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市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
經(jīng)過半學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)市場營銷有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,和團(tuán)隊(duì)成員一起努力完成了這學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù),我相信我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員會(huì)像我們團(tuán)隊(duì)名一樣邁向成功!
市場營銷是幫消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品或勞務(wù),從而使雙方利益都得到滿足的一種社會(huì)管理過程。市場營銷是指企業(yè)的這種職能,認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),以便為目標(biāo)市場服務(wù)。
市場營銷就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費(fèi)者手中的一種過程,是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列營銷活動(dòng),市場營銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場營銷活動(dòng)規(guī)律性的一門科學(xué)。
我們通過隊(duì)案例的分析,通過對(duì)實(shí)踐中問題的思考,解決問題,發(fā)現(xiàn)問題,來實(shí)現(xiàn)對(duì)市場營銷的學(xué)習(xí)。
一、實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。
市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場營銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計(jì)劃。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。尊重你的競爭對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說不定還有意外的收獲。
二、實(shí)踐中積累的知識(shí)。
市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”是指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。市場營銷觀念和理論首先被引進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域,先是日用品公司,如小包裝消費(fèi)品公司,繼而被引入耐用消費(fèi)品公司,接著被引進(jìn)工業(yè)設(shè)備公司,稍后被引入重工業(yè)公司諸如鋼鐵、化工公司。
其次,從生產(chǎn)領(lǐng)域引入服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險(xiǎn)、證券金融公司。后來,又被專業(yè)團(tuán)體,諸如律師、會(huì)計(jì)師、醫(yī)生和建筑師所運(yùn)用。連其社會(huì)領(lǐng)域及政治領(lǐng)域也商品化,因而市場營銷原理與方法亦應(yīng)用于這些領(lǐng)域,如將市場營銷方法應(yīng)用于大學(xué)、醫(yī)院、博物館及政府政策的推行等社會(huì)領(lǐng)域中;根據(jù)公眾不同的政見進(jìn)行市場細(xì)分,然后采用廣告宣傳去影響或改變公眾對(duì)政府政策的反對(duì)態(tài)度;再如西方國家政黨及政治候選人應(yīng)用市場營銷方法對(duì)選民進(jìn)行市場細(xì)分,對(duì)選民進(jìn)行廣告宣傳,爭取選民投票支持。
市場營銷的應(yīng)用還從國內(nèi)擴(kuò)展至國際市場。與市場營銷學(xué)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大相適應(yīng),市場營銷學(xué)從基礎(chǔ)市場營銷學(xué)擴(kuò)展為工業(yè)市場營銷學(xué)、服務(wù)市場營銷學(xué)、社會(huì)市場營銷學(xué)、政治市場營銷學(xué)及國際市場營銷學(xué)。
通過半學(xué)期的學(xué)習(xí),我們小組成員養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神,我們通過認(rèn)真的討論,分析來完成任務(wù)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
經(jīng)過為期四天的市場營銷實(shí)習(xí),我深感市場營銷真是一門博大精深的課程。它包括了市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。雖然我們實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,但收獲還是頗豐的。
第一天我們在老師的指導(dǎo)下選擇并確定了調(diào)研主題——蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查,然后設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。這說起來簡單,過程確是相當(dāng)艱難和坎坷的。在選擇調(diào)研主題上我們就花費(fèi)了很多腦細(xì)胞,一開始我們是想調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購的結(jié)構(gòu)與行為分析,但當(dāng)即就被老師駁回了。老師說那個(gè)主題太寬泛了,沒有明確的目標(biāo),調(diào)研出的結(jié)果沒有任何意義,而且我們根本不清楚自己的調(diào)研目的。后來經(jīng)過組員集體商議討論,決定以蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查。我們是把自己定位為一家旅行社,通過調(diào)查大學(xué)生關(guān)于旅行的情況,從而想辦法將自己推銷出去,以獲取最后的利潤。這個(gè)想法終于獲得了老師的認(rèn)同,接著我們大家在一起討論了問卷的題目,題目的選擇也是很有講究的。問題不宜過多,最好是15至20個(gè),而且最好采用封閉式為主,多項(xiàng)選擇題后應(yīng)標(biāo)注清楚。問卷的每個(gè)問題都是經(jīng)過我們再三推敲才決定的,所以在這方面進(jìn)行地比較順利。
第二天我們實(shí)施了調(diào)研,由于范圍是蘇州的大學(xué)生,我們決定兩兩分組去不同的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研。我和陳平負(fù)責(zé)蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州大學(xué)文正學(xué)院,陳珍和蔡文妤負(fù)責(zé)蘇州市職業(yè)大學(xué)和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,戴淑和丁丹丹負(fù)責(zé)蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院和蘇州科技大學(xué),由于我們?nèi)藛T有限,所以還有一些學(xué)校不能兼顧到,也就造成了我們調(diào)研的不完善,但基本還是很具代表性的。在調(diào)研時(shí)有人會(huì)把我們當(dāng)成推銷的,不愿意幫我們填問卷,老實(shí)說被拒絕當(dāng)然會(huì)比較失落,但也是可以理解的,他們沒有義務(wù)幫助我們。雖然被拒絕但我們還是會(huì)很有禮貌地對(duì)他們說聲謝謝。因?yàn)闋I銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。有人拒絕,當(dāng)然也會(huì)有人很樂意幫助我們。在那些好心人的幫助下,我們順利地完成了調(diào)研任務(wù)。
通過此次親自進(jìn)行調(diào)研,我對(duì)于如何做一位好的營銷人員有了更深層次的理解:做市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠信對(duì)于營銷者在整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。還有一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
第三天我們將調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析。整理數(shù)據(jù)是個(gè)相當(dāng)繁瑣的事情,特別是那些多選題,更加大了我們整理的難度,可經(jīng)過不懈的努力,數(shù)據(jù)還是整理出來了。之后我們小組成員一起對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,分析完后開始撰寫調(diào)研報(bào)告。關(guān)于調(diào)研報(bào)告我們都不太了解,經(jīng)過上網(wǎng)查看了不少例文后,大致有所認(rèn)識(shí)了。了解差不多后,開始寫調(diào)研報(bào)告,有人根據(jù)數(shù)據(jù)繪制圖表,有人負(fù)責(zé)分析結(jié)論,還有人查找建議。
最后一天,我們對(duì)此次調(diào)研進(jìn)行了ppt的展示。我們小組的展示是分工合作的,每個(gè)人負(fù)責(zé)幾張的講解,這樣使得每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。整體來說我們的展示還是沒有什么問題的,只是其中有的小細(xì)節(jié)我們忽略了,例如:自助游和自由行,這兩種旅游方式本質(zhì)上是沒有太大區(qū)別的,但我們把它嚴(yán)格區(qū)分了,盡管我們在問卷里有對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的解釋,可這樣的解釋未必是準(zhǔn)確的。還有我們的問卷樣本數(shù)不夠充裕,導(dǎo)致我們沒有對(duì)無效問卷進(jìn)行廢棄,結(jié)果某項(xiàng)數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但每組實(shí)習(xí)的項(xiàng)目都是不同的,我們從中學(xué)到了不同的營銷知識(shí),真的很棒。在這次的實(shí)習(xí)中,每次完成任務(wù)我和組員都會(huì)積極參與,我們各抒己見,最后綜合我們團(tuán)體成員的意見去完成任務(wù)。其實(shí),每一次都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,每一次都可以通過隊(duì)員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。這次的市場營銷實(shí)習(xí)課不僅僅學(xué)習(xí)的營銷方面的知識(shí),也進(jìn)一步培養(yǎng)了同學(xué)之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時(shí)候也很幽默,課堂一點(diǎn)也感覺不到沉悶。這次實(shí)習(xí)真是收獲良多啊。
營銷是一門很重視實(shí)踐的課程,所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場營銷實(shí)習(xí)是非常必要的。我們要重視對(duì)于營銷的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。通過這次市場營銷實(shí)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實(shí)習(xí),把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對(duì)營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
尊敬的老師:
也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)曾夜不能寐的思考解決方法因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持我可以接受失敗但我卻拒絕放棄!就這樣一個(gè)月兩個(gè)月過去了我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了在工作中積極向上善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)的解決曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上能很好的處理同客戶的關(guān)系同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌觯晃覀兘鹦且步M織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動(dòng)!
在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
匯報(bào)人:xxx。
時(shí)間:xx年xx月xx日。
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
一、前言:
很感謝學(xué)校為我們提供這次去福建工程學(xué)院福州臺(tái)鉆廠實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過此次實(shí)踐,我們初步認(rèn)識(shí)了臺(tái)鉆廠對(duì)一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作,同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問題,并思考了一些對(duì)策。此次活動(dòng)意義重大,為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但在這一天半的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。
二、實(shí)習(xí)目的:
通過企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養(yǎng)感性認(rèn)識(shí),為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
福建工程學(xué)院福州臺(tái)鉆廠。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
對(duì)福州臺(tái)鉆廠的基本情況進(jìn)行了解。兩天的實(shí)習(xí)活動(dòng),我們聽取了有關(guān)臺(tái)鉆廠的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間,對(duì)生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識(shí)。
1、公司簡介。
福州臺(tái)鉆廠是一個(gè)有悠久歷史的老廠。它經(jīng)歷了建國時(shí)期的自然災(zāi)害和文化革命,更是改革開放后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的見證人,并且在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的競爭中仍屹立不倒,足以見得它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年,是原國家機(jī)械電子工業(yè)部臺(tái)式鉆床定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),國家漁業(yè)機(jī)械一起行業(yè)定點(diǎn)企業(yè),曾被評(píng)為一級(jí)信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅百強(qiáng)企業(yè)、福建省小型工業(yè)企業(yè)百佳明星企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位等。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有:武夷山牌臺(tái)式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備。產(chǎn)品銷往全國各地,并遠(yuǎn)銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區(qū)。
2、主要產(chǎn)品作為具有四十多年臺(tái)鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)的老企業(yè),福州臺(tái)鉆廠在我國臺(tái)鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來,不斷有新產(chǎn)品開發(fā),并已形成了包括臺(tái)鉆和攻絲機(jī)在內(nèi)的近二十個(gè)品種型號(hào)的臺(tái)鉆系列。其中包括的型號(hào)有z4012、z4112、z4016、z4116、z4120、精密高速型的zm406、高速型的zs406、高速簡易型的zsj4106和zsh4106a、簡易型的zj4106、zj4110和zj4113、輕型的zq4113和zq4116、半自動(dòng)型的zb4025等等。作為國家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,福州臺(tái)鉆廠生產(chǎn)的武夷山牌增氧機(jī)制造工藝先進(jìn),減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理,耐磨耐用,傳動(dòng)效率高;葉片采用具有國家專利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機(jī)采用多項(xiàng)國家專利技術(shù),柴油機(jī)直拖式增氧機(jī)也獲得國家實(shí)用新型專利。
3、產(chǎn)品生產(chǎn)流程。
我們參觀了臺(tái)鉆廠的金工車間、裝配車間和綜合車間,并由帶隊(duì)老師對(duì)各車間進(jìn)行介紹。金工車間是對(duì)各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產(chǎn)線,嚴(yán)格劃分生產(chǎn)區(qū)域,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進(jìn)出量,隨時(shí)核對(duì)控制,是主要的加工車間。這里鉆床,洗床,磨床等等設(shè)備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術(shù)水準(zhǔn),也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來的臺(tái)鉆達(dá)到高水準(zhǔn)。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來裝配零件和檢測產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺(tái)鉆廠在質(zhì)量檢測上事非常的嚴(yán)格,對(duì)臺(tái)鉆的底座工作面的平面度,工作臺(tái)面的平面度,主軸外錐的徑向跳動(dòng),主軸旋轉(zhuǎn)軸線對(duì)底座工作面的垂直度、對(duì)工作臺(tái)面的垂直度,主軸套筒移動(dòng)對(duì)底座工作面的垂直度、對(duì)工作臺(tái)面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對(duì)底座工作面垂直度的變化,空轉(zhuǎn)試驗(yàn),開關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負(fù)載試驗(yàn),可靠性及安全衛(wèi)生,裝配檢查,立柱與底座結(jié)合面、立柱與主軸箱結(jié)合面、立柱與工作臺(tái)支架結(jié)合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項(xiàng)工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過噴塑的器件顯的更加的美觀,易于顧客的接受,這也是臺(tái)鉆廠自身的一特色。綜合車間是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些復(fù)雜處理,包括熱處理,冷灼,沖壓等等,通過這些工序提高產(chǎn)品自身的性能。各道工序都要求工人有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)。外加臺(tái)鉆廠還有一個(gè)專門用來開發(fā)新產(chǎn)品的車間,這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級(jí)的技工負(fù)責(zé)。
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,并為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年xx月xx日至xx日,20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx、xx三位老師的帶領(lǐng)下,開展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
20xx年xx月xx日至xx日。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)。
xx物流中心。
三、實(shí)訓(xùn)大會(huì)。
本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)分為三個(gè)部分,分別是:實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫。
20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢,本次的會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問題、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書寫格式等,其目的是為了能在接下來的四天里順利的開展本次實(shí)訓(xùn)。
四、物流配送中心。
接著,就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察,本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉儲(chǔ)配送中心、xx物流配送中心、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,同學(xué)們主要通過訪談法對(duì)這四家企業(yè)的倉儲(chǔ)運(yùn)作、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察。
俗話說好記性不如爛筆頭,最后通過論文小結(jié)的方式,讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識(shí)記錄下來,不僅可以加強(qiáng)記憶,還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。
通過這次實(shí)訓(xùn),給了同學(xué)們一個(gè)在走入社會(huì)之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會(huì),讓他們對(duì)物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。也讓他們認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)上的不足。同時(shí),本次實(shí)訓(xùn)的順利開展也離不開三位老師們在背后的付出,感謝你們!
文檔為doc格式。
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
我本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段:高校促銷活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動(dòng),包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,中期的華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬,年消費(fèi)額到達(dá)30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場漠然處之。
因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會(huì),搞過很多活動(dòng),所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。
從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者,有著其自身的消費(fèi)行為。
突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時(shí)尚,追求個(gè)性。消費(fèi)場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒?dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒?dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng)。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大。
一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說,一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺(tái)的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因?yàn)樽约哼€是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。
但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時(shí),我真的仔細(xì)想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺(tái)還真的.不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機(jī)型、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該最受歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。
其次,在柜臺(tái)還得經(jīng)常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺(tái)本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺(tái),才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
終于有一天,老板對(duì)我說,準(zhǔn)備派我獨(dú)自去武昌開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場,其中又以武昌為主。
武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個(gè)還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著。
因?yàn)槲洳@塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因?yàn)槲覀児驹跐h口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機(jī),缺少x支持,此時(shí)武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。
因?yàn)檫@些原因,一段時(shí)間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場。現(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進(jìn)入的話,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員才對(duì)。
出處 zgxlcd.com
難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個(gè)沒經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生。
而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時(shí),這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在武昌設(shè)立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通。
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進(jìn)退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人,另外,公司又給我派來兩個(gè)幫手:
一個(gè)協(xié)助我的工作,一個(gè)負(fù)責(zé)庫存和財(cái)務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時(shí),已經(jīng)有10個(gè)經(jīng)銷商在和我們合作??上У氖?,當(dāng)我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時(shí),由于學(xué)習(xí)等原因,我卻不得不離開了。
本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對(duì),但我還是有很多的感悟。
(1)我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(2)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。
(3)經(jīng)過這么長時(shí)間的了解,我又一次加深了對(duì)武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個(gè)可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)市場營銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。我在本學(xué)期選修了市場營銷實(shí)訓(xùn)這一門課程,雖然我的專業(yè)不是市場營銷,但是它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
市場營銷實(shí)訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,圓滿完成市場營銷教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過市場營銷實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過程基本上都是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實(shí)踐的差距,營銷實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過程,我們可以通過實(shí)訓(xùn)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過實(shí)訓(xùn),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。
20__年10月至11月,云南師范大學(xué)南門外面的步行街。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程。
20__年10月11號(hào),我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣東西的地方占攤位,下午六點(diǎn)開始擺攤,我們就開始了我們的實(shí)訓(xùn)銷售。我們面帶微笑面對(duì)每個(gè)客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價(jià)格比較合理,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學(xué)生,也比較了解學(xué)生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過銷售毛線,在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)。
通過一段時(shí)間的市場營銷實(shí)訓(xùn),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對(duì)營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。
營銷是一門很重視實(shí)踐的課程,所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場營銷實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對(duì)于營銷的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。
在這次實(shí)訓(xùn)過程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對(duì)于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)訓(xùn),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關(guān)知識(shí),在銷售毛線過程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會(huì)樂意購買我們的商品。第三,對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一步,同時(shí),我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對(duì)營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長,但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷售的了解,找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實(shí)訓(xùn),在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。通過這次實(shí)訓(xùn),我成長很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí),通過這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),我明確了自己以后要走的道路。同時(shí),也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?,F(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
市場營銷這個(gè)詞一直給我一種感覺,就是表面上看起來這門學(xué)問好像很簡單,只要掌握了它的基本的理論知識(shí)就可以在現(xiàn)實(shí)中把它應(yīng)用的如魚得水,其實(shí)不然,通過這個(gè)學(xué)期又一次的營銷實(shí)訓(xùn),我明白了任何事情都是紙上談來終覺淺的,不把它應(yīng)用在實(shí)際當(dāng)中我們永遠(yuǎn)不知道它真正的含義與作用。
就比如說這次的營銷實(shí)訓(xùn)案例分析,在這之前老師在課堂上給我們講授了很多內(nèi)容,我們了解了一些市場營銷環(huán)境分析的方法,認(rèn)識(shí)了市場營銷調(diào)查的方法與技術(shù),見識(shí)了各種神奇的營銷策略是如何讓應(yīng)用到實(shí)際問題中并且把企業(yè)發(fā)展的那么強(qiáng)大的,當(dāng)然我們了解了很多的書本有關(guān)市場營銷的內(nèi)容,但是不經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)我們無法知道市場營銷真正的精華所在。這次我們小組選擇了案例分析這個(gè)題目,通過查找閱讀大量的營銷案例并分析市場營銷策略這件法寶在企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中所起的作用我們仿佛找到了它的精髓所在,下面就是我們這次試訓(xùn)的過程以及我的心得體會(huì)。
我們小組自上次的實(shí)訓(xùn)課開始就一直在一起,這次的實(shí)訓(xùn)也不例外,我們的實(shí)訓(xùn)的課題要求是選擇一個(gè)具有代表意義的市場營銷案例進(jìn)行分析、陳述,了解市場營銷在企業(yè)經(jīng)營中的地位、作用以及市場營銷活動(dòng)的過程,并設(shè)計(jì)我們的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。我們團(tuán)體一共有七個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見,定好實(shí)訓(xùn)題目,接下來的就是大家激烈的討論與協(xié)商。
我們查找了大量的案例,并且每個(gè)人對(duì)自己所查找的案例都給出分析和自己的看法,決定我們的分析從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體七個(gè)人的想法和意見,最終選擇了奧普浴霸這個(gè)題目,我們從他的發(fā)展過程以及企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定位、環(huán)境分析、市場分析等方面著手考慮,做總結(jié)報(bào)告之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們在努力,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。
分析奧普企業(yè)所處營銷環(huán)境時(shí),我們幾個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā)。作報(bào)告書的時(shí)候我們齊心協(xié)力,通過詢問,上網(wǎng)搜索,外出調(diào)研等等來計(jì)劃我們的報(bào)告書,有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于有了些許成就感。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后我想很多也收獲了很多,對(duì)奧普成功的起源有了深刻的觸動(dòng),我們知道一個(gè)產(chǎn)品從投放市場,要經(jīng)歷認(rèn)知、認(rèn)可到購買,需要企業(yè)和商家花巨大的財(cái)力、精力。浴霸的推廣受到了企業(yè)自身?xiàng)l件、收入水平、消費(fèi)觀念等因素的影響,但經(jīng)過多年的市場培育,城市消費(fèi)者對(duì)浴霸的認(rèn)可度有了大幅提高。奧普做的最成功的地方就是他們的產(chǎn)品策略,他們根據(jù)對(duì)洗浴產(chǎn)品市場的分析和對(duì)競爭對(duì)手的了解,為自己的產(chǎn)品進(jìn)行的一個(gè)定位,他們對(duì)于產(chǎn)品不求全不求多而求精,將最專業(yè)最高端的技術(shù)應(yīng)用于一種功能上,為一個(gè)企業(yè),必須集中所有優(yōu)勢,在一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域上開發(fā)經(jīng)營,這樣才能把工作做得系統(tǒng),做得細(xì)致。奧普集中了所有的技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,定位于衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。
這就是他們成功的關(guān)鍵所在。另外,奧普欠缺的一點(diǎn)就是他們二、三級(jí)市場的推廣的創(chuàng)意,二、三級(jí)市場往往地域廣闊,目標(biāo)銷售網(wǎng)點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn),不容易控制;面對(duì)競爭對(duì)手,同樣的價(jià)格同樣的服務(wù),只有注重細(xì)節(jié),向更細(xì)的空間開拓,滲透下去。當(dāng)然,滲透戰(zhàn)術(shù)必須合理安排人力,人海戰(zhàn)術(shù)誰都會(huì),成本控制不住,還是吃力不討好,總體利潤會(huì)降低,人員獎(jiǎng)金不高,久而久之,戰(zhàn)斗力必然減弱,惡性循環(huán)隨之就會(huì)到來。由于西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)及城鄉(xiāng)地區(qū)這樣的二、三級(jí)市場,浴霸產(chǎn)品尚未全面滲透,而其市場容量又非常之大,因此,我們單獨(dú)拿出來做重點(diǎn)策劃。
這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的案例中,這樣不僅加深我們對(duì)營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的拓寬了我們的市場營銷的理解。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來。在這里,我想說一句:因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S,所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都很快樂很充實(shí)也很踏實(shí),愿我們繼續(xù)一路同行。感謝馮老師的諄諄教導(dǎo),讓我對(duì)市場營銷這門課程產(chǎn)生了濃厚的興趣并且學(xué)到了我最想接觸的知識(shí),也許我學(xué)到的僅僅是營銷領(lǐng)域的冰山一角,但是我會(huì)更加努力,在這片領(lǐng)域有所發(fā)展,創(chuàng)造屬于自己的一篇新天地。
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
經(jīng)過學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
xx縣xx有限公司。
銷售助理。
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
(6)協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。
我的主要實(shí)習(xí)的資料是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、理解日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感。可是除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個(gè)工廠,可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí),真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種本事,生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的資料,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過我們自我的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí),不斷充實(shí)自我。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的本事和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
4、通過小組參與的形式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
隨著現(xiàn)代移動(dòng)通信的快速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于通信需求的多樣化傳統(tǒng)文本信息的傳播已經(jīng)不能滿足人們對(duì)于移動(dòng)通信設(shè)備在外觀、通話質(zhì)量、個(gè)人信息處理、上網(wǎng)等方面的要求。而ele公司推出的elea和eleb兩款手機(jī)很好的迎合了消費(fèi)者的這種需求。elea產(chǎn)品其在外觀形象、個(gè)人交往這兩方面具有很大的優(yōu)勢,它時(shí)尚的外觀、多樣的款式滿足了各類消費(fèi)者的需求,包括追求時(shí)尚的白領(lǐng)、老年人、學(xué)生等各個(gè)層次的.消費(fèi)者。同時(shí)為消費(fèi)者提供了一個(gè)交際的平臺(tái),例如陌陌、qq等,擴(kuò)大消費(fèi)者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對(duì)科技方向,利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持,滿足商務(wù)人士對(duì)于高科技的要求,為消費(fèi)者提供各種處理個(gè)人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時(shí),現(xiàn)代的年輕人對(duì)于高科技也有很大的需求,比如高科技的娛樂、gps定位等,從這方面滿足了消費(fèi)者需求。
手機(jī)產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速,產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,手機(jī)生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多,競爭激烈,公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb,其中elea主要占據(jù)時(shí)間管理型和個(gè)人交往型,而eleb則主要占據(jù)時(shí)間管理型和科技追求型以及形象追求型?,F(xiàn)今手機(jī)市場主要消費(fèi)者群體為年輕時(shí)尚消費(fèi)群體,年輕消費(fèi)者更為青睞個(gè)人交往和科技追求型,然而公司產(chǎn)品對(duì)于這兩類手機(jī)市場占有不足,使得公司錯(cuò)失許多潛在消費(fèi)者。另,兩款產(chǎn)品定價(jià)較高,年輕消費(fèi)者難以承受,更多年輕消費(fèi)者選擇觀望,影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見,上述問題的解決,對(duì)于打破公司銷售的桎梏,意義重大。
根據(jù)市場營銷前景,我們ele公司與其它公司起點(diǎn)相同,市場占有率大體相同,我們公司有兩個(gè)產(chǎn)品,分別為elea和eleb。elea在個(gè)人交往市場上占有率比較大,銷售量達(dá)到26651臺(tái)。eleb在科技追求,時(shí)間管理,和形象追求市場占有率大體相同,個(gè)人交往市場占有率比較低。銷售量達(dá)到24686臺(tái)??備N售量達(dá)到51337臺(tái),占很高市場占有率。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量,但我們有很多客戶資源,可以加大發(fā)展eleb型號(hào)。
市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同,處于同一起點(diǎn)。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個(gè)人交往型,而未來市場位于時(shí)尚追求型,如果不及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品導(dǎo)向以迎合未來市場趨勢,elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型,時(shí)間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均,然而在個(gè)人交往型市場占有率過低,不利于產(chǎn)品未來發(fā)展,作為一個(gè)大眾型產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人交往屬性并注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
陌、qq等,擴(kuò)大消費(fèi)者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對(duì)科技方向,利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持,滿足商務(wù)人士對(duì)于高科技的要求,為消費(fèi)者提供各種處理個(gè)人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時(shí),現(xiàn)代的年輕人對(duì)于高科技也有很大的需求,比如高科技的娛樂、gps定位等,從這方面滿足了消費(fèi)者需求。
手機(jī)產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速,產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,手機(jī)生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多,競爭激烈,公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb,其中elea主要占據(jù)時(shí)間管理型和個(gè)人交往型,而eleb則主要占據(jù)時(shí)間管理型和科技追求型以及形象追求型?,F(xiàn)今手機(jī)市場主要消費(fèi)者群體為年輕時(shí)尚消費(fèi)群體,年輕消費(fèi)者更為青睞個(gè)人交往和科技追求型,然而公司產(chǎn)品對(duì)于這兩類手機(jī)市場占有不足,使得公司錯(cuò)失許多潛在消費(fèi)者。另,兩款產(chǎn)品定價(jià)較高,年輕消費(fèi)者難以承受,更多年輕消費(fèi)者選擇觀望,影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見,上述問題的解決,對(duì)于打破公司銷售的桎梏,意義重大。
根據(jù)市場營銷前景,我們ele公司與其它公司起點(diǎn)相同,市場占有率大體相同,我們公司有兩個(gè)產(chǎn)品,分別為elea和eleb。elea在個(gè)人交往市場上占有率比較大,銷售量達(dá)到26651臺(tái)。eleb在科技追求,時(shí)間管理,和形象追求市場占有率大體相同,個(gè)人交往市場占有率比較低。銷售量達(dá)到24686臺(tái)。總銷售量達(dá)到51337臺(tái),占很高市場占有率。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量,但我們有很多客戶資源,可以加大發(fā)展eleb型號(hào)。
市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同,處于同一起點(diǎn)。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個(gè)人交往型,而未來市場位于時(shí)尚追求型,如果不及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品導(dǎo)向以迎合未來市場趨勢,elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型,時(shí)間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均,然而在個(gè)人交往型市場占有率過低,不利于產(chǎn)品未來發(fā)展,作為一個(gè)大眾型產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人交往屬性并注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
上個(gè)季度的經(jīng)營中,公司錯(cuò)誤估計(jì)市場走勢,將公司的工作重心置于時(shí)間管理及形象管理型手機(jī)市場,導(dǎo)致公司elea在市場上占有率急劇下滑,使得我公司業(yè)績已有較大弧度下滑,競爭對(duì)手更是加緊搶占公司市場,公司財(cái)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)危機(jī),難以更有力支撐公司下一輪運(yùn)營計(jì)劃。調(diào)整公司市場重心,重回原有市場,找回優(yōu)勢,將是公司主要任務(wù)。
上季度我公司雖然加大了研發(fā)費(fèi)用,但市場反應(yīng)平平,銷售量以及利潤均下降,公司營收下降。應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品銷售策略,對(duì)elea產(chǎn)品加大營銷推廣,增加廣告投入,并對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)以適應(yīng)不斷變化的市場。eleb產(chǎn)品在上季度超越elea,本季度應(yīng)適度增加對(duì)該產(chǎn)品的支持,以保持其市場優(yōu)勢,同時(shí)通過降價(jià)增加其市場占有率,穩(wěn)固其市場地位。本季度主要加大對(duì)于廣告和促銷的投入,加強(qiáng)產(chǎn)品推廣。
上季度eleb產(chǎn)品優(yōu)異的市場成績得以保持,占了公司營收的絕大部分,這歸功于該產(chǎn)品正確的定位以及適當(dāng)?shù)臓I銷推廣。對(duì)于明星產(chǎn)品,我們要加大力度進(jìn)行推廣,建立起品牌知名度,以期帶動(dòng)elea的銷售。elea產(chǎn)品只要及時(shí)調(diào)整策略,仍有希望。
上個(gè)季度的經(jīng)營中,公司錯(cuò)誤估計(jì)市場走勢,將公司的工作重心置于時(shí)間管理。
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
紙上談來終覺淺,所有的理論與實(shí)踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)過學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx縣xx有限公司。
三、
實(shí)習(xí)崗位。
銷售助理。
四、實(shí)習(xí)崗位的資料。
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
(4)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
(6)協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
五、實(shí)習(xí)的主要過程。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。
在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感??墒浅擞?jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個(gè)工廠,可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)。
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí),真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種本事,生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的資料,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外,要善于經(jīng)常做工作。
總結(jié)。
每一天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤經(jīng)過我們自我的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí),不斷充實(shí)自我。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的本事和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月底至20xx年x月。
二、實(shí)習(xí)單位簡介。
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共x名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx,xx,xxx等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)資料。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品,其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;
各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);
學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì);
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;
學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;
學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料;
學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單;
學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫;
(六)與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收;
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程;
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目;
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作;
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會(huì)很多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中應(yīng)對(duì)許多很難解決的問題,經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有必須的距離的,接下來必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
(二)經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中,提高了自我自主思考問題的本事,在碰到問題的時(shí)候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自我對(duì)問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
(三)經(jīng)過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí),在工作的過程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識(shí),總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
(五)提高了自我的文字表達(dá)本事,動(dòng)手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結(jié)的本事,學(xué)習(xí)的本事,耐心,踏實(shí)堅(jiān)定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達(dá)本事:
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本本事,剛開始自我沒什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說得不好,可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的本事:
在實(shí)習(xí)的過程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時(shí)在公司里面,與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問題的探討,有時(shí)也提出自我的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì),慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結(jié)的本事:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過別人的指點(diǎn),然后自我獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,可是依靠自我的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6、學(xué)習(xí)的本事、耐心:
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài);
對(duì)于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶問題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的本事:
對(duì)于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長是艱難而漫長的,僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì),我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,專注于工作,可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自我的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補(bǔ)充自我的不足,要不斷激勵(lì)自我,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會(huì)更加的簡便,對(duì)于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會(huì)是一所的大學(xué)!
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績,同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)。
教學(xué)。
質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的提議。
一、實(shí)習(xí)基本情況。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日,共x周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè)。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3.實(shí)習(xí)資料。
實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí);
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共xx人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人(x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共xxx份;
畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份,共x份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共x份。報(bào)告資料包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改善意見或提議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。
到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面:
1.工作本事:
在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式:
又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲:
主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理:
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情景,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;
督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;镜竭_(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
初步了解華南市場的消費(fèi)者信息,悉華南地區(qū)政府政策;深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理;為公司確立目標(biāo)市場和細(xì)分市場做準(zhǔn)備;為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據(jù)。
本次調(diào)查是針對(duì)華南地區(qū)的電話機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問卷的形式。因?yàn)殡婏L(fēng)扇的購買是一個(gè)大眾消費(fèi),大部分年齡層都是電風(fēng)扇的潛在目標(biāo)顧客,所以此次調(diào)查對(duì)象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截,即當(dāng)面發(fā)一份問卷,調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場答題。
1、消費(fèi)者職業(yè)。
2、消費(fèi)者收入。
3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢。
盡管電風(fēng)扇一直以來在家電產(chǎn)品中占有重要的市場地位,但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比,在空調(diào)產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下,昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今非昔比。但從調(diào)查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn),使用方便、靈活、省電的電風(fēng)扇產(chǎn)品仍有巨大的市場需求空間。目前市場上有吊扇、臺(tái)扇、落地扇、鴻運(yùn)扇、壁扇以及派生產(chǎn)品微風(fēng)吊扇、空調(diào)扇等各種不同的品種。每種風(fēng)扇又有不同的規(guī)格,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)使用環(huán)境及用途來決定購買哪種風(fēng)扇。一般選擇主要集中在臺(tái)式、落地式兩類。這兩類電風(fēng)扇一般分為標(biāo)準(zhǔn)普及型及電子豪華型兩種。前者以結(jié)構(gòu)簡單、操作方便、售價(jià)低廉為其特色,一般只具有調(diào)速與改變風(fēng)向兩種功能;后者則以復(fù)雜多變的功能、豪華精美的造型為特色。消費(fèi)者可根據(jù)以實(shí)用性為前提還是實(shí)用、裝飾、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。
近幾年來,隨著空調(diào)的普及與流行,電風(fēng)扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽產(chǎn)業(yè)”。而數(shù)據(jù)資料顯示,近兩年電風(fēng)扇的銷售無論是出口還是內(nèi)銷都出現(xiàn)了不減反增的景象。由于與空調(diào)產(chǎn)品存在的差異性,為電風(fēng)扇留下了很大的市場空間。
1、不同職業(yè)使用電風(fēng)扇分布(針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析)。
2、不同收入使用電風(fēng)扇分布。
3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢。
作為一個(gè)成熟的行業(yè),電風(fēng)扇從開始的摸索、發(fā)展到后來的沉淪再到近幾年的崛起,也可算是走過了風(fēng)風(fēng)雨雨,按照今后幾年的消費(fèi)需求來看,純粹低端的產(chǎn)品并沒有多少市場,只有用差異化、個(gè)性化的產(chǎn)本站能吸引消費(fèi)者的視線,因此,面對(duì)以后的電風(fēng)扇市場,企業(yè)要想長久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開發(fā)的技術(shù)層面中突破出來,走向?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化產(chǎn)品的經(jīng)營模式,走技術(shù)革新,市場細(xì)分之路,這也是行業(yè)未來發(fā)展的必由之路。
我們公司的成員在星期六一天的時(shí)間內(nèi)成功的賣出了我們的酸奶,結(jié)果是滿意的,過程更是豐富的,我們在實(shí)訓(xùn)樓前擺放好我們的酸奶,共十箱,然后我們拿出我們制作的橫幅《市場營銷專業(yè)牛奶促銷》以來吸引消費(fèi)者,我們采取買一箱35元,一盒1.5元的方式來更快的賣出產(chǎn)品,一箱是24盒,以一盒1.5元的價(jià)格賣一箱就是36元,在星期六一天的時(shí)間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶。我們成功的賣出了八箱整的,兩箱散的,共賺了22元,我們以低價(jià)、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。
首先我們針對(duì)目標(biāo)是學(xué)生,酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品,而且便利,對(duì)于一部分周末不想去餐廳買飯的同學(xué)是選擇。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌,我們抓住消費(fèi)者心理,價(jià)格比市場上要便宜7~8元,這就是吸引顧客的亮點(diǎn)。
20xx年4月13日星期六在我校1號(hào)實(shí)訓(xùn)樓前開始了我們的促銷活動(dòng),我們分工合理,有人叫賣、有人解說、有人收錢、場面很是熱鬧,我們把條幅掛的很顯眼,首先要吸引顧客的眼球,然后把我們搞促銷的目的告訴大家,絕對(duì)是以銷售。銷售過程很順利,我們的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)。
勞動(dòng)了一天我們的成果很可觀,我們也很高興,雖然賺得錢不是太多但是我們在過程中學(xué)到了不少,我們深深體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量,為了一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗是多么有激情的事情,在這次實(shí)踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受,我們在成功賣出最后一箱的時(shí)候,我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會(huì)有更多這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),我想我們還會(huì)做的更好。
一、創(chuàng)新與時(shí)間管理能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課是由雷晨光老師帶領(lǐng)我們上的,其次老師給我們講解了些對(duì)于在營銷方面的專業(yè)理論指導(dǎo),讓我們在時(shí)間管理方面有了更深層次的了解,之后我們又做了一個(gè)小游戲,主要是通過打破固有思維來發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題。在此過程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子,例如公司內(nèi)部問題練習(xí)等。同學(xué)之間也開始互動(dòng)起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對(duì)于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場營銷新人。
二、溝通能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第二節(jié)實(shí)訓(xùn)課則是由彭越老師指導(dǎo)我們上的,同樣在課前我們也進(jìn)行了一次心理小測試也伴隨著一些相關(guān)的游戲。為我們接下來的課題溝通能力訓(xùn)練做了一次溝通前的準(zhǔn)備。在這次的溝通能訓(xùn)練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點(diǎn)就是樹立自己的信心,相信自己能擁有一副好口才,能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷,增強(qiáng)自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個(gè)人的事情,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目所以在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三、積極心態(tài)與誠信素質(zhì)訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,與上兩節(jié)課一樣我們也進(jìn)行了一次心理小測試以及相應(yīng)的'游戲還有同學(xué)間的互動(dòng)和誠信測試。課上老師讓我們對(duì)于“成功是因?yàn)槭裁础币约霸谏鐣?huì)中是否應(yīng)該講求誠信這一的問題做了思考,老師說做營銷其實(shí)也就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個(gè)有誠信的人,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng)?shù)^對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。課上同學(xué)們積極發(fā)言競相提出自己對(duì)于這一問題的看法。期間老師也講了許多相關(guān)的例子,這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。
四、心理承受能力及增強(qiáng)自信心訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):最后一堂課則是由陳世偉老師帶領(lǐng)我們上的,課上我們進(jìn)行了一次簡短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺(tái)朗讀短句子從本質(zhì)上來講就是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),讓同學(xué)通過訓(xùn)練項(xiàng)目,經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。
這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)于營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好的面對(duì)未來。同時(shí)我也相信只要通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在于社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,快速融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說一句:因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S,所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都過得很快樂也很充實(shí)如果可以,往后愿我們繼續(xù)一路同行。
市場營銷人員的電子商務(wù)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
一周的實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了。但這一周的時(shí)間,卻給了我往后人生的啟示。社會(huì)是殘酷的,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,弱肉強(qiáng)食就是這個(gè)社會(huì)的規(guī)則,想要生存,必須要有實(shí)力,學(xué)會(huì)變通,與時(shí)俱進(jìn),利用優(yōu)勢發(fā)展自己才能更好生存下來。
開始的前3天我們進(jìn)行的是因納特市場營銷的模擬實(shí),它是根據(jù)市場營銷4ps理論設(shè)計(jì)的。以產(chǎn)品策略,定價(jià)策略和營銷策略確定市場份額,渠道策略確定產(chǎn)品是否能銷售出去。我和蔣勇分為一組,分別扮演了廠商市場總監(jiān)和分銷商總經(jīng)理。廠商市場總監(jiān)負(fù)責(zé)經(jīng)營一種品牌,確定該產(chǎn)品的產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,營銷策略,渠道策略和其它策略。分銷商總經(jīng)理負(fù)責(zé)與超市,零售商等建立合作關(guān)系。利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能,把握交易洽談的技巧和實(shí)際銷售策略。我們通過分工合作制訂了一系列的策略和訂購了大量訂單,最后才發(fā)現(xiàn)我們定價(jià)太低,虧損了大量資金。我們并沒有灰心,立刻投入資金生產(chǎn)中高檔產(chǎn)品。從中尋求最合理的組合,最合適的價(jià)格,找到最有效的營銷策略。并以第一個(gè)生產(chǎn)出高檔產(chǎn)品的公司牢牢抓住了市場份額,讓我們的銷售額越來越大,資金也越來越雄厚,形成了良性循環(huán)。最后我們以勢如破竹的姿態(tài)掃蕩了其他市場,贏得了這次比賽。
從中讓我明白了,失敗并不可怕,只要你有信心有決心,及時(shí)改正,努力發(fā)現(xiàn)規(guī)律,并把握好時(shí)機(jī),贏家往往是從失敗中成長的。
接下來的3天,我們進(jìn)行了erp沙盤模擬。在這段實(shí)訓(xùn)的日子里,感覺收獲還是挺多的:
1、起始我們做的很不理想,主要是因?yàn)榇蠹覍?duì)沙盤的規(guī)則還不完全了解,都被大客戶的優(yōu)勢迷惑住了。致使有的組破產(chǎn)。所以應(yīng)該提前了解客戶信息和自己資金。
2、選擇比價(jià)還是非比價(jià)客戶,選擇怎樣的客戶最合適,如何分配大中小客戶的量。這需要留意對(duì)手的選擇和資金的分配。要以最低的價(jià)格選擇最好的客戶,這需要大量的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐才能做到。
3、懂得放棄和競爭客戶,一般非比價(jià)大客戶賺錢最多。但要求比較多資金時(shí)間浪費(fèi)比較大。這時(shí)就要做好估算,學(xué)會(huì)拋售客戶和死守客戶。
4、比賽中唯一不變的就是規(guī)則。能不能在這場"戰(zhàn)役"中存活,就要看自己的應(yīng)變能力了。
時(shí)常競爭是激烈的,也是不可避免。但競爭并不意味著你死我活!這就要求企業(yè)知己知彼,在競爭中尋求合作。同時(shí),通過erp沙盤實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其責(zé),相互協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。