報(bào)告通常包括背景介紹、研究目的、方法論、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等部分。那么如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢？首先，我們應(yīng)該明確報(bào)告的目的和受眾，根據(jù)不同的目的選擇恰當(dāng)?shù)膱?bào)告形式和結(jié)構(gòu)。其次，我們需要收集充足的資料和信息，并用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行整理和分析，確保報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確、有力、具有說(shuō)服力。此外，注意報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)和排版格式，使其易于閱讀和理解。最后，進(jìn)行多次修改和完善，確保報(bào)告的邏輯清晰、條理分明，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。報(bào)告寫作需要注意客觀、中立，不夸大和無(wú)謂渲染。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇一

隨著20xx年鐘聲的臨近，20xx年的工作即將進(jìn)入尾聲。在這個(gè)特殊的時(shí)點(diǎn)，總結(jié)過(guò)去的工作，計(jì)劃未來(lái)，就顯得尤為重要！在過(guò)去的時(shí)間里，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作能力和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將20xx年取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

20xx年以來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和其它方面。

我的工作崗位是數(shù)據(jù)與產(chǎn)品支持，準(zhǔn)確和效率一直都是我的工作宗旨。工作內(nèi)容大體分為四塊：

1.在月初關(guān)賬期間，要保證各地提報(bào)的非派費(fèi)用和倉(cāng)租、外包工、叉車租金分?jǐn)偟臏?zhǔn)確性與及時(shí)性，同時(shí)不僅需要審查數(shù)據(jù)內(nèi)容填寫的規(guī)范性，還需要確認(rèn)各地是否已經(jīng)提報(bào)。匯總完數(shù)據(jù)后要進(jìn)行初步分析，將不符合提報(bào)要求的費(fèi)用提取出來(lái)并聯(lián)系提報(bào)人進(jìn)行確認(rèn)，并判斷是否應(yīng)該提報(bào)。將數(shù)據(jù)提交給結(jié)算部門后，結(jié)算在核銷的時(shí)候會(huì)有疑問(wèn)，這些疑問(wèn)也需要我來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)與反饋。

2.關(guān)賬結(jié)束后要進(jìn)行合同外議價(jià)的分析，這部分分析分為同一線路同一承運(yùn)商派車次數(shù)大于3次的分析和有合同但走合同外議價(jià)的分析兩部分，前者分析的目的是為了考慮是否要與此線路簽合同，而后者的分析目的是更新完善合同的報(bào)價(jià)。

3.結(jié)束合同外議價(jià)的分析工作，則需要進(jìn)行單個(gè)to負(fù)毛利的分析，該分析數(shù)據(jù)主要來(lái)源于工盤，包括收入明細(xì)，成本明細(xì)，派車分?jǐn)偤妥廛嚪謹(jǐn)?。分析完成需要將結(jié)果發(fā)給對(duì)應(yīng)的運(yùn)輸經(jīng)理，查明產(chǎn)生虧損的原因，并提出合理的建議。

4.在以上三部分工作內(nèi)容如期進(jìn)行的時(shí)候，全月不定時(shí)穿插項(xiàng)目初步分析，此部分內(nèi)容主要使用者為項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理等。

三、存在的不足。

總結(jié)20xx來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是工作方式上還只是按部就班，雖然融入了一些自己的看法和改進(jìn)，但還未提高到更高的層面，沒(méi)有從管理層的角度去看待問(wèn)題。

二是由于工作性質(zhì)，與區(qū)域的負(fù)責(zé)人和調(diào)度員會(huì)有頻繁的聯(lián)系，但還不能很好的沉著面對(duì)，所以溝通交流能力還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。

20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)全年的工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

三是作為運(yùn)輸總部與區(qū)域?qū)尤藛T之一，一言一行都代表著公司的形象。不僅在工作上必須做到精確、嚴(yán)謹(jǐn)，而且在行為品德上要嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立良好的個(gè)人形象。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

2.不良分析報(bào)告模板。

3.部門問(wèn)題分析報(bào)告模板。

4.項(xiàng)目分析報(bào)告模板。

5.問(wèn)題分析報(bào)告模板。

6.養(yǎng)老分析報(bào)告模板。

7.事故分析報(bào)告模板。

8.共產(chǎn)黨員材料分析報(bào)告模板。

9.行業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告模板。

10.地塊可行性分析報(bào)告模板。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇二

在大學(xué)生群體中，手機(jī)依賴問(wèn)題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問(wèn)題，選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查和訪談了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。

調(diào)查研究表明，家庭經(jīng)濟(jì)情況、年級(jí)和性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況有一定影響，但是家庭所在地、性格偏向和專業(yè)對(duì)手機(jī)依賴情況的影響不大。

隨著社會(huì)發(fā)展，生活水平的改善和提高，手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富，除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外，還具備上網(wǎng)、游戲、音樂(lè)、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見(jiàn)拿著手機(jī)聽(tīng)歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增，人均使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴的問(wèn)題。這部分學(xué)生在無(wú)法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí)，表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現(xiàn)注意力無(wú)法集中的嚴(yán)重問(wèn)題。而大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)各種不良影響。

（二）調(diào)查目的。

手機(jī)依賴的問(wèn)題在大學(xué)生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來(lái)越廣，造成的問(wèn)題也越來(lái)越多，因此也越來(lái)越受到關(guān)注。針對(duì)這一情況，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。

本研究選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，實(shí)施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問(wèn)卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調(diào)查對(duì)象先后按年級(jí)和專業(yè)分層，然后發(fā)放問(wèn)卷并進(jìn)行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷192份，回收192份，有效率為100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。

（一）問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布。

調(diào)查對(duì)象的年級(jí)分布和院系分布情況如表1和表2所示。

（二）訪談?wù){(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布。

訪談?wù){(diào)查的年級(jí)和院系分布情況如表3和表4所示。

根據(jù)調(diào)查，87%的在校大學(xué)生都感覺(jué)自己在不同程度上對(duì)手機(jī)有依賴，82%的學(xué)生上課都會(huì)攜帶手機(jī)；每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%，2―6小時(shí)的占69%，6小時(shí)以上的占4%；經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺(jué)前使用手機(jī)的學(xué)生占67%，無(wú)固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%；經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比，玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照，看電子書，玩游戲，聽(tīng)音樂(lè)，學(xué)習(xí)，使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%，其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%，認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%，認(rèn)為手機(jī)可有可無(wú)的人占4%。犧牲睡覺(jué)時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)?？词謾C(jī)是否有電話或短信，42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí)，78%的學(xué)生都會(huì)想方設(shè)法取回手機(jī)。不僅如此，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%，感覺(jué)不方便或感覺(jué)無(wú)所謂的僅占31%。

（一）影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素分析。

1.家庭情況對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生中，89%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；來(lái)自城市的學(xué)生中，86%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中，只有21%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中，90%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中，65%的人也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。

綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很?。坏彝ソ?jīng)濟(jì)情況對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較小，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較大。究其原因，是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺(jué)生活壓力比較大，大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊，一方面要努力學(xué)習(xí)，另一方面還會(huì)從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤?zhēng)取到一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì)，也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來(lái)鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí)，這使他們對(duì)于手機(jī)依賴的程度比較低。相反，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學(xué)生生活比較散漫，容易感到空虛，這導(dǎo)致他們大部分人會(huì)不由自主地通過(guò)玩手機(jī)來(lái)娛樂(lè)和打發(fā)時(shí)間。

2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向，40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論：性格偏向會(huì)對(duì)手機(jī)依賴產(chǎn)生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向，對(duì)手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn)。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒(méi)有非常明顯的影響。

3.專業(yè)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)我們的調(diào)查，工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴，文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。所以對(duì)此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論，專業(yè)對(duì)于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大，兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。

4.年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級(jí)的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大二年級(jí)的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大三年級(jí)的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大四年級(jí)的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的情況如表6所示。

根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論：年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重，這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué)，對(duì)新生活還不能適應(yīng)，經(jīng)常感到空虛和無(wú)聊，從而通過(guò)玩手機(jī)來(lái)排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著年級(jí)升高，有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級(jí)升高，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大，客觀上來(lái)說(shuō)他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，主觀上來(lái)說(shuō)他們內(nèi)心的空虛感減少，所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。

5.性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)調(diào)查，男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，對(duì)此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對(duì)一的交往和交談，使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對(duì)多的人際交往方式，面對(duì)面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng)，這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，從而減低了手機(jī)依賴問(wèn)題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例。

（二）大學(xué)生手機(jī)依賴問(wèn)題造成的危害分析。

嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”，其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用；二是手機(jī)過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng)，包括生理和心理反應(yīng)。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過(guò)度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來(lái)的不同程度的消極影響。

大學(xué)生手機(jī)依賴問(wèn)題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一，心理危害。過(guò)分依賴電話和短信，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化，不知怎樣面對(duì)面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過(guò)度依賴手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電子書、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識(shí)，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神，其獨(dú)立思考和解決問(wèn)題能力受到影響。第二，生理危害。長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)，手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械、重復(fù)的活動(dòng)，會(huì)引起身體不同部位的不適。長(zhǎng)期依賴手機(jī)，心里過(guò)分焦慮緊張，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學(xué)業(yè)危害。對(duì)手機(jī)過(guò)分依賴，電話、短信不斷，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”，注意力難以集中，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度下滑。

本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問(wèn)題提出的一些建議。

（一）關(guān)于學(xué)校。

學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認(rèn)識(shí)到解決問(wèn)題的必要性與迫切性，要通過(guò)有效手段使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀。具體來(lái)說(shuō)，就是對(duì)于問(wèn)題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過(guò)心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動(dòng)，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好；引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立人生目標(biāo)，堅(jiān)持理想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

（二）關(guān)于學(xué)生。

手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn)，根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力，特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，合理利用手機(jī)，拒絕誘惑，提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手，但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用，不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平；將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室，上課時(shí)不要玩手機(jī)，不要讓手機(jī)影響聽(tīng)課狀態(tài)；不要過(guò)度依賴手機(jī)，應(yīng)該盡量多和家長(zhǎng)、教師、朋友面對(duì)面地交流。

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手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇三

20__年____按照集團(tuán)公司工作部署，以“鞏固、完善、深化、提高”為指針，全面落實(shí)集團(tuán)公司和龍宇能源企業(yè)文化建設(shè)主題活動(dòng)方案，進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的思路和方法，把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，努力把管理上升到文化的層次?！耙哉\(chéng)立業(yè)，以信鑄魂”“用心做事，追求卓越”、“不做任期++，打造百年品牌”等思想觀念，已經(jīng)成為_(kāi)___改革發(fā)展實(shí)踐的精神支柱、行動(dòng)指針和力量源泉。

根據(jù)集團(tuán)公司黨委要求，____組織了企業(yè)文化調(diào)研活動(dòng)，現(xiàn)就____企業(yè)文化建設(shè)中的做法和建議匯報(bào)如下：

一、____在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)上取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。

1.以龍騰精神為核心，強(qiáng)化集團(tuán)公司“誠(chéng)信”根文化的培育，增強(qiáng)員工感恩意識(shí)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。

____傳承和發(fā)揚(yáng)“宜綜則綜宜炮則炮的務(wù)實(shí)態(tài)度，標(biāo)煤計(jì)量的創(chuàng)新精神，標(biāo)桿隊(duì)的拚搏勁頭，共戰(zhàn)困境的團(tuán)隊(duì)意識(shí)”。通過(guò)宣傳、教育、引導(dǎo)，廣大員工對(duì)集團(tuán)公司核心理念的理解度和認(rèn)知度得到了進(jìn)一步提高，對(duì)集團(tuán)公司的忠誠(chéng)度和歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng)。員工文明行為得到很大提升，礦區(qū)發(fā)展和諧。開(kāi)展了“我的職責(zé)是什么大討論”和“干部作風(fēng)大整頓”活動(dòng)，提高員工的責(zé)任意識(shí)。制定了____員工行為規(guī)范，員工精神狀態(tài)、文明行為及地面、井下面貌發(fā)生了根本的變化。全體員工誠(chéng)信為企、用心做事、奉獻(xiàn)++的激情空前高漲。樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向，大力提倡各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)的干部一定要認(rèn)真賤行++文化，用心做事，拼搏奉獻(xiàn)。正確。

2、有安全就沒(méi)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，確立沒(méi)有安全就沒(méi)有礦井的穩(wěn)定發(fā)展。

法律理念四個(gè)建立：建立依法履行安全職責(zé)的觀念，建立依法進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的觀念，建立依法進(jìn)行安全管理的觀念，建立依法進(jìn)行安全培訓(xùn)的觀念。

---礦和--礦都結(jié)合自己的生產(chǎn)特點(diǎn)，創(chuàng)建了以“從零開(kāi)始，向零奮斗”為核心內(nèi)容的安全管理文化，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1000天，保持了安全生產(chǎn)的良好局面。

3.建立先進(jìn)的市場(chǎng)化體系主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理文化。

經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的具體化。自合資公司成立以來(lái)，____積極吸收戰(zhàn)略合作伙伴的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，提煉和培育了具有龍宇特色的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念，形成了“文化管理是企業(yè)第一管理”的管理理念、“創(chuàng)新是企業(yè)第一動(dòng)力”的創(chuàng)新理念、“終身學(xué)習(xí)是企業(yè)第一需要”的學(xué)習(xí)理念、“在自己熟悉的領(lǐng)域做大作強(qiáng)，讓同行信服”的發(fā)展理念、“質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益”的質(zhì)量理念、“一切為了用戶，用戶是我們生存的唯一理由”的服務(wù)理念等等，豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，成為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的思想先導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)力。以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)，龍宇能源注重把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合，制度剛性與管理人性化相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對(duì)接(傳統(tǒng)制度強(qiáng)調(diào)的是如何對(duì)人的行為進(jìn)行約束，文化管理強(qiáng)調(diào)的是如何激發(fā)人的潛能，釋放生產(chǎn)力)，把企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念與核心價(jià)值觀內(nèi)化為廣大員工的動(dòng)力和自覺(jué)行動(dòng)，滲透到管理過(guò)程的細(xì)節(jié)之中，逐步建立系統(tǒng)規(guī)范的管理體系，有效規(guī)范了管理行為，促進(jìn)了企業(yè)管理升級(jí)。全面完善企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提高管理要素效能，提高企業(yè)綜合素質(zhì)。以市場(chǎng)化建設(shè)為主線，推行全面預(yù)算管理、精細(xì)化管理、流程再造等，狠抓成本管理，提高工作效率。

4.全面推行精細(xì)化管理，不斷推進(jìn)管理文化發(fā)展。

按照集團(tuán)公司“鞏固、完善、深化、提高”的要求，在公司上下全面推行精細(xì)化管理,做到軟指標(biāo)硬化，硬指標(biāo)量化。實(shí)現(xiàn)事事有標(biāo)準(zhǔn)、人人有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、事事有人管、時(shí)時(shí)有監(jiān)控。我們按照“精”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”、“高”五字目標(biāo)，由點(diǎn)到面，逐步深入，步步提高，全面推行精細(xì)化管理。推行了管理理念精細(xì)化、規(guī)章制度精細(xì)化、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化、流程設(shè)定精細(xì)化、考核控制精細(xì)化。其中，流程設(shè)定精細(xì)化是指各業(yè)務(wù)流程詳細(xì)的精細(xì)化操作規(guī)范，要求在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都要“周密設(shè)定，環(huán)環(huán)緊扣”，以避免工作上的失誤，提升工作效率和工作質(zhì)量。例如，在安全生產(chǎn)精細(xì)化控制流程中，先后健全完善規(guī)范了采掘標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，以及噴漿、下料、停送電、處理重車掉道等專項(xiàng)工作流程。把每一項(xiàng)工作流程又化分為若干道工序，對(duì)每一道工序的作業(yè)人員、施工地點(diǎn)、工作范圍、上崗要求、操作步驟都做了明確規(guī)定。以生產(chǎn)礦井掘進(jìn)放炮流程為例，就細(xì)分為定眼、打眼、炮眼檢查、裝藥、設(shè)崗警戒、連線、起爆等15道關(guān)聯(lián)工序，每道工序好比一個(gè)鏈條上的一環(huán)，環(huán)環(huán)緊扣，構(gòu)成了閉合無(wú)縫的有機(jī)整體。開(kāi)展以精細(xì)化管理為核心的流程管理活動(dòng)，建立了完善的制度，形成管理流程和作業(yè)流程，專門編制了各類工作流程發(fā)，規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)的管理行為和員工的操作行為。以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，深入開(kāi)展“三化管理”，圍繞安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理四大目標(biāo)對(duì)文件進(jìn)行整合，逐步形成科學(xué)化的管理體系，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神向國(guó)際化邁進(jìn)。

5.以全員學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

一個(gè)企業(yè)要保持長(zhǎng)盛不衰、不斷發(fā)展壯大，不僅是量的積累，更是質(zhì)的提高，是各項(xiàng)工作和職工整體素質(zhì)的全面進(jìn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，我們抓住全員學(xué)習(xí)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)這個(gè)關(guān)鍵，在全公司迅速興起學(xué)習(xí)的熱潮。引導(dǎo)全體職工樹(shù)立五種先進(jìn)的理念：一是學(xué)習(xí)是發(fā)展的基礎(chǔ)，即“學(xué)習(xí)為本”理念，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步、發(fā)展;二是時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)，終身接受教育，即“終身學(xué)習(xí)”理念;三是學(xué)習(xí)與工作一體化，使學(xué)習(xí)和工作相互交融、相互促進(jìn)，即“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”理念;四是重視組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開(kāi)發(fā)，在相互學(xué)習(xí)交流中達(dá)到共同提高，即“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”理念;五是學(xué)習(xí)貴在創(chuàng)新，改進(jìn)思維方式和習(xí)慣行為，即“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”理念。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇四

手機(jī)在我國(guó)從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到xx年底，我國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬(wàn)用戶的高速度在增長(zhǎng)。

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正成為全球手機(jī)廠商必爭(zhēng)之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)。

：xx年1月28日。

北京***中心。

***。

本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。

本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè)，有效樣本243260個(gè)，問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地，參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式。

不知道6.8%。

話費(fèi)套餐44.7%。

給對(duì)方發(fā)短信73.3%。

撥打ip電話75.6%。

被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率。

半年左右3.4%。

半年至一年12.8%。

一年至兩年24.4%。

兩年以上7.2%。

沒(méi)有換過(guò)52.2%。

七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過(guò)手機(jī)。

由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在xx年1月8日剛剛開(kāi)始試商用，原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬(wàn)用戶。因此，現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機(jī)，1.4%的人選擇cdma手機(jī)，選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少，只有1.2%。

本次調(diào)查中，68.6%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng)，31.4%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。此次調(diào)查顯示，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主，中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場(chǎng)占有率不足7%，仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡。

此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4%，在換手機(jī)的用戶中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2%。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為52.2%。

手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性，本次調(diào)查顯示，用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí)，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi)，42.9%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇五

各位兄弟們都等急了吧，不是我想拖延，是因?yàn)橐Y選關(guān)鍵先生真是非常困難呢。候選人太多了亞，每一支球隊(duì)都有關(guān)鍵先生，有的恐怕還不止一個(gè)哩，比如公牛辛里齊、戈登，馬刺鄧肯、曼努、老霍，活塞的康熙、面具、天尊等等，如果不小心遺漏一個(gè)，我到不怕有人拍磚，關(guān)鍵是自己心里不安哪；再就是數(shù)據(jù)太繁瑣，最近一直狂搜數(shù)據(jù)醞釀這個(gè)帖子，但究竟那些數(shù)據(jù)能夠反映關(guān)鍵表現(xiàn)捏，實(shí)在是不知道該如何取舍。

正為難的時(shí)候從網(wǎng)站找到了一個(gè)相關(guān)專題，叫做《nba最好的關(guān)鍵球員(thenbasbestclutchscorers)》，數(shù)據(jù)都取自04～05賽季，非常振奮打算直接翻譯過(guò)來(lái)又省心又省力，但是接著發(fā)現(xiàn)該專題注明所有數(shù)據(jù)都截止到3月15日，心里馬上就涼鳥，因?yàn)槟菚r(shí)候常規(guī)賽雖然已經(jīng)進(jìn)行了大半但畢竟還沒(méi)完，恐怕沒(méi)有辦法代表整個(gè)賽季。最后考慮半天決定引用該專題，同時(shí)加上自己整理的全賽季數(shù)據(jù)，這樣子還可以比較一名球員在常規(guī)賽前期和沖刺階段的表現(xiàn)。只是這樣一來(lái)球員數(shù)據(jù)就有前期(本賽季05年3月15日前)和全季(全常規(guī)賽季)的分別，下面的數(shù)據(jù)如果不加以特別注明，都表示是前期數(shù)據(jù)，各位兄弟在瀏覽的時(shí)候請(qǐng)注意區(qū)分。

首先透?jìng)€(gè)底，這個(gè)專題最終評(píng)選關(guān)鍵先生的前五名依次是曼努、小斯、納什、偉德、諾司機(jī)，除了小斯和諾司機(jī)外嘿嘿其他的都在我意料之中，其實(shí)想想諾司機(jī)主要是毀在季后賽上，常規(guī)賽憑良心說(shuō)還算不錯(cuò)地；小斯這個(gè)鳥人居然這么厲害我確實(shí)沒(méi)有料到，我一直認(rèn)為太陽(yáng)關(guān)鍵時(shí)刻是依靠納什地。不管怎么說(shuō)，我由此決定首先選擇這五個(gè)人作為關(guān)鍵先生的候選人，然后兼顧大家需要，選擇科比、小麥、小艾、小詹、卡特、鄧肯、狼王、奧胖這些人氣超高的偶像球員，具體做比較的時(shí)候再穿插其他球員的數(shù)據(jù)，這樣子應(yīng)該萬(wàn)無(wú)一失了。我明白大家對(duì)戈登辛里齊等人不感興趣，而且雖然我知道他們很強(qiáng)但料想也強(qiáng)不過(guò)前五名去，還不至于漏人。候選人這樣來(lái)選擇不知道大家是否滿意，你要是品位特別想了解別的球員，可以再回帖的時(shí)候說(shuō)出來(lái)，我要是有數(shù)據(jù)就說(shuō)。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇六

小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。小米m1于20xx年8月發(fā)布，售價(jià)1999元，主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友，采用線上銷售模式。手機(jī)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成，手機(jī)生產(chǎn)由富士康和英華達(dá)代工生產(chǎn)，手機(jī)系統(tǒng)由前谷歌工程師來(lái)完成研發(fā)。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價(jià)格，作為國(guó)產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī)，小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。

近年來(lái)，中國(guó)通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速，眾多通訊企業(yè)的成長(zhǎng)也十分顯著。中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的總體容量和前景非常誘人，手機(jī)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。作為一個(gè)新興的品牌，它是通過(guò)自己特殊的營(yíng)銷策略在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)上占有一席之地。本文通過(guò)對(duì)小米的分析是消費(fèi)者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。

本調(diào)研主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友進(jìn)行。

手機(jī)發(fā)燒友的特點(diǎn)主要有：

1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長(zhǎng)期接觸互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)新鮮事物持較為開(kāi)發(fā)的心態(tài)。

2、早已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流，他們會(huì)很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機(jī)的相關(guān)信息并成為第一批用戶。他們對(duì)小米手機(jī)的較好評(píng)價(jià)以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機(jī)用戶的出現(xiàn)。

3、對(duì)價(jià)格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂(lè)生活成本最低。他們對(duì)價(jià)格是敏感的。小米手機(jī)的高性價(jià)比對(duì)他們是非常有吸引力的。

（一）產(chǎn)品。

1、產(chǎn)品的特點(diǎn)：大電池、外觀、價(jià)格、創(chuàng)新、應(yīng)用。

2、包裝：小米手機(jī)的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負(fù)重，在運(yùn)送過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外，本款手機(jī)出廠時(shí)經(jīng)過(guò)多道抗擠壓和抗摔測(cè)試，手機(jī)質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。

3、售后服務(wù)：小米手機(jī)正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個(gè)城市的小米之家服務(wù)站，小米手機(jī)維修中心將覆蓋全國(guó)120個(gè)城市。用戶可在小米之家進(jìn)行手機(jī)自提和維修。全國(guó)聯(lián)保，享受三包服務(wù)。

4、定價(jià)：小米手機(jī)運(yùn)用滲透定價(jià)法，在小米手機(jī)剛上市的時(shí)候，每臺(tái)售價(jià)為1999元人民幣，與同配置的手機(jī)相比，它的價(jià)格低的不是一點(diǎn)點(diǎn)，迅速吸引對(duì)手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購(gòu)買，在剛上市的時(shí)候就已經(jīng)接受了幾十萬(wàn)臺(tái)的預(yù)定。優(yōu)惠價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。小米手機(jī)之所以便宜是因?yàn)槭〉羟莱杀竞褪袌?chǎng)成本（沒(méi)有實(shí)體店，現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)銷售），沒(méi)有巨額的市場(chǎng)預(yù)算。

（二）營(yíng)銷策略。

1、事件營(yíng)銷：小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于去年8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上，這就是名人效應(yīng)！

2、饑餓營(yíng)銷：小米手機(jī)營(yíng)銷最成功之處當(dāng)屬其“半遮半露”的饑餓營(yíng)銷。小米發(fā)售機(jī)工程機(jī)時(shí)，沒(méi)有資格參與活動(dòng)的米粉們憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無(wú)，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。

3、口碑營(yíng)銷：在用戶越來(lái)越多的關(guān)心智能手機(jī)性價(jià)比的背景下，小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價(jià)格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時(shí)以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價(jià)比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營(yíng)銷非常的奏效，它為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。

引用戶，同時(shí)達(dá)到宣傳目的。

5、社區(qū)和論壇：通過(guò)小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合，交流小米手機(jī)使用心得，發(fā)布各類小米手機(jī)的信息，舉辦各類活動(dòng)，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實(shí)用戶。

（三）渠道營(yíng)銷。

全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時(shí)尚感。小米手機(jī)官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線，將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為小米手機(jī)的最重要銷售渠道。小米手機(jī)不會(huì)依靠廣告來(lái)推廣，而完全依靠網(wǎng)上口碑來(lái)營(yíng)銷；銷售也完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行，而不像傳統(tǒng)手機(jī)廠商那樣建有極復(fù)雜的多級(jí)渠道體系，并且依托資源優(yōu)勢(shì)，借助金山系下凡客誠(chéng)品的平臺(tái)和物流。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比，這無(wú)形中節(jié)省了大量門店和雇員等費(fèi)用。

新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入通訊行業(yè)。

外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高。

手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂。

消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)散熱和電池問(wèn)題質(zhì)疑。

物流方式不完善。

內(nèi)部環(huán)境。

產(chǎn)品創(chuàng)新。

良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源。

目前看正確的營(yíng)銷策略。

還需要進(jìn)一步的努力。由以上分析可知小米手機(jī)有如下不足：銷售渠道單一；售后服務(wù)沒(méi)有保障；具備國(guó)產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者眼中的先天劣勢(shì)。針對(duì)小米手機(jī)的不足，本人給出以下建議：

1、開(kāi)發(fā)新服務(wù)，已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務(wù)。

2、發(fā)展海外市場(chǎng)。

3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。

4、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。

5、拓寬銷售渠道。

6、完善售后保障。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇七

一、問(wèn)題的提出。

在當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，如何把自己手中有限的資金花得合理等值理性已經(jīng)成為了人們?nèi)找嫠妓鞯囊粋€(gè)問(wèn)題。我們大學(xué)生作為一個(gè)龐大而特殊的消費(fèi)群體，更是對(duì)這個(gè)問(wèn)題有著自己特殊的見(jiàn)解與體會(huì)。

自從我們踏入大學(xué)校門的那一天起，我們離開(kāi)了父母，開(kāi)始了真正意義上的生活自理。不同于其他社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為以及消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，這些都對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了很大的影響。其中個(gè)人消費(fèi)作為日常生活中的一個(gè)重要組成部分，自然也就成了人們所關(guān)注的重點(diǎn)。為了更好地了解和分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)情況，我們選取了這一主題展開(kāi)了問(wèn)卷調(diào)查。

二、問(wèn)卷調(diào)查情況。

本次調(diào)查金數(shù)據(jù)共發(fā)出300份《大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷》（具體調(diào)查問(wèn)卷樣表見(jiàn)附表一），收回295份問(wèn)卷，但其中有部分為不合格問(wèn)卷，實(shí)際有效回收率為95.33%。本次調(diào)查為了獲得全面真實(shí)的調(diào)查結(jié)果，采取了隨機(jī)調(diào)查的方式，即在學(xué)校內(nèi)各學(xué)生比較集中的地點(diǎn)發(fā)放問(wèn)卷，盡量對(duì)不同性別、不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的全面的問(wèn)卷調(diào)查。

從有效的調(diào)查問(wèn)卷中可以看出，在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，接受本次調(diào)查的有192名男生和94名女生?，F(xiàn)將各個(gè)問(wèn)題的數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)圖見(jiàn)附錄二）如下：

1.你的家庭月收入為多少（）。

在被調(diào)查的同學(xué)中有11%的同學(xué)家庭月收入在1000以下，13%的同學(xué)家庭月收入在1000到2000之間，而家庭月收入主要集中在2000到4000之間，屬于該區(qū)間的同學(xué)占到全部調(diào)查人數(shù)的40%。剩余的36%的同學(xué)家庭月收入則在4000以上。

2.你的生活費(fèi)主要來(lái)自于（）[多選]。

根據(jù)本題的調(diào)查結(jié)果顯示，同學(xué)們的生活費(fèi)主要來(lái)自于家中補(bǔ)給（占到70%），其余的依次為：課余打工（12%）、勤工儉學(xué)（8%）、做家教（6%）、獎(jiǎng)學(xué)金（4%）。

3.你覺(jué)得你現(xiàn)在每個(gè)月的消費(fèi)如何？

在所調(diào)查的學(xué)生中，有過(guò)半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為自己的消費(fèi)情況偏高（31%）和剛好（53%），而處于很高或偏低的同學(xué)較少，只占到9%和7%。

4.你是否基本上在食堂就餐（）。

由數(shù)據(jù)對(duì)比分析得知，大部分同學(xué)（78%）選擇在食堂集中就餐，而另外22%的同學(xué)則更親睞于在外就餐。

5.以下各項(xiàng)中占你支出最大的是哪三項(xiàng)（）[按從大到小列]。

由結(jié)果看，本題預(yù)設(shè)的7個(gè)選項(xiàng)均被被調(diào)查人的回答所涉及到。民以食為天，飲食消費(fèi)作為各項(xiàng)消費(fèi)中的一個(gè)大頭，依然占據(jù)了首位，為全部消費(fèi)支出的32%。學(xué)習(xí)用品本應(yīng)作為學(xué)生的另外一項(xiàng)重要支出，但是遺憾的是，它只占到支出總和的18%，與娛樂(lè)消費(fèi)支出所占比例（17%）基本持平。作為異軍突起的服裝支出卻升至第二位，占到了21%，比學(xué)習(xí)用品支出高出3個(gè)百分點(diǎn)。由于高年級(jí)學(xué)生面臨著就業(yè)的壓力，交通出行也日漸成為他們生活中的一項(xiàng)重要支出，占到了7%?；瘖y品消費(fèi)和投資則很少被人問(wèn)津，分別占到4%和1%。

6.你的休閑娛樂(lè)消費(fèi)占總消費(fèi)的百分比（）。

7.你用來(lái)學(xué)習(xí)的錢每月平均多少？（）。

對(duì)于第6個(gè)問(wèn)題和第7個(gè)問(wèn)題，我們是將被調(diào)查者的學(xué)習(xí)支出和娛樂(lè)消費(fèi)做一個(gè)橫向的比較。比較的結(jié)果反映出大學(xué)生中的娛樂(lè)支出比例仍要略高于學(xué)習(xí)消費(fèi)。同學(xué)們的學(xué)習(xí)消費(fèi)數(shù)據(jù)（所列數(shù)據(jù)為學(xué)習(xí)消費(fèi)占總消費(fèi)的百分比，下同）如下，低于10%同學(xué)占到了被調(diào)查者的31%；在10%和20%這個(gè)區(qū)間內(nèi)的同學(xué)最多，占到了44%；在20%到30%這個(gè)區(qū)間內(nèi)的同學(xué)（21%）也比較多；而在30%到40%這個(gè)區(qū)間的同學(xué)最少，只有4%。對(duì)于大學(xué)生的娛樂(lè)消費(fèi)，各區(qū)段內(nèi)的消費(fèi)情況則比較平均，相應(yīng)的數(shù)據(jù)為：低于10%占19%，10%至20%之間占38%，20%至30%占27%，30%至40%占16%。兩項(xiàng)消費(fèi)在低于10%和30%至40%這兩個(gè)區(qū)間內(nèi)的數(shù)據(jù)形成了鮮明的對(duì)比（31%和19%，4%和16%）。

8.你是否有記帳的習(xí)慣（）。

有超過(guò)三分之二（76%）的同學(xué)沒(méi)有記賬的習(xí)慣，但是仍有24%的同學(xué)保持著記錄自己消費(fèi)情況的習(xí)慣。

9.你每到月末生活費(fèi)是否緊張（）。

有超過(guò)半數(shù)的同學(xué)都會(huì)在月末出現(xiàn)費(fèi)用緊張的情況（基本會(huì)22%，偶爾會(huì)30%），但是也有相當(dāng)比例的同學(xué)（48%）不會(huì)在月末為自己的費(fèi)用擔(dān)憂。

轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com

10.花父母的錢，心中有何想法（）。

對(duì)于如何對(duì)待花父母的錢這個(gè)問(wèn)題，63%的同學(xué)都表示會(huì)在以后的生活中通過(guò)自己的努力加以償還。另有28%的被調(diào)查者則抱有一種無(wú)奈的態(tài)度。也有部分同學(xué)認(rèn)為花父母的錢為理所應(yīng)當(dāng)或根本未思考過(guò)此類問(wèn)題，其比例依次為4%、5%。

11.心中有沒(méi)有想過(guò)要通過(guò)自己掙錢來(lái)改變自己的消費(fèi)來(lái)源（）。

本題的數(shù)據(jù)結(jié)果再次映證了上題的分析。絕大部分的同學(xué)（92%）抱有通過(guò)自己努力來(lái)改變生活來(lái)源的這種想法，但是其中只有30%的被調(diào)查者將想法轉(zhuǎn)化為了實(shí)際行動(dòng)，其余的62%則僅僅停留在思想層面，并未付諸實(shí)施。

12.你對(duì)自己的消費(fèi)水平滿意嗎()。

同學(xué)們對(duì)自己的消費(fèi)滿意程度主要還是集中在基本滿意層面（59%）。不滿意和很滿意的比例則比較接近，為19%和22%。

四、問(wèn)卷調(diào)查后的收集統(tǒng)計(jì)。

在以往的問(wèn)卷調(diào)查中，大家都使用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和和收集方式，所以工作量相對(duì)要大很多，而工作效率也就有所打折，而金數(shù)據(jù)則提醒廣大網(wǎng)友朋友用現(xiàn)代智能輕態(tài)表單設(shè)計(jì)工具—金數(shù)據(jù)來(lái)體驗(yàn)問(wèn)卷調(diào)查的樂(lè)趣。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇八

問(wèn)卷情況：見(jiàn)附錄（含調(diào)查問(wèn)卷和結(jié)果分析表格各一份）。問(wèn)卷共發(fā)放41份，收回有效問(wèn)卷40份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主，基本上做到了隨機(jī)發(fā)放。我們?cè)谙旅鎸?duì)有代表性的幾項(xiàng)進(jìn)行了具體分析。

1、月生活費(fèi)：統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，每月的生活費(fèi)主要集中在300—500元和500—1000元之間，兩種極限情況a（350以下）和d（1200以上）的選擇較少，比較符合實(shí)際情況。

2、生活資金來(lái)源及家庭收入：百分之九十以上的被調(diào)查者的生活費(fèi)主要由父母或家庭提供，全靠家里提供生活費(fèi)的學(xué)生占到52.5%，只有極少數(shù)學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，不需要依靠父母。有相當(dāng)一部分學(xué)生一方面需要家里的資助，另一方面靠校外兼職、做家教來(lái)貼補(bǔ)日用，產(chǎn)生這種情況主要有三方面的原因：一是通過(guò)兼職來(lái)鍛煉自己，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；二是迫于大學(xué)消費(fèi)的壓力，追求品位和檔次；三是渴望自己經(jīng)濟(jì)盡早獨(dú)立，也可為家里減輕負(fù)擔(dān)。

3、生活費(fèi)主要的支出：大學(xué)生主要的消費(fèi)支出在飲食、通訊、娛樂(lè)、服飾等方面。現(xiàn)主要分析飲食和通訊這兩方面的支出。

通訊支出：根據(jù)隨機(jī)問(wèn)卷得到的結(jié)果，被調(diào)查人數(shù)中全部都擁有手機(jī)，可見(jiàn)大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高。上大學(xué)以前就買了手機(jī)的人數(shù)占擁有人數(shù)的33.3%左右，在大一買手機(jī)的人數(shù)高達(dá)100%。在擁有手機(jī)的群體中，月花費(fèi)主要集中在20—50元，50—100元之間，也有部分同學(xué)的月消費(fèi)在100元以上的。大學(xué)生必要的聯(lián)系并不多，在手機(jī)消費(fèi)方面，存在著一些不理性、高開(kāi)銷的情況。

4、校外兼職目的方面：大學(xué)生多有在校外打工或兼職的經(jīng)歷，或有些這方面的打算，其主要目的的排序?yàn)椋涸黾由鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)；貼補(bǔ)日用；渴望獨(dú)立；閑著沒(méi)事干。

最高的選項(xiàng)是增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，主要的原因是大學(xué)生有感于大學(xué)生就業(yè)的壓力，希望通過(guò)兼職來(lái)鍛煉自己，了解社會(huì)，增加自己的就業(yè)籌碼，為將來(lái)打基礎(chǔ)。同時(shí)也說(shuō)明，大學(xué)生如果不盲目攀比，是有錢應(yīng)付日常支出的。

感到自己的支出對(duì)家庭有“比較大”和“很大”負(fù)擔(dān)的同學(xué)占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的35%，感到周邊同學(xué)的消費(fèi)“比較高”的同學(xué)占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的45%，可見(jiàn)大學(xué)生的消費(fèi)還是趨高，通過(guò)兼職來(lái)補(bǔ)貼日用，也就順理成章了。很多大學(xué)生雖然在經(jīng)濟(jì)上還沒(méi)有獨(dú)立，但渴望盡早獨(dú)立，由此可看出大學(xué)生精神狀態(tài)比較積極的一面。選擇“閑著沒(méi)事干”的同學(xué)占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的17.5%，可以看出大學(xué)生普遍的空虛、無(wú)聊。

5、理財(cái)觀念和能力：結(jié)果顯示，對(duì)自己的所有或比較大的支出有記錄的同學(xué)占被調(diào)查者的42.5%，“很少記帳”或“向來(lái)沒(méi)有記帳習(xí)慣”的同學(xué)占被調(diào)查者的57.5%；對(duì)生活費(fèi)有預(yù)算的同學(xué)占被調(diào)查者的57.5%，對(duì)生活費(fèi)沒(méi)有什么安排，想用就用的同學(xué)占到被調(diào)查者的42.5%等。由此可見(jiàn)，大學(xué)生的理財(cái)觀念比較淡薄，隨意性比較大，有待加強(qiáng)。也一定反映了大學(xué)生消費(fèi)的脆弱心理。

大學(xué)生消費(fèi)的一些共性特點(diǎn)：

綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，中國(guó)的大學(xué)生目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。大學(xué)生群體中，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體，同時(shí)可以劃分為不同的層次，并且區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。

1、理性消費(fèi)是主流。

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)，有一半多的學(xué)生考慮最多的因素是商品的實(shí)用性。中國(guó)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要由父母的提供，自己兼職掙的錢不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300—1000元之間，超過(guò)1000元的不多，而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。同時(shí)，他們很注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量一定很看重。

2、消費(fèi)多元化傾向，追求時(shí)尚和名牌。

大學(xué)生站追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)，手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂(lè)等是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。有手機(jī)的同學(xué)占被調(diào)查者的82.5%，有電腦的同學(xué)占到被調(diào)查者的47.5%。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。商品的品牌、檔次，如果經(jīng)濟(jì)許可，也是大學(xué)生追求的重要內(nèi)容。同時(shí)也存在著過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。

3、消費(fèi)層次一定程度兩極分化。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，家庭收入越高的，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給就越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)等方面的消費(fèi)上?？梢?jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明。

4、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素。

大學(xué)生通訊、娛樂(lè)、旅游等消費(fèi)過(guò)大，而對(duì)書籍、學(xué)習(xí)用品方面的消費(fèi)很低。部分學(xué)生戀愛(ài)支出過(guò)度，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。

當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析：

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。

1、今天的大學(xué)生雖然生活在校園里，卻已全方位地與社會(huì)接觸，享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的不斷侵襲，如果自制力不是很強(qiáng)，或沒(méi)有及時(shí)得到老師和父母的正確引導(dǎo)，大學(xué)生很容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭根本承擔(dān)不了高消費(fèi)，但有些學(xué)生為了滿足自己的消費(fèi)欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。

2、現(xiàn)在很多學(xué)生是獨(dú)生子女，家人對(duì)他（她）百般寵愛(ài)，對(duì)孩子的一些不合理的消費(fèi)行為也不批評(píng)指正，太縱容。有些父母本身的消費(fèi)觀念就存在誤區(qū)，難以正確指導(dǎo)自己的孩子。

3、學(xué)校教育缺乏培養(yǎng)學(xué)生良性的消費(fèi)觀念。學(xué)校對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育沒(méi)有足夠的重視，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。學(xué)校在校風(fēng)建設(shè)上，應(yīng)該注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。

四、結(jié)論與建議。

綜合所述，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們考慮質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響，特別注重商品的實(shí)用性，質(zhì)量，其次品牌與情緒。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性與理性所占比重相當(dāng)。對(duì)于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的，盲目攀比是缺乏理智的表現(xiàn)。對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問(wèn)題，我們的建議如下：

1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)觀念和能力。大學(xué)生應(yīng)該增強(qiáng)自己的自制力、獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考，抵抗社會(huì)不良風(fēng)氣。同時(shí)，宣傳和介紹一些理財(cái)方法，傳播一些健康的消費(fèi)觀念。從老師做起，做好榜樣。

2、克服攀比情緒。調(diào)查顯示，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但一些不合理的消費(fèi)觀念應(yīng)該轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。尤其是要克服攀比情緒。

3、營(yíng)造良好的校風(fēng)。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇九

隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、綜合國(guó)力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,消費(fèi)問(wèn)題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴(kuò)招，從1998到20__年，短短7年，中國(guó)大學(xué)生僅總數(shù)就從108萬(wàn)激增到20__多萬(wàn)。大學(xué)生人數(shù)大幅度增加，愈加作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體出現(xiàn)。同時(shí)大學(xué)生在同齡人中是文化知識(shí)水平較高、思想道德素質(zhì)相對(duì)較好的群體,具有表率和示范的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費(fèi)觀的新變化,又具有不同于同齡人的消費(fèi)觀。重視大學(xué)生消費(fèi)的新變化,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確消費(fèi)觀,不僅有益于大學(xué)生的健康成長(zhǎng),也將會(huì)對(duì)社會(huì)消費(fèi)的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細(xì)致地了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀則成為用社會(huì)主義榮辱觀教育大學(xué)生的重點(diǎn)。

一、已有研究成果的回顧。

調(diào)查表示，在中國(guó)，一向都是“再窮也不能窮孩子”，孩子考上大學(xué)了，就要錢給錢，要物買物，這不僅導(dǎo)致部分家庭財(cái)政透支，還容易使孩子養(yǎng)成大手大腳花錢、貪圖享樂(lè)的壞習(xí)慣。他的研究發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生消費(fèi)中的趨同心理、攀比心理。大學(xué)生的消費(fèi)心理由于所處的環(huán)境以及他們由于自身的群體化特征,往往采取與大多數(shù)人相一致的消費(fèi)行為,多數(shù)同學(xué)在消費(fèi)過(guò)程中“從眾”性較強(qiáng),這也就是大學(xué)生消費(fèi)時(shí)的“趨同心理”。趨同心理表現(xiàn)為消費(fèi)者看到別人購(gòu)買某種物品時(shí)，哪怕這一物品自己本身并不那么需要，也會(huì)隨大流購(gòu)買，以保證自己與群體的一致性。而趨同心理如果不加以正確的引導(dǎo)就會(huì)發(fā)展成為攀比、炫耀心理，攀比、炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我價(jià)值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在對(duì)物質(zhì)生活的高欲望——追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌(而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。

張志祥則認(rèn)為大學(xué)生的消費(fèi)行為呈多樣化的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為以下幾種：第一是早熟消費(fèi)：消費(fèi)水平和質(zhì)量超過(guò)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際水平;第二是畸型消費(fèi)，消費(fèi)內(nèi)容過(guò)多過(guò)快，向高檔型消費(fèi)傾斜;第三是豪華型消費(fèi)，追求不切實(shí)際的奢侈、氣派;第四是炫耀消費(fèi)，把高消費(fèi)當(dāng)做現(xiàn)實(shí)社會(huì)優(yōu)越感和虛榮心理的手段;第五是懸空消費(fèi)，追求一種脫離經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及個(gè)人消費(fèi)承受能力的消費(fèi);第六是情緒化消費(fèi)，把對(duì)消費(fèi)品的占有、享樂(lè)作為彌補(bǔ)精神空虛的手段。

大學(xué)生的普遍年齡在19歲以上，大部分是第一次走出家門，大學(xué)也是走向獨(dú)立自主的生活過(guò)程，據(jù)調(diào)查，70%的大學(xué)生存在著生活費(fèi)勉強(qiáng)或剛好的情況，有10%的人表明自己的生活費(fèi)根本不夠。這從一個(gè)側(cè)面反映出當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)是較為沖動(dòng)和盲目的。那么是家里給的錢少嗎?回答是否定的，他們大都有同樣的感慨：不知道自己的錢往那里用了。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。可見(jiàn)，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

陜西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院的霍涌泉教授和趙微博士指出，在當(dāng)今“盛世”時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生，較之于十幾年前的大學(xué)生在思想觀念、行為方式上，的確有了許多新的變化，特別是在消費(fèi)需要、態(tài)度和行為方面表現(xiàn)出了與以前不同的特點(diǎn)，其消費(fèi)行為方式兩極化趨勢(shì)特別明顯，家庭條件不錯(cuò)的大學(xué)生，他們一方面自小就是在父母的精心呵護(hù)下，除了在學(xué)習(xí)方面受到強(qiáng)化訓(xùn)練之外，在生活方面基本上都像“賈寶玉”、“林黛玉”一樣毫無(wú)自我生存發(fā)展能力，中國(guó)人傳統(tǒng)的疼愛(ài)自己孩子而實(shí)際上又是“陷害”孩子的文化觀念和教養(yǎng)方式，造成了不少大學(xué)生高消費(fèi)和超前消費(fèi)的非理性態(tài)度方式;另一方面又受到了改革開(kāi)放以來(lái)西方消極的享樂(lè)主義消費(fèi)文化的影響，一些大學(xué)生每月的生活安排處于“月光公主”、“月光王子”的狀態(tài)。這對(duì)于他們的未來(lái)成長(zhǎng)和發(fā)展無(wú)疑極其不利。

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

二、對(duì)已有研究成果的反思。

伴隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民的物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)傾向發(fā)生了巨大的變化，而我們當(dāng)代大學(xué)生作為一個(gè)特殊而又龐大的消費(fèi)群體，也在發(fā)生著巨大的變化。

我們?cè)诓殚嗁Y料的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，專家們的研究主要是針對(duì)大學(xué)生在消費(fèi)方面存在的一些較嚴(yán)重的問(wèn)題，旨在指出大學(xué)生在消費(fèi)方面的問(wèn)題，但我們也發(fā)現(xiàn)，專家的研究不是特別的細(xì)致，他們的研究是針對(duì)整個(gè)大學(xué)生群體，沒(méi)有對(duì)性別，年級(jí)進(jìn)行細(xì)致的劃分。

我們自身也是處于大學(xué)生這一群體，作為學(xué)生自己，調(diào)查起來(lái)會(huì)比較方便。從我們身邊的人入手，不僅可以輕易地使用問(wèn)卷調(diào)查的方法，也可以通過(guò)訪談的方法，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的各個(gè)方面進(jìn)行深入了解，而且對(duì)他們消費(fèi)的途徑進(jìn)行具體的界定。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇十

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來(lái)。下面就是小編整理的，一起來(lái)看一下吧。

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過(guò)這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然，但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂(lè)方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500，大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。

在現(xiàn)有功能中，來(lái)電/接聽(tīng)電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇十一

調(diào)查背景：手機(jī)在沿海城市地區(qū)的銷售已經(jīng)很有時(shí)間了，手機(jī)的市場(chǎng)的前景廣闊。在全國(guó)都有銷售網(wǎng)點(diǎn)和連鎖店，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，人們對(duì)手機(jī)的使用率逐年升高，也伴隨著對(duì)手機(jī)品牌、功能的更高追求，大學(xué)生尤為明顯。大學(xué)生對(duì)購(gòu)買手機(jī)的欲望日趨強(qiáng)烈，諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機(jī)更受學(xué)生們的青睞。

一、調(diào)查目的。

詳細(xì)了解不同品牌的手機(jī)在市場(chǎng)的銷售情況，為我公司制定科學(xué)合理的銷售方案，為我公司制定一套科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供有利的依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書。

1．摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2．了解不同品牌的手機(jī)在市場(chǎng)上的消費(fèi)現(xiàn)狀。

3．了解消費(fèi)者的手機(jī)的消費(fèi)觀。

4．了解不同品牌手機(jī)的價(jià)位、主打款式以及促銷活動(dòng)。

5．初步了解在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)哪種品牌手機(jī)的市場(chǎng)容量及潛力。

二、調(diào)查范圍與方法。

（一）抽樣范圍。

本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)大學(xué)生，被調(diào)查對(duì)象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。

（二）抽樣方式。

采取了非隨機(jī)抽樣方式。

（三）調(diào)查方法問(wèn)卷調(diào)查。

（一）大學(xué)生使用各品牌手機(jī)的基本情況調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞，20%的消費(fèi)者偏愛(ài)于三星，34%的消費(fèi)者更喜歡步步高，還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。

(二)大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的購(gòu)買力水平。

在被調(diào)查對(duì)象中，有61%的大學(xué)生更易接受價(jià)位在1000—1500的手機(jī)，27%的大學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗?，更青睞于1000元以下的手機(jī)，還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次，更偏愛(ài)于1500—20xx元的手機(jī)。（見(jiàn)圖1—1）。

圖1—1大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的購(gòu)買力水平。

a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。

（三）大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的行為情況影響大學(xué)生購(gòu)買各品牌手機(jī)的因素在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價(jià)格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段。手機(jī)的款式，相對(duì)而言，翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。（見(jiàn)圖1—2）。

a質(zhì)量b價(jià)格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務(wù)。

（四）關(guān)于手機(jī)的購(gòu)買渠道。

調(diào)查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購(gòu)買手機(jī)。這個(gè)比率高達(dá)48%，還有30%的大學(xué)生會(huì)選擇到商場(chǎng)購(gòu)買；20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購(gòu)買。而選擇在網(wǎng)上購(gòu)買的人只有不到2%。這就可以看出：手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎，手機(jī)連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間。（見(jiàn)圖1—3）。

圖1—3手機(jī)的購(gòu)買渠道。

a商場(chǎng)b專賣店c手機(jī)連鎖店d網(wǎng)購(gòu)。

（五）手機(jī)的售后服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)針對(duì)這兩個(gè)方面，我們調(diào)查小組還對(duì)設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預(yù)測(cè)。調(diào)查結(jié)果顯示：有超過(guò)60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見(jiàn)和建議。具體我們調(diào)查小組將在后面的報(bào)告中詳細(xì)分析。

結(jié)論：

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查，我們調(diào)查小組在詳細(xì)的調(diào)查方案下進(jìn)行了周密有序的市場(chǎng)調(diào)查。針對(duì)委托人要的“對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查”，我們調(diào)查小組從受調(diào)大學(xué)生中掌握了第一手的資料。通過(guò)對(duì)原始資料和數(shù)據(jù)的分析，我們做出了較為科學(xué)合理的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。相信會(huì)對(duì)委托人有所幫助。

1、調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞，20%的消費(fèi)者偏愛(ài)于三星，34%的消費(fèi)者更喜歡步步高，還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。

學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗疲嗖A于1000元以下的手機(jī)，還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次，更偏愛(ài)于1500—20xx元的手機(jī)。

3、影響大學(xué)生購(gòu)買各品牌手機(jī)的因素。

在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價(jià)格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段。手機(jī)的款式，相對(duì)而言，翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。

4、關(guān)于手機(jī)的購(gòu)買渠道。

調(diào)查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購(gòu)買手機(jī)。這個(gè)比率高達(dá)48%，還有30%的大學(xué)生會(huì)選擇到商場(chǎng)購(gòu)買；20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購(gòu)買。而選擇在網(wǎng)上購(gòu)買的人只有不到2%。這就可以看出：手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎，手機(jī)連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間。

5、手機(jī)的售后服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

針對(duì)這兩個(gè)方面，我們調(diào)查小組還對(duì)設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預(yù)測(cè)。調(diào)查結(jié)。

果顯示：有超過(guò)60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見(jiàn)和建議。

建議：

1.經(jīng)營(yíng)方式，應(yīng)該以選擇專賣店為主，也可以在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店，網(wǎng)購(gòu)為輔，兩者結(jié)合。

2.大學(xué)生是個(gè)受收入水平限制的群體。因此，在選擇手機(jī)的經(jīng)營(yíng)價(jià)位時(shí)，應(yīng)1000以下、1000~1500的手機(jī)。當(dāng)然也可以準(zhǔn)備部分高檔手機(jī)，以滿足部分高消費(fèi)學(xué)生群體的消費(fèi)。3.在選擇手機(jī)的款式時(shí)，以翻蓋為主打，直板、滑蓋、旋轉(zhuǎn)次之。4.諾基亞手機(jī)是館大學(xué)生消費(fèi)群體的首選。備受大學(xué)生青睞！

5.在售后服務(wù)方面，要提高服務(wù)質(zhì)量，注重服務(wù)員態(tài)度的提高，在售后方面做到賓至如歸。

6.大學(xué)生身心的成熟，使得情侶市場(chǎng)這一塊大有可開(kāi)發(fā)性。推出情侶手機(jī)值得一試！

附件。

1、調(diào)查方案附件。

2、調(diào)查問(wèn)卷附件。

3、ppt。

附件。

4、個(gè)人總結(jié)。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇十二

研究結(jié)果顯示，睡覺(jué)前使用手機(jī)，不僅影響睡眠質(zhì)量，還會(huì)引發(fā)頭疼、迷惑、沮喪等不良反應(yīng)。

這一研究由代表眾多手機(jī)生產(chǎn)公司的手機(jī)制造商論壇贊助，由來(lái)自英國(guó)卡羅琳研究院、瑞典烏普薩拉大學(xué)和美國(guó)州立韋恩大學(xué)的科學(xué)家們共同實(shí)施。

英國(guó)《星期日獨(dú)立報(bào)》20日援引研究結(jié)果說(shuō)，睡覺(jué)前使用手機(jī)，能導(dǎo)致人們進(jìn)入深度睡眠的時(shí)間延長(zhǎng)，導(dǎo)致深度睡眠的時(shí)間縮短，還會(huì)影響身體夜間恢復(fù)能力。

科學(xué)家們?cè)?8歲至45歲的35名男性和36名女性中展開(kāi)實(shí)驗(yàn)，讓一部分人暴露在模擬手機(jī)輻射中，另一部分人沒(méi)有接觸輻射。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，前者需要花更長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)入熟睡，睡眠時(shí)間也更少。

一半左右的受調(diào)查者都感覺(jué)，使用手機(jī)后“對(duì)電波敏感，出現(xiàn)頭疼、認(rèn)知功能紊亂等癥狀。但這些人不能說(shuō)明自己是否在實(shí)驗(yàn)中接受了模擬手機(jī)輻射。

這一研究結(jié)果讓手機(jī)制造商論壇感到難堪，這一論壇的官員說(shuō)，研究結(jié)果是“非確定性的”。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇十三

摘要：在近日展開(kāi)的一項(xiàng)調(diào)查中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長(zhǎng)期存在的真正原因。調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。調(diào)查中，10.7%的用戶通過(guò)預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項(xiàng)渠道的3倍多。

上海消保委近日針對(duì)三星、oppo發(fā)起的一項(xiàng)公益訴訟，讓“手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用”的話題再次回歸大眾視野。

預(yù)裝應(yīng)用能在一定程度上豐富手機(jī)功能，但更多時(shí)候，它是廠商獲取利益的重要手段。對(duì)用戶而言，預(yù)裝應(yīng)用存在偷跑流量、隱私泄密等多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。然而由于牽涉多方利益，即便官方已經(jīng)推出明確禁令，預(yù)裝應(yīng)用依舊層出不窮。

在近日展開(kāi)的一項(xiàng)調(diào)查中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長(zhǎng)期存在的真正原因。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開(kāi)，共收集到一萬(wàn)多份有效回復(fù)。我們隨后按cnnic公布的中國(guó)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)對(duì)樣本進(jìn)行二次抽樣校正，最后得出了如下結(jié)論。

應(yīng)用商店比例最高預(yù)裝是掃碼下載的3倍。

調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。調(diào)查中，10.7%的用戶通過(guò)預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項(xiàng)渠道的3倍多。

受限于場(chǎng)景，在地面推廣中發(fā)揮重要作用的掃碼下載，其用戶比例只有3.3%。電腦下載的比例更低，只有3%，為所有渠道中的最低。通過(guò)預(yù)裝獲取應(yīng)用，這種形式在年輕群體中占據(jù)的比例并不高。在年齡不超過(guò)19歲的用群體中，通過(guò)預(yù)裝或系統(tǒng)自帶來(lái)獲取應(yīng)用的`用戶，其比例均不超過(guò)10%。在年齡為20-39歲的用戶中，它的比例約為11%。

值得注意的是，當(dāng)用戶年齡不滿60歲時(shí)，通過(guò)預(yù)裝獲取應(yīng)用的用戶比例會(huì)隨著用戶年齡增長(zhǎng)不斷提升。一旦年齡超過(guò)60歲，用戶獲取應(yīng)用的方式開(kāi)始呈現(xiàn)多樣化，預(yù)裝應(yīng)用的比例出現(xiàn)一定程度的萎縮。

對(duì)比一年前近半成用戶的應(yīng)用下載量降低。

48.5%的用戶表示和一年前相比，目前的應(yīng)用下載次數(shù)明顯下降。認(rèn)為下載次數(shù)增多的用戶只有16.6%，另外還有34.9%的用戶認(rèn)為變化不大。

在年齡為20-39歲的群體中，一半以上的用戶認(rèn)為應(yīng)用下載次數(shù)出現(xiàn)明顯下降。其中30-39歲用戶中認(rèn)為下載次數(shù)減少的比例最多，20-29歲用戶稍微落后。

為何下降懶得折騰+已經(jīng)夠用了。

實(shí)際使用中的硬需求是促使用戶下載應(yīng)用的最主要原因。嘗鮮是用戶下載應(yīng)用的第二大促進(jìn)因素，它的比例為28.2%。除此之外，好友推薦、優(yōu)惠活動(dòng)、媒體好評(píng)同樣能在一定程度上促使用戶下載一款應(yīng)用。

需要注意的是，因?yàn)楹糜淹扑]而下載應(yīng)用的用戶的比例為14.4%，比媒體推薦更高。盡管不如垂直媒體專業(yè)，但在實(shí)際推廣中，基于社交關(guān)系的熟人推薦比前者更富有成效。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇十四

時(shí)代在發(fā)展，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ摺?duì)手機(jī)的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開(kāi)始調(diào)查。

（一）商務(wù)人士。

商務(wù)人士由于工作需要，要求手機(jī)能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上證券，信息定制，交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場(chǎng)合都比較正規(guī)，太過(guò)精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時(shí)候，請(qǐng)萬(wàn)科老總王石做代言人，主要消費(fèi)對(duì)象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級(jí)白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量，大容量電話本（分組查詢功能）和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號(hào)，和良好的抗老化能力，高頻運(yùn)用，錄音功能，語(yǔ)音撥號(hào)等都是必不可少。同時(shí)，商務(wù)人士也希望能夠娛樂(lè)，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說(shuō)，大手機(jī)在商務(wù)人士間流行，意味著電信消費(fèi)時(shí)代的開(kāi)始。

（二）非商務(wù)人士。

非商務(wù)人士主要指時(shí)尚一族。這一族主要出于娛樂(lè)和溝通需要，要求手機(jī)能下載圖片，聽(tīng)音樂(lè)，看電影，拍照片，玩游戲，即時(shí)聊天等等。所以，很多人鐘愛(ài)大手機(jī)。比如說(shuō)，剛理了一個(gè)很酷的發(fā)型，拿出手機(jī)來(lái)拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)一個(gè)大的手機(jī)屏幕和鍵盤。為此，彩色手機(jī)，視頻手機(jī)，超大屏幕手機(jī)在時(shí)尚一族中很流行。在日本韓國(guó)，彩色大屏幕手機(jī)賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛(ài)。另外，時(shí)尚一族多為年輕人，喜歡標(biāo)新立異，與眾不同?！爸車娜硕加眯∈謾C(jī)，我的大手機(jī)就會(huì)顯得很另類特別，會(huì)引得人注意?！彼裕ツ辏徊▽?dǎo)，tcl等為首的國(guó)產(chǎn)大手機(jī)，一舉突破國(guó)內(nèi)30%的市場(chǎng)份額。

當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī)。這幾年手機(jī)越做越小，越做越精巧。xx年全球最輕手機(jī)是99克。今年，全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上，時(shí)?？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r(shí)尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國(guó)產(chǎn)雙屏手機(jī)，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn)。所以一般女士較多會(huì)寵愛(ài)小手機(jī)。她們要求外形小巧，時(shí)尚。如小靈通，因?yàn)闆](méi)經(jīng)常外出，單向收費(fèi)，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運(yùn)用于文本短信，聊天上。

總而言之，手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時(shí)尚，不同的消費(fèi)群體，選用不同款式和功能的手機(jī)，同時(shí)體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性。!

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇十五

數(shù)據(jù)分析帶來(lái)的價(jià)值讓產(chǎn)品了解產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況，了解用戶需求和行為習(xí)慣，了解產(chǎn)品功能使用情況等等，屬于產(chǎn)品人員最技術(shù)的技能。

數(shù)據(jù)類型：

一般的用戶數(shù)據(jù)獲取方式可以從頁(yè)面js和服務(wù)器日志上獲??；

加上時(shí)間參數(shù)等就可以獲得大量的趨勢(shì)性分析。

另外還有一些數(shù)據(jù)可以通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)請(qǐng)求次數(shù)和用戶提交數(shù)據(jù)，例如用戶的搜索命中率，用戶ugc提交信息量，用戶流程損耗量(任務(wù)完成量和時(shí)間)。

以上為定量數(shù)據(jù)。

其他定性數(shù)據(jù)包括用戶操作流程，用戶使用過(guò)程，用戶行為，用戶評(píng)價(jià)和反饋等。

1、數(shù)據(jù)的趨勢(shì)。

主要是居于時(shí)間變化呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)量級(jí)的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)。

用戶量，訪問(wèn)量，(注冊(cè)量，活躍量)。

用戶提交信息量的變化趨勢(shì)。

重復(fù)訪問(wèn)用戶比例、數(shù)量和新增用戶用戶數(shù)量、比例。

2、數(shù)據(jù)的權(quán)重。

各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的訪問(wèn)權(quán)重占整個(gè)產(chǎn)品/頻道的權(quán)重比例。

各個(gè)頁(yè)面停留時(shí)間權(quán)重。

提交信息用戶量和用戶uv的比例關(guān)系。

3、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的用戶行為。

比如：

用戶訪問(wèn)熱圖。

用戶直接訪問(wèn)、外站導(dǎo)入、搜索引擎的比例。

用戶搜索常用關(guān)鍵詞，常標(biāo)中的關(guān)鍵詞，未標(biāo)中的關(guān)鍵詞。

用戶來(lái)源。

用戶停留時(shí)間。

一跳率，二跳率等。

產(chǎn)品對(duì)數(shù)據(jù)的態(tài)度：

1、正確的態(tài)度。

雖然是有點(diǎn)廢話，但是需要強(qiáng)調(diào)。產(chǎn)品必須有明確健康的運(yùn)營(yíng)態(tài)度和運(yùn)營(yíng)價(jià)值觀。

比如不鼓勵(lì)非正常的pv，前臺(tái)產(chǎn)品引導(dǎo)用戶更好的互動(dòng)和轉(zhuǎn)發(fā)，后臺(tái)設(shè)計(jì)引導(dǎo)發(fā)布編輯提交更有效的信息和信息關(guān)聯(lián)。

2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，發(fā)掘細(xì)節(jié)。

對(duì)定量的數(shù)據(jù)和定性的數(shù)據(jù)都保持敏感，特別在持續(xù)對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)上，需要大量的數(shù)據(jù)。

包括用戶操作，用戶訪問(wèn)最多的頁(yè)面，用戶頁(yè)面跳轉(zhuǎn)等。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇十六

【編者注】有經(jīng)驗(yàn)的分析師在完成自己的分析周報(bào)、月報(bào)的時(shí)候通常會(huì)想方設(shè)法的對(duì)之前的報(bào)告進(jìn)行改進(jìn)完善，這個(gè)過(guò)程就好比我們的產(chǎn)品升級(jí)更新一樣，并配合不同的專題分析對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)部署。而一個(gè)好的分析框架思路就好比是軍隊(duì)中的指揮部，指揮中心建立后，隨之而來(lái)的戰(zhàn)略部署就水到渠成，分析思路框架---分析報(bào)告模版---分析策略部署---分析部署完善補(bǔ)充--分析思路框架，正好形成一個(gè)完整的閉環(huán)。那么針對(duì)具體的行業(yè)分析框架如何擬定呢？來(lái)看看中國(guó)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)為大家推薦的來(lái)自typedef的游戲數(shù)據(jù)分析系列文章吧。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)ib游戲的數(shù)據(jù)分之后，初步得出了一些通用的模型。

主要分為4大塊：

一、推廣部分。

二、玩家成長(zhǎng)分析。

三、充值分析相關(guān)。

四、游戲服務(wù)器相關(guān)分析。

名詞解釋：

全新新增充值賬號(hào)：

統(tǒng)計(jì)月第一次充值且統(tǒng)計(jì)月第一次登陸游戲；

老轉(zhuǎn)新新增充值賬號(hào)：

統(tǒng)計(jì)月第一次充值但統(tǒng)計(jì)月前一個(gè)月或更早月份就已經(jīng)登陸游戲；

持續(xù)充值賬號(hào)：

統(tǒng)計(jì)月之前一個(gè)月有充值，統(tǒng)計(jì)月繼續(xù)有充值的賬號(hào)；

回流充值賬號(hào)：

沉默充值賬號(hào)：

統(tǒng)計(jì)月之前一個(gè)月有充值，但統(tǒng)計(jì)月沒(méi)有充值但有登陸游戲的賬號(hào)；

流失充值賬號(hào)：

統(tǒng)計(jì)月之前一個(gè)月有充值，但統(tǒng)計(jì)月沒(méi)有充值且沒(méi)有登陸過(guò)游戲的賬號(hào)。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇十七

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會(huì)日新月異的今天，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，中國(guó)目前的手機(jī)用戶已經(jīng)超過(guò)了4億。手機(jī)成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對(duì)手機(jī)的要求也是越來(lái)越高，為了吸引廣大消費(fèi)者，生產(chǎn)廠商也把手機(jī)的更新速度提了上來(lái)，手機(jī)的各種新功能不斷出現(xiàn)。

在對(duì)人們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況中，幾乎每個(gè)家庭中，都擁有兩部以上的手機(jī)，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機(jī)的擁有率高達(dá)百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達(dá)百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國(guó)產(chǎn)機(jī)的出現(xiàn)，其功能的全面，國(guó)產(chǎn)機(jī)也有較大的市場(chǎng)份額。

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然，但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。不同的消費(fèi)人群也對(duì)手機(jī)不同的要求。

1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在。

購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)。

時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18—23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神。對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000—1500元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f(shuō)來(lái)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的。更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。

一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買決定。

年輕人：手機(jī)的品牌，手機(jī)的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍(lán)牙，各種手機(jī)娛樂(lè)軟件的支持等。

中年人：手機(jī)的品牌，手機(jī)信息的安全性，手機(jī)的保密性，炒股軟件的支持等。

老年人：手機(jī)的.質(zhì)量，手機(jī)的可操作性。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的消費(fèi)人群，手機(jī)的價(jià)格范圍不同。

年輕人：中高檔的娛樂(lè)手機(jī)，價(jià)位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價(jià)位更高，追求于時(shí)尚的新手機(jī)。

中年人：商務(wù)手機(jī)居多，價(jià)位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。

老年人：簡(jiǎn)單實(shí)用的手機(jī)居多，價(jià)位比較低500~1000之間。

年輕人：出了特別新穎款式的手機(jī)，出了很有實(shí)用功能的手機(jī)。送朋友。

中年人：送給長(zhǎng)輩或小孩。

老年人：其余情況一般不買。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。

據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在目前手機(jī)市場(chǎng)的廠家以及分銷商的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越到，要想獲得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。手機(jī)的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機(jī)功能的開(kāi)發(fā)力度，以獲得先機(jī)搶占市場(chǎng)，針對(duì)不同的消費(fèi)人群來(lái)制造手機(jī)的機(jī)型。手機(jī)分銷商應(yīng)該更新貨物的款式，對(duì)準(zhǔn)消費(fèi)者看中的新功能來(lái)宣傳，以獲得消費(fèi)者的青睞，增加銷售。

手機(jī)品牌與性能對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響。

手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無(wú)幾的時(shí)候，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購(gòu)買的重要因素。同時(shí)品牌對(duì)人的影響也深入人心，對(duì)購(gòu)買行為的影響不可輕視。

大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚，追求品牌牌的團(tuán)體，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如國(guó)外的蘋果，諾基亞、摩托羅拉、lg，索愛(ài)等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌，但是功能頗多價(jià)格便宜的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。

買下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。

隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來(lái)的單一性變?yōu)榧障唷⒙?tīng)歌、看電影，玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機(jī)。

我設(shè)計(jì)的這款手機(jī)綜合了多種手機(jī)的先進(jìn)科技與時(shí)尚的外形，其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞n920，將這三款手機(jī)巨頭融合，系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇十八

現(xiàn)代社會(huì)，手機(jī)成為主要的通訊工具。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活也越來(lái)越富裕，學(xué)生的物質(zhì)生活條件也越來(lái)越豐富。逐漸地，手機(jī)也在中學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來(lái)越多的中學(xué)生開(kāi)始在學(xué)校里使用手機(jī)。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學(xué)生白天都沒(méi)有精神，神情疲憊不堪。于是學(xué)校制定了一些規(guī)定來(lái)組織學(xué)生帶手機(jī)，但始終不奏效。為了正確認(rèn)識(shí)中學(xué)生帶手機(jī)這一件事，也為了使同學(xué)們意識(shí)到手機(jī)并不只有利，也有弊。我做了一個(gè)社會(huì)調(diào)查，以便更全面地看待這件事。

(1)了解中學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀。

(2)研究使用手機(jī)的利弊。

問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果確認(rèn)（總?cè)藬?shù)：185）。

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在我調(diào)查的學(xué)生中。

1．有70.4％的學(xué)生擁有自己的手機(jī)。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學(xué)生正處于手機(jī)熱當(dāng)中。)手機(jī)成了每個(gè)人必不可少的通訊設(shè)備，成為了學(xué)校中普遍見(jiàn)到的用品和談?wù)撛掝}。

2．有65.1％的同學(xué)是家長(zhǎng)專門配置的新手機(jī)。

3．有40.2％的人為了與家長(zhǎng)聯(lián)系，47.7％的人為了發(fā)短信、玩游戲，還有12.1％的人說(shuō)：“時(shí)尚”!

4．驚人的是，有95.5％的同學(xué)把手機(jī)帶到學(xué)校來(lái)，并且大多學(xué)生把手機(jī)放在口袋里。

5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)不會(huì)影響學(xué)習(xí)。

利：

1手機(jī)作為高科技產(chǎn)物，確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便，學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。

評(píng)論：學(xué)校已經(jīng)安裝了ic卡電話，與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系匯報(bào)學(xué)習(xí)難道非用手機(jī)不可？

2與以前同學(xué)多交流，可以保持原有的關(guān)系；與現(xiàn)在的同學(xué)多交流，可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問(wèn)題時(shí),可以用手機(jī)進(jìn)行討論。

評(píng)論：“與以前同學(xué)多交流，與現(xiàn)在的同學(xué)多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時(shí)間?，F(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)十分緊張，我們作為學(xué)生，就應(yīng)該把絕大部分時(shí)間拿來(lái)學(xué)習(xí)文化知識(shí)。

3一些手機(jī)的拍攝功能，可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。

評(píng)論：這也算“利”呀~！明明就是耽誤學(xué)習(xí)嗎。

4里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用.

評(píng)論：手機(jī)最少也要100多元，一個(gè)鬧鐘才多少錢呀！

5通話記錄功能,手機(jī)不像家里的電話一樣不在家的時(shí)候別人打電話來(lái)不知道,在手機(jī)里是有記錄的。方便查閱。

評(píng)論：我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，我們是學(xué)生，那里會(huì)有那么多與人聯(lián)系我們6手機(jī)的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。評(píng)論：如果不攜帶，根本就不占“面積”

7當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長(zhǎng)，老師或警察求助。

評(píng)論：外出游玩可以帶，但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩。

8可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,疑難問(wèn)題也可及時(shí)找老師請(qǐng)教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。

評(píng)論：可以用ic卡電話?。?！

以上所說(shuō)的“利”的確是手機(jī)的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機(jī)的利。而下邊所說(shuō)的弊才是針對(duì)中學(xué)生而言的。

弊：

1助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會(huì)圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機(jī)越來(lái)越多，檔次也越來(lái)越高，對(duì)那些沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐，因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境，父母地位。這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。

2不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會(huì)影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎(jiǎng)信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。

3在部分場(chǎng)合下，手機(jī)還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴(yán)禁將手機(jī)帶入考場(chǎng)。

4若有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。

5手機(jī)對(duì)人有輻射。

許多廣告只說(shuō)手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能，卻從未提對(duì)人體傷害。青少年正處在生長(zhǎng)發(fā)育的黃金階段,如果因?yàn)槭謾C(jī)而對(duì)身體傷害,豈不追悔莫及。

6短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長(zhǎng)反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機(jī)談戀愛(ài)，使家長(zhǎng)極不放心。

7額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包。

中學(xué)生使用手機(jī)，一言蔽之，就是弊大于利。但為什么學(xué)校無(wú)論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機(jī)呢？其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學(xué)習(xí)中，學(xué)校、老師及家長(zhǎng)過(guò)分的注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，而對(duì)青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒(méi)正確的人生觀，價(jià)值觀。說(shuō)到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應(yīng)該做什么。

我覺(jué)得學(xué)校一方面要做好“禁機(jī)”的工作。另一方面要加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè)，做好引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀！

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇十九

本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷的對(duì)象是七年級(jí)全體學(xué)生，發(fā)放問(wèn)卷的79份，回收79份，有效數(shù)量為79份，回收比率100%。

五、數(shù)據(jù)匯總。

1、做有理數(shù)運(yùn)算題喜歡75%不喜歡8%有一點(diǎn)17%。

2、做有理數(shù)運(yùn)算題需要理解法則、概念需要92%不需要8%。

3、背乘法口訣能92%不能5%會(huì)一點(diǎn)3%。

4、你做有理數(shù)運(yùn)算的速度非?？?8%一般68%慢14%。

5、做有理數(shù)運(yùn)算題，你經(jīng)常出錯(cuò)經(jīng)常10%偶爾85%不會(huì)錯(cuò)5%。

6、第六、七題都是運(yùn)算順序題會(huì)的89%不會(huì)11%。

六、結(jié)論。

1、部分學(xué)生做運(yùn)算題的興趣有待激發(fā)。

2、影響有理數(shù)運(yùn)算速度有待提高。

3、學(xué)生做運(yùn)算題的正確率有待改善。

4、學(xué)生的運(yùn)算順序的規(guī)范性有待強(qiáng)化。

5、以上調(diào)查分析反應(yīng)，大多數(shù)學(xué)生的運(yùn)算能力都存在著這樣，那樣的問(wèn)題，運(yùn)算能力的提高令人堪憂。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇二十

訪問(wèn)緣由：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步，手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專利了，大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了，大學(xué)的手機(jī)市場(chǎng)也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個(gè)不可忽視的市場(chǎng)。

1、由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件，大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個(gè)通信工具，而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

2、中國(guó)的兩大通信公司--中國(guó)移動(dòng)通信與中國(guó)聯(lián)通在通信資費(fèi)上比較實(shí)惠，例如兩大通信巨頭都開(kāi)通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機(jī)提供了良好的外部條件。

3、社會(huì)社會(huì)的發(fā)展當(dāng)今越來(lái)越快，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對(duì)信息的需求量大和信息的即時(shí)性。手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過(guò)了報(bào)子、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國(guó)手機(jī)用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說(shuō)，當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的，手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。

考慮經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的分析，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：

1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。

且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

3、求方便的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前。

面對(duì)大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)大學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

4、他們對(duì)價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1600元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f(shuō)來(lái)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。

所以一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買決定。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析篇二十一

今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部，比去年增長(zhǎng)9%。abiresearch表示，該成長(zhǎng)速率可望持續(xù)維持至2015年，屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部，亞太地區(qū)的中國(guó)、印度與印尼，將是支持此一成長(zhǎng)率的最重要來(lái)源。abiresearch表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng)，去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%，中國(guó)雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng)，不過(guò)印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場(chǎng)為例，估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部，比去年8430萬(wàn)部成長(zhǎng)24%，遠(yuǎn)逾全球平均成長(zhǎng)率。

在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌；而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(ài)(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛(ài)品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛(ài)的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。

用戶選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購(gòu)機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息，而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購(gòu)買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注，而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī)，中低端手機(jī)用戶更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因。

從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明，高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。

1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.。

我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。2002年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機(jī)，銷售量為1872萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率為27%；諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部，銷售1135萬(wàn)部，其市場(chǎng)占有率為17%；西門子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部，有291萬(wàn)部出售，市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。還有如韓國(guó)三星，其在2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。

2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。

由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后，中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年，小靈通新增用戶達(dá)2800萬(wàn)戶，增長(zhǎng)幅度為40%，市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬(wàn)戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場(chǎng)份額，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力。

1)政治—法律因素。

具體說(shuō)來(lái)，有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用，但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾，2004年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。

2)經(jīng)濟(jì)因素。

一般說(shuō)來(lái)，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場(chǎng)擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多。從2003年開(kāi)始，我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：

1、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度。

2、物價(jià)總水平。

3、城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平。

4、國(guó)際收支平衡狀態(tài)。

我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%，相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離，但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì)，對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈。2004年底，我國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。

3)技術(shù)因素。

技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問(wèn)題。

4)社會(huì)因素。

變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變，對(duì)生活質(zhì)量的更高要求，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重，還要在手機(jī)的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂(lè)上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。2004年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái)，同比增長(zhǎng)49%，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬(wàn)?？備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導(dǎo)，tcl，愛(ài)立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒(méi)有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來(lái)局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來(lái)贏得市場(chǎng)份額。

1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場(chǎng)中的品牌越來(lái)越多，國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)，紛紛在中國(guó)投資建廠。

2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。

3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

4)購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。

5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。

1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒(méi)有賣不出去的東西，只有定價(jià)不對(duì)的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性，但是不具有長(zhǎng)久性。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來(lái)僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過(guò)來(lái)的，而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間。

1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言，高端手機(jī)能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場(chǎng)仍然充滿著變數(shù)。

2)庫(kù)存問(wèn)題，2003年，國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬(wàn)部，加上出口總量，總數(shù)也不會(huì)超過(guò)2億部，而庫(kù)存已高達(dá)2000萬(wàn)部。照這樣看來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高，產(chǎn)量過(guò)剩。

3)出口限制，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，但出口方面仍然很薄弱。

4)渠道壓力，隨著終端為王時(shí)代的來(lái)臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯，改進(jìn)營(yíng)銷流程，調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。

5)信任危機(jī)，如何建立健全售前，售中，售后的服務(wù)體系，解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問(wèn)題。

1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

2)開(kāi)拓新興市場(chǎng)，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視，開(kāi)拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段。

3)尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，采用差異化戰(zhàn)略，即通過(guò)差異化產(chǎn)品取勝。

4)打造高效的營(yíng)銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異，有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。

5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對(duì)于自行營(yíng)銷的手機(jī)產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。

差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)；同時(shí)，促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?！安町惢?jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷策略。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間，這是大勢(shì)所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià)，損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為，進(jìn)入2006年，3g的步伐越來(lái)越近，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷策略，就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。在這一市場(chǎng)環(huán)境下，專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”，細(xì)分市場(chǎng)，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求，無(wú)疑是最好的出路。