用文字去總結(jié)過去的點(diǎn)滴,讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的人生軌跡。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)如何處理那些無法明確歸類的事物或情況?掌握好寫作的基本要素和技巧,可以幫助我們提高寫作的質(zhì)量和效果。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇一
一、守崗位,按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇二
1.儀容端正,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2.按照公司要求的'高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃作業(yè)。
3.及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4.按時(shí)收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。
5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
6.完成公司臨時(shí)派遣的其他工作。
1.按時(shí)上下班,不遲到早退。
2.走廊每天清掃、涂抹、拖動(dòng)一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網(wǎng),墻面不亂畫,不定期巡視。
3.地面無垃圾,無積水,設(shè)施設(shè)備無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。
4.清掃責(zé)任區(qū)的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內(nèi)無異味。
5.清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。
6.廁所每天清掃不得少于二次,隨時(shí)清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇三
一、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日分兩次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、公共保潔要做到,每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續(xù)清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
六、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇四
2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。
4、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
7、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇五
物業(yè)保潔是指對(duì)單元性房地產(chǎn),永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復(fù)完美狀態(tài),并延長其使用功能,增加使用壽命,實(shí)現(xiàn)物有所值或增值?,F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),而是將保潔業(yè)務(wù)包給專業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性,會(huì)由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
為保證安全,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核;愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備;作好上下記錄,保潔員要按時(shí)上下班,有并事要提前請(qǐng)假,違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。
具體分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
細(xì)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況;對(duì)游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護(hù)活動(dòng)場所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔;及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記;愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門;定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”;積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門;嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇六
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的'呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)保潔員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請(qǐng)勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請(qǐng)假,并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對(duì)公司管理保密,對(duì)工作負(fù)責(zé)。
十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇七
2、堅(jiān)持巡查工作區(qū)域,檢查分管工作,發(fā)現(xiàn)存在和潛在的問題,及時(shí)安排、處理、改進(jìn)有關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)管理監(jiān)督商場保潔工作的完成情況。
4、堅(jiān)持每天巡視,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
7、做好保潔人員的行為規(guī)范管理工作。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇八
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每天寫字樓公共區(qū)域部分(共五層)兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置清運(yùn)中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時(shí)性工作。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇九
一、遵守物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照《衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
三、遵守職員紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
四、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、對(duì)樓道保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;
7、及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對(duì)院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。
五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向后勤服務(wù)中心報(bào)告,否則視為失職。
八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí),后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
1、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30。
4、休息日為周六(每月休二天)。
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十一
午:
7:40——7:50到崗,更換工服,由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作;
10:30——11:00對(duì)清潔完的部位進(jìn)行巡視,并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
午:
13:30——13:40到崗,更換工服,由保潔領(lǐng)班安排工作;
16:30——17:00清理外圍和生活垃圾,將垃圾放到指定地點(diǎn)。擦拭電梯的標(biāo)準(zhǔn):
1、帶好裝有亮光劑的噴壺和擦電梯的專用毛巾;
2、程序:先把亮光劑噴到疊好的毛巾上,然后順紋理擦拭,直到?jīng)]有污跡、手??;
3、亮光劑不可使用太多,擦完的不銹鋼表面不能有油漬;
墻面設(shè)施、公共設(shè)施:擦拭到位,做到無塵、無漬,如有破損異?,F(xiàn)象,保潔員應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門主管:
1、認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)管理制度,及時(shí)完成保潔管理員布置的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗、串崗,嚴(yán)禁工作期間扎堆聊天;
4、遇到客人時(shí)要保持正確站姿,恰當(dāng)使用禮貌用語;
7、注意節(jié)約成本,詳細(xì)記錄本崗低值易耗品的使用數(shù)量,努力降低各種保潔用品的消耗;
8、樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施發(fā)生問題,及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并填寫維修單;
9、發(fā)現(xiàn)客戶違反小區(qū)管理規(guī)定時(shí),要進(jìn)行勸阻并迅速上報(bào)有關(guān)部門;
10、撿拾物品要按規(guī)定上交辦公室或保安部備案、嚴(yán)禁私自處理;
11、上下班,清運(yùn)垃圾規(guī)定路線及時(shí)間,未經(jīng)許可不得乘坐客梯;
12、檢查樓內(nèi)及公共場所的花卉植物、注意保潔;
13、學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能,接受培訓(xùn),掌握清潔機(jī)械的基本操作技能。
補(bǔ)充部分:
1、提前10分鐘上崗,遵守簽到、簽退制度,佩戴工牌、頭花、工服。
整齊干凈、精神飽滿、微笑上崗;
3、正確使用清潔設(shè)備、清潔工具和清潔方法;
6、愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備及用品,如有丟失或破損及時(shí)報(bào)有關(guān)部。
門;
7、服從分配、調(diào)崗,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
工作范圍:公共區(qū)域:地面、衛(wèi)生間、電梯廳、步行梯、墻面、窗臺(tái)、窗框、滅火器材、垃圾桶及公共設(shè)施、墻面設(shè)施。
午:
7:20——7:30到崗并將工服穿戴整齊及準(zhǔn)備工具;7:30——7:40。
10:30---11:30。
對(duì)安排的工作及重點(diǎn)要整改的部分進(jìn)行檢查。下。
午:
14:00——15:00打掃辦公室區(qū)域衛(wèi)生,清倒垃圾、清洗消毒衛(wèi)生間;15:00——17:30巡視保潔情況,發(fā)現(xiàn)問題立即整改和處理;17:30——18:00巡視保潔及當(dāng)日垃圾清運(yùn)情況。
上
午:
7:50——11:00。
1、用專用的托布牽塵一樓大廳地面,從區(qū)域的終端到末端電梯廳地面:
(2)、用專用干墩布擦拭地面的水漬和污跡;(3)、牽塵整個(gè)區(qū)域地面;
2、清掃步梯及清潔步梯扶手;
(1)、步梯要求每日清掃一遍;
3、將所負(fù)責(zé)區(qū)域垃圾進(jìn)行清理送到指定垃圾堆放處;
4、把工具清理干凈放回清潔間。
午:
11:00——11:30清理外圍和生活垃圾,將垃圾放到指定地點(diǎn)。下。
出自 zgxlcd.com
午:
16:30——17:00清理外圍和生活垃圾,將垃圾放到指定地點(diǎn)。
午:
7:40——7:50到崗,更換工服,由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作;
11:00——11:30清理外圍和生活垃圾,將垃圾放到指定地點(diǎn)。下。
出自 zgxlcd.com
午:
13:30——13:40到崗,更換工服,由保潔領(lǐng)班安排工作;
16:30——17:00清理外圍和生活垃圾,將垃圾放到指定地點(diǎn)。
衛(wèi)生間保潔程序及標(biāo)準(zhǔn)。
準(zhǔn)備工具:藥劑、恭刷、浴刷、去污粉、干濕毛巾、墩布、竹夾子、垃圾袋;保潔程序:
2、將標(biāo)識(shí)牌立在門口,提示工作人員開始清理衛(wèi)生間;
3、清倒垃圾筐,更換垃圾袋后放回原位;
7、擦拭衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生,窗臺(tái)、隔斷門框、閉門器、門把手、各種管線等;
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十二
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用狀況。
3、對(duì)游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護(hù)活動(dòng)場所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。
8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十三
1、根據(jù)店長的指示開展工作。
2、開店前把賣場各處衛(wèi)生打掃完畢,要求地面、樓梯、電梯、洗。
手間干凈整潔,櫥窗潔凈,貨架道具柜臺(tái)等無灰塵。
3、開店后做好分管區(qū)衛(wèi)生工作,隨時(shí)對(duì)地面進(jìn)行清潔,有紙屑雜物立即清掃。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十四
(草案)。
一、指導(dǎo)思想:
為了注重企業(yè)環(huán)境,經(jīng)過行業(yè)環(huán)境分析、市場情況的調(diào)查研究、消費(fèi)者對(duì)環(huán)境要求的提。
高,競爭對(duì)手分析與選擇、企業(yè)內(nèi)部條件分析、企業(yè)的使命及戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇、實(shí)施與控制,現(xiàn)通過人事、院辦討論決定,由醫(yī)院管理實(shí)行對(duì)保潔工面試--專業(yè)培訓(xùn)--試用--錄用--考核,進(jìn)行規(guī)范化管理,以適應(yīng)市場需求、企業(yè)發(fā)展。
二、保潔員的管理方法:
(一)、實(shí)行自主招聘、院內(nèi)管理:按照科室區(qū)域劃分為責(zé)任范圍,由科室護(hù)士長管理,按。
制度進(jìn)行考核。
(二)保潔員的要求:
4、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護(hù)單位形象。
(三)、保潔員工作時(shí)間(各科室的工作時(shí)間可根據(jù)科內(nèi)作息時(shí)間而定):
主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)公共區(qū)域以及華誼黨校16、17樓辦公室區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。醫(yī)院內(nèi)所有產(chǎn)生的垃圾分類收集、妥善放置。
責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍:地面、地角線、墻面、天棚,護(hù)欄、扶手,內(nèi)外窗臺(tái)、門、窗、窗簾,燈具、開關(guān)、插座,病床檔、床頭柜、空床抽屜、空置櫥柜里面,診室內(nèi)桌、椅、沙發(fā)、茶幾,電話、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等電子設(shè)施,飲水器具、煙灰缸、茶葉盒、筆筒、墨水瓶,花盆花卉、工藝品、宣傳板;衣架、衣柜、書柜、書架,防火、報(bào)警、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品。
2、醫(yī)院保潔員應(yīng)虛心學(xué)習(xí),不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
3、醫(yī)院保潔員相互間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)互助,如發(fā)生吵嘴、打架斗毆,立即予以制止,勸其辭退,性質(zhì)嚴(yán)重交保衛(wèi)科或轄區(qū)派出所處理。
4、醫(yī)院保潔員應(yīng)服從科室、項(xiàng)目部管理人員的工作分配及管理。
5、醫(yī)院保潔員應(yīng)做到不遲到、不早退,特殊情況需要提前向項(xiàng)目部主管請(qǐng)示,以便工作安排:如請(qǐng)假、辭職、離崗都必須提前用書面形式申請(qǐng)。
6、醫(yī)院保潔員工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),要嚴(yán)格要求自己,要保質(zhì)保量完成每日工作量。
7、醫(yī)院保潔員應(yīng)著裝整潔,統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌,樹立良好的個(gè)人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀(jì)的事情。
8、嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
9、嚴(yán)格消毒制度,對(duì)需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。
10、醫(yī)院保潔員要愛護(hù)公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
11、醫(yī)院保潔員要加強(qiáng)安全防范意識(shí),注意維護(hù)醫(yī)院和病人的利益。
(一)、責(zé)任區(qū)域。
1、一號(hào)樓一樓大廳、放射科、b超室、廁所二樓至一樓樓梯(1號(hào)位、3號(hào)位)等。
2、國際部及廁所、眼科旁邊的二樓至一樓樓梯(4號(hào)位)。
3、眼科、耳鼻喉科、外科、廁所。
4、婦科、二樓至一樓樓梯(2號(hào)位)、廁所。
5、病房、、醫(yī)護(hù)辦公室、廁所、三樓至二樓樓梯(1號(hào)位、2號(hào)位)。
6、vip病房、總值班室、大廳、三樓至二樓樓梯(3號(hào)位)。
7、二號(hào)樓一樓大廳、檢驗(yàn)科、輸液室、體檢科(下面)前臺(tái)、二樓至一樓樓梯(6號(hào)位)。
8、口腔科、口腔科大廳、廁所、二樓至一樓樓梯(5號(hào)位)。
9、美皮科、廁所、大廳、眼科手術(shù)室、三樓至二樓樓梯(5位)。
10、美外科及大廳、日本部、三樓至二樓樓梯(6)。
11、體檢科、中醫(yī)康復(fù)科、胃鏡室。
12、院內(nèi)綠化帶。
4號(hào)位是:廁所邊上通往眼科的;5號(hào)位是:口腔科東邊;6號(hào)位是:口腔科西邊的;7號(hào)位是:口腔科后門的。
(二)、保潔范圍。
責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍:地面、地角線、墻面、天棚,護(hù)欄、扶手,內(nèi)外窗臺(tái)、門、窗、窗簾,燈具、開關(guān)、插座,病床檔、床頭柜、空床抽屜、空置櫥柜里面,診室內(nèi)桌、椅、沙發(fā)、茶幾,電話、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等電子設(shè)施,飲水器具、煙灰缸、茶葉盒、筆筒、墨水瓶,花盆花卉、工藝品、宣傳板;衣架、衣柜、書柜、書架,防火、報(bào)警、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品。
(三)、各場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求標(biāo)準(zhǔn):一)大廳:
對(duì)大廳的桌椅、窗口臺(tái)面、觸摸屏、電腦鍵盤等進(jìn)行1次表面消毒;
二)走廊及樓梯走道:
三)衛(wèi)生間:
四)各診室內(nèi):
地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃1次,可按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,保證診室清潔。窗玻璃、境框獎(jiǎng)匾等每月至少擦拭1次,保證無浮塵、污跡。
五)病區(qū)內(nèi):
1、病室床位出院后及時(shí)用500mmg/l含氯消毒液浸泡的毛巾擦拭床鋪,保證床位、床檔、床底等清潔無浮灰、無污漬、無血跡。床頭柜、櫥柜清潔、不留死角痕跡。
2、病室地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
3、窗玻璃每月至少擦試1次,保持清潔,無污漬。
(二)門、窗、玻璃及各種共用設(shè)施,要保持亮潔;
(三)各種電子設(shè)施、電器、燈具、開關(guān)、插座等部位要清潔光亮;
(四)花卉葉面、主干及花盒保持亮潔;
(五)衛(wèi)生間各種設(shè)備清潔、亮潔、無水銹、無異味。
要求:一)大廳(公共區(qū)域、診室內(nèi)、候診區(qū))。
二)、會(huì)議室、活動(dòng)室:除每天例行清理和定期清理外,每次會(huì)議結(jié)束或會(huì)客結(jié)束,都要清理一次。三)、衛(wèi)生間:1.每天上、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物,并套上黃色的薄膜袋。2.用除漬劑清洗大、小便池下水口、清潔缸圈上的污垢和清垢,并用抹布擦干。擦凈大、小便池外側(cè)。3.清潔洗臉盆和鏡面、洗臉盆下的水管。4.擦凈窗臺(tái)、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施。5.擦凈地面。
6.定期清理的內(nèi)容與上述相同。
四)綠化帶:每天清除一次里邊的雜物。
隨到,保持地面清潔、干燥。
(四)、保潔員巡視要求:
每天完成例行保潔和定期保潔任務(wù)后,即進(jìn)行巡視保潔。巡視范圍即每位保潔員的所管轄范圍。每1小時(shí)巡視一次,發(fā)現(xiàn)雜物,立即清理。每次巡視結(jié)束后,可在自己的包干區(qū)域內(nèi),維護(hù)包干區(qū)衛(wèi)生,使其保持凈亮。
中晚值班時(shí)段,應(yīng)從重點(diǎn)科室開始:如病房—婦科—國際部—大廳—二號(hào)樓大廳—輸液室—口腔科—美皮科—美外科—體檢科—內(nèi)科—中醫(yī)康復(fù)科—轉(zhuǎn)至眼科---外科---病房……循環(huán)巡視。
五、保潔員考核表(暫定):備注:每扣1分=10元。
(二)、獎(jiǎng)勵(lì):一月中無扣分、無有效投訴:50元/月.篇二:保潔員每日工作流程。
一、要求保潔員做到對(duì)工作要積極、主動(dòng)、認(rèn)真、不留死角。做到眼勤、手勤、腳勤。
二、每日10:30—11:30將辦公區(qū)域各辦公室前一天的辦公垃圾清理干凈,將經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室、主任室的桌面及地面清理干凈,將咨詢開單處窗口玻璃及庫房發(fā)貨處臺(tái)面擦拭干凈,以便開始一天的正常工作。
三、每日11:40—12:40打掃大廳衛(wèi)生,包括大廳的地面和貨品展架,要做到及時(shí)打掃,地面保持干凈,展架保證無雜物和灰塵。
四、每日13:00—14:00無會(huì)議情況下對(duì)大小會(huì)議室進(jìn)行打掃,保證會(huì)議室地面、講臺(tái)、會(huì)議桌及會(huì)議所用電器設(shè)備的整潔。有會(huì)議時(shí),對(duì)辦公場所的死角衛(wèi)生進(jìn)行打掃,如空調(diào)頂部和底部,辦公桌的底部等。保證無死角衛(wèi)生問題。
五、每日15:30--16:00統(tǒng)一清理衛(wèi)生工具,保證抹布和拖把干凈無異味。
六、每日16:20--17:00對(duì)發(fā)貨處及其它辦公區(qū)域產(chǎn)生的工作垃圾進(jìn)行及時(shí)清理,檢查大廳展架樣品的擺放是否整齊,短缺。
七、每日17:20--18:30對(duì)營業(yè)一天的各個(gè)辦公場所進(jìn)行衛(wèi)生打掃,尤其大廳地面需徹底打掃一遍。
八、每日18:40--19:00檢查會(huì)議室及其它辦公場所是否有業(yè)務(wù)員遺失或丟棄的物品,檢查衛(wèi)生間的水源及門窗。17:00后提醒其他同事下班后注意電器電源的關(guān)閉,門窗的關(guān)、鎖。
注:
公司保潔員應(yīng)監(jiān)督物業(yè)保潔對(duì)衛(wèi)生間的打掃,發(fā)現(xiàn)臟亂時(shí)應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)保潔進(jìn)行打掃,公司保潔員需保證對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一小時(shí)的定時(shí)檢查。
大廳地面保證至少一日兩次的清掃和拖拭。
周二周四下午為保潔休息時(shí)間,休息時(shí)需在上午安排好一天的保潔工作。
請(qǐng)分公司保潔員按照此工作流程嚴(yán)格遵守實(shí)行。篇三:保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。
一.責(zé)任區(qū)域:
(一).辦公樓區(qū)域。
1.一樓門廳(包括大門外區(qū)域、旋轉(zhuǎn)門、玻璃、衛(wèi)生桶、盆景衛(wèi)生)。2.各樓層的階梯(包括扶手、地面、墻面衛(wèi)生桶)。
3.各樓層地面、衛(wèi)生間、洗手間以及公共部分的窗臺(tái)、窗戶玻璃。4.二樓總經(jīng)理辦公室、總經(jīng)理助理辦公室、三樓部長辦公室、會(huì)議室。
(二).宿舍區(qū)域。
1.浴室及一樓公共區(qū)域、大門外。2.階梯(包括扶手、地面、衛(wèi)生桶)。3.二樓地面、窗臺(tái)以及玻璃。
4.衛(wèi)生間(包括洗衣機(jī)、潔具桶、洗手盆、臺(tái)面)。
(三).生產(chǎn)區(qū)域。
1.各層地面、衛(wèi)生間、洗手間、以及公共部分的窗臺(tái)、玻璃2.各層的階梯(包括扶手、地面、墻面衛(wèi)生桶)。
二.工作標(biāo)準(zhǔn)。
3.辦公樓門廳及玻璃由于客人進(jìn)出頻繁,會(huì)在門上和玻璃留下手印和污跡,因此保潔員要及時(shí)進(jìn)行擦拭。4.樓梯扶手使用率很高,要經(jīng)常擦拭。
5.總經(jīng)理、助理、部長辦公室以及會(huì)議室必須清掃整理干凈,桌椅擺放整齊。6.負(fù)責(zé)各盆景的澆水及保養(yǎng)。
7.衛(wèi)生間要隨時(shí)保持清潔。對(duì)用過的衛(wèi)生間,要及時(shí)進(jìn)行清理,如擦拭潔具桶內(nèi)外,擦拭洗手盆和臺(tái)面,清倒紙簍等,并將滴落在地面的水跡擦干,隨時(shí)保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,空氣新鮮。同時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施,及時(shí)上報(bào),以便維修。
三.管理規(guī)定。
1.保潔員必須在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司,并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)衛(wèi)生,下班后再處理好各項(xiàng)衛(wèi)生。
2.所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每天下班前巡查。3.上班時(shí)間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。
4.各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,不得隨意擺放。
5.請(qǐng)病假、事假必須提前報(bào)知人事部以及辦公室,經(jīng)主管同意后方可離開。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十五
一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,服從調(diào)配。
二、及時(shí)完成工作任務(wù),按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本職責(zé)區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。
三、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常狀況及時(shí)向保安員或客服助理匯報(bào)。
四、對(duì)損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除。
五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對(duì)無故損壞的要照價(jià)賠償。
六、對(duì)保潔職責(zé)區(qū)域每一天上、下午各打掃一次。
七、加強(qiáng)巡視保潔,做到隨臟隨掃。
八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時(shí)清掏或及時(shí)通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時(shí)向管理員或物業(yè)管理部報(bào)修。
九、負(fù)責(zé)小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺(tái)等公共區(qū)域的'清掃保潔。
十、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
十一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。
十二、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、時(shí)刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
十四、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;
十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。
十六、清潔公共洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除異味。
十七、向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購。
十八、在公共場拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。
十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十六
1、負(fù)責(zé)對(duì)樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行清潔。
2、負(fù)責(zé)對(duì)欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公共設(shè)施進(jìn)行清潔。
3、負(fù)責(zé)對(duì)生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運(yùn),及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負(fù)責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。
5、負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。
6、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團(tuán)公司各部門及項(xiàng)目部其他組別的工作。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十七
物業(yè)保潔是指對(duì)單元性房地產(chǎn),永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復(fù)完美狀態(tài),并延長其使用功能,增加使用壽命,實(shí)現(xiàn)物有所值或增值?,F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),而是將保潔業(yè)務(wù)包給
專業(yè)
的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的`發(fā)展。清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性,會(huì)由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
為保證
安全
,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核;愛
護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備;作好上下記錄,保潔員要按時(shí)上下班,有并事要提前請(qǐng)假,違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。具體分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺
學(xué)習(xí)
有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。細(xì)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況;對(duì)游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護(hù)活動(dòng)場所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔;及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記;愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門;定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”;積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門;嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。
物業(yè)保潔員的職責(zé)和工作流程篇十八
1.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。2.負(fù)責(zé)做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作及成品保護(hù)工作.3.講究個(gè)人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務(wù)形象。
4.做好各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。
5.堅(jiān)持周末大掃除制度,對(duì)桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵及消殺工作。按照程序清掃地面垃圾、灑水、拖地面,達(dá)到地板光亮,無雜物、無污漬;就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物,清掃積水。
6.餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。
7.做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)報(bào)修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布防蠅防鼠工作。
8.做好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實(shí)行三包,不得有積水、垃圾等。9.餐具擺放嚴(yán)格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進(jìn)行,防止餐具污染。
10.除塵濾布餐桌、柜臺(tái)、門窗、玻璃、地面無雜物、灰塵、油泥。就餐桌椅、柜臺(tái)、打菜案桌擺放有序,整潔完好。
11做好區(qū)域內(nèi)節(jié)能降耗工作、在日常保潔工作中應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的完好情況,如有破壞及時(shí)上報(bào)至辦公室.12.完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。強(qiáng)化責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),完成甲方和公司安排的其他臨時(shí)任務(wù)。
崗上要求:
1.形象良好,著裝整齊、整潔.2.認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù).3.按時(shí)按量完成各項(xiàng)分配工作.4.關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染.5.工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn).