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去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇一
商場(chǎng)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)代生活中的一部分,大家對(duì)于商場(chǎng)購(gòu)物也有著各種不同的看法和體會(huì)。在我看來(lái),商場(chǎng)購(gòu)物不僅是一種購(gòu)買(mǎi)商品的方式,更是一種鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)商場(chǎng)購(gòu)物,我深刻體會(huì)到了消費(fèi)者的心理和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),也有了一些相應(yīng)的購(gòu)物心得體會(huì)。
第二段:選擇困難。
在商場(chǎng)購(gòu)物中,面對(duì)琳瑯滿目的商品,我常常被選擇困難所折磨。比如在購(gòu)買(mǎi)一件外套時(shí),不僅有各種不同的品牌和款式可供選擇,還要考慮顏色、尺碼等因素,使得我常常猶豫不決。而通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我也意識(shí)到了自己對(duì)于購(gòu)物的態(tài)度和要求逐漸提高,不再是盲目追求價(jià)格低廉,而是更加注重品質(zhì)和適合自己的款式。
第三段:技巧與經(jīng)驗(yàn)。
在商場(chǎng)購(gòu)物中,我也逐漸積累了一些購(gòu)物技巧和經(jīng)驗(yàn)。比如在打折季節(jié)購(gòu)物,多關(guān)注商場(chǎng)活動(dòng)和促銷(xiāo)信息,能夠買(mǎi)到更實(shí)惠的商品。同時(shí),在購(gòu)物前要有明確的需求和預(yù)算,在購(gòu)物過(guò)程中保持冷靜而不受各種促銷(xiāo)手段的干擾。我還發(fā)現(xiàn),在商場(chǎng)購(gòu)物中與銷(xiāo)售員進(jìn)行適度的交流,了解商品的詳細(xì)信息和購(gòu)物相關(guān)的政策也是非常重要的。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)的積累不僅幫助我在商場(chǎng)中更加得心應(yīng)手,同時(shí)也提升了我的購(gòu)物滿意度。
第四段:消費(fèi)者心理。
商場(chǎng)購(gòu)物讓我深刻意識(shí)到了消費(fèi)者心理的重要性。商家通過(guò)設(shè)計(jì)各種促銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)手段,往往能夠激發(fā)人們的購(gòu)買(mǎi)欲望。打折、滿減、贈(zèng)品等形式的促銷(xiāo)策略常常使我產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。然而,在購(gòu)物時(shí)我也明白這些促銷(xiāo)手段的背后都是商家的市場(chǎng)策略,我需要學(xué)會(huì)控制自己的購(gòu)物欲望,理性消費(fèi),不被各種誘惑所左右。
第五段:購(gòu)物的樂(lè)趣。
在商場(chǎng)購(gòu)物中,除了商品本身的價(jià)值,我也體會(huì)到了購(gòu)物本身的樂(lè)趣。無(wú)論是逛街的過(guò)程還是挑選商品的過(guò)程,都能讓我放松心情,消除壓力。購(gòu)物可以讓我體驗(yàn)到不同產(chǎn)品、品牌的時(shí)尚和變化,提升自己的品味。與此同時(shí),購(gòu)物還可以讓我與朋友一起分享,增強(qiáng)與人的交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì)。商場(chǎng)購(gòu)物不僅是一種滿足自身需求的方式,更是一種享受生活、放松心情的方式。
總結(jié):
通過(guò)商場(chǎng)購(gòu)物,我不僅買(mǎi)到了所需的商品,也鍛煉了自己的選擇能力和消費(fèi)者心理,積累了購(gòu)物的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在享受購(gòu)物樂(lè)趣的同時(shí),我也明白了理性消費(fèi)的重要性。商場(chǎng)購(gòu)物是一種全新的生活體驗(yàn),不僅豐富了生活,更讓我懂得了盡量控制自己的欲望,追求更高品質(zhì)的生活。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇二
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(商場(chǎng)促銷(xiāo)員)。
實(shí)踐單位:xx商貿(mào)有限公司。
實(shí)踐職位:商場(chǎng)促銷(xiāo)員。
實(shí)踐時(shí)間:7月11日―207月18日共39天。
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、xx、xx等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。xx商貿(mào)有限公司成立于6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì)相對(duì)小,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷(xiāo)售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工上班階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在xx購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷(xiāo)售光明酸奶,由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有考慮到員工也不能。后來(lái)偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在xx廣場(chǎng)xx超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在xx有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于xx來(lái)說(shuō)xx超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷(xiāo)售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買(mǎi),由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷(xiāo)售量也很低。第三天,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在xx的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一直19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一直不是很理想,再者7月下旬一直都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多。總的來(lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N(xiāo)員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷(xiāo)量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,達(dá)到了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷(xiāo)員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),影響銷(xiāo)量。
(三)xx廣場(chǎng)的xx超市銷(xiāo)量與其他的xx超市相比銷(xiāo)量一直不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車(chē)即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車(chē)子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
四、實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)。
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷(xiāo)量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷(xiāo)售心理學(xué),懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,非常感謝xx商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷(xiāo)員。
華潤(rùn)蘇果購(gòu)物廣場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告。
姓名:周茜。
姓別:女。
專業(yè)、班級(jí):09物流管理(單)。
學(xué)號(hào):0903031109。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
華潤(rùn)蘇果光華路購(gòu)物廣場(chǎng)(南京市白下區(qū)石門(mén)坎104號(hào))。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)目的:
古語(yǔ)有曰:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。學(xué)校與社會(huì)的零距離接觸,提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,把我們所學(xué)的應(yīng)用在工作上,學(xué)為所用。
實(shí)習(xí)部門(mén):客服部實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
蘇果原來(lái)是市果品公司,蘇果超市有限公司成立于7月18日。華潤(rùn)集團(tuán)收購(gòu)了蘇果的大部分股份。它的經(jīng)營(yíng)理念是“中國(guó)蘇果,百姓生活”擁有購(gòu)物廣場(chǎng)、平價(jià)店、社區(qū)店、標(biāo)超店、便利店、“好的”便利店6大主力業(yè)態(tài)。直營(yíng)店和加盟店近家,經(jīng)營(yíng)地區(qū)橫跨蘇、魯、皖、冀、鄂6省。
實(shí)習(xí)體會(huì):
我們實(shí)習(xí)的華潤(rùn)蘇果光華路購(gòu)物廣場(chǎng)是剛開(kāi)業(yè)的購(gòu)物廣場(chǎng),我被分到了客服部。一開(kāi)始我以為的客服就是接待,后來(lái)才知道原來(lái)不是這樣的,而這需要我慢慢的去學(xué)。第一天正式上班,我知道整個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)有很多的部門(mén),像食品部、生鮮部、防損部、客服部、百貨部等,客服有服務(wù)中心、前臺(tái)收銀、拾孤兒等。而我做的工作就是拾孤兒。雖然只是拾孤兒,但是其他的東西我還是學(xué)到了不少。
在我工作的這兩個(gè)月,我體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢(qián)真的很不容易。我們從早上的八點(diǎn)半上到下午的三點(diǎn),工作的第一天,我很開(kāi)心。因?yàn)槲乙郧耙恢毕牍ぷ鞯?,現(xiàn)在我終于實(shí)現(xiàn)了,所以很開(kāi)心。第一天,我們客服的人員分工,我分在了上面拾孤兒,另外4個(gè)人被分到下面的服務(wù)中心和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。我們上面就6個(gè)人。我們就一直推個(gè)車(chē)在收銀線那邊拾孤兒。不管是貨架上的遺留物還是收銀臺(tái)下面的籃子里的遺留物,我們都要把它拾起來(lái),推到統(tǒng)一的空架上。在擺架的時(shí)候我們就遇到了問(wèn)題,空架上有類別名稱。有生鮮、洗化、文體、百貨、沖調(diào)、針紡、糧油等類別。一開(kāi)始我們都只是把遺留物堆放在一起,不把它們歸類。不過(guò)后來(lái)慢慢的就好了,我們基本上都能分辨出這是屬于哪一類的。有的時(shí)候東西會(huì)很多,這一個(gè)空架是放不下的,我們就拿個(gè)推車(chē),隨著長(zhǎng)時(shí)間的拾孤兒,我得到了經(jīng)驗(yàn),就是一般洗化的東西特別多,文體和百貨的放在一個(gè)車(chē)?yán)铮蓍e食品放一個(gè)車(chē)。還有的就是只要看我們拾得什么東西最多,那什么就是會(huì)員商品。還有的就是我們?nèi)绻暗奖热缢賰龅娘溩?、貢丸等速凍食品,還有冷藏的牛奶、生鮮豬肉、雞蛋,雞蛋太脆弱了,一壓就破了,所以拾到雞蛋也要給它送回原位。這樣在送還孤兒的過(guò)程中就遇到了問(wèn)題。一開(kāi)始對(duì)賣(mài)場(chǎng)的具體布局不是很熟悉,根本就不知道這東西具體在哪個(gè)方位,一看到自己不知道方位的東西就問(wèn)工作人員,有的時(shí)候工作人員根本就不會(huì)告訴你,就這樣隨便指了一下方位,具體的還是要靠自己去找的。有的時(shí)候也會(huì)有顧客問(wèn)路,有的顧客問(wèn)的東西我都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),更何況是知道它的位置,一開(kāi)始是這樣的。后來(lái)經(jīng)過(guò)了那么長(zhǎng)的時(shí)間的鍛煉,我對(duì)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的布局都很熟悉了,有的顧客問(wèn)路,我都會(huì)很準(zhǔn)確,很快的告訴他們,有的時(shí)候我還會(huì)帶領(lǐng)著他們?nèi)?。每?dāng)我?guī)麄兊剿麄兊哪康牡氐臅r(shí)候他們都會(huì)對(duì)我說(shuō)聲謝謝,當(dāng)我聽(tīng)到他們謝謝的時(shí)候我真的很開(kāi)心,因?yàn)槲易龅闹皇桥e手之勞,但是卻得到了他們的感激。當(dāng)然我們也不僅僅是拾孤兒,有的時(shí)候收銀臺(tái)會(huì)很忙,我們就會(huì)去幫收銀員去裝袋子。以前我還說(shuō)這有什么好裝的啊,要裝他們自己不會(huì)裝啊,還要我們幫她裝??墒墙?jīng)過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,我終于明白原來(lái)不是那么回事。其實(shí)收銀員她們掃過(guò)商品后,他們還要找顧客的錢(qián),有的顧客不是付的現(xiàn)金,有信用卡、公交卡、vip會(huì)員卡等支付方式。有的顧客買(mǎi)的東西很多,根本就忙不過(guò)來(lái),我們就會(huì)去幫他們的忙。其實(shí)裝袋子也有講究,像一些生鮮部易破碎的東西要放在下面,而輕的易碎的腰放在上面,以免壓碎。遇到最多的就是雞蛋,雞蛋很容易破碎,最好是能單獨(dú)放,如果沒(méi)有就可以把他們放在最上面,還要有東西包圍住,以免發(fā)生碰撞導(dǎo)致雞蛋破碎。蘇果購(gòu)物袋有三種,小號(hào)的,中號(hào)的,大號(hào)的。有的顧客只買(mǎi)一個(gè)袋子,但是東西很多,你就要考慮怎么樣放物品才能節(jié)省空間放下那么多的東西。而且裝袋的速度要快,不能慢慢的,這樣不僅關(guān)系顧客的時(shí)間,還關(guān)系到其他顧客以及道路的通便。站在收銀員旁邊的時(shí)候覺(jué)得他們收銀真的很不容易。以前覺(jué)得好好玩哦,不就是收錢(qián)么,只要按照系統(tǒng)出來(lái)的錢(qián)找收就可以啦,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)真的很不容易。我在旁邊的時(shí)候經(jīng)常看見(jiàn)有顧客在那邊罵收銀員,但是真正了解后,所有的問(wèn)題基本上不是收銀員的問(wèn)題。商場(chǎng)里的商品可謂是琳瑯滿目,有的商品包裝很相似,卻有不一樣的價(jià)格。有的顧客一直以為自己拿的商品一定是這個(gè)價(jià)格,其實(shí)是她拿錯(cuò)了,發(fā)現(xiàn)收銀員多收了他的錢(qián),他就開(kāi)始吵。后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)查,其實(shí)是顧客看錯(cuò)了,有的時(shí)候看到收銀員在背顧客無(wú)緣無(wú)故的罵的時(shí)候我真想跑上去打他,可是我不能,因?yàn)榇藭r(shí)此刻也是蘇果的一員。我以前學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),一句話是每個(gè)人都知道的就是顧客是上帝??墒前桑械念櫩瓦€真把自己當(dāng)上帝了。有的顧客更是無(wú)理取鬧,他們?cè)诮Y(jié)賬后,發(fā)現(xiàn)自己有蘇果券,又要求收銀員重新結(jié)賬,他們重新付券,把錢(qián)還給他們。收銀員說(shuō)這是不可能的,系統(tǒng)已經(jīng)出來(lái)了,怎么再進(jìn)去。顧客就是不聽(tīng),就在那吵,我當(dāng)時(shí)真的很想說(shuō),他們好點(diǎn)有毛病的,當(dāng)時(shí)付錢(qián)的時(shí)候怎么不拿出來(lái),等付完錢(qián)了在拿出來(lái),有毛病挖。還有的就是,有的顧客是用蘇果購(gòu)物券付的,一張是五十元。可是他們買(mǎi)的商品沒(méi)有滿五十,券是不能找錢(qián)的,可是他們就是不聽(tīng),非要收銀員給他們找錢(qián),著不僅影響了別的顧客,還給收銀員帶來(lái)很大的麻煩。我現(xiàn)在很明白收銀員的苦了,真是啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出啊。不管是誰(shuí)的錯(cuò)都是收銀員的錯(cuò),即使你真的很冤枉,那你也不能和顧客吵,只能讓他們慢慢的從錯(cuò)誤里走出來(lái),不然你講再多也是無(wú)用的,甚至?xí)m得其反。
其實(shí)在拾孤兒的工作中,我們還有一個(gè)例行的工作就是擦機(jī)臺(tái)。每天上上午的班的時(shí)候都會(huì)擦。擦機(jī)臺(tái)的時(shí)候我們每個(gè)地方都要擦到,收銀線一共有39臺(tái)收銀臺(tái),不是每一臺(tái)機(jī)子都在用,不管是用的還是不使用的,我們都要對(duì)它進(jìn)行保潔。一開(kāi)始,我一直以為那是保潔員做的事,后來(lái)才知道這是我們以及收銀員的工作,以前還抱怨,有的機(jī)子又不用,擦它做什么啊,后來(lái)我才明白,超市講究的是體面和整齊整潔,如果一個(gè)超市失去了這些,那么這個(gè)超市將是失敗的,將不會(huì)有哪個(gè)顧客放心你的商品,信任你。每天上下午班的還要負(fù)責(zé)蓋機(jī)套,以保持整潔。讓更多的顧客放心我們的質(zhì)量,我們的服務(wù)。
我們還出去發(fā)過(guò)海報(bào)。第一次發(fā)海報(bào)那時(shí)候天氣還是很熱的,我們就頂著太陽(yáng),去外面發(fā)海報(bào),在一條陌生的街道上,我見(jiàn)到人我就給她,有的時(shí)候他們都不要,只好把伸出去的手又給縮回來(lái),當(dāng)時(shí)真的很郁悶,真想把海報(bào)都扔到垃圾桶里去,不過(guò)最后還是沒(méi)有這樣做,還是順利的發(fā)完了海報(bào)。第二次發(fā)好報(bào)的時(shí)候就好多了,那時(shí)候正好是中午,很多人都在吃飯,那時(shí)候小吃店里的人就很多,我就走進(jìn)去,見(jiàn)人就發(fā)給他們,這次發(fā)的很快。我發(fā)現(xiàn)吧,發(fā)海報(bào)的時(shí)候要找對(duì)對(duì)象,還有時(shí)間地點(diǎn),這樣發(fā)的會(huì)比較快。
在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們可以說(shuō)是不虛此行啊。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多,我明白了工作的辛苦,真正的工作并不像我想象中的那么輕松,讓我也明白學(xué)習(xí)是多么幸福的一件事,學(xué)習(xí)是你可以怎么樣,而工作是你必須怎么樣,你沒(méi)有權(quán)利去違反規(guī)定,當(dāng)然這在學(xué)習(xí)中也是一樣的,但是在工作中你不可以說(shuō)不。在你學(xué)習(xí)的時(shí)候,請(qǐng)假若或許是件很簡(jiǎn)單的事,小事和班長(zhǎng)說(shuō)下,大事和老師說(shuō)下,但是在工作中,這是不可能的,不可能因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)小事,而讓你請(qǐng)假。不管做什么都要有責(zé)任心,不管這是不是你的工作,只是你做了,你就要對(duì)它負(fù)責(zé)。就算你做的是件很小的事,你也要把它做好,或許就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn),而讓更多的成功出現(xiàn)在眼前。我也明白了人與人相處真的不是件簡(jiǎn)單的事,是我把社會(huì)想的太簡(jiǎn)單了,以前我以為只要你對(duì)別人好,別人也會(huì)對(duì)你好的,但是我在這次實(shí)訓(xùn)中明白了其實(shí)不是這樣的。這世上的人很多,你不能保證你認(rèn)識(shí)的都是好人,也不能說(shuō)都是壞人,在學(xué)校里我們很少看見(jiàn)勾心斗角,但是在社會(huì)上,你會(huì)經(jīng)??吹?。社會(huì)比我想像中的要更加現(xiàn)實(shí),這讓我明白不能單純地去看這個(gè)社會(huì)。我以后也會(huì)經(jīng)常的去打掃,因?yàn)檫@將成為了我的習(xí)慣。當(dāng)然我還有很多不好的地方,有時(shí)候會(huì)擺出大小姐的脾氣,不是我想發(fā),而是我真的忍不住了,看到那些人的嘴臉,我就很來(lái)火,真的很看不下去。不過(guò)我以后會(huì)改的,因?yàn)槲抑郎鐣?huì)的不公平與現(xiàn)實(shí)。雖然在這段時(shí)間認(rèn)識(shí)了很多人,但是我的交際能力還是需要進(jìn)一步的提高的,我相信在我以后的生活和工作中,這段時(shí)間的訓(xùn)練是我以后踏上社會(huì)的一個(gè)重要的里程碑。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我真的要感謝我們的主管,因?yàn)樗膰?yán)厲,讓我成長(zhǎng)的更快,謝謝我們客服的班長(zhǎng)和所有的收銀員,真的很感謝班長(zhǎng)對(duì)我們的諄諄教誨,還有收銀員姐姐們的照顧,是她們讓我覺(jué)得在這個(gè)陌生的地方還有溫暖在圍繞在我們身邊。感謝她們對(duì)我的關(guān)照和栽培。
[社會(huì)實(shí)踐報(bào)告購(gòu)物商場(chǎng)]。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇三
如今,購(gòu)物商場(chǎng)已成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠帧o(wú)論是購(gòu)買(mǎi)日常用品,還是追求時(shí)尚潮流,人們都會(huì)選擇去商場(chǎng)購(gòu)物。這是因?yàn)橘?gòu)物商場(chǎng)不僅提供了豐富多樣的商品選擇,還為消費(fèi)者提供了舒適的購(gòu)物環(huán)境和貼心周到的服務(wù)。由于我對(duì)購(gòu)物商場(chǎng)有著深入了解,我在購(gòu)物過(guò)程中積累了許多心得體會(huì),現(xiàn)在分享給大家。
首先,購(gòu)物商場(chǎng)為人們提供了極大的便利。一站式購(gòu)物大大節(jié)省了人們的時(shí)間和精力,各類商品集中在一起,方便顧客一次性購(gòu)齊所有所需。此外,購(gòu)物商場(chǎng)通常提供大量的停車(chē)位,使顧客可以方便快捷地到達(dá)商場(chǎng)。再者,購(gòu)物商場(chǎng)也為購(gòu)物者帶來(lái)了刺激和快樂(lè),特別是在大促銷(xiāo)季節(jié),商場(chǎng)經(jīng)常推出各種優(yōu)惠活動(dòng),吸引著眾多顧客的到來(lái)。人們?cè)谫?gòu)物的過(guò)程中,不僅可以滿足購(gòu)物需求,還可以體驗(yàn)到購(gòu)物所帶來(lái)的刺激和愉悅。
第三段:購(gòu)物商場(chǎng)在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
其次,購(gòu)物商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量和水平也是其他購(gòu)物渠道所無(wú)法比擬的。商場(chǎng)為顧客提供了一系列便捷的服務(wù),如購(gòu)物導(dǎo)購(gòu)、試衣間、換貨等,使顧客能夠更加輕松地購(gòu)物。尤其是對(duì)于女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)物商場(chǎng)的化妝品專柜和個(gè)人護(hù)理區(qū)域更是提供了專業(yè)的美容咨詢和護(hù)理服務(wù),滿足了人們對(duì)美的追求。此外,在購(gòu)物商場(chǎng)還可以享受到購(gòu)物積分、會(huì)員折扣等特殊待遇,讓顧客感受到商場(chǎng)對(duì)他們的重視和關(guān)愛(ài)。這些貼心的服務(wù)不僅提高了購(gòu)物的便利性,也增加了購(gòu)物商場(chǎng)的附加價(jià)值。
第四段:購(gòu)物商場(chǎng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化交流。
購(gòu)物商場(chǎng)不僅給人們的生活帶來(lái)了便利,也起到了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化交流的作用。商場(chǎng)的興起帶動(dòng)了零售業(yè)的發(fā)展,為更多人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí),商場(chǎng)作為集中銷(xiāo)售場(chǎng)所,吸引了大量的進(jìn)口商品和國(guó)際品牌,推動(dòng)了國(guó)內(nèi)商品不斷升級(jí)和改善。人們?cè)谏虉?chǎng)中的消費(fèi)也成為一種文化的體現(xiàn),他們購(gòu)買(mǎi)的商品反映了時(shí)代的趨勢(shì)和文化的變遷。購(gòu)物商場(chǎng)也經(jīng)常舉辦各類展覽和活動(dòng),使人們可以在購(gòu)物的同時(shí)接觸到更多的藝術(shù)和文化,增加了生活的多樣性和樂(lè)趣。
第五段:購(gòu)物商場(chǎng)帶來(lái)的問(wèn)題和需要注意的地方。
盡管購(gòu)物商場(chǎng)帶來(lái)了許多便利和樂(lè)趣,但我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到商場(chǎng)購(gòu)物有一些負(fù)面影響。首先,商場(chǎng)購(gòu)物容易陷入消費(fèi)陷阱,虛假的促銷(xiāo)方式很容易讓人誤入購(gòu)買(mǎi)不必要的東西。此外,商場(chǎng)購(gòu)物還容易引發(fā)過(guò)度消費(fèi)和環(huán)境浪費(fèi),增加了社會(huì)資源的壓力和負(fù)擔(dān)。因此,在購(gòu)物商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),我們應(yīng)該理性消費(fèi),懂得如何區(qū)分廣告宣傳和真正的需求。同時(shí),商場(chǎng)應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),減少一次性塑料袋的使用,推廣環(huán)保購(gòu)物袋,共同保護(hù)環(huán)境。
總結(jié):購(gòu)物商場(chǎng)作為現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分,給人們帶來(lái)了諸多便利、刺激和快樂(lè)。在購(gòu)物商場(chǎng)中,我們可以享受到一站式購(gòu)物、豐富多樣的服務(wù)和待遇。購(gòu)物商場(chǎng)也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化的交流,給人們提供了更多的選擇和機(jī)會(huì)。但我們也要注意商場(chǎng)購(gòu)物帶來(lái)的問(wèn)題,堅(jiān)持理性消費(fèi)和環(huán)保意識(shí),共同創(chuàng)造一個(gè)更加健康、可持續(xù)的購(gòu)物環(huán)境。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇四
2.項(xiàng)呱呱!笑哈哈!
3.郊外旅游好心情。
4.超低價(jià)格,超乎想象。
5.嘉榮價(jià)格,平到尖叫。
6.嘉榮購(gòu)物,放心之選。
7.幸福有情人,玫瑰溫馨送。
8.天天價(jià)格超低,日日奉獻(xiàn)好禮。
10.繽紛嘉年華,歡樂(lè)圣誕節(jié)。
11.驚喜換購(gòu),實(shí)惠你我。
12.爆喜迎春,共賀佳節(jié)。
13.浪漫情人節(jié),歡樂(lè)元宵夜。
14.華潤(rùn)萬(wàn)佳,健康購(gòu)物文化節(jié);早教親子節(jié);家居生活節(jié);。
15.美味生鮮,日日驚喜。
16.金色童年,開(kāi)心“六一”
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇五
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,商場(chǎng)成為人們購(gòu)物的主要場(chǎng)所之一。作為商場(chǎng)的員工,他們?cè)谌粘9ぷ髦?,也?huì)有自己的購(gòu)物心得和體會(huì)。下面就讓我們一起來(lái)看看商場(chǎng)員工的購(gòu)物心得。
首先,商場(chǎng)員工購(gòu)物心得第一點(diǎn)是要對(duì)產(chǎn)品有專業(yè)的認(rèn)知和了解。商場(chǎng)員工在日常工作中,接觸到的各類商品不計(jì)其數(shù),對(duì)于產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、特點(diǎn)等都有一定的了解。因此,當(dāng)他們進(jìn)行購(gòu)物時(shí),往往能夠根據(jù)自己對(duì)商品的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行判斷,選購(gòu)到更適合自己的產(chǎn)品。比如在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí),他們會(huì)通過(guò)了解相機(jī)的像素、鏡頭、對(duì)焦速度等各項(xiàng)指標(biāo),選擇到更適合自己的相機(jī)。所以,對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)知對(duì)商場(chǎng)員工的購(gòu)物體驗(yàn)起到了很大的幫助作用。
其次,商場(chǎng)員工購(gòu)物心得第二點(diǎn)是要根據(jù)自己的需要和經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行選擇。商場(chǎng)員工在購(gòu)物時(shí)往往能夠理性對(duì)待產(chǎn)品并根據(jù)自己的實(shí)際需求來(lái)選擇。他們清楚自己所需要的功能和性能,并且能夠根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做出合理的選擇。例如,一個(gè)商場(chǎng)銷(xiāo)售員如果需要購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)新的電視機(jī),他會(huì)考慮自己的預(yù)算和家庭的需求,選擇到適合自己家庭的電視機(jī)。這樣一來(lái),在購(gòu)物后就不會(huì)因?yàn)檫x擇了不適合的產(chǎn)品而感到后悔。
再次,商場(chǎng)員工購(gòu)物心得第三點(diǎn)是多關(guān)注商場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)和促銷(xiāo)信息。由于工作的特殊性質(zhì),商場(chǎng)員工往往能夠第一時(shí)間了解到商場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)和促銷(xiāo)信息。他們會(huì)通過(guò)與同事、經(jīng)理的交流和了解,獲取到一手的促銷(xiāo)資訊。在購(gòu)物時(shí),他們能夠靈活應(yīng)用這些優(yōu)惠信息,選擇到更實(shí)惠的商品。比如商場(chǎng)員工可以利用折扣卡或員工卡享受員工福利折扣,或者是在商場(chǎng)舉辦的特惠日購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠商品等。這樣一來(lái),商場(chǎng)員工在購(gòu)物時(shí)能夠節(jié)省不少費(fèi)用,增加購(gòu)物的滿足感。
此外,商場(chǎng)員工購(gòu)物心得第四點(diǎn)是要在購(gòu)物過(guò)程中注重服務(wù)體驗(yàn)。作為商場(chǎng)的一員,他們深知服務(wù)的重要性,因此在購(gòu)物過(guò)程中會(huì)盡力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們會(huì)與售貨員進(jìn)行交流,詢問(wèn)產(chǎn)品的詳細(xì)信息。如果遇到問(wèn)題和困惑,他們會(huì)積極尋求店員的建議和幫助。這樣一來(lái),不僅可以增加購(gòu)物的信心和便利性,還能得到更好的購(gòu)物體驗(yàn)。商場(chǎng)員工知道良好的服務(wù)可以提升購(gòu)物的滿意度,因此在購(gòu)物時(shí)注重服務(wù)體驗(yàn)也是他們的一個(gè)重要體會(huì)。
最后,商場(chǎng)員工購(gòu)物心得第五點(diǎn)是要注重產(chǎn)品的售后服務(wù)。商場(chǎng)員工明白售后服務(wù)對(duì)于產(chǎn)品的影響非常大,因此在購(gòu)物時(shí)會(huì)重視這一點(diǎn)。他們會(huì)選擇那些有良好售后服務(wù)的品牌和商場(chǎng),確保自己在購(gòu)物后能夠得到妥善的維修和保養(yǎng)。同時(shí),商場(chǎng)員工也會(huì)關(guān)注其他消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品售后服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋,以此來(lái)判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)是否值得信賴。這樣一來(lái),商場(chǎng)員工在購(gòu)物后就可以更加放心和安心,享受到更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
綜上所述,商場(chǎng)員工在日常工作中積累了豐富的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。他們通過(guò)專業(yè)的認(rèn)知、合理的選擇、優(yōu)惠的活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及周到的售后服務(wù)等多方面的考慮,使得購(gòu)物變得更加順利和愉快。相信在今后的購(gòu)物之旅中,商場(chǎng)員工的購(gòu)物心得將給予更多的人啟示和幫助。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇六
3.五一節(jié)目何處有,萬(wàn)業(yè)城里戲連臺(tái)。
4.照顧生活每一天。
5.精彩世界杯,快樂(lè)端午節(jié)。
6.歡度五一太陽(yáng)百貨狂送大禮,假日天堂吃喝玩樂(lè)皆大歡喜。
7.狂拋購(gòu)券萬(wàn),滿場(chǎng)瀟灑隨你便。
8.金秋送爽謝親朋。
9.狂賣(mài)一夏,驚喜天。
10.新形象,新布局。
11.嘉榮店慶十周年,嘉榮大禮送十年。
12.天天驚爆低價(jià)。
13.十年同路,攜手輝煌。
14.項(xiàng)呱呱!笑哈哈!
15.郊外旅游好心情。
16.超低價(jià)格,超乎想象。
17.嘉榮價(jià)格,平到尖叫。
18.嘉榮購(gòu)物,放心之選。
19.幸福有情人,玫瑰溫馨送。
20.天天價(jià)格超低,日日奉獻(xiàn)好禮。
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去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇七
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近_個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這_個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許___的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過(guò)近_個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這_個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名___的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短_個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇八
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傳說(shuō)神奇的故事發(fā)生在石梅灣,據(jù)悉絕秘的行情總源于萬(wàn)國(guó)商場(chǎng)!萬(wàn)國(guó)商場(chǎng)。
天天到“興浦“,日日有新意!興浦商場(chǎng)。
翔鷹蓋飛天!翔鷹皮草行。
“萬(wàn)佳“更上一層樓,您不想光顧了嗎?萬(wàn)佳商場(chǎng)。
買(mǎi)“興華“的商品,就是買(mǎi)放心!興華商場(chǎng)。
完美、優(yōu)質(zhì)屬派力!派力商場(chǎng)。
寶大祥的羊毛襯衫,定會(huì)給您好兆頭!寶大祥商廈。
寶大祥商廈,時(shí)裝天地!寶大祥商廈。
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買(mǎi)友誼買(mǎi)滿意!友誼商場(chǎng)。
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富豪床褥:出身豪門(mén),平易近人!富豪家具商。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇九
1、切勿相信返券:
現(xiàn)在商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多商家就開(kāi)始計(jì)劃怎么給自己盈利,填足腰包。利用返券,買(mǎi)多少返多少,當(dāng)你以為真有這等好事時(shí),你已經(jīng)被商家給套住了,你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你拿著返券要去買(mǎi)心儀的商品時(shí),都會(huì)被告知該商品不在返券兌換范圍內(nèi)。到最后你只能拿些不想買(mǎi),可有可無(wú)的玩意兒。
2、購(gòu)物時(shí)帶個(gè)同伴:
如果上商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的商品比較多的時(shí)候,最好帶上好朋友,一來(lái)可以給你一些購(gòu)買(mǎi)的建議,也有個(gè)人商量,二來(lái)可以幫你提提購(gòu)買(mǎi)的商品,讓你不至于拖著一大堆東西逛商場(chǎng),那得多累呀。
3、購(gòu)物時(shí)最好不帶小孩:
購(gòu)物本身也是件辛苦的事,最好不要再帶上小孩子,除非孩子能夠自己行走照顧自己的,不然你得一邊辛苦購(gòu)物拖著商品還要帶上孩子,還要擔(dān)心孩子四處亂跑安全等問(wèn)題,一趟購(gòu)物下來(lái),不累壞才怪。
4、切勿相信低價(jià)商品活動(dòng):
現(xiàn)在的商場(chǎng)或者外面的商店到處都能看見(jiàn)一些標(biāo)簽上寫(xiě)著顯眼的低價(jià)促銷(xiāo)等活動(dòng)。其實(shí)這也是商家為了吸引顧客的一種手段,大伙看見(jiàn)了,刷刷地奔過(guò)去,那么真的相信會(huì)有這么好的事?no,沒(méi)有哪個(gè)商人會(huì)做虧本的生意的,那些商品不是要過(guò)期的注意,商品上的日期或者包裝都可以更改的。就是難銷(xiāo)售出去的。更讓人憤怒的是,有些不良商家還拿變質(zhì)的商品擱在那里。大家一定要特別注意那些低價(jià)出售的商品。
5、商場(chǎng)會(huì)員卡/積分卡:
現(xiàn)在好多的商場(chǎng)最普及的不是會(huì)員卡就是什么積分卡的了,這邊我想提醒大家兩點(diǎn),1:商場(chǎng)的會(huì)員卡都只是用來(lái)積分換商品的,并不是打折的,不過(guò)有個(gè)別商場(chǎng)的會(huì)員卡有指定區(qū)域商品可以打折,一般都是打8.8折,一般都是服裝類可以打折。2:會(huì)員卡一般都是購(gòu)買(mǎi)多少以上贈(zèng)送的,有時(shí)候你也可以索要贈(zèng)送一張,有的會(huì)給你。如果需要用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的那種,不要去買(mǎi),因?yàn)闀?huì)員卡真的沒(méi)什么用,只是在相應(yīng)的積分內(nèi)兌換相應(yīng)的商品,,,,一般商品都無(wú)誘惑力,,,,除非你購(gòu)買(mǎi)的會(huì)員卡以后是可以用積分兌換相應(yīng)現(xiàn)金的。
6、最好不刷銀行卡買(mǎi)單:
現(xiàn)在很多商場(chǎng)也是考慮到滿足顧客的方便,收銀臺(tái)都有設(shè),顧客通過(guò)刷卡以銀行卡支付。但是最好不要在商場(chǎng)刷銀行卡,因?yàn)樯虉?chǎng)的監(jiān)控很多,而且人群本身比較雜,你身后買(mǎi)單的人也很多,你就算捂著手輸入密碼,也難避免有人偷窺,造成銀行卡不安全。而且刷,,,,有時(shí)候會(huì)遇到打單故障,你刷完卡后,,,,都會(huì)打出你消費(fèi)的小票,如果這時(shí)候打印紙剛好用完的話,你的小票就沒(méi)刷出來(lái)了,到時(shí)候要是銀行卡上出現(xiàn)多刷錢(qián)或者什么錯(cuò)誤的就死無(wú)對(duì)證了。
7、購(gòu)物要防小偷:
不要認(rèn)為在商場(chǎng)有保安購(gòu)物什么的都安全,商場(chǎng)購(gòu)物人多,反而是小偷作案的最佳時(shí)刻,人雜不易被發(fā)現(xiàn),也好下手。所以平時(shí)出門(mén)購(gòu)物最好身上帶的現(xiàn)金不要太多,夠購(gòu)買(mǎi)商品就行,錢(qián)包手機(jī)最好不要拿在手上,什么時(shí)候不見(jiàn)了都不知道,背包包的話,包最好往前傾,不要往后,包包拉鏈容易被拉開(kāi)不被發(fā)覺(jué)。
8、購(gòu)物要拿小票:
以前我購(gòu)物的時(shí)候打出的小票就會(huì)出了商場(chǎng)就扔或者拿給商場(chǎng)防損員就不拿走的,有一次購(gòu)買(mǎi)的東西出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,才后悔當(dāng)初把小票給扔了。所以大家以后購(gòu)物打出的小票一定要拿走,預(yù)防過(guò)后發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問(wèn)題或者出錯(cuò)的,也好拿小票到商場(chǎng)對(duì)質(zhì),不然到時(shí)候死無(wú)對(duì)證沒(méi)人要承認(rèn)的。
9、自帶環(huán)保袋:
商場(chǎng)的購(gòu)物袋都需要用錢(qián)買(mǎi)的,有時(shí)候自己購(gòu)買(mǎi)的東西一點(diǎn)點(diǎn),收銀都會(huì)給你拿個(gè)大號(hào)的購(gòu)物袋,雖然只是幾毛錢(qián)的事,但是長(zhǎng)久累計(jì)下來(lái),也是一個(gè)數(shù),而且最不喜歡的就是每次都要找得一些散錢(qián),然后家里購(gòu)物袋還累計(jì)一大堆的。所以要養(yǎng)成自帶環(huán)保袋的習(xí)慣,可以省去購(gòu)買(mǎi)購(gòu)物袋的散錢(qián),還很環(huán)保。
商場(chǎng)扶梯出現(xiàn)事故已經(jīng)不是一兩回的事了,每次受傷的人群大多數(shù)都是小孩子,所以有攜帶小孩逛商場(chǎng)的一定要特別注意,千萬(wàn)不要讓孩子在扶梯上蹦蹦跳跳或者把脖子、手腳伸進(jìn)扶梯縫隙的,那都是非常危險(xiǎn)的事情。大人也不要在扶梯拐角處購(gòu)買(mǎi)商品,預(yù)防小孩子在扶梯旁玩耍出現(xiàn)事故。
11、換季清倉(cāng)要注意:
12、留意收銀是否有消磁:
商場(chǎng)的一些貴重物品都是附帶一些硬標(biāo)跟軟標(biāo),就是為了起到防盜作用的,你到商場(chǎng)買(mǎi)貴重的酒或者衣服會(huì)發(fā)現(xiàn)都會(huì)扣著一些硬幣大小的東西,那就是硬標(biāo),軟標(biāo)則隱藏或者貼在一些小而貴重的東西上面,一些硬標(biāo)收銀都會(huì)記得摘除掉,但是一些商品的軟標(biāo)你就要留意下收銀是否有幫你消磁,就是在收銀臺(tái)收銀掃描條碼旁類似一塊鼠標(biāo)墊的東西,那玩意就是用來(lái)消磁的。那么沒(méi)消磁的商品會(huì)有什么影響,影響可大了,那就是面子或者名譽(yù)的事情了,因?yàn)橛矘?biāo)跟軟標(biāo)跟商場(chǎng)門(mén)口警報(bào)器是一個(gè)配套的,如果硬標(biāo)或者軟標(biāo)沒(méi)消除的話,你走出門(mén)口,警報(bào)器就會(huì)響,那么這個(gè)時(shí)候你就知道你有多無(wú)辜了吧。防損員就會(huì)把你當(dāng)小偷一般詢問(wèn)檢查什么的。
1、商場(chǎng)裝修風(fēng)格選擇。
一個(gè)高檔的商場(chǎng)購(gòu)物空間,應(yīng)該是輕松、舒適的物業(yè)環(huán)境和專柜精致裝修風(fēng)格的組合。最重要的是大方得體。在商場(chǎng)整體風(fēng)格確定的情況下,做好各個(gè)樓層及各個(gè)區(qū)域的商品種類劃分。
2、商場(chǎng)裝修燈光裝飾技巧。
商場(chǎng)裝修中的燈光裝飾問(wèn)題,我們要具體而論,因?yàn)樯虉?chǎng)的產(chǎn)品豐富多樣,單調(diào)的燈光太過(guò)平常,要有所變化,有所凸顯。整體來(lái)說(shuō),商場(chǎng)的燈光不能太亮也不能太暗,在通道那里光線要柔和,不能太過(guò)刺眼,而在商品區(qū),就要有所不同了。
3、商場(chǎng)裝修本身的采光設(shè)計(jì)。
商場(chǎng)裝修,一定要注意采光問(wèn)題,特別是在商場(chǎng)面向不好的情況下,可以通過(guò)相互配合的不同光照,來(lái)達(dá)到預(yù)期的效果。而且各種提示語(yǔ)一定要放在顯眼的位置,用雙語(yǔ)表示,盡量再加一些圖示。
商場(chǎng)裝修專柜通道動(dòng)線是商場(chǎng)的平面交通,以人的視覺(jué)易辨別為設(shè)計(jì)思路。此外裝修設(shè)計(jì)時(shí)還應(yīng)注意做好環(huán)保工作,選擇正規(guī)廠家環(huán)保產(chǎn)品,特別是油漆及膠粘類材料,另外還應(yīng)注意選擇施工信譽(yù)較好的施工隊(duì),防止施工中使用假冒環(huán)保材料。
1、充分的獨(dú)特性。
獨(dú)特性是打造品牌的一個(gè)必要條件。一個(gè)與眾不同的設(shè)計(jì),讓顧客一進(jìn)超市,就能感覺(jué)到特有的氣氛和產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。相反,一個(gè)與別家雷同的設(shè)計(jì),不可能讓顧客記得住,更不可能對(duì)顧客有多大的吸引力。因此購(gòu)物環(huán)境的設(shè)計(jì)必須著眼于增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力,突出本店特色,使自己與眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有較大區(qū)別。具體說(shuō)來(lái),應(yīng)該根據(jù)本店經(jīng)營(yíng)的范圍、檔次,光顧本店的顧客的類型和特點(diǎn),充分體現(xiàn)本店的經(jīng)營(yíng)特色。
2、以顧客為中心。
顧客需要什么,你就提供什么,這樣的設(shè)計(jì)無(wú)疑是受顧客喜愛(ài)的。以顧客為中心、滿足顧客各種要求的購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì),是增強(qiáng)超市、購(gòu)物中心贏利能力的關(guān)鍵所在?,F(xiàn)在,大型超市和購(gòu)物中心的功能已經(jīng)不再局限于純粹的購(gòu)物,而是集購(gòu)物、休息、消遣、娛樂(lè)和社會(huì)交往為一體的綜合性活動(dòng)空間。在這里,顧客不僅要求優(yōu)質(zhì)的商品,也要求方便、快捷、舒適的購(gòu)物環(huán)境,這就需要經(jīng)營(yíng)者努力在購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)、商品布局、購(gòu)物點(diǎn)的設(shè)置等方面使其更加符合顧客的購(gòu)物特點(diǎn)和規(guī)律。
3、藝術(shù)性。
無(wú)論是高檔商場(chǎng)的豪華,還是廉價(jià)商場(chǎng)的簡(jiǎn)樸,只要設(shè)計(jì)合理,均體現(xiàn)著不同的美。新奇美好的寓意、新穎別致的構(gòu)思都要通過(guò)結(jié)構(gòu)、造型、布局表現(xiàn)出來(lái)。
4、經(jīng)濟(jì)效益。
不用說(shuō),想要賺錢(qián),經(jīng)濟(jì)效益不得不考慮。經(jīng)濟(jì)效益可以從這樣考慮:超市內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)合理,能夠有效組織商品經(jīng)營(yíng)管理工作,使進(jìn)、存、運(yùn)、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合,使店員在店內(nèi)都可以充分發(fā)揮潛能,節(jié)省勞動(dòng)時(shí)間,降低勞動(dòng)成本和勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率,從而增加超市、購(gòu)物中心的經(jīng)濟(jì)效益。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇十
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寶大祥商廈,時(shí)裝天地!——寶大祥商廈。
寶大祥保吉祥,吉祥自寶大祥!——寶大祥商廈。
日出東方,萬(wàn)千氣象!——東方商場(chǎng)。
要買(mǎi)空調(diào)請(qǐng)到虹葉!——虹葉家電商場(chǎng)。
買(mǎi)友誼買(mǎi)滿意!——友誼商場(chǎng)。
稱心實(shí)在友誼風(fēng)采!——友誼商場(chǎng)。
誠(chéng)信為本,譽(yù)滿京城.——城外城家具城。
富豪床褥:出身豪門(mén),平易近人!——富豪家具商場(chǎng)。
家具還是老牌子可靠!——光明家具商場(chǎng)。
生活需要光明,光明家具給你帶來(lái)溫馨!——光明家具商場(chǎng)。
永興家具商夏,家長(zhǎng)的風(fēng)范!——永興家具商場(chǎng)。
天外有天!——環(huán)宇家具商場(chǎng)。
以其高雅聽(tīng)品味,走進(jìn)千家萬(wàn)戶!——環(huán)宇家具商場(chǎng)。
菱方圓家具------新、奇、全!——菱方圓家具商場(chǎng)。
真皮沙發(fā),惟有永華!——永華家具商場(chǎng)。
這里不再老一套!——春中扛商場(chǎng)。
尋找您愛(ài)之歸宿的忠實(shí)伴侶!——金馬家具商場(chǎng)。
獨(dú)此一家,別無(wú)他號(hào)!——金馬家具商場(chǎng)。
選擇金馬,享受一生!——金馬家具商場(chǎng)。
好運(yùn)氣在東風(fēng)!——東風(fēng)家具商場(chǎng)。
東風(fēng)家具圓您美夢(mèng)!——東風(fēng)家具商場(chǎng)。
親臨東風(fēng)家具店,好運(yùn)氣就在東風(fēng)!——東風(fēng)家具商場(chǎng)。
真皮高檔沙發(fā),全市最優(yōu)價(jià)!——東風(fēng)家具商場(chǎng)。
擁有東風(fēng)臥室家具,便擁有了詩(shī)人的情懷!——東風(fēng)家具商場(chǎng)。
歐州家具,勁吹摩登風(fēng)!——富都家具商場(chǎng)。
座下首選,舍我取誰(shuí)?!——富都家具商場(chǎng)。
美好居家新天地,百里挑一家具城!——富都家具商場(chǎng)。
為您帶來(lái)每一個(gè)清新舒暢的早晨!——富都家具商場(chǎng)。
伴您大業(yè)早成!——富都家具商場(chǎng)。
名優(yōu)家什,價(jià)格跌破極限!——富都家具商場(chǎng)。
富都家具,口碑完美!——富都家具商場(chǎng)。
夜逛一條街,好運(yùn)伴隨你!——北京商業(yè)街。
購(gòu)物的天堂!——北京商業(yè)街。
請(qǐng)您瀟灑走一回!——北京百貨商場(chǎng)。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇十一
20__年即將過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的__百貨商場(chǎng)工作,是商場(chǎng)給了我重生的機(jī)會(huì),不知不覺(jué)中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我非常感謝商場(chǎng)的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于__百貨商場(chǎng);二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jī),雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇十二
我們?nèi)ト魏我粋€(gè)商場(chǎng)購(gòu)物廣場(chǎng)在最顯眼的地方都能看見(jiàn)。
廣告詞。
那么商場(chǎng)、購(gòu)物中心廣告詞怎么寫(xiě)才大氣呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于商場(chǎng)、購(gòu)物中心的廣告詞歡迎大家參考借鑒。
1.日出東方,萬(wàn)千氣象!東方商場(chǎng)。
2.要買(mǎi)空調(diào)請(qǐng)到虹葉!虹葉家電商場(chǎng)。
3.買(mǎi)友誼買(mǎi)滿意!友誼商場(chǎng)。
4.稱心實(shí)在友誼風(fēng)采!友誼商場(chǎng)。
5.敞開(kāi)銷(xiāo)售貨架之最新創(chuàng)舉,組合方法之最新突破!天客隆自選商場(chǎng)。
6.環(huán)境一流、商品一流、服務(wù)一流!北京燕莎商場(chǎng)。
7.誠(chéng)信為本,譽(yù)滿京城.城外城家具城。
8.富豪床褥:出身豪門(mén),平易近人!富豪家具商場(chǎng)。
9.家具還是老牌子可靠!光明家具商場(chǎng)。
10.生活需要光明,光明家具給你帶來(lái)溫馨!光明家具商場(chǎng)。
11.永興家具商夏,家長(zhǎng)的風(fēng)范!永興家具商場(chǎng)。
12.天天到“興浦“,日日有新意!興浦商場(chǎng)。
13.翔鷹蓋飛天!翔鷹皮草行。
14.“萬(wàn)佳“更上一層樓,您不想光顧了嗎?萬(wàn)佳商場(chǎng)。
15.買(mǎi)“興華“的商品,就是買(mǎi)放心!興華商場(chǎng)。
16.完美、優(yōu)質(zhì)屬派力!派力商場(chǎng)。
17.寶大祥的羊毛襯衫,定會(huì)給您好兆頭!寶大祥商廈。
18.寶大祥商廈,時(shí)裝天地!寶大祥商廈。
19.寶大祥保吉祥,吉祥自寶大祥!寶大祥商廈。
20.天外有天!環(huán)宇家具商場(chǎng)。
21.以其高雅聽(tīng)品味,走進(jìn)千家萬(wàn)戶!環(huán)宇家具商場(chǎng)。
22.菱方圓家具------新、奇、全!菱方圓家具商場(chǎng)。
23.真皮沙發(fā),惟有永華!永華家具商場(chǎng)。
24.這里不再老一套!春中扛商場(chǎng)。
25.“春中扛“讓您居室春意盎然,令您辦公室錦上添花!春中扛商場(chǎng)。
26.金馬奔騰萬(wàn)家,萬(wàn)家篷壁添光彩!金馬家具商場(chǎng)。
27.尋找您愛(ài)之歸宿的忠實(shí)伴侶!金馬家具商場(chǎng)。
28.獨(dú)此一家,別無(wú)他號(hào)!金馬家具商場(chǎng)。
29.選擇金馬,享受一生!金馬家具商場(chǎng)。
30.好運(yùn)氣在東風(fēng)!東風(fēng)家具商場(chǎng)。
31.東風(fēng)家具圓您美夢(mèng)!東風(fēng)家具商場(chǎng)。
32.親臨東風(fēng)家具店,好運(yùn)氣就在東風(fēng)!東風(fēng)家具商場(chǎng)。
33.真皮高檔沙發(fā),全市最優(yōu)價(jià)!東風(fēng)家具商場(chǎng)。
34.擁有東風(fēng)臥室家具,便擁有了詩(shī)人的情懷!東風(fēng)家具商場(chǎng)。
35.歐州家具,勁吹摩登風(fēng)!富都家具商場(chǎng)。
36.座下首選,舍我取誰(shuí)?!富都家具商場(chǎng)。
37.美好居家新天地,百里挑一家具城!富都家具商場(chǎng)。
38.為您帶來(lái)每一個(gè)清新舒暢的早晨!富都家具商場(chǎng)。
39.伴您大業(yè)早成!富都家具商場(chǎng)。
40.名優(yōu)家什,價(jià)格跌破極限!富都家具商場(chǎng)。
41.富都家具,口碑完美!富都家具商場(chǎng)。
43.濱河家具超時(shí)實(shí)的享受!濱河家具商場(chǎng)。
44.夜逛一條街,好運(yùn)伴隨你!北京商業(yè)街。
45.購(gòu)物的天堂!北京商業(yè)街。
47.第一百貨,溫馨萬(wàn)家!北京百貨商場(chǎng)。
48.請(qǐng)您瀟灑走一回!北京百貨商場(chǎng)。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇十三
廈門(mén)巴黎春天百貨在廈門(mén)共有四家門(mén)店,分別是廈門(mén)嘉禾巴黎春天百貨、廈門(mén)瑞景巴黎春天百貨、廈門(mén)世貿(mào)巴黎春天百貨和廈門(mén)中山巴黎春天百貨;巴黎春天百貨是廈門(mén)較早出現(xiàn)的高端百貨,旗下四家門(mén)店多以銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)國(guó)際一線品牌為主。
廈門(mén)天虹商場(chǎng)共有兩家門(mén)店,分別是廈門(mén)匯騰天虹和大西洋天虹。其中廈門(mén)匯騰天虹于2003年9月12日開(kāi)業(yè),是天虹在全國(guó)開(kāi)設(shè)的第9家分店,也是天虹在東南區(qū)的第一家分店。
sm城市廣場(chǎng)是由晉江籍華僑施至成先生在菲律賓創(chuàng)辦;廈門(mén)sm城市廣場(chǎng)是菲律賓sm集團(tuán)投資中國(guó)市場(chǎng)的`第一站,于2001年12月13日開(kāi)業(yè)。15年來(lái),廈門(mén)sm城市廣場(chǎng)發(fā)展迅速,2010年,sm2期開(kāi)業(yè),目前3期也在規(guī)劃建設(shè)中。在廈門(mén),sm城市廣場(chǎng)是第一家以豐富的商品和齊全的業(yè)態(tài),將“一站式”購(gòu)物、娛樂(lè)、美食、體閑的消費(fèi)生活理念引入廈門(mén)的商場(chǎng)。
樂(lè)都匯購(gòu)物中心屬于英國(guó)特易購(gòu)集團(tuán)旗下。樂(lè)都匯購(gòu)物中心在廈門(mén)共有兩家門(mén)店,分別是七星路樂(lè)都匯購(gòu)物中心和五緣灣樂(lè)都匯購(gòu)物中心。樂(lè)都匯購(gòu)物中心也是一站式購(gòu)物廣場(chǎng)的形式,店內(nèi)聚集有娛樂(lè)、美食、休閑等不同業(yè)態(tài)的商店。
中閩百匯購(gòu)物集團(tuán)公司總部在泉州,是由陳開(kāi)通創(chuàng)立于1997年,以新型百貨零售業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)超市為經(jīng)營(yíng)主體,中閩百匯在廈門(mén)的門(mén)店有兩個(gè),分別是梧村店和嘉禾店,是廈門(mén)市內(nèi)規(guī)模最大的一家地下百貨商場(chǎng);相比廈門(mén)其他百貨,中閩百匯是廈門(mén)一家銷(xiāo)售平價(jià)品牌為主的百貨商場(chǎng)。
廈門(mén)湖里萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)于2011年9月,是廈門(mén)第一家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。廣場(chǎng)里包括大型商業(yè)中心、五星級(jí)酒店、萬(wàn)達(dá)百貨、萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城、大玩家電玩城、大歌星ktv、兒童城、酒樓、電器商場(chǎng)、室外步行街、soho公寓、高級(jí)寫(xiě)字樓及商業(yè)街區(qū)等多種業(yè)態(tài),集購(gòu)物、餐飲、文化、娛樂(lè)、商務(wù)、休閑多種功能為一體。
廈門(mén)中華城是廈門(mén)中山路上一家定位高端的綜合性商業(yè)中心,因?yàn)樘厥獾牡乩砦恢?,是中山路上歷史與現(xiàn)代交融的一座商業(yè)中心,有利的將旅游、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑、品讀集合為一體。
目前中華城引進(jìn)了外婆家、蕉葉、gap……等獨(dú)有的國(guó)內(nèi)國(guó)際品牌,吸引購(gòu)物者前往;同時(shí)也引入了廈門(mén)知名設(shè)計(jì)師上官喆的店——akp島群,成為自己獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇十四
這家華美的大商鋪將您來(lái)西安的愿望全包了.西安華美商場(chǎng)。
名流家飾城向您展示一個(gè)五彩繽紛的世界!紅鷹商場(chǎng)。
春季的浪漫與奔放,源自冬日凝聚的愿望,廣百為您醞釀了最時(shí)尚的芬芳.廣州百貨公司。
白燕步步為贏的法術(shù):誠(chéng)、信、實(shí)、慎.白燕百貨公司。
買(mǎi)家電到長(zhǎng)安.長(zhǎng)安商場(chǎng)廣告。
買(mǎi)空調(diào),到愛(ài)華省時(shí)省力,無(wú)憂無(wú)慮!愛(ài)華商場(chǎng)。
華聯(lián)曖鍋,溫暖您我!華聯(lián)商場(chǎng)。
華聯(lián)男士便服------無(wú)悔的選擇!華聯(lián)商場(chǎng)。
時(shí)裝潮流,源頭在華聯(lián)!華聯(lián)商場(chǎng)。
習(xí)習(xí)涼風(fēng),來(lái)自華聯(lián)!華聯(lián)商場(chǎng)。
清涼世界,購(gòu)物天堂,日用佳品,惟我華聯(lián)!華聯(lián)商場(chǎng)。
如此輝煌,如此溫馨,華聯(lián)家具給您一個(gè)最合意的家!華聯(lián)商場(chǎng)。
華聯(lián)飾品------使女性夏日更添魅力!華聯(lián)商場(chǎng)。
共享一片祥云,共塑一個(gè)國(guó)魂!祥云國(guó)貨。
圣誕老人的慈愛(ài),來(lái)自“大江南“!大江南購(gòu)物中心。
圣誕老人的美好禮物,節(jié)日夜晚的好去處!大江南購(gòu)物中心。
七百知君心,虹彩迎嘉賓!第七百貨商場(chǎng)。
來(lái)自二百的驚喜......60萬(wàn)巨獎(jiǎng)大酬賓!第二百貨商場(chǎng)。
到“一百“給太太買(mǎi)金飾品,最放心!第一百貨商場(chǎng)飾品。
“新潮“時(shí)裝更新潮!新潮服裝商場(chǎng)。
買(mǎi)空調(diào)到申藝------實(shí)惠!申藝電器商場(chǎng)。
通達(dá)、通達(dá),電器精華!通達(dá)電器行。
傳說(shuō)神奇的.故事發(fā)生在石梅灣,據(jù)悉絕秘的行情總源于萬(wàn)國(guó)商場(chǎng)!萬(wàn)國(guó)商場(chǎng)。
天天到“興浦“,日日有新意!興浦商場(chǎng)。
翔鷹蓋飛天!翔鷹皮草行。
“萬(wàn)佳“更上一層樓,您不想光顧了嗎?萬(wàn)佳商場(chǎng)。
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完美、優(yōu)質(zhì)屬派力!派力商場(chǎng)。
寶大祥的羊毛襯衫,定會(huì)給您好兆頭!寶大祥商廈。
寶大祥商廈,時(shí)裝天地!寶大祥商廈。
寶大祥保吉祥,吉祥自寶大祥!寶大祥商廈。
日出東方,萬(wàn)千氣象!東方商場(chǎng)。
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稱心實(shí)在友誼風(fēng)采!友誼商場(chǎng)。
敞開(kāi)銷(xiāo)售貨架之最新創(chuàng)舉,組合方法之最新突破!天客隆自選商場(chǎng)。
環(huán)境一流、商品一流、服務(wù)一流!北京燕莎商場(chǎng)。
誠(chéng)信為本,譽(yù)滿京城.城外城家具城。
富豪床褥:出身豪門(mén),平易近人!富豪家具商場(chǎng)。
家具還是老牌子可靠!光明家具商場(chǎng)。
生活需要光明,光明家具給你帶來(lái)溫馨!光明家具商場(chǎng)。
永興家具商夏,家長(zhǎng)的風(fēng)范!永興家具商場(chǎng)。
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好運(yùn)氣在東風(fēng)!東風(fēng)家具商場(chǎng)。
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真皮高檔沙發(fā),全市最優(yōu)價(jià)!東風(fēng)家具商場(chǎng)。
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富都家具,口碑完美!富都家具商場(chǎng)。
件件精心制作,款款新穎不凡!“大行動(dòng)“豪華家具------特價(jià)家具.南天家具商場(chǎng)。
濱河家具超時(shí)實(shí)的享受!濱河家具商場(chǎng)。
夜逛一條街,好運(yùn)伴隨你!北京商業(yè)街。
購(gòu)物的天堂!北京商業(yè)街。
一個(gè)讓消費(fèi)者祈盼的季節(jié)一個(gè)令市民們心動(dòng)的時(shí)刻一個(gè)給你與他省錢(qián)的機(jī)會(huì)即日起,“新大新“您共同演繹一部真實(shí)而動(dòng)人的換季大減價(jià)故事......
第一百貨,溫馨萬(wàn)家!北京百貨商場(chǎng)。
請(qǐng)您瀟灑走一回!北京百貨商場(chǎng)。
去商場(chǎng)購(gòu)物說(shuō)篇十五
一、冷靜對(duì)待特價(jià)商品。一些經(jīng)營(yíng)者喜歡用大幅海報(bào)、醒目的圖標(biāo)或誘人的廣告語(yǔ)言,吸引消費(fèi)者注意到商場(chǎng)或超市正在舉辦特價(jià)、打折商品的促銷(xiāo)活動(dòng),有的還會(huì)用黑色、彩色標(biāo)出商品的原價(jià)、特價(jià)幅度,讓消費(fèi)者感到特價(jià)商品非買(mǎi)不可不買(mǎi)就會(huì)吃虧。在這種情況下,消費(fèi)者要保持冷靜的頭腦,認(rèn)真權(quán)衡一下特價(jià)商品是否自己需要,商品的質(zhì)量如何?是否清倉(cāng)商品?食品的保質(zhì)期還有多少時(shí)間等諸多問(wèn)題進(jìn)行思索,如果貪圖一時(shí)便宜而將特價(jià)商品買(mǎi)回去,不是壓箱低就是用不上,食品保質(zhì)期一過(guò),還會(huì)造成傷害,非但占不到便宜,往往在白扔餞的同時(shí)還要搭上傷心和遺憾。
二、正確看待優(yōu)惠價(jià)格。部分經(jīng)營(yíng)者常常會(huì)把一些諸如肥皂、洗滌劑、洗發(fā)膏之類的日常生活用品價(jià)格定得很低,這樣做是為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),這家商場(chǎng)或超市的商品價(jià)格便宜。這種錯(cuò)覺(jué)很容易激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情,使消費(fèi)者在不知不覺(jué)中就大大超出了自己的原定消費(fèi)計(jì)劃。因此,消費(fèi)者在逛商店超市時(shí),對(duì)某些商品的優(yōu)惠價(jià)格切莫太在意,真正應(yīng)該注意的是自己所要購(gòu)買(mǎi)的商品的價(jià)格是否優(yōu)惠、是否合理。
三、要看清商品的標(biāo)志、標(biāo)示、說(shuō)明書(shū)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),對(duì)搞不懂的地方,一定要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、規(guī)格、等級(jí)、三要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
四、接受獎(jiǎng)品或贈(zèng)品時(shí)也要留意其標(biāo)識(shí)。尤其是化妝品、食品等關(guān)系消費(fèi)者人身健康安全的商品,在沒(méi)有相應(yīng)標(biāo)識(shí)的睛況下不要輕易使用。
五、不要忘記索取購(gòu)物憑證,并妥善保管。在商場(chǎng)超市購(gòu)物,究款后消費(fèi)者拿到了收銀票,人們親切地叫做“母票”。小票雖小,但是作用卻不小。有的消費(fèi)者購(gòu)物后隨手將“小票”送進(jìn)垃圾箱中,有的消費(fèi)者不注重保管造成丟失,還有的消費(fèi)者到小型超市根本就不索取“小票”。很多消費(fèi)者似乎意識(shí)不到小票的作用,一旦消費(fèi)者需要退換商品時(shí),超市不會(huì)給消費(fèi)者的退換商品,消費(fèi)者到有關(guān)部門(mén)投訴,因沒(méi)有購(gòu)物憑證不能受理消費(fèi)者的投訴。所以,消費(fèi)者在超市購(gòu)物結(jié)賬后首先要對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品與“小票”核對(duì)一下是否相符合,防止商品的條形碼與價(jià)格不符,以免花了“冤枉”錢(qián);其次應(yīng)當(dāng)妥善保管“小票”及購(gòu)物憑證,一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,“小票”及購(gòu)物憑證是舉證的重要證據(jù)。
1、充分的獨(dú)特性。
獨(dú)特性是打造品牌的一個(gè)必要條件。一個(gè)與眾不同的設(shè)計(jì),讓顧客一進(jìn)超市,就能感覺(jué)到特有的氣氛和產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。相反,一個(gè)與別家雷同的設(shè)計(jì),不可能讓顧客記得住,更不可能對(duì)顧客有多大的吸引力。因此購(gòu)物環(huán)境的設(shè)計(jì)必須著眼于增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力,突出本店特色,使自己與眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有較大區(qū)別。具體說(shuō)來(lái),應(yīng)該根據(jù)本店經(jīng)營(yíng)的范圍、檔次,光顧本店的顧客的類型和特點(diǎn),充分體現(xiàn)本店的經(jīng)營(yíng)特色。
2、以顧客為中心。
顧客需要什么,你就提供什么,這樣的設(shè)計(jì)無(wú)疑是受顧客喜愛(ài)的。以顧客為中心、滿足顧客各種要求的購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì),是增強(qiáng)超市、購(gòu)物中心贏利能力的關(guān)鍵所在?,F(xiàn)在,大型超市和購(gòu)物中心的功能已經(jīng)不再局限于純粹的購(gòu)物,而是集購(gòu)物、休息、消遣、娛樂(lè)和社會(huì)交往為一體的綜合性活動(dòng)空間。在這里,顧客不僅要求優(yōu)質(zhì)的商品,也要求方便、快捷、舒適的購(gòu)物環(huán)境,這就需要經(jīng)營(yíng)者努力在購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)、商品布局、購(gòu)物點(diǎn)的設(shè)置等方面使其更加符合顧客的購(gòu)物特點(diǎn)和規(guī)律。
3、藝術(shù)性。
無(wú)論是高檔商場(chǎng)的豪華,還是廉價(jià)商場(chǎng)的簡(jiǎn)樸,只要設(shè)計(jì)合理,均體現(xiàn)著不同的美。新奇美好的寓意、新穎別致的構(gòu)思都要通過(guò)結(jié)構(gòu)、造型、布局表現(xiàn)出來(lái)。
4、經(jīng)濟(jì)效益。
不用說(shuō),想要賺錢(qián),經(jīng)濟(jì)效益不得不考慮。經(jīng)濟(jì)效益可以從這樣考慮:超市內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)合理,能夠有效組織商品經(jīng)營(yíng)管理工作,使進(jìn)、存、運(yùn)、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合,使店員在店內(nèi)都可以充分發(fā)揮潛能,節(jié)省勞動(dòng)時(shí)間,降低勞動(dòng)成本和勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率,從而增加超市、購(gòu)物中心的經(jīng)濟(jì)效益。
商場(chǎng)購(gòu)物禮儀要求。
1.瀏覽商品時(shí),保持安靜,不大聲說(shuō)笑。
2.挑選物品時(shí),輕拿輕放,看后放回原處;如果手有污漬,應(yīng)避免觸摸商品,尤其不可觸摸食品。
3.使用商場(chǎng)手推車(chē)時(shí),注意停放位置,避免堵塞通道,用完應(yīng)停放到指定位置。
4.購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),要用懇切的聲調(diào)招呼售貨員,不要“喂喂”亂叫,更不能盛氣凌人,用命令式的語(yǔ)氣說(shuō)話。當(dāng)售貨員正在為別的顧客服務(wù)時(shí),我們?cè)谂阅托牡却粫?huì)兒,不要急于招呼,更不要用手猛敲柜臺(tái)和櫥窗。
5.結(jié)賬時(shí),自覺(jué)排隊(duì)。
6.購(gòu)物完畢后,我們可以禮貌地向售貨員道謝。
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