總結是思考的過程,是對學習和工作過程中的重要經驗進行梳理和總結的方式。首先,寫總結時要明確總結的目的和范圍。以下是一些經典的總結文段,給您提供寫作思路。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇一
一年的時間就這樣很快的'結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下六個方面:
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據。
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇二
__年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務,立足于服務“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”大局,抓住職工群眾和社會關注的熱點問題,以完善勞動和社會保障體系為目標,加強就業(yè)和職業(yè)培訓工作,加快推進養(yǎng)老保險全覆蓋,穩(wěn)步實施醫(yī)療保險制度改革,切實加強勞動用工管理,加大勞動行政執(zhí)法監(jiān)察力度,維護勞動者的合法權益,勞動保障事業(yè)得到了新的發(fā)展。
(一)按照“三化”要求,加強勞動力市場建設,加快培育和發(fā)展市場就業(yè)機制。
一是積極推進公共就業(yè)服務體系建設。全市開辦各類職業(yè)介紹服務機構46家,形成了覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道的公共就業(yè)服務網絡,向社會提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導、就業(yè)訓練、勞動力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開發(fā)服務等內容的公益性服務,建立了勞動力市場供求狀況調查統(tǒng)計和分析報告制度,為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考。
二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網站,并被納入中國勞動保障部中心網站,開展網上招聘、政策指導、法制咨詢、建立勞務信息協(xié)作等服務。全年網上求職人數達到1098名,招聘成功率達68。5%,擴大了市場影響力。
三是大力促進市場就業(yè)。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,進場交流人數達55300人,入場招聘單位1791家次,提供就業(yè)崗位16460個,入場應聘登記9860人,達成就業(yè)意向6394人,交流成功率為65%。以市場為導向的就業(yè)機制逐步成熟,市場在勞動力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。
(二)建立幫困機制,健全服務手段,促進再就業(yè)工作。
一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機制。在全面調查的基礎上,對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳,對特困失業(yè)人員建立個人檔案,動態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望,開展“一對一”結對幫困活動。節(jié)日期間,對174名困難失業(yè)人員開展幫困慰問活動,發(fā)放慰問金10。72萬元,對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補助金47。44萬元。同時,對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開展“送崗位上門”活動,輸送適宜崗位200余個。
二是抓好勞動保障事務代理工作。市再就業(yè)管理服務中心代理繳納養(yǎng)老保險費人員18364名,失業(yè)保險費人員17893名,大病保險費人員15627名,代收代繳三項保險基金3464。77萬元,解決了原國有、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會就業(yè)人員的勞動和社會保障關系銜接問題。
三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認真貫徹全國、省、寧波市再就業(yè)工作會議精神,緊密結合我市實際,研究擬定了我市進一步促進就業(yè)和再就業(yè)的政策措施,并突出以開拓就業(yè)崗位為重點,認真落實技能培訓、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關系代理等各項促進再就業(yè)的政策措施,并動員企業(yè)、社區(qū)、新聞單位、社會團體等社會各界共同關心支持再就業(yè)工作,形成了良好的工作氛圍。全市共有失業(yè)人員3487名,其中當年新增2516人,上年結轉971人,通過各種就業(yè)途徑實現再就業(yè)2334人,再就業(yè)率達到66。9%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2。5%,繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢。
同時,為探索農村勞動力特別是離地農民的就業(yè)工作路子,__街道開展的城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)試點工作順利啟動,完成了組建組織網絡、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。
一是抓好再就業(yè)培訓。全年投入培訓經費15萬元,舉辦再就業(yè)培訓57期,累計培訓人數達2417人,超額完成上級下達的2300名考核指標的105%,培訓再就業(yè)率達84%。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓,舉辦創(chuàng)業(yè)培訓2期,培訓150名。
二是抓好職業(yè)技能培訓管理和開發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓層次,全年共舉辦9期中級技術職稱培訓班,1期高級技術職稱培訓班,累計培訓9987人,比上年增加60。3%,超額完成上級下達任務的185。34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面,形成了以市鑒定中心為龍頭,6個技能鑒定站為支撐的網絡體系。通過考核鑒定,2413名獲初級職業(yè)資格證書,995名獲取中級職業(yè)資格證書,29名獲得高級職業(yè)資格證書,4名獲技師職稱,共獲職業(yè)資格證書3441人,比上年增加63。4%。
三是進一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養(yǎng)目標,進一步拓寬辦學路子,全面普及計算機教學,新開設cad、proe及數控等課程,狠抓教育質量管理,應屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級工合格率均達到100%,教學質量繼續(xù)走在全省前列。同時,積極配合推行職業(yè)資格證書制度,設立新的培訓基地,開展電工、cad等各類培訓28期,培訓1360余人,鑒定合格率達88%。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇三
本學年,由于部分行政工作崗位的調整,接管了行風、校務公開、退教協(xié)、關公委等工作,肩負的責任更重了,面對這繁雜甚至有些機械的眾多事務,雖然不能做到周全考慮、忙而不亂,但有著領導的信任與支持,全體教職工的理解和配合,年終順利通過了教育系統(tǒng)對我校政風行風建設、校務公開的檢查,并代表縣教育系統(tǒng)接受省教育廳關于開展政風行風建設工作檢查;在鎮(zhèn)關公委的復評驗收中以全鎮(zhèn)最高分通過復評并代表鎮(zhèn)接受縣公關委的驗收。在默默享受著這忙碌而充實的快樂時也不時盤點著“我到底做了什么,還要怎么做”,現將本人工作小結如下:
1、制訂《中心小學創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,部署結合自身的教育教學以及管理崗位簽定了個人創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書、《我為我的教學(管理)崗位訂目標》承諾活動,通過扎實開展__承諾活動,自覺接受學生、家長和社會各界的監(jiān)督,切實增強學校凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,進一步形成了學先進、趕先進、作貢獻、當表率的良好風氣,為潯小教育質量的迅速提升提供堅強組織保證。
2、開展“解放思想,先行先試,搶抓機遇,跨越發(fā)展”大討論活動,通過學習、討論、征集建議、批評與自我批評等活動,各階段小結的基礎上進行總結、查找問題、制訂整改方案,促使教師做到了認識的再統(tǒng)一,觀念的再更新,思想的再解放。
3、“聯(lián)創(chuàng)雙帶”促雙贏。一是與雷鋒中心小學簽訂共建協(xié)議書,相互學習、取長補短、實現雙贏互動,推動了城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展;二開展“結對幫扶后進生”、“師帶徒”等活動。做到每名支委成員聯(lián)系帶好一個小組,帶好一名青年教師、帶好一個班級、帶好一名后進生。
4、堅持以“服務、關愛”為宗旨,全面貫徹落實省、市、縣退教協(xié)和關工委工作要求,協(xié)助退教協(xié)會全面開展工展,充分發(fā)揮了教協(xié)和關工委在構建和諧校園、和諧社會中的職能作用。
這一學年的工作中,我辛苦而欣慰、忙碌而充實、勞累而快樂!在今后的工作中,我會更加努力,不斷地克服不足之處,豐富工作經驗,更好地為學校、老師服務。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇四
新的一年即將過去,又到了我們總結過去,展望未來的時候。憶往昔,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風發(fā)。
首先,讓我代表人事行政部全體成員,向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。
回顧過去的一年,在集團領導的科學決策、__公司bb總經理的正確引領下,人事行政部緊緊圍繞__公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協(xié)調配合下,堅持以人為本、全面發(fā)展,始終以服務公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調、服務的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務。現將這一年人事行政部的各項工作總結如下:
一、一如既往,充分發(fā)揮綜合管理職能作用。
根據集團管理制度,督促執(zhí)行公章管理(印鑒使用:a用印文件370余份,其中通過oa審批104份,b用印文件24份,高力a用印文件6份;印鑒借用:a20次,b1次,高力a5次;刻制、啟用印鑒3枚,分別為__億利天宏發(fā)票專用章、__高力a物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章)、考勤管理、檔案管理(檔案借閱47次,領用78次)、辦公用品管理、收發(fā)文管理(以公司名義對外行文44份,內部發(fā)文2份)、日常接待工作(接待集團領導及客人近300人次,由于與各大酒店簽有vip協(xié)議,為公司節(jié)約接待費用達35萬余元)、前臺接待管理(接待來客來訪1160人次)、辦公室管理、會議管理(配合集團召開百余次視頻會議)、固定資產管理(月度、季度、年度盤點固定資產)、車輛管理(三臺汽車全年累計行使67116km,其中奧迪行駛12453km,別克行駛28650km,帕薩特行駛26014km)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐)、網絡管理等流程。制定出臺了相應的崗位說明書,并根據實際情況進行完善,使各項工作井然有序地開展,日常綜合管理為__公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎。
二、招賢納才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
按照集團提供的人員配置表,根據__公司實際情況,調整、增加相關人員編制,圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網絡招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,全年吸納各種專業(yè)人才共計37人(篩選簡歷3000余份,面試151人,入職37人)。其中,通過招聘及內部調崗,為營銷部補充人才15人,有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面,嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業(yè)務素質強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、背景調查、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高了人才錄用的質量,并通過不定期交談等多種方式,想方設法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調動新員工的工作積極性,使之全身心投入到工作中來。同時,人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。
三、通過多種形式增強員工凝聚力。
1、營造和諧企業(yè)文化氛圍。通過組織__公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動,并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論,增加員工對公司經營理念的理解,對公司企業(yè)文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會,增強了交流與溝通以及相互之間的支持,為下一步更好的開展工作奠定了基礎;通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐,以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了__公司團隊凝聚力與感恩意識。
2、厚生員工,方便員工工作學習與生活。根據非__籍員工占有一定比例的實際情況,積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍。同時,提供衛(wèi)生可口的飯菜,使員工的幸福感得到提升,“愛司如家”意識明顯增強。同時,由于大部分員工共同用餐,可以利用茶余飯后等休息時間,進行交流溝通,增強了員工之間協(xié)調配合的意識,團隊凝聚力、向心力明顯增加,為建設一支優(yōu)質高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。
四、加強計劃,落實到位。
__公司的計劃管理主要從四個方面開展工作:第一,各部門施行周計劃量化管理;第二,在計劃管理工作中的重點,每月制訂計劃時根據目前公司工作進展情況,全盤統(tǒng)籌,把每月計劃分解到每周的工作重點;第三,每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃;第四,根據半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解,按月提報計劃完成情況,并進行詳細說明;第五,督辦總經理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理,不但提高了工作效率,增強了團隊合作意識,最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。
五、全力以赴,配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作。
人事行政部根據集團的戰(zhàn)略部署,全力配合監(jiān)察管理中心做好__公司的各項監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成20__年__公司財務審計;理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設內容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題,決定將投資建設協(xié)議與特許經營期權協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂,使原本一些糾纏不清的關系順暢起來;在此基礎上,確定了投資建設協(xié)議的內容及條款。
吸取y項目部的教訓,對于合同審核、簽訂,招投標流程依然要嚴格把控。
做好員工年度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進行審查。
__年即將過去,以上這些工作都是在唐杰總經理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績,但工作也有不足的地方,也發(fā)現不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。
作為__公司大發(fā)展、大跨越的關鍵之年,人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力。
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作。
隨著公司進一步的發(fā)展,面臨明年20億貨量的重大任務,__公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20__年工作任務的首位。結合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備,__公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過與__當地最大人才網絡——__英才網合作,篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進優(yōu)秀人才。
4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強與集團人力資源部的溝通,通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,以滿足公司對高端人才的需求。
6)公司也將從內部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,走向管理崗位。
隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結合集團文件精神、依照相關考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設,有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設。
根據集團公司發(fā)展現狀,進一步打造具有__公司特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素:
首先,除集團常規(guī)培訓外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關企業(yè)方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到員工的內心深處;充分發(fā)揮公司內部力量,為新入職員工進行專業(yè)知識培訓,提高員工專業(yè)素質。
其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,提高員工綜合素質,使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可我使員工強身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。
通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境使。
三、鞏固基礎,進一步規(guī)范日常行政管理。
明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
2、落實車輛調配制度。在集團車輛管理制度的基礎上,制定適合__公司具體情況的內部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強網絡建設。根據集團的管理及__公司的發(fā)展需要,進一步提高公司網絡管理水平,完善網絡資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計劃管理效率。
除每月每周向集團計劃管理中心提報相關的計劃和完成情況外,應重點做好三個方面:第一,根據里程碑計劃,主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時反饋到總經理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經理在公司例會上安排、下達的工作任務,并認真跟進落實到位。
五、監(jiān)察管理體系。
除按照集團要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;。
4、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
第三部分結語。
總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將在__年將部門的'綜合管理水平提高一個新臺階。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇五
是本站小編特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
站在窗口看著稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結束了,又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時候。在這一年里,我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作,并且,在思想覺悟上也有了更進一步的進步。
首先,在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面:
我在學校擔負學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學習、向領導請教、自己摸索實踐,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:1.做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛勞天天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部分及個人。2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時盤點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底之前完成了學院20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面??釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。2.工作質量成績、效益和貢獻。在展開工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的前后及時的完成各項工作到達預期的效果保質保量的完成工作工作效力高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步首創(chuàng)了工作的新局面為學院及部分工作做出了應有的貢獻。3.思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心積極主動認真的學習專業(yè)知識工作態(tài)度端正認真負責。
總結這一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結,在新的一年里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇六
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下:
一、強化學習,努力提高自身素養(yǎng)。
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,通過對科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;業(yè)務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業(yè)余時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
二、勤奮敬業(yè),認真做好財會工作。
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,達到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
三、厲行節(jié)約,保證采購科學合理。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇七
20xx年6月從前臺調到人事部行政助理新的崗位,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺?,F就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一、 踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較雜。
2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知
3、宿舍財產變更的登記
4、住宿員工流動人口登記辦理
5、各項規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄,員工紀律查詢
6、各類通知通告張貼與發(fā)放
二、盡心盡責,做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔
2、于日常各項日常工作,完成好的同時做好相關數據統(tǒng)計與錄入
3、公司員工資料整理和歸檔,員工基本信息統(tǒng)計工作
4、公司相關人員檔案存放工作
5、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理
6、勞動合同的訂立與續(xù)簽
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足 我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇八
站在窗口看著稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結束了,又到了做辦公室的時候。在這一年里,我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作,并且,在思想覺悟上也有了更進一步的進步。
首先,在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面:
我在學校擔負學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學習、向領導請教、自己摸索實踐,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:
做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛勞天天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部分及個人。
2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時盤點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底之前完成了學院20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面??釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
2.工作質量成績、效益和貢獻。在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部分工作做出了應有的貢獻。
3.思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
總結這一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。通過這次辦公室,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇九
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇十
__年即將過去,來到公司也已將近__半的時間,時值年末,該對全年工作系統(tǒng)的總結,承上啟下,繼往開來。分以下幾個方面進行總結:
一、工作內容及完成情況。
__年__月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政、人事和部分財物工作。__月轉入業(yè)務拓展部開始籌備部門建立。
(__內部管理建設方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,依據公司現有規(guī)模和實際情況,分別從組織結構,部門職責,行政規(guī)定,人事制度,財務管理等方面制定了可行的管理體系,于__年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規(guī)定了相關的辦事流程,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法,避免查找無序,借閱無章,避免丟失現象。認真做好固定資產的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設:組織建立了公司的外部網站并對外發(fā)布,為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領導編制了宣傳彩頁的部分內容。
(4)日常事務:一般的接待工作,采買工作,領導交待的其他事項。
2、人事工作:
(__管理工作:上半年度,所做的工作主要側重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現。另外,為每位員工建立了公司內部的人事檔案,個人的基本信息、績效考核以及晉升調動情況記載在檔案中。為了加強管理,實現人盡其責,充分調動員工的主觀能動性,初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,調動員工積極性,同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現象的發(fā)生。通過實踐檢驗,不斷完善,逐步修改實施。
(2)日常工作:每月28-次月__日報職工增、減員情況;每月__號后及時依據考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調查為員工選擇了信息產業(yè)部人才存放檔案,實現了檔案的統(tǒng)一管理。
3、財務工作:
(__切實執(zhí)行新擬報銷制度,完善報銷流程。
隨著管理的規(guī)范和細化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月月底的報銷工作更有秩序,也使得報銷工作更加嚴謹。另外,差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定。能夠做到帳實相符,能夠履行出納基本職責。
(2)稅務等相關工作。
每月__前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程,自身對于稅務知識也有了一定的了解,對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3)項目費用管理以及費用統(tǒng)計。
每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況,已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。
4、業(yè)務拓展工作:
__月中旬至今,主要對客戶資料進行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時,制定了公司的崗位責任說明書,制定了項目管理體系文件,把握了項目從立項到結項的整體流程。邊學習業(yè)務,力爭盡快進入角色,開始工作。
二、技術、業(yè)務、思想進步情況。
進入公司2年半的時間,在本職工作和業(yè)務水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開始對技術人員的專業(yè)術語都不太明白對計算機網絡知識也不是很了解,通過平時與他們的交談,學習到了很多以前不懂的知識,對我的工作也是一種幫助。另外,來到信息公司的這一年,我寫了入黨申請書,也參加總公司的團委,并在團委中擔任一職。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過我自身努力我的業(yè)務水平和思想會更上一層樓。
三、工作中的差距與改進想法。
(__差距:綜合管理部工作缺乏管理經驗,管理不夠細致,不夠全面。工作繁雜的時候,不能很好的合理分配時間,工作計劃性不強,會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務熟練程度不夠,應更主動的了解公司業(yè)務流程,技術情況。我們公司有很多業(yè)務精、技術好的員工,在平時的工作中應該主動學習,通過學習來加強自身工作,提高自身能力。另外與領導的溝通不夠,主動性稍差。
(2)改進想法:現在轉入了業(yè)務拓展部,是對自己一個很好的鍛煉。要做好市。
場工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業(yè)務部門更需要自己良好的的專業(yè)素質能力和主動性的發(fā)揮。我認為,我應該盡快熟悉業(yè)務,融入市場團隊中,克服自己過于被動的性格弱點,首先向業(yè)務熟練、技術好的同事多多學習,多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過這種方式迅速進入工作角色。經常與同事及領導溝通,表達自己的想法與意見,真正把自己融入市場團隊中,合理的安排工作計劃,有條不紊的完成每一部份的工作。
四、對信息公司的再認識。
今年__份,公司完成了增資擴股的'重大變革,對于我們這些股東而言,領導的這項舉措,讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展,我有一些個人的意見如下:
(__項目管理方面:業(yè)務拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎工作。在工作過程中,我發(fā)現,公司現在的項目管理并未形成體系,每拿一個項目,簽了合同,到開發(fā)結項,然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計,沒有一個很明確的管理流程。針對這些,我做出了《項目管理體系文件》,包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結項的整體過程,這樣做有利于我們把握項目進度,已經費用管理,更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議,能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面,不能很好的把握流程,估算控制費用,不利于公司的發(fā)展。當然,這項管理需要經驗,也需要一些專業(yè)知識做基礎。
(2)綜合管理部工作:由于大半年都在這個部分工作,認為雖然是輔助部門,但是也是很重要的,年初制定的制度,通過實踐,發(fā)現有不完善之處,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革,也并不能真正考核出員工的真實情況,對于績效改革我通過學習和一些為數不多的經驗,有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案。
(3)簡單管理,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,但部門設置和人員配置也比較全面,制度我們已經訂出,但是不是就應該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認為答案應該是否定的。我曾經聽說過這樣一個故事,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,員工們便開始抱怨起來,因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后,首先找來了大樓的設計師,詢問電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花3__美圓,而且需要兩個月的時間,這樣會導致大量員工的工作陷入混亂,公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查,發(fā)現盡管電梯運行速度有點慢,但設計使用的方法很先進,于是不認為應該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調查,向公司提出了一個方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,再也聽不到員工的抱怨了。事實上,電梯本身是沒有任何問題的,只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,看見鏡中的自己,對自己欣賞一番,時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義,任何問題如果按照人性的角度去做的話,往往會有更簡單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中,結果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人,但這樣做往往使問題更復雜化。所以,我認為就我們現有的企業(yè)規(guī)模來講,管理應該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復雜化。
五、自我總體評價和短期的職業(yè)生涯。
__自我評價。
工作中能夠本著認真負責的精神,完成工作任務,做好本職工作。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力,但有時不夠細致,考慮問題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動性。
2、短期職業(yè)生涯。
對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務部門中從基層做起鍛煉成長,積累經驗,發(fā)揮特長,增長能力。自己的經驗積累豐富后,想轉入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,這樣才能達到雙贏。
六、下年度工作計劃。
下年度主要是在業(yè)務拓展部開始系統(tǒng)地商務拓展工作,個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面:
__業(yè)務拓展部基礎性工作;。
2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法,交領導審批,執(zhí)行;。
3、把握國內it動向,抓住商機和機遇,適當組織公司人員參加國內大型it會議;。
4、配合銷售工作的順利開展;。
5、項目管理流程把握(依據項目管理體系);。
總結:明年的工作任重而道遠,我會積極克服自身缺點,任勞任怨,在業(yè)務拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇十一
本工程位于云南xx市古城區(qū)?;勐?,建筑面積2446㎡,三層框架結構。隔墻主要采用輕鋼龍骨雙層石膏板隔斷,部分采用玻璃隔斷,墻面為一般抹灰刷乳膠漆。主通道地面為地磚,房間地面為自流平基層鋪貼pvc地板。衛(wèi)生間墻地面為瓷磚,柜面及臺面為人造石材,現場拼接。一樓大廳及部分辦公室吊頂為礦棉板和石膏板,職場及會議室無吊頂,統(tǒng)一噴涂油漆。
根據監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范結合工程實際施工情況,針對本項目要求,派駐現場駐地監(jiān)理人員為鄧凱。
項目監(jiān)理部按照委托監(jiān)理合同、設計文件、國家現行有關施工規(guī)范、質量檢驗評定標準、相關的標準圖集,結合項目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理大綱的要求,有序地進行,履行了合同的義務和責任。
1、監(jiān)理工作時間:20xx年9月8日開始至20xx年12月3日竣工驗收。
2、根據工程情況及監(jiān)理范圍,實行了一系列監(jiān)理制度,如工地會議制度、主要設備、材料見證取樣、送樣復試及報驗制度、旁站監(jiān)理制度、隱蔽工程驗收制度、分項、分部工程質量檢查制度、工程資料審核制度等。
3、采用巡視監(jiān)理與旁站監(jiān)理相結合的手段,使工程施工處于受控狀態(tài)。
4、主動做好事前控制工作(如審圖、做好技術交底等),強化事中控制(如地磚安裝中的跟班檢查等),積極采取事后控制措施(如工程質量缺陷的修整檢查等),以保證工程施工質量和工程進度。
5、積極協(xié)助業(yè)主抓好施工進度,認真審閱施工進度計劃,將實際施工進度及時與計劃進度比較,督促提醒施工方抓緊施工進度。
6、仔細核實實際完成工程量,審核施工方工程款支付申請,控制工程造價。
7、對文明、安全施工進行檢查、監(jiān)督,協(xié)助施工方管理層對操作人員進行安全生產教育,提高他們的安全施工意識,做到安全文明施工。
1、根據設計圖紙、施工驗收規(guī)范及標準圖集、經監(jiān)理審定的施工組織設計及施工方案,結合項目監(jiān)理規(guī)劃,利用巡視、旁站及平行檢驗等手段,實時監(jiān)控施工質量。對各方闡述建設程序、設計依據、工序原理;使各方有關人員通過溝通,明確各分項、分部施工(包括工序)質量、控制內容、檢查要點及如何操作等,有效地保證了監(jiān)理部的工作質量。
2、在主要分項、分部或主要工序施工前對施工方進行技術交底溝通,必要時直接現場口頭指令到施工段一級。使施工方各級管理人員明確在該分項、分部和該主要工序施工中應注意的質量重點控制內容,以便及早采取措施進行預控。
3、仔細閱讀施工圖,領會設計意圖,督促施工方申報對業(yè)主有利的施工變更,盡量將施工圖中的錯漏碰問題解決在施工之前。
4、對進場的機械設備檢查其完好性,是否能安全運轉,符合要求后及時辦理設備的報驗手續(xù)。當空壓機、切割機等設備運行了一段時間后,及時提醒施工方對設備的零件進行檢查、調換、上油等,以保證施工安全。
5、對進場的主要材料,審閱其質保資料,檢查其外觀質量,符合要求后按規(guī)定見證取樣、平行檢驗復試,復試合格后予以報驗,保證了合格材料用于工程上。
6、認真做好軸線、各結構層標高的復核工作,保證了裝修項目放線的準確性。
7、仔細檢查一樓大廳人造石柜面的制作安裝質量,重點檢查了拼接磨面消除分縫的施工。保證制作安裝符合設計和施工規(guī)范要求。
8、旁站監(jiān)理了一樓大廳干掛花崗巖石材施工,對邊角柱等一些不易懸掛而使用膨脹螺栓定位的部位現場監(jiān)督施工單位全程施工,以確保施工質量及安全。
9、巡視監(jiān)理輕鋼龍骨石膏板隔斷墻施工。經常隨機抽查及平行檢驗消音棉填充定位,輕鋼龍骨間距,確保滿足設計質量要求。
10、裝飾工程施工時及時檢查抹灰種類,保證了砂漿品種符合設計要求。經常檢查抹灰表面是否光潔、接槎是否平整,有無脫層、空鼓、爆灰、裂縫等質量缺陷。對外墻抹灰強調要分層趕平。提醒施工方注意管道后面墻面及管道穿過樓板的周圍部位抹灰應到位。內墻施工質量檢查其表面是否平整光滑、是否有起粉、起皮現象,使施工質量符合要求,使裝飾的總體效果比較理想。
11、及時督促、審閱施工單位整理好施工技術資料,使施工資料的整理與工程進度同步,保證了分項、主體及竣工驗收能及時進行。
12、水電監(jiān)理情況:
(1)首先對安裝施工人員的資格進行審查,要求持證上崗。
(2)對隱蔽工程,如樓層管線預埋,有關預留孔洞位置等,監(jiān)理人員先審查施工單位提供的有關隱蔽工程資料,然后按圖紙和規(guī)范要求到現場進行檢查驗收。
(3)在安裝過程中,隨時在現場進行檢查,發(fā)現問題及時指出并進行整改。接地裝置是否符合設計和施工規(guī)范的規(guī)定,隱蔽的管線管彎是否符合要求,管道的坡度檢查口,伸縮節(jié)是否按設計和規(guī)范的規(guī)定施工。
(4)對安裝完的分項分部工程,在施工單位自檢后,監(jiān)理人員按照工程的質量驗收規(guī)范和評定標準進行復核。
(5)各項隱蔽工程、有關各種測試、試驗后監(jiān)理人員及時辦理簽證。
五、存在的問題及處理情況。
1、設計圖紙存在與現場實際不符的情況,缺少現場設計代表,由現場監(jiān)理工程師電話與設計溝通,進行修正。
2、由于本工程隔斷多,新舊墻面接合部較多;在抹灰施工期間隔斷墻與梁底交接部位出現了不同程度的墻面水平裂縫。后經技術處理,未發(fā)現裂縫現象。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇十二
行政人員需要組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發(fā)文。下面是本站小編為您精心整理的。
我是行政助理,在綜辦和運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的。
規(guī)章制度。
配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。
作為行政助理我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F將這近一年來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個總結匯報:
一、明確自已的工作職責和權限。
1.在行政主管領導下,認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等。
2.負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;。
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;。
6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,并將培訓總結、計劃按時交至人資部;。
7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。
11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領行政辦公物資;。
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務、后勤進行盤貨;。
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;。
15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報;。
16.及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
二、問題和改進:
自身存在問題:
1、經驗不足,對網吧運轉的認識不深刻,對網吧的管理、學識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調安排工作不是很到位。
改進方案:
1、每天學習公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習,認真領會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管。
存在問題:
1、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位。
2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團隊意識。
3、缺乏與員工的溝通。
改進方案:
2、定期調查員工對公司發(fā)文的認知度,使每個人都融入到團隊中。
3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據,調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除網管。
存在問題:
1、責任心不強,貪玩現象屢屢出現。
2、根據網吧設備設施檢查標準,網管檢查機器馬虎,不仔細。
3、根據網管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數不夠。
改進方案:
1、夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況。
2、安排技術主管對各區(qū)域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,上報藍宇辦公室,并對其做出相應的處罰。
3、各區(qū)主管加強對網管的培訓,提高他們的責任意識。
衛(wèi)生員。
存在問題:個別衛(wèi)生員缺乏責任心,沒有主動意識。
改進方案:
1、督促主管灌輸其工作職責,并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)。
2、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,對其進行考察,并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎,樹立服務標兵,服務典型的形象。
網吧收銀員。
存在問題:
1、交接班偶爾有個別遲到現象。
2、責任心不強,有偷懶貪玩現象。
改進方案:
1、現已開除兩名收銀員,以示警告,以后繼續(xù)加強考核管理。
3、督促主管灌輸收銀員的工作職責,提高其認知度。
4、行業(yè)行政加強招聘力度,不斷完善隊伍,優(yōu)勝劣汰。
三、20xx年工作規(guī)劃設想:
1)加強學習,拓寬知識面。
努力學習行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。
服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
4)遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
5)嚴格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,以更好的服務與運營。
6)爭取在20xx年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
不知不覺,我進入已經一年多了。前臺行政文員這個職務我是第一次接觸。在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容,雖然沒有完全學會,更沒有達到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會理論結合實踐,進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項任務。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將這一年以來的工作做一個總結:
一、學習了大量工作相關知識。
1、我花了近時間學習了公文的寫作、排版,到目前為止在領導和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會進一步去努力。
2、我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3、學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門),學習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。
5、學習了一部分產品知識,了解了我們公司現有的產品,但是對xx市場以及其他公司的產品了解甚少,在這方面還有待加強。
二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。
1、這兩個月我完成了從第x期到第x期的全體員工會議紀要、xx部第x期會議紀要、xx部第一期會議紀要,發(fā)布了“號的公司公文”,并在公司平臺予以展現。
2、根據工作需要,對xx公司和xx公司的。
合同。
類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,并制作了相應的電子表格,在公司平臺上的檔案類欄目予以展現。同時完成了領導交代的打印、復印、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到了上傳下達。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。
1、由我和一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應的表格發(fā)給了x經理。
2、重新制作了員工花名冊,在平臺里面錄入了所有員工的個人資料。
3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。
四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。
1、我和一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格,然后做了辦公用品臺賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從20xx年開始實行。
來這兩個月學習了很多,收獲了很多。我懂得事情輕重緩急,做事較有條理。在工作中雖然學到了一些知識,但還是學的不精,在以后的工作中我會積極向同事請教,努力學習,把在學校學到的理論知識運用到實踐當中,爭取做一名優(yōu)秀的員工。在20xx年我會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。
20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。
1、根據公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。
3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
二、制定公司培訓框架,分三部走。
培訓框架分為三個部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
2、組織中層以上干部學習《制度》,共安排場,參加人數共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第x季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
作為行政中心的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。下面是我個人20xx年的一個工作總結。
一、行政、辦公室、總務。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規(guī)章制度、
工作計劃。
和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
出自 zgxlcd.com
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行。
崗位職責。
辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
二、個人建議。
行政中心的工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
公司從組建到發(fā)展,現在已進入快速發(fā)展期?;仡?0xx年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發(fā)展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協(xié)調開發(fā)部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容?,F周x硬件開發(fā)部門培訓、周x軟件開發(fā)部門培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇十三
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xx年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的.正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇十四
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的`高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇十五
20xx年轉眼即過。在領導的支持和同事們的幫助下,我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或詩司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹激作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作。
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過---學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果。
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇十六
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將xxxx年工作總結如下:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。xx年在全國范圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
xx月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的.撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。xx月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創(chuàng)新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知xx份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
為了把xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取xx年的工作更上一個新臺階。
行政人員的監(jiān)理年終工作總結篇十七
轉眼間20xx年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政文員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作。
物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作。
四、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
20xx年分別參與了礦業(yè)集團、產學研基地、xx人民醫(yī)院等標書的制作,分別和和等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。