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社區(qū)養(yǎng)老工作方案篇一

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)工作的內(nèi)容可分為協(xié)助照顧工作、社區(qū)宣傳工作和組織健康教育活動(dòng)和文娛活動(dòng)工作、志愿者招募、活動(dòng)組織及管理。

（1）協(xié)助照顧工作。

社會(huì)工作者為日托和入住的長(zhǎng)者提供服務(wù)，在日常照護(hù)康養(yǎng)過(guò)程中提供服務(wù)協(xié)助和支持，也參與機(jī)構(gòu)的行政工作。

參與社區(qū)各類(lèi)宣傳工作和對(duì)外交流工作，對(duì)外傳播稿件發(fā)布和對(duì)內(nèi)活動(dòng)周報(bào)展示。

（3）組織健康教育活動(dòng)和文娛活動(dòng)工作。

促進(jìn)健康與預(yù)防疾病是機(jī)構(gòu)保健社會(huì)工作的新方向，機(jī)構(gòu)加強(qiáng)入住長(zhǎng)者和家屬關(guān)于疾病預(yù)防與保健意識(shí)，才能真正實(shí)現(xiàn)為長(zhǎng)者服務(wù)的理想。借助大眾傳播咨詢(xún)和機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源，如通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)社區(qū)座談、機(jī)構(gòu)內(nèi)健康管理活動(dòng)，可以有效地傳播衛(wèi)生保健知識(shí)，尤其是與長(zhǎng)者相關(guān)的慢性病保健知識(shí)。

招募、組織、訓(xùn)練志愿者隊(duì)伍，發(fā)起社區(qū)志愿服務(wù)運(yùn)動(dòng)，把社區(qū)內(nèi)自愿從事服務(wù)、有一定時(shí)間和能力的資源組織起來(lái)，由機(jī)構(gòu)協(xié)助加以訓(xùn)練，從事長(zhǎng)者照護(hù)康養(yǎng)類(lèi)和文體娛樂(lè)類(lèi)服務(wù)工作，同時(shí)宣傳預(yù)防疾病的知識(shí)。

社區(qū)養(yǎng)老工作方案篇二

超化鎮(zhèn)位于xx市南10公里處，轄24個(gè)行政村、285個(gè)村民組、萬(wàn)人。全鎮(zhèn)符合參保條件的居民共有40399人，其中16——60周歲33570人，60周歲以上6829人。截至目前，全鎮(zhèn)入保3877人，其中16——60周歲1136人，60周歲以上2741人。

西大街辦事處位于xx市城區(qū)西部，轄7個(gè)行政村、4個(gè)居民委員會(huì)，總?cè)丝谌f(wàn)人。符合辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)條件的人數(shù)為15806人，其中16——45周歲10389人，46——60周歲3581人，61——69周歲918人，70——79周歲650人，80——99周歲267人，100周歲以上1人。截至目前，全鎮(zhèn)入保960人。

（一）搞好組織領(lǐng)導(dǎo)。

超化鎮(zhèn)、西大街辦事處對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作高度重視，將其作為當(dāng)前的中心工作來(lái)抓。超化鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記王建鋒、鎮(zhèn)長(zhǎng)屈國(guó)強(qiáng)任組長(zhǎng)，所有領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各行政村支書(shū)、村委會(huì)主任為成員；各行政村也成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，明確村支部書(shū)記為第一負(fù)責(zé)人，一名副職具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。西大街辦事處城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)小組以辦事處黨工委書(shū)記劉朝鋒、主任魏建朝為組長(zhǎng)，實(shí)行班子成員、機(jī)關(guān)干部包村（居）委會(huì)責(zé)任制，村（居）委會(huì)完善村干部包組、組干部包戶(hù)的工作機(jī)制。

（二）搞好人員培訓(xùn)。

試點(diǎn)工作開(kāi)展前，超化鎮(zhèn)、西大街辦事處積極行動(dòng)，認(rèn)真做好政策培訓(xùn)。在社保局的組織下，勞保所具體經(jīng)辦人員和各村信息聯(lián)絡(luò)員50多人參加了鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局舉辦的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議。同時(shí)，利用領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)日進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，吃透精神，掌握政策。以會(huì)代訓(xùn)，在試點(diǎn)工作啟動(dòng)動(dòng)員會(huì)上，邀請(qǐng)鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局及我市社保局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班子領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，詳細(xì)講解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。

（三）搞好宣傳發(fā)動(dòng)。

7月30日，7月31日，兩地分別召開(kāi)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，特邀鄭州市勞動(dòng)保障局總會(huì)計(jì)師、駐xx市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)督導(dǎo)組組長(zhǎng)席志宏、鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局副局長(zhǎng)、駐xx市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)指導(dǎo)組組長(zhǎng)衛(wèi)洛民參加了會(huì)議。

（四）搞好硬、軟件保障。

第一，辦公場(chǎng)所到位。為方便今后群眾辦理參保手續(xù)，經(jīng)過(guò)反復(fù)比較，超化鎮(zhèn)投入10萬(wàn)余元，將敬老院臨街近100平方米的房子改造為業(yè)務(wù)辦理大廳；西大街辦事處騰出一樓的辦公室作為營(yíng)業(yè)大廳。辦公所需的電腦、打印機(jī)及其他必要的辦公設(shè)施迅速到位，運(yùn)行順暢。第二，人員配備到位。超化鎮(zhèn)、西大街辦事處從勞保所挑選了包括所長(zhǎng)在內(nèi)的3名社保經(jīng)驗(yàn)豐富、懂政策、電腦操作水平較高的人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)的辦理。任用大學(xué)生村干部作為各村聯(lián)絡(luò)員，配合宣傳相關(guān)政策。第三，資金籌集到位。超化鎮(zhèn)政府在居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資金籌集和管理中做到繳納資金到位、預(yù)算安排到位、預(yù)算執(zhí)行到位資金撥付到位。各村本著先易后難、先黨員干部后一般群眾、先富裕家庭后一般家庭的程序，認(rèn)真細(xì)致地做好居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金籌集工作。

（五）搞好人員底子調(diào)查。

社區(qū)養(yǎng)老工作方案篇三

為進(jìn)一步推動(dòng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益增強(qiáng)老年人法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力，xx法院積極組織法官進(jìn)社區(qū)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

民一庭黨支部深入xx街道以“守住養(yǎng)老錢(qián)，幸福享晚年”防范養(yǎng)老詐騙為主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

現(xiàn)場(chǎng)以一場(chǎng)案例分享開(kāi)啟了宣傳活動(dòng)，以講案例、聊故事的風(fēng)格，從鮮活案例入手，案例剖析和法條解讀相結(jié)合，為老年人上了一堂內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)、生動(dòng)形象的防范養(yǎng)老詐騙法治課。隨后，干警們向老年人發(fā)放宣傳彩頁(yè)，詳細(xì)講解了如何預(yù)防電信詐騙、遠(yuǎn)離非法集資的相關(guān)知識(shí)，并講述了免費(fèi)領(lǐng)取雞蛋聽(tīng)講座、推銷(xiāo)天價(jià)保健品、虛假抽獎(jiǎng)冒充醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公檢法人員等多種騙術(shù)手段，通過(guò)身邊發(fā)生的真實(shí)案例，深入剖析犯罪分子實(shí)施養(yǎng)老詐騙的套路。提醒老年人在日常生活中提高防詐意識(shí)，時(shí)刻牢記“不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”，守護(hù)好自己的“養(yǎng)老錢(qián)”。

民二庭xx法官結(jié)合其承辦的一起新型電信詐騙案件向現(xiàn)場(chǎng)老年群眾開(kāi)展以案說(shuō)法，講解詐騙分子慣用手段、作案方式，提醒老年人防范各類(lèi)名義、噱頭的違法犯罪活動(dòng)，同時(shí)就老年人如遇到案例中出現(xiàn)的詐騙行為的處理方法進(jìn)行了詳細(xì)的釋明，結(jié)合發(fā)放的.宣傳手冊(cè)告知老年人在日常生活中要提高警惕，不要相信高利誘惑，不貪圖蠅頭小利，不泄露個(gè)人隱私，多和子女溝通交流，不給犯罪分子可乘之機(jī)。

現(xiàn)場(chǎng)群眾積極與法官互動(dòng)，非常認(rèn)可和支持當(dāng)天的宣傳活動(dòng)，并表示會(huì)時(shí)刻注意可疑情況，不輕信詐騙手段，提高辨別能力，守好自己的養(yǎng)老錢(qián)。

民三庭組織審判員、法官助理等多名干警，前往xx社區(qū)黨群服務(wù)中心開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)集中宣傳活動(dòng)，并為現(xiàn)場(chǎng)群眾提供法律咨詢(xún)服務(wù)。

干警們圍繞“提高老年防范詐騙免疫力，用心守護(hù)長(zhǎng)輩錢(qián)袋子”的宣傳主題，緊密結(jié)合審判實(shí)際，用身邊的案例向廣大老年群眾講解幾種常見(jiàn)的養(yǎng)老騙局、最新的詐騙手段，分享如何識(shí)別、防范養(yǎng)老詐騙的技巧，并告誡群眾非法集資不受法律保護(hù)，不要有“以小博大”的僥幸心理，要珍惜自己的血汗錢(qián)，保衛(wèi)養(yǎng)老錢(qián)。

隨后，法官們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答疑、以案釋法、法律釋明等方式，宣傳民法典，居民們圍繞交通事故、民間借貸、物業(yè)服務(wù)合同糾紛等問(wèn)題提出了自身的疑惑，民三庭法官們逐一解答、結(jié)合審判經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真釋法說(shuō)理，得到了群眾的一致好評(píng)。

法警大隊(duì)、刑庭聯(lián)合x(chóng)x三委在xx小廣場(chǎng)共同開(kāi)展防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，干警們通過(guò)發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)宣講以及以案說(shuō)法等方式，向社區(qū)老年人講解常見(jiàn)養(yǎng)老詐騙的類(lèi)型、詐騙方式、如何防范等內(nèi)容。提醒老年人不泄露個(gè)人信息，不輕信陌生人的“蜜語(yǔ)甜言”，警惕陌生廣告和信息，不貪圖小便宜，守好自己的養(yǎng)老錢(qián)。

下一步xx法院將保持高壓態(tài)勢(shì)，依法打擊各類(lèi)養(yǎng)老詐騙違法犯罪行為，不斷織密反詐防詐的防護(hù)網(wǎng)，為老年群體營(yíng)造更安全、更舒心的養(yǎng)老環(huán)境。

社區(qū)養(yǎng)老工作方案篇四

20__社為了積極應(yīng)對(duì)社區(qū)人口老齡化趨勢(shì)，逐步緩解家庭養(yǎng)老功能日益弱化的問(wèn)題，在陽(yáng)頭街道黨委、辦事處的大力支持和精心指導(dǎo)下，于20__年4月成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。建站以來(lái)，本著以強(qiáng)化服務(wù)養(yǎng)老為手段，以落實(shí)待遇為保障，以創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo)，切實(shí)提高社區(qū)服務(wù)管理質(zhì)量和水平，營(yíng)造更加和諧的休養(yǎng)氛圍，在全體工作人員的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較大的成效。

一、服務(wù)站概況。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要為社區(qū)老人提供護(hù)理陪伴、代購(gòu)代買(mǎi)、配餐送餐、家政等服務(wù)，同時(shí)也提供法律維權(quán)、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫(yī)療保健等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，為老年人提供集居家、養(yǎng)老、娛樂(lè)、保健、健身養(yǎng)性于一體的綜合性老人服務(wù)場(chǎng)所。

二、高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

建站以來(lái)，我們以提高服務(wù)人員素質(zhì)為契機(jī)，提高服務(wù)管理的質(zhì)量和改善園區(qū)環(huán)境的和諧優(yōu)美。定期組織員工開(kāi)展政治思想和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)管理水平。注重加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境的規(guī)劃，營(yíng)造良好的休養(yǎng)氛圍。服務(wù)人員針對(duì)不同老年人的不同情況，采取不同的服務(wù)手段，為老年人提供各種無(wú)償、低償、有償居家養(yǎng)老服務(wù)。從法律維權(quán)、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫(yī)療保健等為老人展開(kāi)服務(wù)。我們會(huì)因人而宜，動(dòng)員、組織老年人參加有益身心健康的文體活動(dòng)，比如，組織老年人保健知識(shí)講座、鼓勵(lì)支持老年人舉辦個(gè)人書(shū)畫(huà)攝影作品展、老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)、利用中秋節(jié)搞活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的助老服務(wù)活動(dòng)滿(mǎn)足社區(qū)老年人多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為”。

三、營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境。

社區(qū)在注重老人最基礎(chǔ)保障的同時(shí)，還注重老年人的人文精神，結(jié)合老年人興趣、特長(zhǎng)，采取切實(shí)有效措施，舉辦各種類(lèi)型的文體、公益活動(dòng)，著力提升老年人文化品位，不斷滿(mǎn)足老年人日益增長(zhǎng)的精神文化需求。社區(qū)居家養(yǎng)老站建立了圖書(shū)館，提供了多功能閱讀室和老年大學(xué)，還建立了金沙園合唱團(tuán)，豐富了老年人的晚年生活，做到“月月有大型活動(dòng)，周周有小型活動(dòng)”。精心組織文體、公益活動(dòng)，打造文明和諧文化氛圍。

“等閑識(shí)得東風(fēng)面，萬(wàn)紫千紅總是春”。在全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的征程中，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我社區(qū)居民養(yǎng)老站將繼續(xù)緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這一要?jiǎng)?wù)，積極探索和諧養(yǎng)老所的新途經(jīng)，做到長(zhǎng)抓不懈，常創(chuàng)常新，全面提高休養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和水平，用熱情和汗水精心培育絢麗的和諧文明之花。

社區(qū)養(yǎng)老工作方案篇五

寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年開(kāi)辦以來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導(dǎo)下，以創(chuàng)新精神和務(wù)實(shí)理念為指導(dǎo)，因地制宜、因戶(hù)制宜，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量開(kāi)展，現(xiàn)已初見(jiàn)成效，現(xiàn)將一年多來(lái)居家養(yǎng)老工作作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：

1、深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對(duì)象。

為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，社區(qū)開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開(kāi)調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)60周歲以上老人共431人，其中60-69周歲之間的老人共187人，70-79周歲之間的老人共145人，80周歲以上的老人共99人，享受低保的老人有16人，殘疾老人3人，空巢老人及獨(dú)居老人34人。對(duì)于開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%。

2、建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系。

寶南街社區(qū)成立了專(zhuān)門(mén)的居家養(yǎng)老服務(wù)站，由社區(qū)主任吳艷任站長(zhǎng)，副主任呂文、副書(shū)記解明鳳任副站長(zhǎng)，王麗慧任專(zhuān)干，下設(shè)成員9人的組織機(jī)構(gòu)，其中解明鳳和王麗慧為專(zhuān)職助老服務(wù)員，并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上，確立了服務(wù)站工作流程、服務(wù)原則、服務(wù)方式、服務(wù)公約，明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容，建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護(hù)制度》、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》，形成了一套完整的制度體系。

3、廣泛開(kāi)展服務(wù)，充實(shí)活動(dòng)內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務(wù)隊(duì)。

（1）志愿者服務(wù)隊(duì)。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊(duì)伍、老年志愿者隊(duì)伍、巾幗志愿者隊(duì)伍，青少年志愿者隊(duì)伍、“愛(ài)心話聊”志愿者、黨員志愿者開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里，為她（他）們進(jìn)行生活料理、精神慰籍、法律咨詢(xún)、康復(fù)理療等服務(wù)。及時(shí)掌握他們的需求，解決他們?cè)谏?、就醫(yī)、心理等方面存在的問(wèn)題，為他們提供力所能及的幫助。

（2）老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了“圖書(shū)室和老年活動(dòng)室”，為老年人提供棋牌、娛樂(lè)、看書(shū)看報(bào)等活動(dòng)場(chǎng)地，并免費(fèi)開(kāi)放。社區(qū)組建了老年腰鼓隊(duì)、器樂(lè)隊(duì)、合唱隊(duì)和健身隊(duì)，為其提供排練場(chǎng)地和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，讓老年人在鍛煉身體的同時(shí)做到老有所樂(lè)。

（3）建立了醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)。為保障老年人的身體健康，由瀏正街衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)，利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對(duì)老年人進(jìn)行量血壓、健康咨詢(xún)等免費(fèi)義診。

1、老有所學(xué)為體現(xiàn)“老有所學(xué)”的宗旨，提升老年人的生活品味，豐富其精神生活，寶南街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置，開(kāi)展一系列工作：

二是組織對(duì)貼近老年人生活，與老年人生活密切相關(guān)的生活知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)行醫(yī)療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。

三是借助社區(qū)大學(xué)這一平臺(tái)，與電大順星橋分校加強(qiáng)聯(lián)系，組織老年人參加計(jì)算機(jī)、書(shū)法、剪紙、投資理財(cái)、烹飪、糕點(diǎn)制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書(shū)法、合唱、繪畫(huà)各種培訓(xùn)活動(dòng)。以上活動(dòng)既保證了師資質(zhì)量，加之宣傳組織得力，老年人參與熱情很高，反響很好。

2、老有所樂(lè)。

為豐富老年人的業(yè)余生活，做到“老有所樂(lè)”，提高其生活質(zhì)量，社區(qū)從提高其文化生活入手，開(kāi)展了一系列工作：

一是成立社區(qū)健身隊(duì)、合唱隊(duì)、管樂(lè)隊(duì)、舞蹈隊(duì)，建立健全隊(duì)伍的章程，培訓(xùn)各隊(duì)教練和隊(duì)長(zhǎng)，并免費(fèi)提供訓(xùn)練場(chǎng)地，大力支持社區(qū)老年人進(jìn)行相應(yīng)文體活動(dòng)。

二是免費(fèi)開(kāi)放圖書(shū)閱覽室、健身活動(dòng)室、科普活動(dòng)中心供其使用，并設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行管理，對(duì)現(xiàn)有12套健身器材進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)新增科普類(lèi)書(shū)籍200余冊(cè)，老年人心理輔導(dǎo)、日常保健、其它老年人讀物300余冊(cè)供其免費(fèi)借閱。

三是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，如：

4月16日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了以“陽(yáng)光廉正文化。綠色亞博亞。

運(yùn)”的廣場(chǎng)文娛活動(dòng)；

5月25日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了“牽手鄰里，共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場(chǎng)月月演活動(dòng)；

5月30日組織53名老年朋友去賀龍?bào)w育館進(jìn)行免費(fèi)體檢；7月16日組織老年朋友去農(nóng)家樂(lè)游玩。

每次活動(dòng)都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看，最大限度的豐富他們的老年生活。

3、老有所養(yǎng)。

自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務(wù)以來(lái)，我社區(qū)與萬(wàn)眾和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議，采取以“政府買(mǎi)單，萬(wàn)眾和提供服務(wù)”的居家養(yǎng)老工作模式。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利，今年又新增5人，社區(qū)充分利用這一平臺(tái)加強(qiáng)與萬(wàn)眾和的聯(lián)系，解決老人的實(shí)際問(wèn)題，建立被服務(wù)人員臺(tái)帳，并定期對(duì)老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪，做好服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。

（二）建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為擴(kuò)充居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源，結(jié)合社區(qū)老人實(shí)際需求，積極開(kāi)辟社區(qū)白托服務(wù)和便民利民服務(wù)，社區(qū)與轄區(qū)門(mén)店簽訂社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)議書(shū)，就近為社區(qū)老人提供免費(fèi)或優(yōu)惠的服務(wù)，內(nèi)容涉及家政、法律援助、義診、就醫(yī)、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙，基本包涵老年人生活的各個(gè)方面。

社區(qū)通過(guò)對(duì)老年人狀況進(jìn)行模底，了解到三無(wú)老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后，結(jié)合民政工作，幫助符合條件的老年人申請(qǐng)低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助，并在節(jié)假日對(duì)他們進(jìn)行各種形式的慰問(wèn)活動(dòng)，發(fā)放救濟(jì)金和救助物質(zhì)，幫助他們解決一定的生活困難。

社區(qū)通過(guò)成立各種志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展各種志愿者活動(dòng)，不定期地陪護(hù)老年人看病、幫他們買(mǎi)菜、打掃衛(wèi)生、清理家務(wù)、做飯、理發(fā)、義診、愛(ài)心話聊等公益活動(dòng)，并充分利用社區(qū)社會(huì)資源，在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動(dòng)廣泛宣傳，號(hào)召愛(ài)心單位和愛(ài)心人士對(duì)其捐款捐物，從生活上和心理上幫助他們。

社區(qū)養(yǎng)老工作方案篇六

我國(guó)已進(jìn)入老齡化時(shí)期，為了更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來(lái)的各種社會(huì)問(wèn)題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平，完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化試點(diǎn)工作任務(wù)，我社區(qū)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以滿(mǎn)足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)，老有所為、老有所樂(lè)為目標(biāo)，以社區(qū)“三無(wú)對(duì)象”為主導(dǎo)，大力發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè)，推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化，進(jìn)一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量，促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶(hù)，13760人，60歲以上的老人2008人，占總?cè)丝诘?%，其中“空巢”老人206名?，F(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務(wù)工作的困難老人有40名，其中由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的老人有15戶(hù)，包括3名“三無(wú)老人”，12名“獨(dú)居特困老人”。他們居住環(huán)境、健康水平、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差，喪失了勞動(dòng)謀生能力，社區(qū)已經(jīng)成為他們唯一的依靠，我們通過(guò)居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)特殊救助等方式保障他們的基本生活。

好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶(hù)調(diào)查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)》和《居家養(yǎng)老個(gè)人健康檔案》，提供人性化服務(wù)。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心，社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào)配合，做好老人思想工作。目前已有由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的15名老人全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話。

社區(qū)積極組織開(kāi)展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng)，對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行登記造冊(cè)，建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者登記冊(cè)》，鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)。

在服務(wù)的過(guò)程中，分別對(duì)社區(qū)服務(wù)的并由財(cái)政承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》，要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì)所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對(duì)服務(wù)做記錄是不完善的，于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)后設(shè)計(jì)了《養(yǎng)老服務(wù)意見(jiàn)反饋卡》，在卡上，服務(wù)對(duì)象可以畫(huà)勾確認(rèn)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度并簽字確認(rèn)，對(duì)老人連續(xù)三次不滿(mǎn)意的服務(wù)員，堅(jiān)決辭退，從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”，公布社區(qū)服務(wù)熱線、服務(wù)隊(duì)員電話，便于老人聯(lián)系。

隊(duì)員的服務(wù)水平不斷提高。

充分利用社區(qū)資源，發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用，積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂(lè)、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、溫情陪伴等多方面服務(wù)。為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾，社區(qū)成立了老年文化活動(dòng)中心，組建了一支老年武術(shù)隊(duì)，邀請(qǐng)獲武術(shù)六段證書(shū)的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術(shù)知識(shí)，強(qiáng)身健體，延年益壽。老年乒乓球隊(duì)每天上午6--8點(diǎn)在社區(qū)老年文化活動(dòng)中心鍛煉，風(fēng)雨無(wú)阻。書(shū)畫(huà)室每天免費(fèi)開(kāi)放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺(tái)。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動(dòng)場(chǎng)所也滿(mǎn)足了不同層次老年人的多種需求。

居家養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì)，既能消滅“空巢問(wèn)題”幫助老人安度晚年，又能為部分下崗失業(yè)人員帶來(lái)公益性崗位。社區(qū)自開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持，工作取得了一定的成績(jī)，經(jīng)常被新聞媒體所報(bào)道。通過(guò)對(duì)需要幫助的困難老人提供及時(shí)便捷的日常服務(wù)，社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情，服務(wù)隊(duì)員雖不是老人的親人，但勝似老人的親人。

雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，今后我們打算：

一.是加強(qiáng)尊老、敬老、愛(ài)老傳統(tǒng)教育，提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力，豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。

二.是加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期。

不定期的訪問(wèn)老人，掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況，對(duì)老人不滿(mǎn)意的地方督促服務(wù)員及時(shí)改正。

三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象手中的呼叫器相聯(lián)系，以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。

四.是進(jìn)一步廣泛宣傳“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”，讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。鼓勵(lì)低齡老人為高齡老人服務(wù)，形成老人互助及老人的朋友四鄰對(duì)老人進(jìn)行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務(wù)格局。

社區(qū)養(yǎng)老工作方案篇七

20xx年上半年，我院黨總支在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院黨建工作的主要任務(wù)是認(rèn)真落實(shí)學(xué)校黨委20xx工作要點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)，動(dòng)員和組織全院黨員干部不忘初心、牢記使命、銳意進(jìn)取，以新氣象新作為迎接我校的學(xué)士學(xué)位評(píng)估。以建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的基層黨組織、高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍為目標(biāo)，堅(jiān)持圍繞教育抓黨建，抓好黨建促教育這個(gè)指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和^v^員的先鋒模范作用，推動(dòng)了我院黨建工作、學(xué)生管理和教育教學(xué)工作的順利展開(kāi)，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)。

一、基本情況。

我院黨總支現(xiàn)有黨員xx名，正式黨員人xx人，預(yù)備黨員x人。其中：學(xué)生黨員xx名(在校學(xué)生黨員xx人)，教師黨員xx名，下設(shè)教師黨支部和學(xué)生黨支部?jī)蓚€(gè)支部。

二、扎實(shí)開(kāi)展^v^兩學(xué)一做^v^活動(dòng)，引領(lǐng)黨建工作。

(一)突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

深化^v^學(xué)習(xí)型黨組織^v^創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)思想教育及理論學(xué)習(xí)工作不斷深入，教育引導(dǎo)黨員進(jìn)一步增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。學(xué)院學(xué)生、教工支部集中學(xué)習(xí)已形成學(xué)習(xí)常態(tài)。在學(xué)習(xí)中做到^v^三有^v^,即有考勤簽到，有會(huì)議記錄，有學(xué)習(xí)筆記。上半年，學(xué)院黨總支組織全體黨員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《黨章》，學(xué)習(xí)了^v^十九屆三中全會(huì)會(huì)議公報(bào)^v^等，讓黨員們盡快掌握這一馬克思主義中國(guó)化最新成果，加強(qiáng)對(duì)黨員的理論武裝，全面提高了黨員理論素養(yǎng)，為學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)提供了保障。堅(jiān)持以^v^學(xué)院學(xué)士學(xué)位評(píng)估^v^為工作重心，召開(kāi)了^v^我能為評(píng)估工作做什么^v^的主題黨日活動(dòng)。每位黨員積極表態(tài)全身心的投入到評(píng)估工作中。

(二)、規(guī)范黨內(nèi)組織生活。

學(xué)院黨總支嚴(yán)格執(zhí)行組織生活制度。一是制定支部工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)黨課制度、匯報(bào)檢查制度、黨費(fèi)收繳及^v^三會(huì)一課^v^等制度。二是堅(jiān)持民主集中制。規(guī)范完善黨總支會(huì)議和黨政聯(lián)席會(huì)議制度，貫徹執(zhí)行民主集中制原則，通過(guò)黨政聯(lián)席會(huì)議討論和決定本院的重要事項(xiàng)，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)運(yùn)行的良好工作機(jī)制。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持全體黨員每月集中學(xué)習(xí)的政治理論學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)常態(tài)化。

三、切實(shí)加強(qiáng)黨費(fèi)收繳。

按照學(xué)校統(tǒng)一要求，在核定的交納黨費(fèi)的基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)上，學(xué)院全體黨員都按時(shí)(每月第一個(gè)工作日)足額交納了黨費(fèi)。

四、做好黨員發(fā)展工作。

嚴(yán)格按照黨員發(fā)展程序，堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則，經(jīng)過(guò)聯(lián)系人考察、支部摸底考察嚴(yán)格的步驟，在廣泛征求學(xué)生意見(jiàn)的基礎(chǔ)上做好黨員發(fā)展工作。加強(qiáng)了入黨積極分子與支部的溝通，關(guān)心積極分子的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)特別重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，和他們促膝長(zhǎng)談，了解他們的入黨動(dòng)機(jī)，關(guān)注他們的群眾基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)、社會(huì)工作等各方面的成長(zhǎng)情況，并引導(dǎo)他們規(guī)劃健康積極的人生態(tài)度和人生目標(biāo)，幫助學(xué)生端正入黨動(dòng)機(jī)，使其既注重結(jié)果，更注重入黨發(fā)展過(guò)程。上半年擬發(fā)展預(yù)備黨員x人。

五、發(fā)揮學(xué)生黨員先鋒模范作用，建立黨員示范崗。

六、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍和兩會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)、關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)。

堅(jiān)持輔導(dǎo)員和學(xué)生干部例會(huì)制度，提高了輔導(dǎo)員和學(xué)生干部工作的科學(xué)性和積極性，增強(qiáng)了輔導(dǎo)員的教育意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生干部的自我管理、自我約束、自我服務(wù)能力。形成了以輔導(dǎo)員為核心，學(xué)生干部隊(duì)伍為輔的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。這學(xué)期以來(lái)我院學(xué)生思想穩(wěn)定，()未發(fā)生任何安全和打架斗毆等事件，到課率、鞏固率、收費(fèi)率均名列全校前列，學(xué)風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn)。

七、開(kāi)展民主評(píng)議黨員。

以黨支部為單位召開(kāi)全體黨員會(huì)議，組織黨員開(kāi)展民主評(píng)議。對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)，按照個(gè)人自評(píng)、黨員互評(píng)、民主測(cè)評(píng)、組織評(píng)定的程序，對(duì)黨員進(jìn)行評(píng)議。黨總支綜合民主評(píng)議情況和黨員日常表現(xiàn)，確定評(píng)議等次，對(duì)優(yōu)秀黨員予以表?yè)P(yáng);對(duì)有不合格表現(xiàn)的黨員，按照黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，區(qū)別不同情況，穩(wěn)妥慎重給予批評(píng)教育。

八、發(fā)揮黨組織對(duì)群團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)作用，促進(jìn)學(xué)院群團(tuán)建設(shè)。

堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、帶工建的工作思路，支持群團(tuán)組織有效開(kāi)展工作。3月在全院開(kāi)展了^v^學(xué)雷鋒，樹(shù)新風(fēng)^v^主題班會(huì)及黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)。組織團(tuán)員代表到火車(chē)站開(kāi)展公益活動(dòng)，受到了良好的社會(huì)反響，通過(guò)雷鋒月活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，充分展示當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌。4月我院團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)組織100多名學(xué)生干部到衡陽(yáng)市烈士公園緬懷革命先烈，向人民英雄表達(dá)了崇高的敬意和無(wú)限思念，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。4月舉辦了第二屆機(jī)械設(shè)計(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，調(diào)動(dòng)了我院學(xué)生參與^v^湖南省十三屆^v^挑戰(zhàn)杯^v^大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽活動(dòng)^v^的熱情，提高全院學(xué)生對(duì)創(chuàng)新方面相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，學(xué)生報(bào)名積極，學(xué)校立項(xiàng)5項(xiàng)，5月為紀(jì)念團(tuán)員青年自己的節(jié)日，激勵(lì)團(tuán)員青年的使命感和責(zé)任感，表彰了一批優(yōu)秀青年和集體。我院團(tuán)總支被共青團(tuán)湖南交通工程學(xué)院委員會(huì)評(píng)為^v^先進(jìn)團(tuán)總支^v^.5月積極組織參加我校20xx年春季校運(yùn)會(huì)，獲得團(tuán)體總分第三名，男子總分第一名的好成績(jī)，100米比賽3人打破校運(yùn)會(huì)記錄。

九、配合招生就業(yè)處做好就業(yè)工作，學(xué)院就業(yè)滿(mǎn)意率高。

4月到5月我院配合學(xué)校招生就業(yè)處做好14級(jí)本科、16級(jí)專(zhuān)科學(xué)生就業(yè)和頂崗實(shí)習(xí)工作，目前我院一大批學(xué)生已陸續(xù)被三一重工、天馬微電子、富士康、科瑞集團(tuán)、華為通訊、tcl通訊、瑞聲科技等大型企業(yè)錄用，這充分體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)我院畢業(yè)生的廣泛肯定，從畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)的單位統(tǒng)計(jì)來(lái)看，我院畢業(yè)生就業(yè)單位層次普遍較高，畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng)。4月下旬，我院與深圳科瑞技術(shù)股份有限公司、成都鷹諾實(shí)業(yè)有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦的第三屆科瑞訂單班開(kāi)班工作準(zhǔn)備工作正式進(jìn)行，5月中旬正式開(kāi)班，學(xué)院進(jìn)一步了解了企業(yè)的用人理念和發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)院和企業(yè)在育人、用人等方面找到更多的結(jié)合點(diǎn)，推動(dòng)了學(xué)院工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式向更深層次發(fā)展，拓寬了就業(yè)渠道。科瑞訂單班實(shí)驗(yàn)室建成并投入使用，5月中旬公司安排工程師到校對(duì)科瑞訂單班學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。

社區(qū)養(yǎng)老工作方案篇八

x市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)理念，20xx年4月開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)，當(dāng)年為南海區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街，710位老人提供居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù)。服務(wù)開(kāi)辦以來(lái)，由于有政府的大力推動(dòng)，社會(huì)各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過(guò)認(rèn)真履行服務(wù)承諾，努力打造養(yǎng)老特色服務(wù)，形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、x六個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個(gè)村（居），服務(wù)對(duì)象有1000多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護(hù)師、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養(yǎng)師等專(zhuān)業(yè)人員組成。在實(shí)踐中，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

本中心根據(jù)《x市南海區(qū)全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署，按照“政府主導(dǎo)，社會(huì)參與，市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、x、西樵、丹灶、獅山等六個(gè)鎮(zhèn)街分別開(kāi)展了新增服務(wù)對(duì)象的調(diào)查摸底和上門(mén)服務(wù)工作，提前實(shí)現(xiàn)了桂城、里水、x三個(gè)鎮(zhèn)街村（居）委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20xx年11月，春暉在南海區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街的服務(wù)對(duì)象達(dá)到924位老人。

同年6月，本中心通過(guò)競(jìng)標(biāo)，承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間，春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗(yàn)，帶到新開(kāi)區(qū)域，并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇?，改進(jìn)自身的不足，促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。

根據(jù)中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要，春暉以沒(méi)有，只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類(lèi)型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段，綜合運(yùn)用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段，為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)五個(gè)部門(mén)，分別有行政組、財(cái)務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組，確保在人、財(cái)、物全方位為老人提供服務(wù)。

為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，在內(nèi)部管理方面，中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度，重新修改了各類(lèi)服務(wù)表格，完善服務(wù)登記與考核，健全服務(wù)對(duì)象檔案，著力解決老人的家居安全隱患，建立了危機(jī)情況處理制度，在每位服務(wù)對(duì)象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將所有護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，方便日常溝通，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中，今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí)，中心主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)的自檢工作，除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外，中心還根據(jù)服務(wù)需要，成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊(duì)，不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作，以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實(shí)，確保團(tuán)隊(duì)成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)全體同事的共同努力與成長(zhǎng)。中心自成立以來(lái)，就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流，不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對(duì)護(hù)理員，除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實(shí)地觀察學(xué)習(xí)、跟班實(shí)操外，中心還與南海區(qū)勞動(dòng)局合作，舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班，組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試，務(wù)求實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。

與此同時(shí)，中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周六雷打不動(dòng)召開(kāi)工作例會(huì)，讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流，各抒己見(jiàn)，不同專(zhuān)業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)，形成不同專(zhuān)業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專(zhuān)業(yè)人士，為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識(shí)、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn)，以不斷充實(shí)管理人員的知識(shí)，更好地為老人提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。

此外，中心堅(jiān)持每年召開(kāi)兩次員工大會(huì)，分享服務(wù)心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵(lì)，共同成長(zhǎng)。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢(xún)、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求，引入社工元素，除聘請(qǐng)社工為老人開(kāi)展個(gè)案跟蹤服務(wù)外，還運(yùn)用社工的理念及工作手法，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)，以滿(mǎn)足老人的需求。社工運(yùn)用個(gè)案管理手法，協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開(kāi)展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對(duì)象提供精神慰藉及咨詢(xún)服務(wù)，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的不同情況提供有針對(duì)性的服務(wù)。

同時(shí)，為豐富老人的精神生活，我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開(kāi)展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，中心分別在南海區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道，開(kāi)展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng)，關(guān)愛(ài)久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng)，鼓勵(lì)老人從家門(mén)走向“社會(huì)門(mén)”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外，還在社區(qū)感受到社會(huì)群眾對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，感受社會(huì)和諧發(fā)展的成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng)，拓展了服務(wù)內(nèi)容，受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務(wù)的另一特色，將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。

春暉深知，要成功開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)，除政府的推動(dòng)力量外，必須充。

分發(fā)揮社會(huì)的各種力量，得到社會(huì)力量的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此，自去年開(kāi)始，我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外，還聯(lián)系其他社會(huì)力量配合開(kāi)展服務(wù)，宣揚(yáng)敬老助老的社會(huì)精神。中心通過(guò)和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線路；通過(guò)與x地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會(huì)媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實(shí)困難；通過(guò)與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作，成功為老人提供各類(lèi)志愿義務(wù)服務(wù)，如探訪慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù)，深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì)力量的合作，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時(shí)，通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng)，讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)心老人，照顧老人，倡導(dǎo)孝德關(guān)愛(ài)的社會(huì)風(fēng)氣，宣揚(yáng)敬老愛(ài)老的社會(huì)精神。

生命因愛(ài)動(dòng)聽(tīng)。春暉憑著愛(ài)，憑著勇氣，憑著信念，一步一個(gè)腳印，