合同是一種法律工具,用于確保交易的安全和公平。合同的條款應(yīng)具備清晰明確、合理合法、可操作可執(zhí)行的特點。以下是小編為大家整理的合同范本,供參考使用。
家政服務(wù)員雇傭合同篇一
我叫xx,是xx市xx服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員,20xx年的時候有幸加入了這個團隊,在這一年的時光里,xx大家庭,陪我走過了一段平凡而又充實的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會,甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會,馬上xx年即將過去了,在新的一年來臨之際,對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
20xx年中專畢業(yè)后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的同學(xué)都一個一個的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結(jié),一次特別偶然的機會,我接觸到了家政服務(wù),并且有機會參加了家政服務(wù)工程的培訓(xùn),從培訓(xùn)過程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異的成績培訓(xùn)合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。
在一年的工作時間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓(xùn),不斷地累積經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。
在這一年多的工作中,我早已經(jīng)從剛開始比較害羞,而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對,還記得剛開始的時候,自己雖然干了家政服務(wù),可是并沒有喜歡上這個行業(yè),也許還是自尊心在作怪,總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活,經(jīng)過慢慢的接觸培訓(xùn)以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞動賺錢,有什么可害羞的,經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后,我干的越來越起勁了,不知不覺的一年過去了。
在去年工作這一年的時間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。
家政服務(wù)員雇傭合同篇二
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上協(xié)商一致,簽訂了本合同以共同遵守。
第一條服務(wù)內(nèi)容。
第二條合同期限與人數(shù)。
1、甲乙雙方約定合同期限按照以下條款執(zhí)行:
2、派遣人員人數(shù)及名單以每月實際發(fā)生和結(jié)算單載明的為準(zhǔn),并由雙方共同核定增減變動。
第三條服務(wù)地址。
第四條甲方承擔(dān)的費用及其支付方式。
1、派遣費占每月固定費用的_________%;
2、每月固定費用的計費方法:
3、甲方于每月_________日支付乙方上述費用;
4、其他費用。
(1)依法應(yīng)由用人單位支付的經(jīng)濟補償金;
(2)工會經(jīng)費及殘疾人保障金;
(3)《工傷保險條例》規(guī)定的由用人單位承擔(dān)的費用。派遣人員發(fā)生工傷事故(含職業(yè)?。┖螅扔杉追綁|付醫(yī)療、賠償?shù)确ǘㄙM用,在工傷認定之后,由工傷保險基金先行支付或者依法報銷。
第五條崗位和時間。
1、崗位描述:
2、工作時間:
甲方因工作需要需增加派遣人員工作時間,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并支付派遣人員加班工資或安排補休。
第六條甲方權(quán)利。
2、派遣人員有以下情形之一的,甲方有權(quán)要求乙方變更派遣人員并作合同背書:
(1)在試用期內(nèi)不能勝任甲方的工作要求;
(2)派遣人員不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作;
(3)嚴重違反甲方勞動紀(jì)律、規(guī)章制度和工作定額任務(wù)管理;
(4)工作失職,給甲方造成經(jīng)濟損失;
(5)委派期滿,派遣人員提出停止派遣或擅自離崗;
3、甲乙雙方協(xié)商一致確定的派遣人員勞務(wù)報酬標(biāo)準(zhǔn),作為本合同附件;
5、派遣人員給甲方造成的經(jīng)濟損失,有權(quán)向其索賠,對方有義務(wù)給予協(xié)助;
8、對擬派遣人員的身體健康情況有知情權(quán);
9、根據(jù)雙方約定的工作崗位安排派遣人員的工作;若有變動,應(yīng)書面通知乙方并進行勞動用工備案。
第七條甲方義務(wù)。
1、出示必備有效的資質(zhì)證明:營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證;
2、須依據(jù)合同約定,按照派遣人員實際崗位合理確定派遣人員的勞務(wù)報酬及福利待遇;
7、為派遣人員提供符合國家規(guī)定的勞動工具和必要的勞動保護用品;
8、對派遣人員應(yīng)注意的安全事項、應(yīng)遵守的各項紀(jì)律等履行告知和管理責(zé)任;
11、派遣人員發(fā)生工傷事故后,甲方必須在24小時內(nèi)告知乙方,以便乙方辦理申報備案事宜;如果由于甲方誤報、漏報、申報時間延誤及證明資料不真實等造成的不予以支付社保待遇或工傷認定部門做出不屬于工傷認定,由甲方承擔(dān)全部經(jīng)濟法律責(zé)任。
第八條乙方權(quán)利。
2、維護派遣人員的合法權(quán)益;
3、對甲方不履行合同的,有權(quán)追究違約責(zé)任。
第九條乙方義務(wù)。
2、出示必備有效的資質(zhì)證明:營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證;
6、對派遣人員給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)協(xié)助甲方對派遣人員進行索賠。
第十條符合下列情況之一的,甲方可以與派遣人員解除勞務(wù)關(guān)系。
1、違反甲方依法制定并公示的勞動紀(jì)律及規(guī)章制度;
2、嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成損害的;
3、被依法追究刑事責(zé)任的或被限制人身自由十五日以上的;
5、派遣其它人員不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;
6、合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化或不可抗力,致使本合同無法履行的;
7、有酗酒、吸毒、賭博、自殘等行為的;
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8、按本條第4、5、6項解除與派遣人員勞務(wù)關(guān)系的,甲方須提前30日以書面形式通知派遣人員與乙方。
第十一條甲方有下列情形之一的,乙方通知甲方解除勞務(wù)關(guān)系。
1、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
2、甲方采取搜身、體罰、侮辱等方式,嚴重侵犯派遣人員人格尊嚴的;
3、甲方未按照法律法規(guī)規(guī)定或者書面約定支付勞務(wù)報酬或提供勞動條件的。
第十二條甲方支付給乙方各項費用,由乙方開具正式發(fā)票。
第十三條違約責(zé)任。
合同簽訂后,雙方任何一方都不得私自終止合同,如一方私自終止合同,或未按合同履行的,屬于違約;違約方按年度管理費總額的%承擔(dān)違約賠償。
1、甲方隱瞞其單位經(jīng)營狀況、不履行如實告知義務(wù)或有違法違規(guī)等行為的;
2、甲方拖欠派遣人員勞務(wù)報酬一個月以上的;
3、甲方拖延支付服務(wù)費、社保等各項費用的;
4、甲方有違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的;
5、甲方在生產(chǎn)服務(wù)過程中不顧派遣人員生命安全的。
第十五條其它事項。
本合同有效期內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容,變更內(nèi)容不得侵害派遣人員的利益。
本合同一式四份,雙方簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)兩份。雙方因履行本合同發(fā)生爭議,可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
甲方(用工單位簽章):_________乙方(委派單位簽章):_________。
代表簽章:_________代表簽章:_________。
家政服務(wù)員雇傭合同篇三
本草案分為管理與經(jīng)營兩部分進行闡述。
ktv場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上,進行組織機構(gòu)的管理,規(guī)章制度的建立完上善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化的建設(shè)等。
做為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理,ktv做為服務(wù)性行業(yè),其特點是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手,其一,形成ktv場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置ktv組織機構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調(diào)配ktv的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的營運不可能一直不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握ktv的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏,總之,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進行。
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營業(yè)目標(biāo)等項目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進行。
ktv企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作?,F(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會,對前一天的工作進行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn);第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題,及時進行解決、糾正;第三:班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天勞動進行科學(xué)、系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進方案,總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則,為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當(dāng)勞的qscv原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠,如樂迪的健康、安全、歡樂等??梢娖髽I(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團隊的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)等等,總之,企業(yè)要做大做強就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
在做好內(nèi)部的管理工作的同時,做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,以提升場所的營業(yè)業(yè)績,創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷、塑造品牌。
進行市場定位。ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進行分析總結(jié),做出趨勢預(yù)測,結(jié)合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費人群,*主要是商務(wù)客人,自助ktv大多消費群,就算同為自助ktv也有不同的消費群體,如樂迪白天以學(xué)生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習(xí)慣等情況非常重要,這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。
1、理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。
2、視覺感受如:商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計等。
3、行為方向:a對內(nèi),員工培訓(xùn)、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外,市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場所的美譽度和知名度,創(chuàng)造品牌??傊?,經(jīng)營管理工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧,從事管理工作。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂!
家政服務(wù)員雇傭合同篇四
我叫xxx,是xx市xx服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員,的時候有幸加入了這個團隊,在這一年的時光里,xx大家庭,陪我走過了一段平凡而又充實的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會,甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會,馬上xx年即將過去了,在新的一年來臨之際,對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
中專畢業(yè)后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的同學(xué)都一個一個的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結(jié),一次特別偶然的.機會,我接觸到了家政服務(wù),并且有機會參加了家政服務(wù)工程的培訓(xùn),從培訓(xùn)過程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異的成績培訓(xùn)合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。
在一年的工作時間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓(xùn),不斷地累積經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。
在這一年多的工作中,我早已經(jīng)從剛開始比較害羞,而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對,還記得剛開始的時候,自己雖然干了家政服務(wù),可是并沒有喜歡上這個行業(yè),也許還是自尊心在作怪,總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活,經(jīng)過慢慢的接觸培訓(xùn)以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞動賺錢,有什么可害羞的,經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后,我干的越來越起勁了,不知不覺的一年過去了。
在去年工作這一年的時間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。
家政服務(wù)員雇傭合同篇五
一、經(jīng)甲方(雇主)乙方(家政服務(wù)員)協(xié)商同意,簽定服務(wù)合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī),以保護甲、乙雙方的合法權(quán)益,不受侵犯。
二、甲方(雇主)的權(quán)利和義務(wù)。
1.有權(quán)要求乙方提供為內(nèi)容的家政服務(wù)工作。未經(jīng)得乙方同意,不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負擔(dān)。
2.向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和勞動,在工作上給予熱情指導(dǎo),不準(zhǔn)虐待。
4.負責(zé)保護乙方安全,不逼乙方做沒有安全措施的工作。
5.按月付給乙方工資___________元,不得拖欠克扣。
6.服務(wù)期內(nèi)乙方因疾病及意外損傷所引起的理賠,由投保的保險公司理賠,一切理賠以保險條款為準(zhǔn)。
7.保證乙方每月休息天,如因特殊情況不能安排乙方休息,征得乙方同意,并應(yīng)按天付給報酬。
8.乙方為甲方服務(wù)時,造成本人或他人的意外事故,甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司,積極處理好善后事宜,理賠事項由投保的保險公司負責(zé),一切以保險條款為準(zhǔn)。
9.乙方在服務(wù)過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和經(jīng)濟賠償?shù)囊?,依照國家法律和有關(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。
10.不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù),不許將乙方帶往外地服務(wù)。
1.自愿為甲方提供為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。
2.熱心工作,文明服務(wù),遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。
3.不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準(zhǔn)私自翻動甲方物品,不參予甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定,發(fā)生問題責(zé)任自負。
4.服務(wù)期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負責(zé)。
5.每月可休息天,如因甲方需要而停休,有權(quán)向甲方按天收取報酬。
6.乙方在服務(wù)期內(nèi)因疾病及意外損傷所引起的賠償,由投保的保險公司理賠,一切以保險條款為準(zhǔn)。慢性病回家自費治療。
7.有權(quán)拒絕,轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù),或帶往外地服務(wù)。
8.有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔(dān),如雙方協(xié)商同意,乙方有權(quán)要求增加勞動報酬。
9.乙方合法權(quán)益受到侵害,有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
四、合同簽訂與解除:
1.合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時,七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。
2.經(jīng)公司同意,雙方持合同辦理解除合同手續(xù),服務(wù)合同才視為終止。
3.乙方擅自離開用戶家,甲方必須在24小時內(nèi)通知公司備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔(dān)責(zé)任。
4.本合同經(jīng)雙方商洽期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。
甲方(簽字):___________乙方(簽字):___________。
家政服務(wù)員雇傭合同篇六
單位名稱:住所:法定代表人:聯(lián)系電話:勞動者姓名:聯(lián)系電話:身份證號:家庭住址:緊急聯(lián)系人:聯(lián)系電話:風(fēng)險提示:
企業(yè)的招聘工作完成后,就進入了用工階段,在用工前,企業(yè)一定要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂勞動合同,否則企業(yè)將為此付出巨大的代價:
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動合同期限的雙倍工資。如:企業(yè)超過________年未簽勞動合同,企業(yè)就得多支付員工11個月的工資。
二是,如果未簽訂勞動合同期限超出________年,將致使簽訂無固定期限的勞動合同條件成立,只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動合同規(guī)定的義務(wù),無法解除勞動合同。甲、乙雙方根據(jù)平等自愿的原則,經(jīng)協(xié)商簽訂如下協(xié)議,愿意共同遵守。
一、本協(xié)議自________年____月____日生效,至________年____月____日終止。其中試用期______個月。風(fēng)險提示:
試用期包含在勞動合同期限內(nèi),《勞動合同法》中對試用期長短的限制根據(jù)合同期限的來規(guī)定,如:
1、勞動合同期限三個月以上不滿________年的,試用期不得超過一個月;
3、勞動合同期限________年以上的,試用期不得超過六個月。
違反以上規(guī)定進行約定的,若被員工投訴,會被勞動行政部門責(zé)令改正;如果違法約定的試用期已經(jīng)履行的,單位還要向員工支付賠償金。
二、乙方同意根據(jù)甲方要求,按時保質(zhì)完成__________服務(wù)工作。
三、乙方每日工作__________小時。
四、甲方保證乙方每周至少休息____日。經(jīng)勞動和社會保障行政部門批準(zhǔn)執(zhí)行不定時工作制的,在保證完成工作任務(wù)的情況下,由乙方與顧客協(xié)商安排休假。
五、甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,組織安排乙方進行上崗前健康檢查。乙方應(yīng)主動接受檢查。
六、甲方負責(zé)對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生等崗前教育和培訓(xùn)。
七、甲方每月在____日前以幣支付乙方工資_____元,其中試用期工資為_____元月。執(zhí)行不定時工作制的工資支付辦法需另行約定。
八、乙方應(yīng)按政府社會保險的有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老、醫(yī)療,失業(yè)和社會保險費用。風(fēng)險提示:
繳納社會保險是企業(yè)的法定義務(wù),即使是員工自己同意不繳納社保,還簽訂了相關(guān)的協(xié)議,這也不能規(guī)避企業(yè)為員工繳納社保的義務(wù)。因此,為勞動者繳納社會保險,是企業(yè)必須而為的行為,否則,當(dāng)員工以此通過法律程序維權(quán),用人單位就要為此付出相應(yīng)的代價。
九、乙方患病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
一、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本協(xié)議。
1、在試用期間不符合錄用條件的。
2、嚴重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的。
3、嚴重失職,對甲方利益造成重大損害的。
4、被依法追究刑事責(zé)任的。十。
二、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本協(xié)議,并提前____日以書面形式通知乙方。、乙方患病或非因工負傷。醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的。
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。十。
三、乙方如解除本協(xié)議.應(yīng)當(dāng)提前____日以書面形式通知甲方。十。
四、有下列情形之一,乙方可以隨時通知甲方解除本協(xié)議。、在試用期內(nèi)。
2、以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的。
3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。十。
五、本合同期限屆滿,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂協(xié)議。十。
七、因履行本協(xié)議發(fā)生的勞動爭議,按照國家有關(guān)勞動爭議處理的規(guī)定和程序辦。十。
七、本協(xié)議一式______份,甲、乙雙方各執(zhí)______份。雙方簽字后生效。十。
不可復(fù)制,請直接。
家政服務(wù)員雇傭合同篇七
家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識的人通過培訓(xùn),初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的中國公民,可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自學(xué)時數(shù)比例。
備注:“理論知識培訓(xùn)”主要完成理論知識部分培訓(xùn)的任務(wù);“專項技能培訓(xùn)”主要完成專項職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)基礎(chǔ)理論考核標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)試卷的答題標(biāo)準(zhǔn)給予評分):
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識;掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識。
(2)專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn):
會使用日常禮貌用語;。
會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;。
會鑒別服裝面料,并科學(xué)合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。
懂得常見花卉養(yǎng)護、一般家庭寵物的飼養(yǎng);。
掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);。
掌握基本的護理產(chǎn)婦、新生兒的技能;。
掌握嬰幼兒生理心理特點,能安全看護嬰幼兒;。
能對老年人進行飲食起居護理。
能對病人進行簡單的生活護理。
(一)培訓(xùn)工作的基本原則。
1、實用性原則。根據(jù)各級家政服務(wù)員的實際需要,解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會的問題。
2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結(jié)合,加強能力培養(yǎng),克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當(dāng)采用參觀考察、研討等方式,使學(xué)員開闊思路和眼界。
家政服務(wù)員雇傭合同篇八
我叫xx,是xx市xx服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員,13年的時候有幸加入了這個團隊,在這一年的時光里,xx大家庭,陪我走過了一段平凡而又充實的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會,甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會,馬上14年即將過去了,在新的一年來臨之際,對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
13年中專畢業(yè)后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的同學(xué)都一個一個的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結(jié),一次特別偶然的機會,我接觸到了家政服務(wù),并且有機會參加了家政服務(wù)工程的培訓(xùn),從培訓(xùn)過程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的`發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異的成績培訓(xùn)合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。
在一年的工作時間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓(xùn),不斷地累積經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。
在這一年多的工作中,我早已經(jīng)從剛開始比較害羞,而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對,還記得剛開始的時候,自己雖然干了家政服務(wù),可是并沒有喜歡上這個行業(yè),也許還是自尊心在作怪,總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活,經(jīng)過慢慢的接觸培訓(xùn)以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞動賺錢,有什么可害羞的,經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后,我干的越來越起勁了,不知不覺的一年過去了。
在去年工作這一年的時間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。
家政服務(wù)員雇傭合同篇九
黃岡市婦聯(lián)紅土地家政服務(wù)公司自成立,以人為本、誠信、質(zhì)量至上的服務(wù)理念,在省市婦聯(lián)的和關(guān)懷下,家政服務(wù)品牌,婦女就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù),規(guī)范管理,服務(wù)質(zhì)量,了婦女就業(yè),市民受益,公司盈利多贏,了的社會效益和經(jīng)濟效益。近幾年來公司舉辦大型招聘會3場,舉辦下崗人員崗前擇業(yè)培訓(xùn)15期,安置城鄉(xiāng)下崗失業(yè)失地婦女多人上崗就業(yè)。公司人才檔案中長年備有保姆百余人,護工20余人,公司收入85萬元。
黃岡市婦聯(lián)紅土地家政服務(wù)公司現(xiàn)設(shè)“四部一辦”即專業(yè)保潔部、家政部、電梯維保部,綜合開發(fā)部和辦公室,現(xiàn)有家政服務(wù)員38名,均為近郊農(nóng)民和下崗女工,平均年齡38歲,聘用制和先培訓(xùn)、后上崗的管理模式,員工平均工資800——1000元,所有員工都享受“二保一險一費”的待遇,并為員工了電子檔案。公司服務(wù)有機關(guān)企事業(yè)、賓館、商場和家庭。家庭保潔占90,公司與客戶簽定合同,會員卡消費模式,現(xiàn)有個人消費會員卡538戶,團體消費卡73戶,事業(yè)服務(wù)9家。公司在成立和經(jīng)營其間了市和市婦聯(lián)的支持和幫助。市婦聯(lián)、市發(fā)改委服務(wù)業(yè)建設(shè)項日專項資資金50萬元。市工商局在家政公司創(chuàng)辦初期免費為公司辦理工商執(zhí)照。市勞動局為家庭政服務(wù)公司下崗女工辦理下崗優(yōu)惠證11個,并免費保姆,月嫂培訓(xùn),培訓(xùn)考試獲取初級家政服務(wù)員約有200余人,政服務(wù)員20余人。書記劉善橋批示財政撥給市婦聯(lián)用于婦女勞轉(zhuǎn)移專項資金10萬元,培訓(xùn)農(nóng)村婦女余人,家政培訓(xùn)服務(wù)員60名。
1、建章立制,管理科學(xué)化。規(guī)范的管理是公司健康發(fā)展的保障。紅土地家政服務(wù)公司健康發(fā)展,遵循市場經(jīng)濟規(guī)律建章立制,對紅土地家政服務(wù)公司的規(guī)范管理。在成立之初,制定了《黃岡市紅土地家政服務(wù)公司管理辦法》10項管理制度。公司自主經(jīng)營、自負盈虧、自我管理、自我發(fā)展的運作模式,走出了一條發(fā)展實體化、經(jīng)營市場化、管理規(guī)范化、服務(wù)社會化的路子。公司員工推行資格審查、崗前培訓(xùn)、崗中抽查、崗后回執(zhí)、優(yōu)勝劣汰的管理制度。招聘家政服務(wù)人員“三合格”:即品行合格、體檢合格、培訓(xùn)合格;服務(wù)質(zhì)量“兩制度":即回訪制度、回執(zhí)制度。公司還設(shè)立了質(zhì)量回訪監(jiān)管電話,監(jiān)管員工服務(wù)質(zhì)量,并設(shè)立全勤獎,獎優(yōu)罰劣,多勞多得。員工待遇客戶投訴率與經(jīng)理績效工資掛鉤,客戶投訴率為零。公司每月“三必”:必訪用戶,公司每月派出經(jīng)理走訪客戶,交心談心,虛心客戶對公司好的建議和要求,制定拓展新辦法和新措施;必會議,公司每月例會由各經(jīng)理和員工匯報本月拓展情況和員工思想狀態(tài),情況,問題,;由公司發(fā)放工資,每月底工資工資、提成規(guī)定、獎勵制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度規(guī)定,按時定額發(fā)放工資,不拖欠,不克扣,員工待遇。
2、投入,設(shè)施現(xiàn)代化。先進的服務(wù)設(shè)施是紅土地家政公司一流服務(wù)品質(zhì)的支撐。近幾年來,公司投入幾十萬元,引進了家政保潔服務(wù)的新設(shè)備、新工藝,新材料,有先進的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面設(shè)備,有先進的布藝清洗設(shè)備,有先進的電梯保養(yǎng)設(shè)施,為各配備了電腦。,的服務(wù)社會公眾,為社會公眾服務(wù)信息服務(wù),面向公眾的平臺和橋梁,又開通了紅土地家政服務(wù)網(wǎng)站,為客戶更詳細、更、更的信息,客戶所需,所求。
3、素質(zhì),培訓(xùn)常態(tài)化。,客戶滿意的關(guān)鍵,在于服務(wù)的質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞,取決于員工隊伍的素質(zhì)。公司將,員工專業(yè)能力公司發(fā)展點,常抓不懈。在培訓(xùn)中“三一”,即家政服務(wù)知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),技能培訓(xùn)。培訓(xùn),培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。培訓(xùn),對初次從事家政服務(wù)的婦女,崗前家政初級知識培訓(xùn),包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識、嬰幼兒護理技能禮儀和服務(wù)職責(zé);對正在從事家政的婦女,走訪用戶,市場調(diào)查,崗中培訓(xùn),她們的素質(zhì)和服務(wù)。至,已舉辦培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)家政服務(wù)員1200余人。技能培訓(xùn),市婦聯(lián)市婦幼保健院,了“月嫂”、“老年護理”、“居室保潔”培訓(xùn),出深受市場歡迎的“月嫂”、“護老”和“保潔”服務(wù)隊,了獨具的服務(wù)品牌。4月,市婦聯(lián)市婦幼保健院,對80名有從事“月嫂”服務(wù)的下崗失業(yè)、失地婦女了1周培訓(xùn),內(nèi)容包括孕產(chǎn)婦、嬰兒衛(wèi)生保健、衣食住行的知識。培訓(xùn)結(jié)束后,市勞動局還組織了首次“育嬰員”(月嫂)資格考試,有20多名參訓(xùn)婦女“育嬰員”初級職稱,有7名婦女“育嬰員”中級職稱。公司2名員工在全省婦統(tǒng)家政服務(wù)技能大賽中分別二、三獎的好。公司有6名員工高級家政服務(wù)員的職稱。注重創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),有創(chuàng)業(yè)意向的家政服務(wù)員,她們自主創(chuàng)業(yè),組織了20余名家政服務(wù)員參加婦女syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)技能,10多名下崗失業(yè)婦女,走上了創(chuàng)業(yè)路。
4、開拓創(chuàng)新,經(jīng)營。公司要成長,客戶的需求,市場需求開拓創(chuàng)新。,紅土地家政公司為企事業(yè)和家庭20多項服務(wù),主要涵蓋三個:簡單勞務(wù)型,如家庭保潔,護理員;專業(yè)保潔型,如承接外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護、大樓整體保潔;中介服務(wù)型,如月嫂、保姆、家教、婚介,房介中介服務(wù)。紅土地家政服務(wù)公司總是能在新的服務(wù)需求來臨之前并地把握住機遇,在服務(wù)客戶的發(fā)展。在工作中:
(1)營銷多樣化。與商場、房地產(chǎn)開發(fā)商強強聯(lián)手,捆綁銷售,贏得客戶。在紅土地創(chuàng)業(yè)初期,打開,公司以享受紅土地家政的免費服務(wù)口,占領(lǐng)市場,。公司與各大商場和樓盤開發(fā)商黃商購物中心協(xié)商“凡在商場購物滿200元”的,紅土地家政公司就免費為該顧客服務(wù),“凡購買商品房面積180平方米”的,紅土地家政服務(wù)公司將免費為該客戶10次家庭保潔服務(wù)的協(xié)議,兩項協(xié)議了商場和房地產(chǎn)開發(fā)商的的,商場房地場開發(fā)商打出廣告天就有顧客領(lǐng)著公司保潔員上門服務(wù)。,過免費服務(wù)的顧客,都成了紅土地家政公司的長期客戶。資源,優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得客戶。紅土地家政服務(wù)公司市婦聯(lián)資源優(yōu)勢,在節(jié)假日為和個人免費做家庭保潔。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和一流的服務(wù)設(shè)備贏得了干部的好評和贊譽,也為公司贏得了一大批長期客戶。活動,形象,贏得客戶。公司市婦聯(lián)組織的“巾幗保潔服務(wù)隊”、“節(jié)能減排進家庭”適合家政員工的活動,在活動中員工們展示了風(fēng)采,了形象,公司的社會力,也為公司帶來了源源的客源。
(2)范圍。公司生意越來越紅火,服務(wù)范圍向更大的范圍和空間延伸,開設(shè)家教、婚介、房介中介服務(wù)項目,開辟了飯店、賓館、外墻清洗、電梯保潔,僅電梯保就擁有服務(wù)53家。在拓展中,“三接”。承接,即承接后勤保潔,公司與市人事局、國稅局、地稅局、房管局鑒定了長期后勤保潔合同,各干部職工的家庭保潔和室內(nèi)外衛(wèi)生保潔工作。此項的,每年為公司收入20萬元。對接,公司與女企業(yè)家經(jīng)營的大東方餐飲服務(wù)中心、新世界賓館多家餐飲服務(wù)行業(yè)對接服務(wù),為企業(yè)保潔服務(wù),使更多的市民感受到紅土地家政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)形象。聯(lián)接,在服務(wù)中,大項目與小項目相聯(lián)接,從飯店、賓館、外墻的外墻清洗、電梯大的服務(wù)項目到家教、婚介、房介、家庭保潔小的服務(wù)項目,都持之以恒,精益求精。,紅土地家政公司在黃州城區(qū)20家同類公司中服務(wù)上乘,信譽卓著,占據(jù)了40的市場份額。
(3)消費模式創(chuàng)新化。紅土地家政服務(wù)公司創(chuàng)新消費模式,推行會員制消費,對加入的會員、定量、定點、定項的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。即固定服務(wù)期限;定量即固定服務(wù),服務(wù)項目固定的服務(wù)次數(shù);定點即固定服務(wù)地點;定項即固定服務(wù)項目。家政服務(wù)中心為每一位入會者會員登記卡,詳細記錄會員的情況。,公司現(xiàn)有個人消費會員卡538戶,團體消費卡73戶,并有人數(shù)增趨勢。下一步市婦聯(lián)將在婦統(tǒng)創(chuàng)辦的家政服務(wù)公司中推廣消費模式。
5、注重信譽,工作品牌化。誠信是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)生命。幾年來,紅土地家政公司一直秉承便民、利民的服務(wù)方針,服務(wù)千家萬戶,讓更多的用戶享受到誠信、規(guī)范的服務(wù)。在員工做保潔時如有不小心損壞客戶家中的物品時,公司除了照價賠償之外,還派經(jīng)理上門,誠懇的向客戶道歉。有我公司員工為客戶做廚房保潔時,不小心弄壞了客戶的抽油煙機,客戶表示抽油煙機本身已老舊,不用賠償,堅決不肯收公司的賠償金。但公司知道后,立刻買來了新抽油煙,經(jīng)理和員工冒近40度的高溫將新抽油煙送到客戶家中,客戶深受感動,當(dāng)時就與家政公司簽定了續(xù)簽了長期服務(wù)合同。公司守信服務(wù)的理念,深受用戶的好評,贏得了客戶,。
6、責(zé)任,服務(wù)社會化。事業(yè)發(fā)展,紅土地家政公司的社會責(zé)任。公司熱心于社會公益事業(yè),市婦聯(lián)紅土地家政公司成立之初承擔(dān)為非典隔離醫(yī)院做保潔服務(wù)。在抗震救期間,紅土地家政公司員工為災(zāi)區(qū)捐款捐物達3萬元。為“就業(yè)難”的,公司與婦聯(lián)、勞動,合作培訓(xùn)了多名農(nóng)村女勞和下崗工人,幫助城市下崗工人是“4050”人員、無業(yè)人員和農(nóng)村失地農(nóng)民1200余人了重新就業(yè)。有30多名員工紅土地的培訓(xùn)就業(yè),了由打工妹向小老板的轉(zhuǎn)變。文件精神,市婦聯(lián)與勞動溝通,將紅土地家政服務(wù)公司認定為家政服務(wù)技能定點培訓(xùn)機構(gòu),力爭用3到5年的,家政服務(wù)從業(yè)人數(shù)大幅、素質(zhì),實理更多的婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
多年的經(jīng)營實踐,家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展,還幾年的問題:家政服務(wù)隊伍不穩(wěn)定,行業(yè)管理不規(guī)范。扶持,管理缺位、家政服務(wù)員權(quán)益上失位正危及著家政公司的生存與發(fā)展。
就家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,提幾點建議:
1、成立家政行業(yè)協(xié)會,使家政服務(wù)業(yè)駛?cè)胍?guī)范化,專業(yè)化的快車道。成立行業(yè)協(xié)會,歸口管理,如歸口勞動局或民政局,以此家政市場有序健康發(fā)展。協(xié)會職責(zé)是制訂家政服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn),就業(yè),維權(quán)的配套措施,行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、稅收優(yōu)惠政策,各職能出臺扶持政策,家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。
2、對家政服務(wù)業(yè)的宣傳。廣播,電視,網(wǎng)絡(luò)媒體作用,為家政服務(wù)員與客戶之間架起通暢的橋梁.是要現(xiàn)代家政消費理念,家政消費群體,鼓勵下崗失業(yè)人員和農(nóng)村婦女轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,從事家政服務(wù)工作,讓全社會都來尊重家政服務(wù)員的勞動,讓其社會榮譽感,為家政服務(wù)營造的。要家政舞臺大有可為的創(chuàng)業(yè)就業(yè)理念,摒棄保姆保潔家政行業(yè)低下、平庸陳腐觀念。是各級婦委會主任,婦代會主任要當(dāng)好家政職業(yè)的宣傳員,領(lǐng)航員,服務(wù)員,為她們走向社會重塑自我耐心細致的思想工作,她們用科學(xué)發(fā)展的理念選擇職業(yè),從事職業(yè),用女性特堅強賢達吃苦耐勞精神來職業(yè),家政服務(wù)品牌。
3、家政經(jīng)營者管理。對家政服務(wù)經(jīng)營者和管理者的培訓(xùn).以其職業(yè)操守,綜合素質(zhì)及管理才能,高素質(zhì)的現(xiàn)代家政管理人員和服務(wù)人員.
4、實施家政陽光工程。鄂勞社文101號文件精神和鄂婦7號文件精神,以專項經(jīng)費為支撐,實施家政陽光工程。由婦聯(lián)協(xié)商農(nóng)業(yè)、財政、勞動和社會保障、教育制定農(nóng)村勞轉(zhuǎn)移和4050人員家政陽光工程的實施方案,依托各地婦女培訓(xùn)基地家政技能培訓(xùn),由婦聯(lián)牽頭,農(nóng)業(yè)和勞動組織人員技能培訓(xùn);推行家政服務(wù)員持證上崗,技能培訓(xùn),對學(xué)員考核頒發(fā)職業(yè)資格證書服務(wù)質(zhì)量;規(guī)范家政服務(wù)機構(gòu)。對家政服務(wù)業(yè)規(guī)范性意見,對家政服務(wù)業(yè)的扶持,。
5、實施品牌戰(zhàn)略。依托全省婦統(tǒng)的“木蘭花”家政品牌,用連鎖經(jīng)營模式“鮮明的家政服務(wù)品牌?!叭保礃?biāo)識。商標(biāo)注冊,并在婦聯(lián)家政服務(wù)機構(gòu)使用“木蘭花”標(biāo)志;宗旨?!坝脤P牡男淖黾覄?wù)事”的服務(wù)理念,以”一切客戶”為宗旨,體現(xiàn)婦聯(lián)組織為下崗失業(yè)婦女服務(wù)、為家庭服務(wù)、為黨和分憂的工作的性;共享資源,各地婦聯(lián)組織的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,信息共享,資源共享,市場共享,家政服務(wù)業(yè)發(fā)展。
家政服務(wù)員雇傭合同篇十
法定代表人:_______________ 經(jīng)營住所:___________。
乙方(消費者):___________ 聯(lián)系電話:___________。
丙方(服務(wù)人員):_________ 身份證號:___________。
聯(lián)系電話:_________________ 戶口所在地:_________。
一、三方約定家政服務(wù)事項。
1.服務(wù)內(nèi)容:甲方同意為乙方家庭選派家政服務(wù)員丙方,承擔(dān)乙方的第()項服務(wù):
(1)一般家務(wù);。
(2)孕產(chǎn)婦護理;。
(3)嬰幼兒護理;。
(4)老人護理;。
(5)半自理病人護理;。
(6)不能自理病人護理;。
(7)醫(yī)院護理病人;。
(8)其他。
丙方按甲方和乙方要求應(yīng)達到_____________________工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.服務(wù)期限:_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需續(xù)簽協(xié)議乙方應(yīng)于本協(xié)議期滿前_______日內(nèi)通知甲方和丙方。
3.工作時間:丙方每天工作時間為______________,每周休息日為______________。
4.工作地點:_____________________。
5.服務(wù)費用:乙方按日、周、月支付甲方服務(wù)費(含家政服務(wù)員丙方工資和甲方管理費):_______元人民幣/日、周、月。
按日向乙方提供家政服務(wù)的,服務(wù)費用當(dāng)日結(jié)算;按周結(jié)算服務(wù)費用的,乙方于每周_______前向甲方支付服務(wù)費用;按月結(jié)算服務(wù)費用的,乙方于每月_______日前向甲方支付服務(wù)費用。
6.工傷保險及其他保險福利待遇:甲方應(yīng)為丙方繳納工傷保險,甲方應(yīng)組織丙方從事育嬰和嬰幼兒看護的參加商業(yè)意外傷害保險。
二、甲方權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方應(yīng)為乙方選派體檢合格和具備相應(yīng)服務(wù)能力的家政服務(wù)員,家政服務(wù)員必須具有《身份證》、《健康證》和《培訓(xùn)證》,方可從事家政服務(wù)。
2.甲方應(yīng)為其家政服務(wù)員依法繳納工傷保險費,費用由甲方承擔(dān)。對從事育嬰和嬰幼兒看護的服務(wù)人員,甲方應(yīng)組織其參加商業(yè)意外傷害保險,費用由丙方承擔(dān)。如因丙方責(zé)任,對乙方造成人身財產(chǎn)損失的,由保險公司按規(guī)定賠償。
3.乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除合同并追究乙方相應(yīng)責(zé)任:
(1)誤導(dǎo)丙方脫離甲方管理;。
(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報;。
(3)未按時交納服務(wù)費;。
(4)住址或服務(wù)地址變更后未及時通報甲方或私自將丙方帶離約定服務(wù)地;。
(5)對丙方工作要求或內(nèi)容違反國家法律法規(guī)或治安管理條例;。
(7)指使家政服務(wù)員從事危險工作或違規(guī)作業(yè),以及由于乙方的不當(dāng)安排,導(dǎo)致丙方發(fā)生意外傷害。
4.甲方所派丙方如對乙方有違法行為,甲方應(yīng)為乙方和相關(guān)部門對相關(guān)事項的處理提供必要的協(xié)助。
三、乙方權(quán)利和義務(wù)。
1.乙方應(yīng)在簽訂協(xié)議書時出示有效身份證件,如實說明對家政服務(wù)員的具體要求,以及與家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭基本情況(如家中是否有傳染病人等)。一經(jīng)簽訂協(xié)議,乙方應(yīng)負責(zé)對丙方的管理和指導(dǎo)。
2.乙方有權(quán)合理選擇、更換和辭退家政服務(wù)員。協(xié)議期內(nèi),如對家政服務(wù)員的服務(wù)項目或服務(wù)類別要求有所改變,應(yīng)及時通知甲方,以便雙方變更協(xié)議內(nèi)容及服務(wù)費。符合下列情況之一,乙方有權(quán)解除協(xié)議:
(1)有充分理由證明服務(wù)需求不再存在的;。
(2)有效證據(jù)證明丙方有違法行為的;。
(4)丙方在上崗_______個工作日的適應(yīng)期后,仍不能完成合同所要求的工作,且甲方已先后調(diào)換3人均未能達到相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。
3.乙方有權(quán)要求丙方重新進行體檢,費用由乙方承擔(dān);如體檢不合格則由丙方自行承擔(dān)。
4.乙方應(yīng)平等待人,尊重甲方所派服務(wù)人員的人格和勞動,不準(zhǔn)虐待和歧視,并負有保護丙方在服務(wù)期間的人身安全和財物安全的責(zé)任和義務(wù)。有權(quán)拒絕家政服務(wù)員在其住宅從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動,具體要求由乙方與丙方約定。
家政服務(wù)員雇傭合同篇十一
20xx年9月21日西安某單位順利搬遷新址。9月13日漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司西安保潔隊正式入駐西安某單位,開始大規(guī)模拓荒清洗保潔,經(jīng)過全體保潔員共同努力,于9月20日整體拓荒清洗保潔全面結(jié)束,9月21日西安某單位正式搬遷新址辦公。
此次拓荒清洗保潔,任務(wù)重、時間緊、困難多,但全體員工不辭勞苦,晝夜奮戰(zhàn),按標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、按時完成拓荒清洗保潔。中秋佳節(jié)西安保潔隊負責(zé)人趙經(jīng)理嚴守崗位、多方協(xié)調(diào),從崗前培訓(xùn)到員工上崗做了大量的工作。西安保潔隊全體員工,服從安排、聽從指揮、刻苦工作,使本次大型拓荒清洗保潔,達到了預(yù)期目標(biāo)。
西安保潔隊趙經(jīng)理工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),認真負責(zé),高度敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)。特予以通報表彰。
20xx年9月22日。
文檔為doc格式。
家政服務(wù)員雇傭合同篇十二
為解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題,并提高他們的再就業(yè)能力,更好地促進我市家政服務(wù)業(yè)與和詣社會的發(fā)展,針對當(dāng)前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀,及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀,利用湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢,通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓(xùn)練等理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,定期對我省新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓(xùn),以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能,決定舉辦家政服務(wù)員培訓(xùn)班??紤]到培訓(xùn)對象的地域、年齡、性別、經(jīng)濟條件及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓(xùn)?,F(xiàn)就初級家政服務(wù)員培訓(xùn)制定如下計劃:
通過培訓(xùn),使受訓(xùn)人員具備以下條件:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。
新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工。
每期150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。
1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關(guān)系。
2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。
3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。
5、照料孕、產(chǎn)婦:照料孕婦;照料產(chǎn)婦。
6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。
7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。
8、護理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。
1、學(xué)校面授。分批次組織相關(guān)人員到學(xué)校對培訓(xùn)人員進行集體面授。
2、實地訓(xùn)練與考察。培訓(xùn)期間,組織受訓(xùn)人員進行現(xiàn)場技能訓(xùn)練,加強受訓(xùn)人員對相關(guān)知識與技能的認識、理解及掌握。
3、理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。
4、理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合。
家政服務(wù)員雇傭合同篇十三
年9月21日西安某單位順利搬遷新址。9月13日漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司西安保潔隊正式入駐西安某單位,開始大規(guī)模拓荒清洗保潔,經(jīng)過全體保潔員共同努力,于9月20日整體拓荒清洗保潔全面結(jié)束,9月21日西安某單位正式搬遷新址辦公。
此次拓荒清洗保潔,任務(wù)重、時間緊、困難多,但全體員工不辭勞苦,晝夜奮戰(zhàn),按標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、按時完成拓荒清洗保潔。中秋佳節(jié)西安保潔隊負責(zé)人趙經(jīng)理嚴守崗位、多方協(xié)調(diào),從崗前培訓(xùn)到員工上崗做了大量的工作。西安保潔隊全體員工,服從安排、聽從指揮、刻苦工作,使本次大型拓荒清洗保潔,達到了預(yù)期目標(biāo)。
西安保潔隊趙經(jīng)理工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),認真負責(zé),高度敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)。特予以通報表彰。
20xx年9月22日。