總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人試用期的總結(jié)與反思篇一
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財(cái)富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)月的車間實(shí)習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識(shí),也看到了公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫(kù),到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級(jí)入庫(kù),各步工序嚴(yán)格把關(guān),以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡(jiǎn)單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教,同事們也會(huì)不厭其煩的給我解答,是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們?cè)O(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說了幾個(gè)不好意思和對(duì)不起,說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰,并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動(dòng)了我,同樣也感動(dòng)了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠(chéng)感動(dòng)客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
這段時(shí)間我一共處理了8單投訴,通過認(rèn)真處理這些投訴,使我認(rèn)識(shí)到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴??蛻舻牟粷M正是我們的不足之處,因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機(jī)會(huì),他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長(zhǎng)。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會(huì)怎么樣妥善處理投訴,我會(huì)秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題,查找原因,扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對(duì)產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識(shí)更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長(zhǎng),沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)可以多向其它專業(yè)部門請(qǐng)教,對(duì)于投訴問題多與相關(guān)部門交流,專業(yè)性強(qiáng)的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場(chǎng),盡全力挽留每一個(gè)接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
個(gè)人試用期的總結(jié)與反思篇二
本人于20x年x月x日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃,是非常必要和及時(shí)的。
三個(gè)月——說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。現(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作的主要內(nèi)容。
1、公司規(guī)章制度管理。
(1)主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(2)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善。
(3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理。
(1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等。
(2)組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
3、行政后勤管理。
(1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行。
(2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。
(3)辦公用品、勞保用品的采購(gòu)發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。
(1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)。
(2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中的問題及建議。
1、企業(yè)愿景不夠清晰。
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時(shí)補(bǔ)充。
2、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制。
激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺不足。現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因?yàn)闆]有競(jìng)爭(zhēng)所以沒有壓力。
三、個(gè)人體會(huì)。
必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方。
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)會(huì)議時(shí)間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),改變以往會(huì)議模式中簡(jiǎn)短快速的方式。
3、對(duì)于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的選擇。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
個(gè)人試用期的總結(jié)與反思篇三
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的'工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
個(gè)人試用期的總結(jié)與反思篇四
時(shí)光荏苒、日月如梭,不知不覺間,來到南通檢驗(yàn)檢疫局已經(jīng)一年了!這一年,注定要在我人生中留下濃墨重彩的一筆,試用期滿個(gè)人總結(jié)(官方版)?;厥滓荒陙淼臍v程,我感受到了真真正正的成長(zhǎng)。
現(xiàn)在,我將一年來的工作做以下總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)了沈浩同志的先進(jìn)事跡,牢固樹立為人民服務(wù)的理念,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰。我積極向黨組織靠攏,鄭重地向黨組織遞交了我的入黨申請(qǐng)書,并參加了市級(jí)機(jī)關(guān)第二十七期黨的基本知識(shí)培訓(xùn)班。在日常工作中,我時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻以我局先進(jìn)人物為榜樣,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,從一點(diǎn)一滴做起,爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)偉大的組織。
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,堅(jiān)持每天提前半個(gè)小時(shí)到崗,不遲到,不早退,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。平時(shí)工作中,我也嚴(yán)守各項(xiàng)組織紀(jì)律,辦案過程中會(huì)經(jīng)常與企業(yè)打交道,但是我始終堅(jiān)持與企業(yè)保持一定的距離,不收受企業(yè)的任何饋贈(zèng),堅(jiān)持依法辦案,做到問心無愧。我也與同事保持著良好的關(guān)系,努力營(yíng)造良好的工作氛圍,有同事生病住院了,我也是第一時(shí)間到醫(yī)院探望。同時(shí),我還積極參加局里組織的各種活動(dòng),在局新年團(tuán)拜會(huì)上參與了兩個(gè)節(jié)目的演出。
檢驗(yàn)檢疫對(duì)我而言是一個(gè)全新的領(lǐng)域,也為我提供了一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。前三個(gè)月,我分別在港辦鑒定科、檢務(wù)科進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),并參加了省局組織的新進(jìn)人員軍訓(xùn)和理論培訓(xùn)。期間,我一方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識(shí),做好讀書筆記;另一方面,我深入港口碼頭一線,積極參與相關(guān)的工作實(shí)務(wù)。在回到辦公室的崗位后,我也逐步學(xué)習(xí)開展辦公室的各項(xiàng)工作。在執(zhí)法稽查方面,我對(duì)行政處罰案件的流程及相關(guān)知識(shí)有了較為全面的了解,基本能夠勝任行政處罰的工作,20xx年上半年我局的行政處罰較上年同期也有了十分明顯的提高。在做好行政處罰工作的同時(shí),我也十分注重信息宣傳工作,多次撰寫"以案說法"的稿件,并在省級(jí)刊物上發(fā)表。在今后的工作中,我將努力擴(kuò)展我局案件線索的來源渠道,改變現(xiàn)在案源相對(duì)單一的局面,大力推行說理式辦案,努力推動(dòng)南通局的行政處罰工作再上一層樓。
我在工作中遇到許多新問題,經(jīng)常需要向老師們請(qǐng)教,老師們也總是非常熱情的幫助我,為我答疑解惑,使我得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是,我也深知自身還存在許多不足之處,比如政治理論學(xué)習(xí)缺乏深度和廣度;對(duì)檢驗(yàn)檢疫的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)還了解不夠;實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很缺乏;工作效率還不夠高等等。因此,我在今后的工作中,要努力克服這些不足。一方面要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),多讀書、讀好書。深入研究黨的理論、方針、政策,進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)檢疫相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)和老師們請(qǐng)教;另一方面,要進(jìn)一步提高工作的參與度。在平時(shí)的工作中,多做、多看、多聽、多想,研究新方法、探索新途徑,積累經(jīng)驗(yàn),努力提高工作效率,力求將工作做得更好。
個(gè)人試用期的總結(jié)與反思篇五
我叫,x年6月畢業(yè)于*學(xué)院,大學(xué)所學(xué)專業(yè)是體育教育,輔修體育新聞。x年9月是我人生中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),驛站停留在**縣**鄉(xiāng)人民政府。經(jīng)過一年半的基層公務(wù)員生活,已經(jīng)從當(dāng)初一個(gè)接起電話都不知所措的學(xué)生娃,逐漸成為獨(dú)擋一面,能較好的完成各項(xiàng)任務(wù)的工作人員。非常感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,是他們給我注入了新鮮的血液?,F(xiàn)在我就將一年來的學(xué)習(xí)、工作、生活、感悟匯報(bào)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、主要參與的工作。
x年9月4日到**鄉(xiāng)人民政府報(bào)到,開始來主要在黨政辦公室任黨政辦秘書,同時(shí)擔(dān)任共青團(tuán)副書記。20xx年3月份輪崗到經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室,工作壓力開始增加,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)助理、扶貧助理,人大秘書、共青團(tuán)副書記、婦聯(lián)主席等工作,在壓力中,我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)著,抗壓能力越來越強(qiáng),工作能力越來越強(qiáng)。
二、工作以來的主要收獲。
(一)、政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。開始變生疏枯燥的理論為自己工作的先導(dǎo),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確了社會(huì)主義的發(fā)展方向,國(guó)際制定的路線、方針、政策的要義,深入學(xué)習(xí)了xx屆四中全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。更加堅(jiān)定了我的政治立場(chǎng),提高了思想覺悟,堅(jiān)定了全心全意為人民的奉獻(xiàn)精神。
平時(shí),我閱讀了《毛澤東思想》和《鄧小平理論》,吸取前一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的思想精髓,用于指導(dǎo)平時(shí)的思想實(shí)踐。通過報(bào)刊雜志,了解事實(shí)動(dòng)態(tài),洞察國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)。學(xué)會(huì)用政治、敏銳、全面的眼光來看待問題。利用工作之余,我閱讀了不少的史書,《曾國(guó)藩》讓我學(xué)到了禮賢下士、報(bào)效祖國(guó)、一身清廉的品質(zhì);《唐太宗》讓我領(lǐng)略他虛心納諫、厲行節(jié)約、胸懷寬廣的偉人氣概?!稘h武帝》更是教會(huì)了我要有一顆寧?kù)o的心,要立志做大事,也要認(rèn)清形式識(shí)時(shí)務(wù),低下頭來認(rèn)真的清理腳下的沙子。平時(shí)學(xué)習(xí),我還認(rèn)真做好讀書筆記,一年來,我的讀書筆記已經(jīng)將近十萬字。它豐富了我的知識(shí),開闊了我的眼界,陶冶了我情操。
(二)、工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是業(yè)務(wù)工作能力。只有自己業(yè)務(wù)純熟了,才能更好的完成任務(wù),也才能負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作,做到統(tǒng)籌全局,合理分配無破綻。20xx年3月我輪崗在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦后,任命為扶貧專干和統(tǒng)計(jì)專干。由于全鄉(xiāng)的干部少,領(lǐng)導(dǎo)管的事情多,基本上平時(shí)的開會(huì),開會(huì)后的任務(wù)都是我一個(gè)人負(fù)責(zé),剛開始,業(yè)務(wù)的確不是很熟練,甚至對(duì)全鄉(xiāng)在這方面的具體情況都還沒有弄清楚。我知道,著急是沒有用的,我開始了我獨(dú)立工作的第一步,只是沒有想到第一步的擔(dān)子竟是如此的沉重。一方面,我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)開會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)講話,和下發(fā)的文件,領(lǐng)會(huì)主要的精神實(shí)質(zhì)。積極向上溝通,虛心請(qǐng)教,堅(jiān)持原則辦事。一方面加強(qiáng)與各村村干部之間的聯(lián)系,祥實(shí)了解各村的實(shí)際情況,對(duì)各個(gè)村的成績(jī)以及存在的問題做到心中有底。第三,努力查找資料,學(xué)習(xí)借鑒前輩留下來的資料。通過這些方面的努力,我較快的適應(yīng)了工作,熟悉的掌握了統(tǒng)計(jì)、扶貧等業(yè)務(wù)工作。目前,正在努力準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)基層規(guī)范化建設(shè),迎接市、省的檢查驗(yàn)收。同時(shí),**鄉(xiāng)20xx年度的扶貧搬遷危房改造及生態(tài)移民工作順利通過縣級(jí)多部門驗(yàn)收。并給予了高度的評(píng)價(jià)。
個(gè)人試用期的總結(jié)與反思篇六
時(shí)光荏苒,瑞尋就像是剛升起的太陽,轉(zhuǎn)眼間已開通二個(gè)多月了,這是一個(gè)不平凡的二個(gè)月,這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的二個(gè)月;對(duì)于我而言,這更是人生的一大轉(zhuǎn)折,從軍訓(xùn)到現(xiàn)在的試用期結(jié)束,雖沒有轟轟烈 烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?,F(xiàn)就試用期學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
一、11月1日我們從五湖四海來到了瑞尋公司組織的軍訓(xùn)場(chǎng)地,每個(gè)來的同事都帶著不同的心情、不同的想法匯聚到一起,我的心情很忐忑,心里不知這是怎樣的一種“旅途”,但經(jīng)過幾天訓(xùn)練后,讓我徹底明白了這一“旅途”這意義,我把它歸納為:團(tuán)結(jié)互助、懷抱感恩心 :
團(tuán)結(jié)互助——很少比劃的四個(gè)字,但是它的意義是重大,軍訓(xùn)中我們傷過、累過、辛苦過,但我們不怕,我們有一大群的兄弟姐妹在一起,軍訓(xùn)給了我們團(tuán)結(jié)在一起的心,讓我們體會(huì)團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的,正所謂“眾志成城,齊力斷金”。我們相信在我們一大群瑞尋人的努力下,瑞尋公司一定會(huì)發(fā)展的更強(qiáng)大、更輝煌。
感恩的心,感謝有你,伴我一生……一首《感恩的心》唱出了我們的心聲,來到瑞尋,當(dāng)了瑞尋人,我們心里只有感恩,“軍訓(xùn)”這次集結(jié)充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們的高度重視,也期望我們通過這一次軍訓(xùn)給我們新的思想、新的動(dòng)力,讓我們有健康的體魄和團(tuán)結(jié)互助的精神投入到新的崗位,同時(shí)我們?nèi)w同事也將會(huì)懷抱感恩之心對(duì)待工作生活中的每一件事。
二、軍訓(xùn)完后,我被分到禾豐站實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用到實(shí)踐中去。所以當(dāng)我們理論知識(shí)理解后,要把學(xué)到的知識(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。在禾豐站實(shí)習(xí)過程中,禾豐站的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們給予了無微不至的關(guān)懷,從各個(gè)方面給予了我們幫助,教會(huì)了我們很多理論上學(xué)不到的東西,在上崗實(shí)踐中,老前輩們對(duì)我們更是傾囊相授,毫無保留的把所知道的告訴我們,讓我們很快的熟悉自己的崗位知識(shí)。使我懂得了要把工作做好必須具備:
我們要熟練掌握各種車型的繳費(fèi)性質(zhì),在收費(fèi)過程中判車型、點(diǎn)鈔、識(shí)錢、找錢、給票這一系列動(dòng)作須迅速敏捷。
收費(fèi)員在小小的崗?fù)だ锩婷媾R的不單單是機(jī)械枯燥的工作,有時(shí)還面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢的誘惑時(shí),我們要把好個(gè)人關(guān),嚴(yán)格遵守管理規(guī)定“不準(zhǔn)只收錢不給票或者少給票,不私吞車主扔下的現(xiàn)金及票據(jù)”“不準(zhǔn)濫用職權(quán),損公肥私,謀取私利或接受車主宴請(qǐng)”,在面臨人情困擾時(shí)切實(shí)做到按章收費(fèi)。
3、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,高度的工作熱情。
兩者是化解征繳矛盾最有效的方法,我們?cè)谑召M(fèi)過程中與車主接觸時(shí),必須使用文明用語,實(shí)行微笑式服務(wù),要有耐心、細(xì)心、熱心、誠(chéng)心,對(duì)每一位車主做到“一張笑臉相迎,一聲問候傳情”切實(shí)做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。要做一名出色的收費(fèi)員,不但要有過硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度、高度的工作熱情之外,還應(yīng)有一種奉獻(xiàn)精神,要通過自己的實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)社會(huì),一嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。
三、實(shí)習(xí)完成后,我們來到了自己瑞尋高速,想盡快把實(shí)習(xí)所學(xué)到的迫不及待學(xué)與致用,心里也滿是興奮;來到公司后,我被歸分配到稽核大隊(duì),顧名思義,“稽核”就是對(duì)下面的幾個(gè)站從各方面進(jìn)行查核及指導(dǎo),正是因?yàn)檫@樣的工作性質(zhì),讓我深刻的體會(huì)到自己工作崗位的重要性、責(zé)任性,通過二個(gè)月的工作,我從中發(fā)現(xiàn)了自己有很多需要再學(xué)習(xí)的地方,應(yīng)該盡快去完善自己工作中不足。
1.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟悉度,并做到學(xué)以致用。下崗?fù)?shí)際操作學(xué)習(xí),務(wù)必學(xué)通、學(xué)精、學(xué)準(zhǔn)。
2.加強(qiáng)對(duì)掛站站點(diǎn)的監(jiān)督及指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)掛站站點(diǎn)一線收費(fèi)員的監(jiān)督,絕不徇私舞弊,并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其的實(shí)際指導(dǎo)及后臺(tái)幫助。
3.加強(qiáng)稽核各項(xiàng)措施。針對(duì)稽核分為2大類:a,對(duì)逃費(fèi)車、假綠通、假行駛證、u型車等進(jìn)行嚴(yán)抓及排查分析,務(wù)必以“真的假不了,假的真不了”為論思想原則;b,對(duì)一線收費(fèi)員進(jìn)行審帶稽核,對(duì)文明用語、行為等不到位的地方進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。
4.加強(qiáng)對(duì)掛鉤崗位的了解。加強(qiáng)對(duì)不同崗位的職責(zé)的了解,便于本身工作的簡(jiǎn)潔化及迅速化。
試用期結(jié)束后,我的心里萬分感激,也時(shí)常想,當(dāng)瑞尋人真的真好;也詮釋了我這四個(gè)月以來的想法,盡管有一些進(jìn)步,但同時(shí)也存在不足的地方,在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司規(guī)章制度,努力使自己思想覺悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新的水平,為瑞尋高速的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人試用期的總結(jié)與反思篇七
回顧兩個(gè)月來的工作,我在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了自己角色的轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了工作的節(jié)奏和生活?,F(xiàn)將兩個(gè)月來的工作總結(jié)如下:
通過學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度文件,我盡快的了解了公司日常管理的方方面面,特別是對(duì)與本職工作相關(guān)的xxxx、xxxx等內(nèi)容的學(xué)習(xí),使我盡快掌握了相關(guān)工作的流程及要求。
對(duì)部門歷史資料的查閱,加深了我對(duì)部門職責(zé)及日常業(yè)務(wù)范圍的認(rèn)識(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了xxxx部在集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)中的重要性,這更加激勵(lì)我要好好工作。
入職兩個(gè)月來,我參與了集團(tuán)xxxx、xxxx等工作,在部門負(fù)責(zé)起了xxxx及相關(guān)業(yè)務(wù)。在這過程中,我不斷熟悉公司及部門的運(yùn)作,也遇到過困難,但更多的是收獲。今后,我要加強(qiáng)與工作相關(guān)的法律及財(cái)務(wù)等知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作能力。
我于20xx年8月成為我行的試用員工,我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初南京集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在培訓(xùn)基地對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到支行的懵懂無知,在支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
個(gè)人試用期的總結(jié)與反思篇八
短暫的試用期結(jié)束,即將轉(zhuǎn)正。對(duì)就業(yè)期間的工作做一個(gè)總結(jié),一起學(xué)習(xí)。
我是xxx,現(xiàn)在在公司快xx個(gè)月了還不知道。在公司期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作報(bào)告如下:
來公司之前,大學(xué)畢業(yè)后,自己只有理論,沒有實(shí)踐。我對(duì)情況有清醒的認(rèn)識(shí),所以對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)有著渴望嘗試和焦慮的雙重心態(tài)。浙江中影投資有限公司為我走向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來到公司后,我知道如何在試用期內(nèi)了解、理解和熟悉我的行業(yè),這是我的重中之重。我在公司的工作是暫時(shí)協(xié)助經(jīng)理處理業(yè)務(wù)。事情范圍從復(fù)印和傳真、往來銀行、制作文件,到融入業(yè)務(wù)和與業(yè)務(wù)單位溝通。
在工作過程中,通過處理力所能及的小事,閱讀以往的業(yè)務(wù)檔案,與業(yè)務(wù)單位溝通,努力了解業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù),掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。很高興自己能夠在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司的工作環(huán)境,基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程。最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),做好了自己的本職工作,使自己的工作能力和生活方式都有了很大的進(jìn)步。
因此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。剛進(jìn)入職場(chǎng),工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些失誤,需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但是這些經(jīng)歷也讓我成熟起來,在以后處理各種問題的時(shí)候考慮的更加全面。與老員工相比,我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力差距很大。對(duì)于工作生活中不懂的問題要虛心請(qǐng)教同事,以充實(shí)自己。
在短短的三個(gè)月試用期里,我在工作和思想上都收獲了很多。但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了很多不足:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏使我在具體工作中經(jīng)常顯得生澀,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高;對(duì)于需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,要提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)于這些缺點(diǎn),我以后會(huì)向身邊的同事學(xué)習(xí),提出專業(yè)和非專業(yè)都不懂的問題,努力充實(shí)自己,充實(shí)自己,找到自己的差距,拓展自己的知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高自己的實(shí)踐能力,進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
個(gè)人試用期的總結(jié)與反思篇九
自從去年10月份進(jìn)入公司以來,已經(jīng)有4個(gè)多月的時(shí)間了,對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)模式和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的操作有了一定成度的了解。
據(jù)目前所了解的來說,我們公司大概運(yùn)作應(yīng)該是衣服的設(shè)計(jì)有本公司負(fù)責(zé);然后外包給中國(guó)和其他國(guó)家的工廠來加工生產(chǎn);成品再由工廠負(fù)責(zé)運(yùn)送到倉(cāng)儲(chǔ)分配中心;質(zhì)檢部門檢驗(yàn)通過后,公司再付錢給生產(chǎn)商;貨物在分配中心重新加工后,分配給各個(gè)門店或網(wǎng)店,再由各店負(fù)責(zé)最終銷售。
我所工作的部門屬于倉(cāng)儲(chǔ)配送的環(huán)節(jié),是處在生產(chǎn)和銷售中間的重要橋梁,只有這道連接著兩者的橋梁更加順暢,中間的環(huán)節(jié)更加簡(jiǎn)化,才能更好的節(jié)約公司的總體運(yùn)營(yíng)成本,創(chuàng)造出更大的利潤(rùn)空間,實(shí)現(xiàn)總體利潤(rùn)的最大化。所以在倉(cāng)庫(kù)中工作的時(shí)候,我們要千方百計(jì)的節(jié)約成本。如果能夠降低庫(kù)存量,讓貨物轉(zhuǎn)運(yùn)的速度更快的話,當(dāng)然節(jié)約成本的效果更加明顯,因?yàn)槊恳幌鋷?kù)存都需要裝卸,轉(zhuǎn)運(yùn),包裝加工等多個(gè)環(huán)節(jié),有些甚至還要重復(fù)操作,再者,每一箱庫(kù)存都是花錢買的,都占用著資金,當(dāng)然庫(kù)存越少,占用資金越少,對(duì)公司就越有利。但是安全庫(kù)存還是很有必要的,這是一個(gè)悖論。所以必須要掌握好其中的平衡關(guān)系。
當(dāng)然,作為一名普通員工而非公司高管的話,想這些就有點(diǎn)遠(yuǎn)了,我們考慮更多的事情應(yīng)該在倉(cāng)庫(kù)里。
在上海倉(cāng)庫(kù)里,包括收貨、質(zhì)檢、分配、再加工等幾個(gè)核心功能,其他部門基本上是起到一個(gè)support的作用,是為了配合核心功能的更好更順利的完成。
我所在的audit team 當(dāng)然更屬于一個(gè)support的部門,它之所以存在,就是為了讓倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部各部門之間配合的協(xié)調(diào),使各部門在想辦法提高各部門工作效率同時(shí),還要確保工作質(zhì)量不受影響,以達(dá)到從總體上提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作效率的目的。
回顧這幾個(gè)月的經(jīng)歷,
(1)剛開始是跟著jack在區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)了2天。在啥都不知道,誰也不認(rèn)識(shí)的情況下,跟著jack后面學(xué)習(xí),處理異常,認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)的人員等,當(dāng)時(shí)感覺這個(gè)同事還蠻厲害的,因?yàn)樗麑?duì)于現(xiàn)場(chǎng)的各種事情都是非常的熟悉,各種異常都能處理。
(2)后來就到區(qū)外的counting部門實(shí)習(xí)了3天。當(dāng)時(shí)counting的同事對(duì)我也是很熱情的,基本上是有問必答的。在三天當(dāng)中,包括對(duì)換單、收貨、過磅等環(huán)節(jié)各環(huán)節(jié)的操作流程,都進(jìn)行了親手嘗試,之后對(duì)于counting的流程和操作有了基本的了解。
顯示在同一界面上的話,而且相符顯示綠色,不符顯示紅色,有促銷活動(dòng)則直接在系統(tǒng)中同步,而且也可以用顏色顯示出其狀態(tài)的話,則可以大大節(jié)省人力以及貨車司機(jī)的等待時(shí)間。當(dāng)然事實(shí)上如果想要做到的話,是需要對(duì)公司所使用的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)的,這些必然要根據(jù)公司的總體情況來做出判斷。
(3)最后是在ecom實(shí)習(xí)了一周左右,學(xué)習(xí)其斷貨、掃描、包裝、入庫(kù)、轉(zhuǎn)庫(kù)、補(bǔ)貨、收貨等環(huán)節(jié)的操作,緊接著就到了“雙11”。
在當(dāng)天我負(fù)責(zé)的是斷貨環(huán)節(jié),由于當(dāng)天訂單量太大,又加上現(xiàn)場(chǎng)很多臨時(shí)工和其他部門來幫忙的同事,所以有很多的斷貨,我們兩個(gè)人根本找不過來,所以現(xiàn)場(chǎng)積壓了很多的斷貨,直到12號(hào)依舊有好多。我一直用的是之前在網(wǎng)店訂單量不甚大時(shí)的方法,先寫個(gè)標(biāo)簽貼在揀貨袋上,然后拿著訂單出去找斷貨。由于斷貨太多,到后來就亂了,很多已找到的斷貨對(duì)不上原來已找到的貨。這樣就使本來就很亂的斷貨在場(chǎng)顯得更加混亂不堪了。
后來,訂單揀的差不多了,有很多人過來幫忙,于是大家想了個(gè)辦法。沒人推個(gè)小車,直接連已經(jīng)找到的貨一起拉出去找,找到后就直接發(fā)掉,這樣一來效率果然就大為提高了,也是人多力量大啊。待斷貨找完后,我得負(fù)責(zé)把之前對(duì)不上號(hào)的貨物還到貨架上(這是我的失誤)。
在事后,我也想了一下為什么會(huì)這樣呢?
主要是因?yàn)槲矣袝r(shí)在做事的時(shí)候,缺乏一種靈活變通的思維,只知道按照既有的模式來套,這種習(xí)慣是不好的,今后必須要有意識(shí)的提醒自己,在做事情的時(shí)候需想一想換一種方法行不行,或者有沒有更簡(jiǎn)潔有效的法子,這都需要不斷地練習(xí)才行的。這就像打仗似的,不能一味的照搬兵法來進(jìn)行,應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)現(xiàn)實(shí)的各種條件,不斷的調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),才能找到最有效地法子,才能打勝仗!
網(wǎng)店的雙十一結(jié)束之后,我終于算是回到了本部門了,開始正式學(xué)習(xí)本部門的各種報(bào)表,各種check,以及處理現(xiàn)場(chǎng)的異常等工作。這個(gè)到不上很難,學(xué)了幾天之后,基本上就能上手了。剛開始,當(dāng)然有不會(huì)的,不明的地方了,可能是由于本人的性格原因吧,在現(xiàn)場(chǎng)處理異常和check時(shí),遇到的各種問題一般都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教一下主管和老員工,然后偶爾遇到現(xiàn)場(chǎng)也說不知道怎么弄時(shí),才會(huì)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)。沒想到領(lǐng)導(dǎo)事后竟說我有問題不找她,我冤枉啊,我只是不想各種小問題都找她,這樣不是很麻煩的嘛!
又庸碌的過活。所以,我認(rèn)為年輕的時(shí)候有點(diǎn)些小毛病,有點(diǎn)小錯(cuò)誤是好事,這要才能使我們不斷的成長(zhǎng)。
扯遠(yuǎn)了,回歸本題,在日常的工作當(dāng)中,日常的check后來定了具體日期,我發(fā)現(xiàn)這是好事,因?yàn)槿绻焯靋heck的話,時(shí)常找不到問題,而且工作量也太大,只要每周check幾次,提醒大家認(rèn)真做事,達(dá)到提醒的目的也就行了。因?yàn)?,我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)檢查的本身也不是為了找大家的茬,只是為了個(gè)大家提個(gè)醒而已。
后來,工作中又增加了抽查庫(kù)存的內(nèi)容,但是我和jack兩個(gè)人又不一定能夠同時(shí)有時(shí)間來區(qū)外或者到區(qū)內(nèi)去抽查,所以市場(chǎng)會(huì)有來不及抽查的情況。這個(gè)區(qū)外庫(kù)存貨物中一般每個(gè)po的量都不是很多,我一個(gè)人抽個(gè)時(shí)間還是可以抽查的,但區(qū)內(nèi)的每個(gè)po一般庫(kù)存量都比較大,所以需要兩個(gè)一起,所以以后我會(huì)和jack商量好,在那個(gè)時(shí)間都有空,然后一起抽查。
再有就是,由于qc驗(yàn)完的貨物經(jīng)常少貨,所以我們一起搞的qc追蹤表,還在繼續(xù),應(yīng)該是有效果了,這段日子,好像沒有發(fā)現(xiàn)qc驗(yàn)過的貨,再有少貨的情況發(fā)生。
我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)有點(diǎn)拖延癥的毛病,不是什么事都喜歡第一時(shí)間完成的,喜歡一直拖著,到最后實(shí)在拖不掉了,才會(huì)開始想辦法來解決。這點(diǎn)我也知道很是不好,以后會(huì)想辦法克服,努力做到今日事今日畢,這不僅僅是在工作中,在生活和學(xué)習(xí)中更為重要。
我還有個(gè)缺點(diǎn)就是不太會(huì)說話,經(jīng)常是在不經(jīng)意間得罪人了而不自知,還害得我們部門被人家投訴,真是不應(yīng)該。正所謂禍從口出,掌握好說話和與人溝通的技巧也是相當(dāng)重要的,往小了說,這關(guān)系到你能不能做成事,往大說,這就是看您會(huì)不會(huì)做人的問題了。
在5號(hào)庫(kù),因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)還沒有劃定庫(kù)位,所以找起貨來非常的不方便。我曾經(jīng)到六號(hào)庫(kù)找過2次貨,查好箱號(hào)之后,只是知道這箱貨所在的門店的貨大致都放在哪個(gè)區(qū)域,沒有明確的庫(kù)位號(hào),只能在那片可能的區(qū)域?qū)ふ宜璧耐斜P號(hào),轉(zhuǎn)了一圈又一圈,好不容易才找到。但是現(xiàn)場(chǎng)在出貨的時(shí)候,他們?nèi)绻枰南湄?,也是這樣找的,這樣大大增加了員工的工作量,而且效率也不是很高,所以建議5號(hào)庫(kù)應(yīng)該畫上庫(kù)位號(hào),這樣在收貨時(shí)就可以標(biāo)注好明確的庫(kù)位信息。之后在出貨時(shí),需要哪些貨就可以直接到指定的庫(kù)位上去找,必定能夠事半功倍。
線的話,則整個(gè)倉(cāng)庫(kù)看起來將會(huì)更加的美觀和整潔。
當(dāng)然,倉(cāng)庫(kù)畢竟只是一個(gè)起到中轉(zhuǎn)、分配和存儲(chǔ)的地方,對(duì)于公司的整體而言,倉(cāng)庫(kù)的條件和設(shè)備要想改善的多么好或者多么先進(jìn),也不太現(xiàn)實(shí)。因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)中最多可以想方設(shè)法的節(jié)省成本,就倉(cāng)庫(kù)的本身而言,它是不能直接替公司創(chuàng)造更大利潤(rùn)空間的,所以要想怎么樣改進(jìn),還需要公司領(lǐng)導(dǎo)綜合各方面因素綜合分析,才能做出正確的決定。
目前先想到了這么多,就先寫到這里了!
個(gè)人試用期的總結(jié)與反思篇十
時(shí)光荏苒、日月如梭,不知不覺間,來到南通檢驗(yàn)檢疫局已經(jīng)一年了!這一年,注定要在我人生中留下濃墨重彩的一筆,回首一年來的歷程,我感受到了真真正正的成長(zhǎng)。
現(xiàn)在,我將一年來的工作做以下總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)了沈浩同志的先進(jìn)事跡,牢固樹立為人民服務(wù)的理念,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰。我積極向黨組織靠攏,鄭重地向黨組織遞交了我的入黨申請(qǐng)書,并參加了市級(jí)機(jī)關(guān)第二十七期黨的基本知識(shí)培訓(xùn)班。在日常工作中,我時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻以我局先進(jìn)人物為榜樣,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,從一點(diǎn)一滴做起,爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)偉大的組織。
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,堅(jiān)持每天提前半個(gè)小時(shí)到崗,不遲到,不早退,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。平時(shí)工作中,我也嚴(yán)守各項(xiàng)組織紀(jì)律,辦案過程中會(huì)經(jīng)常與企業(yè)打交道,但是我始終堅(jiān)持與企業(yè)保持一定的距離,不收受企業(yè)的任何饋贈(zèng),堅(jiān)持依法辦案,做到問心無愧。我也與同事保持著良好的關(guān)系,努力營(yíng)造良好的工作氛圍,有同事生病住院了,我也是第一時(shí)間到醫(yī)院探望。同時(shí),我還積極參加局里組織的各種活動(dòng),在局新年團(tuán)拜會(huì)上參與了兩個(gè)節(jié)目的演出。
檢驗(yàn)檢疫對(duì)我而言是一個(gè)全新的領(lǐng)域,也為我提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。前三個(gè)月,我分別在港辦鑒定科、檢務(wù)科進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),并參加了省局組織的新進(jìn)人員軍訓(xùn)和理論培訓(xùn)。期間,我一方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)的`業(yè)務(wù)理論知識(shí),做好讀書筆記;另一方面,我深入港口碼頭一線,積極參與相關(guān)的工作實(shí)務(wù)。在回到辦公室的崗位后,我也逐步學(xué)習(xí)開展辦公室的各項(xiàng)工作。在執(zhí)法稽查方面,我對(duì)行政處罰案件的流程及相關(guān)知識(shí)有了較為全面的了解,基本能夠勝任行政處罰的工作,20xx年上半年我局的行政處罰較上年同期也有了十分明顯的提高。在做好行政處罰工作的同時(shí),我也十分注重信息宣傳工作,多次撰寫"以案說法"的稿件,并在省級(jí)刊物上發(fā)表。在今后的工作中,我將努力擴(kuò)展我局案件線索的來源渠道,改變現(xiàn)在案源相對(duì)單一的局面,大力推行說理式辦案,努力推動(dòng)南通局的行政處罰工作再上一層樓。
我在工作中遇到許多新問題,經(jīng)常需要向老師們請(qǐng)教,老師們也總是非常熱情的幫助我,為我答疑解惑,使我得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是,我也深知自身還存在許多不足之處,比如政治理論學(xué)習(xí)缺乏深度和廣度;對(duì)檢驗(yàn)檢疫的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)還了解不夠;實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很缺乏;工作效率還不夠高等等。因此,我在今后的工作中,要努力克服這些不足。一方面要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),多讀書、讀好書。深入研究黨的理論、方針、政策,進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)檢疫相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)和老師們請(qǐng)教;另一方面,要進(jìn)一步提高工作的參與度。在平時(shí)的工作中,多做、多看、多聽、多想,研究新方法、探索新途徑,積累經(jīng)驗(yàn),努力提高工作效率,力求將工作做得更好。