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消費(fèi)者權(quán)益日活動簡報(bào)篇一
在“315”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際,交通銀行青島分行“錦娟勞模理財(cái)工作室”開展了一系列的金融消費(fèi)知識宣傳活動。
交通銀行青島分行“錦娟勞模理財(cái)工作室”是以交通銀行青島分行香港東路支行為依托,以青島市勞動模范、高級沃德理財(cái)師李錦娟為核心,以支行一線高水平理財(cái)師為支持團(tuán)隊(duì),集服務(wù)、創(chuàng)新、財(cái)富、共贏于一體的新型金融理財(cái)工作室。
20xx年3月1日,“錦娟勞模理財(cái)工作室”走進(jìn)嶗山區(qū)中韓街道泰都社區(qū)開展了“金融社區(qū)公益行”活動。在此次活動中,泰都社區(qū)公益宣傳站也正式授牌成立。
借助這個平臺,通過分享身邊真實(shí)案例,為居民詳細(xì)講解非法集資的基本特征、常見手段以及如何防范金融詐騙、識別非法集資陷阱等熱點(diǎn)問題,推廣綠色金融,傳播金融知識。除此之外,工作室還就如何安全使用銀行卡進(jìn)行了詳細(xì)講解,幫助社區(qū)居民了解平常用卡過程中可能會面臨的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
3月5日上午,“錦娟勞模理財(cái)工作室”趕赴青島科技大學(xué)踐行雷鋒精神,開展了“送金融知識進(jìn)校園”活動。志愿者們向同學(xué)介紹了校園借貸、理性消費(fèi)、保護(hù)個人信息的重要性和一些必要的金融知識。
整場講座深入淺出的將當(dāng)下貸款騙局、個人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)和交易安全等問題向同學(xué)們做了講解,同學(xué)們也就一些周圍發(fā)生的金融現(xiàn)象、貸款購房、大學(xué)生信用卡辦理的相關(guān)問題進(jìn)行了咨詢。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是貫穿于每一天的工作,“錦娟勞模理財(cái)工作室”將堅(jiān)持進(jìn)行公益宣傳服務(wù),讓金融知識進(jìn)入尋常百姓家,使消費(fèi)者權(quán)益得到更好的保護(hù)。
消費(fèi)者權(quán)益日活動簡報(bào)篇二
又到一年“3.15”,為了擴(kuò)大社會影響和宣傳效果,山丹縣工商質(zhì)監(jiān)局、食藥局、煙草局等多家職能部門及部分規(guī)模以上企業(yè)在縣城龍首廣場開展了“新消費(fèi)我做主”為主題的國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳咨詢活動,現(xiàn)場講解法律法規(guī)知識,接受群眾咨詢,解答消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)。
在假冒偽劣商品警示展區(qū),執(zhí)法人員以典型維權(quán)案例為依托,采取現(xiàn)場講解、實(shí)物對比的方法,現(xiàn)場為群眾講授識假辨假知識;在紅盾護(hù)農(nóng)保春耕區(qū),工商質(zhì)監(jiān)干部提醒消費(fèi)者,在購買化肥等農(nóng)資商品時(shí),一定要認(rèn)真看清農(nóng)資經(jīng)營主體,對許可證件和執(zhí)照不全、銷售摻雜使假、以次充好、有效含量不足等違法行為要予以舉報(bào),工商質(zhì)監(jiān)局在核實(shí)后將堅(jiān)決予以打擊;在現(xiàn)場申訴舉報(bào)區(qū),設(shè)立了消費(fèi)糾紛投訴受理臺,現(xiàn)場接受群眾關(guān)于消費(fèi)、服務(wù)行業(yè)等方面消費(fèi)申、投訴。在名優(yōu)產(chǎn)品展示區(qū),各參展企業(yè)也圍繞積極宣傳推介企業(yè)產(chǎn)品,提供咨詢服務(wù)、售后服務(wù)、維權(quán)服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)產(chǎn)品的影響力和市場競爭力。同時(shí),該縣還在萬和廣場、陳戶鎮(zhèn)、花寨村等地設(shè)立了多個宣傳點(diǎn),現(xiàn)場接待群眾投訴與咨詢,解答消費(fèi)疑難,宣傳產(chǎn)品質(zhì)量辨假識假方法、特種設(shè)備安全常識等內(nèi)容。當(dāng)天,活動現(xiàn)場共接待群眾2000多人次,發(fā)放宣傳資料5000余份,受理投訴3起。
消費(fèi)者權(quán)益日活動簡報(bào)篇三
20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為進(jìn)一步組織和開展好各項(xiàng)宣傳咨詢服務(wù)活動,全面展示全區(qū)工商和市場監(jiān)管部門一年來消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得的成效,營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,自治區(qū)工商局提前部署開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動。
一是集中開展系列宣傳活動。自治區(qū)工商局將聯(lián)合自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會在銀川市光明廣場設(shè)立自治區(qū)活動主會場,集中開展紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動,啟動“放心消費(fèi)在寧夏”活動,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴和舉報(bào)。與寧夏電視臺聯(lián)合舉辦“3·15”晚會,展示2017年消費(fèi)維權(quán)工作成果,解讀2017年十大投訴熱點(diǎn)、曝光重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)黑幕、開展消費(fèi)維權(quán)宣傳。召開“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題座談會,圍繞“如何推動消費(fèi)品質(zhì)升級”“如何讓消費(fèi)引領(lǐng)美好生活”等議題開展座談討論,推動消除影響消費(fèi)升級的制度障礙,更好服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)提升。召開新聞發(fā)布會,公布2017年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果、十大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、商品比較試驗(yàn)結(jié)果、通訊運(yùn)營企業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查結(jié)果,解讀《“放心消費(fèi)在寧夏”活動創(chuàng)建方案》。利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等主流媒體和新媒體,開辟專題宣傳欄目,解讀法律法規(guī),展示工作成果,普及維權(quán)知識,發(fā)布商品質(zhì)量抽檢結(jié)果與消費(fèi)警示。在自治區(qū)工商局站開設(shè)“3·15”紀(jì)念宣傳專題和全區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果發(fā)布專欄,編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共服務(wù)等方面消費(fèi)維權(quán)教育資料,普及消費(fèi)維權(quán)知識。
二是認(rèn)真做好消費(fèi)糾紛化解工作。認(rèn)真做好“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間的投訴舉報(bào)工作,積極有效化解消費(fèi)糾紛。對消費(fèi)者與經(jīng)營者矛盾突出的,引導(dǎo)幫助消費(fèi)者提起民事訴訟;重點(diǎn)關(guān)注生活困難群體和弱勢群體消費(fèi)者的投訴,在調(diào)解處理的同時(shí),聯(lián)系有關(guān)部門開展幫扶救助;對因消費(fèi)者證據(jù)不足或其他原因難以實(shí)現(xiàn)訴求的,做好思想疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)消費(fèi)者正確看待問題,防止采取極端行為。
三是加強(qiáng)消費(fèi)侵權(quán)案件查辦。加強(qiáng)消費(fèi)市場執(zhí)法檢查,以消費(fèi)量大、消費(fèi)者關(guān)注度高、投訴舉報(bào)集中、媒體曝光、社會影響面大的商品和服務(wù)為重點(diǎn),堅(jiān)持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大對侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的懲處力度,凈化消費(fèi)環(huán)境。堅(jiān)持商品質(zhì)量線上線下一體化監(jiān)管要求,提高網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量監(jiān)管水平,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域消費(fèi)者合法權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益日活動簡報(bào)篇四
“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間,德陽圍繞“新消費(fèi)我做主”主題,在全市開展了一系列宣傳活動,幫助消費(fèi)者增強(qiáng)消費(fèi)信心、增長維權(quán)知識,維護(hù)了消費(fèi)市場的和諧穩(wěn)定。
鏡頭一:主題宣傳樹意識。
3月15日,德陽市紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”暨“新消費(fèi)我做主”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳活動在文廟廣場啟動。公安、司法、工商、質(zhì)檢等部門工作人員為市民提供面對面服務(wù),為消費(fèi)者宣傳普及相關(guān)法律法規(guī)知識,增強(qiáng)公眾維權(quán)意識和辨識能力。
鏡頭二:專項(xiàng)檢查促整治。
3月14號,市公安消防部門聯(lián)合工商部門對轄區(qū)消防器材經(jīng)營店展開檢查,查封了一批不合格產(chǎn)品。在位于德陽市區(qū)泰山路的這家消防器材經(jīng)營店,執(zhí)法人員對不同類型滅火器、消防水帶等消防器具進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)其銷售的干粉滅火器存在時(shí)間標(biāo)識不清、過期失效等問題。依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定,執(zhí)法人員對其銷售的'過期、失效和未達(dá)到國家安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品進(jìn)行了現(xiàn)場查封。
鏡頭三:典型案例促維權(quán)。
3.15前夕,德陽市公布了維權(quán)典型案例,涉及個人信息泄露、未成年人私自購車家長退貨等案件。針對這些案件,德陽市消委會相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了評析。
鏡頭四:媒體聚焦強(qiáng)氛圍。
全市各級主流媒體紛紛聚焦“3.15”消費(fèi)者維權(quán)周活動,營造了濃厚的宣傳氛圍。德陽電視臺及時(shí)跟蹤報(bào)道主題活動實(shí)況,德陽廣播利用《法治德陽》欄目通過以案說法等方式開展主題宣傳,收到了很好的社會效果。
消費(fèi)者權(quán)益日活動簡報(bào)篇五
3月12日,溧水區(qū)紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題活動暨溧水誠信承諾商家聯(lián)盟成立儀式在溧水天利廣場中心廣場隆重舉行。本次活動由區(qū)消協(xié)、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)文明辦主辦,溧水天利廣場、南京溧水南報(bào)傳媒發(fā)展有限公司承辦。今年的.消費(fèi)維權(quán)主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費(fèi)無憂”。
區(qū)委常委、宣傳部部長、統(tǒng)戰(zhàn)部部長、永陽街道黨工委書記夏云,副區(qū)長、區(qū)公安分局局長徐正凱,區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)人民法院、區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)鹽業(yè)局、中國人民銀行等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加開幕式,數(shù)萬市民參與其中。
溧水隆重舉行紀(jì)念“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題活動溧水隆重舉行紀(jì)念“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題活動。
開幕式上,區(qū)市場監(jiān)管局副局長、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會會長顧學(xué)軍代表區(qū)消協(xié)向全區(qū)廣大消費(fèi)者、向辛勤工作在消費(fèi)維權(quán)第一線的全體工作人員致以節(jié)日的問候。他表示隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,今年的消費(fèi)維權(quán)年主題確定為“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費(fèi)無憂”,突出了對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中損害消費(fèi)者權(quán)益不誠信經(jīng)營的抵制,呼喚全體網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)參與者進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營者意識,共同努力建設(shè)放心無憂網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,進(jìn)一步發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”給消費(fèi)生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的新動力。
顧學(xué)軍強(qiáng)調(diào)群眾利益無小事,區(qū)消協(xié)將在新的一年里,主動作為,創(chuàng)新機(jī)制,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,為廣大消費(fèi)者營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
20xx年,區(qū)消協(xié)共受理各類投訴工單2500余件,辦結(jié)率97%,工單滿意率86%。
活動現(xiàn)場,夏云、徐正凱為我區(qū)南京溧水大潤發(fā)商業(yè)有限公司、蘇果超市(溧水)有限公司、南京周園文化旅游發(fā)展有限公司等獲得省市區(qū)“誠信之星”的47家企業(yè)授牌。
與以往紀(jì)念宣傳活動不同的是,活動現(xiàn)場,為發(fā)揮誠信引領(lǐng)示范作用,加強(qiáng)我區(qū)誠信體系建設(shè),營造更好的放心消費(fèi)環(huán)境,在區(qū)消協(xié)牽頭組織和主要商業(yè)企業(yè)的共同努力下,成立“溧水誠信承諾商業(yè)聯(lián)盟”,分別是:中國電信溧水分公司、中國移動溧水分公司、五星電器溧水大賣場、國美電器南京溧水店、蘇寧易購溧水通濟(jì)街廣場店、南京溧水大潤發(fā)商業(yè)有限公司、蘇果超市(溧水)有限公司、中國聯(lián)通溧水分公司、南京天利置業(yè)有限公司、南京溧水南報(bào)傳媒發(fā)展有限公司。
消費(fèi)者權(quán)益日活動簡報(bào)篇六
為紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,廣泛宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠信·消費(fèi)無憂”年主題,營造安全和諧、健康文明的`消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)社會和諧,推動我縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作創(chuàng)新發(fā)展,納雍縣從2月底起,開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動。
精心培育志愿者,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會化。利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò),召集各個行業(yè)和社會各界熱衷于消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的人員,組成消費(fèi)維權(quán)志愿者隊(duì)伍,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會化。
召開年主題座談會。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和各市場監(jiān)管分局邀請有關(guān)行政單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體負(fù)責(zé)人、民主黨派、義務(wù)監(jiān)督員、企業(yè)、個體戶代表、村(社區(qū))、學(xué)校負(fù)責(zé)人,圍繞年主題進(jìn)行座談,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議。
開展送法下鄉(xiāng)系列活動。各市場監(jiān)管分局要結(jié)合春耕備耕,聯(lián)合相關(guān)單位深入到農(nóng)村,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),并將打假消費(fèi)維權(quán)圖版送到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、集貿(mào)市場巡回展覽。
組織開展專項(xiàng)整治行動,營造安全和諧消費(fèi)環(huán)境。開展“嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐行為”、“整治旅游市場、文化市場的監(jiān)管力度”等專項(xiàng)整治行動,加強(qiáng)對合同格式條款的行政指導(dǎo)力度,規(guī)范經(jīng)營者與消費(fèi)者之間、經(jīng)營者與經(jīng)營者之間的合同行為,解決目前一些壟斷性行業(yè)和具有優(yōu)勢地位的行業(yè)、企業(yè)在市場交易和服務(wù)過程中濫用格式條款,侵害廣大消費(fèi)者合法權(quán)益的問題。
消費(fèi)者權(quán)益日活動簡報(bào)篇七
在“315”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際,交通銀行青島分行“錦娟勞模理財(cái)工作室”開展了一系列的金融消費(fèi)知識宣傳活動。
交通銀行青島分行“錦娟勞模理財(cái)工作室”是以交通銀行青島分行香港東路支行為依托,以青島市勞動模范、高級沃德理財(cái)師李錦娟為核心,以支行一線高水平理財(cái)師為支持團(tuán)隊(duì),集服務(wù)、創(chuàng)新、財(cái)富、共贏于一體的新型金融理財(cái)工作室。
20xx年3月1日,“錦娟勞模理財(cái)工作室”走進(jìn)嶗山區(qū)中韓街道泰都社區(qū)開展了“金融社區(qū)公益行”活動。在此次活動中,泰都社區(qū)公益宣傳站也正式授牌成立。
借助這個平臺,通過分享身邊真實(shí)案例,為居民詳細(xì)講解非法集資的基本特征、常見手段以及如何防范金融詐騙、識別非法集資陷阱等熱點(diǎn)問題,推廣綠色金融,傳播金融知識。除此之外,工作室還就如何安全使用銀行卡進(jìn)行了詳細(xì)講解,幫助社區(qū)居民了解平常用卡過程中可能會面臨的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
3月5日上午,“錦娟勞模理財(cái)工作室”趕赴青島科技大學(xué)踐行雷鋒精神,開展了“送金融知識進(jìn)校園”活動。志愿者們向同學(xué)介紹了校園借貸、理性消費(fèi)、保護(hù)個人信息的重要性和一些必要的金融知識。
整場講座深入淺出的將當(dāng)下貸款騙局、個人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)和交易安全等問題向同學(xué)們做了講解,同學(xué)們也就一些周圍發(fā)生的金融現(xiàn)象、貸款購房、大學(xué)生信用卡辦理的相關(guān)問題進(jìn)行了咨詢。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是貫穿于每一天的工作,“錦娟勞模理財(cái)工作室”將堅(jiān)持進(jìn)行公益宣傳服務(wù),讓金融知識進(jìn)入尋常百姓家,使消費(fèi)者權(quán)益得到更好的保護(hù)。
第35國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,為傳播消費(fèi)知識,倡樹科學(xué)消費(fèi)觀念,營造更加健康、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,隆重召開濱州市國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。本次活動由市文明辦、市消協(xié)、市工商局主辦,由濱州移動公司承辦。市人大副主任傅成棟、副市長趙永生到會作重要講話,市政府有關(guān)職能部門、名優(yōu)企業(yè)代表500余人參與活動,吸引近萬名消費(fèi)者到場參觀、咨詢。
今年消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”,是對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中損害消費(fèi)者權(quán)益不誠信經(jīng)營行為的抵制,也是對建設(shè)放心無憂網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境的呼喚。
作為本次活動的承辦單位濱州移動公司緊緊圍繞主題,以視頻短片、展板展覽、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等形式開展宣傳咨詢,強(qiáng)化個人信息保護(hù),倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下誠信經(jīng)營。
現(xiàn)場演示了和目、魔百和等業(yè)務(wù),響應(yīng)社會提速降費(fèi)要求,向消費(fèi)者介紹了最新的推出“天王卡”、“流量王卡”資費(fèi)產(chǎn)品,吸引了大量群眾駐足觀看。
會上還正式啟動了濱州市消費(fèi)熱點(diǎn)問卷調(diào)查,就網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)放調(diào)查問卷,并借助大數(shù)據(jù)分析,掌握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)整體情況,了解消費(fèi)者真實(shí)訴求。
消費(fèi)者權(quán)益日活動簡報(bào)篇八
第35國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,為傳播消費(fèi)知識,倡樹科學(xué)消費(fèi)觀念,營造更加健康、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,隆重召開濱州市國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。本次活動由市文明辦、市消協(xié)、市工商局主辦,由濱州移動公司承辦。市人大副主任傅成棟、副市長趙永生到會作重要講話,市政府有關(guān)職能部門、名優(yōu)企業(yè)代表500余人參與活動,吸引近萬名消費(fèi)者到場參觀、咨詢。
今年消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”,是對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中損害消費(fèi)者權(quán)益不誠信經(jīng)營行為的抵制,也是對建設(shè)放心無憂網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境的呼喚。
作為本次活動的承辦單位濱州移動公司緊緊圍繞主題,以視頻短片、展板展覽、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等形式開展宣傳咨詢,強(qiáng)化個人信息保護(hù),倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下誠信經(jīng)營。
現(xiàn)場演示了和目、魔百和等業(yè)務(wù),響應(yīng)社會提速降費(fèi)要求,向消費(fèi)者介紹了最新的推出“天王卡”、“流量王卡”資費(fèi)產(chǎn)品,吸引了大量群眾駐足觀看。
會上還正式啟動了濱州市消費(fèi)熱點(diǎn)問卷調(diào)查,就網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)放調(diào)查問卷,并借助大數(shù)據(jù)分析,掌握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)整體情況,了解消費(fèi)者真實(shí)訴求。