計劃可以幫助我們更好地規(guī)劃未來,使我們的生活更加有序和有意義。制定計劃時,我們應(yīng)該根據(jù)實際情況和自己的能力做出合理的安排,避免計劃過于理想化或不切實際。以下是小編為大家整理的計劃范文,供大家參考,希望對你們有所啟發(fā)。
家具工作計劃與流程篇一
在所有部門的積極配合下本人終于完成了去年自我制定的二百八十萬的任務(wù),很興奮,也覺得很有壓力,因為它對我明年提出了更高的要求。
1、打造一支屬于自己的設(shè)計團隊,俗話說“一個好漢三個幫”,只有擁有有強大的團隊,才能更好更快的實現(xiàn)自己的價值。根據(jù)今年客戶的層次情況,新的一年我想配置1——2位長期的設(shè)計助理,可以幫助本人實現(xiàn)工地,主材,客戶聯(lián)絡(luò),以及長期合作的家具設(shè)計團隊、智能家居合作團隊等資源的高效整合。
2、新的一年,希望能完成三百五十萬的家具費,以及八十萬的純設(shè)計費。
3、在專業(yè)水平上使自己更上一層樓,預(yù)備創(chuàng)作1——2套作品獲獎。
1、很多設(shè)計師總是說我們設(shè)計部沒有學(xué)習(xí)的氛圍,本人認為這個論點不是很準確,應(yīng)該是說缺少了有效的學(xué)習(xí)方法,我認為在專業(yè)上和工作上提高要有正確的'學(xué)習(xí)方法這才是最重要的。在這一點上一些出色設(shè)計師總結(jié)出自己的一些成功經(jīng)驗并與大家共享這是一個非常好的方式,能夠讓部分設(shè)計師迅速的找到適合自己的方法。因為每一個人面對的每一個客戶群體都不要一樣,每個客戶與每個客戶也不一樣,設(shè)計師自己對“設(shè)計”的理解也不一樣,所以找到適合自己的方法才是最重要的。
2、在設(shè)計部還有這樣一個這樣的話題,“設(shè)計部沒有設(shè)計氛圍?!碑?dāng)然這個論點在某總和某總對設(shè)計部專業(yè)水平的重視度不斷加強有著重要關(guān)系,比如對獲獎設(shè)計師的獎勵,對獲獎作品的學(xué)習(xí)宣傳,經(jīng)常組織對專業(yè)上的培訓(xùn)等等一些措施,我相信這個論點也會很快站不穩(wěn)腳。建議設(shè)計部是不是能常來一個設(shè)計pk賽,或者“設(shè)計周”,把一些純粹的設(shè)計,純粹的理念在某進行交流溝通。
家具工作計劃與流程篇二
今年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在市場部兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
1.在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助市場部的工作和__的裝修工作。
2.第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
3.年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
做裝飾行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
家具工作計劃與流程篇三
x月終,緊張繁忙的一月即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉,學(xué)習(xí)了的知識,交了的`朋友,積累了的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一月是充實的一月,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明月更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己x的工作總結(jié)。
一、xx市場大廈工作階段。
xx月后,我依舊負責(zé)xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到*月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。負責(zé)xx市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時,xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
xx月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé),一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下月工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一月時間,具體開始超市的工作才近半月,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
家具工作計劃與流程篇四
會、奮發(fā)前進的大會,十六大為我們勾畫了更加美好的宏偉藍圖,明確提出了黨在新世紀頭20年的奮斗目標(biāo)和前進方向,吹響了全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)社會主義事業(yè)新局面的進軍號角。我國的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)必將進入一個新的高速發(fā)展的歷史時期,北京將結(jié)合“時代特征”、“首都特點”面對新世紀、開拓新境界以“新北京、新奧運”為主題,以提高人民生活水平為根本出發(fā)點,乘勝而上、開拓奮進,率先在全國基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,建成一流的國際大都市,飛速發(fā)展的北京將把我們帶入“三羊開泰”吉祥和美的一年,為我們家具行業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的歷史性發(fā)展機遇。為此,協(xié)會2003年的工作指導(dǎo)思想是:抓住我國入世,北京實施“奧運行動計劃”、“十五規(guī)劃”的大好機遇,認真貫徹十六大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),與時俱進努力開拓家具行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康有序快速發(fā)展新局面。協(xié)會工作重點是:團結(jié)全體會員、認真研究、解決我們面臨的新形勢、新問題、明確目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、圍繞提升企業(yè)的管理水平,質(zhì)量效益水平、技術(shù)水平、設(shè)計開發(fā)水平、流通業(yè)態(tài)水平、開拓新市嘗全方位的提高我們的國際競爭能力,為北京國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高的需要做出新的更大的貢獻。
一、把北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定出來。
我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,北京建設(shè)的日新月異,人民生活的顯著提高,奧運行動計劃的實施,為北京家具業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間和無限商機,為了更好地適應(yīng)這個新形勢,摸清北京市家具行業(yè)的家底,對企業(yè)的規(guī)模、年銷售額、實現(xiàn)利潤,從業(yè)人員等基本情況進行調(diào)查了解,把會員基本情況檔案建立起來,通過對全體會員總體水平的調(diào)查了解,可以基本構(gòu)成和反映北京市家具行業(yè)的主體水平,召開各種類型企業(yè)座談會,征求意見,請專家論證,進一步組織編制比較客觀的比較接近實際的北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提高規(guī)劃的權(quán)威性、指導(dǎo)性,為北京市政府制定家具行業(yè)發(fā)展計劃提供有力的依據(jù)。
二、繼續(xù)發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢,辦好家具展覽會。
家具展覽會是家具企業(yè)推出品牌、擴大影響,進行產(chǎn)品訂貨、技術(shù)交流、搜集市場信息的重要平臺。今年,協(xié)會與中展集團北京華港展覽公司、中國建筑裝飾協(xié)會共同主辦第六屆中國(北京)國際家具及木工機械展覽會。進一步發(fā)揮為奧運會提供廠商的突出作用,鞏固確立北方地區(qū)規(guī)模最大、最具權(quán)威、最有影響力、專業(yè)性國際國內(nèi)同行的盛會,擴大北京市家具市場的輻射中心作用。在展會期間,將組織多項務(wù)實增效的活動。如邀請業(yè)內(nèi)的專家舉辦《家具發(fā)展論壇》、《奧委會政府采購辦公室與企業(yè)座談會》、《家具設(shè)計、展位設(shè)計評遜等多項活動。希望通過北京家具展的舉辦為北京市乃至國內(nèi)有實力、有市場意識的企業(yè)提供一個充分展示自己的大舞臺,打造具有國際水準的世界級品牌。同時,提供一個廠商產(chǎn)銷銜接,互相學(xué)習(xí),互相交流,從而帶動全行業(yè)發(fā)展的重要平臺。
協(xié)會協(xié)助中國家協(xié)辦好廣州展、上海展,通過一系列的組團辦展,進一步打造北京家具產(chǎn)品名牌,擴大影響,為北京家具更快地走出北京、走向國際市場搭建平臺。
為配合奧運場館項目,國家部委、市政府采購辦公家具項目的需要,協(xié)助中國家協(xié)辦好6月份在北京舉辦的第二屆中國辦公家具展覽會,為企業(yè)提供更大的商機,促進北京辦公家具再上一個臺階。
三、組織多種類型的研討會、培訓(xùn)班和專題報告會為企業(yè)服務(wù)。
隨著北京奧運會行動計劃的實施,中國加入wto經(jīng)濟持續(xù)的高速度發(fā)展,家具市場國際化進程加快,國內(nèi)外市場競爭將更加激烈,優(yōu)勝劣汰已成為大勢所趨。面對我們產(chǎn)品的總體水平與發(fā)達國家相比還存在一定差距,反映在產(chǎn)品品種少、質(zhì)量差、勞產(chǎn)率低,缺乏市場競爭力等而實質(zhì)是我們在管理、設(shè)計、技術(shù)、材料、營銷等方面的落后。因此,必須下力氣抓好企業(yè)在管理、設(shè)計、技術(shù)、材料、營銷等方面的創(chuàng)新。
1、管理創(chuàng)新方面,要用現(xiàn)代管理理念,管理手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)家族粗放式的管理,實現(xiàn)從個體式向群體式,發(fā)揮集體核心領(lǐng)導(dǎo)體制轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的作用。在管理手段上加大企業(yè)信息、客戶資源、工藝流程、物流管理方面更多的采用現(xiàn)代化技術(shù),代替粗放式的管理模式,向管理要效益、要質(zhì)量、要品牌。
主要原因:一是知識產(chǎn)權(quán)保護立法不夠,二是設(shè)計人員奇缺,因此,要努力創(chuàng)造尊重人才,尊重知識產(chǎn)權(quán),保護他人專利的良好氛圍,引進或培育大批的設(shè)計人員,才可以改變目前落后的局面。在生產(chǎn)技術(shù)方面,國外主要先進技術(shù)我們北京基本上都有,但分散、不配套,先進的技術(shù)不能集中的反映到產(chǎn)品上,致使產(chǎn)品不先進造成資源的浪費。技術(shù)的創(chuàng)新在于先進技術(shù)的整合,只有這樣才能提高質(zhì)量,提高勞產(chǎn)率。
3、營銷創(chuàng)新,由于市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷在企業(yè)的地位是企業(yè)的龍頭。因此,營銷創(chuàng)新首先要解決觀念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新,所以企業(yè)要建立現(xiàn)代化的信息流通體系,用現(xiàn)代化的手段獲取市場信息。分析市場信息、指導(dǎo)和確定市場定位,為企業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。當(dāng)然,還要抓住消費者的消費心理,確立消費者滿意和信賴的質(zhì)量保證體系和企業(yè)的名牌戰(zhàn)略,以及恰到好處的與消費者交流的平臺。
協(xié)會將針對在管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方面的工作內(nèi)容,組織專題研討會、報告會、多種類型的培訓(xùn)班、經(jīng)驗交流會,為企業(yè)的管理升級,產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量認證、技術(shù)培訓(xùn)等方面提供服務(wù)。
今年,我們還將根據(jù)奧委會、市政府采購辦公開招標(biāo)、邀標(biāo)的要求,積極參與并組織專家工程技術(shù)人員,參加中央各部委、市、區(qū)縣政府采購辦公家具項目的招投標(biāo)競標(biāo)工作的評委和技術(shù)指導(dǎo)工作。為政府和企業(yè)服務(wù)。還將根據(jù)企業(yè)在編制標(biāo)書中的問題和不足組織專題講座報告會,以提高企業(yè)在競標(biāo)工作中的競爭能力。
四、規(guī)范家具市嘗引導(dǎo)消費、保護消費者的合法權(quán)益。
為了進一步推動《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具有害物質(zhì)限量》等10項國家強制性標(biāo)準的實施,積極參與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,市木材、家具質(zhì)量檢驗站的市場抽檢活動。根據(jù)市場調(diào)查,草擬制訂北京家具市場的行規(guī)行約。與中國環(huán)境標(biāo)志認證中心、市木材家具質(zhì)檢站合作,開展推薦“綠色環(huán)保家具生產(chǎn)企業(yè)”和“綠色環(huán)保家具展銷市潮的活動。把《木家具有害物質(zhì)限量》等強制性國家標(biāo)準納入這類活動的考核之中,使“質(zhì)量可信”、“家具市場規(guī)范單位”的推薦活動,更加規(guī)范化,提高生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品向環(huán)保、安全、健康的方向發(fā)展。通過有影響報刊和信息予以公布進一步達到扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費、規(guī)范家具市場的目的。
五、培育和宣傳品牌意識、實施名牌戰(zhàn)略。
本新聞共2頁,當(dāng)前在第1頁12。
家具工作計劃與流程篇五
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)?!皼Q心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。
1、在業(yè)績方面:2016年銷售負責(zé)區(qū)域為河南和山東兩個省份,個人目標(biāo)業(yè)績暫定為150萬。目前通過網(wǎng)絡(luò)找客戶效果一般,面對以后的工作進行,前期打算多聯(lián)系一些做工程以及硬裝的朋友,通過他們開發(fā)一些客戶,然后跟進。
2、個人發(fā)展規(guī)劃及提升:
注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時,要引導(dǎo)銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。
首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,力求精益求精。多看書,試試關(guān)注軟裝的發(fā)展趨勢;多去市場考察,了解家具、燈具和布藝產(chǎn)品等;多參加一些有關(guān)于軟裝的交流會、展會等。
總結(jié)。
計劃工作,工作結(jié)束之后要總結(jié)下當(dāng)天的不足和需要改進的地方,并且要對第二天的工作有計劃,以免手忙腳亂。
再次學(xué)會軟裝配飾設(shè)計項目的整體把控能力、軟裝設(shè)計方案的制作,以及軟裝配飾產(chǎn)品元素的專業(yè)把控能力和整體軟裝場景的實地擺場能力。
最后學(xué)習(xí)統(tǒng)籌管理,提高團隊執(zhí)行力。學(xué)會把控大局,使資源平衡及協(xié)調(diào)。
軟裝銷售部雖然成立已半年,很多流程還沒有走順,仍需繼續(xù)摸索前進,成立一套完整的銷售流程,為軟裝銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量。制定年度和月度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化、軟裝的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質(zhì),責(zé)任心,個人形象、以及銷售技巧為主導(dǎo)。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),快速打造一支更加強大的精英團隊,給公司創(chuàng)造更大的利益。
及2016年個人工作計劃和公司運營建議胡亮。
光陰荏苒,歲月如梭。從2015年6月15日起由主抓技防工作建設(shè)轉(zhuǎn)到主管業(yè)務(wù)及市場拓展工作,迄今已半年的時間。從新轉(zhuǎn)到自己熟悉的工作崗位,雖然能夠較快的進入工作狀態(tài),但面對現(xiàn)實的市場環(huán)境及管理條件任感受到頗大的壓力。結(jié)合2014年個人總結(jié)及2015年工作計劃,2015年工作總結(jié)如下:
一、2015年工作總結(jié)主要工作。
(一)市場拓展工作。
從2015年6月15日以來組織并參與了重慶工商大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、重慶理工大學(xué)、重慶美術(shù)館、中國移動通信集團重慶分公司等單位安保服務(wù)項目的投標(biāo)工作,其中重慶工商大學(xué)校園安保服務(wù)項目中標(biāo)。軌道集團、中福在線安保服務(wù)項目投標(biāo)工作準備中,投標(biāo)工作取得了少許成績;公司投標(biāo)程序初步不如常態(tài)化。
(二)市場維護工作。
能及時組織續(xù)簽合同、客戶回訪、處理投訴、簽訂臨時勤務(wù)協(xié)議等工作,組織回收欠款110萬余元。
(三)管理工作。
分管市場部,定期組織部門會議。負責(zé)部門審批、工作安排、制定營銷計、劃計劃落實監(jiān)督等工作。
過往的工作,雖有部分成效,但仍有大量不足。具體表現(xiàn)如下:
(一)工作方法乏善可陳,按部就班;
(二)協(xié)調(diào)能力欠佳,部分客戶投訴未得到妥善處理;
(三)管理能力尚可提升,御下缺乏考核。
回顧2015年的工作,有過笑顏也有過垂眉,有過成就也有過過失,有過閃光也有過不足。成就和閃光希望公司肯定,過失和不足希望公司海涵。分析2015年的工作狀況,結(jié)合當(dāng)前的實際需求特制定個人2016年工作計劃:
(一)明確分管部門分工,設(shè)置投標(biāo)機構(gòu)和維護機構(gòu);
(二)創(chuàng)新工作方法,至少開拓一條新的業(yè)務(wù)途徑;
(三)組織分管部門參與培訓(xùn)、外出考察,提升業(yè)務(wù)技能;
(四)根據(jù)公司運營計劃制定分管部門內(nèi)部考核制度;
(五)參與管理能力培訓(xùn),提升自身修養(yǎng)。
三、
2016年公司運營建議。
2015年的經(jīng)營狀況,公司在業(yè)務(wù)增長和減少方面,除去投標(biāo)增長外幾近持平,分析業(yè)務(wù)減少原因不外有四:一是市場原因,行業(yè)競爭增大加之制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)不景氣減少,如:巴山工業(yè)、巴南建設(shè)等;二是客戶維護原因,如:巴南區(qū)人民醫(yī)院等;三是風(fēng)險管控原因,行業(yè)風(fēng)險大公司自動放棄,如:凱恩家具城、高級技工校等;四是管理原因,隊伍素質(zhì)低,服務(wù)意識欠缺。對此林總,為了公司能夠更好的運作和可持續(xù)發(fā)展,對公司2016年運營計劃作如下建議:
(一)機構(gòu)和制度建設(shè)。
機構(gòu)建設(shè)方面:組建紀檢督察部撤銷督察隊,負責(zé)落實公司制度的執(zhí)行,賦予紀檢督察部更大的權(quán)利,對總經(jīng)理負責(zé);市場部組建招投標(biāo)小組和客戶維護小組,負責(zé)投標(biāo)工作和客戶回訪及合同續(xù)簽工作,對分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
制度建設(shè)方面:一是建立客戶回訪制度,由市場部牽頭,對客戶回訪受賄的建議以報告形式呈報分管領(lǐng)導(dǎo),得到批復(fù)后在隊務(wù)會中報告;二是建立領(lǐng)導(dǎo)定期下基層制度,要求切實了解隊伍狀況和市場運行狀況,與客戶分管領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)深入溝通;三是建立管理責(zé)任制度,落實大隊、中隊的管理職責(zé),對服務(wù)的單位有欠款、流失,隊員投訴等情況作出解釋并考核,對死賬爛賬由市場部牽頭處理。
(二)業(yè)務(wù)群體建設(shè)。
從目前的發(fā)展方向來看,重慶國有保安公司大都開展了除人防以外的附加業(yè)務(wù),根據(jù)我公司的現(xiàn)狀可開展以下業(yè)務(wù):
3.勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),結(jié)合保安服務(wù)增加勞務(wù)派遣資質(zhì),就服務(wù)范圍的其他工種進行派遣;4.銷售業(yè)務(wù),對本行業(yè)所需的服裝、裝備、器材、配件專人銷售,可開發(fā)成為品牌代理商。5.物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),設(shè)立物業(yè)公司或通物業(yè)公司合作開發(fā),對統(tǒng)一打包項目投標(biāo)。
(三)宣傳建設(shè)。
當(dāng)下公司的宣傳幾乎沒有,就連宣傳片、宣傳冊都還在定制中,為更好的發(fā)展業(yè)務(wù)公司可在宣傳中加大投入:一是優(yōu)化辦公環(huán)境,對目前的辦公環(huán)境可作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使企業(yè)形象更加完善;二是加快公司宣傳片、宣傳冊及網(wǎng)站建設(shè),使之能夠切實投入使用;三是可對線上線下的廣告進行投入,如:電視宣傳、報紙宣傳等。
(四)可持續(xù)發(fā)展建設(shè)。
個人認為人才建設(shè)是可持續(xù)發(fā)展建設(shè)最重要的保障,就我司現(xiàn)實而言,目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質(zhì)低、管理水平低、年齡結(jié)構(gòu)高,人才梯隊的建設(shè)勢在必行。對此可從兩方面進行補充:一是內(nèi)部挖潛,可對現(xiàn)有管理人員加強培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對積極參與、拼搏進取的予以重用,對抵觸培訓(xùn)、不思進取的著重清理。二是外部招聘培養(yǎng),應(yīng)以應(yīng)屆畢業(yè)生為主,此主工作積極性高、待遇要求低、重塑性強,可從市場部進入培養(yǎng)。
一、家裝行業(yè)市場環(huán)境分析。
1、全國市場現(xiàn)狀分析。
2、全國市場發(fā)展趨勢分析。
二、家裝設(shè)計師行業(yè)分析。
1、設(shè)計費昂貴“返點”不來自客戶。
2、“返點”追波逐流。
3、經(jīng)驗尚缺金錢為上。
4、辦“三無”公司能宰則宰。
三、建材家居賣場經(jīng)營分析。
1、普陷虧損。
2、賣場過剩。
3、擴張背后。
四、傳統(tǒng)家裝公司經(jīng)營分析。
1、馬路“游擊隊”模式。
2、裝修公司模式。
五、家裝市場消費者分析。
1、裝修品牌意識增強。
2、家裝消費能力下降。
3、設(shè)計、環(huán)保決定選擇。
4、把裝修實用放在首位。
一、家裝行業(yè)市場環(huán)境分析。
1、全國市場現(xiàn)狀分析。
第一,產(chǎn)業(yè)集中度低,公司數(shù)量種類很多,但真正能起帶頭龍頭的作用這類企業(yè)并不多。第二,整個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營業(yè)態(tài)通常也比較落后,大多數(shù)公司仍然是以家裝游擊隊的水準,都是粗放式的管理,原始操作。第三,家裝公司缺乏普遍的法人管理模式,高端人才沒有進入的門檻。第四,大多數(shù)企業(yè)屬于急功近利,只顧眼前的利益,缺乏關(guān)注合理的優(yōu)化的流程,缺乏關(guān)注客戶的需求,缺乏戰(zhàn)略遠見和戰(zhàn)略規(guī)劃。
第五,大部分的家裝公司管理落后,缺乏電子化、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè),更缺乏系統(tǒng)的管理軟件的開發(fā)和運用。
第六,大部分公司沒有好的研發(fā)機構(gòu)和研發(fā)系統(tǒng),即使有研發(fā),也是小的研發(fā)。
第七,更為關(guān)鍵的是大部分家裝公司沒有找到可復(fù)制的先進的引領(lǐng)模式,由于沒有可復(fù)制的戰(zhàn)略引領(lǐng)模式為支撐,或者相應(yīng)的物流模式的管理,最終都以失敗告終,或者在過程中出現(xiàn)非常多的問題。
第八,目前家裝企業(yè)打出的集成家裝概念只是集成家裝的一個皮毛,沒有真正做到產(chǎn)業(yè)鏈的二次深化。
第九,大部分的家裝公司缺乏戰(zhàn)略資金的引入,也非常不善于購并和重組,致使企業(yè)沒辦法做大做強。
2、全國市場發(fā)展趨勢分析隨著家裝行業(yè)本身的不斷的發(fā)展,升級更新和換代,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走向高端人才與資本的不斷的進入,資源資產(chǎn)的不斷的重組,未來會出現(xiàn)幾大類型的公司,將會成為具體的發(fā)展的趨勢:
第一,主要是針對小戶型大量上市,大量的精裝小戶型,它帶動了巨大而龐大的市場。所以會產(chǎn)生以這一個領(lǐng)域為產(chǎn)業(yè)背景的特大型的公司,但這類公司它以傳統(tǒng)的模式經(jīng)營,它要面對的是所有的地產(chǎn)開發(fā)商。而不是一個一個單一的客戶。因此這一塊有它獨特的特點,這些企業(yè)的核心競爭力,他要有比房地產(chǎn)開發(fā)商自己組織開發(fā)更具有的優(yōu)勢,他才可以規(guī)?;⒖焖倩財U張。第二,傳統(tǒng)的零散客戶,他們大多數(shù)是以滿足家庭功能的需要為主要背景的,當(dāng)然更高的是有一個文化和品質(zhì)的需要,這就需要一個平臺將整個行業(yè)資源有效整合,通過縮短交易過程、降低交易風(fēng)險,運用科技化管理機制和軟件系統(tǒng)更專業(yè)精準的把產(chǎn)品潛質(zhì)化,品質(zhì)化,操作化。
第三,它的產(chǎn)值和規(guī)模都不是特別大,但是客戶有極高的設(shè)計要求,訴求性的開發(fā)商,他們提供高檔的服務(wù),提供個性化的服務(wù),也會形成專業(yè)的色彩,國內(nèi)外有很多的這樣的設(shè)計師事務(wù)所,但這類公司可以預(yù)測他不會成為主流。
第四,再一類,以小而專的形式出現(xiàn)的這類公司也會有一部分,他們主要抓住某一個細節(jié),市場需求的某一個細節(jié),這種優(yōu)勢和長處發(fā)揮自己不可替代的效益,這是成熟市場業(yè)務(wù)細分的通常的做法。所以說呢,這類公司不會成為市場的主流。第五,大家經(jīng)常講的“混合業(yè)態(tài)”。做建材的,做家裝的,這類的開發(fā)商也在往我們家裝行業(yè)里頭靠。它可能會有它的優(yōu)勢,但它的優(yōu)勢永遠不可能替代家裝行業(yè)的優(yōu)勢。所以說也不會成為未來的市場的主流。
從以上這五大優(yōu)勢分析得出,以小戶型為主流的戶型商和集合多方資源運用高科技管理機制的平臺運營商將成為整個家裝行業(yè)的主流,引領(lǐng)家裝行業(yè)劃時代的變革。
二、家裝設(shè)計師行業(yè)分析。
家具工作計劃與流程篇六
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:。
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
家具工作計劃與流程篇七
1、每日做好人流量統(tǒng)計,對有意向選購產(chǎn)品的客戶資料進行整理與分析。
2、整理和分析門店銷售明細記錄,做好營業(yè)額統(tǒng)計分析,追蹤商鋪滯銷態(tài)勢。
3、建立完善,縝密的客戶潛在客戶信息的管理與維護。
4、每周五對有意向選購產(chǎn)品的客戶進行回訪工作,挖掘潛在的銷售市場。
5、配合本系統(tǒng)市場部的推廣活動,進行市場一線信息收集,調(diào)研工作,宣傳單頁的發(fā)放,促使超額完成銷售目標(biāo)。
1、維護店面內(nèi)飾品的擺放,營造產(chǎn)品最完美的氛圍,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生美好意念和購買的欲望。
2、樹立店面整潔明亮,每日進行一次產(chǎn)品保潔,每周進行一次店面徹底保潔,保證產(chǎn)品無積灰,展示產(chǎn)品的完美形象,使用統(tǒng)一專用的雜物間,將拖把、毛巾、水桶、水管等非產(chǎn)品物流同意擺放歸位于雜物間,打造店面的整潔有序,提升店面的形象與氛圍。
3、每月進行一次店面產(chǎn)品、床品、飾品的盤點,期間店面上樣需倉庫提供產(chǎn)品數(shù)量,從店面出貨需保留出貨產(chǎn)品型號,數(shù)量等,做到有樣品(產(chǎn)品)有型號,有價格,做到庫存有數(shù)有據(jù)。家具導(dǎo)購員工作計劃。
4、店面物料保管,購買物料具體的報表物料品名、數(shù)量、時間、金額;領(lǐng)取憑條據(jù),以舊換新,有專人簽字。
1、加強對企業(yè)文華的'滲透和引導(dǎo),以“真誠美好,追求無限攜手并進,共創(chuàng)輝煌”為根本,建立一支“敢拼、敢想、敢于創(chuàng)新。敢打硬仗”的團隊,來達成企業(yè)的共同目標(biāo)“至力成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商?!?/p>
2、引進先進的經(jīng)營觀念和科學(xué)的管理機制,運行個人日pk單,促使整個團隊活躍起來,讓每一位同仁都感受到激情和緊追感,真正的體現(xiàn)公司企業(yè)文華精神所提倡的企業(yè)與顧客之間的“魚水之情”。從而提升店面的整體服務(wù)質(zhì)量。
3、加強對產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓(xùn),銷售技巧的培養(yǎng),運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題,在過程中解決問題,在過程中完善問題”的方法,力求最佳方案,提升店面整體銷售技能,促使更好的完成銷售目標(biāo)。
家具工作計劃與流程篇八
萬銷售,完成基本目標(biāo)800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團購為重點,小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作計劃書品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導(dǎo)購員不斷強化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷售技巧,最大提高銷售率!
我們的任務(wù)是什么呢?
20xx戰(zhàn)略指標(biāo)。
銷售指標(biāo)。
其他目標(biāo):
3、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進行宣傳布點,主要宣傳xxx家具城;
組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化。
(一)組織結(jié)構(gòu)圖。
(二)組織結(jié)構(gòu)說明。
3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關(guān)促銷、商場形象管理、培訓(xùn)等工作;
(三)崗位說明。
1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
2、設(shè)置公司各項職能機構(gòu),制定各職能工作職責(zé),設(shè)定工作指標(biāo);
3、全面監(jiān)督指導(dǎo)財務(wù)、店長、營銷工作,監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達成情況;
4、負責(zé)對公司各項事宜進行裁決,處理日常事務(wù),員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵等工作;
6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;
1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;
2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;
1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等);
2、負責(zé)具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調(diào)公司資源);
3、研究促銷方案,并進行制定,調(diào)動人員進行宣傳工作;
4、協(xié)助店長處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購員培訓(xùn)等工作;
1、參與家具城各項管理與營銷謀劃,對家具城制定的銷售目標(biāo)負責(zé),并對目標(biāo)進行分解;
4、組織導(dǎo)購員進行學(xué)習(xí),并負責(zé)培訓(xùn)新員工,及時了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;
7、全權(quán)負責(zé)客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴重問題報總經(jīng)辦處理;
9、負責(zé)店內(nèi)日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進行解決;
2、店長有權(quán)對導(dǎo)購員工作進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、店長有權(quán)對組裝工作進行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、店長有權(quán)批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務(wù)工作;
5、店長有權(quán)對臨時性工作進行分配調(diào)整;
6、店長有權(quán)對所有員工進行效績考核;
7、店長有權(quán)對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論;
8、店長有權(quán)決定員工去留;
中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費群體,該群體的消費特點有以下情況:
2、需求單一,對產(chǎn)品個性化與品牌品性要求不是太高,主要是注重產(chǎn)品價格與產(chǎn)品款式;
1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;
4、這部分消費者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強;
產(chǎn)品策略。
1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;
2、考察市場后,應(yīng)該增加競爭對手沒有的系列,增強家具城的利潤點;
3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;
5、應(yīng)該充實趕集超市的小件,選價位比較低的產(chǎn)品;
6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)。
價格策略。
2、對于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價銷售,全場常年特價;
銷售策略。
3、重點拓寬辦公家具渠道,尋找銷售突破口;
活動策略。
3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點,將市場銷售推向高潮。
家具工作計劃與流程篇九
能作為xx家具店的店長在這里計劃本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭xx家具店長。一年來,本著xx公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責(zé),為xx在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、(法制宣傳活動計劃)穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌家具非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌家具的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的.管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象20xx年店長工作計劃范文5篇工作計劃。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中也存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對家具的陳列、服裝的搭配進行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進行培訓(xùn),每個月的第四周進行月工作計劃,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去xx的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx家具。
家具工作計劃與流程篇十
ict(informationandcommunicationstechnology)即信息通信技術(shù),是信息技術(shù)與通信技術(shù)相融合而形成的一個新的概念和技術(shù)領(lǐng)域。
對于運營商來說,ict是一種新的業(yè)務(wù)類型,它主要針對arpu值更高、對通信信息產(chǎn)品和服務(wù)需求更旺盛的集團客戶;它將通信技術(shù)與信息技術(shù)相結(jié)合,不僅提供基礎(chǔ)通信服務(wù),還提供辦公自動化、客戶關(guān)系管理等信息化服務(wù),并針對不同行業(yè)的需求,為客戶制定行業(yè)解決方案。
與傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)相比,ict業(yè)務(wù)以集團客戶為中心通過“一站式”的方案滿足集團客戶的整體信息化需求,依次具有更廣闊的市場前景和更高的市場價值。
ict顧名思義就是it+ct(信息技術(shù)+通信技術(shù)),it著力于信息處理,ct著力于信息傳輸,ict的融合為it于ct的無縫融合。
一、ict業(yè)務(wù)拓展原則。
1、項目中必須含ct業(yè)務(wù),所有項目中必須有公司基礎(chǔ)的主營電信業(yè)務(wù)。2、項目必須是盈利項目。廠家設(shè)備或軟件報價不得高于我們與客戶之間的ict合同報價。
3、可做ict項目舉例:
a、視頻監(jiān)控類:平安校園、危險品倉儲監(jiān)控、旅游景點監(jiān)控。b、移動辦公軟件開發(fā)類:移動采編、移動oa等。c、其他業(yè)務(wù):自建呼叫中心、無線ddn的應(yīng)用。
一、ict項目立項。
1、項目經(jīng)理所在銷售單元發(fā)起。
2、審批流程:銷售單元負責(zé)人——集團徐俊——集團王筱——信息化中心奚敏娟——計劃物資部錢正興——運維王建春(可選)——網(wǎng)建戴永康(可選)——財務(wù)張東——分管副總。
3、立項所需附件:行業(yè)應(yīng)用及ict項目立項表(各銷售單元填寫)、項目方案。4、此流程由各項目經(jīng)理發(fā)起。
注:財務(wù)在審批流程中可進行項目收益評估,依據(jù)ict項目投資效益評估模型-npv。
1、項目立項的同時,項目經(jīng)理把客戶方的詳細需求報集團何偉處,擬合同。2、經(jīng)客戶方確認后并由何偉報市分公司合同審批流程;3、市分審批完后報省分審批(見省分訂ict項目流程)。
4、需要簽訂的合同:ict合同(集團部與客戶方)、軟硬件購銷合同(集團部與集成商)。
5、整個流程由何偉發(fā)起。三、項目實施。
1、項目實施過程中,目前暫定由項目經(jīng)理全程負責(zé),
2、施工調(diào)試完成后需與客戶方簽訂一份驗收報告,由客戶、我公司以及第三方集成商共同簽字確認。3、同時補辦出入庫手續(xù)。
注:驗收由信息化中心牽頭,事后維護暫時由項目經(jīng)理結(jié)合廠家進行。四、收入確認。
1、市分財務(wù)和集團需要在ict收入確認表上簽字蓋章。
2、市分集團發(fā)起mss省市業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)單:徐俊——王筱——省分系統(tǒng)集成中心劉群。
3、流程所需附件:ict合同掃描件(各銷售單元提供)、市分財務(wù)和集團簽字蓋章的ict收入確認表掃描件(集團部提供)、第三方廠家簽訂的購銷合同掃描件(集團部提供)、項目驗收報告或者進度報告(需要有三方簽字)掃描件(各銷售單元提供)。
4、該流程由集團部完成五、市分收入錄入。
1、bss進行收入錄入、欄目為系統(tǒng)集成服務(wù);2、并生成一張由財務(wù)部管理單獨發(fā)票號的發(fā)票。
3、財務(wù)將提供集團一本完整的發(fā)票,由集團部專人負責(zé)。4、bss錄入工作也由集團前臺完成。
1、項目負責(zé)人根據(jù)開據(jù)發(fā)票,以及合同,從客戶處收款并在系統(tǒng)中銷帳。2、銷帳工作由集團部收入錄入人員完成。
1、根據(jù)與第三方集成商簽訂的購銷合同進行付款。
2、項目負責(zé)人按合同實際情況,填寫用款申請單走付款流程。3、此事項由項目負責(zé)人具體負責(zé),同時集團部做好相關(guān)臺帳記錄。
后附省分ict業(yè)務(wù)流程流程。
附件一:ict業(yè)務(wù)開展流程一、ict項目審批流程。
分公司在與客戶達成合作意向后,經(jīng)分公司內(nèi)部審核通過,填報《ict項目審批表》、《ict項目經(jīng)濟效益評估模型》、《ict項目匯報材料》,經(jīng)省公司系統(tǒng)集成中心審核通過后方可進入有關(guān)后續(xù)階段。
二、ict合同審批流程。
江蘇聯(lián)通市分合同審批表”。由分公司內(nèi)部各相關(guān)部門審核通。
過后,上報省公司系統(tǒng)集成中心,進入省公司各相關(guān)部門審核步驟,具體流程詳見合同審批。
流程圖。
各地相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)ict收入確認原則,將應(yīng)確認的收。
家具工作計劃與流程篇十一
1、明確信息技術(shù)部職責(zé),確定人員構(gòu)成,要求人員在規(guī)定時間到崗,明確分工,測試賽前期準備工作全面啟動。
2、制定信息技術(shù)部測試賽工作組織方案,明確各階段工作任務(wù)目標(biāo)。
4、制定信息技術(shù)部賽時應(yīng)急方案及辦公用品采購方案。之前。
7、接受組委會對各處的第一次聯(lián)合檢查。月底。
9、檢查、驗收成績處理與信息發(fā)布系統(tǒng),確保運行正常。(測試賽期間)。
10、接受組委會籌備工作第二次聯(lián)合檢查。
二、賽時工作。
家具工作計劃與流程篇十二
一、如何編寫工作計劃和填寫工作日志。
編寫工作計劃和填寫工作日志的重要性:
要想成為一個合格的業(yè)務(wù)人員,必須具備控制時間和個人。
行為的能力,而編制工作計劃和填寫工作日志可以幫助一個業(yè)務(wù)員精確地控制自己按照既定的計劃將各項任務(wù)目標(biāo)向前推進,進而完成各項工作目標(biāo)。因此如何正確合理地制定工作計劃和填寫工作日志對于業(yè)務(wù)目標(biāo)的達成就顯得至為重要。
如何正確合理地制定工作計劃和填寫工作日志首先要了解業(yè)務(wù)人員的具體工作職責(zé)。(業(yè)務(wù)人員具體工作職責(zé)見附表)。
工作計劃是一個銷售人員在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
1.計劃的名稱,也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計劃個人名稱和計劃期限兩個要素。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內(nèi)容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作目的,指的是工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
1、上月工作中需解決未解決的問題,本月的解決方案。
2、將本月銷售任務(wù)和客戶開發(fā)數(shù)量詳細進行分解到每一周,再。
分解到每天。
3、如果出現(xiàn)未按計劃完成任務(wù)推進的補救方法。
1、解決前期工作中的遺留問題。
2、制定拜訪或回訪客戶的路線及拜訪或回訪客戶的數(shù)量。
3、制定當(dāng)日工作的目標(biāo):開發(fā)客戶目標(biāo)和銷售產(chǎn)品品種、數(shù)量。
和回款目標(biāo)。
(五)工作日記的填寫:
a)工作時間:日期,星期,天氣
電話,詳細地址),產(chǎn)品陳列情況,廣告品使用情況,客戶庫存及銷售情況,客戶反映的問題,客戶當(dāng)日進貨情況。補充完整客戶資料表(見附表)。
d)本日合計開發(fā)新客戶數(shù)量和銷售產(chǎn)品數(shù)量及金額。
e)工作小結(jié):總結(jié)一天的工作經(jīng)驗與不足,就當(dāng)日出現(xiàn)問題做出解決方案,報領(lǐng)導(dǎo)批準實施,對比月工作計劃及日推進計劃核算目標(biāo)任務(wù)的推進情況,如沒有達到預(yù)計的進程,制定相應(yīng)的補救措施并制定實施方案。
(次日工作計劃按事情的急、重、輕、緩次序列出)。
二、工作總結(jié)的編制:
一份完整的月終總結(jié)包括三部分,一是過去一月取得的成績,二是對上一月工作進行分析總結(jié),三是對新一月的計劃或是展望。
1、過去的一月取得的成績。
回憶過去的一月里主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,,但不要太多,容易變得冗余。
2、對上一月工作進行分析總結(jié)。
首先,就本月度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場環(huán)境。
其次,分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。
最后,就是自身銷售工作的總結(jié)分析,包括銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣等,力求全面準確,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
3、新一月度營銷工作規(guī)劃。
月終總結(jié)第三部分,其實就是要按照公司新月度整體營銷工作的部署就本人負責(zé)區(qū)域?qū)⒏黜椾N售目標(biāo)和客戶開發(fā)目標(biāo)細分到每個周,并且制定相應(yīng)的詳盡的具體實施措施和辦法。
家具工作計劃與流程篇十三
現(xiàn)在的家具市場都是大的商場處于壟斷地位,xx等大型家具商場,特別是在一,二,三線城市,這些商場無論是在產(chǎn)品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動的地位,而且產(chǎn)品準入門檻高,這些商場的產(chǎn)品也為大多數(shù)消費者所接受。
一般中低端家具不容易進入,即始進入了當(dāng)我們的產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢的情況下,要達到一定的銷售額是很難的。所以我覺得,中低端家具在沒有形成品牌效應(yīng)之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端家具競爭的。那么,中低端家具怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢?我們的戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”。
商品經(jīng)濟時代,消費者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且更注重產(chǎn)品的性價比。不可否認一、二、三線城市的消費所占整個行業(yè)消費的百分比很高,而且也代表了主流的消費方向,大有引領(lǐng)潮流之勢。但是,在如今的高房價、房貸、車貸、醫(yī)療、物價飛漲等因素的情況下,大城市的消費者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話,也會有一定的經(jīng)濟壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進去,而一、二、三線城市的房子是用來投資的,基本不住人。
綜上所述,這些進城的農(nóng)民會有多少呢?我在上查了一下,整個中國會有5億左右的農(nóng)民進城,特別是在云、貴、川等西南地區(qū),因農(nóng)村的交通、教育、醫(yī)療等遠遠落后中國的整體水平,一些到城里務(wù)工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶,中國有7億農(nóng)民工,這些農(nóng)民工中以70后、80后、90后為主,以我身邊的朋友為例,80后的人對農(nóng)村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家,理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大,節(jié)奏也不是很快。所以,未來我們的產(chǎn)品主要針對的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒有,因為沒有木匠,我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具,因為這些木匠都進城務(wù)工了,所以農(nóng)民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的。
我們的產(chǎn)品會被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點來說明:
我們要做的就是將這些雜亂的市場進形整合。
如物流、成本、社會資源等。
其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過過,以形成對某一地級市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。
不得不承認如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營業(yè)額的1%作為廣告投入都會達到意想不到的效果。
其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,賣什么產(chǎn)品,給一些小優(yōu)惠,如來去有班車接送,自己來店看貨可以報銷來去車費,或規(guī)定每周一來店看貨有班車定時接送,這樣比大范圍的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。
綜上所述,我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市,以我們優(yōu)勢占領(lǐng)廣大中小城市?!钡丶壥锌偟曜鳛楣局变N店,撐管著至少三個縣級分店,可以做為公司的一個分公司,將擁有公司部分的權(quán)力對分店的經(jīng)營、管理等方面進行直接決策。
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xx年度增長%。20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前xx在深圳空調(diào)市場的占有率約為%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。
到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;xx遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。
主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
根據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準嚴格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準。(特殊情況再適時調(diào)整)。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準、有量化考核的主動銷售。
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準或要求,讓他們知道主動銷售的方法與技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作。
“x**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍與受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的`客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維與領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶。
報刊媒體方面目前非常弱,只有xx城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。
其它站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。
當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以絡(luò)宣傳還是要加大力度。
目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持與扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商與廠家之間的感情,以后一定要完善起來。
各地的促銷策略與廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)亟j(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等商場內(nèi):x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。
雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做?。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。
企業(yè)文化與銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個團體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。
從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。
我要說的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達到的目標(biāo),制定可行的下一步運作方案。
家具工作計劃與流程篇十四
2、美迪家具:以形為先以間至上。
3、巨王星床墊:健康睡眠專家。
4、中南家具:給你一個溫馨的。
5、雅寶:家具好家更好。
6、此木最相思。
7、國奧:完美家居一切從國奧開始。
8、一個實木的家,一個環(huán)保的生活。
9、金馬凱旋家居:品非凡家非凡。
10、曲美家具:時尚選擇,個性生活來自北歐,服務(wù)中國。
11、榮星家具:鄰先潮流飛耀無限未來。
12、把自然搬回家,如影隨形的堅挺!。
13、大班沙發(fā):鉆石品質(zhì)首領(lǐng)風(fēng)范。
14、天長地久,值得擁有。
15、帝羅倫家具:華貴典雅彰顯時尚。
16、美格登家具:打造中國亮光家具第1品牌。
17、高品質(zhì)的生活,高品位的享受。
18、實實在在,家的感受!
19、年年紅家具:穩(wěn)定,是一種藝術(shù)時間見證真情。
20、百強家具:“德國設(shè)計德國工藝德國板材”
21、承諾伴您一生。
22、聯(lián)樂床墊:好人好夢聯(lián)樂一生。
23、童一首歌:讓歡樂走進千家萬戶。
24、歐美家:實實在在的歐美家。
25、典承風(fēng)韻,追求簡雅。
26、孔雀王家具:綠色家具健康生活。
27、帶著溫馨回家。
28、美達美:生活因美達而更美。
29、歐式生活,木制風(fēng)格。
30、富雅家私:()一切為了孩子。
31、軒紅坊:古典與現(xiàn)代完美結(jié)合。
32、實木家具dd從遠古走來的現(xiàn)代王者。
33、金鷺家私:典雅的設(shè)計出眾的.品質(zhì)。
34、實木家具,中華之風(fēng)韻。
35、雙雅成鳳,葉器天成。
36、世紀京洲:創(chuàng)造力決定生命力。
37、福樂床墊:為你塑造健康每一天。
38、藤之杰:為你編織美好生活。
39、環(huán)保家居,實木打造。
40、實木時代綠色生活。
41、你的旅途,有我守護。
42、森盛家具:我的森盛我的家。
43、南洋迪克:品質(zhì)見證實力。
家具工作計劃與流程篇十五
5.督導(dǎo)公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;。
6.建立大客戶數(shù)據(jù)庫,維系良好的客情關(guān)系,提高回頭率。
7.直接參與重要客戶的業(yè)務(wù)談判并促其成交;。
8.處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導(dǎo)購員解決疑難的售后問題。
9.對下屬的工作進行評價,并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;。
10.對導(dǎo)購人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練,不斷提高整體員工素質(zhì)。
11.負責(zé)召開門店內(nèi)的早會,息會,周、月、季等各種總結(jié)會議。
12.負責(zé)門店內(nèi)各類報表、總結(jié)計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13.負責(zé)對門店內(nèi)人員的日??记凇I(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
14.嚴格保密工作,保守公司商業(yè)信息機密。
15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
家具工作計劃與流程篇十六
4、制定信息技術(shù)部賽時應(yīng)急方案及辦公用品采購方案。20xx.x.x之前。
6、與競賽處對接,檢驗各功能房信息點網(wǎng)絡(luò)情況。20xx.x.x。
7、接受組委會對各處的.第一次聯(lián)合檢查。20xx.x月底。
9、檢查、驗收成績處理與信息發(fā)布系統(tǒng),確保運行正常。(測試賽期間)。
10、接受組委會籌備工作第二次聯(lián)合檢查。
二、賽時工作。
1、負責(zé)比賽期間相關(guān)設(shè)備、專網(wǎng)、視頻會議設(shè)備、信息發(fā)布軟件等器材的運行保障工作。
2、通過觀察每日設(shè)備運轉(zhuǎn)情況及人員聯(lián)動情況及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3、賽前落實好志愿者及技術(shù)人員的聯(lián)動及裝備發(fā)放工作,確保無空崗。
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4、掌握項目競賽進展情況,與十二運組委會信息技術(shù)部溝通,了解新要求,及時向相關(guān)部門提供信息。