通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的價(jià)值和貢獻(xiàn)。總結(jié)時要有積極的態(tài)度,突出正面的成果和收獲。掌握一些總結(jié)寫作的技巧和方法,對于提高寫作質(zhì)量會有很大幫助。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇一
教育是以人育人的事業(yè),教師作為這一特殊的職業(yè),直接負(fù)擔(dān)著培養(yǎng)下一代健康成長的歷史重任,因此,師德比其他職業(yè)道德,有著更加強(qiáng)烈的典范性,高尚的職業(yè)道德和良好的教師形象是每個教師做好教育工作的先決條件,是時代的要求,也是教師不斷進(jìn)取,贏得成功的力量所在。
一、愛崗敬業(yè)是師德的基石。
愛崗敬業(yè)是中華民族的傳統(tǒng)美德,是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑,是教師職業(yè)道德建設(shè)的基石。對于教師來說,最基本的道德準(zhǔn)則就是忠誠自己所從事的教育事業(yè),社會與人民對教師寄予重望,因?yàn)椤罢衽d民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,學(xué)生本人和家長對教師也寄予很高的期望。我們不能設(shè)想一個沒有敬業(yè)精神的教師能夠?yàn)榕囵B(yǎng)人才的教育工作盡心盡力,所以只有教師具備了高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,才會在教育實(shí)踐中,全身心投入,潛心鉆研業(yè)務(wù),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識,廣泛搜集最新教育信息,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,樹立正確的教育觀。同時有了對事業(yè)熱愛之心,就會甘于平凡,為人民的教育事業(yè)默默奉獻(xiàn),在平凡的三尺講臺上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。
二、熱愛學(xué)生是師德的核心。
一個人最崇高的愛是愛別人,一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學(xué)生。熱愛學(xué)生是教師的天職,是教師職業(yè)道德的核心,也是對教師職業(yè)道德評價(jià)的重要標(biāo)志。許多教育家都指出,沒有對學(xué)生的愛就不會有真正的教育,愛是教育學(xué)生的前提。所以教師要真正實(shí)意關(guān)心學(xué)生,充分尊重、信任學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,教師只有內(nèi)心充滿對學(xué)生的愛和尊重,才會事事從學(xué)生的利益出發(fā),處處為學(xué)生著想,維護(hù)他們的自尊心,在他們需要幫助時伸出援助之手,在他們?nèi)〉命c(diǎn)滴成績時投去贊許的眼光,同時教師的愛能拉近師生間的距離,是增強(qiáng)師生關(guān)系的潤滑劑。
作為一名教師,我堅(jiān)持教育面向全體學(xué)生,平等待人,因材施教,平時注意全面了解學(xué)生動態(tài),經(jīng)常找他們談心,交流思想,增進(jìn)感情,如果有人因病缺課,我盡力爭取時間給予補(bǔ)課,做他們的良師益友,對后進(jìn)生,更是對他們循循善誘,做耐心、細(xì)致的教育工作,用真誠去感化他們,因此得到了學(xué)生的信賴,他們把我當(dāng)成知心朋友,有什么心事都跟我談。記得有一次,我收到一位學(xué)生給我的一封信,信中訴說了他因?qū)W習(xí)成績差經(jīng)常被媽媽打罵的苦惱,要求老師給予幫助,我及時找該生談話,對癥下藥,指出他在學(xué)習(xí)上存在的問題,同時發(fā)掘他的閃光點(diǎn),并通過家訪,爭取家長的支持和配合,使該生慢慢克服了學(xué)習(xí)上的困難,經(jīng)過努力,學(xué)習(xí)成績有了明顯的提高,在家長面前找加了自信。
教師尊重學(xué)生,愛學(xué)生,不僅意味著最終贏得學(xué)生的信任和擁戴,提高教育的功效,也還意味著教師能虛心地向?qū)W生學(xué)習(xí),在教與學(xué)的過程中,與學(xué)生一起成長,共同進(jìn)步。
三、為人師表是師德的靈魂。
除了父母,教師是學(xué)生相處時間最多,對學(xué)生影響最大的人。教師在教育中的示范作用是巨大的,學(xué)生總是以老師做為模仿效法的對象,老師的思想、品德、行為、習(xí)慣都會在學(xué)生的心靈深處留下烙印,對學(xué)生的成長起著潛移默化的作用。加里寧有這樣一段話:“教師每天仿佛都蹲在一面鏡子前,外面有幾百雙精細(xì)的,富于窺伺出教師優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的孩子的眼睛,在不斷地盯視著他?!币虼?,教師必須十分注意自身的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,把做人與育人統(tǒng)一起來,時時處處做學(xué)生的良好榜樣,以大方得體的儀表,穩(wěn)重端莊的舉止,親切和藹的態(tài)度,文明禮貌的語言,嚴(yán)謹(jǐn)持重的行為和高尚的道德情操等,形成一種無聲無形的教育動力,去感召學(xué)生,啟迪學(xué)生,最終達(dá)到為人師表,教書育人的目的。
四、不斷進(jìn)取是師德的生命。
前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說過:“學(xué)生能原諒教師的嚴(yán)厲,刻板甚至吹毛求疵,但不能原諒教師的不學(xué)無術(shù)?教師要給學(xué)生一杯水,自己就要成為一條常流常新的小溪。高超的學(xué)識本領(lǐng)不僅是教師自我完善的基礎(chǔ),是從事教學(xué)工作的保證,還是教師樹立教學(xué)威信的源泉。面對日新月異飛速發(fā)展的世界,教師不能墨守陳規(guī),固步自封?,F(xiàn)代社會、現(xiàn)代教育的急劇變革向教師提出挑戰(zhàn),要求教師承擔(dān)多重角色,要求教師具有多方面、綜合性的能力,因此,教師應(yīng)樹立起”終身學(xué)習(xí)“、”永遠(yuǎn)探索"的思想,在教育實(shí)踐中,潛心學(xué)習(xí)理論,運(yùn)用理論,鉆研業(yè)務(wù),掌握現(xiàn)代科學(xué)知識,發(fā)揚(yáng)探索和創(chuàng)新精神,為教育事業(yè)不斷攀登,終生奮斗。
做為一個教育工作者,要對立良好的職業(yè)道德,時時以育人者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力塑造好自己的人格,處處為人師表。要認(rèn)真鉆研教育學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué),關(guān)心現(xiàn)代信息,要打破門戶之見,相互交流,相互學(xué)習(xí),博取眾長,使自己的常識專精博覽,以適應(yīng)兩教育的要求,為培養(yǎng)現(xiàn)代化高素質(zhì)人才而努力。
作為一名普通教師,我熱愛教育,熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé),教書育人,在課堂教育中,注重培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),耐心答疑,不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。授課之余,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法提高教育教學(xué)科研水平。
教師并不是生活在與世隔絕的孤島上。教師置身于現(xiàn)實(shí)生活中,市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,如何不受市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,要“守身如玉”,“一塵不染”,敬業(yè)盡職,專心致志,作好教育人的工作。做一名真正的教師,名副其實(shí)的教師,必須有高度的自尊、自重、自強(qiáng)不息的精神,嚴(yán)以律己的精神。教師要勝任當(dāng)代社會的教育工作,不僅要有精深的知識和較強(qiáng)的教育教學(xué)能力,還要有良好的職業(yè)道德。教師職業(yè)道德是教師在其職業(yè)生活中,調(diào)節(jié)和處理與他人、與社會、與集體、與職業(yè)工作關(guān)系所應(yīng)遵守的基本行為規(guī)范或行為準(zhǔn)則,以及在這基礎(chǔ)上所表現(xiàn)出來的觀念意識和行為品質(zhì)。
總之,師德修養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)、逐步提高的過程,既要有崇高的師德理想作為個人修養(yǎng)的目標(biāo),又要從自身實(shí)際出發(fā),有切實(shí)可行的具體要求;從現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中的具體問題入手,刻苦磨練,堅(jiān)持不懈,日積月累才能取得成效。
對照《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,結(jié)合自己的教育教學(xué)工作,本學(xué)期關(guān)于教師職業(yè)道德方面的總結(jié)如下:
1、在愛崗敬業(yè)方面,我能夠做到熱愛教育、熱愛學(xué)校,教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德,傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。從出勤方面來說,我在學(xué)校的時間可以說是最多的教師之一。能做到每天早上7:30到校,下午放學(xué)后才回家。
2、在為人師表方面,我模范遵守社會公德,注意處理個人職業(yè)勞動與自身人格塑造之間關(guān)系的準(zhǔn)則,以身作則。在尊重家長方面,我愛聽取學(xué)生家長意見和建議,取得支持與配合。由于工作性質(zhì)的原因,我和學(xué)生家長接觸比較多。這學(xué)期還特地到家訪了四次,主要是為解決學(xué)生的一些特別難的問題。
3、在關(guān)愛學(xué)生方面,我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重其人格;耐心教導(dǎo),保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。從我所從事的學(xué)生思想工作的情況來看又有點(diǎn)特殊,接觸的后進(jìn)生特別的多,要是不從心里愛他們,那確實(shí)是無法想像的。當(dāng)學(xué)生受傷的時候,我一般是主動送到醫(yī)院的,這學(xué)期此類事件發(fā)生了三件。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇二
我始終以“人類靈魂的工程師”來要求自己。在不斷的學(xué)習(xí)中,我深刻體會到做一名合格的教師,職業(yè)道德是非常重要的,同時也是社會對教師提出更高的要求。現(xiàn)把我這一年遵守教師職業(yè)道德情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
本人堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)以律己,增強(qiáng)自身的自控能力,控制自己的情緒,始終保持良好、平和的心境,精神飽滿地投入工作,平時積極參加全校教職工大會及各種學(xué)校集體活動,支持并配合組里搞好各種教研活動。
二、熱愛學(xué)生方面。
熱愛學(xué)生不僅是人民教師道德的一個標(biāo)志,而且是人類道德的一個標(biāo)志。教師熱愛學(xué)生,可以彌補(bǔ)家庭和社會教育的不足,形成學(xué)生的良好情感,使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師,還要熱愛學(xué)生。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。
熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在教師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。我注意尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,又注意學(xué)生的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法。關(guān)愛每一個學(xué)生,特別是差生,使每一個學(xué)生都學(xué)有所得,不讓一個學(xué)生掉隊(duì),把每一個學(xué)生都培養(yǎng)成社會有用的人才。
三、教育教學(xué)方面。
在教育教學(xué)過程中,我不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生,與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個學(xué)生,尊重每一個學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。并正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系。在教育教學(xué)過程中,利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
總之,師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學(xué)習(xí),努力探索;才能外樹形像,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會落伍。我決心今后更加努力學(xué)習(xí),用現(xiàn)代教育思想武裝自己,更加深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作,以自己的人生魅力去影響感化每一位學(xué)生,讓學(xué)生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育。一句話“注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控,做到老,學(xué)到老。”
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇三
縱觀過去的一年,我認(rèn)認(rèn)真真地對待每一件事、每一份任務(wù),做到勤勤懇懇教書,踏踏實(shí)實(shí)做人,下面做以總結(jié)。
首先,在工作中,我用我的真心真情去關(guān)愛每一位學(xué)生,誰生病了,把落下的功課及時補(bǔ)上;誰肚子疼了,送上一杯熱水;誰摔倒了,領(lǐng)回來包扎傷口;誰家長忘接了,先把我的飯給他吃;誰是單親家庭,做好家長的工作,多給孩子一些溫暖;誰的家長工作忙,疏于照顧學(xué)生,及時提醒一聲……就是這樣一件一件小事,引導(dǎo)著我的孩子們邁好成長的步履,學(xué)生們都說我就像他們的媽媽一樣。我每聽到一次都倍受感動,我為這些稚嫩的心靈而感動。
在教育教學(xué)方面,我以十倍的責(zé)任感投入到教學(xué)工作之中,運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù),為學(xué)生制作優(yōu)質(zhì)課件。使我的每一堂課學(xué)生都興趣濃厚,學(xué)有所獲。在數(shù)學(xué)團(tuán)隊(duì)中,不斷的學(xué)習(xí),得到教研員、閆主任的指導(dǎo)。改進(jìn)自己的教學(xué)教法,取得了一些成績。
第三,特色創(chuàng)設(shè)?!翱陲L(fēng)琴”的器樂教學(xué)。使孩子們不但得到了音樂知識,而且在學(xué)習(xí)鍵盤樂器方面打下良好的基礎(chǔ),這學(xué)期,又開展了口琴的學(xué)習(xí),學(xué)生有了口風(fēng)琴的基礎(chǔ),學(xué)起來是得心應(yīng)手。學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚。與教育教學(xué)有益結(jié)合,相得益彰。
對于我的學(xué)生來說我在盡我所能地指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)。我期望能提高他們的學(xué)習(xí)興趣,影響他們的思想情操,培養(yǎng)他們的良好習(xí)慣,拓展他們的知識技能。俗話說:“旁觀者清。”我也會看到自己的不足,我真誠地希望我的工作伙伴對我的工作提出寶貴建議,使我前行的腳步邁得更扎實(shí)。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我被任命__公司銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報(bào),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實(shí)話,剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自我鞏固知識,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是應(yīng)對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自我也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
此致
敬禮!
述職人:___。
_年_月_日。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇五
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20x年度個人工作總結(jié)報(bào)告:
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
4、結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
二、存在的不足:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處:
2、營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;。
三、來年工作打算。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20x年個人工作計(jì)劃。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇六
首先感謝公司能給我們這次寶貴的機(jī)會,在這次的學(xué)習(xí)機(jī)會里我理解了我們身為安保人員的職業(yè)道德,以下是我在這次學(xué)習(xí)中的體會。
就務(wù)必以安保人員的職業(yè)道德作為從事安保人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立安保人員職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選取了從事安保行業(yè)這個崗位,就要擺正自我的位置,熱愛安保事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,透過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱愛安保工作,尊重園林職業(yè),才能獻(xiàn)身于安保事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會全身心地投入到安保事業(yè),發(fā)揮自我的才能,在安保人員領(lǐng)域做一番成績,為社會進(jìn)步做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值。透過學(xué)習(xí),下方有幾點(diǎn)收獲:
一、透過學(xué)習(xí),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的資料,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自我鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、透過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感,明了自我的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自我的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束潛力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次園林系統(tǒng)工人技術(shù)等級崗位考核的職業(yè)道德培訓(xùn)課時短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的資料,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動搞笑,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
三、透過學(xué)習(xí),使我更加熱愛本職工作,樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,城市安保建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高,作為從事安保人員人員要想生存和發(fā)展,就要不斷學(xué)習(xí),使自我的知識不斷更新。同時要遵守安保人員的職業(yè)道德行為,要不斷學(xué)習(xí)提高安保職業(yè)技能,在自我的工作崗位自覺樹立安保人員的良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行,立志在本崗位多為首府南寧的綠化、美化和建立全國園林城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,透過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,必須要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自我思想道德建設(shè)的核心資料,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體此刻經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和用心推動者;要在全安保員工隊(duì)伍中構(gòu)成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為安保事業(yè),為社會主義事業(yè)奮斗終身。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇七
參加這次公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)活動,是一次給我自己提高自素質(zhì)和工作能力的好機(jī)會,在學(xué)習(xí)中,我深深地體會到公務(wù)員職業(yè)道德水平和依法行政能力在社會發(fā)展中具有重要作用和地位。這次培訓(xùn)班,給我指明了如何加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè),提高依法行政工作水平的方向和具體方法。下面是我學(xué)習(xí)職業(yè)道德建設(shè)方面的一些心得體會。
一、提倡公務(wù)員的職業(yè)道德具有十分重要的意義。
1、公務(wù)員職業(yè)道德以其社會示范和社會導(dǎo)向作用直接影響政風(fēng)和社會風(fēng)氣。它是社會的主體性道德,在各行各業(yè)的職業(yè)道德中居于首要地位。公務(wù)員是黨和政府各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行者,是行政管理活動的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,其道德面貌如何,能否在各自崗位上以身作則,將直接影響整個社會的道德風(fēng)尚??鬃又?“君子之德風(fēng),小人之德草,草上之風(fēng),必偃”從一個側(cè)面說明:官德和官風(fēng)好且正,就會大化流行,從而變化為好的民德、民風(fēng);而官德敗壞,官風(fēng)不正,就會導(dǎo)致民德滑坡,民風(fēng)敗落。鄧小平在談到黨風(fēng)對社會風(fēng)氣的影響時,曾引用毛澤東的話說,“只要我們黨的作風(fēng)完全正派了,全國人民就會跟我們學(xué)。黨外有這種不良風(fēng)氣的人,只要他們是善良的,就會跟我們學(xué),改正他們的錯誤,這樣就會影響全民族?!睂?shí)踐也證明,社會的腐敗和墮落往往是從國家官員的腐敗和墮落開始的。因此,我們應(yīng)該以“官德”建設(shè)帶動全民的、各行各業(yè)的道德建設(shè)。
2、加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德教育,是防治腐敗,促成廉政建設(shè)的重要手段。腐敗現(xiàn)象在全國各地滋生蔓延,嚴(yán)重破壞了政府的威望,對此,我們不僅要以法控權(quán),強(qiáng)化吏治,而且應(yīng)該從治本做起,加強(qiáng)思想道德教育,增強(qiáng)公務(wù)員保持廉潔的自覺性。一切腐敗行為都說明腐敗是從踐踏道德開始的。從腐敗動機(jī)的形成,到腐敗過程的實(shí)施,都起始于對道德的背離,對良心的背叛,從一定意義上來說,如果沒有道德的約束,法則徒具其名。因此,公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)就成為防治腐敗的第一道線。
二、如何加強(qiáng)公務(wù)員道德建設(shè)。
公務(wù)員職業(yè)道德的特殊性和當(dāng)前加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的緊迫性,決定了我們必須把公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程來抓,當(dāng)作全社會職業(yè)道德建設(shè)的重中之重來抓,綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段來加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。
1、結(jié)合時代特點(diǎn)加強(qiáng)公務(wù)員道德教育。
堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬,加強(qiáng)思想政治教育,強(qiáng)化精神文明建設(shè)。首先是加強(qiáng)優(yōu)良傳統(tǒng)教育。任何符合時代的道德規(guī)范總是要繼承和發(fā)展先前社會中的有積極作用的道德規(guī)范。我國自古就強(qiáng)調(diào)官德吏風(fēng),講求“誠意正心修身治國平天下”,主張“為政以德”的倫理原則,認(rèn)為為官要正要誠。某次是結(jié)合時代要求,加強(qiáng)執(zhí)政為民思想的教育。在當(dāng)今公務(wù)員應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識,因?yàn)槭谴韲以谛惺剐姓?quán)力,權(quán)力是人民賦予的,人民之所以賦予公務(wù)員權(quán)力就是為了更好地實(shí)現(xiàn)人民自身的權(quán)利,這就要求公務(wù)員要把為人民群眾謀取實(shí)實(shí)在在的利益放在第一位,堅(jiān)持把執(zhí)政為民落實(shí)到制定和實(shí)施黨和國家的方針政策中去,落實(shí)到關(guān)心群眾具體的生產(chǎn)生活上,做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。其實(shí)我們黨所提出“以德治國”的方略從本質(zhì)意義上說,首先是指執(zhí)政黨的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部、國家機(jī)構(gòu)的廣大公職人員自身的道德建設(shè),即政府公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。再次是加強(qiáng)自律。道德教育為的是把外在的道德要求內(nèi)化為心中的道德法則去遵守,把“他律”轉(zhuǎn)向“自律”。道德不只是一種外在的約束,就其本性而言,道德更是一種內(nèi)在自律性力量。因此,加強(qiáng)公務(wù)員道德教育還需要用正確的道德信念進(jìn)行自我磨礪,做到“自重、自省、自警、自勵”。把外在強(qiáng)制力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的自覺,把他律轉(zhuǎn)化為自律,“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,清清白白做官?!?/p>
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇八
一年的時間一晃而過,不知不覺一年的時間就結(jié)束了,一年的工作也算是暫時告一段落了。在這一年里,我的工作能力得到了非常大的加強(qiáng),這一點(diǎn)從我的年終銷售業(yè)績上可以看得出來,對比我去年我的銷售成績,簡直就是天壤之別,但是這都是通過我自己一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)累積和努力換來的,營銷部長對我也是刮目相看,我相信我能在明年把工作完成的更好,我得不斷地尋求突破,才能達(dá)到自己的期望,以下就是我的對我今年工作的總結(jié):
一、嚴(yán)格遵守貫徹公司的管理規(guī)定。
在今年的工作中,我對我自己有一點(diǎn)基本的要求那就是絕對不能違反公司對銷售的管理規(guī)定,因?yàn)槲抑肋@對我的銷售業(yè)績將會有很大影響,這份規(guī)定不是一朝一夕就能制定出來的,這是公司長久以來的經(jīng)驗(yàn)累積,得出來的作為銷售規(guī)范自身的條例,公司的最終目的還不是為了讓我們這些銷售業(yè)務(wù)員不犯錯,影響到銷售結(jié)果。所幸,由于我在工作中無時無刻不想著這回事,所以在做事工作說話中,我也會極為規(guī)范,一年下來我因?yàn)橐驗(yàn)檫`反規(guī)定罰過一次錢,一年三百六十五天,我沒有一天是犯錯的,每分每秒都在為公司著想,這也是我能達(dá)成如此成就的基礎(chǔ)。
二、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的銷售指標(biāo)。
作為一個銷售業(yè)績達(dá)標(biāo)是一定要做到的,如果每個月的銷售是一次考驗(yàn)的話,那么銷售業(yè)績就是最后的成績,然而公司領(lǐng)導(dǎo)給我們每個人安排的銷售指標(biāo)等多能算是打了一個六十分,剛好及格,所以我從來不是把目標(biāo)放在銷售指標(biāo)上,因?yàn)槟鞘菍ψ约阂粋€教導(dǎo),那樣的我根本沒辦法突破自己,要就要給自己定一個像樣夠高的目標(biāo)。自己打動自己才是最關(guān)鍵的,我在這一年中除了第一個月是剛好完成銷售指標(biāo),其他幾個月開始陸陸續(xù)續(xù)開始增加,呈曲線上坡趨勢增加,所以說我一向都是超額完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的人物。
三、討回可追回的銷售款項(xiàng)的60%。
到了年底很多公司負(fù)責(zé)人都開始教焦灼,遺憾。因?yàn)楣镜搅四甑走€有一大筆錢,還沒收到,幾乎都是由營養(yǎng)主管出去對接,商量到最后,絕對拖欠的尾款,缺少這筆錢是計(jì)算不出公司一年最終盈利的,所以我們作為公司的營銷業(yè)務(wù)員,心里不能只想著跟客戶完成訂單,獲取銷售業(yè)績,幫助公司找回尾款也是我們分內(nèi)的工作,更何況,這種拖欠尾款的,基本上都是非常大的訂單,一旦找回,對公司來說也是非常有利的,我年終的最后一個月沒有沖業(yè)績,反而是專心的去催討銷售尾款,在我的苦口婆心、死纏爛打之下,我僅憑一人之力要回了所有訂單尾款的60%,剩余尾款也在公司銷售部的同心協(xié)力下,全部找回,但是是我的功勞。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇九
xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的xx月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀xx個月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這xx個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
初到xx,我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于xx年xx月xx開展了xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到xx網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約xx0萬,由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在xx市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價(jià)格來區(qū)分,xx、xx彩妝相對來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)用心性,幫忙掌握xx、xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這xx個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這xx個月里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。xx、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)潛力,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自我籌備終端會議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這xx個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望的。新的一年,我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自我的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我必須會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇十
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析。
鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二)、競爭對手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:《《》等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的.大客戶比如《》等,三是在某些區(qū)域采用二級代理的形式,讓利給二級代理商以展開銷售工作,比如《》。
(二)、xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
(一)、xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
(三)、xx年應(yīng)在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,xx年認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇十一
即將過去的__年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
從開廠以來截止__年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來,總銷售額約__:
3.__:客戶共__個(__年新客戶__個,之前的老客戶__年未返單的共__個),總銷售額約__.00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,__市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會,提高銷售額。
忙碌的__年,由于個人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,__客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于__年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了。
教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇十二
我認(rèn)真回顧了一下20_年這一年的工作情況,并對20_年的工作做了一下規(guī)劃。
一年來由于回校完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。所以到目前累加起來共工作了近七個月。這七個月對我來說收獲非常大。畢業(yè)以后有幸來到_工作,我覺得我的起點(diǎn)很高,所以壓力也很大,特別是從學(xué)校畢業(yè)回來以后,本來就都比我優(yōu)秀同事現(xiàn)在大家工作上的成長又突飛猛進(jìn),我當(dāng)時十分著急,想一下子趕上大家,但又不知從何入手,在x總耐心細(xì)致的指導(dǎo)下,一點(diǎn)點(diǎn)找到奮斗的目標(biāo),努力的方向。
一.關(guān)于這半年多的工作總結(jié)如下:
工作的核心主要有以下兩點(diǎn):
一、找到銷售目標(biāo);。
二、銷售自己的產(chǎn)品。
關(guān)于找目標(biāo)客戶來說,從一開始隨便找個網(wǎng)站去刷,到每天上來先瀏覽哪個網(wǎng)站;大概什么時間瀏覽什么網(wǎng)站;以及要時刻關(guān)注哪些網(wǎng)站都有了一定的模式。通過早來晚走,每周六堅(jiān)持加班,定期去寫字樓陌拜客戶,平時多關(guān)注新聞、廣告報(bào)紙等媒介。客戶質(zhì)量有了一點(diǎn)起色,但還差的太多,引用x總的話,就是要堅(jiān)持,不能淺嘗輒止。
在與客戶溝通方面。經(jīng)過半年堅(jiān)持不懈的努力,大量電話量的積累。從拿起電話不知道第一句該與客戶說什么到現(xiàn)在目標(biāo)客戶選好后,快速的做出判斷,找到與客戶聯(lián)系的關(guān)鍵點(diǎn),快速思考出銷售方案,對于客戶分類,需求分析,應(yīng)對方式都有了一定的處理方法。在耐心解答客戶的提問之余,對于引導(dǎo)客戶對產(chǎn)品的選擇也有了一定的提高。業(yè)績也有了一定的提高。但對于實(shí)際銷售的相關(guān)內(nèi)容需要在工作中不斷總結(jié),不斷完善。這一項(xiàng)永遠(yuǎn)都沒有最好只有更好。
此外,每天堅(jiān)持寫日工作計(jì)劃與總結(jié),不斷總結(jié)自己的不足之處,及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,工作有了一定的提高。每天根據(jù)總結(jié)的內(nèi)容及與領(lǐng)導(dǎo)的溝通制定下一步的工作計(jì)劃。對每天的工作內(nèi)容定額定時,以此來提高工作的效率及工作的積極性。
二.關(guān)于明年的工作計(jì)劃:
1.工作的五大目標(biāo):
第一個目標(biāo):實(shí)現(xiàn)電話從量到質(zhì)的跨躍,努力提升電話技巧。
第二個目標(biāo):減小意向客戶的丟單率。
第三個目標(biāo):努力完成公司的業(yè)績要求,完成公司要求的業(yè)績指標(biāo)之余還要爭取有所突破。
第四個目標(biāo):每個單子要簽的漂亮。例如提高客戶的意向簽單金額等。
第五個目標(biāo):kpi考核爭取最高分。
2.關(guān)于工作細(xì)節(jié)方面需重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)容:
(1)有質(zhì)量客戶當(dāng)面拜訪量要增加。
(2)約見意向客戶的數(shù)量要增加。
(3)工作計(jì)劃與總結(jié)要堅(jiān)持寫。每個月要寫月工作計(jì)劃,然后把月目標(biāo)量化,分成周目標(biāo),再分成日目標(biāo)。這樣每一天的工作完成好了,每周的目標(biāo)完成好了,每個月的任務(wù)就有了相應(yīng)的保證,這樣工作起來就有信心了。
(4)不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力,虛心向其它同事請教,多讀些對工作有幫助的書籍與相關(guān)文獻(xiàn),不段完善自我。
3.提高自身綜合素質(zhì):
(1)不斷完善整理出的幾套_公司對于不同客戶的簡介(word及ppt)。
(2)通過半年工作中對于同行業(yè)其它網(wǎng)站和報(bào)紙資料的收集,寫出_公司與其它幾個網(wǎng)站在報(bào)價(jià),服務(wù)等方面的優(yōu)劣勢情況的分析報(bào)告(ppt)。
(3)_x公司關(guān)于各項(xiàng)活動:包括_,_,_,_等資料的總結(jié)。
(4)各大同行業(yè)網(wǎng)站,各類尋找客戶途徑的總結(jié)。
通過此類內(nèi)容的學(xué)習(xí)與總結(jié)以此來提高自己的綜合素質(zhì),彌補(bǔ)自己專業(yè)上的弱勢。
總之,我在目前的工作上雖然比不上大家,但我想只要我堅(jiān)持用別人兩倍到三倍的努力去對待工作,總有一天我會趕超他們。相信_公司一定會越來越棒。業(yè)績一定會蒸蒸日上。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇十三
在我們的任務(wù)是6萬元,實(shí)際是2萬元,比任務(wù)量少了4萬。因?yàn)槲覀冐?fù)責(zé)送貨上門的工作,所以我們?nèi)匀环浅A私饪蛻袅鳌_@個月新客戶不多,老客戶購買量減少。
在工作上,因?yàn)槲乙恢倍际情_朗樂觀的,做門衛(wèi)沒什么不好。有客戶說我們的女生男生態(tài)度很好,但是業(yè)務(wù)能力有待提高。我回答我們真的需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。
總結(jié)開來月銷售方面有以下幾點(diǎn):
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持和源動力。
月工作計(jì)劃:
月份我們將迎來一個新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好7月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇十四
所謂職業(yè)道德,即從事必須職業(yè)的人們在自我特定的工作中,思想和行為方面就應(yīng)遵循的道德規(guī)范。各行各業(yè)都有其特定的職業(yè)道德,正如恩格斯所言:“實(shí)際上,每一個階級,甚至每一個行業(yè),都各有各的道德”。而國家公務(wù)員(以下簡稱公務(wù)員)由于其地位和作用以及職業(yè)活動的特殊性決定了不僅僅要模范遵守一般群眾就應(yīng)遵守的道德規(guī)范,而且還務(wù)必踐行與其從事的工作性質(zhì)密切相關(guān)的更高層次的職業(yè)道德規(guī)范。眾所周知,公務(wù)員職業(yè)道德最基本的原則是全心全意為人民服務(wù),由此,筆者認(rèn)為其最主要的規(guī)范就應(yīng)是“公”、“實(shí)’,、“廉”、“儉”。
一、“公”即一心為公、公而忘私、公道正派。
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(一)一心為公。它既是公務(wù)員與國家和政府關(guān)系的本質(zhì)體現(xiàn),也是公務(wù)員思想、行為、作風(fēng)等各方面的最主要的道德規(guī)范。國家公務(wù)員是中央和地方各級人民政府行使國家行政權(quán)力,執(zhí)行國家公務(wù),實(shí)施國家行政行為的主體,這個根本屬性決定了公務(wù)員的職業(yè)行為務(wù)必?zé)o條件服從國家意志,處處思考和維護(hù)國家的尊嚴(yán)和政府的聲譽(yù)。具體地說就是務(wù)必堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策‘集中表現(xiàn)為堅(jiān)持’‘一個中心,兩個基本點(diǎn)”以及總書記提出的政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)、政治紀(jì)律、政治鑒別和政治敏銳性等行為規(guī)范。
(二)公而忘私。公務(wù)員要真正做到“一心為公”務(wù)必正確處理好國家利益、人民利益和個人利益之間的關(guān)系。因?yàn)楣珓?wù)員在工作和生活過程中,必然會應(yīng)對著利益的取舍問題,尤其是當(dāng)國家利益或人民利益與個人利益之間發(fā)生矛盾的時候,更加不可避免的迫使其作出抉擇。作為一切言行都以合乎廣大人民群眾的最大利益為最高目標(biāo)的公務(wù)員,個人利益務(wù)必眼從于人民利益,只有在保障人民利益的前提下,才能實(shí)現(xiàn)個人利益與人民利益的統(tǒng)一。這是公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范中處理利益取舍問題時最起碼、最經(jīng)常的要求。而在個人利益和人民利益發(fā)生沖突的狀況下,自覺地?zé)o條件地服從于人民利益,在人民需要的時候,為了人民的利益勇于犧牲個人利益甚至自我的生命,則是公務(wù)員職業(yè)道德原則最重要的歸宿,也是衡量一個公務(wù)員職業(yè)道德水平高低的尺度。在這方面,我們有許多榜樣,60年代的焦裕祿和90年代的孔繁森就是典范。
(三)公道正派。公務(wù)員的職業(yè)性質(zhì)決定了不管他頭上有沒有“帽”,手中總會有點(diǎn)“權(quán)”。要使公務(wù)員能夠正確行使權(quán)力,切實(shí)保證全心全意為人民服務(wù)的宗旨不變,就務(wù)必具備執(zhí)政為民、用權(quán)為公、奉法1}理、正直無私、公事公辦等職業(yè)道德規(guī)范。也只有這樣才能真正做到:處理問題,秉公辦事;解決問題,主持公道;遇到干擾,鐵面無私。從而杜絕‘“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”等腐敗現(xiàn)象。
二、“實(shí)”即實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā);說實(shí)話,辦實(shí)事,做老實(shí)人。
(一)實(shí)事求是一切從實(shí)際出發(fā)。這是公務(wù)員在行使行政管理權(quán)力,執(zhí)行公務(wù)時務(wù)必遵循的又一主要的職業(yè)道德行為規(guī)范。鄧小平同志指出:“實(shí)事求是,是無產(chǎn)階級世界觀的基礎(chǔ),是馬克思主義的思想基礎(chǔ)。過去我們搞革命所取得的一切勝利,是靠實(shí)事求是,此刻我們要實(shí)現(xiàn)四個現(xiàn)代化,同樣要靠實(shí)事求是”。公務(wù)員肩負(fù)著上傳下達(dá)以及管理政務(wù)的重任,要使政策“從群眾中來又到群眾中去”真正反映人民的意志,首要的是一切從實(shí)際出發(fā),忠于事實(shí),尊重客觀規(guī)律。只有這樣才能從中得出事物中固有的而不是臆造的規(guī)律性,才能制定出合乎實(shí)際的政策,否則就會貽誤社會主義建設(shè)事業(yè),損害人民的利益。
(二)說實(shí)話、辦實(shí)事,做老實(shí)人。敢說實(shí)話的公務(wù)員往往敢于應(yīng)對現(xiàn)實(shí),不回避現(xiàn)實(shí),不哄騙上級,不欺騙人民群眾,勇于道出事實(shí)的真象;發(fā)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)和錯誤,敢于理直氣壯提出批評。也正因?yàn)檫@樣,敢說實(shí)話的公務(wù)員最終總是得到群眾的好評和贊揚(yáng)。在這方面,彭德懷同志以其對黨和人民無比忠誠老實(shí)、不講假話的崇高的道德品質(zhì),為廣大公務(wù)員樹立了學(xué)習(xí)榜樣。辦實(shí)事,是要求公務(wù)員尤其是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員務(wù)必以全心全意為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),想方設(shè)法為人民多辦實(shí)事,真正做到“為官一任,造福一方”。切戒那種為了擺花架子、做表面文章而不惜勞民傷財(cái)?shù)耐稒C(jī)取巧行為。說實(shí)話、辦實(shí)事,做老實(shí)人的根本要求就是‘,不唯書、不唯上、只唯實(shí)?!蹦欠N“干部出數(shù)字,數(shù)字出干部”的虛報(bào)浮夸、弄虛作假的作風(fēng)再也不能維持下去了。
三、“廉”即“清正廉潔”。
其道德規(guī)范是:一身正氣,兩袖清風(fēng),潔身自好,不貪財(cái),不利用職務(wù)和工作的便利中飽私囊,不利用職權(quán)索賄受賄、貪贓枉法。清正廉潔的職業(yè)道德規(guī)范既是公務(wù)員公正無私執(zhí)行公務(wù)的需要,也是消除政府機(jī)構(gòu)腐敗現(xiàn)象的重要保證。
公務(wù)員的職能是執(zhí)行公務(wù),職責(zé)是代表國家依法組織和管理國家的事務(wù),維護(hù)國家和公眾的利益。公務(wù)員要真正做到以一心為公,全心全意為人民服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行公務(wù),就務(wù)必持續(xù)潔身自好、清正廉潔,因?yàn)橹挥凶袷厍逭疂嵉男袨橐?guī)范,公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)時才能理直氣壯,公道正派。之所以這樣說,是因?yàn)椋?/p>
1、清正廉潔行為規(guī)范,是公務(wù)員在任職期間務(wù)必遵循的關(guān)于廉潔從政的指導(dǎo)思想和基本原則。
2、清正廉潔行為規(guī)范是政府內(nèi)部的行為規(guī)則,它是有關(guān)廉潔清白,不貪污受賄的各種制度、命令、政策、法律、紀(jì)律的總和,是各級公務(wù)員都務(wù)必遵守的行為規(guī)則。
3,清正廉潔行為規(guī)范為公務(wù)員不斷提高自我的政治素質(zhì),培養(yǎng)廉政品質(zhì)的言論和行動帶給了標(biāo)準(zhǔn)。
4,清正廉潔行為規(guī)范也是國家制約和監(jiān)督公務(wù)員的權(quán)力和行為,使其辦事不偏不私、公平正直,執(zhí)政拒腐蝕、不貪污,是實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)廉政建設(shè)的有力手段。
清正廉潔的對立面就是貪污腐敗。古人云:“不受曰廉,不污為潔”正是如此。因此,公務(wù)員不堅(jiān)持清正廉潔就必然會導(dǎo)致貪污腐敗。而政治上的貪污腐敗可直接危及到黨和國家的生死存亡。我國是人民當(dāng)家作主的社會主義國家,公務(wù)員不分職務(wù)大小都是人民的公仆,政府機(jī)關(guān)不分權(quán)力的大小都是人民的政府,絕不容許貪污腐敗。當(dāng)前,出現(xiàn)的個別行政機(jī)關(guān)和個別公務(wù)員,經(jīng)受不起執(zhí)政和改革開放的考驗(yàn),走上了以權(quán)謀私,假公濟(jì)私,搞權(quán)錢、權(quán)色交易的違法犯罪道路,既危害了國家和人民群眾的利益,干擾了改革開放,損害了政府機(jī)關(guān)的形象,又違背了公務(wù)員的職業(yè)道德規(guī)范。由此可見,堅(jiān)持公務(wù)員清正廉潔的道德行為規(guī)范是清除政府機(jī)關(guān)腐敗現(xiàn)象的根本保證。各級公務(wù)員務(wù)必嚴(yán)格按照總書記提出的“自重、自省、自警、自勵”的要求去規(guī)范自我的行為,確保公務(wù)員隊(duì)伍永遠(yuǎn)清正廉潔。
四、“儉”就是艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。
生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對奢侈和浪費(fèi),這是中華民族世代相傳的美德,也是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。因此,持續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則理所當(dāng)然就應(yīng)是公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范的重要資料。一方面,公務(wù)員就應(yīng)成為人民群眾艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率。眾所周知,現(xiàn)階段我們國家生產(chǎn)力水平還比較低,人民生活還不富裕,甚至有部分地方的群眾還沒有解決溫飽間題。在這種狀況下,我們要建設(shè)社會主義事業(yè),爭取早日實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,就務(wù)必團(tuán)結(jié)一致,勒緊褲帶,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,決不允許離開生產(chǎn)力水平談生活,盲目追求什么高消費(fèi),高享受。即使是將來,我們實(shí)現(xiàn)了社會主義現(xiàn)代化,也仍然要繼續(xù)艱苦奮斗、歷行節(jié)約。因此,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約不是一天一日的事,而是長期的政治任務(wù)。要使人民群眾的認(rèn)識取得一致并自覺做到這一點(diǎn),公務(wù)員務(wù)必做出表率,帶頭做到艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,人們常說的“村看村,戶看戶,群眾看干部”也正是這個道理。
另一方面,我們黨的性質(zhì)和肩負(fù)的歷史使命決定了作為人民公仆的公務(wù)員務(wù)必具備艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的職業(yè)道德行為規(guī)范。只有這樣,才能切實(shí)保證公務(wù)員用好人民給予的權(quán)力,從而精打細(xì)算,把有限的財(cái)力和物力真正用到為人民謀福利的刀刃上,不浪費(fèi)一分錢,不白耗一顆米。有了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約這個“法寶”,就能使公務(wù)員持續(xù)“兩袖清風(fēng)”的淡泊之節(jié),真正成為人民的公仆,就能使我們的政府永遠(yuǎn)是人民的政府,是為人民服務(wù)的政府。反之,如果公務(wù)員一味追求享受,貪圖安逸,唯利是圖,其結(jié)果只能是敗壞公務(wù)員的聲譽(yù)喪失人民群眾的信任,甚至走上犯罪的道路。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇十五
為提高教師職業(yè)道德水平,建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)全面、業(yè)務(wù)精湛、人民滿意的教師隊(duì)伍,結(jié)合“四德“工程方案,聯(lián)校特開展了職業(yè)道德規(guī)范教育活動,總結(jié)如下:
一、活動主題開展職業(yè)道德規(guī)范教育活動總結(jié)。
以“四德”工程教育為主題,以學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)、教書育人、為人師表、誠實(shí)守信為重點(diǎn),以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和教師從教行為、辦人民滿意的教育為標(biāo)準(zhǔn),以優(yōu)良的師風(fēng)帶動教風(fēng),促進(jìn)學(xué)風(fēng),優(yōu)化行風(fēng),使教師成為公民道德的楷模。
二、活動成效。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。聯(lián)校成立了職業(yè)道德教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,按照方案要求切實(shí)加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)成“一把手”親自抓,有工會具體負(fù)責(zé),全體教師共同參與的工作機(jī)制,認(rèn)真組織實(shí)施。
2、營造氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化“四德”工程建設(shè),讓教師遵守教育規(guī)律,樹立以人為本,德育為先的思想,熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生全面發(fā)展,以身作則,為人師表,自覺用職業(yè)道德規(guī)范指導(dǎo)自我的學(xué)生行為,編印《啟航》學(xué)習(xí)簡報(bào),組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,并進(jìn)行反思、總結(jié)。各校利用板報(bào)、標(biāo)語、校園廣播等多種形式,廣泛宣傳,使教師、學(xué)生、家長用心參與到活動中來,營造了良好的教育氛圍。
3、廣泛動員。召開了校長、教師動員大會,廣泛發(fā)動,提高教師的思想認(rèn)識,做愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表人民滿意的教師。
4、檢查學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育活動采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)、分組討論與集中交流相結(jié)合的方式進(jìn)行,對教師師德筆記進(jìn)行了檢查總結(jié)。絕大多數(shù)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,資料記錄詳實(shí)。有的學(xué)校安排及時,教師已經(jīng)寫了一整本;有的教師不但摘抄文章還有心得體會。教師們學(xué)習(xí)后思想觀念有了轉(zhuǎn)變,師德水平得到必須程度的提高。從中也發(fā)現(xiàn)許多問題,如:有的筆記不是專用本,有的沒有摘抄指定的文件或文章,有的書寫較亂、書面不整潔,有的學(xué)校沒檢查、沒蓋章等。對各校提出了幾點(diǎn)要求:狠抓師德師風(fēng)建設(shè)工作,建立和諧的教育氛圍;也期望教師們端正態(tài)度,認(rèn)真對待師德學(xué)習(xí)活動,自覺用職業(yè)道德規(guī)范指導(dǎo)自我的思想行為,爭創(chuàng)“有愛心、有誠信、有孝心、有職責(zé)心”的模范教師。聯(lián)校并把教師師德學(xué)習(xí)狀況納入新修訂的有關(guān)教師評模評估制度中。
5、樹立典型。自開展了“四德”工程建設(shè)活動,從學(xué)校層面上講,學(xué)校不斷端正學(xué)風(fēng)、教風(fēng),開拓進(jìn)取,取得了豐厚的業(yè)績;從教師層面上講,教師主動學(xué)習(xí),增強(qiáng)教書育人的信心,師德水平連續(xù)提升。但,近期以來,浙江溫嶺等地連續(xù)發(fā)生幼師虐童事件,在社會上造成了惡劣的影響,給教師隊(duì)伍整體形象帶來了嚴(yán)重的影響。根據(jù)實(shí)際,聯(lián)校以“加強(qiáng)教師職業(yè)道德規(guī)范教育”為主題,為激勵先進(jìn),樹立目標(biāo),構(gòu)成教師自覺學(xué)習(xí)師德規(guī)范、踐行師德規(guī)范、爭當(dāng)師德先進(jìn)的良好氛圍,利用孝星榜、誠星榜等宣傳師德標(biāo)兵等先進(jìn)工作事跡。聯(lián)校組織教師學(xué)習(xí)了王瑞峰教師的《我今生的幸福選取》先進(jìn)事跡。
6、崗位練兵。為深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,大力開展“四德”工程,聯(lián)校特開展了“愛我崗位,共樹職業(yè)道德”崗位練兵比賽活動?;顒淤Y料有全員參與項(xiàng)目:教師健身操、拔河、乒乓球、羽毛球、籃球、趣味運(yùn)動會、讀書、“四德歌”比賽等活動。競技項(xiàng)目:鋼筆字和粉筆字比賽?;顒臃绞揭詫W(xué)校為單位舉行全員參與項(xiàng)目的比賽活動,聯(lián)校不定期進(jìn)行檢查。組織競技項(xiàng)目的比賽是書寫《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》?;顒右笫菍W(xué)校任意推薦兩名教師,聯(lián)校按教師簽到表、工資表或其他報(bào)表的順序指定兩名教師,一共四人參加比賽。教師在黑板和寫字紙上不寫姓名,在黑板和寫字紙的左上角寫指定的編號。評委由聯(lián)校成員和每校參加比賽的其中一位教師組成,量化評比。以教師綜合成績評比學(xué)校,活動狀況以《妹冢教育》的形式發(fā)到各校。
7、突出特色。為開展“四德”工程,提升德育管理水平,探究班會教學(xué)方法,塑造良好的教育形象,聯(lián)校舉辦了第一屆班會教學(xué)展示賽。大賽由全體班主任參與,以“仁”為核心,突出“遵守公德、修身立人”的主題,資料涵蓋面廣,能夠講述感恩故事、進(jìn)行良好的行為教育和社會公德教育等,授課方式多種多樣。學(xué)校優(yōu)中選優(yōu)各推薦了一名班主任參加鎮(zhèn)級比賽。參賽教師認(rèn)真對待,用心準(zhǔn)備,踴躍獻(xiàn)藝。溫馨的語言,精湛的技藝,嫻熟的方法,精彩的展現(xiàn),迥異的風(fēng)格,展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和扎實(shí)的教學(xué)基本功素養(yǎng),凸顯了課改的良效。聯(lián)校決定以班會為抓手,狠抓班主任師德教育,豐富德育活動載體,增加學(xué)生課外知識,培養(yǎng)自救、自護(hù)和良好的日常行為規(guī)范潛力;不斷深入學(xué)校檢查與指導(dǎo),看班主任工作記錄、查主題班會教案、查班級活動記錄、查班主任班費(fèi)和待遇落實(shí)狀況等;推廣先進(jìn)的班會教學(xué)方法。
8、自查自糾。以學(xué)校為單位進(jìn)行活動,聯(lián)校督查。查是否依法執(zhí)教,看教育思想是否端正,辦學(xué)行為是否規(guī)范,教師管理是否到位,教育質(zhì)量是否提升;查是否堅(jiān)持德育為首,看是否存在只教書不育人的現(xiàn)象,有無傳播危害學(xué)生身心健康的思想和言論;查是否嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),看在備、教、改、輔等過程中有無消極應(yīng)付、馬虎了事的行為;查是否做到了為人師表,看有無以教謀私的行為;查是否尊重學(xué)生的人格,看有無體罰和變相體罰學(xué)生等有悖于師德規(guī)范的行為。
三、問題與反思。
學(xué)校對師德建設(shè)工作管理不到位,有方案落實(shí)的力度較小;開展的活動少,過程性材料少;教師觀念轉(zhuǎn)變不到位,由于教師配備不齊,低年級教學(xué)仍是包班,有的教師周課時數(shù)較多,有的教師年齡大,教師學(xué)習(xí)時光少,理論知識較缺乏;群眾培訓(xùn)較少等。針對實(shí)際,聯(lián)校將教師職業(yè)道德規(guī)范行為教育活動,與“塑造聊城形象從我做起”、“弘揚(yáng)雷鋒精神塑造聊城形象”等教育活動相結(jié)合。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)提素質(zhì)。發(fā)揮干部以身示范,為師生做出表率的引領(lǐng)作用,塑造一支善于學(xué)習(xí),不斷思考,愛崗敬業(yè),追求創(chuàng)新的干部隊(duì)伍。二是加強(qiáng)教師培訓(xùn)練內(nèi)功。透過學(xué)習(xí)、開展校本培訓(xùn)等,打造學(xué)習(xí)型、研究型、專家型的教師群體,造就一批名師。三是加強(qiáng)學(xué)校管理建機(jī)制。透過以人為本,情感帶動,事業(yè)鼓動,機(jī)制調(diào)動,典型推動,目標(biāo)激勵,文化引導(dǎo)、注重內(nèi)涵的學(xué)校管理理念,完善師德評估制度,加大過程性評價(jià)管理。四是加強(qiáng)文化建設(shè)正風(fēng)氣。努力使物質(zhì)文化和精神文化協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)設(shè)溫馨、和諧的環(huán)境,尋求自我的師德管理方式,突出辦學(xué)特色。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇十六
我是_銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的'要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
一、個人成長。
__年3月8日,我有幸進(jìn)入了南方陽光這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。__年已經(jīng)成為過去,回顧與南方陽光同行的這半年時間,感慨頗多。
剛開始接太陽能行業(yè),了解不是很多,對行業(yè)發(fā)展模式、行銷方法等還一點(diǎn)都不了解。剛進(jìn)公司跟其他幾個同事接受了周總對太陽能光熱的培訓(xùn),之后就在網(wǎng)上查找相關(guān)知識,做在還不是很了解行業(yè)的情況下作了很膚淺的計(jì)劃,后被分配到廣西分公司作為分公司經(jīng)理的身份去到廣西南寧,前后不到一個星期的時間。
根據(jù)周總的指示,到南寧后趕緊先租一套房子,然后融入當(dāng)?shù)厥袌觯驗(yàn)閷μ柲苄袠I(yè)概念還很模糊,不知道從何入手,首先就是跑一些太陽能店去了解各品牌和報(bào)價(jià),后期潛伏到皇明太陽能里去應(yīng)聘了市場部經(jīng)理以獲得更多的太陽能方面的運(yùn)作方式和結(jié)交一下行業(yè)內(nèi)的一些朋友,效果還是挺明顯的,首先跟業(yè)務(wù)員都混得非常好的關(guān)系,關(guān)系的就跟他們講我進(jìn)來的目的,希望他們能協(xié)助我提供一些工程類的信息,他們都表現(xiàn)很積極,后期因?yàn)榛拭鞯牟块L下來談過后要求我去總部培訓(xùn)半個月然后過來接管南寧市場我不愿意而告終,但總的來看,效果還是挺好的,結(jié)識了一些行業(yè)內(nèi)的朋友,為以后的工作開展起到一定的作用,了解了家用機(jī)的終端推廣模式,為以后我們做家用機(jī)也積累了經(jīng)驗(yàn)。
(一)業(yè)績增長。
后期,公司做出了英明果斷的決定,就是做百度推廣,信息量就顯著的提高,有酒店賓館的,有開發(fā)商的,有些是招投標(biāo)公司的。7月份時開了兩單一個是10的一個酒店項(xiàng)目,一個是20噸的一個醫(yī)院的項(xiàng)目,雖然沒有給公司創(chuàng)造多大的效益,但是總算是有項(xiàng)目了,終于打破了之前就一套房,一本資料,一張名片,看不到公司看不到項(xiàng)看不到老板的格局,終于有項(xiàng)目了,這讓我工作開展上了一個新的臺階,也給我的工作增添了不少信心。之后又結(jié)識了廣西科技進(jìn)出口公司,經(jīng)過一個月的交往后介紹到公司考察,最后也開始打開了越南市場,當(dāng)然這些都是離不開公司強(qiáng)大的實(shí)力、成功的案例和正確的發(fā)展思路的。
(二)問題分析。
后期的發(fā)展還是遇到很多困難的,信息量上去了,但成交量確沒有顯著的提高,報(bào)價(jià)做出去不少,后期跟進(jìn)也跟上了,為什么不成交,做了一些分析有以下幾方面的原思:
1、其中相當(dāng)一部分只是前期做詢價(jià),是為了做招標(biāo)書。
2、為了做計(jì)劃書而找一些數(shù)據(jù)。
3、一些沒有設(shè)計(jì)能力的小太陽能公司為了套取方案。
4、還沒立案等著審批的。
5、報(bào)價(jià)過高;。
結(jié)合以上幾大原因,在以后的工作中將做出一些調(diào)整:
1、針對一些做招標(biāo)書的我們就設(shè)計(jì)一些門檻進(jìn)去把一些公司檔在外面。
2、針對做計(jì)劃書的就把價(jià)格做高一些。
3、沒有設(shè)計(jì)能力的公司就直接把他們發(fā)展成經(jīng)銷商。
4、報(bào)價(jià)高的要及時調(diào)整,別人能做的我們也能做,盡量把成本控制下來,我們南方陽光太陽能在熱水工程行業(yè)在華中華南地區(qū)本身就是大品牌,所以也不需要太借力別人的什么品牌優(yōu)勢,在質(zhì)量保證的情況下盡可能的降低成本。
在南方陽光的這一年,是很充實(shí)的一年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在南方陽光可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時代更強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價(jià)值。節(jié)能行業(yè),特別是太陽能行業(yè),從來都是未來的發(fā)展的大方向。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。在南方陽光的這一年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我的收獲。艱難困苦,拼搏上進(jìn)。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比,在南方陽光,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強(qiáng),就這樣浪費(fèi)了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
3、在客戶詢價(jià)方面,沒有很好的分辨出客戶的真正意圖,盲目的做方案,給公司的資源造成浪費(fèi),沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的報(bào)價(jià)表,每次都要花很多時間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進(jìn):
首先,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。了解出客戶的真正意圖,是馬上有項(xiàng)目要上,還只是簡單的詢價(jià),通過溝通交流縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價(jià)的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
第四,針對不同客戶類型,制作一份合理的價(jià)格表,引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
二、__年工作規(guī)劃。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。__年已經(jīng)到來,應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績規(guī)劃。
__年元月份,國外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個月要積極尋找貨源,爭取業(yè)績達(dá)到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié),國內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季,業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對比較清閑的,應(yīng)抓緊時間通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個),每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個過渡期,物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)績上的突破,平均月利潤達(dá)到1__以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié),在中國的采購量勢必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機(jī),作為一名老員工,業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將__年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個月中,如下表所示:(略)。
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向,__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā),空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來看,利潤還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止,我還沒接過空運(yùn)業(yè)務(wù),海運(yùn)知識也相當(dāng)匱乏。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識儲備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。
除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開朗一點(diǎn),多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。__年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)更大的突破。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇十七
作為教師的根本職責(zé)在于“傳道、授業(yè)、解惑”,更重要的是注重青少年靈魂的塑造,因此作為教師因該做好以下方面的工作:
一、教書育人,因勢利導(dǎo)。
好勝是青少年學(xué)生的天性,個性是后進(jìn)生,當(dāng)他們不被重視的時候,這種打擊是難以忍受的,這時他們便會另辟新的途徑,以釋同學(xué)的白眼,老師的輕視,做些違犯常規(guī)的事情,以適應(yīng)其心理的隨意性,做到好勝方面暫時的寬慰和平衡。作為老師我每接一個班,總是認(rèn)真地家訪,及時了解學(xué)生的秉性特長,對學(xué)生進(jìn)行有的放失的教育。個性是當(dāng)前,形勢日心月異的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)條件日益改善,獨(dú)生子女尤其優(yōu)越,自然嬌縱他們,難以放任自流,無拘無束。作為教師含著應(yīng)抓住每一個能夠教育學(xué)生和感化學(xué)生的機(jī)會,使他們踏上正途。
二、讓課堂成為流動美。
作為一名教師務(wù)必有過硬的專業(yè)的本領(lǐng),在教學(xué)中勇于改革創(chuàng)新,讓課堂成為流動美。
教書育人是一條漫長而曲折的路。在這條路上,有電閃雷鳴,有雨暴狂風(fēng),就教學(xué)而言,教材的更替,教法的改革等等,同樣有著說不盡的苦辣酸甜,但有一條,我始終銘記在心,那就是:“己所不欲,勿施于人”?!爸卟蝗绾弥撸弥?不如了知者”,努力使學(xué)生不但“知之”,更應(yīng)“好之”、“樂知”。這樣才能使使教師得心應(yīng)手,學(xué)生如坐春風(fēng),師生與教材到達(dá)了高度融洽和諧的地步,使學(xué)生的成績有了大幅度的提高。
“春蠶到死絲方盡,臘炬成灰淚駛干”,教師這個職業(yè)本身就意味著奉獻(xiàn)和犧牲。在工作上執(zhí)著地追求著,嚴(yán)一律己,寬一待人的工作作風(fēng),是無私奉獻(xiàn)的精神。當(dāng)我覺得累時我總會想起這么一番語重心長地話“你累了、倦了或失意、惆悵時,有學(xué)生向你敬禮,有學(xué)生和你交談,哪里有你的學(xué)生,哪里就有你的避風(fēng)港,你能說這不是人生最大的快樂嗎?我愛我的學(xué)生,更愛我的事業(yè),教師是我人生永遠(yuǎn)無悔的選取!它將時刻勉勵我在歲月的年輪里收獲成功的人生。”是的,當(dāng)老師有苦也有樂,但我們堅(jiān)信“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始得金?!敝挥胁恍概?,才會在回首往事時無怨無悔,因?yàn)檎俏覀冇米晕业碾p手托起明天的太陽!
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職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇十八
選擇優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員是搞好市場營銷的基礎(chǔ)。服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中制勝的關(guān)鍵。今天本站小編給大家整理了服裝銷售職業(yè)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的。
如以下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)。
回想在這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取。
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到最好,為提高業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點(diǎn)與不足。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋,及時糾正問題。
20xx年即將過去,又到了寫服裝。
時候,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因?yàn)閷懥诉@一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:
在服裝銷售過程中,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細(xì)描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結(jié)了以下方法:
1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當(dāng)時機(jī),適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)。
重點(diǎn)就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量,價(jià)格等因素,根據(jù)不同的消費(fèi)人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點(diǎn)。
2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),讓自己有更多的收獲。
一個月已經(jīng)過去了,經(jīng)過這個月的實(shí)習(xí),我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下,希望各位給與指導(dǎo)和建議。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。
平時我認(rèn)為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進(jìn)行商品說明,根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導(dǎo)在服裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點(diǎn),方便推銷出商品??偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務(wù)才能使顧客動心,才能達(dá)到銷售的目的。
此外,我們整個銷售人員都是一個團(tuán)隊(duì),我們需要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進(jìn)步才能使我們這個團(tuán)隊(duì)合作愉快,共同進(jìn)步,達(dá)到雙贏的目的。
以上就是我這個月以來的總結(jié)。
心得體會。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo)在以后的日子里共同努力謝謝大家。
不論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個團(tuán)隊(duì)的管理人,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分,范文之工作總結(jié):團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。對于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言,《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)最大的潛能等方面團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。另外,團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)了101條簡明提示,為你提供重要而實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。后半部分有個自我評估練習(xí),使你能正確地評估自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,并針對自己的不足加以改進(jìn)。了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇十九
在不知不覺中,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。
在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購、簽約、回款、傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作。
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面。
1、案場談客監(jiān)督及把握。
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點(diǎn)評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理。
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對于個人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇二十
小學(xué)教師的工作對象是成長中有極大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個學(xué)生的一生。作為教師,要在自我的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。經(jīng)過學(xué)習(xí)“師德教育”講座,我進(jìn)一步深深體會到以下幾點(diǎn):
一、熱愛教育事業(yè)。
要把教育與國家的興亡、民族的振興,現(xiàn)代化建設(shè)的成敗聯(lián)系起來,才能對教育事業(yè)有深刻的認(rèn)識,并將這認(rèn)識落實(shí)到日常的行動中,才能產(chǎn)生對教育事業(yè)的真愛,樹立“服務(wù)學(xué)生奉獻(xiàn)社會”的精神。
二、熱愛學(xué)生。
學(xué)生是祖國的未來,僅有把學(xué)生教育培養(yǎng)好,振興中華才有期望。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,平等、公正地對待學(xué)生,不侮辱、謾罵、歧視學(xué)生,不體罰和變相體罰學(xué)生。熱愛學(xué)生,可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)生樹立遠(yuǎn)大目標(biāo),成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義新人。
三、不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)科研水平。
要成為一名優(yōu)秀教師,關(guān)鍵要有較高的素質(zhì)。必須具備扎實(shí)的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、創(chuàng)新精神和本事素質(zhì)??炭嚆@研業(yè)務(wù),不斷更新知識,努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)取參與教育改革,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力探索教育規(guī)律,改善教育教學(xué)方法,不斷提高自我的教育教學(xué)和科研水平。
四、工作進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工作進(jìn)取,就是要勇挑重?fù)?dān),埋頭苦干,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,吃苦耐勞,為教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。認(rèn)真負(fù)責(zé),根本的一條是對學(xué)生成長與成才負(fù)責(zé),所以必須做到既教書又育人。
五、團(tuán)結(jié)互助,廉潔從教,為人師表。
團(tuán)結(jié)互助,一方面教師與教師之間要團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處,在思想上、工作上、生活上互相關(guān)心,互相幫忙;另方面教師與學(xué)生之間也要團(tuán)結(jié)互助。廉潔從教,要有高尚的思想道德情操,自覺抵制社會不良風(fēng)氣的影響,為人師表,模范遵守社會公德,舉止禮貌禮貌,不賭博,不斗毆,不酗酒,愛護(hù)公共衛(wèi)生,語言規(guī)范健康,禁止粗俗言辭,衣著樸素端莊,隨時以一個優(yōu)秀教育工作者嚴(yán)格要求自我。
身為一名教師,就有了一份以愛為主題的職業(yè),那就再把你的愛帶給你身邊的學(xué)生吧,就像寬容自我愛人的小脾氣,原諒自我孩子的惡作劇一樣,去接納他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。教師應(yīng)用自我博大的愛去溫暖每一位學(xué)生。教師僅有愛學(xué)生、尊重學(xué)生,才能精心地培養(yǎng)學(xué)生,僅有愛得深,才能更認(rèn)真、更耐心、更細(xì)心地對學(xué)生進(jìn)行教育。愛源于高尚的師德,愛意味著對學(xué)生無私的奉獻(xiàn)。這種愛,不是出自于個人恩怨,而出自社會的需要、教育的需要。這種愛是穩(wěn)固的、深厚的,是與教師肩負(fù)的社會職責(zé)緊密相連的。學(xué)生渴望的不僅僅是從教師那里獲得知識,更重要的是得到教師的關(guān)愛。,在學(xué)生們的心中,一個富于愛心的教師遠(yuǎn)比一個知識淵博的教師更具教師的魅力。在教育過程中,無私地奉獻(xiàn)這種師愛,既是教育成功的關(guān)鍵,又是衡量一位教師素質(zhì)的重要資料。
教師熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,主動經(jīng)常與學(xué)生溝通交流,愿意與學(xué)生成為朋友,建立起平等和諧的師生關(guān)系,遇事冷靜,不隨便發(fā)怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見,對自我所有的學(xué)生一視同仁,樹立較高的威信。教師重視自身的道德形象,追求人格完美,重視教師職業(yè)的特質(zhì)修養(yǎng)和個性魅力,有更高素質(zhì)修養(yǎng)層次的追求。教師要注意提高自我的思想修養(yǎng)。教師要嚴(yán)格要求自我,自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學(xué)生樹立起楷模的形象。
學(xué)習(xí)英雄楷模用自我的實(shí)際行動實(shí)現(xiàn)著關(guān)愛每一位學(xué)生的誓言,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),不怕犧牲,敢于挺身而出,經(jīng)受住了生與死的考驗(yàn),使學(xué)生一個沒有少,一個沒有傷,一個沒有餓,一個沒有病,一個沒有亡。在災(zāi)難面前,他們挺身而出,舍生忘死;在危險(xiǎn)面前,他們身先士卒、義無反顧。他們是這樣的盡責(zé)和勇敢,讓人感動,令人敬佩,他們用平凡的工作鑄就了閃光的師魂。學(xué)習(xí)他們的事跡,足以讓每一位教師經(jīng)歷一次靈魂的洗禮,思想的升華。
回到在日常生活中,想起與學(xué)生相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那理解的微笑、會意的眼神、無聲的流淚,這不都是我們用愛換來的嗎?讓我們用慈愛呵護(hù)純真,用智慧孕育成長,用真誠開啟心靈,用希冀放飛夢想,默默耕耘,共同托起明天的太陽!
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇二十一
我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自我的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自我的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇二十二
繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的_年,回顧這_年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們之拼搏的精神。了解到公司的性質(zhì)及其醫(yī)藥市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個醫(yī)藥市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這_年時間的,且努力做好自己的本職工作。
20__年2月三精明水醫(yī)藥經(jīng)銷有限公司與本公司合作_年之久,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對本廠塑瓶和軟袋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。20___年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的_年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
今年聚丙稀塑瓶總共完成__瓶,比去年同期的,軟袋總共完成___袋。
以下是今年主要完成的重點(diǎn):
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面。
新開發(fā)了黑龍江省,吉林省,遼寧省、等省各周邊城市的,達(dá)到了效果,為明年的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場控制。
通過公司的大力支持,關(guān)閉了_市場,保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收。
今年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9____以上。
一、目前市場分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.0____/盒,平均銷售價(jià)格在11.7____,共貨價(jià)格在3-3.6____,相當(dāng)于19-23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.1____/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對__年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、吉林。
總的來講,可表現(xiàn)為以下四大方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。轉(zhuǎn)變觀念做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,轉(zhuǎn)變觀念對于我們來說也是重中之首。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完滿完成公司交給的任務(wù)。
職業(yè)經(jīng)理人銷售總結(jié)篇二十三
作為教師的根本職責(zé)在于“傳道、授業(yè)、解惑”,更重要的是注重青少年靈魂的塑造,因此作為教師因該做好以下方面的工作:
一、教書育人,因勢利導(dǎo)。
好勝是青少年學(xué)生的天性,個性是后進(jìn)生,當(dāng)他們不被重視的時候,這種打擊是難以忍受的,這時他們便會另辟新的途徑,以釋同學(xué)的白眼,老師的輕視,做些違犯常規(guī)的事情,以適應(yīng)其心理的隨意性,做到好勝方面暫時的寬慰和平衡。作為老師我每接一個班,總是認(rèn)真地家訪,及時了解學(xué)生的秉性特長,對學(xué)生進(jìn)行有的放失的教育。個性是當(dāng)前,形勢日心月異的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)條件日益改善,獨(dú)生子女尤其優(yōu)越,自然嬌縱他們,難以放任自流,無拘無束。作為教師含著應(yīng)抓住每一個能夠教育學(xué)生和感化學(xué)生的機(jī)會,使他們踏上正途。
二、讓課堂成為流動美。
作為一名教師務(wù)必有過硬的專業(yè)的本領(lǐng),在教學(xué)中勇于改革創(chuàng)新,讓課堂成為流動美。
教書育人是一條漫長而曲折的路。在這條路上,有電閃雷鳴,有雨暴狂風(fēng),就教學(xué)而言,教材的更替,教法的改革等等,同樣有著說不盡的苦辣酸甜,但有一條,我始終銘記在心,那就是:“己所不欲,勿施于人”?!爸卟蝗绾弥?,好知者;不如了知者”,努力使學(xué)生不但“知之”,更應(yīng)“好之”、“樂知”。這樣才能使使教師得心應(yīng)手,學(xué)生如坐春風(fēng),師生與教材到達(dá)了高度融洽和諧的地步,使學(xué)生的成績有了大幅度的提高。
“春蠶到死絲方盡,臘炬成灰淚駛干”,教師這個職業(yè)本身就意味著奉獻(xiàn)和犧牲。在工作上執(zhí)著地追求著,嚴(yán)一律己,寬一待人的工作作風(fēng),是無私奉獻(xiàn)的精神。當(dāng)我覺得累時我總會想起這么一番語重心長地話“你累了、倦了或失意、惆悵時,有學(xué)生向你敬禮,有學(xué)生和你交談,哪里有你的學(xué)生,哪里就有你的避風(fēng)港,你能說這不是人生最大的快樂嗎?我愛我的學(xué)生,更愛我的事業(yè),教師是我人生永遠(yuǎn)無悔的選取!它將時刻勉勵我在歲月的年輪里收獲成功的人生?!笔堑模?dāng)老師有苦也有樂,但我們堅(jiān)信“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始得金?!敝挥胁恍概?,才會在回首往事時無怨無悔,因?yàn)檎俏覀冇米晕业碾p手托起明天的太陽!