論證是通過(guò)提出一系列的理由、證據(jù)和觀點(diǎn)，來(lái)證明或支持某一立場(chǎng)或觀點(diǎn)?？偨Y(jié)要突出重點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些參考和借鑒。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇一
檢查保安裝備器材是否齊全無(wú)損壞，檢查技防設(shè)施和門(mén)窗是否關(guān)好說(shuō)好有無(wú)損壞。安全隱患排除，治安、火險(xiǎn)、水險(xiǎn)及其他隱患。通訊器材保證暢通，無(wú)損壞。銀行領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情要及時(shí)處理，并給予交代。交接班記錄詳細(xì)登錄，并且簽字以示責(zé)任，交接班雙方保安員要核實(shí)工作區(qū)域情況一切正常。
4、巡邏檢查工作范疇。
按照保安工作制定方案巡查，不論白班夜班。巡邏檢查按照順序認(rèn)真檢查，是否存在安全隱患。主要檢查各樓層大廳門(mén)窗鎖是否安全關(guān)閉，有無(wú)異常并證實(shí)一切正常。在巡邏過(guò)程中為節(jié)省能源，發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備是否關(guān)閉，白班7點(diǎn)前全部打開(kāi)。在巡邏過(guò)程中有人加班要及時(shí)記錄，記清人數(shù)以及身份信息并報(bào)告監(jiān)控室監(jiān)控。
5、銀行保安行為規(guī)范。
保安在工作中要穿戴整齊，佩戴保安標(biāo)志，陽(yáng)光且有禮貌。不得嬉笑玩耍，看書(shū)讀報(bào)玩手機(jī)，與工作無(wú)關(guān)的事情都不準(zhǔn)做，如銀行派遣出去辦事，或用餐、護(hù)送鈔票要進(jìn)行登記。
嚴(yán)格按照值班制度執(zhí)勤，不脫崗擅離職守，執(zhí)勤中要做到勤記錄、勤觀察、勤巡邏有違規(guī)者要進(jìn)行處理。外出護(hù)鈔保安須嚴(yán)格按照著裝要求并配備警械，高度提高警惕，防止發(fā)生意外。發(fā)生緊急情況時(shí)執(zhí)勤保安要服從指揮，積極配合有關(guān)部門(mén)敢于與不法之徒做斗爭(zhēng)的工作理念。
銀行保安服從銀行相關(guān)部門(mén)的監(jiān)控管理，銀行對(duì)待不服從管理的保安員進(jìn)行思想教育并口頭警告，屢教不改者由保安公司帶回，調(diào)換符合工作崗位的人員重新安排上崗。
急時(shí)排除災(zāi)害公共安全以及其它安全隱患，安全防范措施實(shí)施到位，如遇上火災(zāi)應(yīng)根據(jù)《銀行消防工作管理規(guī)則》維護(hù)好秩序做好人員的疏散及滅火工作，并注意相關(guān)進(jìn)出人員的舉止及動(dòng)向。
對(duì)可疑人員和?？寇?chē)輛進(jìn)行盤(pán)查;保持營(yíng)業(yè)大門(mén)口地面、墻面整潔，及時(shí)清除污物垃圾;保持桌面、柜面整潔，隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;每日營(yíng)業(yè)終了將門(mén)口打掃干凈;發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)告和處理。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇二
1、加強(qiáng)市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報(bào)。
3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。
5、對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。
6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。
7、負(fù)責(zé)銀行客戶(hù)關(guān)系的建立和維護(hù);。
8、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售指標(biāo);。
9、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;。
10、負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;。
11、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);。
12、負(fù)責(zé)收集用戶(hù)信息，及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)提供建議;。
13、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門(mén)及成員完成銀行產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;。
14、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
商業(yè)銀行目前經(jīng)營(yíng)的主要收入來(lái)源是公司客戶(hù)的存貸利差和中間業(yè)務(wù)收入，所以與公司客戶(hù)打交道的客戶(hù)經(jīng)理是否符合競(jìng)爭(zhēng)的需要就是衡量銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展順利的標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該具備如下幾點(diǎn)基本要求。
首先，客戶(hù)經(jīng)理須具備全天候、全方位的展業(yè)思維。其中全天候指不論在什么時(shí)間(包括在工作時(shí)間以外)，客戶(hù)經(jīng)理都要有良好的客戶(hù)發(fā)掘意識(shí);全方位是指客戶(hù)經(jīng)理能對(duì)客戶(hù)提供全面的銀行金融產(chǎn)品服務(wù)。
其次，客戶(hù)經(jīng)理須擁有適當(dāng)?shù)耐其N(xiāo)技巧。如某客戶(hù)經(jīng)理參加某課程并不是為了學(xué)習(xí)知識(shí)，他也許對(duì)所學(xué)知識(shí)一點(diǎn)興趣都沒(méi)有，而純粹是為了推銷(xiāo)業(yè)務(wù)。但當(dāng)他剛加入學(xué)習(xí)班時(shí)，還不能暴露自己的真實(shí)身份，先用自己的名片，待打成一片后找到營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象(factfinding)后再用銀行名片。
下面，我們通過(guò)香港的h銀行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)闡述，希望對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行有所借鑒。
銀聯(lián)信分析：
(一)客戶(hù)需求調(diào)查與研究。
一般主要由銀行調(diào)研部門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究，但客戶(hù)經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動(dòng)態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶(hù)實(shí)際需求。由于有時(shí)某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)不會(huì)大肆宣傳，怕其他銀行學(xué)了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團(tuán)共用額度、日常支票戶(hù)和透支額度時(shí)就沒(méi)有在報(bào)上打廣告)。當(dāng)然，要提高客戶(hù)經(jīng)理提供信息的積極性，就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶(hù)經(jīng)理這方面的成績(jī)。
1、發(fā)掘客戶(hù)的有效途徑。
(1)現(xiàn)有客戶(hù)推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶(hù)每年提供5個(gè)客戶(hù)(但不強(qiáng)求)。
(2)親友及同事推薦。特別是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，如信用卡業(yè)務(wù)。
(3)再拜訪(fǎng)不活躍客戶(hù)。這樣做的好處是發(fā)展客戶(hù)的速度較快。
(4)報(bào)章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天早上看報(bào)半小時(shí)，
從新聞中找生意，部份銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天做所負(fù)責(zé)行業(yè)的剪報(bào)，以免客戶(hù)經(jīng)理浪費(fèi)時(shí)間只看娛樂(lè)專(zhuān)欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市，可以先打公司總機(jī)問(wèn)清財(cái)務(wù)老總姓名和傳真號(hào)碼，然后傳真一個(gè)簡(jiǎn)短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介過(guò)去。待1-2個(gè)小時(shí)后再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否收到傳真，并由此打開(kāi)話(huà)頭，最后可以要求面見(jiàn)，這樣做一般效果不錯(cuò)。
(5)上市公司名錄。
(6)行業(yè)性公司名錄/專(zhuān)業(yè)人士名錄。
(7)展覽會(huì)/講座/交流活動(dòng)。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解情況，以決定是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。
(8)社團(tuán)/社區(qū)組織及其活動(dòng)。
(9)其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶(hù)的顧客——供應(yīng)商及其他經(jīng)營(yíng)伙伴等。
(10)coldcall(陌生拜訪(fǎng))。對(duì)初入道客戶(hù)經(jīng)理較適用。香港有個(gè)形象的說(shuō)法叫“洗樓”，即先準(zhǔn)備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等資料，然后從一層大樓的最高層開(kāi)始，一層層往下逐個(gè)拜訪(fǎng)。當(dāng)然，這樣做的成功率較低，但如果堅(jiān)持并做出經(jīng)驗(yàn)來(lái)了，仍會(huì)有不小的斬獲。
二、具體金融服務(wù)。
作為一位客戶(hù)經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，盡量為銀行帶來(lái)各類(lèi)收入。
現(xiàn)在的趨勢(shì)是：交叉式銷(xiāo)售;擴(kuò)大收費(fèi)業(yè)務(wù)比例，特別是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)收入高達(dá)40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費(fèi)收入基本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費(fèi)業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務(wù)，包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿(mào)易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，還可以與個(gè)人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。
三、加強(qiáng)關(guān)系-__城市。
1、先選出大戶(hù)及重點(diǎn)戶(hù)，排隊(duì)探訪(fǎng)。
2、較頻繁地以電話(huà)方式與客戶(hù)的財(cái)務(wù)部/會(huì)計(jì)部聯(lián)系。
3、適當(dāng)宴請(qǐng)客戶(hù)，尤其是存款大戶(hù)，在香港，宴請(qǐng)客戶(hù)是實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，但要進(jìn)行額度控制。宴請(qǐng)結(jié)束后客戶(hù)經(jīng)理要寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告，說(shuō)明與誰(shuí)吃飯，關(guān)系如何、宴請(qǐng)目的等內(nèi)容。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇三
第一條嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)及本行相關(guān)制度辦法，對(duì)違反會(huì)計(jì)結(jié)算規(guī)定的行為堅(jiān)決抵制、及時(shí)報(bào)告。
第二條協(xié)助營(yíng)業(yè)經(jīng)理組織開(kāi)展有關(guān)前臺(tái)操作性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)柜員建立結(jié)算質(zhì)量檔案及考核工作。
第三條主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的柜面業(yè)務(wù)日常授權(quán)，核實(shí)授權(quán)業(yè)務(wù)真實(shí)性及合規(guī)性，授權(quán)過(guò)程中要認(rèn)真識(shí)別、謹(jǐn)慎判斷，對(duì)于自身無(wú)法準(zhǔn)確把握或?qū)陀^情況無(wú)法全面掌握的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，必須請(qǐng)示上級(jí)，嚴(yán)禁隨意決策，確保柜面業(yè)務(wù)操作安全。
第四條負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)專(zhuān)用章的保管和使用。必須嚴(yán)格按規(guī)定的范圍使用，嚴(yán)禁錯(cuò)用、串用、提前、越權(quán)使用或在無(wú)真實(shí)業(yè)務(wù)記錄的憑證上使用。
第五條負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各類(lèi)報(bào)表打印、裝訂工作。
第六條負(fù)責(zé)配合臨柜柜員嚴(yán)格執(zhí)行日初、日終或臨時(shí)離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳等查點(diǎn)大把和雙人開(kāi)關(guān)現(xiàn)金尾箱制度。
第七條協(xié)助營(yíng)業(yè)經(jīng)理開(kāi)展反洗錢(qián)、反假貨幣等各項(xiàng)工作，協(xié)助落實(shí)營(yíng)業(yè)用結(jié)算機(jī)具的日常維護(hù)管理。
第八條日終負(fù)責(zé)督促柜員軋平賬務(wù)、打印有關(guān)清單及業(yè)務(wù)系統(tǒng)簽退等工作。并督促柜員按有關(guān)規(guī)定對(duì)本人經(jīng)辦的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)憑證進(jìn)行認(rèn)真勾對(duì)或者換人勾對(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，確保業(yè)務(wù)處理無(wú)誤、錢(qián)對(duì)賬平。
第九條負(fù)責(zé)審核柜員每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)憑證，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。并。
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做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析、反饋、整改工作。
第十條負(fù)責(zé)督促柜員按規(guī)定進(jìn)行交接，將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章按規(guī)定入庫(kù)。
第十一條督促自助設(shè)備管理員及時(shí)清機(jī)，并落實(shí)清機(jī)對(duì)賬結(jié)果。第十二條負(fù)責(zé)大、小額支付系統(tǒng)來(lái)賬報(bào)單與清單的勾對(duì)工作，督促、落實(shí)掛賬或退匯等非正常支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的處理工作。負(fù)責(zé)每日定時(shí)檢查查詢(xún)查復(fù)報(bào)文、自由格式報(bào)文等來(lái)報(bào)信息，落實(shí)及時(shí)回復(fù)工作。
第十三條負(fù)責(zé)定期或不定期向營(yíng)業(yè)經(jīng)理報(bào)告柜面人員思想動(dòng)態(tài)、柜面業(yè)務(wù)工作狀態(tài)或結(jié)算管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議等。協(xié)助營(yíng)業(yè)經(jīng)理采取合理的整改與防范措施。
第十四條分、支行規(guī)定的其他職責(zé)。
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第4篇：營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)1.從事?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)工作，熟練掌握柜面各項(xiàng)核算系統(tǒng)的操作，包括本外幣存款、取款、轉(zhuǎn)賬、掛失、査詢(xún)、網(wǎng)銀簽約、會(huì)計(jì)核算、銀證業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)等。2.為客戶(hù)提供熱情、周到的優(yōu)質(zhì)柜面金融服務(wù)。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇四
1、行使普通柜員職責(zé)，主辦個(gè)人類(lèi)客戶(hù)柜面業(yè)務(wù)，做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)工作，確保分管工作正常有序開(kāi)展。
2、確保所記錄的流水帳日終（日中）軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號(hào)業(yè)務(wù)公章、2號(hào)辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內(nèi)容齊全。
4、收集對(duì)私大客戶(hù)的資金信息，及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人，與客戶(hù)建立溝通聯(lián)系，關(guān)注客戶(hù)的資金往來(lái)。
5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn)，合格后交龍頭柜員湊把（卷）上繳。
6、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為客戶(hù)提供差別化服務(wù)，創(chuàng)零有效投訴。
7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作，嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。
10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作。
11、擔(dān)任兼職安全員，負(fù)責(zé)生命門(mén)的開(kāi)啟，檢查是否及時(shí)關(guān)閉，每日登記《安全員登記簿》，保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材，每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患，電源、火源的關(guān)閉。
12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管，每日營(yíng)業(yè)終了，放入保險(xiǎn)柜保管。
13、營(yíng)運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的b角色，操作員代碼__與柜員主管互為ab角色。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇五
（五）根據(jù)銀行工作人員的要求，做好大額存取現(xiàn)客戶(hù)的護(hù)衛(wèi)工作。
（六）維護(hù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)良好工作秩序；
（七）幫助和引導(dǎo)客戶(hù)到相應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)；
（八）提醒客戶(hù)遵守叫號(hào)排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定；
（九）禮貌、策略地制止客戶(hù)在營(yíng)業(yè)大廳的不文明行為；
（十）維持門(mén)前交通秩序，引導(dǎo)客戶(hù)車(chē)輛停放；
（十一）對(duì)可疑人員和停靠車(chē)輛進(jìn)行盤(pán)查；
（十二）保持營(yíng)業(yè)大門(mén)口地面、墻面整潔，及時(shí)清除污物垃圾；
（十三）保持桌面、柜面整潔，隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊；
（十四）每日營(yíng)業(yè)終了將門(mén)口打掃干凈；
（十五）發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)告和處理。
（十六）按規(guī)定著裝上崗，包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容整潔；
（十七）站立巡視，適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；
（十八）堅(jiān)守崗位，不遲到、早退，有事須請(qǐng)假；
（十九）不擅離崗位，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情；
（二十）嚴(yán)禁酒后上崗，不在工作區(qū)域用餐、吸煙；
（二十一）中午有半小時(shí)就餐時(shí)間，時(shí)間上應(yīng)與大堂經(jīng)理錯(cuò)開(kāi)；
（二十二）崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天；
（二十三）對(duì)待客戶(hù)文明禮貌，不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論，自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù)；
（二十四）做好二、三樓外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)、登記、引導(dǎo)工作；
（二十五）做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作；
（二十六）及時(shí)完成本行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇六
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況。
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4、制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。
7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇七
主要職責(zé)：安全、秩序、整潔、文明，處理突發(fā)事件。
(一)保護(hù)營(yíng)業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全；
（二）做好銀行人員為atm機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒；
（三）協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作；
（五）根據(jù)銀行工作人員的要求，做好大額存取現(xiàn)客戶(hù)的護(hù)衛(wèi)工作。
（六）維護(hù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)良好工作秩序；
（七）幫助和引導(dǎo)客戶(hù)到相應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)；
（八）提醒客戶(hù)遵守叫號(hào)排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定；
（九）禮貌、策略地制止客戶(hù)在營(yíng)業(yè)大廳的不文明行為；
（十）維持門(mén)前交通秩序，引導(dǎo)客戶(hù)車(chē)輛停放；
（十一）對(duì)可疑人員和?？寇?chē)輛進(jìn)行盤(pán)查。
（十二）保持營(yíng)業(yè)大門(mén)口地面、墻面整潔，及時(shí)清除污物垃圾；
（十三）保持桌面、柜面整潔，隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊；
（十四）每日營(yíng)業(yè)終了將門(mén)口打掃干凈；
（十五）發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)告和處理。
（十六）按規(guī)定著裝上崗，包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容整潔；
（十七）站立巡視，適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；
（十八）堅(jiān)守崗位，不遲到、早退，有事須請(qǐng)假；
（十九）不擅離崗位，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情；
（二十）嚴(yán)禁酒后上崗，不在工作區(qū)域用餐、吸煙；
（二十一）中午有半小時(shí)就餐時(shí)間，時(shí)間上應(yīng)與大堂經(jīng)理錯(cuò)開(kāi)；
（二十二）崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天；
（二十三）對(duì)待客戶(hù)文明禮貌，不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論，自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù)。
（二十四）做好二、三樓外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)、登記、引導(dǎo)工作。
（二十五）做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作。
（二十五）如遇突發(fā)（案情）事件，應(yīng)迅速作出準(zhǔn)確的反應(yīng)和判斷，避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；及時(shí)向支行保衛(wèi)部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
(二十六)及時(shí)完成本行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
１、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況。
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4、制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。
7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出整改意見(jiàn)、跟進(jìn)處理結(jié)果;并做好記錄、歸檔。
9、協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。
10、接待住戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)人員的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)考核等的登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)員工會(huì)議，做好員工的溝通工作。
13、定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
15、以身作則、親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
銀行保安員崗位職責(zé)要結(jié)合銀行本身的崗位執(zhí)勤情況，制定保安崗位工作。為保障銀行的財(cái)產(chǎn)安全，保安員肩負(fù)著銀行防火、防盜、防破壞、防治安等災(zāi)害類(lèi)事故，北京保安公司派遣的銀行保安責(zé)任重大，使命是光榮而神圣的。
1、保安工作范圍。
保安的工作區(qū)域是銀行辦公營(yíng)業(yè)廳及銀行所指的區(qū)域，在這里日常執(zhí)勤崗位基本是營(yíng)業(yè)大廳和大堂，在工作中要嚴(yán)格服從銀行管理人員的調(diào)配。
2、上班時(shí)間。
市行、支行、儲(chǔ)蓄所，白班7:00—19:00夜班:19:00—次日7:00。
3、保安交接班事項(xiàng)。
檢查保安裝備器材是否齊全無(wú)損壞，檢查技防設(shè)施和門(mén)窗是否關(guān)好說(shuō)好有無(wú)損壞。安全隱患排除，治安、火險(xiǎn)、水險(xiǎn)及其他隱患。通訊器材保證暢通，無(wú)損壞。銀行領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情要及時(shí)處理，并給予交代。交接班記錄詳細(xì)登錄，并且簽字以示責(zé)任，交接班雙方保安員要核實(shí)工作區(qū)域情況一切正常。
4、巡邏檢查工作范疇。
按照保安工作制定方案巡查，不論白班夜班。巡邏檢查按照順序認(rèn)真檢查，是否存在安全隱患。主要檢查各樓層大廳門(mén)窗鎖是否安全關(guān)閉，有無(wú)異常并證實(shí)一切正常。在巡邏過(guò)程中為節(jié)省能源，發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備是否關(guān)閉，白班7點(diǎn)前全部打開(kāi)。在巡邏過(guò)程中有人加班要及時(shí)記錄，記清人數(shù)以及身份信息并報(bào)告監(jiān)控室監(jiān)控。
5、銀行保安行為規(guī)范。
保安在工作中要穿戴整齊，佩戴保安標(biāo)志，陽(yáng)光且有禮貌。不得嬉笑玩耍，看書(shū)讀報(bào)玩手機(jī)，與工作無(wú)關(guān)的事情都不準(zhǔn)做，如銀行派遣出去辦事，或用餐、護(hù)送鈔票要進(jìn)行登記。
嚴(yán)格按照值班制度執(zhí)勤，不脫崗擅離職守，執(zhí)勤中要做到勤記錄、勤觀察、勤巡邏有違規(guī)者要進(jìn)行處理。外出護(hù)鈔保安須嚴(yán)格按照著裝要求并配備警械，高度提高警惕，防止發(fā)生意外。發(fā)生緊急情況時(shí)執(zhí)勤保安要服從指揮，積極配合有關(guān)部門(mén)敢于與不法之徒做斗爭(zhēng)的工作理念。
銀行保安服從銀行相關(guān)部門(mén)的監(jiān)控管理，銀行對(duì)待不服從管理的保安員進(jìn)行思想教育并口頭警告，屢教不改者由保安公司帶回，調(diào)換符合工作崗位的人員重新安排上崗。
急時(shí)排除災(zāi)害公共安全以及其它安全隱患，安全防范措施實(shí)施到位，如遇上火災(zāi)應(yīng)根據(jù)《銀行消防工作管理規(guī)則》維護(hù)好秩序做好人員的疏散及滅火工作，并注意相關(guān)進(jìn)出人員的舉止及動(dòng)向。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇八
主要職責(zé)：安全、秩序、整潔、文明，處理突發(fā)事件：
（一）保護(hù)營(yíng)業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全；
（二）做好銀行人員為atm機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒；
（三）協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作；
（五）根據(jù)銀行工作人員的要求，做好大額存取現(xiàn)客戶(hù)的護(hù)衛(wèi)工作；
（六）維護(hù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)良好工作秩序；
（七）幫助和引導(dǎo)客戶(hù)到相應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)；
（八）提醒客戶(hù)遵守叫號(hào)排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定；
（九）禮貌、策略地制止客戶(hù)在營(yíng)業(yè)大廳的不文明行為；
（十）維持門(mén)前交通秩序，引導(dǎo)客戶(hù)車(chē)輛停放。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇九
一、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和中國(guó)人民銀行、城商行清算中心的有關(guān)規(guī)定。熟悉掌握《支付結(jié)算辦法》和《城市商業(yè)銀行匯票管理辦法》。政治可靠，遵紀(jì)守法，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、負(fù)責(zé)對(duì)銀行匯票業(yè)務(wù)的復(fù)核，保證系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)、與城商行往來(lái)資金安全，并承擔(dān)相應(yīng)的復(fù)核責(zé)任。
三、必須使用經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)的匯票專(zhuān)用章、匯票憑證。嚴(yán)格執(zhí)行章、證、押三分管制度。營(yíng)業(yè)終了，負(fù)責(zé)裝箱加鎖入保險(xiǎn)柜保管。
四、簽發(fā)行原則上使用計(jì)算機(jī)簽發(fā)銀行匯票，對(duì)字庫(kù)缺省字或超長(zhǎng)可使用手工簽發(fā)。
五、簽發(fā)行必須按中國(guó)人民銀行《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定簽發(fā)銀行匯票，代理兌付行對(duì)持票人提示付款的銀行匯票，應(yīng)按照支付結(jié)算制度有關(guān)規(guī)定審核付款。
六、簽發(fā)銀行匯票時(shí)，應(yīng)按支付系統(tǒng)有關(guān)規(guī)定向城商行清算中心傳遞簽發(fā)信息、及時(shí)移存資金，代理兌付行兌付銀行匯票，應(yīng)通過(guò)支付系統(tǒng)向城商行清算中心發(fā)送資金清算的申請(qǐng)，城商行清算中心經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后，實(shí)時(shí)將實(shí)際結(jié)算金額和多余款分別匯劃代理行和簽發(fā)行。
七、簽發(fā)行對(duì)未用退回的銀行匯票，應(yīng)按照《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定進(jìn)行審核，并向城商行清算中心發(fā)送銀行匯票退回申請(qǐng)。
八、提示付款期屆滿(mǎn)一個(gè)月后尚未兌付的銀行匯票，城商行清算中心于提示付款期屆滿(mǎn)一個(gè)月后下一個(gè)工作日，向簽發(fā)行退回匯票移存資金。
九、銀行匯票資金清算應(yīng)日結(jié)日清，應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注本行備付金充足情況。
十、認(rèn)真做好查詢(xún)查復(fù)工作，做到“有疑必查，有查必復(fù)，查必即時(shí)，復(fù)必詳盡”。
十一、銀行匯票查詢(xún)?cè)瓌t上通過(guò)支付系統(tǒng)辦理。對(duì)于簽發(fā)行和代理兌付行有一方為非上線(xiàn)行的查詢(xún)查復(fù)，應(yīng)通過(guò)特快專(zhuān)遞辦理。
十二、簽發(fā)行不得拖延或不移存銀行匯票資金，不得超過(guò)備付金余額簽發(fā)銀行匯票，不得無(wú)理拒付或拖延支付銀行匯票資金，不得發(fā)送虛假的匯票業(yè)務(wù)處理信息騙取資金。
十三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇十
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故；做好安全保衛(wèi)工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況。
轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com
4、制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)；做到點(diǎn)、面結(jié)合。
7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施；安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出整改意見(jiàn)、跟進(jìn)處理結(jié)果；并做好記錄、歸檔。
9、協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的`工作，提高工作效率。
10、接待住戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)人員的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)考核等的登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)員工會(huì)議，做好員工的溝通工作。
13、定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
15、以身作則、親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇十一
銀行保安員崗位職責(zé)要結(jié)合銀行本身的崗位執(zhí)勤情況，制定保安崗位工作。為保障銀行的財(cái)產(chǎn)安全，保安員肩負(fù)著銀行防火、防盜、防破壞、防治安等災(zāi)害類(lèi)事故，xx保安公司派遣的銀行保安責(zé)任重大，使命是光榮而神圣的。
保安的工作區(qū)域是銀行辦公營(yíng)業(yè)廳及銀行所指的區(qū)域，在這里日常執(zhí)勤崗位基本是營(yíng)業(yè)大廳和大堂，在工作中要嚴(yán)格服從銀行管理人員的調(diào)配。
市行、支行、儲(chǔ)蓄所，白班7：00—19：00夜班：19：00—次日7：00。
檢查保安裝備器材是否齊全無(wú)損壞，檢查技防設(shè)施和門(mén)窗是否關(guān)好說(shuō)好有無(wú)損壞。安全隱患排除，治安、火險(xiǎn)、水險(xiǎn)及其他隱患。通訊器材保證暢通，無(wú)損壞。銀行領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情要及時(shí)處理，并給予交代。交接班記錄詳細(xì)登錄，并且簽字以示責(zé)任，交接班雙方保安員要核實(shí)工作區(qū)域情況一切正常。
按照保安工作制定方案巡查，不論白班夜班。巡邏檢查按照順序認(rèn)真檢查，是否存在安全隱患。主要檢查各樓層大廳門(mén)窗鎖是否安全關(guān)閉，有無(wú)異常并證實(shí)一切正常。在巡邏過(guò)程中為節(jié)省能源，發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備是否關(guān)閉，白班7點(diǎn)前全部打開(kāi)。在巡邏過(guò)程中有人加班要及時(shí)記錄，記清人數(shù)以及身份信息并報(bào)告監(jiān)控室監(jiān)控。
保安在工作中要穿戴整齊，佩戴保安標(biāo)志，陽(yáng)光且有禮貌。不得嬉笑玩耍，看書(shū)讀報(bào)玩手機(jī)，與工作無(wú)關(guān)的事情都不準(zhǔn)做，如銀行派遣出去辦事，或用餐、護(hù)送鈔票要進(jìn)行登記。
嚴(yán)格按照值班制度執(zhí)勤，不脫崗擅離職守，執(zhí)勤中要做到勤記錄、勤觀察、勤巡邏有違規(guī)者要進(jìn)行處理。外出護(hù)鈔保安須嚴(yán)格按照著裝要求并配備警械，高度提高警惕，防止發(fā)生意外。發(fā)生緊急情況時(shí)執(zhí)勤保安要服從指揮，積極配合有關(guān)部門(mén)敢于與不法之徒做斗爭(zhēng)的工作理念。
銀行保安服從銀行相關(guān)部門(mén)的監(jiān)控管理，銀行對(duì)待不服從管理的保安員進(jìn)行思想教育并口頭警告，屢教不改者由保安公司帶回，調(diào)換符合工作崗位的人員重新安排上崗。
急時(shí)排除災(zāi)害公共安全以及其它安全隱患，安全防范措施實(shí)施到位，如遇上火災(zāi)應(yīng)根據(jù)《銀行消防工作管理規(guī)則》維護(hù)好秩序做好人員的疏散及滅火工作，并注意相關(guān)進(jìn)出人員的舉止及動(dòng)向。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇十二
主要職責(zé)：安全、秩序、整潔、文明，處理突發(fā)事件。
(一)保護(hù)營(yíng)業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全；
做好銀行人員為atm機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒；
協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作；
根據(jù)銀行工作人員的要求，做好大額存取現(xiàn)客戶(hù)的護(hù)衛(wèi)工作。
維護(hù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)良好工作秩序；
幫助和引導(dǎo)客戶(hù)到相應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)；
提醒客戶(hù)遵守叫號(hào)排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定；
禮貌、策略地制止客戶(hù)在營(yíng)業(yè)大廳的不文明行為；
維持門(mén)前交通秩序，引導(dǎo)客戶(hù)車(chē)輛停放；
對(duì)可疑人員和停靠車(chē)輛進(jìn)行盤(pán)查。
保持營(yíng)業(yè)大門(mén)口地面、墻面整潔，及時(shí)清除污物垃圾；
保持桌面、柜面整潔，隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊；
每日營(yíng)業(yè)終了將門(mén)口打掃干凈；
發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)告和處理。
按規(guī)定著裝上崗，包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容整潔；
站立巡視，適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；
堅(jiān)守崗位，不遲到、早退，有事須請(qǐng)假；
不擅離崗位，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情；
嚴(yán)禁酒后上崗，不在工作區(qū)域用餐、吸煙；
中午有半小時(shí)就餐時(shí)間，時(shí)間上應(yīng)與大堂經(jīng)理錯(cuò)開(kāi)；
崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天；
對(duì)待客戶(hù)文明禮貌，不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論，自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù)。
做好二、三樓外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)、登記、引導(dǎo)工作。
做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作。
如遇突發(fā)事件，應(yīng)迅速作出準(zhǔn)確的反應(yīng)和判斷，避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；及時(shí)向支行保衛(wèi)部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
(二十六)及時(shí)完成本行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇十三
1、統(tǒng)計(jì)崗位分為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)崗、統(tǒng)計(jì)分析崗、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督崗。在總行、分行特設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)崗。
2、統(tǒng)計(jì)工作采用a、b崗制，即每個(gè)崗位都要有主管人員和復(fù)核人員。
1、綜合統(tǒng)計(jì)崗基礎(chǔ)職責(zé)為：負(fù)責(zé)制定和完善金融統(tǒng)計(jì)制度和有關(guān)管理規(guī)定；組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理、監(jiān)督、檢查各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)工作；推行和編制新版式統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表；組織和促進(jìn)金融統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化建設(shè)；組織開(kāi)展統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)工作。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)崗基礎(chǔ)職責(zé)為：收集和整理數(shù)據(jù)資料，填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查和維護(hù)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)。
3、統(tǒng)計(jì)分析崗基礎(chǔ)職責(zé)為：運(yùn)用科學(xué)的分析方法對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和報(bào)表進(jìn)行加工整理、提煉分析，提供滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展需要的統(tǒng)計(jì)分析資料，為上級(jí)機(jī)構(gòu)反饋精煉的的統(tǒng)計(jì)信息，為資料使用者提供咨詢(xún)服務(wù)。
檢查統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性,揭發(fā)和檢舉各種統(tǒng)計(jì)違法行為；并充分利用統(tǒng)計(jì)信息對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，防控風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
三、
1、綜合統(tǒng)計(jì)崗。
（一）制定和完善全行金融統(tǒng)計(jì)制度和有關(guān)管理規(guī)定；
（二）組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理、監(jiān)督、檢查各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)工作；
（四）負(fù)責(zé)對(duì)外披露數(shù)據(jù)的再次復(fù)核，對(duì)經(jīng)授權(quán)的下級(jí)機(jī)構(gòu)披露的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核；
（六）組織和促進(jìn)金融統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化建設(shè)；
（七）組織開(kāi)展統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)工作。
（八）經(jīng)授權(quán)代表金融系統(tǒng)參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際金融統(tǒng)計(jì)活動(dòng)。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)崗：
保資料的準(zhǔn)確性、全面性和連續(xù)性。
（二）填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：收集并審核下級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)報(bào)送的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；填報(bào)總行層次的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、真實(shí)地、系統(tǒng)地報(bào)送各類(lèi)外部、內(nèi)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
（三）維護(hù)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)：熟練運(yùn)用現(xiàn)代化運(yùn)算、信息傳輸工具，指導(dǎo)下級(jí)統(tǒng)計(jì)人員使用統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，及時(shí)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行和信息傳輸網(wǎng)絡(luò)暢通。
（四）開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查：落實(shí)綜合崗制定的全行或?qū)I(yè)性統(tǒng)計(jì)調(diào)查；組織和實(shí)施一般統(tǒng)計(jì)調(diào)查和專(zhuān)題調(diào)查，獲取基礎(chǔ)資料，積累信息資源，為監(jiān)管和決策提供詳實(shí)可靠的信息。
（五）負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)崗人員進(jìn)行指導(dǎo)。
（六）組織和協(xié)調(diào)出現(xiàn)數(shù)據(jù)交叉的不同部門(mén)間的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總工作。
（七）負(fù)責(zé)本層次統(tǒng)計(jì)檔案的歸檔工作。
（八）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3、統(tǒng)計(jì)分析崗：
（一）收集和整理數(shù)據(jù)，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析。
（二）撰寫(xiě)分析報(bào)告和統(tǒng)計(jì)信息。
（三）提供滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展需要的統(tǒng)計(jì)分析資料。
（四）研究和應(yīng)用好的、科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法。
（五）指導(dǎo)下級(jí)統(tǒng)計(jì)分析崗人員開(kāi)展工作。
4、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督崗：
（一）依照法律法規(guī)和總行的規(guī)定,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；監(jiān)督和檢查統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和人員提供統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。
（二）揭發(fā)和檢舉各種統(tǒng)計(jì)違法違規(guī)行為。
（三）對(duì)發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)違法違規(guī)憑證、數(shù)據(jù)等資料進(jìn)行保管，交由有權(quán)處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處置。
（四）對(duì)發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤活著異常點(diǎn)進(jìn)行追溯，利用統(tǒng)計(jì)信息對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，防控風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
（五）指導(dǎo)下級(jí)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督崗人員的監(jiān)督檢查工作。
(二)嚴(yán)格遵守保密制度；
(三)收集、整理、提供統(tǒng)計(jì)資料；
(四)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)；
(五)規(guī)范使用統(tǒng)計(jì)計(jì)算機(jī)程序系統(tǒng)，保證統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)安全；
(七)檢查統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性，有權(quán)要求改正不確實(shí)的統(tǒng)計(jì)資料；
(八)拒報(bào)不符合規(guī)定的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，檢舉和揭發(fā)違反統(tǒng)計(jì)法律、規(guī)定、制度的行為。
五、統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)要求。
要固定化專(zhuān)門(mén)統(tǒng)計(jì)人員，綜合崗做好統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)工作。出現(xiàn)崗位變動(dòng)的做好交接，在新接任的統(tǒng)計(jì)人員不能獨(dú)立承擔(dān)統(tǒng)計(jì)崗位工作之前原統(tǒng)計(jì)人員不能離崗。
專(zhuān)門(mén)統(tǒng)計(jì)人員要層層報(bào)備，總行統(tǒng)計(jì)綜合崗負(fù)責(zé)對(duì)全行的專(zhuān)門(mén)統(tǒng)計(jì)人員的備案。
對(duì)出現(xiàn)因統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)造成統(tǒng)計(jì)工作延誤，由統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)首要責(zé)任。
本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇十四
(一)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)監(jiān)控。
2.負(fù)責(zé)匯總?cè)械男刨J資產(chǎn)分類(lèi)，并最終確定信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類(lèi)；
3.負(fù)責(zé)審查各支行上報(bào)的保全類(lèi)不良資產(chǎn)，并上報(bào)授信審查委員會(huì)審批；
4.就有關(guān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析向董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層匯報(bào)，并建議相關(guān)行動(dòng)；
5.制定和推進(jìn)我行法人客戶(hù)信用評(píng)級(jí)工作；(二)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。
2.進(jìn)行與信貸風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)；3.組織、協(xié)調(diào)總行授信審查委員會(huì)會(huì)議；
目前，風(fēng)險(xiǎn)管理部崗位設(shè)置為7個(gè)，主要是風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析、信貸審查、放款授權(quán)、檔案綜合管理。
（二）組成人員總經(jīng)理：楊艷副總經(jīng)理：楊麗。
職員：張娟、羅春慧、于鐵、李靜、孫鳳嬌。（三）人員分工。
2.副總經(jīng)理?xiàng)铥悈f(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作，并負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析及放款授權(quán)工作；
3.職員張娟負(fù)責(zé)放款授權(quán)和信貸檔案管理工作；
4.職員羅春慧負(fù)責(zé)信貸審查、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析及授信審查會(huì)議會(huì)務(wù)工作；
7.職員孫鳳嬌負(fù)責(zé)信貸審查及監(jiān)測(cè)企業(yè)法人客戶(hù)信用評(píng)級(jí)工作。
2.組織督導(dǎo)對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估審核：
負(fù)責(zé)組織督導(dǎo)審閱貸款客戶(hù)資料，了解貸款客戶(hù)相關(guān)信息；組織督導(dǎo)識(shí)別和衡量有關(guān)信貸風(fēng)險(xiǎn)及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；組織督導(dǎo)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，并保證評(píng)級(jí)的公正、準(zhǔn)確；組織督導(dǎo)對(duì)貸后發(fā)生重大變化的客戶(hù)進(jìn)行重新評(píng)級(jí)；組織督導(dǎo)為授信審查委員會(huì)出具貸款審核意見(jiàn)，確保授信審查委員會(huì)做出正確判斷，保證貸款發(fā)放的安全性。
3.協(xié)調(diào)組織授信審查委員會(huì)會(huì)議：
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、召集授信審查委員會(huì)會(huì)議，確定授信審查議題，安排會(huì)議議程。
(二)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析：
負(fù)責(zé)管理全行信貸業(yè)務(wù)臺(tái)帳；統(tǒng)計(jì)、分析全行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；統(tǒng)計(jì)全行風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)；為相關(guān)部門(mén)提供所需的風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。
2.放款授權(quán)（a角）。
負(fù)責(zé)審閱授信審查委員會(huì)會(huì)議審批同意放款的客戶(hù)相關(guān)資料，在權(quán)限內(nèi)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行放款授權(quán)（a角）工作。3.負(fù)責(zé)全行貸款五級(jí)分類(lèi)匯總工作，并負(fù)責(zé)最終確定全行信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類(lèi)。
4.各項(xiàng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外數(shù)據(jù)（報(bào)表）報(bào)送：
負(fù)責(zé)總行各部門(mén)之間數(shù)據(jù)溝通；負(fù)責(zé)人民銀行、銀監(jiān)局各項(xiàng)數(shù)據(jù)（各種月報(bào)表、季報(bào)表、半年報(bào)表、年報(bào)表）及臨時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)送工作。
1.放款授權(quán)（b角）：
負(fù)責(zé)審閱授信審查會(huì)同意放款的客戶(hù)相關(guān)資料，在權(quán)限內(nèi)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行放款授權(quán)（b角），并負(fù)責(zé)相關(guān)信貸檔案管理；核對(duì)經(jīng)過(guò)授權(quán)的放款申請(qǐng)文件，確保文件的準(zhǔn)確；通知有關(guān)部門(mén)放款。
2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警：
負(fù)責(zé)定期提示相關(guān)部門(mén)和人員對(duì)信貸進(jìn)行貸后檢查；督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)貸后出現(xiàn)預(yù)警信號(hào)的貸款；督導(dǎo)對(duì)出現(xiàn)預(yù)警信號(hào)的貸款進(jìn)行通告。
職員羅春慧。
1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警：
負(fù)責(zé)貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸后出現(xiàn)預(yù)警信號(hào)的貸款并對(duì)出現(xiàn)預(yù)警信號(hào)的貸款進(jìn)行通告，對(duì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)的貸后貸款及時(shí)提出意見(jiàn)。負(fù)責(zé)審查支行上報(bào)申請(qǐng)保全的不良貸款并組織上報(bào)授信審查委員會(huì)審議；對(duì)其他市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警，并及時(shí)提交相關(guān)預(yù)警信息和報(bào)告。
2.授信審查委員會(huì)會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)授信審查委員會(huì)審議的各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)資料的整理、報(bào)送以及授信審查會(huì)議記錄工作；負(fù)責(zé)授信審查會(huì)議表決票的整理、統(tǒng)計(jì)工作。
3.負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)及文字材料的報(bào)送工作。
4.信貸審查：
負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部上報(bào)的信貸業(yè)務(wù)審查工作。職員于鐵。
1.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析：
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析全行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)全行信貸臺(tái)帳日常維護(hù)工作；
2.信貸審查（a角）：
負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部上報(bào)的信貸業(yè)務(wù)審查（a角）工作。
3.負(fù)責(zé)大額客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)送工作。
4.負(fù)責(zé)組織全行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線(xiàn)人員培訓(xùn)工作。職員李靜。
1.負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)全行貸款企業(yè)法人客戶(hù)信用等級(jí)情況，指導(dǎo)企業(yè)評(píng)級(jí)工作。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)全行法人客戶(hù)大額存款變化情況，并及時(shí)上報(bào)情況變動(dòng)表。3.負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部上報(bào)的信貸業(yè)務(wù)審查（b角）工作。
二〇一〇年五月一十七日。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇十五
（一）能夠熟練使用“速達(dá)財(cái)務(wù)軟件““用友u8”
（二）處理賬務(wù)和記賬工作，熟悉辦理報(bào)稅流程
（三）按規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作；報(bào)銷(xiāo)結(jié)算公司各項(xiàng)費(fèi)用，及時(shí)與銀行定期對(duì)賬
（四）及時(shí)提供各企業(yè)需要的.各類(lèi)報(bào)表，進(jìn)行納稅申報(bào)；開(kāi)票
（五）辦理與稅務(wù)、銀行、工商局等部門(mén)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)，辦理好年審等工作
（六）按要求針對(duì)性地為各個(gè)中小企業(yè)制定財(cái)稅做賬方案，做賬報(bào)稅；
（七）負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報(bào)銷(xiāo)手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性；
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇十六
保衛(wèi)保護(hù)重點(diǎn)人物或保衛(wèi)重點(diǎn)活動(dòng)等行為稱(chēng)為安保。以下是本站小編為大家精心整理的銀行安保人員。
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1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況。
轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com
4、制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。
7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出整改意見(jiàn)、跟進(jìn)處理結(jié)果;并做好記錄、歸檔。
9、協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。
10、接待住戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)人員的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)考核等的登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)員工會(huì)議，做好員工的溝通工作。
13、定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
15、以身作則、親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
銀行保安員崗位職責(zé)要結(jié)合銀行本身的崗位執(zhí)勤情況，制定保安崗位工作。為保障銀行的財(cái)產(chǎn)安全，保安員肩負(fù)著銀行防火、防盜、防破壞、防治安等災(zāi)害類(lèi)事故，xx保安公司派遣的銀行保安責(zé)任重大，使命是光榮而神圣的。
1、保安工作范圍。
保安的工作區(qū)域是銀行辦公營(yíng)業(yè)廳及銀行所指的區(qū)域，在這里日常執(zhí)勤崗位基本是營(yíng)業(yè)大廳和大堂，在工作中要嚴(yán)格服從銀行管理人員的調(diào)配。
2、上班時(shí)間。
市行、支行、儲(chǔ)蓄所，白班7：00—19：00夜班：19：00—次日7：00。
3、保安交接班事項(xiàng)。
檢查保安裝備器材是否齊全無(wú)損壞，檢查技防設(shè)施和門(mén)窗是否關(guān)好說(shuō)好有無(wú)損壞。安全隱患排除，治安、火險(xiǎn)、水險(xiǎn)及其他隱患。通訊器材保證暢通，無(wú)損壞。銀行領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情要及時(shí)處理，并給予交代。交接班記錄詳細(xì)登錄，并且簽字以示責(zé)任，交接班雙方保安員要核實(shí)工作區(qū)域情況一切正常。
4、巡邏檢查工作范疇。
按照保安工作制定方案巡查，不論白班夜班。巡邏檢查按照順序認(rèn)真檢查，是否存在安全隱患。主要檢查各樓層大廳門(mén)窗鎖是否安全關(guān)閉，有無(wú)異常并證實(shí)一切正常。在巡邏過(guò)程中為節(jié)省能源，發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備是否關(guān)閉，白班7點(diǎn)前全部打開(kāi)。在巡邏過(guò)程中有人加班要及時(shí)記錄，記清人數(shù)以及身份信息并報(bào)告監(jiān)控室監(jiān)控。
5、銀行保安行為規(guī)范。
保安在工作中要穿戴整齊，佩戴保安標(biāo)志，陽(yáng)光且有禮貌。不得嬉笑玩耍，看書(shū)讀報(bào)玩手機(jī)，與工作無(wú)關(guān)的事情都不準(zhǔn)做，如銀行派遣出去辦事，或用餐、護(hù)送鈔票要進(jìn)行登記。
嚴(yán)格按照值班制度執(zhí)勤，不脫崗擅離職守，執(zhí)勤中要做到勤記錄、勤觀察、勤巡邏有違規(guī)者要進(jìn)行處理。外出護(hù)鈔保安須嚴(yán)格按照著裝要求并配備警械，高度提高警惕，防止發(fā)生意外。發(fā)生緊急情況時(shí)執(zhí)勤保安要服從指揮，積極配合有關(guān)部門(mén)敢于與不法之徒做斗爭(zhēng)的工作理念。
銀行保安服從銀行相關(guān)部門(mén)的監(jiān)控管理，銀行對(duì)待不服從管理的保安員進(jìn)行思想教育并口頭警告，屢教不改者由保安公司帶回，調(diào)換符合工作崗位的人員重新安排上崗。
急時(shí)排除災(zāi)害公共安全以及其它安全隱患，安全防范措施實(shí)施到位，如遇上火災(zāi)應(yīng)根據(jù)《銀行消防工作管理規(guī)則》維護(hù)好秩序做好人員的疏散及滅火工作，并注意相關(guān)進(jìn)出人員的舉止及動(dòng)向。
主要職責(zé)：安全、秩序、整潔、文明，處理突發(fā)事件;。
(一)保護(hù)營(yíng)業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全;。
(二)做好銀行人員為atm機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒;。
(三)協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作;。
(五)根據(jù)銀行工作人員的要求，做好大額存取現(xiàn)客戶(hù)的護(hù)衛(wèi)工作。
(六)維護(hù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)良好工作秩序;。
(七)幫助和引導(dǎo)客戶(hù)到相應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù);。
(八)提醒客戶(hù)遵守叫號(hào)排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定;。
(九)禮貌、策略地制止客戶(hù)在營(yíng)業(yè)大廳的不文明行為;。
(十)維持門(mén)前交通秩序，引導(dǎo)客戶(hù)車(chē)輛停放;。
(十一)對(duì)可疑人員和?？寇?chē)輛進(jìn)行盤(pán)查;。
(十二)保持營(yíng)業(yè)大門(mén)口地面、墻面整潔，及時(shí)清除污物垃圾;。
(十三)保持桌面、柜面整潔，隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;。
(十四)每日營(yíng)業(yè)終了將門(mén)口打掃干凈;。
(十五)發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)告和處理。
(十六)按規(guī)定著裝上崗，包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容整潔;。
(十七)站立巡視，適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿;。
(十八)堅(jiān)守崗位，不遲到、早退，有事須請(qǐng)假;。
(十九)不擅離崗位，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情;。
(二十)嚴(yán)禁酒后上崗，不在工作區(qū)域用餐、吸煙;。
(二十一)中午有半小時(shí)就餐時(shí)間，時(shí)間上應(yīng)與大堂經(jīng)理錯(cuò)開(kāi);。
(二十二)崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天;。
(二十三)對(duì)待客戶(hù)文明禮貌，不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論，自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù);。
(二十四)做好二、三樓外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)、登記、引導(dǎo)工作;。
(二十五)做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作;。
(二十六)及時(shí)完成本行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
銀行風(fēng)控人員的職責(zé)篇十七
各崗位人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法為有效調(diào)動(dòng)員工積極性，充分體現(xiàn)付出、貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)有多大，報(bào)酬、待遇和獎(jiǎng)勵(lì)就有多大的原則，公司推出全員績(jī)效考核機(jī)制。從執(zhí)行規(guī)則、履行職責(zé)、效果效益三個(gè)方面實(shí)行全方位績(jī)效掛鉤考核的辦法，確定員工的工資、報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)和福利額度。其具體標(biāo)準(zhǔn)和辦法：
一、廠(chǎng)長(zhǎng)。
（一）績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
1、執(zhí)行規(guī)則（100分）。（1）遵紀(jì)守法10分（a受治安處罰或。
受法律追究實(shí)行一票否決，扣10分；b未受治安處罰或未受法律追究，但有明顯的違紀(jì)違法行為的扣5分）。（2）執(zhí)行規(guī)章制度60分.（每違犯一次/項(xiàng)扣5分）。（3）服從和協(xié)作30分（a不服從指揮或安排一次扣4分；b與員工發(fā)生糾紛或吵架一次扣4分；c部門(mén)或同事間工作不協(xié)調(diào)，配合不好一次扣4分）。
2、
