心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領悟的一種表達方式，是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
總經(jīng)理工作心得體會篇一
總經(jīng)理作為一個企業(yè)的領導者，通常需要面對繁忙的工作日程和各種任務的安排。為了更好地管理和掌握工作進展情況，許多總經(jīng)理會選擇通過記日志的方式記錄每天的工作內(nèi)容和心得體會。參與此項工作的我不禁思考，總經(jīng)理工作日志的記錄究竟有何意義？在過去一段時間的實踐中，我對總經(jīng)理工作日志有了一些新的領悟與體會。
總經(jīng)理工作日志既是記錄工作內(nèi)容的工具，也是總結和回顧工作情況的重要手段。通過日志的記錄，可以清晰地了解每天的工作事務，包括重要決策、會議與談判、人員安排和溝通等等。與此同時，總經(jīng)理工作日志也扮演著一部分反思總結的角色，讓我更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進的空間?？偨?jīng)理工作日志不僅可幫助日后回顧工作經(jīng)驗，更能通過交流與借鑒，提升自己的管理和領導能力。
要做好總經(jīng)理工作日志，關鍵在于記錄內(nèi)容的準確和具體。首先，我會盡量避免文字的模糊和漏洞，寫得具體而簡潔，使讀者能迅速理解我關心的問題。其次，要注重記錄的時效性。很多問題在時間過去后容易模糊，因此要將日志寫在當天或次日，確保記錄的真實性和完整性。最后，總經(jīng)理工作日志要有具體的目標和效果。我會思考每一次寫作的目的和要達到的結果，不僅是自我的總結，更要為豐富溝通、留下應對復雜局勢的策略性參考。
通過長期的實踐，我深感總經(jīng)理工作日志的確在很多方面改善了我的工作效果。首先，日志的記錄幫助我更好地管理時間，有效安排任務。每天記錄工作內(nèi)容，可以明確工作的具體進展和下一步的計劃，而不被瑣碎的事務所累。其次，總經(jīng)理工作日志也讓我更加重視團隊協(xié)作和溝通。通過記錄與回顧，我能夠及時發(fā)現(xiàn)團隊中的問題，并及時采取措施解決。我也鼓勵團隊成員參與其中，讓他們能夠更好地了解我日常的工作，并積極參與到企業(yè)的決策中。最后，總經(jīng)理工作日志也成為我個人成長的見證和提升的助手。每一次記錄都是對自己工作的總結，可以幫助我明確自己的優(yōu)勢和不足，進一步提升自己的核心競爭力。
五段：總結與展望。
總經(jīng)理工作日志是一項對領導者極為有益的工作習慣。通過每天記錄和總結工作內(nèi)容，我能夠更好地掌握工作進展，更清晰地定位自己的管理和領導方向。通過總經(jīng)理工作日志，我也學到了高效管理時間、注重團隊協(xié)作和持續(xù)個人成長的重要性。未來，我會繼續(xù)堅持寫好總經(jīng)理工作日志，并更加注重日志的分享與交流，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
總經(jīng)理工作心得體會篇二
作為一家面粉廠的總經(jīng)理，我認為在這個行業(yè)中擔任重要的領導角色是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作。從管理員工到監(jiān)督生產(chǎn)線，再到調(diào)節(jié)市場需求，總經(jīng)理的職責責任是多重的。今天，我想分享一些我在這個行業(yè)中的經(jīng)驗和親身體驗，探討必須掌握的工作技巧和心得體會。
第二段：管理團隊。
作為一名總經(jīng)理，管理一支快樂、高效、穩(wěn)健的團隊是至關重要的。在面粉廠，我發(fā)現(xiàn)最好的管理策略是創(chuàng)建一個共同的愿景和目標，并確保每個人都理解他們的角色和貢獻。這能夠激發(fā)員工的積極性和工作熱情，也讓他們有成就感。此外，我定期安排團隊建設活動，讓每個人有機會彼此了解，建立團隊凝聚力，提高員工的工作效率。
第三段：生產(chǎn)監(jiān)督。
生產(chǎn)是面粉廠經(jīng)營的核心。作為總經(jīng)理，我的任務是確保我們的生產(chǎn)線高效、經(jīng)濟且安全，同時保持生產(chǎn)質(zhì)量。我們采用了ERP系統(tǒng)，以提高生產(chǎn)線的自動化程度，并且實現(xiàn)了全生產(chǎn)線的數(shù)字化監(jiān)控，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和衛(wèi)生安全。通過及時的生產(chǎn)數(shù)據(jù)追蹤和分析，我可以判斷我們的生產(chǎn)效率，了解產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務情況，隨時調(diào)整并改進我們的生產(chǎn)策略。
第四段：市場調(diào)節(jié)。
作為面粉廠的總經(jīng)理，我必須掌握市場需求，根據(jù)客戶需要調(diào)節(jié)我們的生產(chǎn)。我們公司會定期地收集市場數(shù)據(jù)，每年發(fā)布需求預測，協(xié)調(diào)我們的生產(chǎn)計劃以適應行業(yè)變化。除此之外，客戶服務也是我們極為重視的方面。我們將不斷提高我們的客戶服務質(zhì)量，以適應市場需求，增強我們在市場中的競爭力。
第五段：總結。
面粉廠總經(jīng)理的工作不同于其他職位。成功的總經(jīng)理必須不斷推動公司發(fā)展，保證生產(chǎn)線的效率和質(zhì)量，掌握市場需求并及時調(diào)整公司的運營計劃。通過我的工作經(jīng)驗，我認為管理團隊、生產(chǎn)監(jiān)督和市場調(diào)節(jié)是這個行業(yè)中最重要的方面。通過對這些領域的深入了解和實踐，總經(jīng)理可以更加精確地預測市場變化，制定實用的處理方案，從而推動公司實現(xiàn)長遠發(fā)展。
總經(jīng)理工作心得體會篇三
我同廣大同事們一起認真聽取學習了趙總的《以發(fā)展統(tǒng)攬全局，將幸福開泰事業(yè)繼續(xù)推向前進》工作報告。報告中，趙總明確了公司今后時期的發(fā)展奮斗目標，展現(xiàn)了新開泰輝煌燦爛美好的前景，激勵了我們奮勇、向前，肩負起公司付與的歷史使命，共同去創(chuàng)建完成開泰事業(yè)的又一座豐碑。
20xx年，在以抓管理，抓效益，強文化，促發(fā)展的工作方針指引下，在堅強而果斷公司領導團隊統(tǒng)一領導下;在公司企業(yè)文化理念的科學指引下，在發(fā)展是硬道理的企業(yè)生存的必由之路的進程中。我們統(tǒng)一思想，提高認識，團結協(xié)作，共同戰(zhàn)勝困難，完成全年工作目標，取得了較好的經(jīng)濟效益，使我們的收入又一次增加，生活得到進一步改善，在這里，我要感恩公司給予的良好的工作環(huán)境，感恩公司交付的工作機會，更加感恩各級領導給予的關愛。在公司開展的爭創(chuàng)卓越員工，評選三無和信得過員工活動中，使我進一步凈化了思想，端正了工作態(tài)度，增強了工作責任心。金點子促進我工作中需要更加的用心去工作，發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，樹立廠榮我榮，廠衰我恥的工作理念，以為公司創(chuàng)造最大化效益，做出自己的一份努力。工作中，以用心做好自己的工作為本分，以工作中無小事為準則，立足本崗，嚴格執(zhí)行標準程序作業(yè)法，完成各項檢修任務;對所轄設備儀表認真巡檢，查找缺陷，消除隱患，保證了設備裝置的安穩(wěn)運行;加強自身業(yè)務知識學習，不斷掌握檢修技能，提高了處理事故的能力。嚴格執(zhí)行安全勞動紀律，保障人身安全。較好的完成了班組的各項基礎工作。
在過去的一年工作中，也暴露出了很多細小的問題，如在分析事故原因中，只看到事故表面現(xiàn)象，還不能夠深入問題的實質(zhì)，給檢修工作帶來較大的被動;在外委施工監(jiān)護中，存在著管理松懈、監(jiān)護不力的現(xiàn)象。因此在以后的工作中要進行不斷的完善和改進，改正浮躁的工作作風，切實解決每一個存在的微小問題，提高工作質(zhì)量。
20xx年，發(fā)展、管理成為了我們的工作方針，為精細化管理年指引了方向，新項目的建設將成為公司發(fā)展的重中之重的任務。今年要以提高工作標準為基礎，把本職工作做得更精，更細，更準，更嚴。要用頭腦用心地去工作，精益求精，一絲不茍地去完成各項任務。作為老區(qū)員工，必須全力以赴地精心維護所轄設備，牢固樹立安全第一的工作理念，將存在的老問題提出有效的整改措施，落實特護包機各項細則，加強巡檢力度，不放過任何隱患死角，保證生產(chǎn)安穩(wěn)運行，更要加強理論知識的學習，提高業(yè)務水平，熟練掌握工藝流程，更好地服務于生產(chǎn)一線，為新項目開工保駕護航，加強能源計量儀表的維護，保證公司獲得應有的效益。在車間務實、發(fā)展、陽光、用心的文化理念的指引下，認真學習各項政策規(guī)章制度、秉承公司先進的工作理念，提高思想認識、團結合作、為營造良好的班組工作環(huán)境切實做好各項基礎工作，用心工作的同時享受工作的樂趣，以愉悅的心情完成公司交予的各項任務。
總經(jīng)理工作心得體會篇四
一個合格的總經(jīng)理是團隊中的一份子像足球隊長一樣帶領團隊戰(zhàn)勝對手競爭的過程中不是場外的喊話者而是其中的一份子!。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年度總經(jīng)理工作心得體會歡迎大家閱讀。
一、項目要進行整體管理，善始善終。
整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程中，始終要按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目發(fā)生變更，要進行影響分析，得到批準后制定變更計劃，并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的項目利益干系人，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進行整理，歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核，對項目的質(zhì)量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖椖康淖兏?，首先需要做好項目的開始目標基準的確定，基準的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目，開始為了占領市場和盡快拿下。
合同。
在用戶需求還沒有詳細提供的條件下就與用戶簽定了合同后來不僅費用受到限制就連時間不夠在項目過程中用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點我們認為是變更需求和新增功能而用戶方認為是合同范圍不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動其實需求不明確使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標。只有項目的目標明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題。
需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩(wěn)定的基礎開始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術方面的(比如：發(fā)布日期，開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎。事實上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補漏洞，將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發(fā)的技術行動，而軟件需求分析則是關鍵開發(fā)技術行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎了，顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕。客戶覺得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下，為開始變更負責。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預算和進度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價?！蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔滿足這些需求的義務，并使他們暴露于開支、進度評估不準確的風險之下。
這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機相對，但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益，鞏固自己討價還價的地位，但是事實上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊?，為項目埋下了一刻定時炸彈。
三、項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾。
以前進行項目管理時，是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點，進行項目的分工的，軟件項目基本是按照需求分析，概要設計，詳細設計，代碼編程，調(diào)試和測試，用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化，每個小過程的時間估算是多少，整個項目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項目中的關鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進行過量化的分析和管理。
化工廠檢修時把檢修流程精細分解，按導向圖建立起控制關系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復壓縮最長路徑上的任務，將工期反復優(yōu)化，最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術cpm，即“關鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中，也要將時間控制理論運用進來，結合軟件工程的實際，將任務分解的更加詳細，并用網(wǎng)絡圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關鍵路徑，并通過快速跟進方法，將關鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
四、質(zhì)量管理是項目成敗的關鍵。
我們在進行軟件項目過程中，對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然后才能進行測試;測試要有記錄，并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓后，感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠，有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進行質(zhì)量的控制，而不是到最好測試時，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標準。
標準化設計，標準化管理是項目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認證有助于企業(yè)提高項目的管理水平，有利于提高工程項目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理，企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標準，到進行統(tǒng)計過程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。
本人以前參加過為日本軟件進行部分功能的設計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質(zhì)量控制就做的比較細致，用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細設計，要用他們提供的標準的圖形語言進行描述，用標準的設計摸版進行說明;并在設計完成后組織相關人員對這個設計進行評價，有問題需要修改設計，然后在評價直到通過才能開時以此為設計文件，進行代碼。代碼寫完后，不是見到結果就完事了，要將代碼打印出來，相關人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進行評價，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過以后才能提交入代碼庫，進行代碼的組裝。
當時認為日本的方法太浪費時間和人力了，對技術人員個人的能力估計的太低，怎么能提高工作效率吶?？墒擒浖|(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn)，是我們不斷的認識到，開始浪費一些時間和人力，控制好每個細節(jié)的質(zhì)量，就是省去了許多時候為解決質(zhì)量問題而進行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護費用?？偟膩砜词呛怂愕?。為提高項目的質(zhì)量，降低成本，必須從項目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成。
做項目就需要與客戶接觸，就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進行討價還價。與客戶之間搞好溝通，是項目進展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項目，達到雙方事先確定的目標，而采用的一些藝術手段而已。溝通的技巧包括：下達最終期限，使用吃驚方法，采用有限權利法，不露面的人，公平合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法，將客戶方的一筆項目質(zhì)保金及時地催要了回來。
體會還有很多，總之通過這次學習自己對項目的管理又有了新的認識，我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平，提高項目的質(zhì)量，降低項目的成本，降低項目的風險，最終提高企業(yè)的效益。
20xx年7月9日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫚雮€月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設。
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設。
注重企業(yè)文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設。
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設。
在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?/p>
首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
一個合格的總經(jīng)理是團隊中的一份子，像足球隊長一樣，帶領團隊戰(zhàn)勝對手，競爭的過程中不是場外的喊話者而是其中的一份子!
團隊的構建吸賢納才是關鍵的一步，但就算能保證吸收到的全是優(yōu)秀的個體也不一定能打造一個優(yōu)秀的團隊，跟一個聰明人共事很愉快，跟十個聰明人共事就很辛苦了。團隊構建中人才的合理使用，合理的管理方法，完善的考核激勵機制是打造高素質(zhì)團隊的必要因素。
是不是人才更在于你如何使用，好鋼用在刀刃上，可是光有刀刃不成刀，人才合理分配使用，各盡其責，人盡其用既可以節(jié)約資源又可以達到團隊的充分協(xié)調(diào)。
團隊的融洽有利于溝通和達成共同目標，無堅不摧的團隊是每一個成員都明白自己要戰(zhàn)勝的是什么?站在自己最擅長的位置，完成一個共同的意愿，團隊的力量就可以發(fā)揮的強大!
如何發(fā)現(xiàn)成員的長處，提供一個賽場很必要，人都希望能得到別人的贊賞，但往往自覺懷才不遇，沒有發(fā)揮的空間。為團隊的每一個位置創(chuàng)造競爭環(huán)境，不僅可以讓成員有表現(xiàn)的機會更能讓團隊實力在競爭機制中不斷提高。而另一方面，對競爭中暫時處于劣勢的成員關心和鼓舞也能讓他們更快成長。
年輕的團隊，成員的成就感和發(fā)展前景比收入更重要。所以團隊的培訓計劃，激勵機制，合理的提拔，都是團隊成員工作熱情的由來。而如何保持員工的忠誠度，不至于變成學完東西走人的尷尬局面，團隊利益的合理分配也變得非常重要。個人利益建立在團隊利益的基礎上，而團隊的收獲和損失都必在個體上體現(xiàn)，成員才從根本上樹立主人翁意識。
最后團隊氛圍的融洽，從上到下的無障礙溝通，是總經(jīng)理可以第一時間獲取一手信息，及時發(fā)現(xiàn)問題并高效處理團隊問題的重要由來。一視同仁，對事不對人是經(jīng)理人的必要素養(yǎng)，也是創(chuàng)造公平環(huán)境的前提。耳聽為虛眼見為實，盡可能抽時間零距離接觸團隊中的每一位成員是經(jīng)理人提高團隊誠實度的重要工作。
人無完人，團隊也是一樣，在我眼里缺陷美才是真正的美，只要能不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點，并不斷改進，勇于戰(zhàn)勝自我，就是一個勇往直前的優(yōu)秀團隊!
總經(jīng)理工作心得體會篇五
作為面粉廠總經(jīng)理，我已經(jīng)擔任這個職位多年，并且在這個過程中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在本文中，我將向讀者分享在這個職位上的一些心得體會。
二、良好的管理團隊至關重要。
良好的管理團隊是企業(yè)發(fā)展的基礎，也是面粉廠順利運營的保障。要想更有效地管理自己的企業(yè)，需要培養(yǎng)一個團結互助的管理團隊，讓他們在工作中能夠協(xié)作默契地完成任務。我曾經(jīng)花費大量的時間和精力來培訓和鼓勵我的管理團隊，并不斷強調(diào)團隊合作的重要性。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)，一個高效的管理團隊是面粉廠更快、更順利地實現(xiàn)目標的關鍵。
三、有效地使用技術和數(shù)據(jù)。
面粉廠是一個精細的制造工藝，需要高度重視技術和數(shù)據(jù)的運用。我們必須利用科學的技術手段，不斷提升生產(chǎn)效率，同時不斷優(yōu)化工藝、升級設備。通過數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計，可以有效地發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。因此，必須對設備、數(shù)據(jù)等資源進行科學、全面、系統(tǒng)地管理，借助信息技術手段，實現(xiàn)自動化、智能化生產(chǎn)，將科技服務于企業(yè)發(fā)展，推動面粉廠的發(fā)展。
四、和客戶保持良好的互動和反饋。
客戶是我們公司發(fā)展的支柱，因此，我們必須積極與客戶交流，聽取客戶的建議和意見，及時為其解決問題，不斷改進自己的產(chǎn)品和技術，增強企業(yè)的競爭力。我們公司設立了專門的客戶服務部門，通過電話、網(wǎng)絡等多種方式與客戶進行溝通和互動，與客戶建立熱情、真誠的友好互動關系，提供高質(zhì)量的服務與幫助，獲得客戶對我們的長期信任和支持。
五、積極參與社會公益事業(yè)。
一個企業(yè)的成功發(fā)展不能脫離社會的發(fā)展和進步，因此，我們必須積極參與各種社會公益事業(yè)，回報社會，為社會做出貢獻。從我們公司的角度來看，除了要穩(wěn)步發(fā)展，提高競爭力外，還要注重保護環(huán)境、改善生活、推進公益事業(yè)等方面。企業(yè)應該時刻牢記自己的責任和使命，積極參與公益活動，為社會做出更大的貢獻。
六、總結。
作為面粉廠總經(jīng)理，我深刻地認識到，要取得企業(yè)的成功發(fā)展，必須要有一個高效的管理團隊、科學的技術、客戶的信任和支持，以及積極參與社會公益事業(yè)等方面才能有所作為。同時，在不斷地擁抱變革、強化自我管理與創(chuàng)新能力的基礎上，篤定步履前行！
總經(jīng)理工作心得體會篇六
20_年7月9日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫚雮€月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設。
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設。
注重企業(yè)文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設。
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設。
在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?/p>
首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
總經(jīng)理工作心得體會篇七
嚴控品質(zhì)為根本，一流服務為靈魂。
敢于創(chuàng)新勇突破，不畏艱苦__人。
為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康增長，開創(chuàng)__科學發(fā)展新紀元。
———20__年經(jīng)濟工作會議報告。
__。
各位員工，同志們：
大家好!
今天我們在這里召開一年一度的__工作會議---20__年經(jīng)濟工作會議。在此，我謹代表公司向奮斗在公司生產(chǎn)一線的職員及駐外辦事處的全體同志致以美好的祝福和衷心的感謝!
一、二0__年主要工作回顧。
1、20__年營銷公司回款萬元，完成計劃的%，與上年同期相比增長%。其中內(nèi)貿(mào)回款萬元，完成計劃的%，與上年同期相比增長%。外貿(mào)回款萬美元，完成計劃的%，與上年同比增長%。
2、年營銷公司訂貨萬元，完成年度計劃的%，與上年同期相比減少%。其中內(nèi)貿(mào)訂貨萬元，完成年度計劃的%，與上年同期相比減少%。外貿(mào)訂貨萬美元(折合人民幣萬元)，完成年度計劃的%，與上年同期相比減少%。主機訂貨萬元，完成年度計劃的%，與上年同期相比減少%。
3、全年完成工業(yè)產(chǎn)值萬元，完成年度計劃的%，與上年同期相比增長%。其中主機完成萬元，完成年度計劃的%，與上年同期相比增長%。
4、全年共完成__臺套，與上年臺套減少臺套。
5、在崗職工月人均收入元，與上年同期相比增長%，其中一線崗位職工月人均收入元。
6、產(chǎn)品一次校驗合格率達到%，與上年同期相比減少個百分點。
20__年，總體來講20__年相比20__年公司整體都有了較大的提高。下面我想就20__年完成情況中較好的方面和不足的地方，以及20__年幾項重點工作向大家進行闡述。
好的方面：
1.全廠上下齊心支持外貿(mào)工作的全面展開。
20__年回款共計萬元，其中外貿(mào)增長萬元。這些成績的取得與各個部門的努力有著密不可分的關系。外貿(mào)業(yè)務員和設計人員克服了語言差距、設計差距、經(jīng)驗缺乏等困難，不厭其煩的為客戶一次又一次的提供方案;車間、質(zhì)保、物流對外貿(mào)訂單能夠充分重視、保證按照合同要求的時間質(zhì)量完成，為全年外貿(mào)工作超額完成任務提供了有力支持。
2.重視質(zhì)量。
通過年初制定的周公布、月考核的質(zhì)量管理辦法，再加上年初改造噴砂房，購買導軌割焊機、半自動焊接設備等一系列措施。20__年我廠產(chǎn)品質(zhì)量尤其是外觀質(zhì)量有了較大提高，基本得到了國內(nèi)外用戶的肯定。在提高訂貨率、增加回頭客的同時也憑借此項優(yōu)勢徹底擺脫與周邊小廠的價格競爭，并對年中期、末期的兩次提價提供了有力的支持。
3.生產(chǎn)計劃的細化，重視物料的配送，將生產(chǎn)周期前移并重視每個生產(chǎn)的細小環(huán)節(jié)。
20__年中下期，計控部帶頭下達生產(chǎn)相關的圖紙、采購、下料、成型、鉚焊、裝配、涂裝、物流分項明細計劃，將各個環(huán)節(jié)，尤其是過去常常忽視的微小工序串聯(lián)起來，保證每個環(huán)節(jié)務必按計劃時間完成，尤其是20__年4季度，合同履約情況較之前有了很大的改善。
4.年中由財務和營銷共同制訂了訂貨付款條件約束及成品庫存資金的考核辦法，使業(yè)務人員逐步認識到合同執(zhí)行的重要性，很大程度減少了成品庫存資金，緩解了資金壓力。
通過全體員工的團結協(xié)作，我們與20__年相比有了長足的進步，各部門的溝通配合有所加強，生產(chǎn)效率有所提高;但是，20__年我們整體并未完成預定目標，工作中仍然存在或多或少的問題。
我們必須正視這些問題，這是我們工作的隱患也是工作中可以挖掘的潛力:。
1營銷政策不盡完善。
在制定營銷政策時過于樂觀的預估了業(yè)務人員的素質(zhì)和營銷管理人員的執(zhí)行力，使得在實際的營銷中，工作效率沒有完全發(fā)揮，沒有完全按照計劃進行工作，全年未能制定出完整的銷售網(wǎng)絡。
2設計工藝水平遠遠落后于公司發(fā)展的要求。
不統(tǒng)一，甚至有些工段沒有完整的工藝流程方法，使生產(chǎn)效益的提升以及產(chǎn)品工藝優(yōu)化大大落后于同行業(yè)其他廠家，并對財務核算產(chǎn)品的利潤平衡點造成困難。另外，產(chǎn)品設計材料占比過高，造成產(chǎn)品利潤空間小。
非標問題。
3質(zhì)量水平未能達到預期目標。
雖然20__年產(chǎn)品外觀質(zhì)量有所提高，但產(chǎn)品內(nèi)在水平特別是鉚焊件的尺寸控制、裝配關鍵尺寸的公差配合我們做的還遠遠不夠。不僅使得20__年售后費用明顯增多，還對公司品牌建設造成了負面的影響。
4費用制度不完善，財務未能深入到經(jīng)營當中去。
在實際的銷售中，營銷合同的銷售價以及采購部門的采購價沒有進行二次審核，使得用各項指標不明確，繼而造成車間工具使用不規(guī)范等等很多跑冒滴漏的事情。
5管理人員素質(zhì)偏低，各項業(yè)務流程不清晰。
管理人員之間缺乏有效的溝通和配合，造成工作效率低下，扯皮推諉現(xiàn)象嚴重;各部門銜接不暢，出現(xiàn)問題不能確定責任積極解決，互相指責推卸責任。
總經(jīng)理工作心得體會篇八
1月17日公司組織召開了年度總結會議，對20_年__公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。20_年，在董事長__先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20_年工作述職報告和20_年工作規(guī)劃，公司領導層對20_年各部門所取得成績予以肯定。
20_年，我們用心經(jīng)營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務指標，為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結構化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在20_年加強了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務進化，為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
20_年，我們規(guī)范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊，從管理架構上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，__公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展__公司事業(yè)。20_年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，__董事長在年終工作會議上提出：“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在20_年的經(jīng)營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，__公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關鍵期，迫切需要加強隊伍建設，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從__公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20_年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質(zhì)，提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學習，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì)，積極應對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結一致，為共同的目標全力以赴。
二、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是__公司20_年的重要策略!未來，__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務結構調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結合公司新老業(yè)務的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉(zhuǎn)型，逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針，請各部門接任務：
人力資源部：強素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓、人才引進;調(diào)激勵：以“速度、轉(zhuǎn)型”為導向，加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部：完善預算管理體系，制訂規(guī)范的預算文書，每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預算對各部門提出預警;確?，F(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門，主導應收款項回籠，提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業(yè)務結構的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務平臺，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉(zhuǎn)型，導入o2o模式，實現(xiàn)線上線下的有效結合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，__公司20_年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。20_年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在__董事長的正確指導下，圍繞20_年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標，堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20_年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
