子里，我一定會站好最后一班崗，保障不會在我的崗位上產(chǎn)生重大錯誤。并做好交接班工作，盡力把我對公司的影響降到最低。

任何時間任何地點，我都將銘刻“中國電信”優(yōu)秀的企業(yè)精神!

祝中國電信事業(yè)蓬勃發(fā)展，也祝各位領(lǐng)導身材健康，工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：______。

20____年____月____日。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十四

在進入新的崗位不久，監(jiān)理第一黨支部召開的黨組織生活會上，通過對先進事跡的學習活動，對我樹立正確的人生觀、價值觀產(chǎn)生了重大的影響。我真切的感受到了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的人格魅力，更加堅定了在黨的領(lǐng)導下走中國特色社會主義道路的決心。在之后的工作中，我認認真真做好本職工作，積極向公司優(yōu)秀黨員模范學習，勤勉敬業(yè)。以"_"思想武裝自己的頭腦，學習科學發(fā)展觀，端正思想認識，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力提高自己，以便使自己更好的適應(yīng)工作需求，通過閱讀各種道德修養(yǎng)書籍，勇于剖析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)，積極向黨組織靠攏。

2、在業(yè)務(wù)工作方面。

參加工作一年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項?，F(xiàn)將個人一年來學習，工作情況總結(jié)如下：

1.工程投標工作。

在分配到咨詢公司以后，擔任輔助同事制作標書的工作。在制作標書的工作中，我先熟悉各項招標文件，然后按照招標文件，從制作人員資料的基礎(chǔ)工作開始學習，從易到難，從簡易操作到深入操作，逐漸熟悉掌握各項標書操作方法。全程參與了二十幾項標書的制作。起到了積極地輔助作用。

2.人員工資整理。

每月按時催報、收集、整理外聘人員工資。在整理外聘人員工資的過程中，做好每月詳細記錄，逐月核對記錄、人月數(shù)統(tǒng)計，逐月有明顯變化的還做好逐月明顯變化說明。

3.社保、意外傷害保險、養(yǎng)老保險統(tǒng)計管理。

本人參加工作后從事的工作，主要是社保、意外傷害保險、養(yǎng)老保險統(tǒng)計管理工作。剛剛起步的工作從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的整理、建立臺帳記錄做起。在辦公室主任的指導下，我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性。

4.三標體系貫徹的內(nèi)、外審輔助工作及日常輔助工作。

在辦公室工作期間，先后輔助配合三標體系貫徹的內(nèi)審和外審工作。制作整理外聘人員資料的數(shù)據(jù)庫、人力資源管理、合同管理、輔助辦公室主任做各種資質(zhì)申報、各種相關(guān)培訓等方面內(nèi)容。

5.提升素質(zhì)，展望未來。

在工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學習的重要性，沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導，以實踐出真知，理論聯(lián)系實際才能更好的做好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個人綜合素質(zhì)，我相信我會在今后的工作中取得更好的成績，為水電行業(yè)做出更多的貢獻。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，平時領(lǐng)導和同事的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。非常感謝領(lǐng)導同事在一年來對我工作的指導和支持。通過這一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)工作中尚存在的不足，在來年里爭取做得更好，之前的一年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學的一年，以后我會一如既往的努力，為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。對于接下來的工作，充滿信心!

辦公室職員的個人工作心得體會篇十五

辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。我九月份加入公司，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，下情上報，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行工作。

辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20_年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。

辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔，本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二：盡心盡責，做好本職工作，以下是本人的辦公室工作總結(jié)：

1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2、及時下發(fā)公司的各項通知。另外負責辦公室公文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3、做好并整理會議記錄。

4、盡心盡責，做好行政人事工作。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

5、文件管理工作。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

7、招聘工作。完成人員的招聘工作。

8、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好，有借用檔案的，第一時間找出，并做好借閱檔案登記。

9、員工培訓工作。及時完成員工的培訓工作。

10、及時完成上級領(lǐng)導的交辦工作。

11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關(guān)事情。

在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十六

時光荏苒，歲月如梭?；仡?0_年的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過一年半來的學習與工作，工作方式上有了新的突破，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、項目組的日常管理工作。

作為項目組的人事行政助理，清楚的認識到這個職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的動力。行政工作千頭萬緒，要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重執(zhí)行力，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系。項目組成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要理清各項公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上，根據(jù)組織架構(gòu)，理清各項工作與資料。通過多方努力，確立各部門職責，使各部門順利進行工作，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解業(yè)務(wù)及市場情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。認證項目開始推廣初期，市場情況了解不夠，我作為項目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務(wù)部門提供資源。積極與公司內(nèi)部人員交流、溝通，及時將所了解的信息、工作進度、問題及解決方案反饋給領(lǐng)導及員工。

3、文件起草。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。

4、公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、新業(yè)務(wù)開展過程中的各項工作。集團x月份決定在_辦動漫培訓學校后，本人負責學校的落實工作，包括前期學校規(guī)劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓等工作。按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好學校各項費用流程梳理。

二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的差距，所以不敢掉以輕心，持續(xù)學習，向書本學習、向領(lǐng)導學習、向同事學習，這樣下來感覺自己一年來進步很大。經(jīng)過不斷學習與積累，已具備了豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，雖取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，雖各自有各自的職責，但職責也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標分析出來的。事業(yè)是團隊的事業(yè)，不能只是自己做自己的工作，應(yīng)調(diào)動整個團隊一起努力，向著一個目標努力。第二，團隊協(xié)調(diào)能力還需提高。

今年自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，并根據(jù)項目組戰(zhàn)略調(diào)整來調(diào)整自身的工作重點，為之后的事業(yè)努力：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對人力資源的了解，加強對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十七

__年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室秘書工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責，做好本職工作。

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1、秘書工作。

(1)根據(jù)領(lǐng)導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、信息工作。

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

3、固定資產(chǎn)的管理。

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

4、負責領(lǐng)導安排的工作。

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十八

自20_年_月分配至_縣_鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認真，較好地履行了自己的職責。對我個人而言，經(jīng)歷了很多，學會了很多，也收獲了很多?，F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：

一、加強學習，著力提升個人素質(zhì)。

工作以來，始終把學習放在首位，堅持學以致用、學干結(jié)合。

一是加強理論學習，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真研讀了黨_報告等重要文獻。通過深入地學習，加深了我對黨的_精神和科學發(fā)展觀的理解，進一步理清了思路，開闊了視野。

二是加強業(yè)務(wù)學習，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學、從書本上學、從他人身上學的方式，認真學習文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識。做到邊學習、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學習，各項業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。

三是加強調(diào)查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進村組、深入農(nóng)戶，進行實地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《_鎮(zhèn)_村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。

二、立足本職，努力提高工作水平。

辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務(wù)意識，把握好秘書的本職。

一是敢于動筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章_篇，新聞信息_余篇，綜合匯報文章_余篇，并參與撰寫《政府工作報告》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。

二是樂于動口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學習，認真找準角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習慣，對領(lǐng)導安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。

三是勤于動手，做好會議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議_余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認真負責、謹小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強，得到領(lǐng)導同事的普遍認同。

三、服務(wù)大局，致力增強綜合能力。

作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點：

一是團結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團結(jié)同事，注意嚴于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當無事，不把小錯當無錯。努力做好任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導，積極向每一個領(lǐng)導及同事探討、學習，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學生村官，與其共同進步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、確保安全、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、_省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配合同事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗。

三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求，積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關(guān)系;開展幫扶走訪，細致收集了_反映生活困難的情況，如實向上進行反映，爭取了民政資金進行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。

雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我的工作。今后，我將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好秘書工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十九

一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結(jié)，互幫互助。

當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。

第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。

自己為自己負責，才是一個擔當者真正該做的事。

要知道，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經(jīng)驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。

一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動承擔責任。

第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。

不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內(nèi)，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。

一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失，我們所處的，是一個團隊，我們所做的，都是為了更好的服務(wù)這個團隊，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長補短。

我們要有分享的意識，更要有共同分擔的自覺。

這樣，工作會帶給我們許許多多的快樂。

第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。

為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差!

在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會自己做得到。

當然，如果結(jié)果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個壞的結(jié)果，總比沒有結(jié)果強。

也許，我們需要的，還有時間。

第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。

身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。

忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。

職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

以上是我在我的畢業(yè)實習中總結(jié)出來的心得體會。參加實習的五個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院文傳系的老師們，感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司,感謝東風日產(chǎn)分公司的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。

這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。