規(guī)劃是制定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的關(guān)鍵步驟。在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí)，首先要明確總結(jié)的目標(biāo)和主題。以下是小編為大家匯總的讀書總結(jié)，希望對(duì)大家的閱讀有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇一

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，營(yíng)銷這一概念已經(jīng)進(jìn)入人們的視野，并成為企業(yè)發(fā)展的重要手段。營(yíng)銷領(lǐng)域也隨著社會(huì)發(fā)展的需求逐漸進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代，優(yōu)秀的營(yíng)銷企業(yè)和營(yíng)銷人才如雨后春筍般的出現(xiàn)，各種營(yíng)銷手段和技巧也在不斷的變化著。為了更好的促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷理念和營(yíng)銷組合策略也在不斷的進(jìn)行變革和創(chuàng)新。本文將從市場(chǎng)營(yíng)銷組合的角度出發(fā)，淺談如何優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷組合策略。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略是企業(yè)的一種綜合型的營(yíng)銷方案，企業(yè)根據(jù)存在的各種營(yíng)銷因素進(jìn)行最佳組合，促使各因素之間有效配合，最大化的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)諸多有利或不利的因素影響著企業(yè)營(yíng)銷策略的實(shí)施，這時(shí)優(yōu)化的營(yíng)銷組合策略就顯得十分重要，不僅規(guī)避了企業(yè)發(fā)展中所面臨的多維風(fēng)險(xiǎn)，還確保了營(yíng)銷方案實(shí)施的科學(xué)性。

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略是指企業(yè)將各種營(yíng)銷策略和技巧綜合運(yùn)用到一起，使其在目標(biāo)市場(chǎng)上促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，從而獲得最佳的利潤(rùn)。在市場(chǎng)中影響營(yíng)銷的因素有很多，我們常常采用4p營(yíng)銷組合策略，指的就是產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷。產(chǎn)品策略是營(yíng)銷組合策略中最為基本的決策，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心；價(jià)格策略是營(yíng)銷組合的基礎(chǔ)部分，也是營(yíng)銷組合中唯一的能夠創(chuàng)造收入的因素，而其他的營(yíng)銷組合要素是增加成本的，不能增加收入；銷售渠道策略是組合營(yíng)銷策略的關(guān)鍵要素，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段；最后的促銷策略是營(yíng)銷組合策略的推動(dòng)力量，通過(guò)促銷策略引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，形成購(gòu)買活動(dòng)，將各要素有效的結(jié)合在一起，從而增加營(yíng)銷效果。它具有一定的特點(diǎn)，如可控性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)合性和統(tǒng)一性，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略需要符合一定的原則，在制定營(yíng)銷組合策略前一定要對(duì)各要素進(jìn)行綜合分析，所采取的價(jià)格和促銷策略要以產(chǎn)品和渠道為基礎(chǔ)，并且營(yíng)銷策略的制定要有針對(duì)性，不能過(guò)于盲目，盡可能減少與市場(chǎng)聲譽(yù)相同的產(chǎn)品進(jìn)行正面交鋒，所采取的對(duì)策要能夠鞏固并強(qiáng)化自身產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。

首先，在制定產(chǎn)品策略時(shí)要以消費(fèi)者為導(dǎo)向。由于產(chǎn)品是開(kāi)展?fàn)I銷策略工作的基礎(chǔ)，加上市場(chǎng)營(yíng)銷理念要求營(yíng)銷活動(dòng)以消費(fèi)者的需求和欲望為基準(zhǔn)，這就促使產(chǎn)品策略的出現(xiàn)要以消費(fèi)者為導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，新產(chǎn)品的研發(fā)及推向市場(chǎng)都要以滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，如果新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)沒(méi)有經(jīng)過(guò)前期詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和分析，不了解特定目標(biāo)顧客群的需求，那么該款產(chǎn)品就無(wú)法準(zhǔn)確的進(jìn)入市場(chǎng)，甚至出現(xiàn)滯銷的現(xiàn)象。因此，新產(chǎn)品的出現(xiàn)要以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，才會(huì)有市場(chǎng)，擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外，產(chǎn)品的組合策略也要以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)要適時(shí)的增加產(chǎn)品項(xiàng)目，進(jìn)行產(chǎn)品組合研發(fā)，比如做紅酒生產(chǎn)的企業(yè)也同時(shí)生產(chǎn)白酒，以增加市場(chǎng)份額，滿足更多的消費(fèi)者需求。

其次，在價(jià)格策略方面要以滿足消費(fèi)者需求所付出的成本為導(dǎo)向。在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品成本的認(rèn)知度，從而更貼近消費(fèi)者的心理價(jià)位，使產(chǎn)品的價(jià)格具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)在產(chǎn)品價(jià)格的制定過(guò)程要考慮消費(fèi)者購(gòu)物的附加成本，如時(shí)間、精力、體力等，特別是對(duì)上班族而言，時(shí)間成本很重要，僅憑價(jià)格上的小優(yōu)惠是不能滿足他們的消費(fèi)欲望的，所以產(chǎn)品的附加值更能夠吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲。

第三，在銷售渠道方面要注重消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物的便利性。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷日益激烈的形勢(shì)下，便利性是消費(fèi)者是否購(gòu)買所看重的一個(gè)重要因素，因此，在分銷渠道和服務(wù)渠道都要確保產(chǎn)品和服務(wù)的便利性?，F(xiàn)階段還有很多企業(yè)打破了傳統(tǒng)的銷售渠道模式，采取的是從廠家直接到消費(fèi)者的直銷模式，省去了中間的多個(gè)環(huán)節(jié)，可以便于企業(yè)深入的了解消費(fèi)者的訴求，大大地提高消費(fèi)者購(gòu)物的便利性。如我們所熟知的安利公司。

第四，在促銷階段要以溝通力為促銷策略的導(dǎo)向，企業(yè)要適時(shí)的與消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通，以獲得忠誠(chéng)顧客。在促銷策略的制定過(guò)程中也要根據(jù)產(chǎn)品和目標(biāo)消費(fèi)群的不同，采取不同的促銷手段。我們常常見(jiàn)到的是人員促銷的形式，但是還要配合其他的促銷方法才能達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果，包括適當(dāng)?shù)膹V告投放，將產(chǎn)品信息有效的傳播出去，以提高知名度；積極采取適合的公關(guān)手段，開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，為企業(yè)和產(chǎn)品做宣傳，從而引起消費(fèi)者的興趣，形成購(gòu)買欲望。

在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中不僅要協(xié)調(diào)好4p要素之間的配合，還要注重市場(chǎng)營(yíng)銷的其他措施的實(shí)施。首先是營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制的建立，在企業(yè)中產(chǎn)品的銷售情況固然重要，但對(duì)于奮斗在第一線的銷售人員來(lái)說(shuō)，一定的獎(jiǎng)勵(lì)還是很重要的，要有效的將銷售人員的的報(bào)酬與營(yíng)銷過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和所產(chǎn)生的效益融合在一起，同時(shí)還要制定一系列便于操作的獎(jiǎng)勵(lì)制度，以激發(fā)員工的積極性，提升營(yíng)銷效果。其次，在營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的前期要注重市場(chǎng)的調(diào)研與預(yù)測(cè)工作，對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，收集相關(guān)的市場(chǎng)信息，構(gòu)建營(yíng)銷信息系統(tǒng)，提高工作效率，進(jìn)而制定有效的工作方針，對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的配置，為營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)還要加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度以及對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的宣傳力度，為營(yíng)銷活動(dòng)做好前期工作。

綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略是企業(yè)不可忽視的營(yíng)銷戰(zhàn)略，每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)受到各種因素的制約，從本文中關(guān)于營(yíng)銷組合的闡述，我們深知其重要性，一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有重要地位，只依靠單一的營(yíng)銷策略是行不通的，需要的是整體的營(yíng)銷組合策略，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷組合策略，最終使企業(yè)獲得更好的營(yíng)銷效果，提高經(jīng)濟(jì)效益。

[1]馮雪梅。淺議國(guó)有煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略[j]。煤炭經(jīng)濟(jì)研究，2012(05)。

[2]項(xiàng)光簪。中小速凍食品企業(yè)營(yíng)銷組合策略研究[j]。四川師范大學(xué)，2012(05)。

[3]顏海興?；趧?chuàng)新擴(kuò)散模型的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略研究[d]。東華大學(xué)，2010(03)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇二

伴隨著全球移動(dòng)通信需求的飛速增長(zhǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的日新月異，中國(guó)移動(dòng)也加快了自身發(fā)展的步伐，一方面不斷推出新業(yè)務(wù)，創(chuàng)建新品牌；另一方面不遺余力地吸引、留住用戶，積累客戶資本，打造核心營(yíng)銷能力，因此針對(duì)移動(dòng)通信市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)顯得越來(lái)越重要。

中國(guó)移動(dòng)在短短幾年能夠取得快速的發(fā)展，關(guān)鍵在于其贏得了客戶的心，在產(chǎn)品、服務(wù)、客戶關(guān)系、營(yíng)銷傳播等層面不斷創(chuàng)新。今天的電信業(yè)存在著前所未有的創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，但是許多嘗試?yán)眠@些機(jī)會(huì)的公司正在遇到很大的挑戰(zhàn)。中國(guó)移動(dòng)一直在實(shí)施整合營(yíng)銷傳播，強(qiáng)調(diào)“溝通從心開(kāi)始”，強(qiáng)化自身“移動(dòng)通信專家”的定位。如分布在各城市的戶外廣告牌；電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等平面媒體上的形象傳播、促銷和產(chǎn)品傳播；形象廣告與軟文相互配合；以大客戶經(jīng)理和終端營(yíng)業(yè)員為代表的個(gè)人營(yíng)銷傳播，以直郵與短信為代表的直接營(yíng)銷傳播，圍繞重大節(jié)日或事件的事件營(yíng)銷等等集中突出在企業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)公益等諸多方面的良好形象，以贏得廣大用戶和社會(huì)公眾的認(rèn)知與支持。同時(shí)根據(jù)不同目標(biāo)客戶的特定展開(kāi)相應(yīng)的針對(duì)性傳播，如校園營(yíng)銷計(jì)劃，主要是通過(guò)一些校園內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)或舉辦相應(yīng)的全國(guó)大型賽事，如街舞大賽、彩信暗語(yǔ)大賽等等；全球通高端論壇；vip卡計(jì)劃，針對(duì)商務(wù)人士的活動(dòng)特點(diǎn)，與一些高爾夫俱樂(lè)部、機(jī)場(chǎng)、高檔休閑場(chǎng)所等聯(lián)合促銷；事件營(yíng)銷，通過(guò)贊助 2015 年奧運(yùn)會(huì)、與世界杯、央視等合作來(lái)提升品牌的影響力、認(rèn)知度和美譽(yù)度等等。

一、 移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展概況與趨勢(shì)

近幾年，中國(guó)移動(dòng)通信市增長(zhǎng)迅速。截止 11 月，移動(dòng)電話用戶總數(shù)已達(dá)

1.98億戶，年增長(zhǎng)超過(guò) 6000 萬(wàn)戶。2002 年 5 月，中國(guó)移動(dòng)的 gprs 正式商用，并于10 月推出彩信服務(wù)。中國(guó)的 3g 頻譜劃定，國(guó)家第三、第四張移動(dòng)牌照頒發(fā)在即，td-scdma 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟宣布成立，移動(dòng)支付等新增值業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，中國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)有著巨大的發(fā)展空間。據(jù)移動(dòng)公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，到目前為止，中國(guó)移動(dòng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模已躍居世界第二，僅次于美國(guó)。

1、移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展已揭開(kāi)新的一頁(yè)

雖然話音業(yè)務(wù)仍是目前我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)中的主要業(yè)務(wù)，但以短消息、wap 業(yè)務(wù)為代表的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展則已進(jìn)入了起步階段。據(jù)有關(guān)人士預(yù)測(cè)，今年年底，全國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)用戶將達(dá)到 80 萬(wàn)戶，2004 年將達(dá)到 4300 萬(wàn)戶左右，其中手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)將占手機(jī)用戶數(shù)的 30%。

2、預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展

隨著今年我國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的初步形成，我國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，新技術(shù)已經(jīng)成為移動(dòng)通信發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，在這個(gè)驅(qū)動(dòng)力下，今年移動(dòng)通信市場(chǎng)的業(yè)務(wù)層面呈現(xiàn)出一派繁榮景象。特別是基于智能網(wǎng)技術(shù)的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，成為新的亮點(diǎn)。今年年初以來(lái)，基于智能網(wǎng)的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，不僅使這一針對(duì)低端用戶的業(yè)務(wù)成為移動(dòng)市場(chǎng)上的新亮點(diǎn)，同時(shí)使新業(yè)務(wù)成為移動(dòng)用戶增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力。2000 年前 5 個(gè)月，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)的"神州行"用戶已達(dá)到270 萬(wàn)戶。特別是自 2000 年 3 月份以來(lái)，"神州行"用戶數(shù)突飛猛進(jìn)，僅 3 個(gè)月就新增用戶二百六十多萬(wàn)戶，月均增長(zhǎng)近百萬(wàn)戶。中國(guó)聯(lián)通的"如意通"預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。

3、“動(dòng)感地帶”萬(wàn)“zone”矚目

“動(dòng)感地帶”（m-zone）是中國(guó)移動(dòng)通信針對(duì)年輕一族的生活特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣推出的全新品牌，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)專門為年輕人設(shè)計(jì)的移動(dòng)通信客戶品牌。在動(dòng)感地帶（m-zone）里，年輕一族可以找到夠酷夠炫的圖片和鈴聲可以找到夠新夠奇的海量資訊，可以自主地選擇更加自由的資費(fèi)組合。以創(chuàng)新的`短信套餐形式營(yíng)造現(xiàn)代文化理念，搭建生活溝通的新方式，開(kāi)辟獲取信息的新渠道。

二 、中國(guó)移動(dòng)通信目前營(yíng)銷策略分析

（一）中國(guó)移動(dòng)目前營(yíng)銷策略優(yōu)點(diǎn)有：

中國(guó)移動(dòng)是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、用戶數(shù)量最多的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，綜合實(shí)力在中國(guó)通信企業(yè)中高居榜首，國(guó)內(nèi)移動(dòng)電話客戶市場(chǎng)份額約占 70%，國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)收入份額約占 40%。中國(guó)移動(dòng)率先意識(shí)到了營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的威力，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，其整體營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力在業(yè)界頗為突出。除了上述驕人的市場(chǎng)業(yè)績(jī)之外，還具有以下一些突出的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

營(yíng)銷戰(zhàn)略方面：很早就樹立起“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持秉承“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以客戶細(xì)分為基礎(chǔ)，針對(duì)目標(biāo)客戶群，不斷提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和優(yōu)良的客戶服務(wù)，以滿足客戶的不同需求。當(dāng)前，中國(guó)移動(dòng)更是大力實(shí)施“服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，通過(guò)調(diào)整、完善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，讓用戶享受優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，同時(shí)不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，建立用戶流失屏障，持續(xù)發(fā)展新用戶。

營(yíng)銷策略方面：這是中國(guó)移動(dòng)最為市場(chǎng)稱道之處，它在這方面的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其他運(yùn)營(yíng)商。以“動(dòng)感地帶”為例，品牌推出不到 1 年時(shí)間里就發(fā)展了1000 萬(wàn)用戶，該案例被媒體評(píng)為“2003 年十大營(yíng)銷事件”之首?？偨Y(jié)起來(lái)，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷策略整體表現(xiàn)出如下兩大特征：(1)創(chuàng)新性：圍繞全球通、神州行和動(dòng)感地帶三大品牌不斷推出新業(yè)務(wù)，并對(duì)三大品牌下的業(yè)務(wù)品種、資費(fèi)類型、辦理方式、使用方法等進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。(2)系統(tǒng)性：即各營(yíng)銷策略除了有較強(qiáng)的主動(dòng)性、連續(xù)性外，其針對(duì)不同用戶群體的策略之間的平衡性也較好。

營(yíng)銷關(guān)系管理方面：“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”成功的產(chǎn)業(yè)鏈合作模式已為移動(dòng)旗下聚集了數(shù)百家 sp 的數(shù)萬(wàn)種服務(wù)。目前移動(dòng)又將要全面引入金融、傳媒、餐飲、娛樂(lè)和流通等行業(yè)的合作伙伴。此外，移動(dòng)也較為注重社會(huì)公共關(guān)系管理，如大量運(yùn)用贈(zèng)機(jī)的方式增強(qiáng)對(duì)重要黨政機(jī)構(gòu)的影響力，力圖形成“示范效應(yīng)”和“口碑效應(yīng)”。

移動(dòng)通信服務(wù)方案；(2)1860/1861 客戶服務(wù)熱線目前已成為中國(guó)移動(dòng)的一處重要營(yíng)銷陣地。其所提供服務(wù)的廣度和深度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般客服中心的解答疑問(wèn)、提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴等范疇。

營(yíng)銷信息方面：較為注重市場(chǎng)情報(bào)的收集和對(duì)對(duì)手狀況的準(zhǔn)確掌握；在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)上加大投資力度，加強(qiáng)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，從而為科學(xué)決策提供有力的技術(shù)支持。

（二）中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷策略的不足表現(xiàn)為：

(3)營(yíng)銷對(duì)象有待細(xì)化，清晰的用戶定位或區(qū)域定位尚顯不足；

(4)營(yíng)銷管理尤其是戰(zhàn)略性市場(chǎng)規(guī)劃、消費(fèi)者行為研究、渠道整合以及情報(bào)信息系統(tǒng)的完善等方面還比較薄弱，對(duì)促銷活動(dòng)的事后分析和評(píng)估也是開(kāi)展不足。

三、 中國(guó)移動(dòng)實(shí)施新?tīng)I(yíng)銷策略，提升基于客戶資本的核心營(yíng)銷能力

（一）客戶資本與核心營(yíng)銷能力定義

通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)看似錯(cuò)綜復(fù)雜、劍拔弩張，事實(shí)上均以爭(zhēng)奪用戶市場(chǎng)、獲得更多的顧客為根本目標(biāo)?？梢哉f(shuō)，貫徹“以客戶為中心”的理念，贏得客戶，建立并保持客戶關(guān)系是企業(yè)發(fā)展最核心的問(wèn)題。“客戶”是指購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織?！翱蛻糍Y本”可以理解為顧客關(guān)系的價(jià)值，包括組織以外的聯(lián)系如客戶忠誠(chéng)度、商譽(yù)和市場(chǎng)營(yíng)銷渠道等經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)和積累獲得了相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)質(zhì)的客戶資本，并能自主、有效地運(yùn)用客戶資本創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，這個(gè)企業(yè)已經(jīng)從某種程度上具備了基于客戶資本的核心營(yíng)銷能力。但并非企業(yè)所有的客戶資本都是其核心營(yíng)銷能力有效的組成部分，根據(jù)核心能力的相關(guān)理論觀點(diǎn)，它必須經(jīng)過(guò)核心能力特征參量四個(gè)方面的檢驗(yàn)，即具有價(jià)值創(chuàng)造性、可延展性、難以模仿性和自學(xué)習(xí)性的客戶資本及其整合才是企業(yè)的核心營(yíng)銷能力。當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有了創(chuàng)造的市場(chǎng)及其忠誠(chéng)的客戶，完善并物化的渠道，共享的市場(chǎng)資源，那么它就擁有了基于客戶資本的核心營(yíng)銷能力。

（二）中國(guó)移動(dòng)基于客戶資本的核心營(yíng)銷能力分析

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司于 2000 年 4 月正式掛牌成立，目前已經(jīng)開(kāi)拓了移動(dòng)電話、“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”信息增值服務(wù)、17950/17951ip 電話等業(yè)務(wù)。其基于客戶資本的核心營(yíng)銷能力具體分析如下：

（1）價(jià)值創(chuàng)造：服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先

企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)，獲得客戶資本增量有兩種常用的方法，即“領(lǐng)先用戶法和”導(dǎo)向“客戶法”?！邦I(lǐng)先用戶”是指假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)將在未來(lái)的市場(chǎng)上流行，現(xiàn)在就對(duì)其有強(qiáng)烈需求，并能從解決方案中獲益的廠商或用戶?！皩?dǎo)向客戶法”就是要超越客戶的需求導(dǎo)向。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)一般主張生產(chǎn)以顧客需求為導(dǎo)向，但在很多情況下，大眾不知道哪些新產(chǎn)品具有可行性。所以真正優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)不是征詢他們需要什么產(chǎn)品，而是引導(dǎo)他們接受符合市場(chǎng)規(guī)律的新產(chǎn)品。中國(guó)移動(dòng)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為和心理的分析，根據(jù)移動(dòng)通信技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，不斷推進(jìn)著創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)踐。

（2）可延展：營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源。企業(yè)要使資源逐步轉(zhuǎn)化為能力，必須加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)的管理。通過(guò)營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)選擇、激勵(lì)、控制、評(píng)估、動(dòng)態(tài)優(yōu)化和維護(hù)等，來(lái)保證營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷延伸。

（3）難以模仿：贏得客戶忠誠(chéng)

中國(guó)移動(dòng)通過(guò)各種措施和手段，從不同角度積極將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶，進(jìn)而建立與客戶長(zhǎng)久的良好關(guān)系，將滿意客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)客戶。

a、 建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，為實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)奠定基礎(chǔ)?？蛻糁艺\(chéng)的基礎(chǔ)是優(yōu)秀的客戶服務(wù)，這些歸根到底要通過(guò)廣大的企業(yè)員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，將對(duì)客戶優(yōu)秀的服務(wù)融入企業(yè)的文化和價(jià)值觀，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為員工認(rèn)可的價(jià)值觀，在對(duì)客戶的服務(wù)關(guān)系中加以體現(xiàn)和傳播進(jìn)而影響客戶，才有可能實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)。

b、 加強(qiáng)軟、硬服務(wù)質(zhì)量。中移動(dòng)高度重視客戶的利益和需求，通過(guò)提升附加服務(wù)價(jià)值，降低客戶在時(shí)間、貨幣、精力上的付出，使客戶在使用中移動(dòng)的服務(wù)時(shí)，感到心情愉快、物有所值。

c、 對(duì)各相對(duì)細(xì)分市場(chǎng)認(rèn)真分析和評(píng)估，并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因時(shí)、因地采取營(yíng)銷策略，使用戶在與其他服務(wù)提供商比較的過(guò)程中感受到優(yōu)越性。

d、 中移動(dòng)近年來(lái)注重提升公司的品牌形象，強(qiáng)化自身"移動(dòng)通信專家"的定位，使越來(lái)越多的用戶成為中移動(dòng)品牌的忠實(shí)支持者。

（4）自學(xué)習(xí)：共享品牌

中國(guó)移動(dòng)在未進(jìn)行電信分拆之前作為中國(guó)電信的一個(gè)業(yè)務(wù)單元而存在。在與唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)中，它一直以主導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信的背景出現(xiàn)，因其網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高、資金實(shí)力強(qiáng)、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)多而聞名。電信改組后，中移動(dòng)繼承了原中國(guó)電信的絕大部分客戶資源和移動(dòng)通信設(shè)備，依托原有的品牌優(yōu)勢(shì)，不斷推陳出新，依據(jù)客戶需要推出了“全球通”、“神州行”、“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”、“動(dòng)感地帶”等業(yè)務(wù)品牌，這些新舊服務(wù)品牌相互依托相互促進(jìn)，使得移動(dòng)通信主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的地位和品牌獲得了新生，創(chuàng)造了中移動(dòng)基于客戶資本的核心營(yíng)銷能力。

（三）實(shí)施新?tīng)I(yíng)銷策略，提升基于客戶資本的核心營(yíng)銷能力

擁有長(zhǎng)期忠誠(chéng)的客戶以及由此整合的客戶資本是一個(gè)企業(yè)特別是服務(wù)性企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)的任何經(jīng)營(yíng)決策都必須將滿足用戶需求、培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度放在重要位置。中國(guó)移動(dòng)目前已不再處于簡(jiǎn)單的擴(kuò)大再生產(chǎn)階段，而是進(jìn)入了集約發(fā)展時(shí)期，只有實(shí)施合適的新?tīng)I(yíng)銷策略，才能真正提升核心能力。因此新?tīng)I(yíng)銷策略的制定成為一個(gè)刻不容緩的重要問(wèn)題。我國(guó)已經(jīng)加入wto，電信市場(chǎng)會(huì)隨著外資電信企業(yè)加入而變得更加激烈，移動(dòng)通信公司現(xiàn)在必須考慮采取有效措施，實(shí)施有效的社會(huì)營(yíng)銷戰(zhàn)略，穩(wěn)定現(xiàn)有的用戶。具體來(lái)講，可以從以下三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：

（1） 采取營(yíng)銷策略聯(lián)盟，聯(lián)系社會(huì)上與移動(dòng)用戶的生活息息相關(guān)的商店，比如家樂(lè)福、銀座、三聯(lián)、貴和等高端客戶集中的商場(chǎng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，開(kāi)展聯(lián)盟互動(dòng)活動(dòng)。只要是移動(dòng)用戶，在聯(lián)盟店中均可享受到優(yōu)質(zhì)、低價(jià)（打折）的便利。同時(shí)還可以利用每月寄送的話單，每月一期地向用戶提供聯(lián)盟服務(wù)信息。

（2） 成立和開(kāi)展用戶俱樂(lè)部活動(dòng)，定期在用戶中開(kāi)展各種有益活動(dòng)。如對(duì)資信好的用戶，可授予移動(dòng)公司榮譽(yù)員工的稱號(hào)，組織他們參觀移動(dòng)通信公司，以增強(qiáng)他們對(duì)公司的認(rèn)同感。開(kāi)展諸如“短消息發(fā)送大賽”、“彩信發(fā)送大賽”、“百寶箱設(shè)計(jì)大賽”、“m-zone 應(yīng)用大賽”等活動(dòng)，吸引年輕用戶參加，以引導(dǎo)時(shí)尚潮流。同時(shí)積極配合活動(dòng)開(kāi)展各種形式的宣傳，以在公眾中樹立“物超所值、關(guān)心生活”的良好企業(yè)形象。

（3） 對(duì)月均話費(fèi)超過(guò) 200 元的個(gè)人大客戶以及重點(diǎn)集團(tuán)客戶采取一對(duì)一營(yíng)銷服務(wù)，定期上門回訪、推薦新業(yè)務(wù)、提供新的資費(fèi)優(yōu)惠政策等，在其心目中樹立起移動(dòng)服務(wù)超值享受的感受。品牌是企業(yè)的旗幟，品牌之旗插到哪里，哪里就是你的版圖。在品牌方面，中國(guó)移動(dòng)做了較好的規(guī)劃，目前已形成了“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”三大全國(guó)統(tǒng)一的主導(dǎo)產(chǎn)品品牌，分別涵蓋高端用戶、流動(dòng)性較強(qiáng)的用戶和收益潛力大的潛在中高端用戶；此外還有大量針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)而推出的臨時(shí)性品牌。中國(guó)移動(dòng)應(yīng)該持續(xù)走品牌經(jīng)營(yíng)之路，努力降低企業(yè)營(yíng)銷成本、贏得用戶忠誠(chéng)，使企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于中國(guó)移動(dòng)新推出的“動(dòng)感地帶”，要繼續(xù)樹立清晰的品牌定位、進(jìn)行強(qiáng)大的營(yíng)銷傳播，擴(kuò)大在年輕人中的聲譽(yù)。

2、價(jià)格策略

企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)價(jià)格策略的邏輯起點(diǎn)，企業(yè)在制定價(jià)格的時(shí)候首先要知道它要從特定的產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，企業(yè)的目標(biāo)越明確，價(jià)格的制定越容易。企業(yè)的基本目標(biāo)有生存、當(dāng)期利潤(rùn)最大化、當(dāng)期收入最大化、銷售增長(zhǎng)率最大化、市場(chǎng)占有率最大化、市場(chǎng)利潤(rùn)最大化及創(chuàng)造高品質(zhì)的聲譽(yù)等幾個(gè)。移動(dòng)市場(chǎng) vpn 網(wǎng)的無(wú)限擴(kuò)大、資費(fèi)套餐、自主套餐的不斷推出，以及 ip 卡“跳水式”的折扣，都屬于此類的競(jìng)爭(zhēng)。各大企業(yè)的價(jià)格策略都在圍繞各種變相形式的降價(jià)，而這種價(jià)格戰(zhàn)的最大特點(diǎn)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)參與者拼個(gè)刺刀見(jiàn)血，其結(jié)果也只能是“殺敵一千，自損八百”，對(duì)國(guó)家、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的危害都是極大的。對(duì)于公司的三大品牌可以采取鮮明的“價(jià)格歧視”戰(zhàn)略，即針對(duì)不同話費(fèi)支出的客戶制定差異性的資費(fèi)調(diào)整政策，所有價(jià)格策略的制定要注重有效益的發(fā)展。具體可以如下：

（2） 針對(duì)“神州行”用戶，主要運(yùn)用“親情號(hào)碼”的方式局部適度降價(jià)；

（3） 針對(duì)“動(dòng)感地帶”用戶，實(shí)行新業(yè)務(wù)捆-綁策略來(lái)提高客戶的使用價(jià)值；

（4） 針對(duì)區(qū)域用戶，實(shí)行限制業(yè)務(wù)功能來(lái)限制中高端用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)。

3、分銷渠道策略

一般而言，銷售渠道策略要解決以下幾個(gè)問(wèn)題

（1） 經(jīng)銷商的選擇和渠道級(jí)數(shù)。經(jīng)銷商的選擇不僅與產(chǎn)品特性、生產(chǎn)上的實(shí)力有關(guān)而且與消費(fèi)者的消費(fèi)特性及市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)。生產(chǎn)商應(yīng)據(jù)情況綜合考慮。

（2） 渠道的服務(wù)水平和服務(wù)內(nèi)容。在選定了經(jīng)銷商之后，就應(yīng)該確定服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)內(nèi)容主要包括售前信息提供、售中消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇及協(xié)助消費(fèi)者完成交易和售后的服務(wù)咨詢聯(lián)系幾個(gè)方面。

（3） 渠道的管理和控制以及生產(chǎn)商對(duì)經(jīng)銷商的支持。中國(guó)移動(dòng)一方面依托原有郵電遺留下來(lái)的自有渠道，努力發(fā)揮其銷售功能和示范功能，同時(shí)加大對(duì)自有渠道的投資，體現(xiàn)自身服務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略追求；另一方面積極發(fā)展社會(huì)代經(jīng)銷渠道，延伸產(chǎn)品的覆蓋范圍和市場(chǎng)控制力。中國(guó)移動(dòng)應(yīng)抓住零售商注重流通的特點(diǎn)，以差異化的地區(qū)性產(chǎn)品來(lái)刺激最終市場(chǎng)，進(jìn)而啟動(dòng)渠道的積極性。逐步提高自有渠道的數(shù)量和質(zhì)量，與總體處于“守勢(shì)”的現(xiàn)狀相適應(yīng)。同時(shí)繼續(xù)建設(shè)排他性營(yíng)業(yè)廳?？梢圆扇∽赞k、合辦等形式，建設(shè)排他性營(yíng)業(yè)廳。中國(guó)聯(lián)通的 cdma 網(wǎng)絡(luò)在廣東推廣時(shí)，由于采取了提高代辦商提成的辦法，使得移動(dòng)的代辦點(diǎn)大面積叛逃，給廣東移動(dòng)造成巨大的損失。為避免這種情況再次出現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)通信公司還應(yīng)加大排他性自辦代辦點(diǎn)建設(shè)力度，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售渠道有效的控制。

4、促銷策略

所謂促銷策略是指向消費(fèi)者或銷售渠道傳達(dá)和宣傳企業(yè)、品牌、商品的存在

和特征、優(yōu)點(diǎn)，以喚起需求，創(chuàng)造和維持其形象的活動(dòng)。具體而言，是公關(guān)（public relation）、廣告（advertising）、促銷（promotion）、營(yíng)業(yè)推廣（sales forcing）四個(gè)方面的綜合。如定價(jià)情況中所述，通常作為主要促銷手段的價(jià)格杠桿對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司而言被明令禁止，為吸引客戶、提高市場(chǎng)占有率，中國(guó)移動(dòng)通信公司暗中采用了各種降價(jià)、打折、優(yōu)惠、送話費(fèi)、免費(fèi)或優(yōu)惠奉送其他相關(guān)服務(wù)等促銷手段，尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境比較激烈的廣東等南方省份更是進(jìn)行得如火如荼，并且具有相當(dāng)明顯的促銷效果。但是，這些手段畢竟違反了目前實(shí)施的相關(guān)法規(guī)，因此并不能作大張旗鼓的宣傳與廣告，并且在某些地區(qū)遭到了當(dāng)?shù)匦袠I(yè)主管部門的處罰。

四、結(jié) 論

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇三

美的集團(tuán)董事局主席何享健認(rèn)為“以事業(yè)部為經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展?fàn)I銷工作”已不適應(yīng)目前市場(chǎng)，目前美的集團(tuán)營(yíng)銷資源浪費(fèi)嚴(yán)重，所以，美的集團(tuán)眾高層探索新?tīng)I(yíng)銷模式，美的渠道營(yíng)銷案例對(duì)美的集團(tuán)旗下多個(gè)事業(yè)部的營(yíng)銷資源進(jìn)行大整合。

翻開(kāi)家電制造商自建渠道歷史，美的自建營(yíng)銷售渠道的行動(dòng)始于2005年底。當(dāng)時(shí)，包括美的、創(chuàng)維、海爾、格蘭仕在內(nèi)的眾多家電廠商紛紛上馬建設(shè)自己的銷售渠道。其中美的、創(chuàng)維等致力于在全國(guó)一、二線城市布置自己的自營(yíng)店。

當(dāng)時(shí)空調(diào)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司總經(jīng)理王金亮表示，美的計(jì)劃投入2000萬(wàn)到3000萬(wàn)元，用一年時(shí)間在一級(jí)市場(chǎng)建立100家4s品牌店。但經(jīng)歷近幾年的磨練，最終的結(jié)果卻是并不是很樂(lè)觀。不少家電企業(yè)不得以再次依賴強(qiáng)勢(shì)家電零售終端，它們也被迫加入到更慘烈的價(jià)格戰(zhàn)中。

雖然美的空調(diào)近年來(lái)一直保持國(guó)內(nèi)銷售排名的前兩位，但其地位正受到越來(lái)越多的威脅。這種威脅不僅來(lái)自于集團(tuán)內(nèi)部自建渠道所帶來(lái)資源整和方面的困境，還來(lái)自于外部，不僅包括同類家電企業(yè)的產(chǎn)品和銷售競(jìng)爭(zhēng)，還包括家電連鎖等下游企業(yè)激烈的渠道競(jìng)爭(zhēng)。

因此，美的此舉，自然而然引發(fā)了大量關(guān)于企業(yè)自建渠道究竟能不能繼續(xù)走下去的討論。其中不乏很多通過(guò)比較專賣店和大賣場(chǎng)兩種渠道模式優(yōu)劣，得出堪喜或堪憂的結(jié)論。單純從兩種渠道模式進(jìn)行比較并不能如實(shí)反映中國(guó)特殊的家電市場(chǎng)業(yè)態(tài)并據(jù)以預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景，因此，必須結(jié)合中國(guó)家電市場(chǎng)渠道發(fā)展歷程及背景來(lái)進(jìn)行分析。

家電制造商們紛紛自建渠道營(yíng)銷案例，是當(dāng)時(shí)特殊的背景催生出來(lái)的新生品，是企業(yè)站在戰(zhàn)略高度實(shí)現(xiàn)未來(lái)良好穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。退一步而言，即使說(shuō)家電制造商們的自建渠道是一種商業(yè)沖動(dòng)，那也是具有中國(guó)特色的商業(yè)化沖動(dòng)：

首先，巨大的尚待挖掘的二三級(jí)市場(chǎng)及農(nóng)村家電市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者是戰(zhàn)略的根本。再好的產(chǎn)品如果沒(méi)有銷售、沒(méi)有市場(chǎng)分額的支撐，那充其量也只是永遠(yuǎn)埋在沙子里，沒(méi)有淘出來(lái)的金子，根本毫無(wú)價(jià)值可言。

尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化和標(biāo)準(zhǔn)化橫行的今天，企業(yè)難以復(fù)制難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)就不斷延伸到產(chǎn)品本身所不能解釋的更加無(wú)形的能力和資源，如相關(guān)利益者關(guān)系，如顧客忠誠(chéng)度，如品牌增值度等等。

在這些核心能力中，渠道的魅力凸顯：誰(shuí)擁有渠道，誰(shuí)就擁有超額利潤(rùn)。在以前的“價(jià)格戰(zhàn)”中，產(chǎn)品價(jià)格的決定權(quán)在廠商手中，銷售渠道只是跟隨廠家進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。而在品牌渠道發(fā)展壯大以后，渠道商的采購(gòu)數(shù)量加大，可以根據(jù)自己所面對(duì)的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的需要自行決定價(jià)格，從一定程度上說(shuō)，價(jià)格決定權(quán)開(kāi)始從廠商移向渠道，中國(guó)家電市場(chǎng)未來(lái)幾年的“價(jià)格戰(zhàn)”的主角將會(huì)是品牌渠道而不再是制造商。

這對(duì)于當(dāng)時(shí)家電制造商們而言，避免連鎖巨頭們“渠道價(jià)格戰(zhàn)”帶來(lái)的傷害最好的辦法就是建立自己的渠道，提高日漸攤薄的利潤(rùn)。相對(duì)于中國(guó)家電連鎖巨頭們尚未觸及也無(wú)暇觸及的巨大的家電市場(chǎng)空白，為了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，無(wú)疑，填補(bǔ)這片空白，拓寬利潤(rùn)來(lái)源，對(duì)制造企業(yè)們吸引力極強(qiáng)。

其次，緊張的零供關(guān)系是直接的導(dǎo)火線。家電連鎖企業(yè)對(duì)家電制造商的威脅不光是進(jìn)店費(fèi)和占用現(xiàn)金流，它已經(jīng)影響到企業(yè)的排產(chǎn)計(jì)劃。百思買收購(gòu)五星電器后雖然宣稱要建立新型廠商關(guān)系，無(wú)奈百思買在中國(guó)市場(chǎng)地位有限，尚不能撼動(dòng)矛盾重重的零供關(guān)系。

在經(jīng)歷06年家電并購(gòu)之風(fēng)潮后，連鎖整合態(tài)勢(shì)越來(lái)越明顯。在廠商博弈中，原本就處于下風(fēng)的制造廠家現(xiàn)在更加弱勢(shì)，家電制造廠家的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)日趨減弱，利潤(rùn)空間日益縮小，但是，制造商想要快速走貨，還得看國(guó)美、蘇寧等家電連鎖巨頭的臉色。這些問(wèn)題一直未能得到很好的解決，在中國(guó)家電企業(yè)日益利微化的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，是制造商正面面對(duì)連鎖大賣場(chǎng)的時(shí)候了。

自建品牌專賣店也許是家電制造廠家的一劑良方，家電制造廠家資本介入商業(yè)成為必然，也是明智的選擇，家電制造商們要更好的生存，必須要學(xué)會(huì)“兩條腿走路”。

由此可見(jiàn)，對(duì)于家電制造商們而言，自建渠道不是簡(jiǎn)單的逃離連鎖巨頭的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)壓榨問(wèn)題，更多的是企業(yè)發(fā)展需要，企業(yè)戰(zhàn)略需要。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇四

春節(jié)來(lái)臨，又到了一個(gè)拜年送禮的旺季。

喜年來(lái)蛋卷以第一品牌形象在消費(fèi)群中仍穩(wěn)居領(lǐng)導(dǎo)者地位，然而其他同類品牌的禮盒也相繼侵入市場(chǎng)，尤其是大方筒新包裝于中秋節(jié)推出以后，蛋卷市場(chǎng)又進(jìn)入另一新紀(jì)元，其他各種品牌也相繼在此時(shí)，以龐大廣告預(yù)算侵奪市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更激烈。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，喜年來(lái)在行銷策略運(yùn)用及廣告媒體應(yīng)用上，應(yīng)謹(jǐn)慎小心，步步為營(yíng)，采取如下廣告企劃戰(zhàn)略：

戰(zhàn)略目標(biāo)確保第一品牌、鞏固市場(chǎng)。

戰(zhàn)略重點(diǎn)以不同的表達(dá)方式，配合各種媒體使用，使本品牌在各通路中，互相配合，以求在年關(guān)時(shí)節(jié)，能開(kāi)創(chuàng)更佳的業(yè)績(jī)。

1、運(yùn)用tv，cf（商業(yè)電視）作為主要的傳播訊息工具，以加深消費(fèi)者的記憶。

2、廣告活動(dòng)于春節(jié)前兩星期至春節(jié)展開(kāi)，以喚起消費(fèi)者對(duì)喜年來(lái)品牌的記憶。

3、配合市場(chǎng)需求，提供其他附屬?gòu)V告制作物，如np，dm（零售店）夾報(bào)、海報(bào)等，加深廣告信息的傳播效果。

4、制作特別廣告在除夕團(tuán)圓（大年3），初一、初二、初三播出，把品牌性的廣告宣傳與春節(jié)過(guò)年之風(fēng)俗結(jié)合起來(lái)，以強(qiáng)化促銷效果。

1、以表現(xiàn)喜年來(lái)蛋卷的高貴感及價(jià)值感，尤其是表現(xiàn)外包裝優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)知名度（但不標(biāo)榜新包裝）。

2、以過(guò)年喜氣的氣氛塑造與喜年來(lái)第一品牌的商品印象，來(lái)表現(xiàn)喜年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，使消費(fèi)者把春節(jié)與喜年來(lái)相連。

3、確保第一品牌的優(yōu)良印象，以對(duì)抗其他品牌的市場(chǎng)侵入。

4、除年節(jié)固定一般送禮市場(chǎng)外，另作平面稿表現(xiàn)公司、工廠春節(jié)犒賞員工的心理需求，加強(qiáng)機(jī)會(huì)性的銷售。

1、以包裝產(chǎn)品為主要畫面，用春節(jié)團(tuán)圓送禮氣氛烘托，突出指名送禮佳品喜年來(lái)。

氣氛：高級(jí)感，親切感。

3、人物感覺(jué)定位：現(xiàn)代中國(guó)人過(guò)年，喜年來(lái)是最好的情感表達(dá)。

1、以根據(jù)市場(chǎng)的性質(zhì)，除使用大眾媒體如tv、報(bào)紙、雜志為主力媒體外，另外根據(jù)市場(chǎng)性質(zhì)不同的對(duì)象，輔以特定媒體加強(qiáng)廣告表達(dá)，火力支援，如夾報(bào)、dm、電臺(tái)等。

2、拍春節(jié)篇cf一支，以作為喜年來(lái)春節(jié)蛋卷禮盒上市的廣告，以密集的方式播出于三家電視臺(tái)，以加強(qiáng)春節(jié)促銷。

3、配合春節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣，制作4套tvslide（幻燈），從除夕到初三播出一系列的喜年來(lái)蛋卷商品的廣告，使商品與濃郁的過(guò)年氣氛相結(jié)合。

4、以制作針對(duì)工廠員工士氣，送禮給員工的dm信函一套，加強(qiáng)機(jī)會(huì)性銷售，提高成交的比率。

5、制作海報(bào)、夾報(bào)、消息稿及電臺(tái)節(jié)目的廣告加強(qiáng)效果，以增加廣告播出的頻率與層次。

6、制作系列雜志稿，強(qiáng)化品牌氣勢(shì)及商品的表現(xiàn)。

poster（廣告招貼）一。

head（標(biāo)題）：春節(jié)。

logo（標(biāo)識(shí)）：喜年來(lái)蛋卷slogan（標(biāo)語(yǔ)）：愛(ài)心經(jīng)營(yíng)，名揚(yáng)世界。

poster二。

head：恭禧！恭禧！祝大家喜年來(lái)！

sub：喜年來(lái)蛋卷超薄蛋卷。

logo：喜年來(lái)蛋卷。

slogon：愛(ài)心經(jīng)營(yíng)，名揚(yáng)世界。

radio（電臺(tái)）3f。

背景音樂(lè)喜年來(lái)。

小女孩：爸爸，今天要去奶奶（阿媽）家我們要帶什么禮物呢！

父：當(dāng)然是帶奶奶最愛(ài)吃的喜年來(lái)蛋卷羅！

小女孩：那，我跟弟弟也可以吃嗎？

父：可以?。】吹綘敔斈棠?，你就說(shuō)恭禧，恭禧，喜年來(lái)。奶奶最疼你了！

小女孩：好棒哦！喜年來(lái)蛋卷又香又脆，奶奶愛(ài)吃，我更喜歡吃呢！

父：春節(jié)送禮，喜年來(lái)蛋卷，體面又受歡迎喜年來(lái)mg（雜志）一。

head：迎春接喜。

sub：喜年來(lái)蛋卷是家家都?xì)g迎的春節(jié)賀禮！

copy：喜氣洋洋過(guò)春節(jié)，家家戶戶樂(lè)陶陶。

恭禧恭禧新年好，迎春接福喜年來(lái)。

超薄蛋層，卷卷留香。

喜年來(lái)蛋卷完全采用新鮮雞蛋調(diào)制，絕不加一滴水，所以特別香、特別酥、特別有滋味！

新春賀禮饋贈(zèng)喜年來(lái)蛋卷，體面又受歡迎。

榮獲1981、1982年世界食品評(píng)賞會(huì)金牌獎(jiǎng)。

logo：喜年來(lái)蛋卷。

slogan：愛(ài)心經(jīng)營(yíng)，名揚(yáng)世界。

mg二。

head：開(kāi)門見(jiàn)喜。

sub：喜年來(lái)蛋卷是家家都?xì)g迎的春節(jié)賀禮！

copy：喜氣洋洋過(guò)春節(jié)，家家戶戶樂(lè)陶陶。

恭禧恭禧新年好，開(kāi)門見(jiàn)喜喜年來(lái)。

超薄蛋層，卷卷留香。

喜年來(lái)蛋卷完全采用新鮮雞蛋調(diào)制，絕不加一滴水，所以特別香、特別酥、特別有滋味！

新春賀禮饋贈(zèng)喜年來(lái)蛋卷，體面又受歡迎。

榮獲1981、1982年世界食品評(píng)賞會(huì)金牌獎(jiǎng)。

logo：喜年來(lái)蛋卷。

slogan：愛(ài)心經(jīng)營(yíng)，名揚(yáng)世界。

dm（直郵）。

head：士氣大增、喜氣百倍。

sub：獎(jiǎng)勵(lì)員工、酬謝客戶，饋贈(zèng)喜年來(lái)蛋卷。

copy：?jiǎn)T工的辛勞，做老板的您最了解，工作了一年，該給他們鼓勵(lì)鼓勵(lì)！

喜年來(lái)蛋卷，超薄蛋層，卷卷留香。

喜年來(lái)蛋卷完全以新鮮雞蛋調(diào)制，絕不加一滴水，所以特別香、特別酥、特別有滋味！

榮獲1981、1982年世界食品評(píng)賞會(huì)金牌獎(jiǎng)。

logo：喜年來(lái)蛋卷。

夾報(bào)。

head：喜氣臨門禮尚往來(lái)。

sub：喜年來(lái)蛋卷是家家都?xì)g迎的春節(jié)賀禮！

copy：喜氣洋洋過(guò)春節(jié)，家家戶戶樂(lè)陶陶。

恭禧恭禧新年好，喜氣臨門喜年來(lái)。

超薄蛋卷，卷卷留香。

喜年來(lái)蛋卷完全采用新鮮雞蛋調(diào)制，絕不加一滴水，所以特別香、特別酥、特別有滋味！

喜年來(lái)蛋卷外裝高雅，內(nèi)質(zhì)精致，新春送禮體面又受歡迎。

榮獲1981、1982年世界食品評(píng)賞會(huì)金牌獎(jiǎng)。

logo：喜年來(lái)蛋卷。

slogan：愛(ài)心經(jīng)營(yíng)，名揚(yáng)世界。

電視一。

（除夕團(tuán)圓喜年來(lái)）。

畫外音：除夕夜全家團(tuán)圓，喜年來(lái)蛋卷當(dāng)點(diǎn)心。

畫面：（春節(jié)賀禮）。

（喜年來(lái)體面受歡迎）。

o畫外音：過(guò)年送大禮，喜年來(lái)蛋卷體面受歡迎。

電視二。

（初一拜年喜年來(lái)）。

畫外音：喜年來(lái)向大家拜年，恭禧、恭禧新年好畫面。

（春節(jié)賀禮）。

（喜年來(lái)體面受歡迎）。

畫外音：過(guò)年送大禮，喜年來(lái)蛋卷體面受歡迎。

電視三。

（初二回門喜年來(lái)）。

畫外音：年初二女兒、女婿帶著喜年來(lái)回娘家。

畫面（春節(jié)賀禮）。

（喜年來(lái)體面受歡迎）。

畫外音：新年大禮，喜年來(lái)蛋卷，體面受歡迎。

電視四。

（初三歡聚喜年來(lái)）。

畫外音：親友歡聚，喜年來(lái)蛋卷使您賓主盡歡。

畫面（春節(jié)送禮喜年來(lái)）。

（喜事年年來(lái)）。

畫外音：春節(jié)送禮，喜年來(lái)蛋卷祝您喜事年年來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇五

現(xiàn)代社會(huì)，每一個(gè)企業(yè)都有其存在的優(yōu)勢(shì)。然而，企業(yè)要想長(zhǎng)久的發(fā)展壯大，立于不敗之地，既要靠企業(yè)自身的硬實(shí)力，同時(shí)也要了解自身所處的市場(chǎng)環(huán)境。在這里我們所說(shuō)的是企業(yè)所面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，這種環(huán)境是始終圍繞兩種基本趨勢(shì)發(fā)展的，即環(huán)境威脅與營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

一. 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

（一） 市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境

微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其客戶的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。

1、 ***企業(yè)本身在多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，就企業(yè)本身來(lái)說(shuō)，其部門

結(jié)構(gòu)完整，人員分配合理，市場(chǎng)營(yíng)銷部門工作出色，整體屬于發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2、 （簡(jiǎn)述企業(yè)的外部環(huán)境），競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都很強(qiáng)勁；要想在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中略勝一籌，就要

加強(qiáng)企業(yè)部門管理，制定符合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。

（二） 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境

宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅，進(jìn)而能夠影響公司運(yùn)作和績(jī)效的自

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然及社會(huì)力量的總和，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境等。

1. 人口環(huán)境

（1）、（***企業(yè)）位于東部人口密集城市，不但本地及鄰近城市固有人口多，流動(dòng)人口數(shù)量也相當(dāng)大。這樣的市場(chǎng)規(guī)模，對(duì)一個(gè)旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)是營(yíng)銷機(jī)會(huì)。（***）可以適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，增加市場(chǎng)占有率。

（2）、東部發(fā)達(dá)城市由于生活水平的提高和醫(yī)療保障的健全，人口平均壽命延長(zhǎng)，即老年人口較多。其次人們生活觀念的改變，出現(xiàn)了許多單身族和丁克家庭，即年輕人也不少。而這兩類人群是推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的主力軍。這同樣是優(yōu)勢(shì)。（適當(dāng)更改）

2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

（1）、我國(guó)東部地區(qū)省市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人均收入高；老年人社會(huì)福利豐厚。其恩格爾系數(shù)較低，也就是說(shuō)人們的可人以自由支配收入相對(duì)來(lái)說(shuō)較多。這就是他們有能力進(jìn)行旅游活動(dòng)。

（2）、整體消費(fèi)水平偏高。（適當(dāng)更改）

3. 政治環(huán)境

（1）、今年國(guó)家兩會(huì)上提出要發(fā)展森林生態(tài)旅游。國(guó)家的政策支持給旅游業(yè)帶來(lái)了春天，尤其像***這樣的景區(qū)。

（2）、況且***是省級(jí)的綠色生態(tài)旅游景區(qū)，在政策的鼓勵(lì)和幫助下，景區(qū)可以再允許的情況下開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。

二. 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

（一） 、目標(biāo)市場(chǎng)選擇：

1. 市場(chǎng)細(xì)分

目標(biāo)市場(chǎng)是指企業(yè)決定擬投其所好，為之服務(wù)，且其需求具有相似性的顧客群。然而要想選擇一個(gè)正確的目標(biāo)市場(chǎng)，就先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。而***所服務(wù)的消費(fèi)者有：從經(jīng)濟(jì)上看有高收入的人群，也有低收入的人群；從年齡上看有老年人青年人、中年人和小孩子，其中老年人和青年人居多；從地點(diǎn)來(lái)說(shuō)，有本省的游客，有外省來(lái)的游客。

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2. 市場(chǎng)選擇

然而現(xiàn)在的***經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略是：無(wú)差異化市場(chǎng)營(yíng)銷，這就意味著景區(qū)的經(jīng)營(yíng)模式和管理形式都很單一，而老年人和青年人的欲望和需求不可能一樣，不管什么樣的游客，其服務(wù)都是一樣的，沒(méi)有特色和差異。這就使游客的滿意度降低，對(duì)景區(qū)的印象降低。

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后，***景區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)很明顯了。所以應(yīng)該采取差異化市場(chǎng)營(yíng)銷，通過(guò)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，并在渠道、定價(jià)方面加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需求。這樣，景區(qū)在競(jìng)爭(zhēng)上占有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也提高了消費(fèi)者對(duì)景區(qū)的信任感，進(jìn)而提高重復(fù)消費(fèi)率。對(duì)于旅游景點(diǎn)來(lái)說(shuō)，游客對(duì)景區(qū)的印象是至關(guān)重要的，當(dāng)游客對(duì)其所游玩的景區(qū)有一定的印象之后，就會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，在促使其重復(fù)消費(fèi)的同時(shí)，會(huì)給景區(qū)帶來(lái)很多新的游客。給景區(qū)帶來(lái)效益，增加市場(chǎng)規(guī)模。

企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是關(guān)鍵的，一個(gè)適合本企業(yè)的目標(biāo)是市場(chǎng)會(huì)使這個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大；相反，錯(cuò)誤的目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，后果是很明顯的，就是倒閉。

（二） 、市場(chǎng)定位：

市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或個(gè)性特征。

1. 市場(chǎng)定位步驟

企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位是要遵循一定的方式，一般有兩種類型：一是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，二是偏好競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。***景區(qū)是國(guó)家4a級(jí)風(fēng)景旅游景區(qū)，又是省級(jí)旅游區(qū)，所以在價(jià)格方面不具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槭菄?guó)家級(jí)別的，優(yōu)勢(shì)省級(jí)的風(fēng)景區(qū)，其門票價(jià)格必然要相對(duì)高一些，就消費(fèi)者的消費(fèi)心理來(lái)說(shuō)，這樣他們更會(huì)認(rèn)可景區(qū)的價(jià)值所在，以及景區(qū)的知名度要匹配。所以其定位方向不應(yīng)該是價(jià)格。

其次就是消費(fèi)者的偏好，游客出來(lái)游玩，追求的就是一種刺激，一種不同的體驗(yàn)，這就要求服務(wù)者要滿足消費(fèi)者的這種欲望。對(duì)于***來(lái)說(shuō)，海拔***米的山峰，全長(zhǎng)***棧道，飄渺猶如仙境的云海，刺激的滑雪運(yùn)動(dòng)等等，正是游客所想要得到的滿足。

2. 市場(chǎng)定位依據(jù)

在遵循正確的市場(chǎng)定位方式之后，要想完美的做出市場(chǎng)定位，還要遵循一些依據(jù)。包括產(chǎn)品屬性、顧客利益、價(jià)格、質(zhì)量、用途、使用者等。

***景區(qū)主要山勢(shì)雄偉壯闊，景色神奇變換，具有深厚的文化底蘊(yùn)。是精神抖擻的老人游玩的樂(lè)園，更是精力充沛的年輕人釋放激情的樂(lè)土。

所以，終上所述：***的市場(chǎng)定位我想應(yīng)該是“夏天的避暑勝地，冬天的滑雪天堂”。

三. 品牌策略（適當(dāng)更改）

品牌實(shí)質(zhì)上代表著賣者對(duì)交付給買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的又一要素品牌的策略選擇。

（一） 、品牌策略選擇

品牌對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)意味著產(chǎn)品的屬性、能夠得到的利益、展品的價(jià)值所在、產(chǎn)品的文化內(nèi)涵以及是否適合購(gòu)買等，而品牌對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著市場(chǎng)、企業(yè)形象、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等?？梢哉f(shuō)品牌的力量是無(wú)窮大的。

1. 品牌有無(wú)策略分析

通過(guò)品牌的有無(wú)策略分析，企業(yè)可以選擇有自己的品牌，也可已選擇沒(méi)有品牌。然而，在現(xiàn)代社會(huì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的程度以及可以使企業(yè)有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件下，一般的企業(yè)都是選擇有自己的品牌。

而***企業(yè)應(yīng)該選擇的就是擁有自己的產(chǎn)品品牌，就其景區(qū)特征來(lái)說(shuō)，其品牌應(yīng)該是“***”。

2. 品牌使用者策略

品牌使用者分為使用自己的品牌，中間商品牌，二者兼顧。其中各有利弊，景區(qū)應(yīng)該使用自己的品牌與中間商的品牌混合，這樣既可以增加景區(qū)的知名度，又可以降低景區(qū)的管理成本。

（二） 、品牌擴(kuò)展策略

品牌擴(kuò)展策略有五種，即產(chǎn)品線擴(kuò)展策略、品牌延伸策略、多品牌策略、新品牌策略、合作品牌策略。下面我們僅從新品牌策略和合作品牌策略對(duì)***景區(qū)的品牌策略進(jìn)行分析。

1. 新品牌策略

它是一種為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)新品牌的策略，就***企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，其服務(wù)模式與經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)于固定，鑒于人們生活觀念的改變，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)。景區(qū)就應(yīng)該推陳出新，制定新的經(jīng)營(yíng)模式與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。如開(kāi)發(fā)新的游步道和景點(diǎn)，并賦予其特色。

2. 合作品牌策略

合作品牌（也稱雙重品牌）是兩個(gè)或更多的品牌在一個(gè)品牌上聯(lián)合起來(lái)。每個(gè)品牌都期望另一個(gè)品牌能強(qiáng)化整體的形象或購(gòu)買意愿。所以為了景區(qū)能過(guò)長(zhǎng)久的發(fā)展與壯大，應(yīng)該考慮與一些知名的品牌合作，開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷組合，增加市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取雙贏。

四. 價(jià)格策略

定價(jià)策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中一個(gè)及其重要的組成部分。

（一） 、影響定價(jià)的因素

影響定價(jià)的因素是多方面的，包括定價(jià)目標(biāo)、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格及其他市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素。在此，僅就市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行分析。

1. 市場(chǎng)需求

市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)定價(jià)有著重要的影響，而需求又受價(jià)格和收入變動(dòng)的影響。所以，景區(qū)在門票定價(jià)方面要充分考慮到各種游客群體的收入情況來(lái)定價(jià)格。這樣使各個(gè)人群都能有機(jī)會(huì)考慮來(lái)這里游玩。

2. 競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格

任何一個(gè)企業(yè)都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然而在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中是否能占據(jù)有利優(yōu)勢(shì)，在很大程度上取決于產(chǎn)品的價(jià)格。所以***企業(yè)鄰近也有很多相當(dāng)好的旅游景區(qū)，考慮到這一點(diǎn)，要想擴(kuò)大市場(chǎng)份額，就要采取一定的措施，就是適當(dāng)降價(jià)，增加游客數(shù)量。

（二） 、定價(jià)策略

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，由于市場(chǎng)的變化無(wú)常，要考慮或利用靈活多變的定價(jià)策略，修正或調(diào)整產(chǎn)品的基礎(chǔ)價(jià)格。

1. 折扣與折讓定價(jià)策略

企業(yè)為了鼓勵(lì)顧客及早付清貨款、大量購(gòu)買、淡季購(gòu)買，還可以酌情降低其基本價(jià)格。這種價(jià)格調(diào)整叫做價(jià)格折扣與折讓。景區(qū)應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的變化，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略，如在旅游淡季門票降價(jià)，旅游旺季，門票漲價(jià)，在特殊節(jié)假日推出各種活動(dòng)，打折扣或折讓來(lái)促使游客消費(fèi)?，F(xiàn)在******旅游景區(qū)正是缺乏這種經(jīng)營(yíng)模式。

2. 地區(qū)定價(jià)策略

來(lái)自不同城市或地區(qū)的游客進(jìn)行不同門票套餐的制定，滿足其需求。

五. 分銷策略（適當(dāng)更改）

場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

（一） 、分銷渠道的職能

分銷渠道就是為了產(chǎn)品和服務(wù)于使用者建立聯(lián)系。

1、 調(diào)研。收集制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和進(jìn)行交換所必需的信息。

2、 促銷。進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)產(chǎn)品的說(shuō)明性溝通。

3、 接洽。尋找可能的購(gòu)買者并與之進(jìn)行溝通。

4、 配合。使所供應(yīng)的產(chǎn)品符合購(gòu)買者的需求。

5、 談判。為了轉(zhuǎn)移所供應(yīng)產(chǎn)品的所有權(quán)而就其價(jià)格及有關(guān)條件達(dá)成最后協(xié)議。

6、 物流。從事產(chǎn)品的運(yùn)出。

7、 融資。為補(bǔ)償渠道工作的成本費(fèi)用而對(duì)資金的獲得與支出。

8、 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。承擔(dān)與工作有關(guān)的全部風(fēng)險(xiǎn)。

在了解分銷渠道的功能的前提下，景區(qū)的分銷工作就要按照這個(gè)只能進(jìn)行，不要做無(wú)用功，無(wú)故給景區(qū)帶來(lái)不必要的財(cái)務(wù)支出。

（二） 、分銷渠道策略（適當(dāng)更改）

******景區(qū)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)很多年，已經(jīng)占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，所以應(yīng)該采取的市場(chǎng)分銷渠道是：景區(qū)—旅行社—游客。在這個(gè)渠道中要注意選擇渠道成員，也就是旅行社，不同的旅行社有不同的游客資源，所以要針對(duì)不同的旅行社制定不同的營(yíng)銷策略。

其次要激勵(lì)渠道成員，因?yàn)榧热皇且粋€(gè)渠道中的成員，就應(yīng)該為這個(gè)渠道的經(jīng)營(yíng)做出自己的努力，時(shí)期朝著更好的方向發(fā)展。同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化做出調(diào)整。

六. 促銷策略

產(chǎn)品能否有一個(gè)好的銷路，關(guān)鍵是顧客對(duì)這種產(chǎn)品所持的態(tài)度及消費(fèi)觀念，而促銷就是通過(guò)多種媒體進(jìn)行有效地信息溝通，創(chuàng)造消費(fèi)和使用該產(chǎn)品的社會(huì)氛圍和市場(chǎng)條件，最終達(dá)到銷售的提升。

（一） 、促銷組合

促銷組合是指企業(yè)根據(jù)促銷的需要，對(duì)廣告、銷售促進(jìn)、推銷與公共關(guān)系等各種促銷方式的適當(dāng)選擇和綜合編配。

而***企業(yè)的促銷組合就應(yīng)該是景區(qū)的特色，即突出的景點(diǎn)如***、***、***等，加上各種旋床廣告，海報(bào)，網(wǎng)上的宣傳來(lái)組成其促銷方式。根據(jù)市場(chǎng)的變化隨時(shí)調(diào)整各種宣傳的側(cè)重點(diǎn)，及不同的任務(wù)采取不同的促銷方法，來(lái)實(shí)現(xiàn)在顧客心目中的印象。

（二） 、推銷策略

推銷是一種傳統(tǒng)的促銷方式，但在現(xiàn)在社會(huì)市場(chǎng)上仍然是一種重要的推銷方式。而且企業(yè)也會(huì)有大量的費(fèi)用支出在推銷上。

就***景區(qū)而言，做市場(chǎng)是重中之重的，首先要有好的人員，因?yàn)榫皡^(qū)所在的地區(qū)的市場(chǎng)很大，不需要開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。所以好的市場(chǎng)推銷人員必然是重要的。要對(duì)推銷人員進(jìn)行培訓(xùn)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。使其更好的為景區(qū)服務(wù)。

景區(qū)的工作日人員要相應(yīng)的做出激勵(lì)和評(píng)估，來(lái)增加員工的積極性。

建議：經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，社會(huì)在前進(jìn)，人們的生活方式在改變。誰(shuí)也不知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么？無(wú)論對(duì)個(gè)人還是企業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)都是一種挑戰(zhàn)，在這個(gè)過(guò)程中，不會(huì)有僥幸的人存在。就***企業(yè)來(lái)說(shuō)，不斷發(fā)展才是硬道理。要加強(qiáng)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理，同時(shí)不斷有新的旅游產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)方式的推出，為景區(qū)注入新的活力。在基礎(chǔ)設(shè)施完善的同時(shí)，要制定出適合自身的經(jīng)營(yíng)促銷策略，根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整策略。（適當(dāng)更改總結(jié)）

一、引言

中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位，對(duì)維持我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了重大貢獻(xiàn)。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨著不小的壓力，創(chuàng)新是我國(guó)企業(yè)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境接軌的必然結(jié)果。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為了能夠適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化，站在戰(zhàn)略的高度，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角，從全局出發(fā)來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題，策劃整體市場(chǎng)的新的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮企業(yè)內(nèi)部資源狀況和外部市場(chǎng)環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。為此, 本文從中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的重要性出發(fā), 探討中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題, 分析中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的必要性和影響因素, 探討提高中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的創(chuàng)新策略方法。

二、中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的原則及必要性

（一）中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的原則

中小企業(yè)受到自身?xiàng)l件的制約，致使其在市場(chǎng)營(yíng)銷上與大企業(yè)相比較簡(jiǎn)單。因此，中小企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。首先，中小企業(yè)要選擇好目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者的需求。應(yīng)盡量避免參與競(jìng)爭(zhēng)太多激烈的市場(chǎng)。其次，中小企業(yè)應(yīng)該指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。盡量的去節(jié)約成本，減少不必要的支出。第三，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，增加銷售渠道，靈活的采用多種營(yíng)銷方式。并確保企業(yè)銷售渠道的暢通。第四，為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)確立獨(dú)特的市場(chǎng)定位。中小企業(yè)要了解客戶的需求，尋求空白市場(chǎng)。中小企業(yè)就像是在夾縫中生存一樣，這是由于它自身的特點(diǎn)所造成的。

（二）中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的必要性

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的主要組成部分，是企業(yè)職能活動(dòng)

的重要部分，市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)是促使企業(yè)能夠充分的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和了解客戶的實(shí)際需求，根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品、定價(jià)、營(yíng)銷的決策，來(lái)溝通客戶需求與內(nèi)部能力，使企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)能夠以市場(chǎng)為導(dǎo)向，同時(shí)能夠?qū)⑵髽I(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)及時(shí)有效的抵達(dá)給客戶。

中小企業(yè)大多為分散性行業(yè), 建立時(shí)間短,規(guī)模小,管理層次簡(jiǎn)單；抗御風(fēng)險(xiǎn)能力較差；資金缺乏, 企業(yè)要想發(fā)展必須創(chuàng)新。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才有市場(chǎng)。但是, 中小企業(yè)由于其所面對(duì)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)形成的環(huán)境特性, 以及它們的規(guī)模類型所決定的自身特性, 創(chuàng)新戰(zhàn)略就顯得更為重要。

三、中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念及方法的滯后 沒(méi)有理性的營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，雖然有不少的中小企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以生存下來(lái)，但是沒(méi)有理性的營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)，使得企業(yè)難以發(fā)展壯大。目前，大多數(shù)中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣依舊采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售手段，呈現(xiàn)出組織效率低、營(yíng)銷成本高的特點(diǎn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷的方法上，主要手段仍然是傳統(tǒng)隨機(jī)性的直銷和訂單營(yíng)銷，營(yíng)銷的手段比較落后，例如中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度不夠、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足、信息獲取渠道不寬等，往往把市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)做一般的推銷一樣。忽視了創(chuàng)新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，如品牌營(yíng)銷、概念營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。沒(méi)有計(jì)劃、沒(méi)有目標(biāo)，只是一味的銷售產(chǎn)品，不單單浪費(fèi)了營(yíng)銷資源，并且也無(wú)法獲得優(yōu)良的業(yè)績(jī)。

（二）缺乏市場(chǎng)定位 缺乏營(yíng)銷人才

人力資源在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。而目前大多數(shù)中小企業(yè)通過(guò)采用硬性指標(biāo)及規(guī)章制度來(lái)加強(qiáng)營(yíng)銷管理，沒(méi)有形成科學(xué)合理的人才聘用、培養(yǎng)、利用機(jī)制，使得中小企業(yè)缺乏營(yíng)銷人才，也無(wú)法吸引留住營(yíng)銷人才，缺乏專門從事市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷咨詢的工作人員，缺乏市場(chǎng)定位，市場(chǎng)營(yíng)銷的管理效率低下。使得企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上處于不利地位。

（三）營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)方式單一 缺乏有效的銷售模式

一位營(yíng)銷專家曾經(jīng)說(shuō)過(guò), “市場(chǎng), 說(shuō)到底就是`網(wǎng)絡(luò)+品牌' ———銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力?！痹诋?dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中, 多數(shù)中小企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下過(guò)功夫, 它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn), 無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷售產(chǎn)品, 這樣, 不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源, 而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。有些中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品類型相同，技術(shù)和質(zhì)量都差不多，因此，在產(chǎn)品的營(yíng)銷上，采用互相壓價(jià)的方式，掀起價(jià)格大戰(zhàn)。這種單一的價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷方式，雖然能夠獲取一定的市場(chǎng)份額，卻嚴(yán)重影響到了企業(yè)自身的穩(wěn)健發(fā)展。

四、應(yīng)對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的對(duì)策建議

中小企業(yè)應(yīng)借鑒國(guó)際上已成功的中小企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),全面的提高自己的營(yíng)銷能力。針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題, 提出幾點(diǎn)提高中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的創(chuàng)新策略方法：強(qiáng)化營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新；建立科學(xué)、實(shí)用的'營(yíng)銷組織框架；提高營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)水平以及增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力；增強(qiáng)企業(yè)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新產(chǎn)品的能力。

（一）樹立符合發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷新理念 制定合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略

對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè)來(lái)講, 樹立營(yíng)銷觀念創(chuàng)新理念對(duì)于企業(yè)的發(fā)展幫助很大。具體要樹立以下幾個(gè)方面的營(yíng)銷觀念創(chuàng)新：建立創(chuàng)新的營(yíng)銷文化, 其關(guān)鍵是建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)價(jià)值觀；建立科學(xué)的營(yíng)銷管理體系, 其重點(diǎn)是營(yíng)銷人員的分配制度和營(yíng)銷人員的日常管理制度；強(qiáng)化營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新。首先是樹立全球化營(yíng)銷觀念。通過(guò)樹立全球化營(yíng)銷觀念, 可以增加大局觀, 增加視野, 開(kāi)拓更大的市場(chǎng)；其次是個(gè)性化營(yíng)銷觀念。通過(guò)創(chuàng)新個(gè)性化營(yíng)銷觀念, 可以設(shè)計(jì)出滿足不同消費(fèi)者需求的產(chǎn)品；再就是客戶關(guān)系營(yíng)銷。通過(guò)客戶關(guān)系營(yíng)銷創(chuàng)新, 可以提供服務(wù)質(zhì)量, 向客戶提供“ 超值服務(wù)” 。

中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要根據(jù)自身的發(fā)展情況和市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，制定符合自身發(fā)展的合理的營(yíng)銷策略，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面制定詳細(xì)的發(fā)展策略。選擇的市場(chǎng)應(yīng)具備的條件為：產(chǎn)品生產(chǎn)周期短、地域性強(qiáng)、市場(chǎng)范圍分散、產(chǎn)品供應(yīng)多樣化、供貨速度快。同時(shí)還要對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行有效地宣傳，開(kāi)展一些促銷活動(dòng)，努力爭(zhēng)取消費(fèi)者的認(rèn)可，充分發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì)。

（二）創(chuàng)建并培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷有著重要影響。能夠提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效率，為企業(yè)獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益。樹立正確的人才觀念，集思廣益，掙脫從內(nèi)部選擇人才的束縛,樹立“眼球向外”的人才招聘意識(shí)；聘請(qǐng)高水平的營(yíng)銷專業(yè)講師, 對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行有關(guān)知識(shí)與技能的培訓(xùn), 以全面提高中小企業(yè)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平以及市場(chǎng)營(yíng)銷人員的道德水準(zhǔn)，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。建立有效的吸引人才的機(jī)制，打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。從而準(zhǔn)確的去制定和實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃，最大程度的保證企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

（三）創(chuàng)新并建立科學(xué)的營(yíng)銷管理體系 利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

營(yíng)銷人員工作的積極性。二是建立多目標(biāo)考核制度，將原來(lái)單一的銷售目標(biāo)考核變?yōu)槎嗄繕?biāo)考核，實(shí)行多項(xiàng)指標(biāo)。對(duì)營(yíng)銷人員個(gè)人行為、業(yè)務(wù)規(guī)范、行動(dòng)方式等方面的管理，使?fàn)I銷人員的業(yè)務(wù)能力得到有效地提高，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，時(shí)刻將企業(yè)的利益放在首位，為企業(yè)謀取良好的利益。同時(shí)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，中小企業(yè)要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，必須利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道，獲取有用的信息，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，隨著社會(huì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)中小企業(yè)有著重要的意義，健全的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制對(duì)于中小企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。在中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中，找到適合自身的合理性策略，不斷創(chuàng)新進(jìn)程，提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理，并且能夠更好的滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品以及市場(chǎng)的需求。設(shè)計(jì)出科學(xué)、合理、適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略，從而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

一、娃哈哈公司基本情況

娃哈哈創(chuàng)建于1987年，在創(chuàng)始人宗慶后的領(lǐng)導(dǎo)下，從踩著三輪車代銷棒冰、汽水和校簿開(kāi)始艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程白手起家，現(xiàn)已發(fā)展成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型食品飲料企業(yè)集團(tuán)，為中國(guó)最大的飲料生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)量位居世界前列，在中國(guó)29個(gè)省市自治區(qū)建有66個(gè)基地、170余家子公司，擁有員工3萬(wàn)名、總資產(chǎn)320多億元。

公司產(chǎn)品涉及含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品、嬰兒奶粉等九大類150多個(gè)品種，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。

24年來(lái)，公司堅(jiān)持把食品飲料主業(yè)做強(qiáng)做大，通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新，一直保持健康快速發(fā)展勢(shì)頭，年均增長(zhǎng)超60%。2011年，全年集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入678.55億元，同比增長(zhǎng)23.65%，實(shí)現(xiàn)利稅123.34億，同比增長(zhǎng)10.54%，上繳稅金54.43億元，同比增長(zhǎng)19.10%，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)第14年登上中國(guó)飲料行業(yè)榜首，位列2011年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第148位，中國(guó)企業(yè)效益200佳第60位。

娃哈哈在自身獲得快速發(fā)展的同時(shí)，積極回饋社會(huì)，履行社會(huì)責(zé)任。創(chuàng)立24年來(lái)，累計(jì)上繳稅金243億元，資助各類公益事業(yè)超3億元，先后獲得了1000多項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。

二、娃哈哈公司目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位

二個(gè)月沖上20萬(wàn)盒，自此一炮走紅。而且連續(xù)火爆了6年，先后榮獲30余項(xiàng)國(guó)內(nèi)外的大獎(jiǎng)！

相比兒童市場(chǎng)，成人飲料的市場(chǎng)空間潛力更大。娃哈哈向成人飲料延伸的第一種產(chǎn)品，選擇了受眾面最廣的純凈水。而這次，娃哈哈的品牌延伸是建立在理性訴求基礎(chǔ)上的。既要保證產(chǎn)品的品質(zhì)不偏離，從產(chǎn)品本身入手推廣，又要向消費(fèi)者說(shuō)清楚他們的“純凈水是什么產(chǎn)品，好處在哪里”。 在推廣中努力淡化原先的兒童概念，以“我的眼里只有你”、“愛(ài)你等于愛(ài)自己”等宣揚(yáng)年輕、純凈的情感歌曲，成功地營(yíng)造了成人特別是年輕人對(duì)品牌的認(rèn)同感。

隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸發(fā)展，娃哈哈集團(tuán)在不斷謀求進(jìn)入更多的細(xì)分市場(chǎng)，尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。2000年之后，娃哈哈緊跟康師傅、統(tǒng)一等跨國(guó)企業(yè)的步伐，適時(shí)推出茶飲料、果汁飲料、保健飲料，在每次的新興消費(fèi)浪潮中穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷延伸自己的產(chǎn)品線。而對(duì)于本身扎根已久的系列產(chǎn)品，娃哈哈同樣投入大量財(cái)力人力進(jìn)行升級(jí)。其中，2004年剛推出便大受好評(píng)的營(yíng)養(yǎng)快線，經(jīng)過(guò)7年來(lái)的不斷升級(jí)更新，于2011年突破150億元銷售大關(guān)，坐穩(wěn)國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)單品銷量的頭把交椅。

三、娃哈哈公司市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略

1、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是營(yíng)銷組合中第一和最重要的要素。娃哈哈的經(jīng)營(yíng)者有強(qiáng)烈的產(chǎn)品更新意識(shí)和商標(biāo)意識(shí)。他們認(rèn)為：任何一種產(chǎn)品，無(wú)論它的銷售多么成功都有自己的生命周期。一個(gè)企業(yè)要獲得持久的生命力，必須不斷調(diào)整產(chǎn)品，或者使產(chǎn)品更新?lián)Q代?；谶@樣的意識(shí)，在“娃哈哈營(yíng)養(yǎng)口服液”仍然暢銷之時(shí)，他們斷定該產(chǎn)品已進(jìn)入成熟期，于是他們開(kāi)發(fā)出“娃哈哈果奶”，再接著是“娃哈哈營(yíng)養(yǎng)八寶粥”和“娃哈哈冰糖營(yíng)養(yǎng)燕窩粥”，他們即將推出的還有藥理功能的“娃哈哈清涼露”、“娃哈哈平安感冒液”，還有新一代營(yíng)養(yǎng)品——“娃哈哈兒童健身液”。新產(chǎn)品的不斷推出，使企業(yè)生機(jī)勃勃。

2、渠道策略

四個(gè)城市設(shè)立了辦事處。把銷售網(wǎng)點(diǎn)撒向世界，是他們描繪的宏圖。

3、促銷策略

娃哈哈主要以廣告促銷。參照消費(fèi)者媒體接觸偏好調(diào)查，娃哈哈實(shí)施對(duì)不同產(chǎn)品與不同需求的消費(fèi)者進(jìn)行有針對(duì)性的廣告策略。。同時(shí)將選擇點(diǎn)擊率最高的幾個(gè)校園網(wǎng)站投放娃哈哈碳酸飲料的廣告以維護(hù)作為重讀消費(fèi)者的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)。公司還將選擇車體廣告對(duì)其碳酸飲料進(jìn)行宣傳。用店內(nèi)海報(bào)及印刷品廣告進(jìn)行關(guān)于公司產(chǎn)品的促銷。娃哈哈還在報(bào)紙上大做“專家版”，請(qǐng)全國(guó)營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)主席和著名教授寫文章介紹產(chǎn)品，給人以可信賴的感覺(jué)。

4、價(jià)格策略

娃哈哈堅(jiān)持低價(jià)策略，薄利多銷，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面，多銷才能形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，才能有效降低成本，消費(fèi)者受益，企業(yè)受益。在對(duì)消費(fèi)者方面，娃哈哈在產(chǎn)品新上市期間采取嘗試活動(dòng)，并對(duì)市場(chǎng)銷量不理想的產(chǎn)品采取收集瓶蓋兌換獎(jiǎng)品的活動(dòng)。

四、娃哈哈公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略評(píng)價(jià)和建議

娃哈哈在營(yíng)銷策略上，加大了銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)力度，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，充分發(fā)揮娃哈哈經(jīng)銷商的聯(lián)銷體，利用娃哈哈較有影響力的產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力帶動(dòng)各產(chǎn)品的發(fā)展，完善娃哈哈碳酸飲料產(chǎn)品品種，對(duì)主城區(qū)的大中超市也實(shí)行經(jīng)銷商聯(lián)銷體，讓超市也同其它經(jīng)銷商那樣和娃哈哈形成一個(gè)整體，開(kāi)發(fā)特殊經(jīng)銷商（比如開(kāi)發(fā)火車站、火車上的銷售），對(duì)產(chǎn)品的從新定位及新產(chǎn)品的不斷推出。但公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略同樣存在一些問(wèn)題，比如企業(yè)的跨度延伸給企業(yè)帶來(lái)了危機(jī)；企業(yè)現(xiàn)有品牌的內(nèi)涵不足以滿足品牌延伸的需求等。

在當(dāng)今這個(gè)激烈而巨大的世界競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，娃哈哈在食品和飲料行業(yè)已經(jīng)具備了建立贏利而成功的全球品牌的經(jīng)驗(yàn)、人才和生產(chǎn)力。因此娃哈哈應(yīng)該專注于食品和飲料領(lǐng)域，相信在不久的將來(lái)它可以成為一個(gè)全球領(lǐng)先品牌。我覺(jué)得需要強(qiáng)調(diào)的是，娃哈哈所面臨的環(huán)境是時(shí)刻變化的，作為企業(yè)的營(yíng)銷策略也應(yīng)該根據(jù)環(huán)境、消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的變化而適時(shí)的調(diào)整和修正，這樣才能實(shí)現(xiàn)階段性的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而最終戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)企業(yè)的壯大發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇六

市場(chǎng)營(yíng)銷是為了滿足任何個(gè)人和群體的需要與欲望，電力營(yíng)銷是指在不斷變化的電力市場(chǎng)中，通過(guò)電力企業(yè)生產(chǎn)、輸送、分配、營(yíng)銷店的商品，從而創(chuàng)造出為他人或組織交換電力商品的價(jià)值，以滿足客戶需求與欲望；同時(shí)也是不斷提高電力企業(yè)效益的一種社會(huì)服務(wù)過(guò)程，以電力客戶需求為中心，通過(guò)供用關(guān)系，使電力用戶能夠使用安全、可靠、合格、經(jīng)濟(jì)的電力商品，并得到滿意的服務(wù)。

1、供求規(guī)律具有隨意性。由于我國(guó)電力行業(yè)處于長(zhǎng)期的壟斷經(jīng)營(yíng)中，使得只有少數(shù)的供電企業(yè)進(jìn)行電力供應(yīng)，在此情況下，電力企業(yè)過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，忽略供求規(guī)律與用電價(jià)格的制定關(guān)系，造成用電價(jià)格出現(xiàn)偏高的現(xiàn)象。

2、消費(fèi)與生產(chǎn)的均衡。由于電力與其它商品不同，其屬于無(wú)形商品，以電網(wǎng)來(lái)進(jìn)行商品運(yùn)輸，并且電力銷售、運(yùn)輸、生產(chǎn)的時(shí)間都特別短，幾乎在同一時(shí)間點(diǎn)完成。在此情況下，電力企業(yè)應(yīng)與用戶進(jìn)行及時(shí)有效的交流與溝通，保證電力供應(yīng)能夠與用戶實(shí)際的電力需求向符合，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與客戶的用電需求。

3、以用戶需求區(qū)別定價(jià)。電力的應(yīng)用特別廣泛，無(wú)論是企業(yè)、住宅或工業(yè)，都與電力有著密不可分的關(guān)系。雖然電力用戶類型不同，但是對(duì)電力質(zhì)量有著相同的要求，在實(shí)際生活中，電力企業(yè)根據(jù)用戶類型的不同進(jìn)行區(qū)別定價(jià)，如企業(yè)或生產(chǎn)部門的用電價(jià)格比一般用戶的用電價(jià)格較高。

電力市場(chǎng)營(yíng)銷常用的策略有產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和分銷策略，為提升電力營(yíng)銷市場(chǎng)的成功率，將以上的四中策略進(jìn)行組合，簡(jiǎn)稱4p組合。由于電力產(chǎn)品具有特殊性，分銷策略是4p組合中難以有效控制的營(yíng)銷策略。因此，在實(shí)際的電力營(yíng)銷策略中，對(duì)價(jià)格策略、促銷策略、產(chǎn)品策略進(jìn)行組合，形成3p營(yíng)銷策略。而其中的價(jià)格策略是3p中的重點(diǎn)策略，其與電力產(chǎn)品消費(fèi)所獲得經(jīng)濟(jì)利益有著直接的關(guān)系，因此，在價(jià)格策略的制定中，一定要確保價(jià)格制定的合理性。

（二）電力市場(chǎng)供求規(guī)律分析。

在3p營(yíng)銷組合策略中運(yùn)用供求理論，能夠明確說(shuō)明價(jià)格規(guī)律與市場(chǎng)供求規(guī)律的關(guān)系。供求理論不僅可明確反應(yīng)需求方與供給方的供給量隨價(jià)格變化的規(guī)律，還有助于需求方與供給方準(zhǔn)確、及時(shí)了解行業(yè)狀況，以便提升決策的科學(xué)性。

綜上所述，隨著我國(guó)電力體制改革的不斷深入，電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力也隨之增加，加之電力產(chǎn)品與普通的商品不同，其具有供給與需求平衡要求高、即產(chǎn)即消、不能存儲(chǔ)等特殊點(diǎn)。在此情況下，電力企業(yè)必須積極面對(duì)市場(chǎng)，根據(jù)電力產(chǎn)品的這些特點(diǎn)，以及對(duì)電力產(chǎn)品的供求規(guī)律進(jìn)行分析，制定出有效、系統(tǒng)的營(yíng)銷策略體系，只有這樣才能確保我國(guó)電力企業(yè)健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇七

海爾集團(tuán)是是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國(guó)青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈羰呛柕闹饕獎(jiǎng)?chuàng)始人。海爾集團(tuán)從1984年到2017年的25年間，創(chuàng)造了一個(gè)家電行業(yè)神話。截至2017年，海爾集團(tuán)在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工超過(guò)6萬(wàn)人。2017年，海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)1243億元（182億美元），品牌價(jià)值812億元，自2002年以來(lái)連續(xù)8年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。作為民族企業(yè)，海爾的成功經(jīng)驗(yàn)值得每個(gè)企業(yè)去學(xué)習(xí)，在此對(duì)其營(yíng)銷組合策略進(jìn)行分析。。

一、背景分析

海爾集團(tuán)是白色家電第一品牌。公司1984年創(chuàng)立于青島。創(chuàng)業(yè)以來(lái)，海爾堅(jiān)持以用戶需求為中心的創(chuàng)新體系驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球最大的家用電器制造商之一。2011年，海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額1509億元，在全球17個(gè)國(guó)家擁有8萬(wàn)多名員工，海爾的用戶遍布世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。至今海爾創(chuàng)造了從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，從國(guó)內(nèi)到海外的卓著的業(yè)績(jī)。而今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而海爾卻始終保持著高速穩(wěn)定的發(fā)展勢(shì)頭。2017年，海爾品牌價(jià)值高達(dá)812億元，自2002年以來(lái)，海爾品牌價(jià)值連續(xù)8年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌。

海爾的創(chuàng)造的不是成功，而是感動(dòng)，這也是海爾服務(wù)營(yíng)銷理念。

二、營(yíng)銷組合策略分析

海爾的成功是眾所周知的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)型營(yíng)銷，打著“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)形象去占領(lǐng)市場(chǎng)。在產(chǎn)品研發(fā)上，更新?lián)Q代快。在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，注重質(zhì)量品質(zhì)。在銷售過(guò)程中，待人已誠(chéng)，以優(yōu)質(zhì)的態(tài)度贏得客戶的滿意。在產(chǎn)品售后與返修過(guò)程中，講究落實(shí)服務(wù)質(zhì)量，贏得廣大消費(fèi)者良好口碑。最終，海爾的成功，不僅是一個(gè)民族企業(yè)的成功，而是管理模式的樹立，是任何企業(yè)都該吸取借鑒的。

（一）產(chǎn)品策略：更新周期短，更是適應(yīng)于需求

截止到2017年年底，海爾累計(jì)申請(qǐng)專利9738項(xiàng)，其中發(fā)明專利2799項(xiàng)，穩(wěn)居中國(guó)家電企業(yè)榜首。僅2017年，海爾就申請(qǐng)專利943項(xiàng)，其中發(fā)明專利538項(xiàng)，平均每個(gè)工作日申請(qǐng)2項(xiàng)發(fā)明專利。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與23項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中無(wú)粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可；海爾主導(dǎo)和參與了232項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂，其中188項(xiàng)已經(jīng)發(fā)布，并有10項(xiàng)獲得了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；參與制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)447項(xiàng)。海爾是參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。海爾是唯一一個(gè)進(jìn)入國(guó)際電工委員會(huì)（iec）管理決策層的發(fā)展中國(guó)家企業(yè)代表，2017年6月，iec選擇海爾作為全球首個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)踐基地”。

海爾文化的核心就是創(chuàng)新，在創(chuàng)新實(shí)踐中，海爾探索實(shí)施的“日事日畢，日清日高”的“oec”（overall every control and clear）管理模式、“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合一”把100萬(wàn)臺(tái)與1臺(tái)做成一個(gè)樣子。海爾建立了“從市場(chǎng)中來(lái)，到市場(chǎng)中去”的環(huán)形新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)制，盡量滿足客戶，消費(fèi)者的要求，也為了更適應(yīng)市場(chǎng)需求，滿足消費(fèi)者的購(gòu)買意圖，以便贏取更大的市場(chǎng)份額。這一個(gè)體制創(chuàng)造了不斷增加的客戶，創(chuàng)造了市場(chǎng)，為了企業(yè)在贏取利潤(rùn)的同時(shí)，也贏取了客戶的滿意。

典型事例，“小神童”洗衣機(jī)，1996年，有一位客戶像海爾集團(tuán)來(lái)信中反映洗衣機(jī)又笨重有噪聲大，而且費(fèi)水費(fèi)電，十分不方便。她希望有一種體型小，適合現(xiàn)代人的洗衣機(jī)，這封信引起了海爾集團(tuán)的重視，海爾集團(tuán)馬上組織人員進(jìn)行研發(fā)，并于1996年10月研發(fā)成功第一小型洗衣機(jī)“小小神童”，現(xiàn)在“小小神童”的品牌已經(jīng)更新十二代，產(chǎn)銷量200萬(wàn)臺(tái)，并出口到一般不進(jìn)口家電產(chǎn)品的日本，韓國(guó)等國(guó)家。

（二）定價(jià)策略：注重價(jià)值，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)

在銷售過(guò)程中，價(jià)格往往影響產(chǎn)品的銷量，所以有很多低價(jià)的產(chǎn)品充斥著市場(chǎng)。但是隨著現(xiàn)在人民生活質(zhì)量，人民往往更注重的是質(zhì)量品質(zhì)，寧愿花點(diǎn)錢買質(zhì)量好的，用得久，海爾就是看到了這點(diǎn)，所以海爾對(duì)于產(chǎn)品的定義就是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，不打價(jià)格戰(zhàn)，打價(jià)值站，價(jià)格優(yōu)勢(shì)不等于低價(jià)格。保證產(chǎn)品質(zhì)量100%合格率，一個(gè)也齊應(yīng)該以自己層出不窮的新產(chǎn)品建立起消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。目前的的產(chǎn)品和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底不再是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)質(zhì)量，個(gè)性化設(shè)置，品牌，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。為了適應(yīng)不同群體的消費(fèi)，海爾推出的產(chǎn)品有高中低檔的分類，適應(yīng)于不同人群的消費(fèi)意志，做到每隔50元，都能找到兩款機(jī)型。

典型事例，海爾冰箱，在國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)，且產(chǎn)品形象不錯(cuò)的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)下，海爾系列的冰箱的價(jià)格高于同類產(chǎn)品，卻能贏取更多的市場(chǎng)份額得到暢銷。因?yàn)樵谄渌鋸S家打出有獎(jiǎng)銷售，降價(jià)來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的情況下，許多的商家在廣告中打出“本店家電一律幾折（海爾除外）”的廣告，而海爾在不降價(jià)的情況下，銷售量在各類家電中仍居于前列，也說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)海爾品牌的價(jià)值認(rèn)可。

（三）渠道策略：專注品牌，多渠道發(fā)展

海爾集團(tuán)從初期代銷，再到商場(chǎng)專柜轉(zhuǎn)銷，到現(xiàn)在建設(shè)自己的品牌形象店。在品牌形象店一系列的海爾產(chǎn)品給消費(fèi)帶來(lái)的是成套的家具感受，使消費(fèi)者一套購(gòu)買的欲望加強(qiáng)。除此之外，海爾集團(tuán)還通過(guò)自己的銷售分公司—海爾工貿(mào)公司直接向零售商供貨并提供相應(yīng)支持，還將很多零售商改造成了海爾專賣店，構(gòu)建一個(gè)屬于自己的零售分銷體系。在海爾的營(yíng)銷渠道中，白貨店和零售店是主要的分銷力量，海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商，所以批發(fā)商的作用很小。海爾的銷售政策也傾向于零售商，不但向他們提供更多的服務(wù)和支持，還保證零售商可以獲得更高的毛利率。而零售商基本依從于制造商。并營(yíng)建了龐大完善的自控銷售網(wǎng)路，目前海爾已經(jīng)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11976個(gè)，銷售網(wǎng)點(diǎn)53000個(gè)（海外3800個(gè)）。海爾在國(guó)際化的過(guò)程中，通過(guò)海外經(jīng)銷商和代理商，成功的打進(jìn)了美國(guó)市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)，在全球家電廠商銷量排名位居前茅。并建立了完善的售后服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在銷售渠道的選擇上，產(chǎn)家應(yīng)根據(jù)自己的不同的要求進(jìn)行渠道分析，無(wú)論是傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式還是新興渠道，無(wú)所謂誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣，只要能通過(guò)多渠道的發(fā)展，獲取更大的市場(chǎng)份額，定位好自己的品牌價(jià)值。就是用最適合的方式占領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)造出自己的品牌，并獲取穩(wěn)定的銷售渠道。

（四）促銷策略：創(chuàng)造感動(dòng)，樹立企業(yè)形象

創(chuàng)造感動(dòng)，就是對(duì)工作充滿激情；就是不斷滿足用戶個(gè)性化需求；就是用“心”工作，對(duì)產(chǎn)品用心，對(duì)用戶用心。海爾人一直在創(chuàng)造感動(dòng)，正如國(guó)際著名咨詢公司蘭德公司專家所言：“在海爾國(guó)際化進(jìn)程中，一定會(huì)以一個(gè)不斷創(chuàng)造感動(dòng)、極具凝聚力和創(chuàng)新變革的品牌形象，啟動(dòng)美好未來(lái)！”并且海爾集團(tuán)資創(chuàng)業(yè)以來(lái)，在“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的”的理念指導(dǎo)下，回報(bào)社會(huì)，一貫積極投身社會(huì)公益事業(yè)，用真情回報(bào)社會(huì)，以青島特有的海的品質(zhì)默默為社會(huì)奉獻(xiàn)。

爾冰箱坐著“轎子”過(guò)懸崖的故事。最難走的是一處懸崖深有百米，下面是亂石叢生，如果不小心摔下去，一定會(huì)粉身碎骨。崖上的小路是在一塊巨石上鑿出來(lái)的，彎彎曲曲大約150米，最寬處只有40厘米，有一條鐵索供過(guò)往的山民抓著過(guò)山崖，平?？帐肿呷诉€可以，抬著一臺(tái)冰箱過(guò)懸崖就非常危險(xiǎn)，既要保證人的安全還要保證冰箱不碰到懸崖壁上終于，“翻山越嶺”，海爾冰箱平安地到了李秀林家，同時(shí)海爾也走進(jìn)了山里人的心里。

通過(guò)對(duì)海爾集團(tuán)的營(yíng)銷分析，讓我明白一個(gè)企業(yè)如何從小做到大，都是一步一步付出艱辛的努力，海爾的成功經(jīng)驗(yàn)是值得每個(gè)企業(yè)去借鑒的。也希望更多的民族企業(yè)崛起。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇八

（一）發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)拓新市場(chǎng)【例】本田進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)

（二）集中企業(yè)資源，投入目標(biāo)市場(chǎng)【例】金盾出版社

（三）有利于企業(yè)制訂適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略【例】海爾洗蘿卜的洗衣機(jī)

三、市場(chǎng)細(xì)分的原則

（一）可衡量性

（二）可贏利性

（三）可進(jìn)入性 （簡(jiǎn)要加以說(shuō)明）

（四）差異性

四、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)

（一）消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)

1.人口因素

1）按年齡細(xì)分：兒童市場(chǎng)、青年市場(chǎng)、中年市場(chǎng)、老年市場(chǎng)；

2）按性別細(xì)分：男、女；

3）按收入細(xì)分：高、中、低、貧困；

出處 zgxlcd.com

4）按民族細(xì)分：漢、滿、蒙、回、壯、苗；

5）按職業(yè)細(xì)分：公務(wù)員、教師、工人、醫(yī)生、軍人；

6）按教育狀況細(xì)分：高等、中等、初等教育；

7）按宗教細(xì)分：基-督教、天主教、佛教、伊斯蘭教。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇九

從目前我國(guó)電力市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀上可以看出，電力行業(yè)越來(lái)越成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊蛩?。但是現(xiàn)如今我國(guó)電力行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，由于受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的制約，還會(huì)存在著一定的滯后性。我國(guó)的電力市場(chǎng)中也有很多不確定因素，也是賣方市場(chǎng)的一部分。主要是根據(jù)用于的用電量來(lái)決定使用量，供電效率和供電質(zhì)量并不是很高。另外，隨著時(shí)代的發(fā)展和變遷，現(xiàn)代電力市場(chǎng)的發(fā)展模式也在不斷變化，電力市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)也在不斷改變。因此，在現(xiàn)如今市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程中，需要以電力營(yíng)銷理念和生產(chǎn)模式的發(fā)展為主，以提升電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為前提，對(duì)電力市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。

市場(chǎng)營(yíng)銷，顧名思義就是通過(guò)市場(chǎng)這一平臺(tái)，個(gè)人或者是集體、組織在不斷創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上，和別人進(jìn)行產(chǎn)品和價(jià)值的交換，進(jìn)而獲得一定的附加價(jià)值。從這一過(guò)程中可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷主要是對(duì)商品價(jià)值的導(dǎo)向性為基礎(chǔ)。另外，在不同的電力市場(chǎng)中，時(shí)間、地點(diǎn)等因素對(duì)電力營(yíng)銷工作的影響也比較突出。從目前我國(guó)電力市場(chǎng)的發(fā)展上可以看出，賣方市場(chǎng)組件朝著買方市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，這一轉(zhuǎn)型不僅加強(qiáng)了兩者之間的交流，同時(shí)也吸收了更多更有價(jià)值的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)而以提升我國(guó)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為依據(jù)，不斷擴(kuò)大電力企業(yè)的高效發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，電力市場(chǎng)的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一，在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的背景下，電力市場(chǎng)雖然存在著較大的發(fā)展?jié)摿?，但是從現(xiàn)如今電力資源本身來(lái)看，電力產(chǎn)品并不是一種產(chǎn)期使用的資源，并且也無(wú)法進(jìn)行永久保存。所以說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的高效發(fā)展，就需要不斷對(duì)電力資源進(jìn)行擴(kuò)展，以拓展供電量。第二，由于電力產(chǎn)品和其他的產(chǎn)品相比具有較大的差別性和特殊性，因此，需要電力用戶對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格地要求，盡量減少電力資源運(yùn)行的危險(xiǎn)性。無(wú)論是電力資源本身還是用電設(shè)備都需要實(shí)現(xiàn)設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)行的高效性和安全性。盡量減少電力事故的出現(xiàn)。第三，從我國(guó)的國(guó)情上看，對(duì)電力資源進(jìn)行消費(fèi)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容，所以說(shuō)，只有提高電力消費(fèi)水平，才能不斷提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展?，F(xiàn)如今，多數(shù)的電力企業(yè)都會(huì)意識(shí)到電力營(yíng)銷的重要性，在具體的實(shí)踐中也建立健全相應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)制，以提升電力營(yíng)銷的基本水平。但是，其中仍然存在著較大的弊病，其中比較重要的就是電力營(yíng)銷意識(shí)薄弱，管理體制缺乏以及營(yíng)銷模式不科學(xué)等等。因此，只有不斷提升優(yōu)質(zhì)電力資源，才能夠減少電力產(chǎn)品供不應(yīng)求的狀態(tài)。另外，設(shè)置專門的電力營(yíng)銷管理部門是促進(jìn)電力營(yíng)銷工作長(zhǎng)足發(fā)展的重要因素。

在電力資源的市場(chǎng)營(yíng)銷工作中，要從電力產(chǎn)品本身入手，形成一種相對(duì)比較統(tǒng)一化的產(chǎn)品類型，并且將涉及到的差異性來(lái)進(jìn)行明確。如果營(yíng)銷的電能處于同網(wǎng)狀態(tài)下，那么企業(yè)就應(yīng)該將電力產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一，這樣做的主要目的就是要對(duì)整個(gè)電力市場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，并且不斷拓展電力行業(yè)的發(fā)展范圍。另外，還需要對(duì)市場(chǎng)的具體發(fā)展?fàn)顩r來(lái)進(jìn)行劃分。根據(jù)用電客戶以及用電量的不同來(lái)進(jìn)行差異性的定價(jià)，逐漸實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

所謂的品牌營(yíng)銷策略就是在電力營(yíng)銷的過(guò)程中，電力企業(yè)要不斷實(shí)行品牌戰(zhàn)略，建立獨(dú)特的品牌意識(shí)，并且將多數(shù)的用電知識(shí)進(jìn)行普及，還應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知理念進(jìn)行完善，在發(fā)乎企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上樹立形象。從電力用戶的本身出發(fā)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略進(jìn)行掌握和應(yīng)用。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)中，不斷擴(kuò)大戰(zhàn)略市場(chǎng)，將電力品牌進(jìn)行推廣和宣傳，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)如今，在電力市場(chǎng)上出現(xiàn)的眾多電力產(chǎn)品的主要特征就是產(chǎn)品的質(zhì)量都達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn)。因此，服務(wù)就是提升電力企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。從服務(wù)營(yíng)銷上看，首先應(yīng)該對(duì)具體的服務(wù)實(shí)施進(jìn)行完善，對(duì)用電客戶的需求進(jìn)行最大限度地滿足。對(duì)于不同的客戶要不同對(duì)待，盡量為客戶提供更加完善的服務(wù)。不僅如此，電力企業(yè)還要對(duì)輸電網(wǎng)不斷進(jìn)行改造，將優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的電能傳遞要用電客戶處。只有這樣，才能夠做到和客戶之間的詳細(xì)溝通，電力企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷很快就會(huì)被用戶認(rèn)可。

可以說(shuō)，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為電力營(yíng)銷中的核心組成部分，對(duì)于拓展電力營(yíng)銷市場(chǎng)有著至關(guān)重要的影響。伴隨著電力企業(yè)壟斷形式的逐漸瓦解，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的分離改革也在不斷加快，再加之現(xiàn)代市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，電力企業(yè)如果再不提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，就很難在電力市場(chǎng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。需要電力企業(yè)必須根據(jù)客戶的實(shí)際需求，為其提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，因此，電力企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，必須高度重視電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)題，注重對(duì)電力人員素質(zhì)修養(yǎng)方面的培訓(xùn)教育，從而增強(qiáng)用戶對(duì)電力企業(yè)的信任感，放心購(gòu)買電力產(chǎn)品，有效的促進(jìn)電力市場(chǎng)消費(fèi)。

綜上所述，電力企業(yè)自身是否能夠在整個(gè)電力企業(yè)市場(chǎng)上獲得更為良好的核心優(yōu)勢(shì)，就必須要建立起電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制，而這一機(jī)制中所存在的核心內(nèi)容就是要讓客戶作為企業(yè)運(yùn)行的唯一中心。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行人才隊(duì)伍的建設(shè)，從而培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的人才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇十

二十幾年來(lái)，海爾集團(tuán)已由一個(gè)虧空147萬(wàn)元的集體小廠，發(fā)展成為現(xiàn)今營(yíng)業(yè)額中國(guó)第一品牌，并在全世界獲得越來(lái)越高的美譽(yù)度。海爾的成功是由許多因素造成的，但其正確而超前的營(yíng)銷戰(zhàn)略則具有決定性作用。

海爾從創(chuàng)建之初到今天，營(yíng)銷戰(zhàn)略在三個(gè)方面發(fā)生了根本變化，而且這些變化代表了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)走向成熟時(shí)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展方向。

一、營(yíng)銷戰(zhàn)略

1、營(yíng)銷客體從“有形具體產(chǎn)品”到“無(wú)形企業(yè)整體形象”

到90年代，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，產(chǎn)品日趨多元化，消費(fèi)者需求的變化，海爾人開(kāi)始逐步認(rèn)識(shí)到“企業(yè)只有在經(jīng)營(yíng)觀念上領(lǐng)先，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先，即沒(méi)有思路便沒(méi)有出路”。海爾對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)識(shí)發(fā)生了質(zhì)的變化。他們著手從理念上、制度上、全員意識(shí)上和生產(chǎn)全過(guò)程上采取措施，力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)觀念上有所突破，隨著人類所面對(duì)的生存環(huán)境日益惡化，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步加深，海爾承擔(dān)起一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，無(wú)形的企業(yè)整體形象展示地淋漓盡致。

2、品牌策略從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”

隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，原來(lái)以產(chǎn)品品牌為基礎(chǔ)的標(biāo)志和名稱，嚴(yán)重影響了國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓。經(jīng)過(guò)幾次變更，1991年海爾人把企業(yè)名稱簡(jiǎn)化 為“青島琴島海爾集團(tuán)公司”，產(chǎn)品品牌名稱也同步簡(jiǎn)化為“琴島海爾”牌，初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)品牌名稱與產(chǎn)品品牌名稱的統(tǒng)一。應(yīng)該說(shuō)，經(jīng)過(guò)改進(jìn)后，海爾人品牌策略更加明確。但是從技術(shù)上說(shuō)這些標(biāo)志與名稱也存在著諸如不夠凝練、整體感不強(qiáng)、技術(shù)特征不明顯等弱點(diǎn)。企業(yè)需要更為超前的企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體。為此，1993年5月，海爾經(jīng)過(guò)深入調(diào)研和分析，決定對(duì)企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體——企業(yè)品牌識(shí)別系統(tǒng)做根本改造：第一，將企業(yè)名稱簡(jiǎn)化為“海爾集團(tuán)”；第二，將英文“haier”作為企業(yè)品牌主識(shí)別文字標(biāo)志；第三，使產(chǎn)品品牌商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)品牌簡(jiǎn)稱和標(biāo)志統(tǒng)一起來(lái)。現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)兩次否定之否定后的海爾，企業(yè)品牌已成為海爾集團(tuán)的象征、海爾產(chǎn)品品質(zhì)的象征、海爾文化的象征、海爾信譽(yù)的象征。至此，海爾終于從產(chǎn)品品牌走向了企業(yè)品牌，在名牌戰(zhàn)略上也從名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略過(guò)渡到了名牌企業(yè)戰(zhàn)略。

3、營(yíng)銷對(duì)象“從目標(biāo)市場(chǎng)”到“目標(biāo)社會(huì)公眾”

最初的海爾與許多企業(yè)一樣，以具體產(chǎn)品為營(yíng)銷客體，把營(yíng)銷對(duì)象主要定位于目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者身上。但是隨著海爾人因經(jīng)營(yíng)觀念變化，從90年代起，海爾人開(kāi)始把營(yíng)銷對(duì)象的選擇從目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者擴(kuò)大到目標(biāo)社會(huì)公眾，在廣泛且可能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生影響的目標(biāo)社會(huì)公眾中傳播、維護(hù)和完善目標(biāo)企業(yè)形象，這是海爾經(jīng)營(yíng)觀念改變的必然結(jié)果。

近年來(lái)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)、彩電大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，許多廠商都采取降價(jià)銷售、“買一送一”、清倉(cāng)大甩賣、特價(jià)銷售等促銷手段爭(zhēng)取市場(chǎng)。相反，海爾集團(tuán)公司下屬的三大公司所開(kāi)展的每次宣傳促銷活動(dòng)則已不是針對(duì)某種具體產(chǎn)品而進(jìn)行的，不是以短期內(nèi)提高某種具體產(chǎn)品的銷售額和市場(chǎng)占有率為惟一目標(biāo)，而是集中于一個(gè)共同的目標(biāo)——在“海爾”的目標(biāo)社會(huì)公眾中傳 播、維護(hù)和完善“海爾”良好的企業(yè)形象，把營(yíng)銷范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

二、探討

1、市場(chǎng)細(xì)分

在西方國(guó)家，消費(fèi)者對(duì)家電的需求不盡相同，海爾于是設(shè)計(jì)出不同的外形、色澤、功能，以適應(yīng)中國(guó)和西方國(guó)家不同消費(fèi)者的不同需要：在占領(lǐng)城市市場(chǎng)的同時(shí)，海爾也注意到農(nóng)村市場(chǎng)，以較低的零售價(jià)來(lái)適應(yīng)農(nóng)村的消費(fèi)水平。

海爾經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)上海居民的住房普遍比北京居民的住房小，消費(fèi)者不希望冰箱占據(jù)過(guò)大的面積，而且上海人大多欣賞外觀小巧的冰箱，于是海爾專門為上海市場(chǎng)量身定做了“小王子”冰箱，推出后十分暢銷。

海爾在美國(guó)瞄準(zhǔn)了學(xué)生這一細(xì)分市場(chǎng)，銷售的小冰箱不但適應(yīng)學(xué)生個(gè)人儲(chǔ)藏食品，還可以當(dāng)電腦桌或書桌。

針對(duì)夏天人們洗衣服次數(shù)多，但每次洗衣服量少的特點(diǎn)，海爾開(kāi)發(fā)了“小小神通’洗衣機(jī)。

從上述案例中可以看出，海爾市場(chǎng)細(xì)分客觀而又全面。海爾的成功與這種正確的市場(chǎng)細(xì)分是分不開(kāi)的。

2、目標(biāo)市場(chǎng)及定位

在07年前海爾走的路線是中低端，追求的是市場(chǎng)銷量第一。從07年開(kāi)始，追求的是市場(chǎng)份額第一。海爾從日本，韓國(guó)請(qǐng)了很多設(shè)計(jì)專家，開(kāi)始走高端路線。

海爾經(jīng)過(guò)了一年時(shí)間，全面進(jìn)入三四級(jí)城市。借助其強(qiáng)大的專賣店，專門為縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)計(jì)了直供和專供機(jī)型，這是價(jià)位不高而且質(zhì)量不錯(cuò)的產(chǎn)品，其品牌拉力為海爾帶來(lái)很高的份額，而且三級(jí)城市的專買店還負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)四級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)店，現(xiàn)在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有了海爾的專買網(wǎng)點(diǎn)，而海爾的08、09年的目標(biāo)是鎮(zhèn)里面的大的鄉(xiāng)村五級(jí)市場(chǎng)也有其網(wǎng)點(diǎn)。

3、營(yíng)銷組合策略分析

a、產(chǎn)品策略：直接針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新

海爾人知道，只有給市場(chǎng)提供了最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，才會(huì)給企業(yè)回報(bào)最好效益。海爾品牌策略的核心是凸現(xiàn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)調(diào)技術(shù)與創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾文化的核心。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，海爾建立了“從市場(chǎng)中來(lái)，到市場(chǎng)中去”的環(huán)形新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能否得到消費(fèi)者的認(rèn)可，能否得到消費(fèi)者購(gòu)買是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的問(wèn)題，因此，科技創(chuàng)新必須與市場(chǎng)緊密結(jié)合。

b、定價(jià)策略：不打價(jià)格戰(zhàn)，重視價(jià)值

海爾在使用價(jià)格方面不打價(jià)格戰(zhàn)，而是極其注重價(jià)值的`提高，以質(zhì)取勝。目前的產(chǎn)品和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底不是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)——質(zhì)量，個(gè)性化設(shè)計(jì)，品牌，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

c、渠道策略：多渠道發(fā)展

海爾營(yíng)銷渠道有：（1）國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。其中，國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店。海爾將國(guó)內(nèi)城市按規(guī)模分為五個(gè)等級(jí)，即：一級(jí)：省會(huì)城市，二級(jí)：一般城市，三級(jí)：縣級(jí)市、地區(qū)，四、五級(jí)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)。在一、二級(jí)市場(chǎng)上以店中店、海爾產(chǎn)品專柜為主，原則上不設(shè)專賣店，在三級(jí)市場(chǎng)和部分二級(jí)市場(chǎng)建立專賣店。四、五級(jí)網(wǎng)絡(luò)是二、三級(jí)銷售渠道的延伸，主要面對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)。同時(shí)，海爾鼓勵(lì)各個(gè)零售商主動(dòng)開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)。目前海爾已經(jīng)在國(guó)內(nèi)建立營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)近10000個(gè)，但在中小城市特別是農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道有限。

4、促銷策略：針對(duì)社會(huì)不同群體的銷售策略

（一）廣告策略：獨(dú)具特色，透露除對(duì)消費(fèi)者的處處關(guān)懷。

（二）營(yíng)業(yè)推廣策略：在"海爾"的目標(biāo)社會(huì)公眾中傳播、維護(hù)和完善"海爾"良好的企業(yè)形象，樹"海爾"這塊牌子，更重要的是把營(yíng)銷對(duì)象擴(kuò)展到更廣泛的范圍。

（三）公共關(guān)系策略：砸掉76臺(tái)冰箱，砸出海爾質(zhì)量，砸出海爾信譽(yù)！

三、評(píng)價(jià)及改進(jìn)

1、評(píng)價(jià)

海爾的營(yíng)銷策略隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張、銷售渠道的拓寬、產(chǎn)品日趨多元化以及消費(fèi)者需求的變化而做出相應(yīng)跟得上時(shí)代與潮流、有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的變化。其正確而超前的營(yíng)銷戰(zhàn)略，奠定了營(yíng)業(yè)額中國(guó)第一品牌，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒、持續(xù)領(lǐng)先。

2、改進(jìn)

海爾因?yàn)楦愣嘣雎粤俗约赫純?yōu)勢(shì)地位的主線產(chǎn)品，而擴(kuò)大的領(lǐng)域又沒(méi)有獲得期望中的市場(chǎng)份額，這在無(wú)形中就削弱了主線產(chǎn)品在市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)，給其他競(jìng)爭(zhēng)品牌推陳出新、趕超海爾提供了機(jī)會(huì)、時(shí)間和市場(chǎng)空間。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇十一

茅臺(tái)是我國(guó)的國(guó)酒，產(chǎn)于中國(guó)的貴州省仁懷市茅臺(tái)鎮(zhèn)，是與蘇格蘭威士忌、法國(guó)科涅克白蘭地齊名的三大蒸餾酒之一。與瀘州老窖，杏花村汾酒并稱我國(guó)三大名酒，是大曲醬香型白酒的鼻祖。茅臺(tái)酒素以色清透明、醇香馥郁、入口柔綿、清冽甘爽、回香持久等特點(diǎn)而名聞天下，被稱為中國(guó)的“國(guó)酒”。

1、茅臺(tái)酒的旗下有很多的產(chǎn)品，按產(chǎn)品線分為陳年酒、禮盒酒、普通酒、其他酒系列。其產(chǎn)品項(xiàng)目更是數(shù)不勝數(shù)，茅臺(tái)在品牌策略上使用了企業(yè)名稱加個(gè)別名稱并用，比如陳年茅臺(tái)酒下有15年陳年茅臺(tái)酒，30年陳年茅臺(tái)酒，50年陳年茅臺(tái)酒等。

2、在品牌決策上茅臺(tái)還使用了個(gè)別品牌，即企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品使用不同的品牌。比如漢帝茅臺(tái)、建國(guó)60周年茅臺(tái)酒、盛世國(guó)藏、1680等等。

3、在經(jīng)過(guò)不斷的探索與創(chuàng)新，國(guó)酒茅臺(tái)逐漸完善了醬香型酒產(chǎn)品系列，形成了高、中、低端的產(chǎn)品層次，通過(guò)個(gè)性化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，基本滿足各層次消費(fèi)者的需求。

影響產(chǎn)品定價(jià)的因素是多方面的，包括定價(jià)目標(biāo)、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格等。一般說(shuō)來(lái)，產(chǎn)品定價(jià)的上限通常取決于市場(chǎng)需求，下限取決于該產(chǎn)品的成本、費(fèi)用等。在上限和下限內(nèi)如何確定價(jià)格水平，則取決于一個(gè)企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)、政府的政策、法規(guī)和同類產(chǎn)品的價(jià)格。

2017年貴州茅臺(tái)公司調(diào)整茅臺(tái)酒的出廠價(jià)格，平均上調(diào)幅度約為15％,使得不同年份的茅臺(tái)酒漲價(jià)在40到200元不等。茅臺(tái)酒價(jià)格的整體上漲，再一次引起消費(fèi)者對(duì)白酒的強(qiáng)烈關(guān)注。

價(jià)格上漲的原因：一是糧食原料及其他原材料價(jià)格上漲。由于國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加快，以及宏觀調(diào)控和農(nóng)業(yè)政策的實(shí)施，酒水產(chǎn)品的各種原材料價(jià)格以及包裝材料價(jià)格也上漲，造成了白酒成本實(shí)質(zhì)性上漲，這些成了推動(dòng)茅臺(tái)酒漲價(jià)的宏觀環(huán)境因素。二是稅收政策調(diào)整。酒水企業(yè)稅收的調(diào)整和白酒消費(fèi)稅的調(diào)整對(duì)白酒市場(chǎng)帶來(lái)了極大的沖擊。三是品牌提升的需要。由于水井坊、國(guó)窖1573、五糧液等高端酒水產(chǎn)品的崛起，價(jià)格上對(duì)茅臺(tái)造成了壓力，茅臺(tái)不得不通過(guò)提價(jià)保值來(lái)繼續(xù)引領(lǐng)老牌高端名酒的形象利潤(rùn)的需要。四是由于操作費(fèi)用上升，茅臺(tái)原有的利潤(rùn)體系已經(jīng)不適用了，難于對(duì)經(jīng)銷渠道體系進(jìn)行正常的市場(chǎng)管理，只有通過(guò)漲價(jià)拉升空間，留出市場(chǎng)管理費(fèi)用來(lái)進(jìn)行正常管控。

茅臺(tái)采用的是心理定價(jià)策略中的聲望定價(jià)策略，其根據(jù)茅臺(tái)在消費(fèi)者心中的聲望、信任度和社會(huì)地位而確定價(jià)格的一種定價(jià)策略。聲望定價(jià)可以滿足某些消費(fèi)者的特殊欲望，如對(duì)身份、地位、財(cái)富以及自己形象等方面的虛榮心理。企業(yè)還可以通過(guò)高價(jià)格顯示茅臺(tái)的名貴品質(zhì)。

茅臺(tái)推出了全新的渠道策略——總經(jīng)銷制。開(kāi)始了“國(guó)酒茅臺(tái)專賣店+區(qū)域總經(jīng)銷商+特約經(jīng)銷商”所構(gòu)筑的“復(fù)合渠道營(yíng)銷”方式；二是茅臺(tái)加大了對(duì)與渠道與終端消費(fèi)者的關(guān)注，建立了24小時(shí)免費(fèi)語(yǔ)音呼叫服務(wù)，同時(shí)各片區(qū)多次召開(kāi)經(jīng)銷商座談會(huì)，廠商共同策劃婚宴促銷、影樓促銷、酒店展示促銷等活動(dòng)；三是茅臺(tái)嘗試了獨(dú)家總經(jīng)銷制的模式，為總經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)定制酒交由總經(jīng)銷商獨(dú)立運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)放活經(jīng)營(yíng)權(quán)、實(shí)現(xiàn)快速突破的目的。四是從1998年起，茅臺(tái)集團(tuán)開(kāi)始重新構(gòu)建自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。首先是把自己的銷售片區(qū)從6個(gè)逐步發(fā)展到28個(gè)。其次是把不同層次、不同所有制的具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)能力的經(jīng)銷商發(fā)展到自己的網(wǎng)絡(luò)中來(lái)，最后是大力進(jìn)行專賣店的建設(shè)，幾年來(lái)，專賣店的規(guī)模和數(shù)量不斷增加，目前已發(fā)展到200余家。目前，茅臺(tái)集團(tuán)基本上在全國(guó)地級(jí)以上城市和部分縣完成了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過(guò)遍布全國(guó)的經(jīng)銷商、專賣店、把茅臺(tái)的產(chǎn)品覆蓋到了規(guī)模以上的商場(chǎng)、超市及酒店。

一是茅臺(tái)的廣告策略。茅臺(tái)運(yùn)用廣告的功能，在短時(shí)間內(nèi)能夠引起大量消費(fèi)者的購(gòu)入，同時(shí)又宣傳了自己的企業(yè)文化，引導(dǎo)消費(fèi)者去消費(fèi)茅臺(tái)酒，特別是在過(guò)節(jié)時(shí)，加大對(duì)茅臺(tái)酒的廣告宣傳，在加之節(jié)日的氛圍，茅臺(tái)的銷量會(huì)大大增加。

在2012年，茅臺(tái)奪得了中央電視臺(tái)2012廣告“標(biāo)王”稱號(hào)，這無(wú)疑會(huì)給茅臺(tái)帶來(lái)巨大的銷量和巨大的利潤(rùn)。如果茅臺(tái)能夠好好利用這次的廣告宣傳機(jī)會(huì)，采取正確的營(yíng)銷策略，這將會(huì)給茅臺(tái)以后的發(fā)展做一個(gè)很好的鋪墊。

年度首度發(fā)布重大事項(xiàng)公告，宣布其茅臺(tái)酒出廠價(jià)格上調(diào)，平均上調(diào)幅度約為20%。茅臺(tái)三番五次的連續(xù)漲價(jià)，不僅使人們對(duì)它加大的關(guān)注，同時(shí)也引發(fā)了白酒行業(yè)的整體漲價(jià)。二是因網(wǎng)友一句“我為祖國(guó)喝茅臺(tái)”，引發(fā)了一次茅臺(tái)“熱”。

在國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議上，溫家寶強(qiáng)調(diào)，今年要嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)，禁止用公款購(gòu)買香煙、高檔酒和禮品。受此影響，3月28日，白酒板塊整體下挫2.87%，茅臺(tái)兩天內(nèi)市值蒸發(fā)144億元。那么茅臺(tái)路在何方？對(duì)于茅臺(tái)來(lái)說(shuō)，從其股價(jià)的表現(xiàn)就能看出公款禁止購(gòu)買高檔酒對(duì)他們的影響深度。

從我國(guó)的白酒銷量來(lái)看，有1%是用于官宴，65%用于官商宴，商送官或官送官占24%，民宴占10%。在此項(xiàng)政策出臺(tái)后，個(gè)人認(rèn)為短期內(nèi)對(duì)茅臺(tái)的發(fā)展有一定的影響，但在長(zhǎng)遠(yuǎn)的消費(fèi)上，茅臺(tái)還是具有很大的發(fā)展消費(fèi)空間。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，對(duì)于像茅臺(tái)這樣的高檔消費(fèi)品也漸漸的走入了收入較高的家庭里，很多子女也會(huì)在春節(jié)回家看望父母時(shí)送上名煙好酒，走親訪友時(shí)像茅臺(tái)這樣的禮品酒，不僅深得很多人喜歡，而且又能顯示人們之間的身份地位，是眾多人送禮的首選。

面對(duì)未來(lái)的發(fā)展，茅臺(tái)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也面臨著機(jī)遇。結(jié)合茅臺(tái)的現(xiàn)狀，給出了其發(fā)展的幾點(diǎn)建議：

一是茅臺(tái)具有悠久的歷史，一路走來(lái)創(chuàng)下的好的名聲，茅臺(tái)可以運(yùn)用自己本身具有的優(yōu)勢(shì)，在自己的品牌上不斷創(chuàng)新，提高與同行業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)力，在做好品牌的同時(shí)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

二是在價(jià)格上，茅臺(tái)一直是居高不下，這使得其消費(fèi)群體的范圍較小，茅臺(tái)可以根據(jù)不同的消費(fèi)群體劃分不同層次的產(chǎn)品價(jià)格，既具有像奢侈品一樣價(jià)格的白酒，同時(shí)也可以有平常百姓可以消費(fèi)的起的白酒。這樣，不同的消費(fèi)群體能夠買著各自想要的產(chǎn)品。在生產(chǎn)工藝上，要加大技術(shù)創(chuàng)新，減少不必要的成本開(kāi)支，這樣也可以使利潤(rùn)空間加大。

三是今年來(lái)很多人利用茅臺(tái)這塊金字招牌而使自己獲利，現(xiàn)在社會(huì)上依然還是存在著假茅臺(tái)酒，這不僅使真正的茅臺(tái)酒銷量減少，同時(shí)也毀壞了茅臺(tái)的名譽(yù)。

所以在打假上茅臺(tái)集團(tuán)也是不容忽視的，在分銷渠道上也要根據(jù)市場(chǎng)需求，選擇適合自己產(chǎn)品的分銷渠道。

四是隨著廣告的在人們的生活中日益的頻繁出現(xiàn)，其對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買觀念的形成有著不可忽視的作用，加上其他白酒行列的激烈競(jìng)爭(zhēng)，把自己的品牌以廣告的形式宣傳出去，快速而有效。

以上就是對(duì)國(guó)酒茅臺(tái)的策略分析，通過(guò)對(duì)茅臺(tái)的產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷策略和促銷策略的分析，隨著國(guó)酒茅臺(tái)價(jià)格的上漲，回落，銷量的減少，其未來(lái)的發(fā)展道路是曲折的，但長(zhǎng)期來(lái)看，如果選對(duì)符合茅臺(tái)自己本身的營(yíng)銷策略，并認(rèn)真執(zhí)行，加之有效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)，相信在不久的將來(lái)茅臺(tái)還是會(huì)發(fā)展的很好。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇十二

：營(yíng)銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的有效落實(shí)，一方面能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加廣泛的經(jīng)濟(jì)延展平臺(tái)，開(kāi)拓企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的眼界與渠道，以便企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)建質(zhì)量得以提升；另一方面憑借營(yíng)銷策略內(nèi)容，更能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，由此增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)的生存能力?；谑袌?chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀展開(kāi)分析。

從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷需求角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的有效構(gòu)建，既為現(xiàn)代消費(fèi)者群體提供了更廣闊的產(chǎn)品選擇平臺(tái)，同時(shí)更逐步轉(zhuǎn)變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，使消費(fèi)需求呈逐步上升的趨勢(shì)。故而，在此種環(huán)境中，我國(guó)多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生了變化，并且已經(jīng)初步滿足網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的供需要求；其次，從市場(chǎng)營(yíng)銷思想轉(zhuǎn)變角度來(lái)看，現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)架仍舊離不開(kāi)營(yíng)銷工作，并且借由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)更衍生出了新型的營(yíng)銷方式，不但極大推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)建的速率，同時(shí)更為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的持續(xù)發(fā)展渠道；最后，從營(yíng)銷水平角度來(lái)看，營(yíng)銷工作受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的影響，已經(jīng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略重新定位，基于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更有助于提升企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位。

2.1傳統(tǒng)銷售模式的轉(zhuǎn)型。根據(jù)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境可知，我國(guó)在商品在銷售渠道方面得到了極大的擴(kuò)充，并且實(shí)體銷售的形式正逐漸退出當(dāng)前大眾視野，以足不出戶的網(wǎng)絡(luò)銷售特點(diǎn)轉(zhuǎn)變了消費(fèi)者的習(xí)慣。從市場(chǎng)發(fā)展角度來(lái)看，這無(wú)疑為多數(shù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷打開(kāi)了更廣闊的渠道，由此能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)。但同樣，大量的企業(yè)集結(jié)在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)中，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)極大的競(jìng)爭(zhēng)，若無(wú)法根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建，甚至直接對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)造成影響，直至成為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的末流。2.2營(yíng)銷水平的提升需要。營(yíng)銷工作在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)地方的營(yíng)銷模式，借由網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)，更需要對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理念與方法進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變，并積極提升營(yíng)銷人員的素質(zhì)水準(zhǔn)，才能更貼合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境，避免因?yàn)閭鹘y(tǒng)影響影響，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建遭受影響。2.3企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的要求?，F(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)已經(jīng)逐步向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，根據(jù)發(fā)展速度與轉(zhuǎn)型速率數(shù)據(jù)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)取代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式已成為定局。在此環(huán)境中，若企業(yè)仍舊沿用傳統(tǒng)營(yíng)銷策略與方案，勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)額，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建帶來(lái)極大影響，若不能及時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行改革，則勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的生存能力。

3.1確定市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)營(yíng)銷工作開(kāi)展期間，基于網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的特性與優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷人員必須結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與技術(shù)狀況擬定完善的可持續(xù)營(yíng)銷方案，確定企業(yè)產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的定位，才能憑借定位優(yōu)勢(shì)營(yíng)造良好的銷售渠道，由此增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售優(yōu)勢(shì)。3.2優(yōu)化服務(wù)鏈條。現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)為用戶提供了更廣闊的產(chǎn)品選擇平臺(tái)，這無(wú)疑加劇了企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性，所以在此環(huán)境中，為維持更好的營(yíng)銷關(guān)系，已經(jīng)不單單需要在產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)性方面具備優(yōu)勢(shì)，還需要從企業(yè)售后服務(wù)等角度出發(fā)，對(duì)服務(wù)鏈條進(jìn)行優(yōu)化，才能確保在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相差不大的環(huán)境中，具備絕對(duì)的市場(chǎng)銷售優(yōu)勢(shì)。3.3加強(qiáng)企業(yè)合作。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的目標(biāo)是為企業(yè)贏取更多經(jīng)濟(jì)效益，以便增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力。而從現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的狀況來(lái)看，企業(yè)若想得到很好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，則必須擺脫傳統(tǒng)理念，構(gòu)建完善的合作平臺(tái)，才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系穩(wěn)定。為了在發(fā)展效率上有所提高，需要加快發(fā)展速度。而合作就是這個(gè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有用途徑。企業(yè)進(jìn)行合作，是立足于經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要所做出的選擇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷顯著不同，需要適應(yīng)其發(fā)展速度，跟上其發(fā)展速度，才能夠贏得發(fā)展先機(jī)。因此，企業(yè)合作需要從這方面入手，以消費(fèi)者為主導(dǎo)，取得一致的`意見(jiàn)，進(jìn)行合作。這是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面需要做好的工作，是企業(yè)合作中必不可少的。這是企業(yè)發(fā)展水平提高的關(guān)鍵，是營(yíng)銷的重點(diǎn)工作。這也是新技術(shù)生成的重要途徑，有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，是企業(yè)今后發(fā)展獲得源源不斷動(dòng)力的有效途徑。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該遵循科學(xué)的營(yíng)銷途徑，才能夠在今后的發(fā)展中處于有利的地位。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的有效落實(shí)，不但能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建提供更全面的質(zhì)量保障，由此增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的生存能力，同時(shí)憑借營(yíng)銷策略內(nèi)容，更能夠不斷完善企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷部門的整體專業(yè)水準(zhǔn)。在論述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變期間，必須明確市場(chǎng)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀與必要性，才能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建提供質(zhì)量保障。

[1]陳艷.試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，20xx（12）：170.

[3]付靜.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變的路徑探討[j].現(xiàn)代營(yíng)銷（下旬刊），20xx（8）：46.

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇十三

時(shí)下最流行的元素非手機(jī)莫屬，無(wú)論是在路上、吃飯、上班等地方，隨處可見(jiàn)人們低頭拿著手機(jī)匆匆而行。而蘋果手機(jī)更是開(kāi)啟了智能手機(jī)的大潮，三星手機(jī)更是緊隨其后。三星手機(jī)雖與蘋果手機(jī)在操作系統(tǒng)方面不一樣，但他們無(wú)疑是對(duì)方最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

一、態(tài)勢(shì)分析

（一）蘋果公司

優(yōu)勢(shì)：其品牌影響力極大，并且產(chǎn)品設(shè)計(jì)水準(zhǔn)和研發(fā)能力都極高，因在電子出版、多媒體領(lǐng)域的出色表現(xiàn)和合作伙伴的多樣化，產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可率不斷增加。

劣勢(shì)：研發(fā)成本投入極大，其系統(tǒng)目前只適用于其產(chǎn)品，兼容性不好。

機(jī)會(huì)：市場(chǎng)需求量大，潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。

威脅：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，更新?lián)Q代快。

（二）三星電子公司

優(yōu)勢(shì)：知名度高，售后服務(wù)體系強(qiáng)大，有三星集團(tuán)資源作為后盾。

劣勢(shì)：產(chǎn)品過(guò)于多樣化，研發(fā)成本不斷攀升，產(chǎn)品生命周期短。

機(jī)會(huì)：在中國(guó)地區(qū)占地理優(yōu)勢(shì)，其文化和品牌容易傳播。

威脅：企業(yè)整體效應(yīng)受半導(dǎo)體產(chǎn)品和純平顯示器市場(chǎng)影響，研發(fā)壓力大。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷4p分析

（一）蘋果公司

1.產(chǎn)品：

蘋果公司硬件產(chǎn)品和軟件增值服務(wù)并行，創(chuàng)造出了一個(gè)全新的軟件產(chǎn)品市場(chǎng)，不僅為其文化、捆-綁和整體營(yíng)銷模式奠定基礎(chǔ)，還以高端產(chǎn)品為定位，抓住其受眾消費(fèi)特征。以其良好的質(zhì)量和時(shí)尚的外觀，吸引了眾多消費(fèi)者。

2.價(jià)格：

以縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期的方式，加快產(chǎn)品的更新節(jié)奏，促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的方式，來(lái)取得較大的利潤(rùn)。蘋果在新產(chǎn)品發(fā)布后，會(huì)停止舊產(chǎn)品的宣傳，而新產(chǎn)品的價(jià)格也在不斷攀升。

3.渠道：

蘋果在各地進(jìn)行零售店免費(fèi)體驗(yàn)，打造全新的數(shù)字生活體驗(yàn)，有效地挖掘了潛在的客戶市場(chǎng)，使體驗(yàn)用戶成為它的消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者。

4.促銷：

其高保密性和預(yù)發(fā)布的宣傳方式，大大的提高了消費(fèi)者的產(chǎn)品關(guān)注度，形成一種供不應(yīng)求的“饑餓營(yíng)銷“方式，這種強(qiáng)烈的營(yíng)銷方式影響不斷擴(kuò)大，增加了潛在的客戶群體。

（二）三星電子公司

1.產(chǎn)品：

通過(guò)從核心產(chǎn)品、形成產(chǎn)品和外延產(chǎn)品三個(gè)層次來(lái)研發(fā)產(chǎn)品，三星的所有電子產(chǎn)品均滿足消費(fèi)者的需求，并且，其通過(guò)提升品牌價(jià)值、提高產(chǎn)品質(zhì)量和增強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方式來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力。

2.價(jià)格：

三星的產(chǎn)品橫跨高中低端市場(chǎng)，在保證其高端產(chǎn)品利潤(rùn)的前提下，通過(guò)低端產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大

市場(chǎng)份額。

3.渠道：

三星電子的渠道模式主要包括三類：“劃區(qū)而治”的代理制度、經(jīng)銷商俱樂(lè)部模式、網(wǎng)絡(luò)化渠道等。三星通過(guò)選擇忠誠(chéng)的代理商，來(lái)加快信息收集和加強(qiáng)銷售目標(biāo)管理，并通過(guò)價(jià)值共享來(lái)扶持經(jīng)銷商。

4.促銷：

三星通過(guò)對(duì)體育、娛樂(lè)和公益在內(nèi)的多種活動(dòng)的贊助，塑造品牌影響力。

以上分析，讓我們發(fā)現(xiàn)， 蘋果主要是通過(guò)產(chǎn)品的捆-綁和產(chǎn)業(yè)資源的整合，打造其文化營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷模式；而三星主要是在硬件產(chǎn)品的研發(fā)和升級(jí)上。無(wú)論是蘋果還是三星，都是通過(guò)一款明星產(chǎn)品來(lái)打通市場(chǎng)，雖其后的營(yíng)銷策略不同。但是，不同的營(yíng)銷模式仍能帶領(lǐng)他們走向成功。

一、三星公司概況

20世紀(jì)70年代，韓國(guó)三星公司作為一家為三洋公司做oem加工的電子加工廠開(kāi)始起步。直到20世紀(jì)90年代，雖然三星在半導(dǎo)體芯片行業(yè)有突出表現(xiàn)，但在發(fā)達(dá)國(guó)家眼中，三星仍是二流產(chǎn)品的代名詞。直到亞洲金融危機(jī)爆發(fā)，三星內(nèi)憂外患齊發(fā)，當(dāng)時(shí)的掌舵者李健熙會(huì)長(zhǎng)開(kāi)始痛定思痛，改革之前重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的發(fā)展策略，整合公司業(yè)務(wù)，積極進(jìn)行改革創(chuàng)新，全力開(kāi)始進(jìn)軍高端市場(chǎng)。時(shí)至今日，三星已發(fā)展成為集電子、金融、保險(xiǎn)、貿(mào)易、服務(wù)、化學(xué)、機(jī)械等多元化發(fā)展的集團(tuán)公司。旗下的三星電子更是成為電子產(chǎn)品行業(yè)的佼佼者，并成功擺脫低端產(chǎn)品的陰影，轉(zhuǎn)而成為創(chuàng)新的代名詞。

二、三星公司的創(chuàng)新及其成果

三星電子的崛起是近一二十年的事情，在金融危機(jī)的影響下，三星這個(gè)家族企業(yè)的第二代領(lǐng)導(dǎo)者李健熙決定對(duì)三星進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”，“除了妻兒不改，其他東西全部要改”，加大了從產(chǎn)品到研發(fā)、價(jià)格、渠道、營(yíng)銷、人才等各個(gè)方面的創(chuàng)新。具體而言，三星主要通過(guò)產(chǎn)品的4p理論（neilborden，1953）進(jìn)行創(chuàng)新，并將之成功轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)：

1、產(chǎn)品創(chuàng)新定位（product）

在改革之前，分析三星電子的主要產(chǎn)品，可以將其放入波士頓矩陣（布魯斯·亨德森，1970）進(jìn)行分析：

了徹底的清理，從這些領(lǐng)域完全退出，釋放出大量資金，集中精力將目標(biāo)鎖定在高附加值、高利潤(rùn)的尖端產(chǎn)品身上。尤其是在2015年以來(lái)，三星致力于智能手機(jī)的研發(fā)。在沿用擁有韓國(guó)特色的研發(fā)理念基礎(chǔ)上，首先嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量；其次，成功將全球性文化和消費(fèi)者的自身偏好因素融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去；在全球范圍內(nèi)構(gòu)建設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)----“創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室”,將核心設(shè)計(jì)原則定義為“理智與情感的結(jié)合”。借由samsung galaxy系列等產(chǎn)品推動(dòng)，三星已經(jīng)成為手機(jī)行業(yè)的佼佼者。

2、價(jià)格及品牌創(chuàng)新定位（price）

三星戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)是重新樹立三星的品牌形象。同樣一件產(chǎn)品，擁有品牌效應(yīng)的產(chǎn)品往往比沒(méi)有品牌的產(chǎn)品價(jià)格高出50%--60%，同時(shí)銷售數(shù)量也更理想。在一般市場(chǎng)上，高價(jià)格意味著高品質(zhì)，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)兩方面收益：凈利潤(rùn)的增加和品牌形象的提升。這與“重?cái)?shù)量、低價(jià)格”的銷售理念完全相反。

而產(chǎn)品定價(jià)方面，早期的三星電子主要通過(guò)將日本產(chǎn)品進(jìn)行拆機(jī)模仿，加上大規(guī)模的生產(chǎn)，力圖降低產(chǎn)品單價(jià)，以低銷售價(jià)格取勝，進(jìn)而取得利潤(rùn)。但是這樣卻使公司一直陷入到“重?cái)?shù)量輕質(zhì)量”的惡性循環(huán)中：低價(jià)格導(dǎo)致低利潤(rùn)，低利潤(rùn)導(dǎo)致低的研發(fā)支出，低研發(fā)支出導(dǎo)致低質(zhì)量?，F(xiàn)在，三星則采用高端產(chǎn)品的目標(biāo)定價(jià)法則來(lái)進(jìn)行。產(chǎn)品的最初定價(jià)從戰(zhàn)略定價(jià)開(kāi)始，從價(jià)格中減去合理的利潤(rùn)之后推算出目標(biāo)成本。這個(gè)倒推的過(guò)程很關(guān)鍵，企業(yè)在此過(guò)程中可以剔除各個(gè)環(huán)節(jié)的高成本關(guān)鍵點(diǎn)，以尋求最優(yōu)的解決方案，確保既能盈利，又能得到他人難以模仿的成本結(jié)構(gòu)。

3、營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新（place）

確定了高端品牌形象之后，三星從低端賣場(chǎng)撤出，進(jìn)駐專業(yè)銷售商店和品牌專門店，全力破除低端產(chǎn)品的形象，維持其高端品牌定位。三星打印機(jī)系列產(chǎn)品進(jìn)軍中國(guó)時(shí)，創(chuàng)新的采用了“俱樂(lè)部制”的獨(dú)特渠道模式，對(duì)經(jīng)銷商采用封閉式管理，從上到下進(jìn)行統(tǒng)一管理，將渠道盡可能地扁平化，同時(shí)保留代理模式。這種精耕細(xì)作的渠道模式，成功保證三星在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)的渠道質(zhì)量。

4、營(yíng)銷模式創(chuàng)新（promotion）

構(gòu)“三星委員會(huì)”，統(tǒng)一了對(duì)外的宣傳口徑。收回分散的55加廣告代理商的代理權(quán)，全權(quán)交給著名的美格公司負(fù)責(zé)公司的整體宣傳形象策劃。

三、三星公司的swot分析

三星公司在集中精力建立高端品牌的定位過(guò)程中，成功利用藍(lán)海戰(zhàn)略，重新界定了市場(chǎng)邊界，將潛在客戶的需求納入到研發(fā)目標(biāo)內(nèi)，著眼長(zhǎng)期發(fā)展，結(jié)合優(yōu)勢(shì)人才戰(zhàn)略，成功地?cái)[脫企業(yè)的舊形象，打造出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品及品牌。

1、優(yōu)勢(shì)

（1）扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)

吸取了低質(zhì)量產(chǎn)品的教訓(xùn)之后，三星視知識(shí)產(chǎn)權(quán)為生命，一直致力于技術(shù)基礎(chǔ)的建立與加強(qiáng)，更將戰(zhàn)略核心定義為“設(shè)計(jì)”。在過(guò)去的四年中，三星的設(shè)計(jì)人員翻了一番，設(shè)計(jì)預(yù)算以每年20%--30%的速度增加。將銷售額的8%購(gòu)入到新產(chǎn)品研發(fā)中，不惜重金全球聘請(qǐng)專業(yè)人員，在全球建立設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室。因?yàn)槿巧钪夹g(shù)是產(chǎn)品的根本，加之電子產(chǎn)品技術(shù)更新極快，所以，在技術(shù)支出方面，三星一直不遺余力的投入。

（2）內(nèi)部創(chuàng)新體系

談到三星的創(chuàng)新，其產(chǎn)品是其表現(xiàn)方式之一。三星產(chǎn)品的創(chuàng)新速度是同行業(yè)平均水平的1-2倍，使競(jìng)爭(zhēng)者倍感壓力。同時(shí)三星還在內(nèi)部組織構(gòu)建、人才培養(yǎng)計(jì)劃、營(yíng)銷模式的建立、消費(fèi)者產(chǎn)品感受等諸多方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。這些都保證了三星前進(jìn)的步伐。

（3）學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

在韓國(guó)傳統(tǒng)文化的影響下，三星的企業(yè)文化中一直保持著謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度。向索尼學(xué)習(xí)技術(shù)；向惠普學(xué)習(xí)管理；向西屋電氣學(xué)習(xí)庫(kù)存管理；向3m學(xué)習(xí)產(chǎn)品研發(fā)等等。始終以向自己不擅長(zhǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊?qū)W習(xí)，加上自身的創(chuàng)新體系，不斷代領(lǐng)三星超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

（4）優(yōu)秀人才管理

年的人才需求。同時(shí)優(yōu)化獎(jiǎng)懲制度，因材致用地將人才分類管理，為每一個(gè)員工提供了適合自身發(fā)展的平臺(tái)。優(yōu)秀人才的管理方式保證了三星未來(lái)發(fā)展的基石，也是其進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。

（5）完整的供應(yīng)鏈

三星作為一家集團(tuán)企業(yè)，在電子產(chǎn)品領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈條是任何一家企業(yè)無(wú)法比擬的。從原材料到芯片、面板等等，三星都擁有自己的供應(yīng)鏈條，能夠給予自家產(chǎn)品足夠保障。

2、劣勢(shì)

（1）、缺乏核心技術(shù)

（amoled）核心技術(shù)遭到泄露，說(shuō)明三星在核心技術(shù)管理方面十分欠缺。其次在智能手機(jī)方面，三星一直采用android系統(tǒng)為平臺(tái)，這與其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果擁有ios系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)相距甚遠(yuǎn)，一旦該平臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題，三星將不可避免的遭到直接損失。

（2）、產(chǎn)品性價(jià)比偏低

造成三星產(chǎn)品的性價(jià)比偏低的原因還是基于其缺乏核心技術(shù)的原因。因?yàn)榕c同類型android手機(jī)比較而言，三星始終是最高價(jià)格，這種性價(jià)比的差異會(huì)導(dǎo)致一部分消費(fèi)者及潛在客戶的流失。

（3）、家族產(chǎn)業(yè)弊端

一個(gè)占據(jù)韓國(guó)股票市值近20%的.家族企業(yè)，雖然一直在創(chuàng)新改革管理及組織模式，但是受到傳統(tǒng)文化影響，以及不可避免的家族內(nèi)部斗爭(zhēng)，都是三星與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的一大弊端。

3、機(jī)遇

（1）、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間

今天的電子產(chǎn)品行業(yè)，主要以數(shù)字化發(fā)展為導(dǎo)向，而且數(shù)碼產(chǎn)品的淘汰率高，客戶的年齡層不斷延伸等等，都是數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展給三星帶來(lái)的機(jī)遇。

（2）、第三世界國(guó)家市場(chǎng)

高科技電子產(chǎn)品正逐步向第三世界國(guó)家快速滲透，這也是企業(yè)進(jìn)行全球化策略，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期的方法之一。三星可以借由此機(jī)會(huì)，進(jìn)一步加快全球化的進(jìn)程。

（3）、消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變

隨著整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于電子產(chǎn)品的消費(fèi)理念正逐步發(fā)生變化。相較于從前一個(gè)手機(jī)或電腦用幾年的情況，如今消費(fèi)者更注重更新的電子產(chǎn)品給自己帶來(lái)的方便快捷，價(jià)格因素的影響在逐漸降低。這種消費(fèi)觀念的改變給予三星廣闊的發(fā)展空間。

4、威脅

（1）、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈

三星的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)并不樂(lè)觀，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有apple、sony、htc等等，在各個(gè)行業(yè)都有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力不容小覷。加之中小企業(yè)不遺余力的追趕，整個(gè)數(shù)字產(chǎn)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。

（2）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)困難

如今三星和蘋果的維權(quán)訴訟占據(jù)了各大科技新聞的榜首，可見(jiàn)整個(gè)科技行業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)仍相當(dāng)困難。各大電子企業(yè)都在創(chuàng)新，都想通過(guò)快速占領(lǐng)市場(chǎng)取得利潤(rùn)，而作為核心的技術(shù)則是企業(yè)的命脈。雖然各國(guó)都在不斷建立相關(guān)法律制度給予維護(hù)，但是，激烈的競(jìng)爭(zhēng)難免會(huì)有采用非法手段取勝的惡性競(jìng)爭(zhēng)者，三星應(yīng)對(duì)此高度重視。

針對(duì)以上三星公司內(nèi)部及外部的環(huán)境因素分析，提出以下解決方案供參考：

a、盡快建立自身獨(dú)有的核心技術(shù)體系

d、將非關(guān)鍵性環(huán)節(jié)外包，合理降低成本，增加利潤(rùn)空間

e、繼續(xù)加大研發(fā)力度，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，以快制勝盡早占領(lǐng)市場(chǎng)

四、三星公司與蘋果公司的競(jìng)爭(zhēng)

在智能手機(jī)及平板電腦行業(yè)，能與蘋果一較高下的目前只有三星公司。美國(guó)調(diào)研公司asymco近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“今年第一季度，蘋果和三星占據(jù)了全球手機(jī)行業(yè)99%的利潤(rùn)?！绷硗飧鶕?jù)idc資料表明，“綜合筆記本、平板電腦、智能手機(jī)三大產(chǎn)品的出貨總量，三星已在今年第二季度超過(guò)蘋果，躍居全球龍頭?！比绱思ち业氖袌?chǎng)環(huán)境下，兩大行業(yè)巨頭在今年8月開(kāi)始了一場(chǎng)專利權(quán)的拉鋸戰(zhàn)，且有愈演愈烈的趨勢(shì)。這一戰(zhàn)，勢(shì)必對(duì)行業(yè)內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)及消費(fèi)者都造成影響。

1、對(duì)企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)者的影響

如果走到專利之爭(zhēng)的背后來(lái)看，三星不但自己生產(chǎn)智能手機(jī)和平板電腦，同時(shí)也是世界第一大液晶板面制造商，僅次于因特爾的世界第二大芯片制造商。蘋果公司之前的產(chǎn)品，包括面板、快閃存儲(chǔ)器、處理器等關(guān)鍵零組件上均有不少是向三星進(jìn)行采購(gòu)的，有些零部件甚至是三星獨(dú)家供應(yīng)的，這也是專利交叉訴訟的原因所在。目前蘋果正在加快“去三星化”的進(jìn)程，但是這無(wú)疑是種兩敗俱傷的選擇。而三星也不甘示弱，主動(dòng)停止對(duì)蘋果公司ipad和macbook的電池供應(yīng)，而且拒絕擴(kuò)大電池產(chǎn)能。在市場(chǎng)前景如此看好的情況下，照此形勢(shì)發(fā)展，過(guò)高的訴訟成本，以及對(duì)品牌造成的影響，勢(shì)必對(duì)兩大行業(yè)巨頭乃至整個(gè)行業(yè)都有損傷。這樣的競(jìng)爭(zhēng)方式，對(duì)三星而言有可能造成巨大的產(chǎn)能浪費(fèi)，而對(duì)蘋果而言，可能很快會(huì)面臨芯片供應(yīng)不足的尷尬情境。

相對(duì)于蘋果公司一種產(chǎn)品打天下的強(qiáng)硬模式，三星則更注重產(chǎn)品的實(shí)用性，以手機(jī)為例，三星就有高中低不同價(jià)位及功能的手機(jī)以供選擇。到底是哪種模式更適合市場(chǎng)仍然有待定論，但是三星從推出第一代手機(jī)開(kāi)始，就以超越蘋果味目標(biāo)。從其不斷推出的新產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看，這種目標(biāo)無(wú)疑是三星一路走來(lái)的動(dòng)力，而且這種競(jìng)爭(zhēng)也是整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變的推動(dòng)力。

2、對(duì)行業(yè)供應(yīng)商的影響

數(shù)字產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)通常集中在銷售環(huán)節(jié)，而行業(yè)供應(yīng)商雖然重要，卻難有話語(yǔ)權(quán)。如今，行業(yè)內(nèi)對(duì)供應(yīng)商話語(yǔ)權(quán)最大的兩家企業(yè)間的良性競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果這種競(jìng)爭(zhēng)是良性的，怎各個(gè)零部件供應(yīng)商都能保證穩(wěn)定的收入。但是如果因?yàn)閷＠V訟陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)內(nèi)企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)毫無(wú)疑問(wèn)都會(huì)降低，變相增加了行業(yè)供應(yīng)商的發(fā)言權(quán)。假設(shè)由此導(dǎo)致供應(yīng)價(jià)格上升或者質(zhì)量下降，終究會(huì)嫁接到消費(fèi)者身上，也勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展水平。

加上三星公司本身也是行業(yè)的供應(yīng)商之一，其與蘋果公司的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)限制其供應(yīng)商角色的發(fā)展。而三星也準(zhǔn)備好了打持久戰(zhàn)，正在與自己的供應(yīng)商索尼、惠普、高通等等正逐步建立并擴(kuò)大聯(lián)盟關(guān)系，加速行業(yè)轉(zhuǎn)變成為數(shù)字融合時(shí)代。

3、對(duì)潛在進(jìn)入者的影響

可能對(duì)數(shù)字產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域構(gòu)成威脅的，還有伺機(jī)進(jìn)入該行業(yè)的潛在進(jìn)入者。高端的數(shù)字消費(fèi)品行業(yè)壁壘較高，對(duì)資金和技術(shù)的要求都極大地限制了潛在進(jìn)入者。但是專利戰(zhàn)勢(shì)必使兩大公司提供專業(yè)數(shù)據(jù)證明自己，由此可能造成的技術(shù)泄露問(wèn)題對(duì)行業(yè)而言會(huì)減慢行業(yè)的發(fā)展速度。加上有的供應(yīng)商可能趁機(jī)進(jìn)行縱向一體化的發(fā)展策略，一舉進(jìn)入該行業(yè)，這樣該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度會(huì)再度加大，嚴(yán)重時(shí)或能導(dǎo)致惡性循環(huán)。

4、對(duì)消費(fèi)者的影響

對(duì)于消費(fèi)者而言，他們更關(guān)心產(chǎn)品的物有所值，而不是背后的專利之爭(zhēng)。如果兩家企業(yè)在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下都能意識(shí)到自身的不足，并予以積極改善，則將來(lái)獲利的一定是消費(fèi)者，他們將得到更加多樣化、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。但是如果兩家企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中內(nèi)耗嚴(yán)重，發(fā)展停滯，消費(fèi)者自然將會(huì)選擇更優(yōu)的替代者，這無(wú)疑是在給三星和蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)有的市場(chǎng)調(diào)查反饋，往往是一種產(chǎn)業(yè)教育的結(jié)果。蘋果當(dāng)初用觸屏手機(jī)挑戰(zhàn)現(xiàn)有的功能與情感導(dǎo)向，成功發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的新空間?？梢?jiàn)情感導(dǎo)向因素對(duì)消費(fèi)者的影響巨大。如果蘋果與三星的這種競(jìng)爭(zhēng)如果對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)樹立了“不良典范”，將無(wú)疑從情感層面?zhèn)Φ较M(fèi)者的消費(fèi)積極性，同時(shí)這對(duì)兩家企業(yè)而言都將會(huì)是致命的打擊。

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葉生洪、張泳，《市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例與解讀》 ，暨南大學(xué)出版社，2015

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇十四

近年來(lái)，隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起，鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念，用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略武裝自己，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。

我國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國(guó)家，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品流通的加速，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾印?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求，在機(jī)動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的汽車與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20xx年上半年，全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元，同比增長(zhǎng)51%。“十二五”期間，中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn)，新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬(wàn)公里，安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元，全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬(wàn)公里，中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬(wàn)公里左右。預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)人均gdp將達(dá)到達(dá)2770美元，客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次，鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過(guò)多年的努力，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng)，鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施，并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車組、直達(dá)列車等，在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來(lái)。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷觀念影響等問(wèn)題長(zhǎng)期存在，制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。

(一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征，是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去，鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng)，“鐵老大”形象，使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng)。所以，當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象，積極實(shí)施ci戰(zhàn)略，加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。

(二)定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素，因此，應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革，實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。(1)利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法，為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額，根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn)，針對(duì)熱門車次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià)。另外，可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國(guó)慶假期期間，進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡，有較發(fā)達(dá)地區(qū)，也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此，在制訂票價(jià)的時(shí)候，適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠，而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。

(三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外，成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商(主要是代理商)，大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)促進(jìn)車票銷售具有重要作用。另外，我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)剛剛建成，極大地拓寬了銷售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實(shí)際的操作過(guò)程中，還存在著一些操作和技術(shù)問(wèn)題，亟待解決。

(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過(guò)銷售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷售的促銷方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的'人員推銷具有一定的特殊性，即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品，列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的，提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議，廣征意見(jiàn)，歸納總結(jié)，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購(gòu)買行為的各種短期促銷手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移，是一種無(wú)形產(chǎn)品，旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn)，所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購(gòu)票與貨主托運(yùn)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同，可以運(yùn)用購(gòu)票抽獎(jiǎng)，購(gòu)票優(yōu)惠券，免費(fèi)提供餐飲，團(tuán)購(gòu)打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷會(huì)、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功，合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件，在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開(kāi)列車、提速列車在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣，旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，鐵路客運(yùn)企業(yè)，掌握合理的營(yíng)銷策略，才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，取得更好的成效，在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇十五

隨著中國(guó)蓬勃的發(fā)展和國(guó)家建設(shè)，市場(chǎng)對(duì)能源和原的需求大幅增加，而我國(guó)勘探行業(yè)和采掘行業(yè)的不統(tǒng)一，有的地方市場(chǎng)需求少，有的地方需求多，這就要求能源生產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)定產(chǎn)。要做到可持續(xù)開(kāi)發(fā)，就必須立足市場(chǎng)，做好煤炭。本文就煤炭行業(yè)來(lái)分析煤炭市場(chǎng)需求。

1.煤炭產(chǎn)量。

據(jù)局公報(bào)，全國(guó)原煤產(chǎn)量23.8億噸，同比增長(zhǎng)8%。據(jù)行業(yè)調(diào)度統(tǒng)計(jì)，國(guó)有重點(diǎn)煤礦、地方國(guó)有煤礦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦產(chǎn)量分別增長(zhǎng)9.8%、5.8%和6.8%。

2.煤炭運(yùn)銷。

3.煤炭進(jìn)出口。

4.煤炭?jī)r(jià)格。

5.應(yīng)收賬款。

6.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。

7.規(guī)模以上煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)677億元,同比增長(zhǎng)25.3%。其中，國(guó)有和國(guó)有控股企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)389億元,同比增長(zhǎng)18.5%。

8.安全。

1.存在的主要問(wèn)題。

(1)在建規(guī)模過(guò)大，產(chǎn)能過(guò)剩壓力增加。

煤炭固定資產(chǎn)投資經(jīng)歷5年多的快速增長(zhǎng)，建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)能迅速增加。統(tǒng)計(jì)顯示，目前全國(guó)在建煤礦項(xiàng)目1563個(gè)，總規(guī)模6.53億噸，加上改擴(kuò)建、技術(shù)改造和資源整合等，新增產(chǎn)能約8.3億噸，已超過(guò)煤炭“十一五”發(fā)展規(guī)劃確定的建設(shè)規(guī)模。這些產(chǎn)能的相繼建成釋放，將加劇產(chǎn)能過(guò)剩的壓力。

2.未來(lái)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

總的看，鐵路運(yùn)力制約仍將是影響煤炭供需平衡的重要因素，以運(yùn)定產(chǎn)的格局不會(huì)有明顯改變。預(yù)計(jì)20xx年煤炭供需仍將保持總體平衡、總量略顯寬松的態(tài)勢(shì)，但局部地區(qū)、部分煤種、個(gè)別時(shí)段煤炭供給過(guò)剩和緊張的現(xiàn)象將同時(shí)存在。從煤種看，優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤以及強(qiáng)粘結(jié)性煉焦精煤供給偏緊，低質(zhì)煤炭供大于求。從時(shí)段看，迎峰度夏和冬季取暖期間局部地區(qū)仍可能出現(xiàn)供應(yīng)偏緊的問(wèn)題。

(2)煤炭?jī)r(jià)格走勢(shì)。

20xx年，煤炭?jī)r(jià)格總體上仍將保持適度上揚(yáng)趨勢(shì)。這既有一定的必然性，也有其合理性。主要是，隨著國(guó)家推進(jìn)煤炭化改革，鼓勵(lì)供需雙方根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系自主協(xié)商定價(jià)，原來(lái)長(zhǎng)期偏低的優(yōu)質(zhì)電煤重點(diǎn)價(jià)格，必然按照供求關(guān)系和稀缺程度向市場(chǎng)價(jià)格靠攏。同時(shí)，近兩年來(lái)國(guó)家集中調(diào)整煤炭產(chǎn)業(yè)政策，政策性增支因素較多，煤炭生產(chǎn)大幅上升，也必然推動(dòng)煤炭?jī)r(jià)格上揚(yáng)。我國(guó)煤炭資源利用效率和能源轉(zhuǎn)化效率低，如目前火電發(fā)電煤耗較世界先進(jìn)水平高出20%左右。適度提高煤炭?jī)r(jià)格，有利于促進(jìn)用煤行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與節(jié)能技術(shù)進(jìn)步，有利于實(shí)現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)。

煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷要?jiǎng)?chuàng)新,首先要補(bǔ)上營(yíng)銷這一課,理解什么是營(yíng)銷理念。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷理念,通俗地說(shuō)就是一個(gè)企業(yè)在面對(duì)企業(yè)、消費(fèi)者和三方面利益分配時(shí)的態(tài)度問(wèn)題。著重解決營(yíng)銷就是推銷、銷售、賣煤的片面認(rèn)識(shí),要從生產(chǎn)人員、人員全員全過(guò)程補(bǔ)上營(yíng)銷這一課,要按照全國(guó)人大八屆四次會(huì)議對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出的“積極發(fā)展代理制、連鎖經(jīng)營(yíng)等新的營(yíng)銷方式,建立科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷緊密結(jié)合的機(jī)制”要求,從技術(shù)管理、生產(chǎn)過(guò)程、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷手段,尤其是思想觀念上,補(bǔ)上營(yíng)銷這一課。要通過(guò)全員全過(guò)程的營(yíng)銷培訓(xùn),讓所有員工認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是推銷,而是包括市場(chǎng)營(yíng)銷管理、戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程、市場(chǎng)購(gòu)買行為、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與擴(kuò)散、定價(jià)決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項(xiàng)內(nèi)容的綜合學(xué)科。而且煤炭企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念,即“市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變。

2.廣告宣傳是煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段。

從營(yíng)銷創(chuàng)新的角度講,這兩個(gè)企業(yè)關(guān)鍵在于抓住了產(chǎn)品的“賣點(diǎn)。”所謂“賣點(diǎn)”,就是商品進(jìn)入市場(chǎng)的“切入點(diǎn)”,是最容易引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望的“敏感點(diǎn)”,更是產(chǎn)品、營(yíng)銷方式不同于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“區(qū)別點(diǎn)”,從理論上講,就是“三度兩面”創(chuàng)新,“三度”即不斷提高企業(yè)形象、企業(yè)家、企業(yè)產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度、滿意度;“兩面”即企業(yè)基礎(chǔ)管理創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新兩個(gè)方面結(jié)合的體現(xiàn)。

煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng),最終是一種系統(tǒng)的組合,而不是單一的因素,單一的因素如觀念的轉(zhuǎn)變、定價(jià)的合理、廣告宣傳的攻勢(shì)等等,固然非常重要,但是從成就一個(gè)大企業(yè)來(lái)講,從可持續(xù)發(fā)展的角度講,營(yíng)銷的合理運(yùn)用在觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上,應(yīng)加大企業(yè)產(chǎn)品在用戶心中的可信度、可購(gòu)欲的力度,也就是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,加上廣告宣傳力度,并力求在創(chuàng)新中提高產(chǎn)品的美譽(yù)度。

3.建立一支素質(zhì)較高的銷售隊(duì)伍。

企業(yè)的營(yíng)銷是要向顧客反映該產(chǎn)品的信息,要讓客戶認(rèn)識(shí)到,購(gòu)買該產(chǎn)品的確能夠滿足他們的需要,而不是單純地介紹本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)方式,只有使顧客對(duì)產(chǎn)品服務(wù)建立起休戚相關(guān)的信息,供需雙方才能建立牢固的.戰(zhàn)略合作關(guān)系,而這種關(guān)系的保持與鞏固,是與其銷售人員的素質(zhì)分不開(kāi)的,因此,在素質(zhì)創(chuàng)新方面,精心選人,精心培育一批既懂生產(chǎn)業(yè)務(wù),又懂經(jīng)營(yíng)管理,又會(huì)銷售攻關(guān)的人,對(duì)煤炭企業(yè)產(chǎn)品走向社會(huì)至關(guān)重要,因?yàn)檫@部分人不僅要研究本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)與共性,及在其他領(lǐng)域的使用情況,而且還要研究客戶需求,研究社會(huì)需求,從而達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷效益最大化的原則。

4.不斷創(chuàng)新,靈活機(jī)智的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。

營(yíng)銷管理創(chuàng)新一方面要求企業(yè)建立靈活高效、生命力旺盛的營(yíng)銷組織體制,使各個(gè)層面充分協(xié)調(diào),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化有效運(yùn)作,另一方面要求企業(yè)要采取靈活機(jī)智的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),在深入市場(chǎng),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),選擇目標(biāo)市場(chǎng),抓好市場(chǎng)定位,科學(xué)確定價(jià)格,合理選擇銷售渠道上下功夫,抓好促銷組合、采用直銷、經(jīng)銷、代理等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務(wù)好、信譽(yù)高,集市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。要達(dá)到上述目標(biāo),在買方市場(chǎng)中,要充分認(rèn)識(shí)到,煤質(zhì)與售價(jià)成正比,煤質(zhì)與用戶購(gòu)買欲成正比,煤質(zhì)與銷量成正比,煤價(jià)與用戶購(gòu)買欲成反比,煤價(jià)與銷售量成反比。要正確處理好上述比例關(guān)系,也應(yīng)該把生產(chǎn)的煤炭,按照煤質(zhì)指標(biāo)科學(xué)地進(jìn)行品種分類,制定系列產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),形成多煤種于一體的供應(yīng)系列,從而達(dá)到滿足客戶需要的目的。

要實(shí)現(xiàn)深度營(yíng)銷，一要企業(yè)從單純的產(chǎn)品營(yíng)銷，轉(zhuǎn)向全方位營(yíng)銷。深度營(yíng)銷最大的特點(diǎn)就是從關(guān)注產(chǎn)品銷售的圈子里跳出來(lái)，轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶的系統(tǒng)解決方案。深度營(yíng)銷不僅讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從“商品到貨幣這驚險(xiǎn)的一跳”，更是通過(guò)深度營(yíng)銷的組合策略，打造客戶的品牌忠誠(chéng)度，保持市場(chǎng)持續(xù)、良性的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)控制力、競(jìng)爭(zhēng)力的最大化。二要集中和整合企業(yè)資源，建立牢不可破的戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng)?，F(xiàn)在，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，放眼全國(guó)、全面撒網(wǎng)以及廣種薄收的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在市場(chǎng)上是越來(lái)越行不通了，其高昂的營(yíng)銷成本，多面樹敵的尷尬處境，讓很多企業(yè)從此走上了不歸路。因此，充分利用深度營(yíng)銷，集中優(yōu)勢(shì)資源，攻擊競(jìng)品的薄弱環(huán)節(jié)，以建立自己的戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng)，幾乎成了眾多企業(yè)的共識(shí)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇十六

全球性的金融危機(jī)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生了極其重要的影響，而市場(chǎng)營(yíng)銷是中小企業(yè)擺脫目前困境的關(guān)鍵。本文首先介紹了金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)的影響，在此基礎(chǔ)上分析了金融危機(jī)下的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，并進(jìn)一步指出金融危機(jī)對(duì)消費(fèi)者心理及購(gòu)買行為的影響，最后針對(duì)目前的現(xiàn)狀提出了中小企業(yè)應(yīng)該選擇的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

就目前的情況來(lái)看，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)率先從金融危機(jī)的陰影巾擺脫出來(lái)，很多行業(yè)已經(jīng)成功地重新進(jìn)入迅速發(fā)展的時(shí)期。然而，經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇并不意味著這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)完全地過(guò)去，相反，隨著后金融危機(jī)時(shí)代到來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有進(jìn)行根本性改善，實(shí)體經(jīng)濟(jì)仍舊不斷地受金融危機(jī)的影響，我國(guó)企業(yè)的發(fā)展面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境與威脅。

金融危機(jī)的波及的范圍和影響程度，都是人們所意想不到的，雖然我國(guó)實(shí)行的是有計(jì)劃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但是在全球化的整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中，還足棚對(duì)緩慢和不成熟的，盡管我國(guó)參加全球化的步伐也比較謹(jǐn)慎，時(shí)間相對(duì)較短，但我國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍舊避免不了經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來(lái)的巨大沖擊，但是如果說(shuō)僅僅對(duì)于那些以對(duì)外貿(mào)易為主，并且是相關(guān)產(chǎn)品科技含量不高的話，這一場(chǎng)危機(jī)具有前所未有的毀滅性，這次危機(jī)帶給中小企業(yè)的巨大影響主要在以下幾個(gè)方面。

(一)企業(yè)的出口問(wèn)題受到了非常嚴(yán)重的打擊。

全球性的金融危機(jī)源于美國(guó)，然后進(jìn)一步地波及到全世界各個(gè)地區(qū)，但是由于美國(guó)是中國(guó)的第一出口大國(guó)，因此，隨著美美元的貶值以及美國(guó)公民的購(gòu)買力的下降，中國(guó)的出口企業(yè)就會(huì)受到嚴(yán)重打擊，還有一些以出口為主的企業(yè)，他們面臨著更大的阻礙，逐漸導(dǎo)致產(chǎn)品銷路不通暢、產(chǎn)品積壓，以至于資金周轉(zhuǎn)困難。

(二)融資環(huán)境惡化，融資難度加大。

金融危機(jī)發(fā)生以后，融資環(huán)境逐步惡化，中小企業(yè)普遍感到壓力很大。我國(guó)的銀行不僅需要提高融資的標(biāo)準(zhǔn)和成本，與此同時(shí)，我國(guó)的融資額度也在明顯地降低，而這種情況中小企業(yè)而言，他們最缺乏的就是資金，目前的這種做法對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更多的不利，以至于對(duì)于以后的發(fā)展更是難上加難。

(三)消費(fèi)群體的購(gòu)買力下降，企業(yè)產(chǎn)品的銷售相當(dāng)困難。

金融危機(jī)的影響愈演愈烈，產(chǎn)品的原材料成本不斷上升，物價(jià)也隨之上漲，這無(wú)疑是不能夠避免的，對(duì)于大部分的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，收入降低，就意味著購(gòu)買力的不斷下降。金融危機(jī)正在無(wú)形地影響著廣大消費(fèi)者的心理，然而，任何一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展都需要依靠消費(fèi)者，可是，在整個(gè)金融危機(jī)的影響的背景下，消費(fèi)者需要適當(dāng)?shù)娜タ紤]縮減一定的消費(fèi)開(kāi)支，同時(shí)進(jìn)一步控制自身的消費(fèi)欲望。

(一)中小企業(yè)融資環(huán)境困難。

目前，我國(guó)的中小企業(yè)普遍存在著很多的問(wèn)題，例如制度不健全、抵押擔(dān)保機(jī)構(gòu)少等問(wèn)題，這進(jìn)一步造成我國(guó)中小企業(yè)不容易獲得銀行的貸款、融資途徑少、難度大等問(wèn)題，然而，這也成為不斷困擾中小企業(yè)發(fā)展的非常重要的原因與問(wèn)題。隨著全球性的金融危機(jī)的進(jìn)一步加深，越來(lái)越多的問(wèn)題變得更加尖銳。

(二)原料成本的上升，使中小企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)一步減小。

金融危機(jī)的影響使得整個(gè)原材料的價(jià)格全而上漲，與此同時(shí)，整個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格也呈現(xiàn)出大幅度的提升，而這些條件直接地電話號(hào)到了中小企業(yè)的生產(chǎn)成本上升；第二，新《勞動(dòng)合同法》進(jìn)一步規(guī)范了我國(guó)的中小企業(yè)的用人制度，進(jìn)一步為維護(hù)工人的基本權(quán)益，提高了工人的收入，但這在一定程度上增加了我國(guó)中小企業(yè)的用人成本，使我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難進(jìn)一步地加大；再次，隨著生態(tài)環(huán)境不斷惡化，我國(guó)的各級(jí)政府不斷地加大了環(huán)保力度治理環(huán)境問(wèn)題，他們進(jìn)一步要求中小企業(yè)需要對(duì)污水進(jìn)行處理、廢氣進(jìn)行回收凈化等，對(duì)于污染環(huán)境、排放不達(dá)標(biāo)等等有類似問(wèn)題的企業(yè)采取限期整改、依法關(guān)閉等措施。

(三)市場(chǎng)總需求下降，中小企業(yè)的銷售范圍減小。

全球性的金融危機(jī)直接影響到我國(guó)中小企業(yè)，使得他們的整體的出口數(shù)量下滑。這為目前我國(guó)中小企業(yè)的出口帶來(lái)很大障礙。隨著目前我國(guó)中小企業(yè)出口貿(mào)易的不斷減少，使得國(guó)夕j、市場(chǎng)依賴程性高的中小企業(yè)呈現(xiàn)生產(chǎn)力下降、利潤(rùn)減小的趨勢(shì)與狀態(tài)。因此，面對(duì)逐步減少的市場(chǎng)份額，我國(guó)中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度變得更加激烈，進(jìn)而使產(chǎn)品價(jià)格不斷地下降，企業(yè)利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，使得他們的生存壓力以及難度進(jìn)一步加大，企業(yè)的發(fā)展和生存的空間受到了威脅，步入了進(jìn)退兩難的境地。

金融危機(jī)的.影響之下，我國(guó)的消費(fèi)者的行為有了很大的改變，他們的消費(fèi)心理更加成熟，并在其影響下消費(fèi)行為更加理性，并且呈現(xiàn)出如下的變化：

(1)消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品的選購(gòu)時(shí)開(kāi)始更加關(guān)注企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景及其品牌聲譽(yù)。金融危機(jī)之后，擁有158年歷史的雷曼兄弟控股公司申請(qǐng)破產(chǎn)，隨之而來(lái)的就是很多世界知名企業(yè)的破產(chǎn)與重組等，如美國(guó)的克萊斯勒公司、美國(guó)通用汽車公司等。中國(guó)社科院關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機(jī)復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研報(bào)告表明，在此次金融危機(jī)中我國(guó)有40％的中小企業(yè)已經(jīng)宣布倒閉，40％的企業(yè)即將宣布破產(chǎn)；雖然中西部的倒閉比重較小，但沿海地區(qū)的倒閉比重要大于內(nèi)陸，所以對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是不容樂(lè)觀。

(2)消費(fèi)者開(kāi)始更加理性消費(fèi)者對(duì)未來(lái)收入預(yù)期的不確定性和過(guò)多的擔(dān)憂，是經(jīng)濟(jì)危機(jī)給消費(fèi)者心理上造成的最大沖擊，盡管當(dāng)經(jīng)濟(jì)慢慢地好轉(zhuǎn)時(shí)，消費(fèi)者的不再有這種恐慌的心理，然而消費(fèi)者現(xiàn)在的心理會(huì)更傾向于理財(cái)和財(cái)產(chǎn)保值，支出會(huì)更有計(jì)劃性，消費(fèi)觀更加理性，當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品推出一些廣告宣傳和促銷活動(dòng)時(shí)，他們會(huì)根據(jù)自己的真正需要的東西來(lái)選購(gòu)商品，并且目標(biāo)明確，更加關(guān)注物美價(jià)廉的商品．即便是商家針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買頻率比較高的生活必需品推出各種形式的促銷活動(dòng)，也不會(huì)超出自己所預(yù)想的購(gòu)買范圍，消費(fèi)者具備了更強(qiáng)的抵抗力。

(一)竭盡全力地規(guī)劃和完善營(yíng)銷戰(zhàn)略。

為了增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷水平，中小企業(yè)必須從很多方面做出改變，例如，改變傳統(tǒng)守舊的營(yíng)銷觀念、開(kāi)發(fā)并壯大自己的營(yíng)銷隊(duì)伍等。竭盡全力地規(guī)劃和完善營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的重中之重，這也是中小企業(yè)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的根本出發(fā)點(diǎn)。按照常理，為了實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略，中小企業(yè)必須先要有一個(gè)明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為了應(yīng)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境變化，就更加需要一些具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)意義的營(yíng)銷策略，眾所周知，良好的營(yíng)銷戰(zhàn)略是進(jìn)行下一階段營(yíng)銷工作的前提保證。

(二)改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念。

據(jù)有關(guān)材料介紹，來(lái)自一家調(diào)查公司的對(duì)幾百家的中小企業(yè)的20xx年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，相當(dāng)一部分中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們持有這樣一種觀點(diǎn)，即他們覺(jué)得公司機(jī)構(gòu)最重要的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門，市場(chǎng)營(yíng)銷只能排在第二位，而且絕大多數(shù)的人覺(jué)得，市場(chǎng)營(yíng)銷只不過(guò)是簡(jiǎn)單地“將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣出去”而已。這從一個(gè)側(cè)面反映了我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的缺失和認(rèn)識(shí)程度的薄弱，這樣一種狀態(tài)根本不可能創(chuàng)建一個(gè)真正的營(yíng)銷時(shí)代，我國(guó)絕大多數(shù)的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們都知曉市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)效定律，也就是只有通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐才能真正體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果，較短時(shí)間內(nèi)很難會(huì)有什么作為，所以，他們甘愿將心血投入到管理企業(yè)財(cái)務(wù)和維持良好的現(xiàn)金流。

(三)采取組合營(yíng)銷策略．保持營(yíng)銷的合理投入。

在金融危機(jī)的強(qiáng)烈影響下，中小企業(yè)的刻板的考慮往往是先是減少費(fèi)用支出，把縮減營(yíng)銷費(fèi)用當(dāng)做首要目標(biāo)。但實(shí)際上，縮減營(yíng)銷費(fèi)用將使企業(yè)陷入一種惡性循環(huán)的怪圈，與之相反，在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí)企業(yè)反而應(yīng)該適當(dāng)加大營(yíng)銷開(kāi)支。因?yàn)楫?dāng)行業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)都在縮減營(yíng)銷費(fèi)用的時(shí)候，企業(yè)自身所需的營(yíng)銷成本會(huì)大大降低，對(duì)于投入營(yíng)銷開(kāi)支無(wú)疑是件好事，如果企業(yè)此時(shí)仍然能持續(xù)不斷地進(jìn)行合理的營(yíng)銷開(kāi)支，籽會(huì)有意想不到的收獲，而這從某種程度上也為企業(yè)建立品牌開(kāi)辟了道路。

[1]原慧論金融危機(jī)下中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略[j]．太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx，(12)。

[2]馬魯峰中小企業(yè)營(yíng)銷策略創(chuàng)新探悉[j]現(xiàn)代商業(yè)，20xx(02)。

[3]劉麗英金融危機(jī)背景下中小企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)策[j]江蘇商論，20xx，(12)。

[4]張晉華金融危機(jī)對(duì)中小商貿(mào)企業(yè)的影響與對(duì)策[j]新西部(下半月)，20xx,(08)。

[5]李英，王曉雪．蘇州中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升的研究[j]企業(yè)家天地，20xx,(10)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇十七

主題：不一樣的生活，不一樣的享受。

宗旨：專業(yè)化、品牌化、國(guó)際化、大眾化。

目標(biāo)：本次車展主要以展示銷售為目的，并借車展促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境的改變，表明振興地方汽車產(chǎn)業(yè)的信心，讓喜愛(ài)汽車的人可以親臨現(xiàn)場(chǎng)，近距離接觸自己喜愛(ài)、意向的汽車。

主辦單位：xx政府、xxx。

承辦單位：xx公司。

協(xié)辦單位：xx單位。

本次汽車展銷會(huì)將會(huì)展示該汽車品牌發(fā)展歷程、經(jīng)典車款已經(jīng)汽車新品。可以說(shuō)本次品牌發(fā)布會(huì)是國(guó)內(nèi)外汽車界的重頭戲，無(wú)論從參展規(guī)模，展臺(tái)設(shè)計(jì)，展會(huì)投入和新車發(fā)布數(shù)量，以及展會(huì)整體參展車樣的數(shù)量，都充分體現(xiàn)了專業(yè)化、品牌化、國(guó)際化的特點(diǎn)。相信本次車展將以它獨(dú)特的影響力影響著xx地區(qū)汽車銷售市場(chǎng)情況。

展覽時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日。

地點(diǎn)：xxx。

參加人員：省、市領(lǐng)導(dǎo)代表，參展商，本公司及工作人員，參觀者。

邀請(qǐng)方式：電子邀請(qǐng)函及精裝請(qǐng)柬。

1、展前安排。

1)、活動(dòng)開(kāi)始前要先進(jìn)行內(nèi)部安排處理，除內(nèi)部工作人員外，還要外部聘請(qǐng)汽車方面專業(yè)講解人員，以便展銷商要求對(duì)展銷產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)講解。

2)、提前安排保護(hù)措施，保證展覽車輛的安全，特別是豪車區(qū)，人數(shù)控制十分必要。

3)、準(zhǔn)備小禮品答謝參展商的支持，保證禮品數(shù)量和包裝的精美。

2、展中安排。

x日上午開(kāi)幕啟動(dòng)儀式，領(lǐng)導(dǎo)致辭，歌舞節(jié)目表演，部分汽車展示(試車道進(jìn)行)。

x日下午至x日參展商展覽銷售，參觀者自行參觀。

x日上午閉幕式，領(lǐng)導(dǎo)致辭，歌舞節(jié)目表演，各展商銷售統(tǒng)計(jì)匯報(bào)及祝賀。

x日下午清理會(huì)場(chǎng)。

3、展后處理。

1)、保證觀眾全部離場(chǎng)后在開(kāi)始安排展銷車輛離開(kāi)。

2)、事先通知各展銷商為各產(chǎn)品安排的離場(chǎng)時(shí)間。必須將時(shí)間錯(cuò)開(kāi)通知，離場(chǎng)順序嚴(yán)格按照展區(qū)位置安排。

3)、車輛安全離場(chǎng)后及時(shí)讓各位展銷商簽字確認(rèn)，以免錯(cuò)亂。

4)、對(duì)各參展商的答謝會(huì)將于x日舉行。確認(rèn)參加人數(shù)和禮品數(shù)量。

負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各種傳媒參與車展的宣傳和活動(dòng)跟進(jìn)；

招商活動(dòng)，與各位參展商接洽；

禮儀隊(duì)、前臺(tái)、講解員、表演隊(duì)、保安人員、車模以及內(nèi)部工作人員的相關(guān)事宜；

后勤保障及醫(yī)務(wù)人員；

機(jī)動(dòng)及危機(jī)處理等工作都需要專項(xiàng)人員進(jìn)行跟進(jìn)負(fù)責(zé)。

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：借助各大熱門視屏網(wǎng)站，在視屏播放前插入廣告并宣傳展覽網(wǎng)站。

2、傳媒營(yíng)銷：通過(guò)電視廣告，公交廣告進(jìn)行大范圍宣傳，借助參展的知名豪車造勢(shì)，吸引更多的人參觀，并請(qǐng)專業(yè)記者對(duì)這次的展示活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。

3、平面營(yíng)銷：在國(guó)際博覽中心外懸掛大幅海報(bào)，氣球營(yíng)造展館的火熱氣息。

4、內(nèi)部營(yíng)銷：向參展商及相關(guān)工作人員展示此次展覽的浩大和吸引力，進(jìn)行內(nèi)部宣傳。

許多農(nóng)產(chǎn)品基于氣候或地理環(huán)境的因素，本身的品質(zhì)就非常突出，如x吐魯番的葡萄，x北的x大米、x的x的三七等，但是以這樣的品質(zhì)進(jìn)入高端市場(chǎng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，須從育種改良、種植工藝、加工標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)一步提升。

比如蘋果，一般的果農(nóng)都知道，需要噴灑26種以上的農(nóng)藥，才能保證蘋果不受蟲害的侵?jǐn)_，而這樣的蘋果對(duì)特別注重健康的高收入階層，能夠接受嗎？?jī)?nèi)行人都知道，一個(gè)蘋果出口需要147項(xiàng)檢測(cè)，而內(nèi)銷的蘋果幾乎沒(méi)有，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外都對(duì)食品安全產(chǎn)生了強(qiáng)烈的關(guān)注，尤其媒體紛紛報(bào)道因?yàn)檗r(nóng)藥超標(biāo)、重金屬超標(biāo)，產(chǎn)生的中毒事件，作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要想讓自己的有更大的收益，決不能吃祖宗和當(dāng)?shù)靥厥猸h(huán)境的老本，加強(qiáng)對(duì)品種的改良，包括外觀、口感、營(yíng)養(yǎng)成分、安全性、加工工藝等，這是提升農(nóng)產(chǎn)品附加值的基礎(chǔ)所在。

比如x村集團(tuán)開(kāi)發(fā)的高品質(zhì)雞蛋，嚴(yán)格按照有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn)，采用樹林放養(yǎng)，母雞都是吃山野間的昆蟲，喝山泉水長(zhǎng)大的，由于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境，使x有機(jī)雞蛋的品質(zhì)、色澤、口感、營(yíng)銷含量有了大幅度提升，在x市場(chǎng)，一只蛋賣到4元錢，是普通雞蛋的10倍，因?yàn)槠焚|(zhì)優(yōu)異，每天能銷售出去數(shù)千枚，成為高端人群日常生活的必需品。

因此有至于擺脫低價(jià)值的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者，必須想方設(shè)法在品質(zhì)上做到與眾不同、出類拔萃，這樣就有可能賣出高于普通產(chǎn)品數(shù)十倍的價(jià)格，品質(zhì)體現(xiàn)價(jià)值，確實(shí)如此。

一般我們發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品包裝相對(duì)土氣，缺少讓人眼前一亮的感覺(jué)，很多產(chǎn)品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下，早早了事，上面標(biāo)明產(chǎn)地和品牌名稱就沒(méi)有了，事實(shí)上這樣的包裝往往讓人感覺(jué)檔次低，高端的消費(fèi)群又怎能喜歡上這樣的產(chǎn)品呢？產(chǎn)品的包裝要和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)相匹配，這樣才能相得益彰，塑造品牌價(jià)值，研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值60%來(lái)自于包裝，因?yàn)橄M(fèi)者有時(shí)候往往并不了解產(chǎn)品本質(zhì)，往往借助于包裝形象、文字說(shuō)明、生動(dòng)展示才能感覺(jué)到，這一點(diǎn)卻是許多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者所忽視的。

而我服務(wù)的國(guó)內(nèi)有機(jī)企業(yè)——有機(jī)農(nóng)莊，建議他們?cè)谟袡C(jī)蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語(yǔ)，說(shuō)明有機(jī)食品不含農(nóng)藥、殺蟲劑、施用生物有機(jī)肥等說(shuō)明，讓消費(fèi)者馬上就明白什么是有機(jī)食品，他的好處在哪里，打消了消費(fèi)者選購(gòu)的疑惑，因此獲得了很好的效果，僅在上海地區(qū)家樂(lè)福古北店月銷售額達(dá)到了30多萬(wàn)。而現(xiàn)在，還有大多數(shù)的有機(jī)食品廠商，到今天也就是在包裝上印有各種認(rèn)證的標(biāo)志，極少具體說(shuō)明產(chǎn)品的特色和詳細(xì)信息，錯(cuò)失了與消費(fèi)者最直接、成本最低的溝通機(jī)會(huì)。

事實(shí)上對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的包裝，我們大致可以分為內(nèi)包裝和外包裝，外包裝我們除了選擇農(nóng)產(chǎn)品常用的綠色以外，還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽(yáng)光、檔次、生命的色調(diào)，盡量在包裝的正面設(shè)計(jì)一個(gè)鮮明的形象，消費(fèi)者能在5米之外就能看到，而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說(shuō)明方式，介紹產(chǎn)品的來(lái)源、歷史、產(chǎn)地、文化、特色、營(yíng)養(yǎng)成分、食用人群、食用方法等，更關(guān)鍵在于介紹余種不同之處，而相應(yīng)的生產(chǎn)廠家和聯(lián)絡(luò)方式的文字相應(yīng)小一些，因?yàn)檫@不是消費(fèi)者關(guān)注的主要信息。而外包裝的材質(zhì)可以根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)地大小，大膽的采用一些特別的材質(zhì)，比如陶罐、牛皮袋、瓷器等，從而突出形象，彰顯農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值。

對(duì)內(nèi)包裝而言，有必要制作一些精美的折頁(yè)和手冊(cè)，或者小的工藝品，介紹產(chǎn)品和產(chǎn)地的人文背景、自然環(huán)境，風(fēng)土人情等，加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解、信任與好感，比如生產(chǎn)的蘋果的廠商，完全可以在在包裝蘋果的包裝紙上印有一些：蘋果排毒，天天吃蘋果不用看醫(yī)生”科學(xué)常識(shí)和民間諺語(yǔ)，消費(fèi)者每天在吃蘋果，都會(huì)強(qiáng)化他再次使用的行為，進(jìn)而成為產(chǎn)品的重視消費(fèi)者打下基礎(chǔ)。

當(dāng)然對(duì)高端人群來(lái)說(shuō)，在包裝上要特別注明選購(gòu)的理由，和獨(dú)特的賣點(diǎn)，這樣結(jié)合具體產(chǎn)品進(jìn)行深度發(fā)掘。

好產(chǎn)品還要會(huì)吆喝，現(xiàn)在很多高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷路不暢的主要原因，就在于此，一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費(fèi)者的注意，引起他們的購(gòu)買沖動(dòng)。例如x出品有機(jī)面粉：千斤石磨制成，口感營(yíng)養(yǎng)不流失。馬上與普通面粉劃清了界限，其他面粉都是機(jī)器磨的，我的面粉是摻用傳統(tǒng)的石磨制成的，消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生好奇，畢竟現(xiàn)在很長(zhǎng)吃到這樣的面粉，而且突出了這種工藝的好處，口感更好，保全小麥營(yíng)養(yǎng)的購(gòu)買利益點(diǎn)，當(dāng)然獲得消費(fèi)者的高度認(rèn)同，價(jià)格比普通面粉貴五倍，卻賣的斷貨，供不應(yīng)求。

因此塑造賣高價(jià)的理由，我們必須挖掘農(nóng)產(chǎn)品本身的特色，以及當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和文化背景進(jìn)行訴求，盡量突出人無(wú)我由，人有我精，人精我異的特色。如x一家企業(yè)去山上養(yǎng)雞，名曰“跑山雞”，消費(fèi)者聽(tīng)到這樣的名字就很新鮮，不僅如此，邀請(qǐng)消費(fèi)者去山上抓雞，可是這些雞和野雞差不多，不是在樹上，就是在山澗，并沒(méi)有那么好抓，但卻有很多人樂(lè)此不疲，不抓雞當(dāng)作了打獵，企業(yè)也獲得了很好的經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)樗业碾u就是和別人不一樣。

從事從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，要想辦法發(fā)掘和塑造出產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值來(lái)，并把它傳播出去，這樣就不怕沒(méi)有市場(chǎng)了。

對(duì)許多名特優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，背后都有一段特別的傳奇和故事，作為經(jīng)營(yíng)者其實(shí)不僅僅在銷售農(nóng)產(chǎn)品本身，也是在銷售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方，那們?nèi)绾芜M(jìn)行塑造呢，我們可以跟戲劇當(dāng)中的一個(gè)原則，進(jìn)行說(shuō)明，一件事物的發(fā)生，算是一條新聞，新聞在不斷傳播和深化后，會(huì)便成傳聞，進(jìn)而編成傳奇、神話，甚至是童話，往往這個(gè)境界是人人所向往的，因?yàn)槊總€(gè)人不管他身處何方，地位境遇如何，都有回歸自己，崇尚自然的渴望，我們就是要營(yíng)造著這樣的一種氛圍和體驗(yàn)，尤其是高收入、高檔次、高品位的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)。

比如x的野生玫瑰花，從品質(zhì)和色香味來(lái)說(shuō)，也只有x玫瑰與之企及，但又有人知道她的美麗和芬芳呢，事實(shí)上完全可以通過(guò)民間傳說(shuō)和民間故事來(lái)進(jìn)行的傳播的，因?yàn)閤族姑娘的名字都叫古麗，而它的意思就是玫瑰的含義，結(jié)合少數(shù)民族風(fēng)情和歌舞，進(jìn)行塑造，走出x是完全有可能的。

這一點(diǎn)我們可以看到，x的一家生產(chǎn)茶葉的廠商就做得非常好，他們每次參加展匯合在終端的銷售人員，穿著的都是當(dāng)?shù)豿族的特色服裝，唱著山歌，迎接過(guò)往的來(lái)賓，獲得了很好的傳播效果，很多人為了嘗嘗“x茶”味道，紛紛解囊購(gòu)買。這樣現(xiàn)場(chǎng)的品牌串起酒杯消費(fèi)者帶到了加利、帶到了腦海里，進(jìn)而通過(guò)他們傳播四方。

現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是在滿足人們的基本需求，難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎？其實(shí)在中國(guó)很多沿海地區(qū)的富裕程度，不亞于發(fā)達(dá)國(guó)家了，他們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品有著更多、更高、更深、根個(gè)性化的需求。因此必須根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)應(yīng)消費(fèi)者獨(dú)特需求，滿足他們更加苛刻的要求，才能獲得更高的收益。

例如曾經(jīng)建議一家生產(chǎn)高檔大米的企業(yè)，主攻開(kāi)發(fā)糙米市場(chǎng)，因?yàn)椴诿资锹?lián)合國(guó)糧農(nóng)組織推進(jìn)的營(yíng)養(yǎng)食品之一，因此對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行多樣化包裝，針對(duì)減肥美容的女性、孕婦、商務(wù)人士、中老年人開(kāi)發(fā)，并結(jié)合深度的食用方法和調(diào)理教育，在北京的高端市場(chǎng)獲得了意想不到的效果，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)突然找到了多年夢(mèng)寐以求的健康食品，有沒(méi)有毒副作用，銷量獲得了持續(xù)的攀升。

事實(shí)上很多農(nóng)產(chǎn)品本是含有許多特別的營(yíng)養(yǎng)成分和生物活性，場(chǎng)上缺少對(duì)應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)群的手段，造成了好產(chǎn)品賣不出去，消費(fèi)者得不到好的農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn)。

現(xiàn)在許多農(nóng)產(chǎn)品，都希望進(jìn)現(xiàn)代零售渠道，如賣場(chǎng)、超市、便利店等，事實(shí)上，這些渠道因?yàn)殚T檻較高，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)不堪重負(fù)、還有帳期限至、甚至拖欠款，對(duì)許多農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)并不是有效的渠道。

事實(shí)上在xx、xx的一些大城市，已經(jīng)出現(xiàn)了銷售高檔農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)零售終端，如x、x等，通過(guò)他們分銷是比較有效的途徑，因?yàn)橹饕母叨巳巳阂布性谶@些地區(qū)。

當(dāng)然根據(jù)產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu)，或者和區(qū)域內(nèi)的其他農(nóng)場(chǎng)品企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，自建終端，開(kāi)設(shè)專營(yíng)連鎖店，也是一種非常好的模式，事實(shí)上，已經(jīng)有諸如x、x特產(chǎn)小店開(kāi)出來(lái)了，生意極好，只是缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和終端零售的完善。這是一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)入的機(jī)會(huì)，例如蜂蜜制品企業(yè)，不一定只銷售蜂蜜?？梢越柚约旱膶Ｙu店網(wǎng)絡(luò)銷售特色的農(nóng)產(chǎn)品等。

而對(duì)一些高端的農(nóng)產(chǎn)品，我們不妨選擇酒店、商務(wù)會(huì)所、俱樂(lè)部、機(jī)場(chǎng)、飯店、美容院登高段場(chǎng)所進(jìn)行深度推廣也是一種途徑。

采用傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ツＪ?，?duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)是燒錢，又見(jiàn)不到多少效益的手段，比較有效的手段是，通過(guò)事件營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷、公關(guān)營(yíng)銷，打開(kāi)市場(chǎng)，還記得前不久，x一所大學(xué)的教授賣大米的新聞，獲得了極高的關(guān)注，那家企業(yè)的銷售壓力也得到了緩解，而我們身邊有許多發(fā)生的時(shí)間可以拿來(lái)炒作，達(dá)到低成本傳播的目的。

如x品牌的成功，是x的x湖婦孺皆知，因此有一家企業(yè)站在巨人的肩膀上，推出了x湖有機(jī)魚頭，通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)的形式宣傳產(chǎn)品，很多高檔酒店和水產(chǎn)商人，聞?dòng)嵕谷话堰@家公司3年的銷售產(chǎn)量都吃了下來(lái)，根本不愁賣不出去，價(jià)格還在不斷攀升。因此農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)千萬(wàn)別老老實(shí)實(shí)的給電視臺(tái)、報(bào)社打工了，找到一個(gè)突破點(diǎn)，把它炒作起來(lái)，整個(gè)局面就盤活了。

怎么，銷售農(nóng)產(chǎn)品，也要做服務(wù)嗎？是的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)服務(wù)，農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值才能進(jìn)一步放大，獲得高端消費(fèi)者認(rèn)同，想想看，一只蘋果在水果店賣，最多5塊錢，但是在美容店拿來(lái)排毒，或者做spa，可是幾百塊，其中增值重要原因就是提供了服務(wù)。而對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)如何做自己的服務(wù)呢，這樣結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行摸索。

比如x的一家有機(jī)農(nóng)場(chǎng)，把農(nóng)場(chǎng)變成了戶外的培訓(xùn)基地，招徠那些培訓(xùn)公司的人員來(lái)參觀，培訓(xùn)公司的人員又把他們的學(xué)員帶到這里培訓(xùn)，不斷獲得了很好的知識(shí)信息熏陶，而且品嘗到了各色新鮮無(wú)污染的農(nóng)產(chǎn)品，而這些參加培訓(xùn)的人士，大多數(shù)都是職業(yè)經(jīng)理人，從而使他們成為了這家農(nóng)場(chǎng)的忠實(shí)消費(fèi)者，因?yàn)樵撧r(nóng)場(chǎng)通過(guò)場(chǎng)地服務(wù)，放大了價(jià)值，獲得了新的發(fā)展。

而x集團(tuán)，則開(kāi)出了中國(guó)首家蔬菜公園，種植各類特色蔬菜，吸引消費(fèi)者來(lái)參觀選購(gòu)，通過(guò)光管旅游的服務(wù)模式的引入，進(jìn)貨了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的活力，蔬菜自然有了更好的銷路。

作為農(nóng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們的眼光一定要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，在消費(fèi)者心目中，種植一畝田，讓他們開(kāi)花結(jié)果，他們豐收之際(頭腦中充滿對(duì)產(chǎn)品的信任和好感)，即是你成功之時(shí)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇十八

電力市場(chǎng)營(yíng)銷以市場(chǎng)為立足點(diǎn),以高效、便民、提高電能的終端能源占有率為目標(biāo),引入能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要、增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,改善服務(wù)質(zhì)量,有助于經(jīng)營(yíng)效益化,有利于市場(chǎng)開(kāi)拓和發(fā)展的新機(jī)制,不斷拓展電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。電力是特殊的產(chǎn)品,特殊的產(chǎn)品具有特殊的營(yíng)銷方式,電力產(chǎn)品的特殊性使得電力市場(chǎng)營(yíng)銷必須以社會(huì)為中心。電力行業(yè)從壟斷到引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,也是一個(gè)觀念轉(zhuǎn)變的過(guò)程,樹立電力的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是電力企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本原則。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的需要,是電力企業(yè)發(fā)展的必然選擇。電力企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任既是社會(huì)的需要,也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的需要。企業(yè)要生存要發(fā)展,企業(yè)需要有能夠引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的確立是為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了思想保證。電力產(chǎn)品的市場(chǎng)是巨大的,競(jìng)爭(zhēng)也是激烈的。電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下的競(jìng)爭(zhēng)策略也因產(chǎn)品的特殊性也具有特殊性。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的要旨是和諧中競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。資源是社會(huì)的財(cái)富,利用有效的資源創(chuàng)造最大的財(cái)富是社會(huì)發(fā)展的需要。電力生產(chǎn)具有相對(duì)的區(qū)域壟斷性,電力建設(shè)要符合國(guó)家的能源發(fā)展規(guī)劃,同一地區(qū)的電力建設(shè)受政策因素、資源條件、區(qū)域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀等條件的影響和制約,電力生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)是在國(guó)家宏觀調(diào)控下的理性競(jìng)爭(zhēng)和有序競(jìng)爭(zhēng)。和諧和發(fā)展是電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的指導(dǎo)思想。適應(yīng)這一競(jìng)爭(zhēng)思想,電力的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制訂和實(shí)施,重點(diǎn)應(yīng)在于突出電力產(chǎn)品的社會(huì)性,以節(jié)能減排為競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),以技術(shù)改良和技術(shù)創(chuàng)新為手段,以可再生和潔凈能源的發(fā)展為突破口,以企業(yè)的社會(huì)合作共同營(yíng)造和諧市場(chǎng)為努力方向,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),求取企業(yè)發(fā)展。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷是一種社會(huì)大市場(chǎng)營(yíng)銷,電力生產(chǎn)是一個(gè)連接廣泛的系統(tǒng),電力設(shè)備生產(chǎn)廠商、設(shè)計(jì)、施工、發(fā)電、輸電、變電、售電單位等。電力產(chǎn)品的綠色效用與這些關(guān)聯(lián)單位具有非常緊密的聯(lián)系,社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)涵蓋每一類型的電力關(guān)聯(lián)企業(yè)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)不是某一個(gè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的,而需要相互關(guān)聯(lián)的'一系列企業(yè)都能夠樹立電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,互相配合、共同努力,電力生產(chǎn)的社會(huì)效益才會(huì)顯著提高。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)效用競(jìng)爭(zhēng)贏得市場(chǎng)。社會(huì)對(duì)于能源形式的選擇具有一定的針對(duì)性,汽車以汽油為能源,燃?xì)庠钜匀細(xì)鉃槟茉?家用電器以電力為能源。電力產(chǎn)品具有的清潔性和便捷性使得電力能源具有與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì),電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)之一就是把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)。我國(guó)供電市場(chǎng)由供電企業(yè)在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)實(shí)行獨(dú)占?jí)艛嘟?jīng)營(yíng),這就是完全壟斷市場(chǎng)。廠網(wǎng)分開(kāi)后,電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)就是壟斷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),又稱為不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),是一種介于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和完全壟斷市場(chǎng)之間的一種市場(chǎng)類型。

(1)目前電力市場(chǎng)的管理機(jī)制正在進(jìn)行改變,主要是通過(guò)經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)的手段來(lái)管理,其基本原則是公平競(jìng)爭(zhēng)、自愿互利。

(2)電力市場(chǎng)具有開(kāi)放性和競(jìng)爭(zhēng)性,其具有自然壟斷特性的,只是輸電和配電環(huán)節(jié),而發(fā)電和售電環(huán)節(jié)則不具有自然壟斷性,因此,在發(fā)電和售電領(lǐng)域,都可以開(kāi)放,引入競(jìng)爭(zhēng)。

(3)電力市場(chǎng)具有計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性。電力是一種特殊的商品,電力產(chǎn)、供、銷的一體化,即發(fā)電、輸電、配電、用電的同時(shí)性,其生產(chǎn)必是連續(xù)的過(guò)程,這就要求電力市場(chǎng)具有計(jì)劃性。所以,電力市場(chǎng)各成員之間必須相互協(xié)調(diào)。

(4)在開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)的電力市場(chǎng)中,電力供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量是決定成敗至關(guān)重要的因素。供電企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能改善企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)人民電業(yè)為人民的宗旨,而且還能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下達(dá)到開(kāi)拓電力市場(chǎng)、促進(jìn)電力銷售,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。國(guó)家電網(wǎng)公司多年來(lái)堅(jiān)持抓行風(fēng)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),使行業(yè)作風(fēng)、企業(yè)形象均有明顯好轉(zhuǎn)。

(5)自動(dòng)化,信息化是我國(guó)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。電力工業(yè)逐步地使用了綜合自動(dòng)化設(shè)備,辦公自動(dòng)化,客戶查詢系統(tǒng),負(fù)荷控制系統(tǒng),客戶服務(wù)系統(tǒng),地理信息系統(tǒng)等,使電力工業(yè)快步地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。

(1)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)多年來(lái)處于壟斷地位,工作的重點(diǎn)集中在安全生產(chǎn)和專業(yè)技術(shù)上,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念意識(shí)淡薄。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化,電力市場(chǎng)將發(fā)生重大變革,電力企業(yè)必然要從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

(2)從限制型用電向放開(kāi)用電轉(zhuǎn)變。用電放開(kāi),不是無(wú)條件放開(kāi),并不是說(shuō)電可以放開(kāi)用,是在國(guó)家政策范圍內(nèi)有序放開(kāi),要求全社會(huì)樹立節(jié)能減排和節(jié)約用電的意識(shí),確保電力市場(chǎng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

(3)從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。例如,國(guó)家電網(wǎng)公司為了全面推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的營(yíng)銷管理體系,采取的營(yíng)銷理念是“營(yíng)銷圍繞客戶轉(zhuǎn),全局圍繞營(yíng)銷轉(zhuǎn)”。建設(shè)“一部三中心”,即營(yíng)銷部、客戶服務(wù)中心、電費(fèi)管理中心、電能計(jì)量中心,建成有效的營(yíng)銷決策、職能管理和業(yè)務(wù)分離的營(yíng)銷體系。

(4)從埋怨客觀原因向積極迎接市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,通過(guò)措施,使職工的思想觀念、工作方式和工作作風(fēng)得到根本轉(zhuǎn)變,進(jìn)而提高職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、憂患意識(shí)和效益意識(shí)。

綜上論述,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,市場(chǎng)發(fā)展格局發(fā)生了巨大變化,從賣方市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)觀念也產(chǎn)生了較大轉(zhuǎn)變,這些變化都促進(jìn)電力企業(yè)適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式的需要,從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制和思想觀念入手,在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)堅(jiān)決摒棄那些過(guò)時(shí)的和已不適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷方式,要樹立嶄新的營(yíng)銷理念,及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存和發(fā)展。

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市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇十九

：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使人們的生產(chǎn)及生活方式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，在此背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了新的特點(diǎn)與規(guī)則，逐漸形成依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，以市場(chǎng)為指控的完整體制?；诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)管理遇到了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略，已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的重中之重。對(duì)此，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變進(jìn)行探究，以此為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存和發(fā)展的企業(yè)管理提供參考依據(jù)。

經(jīng)濟(jì)全球化及信息時(shí)代的發(fā)展，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變提出了新的要求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷體系、理念以及方式都發(fā)生了大的變化。這對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)管理而言，既是一種機(jī)遇，又是一種挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代潮流，抓住變革機(jī)遇，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷模式的改革和創(chuàng)新，由此才能獲取經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大化利益。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)需求，應(yīng)如何轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略，是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變探討如下。

1.市場(chǎng)環(huán)境的變化。1.1消費(fèi)需求多樣化，市場(chǎng)細(xì)分明顯。經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的同時(shí)，消費(fèi)者的收入不斷增長(zhǎng)，消費(fèi)水平也會(huì)進(jìn)一步提升，同時(shí)經(jīng)歷著一個(gè)數(shù)量消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量消費(fèi)的一個(gè)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，可以滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化和個(gè)性化需求，隨之市場(chǎng)呈現(xiàn)出細(xì)致化、微型化的特征。所以，企業(yè)需要采取市場(chǎng)細(xì)化的合理戰(zhàn)略，以此滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品及服務(wù)的需求。1.2市場(chǎng)營(yíng)銷方式層出不窮。消費(fèi)者借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己需求的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行查詢，經(jīng)歷原材料采購(gòu)、產(chǎn)銷一體化等過(guò)程，可以體現(xiàn)出傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已被徹底顛覆。利用在線交易，減少中間環(huán)節(jié)，促使產(chǎn)品流通的效率提高，可為交易雙方節(jié)省更多時(shí)間?，F(xiàn)階段，傳統(tǒng)市場(chǎng)的交易模式無(wú)法滿足時(shí)代發(fā)展的需求，基于在線市場(chǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)要進(jìn)一步進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就必須對(duì)原有的銷售渠道和銷售手段進(jìn)行革新。1.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的地域限制被打破，趨于全球化和無(wú)形化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是有形產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是品牌形象、信息資源、科學(xué)技術(shù)和管理服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。以往市場(chǎng)營(yíng)銷的地域限制已經(jīng)被打破，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展使各地企業(yè)面臨著共同競(jìng)爭(zhēng)的局面，對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展及管理而言，其必須順應(yīng)時(shí)代潮流，調(diào)整營(yíng)銷策略，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作。2.營(yíng)銷理念的變革。2.1企業(yè)對(duì)顧客的需求十分重視。目前，消費(fèi)者所擁有的選擇內(nèi)容很多，其借助產(chǎn)品網(wǎng)站獲取自己感興趣的信息，在產(chǎn)品及服務(wù)需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的今天，企業(yè)必須抓住消費(fèi)者的需求點(diǎn)，為其提供個(gè)性化服務(wù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“虛擬企業(yè)”的'出現(xiàn)滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求?！疤摂M企業(yè)”沒(méi)有實(shí)體資源，但可以借助網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)造出自己的產(chǎn)品，因此他們對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求非常重視。2.2價(jià)值增長(zhǎng)是企業(yè)的新目標(biāo)?，F(xiàn)代社會(huì)，市場(chǎng)營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須取得深層次價(jià)值的提升。從表象上看，這與傳統(tǒng)理念中市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和盈利的增加可能有所沖突。但實(shí)質(zhì)上，提升深層次價(jià)值也是擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增加盈利的重要舉措。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體系下，企業(yè)要具備有長(zhǎng)遠(yuǎn)的盈利能力，就必須提升自身的價(jià)值和內(nèi)涵。2.3顧客同步跟蹤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者擺脫了傳統(tǒng)消費(fèi)模式，能夠以各種形式參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，這有利于消費(fèi)者個(gè)性化需求的表達(dá)。同時(shí)，市場(chǎng)上產(chǎn)品的種類層出不窮，消費(fèi)者的選擇性隨之?dāng)U大，對(duì)產(chǎn)品的要求也會(huì)越來(lái)越苛刻。越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式購(gòu)買產(chǎn)品，而企業(yè)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，同步追蹤消費(fèi)者的購(gòu)買行為，才能真正根據(jù)消費(fèi)者的具體需求提供產(chǎn)品及服務(wù)。

1.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念。傳統(tǒng)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷主要根據(jù)市場(chǎng)反饋的信息制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，往往缺乏一定的前瞻性，市場(chǎng)營(yíng)銷的制定策略一般難以滿足市場(chǎng)發(fā)展的具體需求，且會(huì)在人力、物力和財(cái)力上造成資源浪費(fèi)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)可以利用電子信息系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取市場(chǎng)相關(guān)信息，同時(shí)對(duì)獲取的海量信息進(jìn)行科學(xué)分析，能夠較好的對(duì)市場(chǎng)的需求變化進(jìn)行預(yù)測(cè)。根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果合理制定營(yíng)銷策略，先人一步對(duì)市場(chǎng)的先機(jī)進(jìn)行先機(jī)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向的引導(dǎo)，為消費(fèi)者提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)，從而有利于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的良性開(kāi)展。2.優(yōu)化營(yíng)銷手段。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)的測(cè)試，是提高其市場(chǎng)接受度的重要方法。一件產(chǎn)品價(jià)位的高低除產(chǎn)品自身的價(jià)值外，也取決于企業(yè)營(yíng)銷效果的好與壞。因此，測(cè)試產(chǎn)品價(jià)格，確保產(chǎn)品的適銷對(duì)路，可以有效提高營(yíng)銷成果。企業(yè)可以以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁，與消費(fèi)者交流和溝通，并對(duì)產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行商討，兼顧產(chǎn)品生產(chǎn)成本和消費(fèi)者的購(gòu)買能力，對(duì)各方可接受的價(jià)格進(jìn)行權(quán)衡，由此提高產(chǎn)品銷售量、降低生產(chǎn)成本，可以獲取更多的效益和利潤(rùn)。另外，企業(yè)需要搜集消費(fèi)者的需求信息，以便盡可能的滿足消費(fèi)者的多樣化需求。消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體，積極搜集消費(fèi)者的需求信息，以此為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的設(shè)計(jì)，可以最大程度的使產(chǎn)品和服務(wù)能夠與消費(fèi)者的需求相契合。通過(guò)這一途徑擴(kuò)展市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益，更有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略和技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的良性發(fā)展，必須對(duì)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，以此強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)多種多樣，消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)也更加多樣化。新產(chǎn)品往往意味著新技術(shù)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，技術(shù)的更新?lián)Q代為新產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了更多基礎(chǔ)，企業(yè)利用這些技術(shù)控制生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，可以進(jìn)一步擴(kuò)大利潤(rùn)空間；同時(shí)，與其他企業(yè)形成戰(zhàn)略合作伙伴，共同對(duì)新的技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，可以確保消費(fèi)群體的穩(wěn)定性。企業(yè)通過(guò)一系列手段進(jìn)行營(yíng)銷策略和技術(shù)的創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者的不同需求，能夠?qū)崿F(xiàn)自身社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。4.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與社會(huì)信息化發(fā)展齊頭并進(jìn)，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供了更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不僅產(chǎn)品的促銷方式不斷豐富，網(wǎng)絡(luò)促銷的活力也有所增強(qiáng)。基于網(wǎng)絡(luò)交際的實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者與企業(yè)進(jìn)行對(duì)話，能夠進(jìn)一步深入了解產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過(guò)程。在此基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建進(jìn)行強(qiáng)化，以廣告形式對(duì)所需出售的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行投放，讓消費(fèi)者及時(shí)、準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，使其能夠認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品和服務(wù)所能滿足的具體需求，從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買，以此確保產(chǎn)品及服務(wù)的順利流通，最終獲取最大化的營(yíng)銷效益。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)為平臺(tái)，依托市場(chǎng)體系，為消費(fèi)者提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)的新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的迂回經(jīng)濟(jì)，隨之而來(lái)的是信息化時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有著本質(zhì)上的區(qū)別，其作為一種新的經(jīng)濟(jì)模式，給企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了巨大沖擊。當(dāng)然，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的浪潮中扎穩(wěn)腳步，就必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，對(duì)生產(chǎn)及運(yùn)作模式進(jìn)行創(chuàng)新，由此才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。所以，企業(yè)要完善經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)，滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)需求，以此促使企業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析篇二十

首次接觸安利產(chǎn)品是在06年，原因應(yīng)該歸功于安利的直銷策略。我姐和姐夫去深圳打工，并做起了安利的直銷業(yè)務(wù)。不久后，我們家人也便用上了安利的系列產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)他們回家后向我們講解安利的直銷理念，第一感覺(jué)像傳銷，并且它的產(chǎn)品價(jià)格非常的高昂，以至于現(xiàn)在家人還在阻止他們的這種“不好的”工作。這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后，正好利用自己的所學(xué)來(lái)給安利做一個(gè)4p策略的分析。

安利，美國(guó)最大的著名直銷企業(yè)，總公司位于美國(guó)密歇根州大急流市亞達(dá)城，于1959年由杰·溫安洛和理查·狄維士在家中的地下室創(chuàng)立。主要經(jīng)營(yíng)日用消費(fèi)品，涵蓋了紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品和家居耐用品等系列，安利同時(shí)兼任生產(chǎn)及銷售商。1992年，安利（中國(guó)）日用品有限公司成立，成為國(guó)家工商行政管理局批準(zhǔn)的全國(guó)首批直銷公司之一。1995年4月10日，安利（中國(guó)）日用品有限公司開(kāi)業(yè)剪彩儀式在廣州隆重舉行。開(kāi)業(yè)之初，安利（中國(guó)）首批上市的產(chǎn)品共5種，包括樂(lè)新多用途濃縮清潔劑、碟新濃縮洗潔精、透麗濃縮玻璃清潔劑、絲白洗衣液和速潔濃縮去漬劑。

安利（中國(guó)）公司銷售的產(chǎn)品以非循環(huán)的日化品為主，由于其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式，公司更注重客戶的回頭率，只有真正生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能留住顧客，因此安利（中國(guó)）公司從一進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就把產(chǎn)品的質(zhì)量視作公司的生命。

安利公司的產(chǎn)品線包括紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品，雅姿美容化妝品，個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，家居系列，其產(chǎn)品項(xiàng)目更是數(shù)不勝數(shù)，產(chǎn)品之間關(guān)聯(lián)度也比較高，安利不斷增加產(chǎn)品的寬度和深度，方便占領(lǐng)同類產(chǎn)品中更多的細(xì)分市場(chǎng)，適應(yīng)更廣泛的消費(fèi)者的不同需求和愛(ài)好，并且加強(qiáng)產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度，可以提高安利的聲譽(yù)和知名度，提高其市場(chǎng)地位。

6—2。

心的保障，安利公司保持在各地市場(chǎng)上安利產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán)。

另外，安利注重新產(chǎn)品的研發(fā)和科技的投入。并采用統(tǒng)一品牌，并且在包裝上強(qiáng)調(diào)高檔和精致。安利公司的雅姿美容護(hù)膚品自1968年推出以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)世界潮流，已躍居全球五大面部護(hù)膚品及化妝品之一。安利公司旗下的另一世界知名品牌紐崔萊營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品則始終如一地堅(jiān)持自行種植植物原材料，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)制作功效獨(dú)特的天然植物濃縮素，令紐崔萊成為世界營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品的權(quán)威。在這成績(jī)背后支撐著的是安利公司雄厚的實(shí)力，安利在全球共設(shè)有97間專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，聘請(qǐng)700多名專業(yè)科研人員。正是由于其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、雄厚的科研與管理能力為安利在中國(guó)的市場(chǎng)拓展打下了良好的基石。

于營(yíng)業(yè)代表進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。降價(jià)后公司銷售額不降反升，說(shuō)明了價(jià)格調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)施有效。

從生產(chǎn)者到消費(fèi)者，安利產(chǎn)品銷售的過(guò)程可謂是非常直接，它抹去了大量的中間環(huán)節(jié)，沒(méi)有中間商、代理商、批發(fā)商和零售商、直接利用人員推銷，直接貼近消費(fèi)者。屬于分銷渠道中直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者和用戶的直銷類型。它主要采用人員上門推銷。

直銷作為一種銷售方式并非適用于一切產(chǎn)品，事實(shí)上其應(yīng)用范圍是很有限的。綜觀世界范圍的直銷業(yè)，其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)最多的商品無(wú)非是化妝品、洗滌用品等普通家用的日用工業(yè)品。由于這一類產(chǎn)品消費(fèi)的經(jīng)常性特征，才有可能形成持續(xù)的連鎖消費(fèi)行為，從而形成直銷業(yè)的市場(chǎng)。安利直銷公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略方面的最突出特點(diǎn)就是致力于為用戶提供該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，它所生產(chǎn)的數(shù)百種產(chǎn)品，包括家居護(hù)理用品、園房器具、美容護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理用品和營(yíng)養(yǎng)食品，全部適宜以直銷方式銷售。

安利產(chǎn)品分銷渠道的設(shè)計(jì)影響因素很多。首先從顧客特性角度考慮，由于安利面向的對(duì)象是大中型城市，面對(duì)的主體是收入較高的社會(huì)中上層，所以目標(biāo)顧客少而且集中，所以方便安利進(jìn)行短渠道營(yíng)銷，或者是直銷。其次從產(chǎn)品特性角度考慮，由于安利系列化妝品、保健品等產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格較高，所以傳統(tǒng)的長(zhǎng)渠道的營(yíng)銷可能收益不明顯，只會(huì)增加多余的成本。而短渠道也更直接，更加容易被目標(biāo)群體所接受。另外化妝品、保健品行業(yè)質(zhì)量參差不齊，需要專業(yè)知識(shí)和技能給消費(fèi)者進(jìn)行講解，所以也較易采用面對(duì)面的直銷方式直接貼近消費(fèi)者。此外，從企業(yè)特征角度考慮，作為美國(guó)最大的著名直銷企業(yè)，安利公司實(shí)力雄厚，有能力也有條件承擔(dān)較多的渠道功能，直銷這種一體化的工作，更加方便安利擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的角色。最后，從環(huán)境特征角度考慮，安利除了使自己融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化外，還主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣賳T進(jìn)行溝通，與中國(guó)政府官員進(jìn)行互訪交流，增進(jìn)友誼，建立起良好的社會(huì)關(guān)系，為安利（中國(guó)）公司的發(fā)展創(chuàng)造最佳的環(huán)境。

安利采用的促銷的是一種古老也非常有效的策略——人員推銷。

安利（中國(guó)）公司轉(zhuǎn)型后新的經(jīng)營(yíng)方式省去了傳統(tǒng)日化企業(yè)與顧客間的層層代理商與大、中、小批發(fā)商的多個(gè)環(huán)節(jié)，直接由專賣店一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)代替；對(duì)產(chǎn)品的宣傳推廣也由傳統(tǒng)企業(yè)的媒介廣告轉(zhuǎn)向營(yíng)業(yè)代表的口碑宣傳。在顧客由認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、購(gòu)買產(chǎn)品、得到產(chǎn)品的整個(gè)環(huán)節(jié)中營(yíng)業(yè)代表起到了關(guān)鍵性的作用，可以說(shuō)能否建立起一支依法經(jīng)營(yíng)和守規(guī)發(fā)展的營(yíng)業(yè)代表隊(duì)伍是公司生存的命脈，也是安利成功的支柱。因此安利（中國(guó)）公司在5年中盡其所能地為營(yíng)銷隊(duì)伍提供最有利的發(fā)展條件和最有力的業(yè)務(wù)支援，促進(jìn)營(yíng)業(yè)代表隊(duì)伍的快速、健康發(fā)展，安利（中國(guó)）公司所有的市場(chǎng)營(yíng)銷策略都是圍繞著營(yíng)業(yè)代表而展開(kāi)的。

安利公司宣傳其直銷概念以人為本，提供既親切又有保障的直銷服務(wù)。安利直銷的概念，是有感于社會(huì)日趨商業(yè)化，人們的生活節(jié)奏加快，人際關(guān)系漸轉(zhuǎn)淡薄，忽略了親切的個(gè)人服務(wù)。所以，安利公司強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷道德，以填補(bǔ)人情淡薄的社會(huì)缺憾。

安利公司認(rèn)識(shí)到中國(guó)人注重人際關(guān)系，樂(lè)于與人分享、助人成功，這些傳統(tǒng)美德與安利直銷的成功之道不謀而合。所以安利的“人際關(guān)系”策略迎合了渴望一展所長(zhǎng)、渴望改善生活的人們發(fā)揮潛能去實(shí)現(xiàn)理想的良好愿望，也使人際關(guān)系更密切。

直銷方式在中國(guó)傳播過(guò)程中所遇到的問(wèn)題主要是價(jià)格欺詐。針對(duì)這一點(diǎn)，安利公司強(qiáng)調(diào)直銷把銷售成本降至最低，直銷員依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定的購(gòu)貨價(jià)格，直接向公司購(gòu)貨，在多層次環(huán)節(jié)中不存在加價(jià)的可能。

安利直銷以誠(chéng)取信，允許直銷員在參加后的第一年內(nèi)隨時(shí)選擇退出，并獲退款。為了全面保障直銷員和消費(fèi)者的利益，不收取巨額參加費(fèi)，也不強(qiáng)迫直銷員認(rèn)購(gòu)大量存貨。安利還特設(shè)“質(zhì)量滿意保證”，如果顧客對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有任何不滿，可以退貨退款。安利直銷計(jì)劃的基點(diǎn)是銷售，直銷員所得回報(bào)是多勞多得，賺錢多少與參加先后沒(méi)有關(guān)系，不存在靠“拉人頭”賺取傭金的可能。安利將此作為一條原則廣為宣傳，規(guī)范直銷員的行為，更以此取信于廣大消費(fèi)者。

經(jīng)過(guò)以上對(duì)安利產(chǎn)品的4p分析，我也逐漸認(rèn)識(shí)到姐和姐夫追逐安利直銷的。

那種堅(jiān)持精神的所在。安利在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，也非?？粗仄渎毠さ膲?mèng)想價(jià)值，通過(guò)各種方法協(xié)助人們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，并為自己帶來(lái)利潤(rùn)。安利和員工建立的是一張法人與法人的關(guān)系，它通過(guò)銷售提成和股利分紅，激烈員工為自己的未來(lái)和夢(mèng)想而努力，堅(jiān)持，最終一定會(huì)取得成功。當(dāng)然這是安利最具爭(zhēng)議性的地方，也是人們另眼看安利的“可疑之處”。但這是直銷的本意，也是推銷的真諦，無(wú)數(shù)成功的企業(yè)以此謀生，其中不乏戴爾之類的跨國(guó)公司。究其本質(zhì)，直銷是一種放之四海而皆準(zhǔn)的商業(yè)模式，安利只是在國(guó)家政策、法律許可的范圍內(nèi)將之做到了極致。