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職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇一
在大學(xué)生求職過程中,職業(yè)規(guī)劃面試是至關(guān)重要的一步。作為一名求職者,不僅僅要對自己的職業(yè)規(guī)劃有明確的認識,更需要展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢和特長,從而讓面試官對自己刮目相看。通過自己的求職經(jīng)歷,我深刻認識到職業(yè)規(guī)劃面試的重要性,同時也總結(jié)了一些心得和體會,希望對大家有所幫助。
第二段:提前準(zhǔn)備面試。
在面試前,一定要做好充足的準(zhǔn)備。首先要對公司的背景進行了解,并了解崗位的工作職責(zé)和要求。其次要了解面試官的背景,了解他們可能涉及到的問題和關(guān)注點。除此之外,還要做好簡歷的準(zhǔn)備和核對,確保簡歷的真實性和準(zhǔn)確性。準(zhǔn)備充分的面試者能夠讓面試官看到其積極進取的態(tài)度和專業(yè)能力,從而獲取更多的機會。
第三段:主動表現(xiàn)自己。
在面試過程中,不要被面試官的問題所束縛,要通過問題回答突出自己的優(yōu)勢和特長。同時,要主動展示自己的經(jīng)驗和能力,并以自己的職業(yè)規(guī)劃為前提,更好地回答問題。要清晰地表達自己的想法,展示自己的溝通能力,讓面試官看到自己的自信和才華。
第四段:舉例證明。
在面試中,可以通過舉例來證明自己的職業(yè)規(guī)劃和實踐能力。我們可以通過舉例來突出自己的優(yōu)勢和特長,向面試官展示我們能夠在實踐中取得優(yōu)秀的表現(xiàn)。比如可以從實踐中體現(xiàn)自己的團隊合作能力、組織規(guī)劃能力等,同時也要注意選擇符合職位和公司要求的例子。
第五段:總結(jié)。
職業(yè)規(guī)劃面試是一次展現(xiàn)自我和卓越的機會,我們可以在面試中通過充分的準(zhǔn)備,主動表現(xiàn)自己,舉例證明自己的能力等方式來從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。面試是一個雙向選擇的過程,我們可以借助面試了解到公司更多的信息,同時也要用自己的綜合素質(zhì)去爭取更好的機會來實現(xiàn)自我價值。最后,希望大家在職業(yè)規(guī)劃面試中能夠做好準(zhǔn)備,積極進取,展現(xiàn)自我,取得更好的職業(yè)發(fā)展機會。
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇二
正如成長分不同階段一樣,目標(biāo)也具有階段性,所以個人與其目標(biāo)是同一軌跡運行的。
每個人的目標(biāo)可以分成多種,包括工作的、家庭的、人際關(guān)系的、健康的、經(jīng)濟收入的等多個方面的目標(biāo)。在每一個不同方面的不同階段都應(yīng)有不同的目標(biāo)。所以說目標(biāo)是有階段性的,不同時期有不同的目標(biāo)。目標(biāo)同時又是兼容的,每個人雖然只有一個大目標(biāo),但同時可能分解成若干個小目標(biāo),而每個目標(biāo)又是有先后順序的,順序的不同意味著階段的不同。所以目標(biāo)的可行性體現(xiàn)在各階段的可操作性上。在此,建議大家應(yīng)為自己的遠景目標(biāo)制訂一個詳盡可行的發(fā)展規(guī)劃書。我們要知道,無論哪一種成功,都不可能是一蹴而就的,許多人之所以失敗,就是因為他們沒有一個精細的計劃,只是一味地空想,而制訂發(fā)展規(guī)劃書正是解決這一問題的有效方法。
我身邊的許多朋友整日看似忙忙碌碌,卻總是不見有什么成績,因為大多數(shù)人并沒有將目標(biāo)的階段性明確化,從而不懂得去合理地分配時間。而我的一位企業(yè)界的好友,深知“80/20法則”的運用,每天用20%的時間去處理眼前那些急迫的事情,而用80%的時間去做更重要的"事情,這樣才使他擁有可增長的財富。
世界在變,事物在變,你也在變,所以目標(biāo)的各個階段也具有動態(tài)性,沒有什么是一成不變的。
完成一個短程目標(biāo)之后,就要自然而然地移向下一個目標(biāo)。沒有明確首要目標(biāo)的人,就和沒有羅盤的船一樣無靠可依。如果仔細地分析航行者的圖表,你會發(fā)現(xiàn)在航程中,從出發(fā)點到終點站,其路徑并不是一條直線,而是一條彎彎曲曲的連線。船長必須時時修正方向,以免船只因為外力影響而偏離航道。在航行過程中,惟一不會改變的就是航行的目的地。
如果我與大家一同競技籃球,由于我們跑位不斷變化,我們?nèi)粝朊谢@筐,便只有不斷地調(diào)整自己的投籃角度,以適應(yīng)自己所處位置的變化。社會是動態(tài)的,未來是動態(tài)的,知識的變化也是動態(tài)的,所以,為了適應(yīng)動態(tài)的發(fā)展,你必須適時調(diào)整自己的目標(biāo),使其變成動態(tài)目標(biāo)。
問問失敗者,為什么會失敗,因為他有十個目標(biāo);再問問成功者,為什么會成功,因為他只有一個目標(biāo)。所以為了適應(yīng)目標(biāo)的專注性,你還是專注些好。
目標(biāo)都是有針對性的,往往只會涉及某些領(lǐng)域,因此要想實現(xiàn)自己的目標(biāo),你應(yīng)該設(shè)定可操作性與合理性較強的目標(biāo)。這種操作的前提便是充分了解這一領(lǐng)域的專業(yè)知識,這才能順應(yīng)目標(biāo)專業(yè)性的要求,使你更好地達到目標(biāo),進入領(lǐng)域,降低錯誤目標(biāo)指引的風(fēng)險。
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇三
人的職業(yè)生涯是一個漫長的過程。我們將其劃分為不同的階段,明確每個階段的目標(biāo),指定不同的奮斗計劃,盡可能的適應(yīng)未來的世界:方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,情商比智商重要。
——清華大學(xué)校長
不合理認識:既然選擇了一個專業(yè)或職業(yè)就不能改變,否則一定會被別人看不起。
合理認識:做抉擇是有風(fēng)險的,就像任何一個投資一樣,沒有包掙不虧的。職業(yè)規(guī)劃中的決定可以進行調(diào)整。
不合理認識:遲遲無法決定是懦弱、不成熟的表現(xiàn)。別人都知道自己要做什么,只有我太差勁,我應(yīng)該立即作決定。
合理認識:不做決定是可以接受的,與我個人是否懦弱無關(guān)。只要我能多了解自己,充實和儲備人生資源,機會來到時我會做最好的選擇的。
不合理認識:只要找到我的興趣,我就一定能夠成功。
合理認識:找到自己的興趣,不見得一定能成功,但至少做起來快樂。如果培養(yǎng)做自己感興趣的事情的能力,將會更能使自己成功。
職業(yè)興趣和能力是兩碼事。有興趣而無能力,只會增加挫折感;無興趣而有能力,心中缺乏滿足與喜悅。因此,職業(yè)興趣和職業(yè)能力要同時考慮,找到他們的共同點。興趣是調(diào)料,能力是主菜,所以我們應(yīng)該了解自己的興趣,加強自己的能力。
不合理認識:船到橋頭自然直。這世界變化太快,生涯規(guī)劃只是一時的流行,很多事情既然無法預(yù)測,再規(guī)劃也是枉然。
合理認識:生涯規(guī)劃的目的不在于你很快地找到自己的人生目標(biāo),很快作個決定,而在于對自我和環(huán)境的不斷探索。通過生涯探索,更多地了解自己和環(huán)境,那就可能作更充分的準(zhǔn)備,也更可能有意識的發(fā)揮出自己的潛能。以積極準(zhǔn)備的態(tài)度面對人生,隨時知時知勢知己,自己才不會被淘汰。正是由于時代變化太快,生涯規(guī)劃才有必要,計劃時代和鐵飯碗時代是不用生涯規(guī)劃的。
不合理認識:生涯規(guī)劃只是屬于想成功的人,我只想做個平凡人,用不著生涯規(guī)劃。
合理認識:生涯規(guī)劃的目的是突破障礙、激發(fā)潛能、自我實現(xiàn)。你可以實現(xiàn)當(dāng)作家的夢,就如同我可以實現(xiàn)當(dāng)導(dǎo)游的夢一樣。生涯規(guī)劃是不分貴賤的,是屬于每一個踏實的人。
想得到的不一定做得到,想不到的一定做不到。不探索自己和環(huán)境的現(xiàn)狀與未來,不積極準(zhǔn)備人生,就有可能落后于時代,到時可能平凡人都做不了了。有部分下崗職工為證,他們工作前不是沒有知識沒有能力,也不是現(xiàn)在就弱智了,而是落后了時代一大截,要補許久的課才能重新上崗。
不合理認識:現(xiàn)在趁著大學(xué)里的空余時間多,多花些時間在生涯規(guī)劃,省得以后也要去做。
合理認識:由于時代在變,自我也在變,所以對環(huán)境及自我的探索是不可能一勞永逸的。生涯規(guī)劃除了探索、抉擇和行動之外,還有一個重要的環(huán)節(jié),那就是生涯反饋與調(diào)整。正確的生涯規(guī)劃是盯緊近期目標(biāo),遠望長期目標(biāo),在必要時及時調(diào)整中長期目標(biāo)。
所以生涯規(guī)劃的最終目的不在于你找到了多么完美的人生目標(biāo),而在于你了解自己和環(huán)境多少,實現(xiàn)了多少近期目標(biāo),積累了多少人生資源。因而生涯規(guī)劃不是一勞永逸的。
不合理認識:生涯規(guī)劃肯定要花一些時間,而且要靜下心來。我現(xiàn)在學(xué)習(xí)和社會上作都很多,沒有時間來顧及它。
合理認識:隨波逐流,被動生活也可能成功。就像砍樹,不磨刀,也可以砍樹。如果事先研究了樹的紋理和結(jié)構(gòu),把刀磨好了,看起來是晚一步砍樹,然而更早更好地完成任務(wù)的概率增加了許多。
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇四
入職是一個新的開始,對于剛剛適應(yīng)社會的年輕人來說,是一次難得的機會。在這個時候,我們要學(xué)會如何把握好這份工作,并在其中發(fā)揮自己的能力。正是在這個過程中,我們有機會真正了解和認識自己,進而規(guī)劃好自己的職業(yè)道路。
入職初期,最需要做的是盡快的融入團隊和工作中。面對陌生的環(huán)境,不要畏懼。要學(xué)會主動與同事溝通,多了解所承擔(dān)的工作內(nèi)容,并且讓自己快速熟悉公司的工作流程和文化。同時,我們要保持謙虛的態(tài)度,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見和建議,依據(jù)他們的經(jīng)驗來進行工作,避免犯錯。
入職之后,我們要明確自己未來的職業(yè)方向,并且制定好自己的職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃的目的,就是在我們的職業(yè)生涯中,明確自己的職業(yè)目標(biāo),并且制定出達成目標(biāo)的具體措施。只有經(jīng)過深入思考和分析,才能夠確定出自己的職業(yè)方向。接下來就是實施規(guī)劃方案了。
第四段:實施方案具體步驟。
實施職業(yè)規(guī)劃方案要分為長期、中期、短期目標(biāo)制定與執(zhí)行,長期目標(biāo)要圍繞自身的職業(yè)發(fā)展方向設(shè)定,中期目標(biāo)則是明確實現(xiàn)長期目標(biāo)所需要的技能和能力,短期目標(biāo)是針對眼前的工作進行總結(jié),尋找改進空間和能力提升點,以增加長期、中期目標(biāo)的實現(xiàn)可能性。完成實施方案需要以執(zhí)行為關(guān)鍵,用實際行動來驗證規(guī)劃的可行性與準(zhǔn)確性。
第五段:總結(jié)。
入職不是結(jié)束,而是一個開始。在工作的過程中,要學(xué)會不斷的修正和調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃,用學(xué)習(xí)來不斷地補充自身的能力素養(yǎng),用實踐來豐富自己的經(jīng)驗并積累人生的財富。最重要的是要養(yǎng)成自主性的思維,自己找到適合自己的職業(yè)方向,并按照自己的規(guī)劃來逐步實現(xiàn)。為了實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃,相信自己,用實際行動把接近自己的生活目標(biāo)。
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇五
吸血鬼是可怕的。想法吸血鬼利用恐懼吞噬興奮、興趣和對新思路的支持。他們通過電子郵件、會議和會后的交談不斷地這樣做。通過引發(fā)疑慮、延遲和干擾,他們能夠給你的好想法以致命的傷害。如何能夠更好地推動你的想法變成行動?下面是一些竅門:
1.讓你的想法成為一種循序漸進的步驟。如果你的想法能夠和某個現(xiàn)有的計劃或行動結(jié)合起來,并且被視為一種補充的話,它看起來就沒那么可怕,也就更有可能被采納。
2.把想法分解為很多小的步驟。把你的想法分成很多小的部分,這樣就可以分階段執(zhí)行。風(fēng)險越小的想法越有可能得到實現(xiàn)。
3.將你的想法融入到別人的想法之中。利用其他人的想法是一種偉大的技巧,這個技巧你可能已經(jīng)使用過了。這里的竅門在于為這個人的想法增加一些補充,如果對方處于更強有力的地位,那么這通常會是一種最成功的方法。
4.想法應(yīng)該從小到大才能夠確保資源。在產(chǎn)生想法的頭腦風(fēng)暴環(huán)節(jié),有些非常好的想法會被否定掉,原因是因為這些想法在一開始就太過宏大了。介紹你的想法應(yīng)該從小處著眼。讓別人產(chǎn)生興趣,并且形成共識,然后在交談中豐富這個想法以確保資源。
5.問問“在什么條件下,”打開頭腦風(fēng)暴的大門。當(dāng)你得到一個否定的回應(yīng)的時候,看看你是否能夠破解僵局,打開可能之門,你可以問問,“你認為在什么樣的條件下我們可以前進?”這種方法避免了僵局并且可能會獲得源源不斷的創(chuàng)意。
6.設(shè)想一下典型的吸血鬼的阻礙動作,并且為之做好準(zhǔn)備。下面是一些吸血鬼字典里常見的詞匯:“我們沒有足夠的資源”;“這會分散我們的重點”;還有“給我一個成功案例”,這些都是非常典型的說法。準(zhǔn)備好相應(yīng)的答案。
7.提前獲取支持者。如果你決定在某個會議上介紹你的想法,提前將你的想法告訴一些支持者,這樣就能夠在討論的時候得到友好的反饋。
8.計算你的想法的“收益”。高級管理層受雇提高企業(yè)績效。這意味著如果你要成功的話,應(yīng)該計算每個想法的收益率(性價比)。
記住老話,“如果你不計較功勞歸誰的話,就沒有什么事是你無法做到的了。”你應(yīng)該關(guān)注如何讓你的想法幫助公司進步而不是獲得個人的聲譽,這樣你的想法能夠得到實現(xiàn)的機會就會大大增加。
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇六
每個人都有自己的職業(yè)夢想和規(guī)劃,而入職則是實現(xiàn)這些夢想和規(guī)劃的第一步。入職不僅僅是一種工作,更是一種體驗和成長。通過此次入職,我學(xué)到了許多關(guān)于職業(yè)生涯的道理和感悟。接下來,我將分享我的心得體會和對未來的職業(yè)規(guī)劃。
第二段:初入職場的感受和體驗。
初入職場,我感到了很多不適應(yīng)。首先,我對自己的能力和責(zé)任感缺乏足夠的信心。我害怕自己做的不夠好,所以常常產(chǎn)生猶豫和不自信的情緒。其次,我遇到了一些溝通和適應(yīng)方面的障礙。雖然我盡可能地嘗試與同事們溝通,但他們的職業(yè)狀態(tài)和語言表達方式與我不同,有時候我無法理解他們的意思,也無法表達自己的想法。但是,隨著工作的深入,我注意到自己在工作方面逐漸取得了一些進展和成就。我越來越理解和適應(yīng)了公司的文化和氛圍,也開始感到自己在工作中的重要性。
第三段:入職后的成長與反思。
入職后,我發(fā)現(xiàn)我并不是一個完美無缺的員工。我常常會犯錯,也有時候難以適應(yīng)公司的要求。但是,我始終保持著對自己的信心,也在不斷地改進自己。我學(xué)會了如何更好地溝通和協(xié)調(diào),如何提高自己的工作效率和質(zhì)量。我的工作得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的認可和贊賞,這也讓我感到自己在工作中的成長和進步。
通過這次入職體驗,我感到自己更加清晰地認識到了自己的職業(yè)規(guī)劃和方向。我想通過不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能,爭取更高的職位和更好的薪酬。同時,我也想在未來為公司做出更大的貢獻,幫助公司不斷發(fā)展壯大。我認為,個人成長和公司發(fā)展是同等重要和有機結(jié)合的,只有二者相輔相成,才能實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展和成功。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次入職體驗,我學(xué)到了許多關(guān)于職業(yè)生涯和人生的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我認識到自己的不足和需求,也開始為職業(yè)生涯做出更加務(wù)實和明智的規(guī)劃。接下來,我將更加努力地工作和學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。同時,我也愿意為公司的發(fā)展和壯大盡自己的一份力量,共同實現(xiàn)公司和個人的愿景和目標(biāo)。
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇七
工作時間長了,你會很容易就開始抱怨你的工作、你的老板或者你的同事,但是不停的抱怨只會加劇你的不滿。你還不如直接去跟他們交流,也許你有機會讓情況好轉(zhuǎn)。如果你的工作真的讓你非常不愉快,比起讓自己一直陷在消極情緒當(dāng)中,還不如趕緊去尋找新的工作機會。
通過參加協(xié)會或者會議的方式,你可以擴展你的人脈,提升你的見識,也許還能為你的簡歷增加一些技能或成就。尋找一個與你同領(lǐng)域的專業(yè)人士圈子,并努力的融入它。
是否有一些人讓你的工作變得更容易了,幫助你建立了一些有益的人際關(guān)系,或僅僅是在過去一年的合作中讓你感到非常愉快?用小卡片或者郵件表達你的感謝,你的這份心意也許會被收到的人珍視很久。永遠不要低估人們多重視他人的欣賞。
如果你過去一兩年里在工作上一直表現(xiàn)出色,但卻沒有得到提升,主動向你的老板提出要求吧。人們總是不敢在糟糕的經(jīng)濟狀況當(dāng)中要求加薪或者升職,但是如果你對于公司的價值貢獻已經(jīng)提升了,要求這一點在工資上有所反映也是合理的。
大部分人的簡歷都平淡乏味且毫無啟發(fā)性,所以趕快去寫一份能夠真正打動面試官的聚焦在你的成就上的簡歷吧。即使你無需尋找新工作你也可以做,這樣當(dāng)一個意料之外的好機會出現(xiàn)或者你需要的時候,你已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
一開始壞習(xí)慣也許讓你覺得它就是你的一部分,但我們確實可以做出改變。不管它是否影響到其他人,或者你是否抗拒改變,發(fā)誓戰(zhàn)勝它吧。如果你能做到戒掉壞習(xí)慣,你的生涯和生活都會得到積極反饋。
如果你正在等待你的老板給你反饋,關(guān)于你什么工作做得很好,或者還有什么工作可以需要改進,你也許需要等待很長的時間。大部分的經(jīng)理人并不擅長給出籠統(tǒng)的反饋,他們擅長的是回答具體的問題。
如果你一直沒找到一個好的時機給自己放個假,你可以趁著公司空閑時期向老板要求幾天假期。如果永遠沒有休假的好時機,那你永遠都不會有休息的機會,這對你的身心健康甚至對你的雇主都是不利的,因為及時充電并保持精力充沛的雇員才能更好的完成工作。
現(xiàn)在的工作不開心?積極的開始尋找一個新的工作吧。想要轉(zhuǎn)換工作領(lǐng)域?想想這個轉(zhuǎn)換需要你付出什么,然后開始往這條路上努力吧。不確定你到底想要做什么?列出一個計劃來解決這個問題吧。
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇八
每個人都要經(jīng)歷從畢業(yè)到進入職場的過程。在職場的一開始,人們會對新環(huán)境和工作感到陌生和緊張。開始的時候,我也面臨了這樣的一個挑戰(zhàn),但是通過學(xué)習(xí)和積極的態(tài)度,我逐漸適應(yīng)了新的生活和工作環(huán)境。在這篇文章中,我想分享我的入職心得體會以及我的職業(yè)規(guī)劃。
在我的第一個工作中,我從中學(xué)到了很多東西。其中最重要的一點是,要對工作充滿熱情。這不僅使工作更容易,而且也增加了工作的樂趣。另一個要點是,與同事保持良好的關(guān)系。在團隊中,人際關(guān)系是很重要的。如果和同事相處不好,那會對工作產(chǎn)生很大影響。另外,始終要保持積極的態(tài)度,即使遇到困難或者挑戰(zhàn)。這將有助于你保持自信和動力。
在我入職以后,我開始思考我的職業(yè)規(guī)劃。我認為,通過制定一個明確的職業(yè)規(guī)劃,可以提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)競爭力。首先,我需要評估自己的現(xiàn)狀和實際能力,找到自己的優(yōu)勢和劣勢,以便以彌補劣勢和發(fā)揮優(yōu)勢。然后,我將設(shè)定一些具體和可衡量的目標(biāo),以幫助我在特定的時間內(nèi)實現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。此外,我會參與一些培訓(xùn)和進修課程以提高我的能力和知識,這樣我就可以在職場上更好的工作和表現(xiàn)。
第四段:積累經(jīng)驗。
為了實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),我會注重積累更多的經(jīng)驗和技能。在這個過程中,我會試著去承擔(dān)一些重要的工作任務(wù),這樣可以讓我更深入的理解公司的運營和業(yè)務(wù)。此外,我還會留意公司內(nèi)部的變化和發(fā)展動向,這樣我就可以更好地了解公司的需求和期望。最后,我會充分利用工作機會,和更多的人交流和溝通,獲得更多的經(jīng)驗和知識。
第五段:總結(jié)。
對我而言,入職是一個新的開始,也是一個很好的機會,讓我可以發(fā)掘自己的能力和潛力。在新環(huán)境和工作中,我不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)技能,還學(xué)習(xí)了如何與人相處和如何處理工作中的困難。我的職業(yè)規(guī)劃將指導(dǎo)我實現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo),同時也能幫助我更好的了解自己和工作環(huán)境。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我相信我能夠?qū)崿F(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo),成為一名出色的職業(yè)人士。
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇九
很多人會對“職業(yè)規(guī)劃師”有誤解,以為職業(yè)規(guī)劃師就像歐美電視劇里的咨詢專家,發(fā)給來訪者一沓表格和問卷,填寫完成后就分析出,此人適合做什么職業(yè),適合在什么公司工作。其實這非常片面,職業(yè)規(guī)劃師的重要工作內(nèi)容,不是表格和工具,而是與人的溝通。
方文怡就是一名職業(yè)規(guī)劃師,同時也是一名企業(yè)hr。這在職業(yè)規(guī)劃師領(lǐng)域很常見,因為時間自由,很多職業(yè)規(guī)劃師都是兼職,但并不表示這是一份簡單的工作。
作為一名職業(yè)規(guī)劃師首先要具備超凡的溝通能力。來請職業(yè)規(guī)劃師做咨詢的客戶一般正面臨職場困境或職業(yè)瓶頸,他們的心情和狀態(tài)都不會很好。作為職業(yè)規(guī)劃師的一言一行,可能都會引起他們的抵觸或者封閉。此時,如何運用心理學(xué)知識和溝通技巧,讓來訪者打開心胸,暢談自己的困惑,就成為考驗職業(yè)規(guī)劃師素質(zhì)的一道關(guān)口。
讓方文怡記憶深刻的是一位海歸的來訪。這位客戶在國外留學(xué)畢業(yè)后又在國外工作4年,后來被派回中國的分公司工作。回國工作后因為上升空間有限,以及工作環(huán)境變化帶來的困擾,讓他對自己的前途產(chǎn)生焦慮。在向陽生涯管理咨詢公司,方文怡接待了這位郁悶的海歸。
因為在國外生活和工作時間比較久,這位海歸對西方文化接受度很高,對一些相關(guān)私人的問題抗拒回答。同時,因為本身性格的內(nèi)向,他對方文怡的問題都是就題答題,點到為止,不多說一句話。雙方的溝通非常不順暢。方文怡意識到如果與他進行面對面的溝通,很難獲得有用的信息。她采用了客戶關(guān)心話題引導(dǎo)提問的方式進行切入,很快建立了信任關(guān)系,客戶打開了心扉,并對自己過往經(jīng)歷滔滔不絕地談?wù)撈饋怼T诼殬I(yè)方向即將導(dǎo)出時,方文怡采取了回避的方法,為這位海歸提供了一個私密的空間,讓他一人重新梳理自己性格的特征,面臨的困惑等等。這位海歸在放松和獨立的空間里,反倒放下自衛(wèi)的心態(tài),洋洋灑灑對自己做了詳細的剖析,為方文怡后期的分析提供了重要的依據(jù)。
這種情況對方文怡來說不是最糟糕的,最壞的情況是客戶是一個極好的“演員”,帶著一種偏執(zhí)的心態(tài)與職業(yè)規(guī)劃師對話,所說的一切與真實的他完全不同。此時,職業(yè)規(guī)劃師就要具有一雙火眼金睛,在謊話里淘沙,去偽存真,把客觀的信息挑選出來。有時候,面對特別固執(zhí)的來訪者,滔滔不絕的控訴周圍的環(huán)境和人,而完全無法意識到自己本身存在問題的時候,方文怡也會用“棒喝”的方法,讓他們清醒的認識到自己的問題。但在多數(shù)情況下,是以引導(dǎo)和鼓勵為主,讓來訪者清醒的認識到自己不足或誤區(qū),向積極的方面發(fā)展。
因為要對客戶的職業(yè)做出指引,職業(yè)規(guī)劃師就需要對國家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢、地方經(jīng)濟發(fā)展、各種職業(yè)內(nèi)容等有深刻的了解,否則就會如盲人指路,喪失客戶的信賴。平日里,方文怡的閱讀量非常大,社會、財經(jīng)、文化都要有所涉獵。加上每天接觸不同的客戶,傾聽很多的職業(yè)困惑,方文怡可以說見多識廣,跟每個行業(yè)的人都能聊得來,快速與對方接近,獲得對方的信任。
雖然有測評工具的輔助,但測評結(jié)果僅僅是參考作用。對一個人的了解還是要靠職業(yè)規(guī)劃師的觀察能力??蛻舻恼Z言特征、表情、肢體動作等都是職業(yè)規(guī)劃師考察和判斷一個人性格及思維特點的重要參考依據(jù)。比如,客戶在聽取職業(yè)規(guī)劃師的建議和分析的時候,眼神的變化、坐姿的變化等,可以推斷出他對規(guī)劃師說法的認同或者反對,對目前話題是否有興趣或者達到興奮點。這些規(guī)律的總結(jié),除了要靠豐富的心理學(xué)知識,經(jīng)驗的積累也非常重要。
因為見識了各種的職場問題,每個職業(yè)規(guī)劃師都是善解人意的“知心大姐”。如果沒有足夠的耐心和助人為樂的精神,很難在這個行業(yè)堅持下來。不過,幫助人也需要技巧,如何讓客戶在自尊不受損害的情況下,坦然面對自己的缺點、錯誤,接受職業(yè)規(guī)劃師的建議和指導(dǎo),這是每位職業(yè)規(guī)劃師的目標(biāo)。
職業(yè)規(guī)劃師如果具有人力資源工作背景,那就會如虎添翼,因為對企業(yè)人力資源管理有所了解,才能為客戶提出具有可行性的突破職業(yè)瓶頸、解決職業(yè)困惑的可行性方案。如果對企業(yè)管理、崗位設(shè)置、發(fā)展通道一無所知,那對客戶的建議也等于閉門造車,不僅不會有幫助,還可能誤人子弟。
同時,做過職業(yè)規(guī)劃師的人力資源從業(yè)者,也會因此對人力資源管理有更加深刻的理解。如方文怡一樣,做了職業(yè)規(guī)劃師之后,對hr的工作有很大的幫助。公司有一位技術(shù)人員因為公司業(yè)務(wù)重心調(diào)整后對技術(shù)支撐的依賴逐漸變少,他感覺到自己在公司的發(fā)展前景受到限制,因此提出辭職。這位員工對公司有很大的貢獻,只是因為性格內(nèi)向而畏懼越來越廣泛的溝通。方文怡遇到過不少這樣的案例,所以很理解這位技術(shù)人員的壓力和困惑。她主動找到這位技術(shù)人員,為他分析了技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展前景,并鼓勵他慢慢改變自己。在她的建議下,這位技術(shù)人員調(diào)到另外的部門,以技術(shù)為基礎(chǔ),兼做簡單的管理工作,從內(nèi)部溝通做起,職業(yè)前景由此逐漸開闊起來。方文怡越來越喜歡職業(yè)規(guī)劃師的工作,就是因為它可以幫助很多人,這讓她非常有成就感。
作為一名職業(yè)規(guī)劃師,必要的測評技術(shù)是必備的素質(zhì)。在方文怡看來,測評技術(shù)是“術(shù)”,通過培訓(xùn)、觀摩就可以掌握或者復(fù)制,這并非一名優(yōu)秀職業(yè)規(guī)劃師的核心“法寶”。一名優(yōu)秀的職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)該是授人以漁的“神仙指”,不是通過測評結(jié)果告訴客戶他應(yīng)該去做什么,最適合做什么。而是通過自己的引導(dǎo)、啟發(fā)去讓客戶自己發(fā)現(xiàn)打開職業(yè)大門的鑰匙。要成為“神仙指”就得自己修煉“道”?!暗馈辈皇峭ㄟ^書本、培訓(xùn)可以學(xué)會的,必須要經(jīng)過一番“寒徹骨”的反思、忍耐,不懈求索才能達到。這就說明,職業(yè)規(guī)劃師不是一項技術(shù)活,是一門藝術(shù),溝通、助人的藝術(shù)。