人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇一

作為一名企業(yè)中的一分子，對于一個企業(yè)的總經(jīng)理崗位來說，無疑是最具權(quán)威和責(zé)任的職位之一。因此，當(dāng)我得知公司即將選舉新的總經(jīng)理時，我毫不猶豫地報名參選。經(jīng)過一段時間的與其他競選者的激烈角逐，最終我成功當(dāng)選為公司的總經(jīng)理。在這個過程中，我深刻領(lǐng)悟了許多競選心得，并獲得了寶貴的經(jīng)驗。

第二段：明確目標與規(guī)劃。

參選總經(jīng)理是一項需要認真準備的工作，涉及到各個方面的能力和素質(zhì)，因此，首先我明確了自己參選的目標，并進行了相應(yīng)的規(guī)劃。我對自己的能力進行了全面評估，并針對性地提升不足之處。此外，我還制定了詳細的競選計劃，包括參選宣言、競選活動以及選民群體的研究等等。通過有計劃的準備，我能夠更好地在競選過程中展示自己的能力和價值。

第三段：積極的競選策略。

競選總經(jīng)理的過程中，往往需要與其他競選者展開激烈的角逐，因此，制定一套積極有效的競選策略至關(guān)重要。在我參選的過程中，我注重積極主動地爭取選民的支持。我通過深入調(diào)研，了解員工的需要和期望，并在宣言中表達出我對公司改進和發(fā)展的承諾。此外，我還積極組織競選活動，與員工進行深入交流，傾聽他們的聲音，并敞開心扉回答他們的問題。這些舉措不僅有效吸引了選民的關(guān)注和支持，也展現(xiàn)了我的真誠和才能。

第四段：靈活變通與應(yīng)對挑戰(zhàn)。

在競選過程中，我們難免會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，這需要我們具備靈活變通的能力。在我參選的過程中，我碰到了一些對手的負面攻擊和詆毀。面對這些困難，我毫不退縮，堅持自己的理念和價值觀，并通過積極溝通和爭取支持來化解沖突。我堅信，在逆境中堅持原則和信念，總會獲得更多的支持和認可。

第五段：總結(jié)反思與展望未來。

通過參選總經(jīng)理的過程，我不僅提升了自己的能力和素質(zhì)，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先，要在競選中明確目標和規(guī)劃，并進行有針對性的準備。其次，要積極競選，展示自己的能力和價值，爭取選民的支持。同時，要靈活變通，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。最后，要在成功或失敗后進行總結(jié)和反思，為將來的發(fā)展做好規(guī)劃和準備。

總之，參選總經(jīng)理是一項需要認真準備和努力的工作，通過這個過程，我不僅贏得了企業(yè)的認可和支持，也獲得了個人的成長和提升。我相信，在今后的工作中，我將不斷努力，發(fā)揮總經(jīng)理的職能和作用，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇二

近日，公司正在進行總經(jīng)理競選活動。每位候選人都在積極熱情地準備著自己的競選演講。我也是其中之一，通過一連串的準備和練習(xí)，我在最后的競選演講中表現(xiàn)出色，獲得了大家的認可和支持。下面，我想分享一下我的競選總經(jīng)理演講心得體會，希望對大家有所幫助。

第二段：準備階段。

在正式演講前的準備階段，我首先對自己進行了一次全面的自我分析。我認真思考了我自己的優(yōu)勢和劣勢，深入剖析了自己的性格特點和成長經(jīng)歷，從而為自己制訂了一個可行的競選總經(jīng)理的計劃。同時，我也仔細研究了公司的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，掌握了市場上的最新趨勢，從而更好地制定了一個實用且可行的總經(jīng)理競選計劃。

第三段：演講階段。

在正式演講階段，我有意識地運用了一些演講技巧。首先，我的演講無論是在內(nèi)容上還是在表達上，都顯得簡明扼要，清晰明了。其次，我重點強調(diào)了團隊和創(chuàng)新的重要性，強調(diào)了我的理念是要帶領(lǐng)所有員工一齊創(chuàng)新，打造與世界領(lǐng)先水平相匹配的產(chǎn)品和服務(wù)，這種理念得到了與會者的贊同和認可。此外，我注意到，旁邊有一個互動平臺，我熱情地與大家互動，問大家問題，解答大家的疑問，從而獲得了更多聽眾的認同和共鳴。

回顧自己的演講過程，我認為自己的成功源于各個方面的準備和努力。一方面是長期以來積累的知識和經(jīng)驗，另一方面則是在演講前的充分準備和練習(xí)。在整個活動過程中，重要的是保持真誠和熱情，這是打動對方的關(guān)鍵。最后，抓住機會，就需要勇氣和信心。自己的想法如果沒有勇氣表達出來，也就無濟于事了。

第五段：啟示和建議。

作為一名成功的競選者，要注意自身素質(zhì)和品質(zhì)的提升，同時也要關(guān)注團隊的培養(yǎng)和建設(shè)。演講需要有條有理有據(jù)，同時又要親切和融洽。我們希望通過自己的努力和表現(xiàn)，成為一個優(yōu)秀的總經(jīng)理。最后，建議各位競選者充分利用這次機會，不斷提升自己的演講技巧，開拓自己的思路，爭取在未來的職業(yè)生涯中取得更加輝煌的成就。

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

非常感謝集團公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的總經(jīng)理助理職位的競聘，這對我來說是機遇，更是挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己，鍛煉自己的機會。參加副總裁助理職位的競聘，勇敢地接受大家的評判。

在此，我先做一下自我介紹，我叫xxx，20xx年6月份畢業(yè)于xxx學(xué)院，主修中國語言文學(xué)系的新聞采編與制作專業(yè)。20xx年1月份曾在駐馬店市《天中晚報》實習(xí)，實習(xí)期間陸續(xù)發(fā)表過一些文章，得到實習(xí)老師的認可。20xx年6月19日來到大程集團，至今，一直從事集團前臺接待工作，在這短短的幾個月中，得到集團公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持，使我不斷地學(xué)到一些新的知識，增長了自己的見識，豐富了自己的閱歷。

總經(jīng)理助理，在大多數(shù)眼里，都是一個炫目的職位，一個特殊的職位。要做好一個副總裁的助理，首先，我覺得要弄清楚作為一個副總裁助理他的工作特點，在集團公司的這幾個月中，我也接觸了我們高層領(lǐng)導(dǎo)們的一些助理，在他們身上或多或少地對助理的工作也有一些了解，在此，我簡單地給于了一些總結(jié)：

1、助理們的工作沒有嚴格的工作范圍和工作量的要求。

2、助理們雖然是在老板身邊做事的，但是要明白，什么事是應(yīng)該知道的，什么事是不應(yīng)該知道的。

3、助理們要做的事情往往是不能提前有時間去研究和學(xué)習(xí)的，很多事事先難以預(yù)料，如果等領(lǐng)導(dǎo)下了命令才去做，就等于自己認為自己是秘書了。

4、助理的很多工作不能靠定量和定性去評價，而應(yīng)該是原始地憑良心做事。

5、助理們要具備各種良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，同時要有很好的悟性，與老板形成默契，融通上下。

就我自己而言，從沒有擔(dān)任過助理的工作，剛走出學(xué)校，社會閱歷和經(jīng)驗都很欠缺，有時候往往虎頭虎尾，遇事考慮不周全，在緊急突發(fā)事件面前束手無策，或許這是我競聘助理職位不合格的地方。這是我的劣勢，但是正是因為我是一個新人，少了許多固定的思維模式，固定的做事套路，少的是畏首畏尾的思慮，多的是敢作敢為的闖勁。

我認為我又能力做好這個職位，首先，對待工作上，擁有敬業(yè)精神，能吃苦耐勞。不管從事什么工作，我都踏踏實實，一絲不茍，本著干一行，愛一行的心態(tài)，努力把工作做到更好。其次，勇于向別人虛心學(xué)習(xí)，開拓進取，勇于實踐，正值青年，擁有旺盛的精力，工作熱情高，干勁足。最后，對自己，始終堅持嚴于律己，誠信為本的品質(zhì)。

作為這次競聘的參與者，我希望在競爭中獲得成功，但是，我決不會回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。

謝謝大家！

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！

這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折，我叫xx，大專學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國移動金昌分公司，20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx-2007年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，08年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。

我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。

練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。

以上是我的競聘演講，謝謝大家。

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

首先我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘和展現(xiàn)自己的機會。

本人現(xiàn)年xx周歲，20xx年下鄉(xiāng)，20xx年入黨。20xx年到水科院后，從事水利自動化工作18年，20xx年初到監(jiān)理公司工作至今。我競聘的崗位是監(jiān)理公司副總經(jīng)理。監(jiān)理公司副總經(jīng)理是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在自己的權(quán)限范圍內(nèi)，實施副總經(jīng)理的職責(zé)。其職責(zé)包括以下四個方面：

（1）協(xié)助經(jīng)理推動質(zhì)量管理體系標準在公司內(nèi)的實施，實現(xiàn)質(zhì)量目標任務(wù)。

（2）協(xié)助經(jīng)理組織制定各項管理規(guī)章制度，并監(jiān)督其執(zhí)行，不斷提升公司管理水平。

（3）深入工地監(jiān)理現(xiàn)場，幫助解決工地管理和一些技術(shù)疑難問題.。

（4）完成分管的任務(wù)和經(jīng)理交辦的其它工作。

1、管理方面：本人于20xx年取得全國水利工程建設(shè)總監(jiān)理工程師崗位資格，同年取得高工資格。

在我所擔(dān)任總監(jiān)的監(jiān)理部，都實行了規(guī)范化、正規(guī)化和人性化的管理，培養(yǎng)出了一批管理和業(yè)務(wù)的骨干。我要求監(jiān)理們做到的，自己首先做到。再給監(jiān)理人員加擔(dān)子，即嚴格要求、大膽使用，又把關(guān)心體現(xiàn)在點滴之處。我所負責(zé)過的監(jiān)理部，都形成了一個團結(jié)向上、充滿正氣的集體，監(jiān)理們不僅心情舒暢，而且在人員少、任務(wù)多，一個人當(dāng)兩個人用的情況下，沒有叫苦叫累的，創(chuàng)造了一種和諧的監(jiān)理環(huán)境。

多年來，監(jiān)理部的正規(guī)化管理經(jīng)受住了上級部門長年不斷的審查。僅20xx年就經(jīng)受了9次檢查。如，國家審計署對xx市xx河右岸整治工程進行了現(xiàn)場檢查，同時抽查了業(yè)主、監(jiān)理和各施工單位的日記，對監(jiān)理日記提出了特別的表揚。認為“監(jiān)理日記記錄的清晰、明確，從監(jiān)理日記上可以看出監(jiān)理工作做的細、工作到位”。xx河右岸整治工程監(jiān)理部還連續(xù)2年通過了isoxx00認證外審。

多年來，我還經(jīng)常為公司的發(fā)展提出一些建議，例如像創(chuàng)建商務(wù)部、企劃部、人力資源部，以及人才培養(yǎng)和擴大監(jiān)理范圍等方面，有些已被公司采納。

2、工作業(yè)績：

20xx年是我參加監(jiān)理工作的第十個年頭，從事總監(jiān)工作是第六個年頭。主要擔(dān)任過xx水庫除險加固工程組長、副總監(jiān)、總監(jiān)；白山水庫除險加固工程總監(jiān)、xx市xx河右岸整治工程總監(jiān)、xx灌區(qū)節(jié)水配套工程總監(jiān)、xx高速公路渾沙河河道防護處理工程總監(jiān)、xx市xx河左岸堤防加固工程總監(jiān)。僅20xx年，我就擔(dān)任了7個項目的總監(jiān)。

與此同時，我還參與了化學(xué)灌漿監(jiān)理的研究，由我擔(dān)任主編的《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊》，被我院水工所列為《大中型病險水庫除險加固工程技術(shù)研究》課題的鑒定材料之一。審核專家的評語是“該手冊填補了化學(xué)灌漿領(lǐng)域監(jiān)理工作的空白，內(nèi)容豐富、可操作性強”。該課題于20xx年3月通過了由省科技廳主持的成果鑒定會，成果達到國際先進水平。20xx年5月，該項目被遼寧省科學(xué)技術(shù)廳確認為省級科學(xué)技術(shù)研究成果。

我為監(jiān)理公司在新的監(jiān)理領(lǐng)域闖出了一條路。例如新開辟的化學(xué)灌漿、大壩真空激光觀測、遠程電視監(jiān)控和閘門集中控制、數(shù)字微波工程等監(jiān)理領(lǐng)域，在國家沒有出臺質(zhì)量控制標準這樣困難的情況下，我敢于接受公司領(lǐng)導(dǎo)的重托，挑起這付擔(dān)子，圓滿地完成了公司交給我的任務(wù)。xx水庫，是監(jiān)理公司承擔(dān)的第一個大型水庫的除險加固工程監(jiān)理任務(wù)，正因為有了這樣的業(yè)績，監(jiān)理公司的資質(zhì)才由乙級晉升為甲級。從事監(jiān)理工作后，我三次獲得“工程建設(shè)優(yōu)秀工程監(jiān)理獎”。

3、學(xué)術(shù)方面：

從事監(jiān)理工作后，我在省級以上專業(yè)刊物上發(fā)表論文6篇，兩次獲得水科院優(yōu)秀論文三等獎。我擔(dān)任主編的《水利水電工程觀測、監(jiān)控及電氣工程監(jiān)理工程師實用手冊》已正式出版發(fā)行。同時，我還主編了《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊》和《水利水電工程總監(jiān)理工程師實用讀本》兩部專著，已被“中國水利水電出版社”和“中國經(jīng)濟出版社”選中，出版社的評語是：“選題符合出版范圍，立意不錯，適合水利水電行業(yè)需要，圖書有較強實用性和應(yīng)用性，作者也是具有較強自學(xué)能力和相當(dāng)理論修養(yǎng)的?？梢詧筮x題。”

我還把工作經(jīng)驗做為的公司的財富積累下來。我結(jié)合多年的監(jiān)理實踐和案例，寫出了兩篇等指導(dǎo)性文章，對公司全體監(jiān)理人員進行了培訓(xùn)。20xx年，我利用空閑時間，結(jié)合自己多年來從事總監(jiān)工作的體會，為公司起草了一份“怎樣當(dāng)好一名總監(jiān)”的培訓(xùn)材料，被公司做為培訓(xùn)教材。雖然領(lǐng)導(dǎo)上并沒有給我安排此項工作，但我深切的體會到，總監(jiān)的素質(zhì)急需提高，這直接關(guān)系到公司的發(fā)展。做為院里唯一一名在職的現(xiàn)場總監(jiān)，我應(yīng)該主動為公司多想、多做一點工作，以完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的關(guān)于加速培養(yǎng)總監(jiān)的任務(wù)。

20xx年在xx市質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的由業(yè)主、監(jiān)理和承包商參加的培訓(xùn)班上，我做了“施工質(zhì)量評定表填表說明與示例”和“經(jīng)理部的檔案管理與移交”講座，受到了一致好評。

幾年來，我所以能取得點滴的成績和收獲，都離不開院領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助，以及老總監(jiān)們的傳幫帶。

1、熱愛監(jiān)理工作，熟悉監(jiān)理現(xiàn)場和監(jiān)理市場情況我有做過管理工作的經(jīng)歷，又有10年的現(xiàn)場監(jiān)理實踐經(jīng)驗，還以總監(jiān)身份多次參加了監(jiān)理投標和答辯。經(jīng)歷就是財富。做監(jiān)理工作最鍛煉人的地方是在現(xiàn)場復(fù)雜的環(huán)境和人際關(guān)系中，如何提高你的組織能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。多年的總監(jiān)實踐，讓我學(xué)會了既要堅持監(jiān)理程序，又不能太教條。也讓我了解了監(jiān)理現(xiàn)場和監(jiān)理的生活，理解監(jiān)理們工作的艱難程度，能夠及時地把現(xiàn)場的真實情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)起個參謀的作用。當(dāng)下面對公司領(lǐng)導(dǎo)有看法和意見時，我還能主動去做思想工作，維護了領(lǐng)導(dǎo)的威信。我做到了干一行、愛一行、專一行。

2、具有良好的心里素質(zhì)，做監(jiān)理是對一個人素質(zhì)全面鍛煉。十年的現(xiàn)場監(jiān)理經(jīng)歷，即提高了我的組織協(xié)調(diào)能力，同時在政治、思想、知識、能力和心里素質(zhì)方面都得到了全面的鍛煉和提升。忍耐力和良好的心里素質(zhì)是經(jīng)過長年現(xiàn)場應(yīng)對各種錯綜復(fù)雜的事件中磨練出來的。雖然長年艱苦的環(huán)境帶給我身體多種疾病，以及家庭、離婚帶給我的困境，然而這些都沒有壓垮我，我仍然保持著良好的心態(tài)，把公司當(dāng)做自己的家，全身心地投入到監(jiān)理工作中。

幾年來，我面臨過承包商的辱罵、威脅，甚至要對我大打出手，但我沒有退縮。面對這樣的承包商，我仍然本著不“一棒子打死”的態(tài)度，在其承認錯誤，給予嚴肅的處理后，即使在業(yè)主提出將承包商清除出場的要求下，仍給承包商以留用的機會。既維護了監(jiān)理程序和威嚴，也使問題得到了公正、合理的解決，用實際行動得到了業(yè)主的贊譽和承包商的尊重。

3、具有仗義執(zhí)言和埋頭苦干的工作作風(fēng)我敢于仗義執(zhí)言說真話。仗義執(zhí)言可能會使領(lǐng)導(dǎo)上感覺不舒服，一時難以接受，但卻能使領(lǐng)導(dǎo)少走彎路，不至于因為做出錯誤的決定而降低領(lǐng)導(dǎo)的威信。長年艱苦孤獨寂寞的工作環(huán)境，也促使我養(yǎng)成了兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)。監(jiān)理工作的特殊性，也培養(yǎng)了我甘于寂寞、不圖名利的默默奉獻精神。

4、勇于接受新挑戰(zhàn)和不斷進取的精神雖然，我參加工作時間不短了，但求知的欲望沒有停止過。我做監(jiān)理的工作時間越長，越深刻地感到自己的專業(yè)知識缺乏廣度和深度，?？扑鶎W(xué)到知識已遠遠跟不上監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的要求。我克服了許多困難，20xx年參加了土木工程專升本學(xué)習(xí)。同時還參加了建設(shè)項目檔案管理培訓(xùn)、招標代理崗位培訓(xùn)和水利工程設(shè)備制造監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)。幾年來，我把大部分業(yè)余時間用在了和經(jīng)驗的總結(jié)上。

5、凝聚力和威信經(jīng)過多年來領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己不懈的努力，工作上得到了公司的認可，在監(jiān)理中，較強的具有凝聚力和親和力，以及較高的威信，在現(xiàn)場得到了業(yè)主的信任和承包商的尊重。與我在一個監(jiān)理部共過事的監(jiān)理不愿離開我，而許多沒有與我同過事的監(jiān)理，也提出要和我在一起干的要求。有一位過去當(dāng)過局長的老總監(jiān)曾這樣告訴幾位監(jiān)理員：“要想在公司長期干下去，真正想學(xué)到點東西，那就跟兩位姓陳的總監(jiān)干”。這是對我工作最好的鼓勵和鞭策。

6、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立至今，我仍與曾監(jiān)理過的工程的業(yè)主和質(zhì)量監(jiān)督部門保持著良好的關(guān)系，并與其他監(jiān)理公司保持較密切的聯(lián)系。

與此同時，我還成為全國“工程監(jiān)理網(wǎng)”和“水世界”網(wǎng)站的注冊會員，并在“新浪網(wǎng)”和“小兒科網(wǎng)”上建立了自己的博客，在網(wǎng)上發(fā)表了大量宣傳江河監(jiān)理公司和監(jiān)理人、宣傳公司業(yè)績和產(chǎn)品的文章，擴大了公司的知名度；并了解監(jiān)理行業(yè)的信息、進行技術(shù)交流和資料共享。

1、如果我能夠競聘上該崗位，我會認真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，全力協(xié)助配合總經(jīng)理的工作，協(xié)助完善公司的發(fā)展戰(zhàn)略和特色的企業(yè)文化，確定公司發(fā)展方向，完成總經(jīng)理交給的任務(wù)，多為總經(jīng)理分憂解難。

2、加強公司管理，發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略方向近年來，監(jiān)理公司取得的長足的進步有目共睹。但進步與危機共存，應(yīng)該居安思危。要想不斷地發(fā)展，第一要有人才，第二要有市場。占領(lǐng)老市場，開發(fā)新市場；穩(wěn)固省內(nèi)市場的發(fā)展，拓展省外市場的研發(fā)。

3、公司在規(guī)范化和人性化管理上取得的成績需要發(fā)揚光大，但在管理力量上還嚴重不足，在監(jiān)理部的管理上必須加大力度。目前公司由于管理人員少，又往往深陷于繁忙的監(jiān)理事務(wù)中，對現(xiàn)場的管理容易出現(xiàn)了解不到位而倉促處理地現(xiàn)象，從而容易挫傷一些監(jiān)理人的積極性；在總監(jiān)的培養(yǎng)和選拔上需要制定長期、具體的培養(yǎng)計劃。目前監(jiān)理公司最大的困難是監(jiān)理人才、尤其是能擔(dān)當(dāng)重任的總監(jiān)人才匱乏，這是公司需要亟待解決的問題。

如果我競聘不上，我仍然一如既往地支持經(jīng)理們的工作，全力以赴、兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作和公司交給我的各項工作。謝謝大家！

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折，我叫xx，大專學(xué)歷，畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國移動金昌分公司，在營業(yè)廳做營業(yè)員，在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。

我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立溝通從心開始的服務(wù)理念，以追求客戶滿意服務(wù)為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。

練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。

以上是我的競聘演講，謝謝大家。

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。（個人簡介）。每一次競選不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。

今天我競選的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個單位的負責(zé)人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競選這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx，家住在xx，對xx的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。

1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。

2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。

3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

第一、開拓發(fā)展。

小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務(wù)收入1350萬元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上，更上一個臺階。

第二提升服務(wù)。

樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。

第三加強管理。

沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使xx分公司成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

空談?wù)`事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。

坦誠地說，我關(guān)注競選結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競選成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競選的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好！

謝謝大家！

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

今天我很榮幸站在這里參加競聘我公司經(jīng)營部經(jīng)理這一崗位，能有幸成為一名參賽者，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重，感謝同志們的信任，我將不辱使命，將最真實的自己展示在大家面前，向公司真真實實的交代。

對于我，大家可能并不陌生。但在這樣一個場合，我還是先做一下自我介紹吧。我叫張明峰，現(xiàn)年32歲，我于1988年7月畢業(yè)于河北理工大學(xué)，工業(yè)民用與建筑專業(yè)，大學(xué)學(xué)歷，中共預(yù)備黨員。畢業(yè)后參加工作，在我集團公司一公司任職，歷任測量員、材料實驗員、技術(shù)員、資料員、預(yù)算員、工程部經(jīng)理等職務(wù)；1999年3月調(diào)到我們房地產(chǎn)開發(fā)有限公司任銷售部經(jīng)理，20xx年11月任我公司經(jīng)營部經(jīng)理之職至今。現(xiàn)具備技術(shù)職稱資格一級預(yù)算師、注冊造價師、工程師。

下面，我主要談一談我這次競聘的目的、對競聘崗位工作的感受以及自己對競聘崗位的理解和認識。

此次競聘是繼20xx年我公司實施競聘上崗制度之后，我公司人事制度改革的進一步深化和又一次具體實踐，充分證明我公司公開、公平、公正的競爭機制和人才選拔機制已經(jīng)建立并得以順利推行。我參加此次競聘，目的有兩個：

雖然我希望競聘能夠成功，但不論結(jié)果如何，這對于提高我公司經(jīng)營部的管理工作，使之更趨科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化、正規(guī)化，使真正懂經(jīng)營、善管理、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才脫穎而出，建立起一支年輕化、知識化、專業(yè)化的干部隊伍，促進我公司綜合實力的快速發(fā)展，都會產(chǎn)生有益的影響。

回顧自己十幾年來的建筑施工管理工作和房地產(chǎn)開發(fā)管理工作，總結(jié)起來有如下幾點：

建筑施工和房地產(chǎn)開發(fā)，都是較為龐大的系統(tǒng)工程，工作周期長，涉及范圍廣，各環(huán)節(jié)連接緊密，專業(yè)技術(shù)要求高。我認為作每一項事情，不論大與小，繁與簡，難與易，都要按時、按預(yù)期目標實現(xiàn)。每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每件事情都要這樣，否則就會影響整個系統(tǒng)的正常運行。

日常工作繁雜而瑣碎，但作為管理工作內(nèi)容的每一項細節(jié)，都是整個工作核心的組成部分，我從不因此而敷衍塞責(zé)，一推了事；對既定的工作目標都能專心一意地努力，工作中出現(xiàn)一些問題和障礙是難免的，要知難而上，勇于開動腦筋、集思廣益想辦法，排除障礙，實現(xiàn)目標，我知道只有平時一點一滴的努力積累才是實現(xiàn)任何目標的唯一方法。

參加工作的十幾年來，根據(jù)工作需要我曾先后在施工技術(shù)、資料、材料試驗、預(yù)算、經(jīng)營管理，開發(fā)銷售、經(jīng)營，包括造價管理、合同管理、材料采購等多個崗位上工作過，每個崗位之間既相互獨立又相互關(guān)聯(lián)，每個部門和崗位都是專業(yè)性很強的工作，但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件，及時調(diào)整自己的思維和行為，使之與工作相適應(yīng)，順利的完成角色的轉(zhuǎn)換，這即是工作的需要，也是本人對自己的要求。

開發(fā)房地產(chǎn)，各崗位工作的專業(yè)技術(shù)要求固然重要，而對待工作的精神狀態(tài)，更決定了一個職員的工作效率，多年來我無論做任何工作，都保持著良好的工作狀態(tài)，做到干一行愛一行，干一行就努力做好這一行。

我在經(jīng)營部工作經(jīng)歷時間并不長，還有很多方面需要積累經(jīng)驗和提高水平。作為經(jīng)營部，單從公司對這一部門的命名上就能夠看出，這一部門直接關(guān)系整個公司開發(fā)項目的經(jīng)濟運營效果，負責(zé)全部與經(jīng)濟運營有關(guān)的工作，結(jié)合以往工作的每一方面的'工作內(nèi)容，更能看出這一點，從項目的最初可行性研究調(diào)研；確立項目后，各種政府審批手續(xù)的資料整理、送審、批復(fù)，使項目建設(shè)合法化；工程招標，施工合同的洽談簽訂；各種施工材料設(shè)備的采購招標選用；工程款的審定；工程預(yù)結(jié)算的審查；工程項目經(jīng)濟指標的分析匯總等等。做一個優(yōu)秀的經(jīng)營部門的中層領(lǐng)導(dǎo)者，必須竭盡自己全部的智慧與才華，更應(yīng)具備強烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神。它對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，要把領(lǐng)導(dǎo)對于每個項目的總體構(gòu)想、總體規(guī)劃逐項落實到實處，不得有半點偏差，要把經(jīng)營中的各種信息及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)；它對相關(guān)部門，要把經(jīng)營決策的有關(guān)信息及時傳達、貫徹、實施，把相關(guān)工作進展情況橫向溝通；對外界合作伙伴，要力求以最低的經(jīng)濟支出，取得最優(yōu)的產(chǎn)品，獲取最高的回報。通過這幾年的工作，我懂得了這樣一個道理，做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要，重要的是盡自己的努力去做好它，完成它，能夠做好每一項具體的工作才是成功的鋪墊。

對于競聘經(jīng)營部經(jīng)理的崗位，我認為本人具備一定的優(yōu)勢，我參加工作以后，通過各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和自己的刻苦努力，已經(jīng)具備多個專業(yè)技術(shù)職稱和任職資格，主要有：國家注冊造價師、工程師、一級預(yù)算師，現(xiàn)在正在爭取在20xx年內(nèi)能夠獲得高級工程師的任職資格。具有較為符合的專業(yè)技術(shù)任職資格是我競聘這一崗位的基本條件等。

今天我若有幸競選成功，我將在做好各項工作的基礎(chǔ)上，與大家一起深入開展學(xué)習(xí)，為我公司的明天盡心盡力，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！

移動的一名新兵；叫年月進入公司。畢業(yè)于本縣最高學(xué)府—也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平完全是月的速成。但是這不影響我對熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，現(xiàn)在全身心投入，發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會，來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：做為一名新兵來參加競聘，經(jīng)過深思熟慮的深知：做為通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負責(zé)人的其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我希望成為這些成績的發(fā)明者之一，因為，有如下優(yōu)勢：

1、營銷經(jīng)驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財務(wù)工作。到年，我在集團基建用品配套公司工作了年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負責(zé)人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達年。這年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會了電腦知識，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。

3、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。我進入分公司個月以來，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：個月中，放號余張，手機賣了部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成，建立集團兩個，社區(qū)服務(wù)站兩個。以上就是我的優(yōu)勢和專長，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù)，在市場競爭日益激烈、的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應(yīng)新形式需要，我要依托社區(qū)服務(wù)站，以服務(wù)用戶為出發(fā)點，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進行調(diào)查統(tǒng)計，了解服務(wù)站營銷成績，進而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶；不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題，還要把公司的政策落實到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏，才真正達到小區(qū)宣傳的目的。三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想，要做到以人為本。在公司工作的幾個月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢？長途多少錢？”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍徺I手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉(zhuǎn)變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設(shè)計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點?！蹦菚r候我們就可以大聲地說：“選擇，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您！”各位領(lǐng)導(dǎo)，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業(yè)！

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，謝謝！

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇十

親愛的各位股東：

大家好！

我的競職崗位是xx的經(jīng)理，在xx，不想當(dāng)經(jīng)理的員工就不是好員工，我要做個好員工，所以這是我的演講稿，由于工作關(guān)系，不能和大家歡聚一堂，深表遺憾！我競選xx的經(jīng)理不是因為我具備當(dāng)經(jīng)理的條件，而是因為我有當(dāng)經(jīng)理的潛能！所以我想爭取這個機會，與xx的同事共同成長！下面是我對xx的一些計劃：

1、要把xx的利益最大化，就要尋找好的場地合作，所以篩選有誠信的合作伙伴很關(guān)鍵，這就要求場地調(diào)研人員有敏銳的市場觀察力和對合作方各方面的考量，不要成為對方的起跳板，要對方做我們的彈跳板，一個市場的潛力需要花時間和精力去發(fā)現(xiàn)和挖掘，要有詳細的市場分析報告。

2、當(dāng)市場確定以后，要考慮的是合適的機臺分配問題，它包括機臺的尺寸、配置、種類、分值的設(shè)定，我們要迎合市場需要來安排機臺和設(shè)定分值，場地機臺的擺放，炒場活動策劃等。

3、肯德基的管理理念是“一流的流程，二流的管理，三流的員工”，所以一個企業(yè)要有一流的管理流程，對于場地的管理，要靈活而有規(guī)則，首先要熟悉場地機臺的特點和玩法、獎勵等，制定出嚴密的日報表，這樣在收入方面的漏洞就會相對少一些。

4、最關(guān)鍵的是場地技術(shù)員，人與人之間除了金錢投資，最經(jīng)得起時間考驗的就是情感投資，錢的確是容易讓人失去自我、失去原則的重要籌碼，也就是說技術(shù)員在場地最容易被老板收買的就是給予比在公司高的工資，比方說我在廣南老板給我很誘人的條件，我之所以不動搖，是因為我現(xiàn)在擁有的是貝斯特給我的，公司有我尊敬和喜歡的肖xxx等教我很多東西，還有xxx等做我堅強的后盾，我的良心和做人原則是無價的，所以我選擇和公司一起成長。

5、對于場地機臺的打碼問題，我認為打碼人員的工作很辛苦，因為機臺的炒作，因為場地營業(yè)的特殊原因，打碼也許會在凌晨的一、兩點，三、四點，這會讓打碼人員從睡夢中驚醒的電話讓我都覺得心疼，需要給打碼人員必備的設(shè)備和空間。

這次準備得不夠充分，這次沒選上也沒關(guān)系，重在參與嘛！有這個機會和大家分享一下我的工作體會和心得，我也很高興！以后回來和大家好好聊聊，在此，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和股東們對我的關(guān)心和支持！我相信在我們齊心協(xié)力的努力下，貝斯特的明天更輝煌！

并祝各位領(lǐng)導(dǎo)和股東身體健康！工作順利！

謝謝大家！

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇十一

尊敬的各位評委、各位同事：

大家好！

我是來自葵涌迪佳店的小何，很高興能夠站在這里參加這次的儲備店經(jīng)理競選，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我這一次展示自我的機會，經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，使我對醫(yī)藥零售行業(yè)有了一定的了解和認識，也感悟到了很多，在“星辰”這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)。

通過在不同的店型的實踐和鍛煉，讓我了解到了各類消費人群不同的消費需求，也讓我了解到，在醫(yī)藥零售行業(yè)中，店經(jīng)理就是一個店的靈魂，不僅需要有很強的責(zé)任心、事業(yè)心和卓絕的執(zhí)行力，同時還要有積極的工作態(tài)度，樂觀的心態(tài)和較強的團隊合作精神及協(xié)調(diào)能力。

在營業(yè)管理方面，首先要將公司下達的營業(yè)額任務(wù)、pb任務(wù)、營養(yǎng)素任務(wù)、會員卡任務(wù)進行合理有效的分解，應(yīng)該精確的分解到每一班的每一個人，并制定出每班的新高及保底任務(wù)。將節(jié)假日、周末。會員日等顧客較多的日子對各項任務(wù)進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，因天氣等不可控因素進行適當(dāng)增減任務(wù)，對沖刺營業(yè)額的重要日子的重點時間段安排銷售能手上班。建立分明的獎罰制度，以激勵和約束員工，使之成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

其次，為了更好的完成公司下發(fā)的各項任務(wù)，在老顧客維護、新會員開發(fā)、賣場活性化調(diào)整方面也需要重點關(guān)注?？梢圆粩嗵岣叻?wù)質(zhì)量和服務(wù)技能，增加商品品項數(shù)以滿足新老顧客的需求。通過對季節(jié)性商品的堆頭陳列和特價商品的端架陳列及重點商品的加大量陳列突出量感并給予適當(dāng)?shù)膒op配置來吸引顧客的眼球，增強顧客的購買欲望。特別是在賣場活性化方面，如果賣場陳列做好了，這樣不但能吸引路人的眼球，使一些新的顧客進店購買，還能增加顧客在店里停留的時間，這樣我們的銷售人員才會有機會。

然后，根據(jù)員工的專業(yè)水平，進行有針對性的培訓(xùn)，彌補員工的薄弱環(huán)節(jié)，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識，從而調(diào)動員工積極性，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的服務(wù)，不但可以加快員工的成長速度，還可以樹立海王星辰的品牌形象！

最后，將員工進行合理的分工。這樣才能發(fā)揮團隊中各個成員的長處，使團平發(fā)揮到最佳。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份滿意的工作成績單，證明您們的決定是對的！我絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識，更好的為公司努力工作。

謝謝大家！

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我叫xx，我想大家對我都有一個大概的了解，我就不在滔滔不絕的來介紹自己了，不浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，開個玩笑，面對這么嚴肅的競爭，心情很激動，適當(dāng)?shù)姆潘梢幌滦那椤：?，言歸正傳，今天我要競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。

走上這個競聘演講臺，心情莫名的激動，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，給我們提供這次公平公正競爭上崗的機會，競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。我要競聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。

競聘這個崗位，我是有一定的信心的，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客人服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：

一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)。

過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第二，而實踐證明：服務(wù)第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù)，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，菜碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客人服務(wù)，也就是要有一個良好的工作態(tài)度。

熱情、主動、微笑是我們對客人應(yīng)具有的基本工作態(tài)度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客人與同事。

良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識，需要平時不斷的對員工進行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學(xué)習(xí)先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。

二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號。

我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客人服務(wù)，不斷推舊出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。

我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務(wù)細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客人服務(wù)水平，主動引導(dǎo)客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務(wù)客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包，杜絕浪費。

三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。

文化營銷不一定需要很大的投入，一些細微之處的巧妙設(shè)計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學(xué)”就是一個絕佳的例子，通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同，首先從設(shè)計漂亮有特色的菜單入手，將我們的菜單制作的個性化一些，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。

使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來，起一個好聽的名字，編一段動人的故事，再融入“天湖”這個名字的傳說，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫，并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值，充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化，也是我酒店的自主知識產(chǎn)權(quán)呢。

北海市商務(wù)單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多，一餐飯加酒水都是消費千元以上，通過提高餐飲的菜品及服務(wù)，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。1.堅持質(zhì)量上乘的原則，即要求嚴格控制餐飲的各個環(huán)節(jié)，保證質(zhì)量的穩(wěn)定性，使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館，同時狠抓成本管理，節(jié)約費用，在餐飲經(jīng)營過程中，無疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g，這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件，把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價吸引顧客，菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。2.堅持面向社會大眾的原則，絕不能固步自封、自以為是，盲目提高自身企業(yè)定位，一定要擺正心態(tài)，放下星級飯店的架子(價位)，從消費實際出發(fā)，多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費的產(chǎn)品，特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié)，不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐，利用自身資源優(yōu)勢，增加服務(wù)項目，為消費者提供更多的選擇。3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。

二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食，還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜，我們就去做什么樣的菜，菜品不斷的推陳出新，跟著市場脈搏走。廚師應(yīng)施展個人技藝方面的拿手絕活，做一些有特色和創(chuàng)新菜式，可以當(dāng)著客人的面進行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng)，做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜，每周一款特價菜，用差異化吸引客人。安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事，餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生，要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境，還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好，那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務(wù)理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量，請相信我的能力，給我一次機會，還大家一個微笑。

賓館餐飲部經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

非常感謝公司和賓館領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的餐飲部經(jīng)理職。

地接受大家的評判。

我叫張永升今年40歲，于1990年開始參加工作至今己在外賓館。

一線崗位上工作了20年，它教會了我如何為人，如何處事，如何工。

作，在20年的工作當(dāng)中獲得過“青年崗位能手，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，連。

續(xù)六年榮獲公司級先進個人，市局級勞動模范”等榮譽，我不計個。

人得失、任勞任怨、顧大局、識大體，時刻把企業(yè)利益和集體利益放。

在重要位置，關(guān)心愛護身邊的青年徒弟，團結(jié)同志，齊心協(xié)力將工作。

差錯，為接待服務(wù)總公司外賓館贏得了榮譽和良好的口碑。

一、愛崗敬業(yè)至上，把先進性體現(xiàn)在盡職盡責(zé)及工作成效中。

我能夠積極參加公司和賓館組織的各項活動，堅持對黨的基本知。

識、理論的學(xué)習(xí)。盡職盡責(zé)的做好本職工作，把一個黨員的帶頭模范。

作用體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)上，把先進性體現(xiàn)在工作成效上，結(jié)合公司和賓。

業(yè)職責(zé)?！熬礃I(yè)是目的，愛崗是手段，是平凡中的點滴行為?！睆倪M入。

餐飲服務(wù)行業(yè)的第一天起，我就從最基本的技藝開始練起，并對每個。

環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)技能都反復(fù)琢磨，夜以繼日不斷積累，使自己對各項業(yè)務(wù)。

湛。

對自己的工作有著執(zhí)著的追求和無怨無悔的付出。我不厭其煩地。

接受每一份接待單，每一次接待都能作細致的了解接待信息：團隊人。

員的族別、性別、年齡、地域、職業(yè)等有關(guān)數(shù)據(jù)，以便綜合分析掌握。

其特點，有針對地、有特點地、有區(qū)別地制作飯菜，保證受接待人員。

能在異地他鄉(xiāng)吃上可口的飯菜，就象到了自己家一樣，即溫暖又可心。

做為廚師長，我有著強烈的責(zé)任心和使命感，上班總比別人提前。

半小時到，檢查備料情況，檢查液化氣開關(guān)，消防器材，做到安全生。

中，一直把節(jié)約一粒米、節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電放在第一位，菜刀。

壞了，拿到打磨機上打磨，然后再使用，菜墩壞了用鐵絲綁上，用水。

泡上接著用等等。為單位節(jié)約每一分錢，把單位的事看做自己家的事。

歷是漫長的，而要在成長中的每一段歷程都閃光實屬不易?！皼]有一。

番寒徹骨，哪有梅花撲鼻香”獲得過2005年市、市局級勞動模范載。

譽歸來的我并沒有在名譽面前沾沾自喜，在他看來青年廚師不但要繼。

續(xù)發(fā)揚廚師“高尚的廚德、專業(yè)技術(shù)過硬、吃苦耐勞”等優(yōu)點外，還。

是深深地感到餐飲創(chuàng)新的重要性和迫切性。隨著改革開放步伐的深。

廚》、《東方美食》等貴重的雜志，開始了艱難的攻克廚藝的路程，為。

了啃透啃通這些讓人望而生畏的專業(yè)書，幾乎用去了所有的休息時間。

及業(yè)余時間，手心手背經(jīng)常記記寫寫，衣兜褲兜常常揣著小紙條、配。

瓜、利用下班時間苦練雕刻技術(shù)，真費了不少心思。終于，功夫不負。

有心人，目前市面上出現(xiàn)的新菜、新粥、新主食，我都能信手創(chuàng)制出。

來，就是外圈內(nèi)的看家菜系，我也不在話下，照樣能炒上幾道。因此，也逐漸成為處里的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手，常常代表處里參加技術(shù)比試，屢屢獲獎，獲名次。組織上也十分重視對我的培養(yǎng)。

三、舍小家顧大家，服務(wù)于大眾，贏得廣泛好評。

上、工作上、學(xué)習(xí)上、生活上處處關(guān)心他們，幫助他們。還經(jīng)常關(guān)切。

地說：“多實踐，多學(xué)習(xí)，才能不斷出成績，服務(wù)是永恒的主題，要。

努力提高業(yè)務(wù)水平，加強服務(wù)質(zhì)量，才是接待工作的安身立命之本，”只有企業(yè)發(fā)展了，才有年輕人施展的機會。

了多少書，研究過多少菜品，創(chuàng)造出有特色的新疆菜?！恫丶t花四寶。

湯》、《一品扒牛蹄》、《草莓炒山藥》、《鍋仔肥牛》等品種，得到了顧。

風(fēng)騷。我在總結(jié)自己工作時說：“以前的工作成績已經(jīng)成為歷史，它。

不會成為我為餐飲服務(wù)事業(yè)奮斗的羈絆，而應(yīng)是一名優(yōu)秀餐飲人員進。

一步提高自身素質(zhì)，努力拼搏的加速器。”一路走過來我決定來參加。

餐飲部經(jīng)理這個崗位的競聘，因為，我知道，我有有利的條件：

一是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。我在餐飲行業(yè)工。

作20年，使我熟悉餐飲經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)、熟悉餐廳業(yè)務(wù)的操作。

規(guī)。

二是有較強的工作能力，我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以“認認真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作”

為信條，言行與賓館保持高度一致，踏實肯干，誠實待人。經(jīng)過多年。

學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝餐飲部經(jīng)理的工作。

三是有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓。

進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量，從不斤斤計較個人利益。

高強度、大負荷的工作量，能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。

五是我具備一名副經(jīng)所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，能夠嚴格要求自己，恪。

盡職守，廉潔奉公。

六是我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是xxx，很榮幸能有機會站在這里進行競聘演講，衷心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會，參加今天的餐飲部領(lǐng)班競選，這對我來說是機遇，更是挑戰(zhàn)，我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機會。

我畢業(yè)于xx旅游學(xué)校，餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。09年9月我加人xx度假區(qū)這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭，也是餐飲部的老兵了，在酒店一線崗位上工作了半年，回顧自己在這半年里，因為有各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵，讓我學(xué)到了許多在課本上都學(xué)不到的專業(yè)服務(wù)知識。這次競選領(lǐng)班，其理由是：1.與我所學(xué)的專業(yè)息息相關(guān)，我是旅管部的學(xué)生，所開設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的，所以我從事這個行業(yè)，一是專業(yè)對口，二是基本功扎實。2.無論何地我都盡心盡職，贏得許多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評。3.我曾在一個商務(wù)型茶樓打寒假工，所以對散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗度，并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的認可，頒發(fā)了“服務(wù)之星”獎，我有信心、有決心做好本職工作，自我完善；力求做到更好。

在這里，我粗略的說下我的見解，我認為作為一個領(lǐng)班，首先對客的服務(wù)意識要強，在服務(wù)過程中要注意每個環(huán)節(jié)，比如說：在客人用餐時，要不停的巡臺，要求員工及時更換骨碟、煙缸等，做好四勤工作，客人沒想到的我們要想到，客人想到了的，我們要做到，提高賓客的滿意度；還有當(dāng)小朋友來用餐時，我們要及時送上寶寶椅，或準備一套較小且不容易破損的兒童餐具，在小朋友哭泣大鬧的時候，送上可愛的兒童玩具，只有個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿意加驚喜；再比如說：顧客用完餐后，要主動問詢賓客意見，記錄下他們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好和忌諱，下次用餐時就增加了熟悉度，增加了顧客的回頭率，這些都是人性化服務(wù)，只有精益求精，才能為客人營造家的感覺。

其次，就是人際關(guān)系，我認為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人，都要有一定的人際關(guān)系。比如說：對客人，我們可以把一些?？秃屠项櫩偷男彰⒙毼?、電話和愛好記住，每次客人一來，我們就用姓氏和職位來稱呼，這樣會讓客人感到受重視，還會讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信，可以增加客人的回頭率；對上司的關(guān)系與對客服務(wù)有關(guān)，當(dāng)我們對客人熱情的服務(wù)得到好評時，就會得到上級的認可，這樣人際關(guān)系也進一步增加了。同時也要與員工建立良好的關(guān)系，因為當(dāng)你發(fā)號施令時，他們是你堅決的擁護者和執(zhí)行者。

最后就是管理方法，我認為一個好的管理方法不僅會給部。

餐飲主管競聘演講稿文章導(dǎo)讀：三年里，我學(xué)會了微笑和熱情，學(xué)會了寬容與理解，學(xué)會了愛崗與奉獻；三年里，我從一個對酒店服務(wù)一無所知的大學(xué)生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員；這所有的進步，除了個人自身的努力和學(xué)習(xí)外，當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心??尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家下午好！我叫**，是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會，讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘，我感到很榮幸。

自**時間來到酒店至今，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時間，在這三年里，我學(xué)到了很多，也成長了很多。三年里，我虛心向同事和上級學(xué)習(xí)，不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)；三年里，我學(xué)會了微笑和熱情，學(xué)會了寬容與理解，學(xué)會了愛崗與奉獻；三年里，我從一個對酒店服務(wù)一無所知的大學(xué)生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員；這所有的進步，除了個人自身的努力和學(xué)習(xí)外，當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心，對我工作的支持與信任，離不開同事的幫助和配合，在此向你們表示感謝，謝謝大家了！

餐飲領(lǐng)班是個全新的職位，也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功，我將不辜負你們的期望，努力工作：一。加強學(xué)習(xí)，提高能力。加強技能知識的學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，提高自己的管理能力，勝任本職工作。

二、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神，本著為客人服務(wù)，為員工服務(wù)，為上級服務(wù)的心態(tài)，更好的完成工作。

三、寬容理解，不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，吃苦肯干團結(jié)同事，以身作則，帶領(lǐng)我們的團隊取得更好的成績。

今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

經(jīng)理競選稿熟悉本部門工作業(yè)務(wù)及流程篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我叫xx，今天很高興站在這個競聘演講臺上，我競聘的職位是銷售部經(jīng)理一職。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任給我這次演講的機會，其次感謝我的同事們多年來對我的支持與鼓勵。

在營銷部門工作了五年，對全省的水泥行業(yè)有了必然的看法，我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶，年生產(chǎn)才能為2693萬噸，我公司經(jīng)由了四十多年的發(fā)展，據(jù)有必然的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來，隨著水泥市場如火如荼的轉(zhuǎn)變，競爭日益加劇，公司面對著生活和發(fā)展的雙重壓力。因而，營銷工作必需在思想觀念、內(nèi)部治理和營銷方面完成基本性的改變。

基于上述考慮，假設(shè)我能負責(zé)運營部司理，我的想象是：改變一個觀念、培育二個認識、完成三個目的。

一是改變營銷觀念。

當(dāng)前的運營理念還逗留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段，雖然稱號叫營銷司理部，但依然只“銷”，不“營”。因而，堅持以客戶為中間，以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。

二是培育大局認識和司法認識。

一切工作要以大局動身，果斷顧全企業(yè)的變革大局，貫徹執(zhí)行公司方針目的，培育營銷步隊觀全局、想全局、保全局、攬全局的認識和才能。還在司法的框架下規(guī)范營銷行為。由于，在依法治國、依法治企的大背景下，司法行為與人們的生活、工作息息相通，關(guān)于營銷人員尤是如斯，例如：當(dāng)前的營銷人員對司法中的訴訟時效了解呈現(xiàn)偏向，招致過早的拋棄訴訟時效，落空貨款回籠的最終一道司法維護樊籬。所以，對營銷人員進行有針對性的司法常識培訓(xùn)，提高司法認識，既可以維護本企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，又可運用司法常識為企業(yè)挽回不用要的經(jīng)濟損掉。

1、建構(gòu)營銷收集。

在做好昆明水泥市場的還，營銷收集向地州輻射。以新中標的水麻路、平鎖路、永武路等公路建立為切入點，辨別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)做事處，以溪洛渡、問家壩、小灣電站為打破口，搶占級和特種水泥等高端市場，應(yīng)用營銷收集，進行技能革新，興修粉磨站，完成產(chǎn)物的計謀擴張。

2、建立營銷渠道。

結(jié)合中心商營銷和直銷兩條渠道來到達更多的細分市場，添加市場掩蓋面，作到優(yōu)勢互補，躲避市場單一帶來的運營風(fēng)險，克制“以量訂價”的毛病。

3、資本優(yōu)化裝備。

對營銷人員進行一次徹底的摸底查詢，依據(jù)其專長、才能布置適宜的工作崗?fù)?，完成量才錄用、人盡其力、人盡其用。用真情和喜歡心去善待每一位同事，充分尊敬他們的人格，營建出興奮、調(diào)和的工作氣氛，真正發(fā)生“人心齊、泰山移”的結(jié)果。

今天的競聘，我并不懼怕失敗，因為我多年來在自己的本職崗位上盡職盡責(zé)，認真完成各項工作計劃，對待我的工作，我沒有任何的遺憾，所以我相信我自己，失敗了，只能說明我還存在著某些不足，我會認真改進，做一個領(lǐng)導(dǎo)滿意的優(yōu)秀員工。

謝謝大家！