范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工檢討書篇一

作為一名企業(yè)員工，每一個人都不可避免地會犯錯。當(dāng)面對錯誤時，我們需要承認(rèn)自己的過錯，反省自己的行為，然后盡快采取措施予以糾正。因為，正是這樣的檢討和反思，推動了我們不斷成長和進(jìn)步。今天，我就和大家一起分享一下，我在一次員工檢討中的心得體會。

第二段：錯誤的根源。

本次檢討是因為我在一個重要的項目中犯了一個錯誤。具體來說，是因為我的負(fù)責(zé)人要求我們在一周內(nèi)完成一個重大的任務(wù)，因此我急于完成任務(wù)，沒有審慎考慮到所有細(xì)節(jié)，導(dǎo)致在提交結(jié)果時遺漏了一些重要的信息。經(jīng)過公司對結(jié)果的評估發(fā)現(xiàn)，我犯了一個很低級的錯誤，我感到十分愧疚和內(nèi)疚。

第三段：自我批評與反思。

在接受公司的反饋后，我當(dāng)然不希望自己的這個錯誤對公司造成太大的影響。我于是迅速反思自己的工作方式和態(tài)度。我發(fā)現(xiàn)自己在工作中愈發(fā)急躁，考慮比力、效率更多，時常忘記了一些關(guān)鍵性的事項。此外，我也定期與負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，但這次沒能做到，導(dǎo)致了后來的失誤。因此，我決定在處理工作時更冷靜，更審慎，注意細(xì)節(jié)，為后續(xù)工作的順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)。

第四段：糾正錯誤。

一旦在自我檢討中找到自己的問題所在，關(guān)鍵就是要采取行動來消除錯誤并確保不再犯同樣的錯誤。第一步是告訴負(fù)責(zé)人，承認(rèn)和道歉，并解釋在幾天的時間內(nèi)發(fā)生錯誤的原因。接下來，我為自己定了一系列糾正錯誤的措施。例如，我處理工作時將更加注重安排合理的時間，有意識地準(zhǔn)備所有必要的資料，并不遺漏任何重要的細(xì)節(jié)。另外，我還定期與負(fù)責(zé)人溝通，及時討論項目中的問題，讓他們對我的工作進(jìn)程有更充分的了解。

第五段：反思與成長。

在反思這個錯誤之后，我發(fā)現(xiàn)這次參與員工檢討是對我個人和公司都是一個很大的進(jìn)步。這次錯誤讓我認(rèn)為，更多地注意細(xì)節(jié)、審慎行事、以慢為快，在工作和垂直領(lǐng)域都將為我的成長帶來很大的助益。我也意識到，反思和自我檢討在向上發(fā)展的道路上必不可少，它可以幫助我們從錯誤中學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)和成長來實現(xiàn)提高。

結(jié)論：

在工作中，我們難免會犯錯誤。關(guān)鍵是在錯誤發(fā)生后，正視問題，及時反思，并采取措施糾正錯誤。任何人都不會完美無缺，但是我們可以從錯誤中學(xué)習(xí)，并不斷成長和進(jìn)步。員工檢討，幫助我們找到自己的不足，推動我們不斷完善自己。

員工檢討書篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是這次犯下錯誤的員工______，很抱歉我作為一名員工卻做出了一名員工不應(yīng)該做出來的事情，導(dǎo)致工作受到影響，我為自己的行為感到深深的歉意。我想犯下了這樣錯誤的我不算是一個合格的企業(yè)員工，如果是一個合格的企業(yè)員工一定是不會這樣做的，而是會好好的工作，把自己的精力都花在工作上，不做這些和工作無關(guān)的事情，讓自己做一個為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的好員工。我現(xiàn)在自己回想起來也是十分的后悔，我居然一時糊涂做出了這樣的事情，如果我在做事之前深思熟慮一番，仔細(xì)思考之后在做出決定，肯定就不會犯下這樣的錯誤了，可惜我卻并沒有這樣做。我現(xiàn)在自己也是感到十分的后悔，可惜一切也都不可能重來了，事情也都發(fā)生了，否則我一定是不會做出這樣的行為，讓哪些對我抱有期望的人感到失望。但現(xiàn)在的我也只能夠接受自己犯錯了的現(xiàn)實，接受領(lǐng)導(dǎo)您要給予我的懲罰，不管你給我多嚴(yán)厲的懲罰我也不會有半句怨言的，因為這本就是我的錯誤。我也希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠給予我一個嚴(yán)厲的懲罰，讓我自己記住自己的這次錯誤，讓我在下次松懈的時候能夠及時想起這次的教訓(xùn)，也讓其他的同事知道犯下這樣的錯誤有多么嚴(yán)重的后果，使得大家都不敢犯下和我同樣的錯誤。

我犯下這個錯誤說起來也是我自己的原因，長時間的順利讓我的心態(tài)出現(xiàn)了問題，開始覺得自己已經(jīng)是個很了不起的人了，這些工作中的小問題怎么可能能夠阻攔住我呢，只會讓我因此變得更加優(yōu)秀。但也正是因為我的這種膨脹了的心態(tài)，導(dǎo)致我這次犯下了錯誤，我如果能夠始終保持謙虛好學(xué)的態(tài)度肯定就是不會出現(xiàn)這種錯誤的，可我卻因為得到了一點小小的成績就犯下這種錯誤。也好在這次我沒有犯下更大的錯誤，一切也都能夠讓我在今后彌補(bǔ)回來，否則我想我肯定是會內(nèi)疚死的?，F(xiàn)在我也是真正的吸收到了教訓(xùn)，在工作方面驕傲，膨脹是要不得的，只有謙虛學(xué)習(xí)，才會走得更遠(yuǎn)，走得更快。不能因為一時的成就就麻痹了自己，站的越高摔得也就越慘，現(xiàn)在有了這次的教訓(xùn)我以后一定會謹(jǐn)慎做人，不做出這種危險的行為和錯誤了。希望領(lǐng)導(dǎo)您給我一個機(jī)會，我一定會改正彌補(bǔ)回來的，請領(lǐng)導(dǎo)在最后相信我一次。

此致

敬禮！

檢討人：

20____年____月____日。

員工檢討書篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

20xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交-班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交-班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交-班，等一下再來：“，由于交-班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。

二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天。

檢討人：

員工檢討書篇四

xx月xx日，在工作時，我沒有做好自己品質(zhì)監(jiān)督的工作，使得六塊不良組件發(fā)貨，給公司產(chǎn)品生產(chǎn)效率造成極大負(fù)面影響，更加讓公司領(lǐng)導(dǎo)為此感到憂傷困惑，我對此感到深深的自責(zé)與懊悔。

面對錯誤，我覺得第一是我沒有做好相關(guān)工作，第二也暴露出我粗心馬虎大意等問題。總的來說，我既然做錯了，我一定是要好好改正錯誤的。在此，我鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)說一句：對不起，非常抱歉，我今后一定整改！

在下階段工作當(dāng)中，我必須深刻清醒意識到自身產(chǎn)品檢測員工作的重要意義，我肩負(fù)著確保公司產(chǎn)品品質(zhì)過關(guān)的重要職責(zé)使命，工作當(dāng)中切不可馬虎大意。

據(jù)上，我決定有如下個人整改措施：

1：按照領(lǐng)導(dǎo)要求繳納品質(zhì)檢討書一份！

2：對自己工作上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。

3：嚴(yán)格按照作業(yè)手順書進(jìn)行操作，認(rèn)真做好自己的工作，保證不再出現(xiàn)同樣的錯誤！請各位領(lǐng)導(dǎo)對我進(jìn)行監(jiān)督、幫助我改正缺點，取得更大的進(jìn)步！

檢討人：

20xx年xx月xx日

員工檢討書篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

本周工作效率很低，工作態(tài)度很差，工作語言很丑，工作心情超級差，工作也沒有如期完成，等這些讓我在今天忽然明白，這一切都源于老三買房子的事情。

本來是一件很好的，很讓大家開心幸福的好事，結(jié)果被鬧成一件很糟糕很糟糕的事情，也影響了父母的心情，更加讓他們擔(dān)心和不安；不但沒有像自己說的那樣去相信加興，反而出爾反爾地干涉他的個人決策上。這叫不尊重，也叫霸道，更讓他覺得受到欺負(fù)和瞧不起。

加興要買房子，不是全靠他自己，是大家籌錢給予的，勉強(qiáng)夠首付，但是他也有自己的想法和觀點，自己的選擇要求和范圍，更有自己喜歡的類型和樓盤，按理說這件事完全由他自己全權(quán)處理，就像曾經(jīng)我自己一樣做自己的選擇和做主，不應(yīng)該被別人干涉和干預(yù)。

在他選擇房子的過程中，有些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了不少的細(xì)節(jié)問題，說大不大，說小不小，但是那對于一個初入房奴的人都是應(yīng)該被碰到的問題或者說不可避免的問題，作為老大，我只是幫忙分析，出建議，而不是強(qiáng)求去怎么樣怎么樣，涉及到幫忙的時候我該幫什么就做什么，其他的做主全交給他才對。

而這次關(guān)于他購房的事我確實干預(yù)了不少，也影響了大家的心情，更是影響到父母的苦心。讓大家都暴露出自己的脾氣，還說了一些很傷心的話語，這讓我整個周都在為他的事情傷腦子，增加了很多負(fù)能量，并且?guī)Ыo了工作，家人，讓大家都處在一個不良的環(huán)境中。

自此 ，我深刻的認(rèn)識到，我干預(yù)過火，想得太多，自己太強(qiáng)悍，更不能把自己的想法強(qiáng)加在別人的想法上增加他們的困苦和受打擊，一直以來，我承認(rèn)我真的不是很相信加興，不管是學(xué)習(xí)還是工作，還是做人做事，還是其他，說真的，內(nèi)心真的有些擔(dān)心他什么都不會，其實是我太自以為是，覺得自己什么都比他強(qiáng)，其實不是的，他很有能力的，只是因為某事做得不好的事情被我們見多了，所以老是看不到他好的一面，造成大家溝通受阻，不能互相理解和支持，最主要的傾聽。

這件事讓更注意，提高自己的傾聽，是很重要的事，也是我必須要做的，嘴再厲害也不如讓耳朵發(fā)達(dá)好，在這里跟加興說一聲對不起，不是姐瞧不起你，說話傷害到你，而是姐一直不能站在你的角度真心理解過你，相信過你，總覺得你什么都不懂，今天開始，我不在干預(yù)你的任何事，也不再說你任何事情，包括其他人，我真心改過要做一個你們幾個傾聽者。

建議人：

20xx年xx月xx日

員工檢討書篇六

20xx**年某月的一中午，12點整，這個時間是我們門前柜員***的時間，在這個時間，為了***的順利，錢款清楚。所以，***時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，***，等一下再來”，由于***時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解***的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。

二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓當(dāng)喧囂的一天結(jié)束時，我開始放松身心，整理思緒，不知不覺中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光，呼吸著窗外清爽的空氣，很愜意，很陶醉，此刻，睡意漸漸退去，回憶涌上心頭。

記得20多年前，我經(jīng)過寒窗苦讀，收獲了金榜題名，在眾多的入學(xué)志愿中，我選了又選，挑了又挑，最后，朦朦朧朧地填報了“基建財務(wù)”這個專業(yè)。母親問：“這個專業(yè)學(xué)什么呀?將來能分配到哪兒呀?”未見過“世面”的我被問得茫然不知。無奈，便去向有學(xué)問的老師請教，老師說：“你選擇的專業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會計的，將來有可能到建設(shè)銀行工作?！笨苫氐郊依铮赣H又問：“建設(shè)銀行是做什么的，好不好呀?”哎!那時，人們很少聽到“建設(shè)銀行”這個詞，對我而言就更是一個未知數(shù)。就這樣，母親的問題懸而未解。畢業(yè)了，我很幸運(yùn)獲得了“一級分配”資格，被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行，我就急著了解建設(shè)銀行的一切，進(jìn)而解答我入學(xué)時母親提出的“懸而未解”的問題，在當(dāng)時，建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫，但也是個很正規(guī)、很體面地單位，因此，母親直夸我入學(xué)時的選擇很“英明”，我當(dāng)然也感到很欣慰。

夜深了，窗外霓虹閃爍，馬路上車少人稀，可我的心情似乎難以平靜，索性打開記憶的天窗，任思緒在蒼茫的夜空中遨游。

回首與建行一起走過的20年，一幅幅壯美的畫面在眼前一幕幕閃過，伴著跌宕起伏的回憶，我仿佛又走進(jìn)那***燃燒的歲月，回到了那可歌可泣的年代。

——在祖國建設(shè)的熱潮中，可以說，哪里有建設(shè)的熱土，哪里就有建設(shè)銀行，勇敢無畏的建行人承載著祖國的重托，人民的希望，不計較生活條件的好壞，也不計較個人待遇的多少，以建設(shè)祖國為己任，以造福人民為目標(biāo)，創(chuàng)造了一個又一個奇跡，鑄就了一個又一個輝煌。幾多艱辛、幾多本文來自那一世。奮斗，一座座摩天大樓拔地而起，一條條高速公路阡陌縱橫，一棟棟廠房、一排排高爐、一條條生產(chǎn)線??無不凝聚著建行人的聰明才智和無私奉獻(xiàn)。 ——在這改革開放的年代里，從東海之濱到雪域高原，從北國之村到天涯海角，大江南北，長城內(nèi)外，改革的旗幟高高飄揚(yáng)。開拓進(jìn)取的建行人沿著偉人指明的方向，義無返顧，不斷前行?！跋蛏虡I(yè)銀行轉(zhuǎn)軌”、“cis戰(zhàn)略”、“先進(jìn)的企業(yè)文化”、“激勵約束機(jī)制”應(yīng)運(yùn)而生，建設(shè)銀行再奏華美樂章。

——在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中，中華大地上，建設(shè)銀行率先吹響了進(jìn)軍的號角，勇往直前的建行人高擎“股份制”大旗，向著“更高、更快、更強(qiáng)”的目標(biāo)邁進(jìn)，與世界接軌，與時代同行?！褒埧ā?、“dcc”、“95533”、“樂得家”、“樂當(dāng)家”、“百易安”、“匯得盈”實力作證，打造精品銀行。

——如今，建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的春風(fēng)已吹遍各行各業(yè)，吹進(jìn)了萬戶千家，城市里的老人會把養(yǎng)老的閑錢存在建行，因為他(她)們知道建行的服務(wù)最好，農(nóng)村的孩童都會用稚嫩的聲音說“想買房，到建行”，因為他(她)們知道建行的人最親，建設(shè)銀行以“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”行業(yè)作風(fēng)征服了世人。

每當(dāng)我再回到家鄉(xiāng)時，從長輩的噓寒問暖中、從兒時伙伴的調(diào)侃中，常常因為我在建設(shè)銀行工作而得到贊許和羨慕，每每與母親嘮嗑時，常常會聽到老人如是說：“從電視里看到你們建行??”、“從報紙上看到你們建行??”、“聽說你們建行??”是啊!20年里，建設(shè)銀行走過了一條不平坦的路;20年里，建設(shè)銀行發(fā)生了翻天地復(fù)的變化;20年里，建設(shè)銀行由當(dāng)初的名不見經(jīng)傳到目前的家喻戶曉，作為建行的一份子，伴隨一曲曲華美的樂章和威武雄壯的步伐，我曾引吭高歌過，也曾搖旗吶喊過，所以，我怎能不驕傲和自豪呢!

員工檢討書篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作不到位的檢討書。關(guān)于我在公司內(nèi)部防雷、防靜電設(shè)備檢查的管理工作中，因我個人的疏忽，工作的不到位，我沒有能夠細(xì)致、圓滿的完成這項工作，以至于在此項工作中犯下如下四點錯誤：

其一，在防雷、防靜電設(shè)備檢查表中防雷器檢查點不夠具體，設(shè)計表格時未能對重點檢查部位加以說明，（我們現(xiàn)有的水平只能對防雷器進(jìn)行外觀檢查，現(xiàn)在還沒有能力做具體參數(shù)測試）；而且我司防雷器數(shù)量眾多，大概三千多點，讓檢查組人員懷疑短時間完此項檢查工作不夠真實，此項檢測工作可能有作假嫌疑等問題。

其三，在輸油管道法蘭跨接電阻值檢查中也涉及檢查點不夠具體，我們實際在檢查過程中，只檢測了重點部位，而設(shè)計表格時未能對重點檢查部位加以說明。我司輸油管道法蘭跨接數(shù)量眾多，大概1萬多點，讓檢查組人員懷疑短時間完此項檢查工作不夠真實，此項檢測工作可能有作假嫌疑等問題。

其四，在消防泵房控制室防雷檢查中，蔣經(jīng)理尋問電工李日儒是

否檢查了二期消防控制臺內(nèi)的防雷器，李日儒隨口回答：“檢查了”，事實此控制臺內(nèi)并無防雷器，說明他并沒有認(rèn)真檢查此項工作，并且對防雷設(shè)備安裝位置不夠熟悉。讓檢查組人員更加懷疑此項工作做得不夠認(rèn)真，做得不夠到位。

關(guān)于這四項錯誤，我要做深刻地檢討，是管理工作不到位，是自我學(xué)習(xí)不到位，是對此項工作認(rèn)識不到位，是班組技能培訓(xùn)不到位，這是我工作上的最大疏忽。

我是一名電儀主管人員，身處這個崗位我就應(yīng)該深深意識自己所處崗位的作用，要對每一個工作環(huán)節(jié)都仔細(xì)分析，從而對每項工作都做到精益求精；因為稍一放松就可能導(dǎo)致嚴(yán)重問題的出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)問題就會給國家、給公司、給個人帶來嚴(yán)重的損失。

通過此次深刻的檢討，我深深地反思，我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽，沒有全心、仔細(xì)的對待此項工作中的每一個環(huán)節(jié)，須知重要工作是容不得一點馬虎的；還有在防雷、防靜電設(shè)備檢測方面技能不夠全面，缺乏相關(guān)檢測的知識。我想，不很好的克服我工作疏忽這個缺點，不加強(qiáng)技能方面的學(xué)習(xí)，我就會很難在工作崗位上有較長遠(yuǎn)的發(fā)展。

針對我目前的錯誤，我決定用如下措施加以改正，也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視。

1、針對我的工作，今后我要全身心投入，對于自己所轄職務(wù)做精心了解，對于每一個環(huán)節(jié)的工作都做好監(jiān)督和管理。

2、今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們好的工作作風(fēng)，提升我的工作理念，從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。

3、在管理、技能方面，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，豐富知識面，全面提高自身的管理水平和技術(shù)能力，為今后工作夯實基礎(chǔ)。

4、盡快組織電儀員工，關(guān)于防雷、防靜電設(shè)備檢查的技能培訓(xùn)，提高整體電儀員工技術(shù)能力。

5、同hse部門技術(shù)人員有效溝通，優(yōu)化防雷、防靜電設(shè)備檢查項，使檢查項目更具嚴(yán)謹(jǐn)性，更具合理性，更具可操作性，從而確保防雷、防靜電設(shè)備安全運(yùn)行。

6、確保測量數(shù)據(jù)真實可靠，購置專用儀器、儀表，為判斷防雷、防靜電設(shè)備是否安全，是否繼續(xù)使用，提供可靠性依據(jù)。

通過此次深刻的檢討，請領(lǐng)導(dǎo)相信我，在今后工作中一定杜絕類似事情發(fā)生。我今后一定認(rèn)真努力地為公司做工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

員工檢討書篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：

200x年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員***的時間，在這個時間，為了***的順利，錢款清楚。所以，***時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

解***的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。

二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓。

xxx

員工檢討書篇九

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

在此，我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的反省檢討書，懇請您的諒解，我本人也希望能夠從檢討書中給予對工作的深刻思考，發(fā)現(xiàn)不足、取長補(bǔ)短從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

工作中的懶散以及工作效率的底下是這次業(yè)績不達(dá)標(biāo)的主要因素。這不但充分暴露了我工作熱情的不足、工作方式的欠妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累和力不從心。這些問題的暴露如同缺少貝殼保護(hù)般的寄居蟹般令我惶恐不安，更讓我清楚的認(rèn)識到這些致命的弱點給我?guī)淼奈：?，這次深刻的反省就如同懸崖勒馬般的給予了我第二次“生命”，令我清醒了許多。在此，我下定決心針對相應(yīng)的問題，做出改正措施，并且嚴(yán)格執(zhí)行：

只有通過持之以恒、堅持不懈的努力有著水滴石穿的精神，才能更好的積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績不再下滑。

感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深刻反省的機(jī)會，相信通過這次反省，我一定能夠完勝這次做出規(guī)劃的全部任務(wù)，爭取把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)超額完成，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。謝謝大家！

此致

敬禮！

檢討反省人：xxx

員工檢討書篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我因在工作沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)。給公司領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)形象摸了黑，幾天來，我認(rèn)真反思，深刻反思，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討。

我看到了這件事的惡劣影響，工作自由散漫，缺乏責(zé)任感，檢查不夠細(xì)致，漏洞多，對人員的培訓(xùn)不到位，沒有集體榮譽(yù)感等問題。在我們這個集體中形成了這種懶散的工作態(tài)度，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

如再發(fā)生此類事件，我個人接受公司任何處置。

此致

敬禮

檢討人：

x年x月x日。