方案是為了解決問題或?qū)崿F(xiàn)某一目標(biāo)而制定的一系列步驟或計(jì)劃，它可以幫助我們有條不紊地完成任務(wù)。一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠具體到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和責(zé)任人，避免模糊和混亂。方案的評(píng)估和總結(jié)是為了不斷提高，以下是一些總結(jié)方案的范文，供大家參考。
酒店工資績效考核方案篇一
積極推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，充分發(fā)揮績效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,逐步形成內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，以調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)活力，提高辦學(xué)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持思想領(lǐng)先，既要按勞分配，又要防止一切向錢看，大力提倡無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和主人翁精神。
2、打破平均主義，按工作責(zé)任、崗位目標(biāo)完成情況，在考核的基礎(chǔ)上，確定教師的績效工資待遇。
3、績效優(yōu)先，重實(shí)績，重貢獻(xiàn)，重工作質(zhì)量，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，獎(jiǎng)勤罰懶。
4、處理好歷史與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，既要充分保護(hù)老教師的利益，又要讓優(yōu)秀的中青年教師脫穎而出。
5、處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系，采取邁小步、不停步的方法，根據(jù)學(xué)校及教師的實(shí)際情況，逐步完善分配方案，努力提高教師待遇。
全市教育事業(yè)單位在職教職工(非義務(wù)教育階段單位在職教師除外)和全市教育事業(yè)單位離退休人員。
教師績效考核方面建議按以下五個(gè)方面進(jìn)行考核：
1、師德獎(jiǎng);。
2、全勤獎(jiǎng);。
3、教育、教學(xué)獎(jiǎng);。
4、崗位津貼獎(jiǎng)(課時(shí)津貼、工作量獎(jiǎng)、班主任津貼、校長、中層等行政后勤崗位);。
5、安全責(zé)任獎(jiǎng);。
各學(xué)校根據(jù)年初學(xué)校管理方案，結(jié)合上述五個(gè)方面制定考核細(xì)則，將教師的工作量細(xì)化成考核分?jǐn)?shù)，對教師績效進(jìn)行考核評(píng)分，然后以考核分?jǐn)?shù)×資金計(jì)算。
1、總量控制?？冃ЧべY實(shí)行總量控制。在職人員績效工資總量=各學(xué)校在編在崗教職工(含資教生)人數(shù)×(按人月平300元+原月保留津補(bǔ)貼)×12+300元;離退休人員總量績效工資總量=離退休人數(shù)×(按人月平150元+原月保留津補(bǔ)貼)×12+300元，上述兩者之和計(jì)算到學(xué)校(核算單位)并予以公示。
2、突出績效。離退休教師按月平均發(fā)放，在職教師按績效工資的60%按月發(fā)放，40%部分在每學(xué)期結(jié)束后根據(jù)考核情況發(fā)放至教師手中。
3、財(cái)政統(tǒng)發(fā)。首先由學(xué)校根據(jù)教師績效得分情況確定績效工資分配數(shù)額，并編造成績效工資發(fā)放名冊，報(bào)市教育局匯總審核，再送市財(cái)政局審定后，通過國庫直接支付到教師工資代發(fā)銀行，再由銀行分撥到教師個(gè)人工資卡上。
非義務(wù)教育階段學(xué)校在職教職工的績效工資發(fā)放方案由學(xué)校制定，經(jīng)市教育局、財(cái)政局審核，報(bào)市政府審批后執(zhí)行;市教育局所屬二級(jí)單位在職職工的績效工資暫參照2006一般性部門預(yù)算單位規(guī)定津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
學(xué)校不得自行出臺(tái)其他津貼、補(bǔ)貼政策，若有違反，一經(jīng)查實(shí)，全額追繳，并按相關(guān)規(guī)定處罰。
績效工資體制的激勵(lì)效果在實(shí)際操作中未能發(fā)揮出來，薪酬發(fā)放的平均主義傾向普遍存在改革使公辦教師與公務(wù)員之間以及公辦教師群體內(nèi)部的工資收入差距逐步縮小，優(yōu)質(zhì)師資收入明顯下降改革后學(xué)校的經(jīng)費(fèi)支配自主權(quán)普遍下降，教師收入的調(diào)節(jié)能力和激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)能力被削弱。
酒店工資績效考核方案篇二
為充分調(diào)動(dòng)制造部員工工作進(jìn)取性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，建立起以崗位為基礎(chǔ)，以工作績效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制，把員工的薪酬與崗位職責(zé)、工作績效密切結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化，規(guī)范化。
適用于各制造部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工。
根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定，本部門員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)(津)貼三部分構(gòu)成，其中，職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
1.職級(jí)工資。
由各制造部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作本事等考量因素，參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定。
1.1基本工資。
該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分，只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。
1.2考核工資。
以各制造部崗位性質(zhì)不一樣，該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類，該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各制造部自行制定部門內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則。
1.2.1非計(jì)件制考核工資。
原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周嚴(yán)性關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)予以考核。
1.2.2計(jì)件制考核工資。
(1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核。
(2)公司根據(jù)各制造部當(dāng)月交庫計(jì)件產(chǎn)品的制造工資成本對各制造部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制，并于每月底匯總當(dāng)月各制造部計(jì)件工資總額。酒類資料對由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各制造部交庫產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各制造部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形，根據(jù)實(shí)際情景放在次月調(diào)劑。
(3)各制造部根據(jù)各工序定額、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過核對后交人事、財(cái)務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。
2.點(diǎn)工工資。
各制造部理解暫時(shí)沒有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的，在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元小時(shí)的點(diǎn)工工資，此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批。(此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的制造部員工不能享受)。
3.工齡工資。
工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤，
4.各項(xiàng)補(bǔ)(津)貼。
4.1全勤獎(jiǎng)。
為加強(qiáng)員工考勤管理，鼓勵(lì)員工出滿勤，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，對本部門員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度，該項(xiàng)津貼額度為30元月，按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
4.2交通補(bǔ)貼。
對各制造部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補(bǔ)貼，缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外，按1元天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
4.3營養(yǎng)補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位，具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為lamp線配膠員、封裝作業(yè)員、display線配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元月;lamp線封裝領(lǐng)班、品管、display線其他封裝人員:15元月。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外，須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
注:此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各制造部當(dāng)月交庫計(jì)件產(chǎn)品制造工資成本總額之中，公司不另行發(fā)放。
4.4夜班補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼由制造部發(fā)放，適用于從事計(jì)件制工作夜班員工，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點(diǎn)后3元班，凌晨4點(diǎn)后5元班。
4.5加班補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼由制造部發(fā)放，適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元小時(shí)。
4.6病假補(bǔ)貼。
4.7公假補(bǔ)貼。
凡國家規(guī)定的各種公假，如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等，在履行公司規(guī)定手續(xù)后，可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元日的公假補(bǔ)貼。
處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工，在其經(jīng)過試用考察期后，其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作本事及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》在末級(jí)內(nèi)確定;在此期間內(nèi)，除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外，不享受任何其它形式的補(bǔ)(津)貼待遇，但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進(jìn)本部門試用培訓(xùn)、此前已經(jīng)過進(jìn)廠試用的情形除外。
酒店工資績效考核方案篇三
為了提高各部門的工作業(yè)績，不斷完善提高員工的工作能力，并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果，通過對員工在實(shí)際工作中的績效管理，使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo)，以及知道完成部門予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等，最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求，使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀，特制定月度績效考核方案，具體操作方法如下：
轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com
一、 考核目的
通過績效管理，提高部門工作業(yè)績及員工的工作能力，讓員工更好的履行工作職責(zé)，以達(dá)到最佳工作狀態(tài)，同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營運(yùn)狀態(tài)。
二、實(shí)施時(shí)間
從 年 月 日執(zhí)行
三、考核對象 酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實(shí)施績效管理，全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績效考核，即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)
管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門經(jīng)理)，考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評(píng)估分別為分值系數(shù)。
3、由行政人事部根據(jù)不同層級(jí)的績效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值，在一個(gè)考核周期內(nèi)，每個(gè)員工表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果，作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值，分值系數(shù)由兩部分組成，即100分的固定分值，20分的浮動(dòng)分值，當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí)，最高分值為120分。
4、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對應(yīng)分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的'工作表現(xiàn)作出評(píng)估，然后由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)估，基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評(píng)估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。
6、各個(gè)部門由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同，在工作技能、工作能力、工作效果的評(píng)估中，允許部門添加具有部門特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo)，但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得任意改動(dòng)。
7、部門經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成，即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見部門經(jīng)理績效
考核表)
五、評(píng)估時(shí)間及形式
每月 號(hào)前采取書面方式由酒店各級(jí)管理層進(jìn)行績效評(píng)估。
六、結(jié)果應(yīng)用
1、考核結(jié)果作為評(píng)選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);
2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：
99分—90分為良好，員工將得到100%的績效工資;
89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%); 80分以下為不及格，員工將得到70%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%)。 連續(xù)三個(gè)月考核不及格者，將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪; 連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職)，薪資調(diào)整等有效依據(jù);
4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案
5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)。
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酒店工資績效考核方案篇四
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，經(jīng)過建立、完善績效考核制度和績效工資分配制度，充分發(fā)揮績效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用，努力構(gòu)建充滿生機(jī)與活力的用人制度，調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大教育工作者獻(xiàn)身教育事業(yè)的進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)我市教育事業(yè)又好又快發(fā)展.
（一）以人為本、尊重規(guī)律.遵循教育規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長期性特點(diǎn).
（二）以德為先，注重實(shí)績.完善考核資料，把師德放在首位，注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn).
（三）激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展.鼓勵(lì)教師面向全體學(xué)生、全身心投入教書育人工作中，引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)本事，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展.
（四）客觀公正，統(tǒng)籌兼顧.堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開，科學(xué)合理、程序規(guī)范，兼顧職員、教師、工勤人員的利益.
（五）多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬.充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，向班主任、骨干教師傾斜，體現(xiàn)能者多勞，多勞多得.
（五）政策延續(xù)，逐步完善.年度績效工資考核涉及教師的切身利益，在堅(jiān)持原有績效工資考核分配方案基本不變的前提下，對大家關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，進(jìn)行修訂完善.修訂項(xiàng)目須經(jīng)教代會(huì)表決經(jīng)過，方可有效.
績效工資分為兩部分:基礎(chǔ)性績效工資、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資.
基礎(chǔ)性績效工資由人社部門根據(jù)規(guī)定進(jìn)行發(fā)放，每月打入教師個(gè)人工資卡上.
獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資由學(xué)校制定績效工資考核分配方案，報(bào)人社、財(cái)政部門備案后，在人社部門核定的績效工資總量內(nèi)，按崗位津貼和業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果劃定等次進(jìn)行分配.
主要考核全體教職工履行教育法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)、完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績.根據(jù)魯教人字〔2009〕4號(hào)等文件規(guī)定，除去崗位津貼總量和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)外的剩余部分，依據(jù)《學(xué)年度業(yè)務(wù)考評(píng)》排序，分優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)檔次，按照1:1:1的比例發(fā)放.檔差10元.
（二）崗位津貼。
崗位津貼資金來源于學(xué)?？冃ЧべY總量，按項(xiàng)目和人數(shù)預(yù)留資金.我校崗位津貼包含5個(gè)項(xiàng)目:班主任崗位津貼、課時(shí)津貼、教研組長崗位津貼、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼、值班執(zhí)勤崗位津貼.具體考核分配標(biāo)準(zhǔn)如下:。
1、班主任崗位津貼。
根據(jù)班主任工作考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放.主要考核班主任對學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、組織班團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展等情景.由學(xué)校制定班級(jí)考核細(xì)則進(jìn)行考核，分優(yōu)秀、合格兩個(gè)檔次，按照1:1的比例，分別補(bǔ)貼220元／月、200元／月.如有重大安全事故或班主任主觀不作為等問題，本月班主任補(bǔ)貼為0元.若班主任請假超過三天，按實(shí)際在崗天數(shù)折算發(fā)放崗位津貼，扣發(fā)部分原額給代崗班主任.
2、課時(shí)津貼。
課時(shí)津貼分兩個(gè)序列:教師序列和職員序列（業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師）.
教師序列:考核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)周正課課時(shí)數(shù)量，分三擋考核，檔差10元.
一檔（60）:所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于雙班語文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)（12節(jié)）的教師.
二檔（50）:所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于單班語文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)（6節(jié)）的教師.
三擋（40）:所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)小于單班語文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)（6節(jié)）的教師.
職員序列（業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師），分兩檔考核，檔差10元。一檔（40）:職員序列中，年度考核名次小于或等于12的教師，二檔（30）:職員序列中，年度考核名次大于12的教師。
3、教研組長崗位津貼由學(xué)校制定教研組考核細(xì)則，對各組進(jìn)行考評(píng)，分出優(yōu)秀、合格等相應(yīng)等次，大組長分別補(bǔ)貼40元／月、30元／月；小組長分別補(bǔ)貼20元／月、10元／每月.如有重大安全事故；教研組長主觀不作為；本組管理嚴(yán)重失誤等問題，本月教研組長崗位補(bǔ)貼為0元.
4、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼由學(xué)校制定考核細(xì)則，對分管工作進(jìn)行考核，按1:1分兩檔，分別補(bǔ)貼220元月、200元月.如有重大職責(zé)事故；主觀不作為；分管工作或安排的其他領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的'，本月領(lǐng)導(dǎo)干部崗位補(bǔ)貼為0元.
5、值班執(zhí)勤崗位津貼值班執(zhí)勤津貼共計(jì)40元月.值班指的是雙休日及節(jié)假日；考核依據(jù)“值班要求”，凡違反值班要求，沒有造成嚴(yán)重后果的，每違反一條扣5元；造成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)等嚴(yán)重后果的，本月值班執(zhí)勤津貼為0元.執(zhí)勤指的是工作日.考核標(biāo)準(zhǔn)有三條:是否及時(shí)到崗；有無中途離崗；是否盡職盡責(zé)監(jiān)管學(xué)生路隊(duì)及安全.每違反一條扣5元.
（三）出勤獎(jiǎng)。
1、事假（教職工因私事請假）.根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定，教職工每學(xué)年事假不超過10天，每超一天扣20元，并取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格.累計(jì)事假超過2個(gè)月的取消獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資.連續(xù)事假5天以上的報(bào)教育局審批.事假前或事假后，須自行調(diào)課或安排好自我分擔(dān)的工作，1-2日內(nèi)報(bào)業(yè)務(wù)副校長審批；3日以上報(bào)校長審批.
2、病假.根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定，教職工請病假必須提交縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病例、診斷證明，學(xué)校存檔并報(bào)送教育局審批，提交不出證明的，視為事假.教職工每學(xué)年病假累計(jì)超過2個(gè)月的取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格；累計(jì)超過6個(gè)月的取消本年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資.
3、曠工:根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定，不經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位的；請假期限已滿，不續(xù)假或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而逾期不歸的；不服從組織調(diào)動(dòng)或工作分配，不按時(shí)到工作崗位履行職責(zé)的；其他無正當(dāng)理由缺勤的，以上四類情景均屬于曠工.曠工每課時(shí)扣發(fā)20元，不足一課時(shí)按一課時(shí)計(jì)算，連續(xù)曠工超過5個(gè)工作日，或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個(gè)工作日的，當(dāng)年事業(yè)單位工作人員年度考核為不合格，并視情節(jié)輕重給予降低崗位等級(jí)處理，取消評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格；連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日，或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過20個(gè)工作日，除按上述規(guī)定處理外，取消獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資.
3、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、工傷的處理辦法依據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定執(zhí)行.
4、工作日出現(xiàn)遲到、早退的，每次扣5元；學(xué)校在工作日或非工作日組織的重大活動(dòng)出現(xiàn)遲到、早退的，每次扣10元；情節(jié)嚴(yán)重的視為曠工.
（一）凡有下列情景之一的，不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資:。
1.上一年事業(yè)單位工作人員年度考核不合格的；
2.學(xué)年內(nèi)病假累計(jì)超過6個(gè)月；事假累計(jì)超過2個(gè)月的；
3.經(jīng)組織批準(zhǔn)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)6個(gè)月及以上的；
4.連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日，或年內(nèi)累計(jì)曠工超過20個(gè)工作日的；
5.違法犯罪的；
6.按上級(jí)文件規(guī)定不得發(fā)放的其它未盡情形.
7.除了上述不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的情景外，其他違規(guī)違紀(jì)情景，可由單位決定對獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資進(jìn)行適當(dāng)扣減.
（二）按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行見習(xí)期、初期工資的人員以及年內(nèi)進(jìn)出、退休等人員，其績效工資由單位在核定的總量內(nèi)根據(jù)實(shí)際工作月數(shù)等情景確定.
（三）不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的原領(lǐng)導(dǎo)干部，以及經(jīng)市委、市政府同意，選派到社區(qū)、計(jì)生辦工作和擔(dān)任漁船專管、紅色教育基地講解等人員，可按人力資源社會(huì)保障局核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資撥付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放.
（四）教育系統(tǒng)內(nèi)部之間借調(diào)、參加城鄉(xiāng)交流和支教的人員，工資單位可根據(jù)其實(shí)際工作單位的考評(píng)位次，參照本單位相當(dāng)位次的人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.
（五）中小學(xué)校長、副校長（副書記）獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資，從學(xué)?？冃ЧべY總量中按有關(guān)規(guī)定預(yù)留資金，由市教育局負(fù)責(zé)考核分配.
（六）績效獎(jiǎng)金以上規(guī)定發(fā)放9個(gè)月，寒暑假每月每人按撥付標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.
（七）方案中規(guī)定若與法律法規(guī)、上級(jí)文件政策發(fā)生沖突，以法律法規(guī)和上級(jí)文件政策為準(zhǔn).方案未盡事宜由學(xué)?？己斯ぷ魑瘑T會(huì)負(fù)責(zé)解釋和研究處理.
酒店工資績效考核方案篇五
第二，確定合理的薪酬水平;。
第三，有利于上下級(jí)溝通和理解，及時(shí)掌握各方面的動(dòng)態(tài)。員工績效考核方案范本。
一、考核目的。
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在本事、本事發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不一樣級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不一樣。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不一樣方式與被評(píng)者見面，使之誠心理解，并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式。
2、綜合本事考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情景(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評(píng)小組，對員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對自我進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的.反饋。
考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;。
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情景欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明。
1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見與提議如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;。
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。
(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別：
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
酒店工資績效考核方案篇六
1、現(xiàn)工資由基本工資（崗位工資、薪級(jí)工資）、補(bǔ)貼（崗位補(bǔ)貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補(bǔ)貼、中艱津貼、電話費(fèi)）、獎(jiǎng)金組成。
2、增調(diào)部分
為使加班、外勤等補(bǔ)助核報(bào)工作程序簡化，本著人均增加的原則，現(xiàn)實(shí)行量化管理，維護(hù)服務(wù)部門在崗人員700元/人/月，技術(shù)業(yè)務(wù)部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。
1、基本工資、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金（80%）由人力資源部、財(cái)務(wù)部按月核發(fā)。
2、績效考核獎(jiǎng)金由現(xiàn)獎(jiǎng)金的20%和增調(diào)部分組成。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組對部門按季度考核。
依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法，考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行考核。
1、部門考核、自查。
各部門每月按照部門考核辦法對員工績效考核獎(jiǎng)金先行按100%進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果及獎(jiǎng)金發(fā)放情況報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部，由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā)；部門負(fù)責(zé)人績效考核獎(jiǎng)金先行按100%由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā)。各部門每季度根據(jù)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，對目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行全面自查，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審核后，向考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室報(bào)有關(guān)資料。
2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過聽取匯報(bào)、實(shí)地查看、重點(diǎn)抽查、查閱資料、聽取部門正職匯報(bào)、副職補(bǔ)充等方法，逐項(xiàng)考核確認(rèn)，量化打分，形成考核意見，并寫出初步考核報(bào)告（含績效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例）。
3、確定績效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組向經(jīng)理辦公會(huì)提交考核報(bào)告，經(jīng)理辦公會(huì)確定部門考核結(jié)果（作為部門負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果），并公示三天。
4、二次調(diào)整。
人力資源部根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果，對部門負(fù)責(zé)人績效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整核發(fā)。各部門根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果及部門月考核結(jié)果，對員工績效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整，在部門公示一天后報(bào)人力資源部調(diào)整核發(fā)。
1、各部門結(jié)合工作實(shí)際，制定各自的員工績效考核辦法，經(jīng)全體員工討論通過，提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過后執(zhí)行。
2、本辦法適用于公司在崗員工。
3、分公司績效考核辦法根據(jù)各自實(shí)際參照執(zhí)行。
4、本辦法由考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
酒店工資績效考核方案篇七
績效管理是所有人力資源管理和企業(yè)管理中最難做到的，它在實(shí)際操作過程中很復(fù)雜。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于酒店員工的績效考核方案，提供給大家參考!
(一)考勤
2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;
4、根據(jù)酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎(jiǎng)勵(lì)2分;
(二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級(jí)見面不打招呼者每次扣除2分;
2、接待客人不用禮貌用語，態(tài)度語氣差，面無笑容者扣除2分;
5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;
6、未主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。;不做好迎送服務(wù)工作，每次扣除2分;
7、粗言粗語，當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;
8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;
(三)工作紀(jì)律
1、私自乘坐客用電梯，使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;
2、工作時(shí)間干私活、聚集公共區(qū)域、工作間聊天扣除2分;
5、向客人索要小費(fèi)者扣除5分，另加報(bào)酒店處理;
6、損壞公共財(cái)物，亂拿客房物品扣除4分，情節(jié)嚴(yán)重者另報(bào)酒店處理;
8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);
10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;
13、樓層員工對講機(jī)回話不及時(shí)，影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報(bào)酒店處理;
16、樓層中固定財(cái)產(chǎn)被損或不知去向，每件扣除責(zé)任人2分;
17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分;
18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突，每人次扣除10分;
19、每天每項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;
20、獲得客人和酒店通報(bào)表揚(yáng)，每人次加10分;
22、工程人員維修房好后，員工在下班前沒有清潔好，每房扣除2分;
(一)酒店知識(shí)
1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)，經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;
2、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度;
3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識(shí);
(二)業(yè)務(wù)技能
1、每次必考鋪床技能;
根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn)，員工直屬上級(jí)及經(jīng)理給員工以鑒定評(píng)分。
酒店工資績效考核方案篇八
根據(jù)融教[20xx]60號(hào)《福清市教育系統(tǒng)教師績效工資分配的指導(dǎo)意見》文件精神，為了調(diào)動(dòng)我校教師的工作積極性，建立公平合理、公開透明、有效激勵(lì)的內(nèi)部分配機(jī)制，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本分配方案。
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)文件精神和本校實(shí)際，在上級(jí)核撥的績效工資總量內(nèi)，以實(shí)行聘用制和崗位管理為重點(diǎn)，充分發(fā)揮津貼補(bǔ)貼的杠桿作用，真正體現(xiàn)干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，激勵(lì)全體教職工愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，積極主動(dòng)認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，持續(xù)穩(wěn)步地推進(jìn)我校教育事業(yè)不斷地向前發(fā)展。
二、分配原則：
1、按勞分配，效率優(yōu)先，優(yōu)績優(yōu)酬，兼顧公平。
2、適當(dāng)拉開分配距離，統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各類人員績效工資的分配關(guān)系，科學(xué)安排。
3、堅(jiān)持績效工資考核分配的全過程公開，切實(shí)做到公平、公正，確保安定、穩(wěn)定，構(gòu)建和諧校園。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：
學(xué)校成立績效工資分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由學(xué)校黨政工聯(lián)席會(huì)議成員組成，負(fù)責(zé)對教師工作量、工作業(yè)績的考核，以及績效工資的分配、發(fā)放、解釋等方面的工作，確保績效工作的公平、公正地發(fā)放。
四、發(fā)放對象：
本校在編在崗教職工。
五、工資構(gòu)成：
根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)政策，教師新增工資性津補(bǔ)貼中月人均400元作為績效工資，由工作量(任務(wù))補(bǔ)貼、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)三個(gè)部分構(gòu)成。其中工作量補(bǔ)貼占60%，管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼占20%，業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)占20%。
六、分配方法：
(一)工作量(任務(wù))補(bǔ)貼。
按照福建省教育廳《關(guān)于教育部門辦的全日制中小學(xué)教職工工作量的執(zhí)行辦法》(閩教[87]104號(hào))文件規(guī)定，專任教師標(biāo)準(zhǔn)周授課時(shí)數(shù)為：16.3節(jié)。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，語、數(shù)、英批改作業(yè)工作量周各加節(jié)數(shù)：一至三單數(shù)和英語為1節(jié);一、二語和四至六單數(shù)及跨年級(jí)英語為2節(jié);三、四語和一至三雙班數(shù)為3節(jié);五、六語和四至六雙班的為4節(jié)。學(xué)校核定的平均工作量16節(jié)/周，體育科15節(jié)/周，各種興趣小組輔導(dǎo)可計(jì)課時(shí)。中層及其以上干部達(dá)到規(guī)定的周授課時(shí)數(shù)算為滿工作量：校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)4節(jié);四處室主任(職稱學(xué)科)6節(jié);四處室副主任(職稱學(xué)科)8節(jié)。
1、完成學(xué)校規(guī)定的工作量為滿工作量，月補(bǔ)200元，每人另有40元用于臨時(shí)性中心工作加班補(bǔ)貼、超工作量補(bǔ)貼等。
2、遲到、早退一次各扣5元，事假自找代課代職，病假2天內(nèi)自找代課代職，學(xué)校付代課金，每天均扣25元;曠工每天扣100元;學(xué)校規(guī)定的活動(dòng)(政治學(xué)習(xí)和教師例會(huì)、教研活動(dòng)及其它集體活動(dòng))按半天計(jì)假，每缺席1次扣12.5元。(200元扣完為止)。
3、節(jié)假日等加班補(bǔ)貼：經(jīng)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集體批準(zhǔn)的加班人員每人每天補(bǔ)貼30元，晚上加班原則上計(jì)半天。
4、公代和超工作量補(bǔ)貼：由教導(dǎo)處安排或核算公代和超工作量每節(jié)補(bǔ)貼7元，
5、分娩教師在法定假內(nèi)月發(fā)200元。
(二)管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼：
1、班主任(輔導(dǎo)員)：80元/月;配班老師：30元/月。
2、語、數(shù)、英教研(備課)組長、綜合組、藝體等學(xué)科教研組長、臺(tái)長、安全專干、計(jì)生專干：40元/月。
3、年段長：60元/月生管：80元/月。
4、處副主任(含團(tuán)支部書記、少先隊(duì)總輔導(dǎo)員)：80元/月。
5、處主任、工會(huì)副主席、女工主任：80元/月。
6、副校長、副書記、工會(huì)主席：80元/月。
7、校長、書記：80元/月。
8、有兼主科教學(xué)并已滿工作量的崗位：會(huì)計(jì)：60元/月;。
出納：30元/月;副臺(tái)長：30元/月;生管助理30元/月。
以上兼任多種管理崗位的人員補(bǔ)貼可累加，但補(bǔ)貼總額每月不得超過100元。
工作量和管理崗位每學(xué)期按六個(gè)月計(jì)發(fā)。
酒店工資績效考核方案篇九
為了充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性，建立公平合理公開透明，有效激勵(lì)的內(nèi)部分配機(jī)制。根據(jù)《龍山縣教育局關(guān)于20xx年全縣義務(wù)教育學(xué)校教師獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配實(shí)施意見(試行)》文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本分配方案。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)上級(jí)指示精神和本校實(shí)際，在上級(jí)核撥的績效工資總量內(nèi)，學(xué)校再安排適量的經(jīng)費(fèi)(以上級(jí)有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))，以實(shí)行聘用制和崗位管理為重點(diǎn)，科學(xué)安排，建立符合本校實(shí)際的分配機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大教職工工作積極性。
二、分配原則。
1、按勞分配、效率優(yōu)先的原則。對教師工作量、崗位職責(zé)和工作業(yè)績進(jìn)行考核，適當(dāng)拉開分配差距，向一線教師、骨干教師崗位及成績突出的教師傾斜，充分體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的分配原則。
2、統(tǒng)籌兼顧，合理均衡的原則?？茖W(xué)安排學(xué)校內(nèi)部各類人員績效工資的分配關(guān)系，確保學(xué)校內(nèi)部和諧穩(wěn)定。
3、“公開、公平、公正”的原則?？己朔峙溥^程全公開，切實(shí)做到公平公正。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
組長：徐德順。
副組長：戴理生、張先勤、尚立桂、張?zhí)啤?/p>
成員：李發(fā)銀、李連鳳、殷明發(fā)、肖全民。
四、發(fā)放對象。
本校在編且在職、在崗的教職工。
績效工資由月績效工資，專項(xiàng)津貼和期末質(zhì)量獎(jiǎng)三部分構(gòu)成。
六、資金來源及分配。
1、上級(jí)按我校在編在崗教職工人數(shù)核發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(績效工資總額的30%)用于月績效工資發(fā)放。
2、學(xué)校在可用財(cái)力中按每人每年1200元的標(biāo)準(zhǔn)安排資金用于期末質(zhì)量獎(jiǎng)及工會(huì)活動(dòng)的開支。其中期末質(zhì)量獎(jiǎng)每人每期安排450元，教師節(jié)工會(huì)活動(dòng)每人安排100元，春節(jié)前工會(huì)活動(dòng)每人安排200元。
3、學(xué)校在可用財(cái)力中另安排專項(xiàng)資金用于班主任津貼，教研組長津貼，學(xué)校管理層干部津貼等。
七、考核及發(fā)放方式。
2、專項(xiàng)津貼按月考核、按月發(fā)放。
3、期末質(zhì)量獎(jiǎng)按學(xué)?！豆ぷ骺冃Я炕桨浮妨炕趯W(xué)期末發(fā)放。
八、考核責(zé)任單位：教導(dǎo)處、教科室。
1、資金：學(xué)校在編在崗教職工績效工資總額的30%。
2、考核及發(fā)放：按月考核、分月造冊、以期發(fā)放。
月結(jié)構(gòu)工資由出勤獎(jiǎng)勵(lì)，課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)三部分組成，其中出勤部分占30%，課時(shí)部分占60%，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)占10%。
4、發(fā)放辦法：表格略。
出勤獎(jiǎng)勵(lì)。
現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
酒店工資績效考核方案篇十
為了實(shí)施好義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資制度，提高學(xué)校教育教學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，完善學(xué)校內(nèi)部考核制度，充分發(fā)揮績效工資考核的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定我?？冃ЧべY考核實(shí)施方案。
實(shí)施績效考核工作應(yīng)遵循以下原則：
1.尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長期性特點(diǎn)。
2.以德為先、注重實(shí)績。把師德放在首位，注重教師履行崗位職責(zé)、實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
3.激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教師全身心投入教書育人工作，引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4.客觀公正，簡便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開，科學(xué)合理、程序規(guī)范，講求實(shí)效、力戒繁瑣。
5.優(yōu)績優(yōu)酬，差距合理。處理好工資分配均衡性和差異性的關(guān)系。既要堅(jiān)持績效工資考核分配中多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，重點(diǎn)向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜，也要適當(dāng)考慮工資分配的均衡性。
6.兼容并蓄，改革求進(jìn)。處理好考核制度改革性和繼承性的關(guān)系。對于學(xué)校舊的考核制度，經(jīng)實(shí)踐證明發(fā)揮作用好且符合績效工資考核要求的，應(yīng)當(dāng)在新方案中予以保留。對于不符合要求的原學(xué)?？己酥贫葢?yīng)當(dāng)修訂完善。
績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資兩部分。
學(xué)校在編教職工，能服從工作安排，能履行崗位職責(zé)，完成學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)，基礎(chǔ)性績效工資全額按月發(fā)放。
對教職工出現(xiàn)以下幾種問題，基礎(chǔ)性績效工資中的崗位津貼部分酌情予以扣除：
1.師德方面存在嚴(yán)重問題（進(jìn)行有償家教的；歧視、侮辱學(xué)生，體罰或變相體罰學(xué)生造成不良影響的；以非法方式表達(dá)訴求的；干擾正常教育教學(xué)秩序；損害學(xué)生利益或?qū)W校利益造成不良影響等），經(jīng)行政辦公會(huì)討論決定，予以100元以上至扣完當(dāng)月崗位津貼的處罰，并視其認(rèn)識(shí)及改進(jìn)情況，在獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核中體現(xiàn)。
2.根據(jù)《共青團(tuán)路中學(xué)對教育教學(xué)事故的認(rèn)定及處理辦法》文件內(nèi)容，對出現(xiàn)嚴(yán)重教育教學(xué)事故的教職工，由行政辦公會(huì)視具體情況討論決定減發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)性績效工資崗位津貼，同時(shí)列入獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核。
3.對工作量不足且不能服從學(xué)校其他工作安排的，或不能完成學(xué)校布置任務(wù)的，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核工資后，不足部分繼續(xù)在基礎(chǔ)性績效工資的崗位津貼中扣除。
4.因病或因其他原因不能正常上班達(dá)半月以上的，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核工資后，不足部分繼續(xù)在基礎(chǔ)性績效工資的崗位津貼中扣除。
5.對編制為專任教師，因?yàn)椴荒苈男袑Ｈ谓處煹膷徫宦氊?zé)而轉(zhuǎn)崗到教輔崗位的，基礎(chǔ)性績效工資中的崗位津貼予以減發(fā)10%-20%。
1.獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的組成。主要包含以下部分：
（1）教師工作常規(guī)考核、補(bǔ)貼類：月崗位考核獎(jiǎng)（含月考勤獎(jiǎng)），月誤餐補(bǔ)貼等。
（2）津貼類：主要包含班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等。
（3）工作量考核類：超課時(shí)補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等。
（4）階段性成果考核獎(jiǎng)?lì)悾航逃虒W(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)、教科研成果獎(jiǎng)勵(lì)、年終考核獎(jiǎng)等。
（5）其他類：對學(xué)校發(fā)展有特別貢獻(xiàn)或教師在專業(yè)發(fā)展方面有特殊成績的獎(jiǎng)勵(lì)。
即根據(jù)學(xué)?；A(chǔ)性績效工資總量核定獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總量，按核定總量包干到校，用于學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的發(fā)放。學(xué)校在考核發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資時(shí)，優(yōu)先處理教師常規(guī)考核獎(jiǎng)和補(bǔ)貼、班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼、超工作量補(bǔ)貼等，然后在總額剩余部分安排階段性成果考核獎(jiǎng)等項(xiàng)目。每年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核的各組成項(xiàng)目的金額總數(shù)，由校長辦公會(huì)制定方案，經(jīng)教代會(huì)通過后實(shí)行。
教職工月誤餐補(bǔ)貼為每人每月70月。
4.班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等的考核發(fā)放：
班主任每月基本津貼400元，全年按照十個(gè)月發(fā)放。另增加每月人均200元作為班級(jí)管理考核獎(jiǎng)，依據(jù)班主任考核方案考核后發(fā)放。
校長、副校長、中層正職、中層副職、年級(jí)組長、教研組長、備課組長，根據(jù)崗位職責(zé)與考核結(jié)果，相應(yīng)津貼標(biāo)準(zhǔn)分別為600元/月，480元/月，400元/月，320元/月，150元/月，120元/月，100元/月。全年按照十個(gè)月發(fā)放。
骨干教師津貼市學(xué)科帶頭人、市優(yōu)秀青年教師（45歲以下）、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人、區(qū)優(yōu)青（45歲以下）、區(qū)教壇新秀（三年有效期），根據(jù)崗位職責(zé)與考核結(jié)果，每年二次考核發(fā)放津貼。
5．超課時(shí)補(bǔ)貼和加班補(bǔ)貼：
教師在完成學(xué)校核定工作量情況下，并超額完成其他工作量的，學(xué)校給予補(bǔ)貼。標(biāo)準(zhǔn)為早自習(xí)8元/次，超課時(shí)費(fèi)為30元/課時(shí)（語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科，其他學(xué)科據(jù)周課時(shí)比例測算），因?yàn)閷W(xué)校工作安排課時(shí)不足的，每課時(shí)扣20元。其他超課時(shí)內(nèi)容認(rèn)定由學(xué)校研究決定。學(xué)校安排加班任務(wù)的，視具體情況學(xué)校研究決定加班補(bǔ)貼。
6.階段性成果考核獎(jiǎng)的發(fā)放：
教育教學(xué)成果獎(jiǎng)的發(fā)放，按照學(xué)校制定的學(xué)期教育教學(xué)成果獎(jiǎng)考核辦法，經(jīng)考核后發(fā)放。每學(xué)期一次，第一學(xué)期期末的教育教學(xué)成果獎(jiǎng)與年終考核獎(jiǎng)合并發(fā)放。
每年度進(jìn)行一次教科研成果獎(jiǎng)勵(lì)，依據(jù)學(xué)校制定的教科研獎(jiǎng)勵(lì)方法，考核后發(fā)放。
1.學(xué)校成立以校長為組長的績效考核工作小組，制定教職工績效考核工作的具體實(shí)施方案，實(shí)施績效考核工作。工作小組由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、工會(huì)主席、教職工代表等人組成。
2.學(xué)校成立由黨支部書記、工會(huì)主席和具有代表性的數(shù)位教職工組成績效工資考核工作協(xié)調(diào)小組，及時(shí)了解教職工對績效工資考核方案、考核過程、考核結(jié)果的意見和建議，及時(shí)溝通考核者與考核對象間的信息，積極調(diào)解考核工作中出現(xiàn)的矛盾，引導(dǎo)教職工通過正常渠道向?qū)W校和學(xué)校主管部門申訴考核問題。
酒店工資績效考核方案篇十一
績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法為努力實(shí)現(xiàn)xx行近三年的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)xx崗位職工的工作進(jìn)取性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，壯大資金實(shí)力，經(jīng)x月x日行務(wù)會(huì)各部門負(fù)責(zé)人討論決定，我社從xx至xx作為全程考核時(shí)段，在行內(nèi)儲(chǔ)蓄崗位實(shí)行績效工資考核，具體考核辦法如下：
一、指導(dǎo)原則堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
二、考核對象[大秘書網(wǎng)文章-d]本辦法的考核對象為行內(nèi)的xx專柜、xx儲(chǔ)蓄所及xx儲(chǔ)蓄所。
三、考核資料實(shí)行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?，分工作業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)和職工日常行為處罰二個(gè)部分。工作業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)指按該所柜日均存款較年初凈增額的x%所計(jì)提的獎(jiǎng)勵(lì)工資。職工日常行為處罰分職工違反包括勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、行風(fēng)行貌、文檔管理、安全保衛(wèi)以及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按20元按月掛鉤績效工資。
四、考核方式行內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：xxx副組長：xxx成員：xx考核小組負(fù)責(zé)對考核資料進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行績效工資的分配。
五、考核小組按員工所在單位設(shè)立處罰積分檔案，扣分標(biāo)準(zhǔn)如下。
1、上班時(shí)間不穿行服，男、女員工不打領(lǐng)帶，不按規(guī)定佩戴員工標(biāo)識(shí)牌的扣1分。
2、配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分。
3、窗口女員工長發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分；男員工剃光頭扣3分；
4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺(tái)上堆放非辦公用雜物，扣1分。
6、營業(yè)時(shí)間坐姿不端、行為不雅，扣1分；
7、服務(wù)時(shí)不使用十字禮貌用語或使用不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度不端正，扣1分；
8、員工接聽電話時(shí)不說‘你好’扣1分；
10、營業(yè)室內(nèi)有客戶時(shí)，員工間不允許閑聊，違者扣1分；
11、辦理業(yè)務(wù)效率低下使客戶極不滿意的，扣1分；
12、除午餐時(shí)間外，臨柜員工離開操作臺(tái)時(shí)間超過15分鐘，扣1分；
14、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工工作時(shí)間飲酒，扣10分；
15、上班時(shí)間未經(jīng)請假私自外出，扣10分；遲到、早退扣2分；
16、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)員工無故離崗扣10分；
20、柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規(guī)定保管的，扣5分；
21、業(yè)務(wù)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少業(yè)務(wù)憑條，扣2分；憑證上漏章的，扣1分；
22、未經(jīng)同意不參加社內(nèi)各種培訓(xùn)及會(huì)議的員工扣1分；
23、網(wǎng)點(diǎn)未按規(guī)定使用監(jiān)控設(shè)備或監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障未按規(guī)定及時(shí)報(bào)修的扣5分；
24、因管理不善導(dǎo)致設(shè)備、用品丟失、損壞，扣2分；
25、因服務(wù)態(tài)度不好或不保證營業(yè)時(shí)間被客戶投訴到上級(jí)行，調(diào)查屬實(shí)的，扣5分；
26、因服務(wù)質(zhì)量問題被新聞媒體曝光，嚴(yán)重影響銀行聲譽(yù)的重大客戶投訴事件，經(jīng)調(diào)查情景屬實(shí)的，扣25分。
酒店工資績效考核方案篇十二
績效考評(píng)是現(xiàn)代餐飲酒店進(jìn)行人力資源管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它是依據(jù)一定的目的、程序，對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn)采用科學(xué)的方法，對員工的工作目標(biāo)完成情況、員工的發(fā)展情況等工作績效給予全面、系統(tǒng)、客觀的評(píng)定，并將評(píng)定的結(jié)果反饋給員工的過程。同時(shí)餐飲酒店針對員工能力欠缺的地方進(jìn)行有效的培訓(xùn)，從而提升員工的整體素質(zhì)。因此說，它是現(xiàn)代餐飲酒店人力資源管理的基礎(chǔ)。需要強(qiáng)調(diào)的是沒有公正、合理的績效考評(píng)，員工的激勵(lì)、薪酬、福利等都將成為一句話。應(yīng)當(dāng)指出：績效考評(píng)從理論上講，是具有很強(qiáng)的可操作性。然而，餐飲酒店在實(shí)施和操作績效考評(píng)過程中經(jīng)常會(huì)碰到一些難題。依據(jù)筆者從事餐飲酒店工作多年實(shí)踐和基于理論上的思考，筆者就這方面的問題在此作一些初步的探討，旨在拋磚引玉，以求同行對這一問題的關(guān)注：
筆者曾就績效考評(píng)問題在員工中進(jìn)行過調(diào)查，有不少員工認(rèn)為績效考評(píng)是無效的，關(guān)鍵原因在于餐飲酒店相關(guān)部門在設(shè)計(jì)、實(shí)施績效考評(píng)時(shí)出現(xiàn)問題所致：如考核目的不明確，有時(shí)甚至是為了考核而考核，餐飲酒店考核方和被考核方都未能充分清楚地了解考核只是一種管理手段，本身并非是管理的目的。同時(shí)考核在內(nèi)容、項(xiàng)目設(shè)定以及權(quán)重設(shè)置等方面表現(xiàn)出無相關(guān)性，隨意性突出，常常僅體現(xiàn)管理者意志和其個(gè)人好惡，且整個(gè)體系缺乏嚴(yán)肅性，任意更改，難以保證制度上的連續(xù)一致性。
從目前溫州飯店行業(yè)來看：在考評(píng)實(shí)踐中，普遍采用的是上級(jí)對下級(jí)進(jìn)行審查式的考核，考核者作為員工的直接的上司，他和員工的私人關(guān)系的好壞、個(gè)人的偏見或喜好等非客觀因素將在很大程度上影響績效考評(píng)的客觀性，這樣就很容易形成"領(lǐng)導(dǎo)說你行，你就行，不行也行;導(dǎo)說你不行，你就不行，行也不行"的局面，作為考核者的領(lǐng)導(dǎo)由于一家之言是很難給出令人信服的考核意見，因而常常會(huì)引發(fā)上下級(jí)關(guān)系緊張，甚至于優(yōu)秀員工辭職的現(xiàn)象。要客觀的全面的'評(píng)價(jià)一位員工，往往需要多方面的觀察和判斷，考核者一般應(yīng)該包括考核者的上級(jí)、同事、下屬、被考核者本人以及客人等多方面的意見，實(shí)施全面的綜合的考核，從而得出相對客觀、全面精確的考核意見，單一的考核人員往往由于考核者缺乏足夠長的時(shí)間和足夠長的機(jī)會(huì)了解員工的工作行為，同時(shí)考核者本身也可能缺乏足夠的動(dòng)力和能力去做出全面的細(xì)致的評(píng)價(jià)，這樣往往會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果的失真。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一問題
對任何一個(gè)餐飲酒店而言，在餐飲酒店內(nèi)部建立一個(gè)統(tǒng)一的績效考評(píng)系統(tǒng)，為同層次的員工提供一致的競爭標(biāo)準(zhǔn)，不僅能夠保證考評(píng)體系系統(tǒng)的公正性，而且可以實(shí)現(xiàn)餐飲酒店所有部門的一致目標(biāo)，促進(jìn)餐飲酒店發(fā)展。所有的同層次員工的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)一致，也就不存在標(biāo)準(zhǔn)高低不均，保證考評(píng)系統(tǒng)的公平性，這對員工可以形成一種激勵(lì)，從而達(dá)到餐飲酒店發(fā)展的目的。
然而由于餐飲酒店各部室的工作性質(zhì)、工作職能不同，建立統(tǒng)一的績效考評(píng)體系并不符合各部門的客觀實(shí)際發(fā)展情況。如果為不同部門設(shè)立各異的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，又有可能造成內(nèi)部的矛盾,以前臺(tái)為例：對客房部員工的考核主要以客房的出租率為標(biāo)準(zhǔn)，而對營銷部員工的考核主要以平均房價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)也就說，對客房部員工而言，出租率越高，其獎(jiǎng)金基數(shù)就越大，其報(bào)酬也就越多;而對營銷部員工而言，平均房價(jià)越高，其獎(jiǎng)金基數(shù)就越大，其報(bào)酬也就越多。但平均房價(jià)越高，客人入住客房的客人就會(huì)減少，客房的出租率就會(huì)下降，也就是說，這兩者是矛盾的兩個(gè)方面，是對立而存在的。
四、考核的實(shí)施方式問題
績效考評(píng)面對的是餐飲酒店的全體員工，考評(píng)過程的實(shí)施需要得到員工自身的配合和支持。盡管太多數(shù)員工都認(rèn)為績效考評(píng)是很有必要的，并且其作用也很大，然而他們卻要求保證整個(gè)考評(píng)體系的合理性、公正性為前提。并且由于員工個(gè)人愛好、文化背景等方面的差異，即使對統(tǒng)一考評(píng)體系，不同的員工也會(huì)產(chǎn)生不同的看法。是強(qiáng)制員工使用統(tǒng)一規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，還是提供多個(gè)被選方案，讓員工自主選擇適合自身特點(diǎn)的考評(píng)系統(tǒng)?前者可以保證同一層次的員工績效之間的可比性，為員工的普升、加薪提供依據(jù)，卻有可能抑制員工某些才能的發(fā)揮，如創(chuàng)新才能;而后者有助于激發(fā)員工全方位的才能，但同時(shí)也破壞了員工績效之間的可比性，形成不公正的餐飲酒店氛圍。
從目前溫州大部分餐飲酒店來看，大部分餐飲酒店是采取強(qiáng)制執(zhí)行的方式來實(shí)施績效考評(píng)，但隨著現(xiàn)代餐飲酒店的全面發(fā)展，餐飲酒店將會(huì)越來越注重員工的全面發(fā)展，自主選擇將為員工技能、水平的發(fā)揮的提供舞臺(tái)。可以肯定，這種方式也必將受到越來越多餐飲酒店的關(guān)注。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店餐飲績效考核方案。
酒店工資績效考核方案篇十三
(1)每日由主管依據(jù)服務(wù)員崗位說明書所規(guī)定的服務(wù)員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行檢查考核，并一天兩次檢查考核后及時(shí)填寫服務(wù)員績效考核統(tǒng)計(jì)表，并在次日做出講評(píng)。
(2)服務(wù)員的考核包括：工作目標(biāo)及任務(wù)，儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量(執(zhí)行服務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范的情況)、個(gè)人及服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)客人意見評(píng)定)、團(tuán)結(jié)協(xié)作及服從、精神文明。
(3)客戶服務(wù)意見卡由公司專職考核人員實(shí)施。
(4)公司每周組織兩次對各部門進(jìn)行全面質(zhì)量檢查及考核。
(5)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對各部門人員抽查考核。
2、對公司領(lǐng)導(dǎo)的考核。
公司專職考核人員及公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核對象為各部門主管，主管承擔(dān)其考核結(jié)果及相應(yīng)的責(zé)任。
(1)對公司主管及廚師長的日常考核，是公司督查人員及總經(jīng)理對其所屬工作人員獎(jiǎng)懲總分的20%計(jì)其分值，并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
(2)公司專職稽核人員的獎(jiǎng)懲，是以公司總經(jīng)理檢查獎(jiǎng)懲全體員工總分的10%計(jì)算其工作分值，并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
3、考核形式。
公司制定__工作人員月度考核統(tǒng)計(jì)表，每日由部門主管及公司專職考核人員進(jìn)行考核、打分、統(tǒng)計(jì)，月、季、年匯總。
4、員工分值的計(jì)算。
員工分值是本部門主管對每個(gè)人每天考評(píng)的分值、公司專職考核人員的分值、公司經(jīng)理抽查考核的分值之和。
5、__公司各部門的考評(píng)。
__公司每月定期對各部門進(jìn)行考核，考核的方式是以平常對員工考核的分值結(jié)果進(jìn)行平均，平均分值最高的部門為__的先進(jìn)單位。授予本部門先進(jìn)單位紅旗，并給予本部門所屬員工以相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì)。
6、考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)__公司員工手冊。
(2)__公司各崗位說明書或崗位職責(zé)。
(3)__公司衛(wèi)生細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
(4)__公司獎(jiǎng)懲規(guī)定。
酒店工資績效考核方案篇十四
為規(guī)范前廳工作管理，提高前廳服務(wù)接待水平，激發(fā)員工工作積極性，特制定本方案。
（二）范圍
本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。
（三）原則
定性與定量相結(jié)合，公開、公正。
本方案主要對前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)范、對客態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行考核。
工具管理：行李車、行李寄存單等設(shè)備用品齊全、完好，擺放位置得當(dāng)，檢查中每出現(xiàn)1次扣1分。
行李接送：接送行李迅速、清點(diǎn)件數(shù)準(zhǔn)確、交接手續(xù)清楚、暫存堆放整齊、運(yùn)送行李細(xì)心，無任何損壞、丟失、差錯(cuò)等責(zé)任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯(cuò)1次扣2分。
行李寄存：主動(dòng)熱情，件數(shù)點(diǎn)清，發(fā)放準(zhǔn)確，手續(xù)完善，每發(fā)生差錯(cuò)事故1次扣2分。
服務(wù)態(tài)度：熱情、禮貌、周到，不向客人索取小費(fèi)。每發(fā)生1次客人投訴扣2分。
服務(wù)：入住接待手續(xù)辦理不超過3分鐘，記錄準(zhǔn)確，每發(fā)生客人投訴或出現(xiàn)差錯(cuò)，扣1分。
分房：熟悉房態(tài)信息，分房準(zhǔn)確，每發(fā)生差錯(cuò)1次，扣1分。
處理：對客人換房、降低房費(fèi)等要求及時(shí)請示，及時(shí)答復(fù)，記錄準(zhǔn)確，處理得當(dāng)，每出現(xiàn)差錯(cuò)或客人投訴扣2分。
服務(wù)態(tài)度：禮貌、熱情、周到，每發(fā)生一次客人投訴扣2分。
服務(wù)：接轉(zhuǎn)電話迅速，準(zhǔn)確，無錯(cuò)接、漏接、誤轉(zhuǎn)現(xiàn)象發(fā)生，每發(fā)生差錯(cuò)1次或引起客人投訴扣0.5分。
接聽電話：語言規(guī)范、迅速及時(shí)，抽查中發(fā)生長時(shí)間無人接聽或占線，1次扣0.5分。
接受留言：應(yīng)準(zhǔn)確記錄客人姓名、房號(hào)、留言內(nèi)容，并及時(shí)轉(zhuǎn)告，發(fā)生1次漏轉(zhuǎn)現(xiàn)象扣2分。
叫醒服務(wù)：準(zhǔn)確掌握叫醒客人姓名、房號(hào)、叫醒時(shí)間，輸入電腦正確無誤，電腦叫醒5分鐘后，人工叫醒確認(rèn)一遍，每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。
服務(wù)：服務(wù)意識(shí)態(tài)度熱情，微笑服務(wù)，語言運(yùn)用準(zhǔn)確得當(dāng)，每出現(xiàn)1次客人投訴扣2分。
傳真、打印、復(fù)印等服務(wù)：操作準(zhǔn)確、迅速，符合客人要求，差錯(cuò)率0，每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分。
訂票服務(wù)：準(zhǔn)確、及時(shí)，符合客人要求，每出現(xiàn)差錯(cuò)1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分。
工作記錄：完整、準(zhǔn)確，無人為差錯(cuò)，每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣1分。
手續(xù)辦理：辦理結(jié)賬手續(xù)快速準(zhǔn)確，提取寄存行李準(zhǔn)確無誤，每出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣1分。
歡送客人：主動(dòng)告別，歡迎客人再次光臨，祝?？腿寺猛居淇斓?，每發(fā)生一次客人投訴，扣2分。
記錄：迅速將離店信息輸入電腦，調(diào)整預(yù)訂、分房及查詢信息，迅速通知客房中心整理房間，為繼續(xù)迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分。
1、前廳部經(jīng)理制定各崗位績效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，制定績效考核表。
2、根據(jù)各崗位員工日常工作記錄、工作報(bào)表、客人評(píng)價(jià)及投訴情況等對員工進(jìn)行考核評(píng)分。
3、員工在考核期內(nèi)填寫“員工自評(píng)表”，作為績效考核參照依據(jù)。
4、前廳部考核周期分為：月度、季度、年度考核三種。
s、優(yōu)秀、90~100分、薪酬上調(diào)3個(gè)等級(jí)或升職1級(jí)。
a、良、80~89分、薪酬上調(diào)2個(gè)等級(jí)。
b、好、70~79分、薪酬上調(diào)1個(gè)等級(jí)。
c、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。
d、差、60分以下、減少5%的工資。
酒店工資績效考核方案篇十五
定本方案。
(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的
員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終發(fā)放的'依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋?zhàn)饔?，以及對各部門工作的指引作用，績效考核應(yīng)遵循以下原則：
一、明確化、公開化原則。考評(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開，對酒店各部門形成正確指導(dǎo)，在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。
二、客觀考評(píng)原則?？冃гu(píng)估過程中，考評(píng)者應(yīng)對考評(píng)對象做出客觀的評(píng)價(jià)，如實(shí)的填寫有關(guān)考評(píng)資料，不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情-色彩，做到“用事實(shí)說話”，使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是人與人之間作比較。
三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來后，評(píng)估的結(jié)果及評(píng)語一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人，否則就起不到對員工的評(píng)估的教育作用，在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí)，還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語進(jìn)行解釋說明，肯定員工的成績和進(jìn)步，說明不足只處，提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核時(shí)間：1.月度考評(píng)：以月份為期限，具體考核工作開展時(shí)間為
每個(gè)月25日至30日。
2.年度考評(píng)：每年12月20—12月25號(hào)
(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算，對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎(jiǎng)金，后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。
(三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評(píng)。
(四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)：
1. 工作態(tài)度 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認(rèn)真
b工作從不偷賴、不倦怠
c 做事敏捷、效率高
d遵守上級(jí)的指示
e 遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告
2. 基礎(chǔ)能力 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的力
b 掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
c 善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
d 嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e 在既定
3. 業(yè)務(wù)水平 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分)
a工作沒有差錯(cuò)，且速度快
b 處理事物能力卓越，正確
c 勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d 確實(shí)地做好自己的工作
e 可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4. 責(zé)任感 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成交付的工作
b 即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對
c 努力用心地處理事情，避免過錯(cuò)的發(fā)生
d 預(yù)測過錯(cuò)的可預(yù)防性，并想出預(yù)防的對策
e 做事冷靜，絕不感情用事
5. 團(tuán)隊(duì)合作精神 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 與同事配合，和睦地工作
b 重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)
c 在工作上樂于幫助同事
d 積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6. 自我意識(shí) (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 審查自己的力，并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來
c 是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)
d 表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿
e 即使是分外的工作，有時(shí)也做出思考及提案
(五)考核等級(jí)劃分：考核結(jié)果分為abcd四個(gè)等級(jí)
a級(jí) 月度考核在85分以上
b級(jí) 月度考核在75分以上
c級(jí) 月度考核在65分以上
d級(jí) 月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!
(六)特別注意：
1、為鼓勵(lì)員工能長期為酒店服務(wù)，年度考評(píng)特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分，服務(wù)滿一年的員工加10分，服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分，不以總分100分為限)
2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵)，調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分，不以總分100分為限)
五、考核程序
(一) 人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評(píng)通知〉。
(二) 各部門成立考評(píng)小組(由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成)，對部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)。
(三) 部門依據(jù)考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分。
(四) 考核對象自 總結(jié)，其他有關(guān)各級(jí)主管對下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。
(五) 匯總各項(xiàng)考核分值，該總分在1~100分之間，依此劃分abcd四個(gè)等級(jí)，考核表需附有總結(jié)性評(píng)語一項(xiàng)。
(六) 考核結(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案。
(七) 考核之后還需征求考核對象的意見。
(八) 各部門向人力資源管理部上交員工績效考評(píng)結(jié)果。
(九) 各部門考評(píng)小組成員在組織考評(píng)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績效考評(píng)
容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評(píng)。
六、績效考評(píng)工作總結(jié)與分析
(一)分析考評(píng)結(jié)果的客觀公正性與可信度。
(二)進(jìn)一步核查考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性，并及時(shí)向員工公布考評(píng)結(jié)果。
(三)總結(jié)考評(píng)過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評(píng)之前改進(jìn)考評(píng)方案。
七、結(jié)語
以上績效考評(píng)方案自2013年1月開始實(shí)施，希望各部門在規(guī)定期
內(nèi)認(rèn)真安排考評(píng)小組成員認(rèn)真組織考評(píng)，同時(shí)也望各員工積極配合參與
評(píng)工作。
一個(gè)公司，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn)，希望各部門員工團(tuán)結(jié)合作，在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí)，也讓自及得到全面的發(fā)展。最后，祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，祝愿我們公司前程美好!
酒店工資績效考核方案篇十六
(一)考核等級(jí)：
分為主管層、領(lǐng)班、員工層三個(gè)層面。
主管級(jí)績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
領(lǐng)班級(jí)績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。1、主管級(jí)以上績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2、主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3、累計(jì)12月績效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各部門月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報(bào)人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總;績效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績效獎(jiǎng)金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
5、基層員工績效考核以績效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎(jiǎng)金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
八、考核權(quán)限。
1、有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;。
2、獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、人事部經(jīng)理;。
3、各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、人事部經(jīng)理;。
4、權(quán)限為30分/人的管理人員：各部門經(jīng)理。
注：各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限;如超出權(quán)限，可向自己直屬上級(jí)申請執(zhí)行;如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員，直接可以行使此權(quán)限。同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限，必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
九、獎(jiǎng)懲細(xì)則。
(一)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)部分。
1、各各部門員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì)：
(二)部門獎(jiǎng)勵(lì)部分。
1、年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績效考核加5分;。
2、年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無須考評(píng)可直接晉級(jí)。
(三)處罰部分。
1、月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天)，當(dāng)月績效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。(國家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)。
2、年匯總出勤率：有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過20天，取消年度晉級(jí)考核資格。
3、顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實(shí)真實(shí)性，報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。
4、本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件，給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。
5、連續(xù)兩個(gè)月績效考核不合格，該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
6、年度匯總績效考核不合格率達(dá)6次，給予降級(jí)處理。
7、年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失，取消店長年度晉級(jí)考核資格。
十、員工考核。
1、月薪制員工的薪資結(jié)構(gòu)由原來的工資總額分為固定部分、績效考核、營業(yè)額考核、利潤考核四部分。
(1)固定部分占60%(基本工資+崗位工資+企業(yè)補(bǔ)貼179元)。
(2)績效考核占10%(每季度根據(jù)上級(jí)主管對其績效考核的成績)。
(3)營業(yè)額考核占5%(每月根據(jù)連鎖店完成營業(yè)額進(jìn)行考核)。
(4)利潤考核占25%(每月根據(jù)連鎖店完成利潤進(jìn)行考核)。
(1)績效工資按崗位績效考核的成績執(zhí)行(新進(jìn)員工本季度按100%計(jì)算)。
(2)營業(yè)額考核工資。
完成當(dāng)月預(yù)算營業(yè)額考核工資的100%。
未完成預(yù)算營業(yè)額按未完成比例扣除。
例如：某店預(yù)算月營業(yè)額為240000元，如完成240000元以上得100%。
如完成221000元?jiǎng)t得221000/240000=92%。
則得營業(yè)額考核工資部分的92%。
(3)利潤考核工資(含減虧)。
完成上月預(yù)算利潤指標(biāo)得利潤考核工資100%。
未完成預(yù)算的按未完成比例扣除。
如完成50000元得100%。
如完成45000元得45000元/50000元=90%。
則得利潤考核部分的90%。
3、超額利潤的分配(含減虧)。
a、每季度核算一次，按超利潤部分的50%返回門店，分配比例按以下工時(shí)計(jì)算：
b、完成當(dāng)年預(yù)算和利潤，而年度員工工資總額(按預(yù)算百分比)有節(jié)余的，節(jié)余部分的70%按以上辦法分配。
c、每年的4月、7月、10月和次年1月考核發(fā)放上一季度的超額利潤(含減虧)，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)以當(dāng)日在冊人員為準(zhǔn)，不論何種原因離店都不列入發(fā)放范圍。
十一、相關(guān)規(guī)定及說明。
1、各部門在次月2日前，將各種考核表報(bào)送至人力資源部。
2、各部門每月必須將考核結(jié)果向被考核人公開，向員工反饋，重點(diǎn)指出存在的問題和不足，幫助分析原因，制定改進(jìn)措施。
3、考核申訴：如員工對當(dāng)月考核結(jié)果有異議，可向本部門申訴，對于解釋工作雙方未達(dá)成共識(shí)的，員工可向人力資源部申訴。
4、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，原執(zhí)行的績效考核辦法同時(shí)廢止。
5、解釋權(quán)歸人力資源部，自公布之日起開始執(zhí)行。
酒店工資績效考核方案篇十七
績效考核和績效管理，是完全不同的兩個(gè)概念。有很多的企業(yè)，搞不清楚何為績效考核，何為績效管理，把二者混為一談。績效考核是企業(yè)的一個(gè)考核手段，目的是對主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)而與獎(jiǎng)懲掛鉤?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想，各項(xiàng)管理活動(dòng)都必須堅(jiān)持這一原則。對這兩個(gè)概念的認(rèn)識(shí)上的偏差，導(dǎo)致執(zhí)行上的混亂。
不少的企業(yè)，把績效考核的結(jié)果，用于對員工個(gè)人的評(píng)價(jià)，這是績效考核走進(jìn)死胡同的主要問題。對績效的考核評(píng)價(jià)，主要是對“事”的考核評(píng)價(jià)，而不是對“人”的考核評(píng)價(jià)。企業(yè)中的很多“事”，有的可以用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來衡量，有的不能用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來衡量。譬如新拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，譬如推進(jìn)管理的規(guī)范，這些工作就不能簡單地用績效進(jìn)行評(píng)價(jià)，更不能用績效來評(píng)價(jià)個(gè)人。如果用績效來評(píng)價(jià)個(gè)人，績效指標(biāo)也僅僅是員工評(píng)價(jià)一個(gè)方面?？冃Э己耸菍Α敖M織”行為的考核，而不是對“員工”行為的考核。
企業(yè)的績效考核，不是哪一個(gè)部門的事情，而是企業(yè)相關(guān)部門共同負(fù)責(zé)完成的一項(xiàng)工作，一般應(yīng)成立企業(yè)績效考核委員會(huì)，或者成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由相關(guān)部門的人員共同組成。如果僅僅把績效考核推給人力資源部門，這項(xiàng)工作肯定做不好。對績效考核的各項(xiàng)內(nèi)容，應(yīng)該按照專業(yè)管理的分工，由各相關(guān)專業(yè)部門提出考核意見。
績效考核的主要目的是什么?有兩點(diǎn)：一是調(diào)動(dòng)大家的積極性，一是合理進(jìn)行薪酬分配。很多的企業(yè)，把績效考核的作用進(jìn)行了無限的放大，把績效考核上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度去對待，把績效考核當(dāng)做企業(yè)提高績效的關(guān)鍵要素，更把這個(gè)績效看成不僅僅是個(gè)人績效，還看成部門績效、企業(yè)績效。其實(shí)，如果企業(yè)的績效能靠考核來實(shí)現(xiàn)，那做企業(yè)也就太簡單了。
設(shè)置考核指標(biāo)不能拍腦袋，過低的指標(biāo)不合適，過高的指標(biāo)同樣也是不合適的。指標(biāo)的設(shè)定，必須遵循一定的原則。一般情況下，企業(yè)可以參照本企業(yè)歷史最好水平、同行業(yè)平均水平，以及綜合考核企業(yè)內(nèi)外部的其他因素，進(jìn)行系統(tǒng)考慮、科學(xué)設(shè)置。設(shè)置指標(biāo)過高，不但起不到激勵(lì)作用，還會(huì)打擊大家的積極性，因?yàn)橐粋€(gè)無法實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)，就如同水中月、鏡中花一樣。
有的企業(yè)把績效考核的周期確定為一個(gè)季度，有的確定為半年，有的甚至一年。如果這樣的話，這樣的績效考核肯定不能到位。考核周期過長，就沒法和月度的工資獎(jiǎng)金掛鉤，就起不到及時(shí)激勵(lì)約束的作用。年度的整體績效是由每個(gè)月的績效為基礎(chǔ)的，如果不能關(guān)注每個(gè)月的'績效狀況，年度的績效考核還有什么意義?績效考核最好以月度為單位進(jìn)行，可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，根據(jù)考核結(jié)果予以及時(shí)整改。
有的企業(yè)認(rèn)為，績效考核是個(gè)筐，什么考核都可以往里裝，這是對績效考核認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)?？冃Э己?，一定是只對主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的考核，也是對關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核，絕對不是對企業(yè)方方面面的考核，尤其是不能把員工行為方面的表現(xiàn)，也列入績效考核的內(nèi)容?？己酥笜?biāo)過多過濫，就會(huì)讓員工看不清楚哪些東西是最應(yīng)該關(guān)注的，哪些東西是自己最應(yīng)該做的。
1、將企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表來進(jìn)行分離;。
2、梳理好企業(yè)的人力資源組織架構(gòu);。
3、按照組織架構(gòu)設(shè)定每個(gè)崗位的崗位職責(zé);。
4、設(shè)定每個(gè)崗位的作業(yè)指導(dǎo)書;。
5、設(shè)定每個(gè)崗位的述職報(bào)告;。
6、設(shè)定每個(gè)崗位的物品保管表;。
7、設(shè)定每個(gè)崗位的流程工作進(jìn)度表;。
酒店工資績效考核方案篇十八
根據(jù)《福州市其他事業(yè)單位績效工資實(shí)施意見》(榕人薪【20__】8號(hào))，以及《福州市鼓樓區(qū)其他事業(yè)單位績效工資實(shí)施意見》(鼓人綜【20__】88號(hào))文件精神，為充分調(diào)動(dòng)廣大干部工作的積極性和主動(dòng)性，切實(shí)發(fā)揮績效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用，結(jié)合街道實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以事業(yè)單位績效工資實(shí)施為契機(jī)，在區(qū)人事局、區(qū)財(cái)政局核定的績效工資總量內(nèi)，建立符合街道特點(diǎn)的績效考核機(jī)制、工資水平合理決定機(jī)制和有效的激勵(lì)約束機(jī)制，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵(lì)廣大干部愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，努力推動(dòng)街道各項(xiàng)工作持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、分配原則。
1、堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則。獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核工資分配以個(gè)人年度工作目標(biāo)責(zé)任和日常工作業(yè)績作為主要依據(jù)，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，適當(dāng)拉開分配差距，向責(zé)任重大崗位、業(yè)績突出的人員傾斜。
2、堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則?？冃ЧべY考核分配實(shí)施過程實(shí)行陽光操作，考核結(jié)果由街道黨政辦定期張榜公布，切實(shí)做到公平、公正、公開。
3、堅(jiān)持“科學(xué)合理”原則?？冃Э己斯べY分配方案要統(tǒng)籌兼顧街道各類人員之間績效工資分配關(guān)系，力求科學(xué)合理，并根據(jù)街道及工作人員的實(shí)際情況，逐步完善分配方案。
三、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配的對象、額度及構(gòu)成。
街道全民事業(yè)編制、集體事業(yè)編制在冊、在崗工作人員(名單附后)。
街道現(xiàn)有事業(yè)編制在崗、在編工作人員16名，20__年基礎(chǔ)性績效工資總計(jì)17690×12=212280元，獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總計(jì)11793×12=141516元。
績效工資由基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資兩個(gè)部分組成，其中基礎(chǔ)性績效工資按基金冊每月發(fā)放，獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按實(shí)際情況考核后予以發(fā)放。
獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資由管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼和年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼三個(gè)部分構(gòu)成。其中管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼每月造冊發(fā)放，年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼待年終考核后統(tǒng)籌發(fā)放。
(一)管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼。
1、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼總額：管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資構(gòu)成的5%，20__年總額為141516×5%=7075.8元。
2、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼的計(jì)算：街道現(xiàn)有股級(jí)干部9名，每月每人管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼65元，全年總計(jì)65×9×12=7020元。
此項(xiàng)余額部分(7075.8-7020=55.8元)作為年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。
(二)日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼發(fā)放辦法。
1、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼總額：日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資構(gòu)成的85%，20__年日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼總額為141516__85%=120288.6元。
2、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼構(gòu)成：包括出勤情況、正常工作量、超時(shí)工作量(加班)，考核按《東街街道干部管理辦法》實(shí)施。
3、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼發(fā)放計(jì)算：對遵守考勤制度、按時(shí)完成工作任務(wù)、無紀(jì)律處分的人，每月發(fā)放個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的85%;對受街道通報(bào)批評(píng)的人，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效50元;對受區(qū)級(jí)以上通報(bào)批評(píng)的人，扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
(三)年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼發(fā)放辦法。
1、年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼總額：年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資構(gòu)成的10%，20__年年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼總額為141516__10%=14151.6元。
2、年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼發(fā)放計(jì)算：街道工作人員年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放按事業(yè)單位干部年終考核結(jié)果為依據(jù)，對年終考核為合格以上等次的人員，全額發(fā)放年終績效獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼;對年度考核為不稱職等次的人員，不發(fā)年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。
3、對婚、喪、產(chǎn)假期間的工作人員績效工資予以全額發(fā)放。
五、其他需完善調(diào)整及未盡事宜，由街道黨政班子會(huì)議研究決定后執(zhí)行。
六、本方案自20__年1月1日起執(zhí)行。
附1：東街街道全民事業(yè)編制、集體事業(yè)編制在冊、在崗工作人員花名冊(截至20__年1月1日)。
酒店工資績效考核方案篇十九
為鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性，公平、公正地對員工本月工作績效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，從而不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
1、考核周期。
各部門每月對員工進(jìn)行一次考核，并于當(dāng)月23—25日將各部門考核結(jié)果匯總提報(bào)至辦公室。
2、考核方式及績效工資標(biāo)準(zhǔn)。
每月參照考核評(píng)分表對員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的考核，按工資標(biāo)準(zhǔn)從工資中提取相應(yīng)額度作為績效考核浮動(dòng)工資，員工月考核分值作為系數(shù)剩以考核工資，以作為考核結(jié)果的實(shí)際績效工資。
3、考核關(guān)系。
1）部門經(jīng)理（含）以上由總經(jīng)理考核。
2）各部門領(lǐng)班由各部門第一負(fù)責(zé)人考核。
3）普通員工由直接領(lǐng)導(dǎo)考核。
4、考核范圍。
賓館全體員工。
（附后）。
1、總分在91分以上，可得績效工資的120%；
2、總分在80分—90分（含）以上，可得績效工資的100%；
3、總分在70分—80分之間，可得績效工資的90%；
4、總分在60—70分之間，可得績效工資的80%；
5、總分在60分以下，可得績效工資的60%；
6、如連續(xù)三個(gè)月總分均低于60分者，將予以調(diào)整工作崗位。
酒店工資績效考核方案篇二十
為落實(shí)教師績效工資分配政策，維護(hù)廣大教職工利益，規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法，以教職工績效工資實(shí)施為契機(jī)，探索建立科學(xué)規(guī)范的教師收入分配機(jī)制，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力推進(jìn)我校教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
學(xué)校成立績效工資分配及實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員由校領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、教師代表組成，負(fù)責(zé)對教師績效工資的考核及績效工資的分配、發(fā)放、解釋等方面的工作，確?？冃ЧべY公平、公正地發(fā)放。
(一)績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：陳龍燁
副組長：游珍長
成員：姚有武、游詩專、管輝鐘、曾則武、陳艷琴、吳增美、黎寶玉
三、實(shí)施范圍和時(shí)間
列入我校2008年底調(diào)整中小學(xué)教師津貼補(bǔ)貼范圍的中小學(xué)校正式工作人員，從2009年1月1日起實(shí)施績效工資。
四、績效工資的項(xiàng)目
生活補(bǔ)貼、崗位津貼、農(nóng)村學(xué)校教師補(bǔ)貼、管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼。
五、考核分配原則
1.不做平均發(fā)放原則。堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜，同時(shí)，統(tǒng)籌兼顧理順學(xué)校內(nèi)部各類崗位人員之間獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配關(guān)系?？己朔峙渑c崗位、任務(wù)、業(yè)績、責(zé)任緊密結(jié)合，重點(diǎn)考核教職工師德表現(xiàn)與工作業(yè)績。
2.實(shí)行動(dòng)態(tài)管理原則?？冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理?？己斯ぷ髟瓌t上以月為單位進(jìn)行，業(yè)績考核以學(xué)期和學(xué)年為單位進(jìn)行。若教職工崗位工作量等有變動(dòng)時(shí)，應(yīng)按教職工代表大會(huì)通過的方案程序給予調(diào)整。
3.公開、公平、公正原則?？冃ЧべY管理考核方案要充分征求廣大教師的意見，做到統(tǒng)籌兼顧，接受廣大教職工的監(jiān)督。
六、績效工資具體實(shí)施辦法
(一)農(nóng)村學(xué)校教師補(bǔ)貼(由教育局統(tǒng)一發(fā)放)。
農(nóng)村學(xué)校教師補(bǔ)貼，主要是鼓勵(lì)教師安心農(nóng)村教育，鼓勵(lì)城市教師向農(nóng)村學(xué)校流動(dòng)，統(tǒng)籌獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總量的5%作為農(nóng)村學(xué)校教師補(bǔ)貼,按離城的遠(yuǎn)近，分為三個(gè)等級(jí)發(fā)放。我校屬于次偏遠(yuǎn)學(xué)校，月人均農(nóng)村學(xué)校教師補(bǔ)貼30元。
農(nóng)村學(xué)校交流到城區(qū)的不享受農(nóng)村學(xué)校教師補(bǔ)貼，城區(qū)教師支教、交流到農(nóng)村的享受農(nóng)村學(xué)校教師補(bǔ)貼。農(nóng)村學(xué)校教師補(bǔ)貼屬基礎(chǔ)性績效工資每月隨工資發(fā)放。
(二)校長、書記的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資
校長、書記的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資由教育局在同級(jí)政府人事、財(cái)政部門核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的總額內(nèi)，單獨(dú)安排資金，由教育局考核、發(fā)放。
(三)學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資
1、實(shí)施對象
包括學(xué)校副職、學(xué)校中層干部、教師及其他專業(yè)技術(shù)人員、一般管理人員。
2、主要構(gòu)成
學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼三部分構(gòu)成。
(1)管理崗位津貼
根據(jù)市教育局相關(guān)文件精神，我校管理崗位津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下(按10個(gè)月發(fā)放)：
a、班主任(初小負(fù)責(zé)人、生管教師、食堂管-理-員)每人每月80元，
b、副校長及校長助理每人每月112元。
c、學(xué)校中層干部(含完小校長)每人每月96元。
d、中心校教研組長：每人每月30元。
e、各室(圖書室、儀器室、電腦室、體育器材室)保管員每人每月15元。
以上各項(xiàng)職務(wù)如有兼職人員，則崗位津貼的發(fā)放就高不就低，不重復(fù)累計(jì)。
(2)工作量津貼(每月180元)
a、正常出勤工作量：嚴(yán)格執(zhí)行教師上班簽到制和坐班制。遲到、早退一次扣3元，病假(附鄉(xiāng)衛(wèi)生院以上醫(yī)院證明)、事假(法定假日除外)每天分別扣5元、10元，曠課每節(jié)扣30元;學(xué)校規(guī)定的活動(dòng)(政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，教研組會(huì)議、教研活動(dòng)及其它集體活動(dòng)等)，遲到、早退一次扣3元，病假、事假一次分別扣5元、10元，缺席1次扣20元(公假需經(jīng)校長審批)。凡事假的課程由原任課教師自行調(diào)課，報(bào)教務(wù)處備案。
b、寄宿生管理教師值班期間要盡到安全監(jiān)護(hù)的責(zé)任。遲到或早退一次扣10元，缺崗一次扣20元，并負(fù)當(dāng)天該崗的一切責(zé)任。
c、超工作量(超課時(shí))及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：提倡教師之間的互助精神，前五節(jié)代課不計(jì)課時(shí)，之后每代1節(jié)補(bǔ)貼5元，由教務(wù)處安排。按上級(jí)有關(guān)規(guī)定超工作量的教師(經(jīng)學(xué)校確認(rèn))按實(shí)際超過的節(jié)數(shù)以代課補(bǔ)貼每節(jié)5元計(jì)算(代課補(bǔ)貼：從2009年9月1日起計(jì)算)。每學(xué)年末如果未完成五節(jié)義務(wù)代課的老師每節(jié)扣5元。
d、加班補(bǔ)貼：由于學(xué)校有臨時(shí)性事務(wù)需老師加班的，由分管領(lǐng)導(dǎo)提出，校長同意，每人每天發(fā)放加班補(bǔ)貼40元。以上c、d項(xiàng)津貼控制在本校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總額的4%以內(nèi)。
(3)業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼
a、教育教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)。每學(xué)年從學(xué)?？冃ЧべY總額中預(yù)留5000元作為教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)，預(yù)留2000元作為安全獎(jiǎng)。具體根據(jù)《洪田中心小學(xué)教學(xué)質(zhì)量考核方案》及《洪田中心小學(xué)安全考核方案》考核發(fā)放。(此次不預(yù)留，學(xué)年末預(yù)留。)
b、業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼：此項(xiàng)按市核撥總額扣除以上各項(xiàng)支出總額后的余額，按照當(dāng)年教師年度考核結(jié)果劃分優(yōu)秀和合格兩個(gè)等次。每個(gè)等次之間每月相差10元。(每個(gè)年度的1-6月以本年度7月份的年度考核為準(zhǔn)，9-12月參照7月份的年度考核。)
c、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)因考核內(nèi)容不同，以一等計(jì)算。
(四)其他具體事項(xiàng)
a、關(guān)于受處分人員、請假人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資和其他人員的有關(guān)規(guī)定。
1受處分人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按下列辦法執(zhí)行：
(1)受黨、團(tuán)內(nèi)嚴(yán)重警告、行政記大過及以上處分的，處分期未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的'，按實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資減半發(fā)放。
(2)受黨、團(tuán)內(nèi)警告、行政記過處分的，按實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的75%發(fā)放。
2.請假人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按下列辦法執(zhí)行：
(1)當(dāng)月病假累計(jì)達(dá)到15天(含節(jié)假日)的當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不發(fā)放;本學(xué)期病假累計(jì)達(dá)到40天(含節(jié)假日)的不參與本學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配。
(2)當(dāng)月事假累計(jì)達(dá)到5天(含節(jié)假日)的當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不發(fā)放;本學(xué)期事假累計(jì)達(dá)到15天(含節(jié)假日)的不參與本學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配。
(3)當(dāng)月曠工累計(jì)達(dá)2個(gè)工作日，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不發(fā)放。本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)5個(gè)工作日，不參與本學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配。
(4)婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、其他
學(xué)校教職工除享受國家規(guī)定的各種假期外，以下人員按下列規(guī)定管理：
(1)凡教職工單位變動(dòng)從批準(zhǔn)使用新單位編制的下月起由新單位按績效工資管理考核的具體實(shí)施方案執(zhí)行績效工資。
(2)凡新招錄(聘)教職工從批準(zhǔn)使用單位編制的下月起執(zhí)行績效工資。
(3)凡達(dá)到退休年齡的教職工，自辦理退休的下月起不再列入執(zhí)行績效工資管理。提前退休、自動(dòng)離職、終止或解除聘約合同的教職工等從辦理有關(guān)手續(xù)的下月起不再列入執(zhí)行績效工資管理。
(4)凡無承擔(dān)學(xué)校(單位)任何工作的教職工不執(zhí)行績效工資管理。
b、對遲到、早退、不參加集體活動(dòng)或無故曠課、曠工的，無正當(dāng)理由不服從單位分配工作的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定量化考核辦法，適當(dāng)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效津貼。對故意不完成教育教學(xué)任務(wù)、違反師德規(guī)范，造成不良社會(huì)影響的，實(shí)行一票否決，取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
c、借用警務(wù)室、司法所、社區(qū)、三明外國語學(xué)校及外系統(tǒng)其他單位人員，由工資關(guān)系所在學(xué)校按本校教師平均數(shù)發(fā)放績效工資。本系統(tǒng)單位之間交流人員，由用人單位提供考核結(jié)果，由工資關(guān)系所在學(xué)校按本校教師平均數(shù)發(fā)放績效工資，若有擔(dān)任班主任，可享受班主任津貼。
d、7、8月份的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按扣除學(xué)校安排各類值班費(fèi)和加班費(fèi)后按平均數(shù)發(fā)放。
六、績效工資發(fā)放形式
依據(jù)中央、省、市出臺(tái)的績效管理辦法和中小學(xué)教育教學(xué)工作特點(diǎn)，中小學(xué)教職工績效工資在7月和12月月末每半年集中發(fā)放一次。
七、本方案于二xx-x年十二12月18日教代會(huì)票通過，公示時(shí)間為2xx-x年12月日至2xx-x年12月19日-23日。本方案由洪田中心小學(xué)績效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
八、本方案未盡事宜，由績效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索教師績效考核工資方案。
酒店工資績效考核方案篇二十一
如何有效加強(qiáng)對連鎖廚務(wù)部系統(tǒng)的管理控制，是做好連鎖廚務(wù)管理工作的重點(diǎn)。既要允許分店廚師長有相對的管理自治權(quán)力，又要保證分店廚務(wù)部的各項(xiàng)管理必須圍繞廚務(wù)部制定的總體方針、指導(dǎo)思想來開展工作。
本期介紹的廚務(wù)部對連鎖廚師長的管理督導(dǎo)是從9個(gè)要素來進(jìn)行綜合考核評(píng)定的。這9個(gè)要素基本涵蓋了廚師長日常管理的各個(gè)方面，比較系統(tǒng)全面。
考核依據(jù)：參照各店人才輸出記錄表(必須上報(bào)廚政才有效)
評(píng)分辦法：每培養(yǎng)1名，獎(jiǎng)勵(lì)5分;每輸出1名員工，獎(jiǎng)勵(lì)2分
連鎖店的發(fā)展，對人才的需求大部分需要內(nèi)部培養(yǎng)，這是一貫的做法，所以分店廚師長能夠培養(yǎng)出多少優(yōu)秀人才就顯得格外重要了。但是，大家都有一個(gè)共同的心理，自己培養(yǎng)的員工都不愿意把其調(diào)往別的分店(除非是那些不好管理的員工)，需要不斷做協(xié)調(diào)工作才行，這給廚務(wù)部的人員宏觀調(diào)控工作造成了壓力和被動(dòng)。
要解決這一問題，使被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)的最有效辦法就是讓各廚師長積極自愿推薦，促進(jìn)各廚師長多下精力培養(yǎng)人才。通過這種激勵(lì)方式，今后，只要廚務(wù)部下發(fā)通知說某分店缺乏某類人才時(shí)，各店就會(huì)主動(dòng)提出供應(yīng)，這就是廚務(wù)工作所要達(dá)到的目的。
數(shù)據(jù)的收集比較簡單，分店人員有調(diào)動(dòng)時(shí)，必須提交一份申請單給廚務(wù)部簽字，以簽字為準(zhǔn)?？紤]到人才的培養(yǎng)一直都是餐飲連鎖的薄弱環(huán)節(jié)，所以只獎(jiǎng)不罰。
考核依據(jù)：參照廚務(wù)部制定的連鎖各店毛利率指標(biāo)
評(píng)分辦法：每多一個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)10分，每降低一個(gè)點(diǎn)扣5分
廚房的毛利率在整個(gè)餐飲行業(yè)來說，都維持在差不多的水平。太高就是暴利;太低，企業(yè)就沒有贏利。廚房毛利率要想提升到很高的水平是很難的一件事情，但下降卻很容易。因此，我們在管理毛利時(shí)，通常使用“控制”兩個(gè)字，控制的目的就是不讓毛利率下降，毛利率不下降就等于成功。所以，如果廚務(wù)部毛利率提升，獎(jiǎng)勵(lì)分值自然就要高，反之，扣分也重。
數(shù)據(jù)的收集也比較簡單，只需年底由財(cái)務(wù)提供連鎖各店每月毛利率進(jìn)行比較即可。
考核依據(jù)：參照廚務(wù)部每季度出品抽查成績及達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線
評(píng)分辦法：每超1分獎(jiǎng)勵(lì)2分;反之，扣1分
每季度廚務(wù)部都要組織進(jìn)行連鎖店的出品抽查，抽查可分隨機(jī)抽查和定向抽查，90分為及格分?jǐn)?shù)線。因?yàn)榧径葯z查是比較全面和公平公正的，因此成績也具有權(quán)威性，適合評(píng)定考核廚師長的日常出品管理工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)簡單，統(tǒng)計(jì)全年4個(gè)季度的檢查分?jǐn)?shù)即可。
考核依據(jù)：參照廚務(wù)部進(jìn)行的季度連鎖各店5常檢查成績
評(píng)分辦法：每個(gè)鏡頭扣1分
五常管理是廚務(wù)管理的一個(gè)特色，應(yīng)持之以恒的貫徹執(zhí)行下去。廚務(wù)部非常重視這項(xiàng)工作，每季度會(huì)組織連鎖檢查一次，主要以拍照取證的方式進(jìn)行，因此成績更具有權(quán)威性。每個(gè)執(zhí)行五常不合格的地方扣1分。
考核依據(jù)：參照廚務(wù)或行政下發(fā)的處罰通報(bào)
評(píng)分辦法：每個(gè)處罰通報(bào)扣5分。全年無處罰通報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)10分
安全、違紀(jì)方面也是考核廚師長日常管理的重要部分，考核的標(biāo)準(zhǔn)通過行政下發(fā)的通報(bào)來進(jìn)行評(píng)分，比較有說服力。需要進(jìn)行通報(bào)的基本上都是較大的責(zé)任事件，將此納入考核內(nèi)容也是必要的。
考核依據(jù)：參照廚務(wù)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)考試成績及達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線
評(píng)分辦法：每超出1分獎(jiǎng)勵(lì)1分;反之，扣1分
為了引起廚師長對廚務(wù)開展的各項(xiàng)培訓(xùn)考試工作的重視，有必要將此項(xiàng)工作納入考核體系。員工或主管的考試總平均成績將作為廚師長的成績，這樣一來，廚師長自然就會(huì)重視每一次考試，也就不會(huì)允許有人缺考，更不會(huì)允許有人不參加培訓(xùn)了。廚務(wù)制定的員工達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線是85分，主管是90分。
參考依據(jù)：參照分店廚部創(chuàng)新菜品被廚務(wù)部采用的`菜品道數(shù)
評(píng)分辦法：每道被采納并被推廣的菜品獎(jiǎng)勵(lì)10分
雖然設(shè)有專門的技術(shù)研發(fā)部，但廚務(wù)部每年仍然會(huì)推行全員創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)分店進(jìn)行創(chuàng)新，這樣能調(diào)動(dòng)分店員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性，同時(shí)也可以緩解廚務(wù)部創(chuàng)新的壓力。分店廚師長要想獲得績效分?jǐn)?shù)，就必然會(huì)主動(dòng)組織員工共同學(xué)習(xí)、共同提高。前提是分店創(chuàng)新出的菜品必須經(jīng)廚務(wù)部確認(rèn)并在連鎖店推廣才有效。
只要在連鎖廚務(wù)部會(huì)議上對分店廚師長工作提出表揚(yáng)的，每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。廚務(wù)部不定時(shí)組織連鎖廚師長溝通會(huì)議，會(huì)議上如有對廚師長的具體工作事項(xiàng)提出表揚(yáng)的，將給予5分的獎(jiǎng)勵(lì)，以會(huì)議紀(jì)要的記錄為準(zhǔn)。
每年年底，廚務(wù)部將會(huì)根據(jù)以上8個(gè)方面的獎(jiǎng)罰分統(tǒng)計(jì)來對各廚師長進(jìn)行綜合評(píng)定考核，并進(jìn)行排名，最后按照每分折合50元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。此外，排名連鎖店第一的獎(jiǎng)勵(lì)1000元，排名最后的罰款500元。
此項(xiàng)工作的關(guān)鍵是要保持連貫性，不能中斷，到年終必須給予兌現(xiàn)。這樣，才能激勵(lì)廚師長的工作積極性。
酒店工資績效考核方案篇二十二
定本方案。
（二）本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的
員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋?zhàn)饔?，以及對各部門工作的指引作用，績效考核應(yīng)遵循以下原則：
一、明確化、公開化原則?？荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開，對酒店各部門形成正確指導(dǎo)，在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。
二、客觀考評(píng)原則?？冃гu(píng)估過程中，考評(píng)者應(yīng)對考評(píng)對象做出客觀的評(píng)價(jià)，如實(shí)的填寫有關(guān)考評(píng)資料，不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情-色彩，做到“用事實(shí)說話”，使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是人與人之間作比較。
三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來后，評(píng)估的`結(jié)果及評(píng)語一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人，否則就起不到對員工的評(píng)估的教育作用，在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí)，還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語進(jìn)行解釋說明，肯定員工的成績和進(jìn)步，說明不足只處，提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
（一）考核時(shí)間：1.月度考評(píng)：以月份為期限，具體考核工作開展時(shí)間為
每個(gè)月25日至30日。
2.年度考評(píng)：每年12月20—12月25號(hào)
（二）根據(jù)財(cái)務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算，對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎(jiǎng)金，后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。
（三）未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評(píng)。
（四）考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)：
1. 工作態(tài)度 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認(rèn)真
b工作從不偷賴、不倦怠
c 做事敏捷、效率高
d遵守上級(jí)的指示
e 遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告
2. 基礎(chǔ)能力 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的力
b 掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
c 善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
d 嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e 在既定
3. 業(yè)務(wù)水平 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分)
a工作沒有差錯(cuò)，且速度快
b 處理事物能力卓越，正確
c 勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d 確實(shí)地做好自己的工作
e 可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4. 責(zé)任感 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成交付的工作
b 即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對
c 努力用心地處理事情，避免過錯(cuò)的發(fā)生
d 預(yù)測過錯(cuò)的可預(yù)防性，并想出預(yù)防的對策
e 做事冷靜，絕不感情用事
5. 團(tuán)隊(duì)合作精神 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 與同事配合，和睦地工作
b 重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)
c 在工作上樂于幫助同事
d 積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6. 自我意識(shí) (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 審查自己的力，并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來
c 是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)
d 表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿
e 即使是分外的工作，有時(shí)也做出思考及提案
（五）考核等級(jí)劃分：考核結(jié)果分為abcd四個(gè)等級(jí)
a級(jí) 月度考核在85分以上
b級(jí) 月度考核在75分以上
c級(jí) 月度考核在65分以上
d級(jí) 月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分！
（六）特別注意：
1、為鼓勵(lì)員工能長期為酒店服務(wù)，年度考評(píng)特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分，服務(wù)滿一年的員工加10分，服務(wù)二年的員工加7分。（此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分，不以總分100分為限）
2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵（遲到與早退不能抵），調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。（此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分，不以總分100分為限）。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店績效考核方案設(shè)計(jì)。
