在總結(jié)中，我們需要客觀、真實地記錄自己的所思所想、所感所觸。利用邏輯和論證來推動總結(jié)的發(fā)展，使整篇文筆流暢且連貫。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以對總結(jié)的寫作方式和內(nèi)容有更多的了解。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇一

營銷部在公司的指導下，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。

1.鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡。

武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。

目前，營銷部共有業(yè)務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關(guān)流程。

對這18名業(yè)務人員，我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎上，進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務開展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤。

20xx年度，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓，共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。

所以說，營銷部在建設并掌握終端營銷網(wǎng)絡的同時，為公司創(chuàng)造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。

希望有一天，營銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇二

20xx年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯。回顧這一年與同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。

一、初入崗位。

我是今年x月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標，并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。

直到x月份xx日我有幸進入這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。

二、熟悉業(yè)務流程。

在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過平臺免費版，收到了很多客戶的訂單，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復，終于有位客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。

第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。

三、參與展會。

xx月中旬，公司參與了第x屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。

與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。

展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學會了要認真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。

四、收發(fā)郵件。

把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。

其次就是價格得詳細程度，其間涉及，等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

五、工作失誤。

前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。

其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

六、心得體會。

1、“努力不一定成功，放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務員，要從基礎做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。

2、專業(yè)的學習，要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語，特別是行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。

3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。

4、心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。

七、展望20xx。

辭舊迎新，展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃，計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗！

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇三

“一年之計在于春”，的確，在這新的一年，新的學期，我部成員都很快的全身心投入到我部的常規(guī)工作。以下是相關(guān)工作總結(jié)：

進行本學期部門工作的'動員大會，落實本學期的活動工作計劃，重點商討女生節(jié)和k賽的活動準備事項，收集部門人員對活動的意見，并安排相關(guān)人員跟進工作。

我們部門為管院學生組織了創(chuàng)意鏡頭和女生節(jié)紀錄片活動，得到管院學生的大力支持，收到了各班的精彩紀錄片和同學們有新意的照片，近期將會評選出最佳作品。

本月專門為管院的司儀、禮儀隊進行了一次專業(yè)的培訓，分別訓練每位隊員的站姿、表情動作，通過此次培訓，兩個隊伍都取得了較大進步。

部門內(nèi)部為本月開始的k賽落實各項工作的安排，分別確定初賽、復賽、決賽的具體時間與流程，選取k賽的主題與風格，議定k賽宣傳計劃，并挑選出各項工作的負責人。

部門每個工作人員都對初賽、復賽的不足進行總結(jié)與反思，并在會議中提出各自對部門工作的建議，從中吸取教訓、獲得經(jīng)驗，增強凝聚力，為接下來的決賽做好充足準備。

三月，忙碌中全是充實的感覺。在以上的工作中，我們能堅持到底、認真負責。針對工作中的不足之處，我們會不斷改善，盡量做到最好。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇四

忙碌的十月已經(jīng)過去，在十月份當中，我在公司領導的正確領導和指導下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當月工作和各項任務指標，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認真的完成十。

為自己在下階段工作找到方向認準下階段應該堅持的一些好的方面。

在十月份，我從思想做起，進一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作當著自己的人生事業(yè)，進一步強化干工作的執(zhí)行意識，領導講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務，在以前的工作中，多少有一點按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認識到這一點，在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習慣，積極的吸收新鮮切合實際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務，并取得了較好的效果，以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務員。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。

1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時刻跟客戶進行很好的溝通，耐心的勸導客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，福建x有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc－800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著福建福清x公司發(fā)貨16噸，cc－2500，對我來說是非常的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的達到預期目標。

2、在服務跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務，解決客戶的實際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。

3、在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點，選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求，因為他們本身不造粒，而且在福建這個區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在行業(yè)里面有一席之地，而且行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。

4、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線，也充分的完成了八月份計劃任務，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。

5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個節(jié)日期間，也是跟客戶進行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福，當然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進行疏通?，F(xiàn)在正在進攻性的溝通。

6、另外在廣州舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會的體會不是在展會上學到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實力所在，認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學不學習，參不參展不重要一樣，因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實力所在。

7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進行了比較全面的了解，考察，分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析，并針對實際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓，對待難點采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。

以上是我對十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對自己認識不足的地方，請領導和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施。

工作計劃。

重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足。

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向。

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇五

我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務，這樣才能提高服務效率。手機業(yè)務員工作總結(jié)店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務工作有的了解與感悟。

由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出的貢獻。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇六

1、在核算部、營業(yè)部協(xié)助下圓滿完成本外幣系統(tǒng)整合。

2、抓緊對新員工進行業(yè)務培訓。

3、加強內(nèi)控風險管理，抓規(guī)范化經(jīng)營和服務，補充漏洞。

4、搞好日常業(yè)務經(jīng)營，配合上級和同級部門之間的工作。

二、業(yè)務經(jīng)營情況及分析。

1、截止20xx年11月份，我行實現(xiàn)國際業(yè)務結(jié)算量48291萬美元，同比增長71，完成年度計劃的121;結(jié)算量超額121完成市行下達任務。從目前已完成的結(jié)算量客戶構(gòu)成來看，我行原有存量客戶占比65，主要有為xxxx等老客戶，幾大大客戶份額占據(jù)絕對地位。其中xxxx單客戶結(jié)算量就達到1.2億美元，實現(xiàn)結(jié)算過億元大關(guān)。

同時應該看到超額完成全年結(jié)算計劃的，還得益于今年拓展的?四個資本金新客戶，這四個客戶資本金結(jié)算合計1.7億美元，占全部結(jié)算量35?？梢哉f沒有這四個客戶1.7億美元資本金匯入，我行的結(jié)算量并沒有完成市行任務。

2、結(jié)售匯筆數(shù)2800筆，結(jié)售匯金額33229萬美圓，同比增加88，完成全年計劃152。結(jié)售匯收入271萬元人民幣。

結(jié)售匯金額同比大幅增加，其中結(jié)售匯金額完成全年計劃152，增長狀況良好。金額、收入同比增加除歷年老客戶帶動外，四個資本金客戶、xxx最大。

3、外匯中間業(yè)務收入：377萬人民幣，同比增長225萬人民幣，完成年度計劃540萬元的70。

外匯中間業(yè)務收入完成全年計劃70，計劃指標沒有完成。主要是由于我行具有常年做進出口信用證關(guān)聯(lián)業(yè)務，出口議付業(yè)務、外幣理財業(yè)務的客戶過少、老客戶業(yè)務量委縮，又無新客戶介入導致。

外匯中間業(yè)務收入的主要構(gòu)成有開證手續(xù)費、進口承兌費、出口議付、外幣理財收入構(gòu)成。對中間業(yè)務收入貢獻最大的當屬信用證業(yè)務，其次為托收、電匯。細數(shù)我行常年有做進出口信用證業(yè)務的大客戶只有英杰食品一家，而該客戶的業(yè)務份額又出現(xiàn)萎縮。老客戶業(yè)務萎縮，加之沒有有信用證業(yè)務的新客戶介入，導致我行中間業(yè)務收入水平下降。

4、外匯公存款：外匯對公存款截止六月末824萬美元。外幣資金無拆借，無上存，美元日均保持在20xx左右，可以保證正常業(yè)務經(jīng)營。但目前外債資金規(guī)?？刂?，海外代付信用證全面停開。這樣我行原有開證企業(yè)勢必要將原假遠期信用證改為即期證辦進口押匯或遠期信用證。對我行的外幣存款提出了考驗。如果有新客戶辦理大額貿(mào)易融資或要求外幣貸款，勢必要拆借，成本則提高，因此進行外幣存款的吸納也是一個有備無患舉措。

5、新產(chǎn)品營銷：我行外匯新產(chǎn)品營銷上半年完成全行額度計劃的8.33，指標不理想。今年我行操作的xxxx利率掉期業(yè)務，沒有按照預期完成，否則新產(chǎn)品營銷和中間業(yè)務收入水平都將大幅度提高。

6、業(yè)務經(jīng)營小結(jié)：計劃指標整體完成狀況良好。其中結(jié)算量、結(jié)售匯指標完成理想，主要亮點是資本金大戶的拓展和xxxx結(jié)算過億;中間業(yè)務收入完成不理想，原因是老客戶業(yè)務量委縮，也無新結(jié)算大戶介入，而大遠利率掉期業(yè)務、超遠期結(jié)售匯業(yè)務正在運營過程當中。

三、面對成績和不足幾點想法。

1、由成績想到的：我行國際業(yè)務在上半年幾大任務指標完成狀況良好。尤其反映在結(jié)算量、結(jié)售匯上。前文已經(jīng)分析，成績的取得主要是因為我們拓展了四個資本金大戶。四個客戶資本金到位，這就是1.7億美元，再辦理結(jié)匯，這又是110萬元人民幣結(jié)匯收入。這兩項計劃指標就完成了大半。通過這個案例，我們可以很清楚的看到大而好的優(yōu)良客戶能給我行帶來的回報到底有多少。

由此我們想到客戶拓展的重要性，客戶拓展是我行業(yè)務經(jīng)營能夠持續(xù)走下去的生命線。我想在客戶拓展上，尤其是有國際業(yè)務的客戶拓展上要把握兩點：

一是要綜合營銷。如果有了營銷機會，不能把存款、結(jié)算、信貸等業(yè)務隔離開營銷，要綜合性、打包拓展。給客戶提供的是一攬子金融產(chǎn)品。要以信貸資金介入為契機，進行綜合營銷。剛才提到的四個資本金客戶，并不是我行單獨為了拓展資本金而拓展資本金，而是去年我們拓展的土地儲備項目綜合收益的表現(xiàn)，是后續(xù)效應的體現(xiàn)。沒有土地儲備這個項目，也就沒有今天的四筆資本金匯入。

二是要全員營銷。國際業(yè)務的發(fā)展，國際部和上級部門，和同級的關(guān)聯(lián)部門，有著千絲萬縷的聯(lián)系，不可分割。從我行現(xiàn)有客戶資源來看，尤其是幾個大戶，基本上都是信貸業(yè)務帶動著國際業(yè)務和其他業(yè)務開展?？梢哉f，沒有信貸資金的支撐，單做國際結(jié)算可能性較小，這就需要相關(guān)部門的大力支持。單靠國際部自身營銷，這個能量太小了，如果全員都懂國際業(yè)務，都做國際業(yè)務，我想我們國際業(yè)務就好做了，國際部和其他部門也都好了。在面對開發(fā)區(qū)具有大量國際結(jié)算客戶資源的市場里，市行給我行委派的計劃任務逐年遞增，因此只有全員都動起來，以行長領導層、客戶部、國際部、基層分理處多層次營銷主體共同營銷，國際部發(fā)揮業(yè)務專長配合營銷的模式，并通過績效考核辦法吸引和鼓勵全員都來拓展國際業(yè)務，那樣才會做的更好。

2、由不足想到的：今年經(jīng)營的不足是中間業(yè)務收入狀況完成不好。不好的原因是存量客戶業(yè)務量委縮，又沒有拓展到常年持續(xù)做結(jié)算的大客戶。因此下半年乃至以后，我想更應該去注意、去拓展那些常年有業(yè)務做，細水長流，厚積薄發(fā)的客戶。想象一下，如果我們有幾個常年做業(yè)務的大戶，我們的日子就好過了，我們的業(yè)務發(fā)展就平和了。否則這將是維護我行國際業(yè)務實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的要面臨的一個大問題。統(tǒng)計今年的結(jié)算數(shù)據(jù)，前十大客戶累計結(jié)算4億元，其中，較去年實現(xiàn)增量1億元，新進資本金1.7億元，扣除這兩想不穩(wěn)定因素，明年要實現(xiàn)今年的水平，難度非常大。

四、20xx年一季度工作打算。

1、自身做好國際業(yè)務客戶的營銷工作。向存量老戶推介我行外匯產(chǎn)品，增加我行中間業(yè)務收入水平。

2、加強員工業(yè)務的熟練程度，得心應手的做業(yè)務。保證日常工作按步就班，有條不紊，給客戶提供優(yōu)良的國際結(jié)算服務。

3、對員工加強思想教育，保證為客戶提供優(yōu)良結(jié)算服務。

4、加強與外管局、招商中心的聯(lián)系，爭取部分客戶資源。

文檔為doc格式。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇七

業(yè)務員的動力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長城非好漢”的行動。今天本站小編給大家為您整理了業(yè)務員月度。

希望對大家有所幫助。

截止xx年10月30日，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業(yè)務管理“沒有規(guī)矩不成方圓”

要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作。

除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250260.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足。

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

一、總體目標完成情況：

銷售2.5億元，超額完成目標計劃(2億)，目標完成增長率為25%。

二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)。

(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：

1、質(zhì)量問題偏多。

眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質(zhì)量問題，是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素?；w有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面，對質(zhì)量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看，質(zhì)量問題還是存在著，商家對于化纖的質(zhì)量要求非常高，這直接影響著商家對供應商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。

2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比懸殊。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3、應收款偏大。

受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

三、對20xx年工作的計劃。

我部門20xx的的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場為導向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好20xx年度的。

銷售工作計劃。

任務。

(一)、總體銷售目標3億。

未來一年，我們銷售部預計銷售目標達到3億，實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年。

(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。

1、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時，可以適當?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。

在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一年，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導，依靠領先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務。

回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領導的親自關(guān)懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。

下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。

一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。

我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎，外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由于我們?nèi)耸稚?，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。所以在20xx年中，我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的。

學習計劃。

不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里經(jīng)常是孩子睡下了就是我最踏實的學習機會時間長了孩子問我：媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念我一定要多問幾個為什么工作中碰到難題有經(jīng)驗的同志幫助解答了我都會仔細記在本子上班后再找時間細細消化逐步提高。學以致用讓我增長了知識練就了本領提高了技能在工作中的自信心也在不斷增強。

例如，外貿(mào)業(yè)務中的審證工作，是一項很重要的內(nèi)容，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導致我們公司結(jié)匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥?。

外貿(mào)。

合同。

的履行是以單證的往來為基礎的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學習和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復調(diào)整，離交單的時間只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。

經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。

二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益年月份以后，總公司出于業(yè)務分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。

可是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。

在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼噸，包鋼采購歐標圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。

年月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。

當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。

因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間，可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠的明細一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的理解和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。

通過年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。

20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務的攻堅年，我們要總結(jié)年的經(jīng)驗，重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設初見成效的基礎上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而努力工作。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇八

在腫瘤科的6周實習中受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍。對于我們的實習，科里的老師們都很重視，每周的實習安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學習與成長。在此，對各位老師表示衷心的感謝。

尤記得第一天來到腫瘤科的我?guī)е炭植话驳男那殍圃谧o士站，聽著譚老師介紹腫瘤科的情況，直到跟著慢慢熟悉環(huán)境之后，心情才放松下來隨著我的帶教老師——李俊青開始接下來的實習生活。

護士這個職業(yè)，看是一回事，親身做又是一回事。見習和實習中的感受是完全的不同，見習看的多，做的少;實習卻是做的多，看的少了。在實習中我們不像見習時那么有空詢問病人的情況，反而只是忙著做自己該做的事，做完后稍微喘口氣。而且剛下科室的我對于操作并不是很熟悉，一開始也只能做些生活護理以及跟在老師身邊看著，況且由于語言的障礙，好幾次我都沒聽清楚老師的吩咐，跟病人的溝通更是困難，對此覺得挺無奈的。但是有的病人熱情地告訴我有空的時候跟他們聊天，他們可以教我說重慶話時又是那么的令人感動。

在腫瘤科，我見到了護士們用專業(yè)的技術(shù)與知識為病人服務，用親切和藹的話語安撫關(guān)懷病人。腫瘤科的特色是放療與化療。放療是專門在放射樓，我也就去過一次，雖然那次沒看到治療室是如何的，但從大體設置上能夠看的出來環(huán)境是比較溫暖的，而不是只有冷冰冰的儀器。化療則是病房護理的重點，無論是化療藥物及其副作用和護理要點、化療防護原則、picc的觀察和護理，還有放療的副作用和護理要點，老師通過自己的示范操作與專題講課將知識傳授給我們。而且李老師還教我要注意細節(jié)，合理安排工作，基礎知識不可忘，在護理工作中絕對要牢記“三查七對”。至今讓我印象深刻的是我發(fā)錯了一顆止痛藥，一直到交班的時候才發(fā)現(xiàn)，或許比較慶幸的是那顆藥還沒吃下去，所以我把那顆藥給原本要服藥的阿姨了。但是卻讓她忍痛了那么久，我感到很抱歉;還讓老師為我道歉，又感到很愧欠。雖然說病人和老師都沒有指責我，還反著安慰我不要太擔心，要我以后更注意點。更是因為病人的體諒和老師的關(guān)心讓我更不能對此事忘懷。也許這只是一件很小的事，卻讓我深刻了解到工作容不得有差錯發(fā)生，我們能做到的預防就是嚴謹小心，切記“三查七對”。

下一周是我們待在腫瘤科的最后一周，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充足我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去?？释趯W習中成長，爭做一名默默唱歌、努力飛翔的白衣天使。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇九

xx月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇十

看著新的一屆學弟，學妹們踏進校園，我突然意識到我已經(jīng)是大三了，還有一個學期就將進入社會進行實習了。要我總結(jié)大二學年的情況，我只有一種感覺，我還沒有學夠，好多同學都還沒來得及好好相處，就要說再見，還有的同學已經(jīng)說再見了。

學習上：因為我們是三年制大專院校，第一年打基礎，第二年學習專業(yè)知識，第三年實習?；叵氪蠖r的學習情況，即使專業(yè)課上到想吐，也有一種痛快淋漓的感覺，即使每節(jié)課都抱怨課太多，太難，但每次下課后，就會感覺到知識充滿每一處血液的痛快感覺。雖然最后的考試成績不太理想，但我覺得能體會到學習時的痛苦和快樂就夠了。

生活上：因為我們是專科院校，在大二這個學年里，好多同學都選擇了轉(zhuǎn)本或接本，所以不可避免的平時相處的比較好的同學，朋友離開了身邊，今后也少了人陪著一起去食堂打飯，宿舍里也少了一份熱鬧，所以還是有一點失落。但我相信今后在社會上還會再見的，相信那時，我們將會是更好的朋友，伙伴。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇十一

經(jīng)過10月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領導讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好。

一、個人的成長和不足。

做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升：

1、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強了;。

2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強了;。

3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質(zhì)有待提升;。

4、對整體市場認識的高度有待提升。

二、銷售業(yè)績回顧與分析。

這一個月的業(yè)績還是很不錯的：

1、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。

2、成功開發(fā)了四個新客戶;。

3、月度總現(xiàn)金回款10萬，超額完成公司規(guī)定的任務。

對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點：

3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。

主要原因有：

a、公司服務滯后，個性是發(fā)貨，嚴重影響了市場，和經(jīng)銷商的銷售信心;。

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差;。

c、重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足。

這個月我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源!

對于滕州市場，基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：1。沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;2。沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。

對于平邑市場，雖然地方保護嚴重些，但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最后在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點推薦：1.注重品牌形象的塑造;2.完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3.加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇十二

時間如白駒過隙，匆匆流逝，20__即將宣告結(jié)束，還記得9月底，辭別盛夏，伴著金秋的碎步，我?guī)е鴿M懷憧憬，邁進__學校的大門。這是一個陌生的環(huán)境，這是一個新的起點，這是又一個奮斗歷程的開始。帶著對大學生的無限激情，我選擇了學習委員這一職位競選，感謝老師和同學對我的信任。我成功的競選上了這一職務。轉(zhuǎn)眼見擔任這一職位已經(jīng)三個多月了，下面我介紹下在此期間我的工作心得。

眾所周知，大一是積累基礎的重要階段，學習顯得至關(guān)重要，我們班針對學風問題開展過很多次班會。作為學習委員，應該作到認真負責，嚴格考勤制度。早讀時認真做好考勤紀錄，收交作業(yè)時仔細清點，作好登記。我深知僅此還遠遠不夠的。學習委員的要求是要有較強的時間觀念，發(fā)揮積極帶頭作用;要加強責任心，加強與同學和授課老師的溝通交流等。大學的學習委員和初中的高中的是不一樣的。初.高中時只要完成老師分配的工作，而大學不僅要高質(zhì)量的完成老師分配的工作，還要積極的尋找工作，利用一切可以利用的資源去提升班級學風和其他班干共同努力為這個班級服務。

學習是非常重要的.李開復說："不管別人怎么說大學是個提高綜合素質(zhì)的地方云云，如果你的學習失敗了，你也就什么也不是--不排除意外，處世能力出眾而成功的人有的是，但你考慮好了嗎，你會是那個意外嗎?弄好學習是學生的首要任務。我們鼓勵同學多參加活動，既豐富了大學生活有增長了經(jīng)驗，但是，多次班會上我們強調(diào)學習不能落，班上學風必須搞好值得稱贊的是，班上的同學都很積極配合這三個多月的工作期間，我深切體會到當一個班干不容易。

必須以身作則，更多的為同學服務，但是我也深知，當上班干是班上同學的信任，在以后的日子里我也會努力將學習委員的工作做的更好，不辜負老師和同學的信任驀然回首，不覺已是學年之末了。透視過去的一學年，身為本班級學習委員，這一年工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)。自從進入__藥高等?？茖W校，自從進入__級__班，我學到了很多，也感受到了很多。不過，還有不到一個月就要結(jié)束自己本學年的班級學習委員的工作了，回望這一學年自己走過的路、留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學年的工作，讓我學到了很多很多，現(xiàn)我將這學年工作總結(jié)如下：

作為班級的學習委員，在學習工作方面給我的感觸最多了：收集教學動態(tài)。在很多情況下，老師無法和那么多學生直接打交道，學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁，學委要及時切實地向?qū)I(yè)老師提出同學們的建議、疑問;向?qū)W院反映考勤情況、了解專業(yè)設置課程設置、并且匯報同學們對各課程的教學質(zhì)量評估等等，讓導師解答同學們的疑問。

總之，回望近一個學期的學習生活，有收獲，有失落，有喜悅，有嘆惋。而不論現(xiàn)在如何，我無悔，我以為進取是真。在一學年的班級工作中，我懂得如何落實各項工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性，開展豐富的班級活動。當然，我的工作還存在著很多的不足之處，有的時候得不到大家的響應，大家不積極主動支持。我想在以后的班級工作中，我會進一步改正的。即便以后不再是一名班委，但我仍然可以作為一名普通學生的身份和大家進一步溝通交流等等，和所有的__級__班成員為把我班建設成為具有良好的班風學風的班級體而努力奮斗。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇十三

時間從指間匆匆的劃過，沒等我們緩過神智就已成過去時?；仡^展望，新學期已過了將近一個月。我們學生會新一學期的學習工作任重而道遠，對于過去的活動我們?nèi)∑渚A加以借用;明天仍是未知，但我們擬有計劃，努力將計劃進行到底。下面就是我們十月份的計劃：

為豐富同學們的課余生活，活躍校園文化氣氛，展現(xiàn)當代大學生的積極向上的精神風貌，喚起同學們奮斗向前的激情，發(fā)掘培養(yǎng)論辯人才，我院于九月下旬開始了一場面向10屆學生以“點燃激情，秀出自我”為主題，挑戰(zhàn)智慧與口才的辯論賽。在九月份初賽的賽場上同學們隨機應變的機智和團結(jié)互助的合作精神就可見一斑。十月份我們要將辯論賽進行到底，半決賽6進4，決賽是4個團隊的淘汰賽，選出冠軍、亞軍、季軍各一個，團體獎三個。關(guān)于辯論賽的辯題，我們會選擇與時代和大學生生活息息相關(guān)的，以拓寬同學們的知識面，激發(fā)同學們思考問題的興趣。辯論賽不僅是展現(xiàn)辯手風采的舞臺，也是展現(xiàn)我院學生會工作能力的舞臺。我們學生會各部門之間會合理分工，緊密合作，爭取使辯論賽圓滿地落下帷幕。

在這金秋送爽之際，我院將于10月20日迎來2011級新生。他們作為一股新生力量將給我校、我院帶來新的生機與活力。迎新工作將會是我院學生會10月份的工作重點。首先，學生會成員要調(diào)整好自己的狀態(tài)，做好準備工作，以便以飽滿的熱情和充分的后勤準備迎接大一新生的到來。

大一新生大都是帶著對大學生活的美好憧憬與向往來到大學校園的，但初來一個陌生的地方，難免會有緊張和不適應，這就需要我們學生會宣傳部做好條幅、宣傳板、海報等，營造一種熱情洋溢的氛圍，讓新生一進校門就感受到大學這個大家庭的溫暖。在11級新生報到整個的過程中，我們還會本著為他們減少不必要麻煩的原則，開展一系列的志愿服務活動：征集學生會成員和各10級班級同學作為志愿者引導新生報到;積極配合團委老師進行新生入學考試和日常管理工作;積極配合院里組織開展新生學習經(jīng)驗交流會，做好新生入學教育工作，讓新生能更快地了解學校和我院學習生活和管理制度，以便盡快適應大學生活;做好軍訓期間的后勤服務工作，密切聯(lián)系各新生助班積極準備新生軍訓攝影展等。

在開展各種迎新活動時，我院學生會成員會嚴格要求自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新生，樹立學生會在他們心中的良好形象。

軍訓作為大學的第一課，是每位大一新生都必須經(jīng)歷的。為記錄緊張而又充實，艱苦但卻多彩的軍訓生活，展現(xiàn)2011級新生軍人般的颯爽英姿，體現(xiàn)當代大學生的蓬勃朝氣和青春活力，我院將舉辦以“定格精彩瞬間，造就繽紛回憶”為主題的新生軍訓攝影展。學生會將聯(lián)合我院各新生班的助理班主任并組織學生會成員拍攝新生訓練時的莊嚴場景，抓拍活動時的精彩瞬間，還有其他的生活場景及內(nèi)務的整理情況，真實的記錄新生的軍訓生活。然后精心挑選將照片做成展板上進行展覽，加深新生對自己從稚嫩嬌氣到堅強勇敢的成長過程的記憶，以便他們在今后的學習、生活，繼續(xù)發(fā)揚軍訓中那種不怕苦、不怕累的風格。

為了增加同學們對各個社團的了解，豐富同學們的'大學生活，讓我們的大學生活因各個社團而精彩充實，加強不同社團之間的交流,取長補短,共同進步，我院將于新生開學后舉辦農(nóng)學院第一屆社團文化風采展。

社團是大學里一道亮麗的風景，它在很大程度上豐富了同學們的課余生活，給了同學們更多的鍛煉機會。當今,社團活動成為大學生活必不可少的一部分,它的重要性顯得越來越重要。參加社團活動，應經(jīng)是同學們相互了解的一個重要平臺。因此，舉辦一次社團風采展，使大家深入了解各個社團，顯得尤為關(guān)鍵。

武術(shù)是中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶，是中華民族寶貴而又獨特的精神財富。我院學生會響應校體育運動委員會號召，以“弘揚武術(shù)文化，豐富課余生活”為宗旨，積極進行著此次武術(shù)比賽選拔活動。我們會認真地進行人員選拔工作，然后由教練根據(jù)個人情況進行項目分類，有針對性的訓練，為我院也為學校培養(yǎng)出優(yōu)秀的武術(shù)人才。相信今后的訓練和比賽，能讓同學們在提高武術(shù)技能的同時，也能增強體質(zhì)，加強自己的膽識和氣魄。我們將會認真負責地進行今后的訓練工作，為學校這次活動的圓滿成功貢獻一份力量，并獲得理想的成績。

為了幫助我院新生盡快適應從高中到大學的角色轉(zhuǎn)變，盡快適應大學的生活與學習，熟悉了解我院專業(yè)走向與發(fā)展，樹立明確的學習目標，適應大學學習模式和考試紀律，我院會組織2011級全體新生進行新生入學教育考試。我們會由學生會相關(guān)部門和人員做出考試試卷、組織安排監(jiān)考以及申請教室等準備。考試結(jié)束后，我院學生會及時組織人員進行改卷評分工作。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇十四

總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等，都有自指性的特征。以下是小編整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。

在過去的一學年中，我們經(jīng)歷過彩虹但也經(jīng)歷了風雨，可是我們?nèi)稳粓孕牛涸谛F委老師和會長的悉心指導下，在宣傳部全體成員的共同努力下，未來的日子里，我們一定能夠做得更加出色，贏得大家更多的信任!在下一學期到來前，我會繼續(xù)努力，爭取做得更好。

總之，因為有這樣一個團隊，使我在大學里不斷的展示自我，提升自我，團結(jié)，和諧，默契最后預祝下一學期工作能順利展開，我們將以全新的姿態(tài)迎接寫一學期的各種挑戰(zhàn)，爭取取得更大的成績。

時光飛逝，不知不覺這一學期即將告一段落，我也已經(jīng)適應了學生會的生活，在學生會可以讓一個人增長不少見識，不管是在學習方面，還是在工作或是其它方面。我學會了如何待人處事，懂得了一個團隊團結(jié)協(xié)作的力量是多么的強大，知道了努力認真的做好每一件事是多么的開心，體會到為老師同學服務是多么得快樂。

剛開始我們新成員被分到不同小組，每個小組都由一個副部帶領，副部們工作積極負責，教我們?nèi)绾尾筛?、寫稿及投稿。?jīng)常也會帶領我們一起去采稿，并發(fā)揮各在現(xiàn)場進行指導。經(jīng)過一個學期的相互了解，我們新干事們都充分自特長，相互配合，幫互相助。團委宣傳部成員從相識到知心，形成了一個和諧團結(jié)向上，積極進取的團體。

宣傳部與其他部門的不同之處在于其工作的繁雜性和頻繁性，一學期的時間，從開始到現(xiàn)在，一直是忙碌期，不會像有些部門會有一定時期的忙碌和接下來一段時間的休整。在這樣冗雜的工作過程中，雖然出現(xiàn)了一些小的問題，但是總的來說，在宣傳方面沒有出現(xiàn)過較大的差錯。以后要繼續(xù)努力，并且吸取經(jīng)驗教訓。我們都會在指定時間內(nèi)完成學生會及各部委托的任務,做好各項活動的宣傳工作并不斷完善宣傳部自身的建設,把宣傳部建設成一個團結(jié)積極向上的整體.宣傳部各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。

當然，我們也有許多待改進的地方：在進行宣傳工作時，工作效率不是很高;大家的大膽創(chuàng)新意識不強，下學期將與其他學院多交流，開始開展本部門的特色活動，爭取出新;我們新干事踏實有余卻欠缺靈活，導致有時候影響活動順利進行，我們還需創(chuàng)造更多的機會來給干事磨練。

最后，為自己和其他干事們總結(jié)了以后工作的目標，我們要創(chuàng)造性地開展宣傳活動。宣傳工作要有新的發(fā)展，新的突破，在堅持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎上,廣開思路，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，講求創(chuàng)新，從而提高本部門各成員自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的提高工作效率，才能使宣傳部的工作開展得更加順利。

本月的工作既將結(jié)束，自開學到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙，第二就是快!每年的這個月(上半年)都是學校開展活動最多，最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間，尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從日常工作，開展及參與活動，部門管理三個方面來總結(jié)：

第一、在常規(guī)工作方面，首先我們能夠圓滿完成院團委，學生會布置的工作任務，每個月的工作量都完全達標!這個月我們部門做的主要工作有：1傳達上級通知和協(xié)助其他部門出海報，做宣傳;2對宣傳板，宣傳欄的管理;3。

黑板報。

的評比工作三個方面.在這三個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策，并取得了一定的成功：

1、出海報，通知這一塊，通過與各系宣傳部長的交流，我們也采用了勞動責任承包制，每次活動的海報由一個部員負責包下來，由他聯(lián)系部內(nèi)人員做幫手完成工作任務.由來我們把工作表現(xiàn)與評優(yōu)評干聯(lián)系在一起，這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機會，同時部門內(nèi)又形成了一種競爭意識.另一方面就是加強了部員間的聯(lián)系，促進了部員間的了解，使整個部門更加團結(jié)有力!!

2、對宣傳板，宣傳欄的管理，我們分派專門的人員兼以負責(同樣要做其他的宣傳工作).為管理得更好，保證宣傳工作有條不紊的開展，我們還做了以下二步工作:a頒發(fā)相關(guān)的管理條例，明文規(guī)定要求借用宣傳板須申請，登記，按時歸還.b特別開了一次宣傳聯(lián)盟會議，號召大家一起來做營造宣傳氛圍，美化宣傳環(huán)境的工作。

3、黑板報評比工作我們也2人負責，工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如有的些班級出黑板報不認真，很隨意的畫一下就算完事了.為了充分調(diào)動各系各班對學院文藝工作宣傳的積極性，我們部門提議以后的黑板報評比中能用相機保存優(yōu)秀期刊，以便下屆新生入學后對宣傳委員和相關(guān)宣傳工作的培訓，培訓中用上各系各班保存下來的東西，也是一種不錯的鼓勵方式。

本月我們在工作中可以說是盡心盡力，始終堅持以服務他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持，若5月份我們部門回收宣傳板人力不夠，得到了國旗班，學習部，紀檢組，辦公室四個部門十多人的幫助。

第二，開展活動方面，由于我們部門以服務為主的特殊性，本部門很少有時間開展自己的活動.大學生作品交流會可以說是我部一個比較有特色，有影響力的活動：這次第四界大學生作品交流會，我們一改前法取得了很大的成功：全院包括科技學院共上交作品達三百余幅.這主要是因為：一本次由各系，部門自己負責組織;我們協(xié)助保存管理和提供展板.二設置優(yōu)秀組織獎和個人單項獎，由各系自己負責拉選票，提高了各系及廣大同學的參賽熱情.三評選時選票占百分之三十，評委占百分之七十.保證了評選活動的公平公正.這次經(jīng)驗與創(chuàng)新在我們以后的工作中都是值得借鑒的.此外，本月我們除了參加集體升國旗之外還參加了學生會組織的學生干部培訓;讓部員不僅在宣傳工作方面得到鍛煉，還能在交際寫作方面得到一定的鍛煉.還組織了一些娛樂活動，豐富了部門的課余生活。

第三，部門內(nèi)部管理方面，首先嚴格按學生會管理條例執(zhí)行，同時采取了一些有效的措施，如寫個人工作感想了解部員想法，辦公室內(nèi)特備一本交流留言本，加強部員之間的交流，同時吸收一些好的建議。

盡管如此，我們部門還是存在一些問題，工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強.總體而言，我們部門本月的工作是比較成功的，有大膽的創(chuàng)新嘗試，有一步一個腳印的塌實認真與負責.相信我們宣傳部將越來越好，我們一直在努力，在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。

學生會宣傳部主要負責對我院的學生會活動的總體宣傳及其余有學院關(guān)事項的宣傳工作，在工作中，我們一直在為引導正確的校園文明而始終創(chuàng)新著。尤其在配合各部分舉辦各種活動上，我們宣傳部始終如一的用踴躍熱情得太對對待每一張板報及相關(guān)宣傳部署。保障宣傳工作的及時，到位，充分發(fā)揮學院的窗口作用。讓我院的各項工作已更快，更好的方式展示在全校師生的面前，進步環(huán)境學院學生會的影響力。每當看到師生駐足于長廊盡頭，我們心中就會有一絲的快慰和沖動.

本月的工作既將結(jié)束，也是這屆學生會工作的序幕了，在這一年的時間里，我們每個人都收獲到了很多貨色，取得著各自的進步。每個人的付出與收成，換來了我們學院學生工作的新發(fā)展。我們很幸運在學生會宣傳部的位子上為學生會的各項工作的建設出一份力?？赡苓@么說：這一年是累的一年，忙的一年，快樂的一年，收獲的一年。難忘的一年。

自本屆學生會成破到當初，宣傳部的工作就是始終在進行中。這一點是大家都能看到的。總結(jié)起來真的有種不知從何說起的感到，由于工作性質(zhì)的差異，我們很少有自己的品牌活動，然而在同各部門配合的過程中，我想我們的認真和任務心就是我們的品牌。

這次總結(jié)重要從三方面來說：咱們宣傳部在本職工作中的表現(xiàn)，在發(fā)展翻新方面的成果，以及同其余兄弟學院宣傳部的交流學習。

首先是我們的重要工作出海報。這兩個月我們學院舉行了良多運動，我們部能夠說是有求必應的，出了多少板，我們早就記不清了，也沒法確切的說明，下面舉多少個代表性的工作，在上月全校性質(zhì)的禁煙活動和學風建設表獎晚會中，在迎接新生跟舉辦28屆?；顒訒幸约案鞣N對體育，文藝，講演，競賽的比賽，我們都做了大量宣揚工作，我們用手中的畫筆能讓我們院的活動在色彩斑斕中進行，真的感到很快慰。這宣傳板既是學院展現(xiàn)形象的窗口也是咱們的揮灑青春的舞臺，在這里我們充散施展各自的特長，凝聚群體的智慧，打造更高品質(zhì)的海報。

興許有人不理解，海報不就是個告知嗎?內(nèi)容寫上不就行了，切實不然，因為這里所展示的是一個學院的學生工作建設的風貌，我們環(huán)境學院一直都走在學校的各項活動的前列，雖說是工科學生，但在藝術(shù)文化方面，也是不能遜色的。海報質(zhì)量的提高是我們用心描繪的成果，在這個過程中我們付出了許多，時間，精力，有時候板很急，我們常會工作到晚上十點，累是斷定的了，但像大大家對我們的信任和自己的勞動成果，還是喜悅大于操勞的。在這一年里，我們同各個部門之間的關(guān)系十分融洽，也只有在一個融洽的環(huán)境下我們能力把工作做好，信任環(huán)境學院學生會一定會更加團結(jié)，各項工作必定會有更好的結(jié)果。

其次，我們在配合其他局部的同時，也有自己的清楚的責任，不能因為常設不活動就讓宣傳欄空在那里，也不會讓板的內(nèi)容過期太久，所以我們新增了工作內(nèi)容，重大節(jié)日的宣傳，因為各種節(jié)日和紀念日很多，我們進行公平的決定和安排不過這些還是宣傳部工作的一個主要組成部分，在這些活動中，宣傳部充當了動員者和氣氛渲染者的作用，比喻說新年，3月8日國際婦女節(jié)，世界水日愚人節(jié)，青年志愿者服務，五端午母親節(jié)，父親節(jié)，全國助殘日，國際兒童節(jié)，中國公民解放軍建軍節(jié)，9月10日中國老師節(jié)，國慶節(jié)，中秋節(jié)12月1日世界愛滋病日，感恩節(jié)這些節(jié)日都很典型，而且各具特色。有的慎重，有的活潑，有的古代感十足，有的又極具古典韻味，這些海報取得廣大師生的認可，我想這是對我們的褒獎，和最有力的支持。來自大家的關(guān)懷跟倡導對我們當前的工作都是很有幫助的。信賴我們的海報品德在大家的關(guān)心下會更上一層樓的。

在上月的社區(qū)被迫者活動中，我們部全體成員都懂得了一把當家教的感到，在xx級新生入校時又全力配合老師做好新生入學工作，無論是常設的家教仍是助理班主任，每一項的工作都是對我們的另一種鍛煉，培養(yǎng)了我們對工作的總體意識和提高了我們處理各種問題的才能，最重要的是讓我們知道義務心的可貴，我想不管是從事何種工作，這一點都是很主要的。

最后談一談同其他兄弟學院宣傳部的交流學習，孔子云：“三人行，則必有我?guī)??！倍總€學院都有各自的長處，我們要擺正意識態(tài)度，否定自身的不足，取別人之長補己之短，才華提高。所以我們在比較中學習，而且找機會進行交換學習，上月在科技文化節(jié)中，建院的主體活動之t-shirt涂鴉大賽，以及這月校社聯(lián)的尚籃100米涂鴉設計中，我們都踴躍的參與其中，并且取得了很好的成績，而更要的是在比賽進程我們同其他學院的選手的彼此學習。還有一次難忘的經(jīng)歷，在今年的先生節(jié)，我們環(huán)境學院同信息，機械，管理四院聯(lián)合出板，范疇之大是前所未有的，興許在觀賞者的眼里，那只是一張比擬大的海報，并不什么特別意思，而對我們參加者來說，卻有著更深一層的含意，這是一次很好的學習過程，學如何與人配合，不同組織之間的配合，配合能力，溝通才干，而且更加強學院學生間的聯(lián)系，我覺得這種學院間的交流是很好的，應該在更多方面，以更多的形式發(fā)展。我們宣傳部也必將在虛心的學習中獲得更好的，更令人滿意的成就。

總體來說，宣傳部的工作是繁重、瑣碎的、不定的，上月我們誠然人少，工作多，但我們通過公道的安排學習和工作的時光既保障了學習，又很好的實現(xiàn)了工作，而在今年學生會分會的招新中，我們又多了8位xx級的新同學，我們會把宣傳部的傳統(tǒng)灌注給他們，讓他們以的姿態(tài)迎接新的使命，當初我們的新成員們也加入到了我們的出板工作中，每次活動宣傳活動都很積極，我們的海報一張比一張精美。

在之前的工作中，宣傳部的工作記錄做的有些遺憾之處，我們收集了大家的勞動成果，但不是很齊全，我們準備在當前的工作中做好對海報資料的系統(tǒng)的整理，并保留照片，我想這是我們給本人的的禮物了!

敘述了這么多，也該停筆了。在從前的日子里，宣傳部做所做的工作，只是一個開始，不是高潮，更不是成果。我們正在探索之中，很多制度和安排還需要完善，我們和其部門應借助這次總結(jié)的機遇，增強學習，加深懂得?？释蠹覐V開思路，為學生會的工作出謀劃策，把學生會的工作做的更好。為同窗們供應更好的服務。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇十五

陽春三月，歲月如歌!回顧過去的一個月，在我們的努力耕耘下，秘書處的各項工作都能順利進行。以下是秘書處3月份的工作總結(jié)：

秘書處協(xié)助學院領導和老師召開了20xx-20xx學年度第二學期管理學院第一次學生工作會議，舉行了11級班長團支書會議，做好學校與學生間上傳下達與資料收集整理的工作。

組織秘書處全體干事召開第一次工作會議，秘書長潘滿丹對上學期的各項工作進行總結(jié)，提出仍需要改進的地方，也做了本學期的工作計劃。會上，大家集體討論了關(guān)于部門出游的事宜。

跟進體育部舉辦的“專業(yè)杯”籃球賽，文藝部舉辦的k歌大賽，并協(xié)助各個部門完成相關(guān)工作。與此同時，堅持做好學生會聯(lián)系老師與學生及處理廣大學生各項事務的日常任務。

日月如梭,我們迎來了20xx—20xx學年的第二學期。

3月份學術(shù)部進行了以下工作：

一、開學初，配合教務辦侯老師的工作，順利完成了管理學院學生的注冊。

二、配合教務辦侯老師的.工作，順利完成了管院學生補考、重修信息的登記整理工作。

三、準時給管院學生下達了四六級考試報名通知和補考、調(diào)課、比賽報名、09級創(chuàng)新學分收集和09級綜合測評的通知。

四、在學校領導的指導下，開展了09級綜合測評的準備工作，積極回答09級學委的問題。

五、配合教務辦王雅文老師關(guān)于收集09級創(chuàng)新學分資料的工作，準時地收齊了09級格同學關(guān)于創(chuàng)新學分加分的電子版和紙質(zhì)版資料。

六、協(xié)助外國語學院學術(shù)部完成“廣東大中學生英語口語大賽”的宣傳與報名工作。

七、在管院女生節(jié)舉行之際，我們學術(shù)部的男生們精心準備為女生們送上節(jié)日禮物與祝福,增進了相互間的感情。

3月份以來，我們學術(shù)部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中，彼此之間相互關(guān)心，相互幫助，營造了良好的工作氛圍。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇十六

20xx年下半年，我完成了從高學生到大學生的轉(zhuǎn)變，對社會各方面也有了新的認識，學習不再是我生活中唯一的旋律。我要更多的去考慮未來，考慮工作，尋找最適合自己的生活方向!

這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，去接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得了老百姓生活的不易之處，叫我懂得體會人間疾苦，叫我明白好好學習，將來用專業(yè)知識幫助他們。

這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。雖然我的實踐內(nèi)容只有短短兩天，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過，親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了延陵鎮(zhèn)麥溪村村委會，開始了我這個假期的社會實踐。實踐可為以后找工作打基礎。通過這兩天時間的實習，學到了許多在學校里學不到的東西，更真切地感受了老百姓的生活。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

中國的政治飛速發(fā)展，民主化的發(fā)展也是深入人心，即便老百姓的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，生活質(zhì)量節(jié)節(jié)升高，但生活總不斷有新的問題涌現(xiàn)，在越來越的民主的同時，也使得基層官員的工作有了更多的挑戰(zhàn)，這兩天我就深深體會到他們的辛苦。

在實踐的這段時間內(nèi)，我整理了很多反映老百姓問題，關(guān)系老百姓切身利益的信件，也接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要自己認真總結(jié)，要自己認真分析，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我翻閱的每一封信，接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

經(jīng)驗的積累也是非常重要的。經(jīng)驗猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了經(jīng)驗，辦事就很難順利。第一次接觸政治，對我來說很陌生，充滿挑戰(zhàn)，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，我很高興我克服了困難，積累了寶貴的經(jīng)驗!這是我人生的一筆財富，一定會利于以后的工作!

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

雖然我以后從政的幾率十分之渺小，但這次社會實踐依然對我意義重大，甚至可以說是我走向社會的第一步，我會好好珍惜它，為在校的學習服務!

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇十七

20__年月至今，我非常地幸運擁有在_職業(yè)技術(shù)學院附屬學校跟崗實習的機會，并且很感謝一路走為我辛勤付出的導師和其他老師，他們不吝嗇自己的才識，傾己所能地一心一意教導我，使得我相比于之前有了不少的進步。我不僅從中得到了鼓勵，也從中擁有了更多的自信。這里，就是一個舞臺，可以吸取別人的優(yōu)點，施展自己的才華，實現(xiàn)自己的理想。

在這段時間里，我積極主動地去參與學校組織的各種活動，認真負責地完成領導和各位老師安排的任務，雖然如此，但就我而言，其中還是有一些美中不足可再改進提高的地方，這也說明我的進步空間還很大。所以，雖然跟崗實習快結(jié)束了，但是我的學習應該繼續(xù)，在每個時間段還需通過各種方法和手段使自己變得更加優(yōu)秀，更加適應于教師這個職業(yè)。

一個學期即將過去，轉(zhuǎn)眼到了要揮手暫別校園的時刻，回顧這一段歷程，心中難免有些許的感觸。在這個學校里，留下了我的身影;在老師的身上，留下了我敬佩的目光;在孩子的身上，留下了我愛的種子。一切事物的最初都是于愛，一切事物最好的歸結(jié)也是愛，作為教師，我們更應如此，用一顆愛的心，去播撒言行，打動人心，使人樂觀向上。

那么，具體從哪些方面使我得到了收獲，取得了進步呢?學校為我們用心創(chuàng)建的各種環(huán)境起到了至關(guān)重要的作用。

首先，學校的行政和領導為我們考慮得十分周詳，給我們每一個跟崗老師安排了學科指導老師和班主任工作指導老師。這一舉措，為我們的跟崗實習作了一個成功的鋪墊。一方面，使我們在教學工作上得到詳盡的指導，比如我們?nèi)ヂ?、試教、評等都可以得到導師們耐心細致的指導。另一方面，使我們充分地了解班主任工作，近距離感受到班主任是如何與學生、家長和科任老師交流，如何落實學校下達的任務，還有怎樣組織家長會等。我們想到的或是沒想到的，學校都替我們想到了，目的是讓我們在教學技能和班級管理工作上有所提升，從而在下個學期能勝任一個班級的教學工作。因此，我們是十分幸運，非常幸福的。

其次，學校為我們組織了每位跟崗老師上兩次匯報和進行一次讀書交流會的活動。第一次的匯報是在期中考試之前，第二次是在第十六、十七周，我的感覺是：相比于第一次匯報，大家都是有進步的，甚至有一些老師的上得非常好，令人十分的欣慰，但在這一點上我還是需不斷地反思和總結(jié)的。雖然準備匯報的過程中很辛苦，但是結(jié)果告訴我，一切都是值得的，有付出就會有匯報，做任何事情都是一樣的。讀書交流會的時間雖然并不多，但還是從中學到了不少的東西。同事們誠懇真摯的態(tài)度和心聲總是能給人信心和感動，大家志同道合地一起工作，一起學習的氣氛流淌著一股暖流，溫暖和見證這美好的時刻。陳主任囑咐我們：“一定要多讀書!”是啊，“書中自由黃金屋，書中自由顏如玉?！边@句話是一點都不錯的，我希望從書中得到快樂，從書中汲取新鮮的血液，從而使我的學生快樂，變得有活力，學有所得，健康成長!

再次，還是回歸到一項教學的基本功，即是粉筆字和鋼筆字的練習?！坝H其師，信其道”，教師寫得一手漂亮的粉筆字，自然而然地會吸引到學生以師為榜樣，把字寫得也美美的。這樣就足以看出我們寫得一手好字的重要意義了。功夫不負有心人，在一個學期的練習中，我自己寫的字也有了一些進步，心中不免竊喜，但也告誡自己再接再厲。

最后，令我感到意外的是，在我們的工作之余，還常常組織一些活動，例如外出學習，一起去吃飯、唱歌等，不僅有科組的、也有級組的，還有全校的。它們給我們的生活增添了一抹靚麗的色彩，既豐富了我們的生活，也融洽了我們之間的情誼。

時光荏苒，瞬間四個多月就過去了，跟崗實習進入了尾聲，但它并不影響我們對教學的熱愛，對學生的眷戀，待到暑假歸的九月份，迎接我們的依然會是一張張燦爛的笑臉，而我，只想在心中對自己說：“繼續(xù)努力吧!”

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)快三個月了的時間，入職初期時總站對我進行了三天的培訓培訓內(nèi)容有安全教育培訓文化理念和文明禮儀還有業(yè)務知識等等……培訓結(jié)束后開始了總站服務二科檢票的工作與同事們一起工作、參加總站培訓和防火演練工作的緊張與忙碌同時帶給我了更多的挑戰(zhàn)與進步作為一名新員工，非常感謝總站提供給我這個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，使我學到了很多，在領導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整下，現(xiàn)在已經(jīng)基本上融入了總站服務二科這個大家庭。同時對總站的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。

比起剛來的時候自己對站上的檢票流程已經(jīng)熟悉了很多比以往更懂禮貌三個月不長不短卻足夠讓我變一個性格回首剛來的那段時間不知如何與同事共處每天上班都要與各種各樣的人打交道有時候遇到特別頑固不講理的人對自己的出言不遜總是想著能忍就忍忍過去了就好了當然也有很多有素質(zhì)的旅客很配合自己的工作這也是對自己工作的一種肯定和鼓勵對于我們的代理科長田莉媛田姐也非常感謝她對自己的照顧與批評感謝田姐總是耐心督促我學習業(yè)務知識與線路在我有不懂的問題時百忙之中抽出空來教我從被師父帶到自己頂崗仿佛是發(fā)生在昨天的事自己在總站得到的成長非常的大。

也非常感謝總站領導盡管自己在實習中犯過不少錯誤但是并沒有得到嚴厲的批評和指責反而得到領導更細心的教育和包容在這里我只能用更努力和認真的工作回報領導。

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇十九

大學生活已過了兩年多了，在這兩年多的時間里，我一直擔任著班上的學習委員這一職務。首先感謝當初競選的時候同學們都很支持我。在這兩年朵的工作和學習中，我的處事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老師以及同學們的感情也增進了不少。以下我對我這兩年多的工作做一個總結(jié)。有些工作是我做得比較滿意的：

1.能夠積極地配合老師工作，安排課代表按時收發(fā)作業(yè)，傳達老師的學習任務。

2.上課雖然有時候開些小差，但還是能夠認真聽講，不說與課堂無關(guān)的話，做好班級的表率，并及時提醒愛說話的同學認真聽課。

3.積極的去了解同學們的學習情況、生活狀況以及思想動態(tài)，幫助有困難的同學。

4.幫助任課教師對班級同學的了解。

5.在英語四、六級或其他考試的報名過程中，鼓勵同學們積極報考，每次考試前，督促同學們用心備考。

6.針對班上那些不愛學習愛上網(wǎng)，愛玩游戲或不遵守紀律的同學，給他們做思想工作，分析上網(wǎng)、玩游戲的利與弊，上大學的目的及不遵守紀律會帶來的嚴重后果，鼓勵他們積極向上，做一名合格的大學生。

7.當考試時間安排出來時，仔細地記錄下來，通知每個補考的同學，并且?guī)椭恍┩瑢W找些相關(guān)資料復習。

轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com

8.經(jīng)常鼓動同學們參加一些有意義的課外活動，特別對于個別曾經(jīng)只關(guān)心學習成績的同學起了很大作用，也讓他們體會到了參加這些活動所帶來的樂趣。

9.無論何時何地，只要同學們有疑問或困難的，我都會積極解答與幫助，如果我的能力有限，我也尋求其他人幫忙。

10.在考試前組織一對一幫扶，或者采取集體教學的方式，由學習成績好的同學講課，幫助學習有困難的同學通過考試。

11.我每周將在班上召開一次學習交流會用于總結(jié)上周的學習和計劃本周的學習情況，我兩到三周召開一次學習例會，收集各同學在學習上所反饋的信息，了解各同學的思想動態(tài)及對學習委員開展工作的看法，并做到及時的解決。通過例會讓各同學更快的融入了良好的學習氛圍。

12.為更好的完善學習學風建設，我根據(jù)班上同學的實際情況制定了各項紀律規(guī)章制度，具體實行了考核制度，對于平時學習中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學在期末進行了評比并實施了內(nèi)部獎勵，對于個別學習態(tài)度不認真不積極的同學進行了批評教育。

p#副標題#e#

學生的業(yè)務月度個人工作總結(jié)篇二十

沒錯，大學生活是如此的豐富如此的多彩，生活讓我充滿了樂趣，我也覺得很充實。當然，這就離不開我們的組織部了。在團總支這個大家庭里，我很快樂。在那里，我認識了更多的朋友，學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。同時在這里又充實了我的大學生活。?那時，由于我們剛剛走上這樣的工作崗位，工作經(jīng)驗的缺乏，我們也深知我們好存在這樣那樣的缺點和不足，我們也并沒有完全適應我們的工作，影響了活動具體開展我們各部門之間缺乏交流和溝通合作，銜接還不到位，致使我們的一些活動中，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性，似乎每次活動我們的宣傳并不是很到位，活動的準備似乎也不是很充分。

每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性，多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現(xiàn)一些混亂和不足。而這學期我們要認真總結(jié)了上學期的這些不足，這些都是我們要注意到的經(jīng)驗教訓，這學期我們也做了相應改進，為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊?；顒忧拔覀円M行了交流和溝通合作，銜接工作比較到位，組織工作得到改善，但如果缺乏整體性和連續(xù)性，出現(xiàn)突發(fā)情況還無法及時解決，這方面要加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。當然，我們的工作似乎很繁瑣，但我們也可以看到，我們的各位干事，團總支的各個部門，我們所體現(xiàn)出來的團結(jié)合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備，我們互相協(xié)助，做好會場的布置，各部門各干事不僅是做好了自己內(nèi)部的工作，還有的就是互幫。

雖然在本學期我也并沒有做到什么很出色的工作，只是，我的主動性和積極性比上個學期更高。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避，有時候它就是要搬搬座椅，這其中就有許多許多的樂趣。每次工作，我們都比較勤奮，又負責，能按時完成。這是我們肯干，肯付出才做出今天這樣的成果!至少，我們與上學期相比——我們更進步了!加油!今天，我們畢竟走了過來了，我們要繼續(xù)發(fā)揚我們做得好的地方，要反省要改進我們做的不足的地方，吸取經(jīng)驗，爭取在以后的工作中揚長避短，積累經(jīng)驗。從實際出發(fā)，積極、努力做好每次的工作，力爭在教訓中走向成熟。?不過以后我走的是什么路，在以后的工作實踐中，希望部長及各位干事要不斷的努力和探索，在工作中更要創(chuàng)新，因為只有在創(chuàng)新中才能穩(wěn)步前進，逐步完善自我。我也堅信，以后在每次的活動中如果都能以積極的心態(tài)主動的工作，認真務實，我想，我們的部門將是一個更重要的部門，更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的團總支也將表現(xiàn)得更出色，譜寫出更加壯麗的篇章!

我的生活準則是：認認真真做人，踏踏實實工作。我的最大特點是：勇于拚搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘，圖春華秋實;十年寒窗，求學有所用。

四年的大學生活似彈指一揮間，從剛跨入該校時的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道，這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大學四年的學習積累和技能的培養(yǎng)。

我自認為無愧于大學四年，剛?cè)雽W時，我曾為身為一名普通本科院校的學子而沮喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信，是金子在任何地方都會發(fā)光。所以我確信，普通本科生的前途也會有光明、輝煌的一天。

通過這四年的學習使我懂得了很多，從那天真幼稚的我，經(jīng)過那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，四年中的我，曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了，這只是上天給予的一種考驗.。只要我不斷學習，不斷努力，付出總會有回報的。