報(bào)告是一種有效的溝通工具,可以幫助我們向他人傳達(dá)重要信息。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),可以使用適當(dāng)?shù)囊煤蛥⒖嘉墨I(xiàn)來(lái)支持分析和結(jié)論??蛻?hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告
民警工作總結(jié)報(bào)告篇一
呈劉總:
走過(guò)寒冬,迎來(lái)的是明媚的春天,解放思想,寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程;科學(xué)發(fā)展,寶峰公司必將譜寫(xiě)出更加輝煌的新篇章!
——2016年度品質(zhì)部成績(jī)小結(jié)
一.立足全面、真抓實(shí)干、基本完成2016年度的工作任務(wù)(公司認(rèn)證驗(yàn)廠、部門(mén)品質(zhì)目標(biāo)、新人入職培訓(xùn))
2016年3月,iso9001:2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證,在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下,通過(guò)各職能部門(mén)的密切配合,順利地一次性通過(guò),未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項(xiàng)。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶(hù),its、sgs、str、bv的第三方驗(yàn)廠,特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗(yàn)廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系,在品質(zhì)部牽頭及其他部門(mén)的積極配合下,基本達(dá)到各客戶(hù)的驗(yàn)廠的——社會(huì)責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室,在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下,順利通過(guò)了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級(jí)的考評(píng)。
2016年度部門(mén)的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成!
質(zhì)量管理體系(qms)建立后,通過(guò)多年的實(shí)施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn)。公司質(zhì)量管理體系(qms)的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn),在實(shí)施過(guò)程中能夠及時(shí)獲得有關(guān)產(chǎn)品、過(guò)程和體系的信息,通過(guò)分析、評(píng)價(jià)以識(shí)別存在的問(wèn)題并加以解決,從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良,及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)與有效控制,像在來(lái)料抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良;發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時(shí)得到了處理,杜絕了客訴隱患,防患于未然。當(dāng)然,因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件,像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
二.打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進(jìn)行中。因應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要,品質(zhì)部對(duì)公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門(mén)的人員提供了“產(chǎn)品知識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性(灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念),使他們對(duì)解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問(wèn)題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開(kāi)始就牢固樹(shù)立“品質(zhì)第一”、“用戶(hù)至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過(guò)程來(lái)保證的”等意識(shí)。
三.注重管理、務(wù)求實(shí)效、品質(zhì)部工作日益提升
在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員(含正副組長(zhǎng)及品管員)的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過(guò)有計(jì)劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過(guò)傳、幫、帶,新進(jìn)品管員的基本技能已具備,但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質(zhì)部問(wèn)題剖析
2016年度品質(zhì)部的問(wèn)題可以從以下四個(gè)方面來(lái)界定剖析
一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題
1、qc的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,它要求檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能,熟悉所承擔(dān)檢驗(yàn)工作的基本理論和技術(shù)知識(shí),熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)(如iso9001:2015),能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗(yàn)、測(cè)試技術(shù),會(huì)正確使用檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過(guò)表面處理(如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝)再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品,作為qc所要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對(duì)來(lái)講還是比較高的。
2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng)。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)學(xué)科性很強(qiáng)的工作,一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度,能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識(shí),有一定的生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力,并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),更新知識(shí),不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)水準(zhǔn)??墒请S著客戶(hù)的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求,質(zhì)量管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用越來(lái)越顯得重要,同時(shí)有關(guān)對(duì)質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索,也越來(lái)越豐富和深化,這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電,一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流(像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等),否則不進(jìn)則退。未來(lái)職場(chǎng)上只有兩種人,一種是忙得要死的人,因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí);另一種是找不到工作的人,因?yàn)槟芰蛑R(shí)。
二、未來(lái)品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題
1、忠誠(chéng)敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多。何謂人才或者后備人才,他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個(gè)不忠于公司的人,再有能力他可能為公司帶來(lái)比能力平庸者更大的破壞。忠誠(chéng)是員工之本,也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、不投機(jī)取巧;也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)自覺(jué)維護(hù)公司的利益,不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為,ipqc是一份卑微的工作,其實(shí)世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,只要你全力以赴去做,任何工作都會(huì)變成最出色的工作,就像一位名人所說(shuō)的“世界上沒(méi)有卑微的職業(yè),只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度,無(wú)論他從事什么樣的工作,都可以做出驕人的成績(jī)來(lái)。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題者還不多。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題應(yīng)具備辯證的分析能力,既要考慮問(wèn)題的起因,又要考慮問(wèn)題的結(jié)果,更要考慮問(wèn)題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題應(yīng)具備敏銳的洞察能力,要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),通過(guò)苗頭看趨勢(shì),從小事斷大事??刂破焚|(zhì)問(wèn)題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對(duì)不合格品的控制要以“預(yù)防為主,檢驗(yàn)為輔”。所以說(shuō),做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問(wèn)題
1、品管員的檢驗(yàn)頻率(次),每臺(tái)機(jī)要抽檢的數(shù)量,產(chǎn)品檢驗(yàn)的項(xiàng)目及檢驗(yàn)重點(diǎn)有的品管員還是在打折扣!從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出!
2、各檢驗(yàn)站點(diǎn)所訂定的考核指標(biāo),如錯(cuò)檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,按公司的要求進(jìn)料檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢批次應(yīng)為零!
四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問(wèn)題
品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下?tīng)顟B(tài)。
1、 qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想:即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶(hù)至上”。
2、 qc工作方法:要做到“三員、三幫、三按、四不放過(guò)”。即“三員”:品質(zhì)意識(shí)宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)員,做好三員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在把關(guān),為的是起到品質(zhì)保證的作用。“三幫”:幫助現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)照?qǐng)D紙、幫助現(xiàn)場(chǎng)人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問(wèn)題的原因,幫助研究采取措施解決品質(zhì)問(wèn)題,做好三幫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于預(yù)防,為的是預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生?!叭础保喊串a(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范(工藝),做好三按的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在紀(jì)律,為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),qc能模范遵守工藝紀(jì)律,一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定?!八牟环胚^(guò)”:品質(zhì)事故原因找不出不放過(guò),品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過(guò),預(yù)防與糾正措施不落實(shí)不放過(guò),品質(zhì)事故責(zé)任人沒(méi)有得到教育培訓(xùn)不放過(guò)。做好四不放過(guò)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在責(zé)任制,為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施,防止同類(lèi)品質(zhì)問(wèn)題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風(fēng):“嚴(yán)、細(xì)、精、準(zhǔn)”?!皣?yán)”:執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán),“細(xì)”:進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),“精”:鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精,“準(zhǔn)”:檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果要準(zhǔn)確。
可現(xiàn)狀是:有的品管員指導(dǎo)思想不明確,不是在替客戶(hù)把關(guān),不是在替公司把關(guān),而是在應(yīng)付甚至陽(yáng)奉陰違;有的品管員視圖能力較差,看不懂稍微復(fù)雜一點(diǎn)的圖紙或經(jīng)??村e(cuò)圖紙;有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實(shí);有的品管員對(duì)自己要求不嚴(yán),不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò);有的品管員眼高手低,卻一味抱怨公司沒(méi)有給他機(jī)會(huì);有的品管員不用說(shuō)做到三員、三幫,就是一些簡(jiǎn)單溝通都不會(huì)去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會(huì)議上,劉總都曾多次要求各部門(mén)主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中加以總結(jié),將總結(jié)又反哺于各自的管理工作,循環(huán)反復(fù)(pdca),不斷提升自己,以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展!
年終總結(jié)的主要目的,就是依據(jù)pdca管理循環(huán),針對(duì)過(guò)去的一年所未解決的問(wèn)題,進(jìn)行檢討分析、擬訂對(duì)策、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過(guò)程。
要解決問(wèn)題,首先要認(rèn)識(shí)到問(wèn)題,要有問(wèn)題意識(shí)!問(wèn)題是什么?不知道問(wèn)題是什么本身就是問(wèn)題!不清楚問(wèn)題的解決方法就是問(wèn)題!雖然既知道問(wèn)題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問(wèn)題!
問(wèn)題意識(shí),就是意識(shí)到其差距的存在,并有彌補(bǔ)其差距的意愿!
以上是品質(zhì)部的一些主要問(wèn)題從四個(gè)層面上的解剖分析!
不知做什么,何談做好!不知責(zé)任是什么,何談責(zé)任心!不知定位在哪兒,又何談稱(chēng)職!以上這些問(wèn)題的出現(xiàn),作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
——2016年度品質(zhì)部工作展望
在2016年度品質(zhì)部擬針對(duì)以上問(wèn)題點(diǎn)采取以下措施或?qū)Σ?/p>
1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對(duì)工作的態(tài)度,包括對(duì)崗位的認(rèn)知態(tài)度,在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠(chéng)心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個(gè)人的心智成長(zhǎng)與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實(shí),但你可以改變-態(tài)度;你改變不了過(guò)去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虛榮,但不能虛偽,你可能低落,但不能墮落。今天做別人不愿做的事,明天就能做別人做不到的事?!皼Q定成功與失敗的原因,態(tài)度比能力更重要”。世上沒(méi)有不好的人,只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前,先把人的品質(zhì)做好,所以說(shuō):人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動(dòng)企業(yè)要從人開(kāi)始,啟動(dòng)人要從精神開(kāi)始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵(lì)。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對(duì)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對(duì)人類(lèi)動(dòng)機(jī)研究的結(jié)果顯示,除了金錢(qián)報(bào)酬以外,當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感,以及承認(rèn)他們對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重,這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識(shí)的必要性,不僅品質(zhì)部,而且包括全公司所有部門(mén)的人員,特別是一線(xiàn)操作人員,要營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)氛圍,從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,用激勵(lì)的措施來(lái)強(qiáng)化他們工作上的成就感,并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類(lèi)本性中最深刻的渴求就是贊美。美國(guó)作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“得到一次贊揚(yáng),我可以多活兩個(gè)月?!碑?dāng)眾表?yè)P(yáng)是用來(lái)提高一個(gè)人積極性的最簡(jiǎn)單、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專(zhuān)家認(rèn)為,贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的激勵(lì)。
3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵?!熬由钱愐?,善假于物也”,品管員不能只僅僅依靠個(gè)人的文化水平,還需要依靠科學(xué)的方法、專(zhuān)業(yè)的qc工具來(lái)讓自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,系統(tǒng)地、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專(zhuān)業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),以提升qc的工作技能。通過(guò)培訓(xùn)掌握一些作為qc專(zhuān)門(mén)的方法,接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的部門(mén),職業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)曾告誡職場(chǎng)人士,需要充電的七個(gè)信號(hào):一是感覺(jué)目前自己的職業(yè)沒(méi)有意思時(shí);二是處在職業(yè)生涯的停滯期時(shí);三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對(duì)問(wèn)題不知所措時(shí);四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時(shí);五是當(dāng)工作中缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí);六是當(dāng)需要更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)時(shí),七是當(dāng)缺乏職場(chǎng)安全感時(shí)。你永遠(yuǎn)不能休息,否則,你就永遠(yuǎn)休息。
管理好下屬。原因何在?因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果:一種是人控制人的潛在力量,另一種是制度控制人的顯像力量。所以,管理效果首先是管理者的問(wèn)題,其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時(shí)候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤時(shí),會(huì)有心理上的壓力或懼怕心理,即使在制度不完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時(shí)候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)無(wú)所謂:“看你會(huì)怎么處理我?”即使在制度完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果,先要強(qiáng)迫自己變,再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潛在力量,這是一個(gè)改變自我的過(guò)程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定適合的制度和程序,這是一個(gè)指導(dǎo)、要求別人的過(guò)程。
6、 細(xì)節(jié)。問(wèn)題出在崗位,答案藏在流程。管理問(wèn)題經(jīng)常反映在人的身上,但問(wèn)題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊(duì)規(guī)范地做成事。把工作重點(diǎn)放在類(lèi)型性問(wèn)題的思考、流程的設(shè)計(jì)與流程的訓(xùn)練上,這就是管理的邏輯。在新的一年,作為品質(zhì)部的主管更要意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說(shuō)過(guò):質(zhì)量無(wú)須驚人之舉。海恩定律也清楚地說(shuō)明了細(xì)節(jié)的重要性,他認(rèn)為,每一起嚴(yán)重事故的背后,都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說(shuō)明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問(wèn)題,都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過(guò)程,而不僅僅是結(jié)果,緊抓工作過(guò)程中規(guī)定動(dòng)作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,要將品質(zhì)部所有檢驗(yàn)工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初,劉總針對(duì)公司目前人員難管、績(jī)效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),當(dāng)機(jī)立斷,并放權(quán)要求各部門(mén)重新檢討修訂各部門(mén)的績(jī)效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個(gè)突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如果只強(qiáng)調(diào)信任,不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制,就一定會(huì)出問(wèn)題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛(ài)護(hù),這樣就不容易出問(wèn)題。
公司是員工的根基,員工以她為歸宿并依托她逐步成長(zhǎng),成功的人會(huì)在公司事業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),他的價(jià)值會(huì)隨著公司的發(fā)展不斷增值;個(gè)人進(jìn)步帶動(dòng)公司成長(zhǎng),公司成長(zhǎng)促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年,有新的起點(diǎn),有新的氣象,有更大的收獲。
品質(zhì)部:唐植勇
2016年12月31日
民警工作總結(jié)報(bào)告篇二
截至11月份,流量經(jīng)營(yíng)綜合排名全省第三,其中流量經(jīng)營(yíng)收入累計(jì)完成2464.65萬(wàn),調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%(調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%),全省排位第三(調(diào)整后第六);月戶(hù)均流量完成133.81m,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%,全省排位第二,提前完成預(yù)算指標(biāo);月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動(dòng)放號(hào)完成進(jìn)度74.86%,位居第七;交易金額累計(jì)完成1884.08萬(wàn)元,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網(wǎng)號(hào)百累計(jì)完成1039.88萬(wàn)元,完成全年預(yù)算117.62%,位居全省第。
回顧全年,中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開(kāi)展:年初制定全年的工作計(jì)劃,并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開(kāi)展體驗(yàn)式幫扶炒店,推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展;通過(guò)下縣巡回互動(dòng)培訓(xùn),落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐;立足轉(zhuǎn)型,全力創(chuàng)新,聚焦重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行,中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)制高點(diǎn)的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動(dòng)流量,并有利于提升電信品牌,占領(lǐng)客戶(hù)心智資源,促進(jìn)潛在銷(xiāo)售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)單元的大力支持下,“智慧城市”得到強(qiáng)勢(shì)、高效推廣,其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對(duì)值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹(shù)立了標(biāo)桿,而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門(mén)戶(hù)殊榮。
1、強(qiáng)化組織,落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶(hù)入網(wǎng)屬性“一分為二”,梳理并簡(jiǎn)化“智慧城市”賣(mài)點(diǎn),“有的放矢”的針對(duì)性細(xì)化開(kāi)展。新入網(wǎng)購(gòu)3g智能機(jī)客戶(hù)在輔導(dǎo)時(shí),結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過(guò)“安裝送流量”、“繳水電費(fèi)9折”等賣(mài)點(diǎn)吸引客戶(hù)積極配合安裝注冊(cè);存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶(hù),實(shí)行“派單制”,即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷(xiāo)人、客戶(hù)經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營(yíng)單元,各經(jīng)營(yíng)單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理,結(jié)合日常營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展“智慧城市”的隨銷(xiāo)工作。該公司信息運(yùn)營(yíng)中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控,每周關(guān)注并通報(bào)新入網(wǎng)及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢(shì)。
友分享,形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”,為“智慧城市”有效推廣造勢(shì)。
3、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。“空中地面”組合開(kāi)展系統(tǒng)宣傳。通過(guò)整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)app定點(diǎn)投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報(bào)刊、公話(huà)廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開(kāi)展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過(guò)“嚴(yán)把三關(guān)”,市縣協(xié)同,讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開(kāi)展,讓流量經(jīng)營(yíng)狀況在全省不斷進(jìn)位爭(zhēng)先:提高執(zhí)行,嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān);精耕細(xì)做,差異化開(kāi)展存量輔導(dǎo)第二關(guān);夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)把輔導(dǎo)過(guò)程管控第三關(guān)。經(jīng)過(guò)八個(gè)月的共同努力,流量經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破,綜合對(duì)標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開(kāi)展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn):
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門(mén)組成的“流量經(jīng)營(yíng)虛擬團(tuán)隊(duì)”,讓流量經(jīng)營(yíng)工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力??v向方面,成立了由各經(jīng)營(yíng)單元的流量專(zhuān)崗人員組成的“流量經(jīng)營(yíng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”,通過(guò)每月kpi績(jī)效對(duì)標(biāo),“獎(jiǎng)先罰末”,加強(qiáng)了各流量專(zhuān)崗對(duì)全市流量經(jīng)營(yíng)工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營(yíng)日常工作的落地執(zhí)行。
2、實(shí)施經(jīng)營(yíng)幫扶,深入一線(xiàn)開(kāi)展“3g體驗(yàn)式”娛樂(lè)交叉炒店活動(dòng),“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)熱門(mén)、新穎、時(shí)尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣,并以有獎(jiǎng)體驗(yàn)、娛樂(lè)互動(dòng)等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢(shì)、手機(jī)促銷(xiāo)政策、熱門(mén)應(yīng)用并拉動(dòng)機(jī)卡銷(xiāo)售,為縣公司今后炒店活動(dòng)樹(shù)立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動(dòng)第二季3g娛樂(lè)式交叉炒店活動(dòng),交叉主持、互動(dòng)學(xué)習(xí),培育各經(jīng)營(yíng)單元炒店能手,打造高效率的營(yíng)銷(xiāo)宣傳團(tuán)隊(duì)。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營(yíng),在夯實(shí)流量經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營(yíng)思路與利器。
(1)按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專(zhuān)崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見(jiàn),讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃、有提醒、有跟蹤、有對(duì)標(biāo)、有考核,屬全省首創(chuàng)。
(2)結(jié)合實(shí)體廳店各客戶(hù)接觸點(diǎn),自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導(dǎo)營(yíng)造氛圍,并自行設(shè)計(jì)、制作《3g流量使用手冊(cè)》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素,該助力流量經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)做法,贏得省公司贊同。
(3)全省第一個(gè)制作“流量輔導(dǎo)電子書(shū)”輔導(dǎo)應(yīng)用,助力輔導(dǎo)工作開(kāi)展。將梳理的“流量?jī)?yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識(shí)”應(yīng)用,通過(guò)手機(jī)安裝,輔導(dǎo)員隨時(shí)查閱流量輔導(dǎo)知識(shí)的盲點(diǎn),有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
(4)巧借外力,協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系,積極借力客服部外呼組的力量針對(duì)性開(kāi)展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績(jī),其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開(kāi)展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù),網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈(zèng)送話(huà)費(fèi)、推薦好友賺話(huà)費(fèi)競(jìng)賽活動(dòng)”,立足方便客戶(hù),提升客戶(hù)感知的宗旨,通過(guò)短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶(hù)到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值,讓客戶(hù)感知到電信對(duì)存量用戶(hù)的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月47萬(wàn)元提升到11月137萬(wàn)元,提升率全省第2。這個(gè)主要依賴(lài)于政企客戶(hù)群的大力支持!
2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過(guò)設(shè)立地市專(zhuān)區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問(wèn)題,提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶(hù)服務(wù)部聯(lián)動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動(dòng),將所有當(dāng)月寬帶到期用戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一外呼營(yíng)銷(xiāo),提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率,并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開(kāi)展二次續(xù)約營(yíng)銷(xiāo),大大提升成功續(xù)約率。二季度活動(dòng)競(jìng)賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競(jìng)賽中。通過(guò)多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇三
_年的工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下,積極肯干、兢兢業(yè)業(yè),比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高政治文化素養(yǎng)。
1.強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。做為一名人民警察就是要嚴(yán)格要求自己,做到無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦在前、享受在后。同時(shí),自己也明白自己職業(yè)的政策性強(qiáng),與各種違法行為及陰暗面接觸多,面臨形形色色的考驗(yàn),沒(méi)有很強(qiáng)的黨性和法律知識(shí),就難以成為一名合格的監(jiān)獄人民警察。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平,經(jīng)過(guò)深化認(rèn)識(shí),思考?xì)w納,概括升華,使自己在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)等成為自身業(yè)務(wù)水平和思想道德素質(zhì)的有機(jī)構(gòu)成部分,才能推動(dòng)自身素質(zhì)不斷得到提高,與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新形勢(shì),新情況。這一年,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策;再次對(duì)《黨章》進(jìn)行了全面、認(rèn)真的學(xué)習(xí),明確了新《黨章》在重要戰(zhàn)略思想、重大理論觀點(diǎn)和重大工作部署等方面體現(xiàn)出來(lái)的重大創(chuàng)新,更加堅(jiān)定了自己的革命理想信念。
2.積極參加單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心。
二、踏實(shí)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.落實(shí)監(jiān)管措施,確保監(jiān)管安全。能積極地協(xié)助監(jiān)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)工作,努力維護(hù)穩(wěn)定的罪犯改造秩序,順利確保了“三無(wú)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉,自覺(jué)在能力上有了一定的提高。
2.廉潔自律,規(guī)范執(zhí)法。在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并在實(shí)際工作嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的改造方針、政策,能做到規(guī)范執(zhí)法,文明管理,執(zhí)法公平,對(duì)自己嚴(yán)格要求,自覺(jué)地維護(hù)國(guó)家機(jī)關(guān)的工作形象,不利用公務(wù)權(quán)力圖謀私利,做到不該去的地方不去,不該做的事情不做。
在工作中,認(rèn)真遵守監(jiān)獄機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問(wèn)題和不足:
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也總結(jié)出一定的不足。比如講,開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多,有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。
在新的一年里,自己有決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的_大精神,努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實(shí)現(xiàn)我監(jiān)穩(wěn)定的監(jiān)管改造秩序,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,忙碌的一年里,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的完善與實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、完成a系統(tǒng)與驗(yàn)收工作。
在各位同事的'積極努力下,a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開(kāi)發(fā),并于20xx年12月31日完成驗(yàn)收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開(kāi)發(fā)再到掃尾驗(yàn)收工作,讓本人學(xué)習(xí)了很多,同時(shí)也讓本人成長(zhǎng)了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下:
1)完成系統(tǒng)外框架功能的實(shí)現(xiàn)。主要實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的。
其他功能。跟客戶(hù)數(shù)據(jù)科的科長(zhǎng)與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究,經(jīng)過(guò)數(shù)十次的修改后,終于基本滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。目前處于驗(yàn)收后的試運(yùn)行階段,還有問(wèn)題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
2)配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)就是圖形的瀏覽與圖形校驗(yàn)。由于客戶(hù)要求,為了減少初始圖形時(shí)帶來(lái)的加載緩慢問(wèn)題,將用戶(hù)交互的部分功能遷移至外框架中,實(shí)現(xiàn)公司(包括總公司)的業(yè)務(wù)首創(chuàng),減少初始加載帶寬過(guò)大,從原有的半分鐘以后的圖形加載時(shí)間減少至幾秒。相對(duì)其他公司的圖形系統(tǒng),還是很快的(客戶(hù)數(shù)據(jù)科表?yè)P(yáng))。
3)除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實(shí)現(xiàn)與展示。共三十多張。
4)用地與供地情況分析定時(shí)服務(wù)。該服務(wù)主要是滿(mǎn)足客戶(hù)各科室對(duì)供地與用地的項(xiàng)目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶(hù)用地報(bào)批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財(cái)務(wù)科對(duì)項(xiàng)目退錢(qián)的依據(jù)。當(dāng)然,也只是個(gè)依據(jù),不提供法律效應(yīng)。
2、維護(hù)b系統(tǒng)。
1)用戶(hù)同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過(guò)客戶(hù)原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點(diǎn)登錄,
會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)a修改完密碼,通過(guò)政務(wù)系統(tǒng)無(wú)法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下,做了用戶(hù)同步的服務(wù)程序,現(xiàn)每天定時(shí)執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì),導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2)b存量用地接口開(kāi)通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地?cái)?shù)據(jù)獲取,以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù),獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱(chēng),存量用地名稱(chēng),存量總面積,存量剩余面積。
3)b系統(tǒng)增加專(zhuān)項(xiàng)工作模塊。
4)b系統(tǒng)升級(jí)(增加動(dòng)態(tài)巡查功能)。主要功能有:用戶(hù)同步程序;動(dòng)態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序;增加動(dòng)態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5)舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶(hù)前,有大量未知的上報(bào)數(shù)據(jù),結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問(wèn)題的項(xiàng)目處理,并列出表單,最后跟同事a一起加班加點(diǎn)解決此問(wèn)題。
6)b系統(tǒng)用戶(hù)同步添加權(quán)限。
8)配合a公司對(duì)b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9)土地開(kāi)發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁(yè)面動(dòng)態(tài)巡查交地巡查,動(dòng)工巡查,竣工巡查,閑置巡查數(shù)據(jù)填報(bào)完后,把實(shí)際交地時(shí)間,實(shí)際開(kāi)工時(shí)間,時(shí)間竣工時(shí)間,閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來(lái)更新到客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
10)客戶(hù)動(dòng)態(tài)巡查用戶(hù)同步服務(wù):根據(jù)客戶(hù)政務(wù)網(wǎng)用戶(hù)跟土地b系統(tǒng)上用戶(hù)比較,根據(jù)行政區(qū)名稱(chēng)和用戶(hù)名來(lái)比較,兩邊都有用戶(hù)都存在,才把這些用戶(hù)同步到部系統(tǒng)。
11)合同公告頁(yè)面增加估計(jì)報(bào)告?zhèn)浒柑?hào),如果有備案號(hào)填寫(xiě)備案號(hào),如果沒(méi)有備案號(hào)填寫(xiě)無(wú)備案號(hào)原因。
12)合同。
13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改。
1)柘榮地籍修改。
2)連江地籍修改。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇五
今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅(jiān)持以改善環(huán)境質(zhì)量為核心,深入貫徹法治環(huán)保理念,深化生態(tài)綠城建設(shè),打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
今年3月,市委、市政府組織召開(kāi)全市生態(tài)文明建設(shè)工作會(huì)議,下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動(dòng)工作方案》及市各有關(guān)部門(mén)的目標(biāo)任務(wù)書(shū),分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化督查考核,將考核結(jié)果納入市綜合考核。在全省20xx年度生態(tài)文明建設(shè)工程綜合考核中,我市排名第三;在省環(huán)保廳對(duì)13個(gè)設(shè)區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務(wù)考核中,常州市環(huán)保局位列第一名,被表彰為先進(jìn)集體。
1、持續(xù)推進(jìn)生態(tài)綠城建設(shè)。年初市政府制定下發(fā)《關(guān)于加快生態(tài)綠城建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,明確生態(tài)綠城建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、規(guī)劃管控、項(xiàng)目管理和政策保障,將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容和示范工程。同時(shí)專(zhuān)門(mén)成立了生態(tài)綠城建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在市環(huán)保局設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)日常督查、考核。今年重點(diǎn)實(shí)施生態(tài)源保護(hù)、郊野公園、城鎮(zhèn)公園綠地、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類(lèi)202個(gè)項(xiàng)目,完成201項(xiàng),完成率為99%,共增核1.7萬(wàn)畝、擴(kuò)綠7400畝、連網(wǎng)250公里,完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項(xiàng)目37個(gè)。
2、嚴(yán)格生態(tài)紅線(xiàn)區(qū)域保護(hù)。完成20xx年度生態(tài)紅線(xiàn)區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場(chǎng)核查,落實(shí)生態(tài)紅線(xiàn)日常監(jiān)管監(jiān)察及長(zhǎng)效管理工作,全年投入1.53億元用于生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目,有力推動(dòng)一市三區(qū)的生態(tài)紅線(xiàn)區(qū)域保護(hù)工作,完成5塊生態(tài)紅線(xiàn)區(qū)域內(nèi)生態(tài)資源調(diào)查。全市生態(tài)紅線(xiàn)保護(hù)面積保持穩(wěn)定,生態(tài)紅線(xiàn)區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善。
20xx年,全市空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)為258天,優(yōu)良率為70.5%;市區(qū)pm2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%;重污染天數(shù)比20xx年減少13天。集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%;25個(gè)要求20xx年達(dá)標(biāo)的“水十條”考核斷面全部達(dá)標(biāo);14個(gè)太湖考核斷面達(dá)標(biāo)9個(gè),達(dá)標(biāo)率為64.3%,超過(guò)了省政府“50%達(dá)標(biāo)”的考核要求。
1、加強(qiáng)大氣污染防治。今年計(jì)劃實(shí)施大氣污染防治項(xiàng)目1083項(xiàng),已完成1080余項(xiàng),完成率99.7%。一是推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整。779臺(tái)燃煤鍋爐均已完成整治,通過(guò)三年努力,全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成。溧陽(yáng)市昆侖熱電老廠2月份關(guān)閉,新廠已投產(chǎn);完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造、武進(jìn)亞能熱電超低排放改造,以及天寧東南熱電、廣源熱電、新北廣達(dá)電濕式電除塵改造。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵、東方特鋼、中天鋼鐵等8臺(tái)燒結(jié)機(jī)旁路拆除已全部拆除。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測(cè)修復(fù)整治驗(yàn)收、99家企業(yè)強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核。三是強(qiáng)化應(yīng)急管控。完成全市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案修編,實(shí)行空氣環(huán)境質(zhì)量5天預(yù)報(bào)預(yù)測(cè),為提前應(yīng)急管控奠定基礎(chǔ)。重點(diǎn)做好g20峰會(huì)、公祭日等重要時(shí)段的空氣質(zhì)量保障工作。
2、加強(qiáng)水污染防治。今年計(jì)劃實(shí)施水環(huán)境整治項(xiàng)目515項(xiàng),完成475項(xiàng),完成率92.2%。一是編制規(guī)劃方案。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進(jìn)港、澡港河等20個(gè)斷面整治方案,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、治污方法、工作職責(zé),確保治水工作科學(xué)、有序展開(kāi)。二是全力確保太湖安全度夏。自4月1日起,我市正式啟動(dòng)太湖應(yīng)急度夏工作,定期開(kāi)展藍(lán)藻巡測(cè)和“湖泛”巡查,打撈藍(lán)藻19萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)了太湖的安全度夏。三是推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農(nóng)村生活污水處理基礎(chǔ)工程和20xx年度農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案,確保完成省覆蓋拉網(wǎng)式農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點(diǎn)任務(wù)。四是深化“斷面長(zhǎng)”負(fù)責(zé)制。對(duì)“水十條”、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長(zhǎng)(河長(zhǎng))進(jìn)行調(diào)整,均由市、區(qū)兩級(jí)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?,每月?duì)水質(zhì)情況進(jìn)行通報(bào),使其對(duì)治水工作心中有數(shù)、推進(jìn)有法。
3、加強(qiáng)土壤污染防治。“土十條”出臺(tái)后,制定了《常州市工業(yè)用地和經(jīng)營(yíng)性用地土壤環(huán)境保護(hù)管理辦法(試行》,加強(qiáng)工業(yè)用地和經(jīng)營(yíng)性用地在儲(chǔ)備、出讓、收回、續(xù)期全過(guò)程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案,明確土壤污染防治工作目標(biāo)指標(biāo),確定具體工作任務(wù)。積極推進(jìn)土壤污染防治的立法工作,起草《常州市污染場(chǎng)地土壤修復(fù)管理辦法》。探索和開(kāi)展土壤污染治理,全年完成23片污染場(chǎng)地調(diào)查,為土地的安全利用奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)核與輻射以及固廢環(huán)境管理。加強(qiáng)審批、監(jiān)管和評(píng)估工作,核與輻射環(huán)評(píng)執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時(shí)”驗(yàn)收率達(dá)100%。制定并實(shí)施“危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可審批實(shí)施細(xì)則”,進(jìn)一步明確審批的依據(jù)、范圍、程序、分工、時(shí)限。危廢處置能力大幅提升,溧陽(yáng)中材環(huán)保有限公司一期項(xiàng)目取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì),新增危險(xiǎn)廢物焚燒處置能力2.31萬(wàn)噸/年;溧陽(yáng)中材環(huán)保有限公司二期項(xiàng)目和新北區(qū)亞邦化學(xué)有限公司3萬(wàn)噸焚燒處置設(shè)施已建成;另外,新增危險(xiǎn)廢物利用能力11.04萬(wàn)噸/年,廢包裝桶清洗處置能力140.9萬(wàn)只/年。
年初,對(duì)各轄市區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人,作了生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)保政策文件專(zhuān)題宣貫,解讀最新政策要求,宣貫環(huán)保法律法規(guī)。在學(xué)法宣法的同時(shí),一著不讓抓好執(zhí)法工作,嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評(píng)比活動(dòng)中,常州市環(huán)保局、武進(jìn)區(qū)環(huán)保局被表彰為先進(jìn)集體。
1、嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。建立健全空間準(zhǔn)入、總量準(zhǔn)入和項(xiàng)目準(zhǔn)入“三位一體”的環(huán)境準(zhǔn)入制度,扎緊污染物管控的“籬笆”。對(duì)不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求、衛(wèi)生防護(hù)距離不到位、污染物排放總量指標(biāo)不落實(shí)、不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施不齊全的建設(shè)項(xiàng)目不予受理和批準(zhǔn)。同時(shí),積極推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),制定下發(fā)《常州市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件分級(jí)審批管理辦法》。在全省率先實(shí)施市級(jí)建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收“零收費(fèi)”,明確市環(huán)保局審批的建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收監(jiān)測(cè)(調(diào)查)費(fèi)用由市環(huán)保局承擔(dān),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
2、全面實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管。按照市政府下發(fā)的《常州市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實(shí)施方案》,市級(jí)網(wǎng)格成立了八個(gè)監(jiān)管工作組,各監(jiān)管工作組牽頭部門(mén)依據(jù)法定職責(zé)落實(shí)環(huán)境監(jiān)管工作,加強(qiáng)對(duì)二級(jí)網(wǎng)格的督查指導(dǎo)。同時(shí),督促各轄市區(qū)進(jìn)一步細(xì)化二級(jí)和三級(jí)網(wǎng)格的監(jiān)管職責(zé),同步成立監(jiān)管工作組。一季度,市級(jí)網(wǎng)格公布了全市重點(diǎn)污染源監(jiān)管對(duì)象名單,并指導(dǎo)二級(jí)網(wǎng)格(轄市、區(qū)級(jí))制訂相應(yīng)的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管方案。
3、理清事權(quán)和職責(zé)。根據(jù)環(huán)境要素的劃分,繼續(xù)對(duì)內(nèi)設(shè)處室進(jìn)行調(diào)整,繼水處之后,今年新成立了大氣污染防治處,又在自然處掛牌土污染防治處;設(shè)立生態(tài)文明建設(shè)處,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作;合并污染防治處和污染物排放總量控制處;按照“批驗(yàn)分離”的要求,調(diào)整監(jiān)理處職能,主要負(fù)責(zé)市本級(jí)審批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)?!叭瑫r(shí)”驗(yàn)收工作。同時(shí)對(duì)下屬單位進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”,將輻射監(jiān)測(cè)職能移交環(huán)境監(jiān)測(cè)中心,單獨(dú)設(shè)立了機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染監(jiān)督管理中心,強(qiáng)化對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)污染的監(jiān)督管理。
4、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。將“雙隨機(jī)”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式,建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫(kù),通過(guò)隨機(jī)抽取、隨機(jī)匹配的方式,加強(qiáng)污染源的日常監(jiān)督檢查。推行案件主辦人制度,實(shí)行環(huán)境違法行為首查負(fù)責(zé)制和案件調(diào)查終身負(fù)責(zé)制,由案件主辦人負(fù)責(zé)具體案件辦理,并對(duì)案件質(zhì)量負(fù)責(zé),進(jìn)一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責(zé)任意識(shí)、辦案水平,形成權(quán)責(zé)明確、量質(zhì)并重的執(zhí)法辦案機(jī)制。
5、積極開(kāi)展大練兵活動(dòng)。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署,組織開(kāi)展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動(dòng),重點(diǎn)“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功,主要“練”現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察水平、各類(lèi)文書(shū)制作水平、法律法規(guī)運(yùn)用水平,切實(shí)提高環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范執(zhí)法的意識(shí)和能力。同時(shí)將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結(jié)合,與重點(diǎn)行業(yè)、鋼鐵企業(yè)、危險(xiǎn)廢物等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查相結(jié)合,依法嚴(yán)肅查處各類(lèi)環(huán)境違法行為。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障。圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,從思想認(rèn)識(shí)、素質(zhì)能力兩個(gè)方面入手,打造“勤、廉”環(huán)保干部隊(duì)伍取得實(shí)效。
1、開(kāi)展主題教育活動(dòng)。認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)黨委(黨組)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制的要求,抓好思想政治學(xué)習(xí)、輿論宣傳工作,牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。按照市委的部署要求,組織召開(kāi)“兩學(xué)”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員部署會(huì),對(duì)局系統(tǒng)全體黨員進(jìn)行了動(dòng)員部署,并邀請(qǐng)專(zhuān)家作了“學(xué)習(xí)貫徹兩部法規(guī),爭(zhēng)做一名合格的共產(chǎn)黨員”輔導(dǎo)報(bào)告,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工正風(fēng)肅紀(jì)、樹(shù)好形象的自覺(jué)性。同時(shí)成立“兩學(xué)”專(zhuān)題教育協(xié)調(diào)小組,印發(fā)專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育方案,全面推進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展黨史知識(shí)競(jìng)賽、“愛(ài)黨愛(ài)國(guó)有信仰”道德講堂等活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、黨的知識(shí)和黨的歷史,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識(shí)、強(qiáng)化黨性修養(yǎng)。組織開(kāi)展“嚴(yán)執(zhí)法、善作為、爭(zhēng)做忠誠(chéng)環(huán)保衛(wèi)士”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),推薦4人參評(píng)全省“忠誠(chéng)環(huán)保衛(wèi)士”,努力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,樹(shù)立環(huán)保隊(duì)伍的新形象。
2、推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法》和《“兩個(gè)責(zé)任”清單》,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任主體、責(zé)任追究和責(zé)任擔(dān)當(dāng),真正把黨要管黨、從嚴(yán)治黨作為應(yīng)盡之責(zé)、分內(nèi)之事。年初局黨組向市委、局紀(jì)檢組向市紀(jì)委分別遞交了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任書(shū),局領(lǐng)導(dǎo)班子、直屬單位、機(jī)關(guān)各處室層層簽訂責(zé)任狀,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制。繼續(xù)開(kāi)展“四群”“雙評(píng)”活動(dòng),促進(jìn)環(huán)保部門(mén)履職盡責(zé),保障群眾的環(huán)境知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇六
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前,迎來(lái)了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20xx年的工作總結(jié)報(bào)告,我的報(bào)告共分為三部分,第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理情況;第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤;第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標(biāo)及工作安排。
1、公司行政管理方面:
1)建立了公司各項(xiàng)行政管理制度(包括用印、用車(chē)、用油、收發(fā)文等);
4)在20xx年基本完成了公司部門(mén)設(shè)置,增設(shè)了工程部、人力資源部、it部,調(diào)整了合約預(yù)算部,變?yōu)榻?jīng)營(yíng)部及合約預(yù)算部。
2、公司在經(jīng)營(yíng)管理方面:
公司在去年新增了保利遵義未來(lái)城項(xiàng)目。20xx年在建項(xiàng)目5個(gè),施工面積56萬(wàn)m,(不含重賓項(xiàng)目),施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面:
3)人力資源部積極推動(dòng)管理人員的培訓(xùn)工作,牽頭公司各職能部門(mén)制定20xx年的內(nèi)培和外培計(jì)劃。
4、公司在工程管理方面:
1)公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億,同比20xx年增長(zhǎng)20%;
2)公司在20xx年完工項(xiàng)目?jī)蓚€(gè),其他項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求;
3)在20xx年工程部自成立以來(lái),積極建立各項(xiàng)工程制度,同時(shí)完善了質(zhì)量管理、安全管理體系,并且開(kāi)始推行對(duì)項(xiàng)目部展開(kāi)了月度檢查,同時(shí)對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
5、公司在財(cái)務(wù)管理方面:
2)財(cái)務(wù)部門(mén)員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持資金的計(jì)劃管理;
3)在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行,在20xx年稅務(wù)稽查檢查中順利通過(guò)。
1、在公司行政管理方面:
人員責(zé)任心不強(qiáng),這一點(diǎn)必須予以堅(jiān)決糾正,否則將會(huì)給公司造成不可估量的損失;
4)在分公司、項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,有的分公司、項(xiàng)目部做得極端差,三個(gè)人三條心,四個(gè)人四條心,各自為陣,在工作中不溝通交流,不共同探討,都想一個(gè)人說(shuō)了算,結(jié)果工作搞得一塌糊涂,業(yè)主投訴不斷,這時(shí)又互相推諉責(zé)任。
2、經(jīng)營(yíng)管理方面:
1)對(duì)原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入,對(duì)新項(xiàng)目承接造成了一定的困難;
2)在承接業(yè)務(wù)渠道上沒(méi)有拓寬新渠道,還沒(méi)有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3、人力資源管理方面:
2)在薪酬體系的建立上做得不夠完善,包括考核激勵(lì)機(jī)制;
4)對(duì)員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開(kāi)始,許多項(xiàng)目根本沒(méi)有做過(guò),還存在原來(lái)。
勞務(wù)班組的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。
4、工程管理方面:
4)在成本控制方面我想從下面三個(gè)方面說(shuō)一說(shuō)存在的問(wèn)題:
a、在材料管理方面:
a、在材料采購(gòu)上沒(méi)有按照公司的材料招標(biāo)采購(gòu)流程進(jìn)行,采購(gòu)的材料出現(xiàn)價(jià)高質(zhì)次的情況,而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況,連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況,這真是令人痛心和憤慨的事情??!
d、在材料計(jì)劃管理上也是問(wèn)題很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況,更不要說(shuō)按照公司的材料計(jì)劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購(gòu)了。
b、在勞務(wù)及專(zhuān)業(yè)分包管理方面:
c、在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒(méi)有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核,而是某一個(gè)人說(shuō)了算,發(fā)生的費(fèi)用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂,使項(xiàng)目成本不斷增加。
c、在合約預(yù)算管理方面:
1)在對(duì)業(yè)主簽證方面有的項(xiàng)目做得很差,該簽沒(méi)有簽,更不談爭(zhēng)取簽單了;
3)在材料采購(gòu)、分包管理上根本沒(méi)有參與控制,這是各項(xiàng)目的通病。
5、財(cái)務(wù)管理方面:
2)在資金使用上,有些項(xiàng)目不按公司審批的支付計(jì)劃進(jìn)行,肆意修改;
3)有些項(xiàng)目存在小金庫(kù)的情況,不按公司要求收繳。
上面我簡(jiǎn)略列舉了公司在20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的問(wèn)題,可能還有很。
多問(wèn)題、管理缺陷、失誤我還沒(méi)有提到。在明年的工作中我希望公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)及各分公司、項(xiàng)目部要認(rèn)真檢查落實(shí)解決問(wèn)題的辦法,對(duì)存在歷史問(wèn)題的班子要進(jìn)行調(diào)整,對(duì)存在重大問(wèn)題的個(gè)人進(jìn)行查處,包括勸退、開(kāi)除直至移交司法機(jī)關(guān)。但是我們?cè)谧慕^大部分同志還是很不錯(cuò),對(duì)鼎豪公司盡心盡力,只是在管理能力、專(zhuān)業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問(wèn)題,積極努力去面對(duì)它、克服它,決不能灰心喪氣,在公司曹總領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的!
民警工作總結(jié)報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
加入xx這個(gè)大家庭快兩年了,我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維護(hù)管理,erp系統(tǒng)實(shí)施、跟蹤等工作,在xx工場(chǎng)長(zhǎng)和xxit部xx部長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,在xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下,各項(xiàng)工作開(kāi)展都很順利且圓滿(mǎn)的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),過(guò)去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報(bào):
(1)此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)申請(qǐng)、管理,并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
(2)計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):日常維護(hù)的基本為40臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。安全方面:首先需要關(guān)注最新病毒的動(dòng)態(tài)!公司沒(méi)有硬件防火墻和軟件防火墻,對(duì)安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計(jì)算機(jī)管理辦法”來(lái)維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。
(3)郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:
(一)郵件申請(qǐng)與注銷(xiāo),主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和離職人員郵箱的注銷(xiāo),郵件設(shè)置與郵件有時(shí)無(wú)法收取等一類(lèi)問(wèn)題的處理。
(二)防止病毒攻擊郵箱等工作。
(4)2臺(tái)傳真機(jī),1臺(tái)復(fù)印機(jī),5臺(tái)打印機(jī)日常的維護(hù)工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題:不能傳真、復(fù)印和打印,經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,更換硒鼓和加粉等工作)。
(5)因以前是動(dòng)態(tài)ip地址,不方便管理(經(jīng)常會(huì)發(fā)生ip沖突等問(wèn)題)。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定,有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度。
(1)考勤機(jī)的維護(hù):指紋考勤機(jī)數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫(kù)和考勤軟件的更新,線(xiàn)路的安裝,及無(wú)法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理。
(2)整理it相關(guān)文書(shū)及管理制度。
(3)配合x(chóng)x中國(guó)it部各項(xiàng)工作。
出處 zgxlcd.com
(4)服務(wù)器的的管理:對(duì)域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整,使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),公司所有用戶(hù)(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫(kù)的備份,erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問(wèn)題的處理。
(5)權(quán)限的管理:按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)計(jì)算機(jī)用戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改,封鎖了所有用戶(hù)的administrator的密碼(除特殊外)。
(6)殺毒軟件的管理:時(shí)時(shí)監(jiān)控客戶(hù)端情況,每周升級(jí)兩次,達(dá)到最新病毒庫(kù)。
系統(tǒng)工作如下。
(1)公司開(kāi)發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的調(diào)試,相關(guān)模塊已完成,有望在20xx年初全部應(yīng)用。
(2)條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開(kāi)發(fā),至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。
(3)erp系統(tǒng)管理與維護(hù),積及的配合系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司的需求,使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
在過(guò)去的20xx里雖然沒(méi)有豐碩的成果。順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。有了各位的支持與幫助,相信20xx將是一個(gè)很好的開(kāi)始,讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作?,F(xiàn)將20xx年的工作安排如下:望各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn):
1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整;
2、局域網(wǎng)線(xiàn)路進(jìn)行新規(guī)化;
3、網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)與培訓(xùn);
4、降低it耗材費(fèi)用;
民警工作總結(jié)報(bào)告篇八
三年來(lái),作為一名派出所民警,我在派出所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極探索勤務(wù)工作模式,大膽嘗試民警專(zhuān)職化道路,在工作中取得實(shí)效。并且在辦案能力,工作積極性及群眾工作成績(jī)等多個(gè)方面有了明顯的提高,現(xiàn)將我三年的工作做以下總結(jié)。
一、思想政治方面。
自己作為一名共產(chǎn)黨員,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議精神,注重思想政治修養(yǎng),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德方面的覺(jué)悟,不斷改造自己的主觀世界。努力爭(zhēng)做一名政治思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的公安民警。
二、公安工作方面。
自己作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,時(shí)刻牢記《黨章》的規(guī)定,不但向身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé)努力做好本職工作。每年的蟲(chóng)草采挖季,在派出所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依照縣委下發(fā)的文件,對(duì)蟲(chóng)草采挖的農(nóng)牧民嚴(yán)格管理,杜絕打架斗毆等事件的發(fā)生,把流血事件發(fā)生率降到最低,取得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在平日的工作中,打擊處理了一批批違法犯罪的案件。并且我們?cè)跈z查站進(jìn)行了設(shè)卡,對(duì)過(guò)往的車(chē)輛逐一登記入冊(cè),嚴(yán)格檢查。諸如此類(lèi)繁瑣的工作我都會(huì)恪守職責(zé),做好自己分內(nèi)之事,認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、組織紀(jì)律方面。
近年來(lái),我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中,不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己,在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接出警,每個(gè)案件辦理,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范堅(jiān)持精益求精,不斷提高對(duì)自己的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算。
回顧三年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問(wèn)題,我發(fā)現(xiàn)存在一下兩點(diǎn):一是學(xué)習(xí)不夠,當(dāng)前以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候有消極情緒,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,我為今后的工作從新確定了努力的方向:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),在____年我報(bào)考了遠(yuǎn)程教育法律系,目前取得了優(yōu)異的成績(jī),爭(zhēng)取盡快取得畢業(yè)資格證書(shū)。因此,我認(rèn)為要適應(yīng)新形勢(shì)下的公安工作要求,必須要通過(guò)國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)的行動(dòng)中去。
誠(chéng)然在三年工作中我也有所得失,但是我相信只要我找到自身差距和不足,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,就一定能創(chuàng)造性的開(kāi)展公安執(zhí)法工作,切實(shí)提高行政執(zhí)法,真正成為一名便民、利民,保障人民安全的合格警察。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇九
1、我剛到西塞派出所來(lái)的時(shí)候,正值年末。云所長(zhǎng)安排我接內(nèi)勤工作,那段時(shí)間我主要是幫助其他民警整理臺(tái)帳、各類(lèi)檔案,迎接分局年終考核。同時(shí)我還負(fù)責(zé)對(duì)居民們發(fā)放居民身份證,總共經(jīng)我手發(fā)放居民身份證1500多張。
2、-年2月20日我被所領(lǐng)導(dǎo)安排在風(fēng)波港村當(dāng)責(zé)任區(qū)民警。剛開(kāi)始當(dāng)責(zé)任區(qū)民警,我對(duì)風(fēng)波港村的情況完全不清楚,從那里入手呢?我決定從上門(mén)為村民發(fā)放居民身份證開(kāi)始,通過(guò)一家一戶(hù)的上門(mén)發(fā)放居民身份證,我逐步熟悉了風(fēng)波港村的地形,也認(rèn)識(shí)了很多村民朋友。我每次上門(mén)為村民發(fā)放居民身份證的同時(shí),還對(duì)村民們進(jìn)行調(diào)查走訪(fǎng),并書(shū)面記錄他們反映的問(wèn)題。我每次都是詢(xún)問(wèn)以下三個(gè)問(wèn)題:
一、你家有戶(hù)籍問(wèn)題嗎?(有無(wú)老人死亡未銷(xiāo)戶(hù),新生兒未上戶(hù)的)。
二、你家有治安問(wèn)題嗎?(是否被盜?是否與人扯皮打架?)。
三、你對(duì)派出所有什么意見(jiàn)和建議?
通過(guò)日常對(duì)村民們的走訪(fǎng)調(diào)查和村干部為我提供的一些數(shù)據(jù),我發(fā)現(xiàn)風(fēng)波港村存在著很多死亡居民未銷(xiāo)戶(hù),活著的居民未上戶(hù)的不正?,F(xiàn)象。這不但不利于派出所準(zhǔn)確掌握轄區(qū)居民的人口數(shù)據(jù)進(jìn)行治安管理,同時(shí)也帶來(lái)了很多嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。這些未上戶(hù)居民無(wú)法辦理居民身分證,沒(méi)法參加高考、參軍、報(bào)考公務(wù)員、辦企業(yè)、乘飛機(jī)、出國(guó)、買(mǎi)房子、買(mǎi)車(chē)、辦駕駛證、結(jié)婚、辦社保……因?yàn)楣襁M(jìn)行上述行為都需要使用居民身分證,這些沒(méi)有居民身分證沒(méi)有合法身分的“黑人”,幾乎無(wú)法去干任何一件我們這些普通公民輕易就能辦到的事。6月26日,我將收集到的這些數(shù)據(jù)整理成表格上報(bào)給派出所分管戶(hù)籍的領(lǐng)導(dǎo)。其后我寫(xiě)了一篇標(biāo)題為《死人不銷(xiāo)戶(hù),活人難上戶(hù)》的文章于8月5日發(fā)表在網(wǎng)上,文中探討了戶(hù)籍管理混亂的原因和危害,并舉例說(shuō)明僅風(fēng)波港村就有46名死者未銷(xiāo)戶(hù),34名居民未上戶(hù)。此文發(fā)表后,引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,《南方周末》、《法制日?qǐng)?bào)內(nèi)參》、《派出所工作》等報(bào)刊紛紛予以轉(zhuǎn)載。我所也組織民警上門(mén)為46名死者銷(xiāo)戶(hù),還配合市公安局、民政局、計(jì)生委的工作人員為未上戶(hù)居民上戶(hù),目前己解決了17名居民的上戶(hù)問(wèn)題。
3、通過(guò)一家一戶(hù)的上門(mén)發(fā)放居民身份證,我熟悉了群眾和地形后,還給我的其他工作帶來(lái)了好處。那就是我可以不依靠村干部的帶路,自己找到風(fēng)波港村的任何居民家中。
這次為什么能夠抓獲葉某呢?就是因?yàn)槲沂煜わL(fēng)波港村的群眾和地形,前兩次配合黃石港區(qū)公安分局刑警隊(duì)到他家去抓捕時(shí),都沒(méi)有通知村干部帶路,村干部不知道我在抓葉某,否則葉某根本不可能到我所來(lái)自投羅網(wǎng)。在農(nóng)村里,村干部都和村民之間有著各種親戚關(guān)系,如果民警不熟悉情況,總是指望村干部帶路的話(huà),根本不可能抓獲犯罪嫌疑人。有個(gè)風(fēng)波港村的村干部在事后對(duì)我說(shuō),要是他之前知道我在抓葉某,他會(huì)叫葉某永遠(yuǎn)不進(jìn)西塞派出所的大門(mén)。這不是說(shuō)村干部的覺(jué)悟低,而是因?yàn)檫@個(gè)村干部是葉某的親戚。
4、-年里我調(diào)解了民事糾紛3起,化解了居民矛盾,讓雙方化干戈為玉帛。我處理的第一起糾紛是因?yàn)?年初的一起交通事故引起,我所為這起糾紛出警不下七次,但問(wèn)題始終沒(méi)有解決,被撞者周某一直找車(chē)主余某扯皮。我受理后,先找余某問(wèn)清情況,然后到周家灣找到周某,向他詳細(xì)了解緣由,終于找到糾紛的癥結(jié):周某因交通事故致殘,找余某要補(bǔ)償金,而余某要周某先到交警事故大隊(duì)簽調(diào)解協(xié)議書(shū)后再付錢(qián),余某怕周某拿錢(qián)后不簽調(diào)解協(xié)議書(shū),周某怕簽調(diào)解協(xié)議書(shū)后余某不給錢(qián),因雙方互不信任,導(dǎo)致長(zhǎng)期矛盾。我分頭做雙方工作,并為余某擔(dān)保,只要周某先到交警事故大隊(duì)簽調(diào)解協(xié)議書(shū),我負(fù)責(zé)余某的補(bǔ)償金到位。此糾紛就這樣順利解決,雙方在交警事故大隊(duì)簽調(diào)解協(xié)議書(shū)后,余某將補(bǔ)償金給了周某,并且兩人同時(shí)在我所簽調(diào)解協(xié)議書(shū),保證不再為此事再起糾紛,雙方滿(mǎn)意而去。
我處理的第二起糾紛簡(jiǎn)單點(diǎn)兒,第三起糾紛也很棘手,雙方是堂伯兄弟,雖然打架但原因復(fù)雜,傷情輕微。我如果為了省事可以直接將打人者拘留,然后就撒手不管。但我沒(méi)有這樣做,而是對(duì)雙方多次上門(mén)調(diào)解,其中一次還叫了村干部參與調(diào)解,但那次雙方爭(zhēng)吵而去,當(dāng)時(shí)村干部對(duì)我說(shuō)這種人(指打人者)只服狠,說(shuō)不通道理,你把他關(guān)幾天就好了。我沒(méi)有采納村干部的建議,因?yàn)殛P(guān)人簡(jiǎn)單,但是傷者并不想警察抓人,只想要回醫(yī)藥費(fèi),況且雙方是堂伯兄弟,我如果將打人者拘留,不但化解不了矛盾,反而可能導(dǎo)致矛盾激化。我采取了分別上門(mén)勸說(shuō),請(qǐng)打人者的廠長(zhǎng)協(xié)助勸說(shuō),并反復(fù)勸說(shuō)傷者得理讓人,建議他主動(dòng)少要醫(yī)藥費(fèi)100元,最終圓滿(mǎn)解決了糾紛,兩人簽屬了調(diào)解協(xié)議書(shū)。
我認(rèn)為考核一個(gè)社區(qū)民警的工作,不應(yīng)該看他一年辦理了多少起治安案件,拘留或刑拘、勞教了多少人(因?yàn)槊總€(gè)地區(qū)的治安情況不同,同一地區(qū)每年的治安情況也不同,如果用一個(gè)工作指標(biāo)來(lái)硬性考核全分局所有社區(qū)民警的工作是削足就履的行為,會(huì)鬧笑話(huà)的),而要看他的管區(qū)群眾是否滿(mǎn)意他的工作,管區(qū)內(nèi)是否和諧。記得-年某地農(nóng)村發(fā)生過(guò)一起打架,民警將打人者拘留,打人者出拘留所后,用一把鐵鎬將對(duì)方一家八口人殺光。從法律上來(lái)說(shuō),辦案民警一點(diǎn)錯(cuò)沒(méi)有,但發(fā)生這樣的慘案是令人痛心的。我不是說(shuō)民警不能對(duì)違法人員依法進(jìn)行懲處,但是處罰絕不是最好的教育方式,我認(rèn)為一個(gè)社區(qū)民警的工作能力體現(xiàn)在化解矛盾,創(chuàng)造和諧社區(qū),讓群眾安居樂(lè)業(yè)這些方面。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年,在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,自己結(jié)合單位的具體實(shí)際情況,認(rèn)真分析思考研判,扎實(shí)勤奮工作,在各方面取得了比較好的成績(jī),現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、德。
述職報(bào)告。
另一方面:自己始終堅(jiān)持尊重家人、尊重師長(zhǎng)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在工作中始終堅(jiān)持維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力在工作中經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),對(duì)民警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)談心、及時(shí)鼓勵(lì),堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除民警的心理障礙,使民警始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
二、能。
在工作中,自己雖然當(dāng)過(guò)戶(hù)籍、治安民警,兼任過(guò)內(nèi)勤,當(dāng)了基層領(lǐng)導(dǎo)后,負(fù)責(zé)過(guò)治安管理、安全防范,案件偵查等工作,但自己仍然堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在治安管理、安全防范、案?jìng)晒ぷ髦?,根?jù)不同的發(fā)案,采取不同的、靈活的手法加以控制;根據(jù)不同的發(fā)案時(shí)間、作案手法等,采取不同的方式,全面認(rèn)真的研究,確定準(zhǔn)確的偵查方向;針對(duì)不同的工作情況,不同業(yè)務(wù)能力的民警,采取科學(xué)靈活的工作措施。自己認(rèn)為業(yè)務(wù)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力是比較強(qiáng)的.
三、勤。
在工作中,自己始終起好模范帶頭作用,甘為馬前卒、甘為人梯,在中隊(duì)自己既是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又是政工領(lǐng)導(dǎo),既是中隊(duì)長(zhǎng)又是偵查員,既是內(nèi)勤民警又是駕駛員;在給民警分配破案打擊任務(wù)的同時(shí),也給自己分配同等數(shù)額的破案打擊任務(wù),既要完成中隊(duì)分配給自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),還要帶領(lǐng)全中隊(duì)民警完成分配給中隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);不論是大小案件,自己都要親自去摸線(xiàn)索,親自開(kāi)車(chē)去捉嫌疑人,問(wèn)材料、批材料、組卷、預(yù)審等。民警加班時(shí)我必須加班,需要少部份人加班時(shí),我加班民警不一定加班,自己一年來(lái)加班加點(diǎn)地工作,從不遲到早退。在評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)等利益問(wèn)題上,都是積極主動(dòng)讓給其他人,自己從不索取。個(gè)人認(rèn)為工作態(tài)度是端正的,敬業(yè)精神是強(qiáng)的。
四、績(jī)。
1、20xx年全所共立刑案170件,派出所破案50件,打擊17人,中隊(duì)破案136件,打擊39人,中隊(duì)辦案批捕率為100%,破案率為109.45%,順利完成了上級(jí)下達(dá)的發(fā)、破案及打擊任務(wù)。今年1—7月中隊(duì)完成打擊(逮捕)21人,另刑拘(后全部逮捕)5人,完成全年任務(wù)(39人)的66.7%,破案86件,完成全年任務(wù)(136件)的63.98%,打擊搶劫、盜竊犯罪團(tuán)伙6個(gè)。1—7月本人應(yīng)完成打擊人頭4.5人,實(shí)際完成打擊人頭6.5人,破案應(yīng)完成15件,實(shí)際完成28件,超額完成了中隊(duì)下達(dá)的任務(wù)。
2、抓好所隊(duì)配合,正確處理好了所隊(duì)關(guān)系。自己始終以大局為重,注重協(xié)調(diào),雙方有什么困難,做到有求必應(yīng);案?jìng)芍嘘?duì)工作任務(wù)重,辦案成本高,只有一輛長(zhǎng)安車(chē),中隊(duì)急需用車(chē)時(shí),派出所就給予協(xié)助,派出所在刑偵業(yè)務(wù)和重大治安疑難案件問(wèn)題上,案?jìng)芍嘘?duì)也全力以赴,給予指導(dǎo)幫助;特別是今年××村發(fā)生一起重傷害案,由于嫌疑人未抓獲,后發(fā)展成為信訪(fǎng)督辦案件,自己看到這種情況后主動(dòng)與×所長(zhǎng)聯(lián)系,帶領(lǐng)中隊(duì)民警通過(guò)幾天的偵查,終于在××鎮(zhèn)將犯罪嫌疑人抓獲,順利地破了此案,事主和群眾都非常滿(mǎn)意。
3、今年7月底,分局決定自己到××縣互派鍛煉,雖然因家庭原因有所顧慮,但仍然克服了長(zhǎng)年臥床不起的82歲高齡的父親和有高血壓的母親,76歲高齡的岳父無(wú)人照顧,加之妻子3、4、5節(jié)腰椎骨質(zhì)增生經(jīng)常發(fā)病及小孩子馬上中考的困難,義無(wú)所顧到××縣互派鍛煉。在今年11月份,自己82歲高齡的父親從病重到病危,76歲高齡的岳父病重,妻子骨質(zhì)增生發(fā)病路都走不得的情況下,自己只是回家安排好親友照顧后又回到××縣工作崗位,忠孝不能兩全,自己選擇了忠于人民、忠于事業(yè)。在××縣工作期間,自己牢記分局領(lǐng)導(dǎo)在互派干部動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)精神;堅(jiān)持將××區(qū)分局先進(jìn)的建警思想帶到××縣,將××派出所的優(yōu)秀素質(zhì)帶到××縣的原則,分不同時(shí)間,在一定場(chǎng)合進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí),也堅(jiān)持學(xué)習(xí)他們?cè)谄D苦環(huán)境下,努力拼搏,敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。
五、廉。
自己在工作中,遵守國(guó)家公務(wù)員和公安民警廉潔從政的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,在執(zhí)法辦案中,從未接受過(guò)涉案雙方人員的請(qǐng)吃請(qǐng)喝,收受財(cái)物的情況,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,一年來(lái)中隊(duì)沒(méi)有發(fā)生一起違規(guī)辦案的事。
一年來(lái),在分局黨委和大隊(duì)中隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大及xx大會(huì)議精神,黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的重要指示,嚴(yán)格遵循《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和第二十次全國(guó)公安會(huì)議精神,政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正,努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安,保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我一年來(lái)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
堅(jiān)持以*理論和*同志“三個(gè)代表”的重要思想為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺(jué)悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭(zhēng)做一名政治思想過(guò)硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面。
不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來(lái),在大隊(duì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起.搶險(xiǎn)救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財(cái)產(chǎn)損失數(shù)萬(wàn)元。同時(shí)在自己上班期間加強(qiáng)巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴(yán)防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無(wú)惡性案件發(fā)生,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。
三、組織紀(jì)律方面。
今年以來(lái),我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對(duì)自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬。
四、廉政建設(shè)方面。
在廉政建設(shè)中,我堅(jiān)持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級(jí)的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂(lè)圈,自覺(jué)維護(hù)人民警察在群眾中的良好形象。一年來(lái),保證了無(wú)任何違法違紀(jì)行為。
五、存在問(wèn)題及下一步打算。
針對(duì)以上問(wèn)題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過(guò)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長(zhǎng)四句話(huà)為行動(dòng)指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂(lè)業(yè)的合格警察。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇十一
--客服呼叫中心的主要工作就是,接聽(tīng)每一位--用戶(hù)的電話(huà),回答用戶(hù)的問(wèn)題,幫助用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)、解決問(wèn)題。承接廣西所有--用戶(hù)的電話(huà)。不管電話(huà)內(nèi)容如何,都要以的服務(wù)態(tài)度展示給顧客。
在本周實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我懂得很多、也學(xué)到許多、認(rèn)知許多。工作并不像在學(xué)堂,困了我可以瞇一下眼睛,餓了我可以帶面包在教室書(shū)擋著就偷偷吃,無(wú)聊可以玩下手機(jī)上會(huì)qq,一個(gè)星期還有兩天時(shí)間或是節(jié)日可以好好睡懶覺(jué)出去玩。每天早上可以賴(lài)下床,踩著點(diǎn)進(jìn)教室。
但是上班與上課雖只有一字之差,內(nèi)容卻是天壤之別,相同的是都需要我們學(xué)習(xí)。每個(gè)公司都會(huì)有它的一項(xiàng)規(guī)章制度,你要遵守。你違反了將是錢(qián)的懲罰。這讓我明了,你沒(méi)有好好學(xué)習(xí),沒(méi)有在學(xué)堂好好學(xué)習(xí)人生這一堂課,那么在工作過(guò)程中你會(huì)學(xué)到。并且讓你難忘。我學(xué)到了這一堂課,對(duì)待工作要有責(zé)任心、對(duì)待同事要抱以微笑,學(xué)習(xí)要虛心、不懂的要問(wèn)、面對(duì)問(wèn)題要果斷、回答用戶(hù)問(wèn)題要耐心、說(shuō)話(huà)要技巧、工作要認(rèn)真。
剛剛走出校園的我們,臉上還有很多稚嫩的問(wèn)號(hào),頭腦還很簡(jiǎn)單,思想也很天真,尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)我們見(jiàn)識(shí)到了什么叫競(jìng)爭(zhēng),面試時(shí)我們見(jiàn)識(shí)到了什么叫現(xiàn)實(shí),工作了我們見(jiàn)識(shí)到了什么叫社會(huì)。每個(gè)人都會(huì)有這么一個(gè)過(guò)程,從稚嫩的天真到面對(duì)現(xiàn)實(shí)。也了解了社會(huì)所需要的人才,為了能適應(yīng),我們要學(xué)習(xí)。要像蝸牛一樣不斷的學(xué)習(xí)不斷的往上爬,在工作中認(rèn)知自我,認(rèn)知社會(huì),我們即將畢業(yè),實(shí)習(xí)是大學(xué)里最后一堂課,從中得到的體會(huì)也是很不一般。繼續(xù)努力!
民警工作總結(jié)報(bào)告篇十二
第--周我要在客服中心做話(huà)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為期--天,負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的是--師姐。我們就從--師姐的身上感受到--員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到--員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神,師姐們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶(hù),追求客戶(hù)滿(mǎn)意。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就培訓(xùn)了作為一名專(zhuān)業(yè)的--話(huà)務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范,在培訓(xùn)期間我感受到--對(duì)員工的要求,同時(shí)也感受到公司對(duì)員工的關(guān)懷,第一次親身感受到--“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。
在上一周了解了作為一名專(zhuān)業(yè)的--話(huà)務(wù)員的流程規(guī)范后,這周我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了移動(dòng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí),有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給我們進(jìn)行培訓(xùn),聽(tīng)了每個(gè)老師的課程之后,更詳細(xì)的了解了移動(dòng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),其中包括入網(wǎng)、品牌互轉(zhuǎn)、檔案修改、停機(jī)保號(hào)及復(fù)機(jī)、補(bǔ)卡換卡、過(guò)戶(hù)、服務(wù)密碼、預(yù)銷(xiāo)戶(hù)重開(kāi)機(jī)、申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)、卡類(lèi)業(yè)務(wù)等等,讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過(guò)程中需要注意的地方。在培訓(xùn)過(guò)程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的課堂練習(xí),更好的鞏固培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也提高了我們的學(xué)習(xí)效率。
在這周的學(xué)習(xí)課程中,老師主要給我們?cè)敿?xì)講解了boss知識(shí)庫(kù)的運(yùn)作技巧與常用的'操作,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善,我們從前臺(tái)使用的知識(shí)庫(kù)的常用功能入手對(duì)菜單和界面功能進(jìn)行熟悉,提升了知識(shí)庫(kù)的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識(shí)庫(kù)查閱的操作和對(duì)各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)集中使用,提高了查詢(xún)的速度。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇十三
進(jìn)入5月份以來(lái),公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:
1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員,落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專(zhuān)以上的會(huì)計(jì)人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作,具體的分配請(qǐng)公司行政部門(mén)統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷(xiāo)制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專(zhuān)題分析情況。
長(zhǎng)期以來(lái),我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),進(jìn)行專(zhuān)題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算難題。
3.往來(lái)賬款核對(duì)工作情況。
往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng),以及各類(lèi)施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè),其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時(shí)滿(mǎn)足供應(yīng)商的核對(duì)要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評(píng),樹(shù)立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識(shí),但至今還存在一些問(wèn)題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,從而來(lái)保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開(kāi)展。
5.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。
a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會(huì)越來(lái)越多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門(mén)調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個(gè)人隱私,防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
b.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況,具體的工作要求是:
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)制度,填制有關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證,項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷(xiāo)。
(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金,其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理,以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報(bào)銷(xiāo)金額及領(lǐng)款人清單,報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開(kāi)具收據(jù)入賬,同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目,從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷(xiāo)煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費(fèi)用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后,進(jìn)行分類(lèi)編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類(lèi)材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類(lèi)材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表,用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理,我們的意見(jiàn)是:a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會(huì)計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告,由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請(qǐng)各部門(mén)注意這一原則。
以上各項(xiàng)工作我們剛開(kāi)始試行,在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問(wèn)題,希望大家多提寶貴意見(jiàn),我們將不斷改進(jìn)工作方法,做好個(gè)人工作計(jì)劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
民警工作總結(jié)報(bào)告篇十四
轉(zhuǎn)眼間xx年一年已過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
2.盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1)、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2)、文件管理工作:上一年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要xx篇、文化版報(bào)x期,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3)、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、快樂(lè)健康補(bǔ)貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4)、日常行政工作:車(chē)輛的使用和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5)、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6)、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
3.學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
1)、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗(yàn)少,未能很好的體會(huì)和理解執(zhí)行力的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加深刻的認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項(xiàng)工作。
2)、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識(shí)到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性,提升了自身的綜合能力。
3)、良好的人際交往:對(duì)于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
4)、工作質(zhì)量成績(jī):在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的'完成工作,提高自身工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)盡的力量。
4.不足和領(lǐng)悟。
1)、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。
2)、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3)、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會(huì)更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家辛苦了,回顧過(guò)去的一年,有解決不了問(wèn)題時(shí)的困惑,更有與同事們攻堅(jiān)克難、取得成功時(shí)的歡樂(lè)??偟膩?lái)說(shuō),歷經(jīng)很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進(jìn)步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下,望多批評(píng)指正。
司爐工是一個(gè)特殊工種,更肩負(fù)著特殊的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn),來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行作為一個(gè)司爐工的職責(zé),認(rèn)真進(jìn)行巡查和定期維護(hù)檢修等各項(xiàng)工作。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時(shí)候,還加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的不定時(shí)、不定期多次反復(fù)地檢查,找出問(wèn)題,及時(shí)解決,確保鍋爐的安全運(yùn)行。也許有人說(shuō)這些設(shè)備冷卻無(wú)情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來(lái)他們是年幼的嬰兒,每一個(gè)聲音、每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細(xì)去觀察、去傾聽(tīng),些許的設(shè)備異常就會(huì)被忽略,導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患,這就要求我要有更強(qiáng)的責(zé)任心和技能水平。同時(shí)我肩負(fù)著供暖班副班長(zhǎng)的職責(zé),協(xié)助班長(zhǎng)完成、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作是我的分內(nèi)事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個(gè)30人的大班組,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)。慢慢總結(jié)出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團(tuán)隊(duì)”作用等等經(jīng)驗(yàn),今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
完成工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn),探討工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)同事間的探討,我能從他們那里得到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長(zhǎng)hse知識(shí)培訓(xùn)班,對(duì)于這次機(jī)會(huì),我非常珍惜,認(rèn)真聽(tīng)課,回家好好看課件,踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的知識(shí)不足。20天的學(xué)習(xí)中我對(duì)hse體系有了深刻體會(huì),在理論考試、實(shí)踐考試、論文答辯、學(xué)習(xí)總結(jié)四項(xiàng)考評(píng)中取得了理論88.25分,實(shí)習(xí)研討93.2分的好成績(jī),得到了多位領(lǐng)導(dǎo)、講師的.認(rèn)可和好評(píng)。借此機(jī)會(huì)特別感謝給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的基地處各位領(lǐng)導(dǎo)。俗話(huà)說(shuō)活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的事情,積極學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,我與同事們一起對(duì)除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),并由承包商進(jìn)行實(shí)施整改。十月份,對(duì)三號(hào)爐爐排進(jìn)行了修理,對(duì)三臺(tái)爐前臉扣蓋,并試運(yùn)調(diào)試爐排,最難忘的是安裝電動(dòng)葫蘆的導(dǎo)繩器。這些工作都是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會(huì)我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
藍(lán)天好久不見(jiàn)、污水隨處可見(jiàn)、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車(chē)尾氣和揚(yáng)塵各占比20%,其他占比25%??吹竭@些報(bào)道后,我覺(jué)得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點(diǎn)事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進(jìn)行分享,并把鍋爐高效運(yùn)行區(qū)進(jìn)行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時(shí)對(duì)除塵脫硫塔檢修維護(hù),減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍(lán)天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點(diǎn):
3.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇十六
隨著在部門(mén)里兩年時(shí)光的匆匆流逝,我的寫(xiě)作能力相對(duì)來(lái)說(shuō)提高了一點(diǎn)點(diǎn)。但這一點(diǎn)點(diǎn)足夠讓我有充足的勇氣去寫(xiě)這一篇我自己的部門(mén)工作總結(jié)。很快,我就要跟其他人一樣到工地實(shí)習(xí)了。趁著還有那么一點(diǎn)點(diǎn)文筆,我搞定了這一篇總結(jié)。
一、回想過(guò)去。
一字鏗鏘:滾;三字真言:你小子……而最深刻的還是那句:“有些人活著,有個(gè)人已經(jīng)死了。”而我就想講一句:
傳!最后,衷心的對(duì)各位07的'師兄師姐說(shuō)一句:感謝您們!
二、我們這一屆。
兩個(gè)字:帥;李嬋,兩個(gè)字:““賢良淑德””;淑萍,兩個(gè)字:女長(zhǎng)人;飛哥,兩個(gè)字:溝死女;付楊,兩個(gè)字:
軍的宇光兄弟。宇光,你還記得我們嗎?答應(yīng)你的,我做到了。祝愿你能當(dāng)一個(gè)好兵!
三、展望未來(lái)。
喝下酒……。
最后,真的是最后了,這是我寫(xiě)的最后一篇大學(xué)工作總結(jié)。希望你們帶給我們的是更多的驚喜和更多的感動(dòng),宣傳部永遠(yuǎn)是一家。宣傳宣傳,永遠(yuǎn)流傳!
檳仔。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇十七
20__年以來(lái),我在縣局和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦民警奮力拼搏、埋頭苦干,堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大及“兩會(huì)”的精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和“二十公”會(huì)議精神,嚴(yán)格按照省廳和縣局的統(tǒng)一部署,以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境為目標(biāo),按照“求實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓、發(fā)展”的基本思路和“抓學(xué)習(xí)、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的要求,以大練兵活動(dòng)為載體,以構(gòu)建和藹警民關(guān)系活動(dòng)為契機(jī),全面履行打擊、管理、防范、服務(wù)職能,業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)均有新的發(fā)展和提高,有力地維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會(huì)安定,受到上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。
現(xiàn)就我本人及辦公室過(guò)去一年的工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議:
在過(guò)去的一年,本辦在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)單位、各股室的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保大隊(duì)高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。具體表現(xiàn)在:
一是上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;二是在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使大隊(duì)得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。三是有效協(xié)調(diào)各部門(mén)及股室工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;四是積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有力依據(jù)。五是按時(shí)、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)組織本辦人員進(jìn)行學(xué)習(xí),要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到勤學(xué)習(xí)、多思考、善總結(jié)。做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。與此同時(shí),在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊(duì)工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)作用,挖掘每個(gè)人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,我根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng),工作能力與水平,從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé)。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
民警工作總結(jié)報(bào)告篇十八
各位社區(qū)居民代表:
我叫張xx,男,35歲,漢族,中共黨員,20xx年參加公安工作,現(xiàn)為軍莊派出所社區(qū)民警,主要負(fù)責(zé)xx村、xx居委會(huì)兩個(gè)社區(qū)的工作。我同咱們社區(qū)干部、群眾共同參與到社區(qū)的安全防范等工作,現(xiàn)總結(jié)一下上半年的工作,并向大家做一下簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
我是20xx年7月接管咱們社區(qū)工作。無(wú)論是“四防”宣傳還是預(yù)防煤氣中毒的專(zhuān)項(xiàng)工作,我盡可能的去入戶(hù),與群眾拉家常,增進(jìn)警民之間的親近感。也提高了居民自我防范意識(shí),使轄區(qū)內(nèi)的治安、刑事案件得到大幅度下降。除做好日常的宣傳管理外,我還能積極參與到所內(nèi)的打擊破案任務(wù),調(diào)解各類(lèi)糾紛.化解社會(huì)矛盾。
一、對(duì)上一年度社區(qū)民警述職述廉中群眾意見(jiàn)建議辦理和整改情況以及本年度述職述廉工作中走訪(fǎng)征求轄區(qū)群眾意見(jiàn)情況。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)暫住人口的管理力度,加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)化改造進(jìn)程,加大社區(qū)內(nèi)的出租房屋檢查力度,確保轄區(qū)內(nèi)治安水平不下降,居民安全感有進(jìn)一步提升。二是加強(qiáng)化解家庭矛盾,營(yíng)造和諧農(nóng)村。三是建立良好的警民關(guān)系,居村委會(huì)、派出所建立互動(dòng)機(jī)制,派出所進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村、社區(qū)觀念,共同管理社區(qū),確保社區(qū)安全。四是加強(qiáng)物技人防建設(shè)政府要加大投入力度,完善社區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五加強(qiáng)養(yǎng)犬管理力度。
二、開(kāi)展平安建設(shè),為解決影響群眾安全感的突出問(wèn)題而采取的主要措施及成效。
從20xx年1月至12月,軍莊村和楊坨社區(qū),共發(fā)生盜竊案件1起,案件3起,刑事發(fā)案立案3起,較去年略有下降。3起刑事案件中,抓獲犯罪嫌疑人2人。從發(fā)案的情況看,普遍都是事主麻痹大意,將車(chē)輛停放在無(wú)人值守、沒(méi)有路燈的路旁,沒(méi)有安全防范意識(shí)。3起案件,受害群體特征明顯,一般為中老年人,年齡段集中在45至65之間,特別是社會(huì)信息閉塞又掌管家庭財(cái)務(wù)的婦女受騙的可能性最大。犯罪嫌疑人選擇的時(shí)間段為上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)左右,此時(shí)正是上班時(shí)間,是犯罪嫌疑人對(duì)單獨(dú)在家的人進(jìn)行詐騙的最好時(shí)機(jī)。受害人接收到電話(huà)或信息,便會(huì)試探著去嘗試,而騙子則編出種種似乎合乎情理的要求,讓受害人一次次心甘情愿的拿出自己的錢(qián)財(cái),最終落入騙子精心設(shè)計(jì)的騙局中。
我積極與村、居委會(huì)干部協(xié)商加大治安巡邏力量。從新組建了專(zhuān)職的巡邏隊(duì),在社區(qū)化管理工作中新建了4個(gè)治安崗?fù)?,一個(gè)伸縮門(mén)24小時(shí)有人職守,周末帶領(lǐng)專(zhuān)職巡防隊(duì)員從凌晨0時(shí)至4時(shí)在轄區(qū)內(nèi)巡邏,有效遏制了盜砸機(jī)動(dòng)車(chē)和入室盜竊案件的發(fā)生。
兩大安保期間,與社區(qū)單位簽訂安全責(zé)任書(shū)32份,沒(méi)有發(fā)生任何問(wèn)題。上半年受理轄區(qū)群眾咨詢(xún)108件,求助45件。開(kāi)據(jù)各類(lèi)證明90余份,先后入戶(hù)為居民辦理入戶(hù)35人,為流動(dòng)人口代辦暫住證256個(gè),為年老體弱的居民上門(mén)辦理犬證354個(gè)。只要是人民群眾所辦事情,在法律規(guī)章允許的范圍內(nèi),我們認(rèn)真給予辦理,確實(shí)做到了把居民的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)辦。
我同協(xié)管員、巡防員、社區(qū)干部及治保積極分子一起逐們逐戶(hù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行走訪(fǎng)宣傳預(yù)防煤氣中毒,共發(fā)放宣傳材料3200余份,發(fā)放一氧化碳報(bào)警器350多個(gè),對(duì)使用煤火的住戶(hù)除發(fā)放宣傳品,簽定了責(zé)任書(shū)535份,填寫(xiě)檢查表456份。對(duì)存有隱患的住戶(hù)督促整改并簽訂整改通知書(shū)。其中立即整改34戶(hù)。軍莊村、楊坨礦居委會(huì)的治安情況是整個(gè)軍莊地區(qū)的晴雨表。經(jīng)過(guò)下社區(qū)及各方面了解,對(duì)社區(qū)的治安狀況有了全面了解,針對(duì)轄區(qū)的發(fā)案情況進(jìn)行疏理,從中發(fā)現(xiàn)影響軍莊村、楊坨礦居委會(huì)高發(fā)案的類(lèi)型:1.盜竊機(jī)動(dòng)車(chē)為周末夜間停放路邊,無(wú)人看管。主要原因是社區(qū)老舊平房多,技防措施落后等情況,事主麻痹大意,貴重物品和現(xiàn)金隨處擺放,缺乏必要的自我安全防范意識(shí)。2.春季入室盜竊高發(fā),主要多為家中長(zhǎng)期無(wú)人。針對(duì)社區(qū)老舊平房多,技防措施落后等情況,我們把安全防范宣傳材料發(fā)放到每家每戶(hù),加強(qiáng)社區(qū)防范,布置門(mén)衛(wèi),將樓房院內(nèi)大門(mén)夜間12點(diǎn)以后上鎖,通過(guò)安全防范宣傳增加了居民的安全防范意識(shí)。遇有電信、電話(huà)詐騙、盜砸機(jī)動(dòng)車(chē)等警情和專(zhuān)項(xiàng)工作的開(kāi)展,都能及時(shí)更換宣傳警示欄,更換48次。
四、廉潔自律遵規(guī)守紀(jì)的情況。
本人能夠遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度、法律法規(guī),沒(méi)有吃拿卡要行為,如:兩大安保前夕,信訪(fǎng)重點(diǎn)人孫某(其因身體殘疾、生活困難解決租房費(fèi)問(wèn)題多次到區(qū)政府信訪(fǎng)),我和居委會(huì)干部到孫某家進(jìn)行安撫,因其生活困難為李某送上了米面油等生活必需品,同時(shí)告訴他的困難情況已經(jīng)及時(shí)的`反映給了軍莊鎮(zhèn)政府,讓其安心等待。孫某表示其一定積極配合軍莊鎮(zhèn)政府的工作,也要求居委會(huì)讓他參加社區(qū)的治安巡邏,對(duì)軍莊派出所和楊坨社區(qū)的關(guān)心表示真心的感謝。十月九日孫某為了表示感謝,送來(lái)慰問(wèn)禮品等物被我婉言謝絕。
五、下一步年度打算。
1、加強(qiáng)社區(qū)安全防范體制整合,合理配置治保力量。落實(shí)居委會(huì)干部包片、黨員積極分子和樓門(mén)長(zhǎng)包點(diǎn)的責(zé)任制。確保社區(qū)不發(fā)案。
2、繼續(xù)做好不穩(wěn)定人群的思想工作,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決部分居民面臨的實(shí)際困難。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、及時(shí)排除不穩(wěn)定因素。
3、對(duì)社區(qū)樓房安裝樓宇對(duì)講系統(tǒng)試點(diǎn),繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)物技防建設(shè)。動(dòng)員部分平排房戶(hù)將明鎖換暗鎖。在自防多下功夫,努力減少七類(lèi)案件的發(fā)生,確保社區(qū)居民居家安全穩(wěn)定。
4.在預(yù)防電信、電話(huà)詐騙案件防范上,在人員活動(dòng)的密集場(chǎng)所如超市、集貿(mào)市場(chǎng)、住宅小區(qū)、樓道入口、居民活動(dòng)中心等地,張貼警情提示,警醒廣大群眾;在金融網(wǎng)點(diǎn)向儲(chǔ)戶(hù)發(fā)放防范犯罪宣傳資料,對(duì)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的儲(chǔ)戶(hù)主動(dòng)提示謹(jǐn)防詐騙;在所有atm機(jī)旁都粘貼防騙小常識(shí),防止受騙群眾利用atm機(jī)轉(zhuǎn)賬。針對(duì)不同的領(lǐng)域、不同的群體延伸宣傳觸角和范圍,做到防范犯罪宣傳社會(huì)全覆蓋、無(wú)“盲區(qū)”。
5、身到社區(qū)心到居民中,心為民所想,權(quán)為民所用,完成好居民交給的每一件事,做到讓人民群眾真正放心滿(mǎn)意。繼續(xù)把為居民辦實(shí)事辦好事作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,保社區(qū)一個(gè)和諧平靜的環(huán)境,讓社區(qū)居民生活安心。
6、加強(qiáng)同居民保持溝通,積極向居委會(huì)干部、委員、老黨員學(xué)習(xí)為居民服務(wù)的方式和方法。
四、社區(qū)現(xiàn)狀分析和對(duì)轄區(qū)群眾的意見(jiàn)建議。
以上是本人在20xx年的工作情況,有不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。為了今后轄區(qū)的平安,請(qǐng)大家協(xié)助我共同做好相關(guān)社區(qū)工作。在此祝愿全社區(qū)居民身體健康、合家幸福!