人生中總是有許多需要總結(jié)的時(shí)刻。在寫總結(jié)過程中,我們可以尋求他人的意見和建議,從不同角度思考問題。以下是一些總結(jié)的案例分析,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和作用。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇一
第一段:引言(約200字)。
近年來,地震頻發(fā)成為了威脅人類生命和財(cái)產(chǎn)安全的嚴(yán)重自然災(zāi)害之一。為了提高公眾對(duì)地震的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力,我參加了一場防震減災(zāi)科普教育活動(dòng),并從中受益匪淺。這篇文章將談?wù)勎以谶@次科普教育中的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)知地震(約200字)。
在科普教育活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到地震是地球內(nèi)部發(fā)生的一種強(qiáng)烈震動(dòng)現(xiàn)象。地震分為地殼、地幔和地核的相對(duì)運(yùn)動(dòng)造成的地殼斷層破裂和滑動(dòng)引起的地震,以及巖層變形蓄積所致的地震。地震的震源和震中是兩個(gè)重要的概念,震源是指地震的發(fā)生地點(diǎn),而震中是指地震影響范圍最大的地方。了解地震的發(fā)生原因和特點(diǎn),有助于我們更好地認(rèn)知地震風(fēng)險(xiǎn)并采取應(yīng)對(duì)措施。
第三段:應(yīng)對(duì)地震(約200字)。
在科普教育活動(dòng)中,我了解到地震應(yīng)對(duì)的基本知識(shí)和技能。首先是室內(nèi)的自救技能,如遇到地震時(shí)應(yīng)立即避開窗戶、墻角和重物,并迅速找到避難處躲避。其次是室外的自救技能,如在震后迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域、注意避免電線、建筑物和樹木的倒塌,并組織人員進(jìn)行應(yīng)急救援。此外,科普教育還強(qiáng)調(diào)了災(zāi)后救援、緊急求救指南和心理疏導(dǎo)等方面的知識(shí),這些都是應(yīng)對(duì)地震時(shí)必備的能力。
第四段:加強(qiáng)防震減災(zāi)建設(shè)(約200字)。
科普教育不僅重視個(gè)體的能力培養(yǎng),也強(qiáng)調(diào)了社會(huì)整體的防震減災(zāi)建設(shè)??破战逃龔?qiáng)調(diào)了建筑抗震設(shè)計(jì)、設(shè)施的建設(shè)和政府層面的防震減災(zāi)規(guī)劃??茖W(xué)合理的抗震設(shè)計(jì)和建筑材料的選用能夠有效減輕地震對(duì)建筑物的破壞,從而保護(hù)人們的生命安全。同時(shí),科普教育還提倡公眾自發(fā)參與防震減災(zāi)建設(shè),如參與地震演練、成立居民防震減災(zāi)小組等。
第五段:個(gè)人思考和總結(jié)(約200字)。
通過科普教育,我深刻認(rèn)識(shí)到地震是一種常態(tài)存在的自然現(xiàn)象,而我們要做的則是盡可能做好預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備。在日常生活中,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持警惕,了解自己所在地區(qū)的地震風(fēng)險(xiǎn),養(yǎng)成災(zāi)害知識(shí)的學(xué)習(xí)和科學(xué)的應(yīng)對(duì)習(xí)慣。此外,我們也應(yīng)當(dāng)參與到社會(huì)層面的防震減災(zāi)建設(shè)中,通過個(gè)人行動(dòng)和共同努力,營造更安全的社區(qū)和城市。
總之,這次防震減災(zāi)科普教育讓我深感地震的威力和對(duì)人類生命安全的危害性。通過了解地震的基本知識(shí)和應(yīng)對(duì)技能,我們能夠提高應(yīng)對(duì)地震的能力,保護(hù)自己和他人的安全。同時(shí),加強(qiáng)防震減災(zāi)建設(shè),可以減輕地震災(zāi)害對(duì)社會(huì)造成的損失。只有廣大公眾積極參與到防震減災(zāi)工作中,形成全社會(huì)共同努力的合力,我們才能真正減輕地震災(zāi)害的影響,保障人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇二
學(xué)院始終把加強(qiáng)安全教育和維護(hù)校園穩(wěn)定工作置于各項(xiàng)工作的首位,明確提出了學(xué)院和諧發(fā)展要以和諧校園為前提,和諧校園必須以平安校園為基礎(chǔ)的理念,常抓不懈。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)完善制度建設(shè)。
院黨委本著分工負(fù)責(zé),職責(zé)明確的原則,進(jìn)一步完善學(xué)院維護(hù)穩(wěn)定工作小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、消防委員會(huì)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),并在各班級(jí)、各實(shí)驗(yàn)室設(shè)立治保員、消防員、心理委員等義務(wù)兼職人員,在維護(hù)校園穩(wěn)定工作中充分發(fā)揮作用。
為創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、和諧的校園環(huán)境,為學(xué)院整體發(fā)展和深入改革營造良好的教書育人環(huán)境,學(xué)院堅(jiān)持院黨政一把手負(fù)總責(zé),堅(jiān)持“預(yù)防為主,懲防結(jié)合”的方針。為了預(yù)防各類事故的發(fā)生,及時(shí)排除不安全、不穩(wěn)定因素,學(xué)院出臺(tái)了《重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象管理辦法》、《學(xué)生家長聯(lián)系制度》、《材料學(xué)院大學(xué)生安全穩(wěn)定工作辦法》、《學(xué)生節(jié)假日外出登記匯報(bào)制度》、《學(xué)生請(qǐng)銷假制度》、《班級(jí)信息上報(bào)制度》、《學(xué)生集中的大型活動(dòng)請(qǐng)示制度》、《網(wǎng)絡(luò)安全制度》、《節(jié)假日值班制度》、《安全使用電梯制度》、《門衛(wèi)制度》《防范突發(fā)事件工作預(yù)案》等,通過制度的制定和有效的實(shí)施,積極預(yù)防各類事故的發(fā)生,及時(shí)排除不穩(wěn)定因素。
二、加強(qiáng)思想政治工作,強(qiáng)化學(xué)生日常管理。
我院的學(xué)生思想政治工作在校黨政及其相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,專職思想政治隊(duì)伍建設(shè)取得很大成效,兼職思想政治工作隊(duì)伍主體穩(wěn)定,并逐步完善了縱橫的工作網(wǎng)絡(luò)。從縱向看,我院有院領(lǐng)導(dǎo)——學(xué)工辦——政治輔導(dǎo)員——學(xué)生班級(jí)為主線的學(xué)生思想政治教育梯隊(duì);使我院的學(xué)生管理體制得到進(jìn)一步加強(qiáng)。從橫向看,我院有學(xué)院黨政辦——學(xué)工辦——院團(tuán)委——院學(xué)生會(huì)等思想政治工作的中堅(jiān)力量,努力發(fā)揮其積極作用。形成了縱橫交錯(cuò),以學(xué)工辦為樞紐的思想政治教育格局,并根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生的特點(diǎn),逐步調(diào)整各種有效的教育途徑和管理方法,在工作中因材施教,針對(duì)高低年級(jí)的不同層次和研究生、本科生不同類別的實(shí)際,積極探索學(xué)生思想政治工作的新思路、新方法,高度重視學(xué)生維護(hù)安全穩(wěn)定的意識(shí),使學(xué)生能自覺珍惜我們來之不易的和平發(fā)展環(huán)境。
三、強(qiáng)化安全防范,加大投入力度。
學(xué)院對(duì)于特殊學(xué)生、特殊事件一直從安全穩(wěn)定的角度予以高度重視,本著特事特辦的原則,成功消除了一些安全隱患。去年夏天,地震事件發(fā)生后,學(xué)院在安撫學(xué)生情緒、處理善后事宜的同時(shí),結(jié)合學(xué)校組織的針對(duì)輔導(dǎo)員和主要學(xué)生干部進(jìn)行消防、地震避險(xiǎn)方面的培訓(xùn),積極組織整理有關(guān)內(nèi)容的ppt,要求輔導(dǎo)員和學(xué)生干部通過召開班會(huì)、填答試卷等形式,深入班級(jí)、宿舍普及防災(zāi)避險(xiǎn)知識(shí),收到了良好的效果。
四、加強(qiáng)消防工作防患于未然。
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視我院的消防安全工作,指定專人對(duì)學(xué)院消防器材進(jìn)行管理,并經(jīng)常督促檢查,確保消防設(shè)備無丟失,消防器材無故障。對(duì)各重點(diǎn)部門人員落實(shí)了防火責(zé)任制,學(xué)院除了組織相關(guān)人員參加學(xué)校的預(yù)防地震和消防安全的應(yīng)急演練外,還專門對(duì)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員和門衛(wèi)值班人員進(jìn)行了消防安全培訓(xùn)。在工作中嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“消防工作,預(yù)防為主,消防結(jié)合,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。特別是對(duì)于人員密集的學(xué)生宿舍和檢查發(fā)現(xiàn)有消防隱患的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行重點(diǎn)的檢查與督促,使師生在思想上時(shí)刻繃緊消防安全的弦,在工作中時(shí)刻注意消防安全的事。同時(shí),我們十分重視對(duì)消防知識(shí)的宣傳,除了配合學(xué)校保衛(wèi)處進(jìn)行校園宣傳外,還專門購置了消防知識(shí)掛圖,并制作消防安全的宣傳版面,在全院進(jìn)行宣傳教育,使師生的消防意識(shí)等到了很大的提高。20__年9月,積極組織學(xué)院20__級(jí)學(xué)生327名參加學(xué)校消防演練,并邀請(qǐng)?zhí)腥f柏林區(qū)消防支隊(duì)崔寧為同學(xué)們進(jìn)行消防安全知識(shí)講座。這些做法,強(qiáng)化了廣大師生的消防意識(shí),豐富師生的消防知識(shí),使大家做到了未雨綢繆,防患于未然。
5月9日至15日為“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,周密安排,堅(jiān)持以人為本的思想,積極開展了豐富多彩的“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”系列教育活動(dòng)。通過“防災(zāi)減災(zāi)”的主題宣傳教育活動(dòng),突出了安全工作為學(xué)院工作的重中之重,狠抓了學(xué)生安全防范,提高了學(xué)生安全自護(hù)能力,普及推廣防災(zāi)減災(zāi)和自救互救的技能,確保校園安全穩(wěn)定。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理。
建立以院黨委書記為組長的學(xué)院“應(yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;制定了“應(yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”活動(dòng)方案。
二、廣泛宣傳,開展系列活動(dòng)。
1、5月12日,我院印發(fā)了《樹立正確防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),提高應(yīng)急避險(xiǎn)自救能力-致全院學(xué)生倡議書》,進(jìn)一步營造防災(zāi)減災(zāi)的宣傳氛圍,引起廣大師生對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的高度重視,增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。
2、5月14日學(xué)院邀請(qǐng)?zhí)姓蚕琅嘤?xùn)中心的老師對(duì)學(xué)院各年級(jí)消防員進(jìn)行題為《校園防火及逃生急救》的專題培訓(xùn)。
3、學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)等各部門利用各種宣傳陣地,如板報(bào)、櫥窗以及院報(bào)《材料時(shí)空》普及防災(zāi)救災(zāi)的知識(shí)。
4、學(xué)院各專業(yè)班級(jí)召開“防災(zāi)減災(zāi)、自救自護(hù)”的主題班會(huì),讓學(xué)生們互相交流自救互救知識(shí)。
5、學(xué)院給每個(gè)宿舍印發(fā)《防災(zāi)減災(zāi)測試題》,普及防災(zāi)救災(zāi)的知識(shí)。
6、預(yù)計(jì)在5月底舉辦“材料學(xué)院應(yīng)急避險(xiǎn)大演練活動(dòng)”,開展演練。此次逃生演習(xí),進(jìn)一步提高了師生自救、自護(hù)的能力,提高了師生應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力。
三、取得效果。
1、通過對(duì)各種災(zāi)害避險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬了學(xué)生的安全知識(shí)面,加強(qiáng)了學(xué)生們的安全意識(shí),提高了學(xué)生的自我保護(hù)能力。
2、學(xué)院安全管理機(jī)制更加完善,教育責(zé)任到人,落實(shí)到位,形成了“安全工作重于泰山”的良好氛圍。
總之,通過“防災(zāi)減災(zāi)”宣傳周,特別是逃生演練這一契機(jī),大大加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的安全教育,建立起了一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。這些活動(dòng)落實(shí)了師生應(yīng)付突發(fā)事件的防范措施,也提高了師生實(shí)際應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)安全事件的能力,更進(jìn)一步增強(qiáng)了師生防災(zāi)減災(zāi)的安全意識(shí),真正掌握在危險(xiǎn)中迅速逃生、自救、互救的基本方法,提高抵御和應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力,為共建和諧校園、和諧社會(huì)而努力。
今年5月12日是我國第_個(gè)“防災(zāi)減災(zāi)日”,我校堅(jiān)持以人為本的思想,營造校園、家庭和社會(huì)防災(zāi)減災(zāi)的宣傳氛圍,喚起廣大師生、學(xué)生家長和社會(huì)各界對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注,增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),普及推廣防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和避災(zāi)自救互救技能,根據(jù)上級(jí)部門的有關(guān)文件要求,結(jié)合我校工作實(shí)際,我校用心、主動(dòng)、科學(xué)、有效地開展了一系列豐富多彩的防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育和演練活動(dòng),并取得了良好的效果?,F(xiàn)就此次活動(dòng)狀況總結(jié)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
校園自接到上級(jí)有關(guān)文件后,政教處立即組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,確定了5月10日為“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳日成立了以楊麗華校長為組長的校園“應(yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題;制定了“應(yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳周活動(dòng)方案。校園領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次安全教育主題活動(dòng)的開展,牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的意識(shí),堅(jiān)持以人為本,本著對(duì)校園安全工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)起了校園安全教育的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),切實(shí)把安全教育擺上校園議事日程,作為校園安全建設(shè)的一項(xiàng)重要資料來抓,精心組織,周密安排,力爭使安全主題教育取得實(shí)實(shí)在在的效果。把這一主題活動(dòng)貫穿于全年校園安全工作的始終。
二、廣泛宣傳,營造氛圍。
校園利用周一早上升國旗儀式時(shí)間舉行安全教育啟動(dòng)儀式,校園領(lǐng)導(dǎo)做了題為《加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi),建立和諧校園》的國旗下講話(講座),做好宣傳教育發(fā)動(dòng)工作,營造安全教育活動(dòng)氛圍。校園結(jié)合自身實(shí)際,充分利用校園廣播、墻報(bào)、標(biāo)語以及班隊(duì)會(huì)活動(dòng)等方式,透過舉辦知識(shí)講座、開設(shè)專題專欄等途徑,深入開展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣教工作,動(dòng)員每名師生關(guān)注身邊的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),用心參與防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急管理工作,增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。組織師生開展了系列活動(dòng),普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)。校園透過以上多種宣傳教育活動(dòng)使安全教育真正的走進(jìn)了校園、走進(jìn)了課堂也走進(jìn)了學(xué)生的頭腦。
三、開展演練,增強(qiáng)意識(shí)。校園在扎實(shí)抓好主題教育宣傳活動(dòng)的同時(shí),以“城鎮(zhèn)化與減災(zāi)”主題宣傳周活動(dòng)為契機(jī)并結(jié)合本校實(shí)際,立足實(shí)際、因地制宜,有針對(duì)性地全體組織師生開展防汛防洪、防震減災(zāi)、防風(fēng)防雷、防地質(zhì)災(zāi)害等方面的應(yīng)急演練活動(dòng)。此次演練過程中,全校師生用心配合,服從命令,安全有序,58秒的時(shí)間內(nèi),師生全部按照預(yù)定的疏散路線,快速而有序地撤離到操場中央,到達(dá)了預(yù)期的目的,取得了圓滿的成功。透過此次演練活動(dòng)推動(dòng)了校園安全教育的深入開展,提高了廣大師生的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的避險(xiǎn)自救潛力,不斷增強(qiáng)了全體師生防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和防范潛力。
四、安全排查,及時(shí)整改。校園圍繞“城鎮(zhèn)化與減災(zāi)”的主題,認(rèn)真分析校園目前安全工作狀況,并結(jié)合開展的應(yīng)急演練活動(dòng)深入查找防災(zāi)減災(zāi)工作中的的薄弱環(huán)節(jié),制定整改方案,完善相關(guān)應(yīng)急措施,推動(dòng)防災(zāi)減災(zāi)工作的深入開展。深入開展安全隱患排查整改活動(dòng),認(rèn)真查找安全方面存在的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)隱患,把教室、伙房、實(shí)驗(yàn)室、圖書室等人群集中場所作為檢查的重點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。
總的來說,我校開展的“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳周活動(dòng),開展的十分順利,效果也十分的好。今后,我校將繼續(xù)認(rèn)真組織開展校園防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng),并把這項(xiàng)工作常規(guī)化,結(jié)合校園的實(shí)際,進(jìn)一步豐富活動(dòng)資料,創(chuàng)新活動(dòng)形式,提高全校師生防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、自救互救、疏散救援的潛力,保障廣大師生的生命安全,確保災(zāi)難來臨時(shí)把損失降到最低限度,為建立“平安校園”“和諧校園”帶給強(qiáng)有力的安全保障。
學(xué)校防災(zāi)減災(zāi)活動(dòng)總結(jié)。
5月7日至13日為“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”。我校積極開展了豐富多彩的“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”系列教育活動(dòng)。突出了安全工作為學(xué)校工作的重中之重,形成了家庭、學(xué)校、社會(huì)合力,狠抓了學(xué)生安全防范,提高了學(xué)生安全自護(hù)能力?,F(xiàn)將“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”活動(dòng)總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理。
學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神。建立以校長為組長的學(xué)校“應(yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;制定了“應(yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”活動(dòng)方案。
二、廣泛宣傳,開展系列活動(dòng)。
1、4月29日班主任會(huì)議,宣傳布置活動(dòng)安排,確保了各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展。
2、5月1日前由消防設(shè)備設(shè)施檢查組、教學(xué)設(shè)施設(shè)備檢查組對(duì)校內(nèi)一切設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,對(duì)存在的安全隱患立即整治。
3、5.7每班發(fā)放一份《小學(xué)生自護(hù)自救安全常識(shí)》由班主任對(duì)學(xué)生開展自救自護(hù)的培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生的逃生意識(shí)和技能訓(xùn)練。
4、5.8前每班出了一期防震減災(zāi)的黑板報(bào),由政教處進(jìn)行評(píng)比,這次的黑板報(bào)從版面的設(shè)計(jì)到內(nèi)容的選擇都是由學(xué)生自己完成,出的都非常的棒,因此政教處決定班班有獎(jiǎng),不僅提高了學(xué)生的積極性,更是在過程中學(xué)到了很多防震救災(zāi)的知識(shí)。
5、5月11日利用國旗下講話對(duì)全校師生進(jìn)行安全教育。
6、5.12開展自救自護(hù)的主題班會(huì),重點(diǎn)防溺水教育、“自救自護(hù)”主題班會(huì)。
7、5月13日開展自救自護(hù)三字經(jīng)背誦比賽(分年級(jí),選擇不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))。
8、5月12日結(jié)合市區(qū)教育局“全省萬校師生應(yīng)急避險(xiǎn)大演練活動(dòng)”相關(guān)活動(dòng),開展演練。5月12日上午9點(diǎn)40分,廣播室內(nèi)突然傳出警報(bào)聲,政教處主任朱老師緊急通報(bào)學(xué)校教學(xué)樓發(fā)生火災(zāi),請(qǐng)同學(xué)和老師馬上撤離。朱老師話音剛落,同學(xué)們已在老師的組織下,用毛巾、紅領(lǐng)巾等物品捂住嘴巴,有序地從樓梯上下來,迅速到達(dá)操場集合。此次火場逃生演習(xí),進(jìn)一步提高了師生火場中自救、自護(hù)的能力,提高了師生應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力。
9、全校每名學(xué)生寫一篇自救自護(hù)案例,其中每班選出三篇優(yōu)秀學(xué)生習(xí)作上交政教處,并由政教處進(jìn)行評(píng)比。
10、每位老師上交了一份安全教育成功的典型案例。
三、取得效果。
1、學(xué)生安全知識(shí)面更廣了,安全意識(shí)更強(qiáng)了,對(duì)注意安全的理解更深了。
2、通過對(duì)各種災(zāi)害避險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)生的自我保護(hù)能力和意識(shí)更高了。
3、管理機(jī)制更加完善,教育責(zé)任到人,落實(shí)到位了。
4、創(chuàng)建了安全的教學(xué)環(huán)境,形成了“安全工作重于泰山”的良好氛圍。
總之,通過“防災(zāi)減災(zāi)”宣傳周,特別是逃生演練這一契機(jī),大大加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的安全教育,建立起了一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。在今后的工作中,我校將繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做好學(xué)校的一切安全工作。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇三
近年來,地震頻繁發(fā)生,給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全造成了巨大的威脅。為了增強(qiáng)公眾的防震減災(zāi)意識(shí)和能力,我參加了一次針對(duì)防震減災(zāi)的科普教育活動(dòng)。通過這次活動(dòng),我有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),下面我將結(jié)合自己的體會(huì),具體分享一下。
首先,了解地震的成因和特點(diǎn)很重要。地震是地球內(nèi)部能量釋放的一種表現(xiàn)形式。了解地震的成因,可以有助于我們預(yù)測地震的可能發(fā)生時(shí)間和地點(diǎn)。同時(shí),地震的特點(diǎn)也很重要。地震會(huì)帶來破壞性的地面晃動(dòng)、樓房倒塌等災(zāi)難性后果,因此地震時(shí)應(yīng)及時(shí)尋求避難和保護(hù)。
接著,了解防震減災(zāi)的基本原則和方法。在科普教育活動(dòng)中,專家向我們介紹了一些基本的防震減災(zāi)原則和方法。首先是“減災(zāi)優(yōu)先”。減輕地震災(zāi)害的影響,要立足于保障人們的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,為此只要放棄一部分的房屋、設(shè)施和財(cái)物,就是有效的減災(zāi)。其次是“科學(xué)規(guī)劃”。在城市建設(shè)中,科學(xué)合理的規(guī)劃對(duì)于減少地震災(zāi)害的影響非常重要。再次是“符合規(guī)范”。建筑物的設(shè)計(jì)和建造必須按照相應(yīng)的抗震規(guī)范進(jìn)行,加固老舊建筑也非常重要。最后是“警示預(yù)報(bào)”。了解地震信息,及時(shí)發(fā)布地震預(yù)警和警示信息,有助于人們及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,減少災(zāi)害損失。
然后,提高自身的防震減災(zāi)能力是必要的。教育活動(dòng)中,我們通過參觀災(zāi)害應(yīng)急展示,認(rèn)識(shí)了防震減災(zāi)器材和設(shè)施。我們學(xué)會(huì)了如何正確使用滅火器、呼吸防護(hù)器、防護(hù)面具等應(yīng)急設(shè)備,并進(jìn)行了實(shí)際操作。此外,專家還教給了我們一些基本的自救、互救的方法,比如跳樓時(shí)要以腳先著地,減少跌落度,避免受傷;在廢墟中找到適當(dāng)?shù)难隗w,及時(shí)就醫(yī)并保持良好的心理狀態(tài)等。通過這些學(xué)習(xí),不僅增強(qiáng)了自身的安全意識(shí),還提高了自救能力。
最后,加強(qiáng)防震減災(zāi)科普教育的重要性。防震減災(zāi)科普教育是一項(xiàng)長期的工作,需要全社會(huì)的共同參與。通過科學(xué)合理的教育,可以增強(qiáng)公眾的防震減災(zāi)意識(shí),提高應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害的能力。此外,還需要持續(xù)加強(qiáng)地震監(jiān)測,提高地震預(yù)警和警示信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。只有全社會(huì)共同努力,才能更好地應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害,保障人們的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
綜上所述,通過參加防震減災(zāi)科普教育活動(dòng),我加深了對(duì)地震的認(rèn)識(shí)和理解,了解了防震減災(zāi)的基本原則和方法,同時(shí)提高了自身的防震減災(zāi)能力。此外,我也認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)防震減災(zāi)科普教育的重要性。我相信,在全社會(huì)的共同努力下,我們一定可以更好地應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害,保障人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇四
近年來,隨著教育市場的不斷擴(kuò)大和競爭的日益激烈,教育顧問的角色備受重視。作為學(xué)生與家長之間的橋梁,教育顧問的工作既需要靈活的溝通能力,也需要深厚的教育知識(shí)儲(chǔ)備。為了提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,我參加了一場關(guān)于教育顧問培訓(xùn)的課程。通過這段時(shí)間的培訓(xùn),我深深地體會(huì)到了教育顧問這一角色的重要性,并汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先,培訓(xùn)讓我對(duì)教育顧問的工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。教育顧問不僅僅是提供學(xué)校信息和擇校建議的角色,更重要的是要幫助學(xué)生和家長理清求學(xué)的目標(biāo)和發(fā)展方向。培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)估,分析學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)與發(fā)展需求,進(jìn)而為其制定合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)校、家長和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通和合作,以保證達(dá)到最佳的教育效果。培訓(xùn)的這些內(nèi)容為我未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,培訓(xùn)給我?guī)砹藢?duì)教育市場的深入了解。教育市場是一個(gè)變化迅速的市場,只有了解市場動(dòng)態(tài),才能更好地為學(xué)生和家長提供服務(wù)。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研的方法和技巧,了解了教育市場的熱點(diǎn)和趨勢。通過和行業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行交流和討論,我對(duì)教育市場的發(fā)展方向有了更準(zhǔn)確的判斷能力,也能夠更好地為學(xué)生和家長提供有針對(duì)性的服務(wù)。
第三,培訓(xùn)加強(qiáng)了我與他人的合作能力。教育顧問的工作需要與學(xué)校、家長和學(xué)生緊密合作,只有團(tuán)隊(duì)合作才能取得最好的成果。在培訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行了多種實(shí)踐活動(dòng),通過合作完成了學(xué)校選擇、教育方案設(shè)計(jì)等任務(wù)。這些活動(dòng)不僅鍛煉了我們的合作能力,也增強(qiáng)了我們的溝通和交流技巧。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),我們之間建立了深厚的友誼和合作關(guān)系,這對(duì)我未來的工作和發(fā)展都有著積極的影響。
第四,培訓(xùn)讓我意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。教育是一個(gè)永無止境的事業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地為學(xué)生和家長服務(wù)。在培訓(xùn)中,我們接觸到了各類教育理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了新的教育方法和教育技巧。尤其是培訓(xùn)結(jié)束后,我主動(dòng)尋找了更多的學(xué)習(xí)資源,如參加教育講座、閱讀教育書籍等,不斷提高自己的教育專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。
最后,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了教育顧問的職業(yè)責(zé)任和使命感。作為一名教育顧問,我們不僅是學(xué)校和家長的代表,更是學(xué)生未來成長和發(fā)展的引領(lǐng)者。我們的工作直接關(guān)系到學(xué)生的未來,我們所做的決策和建議都有可能影響學(xué)生的一生。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸袚?dān)起責(zé)任,盡最大的努力為學(xué)生提供最好的教育資源和發(fā)展機(jī)會(huì),確保他們能夠走上成功之路。
通過這次教育顧問培訓(xùn),我深刻地體會(huì)到了教育顧問的重要性和挑戰(zhàn)性。我明白了自己作為教育顧問所需要具備的知識(shí)和能力,并且意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的重要性。我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為學(xué)生和家長提供更好的教育咨詢和服務(wù),努力成為一名真正合格的教育顧問。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇五
第一段:培訓(xùn)的背景和目的(150字)。
教育顧問作為一個(gè)重要的職業(yè),不僅需要擁有扎實(shí)的教育知識(shí),還需要具備出色的溝通和指導(dǎo)能力。為了提高教育顧問的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,我參加了一次為期一個(gè)月的教育顧問培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是幫助我們了解行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、掌握專業(yè)技巧,提高自身綜合素質(zhì),為學(xué)生提供更好的教育輔導(dǎo)和指導(dǎo)。
第二段:培訓(xùn)的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲(250字)。
在培訓(xùn)期間,我們主要學(xué)習(xí)了教育市場的概況、招生政策、高考改革動(dòng)態(tài)以及大學(xué)專業(yè)選項(xiàng)等方面的知識(shí)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)際案例分析,我對(duì)各類學(xué)生的需求和問題有了更深入的了解,并學(xué)會(huì)了如何根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛好提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)方案。同時(shí),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通和語言表達(dá)能力,通過多種形式的討論和角色扮演,我們的溝通能力得到了有效的提升。
第三段:培訓(xùn)的交流和互動(dòng)形式(250字)。
培訓(xùn)期間,我們除了傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)外,還組織了各類講座、研討會(huì)和實(shí)地考察等活動(dòng)。這些活動(dòng)為我們提供了與業(yè)界專家及同行交流的機(jī)會(huì),讓我們深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢、學(xué)習(xí)成功案例,并與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。在這些交流和互動(dòng)中,我不斷吸納了各類寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議,極大地拓寬了自己的思路和視野。
第四段:培訓(xùn)的意義和啟示(300字)。
這次教育顧問培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我不僅提高了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和服務(wù)意識(shí)。我意識(shí)到作為一名教育顧問,我們的職責(zé)不僅僅是為學(xué)生提供選校建議,更重要的是要了解他們的需求和夢(mèng)想,并通過專業(yè)的指導(dǎo)幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。面對(duì)每一位學(xué)生,我應(yīng)該傾聽他們的聲音,提供合適的教育咨詢和支持。同時(shí),我還意識(shí)到要時(shí)刻關(guān)注教育行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段:未來發(fā)展規(guī)劃和總結(jié)(250字)。
參加教育顧問培訓(xùn)讓我受益匪淺,但這只是我職業(yè)發(fā)展的一個(gè)起點(diǎn)。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和深化對(duì)教育行業(yè)的理解,提高自己的教育背景知識(shí)和咨詢能力。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和研討會(huì),了解更多的成功案例和最新的教育政策,同時(shí)還要加強(qiáng)與同行的交流和合作,不斷開闊自己的視野和思路,為學(xué)生提供更好的教育咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
總結(jié)起來,教育顧問培訓(xùn)讓我獲得了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),提高了自己的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。通過這次培訓(xùn),我明確了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),也為未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,只要我不斷學(xué)習(xí)和努力,我一定能成為一名優(yōu)秀的教育顧問,幫助更多的學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇六
防火減災(zāi)教育是一門重要的課程,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻意識(shí)到了防火減災(zāi)的重要性。在這門課程中,我學(xué)到了各種防火減災(zāi)的知識(shí)和技巧,并且親身參與了模擬滅火演練。通過這次教育,我體會(huì)到了防火減災(zāi)的重要性,鍛煉了應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力,并且深刻感受到了本職工作的責(zé)任和使命。
第一節(jié)課中,我們學(xué)習(xí)了火災(zāi)的危害和防火減災(zāi)的基本常識(shí)?;馂?zāi)具有破壞性極強(qiáng)的特點(diǎn),它不僅會(huì)造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,還會(huì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重影響。我們了解了火災(zāi)的成因和撲救方法,以及火災(zāi)的預(yù)防措施。通過學(xué)習(xí),我知道了如何正確使用消防設(shè)備,如何疏散逃生,以及如何進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急處理。這些知識(shí)讓我有了基本的防火減災(zāi)意識(shí)和技巧,讓我明白了預(yù)防火災(zāi)的重要性,也使我對(duì)防火減災(zāi)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在模擬滅火演練中,我們分組進(jìn)行了模擬火災(zāi)的撲救訓(xùn)練。在這個(gè)過程中,我親身體驗(yàn)到了火災(zāi)現(xiàn)場的危險(xiǎn)和緊張,也鍛煉了自己的應(yīng)急處理能力。我們需要快速組織人員疏散,并通過正確使用滅火器械撲滅火源。這個(gè)過程讓我認(rèn)識(shí)到了人員疏散和火源撲滅的重要性,也讓我了解到了實(shí)際操作中的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。通過這次演練,我清楚地認(rèn)識(shí)到了自己在防火減災(zāi)方面的不足之處,并且明確了需要進(jìn)一步提升的方向。
課后,我開始主動(dòng)關(guān)注日常生活中的防火減災(zāi)問題。我學(xué)會(huì)了每天檢查電器開關(guān)和插座,確保不會(huì)發(fā)生電器火災(zāi)。我還學(xué)會(huì)了及時(shí)排查家中的隱患,并且在家中布置了滅火器和滅火毯等應(yīng)急設(shè)備。我還鼓勵(lì)家人參加防火減災(zāi)培訓(xùn),并向鄰居宣傳防火減災(zāi)知識(shí),希望能夠讓更多的人了解防火減災(zāi)的重要性。通過這些實(shí)際行動(dòng),我深刻體會(huì)到了防火減災(zāi)教育的實(shí)際效果,也為自己的行為感到驕傲。
防火減災(zāi)教育讓我深刻認(rèn)識(shí)到了職業(yè)道德和使命感。在工作中,我時(shí)刻要保持高度警惕,時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故。作為一名責(zé)任重大的職業(yè)人士,我要時(shí)刻為客戶的安全和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé),確保他們?cè)谖业恼疹櫹履軌蜻h(yuǎn)離火災(zāi)的威脅。這種使命感讓我更加嚴(yán)謹(jǐn)和專注,也讓我充滿自信地面對(duì)各種突發(fā)情況。
通過這門防火減災(zāi)教育課程,我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的實(shí)際操作能力。我明白了防火減災(zāi)的重要性,也意識(shí)到了自己在這方面的責(zé)任和使命。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為保護(hù)人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。防火減災(zāi)教育是一門必修的課程,它對(duì)我們每個(gè)人都有著重要的意義和影響,希望更多的人能夠參與進(jìn)來,共同推動(dòng)防火減災(zāi)事業(yè)的發(fā)展。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇七
防火減災(zāi)教育是一項(xiàng)十分重要的教育內(nèi)容,它能夠增強(qiáng)人們的自我防范和應(yīng)急處理能力,提高大家在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的安全意識(shí)和自救能力。我在參加防火減災(zāi)教育過程中,深刻感受到了防火減災(zāi)教育的重要意義,并得到了一系列的啟示與體會(huì)。
首先,防火減災(zāi)教育增強(qiáng)了個(gè)人意識(shí)。在之前,我常對(duì)火災(zāi)事件抱有一種“這種事情肯定不會(huì)發(fā)生在我身上”的幻想。然而,在參加防火減災(zāi)教育后,我意識(shí)到火災(zāi)事故并不是只會(huì)發(fā)生在別人身上的,它可能隨時(shí)隨地降臨到我們每一個(gè)人的生活中。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕,認(rèn)識(shí)到火災(zāi)帶來的危害,以更加珍惜自己的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
其次,防火減災(zāi)教育提高了應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我了解了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救逃生技巧。比如,在火災(zāi)發(fā)生時(shí),要迅速找到逃生通道,并保持冷靜,避免混亂和踩踏。此外,還要懂得用濕毛巾捂住口鼻以減少吸入有害煙霧,遇到無法逃生的情況要盡量尋找安全避難點(diǎn)等等。通過這些知識(shí)的學(xué)習(xí)和踐行,我們?cè)诨馂?zāi)發(fā)生時(shí)能夠更加冷靜應(yīng)對(duì),提高了自己的生存能力。
再次,防火減災(zāi)教育培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。在進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí),我們被分成小組進(jìn)行模擬逃生任務(wù),需要相互配合和協(xié)作完成任務(wù)。只有團(tuán)結(jié)一心,密切配合,才能更好地完成逃生任務(wù)。通過這個(gè)過程,我們不僅學(xué)會(huì)了與他人合作,還體會(huì)到了“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理。團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)不僅在防火減災(zāi)方面有用,也可以在其他方面滋養(yǎng)我們的成長。
此外,防火減災(zāi)教育還教會(huì)了我如何正確使用滅火器。在進(jìn)行實(shí)際操作時(shí),我掌握了滅火器的正確使用方法和注意事項(xiàng)。比如,要找準(zhǔn)火源的位置,站在下風(fēng)向?qū)?zhǔn)火源噴射;滅火時(shí)要抓住滅火器的把手,保持力道均勻,避免用力過猛;滅火后,要確?;鹪磸氐紫绲鹊取_@些技巧在實(shí)際生活中可能不經(jīng)常用到,但是當(dāng)我們遇到突發(fā)火災(zāi)時(shí),正確的操作將會(huì)大大提高救援的效果,保護(hù)我們的安全。
最后,防火減災(zāi)教育也提醒了我,預(yù)防才是關(guān)鍵?;馂?zāi)的發(fā)生往往是由于一些小問題積累而成。所以,我們應(yīng)該從源頭上預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。比如,要定期檢查家中的用電線路是否破損,不隨意亂丟煙蒂等。這些小小的細(xì)節(jié)看似微不足道,卻可能起到至關(guān)重要的作用。預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,才是最為重要的。
綜上所述,防火減災(zāi)教育是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。通過這次教育,我對(duì)火災(zāi)的危害有了更深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了如何保護(hù)自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)以及正確使用滅火器技巧的掌握,也讓我在實(shí)際生活中更加從容應(yīng)對(duì)火災(zāi)的發(fā)生。防火減災(zāi)教育不僅是個(gè)人生活安全的保障,也是社會(huì)發(fā)展的需要。希望未來能有更多人參與到防火減災(zāi)教育中來,共同構(gòu)建一個(gè)安全、和諧的社會(huì)。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇八
第一段:引言(約200字)。
安全教育一直是我們生活中不可或缺的一部分。在生活、工作、學(xué)習(xí)中,我們都應(yīng)該時(shí)刻保持警醒,做好安全防范工作。其中,防火減災(zāi)更是我們生活中必須要重視的問題。在這篇文章中,我將分享我在安全教育防火減災(zāi)方面的心得體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)安全意識(shí)(約300字)。
在安全教育防火減災(zāi)方面,我們要從培養(yǎng)安全意識(shí)開始。生活中,我們需要時(shí)刻保持警惕,防患于未然。在經(jīng)過多次的安全演練和學(xué)習(xí)后,我意識(shí)到安全意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)于防范火災(zāi)、減少事故的發(fā)生具有重要作用。我們需要對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患、安全漏洞進(jìn)行時(shí)時(shí)關(guān)注和思考,養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保持警覺,防止火災(zāi)等意外事故的發(fā)生。
第三段:掌握滅火技能(約300字)。
無論是家庭還是公共場所,滅火都是應(yīng)急之前的第一步。我們應(yīng)該掌握一些簡單的滅火技能,如使用滅火器等。同時(shí),有關(guān)防火知識(shí)的學(xué)習(xí)也是很必要的。而且,在日常生活中,要注意防止火源,如不長時(shí)間接通電器、不亂扔煙蒂,等等。
第四段:防火演練的重要性(約200字)。
一切事故的發(fā)生都是突如其來的,因此,我們應(yīng)該保持警惕,隨時(shí)做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)。防火演練能夠讓我們?cè)跊]有真實(shí)危險(xiǎn)的情況下,練習(xí)應(yīng)急情況下的實(shí)際操作,從而熟練掌握應(yīng)對(duì)火災(zāi)等安全事故的方法和技巧。防火演練的有效開展,不僅能夠有效提高我們的應(yīng)對(duì)能力,而且可以有效地保護(hù)我們的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
第五段:總結(jié)(約200字)。
對(duì)于我們每個(gè)人來說,安全教育防火減災(zāi)的意義重大。我們需要從日常生活開始,從培養(yǎng)安全意識(shí)、掌握滅火技能、加強(qiáng)防火演練等方面著手,保持警惕、不松懈,做好防范火災(zāi)、減少事故的發(fā)生工作。在平時(shí)的生活中,特別是在人群聚集的公共場所,我們應(yīng)該注意避開火源、密閉空間、場地?fù)頂D等地方,盡量減少意外事故的發(fā)生。在企業(yè)和公共場所中,應(yīng)該建立安全制度,定期進(jìn)行安全演練,不斷加強(qiáng)安全教育。只有想方設(shè)法地保障安全,才是最重要的。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇九
全國防災(zāi)減災(zāi)教育是近年來我國積極開展的一項(xiàng)重要工作,旨在提高人民群眾在面對(duì)自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力和避險(xiǎn)意識(shí),降低災(zāi)害損失,促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。防災(zāi)減災(zāi)教育不僅關(guān)系到個(gè)人安全、家庭和社會(huì)的穩(wěn)定,更是國家的重大戰(zhàn)略。通過防災(zāi)減災(zāi)教育的宣傳、普及和應(yīng)急演練,我們能夠更加深入地認(rèn)識(shí)災(zāi)害的危害性,學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的正確方法和技能,從而提高自身的防范意識(shí)和抗災(zāi)能力。
全國防災(zāi)減災(zāi)教育主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容,分別是:公共宣傳教育、應(yīng)急預(yù)案和教育、防災(zāi)減災(zāi)基礎(chǔ)教育、重大災(zāi)害應(yīng)對(duì)培訓(xùn)和高校生防災(zāi)減災(zāi)教育。其中,公共宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案和教育是最為重要的兩個(gè)方面。公共宣傳教育主要是通過媒體、社會(huì)組織和政府部門等渠道廣泛地向公眾宣傳防災(zāi)減災(zāi)的相關(guān)知識(shí)和技能,增強(qiáng)公眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。應(yīng)急預(yù)案和教育則是針對(duì)各類自然災(zāi)害制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和演練,讓公眾在災(zāi)害來臨時(shí)能夠迅速采取有效的措施進(jìn)行自我保護(hù)。
我所在的學(xué)校也積極地組織了全國防災(zāi)減災(zāi)教育活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,我們主要學(xué)習(xí)了地震、火災(zāi)、洪水等多種自然災(zāi)害的應(yīng)對(duì)和防范方法,同時(shí)還進(jìn)行了應(yīng)急演練。在應(yīng)急演練中,我們根據(jù)現(xiàn)場情況迅速采取了正確的應(yīng)急措施,有效應(yīng)對(duì)了模擬災(zāi)害。通過這次活動(dòng),我深深地認(rèn)識(shí)到了自然災(zāi)害的危害性,也學(xué)會(huì)了一些必要的自救知識(shí)和技能。
全國防災(zāi)減災(zāi)教育的開展還存在一些問題和難點(diǎn)。首先,防災(zāi)減災(zāi)教育觀念的普及需要進(jìn)一步加強(qiáng),大部分人對(duì)自然災(zāi)害的認(rèn)識(shí)仍停留在危害性的表面。其次,防災(zāi)減災(zāi)教育的教學(xué)方式和方法需要進(jìn)一步創(chuàng)新,靈活運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段,更好地實(shí)現(xiàn)教育效果。最后,地方政府和有關(guān)部門的防災(zāi)減災(zāi)工作需要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作,確保信息的共享和資源的統(tǒng)一分配。
全國防災(zāi)減災(zāi)教育是長期而艱巨的任務(wù),需要不斷地推進(jìn)和改進(jìn),以提高全民的防災(zāi)減災(zāi)素養(yǎng)和能力。未來,我們可以通過擴(kuò)大教育覆蓋面、深化教育內(nèi)涵、完善教育體系、推進(jìn)教育改革等手段來促進(jìn)防災(zāi)減災(zāi)教育的發(fā)展。只有這樣,才能為全國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的保障,也為廣大人民的生命財(cái)產(chǎn)安全提供更加有力的保障。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇十
優(yōu)秀作文推薦!本人有幸參加了減災(zāi)與防災(zāi)這門課程的學(xué)習(xí),消防戰(zhàn)士在課堂上進(jìn)行了深入淺出,有理有據(jù),生動(dòng)形象的講解,可謂內(nèi)容豐富,講解透徹,讓我受益匪淺。
通過本次的學(xué)習(xí),就我看來,公民對(duì)于減災(zāi)與防災(zāi)的意識(shí)也是十分重要的,每一位公民的憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)以及自救互救技能關(guān)乎國家防災(zāi)減災(zāi)演練等活動(dòng)的開展,而這些活動(dòng)的開展就是為了讓越來越多的公眾以對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,居安思危,警惕身邊的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而提升整個(gè)國家的防災(zāi)減災(zāi)能力和效益。同時(shí)我想說的是,每一個(gè)“小我”都是大集體的一份子,“小我”在履行好自身在防災(zāi)減災(zāi)中的責(zé)任和義務(wù)的同時(shí),也要結(jié)合工作實(shí)際,積極響應(yīng)國家政策。我們這個(gè)世界,有人不幸死于像地震這樣的自然災(zāi)害,也不少人是死于無知,所以我們每一個(gè)公民,從小就要多學(xué)習(xí)一些科學(xué)知識(shí)和安全逃生的自救自護(hù)的基本常識(shí),了解地理學(xué)、仿生學(xué),掌握減災(zāi)與防災(zāi)的相關(guān)知識(shí)。
誠然,也許我們阻止不了災(zāi)害的發(fā)生,也不能保證沒有任何人員的傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,但起碼我們可以把損失減到最少。我們每個(gè)人都有義務(wù)去保護(hù)我們共同的家園。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇十一
是的,這就是售前顧問。一個(gè)激情萬丈獨(dú)挑大梁的角色,一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位。
其實(shí)我一直覺得售前顧問與舞臺(tái)上的表演者有很多相似的地方?!芭_(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”。一場優(yōu)秀的表演,與演員本身的天賦有關(guān),而更為重要的,一定是演員細(xì)心揣摩劇本、苦練演技的結(jié)果。售前顧問也是一樣,唯有潛心修煉,方能彰顯專業(yè)。
想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問,我覺得以下幾點(diǎn)非常重要。
外要修其形,內(nèi)要練真功;
緊跟客戶走,團(tuán)隊(duì)立大功一、外要修其形我一直認(rèn)為,一個(gè)好的售前顧問,一定要有大師風(fēng)范。何為“大師風(fēng)范”?——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。
好的電視劇為什么吸引人?因?yàn)閯”揪?,表演自然,觀眾會(huì)不自覺的就被帶入劇情當(dāng)中,一直看下去,不愿意換臺(tái)。一場好的演講也是一樣。如果演講者連話都說不流暢,意思表達(dá)不清,語言平鋪直敘,客戶肯定有想要換臺(tái)的沖動(dòng)。對(duì)于公司與產(chǎn)品的評(píng)價(jià),肯定也要大打折扣了。
我們有一些顧問,對(duì)產(chǎn)品解決方案了如指掌,對(duì)客戶應(yīng)用場景感同身受,但是一到了講臺(tái)上,特別是面對(duì)一屋子的客戶高層,就容易緊張。說話聲音小,前言不搭后語,甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個(gè)愉快的交流,也很難給客戶留下好的印象。
自信,是作為售前顧問非常重要的一個(gè)基本素質(zhì)。當(dāng)然,這個(gè)自信,需要有過硬的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ),否則就是盲目自負(fù)了。對(duì)于張嘴就說大話、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問,我相信銷售都是避之唯恐不及。
自信,體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個(gè)接人待物、方案講解、疑問解答等等細(xì)節(jié)中。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度,是一個(gè)售前顧問良好風(fēng)范的直接表象。售前顧問代表的是公司的專家形象,如果專家都對(duì)自己不自信,客戶又怎么會(huì)信任的把項(xiàng)目交到你手中呢?第二個(gè)就是激情。
工作是否有激情,往往是一個(gè)售前顧問是否能成長為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問的非常重要的因素。售前工作有其特殊性??蛻舻男枨笄ё?nèi)f化,客戶項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣,需要隨時(shí)做好打一場硬仗的準(zhǔn)備,也經(jīng)常需要為了一場完美的呈現(xiàn)而日夜兼程。售前的方案其實(shí)沒有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn),如果沒有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情,沒有對(duì)成功的渴望,是很難打造出一份相對(duì)完美的方案的。
另外,如果在現(xiàn)場演講中注入一些激情,也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說不同的顧問有不同的風(fēng)格,有人喜歡靜靜的敘述,也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫。但是總體而言,還是激情演講更能抓住客戶的注意力,讓客戶更深的了解我們的方案。
第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定。
逆,不惶餒;
安,不奢逸;
危,不驚懼;
胸有驚雷而面如平湖者,可拜上將軍。”深以為然。
每個(gè)顧問的知識(shí)范圍都是有限的,產(chǎn)品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發(fā)提問,其實(shí)并不是每個(gè)問題都要硬邦邦給出正面回復(fù)。如何應(yīng)對(duì)客戶的突發(fā)提問,有一些技巧。比如說:
1.當(dāng)客戶突然問到某個(gè)管理難題如何解決時(shí),可以問客戶,為什么會(huì)存在這個(gè)管理難題?在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問題?還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件。有些問題其實(shí)并不重要,不是核心問題,客戶會(huì)有人自己跳出來把這個(gè)問題擋回去。
2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問題?有時(shí)候,即使是軟件能夠解決該問題,客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施。比如一些高級(jí)生產(chǎn)排程的問題。
所以日常對(duì)各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要。
4.能正面回答的,于我們有利的問題,一定要給出直接明確的答復(fù)。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺得”等不確定性的字眼??蛻魰?huì)對(duì)你的答案產(chǎn)生不信任感。那么你這個(gè)問題就是白回答了。
5.實(shí)在是難以回答的問題,可以微笑著對(duì)客戶說,需要回公司與顧問團(tuán)隊(duì)討論后給客戶答復(fù)。當(dāng)然,這種情況不宜多。否則客戶對(duì)你的信任感會(huì)大幅降低。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問,最好是一個(gè)問題都不要帶回來,都能給客戶滿意的答復(fù)。
第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá)。
表達(dá)能力是售前顧問非常重要的能力體現(xiàn)。這里不僅僅是我們常說的口才好不好的問題,更重要的是,是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機(jī)會(huì)難得,時(shí)間有限。如何在有限的時(shí)間內(nèi),把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶記住并且得到客戶認(rèn)可,如果能做到以上四點(diǎn),應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
有人會(huì)說,啊,我表達(dá)不好,遇事容易緊張,我看來是做不了售前了。其實(shí)不是這樣的。所謂的“大師風(fēng)范”——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá),其實(shí)都是可以通過不斷的練習(xí)來培養(yǎng)并持續(xù)改善的。
記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候,因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門,對(duì)erp行業(yè)術(shù)語非常的陌生,也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語言,演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù),有時(shí)候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒有文字的ppt我就犯愁。
怎么辦呢?沒有辦法。我就一張一張ppt去請(qǐng)教前輩們,“這張ppt該怎么講呢?”“如果是你你怎么講?”然后把聽來的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫備注,再背下來。然后一遍一遍講給自己聽。在去客戶的前一天晚上,我往往要無數(shù)次的過ppt,直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止。這樣,第二天的演講往往就會(huì)非常的順利。因?yàn)槊繌埰釉诜撝拔叶贾老乱粡埵鞘裁?。?jīng)過這么多年的不斷練習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到,只是看你愿意付出多少努力而已。
二、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問需要自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。但是這些都有一個(gè)前提條件,就是顧問要胸中有料。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉,產(chǎn)品功能也不熟悉,只有“大師風(fēng)范”,那跟電視購物的導(dǎo)購員就沒有區(qū)別了?!案褂性姇鴼庾匀A”,胸中有丘壑,自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定。
但是,怎樣才能修煉好內(nèi)功呢?一般來說售前顧問分為兩種。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問,一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問。
行業(yè)顧問往往需要有行業(yè)背景,比如說有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷,或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能了解行業(yè)的全貌,深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn),為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ)。除此之外,對(duì)行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解、對(duì)行業(yè)案例的收集、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵。這些資料有些可以來自內(nèi)部知識(shí)中心,有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動(dòng)學(xué)習(xí)。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人,你就會(huì)在日積月累的閱讀中積累越來越多的知識(shí)。
而對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,我覺得是每一個(gè)售前顧問的基本功。
不管你是行業(yè)顧問、行業(yè)專家,還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問,都需要做到對(duì)產(chǎn)品功能心中有數(shù)。什么功能能實(shí)現(xiàn),什么功能不能實(shí)現(xiàn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶的應(yīng)用場景是怎樣的,客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等,售前顧問都應(yīng)該了如指掌。
雖然顧問式營銷中理論中有一句話,叫“我們賣的不是牛排,而是烤牛排的吱吱聲”,但是如果你不知道怎么烤牛排,又怎么知道會(huì)不會(huì)把牛排烤糊呢?以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,高端的售前顧問是不需要懂產(chǎn)品的,只需要去客戶那里講行業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí),得到客戶的認(rèn)同就好了。這種顧問的確有些時(shí)候在與客戶高層溝通時(shí)會(huì)很容易得到客戶的認(rèn)同,但是隨著客戶需求的越來越細(xì)致與理性,很多客戶會(huì)不僅滿足于此??蛻舨粌H需要你給出行業(yè)解決方案建議,也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開發(fā)評(píng)估,否則會(huì)給項(xiàng)目帶來很多交付的風(fēng)險(xiǎn)。到底公司能做什么、不能做什么、準(zhǔn)備給客戶做到什么程度,如果售前顧問都沒有一個(gè)明確的判斷,最終帶來的,只能是項(xiàng)目范圍的無邊無界,以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,我們也可以通過行業(yè)顧問與產(chǎn)品顧問一起配合,來達(dá)到既滿足客戶高層對(duì)高端交流的期望,又實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的。
三、緊跟客戶走成熟的售前,在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下,永遠(yuǎn)是以聽眾為核心,講解他們最關(guān)心的、迫切的、最感興趣的主題。
你說你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事,我不關(guān)心財(cái)務(wù);
我們站在臺(tái)上,永遠(yuǎn)要聽到客戶在問:關(guān)我什么事?有時(shí)候講完一個(gè)方案,客戶上來說,“啊,你們講的很好,很專業(yè)。非常感謝!”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么?因?yàn)槟銢]有抓住客戶的核心需求,解決客戶的核心問題。
在講解方案之前,一定要多做了解:這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化?誰提出立項(xiàng)的?他的目的是什么?哪些問題是他最核心想要解決的?了解不清楚這些問題,你的方案講的再完整再全面,客戶可能還是認(rèn)為:你沒有講到我所關(guān)注的,不適合我。
另外,成熟的售前,要學(xué)會(huì)以客戶的語言來表達(dá)。
不要總站在臺(tái)上講“bom、mrp、aps”,客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的?這是我們要關(guān)注的問題。很多時(shí)候我們?cè)诜桨钢v解之前會(huì)安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的,一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,了解企業(yè)的管理難題。另外更重要的一點(diǎn),是了解客戶決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系、客戶內(nèi)部的術(shù)語與表達(dá)習(xí)慣。
在方案講解的時(shí)候,如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來舉例子,以客戶的表達(dá)術(shù)語來進(jìn)行方案陳述,一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點(diǎn),也能讓客戶覺得你很了解企業(yè),更能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案。
比如,在講解某個(gè)銷售管理的方案時(shí),可以特別提到:“需求調(diào)研時(shí),我們銷售的王總跟我講,我們的信用管理目前比較難處理.......”,盡量多的提到客戶的人員與稱謂,客戶的注意力會(huì)馬上回到方案上來。并可以在方案講解中帶動(dòng)更多的互動(dòng)交流,讓整個(gè)會(huì)議更加生動(dòng)與愉快,給客戶留下深刻的印象。
與客戶的會(huì)議交流,讓客戶不打瞌睡是第一層次;
讓客戶集中注意力聽完全程是第二層次;
而讓客戶參與其中并能很好的控制場面,讓客戶滿意的點(diǎn)頭則是第三層次了。
四、團(tuán)隊(duì)立大功很多時(shí)候我們都認(rèn)為,如果售前顧問能力很強(qiáng),既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品,客戶的什么問題都能給出滿意的答復(fù),是不是這個(gè)項(xiàng)目就一定是我們的呢?其實(shí)不然。
排除掉商務(wù)原因與不公平競爭因素,客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶選型的非常重要的因素,而且在近來越來越重要了。----“客戶要選的,是一支可以幫助客戶做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問?!痹?jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻。
在那個(gè)項(xiàng)目中,幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解,我們的講解非常成功??蛻魪V泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求,能夠很好的解決客戶的問題,也對(duì)我的個(gè)人能力非常認(rèn)可。這個(gè)時(shí)候,競爭對(duì)手找到客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,說了這樣一句話:“他們只有這一個(gè)顧問了解制造行業(yè),其他顧問都很一般。對(duì)行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限?!保ㄟ@個(gè)我們事后才了解到)。
客戶為了慎重起見,要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示。經(jīng)過慎重的準(zhǔn)備之后,我們又給客戶進(jìn)行了產(chǎn)品演示,產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩,也算比較好的完成了任務(wù)。但是出乎意料的是,最后客戶選擇了另外一家簽約。
客戶說,你們每次出現(xiàn),都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問表現(xiàn)非常不錯(cuò),我們也很認(rèn)可,但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會(huì)如何。而另外一家供應(yīng)商,在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié),是由供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問,分模塊分顧問給客戶進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示,客戶覺得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì),而且也顯示出競爭對(duì)手的銷售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力。雖然后來我們做了一些補(bǔ)救,比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶見面,客戶案例考察等。但是客戶依然認(rèn)為競爭對(duì)手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。
這個(gè)案例讓我深刻的了解到,售前顧問的本質(zhì)到底是什么。
我們雖然一再強(qiáng)調(diào),售前顧問要內(nèi)外兼修,體現(xiàn)專家形象。但是售前顧問的本質(zhì),不是賣自己,而是賣產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在的客戶,越來越明白售前顧問是不會(huì)全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的。只有讓客戶真的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,客戶才會(huì)買單。而一味的表現(xiàn)售前顧問的個(gè)人能力,雖然也許客戶會(huì)很認(rèn)可你,卻不一定在項(xiàng)目競爭中勝出。
因此售前顧問在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用,也需要協(xié)助銷售項(xiàng)目經(jīng)理一起,統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問,什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問,什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會(huì)面,這是一門學(xué)問,也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。把握好項(xiàng)目節(jié)奏,在正確的時(shí)間打好正確的牌,才會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可,最終放心的把項(xiàng)目交給你。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。
有人說,選擇了做售前顧問,就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案,只影伴孤燈。顧問的路很長,從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進(jìn)步,我們唯一的選擇。
第2篇:置業(yè)顧問工作心得體會(huì)置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,促進(jìn)樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問工作心得體會(huì),歡迎大家參考!置業(yè)顧問工作心得體會(huì)1九月份的工作未見實(shí)際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫忙下,我化悲痛為力量,恢復(fù)了斗志,認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績差的原因,以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對(duì)客戶沒有針對(duì)性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對(duì)樓盤講解過多,沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多資料客戶不易記住。
4)、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí),我會(huì)自覺學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。我相信,如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購房需求,再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤解說后,我必須能有優(yōu)異的成績。
【體會(huì)2】置業(yè)顧問工作心得體會(huì)過去的20xx年對(duì)于我來說是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里,我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢(mèng)想:從一個(gè)兼職學(xué)生,到一個(gè)實(shí)習(xí)生,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。
去年九月份,我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),透過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高,并立刻成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。
今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中,我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對(duì)我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定,更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。
不知不覺,入職已有三個(gè)多月。回想即將過去的20xx年,在一年里,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生,學(xué)的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時(shí)期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地?cái)偅瑥氖铝顺嗪弯N售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,也是你的細(xì)心栽培,讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com
入職以來,從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)光,當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),透過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中透過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
但是,透過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決。首先,在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊,我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章,寄望透過自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自我。
其次,由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶,我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外,更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長,所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改善,一方面自我會(huì)多學(xué)多問,另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價(jià)上漲的可能,同時(shí)更有許多人開始預(yù)測新一年房價(jià)必然下跌。但是,透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對(duì)無錫城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。
首先,近十年以來,無錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外,在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢,可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,無錫房價(jià)原本就算低的,如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話,那么錫城的房價(jià)還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價(jià)下跌,無錫也不必須會(huì)降價(jià)。
另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工,將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí),曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,對(duì)里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面,也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購買商品房,這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外,像金科在區(qū)的主要競爭對(duì)手“愛家金河灣”,之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,除了整個(gè)市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當(dāng)然,由于區(qū)域不一樣,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè),追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)光又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發(fā),東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且,政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好。
因此,我認(rèn)為:這即將到來的20xx年,對(duì)于無錫,對(duì)于樓市,對(duì)于金科,還有對(duì)于我,都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!【體會(huì)3】置業(yè)顧問工作心得體會(huì)能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,我應(yīng)該很榮幸,所以,我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí),營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇1邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)的專業(yè)的,所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
時(shí)間過的很快,近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在以后是正式工作中,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn),更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。千里之行,始于足下。置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇2通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
實(shí)習(xí)建議通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價(jià)格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富??傆幸惶炷阋欢〞?huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流,會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對(duì)你的戒心以及提起購房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇3房策是一個(gè)很開放的地方,也是一個(gè)讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方,我把一個(gè)新人的工作總結(jié)寫上來,大家一起點(diǎn)評(píng),嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)來到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月,經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤,也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多,人說好記性不如爛筆頭,時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),讓自己在總結(jié)中得到更多的成長。
整個(gè)4月認(rèn)購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個(gè)過程中,我對(duì)置業(yè)顧問這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí),也學(xué)習(xí)到了很多東西,具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅(jiān)持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識(shí)和技巧。
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時(shí)候,接待疲憊的時(shí)候,依然是保持了激-情,積極的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,但是800米呢,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對(duì)待問題,能從辯證的角度來看待問題。從xx部進(jìn)入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作,時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想,見習(xí)置業(yè)顧問,可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升,反而成了好事。在對(duì)待客戶上,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進(jìn)來一個(gè)客戶,你都必須要耐心,而且要心里充滿希望,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們也會(huì)很喜歡。很多時(shí)候,我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒有信心,對(duì)自己的客戶也沒有信心,其實(shí)很多猶豫的客戶,只要自己多積極一點(diǎn),說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識(shí),客戶才會(huì)更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,要賣高價(jià),對(duì)個(gè)人來說,賣了高價(jià),只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來說,可以節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)顧問以后,我明白,高價(jià)銷售,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,很多時(shí)候不是不給折扣,而且談判結(jié)果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最后反正沒有辦法達(dá)到成交。總之,技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。
2.以感恩的態(tài)度來面對(duì)一切事情和xx的幾個(gè)物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,但是他們也有自己的理想,xx說她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生,和xxx是一起工作的,后來因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實(shí),他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個(gè)人都有夢(mèng)想,但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢(mèng)想而付出,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,我應(yīng)該很榮幸,所以,我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí),營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。
3.揚(yáng)長避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司,一個(gè)好的企業(yè)文化,可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn)。對(duì)我個(gè)人來說,我最大的缺點(diǎn)就是拖拉,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。
在上個(gè)月,我能達(dá)到這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,所有只要有付出了,肯定會(huì)有回報(bào)的。
5月工作計(jì)劃1.5月,努力接待客戶,實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購2.利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)完《市場營銷》。
3.把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來,作為案例分析。
4.寫兩篇文章,一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目,一個(gè)以本地整體市場為研究對(duì)象,題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。
【體會(huì)4】置業(yè)顧問心得體會(huì)透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學(xué)的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
5。當(dāng)自我業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自我,甚至去埋怨別人或者說自我運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的,你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作,你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你務(wù)必多思考。
6。地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自我的人生有正確的方向。
實(shí)習(xí)推薦透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的務(wù)必要對(duì)每一個(gè)客戶必須要十分了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,理解的價(jià)格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們必須要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富??傆幸惶炷惚仨殨?huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越簡單為了讓談判過程更加豐富搞笑,要求知識(shí)面必須要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以透過我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流,會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力,你善于溝通才能把你自我介紹出去,繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對(duì)你的戒心以及提起購房者對(duì)項(xiàng)【體會(huì)5】置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告恭喜你,高貝!在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里,我沒有看到抱怨,害怕,懊悔和懷疑,我看到的是一個(gè)氣場十足的置業(yè)顧問,充滿了正能量,誰能想到你工作還不到半年,為你喝彩!為你加油!邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)狀況。
實(shí)習(xí)公司簡介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作資料是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的:
1。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí),掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實(shí)習(xí)資料:
職位:置業(yè)顧問工作資料:前期先理解公司培訓(xùn),對(duì)自我的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷售小組,每一天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們那里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎樣了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:您好,那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長了,我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自我首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來,溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實(shí)習(xí)體會(huì)透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學(xué)的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
【體會(huì)6】房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】前言:
即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里.我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會(huì).但是我又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì).這次的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)過度的橋梁,感謝老師給了我這次的機(jī)會(huì)。
為期三周的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,這短短的19天對(duì)我這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來說,既是一種培訓(xùn),也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力,培訓(xùn)我在離開學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,如何來面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力,所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來說,讓我由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步!不僅如此,我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理!其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬,但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩頉]有工作過,也害怕別人不愿意搭理我,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在南京路-銅山新區(qū)店,這是我意義的第一個(gè)工作的地方。那天,店長陳浩給了我們每人一張名片,然后我們就開始分成2組,一組坐店,一組出去調(diào)查。第一天上班,我真的跟一個(gè)傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問不停的忙他們自己的,仿佛我是空氣,當(dāng)時(shí)真的覺得自己在那幫不上忙,而且還占空間!不過,兩個(gè)女的店員后教我們打電話,搜房源。一晃一天就過去了。在今天,我們還知道了他們其實(shí)和我們年紀(jì)上差不多,只是經(jīng)歷了時(shí)間的磨練,他們已經(jīng)心理上變得成熟,真可謂社會(huì)磨礪人啊。幾天的的相處,店里面的置業(yè)顧問對(duì)我來說已經(jīng)不是那么陌生了,偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是:看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來計(jì)算的,徐州市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是:一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米,二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米,三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,三環(huán)以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%,個(gè)人所得稅征收的比例是1%,過戶(契稅+印花稅等)總共按2.3%來算,傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn),再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi),所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)置業(yè)顧問還教了我如何來認(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào)、坐落,怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造,怎樣的是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,正如他們所說的,我實(shí)訓(xùn)也就十九天,不想學(xué)玩玩就過去了,想學(xué)的話,在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西!工作的這段時(shí)間,我們還有幾次總體的培訓(xùn),講些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和經(jīng)紀(jì)人的基本常識(shí)。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩,是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑,我還會(huì)坐在那聽置業(yè)顧問之間談話,置業(yè)顧問與客戶的交流,記得有一個(gè)新置業(yè)顧問問一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的置業(yè)顧問:如何防止客戶與防治私下談價(jià)?有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問則說:這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事,在你到買房去看房時(shí),實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來防止他們私下談價(jià),而不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決!那樣可定會(huì)出問題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不是光用想,想只是行動(dòng)的開始,但不是行動(dòng)的執(zhí)行者?!皩?shí)踐出真知”,這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨。
注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合,不一意孤行;
聽從上級(jí)的安排,不盲從;
把握自己的方向,不搖擺!篇2:房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)(1)、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月(2)、實(shí)習(xí)目的通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識(shí),鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
(3)、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況:
1、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱,性質(zhì),開發(fā)商,地理位置,總占地面積,總建筑面積,建筑密度,容積率,各類建筑構(gòu)成等。
2、開發(fā)商情況。
3、項(xiàng)目提出的背景(投資環(huán)境分析)?4、項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)時(shí)間,建設(shè)條件,開發(fā)建設(shè)過程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等,項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況,物業(yè)管理安排。
5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,房型戶型,主要客戶群分析。
6、項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢分析。
7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。?8、項(xiàng)目的營銷方案和渠道。
9、項(xiàng)目的收入估算。
10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測算。
11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開發(fā)效果的建議等。
(4)、實(shí)習(xí)過程。我們小組共10人,在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合,到未來域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),到達(dá)未來域后,我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客,搜集有關(guān)未來域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問題的詢問與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理,在交談中,有人負(fù)責(zé)提問問題,有人負(fù)責(zé)記錄問題,有人負(fù)責(zé)拍照(獲得允許后),而我負(fù)責(zé)問問題和追加問題、拍照等相關(guān)工作。最后通過我們對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問,涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開,總之通過我們的不懈努力,完成了未來域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。
(5)、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,我們小組通過一天時(shí)間組合而成,平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過,不過大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真,以魏翠紅為組長,積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù),合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃,小組內(nèi)的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象,每個(gè)人都參與了未來域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢問、拍照、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作,所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇十二
全國防災(zāi)減災(zāi)教育是指通過各種途徑向全國各地的人們宣傳災(zāi)害預(yù)防和減災(zāi)知識(shí)的活動(dòng)。防災(zāi)減災(zāi)教育的開展,旨在提高人們的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力和自救互救意識(shí),從而減少災(zāi)害造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。在現(xiàn)代化社會(huì)中,各種災(zāi)害頻發(fā),這種教育顯得尤為重要和必要。
第二段:談?wù)勎覍?duì)于防災(zāi)減災(zāi)的認(rèn)識(shí)和感受。
在我看來,防災(zāi)減災(zāi)教育為我們打開了一扇認(rèn)知災(zāi)害的窗口,增加了我們抵抗自然災(zāi)害的知識(shí)儲(chǔ)備和技能。在過去我曾經(jīng)聽聞過許多自然災(zāi)害的悲劇,比如說汶川地震、河南洪水,每次聽到這些新聞我的內(nèi)心都感到十分的悲痛和震驚。但是通過防災(zāi)減災(zāi)教育的學(xué)習(xí),我開始有意識(shí)的去掌握應(yīng)對(duì)災(zāi)害的技能,以便逃避和應(yīng)對(duì)災(zāi)難。
防災(zāi)減災(zāi)教育的內(nèi)容相當(dāng)廣泛,包括:自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)、特殊災(zāi)害應(yīng)對(duì)、災(zāi)害后應(yīng)對(duì)等等。在學(xué)習(xí)方式上,我們可以通過多種途徑來學(xué)習(xí),比如說聽講座、讀教材、參加實(shí)地觀察等等。這些方式都可以讓我們更好的掌握防災(zāi)減災(zāi)的知識(shí)和技能。
防災(zāi)減災(zāi)教育為我們提供了一種應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的態(tài)勢,是我們能夠在面對(duì)災(zāi)害時(shí)保護(hù)自己、互相幫助的有效手段。通過防災(zāi)減災(zāi)教育,我們掌握的不僅是一份應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的知識(shí),更是一份應(yīng)對(duì)患難的勇氣和自信。同時(shí),防災(zāi)減災(zāi)的普及還能夠時(shí)刻提醒我們預(yù)防和避免災(zāi)害,使我們的生命得到更有效的保護(hù)。
第五段:結(jié)合實(shí)際,談?wù)勛约簩?duì)防災(zāi)減災(zāi)的未來期望。
在未來,我希望更多的人關(guān)注防災(zāi)減災(zāi)和自救互救,更加注重自我保護(hù)和社會(huì)公益。同時(shí),也希望防災(zāi)減災(zāi)教育能夠更深入地滲透到生活中的我們,我們要學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法和手段提高我們的抗災(zāi)能力,提高我們面對(duì)災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力和處理能力。因?yàn)檫@樣,才能保障我們自己的生命安全,同時(shí)保護(hù)我們所生活的環(huán)境,讓我們生活得更加安心和穩(wěn)定。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇十三
防汛減災(zāi)安全教育是國家關(guān)注的重要問題,尤其在雨季來臨之際,防汛減災(zāi)措施就變得尤為重要。為了提高廣大人民群眾的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,全國各地開展了一系列的防汛減災(zāi)安全教育活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅有利于人民安全、穩(wěn)定生產(chǎn),也有益于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
防汛減災(zāi)安全教育的方式主要有宣傳教育、演練示范、應(yīng)急管理等。這些教育方式的核心是提高民眾的自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。同時(shí),各級(jí)政府也要加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)工作,建立健全應(yīng)急管理機(jī)制。此外,還需要輔導(dǎo)防汛救援人員根據(jù)不同情況制定出有效的應(yīng)急預(yù)案和救援方案。
防汛減災(zāi)安全教育目的在于減輕災(zāi)害損失,增強(qiáng)民眾應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害的能力。通過教育宣傳,民眾了解自我保護(hù)技能、應(yīng)急管理等知識(shí),提高安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,避免或減少損失。防汛減災(zāi)安全教育還能塑造安全文化,推動(dòng)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:闡述個(gè)人的心得體會(huì)。
在參與防汛減災(zāi)安全教育活動(dòng)中,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的無知和不足。通過現(xiàn)場演練、實(shí)地考察等形式的活動(dòng),我感受到了突發(fā)災(zāi)害來臨時(shí),自我保護(hù)及應(yīng)對(duì)的重要性和緊迫性。同時(shí),我們了解到政府和防汛救援人員的辛勤工作和重大責(zé)任。作為普通民眾,我們更要時(shí)刻保持警覺和思考應(yīng)對(duì)措施。
第五段:總結(jié)與展望。
防汛減災(zāi)安全教育是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),需要廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量和各相關(guān)部門的努力。在于去年山東暴雨所帶來的巨大災(zāi)害,我們更需要認(rèn)識(shí)到防汛減災(zāi)安全教育事業(yè)的緊迫性和重要性。接下來,我們需要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),跟進(jìn)最新科技應(yīng)用于工作,并在實(shí)踐中不斷積累防汛減災(zāi)方面的經(jīng)驗(yàn)。相信在不斷提高安全意識(shí)以及加強(qiáng)應(yīng)對(duì)措施的同時(shí),能夠構(gòu)建更加安全和可持續(xù)的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇十四
防火減災(zāi)安全教育是一項(xiàng)十分重要的教育內(nèi)容,它能提高人們的安全意識(shí),提供防災(zāi)減災(zāi)的相關(guān)知識(shí),有效預(yù)防和減少災(zāi)害事故的發(fā)生。在參加防火減災(zāi)安全教育的過程中,我深受啟發(fā),對(duì)于這次教育的收獲和心得體會(huì)從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和歸納。
首先,防火減災(zāi)安全教育使我認(rèn)識(shí)到火災(zāi)對(duì)人們的生命和財(cái)產(chǎn)的危害性?;馂?zāi)是一種破壞力極大的災(zāi)害,它能迅速蔓延,對(duì)人們的生命和財(cái)產(chǎn)造成巨大的威脅。通過學(xué)習(xí),我了解到火災(zāi)的形成原因和蔓延規(guī)律,明白了即使一點(diǎn)點(diǎn)的火種,也可能引發(fā)災(zāi)難性的后果。切實(shí)感受到火災(zāi)給人們帶來的巨大痛苦和損失,從而更加重視火災(zāi)安全,時(shí)刻保持警惕。
其次,防火減災(zāi)安全教育使我學(xué)會(huì)了正確使用滅火器。火災(zāi)發(fā)生時(shí),滅火器是最常見的滅火工具。通過實(shí)踐操作,我學(xué)會(huì)了不同類型滅火器的使用方法,了解到針對(duì)不同類型的火源,需要選擇不同種類的滅火劑。同時(shí),我還了解到滅火器的維護(hù)和保養(yǎng)工作的重要性,定期進(jìn)行檢查和維修,保證其處于良好的工作狀態(tài)。掌握了正確的滅火器使用方法,我有信心能夠在火災(zāi)發(fā)生時(shí)迅速采取有效的滅火措施,保護(hù)自己和他人的生命安全。
另外,防火減災(zāi)安全教育使我認(rèn)識(shí)到預(yù)防火災(zāi)的重要性。預(yù)防勝于治療,通過增強(qiáng)火災(zāi)防控意識(shí),才能最大限度地減少火災(zāi)事故的發(fā)生。我了解到,平時(shí)居住環(huán)境要保持整潔,杜絕火源和易燃物靠近,要定期檢查電線電器的安全狀況,加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查工作。在家庭和單位中,要組織開展滅火逃生演練,提高應(yīng)急處置能力。只有在平時(shí)時(shí)刻保持對(duì)火災(zāi)的預(yù)防意識(shí)和警惕性,才能有效預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。
最后,防火減災(zāi)安全教育使我明白了個(gè)人責(zé)任的重要性?;馂?zāi)是每個(gè)人都可能遭遇到的事故,每一個(gè)人都應(yīng)該為自己和他人的生命安全負(fù)責(zé)。我深刻認(rèn)識(shí)到自己作為一個(gè)普通人的責(zé)任,應(yīng)該積極學(xué)習(xí)防火知識(shí),滅火技巧和逃生方法,并將其傳播給身邊的親友和同事。在面對(duì)火災(zāi)時(shí),要冷靜應(yīng)對(duì),合理逃生,幫助他人。只有每一個(gè)人都能意識(shí)到個(gè)人責(zé)任的重要性,才能形成全社會(huì)共同防火減災(zāi)的格局。
總之,通過防火減災(zāi)安全教育,我對(duì)火災(zāi)的危害性有了更深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了正確使用滅火器,認(rèn)識(shí)到預(yù)防火災(zāi)的重要性,并明白了個(gè)人責(zé)任的重要性。這次教育讓我受益匪淺,也喚起了我更加重視自身安全和他人安全的意識(shí)。我會(huì)將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,并積極傳播給身邊的人,共同努力構(gòu)建一個(gè)安全、和諧的社會(huì)。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇十五
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)(一):
透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學(xué)的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
5。當(dāng)自我業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自我,甚至去埋怨別人或者說自我運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的,你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作,你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你務(wù)必多思考。6。地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自我的人生有正確的方向。
中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);。
1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)。
2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流,會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)。
4。善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)。
5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力,你善于溝通才能把你自我介紹出去,繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)。
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)(二):
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告。
恭喜你,高貝!在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里,我沒有看到抱怨,害怕,懊悔和懷疑,我看到的是一個(gè)氣場十足的置業(yè)顧問,充滿了正能量,誰能想到你工作還不到半年,為你喝彩!為你加油!
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)狀況。
實(shí)習(xí)公司簡介。
西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作資料是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:。
尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)。
2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)。
實(shí)習(xí)目的:
1。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。
3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位。
4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí),掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。
實(shí)習(xí)資料:
職位:置業(yè)顧問。
工作資料:前期先理解公司培訓(xùn),對(duì)自我的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷售小組,每一天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們那里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎樣了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:您好,那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長了,我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自我首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來,溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學(xué)的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
前言:
即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心。
種培訓(xùn),也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力,培訓(xùn)我在離開學(xué)校。
和家人羽翼保護(hù)下,如何來面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)。
值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力,所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來說,讓我由稚嫩向成熟更邁。
進(jìn)了一步!
不僅如此,我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理!其實(shí)實(shí)訓(xùn)之。
前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬,但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩頉]有工作過,也害怕別人不愿意搭。
可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是:看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源。譬。
以真的可以學(xué)到很多。
識(shí)。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩,是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑,我還。
會(huì)坐在那聽置業(yè)顧問之間談話,置業(yè)顧問與客戶的交流,記得有一個(gè)新置業(yè)顧問問一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。
不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決!那樣可定會(huì)出問題的。的確,工作中存。
在了太多的不確定的因素,許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不。
是光用想,想只是行動(dòng)的開始,但不是行動(dòng)的執(zhí)行者?!皩?shí)踐出真知”,這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨。
這么順利的完成實(shí)訓(xùn),并且還學(xué)到那么多知識(shí),在離別的時(shí)候,對(duì)他們每個(gè)人不僅充滿的是。
(1)、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月。
產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識(shí),鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開。
發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
(3)、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況:
1、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱,性質(zhì),開發(fā)商,地理位置,總占地面積,總建筑面積,建筑密度,容積率,各類建筑構(gòu)成等。2、開發(fā)商情況。
位的招投標(biāo)等,項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況,物業(yè)管理安排。5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,房型戶型,主要客戶群分析。6、項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢分析。
7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。8、項(xiàng)目的營銷方案和渠道。9、項(xiàng)目的收入估算。
10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測算。
11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開發(fā)效果的建議等。
(4)、實(shí)習(xí)過程。我們小組共10人,在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合,到未來。
域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),到達(dá)未來域后,我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本。
業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理,在交談中,有人負(fù)責(zé)提問問題,有人負(fù)責(zé)記錄問題,有人負(fù)責(zé)。
容的了解與未來域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問,涉及到商業(yè)機(jī)。
密的我們主動(dòng)避開,總之通過我們的不懈努力,完成了未來域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。
(5)、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,我們小組通過一天時(shí)間組合而成,平常也很少在一起。
實(shí)習(xí)或工作過,不過大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真,以魏翠紅為組長,積極帶領(lǐng)小組成員。
以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。2、個(gè)人提高。
此次未來域房地產(chǎn)實(shí)習(xí)精力,進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點(diǎn),對(duì)房地。
產(chǎn)行業(yè)的初步征地開發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問題也有了很多實(shí)際的認(rèn)識(shí),最重要的是為。
以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也將課本上的理論知識(shí)與實(shí)際狀況進(jìn)行了。
一次完美的整合與理解。指導(dǎo)老師:郝凌云。
學(xué)生:申志寬。
學(xué)號(hào):121410239。
班級(jí):1214102。
次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過。
此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下。
有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對(duì)性:此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模。
容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針。
對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且。
能提高質(zhì)量。
利。
3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到。
一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。
往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)。
產(chǎn)及其產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí);第二部分是房地產(chǎn)開發(fā)全過程基礎(chǔ)知識(shí);第三部分是房地產(chǎn)交易與營。
市場和三級(jí)市場;建國以來中國房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港、起源于深圳、傳播于大陸。
內(nèi)地;房地產(chǎn)的經(jīng)營模式主要有土地開發(fā)、房產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)經(jīng)營;房地產(chǎn)的開發(fā)流程主要是:
會(huì)
次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過。
此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下。
有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對(duì)性:此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模。
對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且。
能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步:黃維老師在培訓(xùn)的過程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案。
利。
3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到。
一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。
往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)。
要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
作為房產(chǎn)公司的員工,深知前端面貌是公司對(duì)于購房者的名片,為了了解同行最新動(dòng)態(tài),也是借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)他人所長,為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤。
下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板,還有一位保安站臺(tái),往里走有宣傳海報(bào)之類的,門口綠化做得很不錯(cuò),進(jìn)門口會(huì)立馬有人迎上來,且問我是否第一次來看房,之后便引我到區(qū)域圖位置進(jìn)行講解,區(qū)域圖采用的是立體格局的方式,輻射新老城區(qū),置業(yè)顧問首先給我大致介紹了周邊地理位置,然后是非常有自信的告訴我這個(gè)項(xiàng)目所擁有的四大特點(diǎn),我比較有印像的是政府在**江一百米之內(nèi)不再會(huì)批住宅用地,這塊地是很稀有的了。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤位置,沙盤也與我講到了四大優(yōu)勢,其中也有一點(diǎn)印象深的是樓間距大,告之我五十米之內(nèi)的算是標(biāo)準(zhǔn)的樓間距,但他們的達(dá)到了一百五十米,且只有六棟,綠化率達(dá)百分之四十以上,之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型,在沙盤邊還有一個(gè)區(qū)域模型是將來會(huì)建成的**江主題公園,也給我簡單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂休閑設(shè)施,全部了解后我想做一份置業(yè)計(jì)劃書但因房價(jià)未出沒給我做,還過建議我辦張卡,可以參加活動(dòng)且開盤可優(yōu)先選房,最后拿了些資料給我并送我至馬路邊。
教育顧問的減災(zāi)教育體會(huì)篇十六
災(zāi)害無情人有情,防災(zāi)減災(zāi)事關(guān)人類安全。全國防災(zāi)減災(zāi)教育是我國各地廣泛開展的一項(xiàng)重要活動(dòng),旨在通過傳遞防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),提高人們對(duì)災(zāi)害的預(yù)警意識(shí)和應(yīng)急處理能力。如此重要的活動(dòng),不僅讓我們意識(shí)到災(zāi)害無處不在,更教會(huì)我們做好對(duì)自己和他人的保護(hù)。
第二段:了解災(zāi)害知識(shí)。
正所謂“知識(shí)就是力量”。為了更好地了解防災(zāi)減災(zāi)的知識(shí),我參加了一系列的防災(zāi)減災(zāi)教育培訓(xùn)。其中,我最深刻的體驗(yàn)是對(duì)地震和火災(zāi)的了解。在培訓(xùn)中,專業(yè)講師詳細(xì)講解了地震的發(fā)生原因和預(yù)警措施,以及火災(zāi)的種類和滅火方法。讓我深刻認(rèn)識(shí)到,災(zāi)害隨時(shí)可能降臨,我們需要更多的知識(shí)和技能去應(yīng)對(duì)。
第三段:提高應(yīng)急處理能力。
學(xué)到了防災(zāi)減災(zāi)的知識(shí),但如果沒有一定的應(yīng)急處理能力,這些知識(shí)仍然是沒有用的。因此,在防災(zāi)減災(zāi)教育活動(dòng)中,我得到了鍛煉應(yīng)急處置能力的機(jī)會(huì)和訓(xùn)練。實(shí)在演練中,我發(fā)現(xiàn),要在緊急情況下冷靜應(yīng)對(duì),不易驚慌失措,需要更多的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。
第四段:重視團(tuán)隊(duì)合作。
在應(yīng)對(duì)災(zāi)害之中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在全國防災(zāi)減災(zāi)教育中,我發(fā)現(xiàn),更多的災(zāi)害發(fā)生時(shí),我們需要相互合作,互相支持。大家一起努力,互幫互助,不僅能夠提高我們的自救能力,更能夠在救援中支持他人。正是團(tuán)隊(duì)合作,讓我們更有信心、勇氣、和力量去應(yīng)對(duì)災(zāi)難。
總之,全國防災(zāi)減災(zāi)教育是我們珍貴的財(cái)富。我們?cè)谶@里學(xué)到了如何預(yù)防和減少災(zāi)害,提升了我們的自我保護(hù)知識(shí)和技能,增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。面對(duì)災(zāi)害的時(shí)候,加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),便是起到了最好的保護(hù)自己和他人的作用。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻領(lǐng)悟,積極投入到防災(zāi)減災(zāi)工作中。只有這樣,我們才能安全、健康、美好的生活。