當(dāng)品味完一部作品后,一定對(duì)生活有了新的感悟和看法吧,讓我們好好寫(xiě)份讀后感,把你的收獲感想寫(xiě)下來(lái)吧。可是讀后感怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀讀后感范文,希望大家能夠喜歡!
卓有成效的管理者讀后感篇一
重視貢獻(xiàn)者必是為成果負(fù)責(zé)之人,不管職位高低,他仍屬于"高層管理者"。
閱讀此書(shū),便能窺探出管理學(xué)之精髓。管理工作在很大程度上需要身體力行,管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正的驗(yàn)證過(guò),但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上,在工作中讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。就比如你要教導(dǎo)孩子不要在外面搗蛋,若自身都沒(méi)有做出好的榜樣,沒(méi)有自身約束力,孩子會(huì)聽(tīng)從大人的話嗎同樣,管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。
何謂管理者:在一個(gè)組織里,如果一位工作者能夠憑借其職位、崗位和知識(shí),對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果,那么他(她)就是一位管理者。
書(shū)中,一直重復(fù)兩點(diǎn):1.管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的;2.卓有成效是可以學(xué)到的。也就是說(shuō),卓有成效是管理者必須做到的事情。
實(shí)踐證明,卓有成效是完全可以學(xué)會(huì)的。只要我們中每個(gè)人都能夠做到卓有成效,平凡者定能做出不平凡的事業(yè)。
要做到卓有成效,首先要做到的便是記錄好時(shí)間使用情況。這是件枯糙的工作,卻不是一件無(wú)用的工作,假如持之以恒嗎,雖不敢說(shuō)立竿見(jiàn)影,收獲卻也會(huì)很大。每天做好記錄好時(shí)間使用情況,如同記流水賬,然后便去分析流水賬,消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)現(xiàn)象,決定哪些問(wèn)題是重要的應(yīng)該優(yōu)先處理,之后才處理那些次要的問(wèn)題。通過(guò)這樣來(lái)提高時(shí)間的利用率,充分利用好時(shí)間這個(gè)最為珍貴的緊缺的資源。
優(yōu)秀的管理者能使下屬也變的優(yōu)秀,能夠充分激發(fā)別人的長(zhǎng)處。同時(shí),這也是管理者在行為上必須具備的根本態(tài)度。這樣的要求,就是對(duì)管理者本人及對(duì)別人的尊重。也是其自身價(jià)值的體現(xiàn)。
另外,管理者的重心在于合理的行動(dòng)。書(shū)中談到五要素
1要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),是經(jīng)常性的,還是突發(fā)性的,用制定規(guī)范解決,還是根據(jù)實(shí)際情況個(gè)案處理。
2要確定找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的條件,哪些是原則性,哪些可以隨機(jī)應(yīng)變。
3仔細(xì)思考解決方案。那些條件必須堅(jiān)持?立場(chǎng),那些可以讓步,程度如何。
4決策方案配合執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
5執(zhí)行中的重視反饋,來(lái)印證決策的正確性和有效性。
管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練顯得更為有效。首先得要有知識(shí)和技能。管理過(guò)程中,必須養(yǎng)成許多新的習(xí)慣,改掉過(guò)去一些不良的習(xí)慣。
有效自我管理的過(guò)程也是自我提高的過(guò)程,在自我提高的過(guò)程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨著慢慢成長(zhǎng)成熟起來(lái)。所以有效的管理,是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是整個(gè)組織的績(jī)效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮管理者自己及他人的長(zhǎng)處,幫助企業(yè)抓住機(jī)會(huì)并獲得成功?。通過(guò)強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),使自身的價(jià)值轉(zhuǎn)化組織成果。
在日常工作中,做事的風(fēng)格及態(tài)度往往決定工作成效的關(guān)鍵因素;態(tài)度決定高度,并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,即使沒(méi)有所謂的職權(quán),自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣的工作和思考,一天8小時(shí)的上班時(shí)間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致,能為組織做出突出的貢獻(xiàn),那你便是成功的管理者!
卓有成效的管理者讀后感(二)
這學(xué)期利用學(xué)習(xí)?之余時(shí)間再次拜讀了《卓有成效的管理者》一書(shū),又一次讓我感到受益匪淺。此書(shū)作者彼得·德魯克曾任美國(guó)通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn),管理學(xué)是他一生主要的研究對(duì)象。此書(shū)是彼得·德魯克40多年前寫(xiě)的一本著作,但是書(shū)中的思想和觀點(diǎn),現(xiàn)在讀起來(lái)也仍然讓人感到那么實(shí)際有效,感覺(jué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。
這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今天看來(lái)依然是那么的真實(shí)而適用,極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書(shū)中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效管理者,主要包括:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始,通過(guò)時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長(zhǎng),激發(fā)別人的潛質(zhì),通過(guò)人力資源管理的基本措施,取得最佳績(jī)效,等等。在書(shū)中,德魯克把“管理”的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織,只要有組織的地方就需要“管理”;只要需要做出決策,那就需要管理者了,“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者隊(duì)伍被擴(kuò)大了。德魯克從來(lái)不將“管理者”等同于“經(jīng)理”,他認(rèn)為管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,無(wú)論其是否有下屬,無(wú)論其職位高低,只要他們?cè)诠ぷ髦行枰龀鲇绊懻w績(jī)效和成果的決策。管理者陣營(yíng)的擴(kuò)大有利于專業(yè)人員、知識(shí)工作者等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā),實(shí)質(zhì)性地推動(dòng)組織專業(yè)能力的根本性提升,使“管理”成為一項(xiàng)應(yīng)該被廣泛掌握的能力。
進(jìn)一步講,德魯克先生認(rèn)為管理者是必須在工作中影響整體績(jī)效和成果決策的`知識(shí)工作者,由于知識(shí)工作者的工作難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M(jìn)行有效的管理。要想提高管理者的績(jī)效和成就,使工作達(dá)到令人滿意的程度,唯一可行的辦法就是提高有效性。書(shū)中隨后提出,隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代組織中知識(shí)工作者的數(shù)量日益增多,并且更重要的是知識(shí)工作者們的成果通常要結(jié)合起來(lái)才能夠產(chǎn)生效益,因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由,說(shuō)明管理者必須力求有效!
德魯克先生還認(rèn)為卓有成效的管理者都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,正是因?yàn)橛辛擞?xùn)練,他們工作起來(lái)才卓有成效。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合,而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。接下來(lái)他告訴我們,要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣,分別是善于利用有限的時(shí)間、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)、做到要事優(yōu)先及善于做有效的決策。這五個(gè)習(xí)慣是此書(shū)的精髓部分,全書(shū)也是圍繞這五點(diǎn)來(lái)展開(kāi)說(shuō)明的。
德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡(jiǎn)單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。
第一點(diǎn):卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。
讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后,我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒(méi)有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限,用于工作的時(shí)間更為有限,對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來(lái),必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時(shí)間,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二點(diǎn):卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績(jī)效,也才能更加重視外部世界,才能使我們卓有成效,因?yàn)橹挥型獠渴澜绮攀钱a(chǎn)生成果的地方。有的管理者是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作,他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而注重對(duì)外界貢獻(xiàn)的管理者的工作卻不一樣,他們以整個(gè)組織為基點(diǎn),放眼于外部世界,工作的同時(shí)更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。相對(duì)比較來(lái)看,重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值,與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值,這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”,才能使自己的價(jià)值最大化。
第三點(diǎn):卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”??梢?jiàn),管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在,并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái),只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。
第四點(diǎn):卓有成效的管理者先做重要的事情,而且一次只做好一件事。
德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見(jiàn)得真能做好,至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),人的工作時(shí)間是非常有限的,管理者的時(shí)間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似,即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
第五點(diǎn):卓有成效的管理者必須善于做有效的決策。
德魯克先生告訴我們,一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們,在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們?cè)谧龀鰶Q策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征,即:一是要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;三是要仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受;四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);五是在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。接下來(lái)德魯克先生對(duì)這五大特征分別進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。
這五大決策特征及其詳細(xì)說(shuō)明讓我對(duì)有效決策的真正涵義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),其決策的重心在于合理的行動(dòng)。有效的決策有賴于一定的步驟,但是更有賴于決策者的分析能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,即決策者能夠根據(jù)外界環(huán)境變化來(lái)制訂出最適合于目前狀況的有效決策。
總之,《卓有成效的管理者》這本書(shū)告訴我,一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來(lái),然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實(shí)際工作中的有效性訓(xùn)練很重要,要有一種傾向性的意識(shí)去自我提高,發(fā)展自己的有效性,這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
彼得。德魯克教授是當(dāng)代著名的思想家、一代管理學(xué)宗師,所著《管理的實(shí)踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責(zé)任、務(wù)實(shí)》、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書(shū)。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版,一出版即獲得了一致好評(píng),成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之著。這本書(shū),仿如良師益友,雖然面對(duì)的是相同的事實(shí),卻能從不同的角度說(shuō)出大多數(shù)人不曾想到的理念,常有茅塞頓開(kāi)之感。更為重要的是在這本書(shū)中,我看不到任何的學(xué)究之氣,德魯克先生寫(xiě)的深入淺出、娓娓道來(lái),言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,由此我們也能看到德魯克先生畢生都堅(jiān)持的對(duì)管理的態(tài)度:管理歸根結(jié)底是一種實(shí)踐。只有通過(guò)實(shí)踐管理產(chǎn)生了成果,才是有意義的管理,而如果僅僅擁有管理知識(shí),紙上談兵,是沒(méi)有太多用處的。
那么,什么是卓有成效的管理者呢德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下幾個(gè)特征:第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。并只做最重要的事情。第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長(zhǎng)處。第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策,做出有效決策。
重視目標(biāo)和績(jī)效只做正確的事,并只做最重要的事情。可以簡(jiǎn)單的歸位四個(gè)字:要事第一??鬃釉唬骸拔镉斜灸?,事有始終,知所先后,則近道矣。”按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。成大事者均精力充沛,動(dòng)力十足,正是因?yàn)樗麄兛偸桥_(dá)成自我目標(biāo)或要求。沒(méi)有清晰的目標(biāo)意識(shí),就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚,但是不是每個(gè)人都能做到,每個(gè)人都能做好。我們?cè)谡f(shuō)要事第一,首先我們有時(shí)不知道什么是要事,其次,我們知道什么是我們的要事,但我們做不到要事第一。第一個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)不斷與周圍人的溝通,找準(zhǔn)自己的目標(biāo),但是實(shí)際操作是有一定難度的。正確的工作方法應(yīng)按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事越是重要,它們?cè)綉?yīng)獲得優(yōu)先處理;對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越無(wú)意義的事情,愈不重要,它們愈應(yīng)延后處理。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標(biāo)”這一原則來(lái)判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無(wú)為而無(wú)不為”的目標(biāo)制定原則?!盁o(wú)為”包含兩層意思,一是順應(yīng)自然,即所定目標(biāo)必須符合事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律;二是學(xué)會(huì)放棄,要有選擇性而為之。做重要的事,而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書(shū)中的重要管理理念。
用人所長(zhǎng):管理本身是一項(xiàng)高情商的活動(dòng),管理實(shí)質(zhì)就是人員的管理,所謂人無(wú)完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。所以本書(shū)中提到識(shí)人用人兩個(gè)重要的內(nèi)容。一個(gè)管理者要卓有成效必須要知人善任,任人唯賢。漢高祖說(shuō)過(guò),“夫運(yùn)等策干惟幄之中,決勝干千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信三人者,皆人杰也吾能用之,故吾所以有天下?!敝耸巧迫蔚那疤幔迫问侵说哪繕?biāo),只有真正的知人善任才能夠真正提高組織的績(jī)效。本書(shū)提到要用人所長(zhǎng),并且可以容忍優(yōu)秀人才的一些小毛病或個(gè)性。但我們不應(yīng)該因人設(shè)事,否則企業(yè)或組織容易陷入到派系斗爭(zhēng)中。再有,書(shū)中很多地方都提到了在用人中培養(yǎng)人的重要性,管理者必須要有敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)勢(shì),有目的或有針對(duì)性的去培養(yǎng)人。最后,發(fā)揮人的長(zhǎng)處包括了管理者自己,管理者自己也要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有充分的認(rèn)識(shí),通過(guò)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處不斷的提升自我的績(jī)效。
有效決策:管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問(wèn)題,德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人發(fā)現(xiàn),他們往往具有相同的特性:他們解決問(wèn)題,都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。比如公司資金不足,他不會(huì)馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認(rèn)為在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),有賴資金市場(chǎng)的協(xié)助,他會(huì)創(chuàng)造一類新的投資人,設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表);又如公司的各部門(mén)主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會(huì)馬上想到殺雞儆猴,而會(huì)從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問(wèn)題,不會(huì)只滿足于解決表面現(xiàn)象的問(wèn)題,更不會(huì)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初,貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生,在任職的20年時(shí)間中,做出若干項(xiàng)重大決策,提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了at&t(美國(guó)電話電報(bào)公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)性需要,而是出于戰(zhàn)略性思考。
“要事優(yōu)先、善用人才、有效決策”此三項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見(jiàn)解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉,不能簡(jiǎn)單獲得,如同禪宗里的一句話:“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認(rèn)知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀后感篇二
《卓有成效的管理者》論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效,想要學(xué)習(xí)有成效的管理,可以參考此書(shū)。下面是本站帶來(lái)的卓有成效的管理者。
心得體會(huì)。
歡迎欣賞。
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書(shū)的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書(shū)中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書(shū)在我看來(lái),還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?;蛘哒f(shuō),用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題,也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽,蘋(píng)果里有星星,媽媽不相信,“蘋(píng)果里怎么會(huì)有星星呢?”,小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái),把蘋(píng)果橫向切開(kāi),里面果然有星星!原來(lái),我們從小就被教育成切蘋(píng)果要縱向切開(kāi),從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但是,可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋(píng)果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書(shū),除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì),在短短的175頁(yè),八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說(shuō)中的男主角,剛開(kāi)始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來(lái)偶得一武功秘籍,剛開(kāi)始練時(shí),還很稚嫩,但是,經(jīng)過(guò)不懈的努力,苦練了n年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫健W坑谐尚У膫€(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者?!肮芾怼辈辉偈歉邔咏?jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書(shū)的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書(shū)中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
一口氣把此書(shū)讀完,深有感觸,全書(shū)以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者,書(shū)中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢(qián)或是其他資源,而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了、那么,對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上,這里,德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā),抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個(gè)報(bào)告,我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題,在sife,考慮的事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié),求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了,很少主動(dòng)策劃事情,更多的是事來(lái)受命,雖能解決問(wèn)題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè),還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了,通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī),而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時(shí),應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目:1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;3、明確成員的長(zhǎng)處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn),“管理者必須卓有成效”。否則,是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
在20xx年進(jìn)入新東方工作的時(shí)候,當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書(shū)《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒(méi)有閱讀,現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了,前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū),以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書(shū),所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍,不讀書(shū)不去實(shí)踐,很快就要掉隊(duì),不是身體與時(shí)間的掉隊(duì),而是思想掉隊(duì),趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進(jìn)步,他們每天都會(huì)分享更多的東西,所以我也在空閑時(shí)間,給自己定嚴(yán)格的讀書(shū)標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)。
讀后感。
否則一年結(jié)束了回首一年什么都沒(méi)有做20多歲就死掉了70歲拉出去埋葬我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子多多去交往更多的優(yōu)秀朋友去閱讀優(yōu)秀的書(shū)去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
20xx年初給自己定目標(biāo),要讀30本書(shū)籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書(shū)的目錄中有六個(gè)推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫(xiě)。
作文。
用的張瑞敏的海爾案例,張總他認(rèn)為這本書(shū)對(duì)從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心,然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助,唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講:“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?!蹦敲矗芾碚呔蛻?yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書(shū)針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺(jué),比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學(xué)會(huì)的,但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì),一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他的人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡(jiǎn)單,但一定要實(shí)踐,只有通過(guò)實(shí)踐,最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績(jī)效”,不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì),也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn),非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之,好之不如樂(lè)之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn),才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問(wèn),我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn),才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂(lè)趣,主動(dòng)完成任務(wù),在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的,往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急,堅(jiān)守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間,一次只解決一件事情,面向未來(lái),抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外,還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實(shí)踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到:“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒(méi)有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作,通過(guò)實(shí)踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛(ài)自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候,對(duì)于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng),在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將會(huì)失去下屬的信任。
卓有成效的管理者讀后感篇三
根據(jù)人力資源課老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。這本書(shū)的核心觀點(diǎn)是:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
一、重視目標(biāo)和績(jī)效管理。通過(guò)確定自己的工作目標(biāo),讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過(guò)責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),要通過(guò)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)各種激勵(lì)手段和培訓(xùn)等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時(shí)間管理。我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),同一時(shí)間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、用人所長(zhǎng)。如何發(fā)揮一個(gè)人的長(zhǎng)處,使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn),這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時(shí)刻變化的形勢(shì),對(duì)人員做出客觀的評(píng)價(jià),并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),在總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考,把握機(jī)遇,有膽有謀,進(jìn)行有效的決策,完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略,這就要求我們?cè)诠ぷ魃嫌幸惶淄暾倪\(yùn)營(yíng)管理體,使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé),按照既定規(guī)范,最大效率的完成日常工作,將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機(jī)管理”,才能確保企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認(rèn)知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的,并書(shū)中的成熟做法,對(duì)照自身的不足,對(duì)日常工作進(jìn)行了改進(jìn):
加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),強(qiáng)化時(shí)間管理和進(jìn)度控制,時(shí)刻強(qiáng)調(diào)有效決策,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)。
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卓有成效的管理者讀后感篇四
在進(jìn)入新東方工作的時(shí)候,當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書(shū)?《?卓有成效的管理者?》,期待去看看,但是?一直忙碌的沒(méi)有閱讀,現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了,前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū),以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書(shū),所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍,不讀書(shū)不去實(shí)踐,很快就要掉隊(duì),不是身體與時(shí)間的掉隊(duì),而是思想掉隊(duì),趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進(jìn)步,他們每天都會(huì)分享更多的東西,所以我也在空閑時(shí)間,給自己定嚴(yán)格的讀書(shū)標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒(méi)有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書(shū),去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
以前經(jīng)常寫(xiě)作文用的張瑞敏的海爾案例,張總?他認(rèn)為這本書(shū)對(duì)從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心,然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助,唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講:“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書(shū)?針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握?時(shí)間、?講求?貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,?當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺(jué),比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,?有效性是可以學(xué)會(huì)的,但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì),一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他的人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡(jiǎn)單,但一定要實(shí)踐,只有通過(guò)實(shí)踐,最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績(jī)效”,不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì),也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn),非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。?《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)?!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂(lè)之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn),才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問(wèn),我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn),才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂(lè)趣,主動(dòng)完成任務(wù),在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的,往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急,堅(jiān)守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間,一次只解決一件事情,面向未來(lái),抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外,還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實(shí)踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到:“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒(méi)有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作,通過(guò)實(shí)踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策?。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛(ài)自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的.收獲,成為卓有成效的人。?以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候,對(duì)于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng),?在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將會(huì)失去下屬的信任。
一次偶然的機(jī)會(huì),了解這本書(shū),是一種沖動(dòng),也是一種欲望,是我長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)管理工作的熱愛(ài)與對(duì)咨詢事業(yè)的渴望,讓我一氣呵成。貪讀之后,放松心情,心緒又重溫一遍文中的精采字句,按奈不住提起筆在案上簡(jiǎn)單地圖鴉自己的感想。
這本書(shū)是美國(guó)著名管理大師彼得德魯克在90年代中期寫(xiě)的,傾注了畢生的心血,也是他的經(jīng)典著作之一。本書(shū)一個(gè)特到之處就是以管理者自身為契入點(diǎn),闡述管理者如何管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效,而不是讓管理者去如何管理別人。
開(kāi)篇首先闡明卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,但是不能教會(huì)的,是自我修煉的結(jié)晶,緊接著闡述什么是管理者,什么是卓有成效,所謂管理者就是影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果的知識(shí)工作者,不管是不是領(lǐng)導(dǎo),都是管理者。卓有成效一般體現(xiàn)每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn),如何能以最快的速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個(gè)人提供的工具,就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。
要做到卓有成效,僅靠天資聰明、工作努力或知識(shí)淵博是不夠的。要使你的工作卓有成效,還必須要有其他的一些因素。但是要做到卓有成效,并不需要特殊的天賦、出眾的才能或者專門(mén)的培訓(xùn)。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情的親身親為,這些事情實(shí)際上相當(dāng)簡(jiǎn)單,那就是親自實(shí)踐。
首先要做的第一步,就是掌握好自己的時(shí)間,就是記錄好時(shí)間的使用情況,然后分析時(shí)間使用情況,分析時(shí)間的使用效率,消除不必要的時(shí)間浪費(fèi),例如有些管理者除了圣誕節(jié)和新年元旦兩天之外,每天晚上都有應(yīng)酬,,凡是宴會(huì)都是公事,每次得花幾個(gè)小時(shí),而他又非參加不可,他們對(duì)這些應(yīng)酬也沒(méi)有抱什么幻想,對(duì)他們也沒(méi)有什么好處,而他本人對(duì)此也沒(méi)有濃厚得興趣,但是必須去高興地出席,如此此類的時(shí)間浪費(fèi),實(shí)在勝不枚舉,由此可以看出 ,絕大部分管理者的時(shí)間,是被浪費(fèi)掉的,表面看起來(lái),是非做不可,但實(shí)際做了之后毫無(wú)意義,對(duì)公司企業(yè),個(gè)人沒(méi)有任何貢獻(xiàn)。
如果要重視目標(biāo)和結(jié)果,那么管理者就需要是個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)融合,使個(gè)人能力與組織成果相融合,也能使個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合,這也就是所說(shuō)的第三步,充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處。
有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。他知道只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須用人所長(zhǎng)——用其同事之所長(zhǎng)、用其上級(jí)之所長(zhǎng)和用其本身之所長(zhǎng)。只有充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的。要知道任何人都必定有很多缺點(diǎn)和短處。而缺點(diǎn)和短處幾乎是不可能改變的。但是我們卻可以設(shè)法使其不發(fā)生作用。管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成任務(wù)。
第四步,遵循要事優(yōu)先,這與第一步掌握好自己的時(shí)間是相互對(duì)應(yīng)的,這兩步也是管理者有效性的兩大支柱,缺一不可,在管理學(xué)也有著名的艾森豪威爾矩陣,這個(gè)矩陣很早就聽(tīng)說(shuō)過(guò),今天在這里又重溫了一遍。矩陣講的是把事情分為1、重要緊急;2重要不緊急;3、不重要緊急;4、不重要不緊急,那么卓有成效的管理者總是把重要的事放在前面先做,而且一次只做好一件事情,進(jìn)一步說(shuō),我們多數(shù)人即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地只作一件事,也不見(jiàn)得真能做好,如果在同一時(shí)間內(nèi)做好兩件事,那就更不必談了,當(dāng)然,人確實(shí)有處理各項(xiàng)事務(wù)的能力??梢哉f(shuō),人是一種多功能工具,但是要有效地利用人類的才能,最好的辦法,莫過(guò)于集中所有人的才能于一件要?jiǎng)?wù)上,如,雜技演員可以雙手同時(shí)拋七八個(gè)球,但即使是最好的演員,恐怕也只能玩上 十分鐘。時(shí)間久了,他肯定難以繼續(xù),所有的球都得掉下來(lái),所以要想卓有成效,事情必須有個(gè)輕重緩急,遵循要事在先得原則。
第五步,做到有效決策,管理者的任務(wù)繁多,決策只是其中一項(xiàng),管理者在決策時(shí)通
并不需要花很多時(shí)間,但決策卻為管理者特有的任務(wù),要做到有效決策,還與決策要素有一定的關(guān)系,一般說(shuō)來(lái),有以下決策五要素:
1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的策才能解決。
2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,換言之,議案找出問(wèn)題的“邊界條件”。
3、仔細(xì)考慮解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng),以期該決策能被接受。
4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
5、在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性
那么在這五要素的基礎(chǔ)上,管理者才能做到有效的決策
以上是我對(duì)本書(shū)的初步理解,認(rèn)為這是是管理者卓有成效的五個(gè)步驟,這也許是片面的,當(dāng)然,隨著不斷的深入理解,我相信總會(huì)有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),尤其在競(jìng)爭(zhēng)惡烈的大環(huán)境下,應(yīng)該多汲取前輩的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以得到更多的啟示。在我以后職業(yè)生涯,我也不斷摸索進(jìn)取,將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐,汲人之所長(zhǎng),為企業(yè)事業(yè)作出我的微博之力。
卓有成效的管理者讀后感篇五
被選著優(yōu)先來(lái)看的一本書(shū),在同事的書(shū)柜中看到,遂決定優(yōu)先看此書(shū)。一路讀來(lái),還是很不錯(cuò)的。在這里記下記憶深刻的幾個(gè)觀點(diǎn):
1、誰(shuí)是管理者:在本書(shū)中,“管理者”一詞,將泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,由于其職位和知識(shí),他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。這里有舉例的戰(zhàn)場(chǎng)上的一位青年步兵,明確指出。行動(dòng)的決策由戰(zhàn)場(chǎng)上的每個(gè)人自己決定。這與我們通常認(rèn)為的軍人以服從為天職的理解是有很大出入的。
2、關(guān)于組織的用人。關(guān)于選用全才的認(rèn)識(shí)。我們?nèi)斡玫娜瞬?,充其量也只能在某一?xiàng)能力方面比較優(yōu)秀。而某一項(xiàng)能力較強(qiáng),自然在其他能力方面就不免平平了。
我們必須學(xué)會(huì)這么一咱建立組織的方式:若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長(zhǎng),就要讓他充分發(fā)揮這一特長(zhǎng)。我們不能一味拔高能力的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)期望管理者的績(jī)效,更不能期望萬(wàn)能的天才來(lái)達(dá)成績(jī)效。我們只有通過(guò)改進(jìn)工作的手段來(lái)充分發(fā)揮人的能力,而不應(yīng)該期望人的能力突然提高。
你彈莫扎特的曲子時(shí),也許不可能像鋼琴家施納貝爾演奏得那樣好,但是并沒(méi)有理由說(shuō),你不必像施納貝爾那樣地練習(xí)音階。最偉大的鋼琴家,如果不肯辛勤演練,也一定無(wú)法演奏莫扎特的曲子。
3、一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣:
(1)有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。
(2)有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
(3)?有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。
(4)?有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
(5)最后,有效的管理者必須善于做有效的決策。
4、時(shí)間管理重點(diǎn)項(xiàng)
(1)人事決策往往需要大量的時(shí)間,因?yàn)闆Q策所涉及到的一些問(wèn)題,只有在反復(fù)考慮多次之后才能看清楚。通用汽車公司前任總裁斯隆先生的例子。初步判斷后,隔幾天甚至幾星期后,再拿出來(lái)重新考慮,而且不會(huì)受第一次判斷的影響。斯隆先生一向以知人善任而聞名。
(2)診斷時(shí)間,用本子記錄并分析。華為時(shí)間管理中有詳述。一總經(jīng)理參加禮貌性聚會(huì)后的反思。
5、用人:多個(gè)軍方用人的實(shí)例,如林肯時(shí)期的南北戰(zhàn)爭(zhēng),格蘭特的故事。一家連鎖商店總經(jīng)理提拔年輕職員的故事。一位主管如果說(shuō)少不了某人,那么不是主管不行,就肯定是那位少不了的某人不行,甚至于兩人都不行。所以,他的做法是立刻將那位“少不了的某人”調(diào)職。
6、決策時(shí)反而意見(jiàn)的應(yīng)用。
一、改變管理思想
彼得·德魯克教授認(rèn)為要成為一個(gè)卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”,不在于 “如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通過(guò)他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人,管理者的價(jià)值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點(diǎn)、服從領(lǐng)導(dǎo),也不在于職稱、頭銜或地位,而在于依靠自身的知識(shí)、才干或貢獻(xiàn)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
“?自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識(shí)和思維方式,包括整體意識(shí)、貢獻(xiàn)意識(shí)和成果意識(shí),管理者必須集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域,選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確,就不可能產(chǎn)生積極的成果,就是在“錯(cuò)誤的事情上窮折騰”。管理者的有效性,強(qiáng)調(diào)的是“按時(shí)做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”。管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善,沒(méi)有騰出足夠的時(shí)間去思考如何做正確的事情(高層管理者)或如何把事情做正確(中層管理者)。他們的時(shí)間往往被掠奪,使自己陷于日常事務(wù)或內(nèi)部復(fù)雜的關(guān)系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了產(chǎn)生成果的方向,忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。
二、善用時(shí)間
時(shí)間是寶貴的,有效的管理者要記錄自己的時(shí)間,必須清楚自己的目標(biāo),并弄清實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間,這樣才能建立相應(yīng)的成果意識(shí)和貢獻(xiàn)意識(shí),才能清晰的知道自己的責(zé)任,工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
放下那些次要的、不重要的事情,關(guān)注于關(guān)鍵事情,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問(wèn)題。事實(shí)上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn),文中舉出羅斯福總統(tǒng)的機(jī)要顧問(wèn)霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例:二次大戰(zhàn)期間,霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開(kāi),僅處理真正重要的工作,但這絲毫無(wú)損于他工作的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國(guó)政府無(wú)人能出其右。當(dāng)然,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的故事,告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作,絕對(duì)無(wú)損于管理的有效性。
三、重視貢獻(xiàn)
有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),應(yīng)常自問(wèn):“對(duì)我所服務(wù)的組織,在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?我的責(zé)任是什么?”現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮,而忽略成果,一個(gè)只知道埋頭苦干的人,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,而一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)有責(zé)任和對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是一個(gè)高層管理人員,因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。文中舉出一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)管理顧問(wèn)公司向委托機(jī)構(gòu)提供服務(wù),總是先花幾天時(shí)間對(duì)管理人員進(jìn)行前期詢問(wèn),當(dāng)問(wèn)到:“您在貴公司服務(wù),自認(rèn)為你應(yīng)該做些什么呢?”通常對(duì)方的回答不外是:“我主持本公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)?!焙苌儆腥诉@樣回答:“我的任務(wù),是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料,使他能夠做出正確的決策?!?/p>
對(duì)每一個(gè)管理者而言,應(yīng)該關(guān)注三個(gè)方面的貢獻(xiàn),即關(guān)注組織的直接成果(利潤(rùn))、樹(shù)立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)(戰(zhàn)略)、培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養(yǎng))。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個(gè)方面,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)面臨困境。一個(gè)組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動(dòng)力,在變幻無(wú)常的商海中立于不敗之地。
四、善于用人
組織是各類性格人的集合體,所謂人無(wú)完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長(zhǎng)包括以下幾方面:
1?、用下屬之所長(zhǎng)
有效的管理者,懂得如何把平凡的人組織起來(lái),做出不平凡的事情,所謂“物盡其用,人盡其才”,組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,管理者要為下屬設(shè)計(jì)好每一個(gè)“職務(wù)”(崗位職責(zé)),使每一個(gè)職務(wù)都是“常人或普通人”能夠勝任的,如果一個(gè)職務(wù)設(shè)計(jì)超出了普通人的能力范疇,或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”,那就無(wú)法找到合適人選,也就無(wú)法達(dá)到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的管理者應(yīng)具備容人之量,但絕不可以容忍一個(gè)人的“惡劣品行或腐-敗”,絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高,以自我為中心,但這并不會(huì)影響這個(gè)人成為有作為的人或偉人,只用當(dāng)一個(gè)人的短處影響到其優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的時(shí)候,才應(yīng)該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補(bǔ)。管理者要堅(jiān)持因事用人而非因人設(shè)事,因?yàn)榻M織是用人來(lái)做事而不是用人來(lái)投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處,不但是管理者必須對(duì)組織承擔(dān)的義務(wù),更重要的是,這也是為人處世的道理:上級(jí)應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展,使每一位成員都能憑其才干達(dá)成成就,而不必顧念其短處。當(dāng)年的艾森豪威爾缺乏戰(zhàn)略知識(shí)和全局意識(shí),他的直接上司馬歇爾,擔(dān)心這會(huì)影響到他發(fā)揮組織和策劃的長(zhǎng)處,對(duì)此設(shè)專人予以輔佐,以彌補(bǔ)他戰(zhàn)略知識(shí)的缺失和不足,使艾森豪威爾成為一代將領(lǐng)。
2?、發(fā)揮上司所長(zhǎng)
每個(gè)管理者都應(yīng)該弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有過(guò)什么成就,需要什么幫助,如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處?千萬(wàn)不要企圖改變上司,抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢(shì)調(diào)整自己的方式和方法,以協(xié)助上司、上下一致,為組織績(jī)效作出貢獻(xiàn)。
3?、發(fā)揮自己所長(zhǎng)
俗話說(shuō)人貴有自知之明,管理者必須清楚什么能干什么不能干,必須找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要把自己的.表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)上。
五、要事優(yōu)先
孔子曰:“物有本末,事有始終,知所先后,則近道矣。”有效的管理者總是先做重要的事情,一次只做一件事情,面向未來(lái)、抓大放小,抓住“具有未來(lái)意義”的機(jī)會(huì)。忙忙碌碌、一事無(wú)成的人往往低估做成一件事情所需要的時(shí)間,且喜歡同時(shí)做幾件事情,最終往往是亂了章法、亂了方寸。
現(xiàn)實(shí)中管理者往往事務(wù)纏身,在現(xiàn)實(shí)壓力面前,那些危機(jī)事件或緊急事情必然優(yōu)先,而“具有未來(lái)意義”的機(jī)會(huì)和事情就會(huì)暫緩,事實(shí)上只要暫緩,就不會(huì)啟動(dòng)也許永遠(yuǎn)也不會(huì)啟動(dòng)。這是一個(gè)組織難以成功地走向未來(lái)、走向更加強(qiáng)大的原因。
六、有效決策
管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問(wèn)題,而是基于思想觀念或高層次的認(rèn)識(shí)和方法。比如公司資金不足,他不會(huì)馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認(rèn)為在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),有賴資金市場(chǎng)的協(xié)助,他會(huì)創(chuàng)造一類新的投資人,設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表);又如公司的各部門(mén)主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會(huì)馬上想到殺雞儆猴,而會(huì)從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問(wèn)題,不會(huì)只滿足于解決表面現(xiàn)象的問(wèn)題,更不會(huì)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初,貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生,在任職的20年時(shí)間中,做出若干項(xiàng)重大決策,提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了at&t(美國(guó)電話電報(bào)公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)性需要,而是出于戰(zhàn)略性的考慮,所以會(huì)與當(dāng)時(shí)的“眾所周知”的看法大不相同。
“?善用時(shí)間、重視貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見(jiàn)解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉,不能簡(jiǎn)單獲得,如同禪宗里的一句話:“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認(rèn)知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀后感篇六
“管理者的工作必須要卓有成效。推敲起來(lái),使某項(xiàng)工作產(chǎn)生效益和完成某項(xiàng)工作,可視為同義詞。身為管理者,不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機(jī)構(gòu)主管、工會(huì)主管、學(xué)校主管,還是軍事機(jī)構(gòu)主管,首先必須要按時(shí)做完該做的事情。換言之,管理者做事必須有效。”
開(kāi)篇的第一句話,就說(shuō)到了我心里。讀德魯克,“首先必須要按時(shí)做完該做的事情”,我意識(shí)到,我必須調(diào)整,我要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),我不能總用別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己。
另外,我還有一個(gè)困惑:管理者工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么。讀德魯克的這句話,我明白了,對(duì)管理人員的績(jī)效考評(píng)要直接和公司的收入掛鉤,關(guān)聯(lián)度要提得更高。
“管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí):每一位管理者都要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是,一方面要求他們具有有效性,一方面卻又使他們很難達(dá)成有效性。。。他必須面對(duì)四類非其本人所能控制的現(xiàn)實(shí)難題。。。1 管理者的時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己。。。2管理者往往被-迫于“日常運(yùn)作”,除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周圍的一切。。。3。。。管理者本身處于一個(gè)組織之中。只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),管理者才算有效。。。4 管理者處在一個(gè)組織的“內(nèi)部”,受到組織的局限。。。當(dāng)組織的規(guī)模日益擴(kuò)大,并且看來(lái)日益成功時(shí),其內(nèi)部的種種事務(wù)也將變得更多,這些事物將占據(jù)管理者更多的興趣、精神和能力,使其難以顧及自己的真正任務(wù),無(wú)法為外界提供有效的服務(wù)。。。電腦只能反映已經(jīng)存在的情況。而身為管理者,必須生存及工作于企業(yè)之內(nèi)。所以,一位管理者,如果不能有意識(shí)的努力去察覺(jué)外部世界,則組織內(nèi)部的事務(wù)將蒙蔽他們,使他們看不見(jiàn)真正的現(xiàn)實(shí)。。。就不可能成為卓有成效的管理者?!?/p>
某公司,各級(jí)管理者就處在這樣一種困境中不能自拔:公司規(guī)模1年內(nèi)從100人擴(kuò)張到200多人,收入增長(zhǎng)不大,大家都說(shuō)很忙,坐在座位上動(dòng)不了地方。
德魯克深刻剖析了管理者面對(duì)的困難,這個(gè)表述非常到位。組織的發(fā)展,是隨機(jī)遇跳躍式的,每一次跳躍,會(huì)引起組織規(guī)模的變化和內(nèi)部流程不適應(yīng)。規(guī)模的擴(kuò)張,會(huì)造成一種欣欣向榮的假象。內(nèi)外發(fā)展的不協(xié)調(diào),管理資源投入跟不上實(shí)際要求,給管理者個(gè)人帶來(lái)的例外工作更多,管理者處理事情時(shí)按重要程度排序,在有限時(shí)間內(nèi)對(duì)事情會(huì)有所取舍,對(duì)內(nèi)工作雖然不直接創(chuàng)收但在領(lǐng)導(dǎo)眼皮底下做事,功勞和苦勞到能看得見(jiàn),總能保住飯碗,對(duì)外工作盡管可能會(huì)帶來(lái)收入,但和領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)少,不利于崗位升遷,多數(shù)選擇安內(nèi)而棄外。
德魯克的分析,從另一個(gè)側(cè)面也暗示我們優(yōu)秀管理者的行為特點(diǎn):1 能跳出組織的局限解決問(wèn)題。2 對(duì)組織中存在的問(wèn)題能銳意改革。3 能控制自己的時(shí)間。4 能做應(yīng)該做的`事情。
有時(shí)候我想推動(dòng)一些改革,即使是一個(gè)小動(dòng)作,馬上會(huì)有組織反彈,最后事情朝著最壞的發(fā)展,而我個(gè)人就被視作異類,冷嘲熱諷,當(dāng)面一套背后一套的小故事都來(lái)了,好在我還強(qiáng)勢(shì),否則就無(wú)法容身了。仔細(xì)想想,這是公司成長(zhǎng)的過(guò)程,是管理者交學(xué)費(fèi)的過(guò)程,只不過(guò)過(guò)程有點(diǎn)長(zhǎng),是以犧牲公司的發(fā)展為代價(jià)的。所以我推崇太平洋建設(shè)的董事長(zhǎng)嚴(yán)介和選擇管理者的標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)歷過(guò)苦難。估計(jì)在他看來(lái),經(jīng)歷過(guò)苦難,是能解決困難的必要條件,公司少交成長(zhǎng)的學(xué)費(fèi)了。
“卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一些訓(xùn)練,這一訓(xùn)練是他們工作起來(lái)卓有成效。。。反之,我也發(fā)現(xiàn),一個(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧,多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者。換句話說(shuō),有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合。既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的。。。。下列五項(xiàng)是要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣:1 有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。。。。2有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。。。3 有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。。。。4 有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成就。。。5 最后,有效的管理者必須善于做有效的決策。。。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)?!?/p>
看完這部分,我一喜一憂。喜的是,我了解到卓有成效是可以培訓(xùn)的。憂的是,第3項(xiàng)做得不夠好,善于利用長(zhǎng)處這一點(diǎn),做得不夠,我知道自己的長(zhǎng)處,但是對(duì)利用上司的長(zhǎng)處,同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處上,知之卻未行。其實(shí),組織是放大自己能力的地方,自己的能力放大只能靠組織,在組織里不利用組織的優(yōu)勢(shì),是可悲的。有一句歌詞“在人多時(shí)候最寂寞,笑容也寂寞”是同一個(gè)意境吧。
德魯克所總結(jié)的五點(diǎn),內(nèi)容的順序按照從基礎(chǔ)到提升的邏輯寫(xiě)的,但如果按照重要程度排序,我認(rèn)為5應(yīng)該排在第1,因?yàn)榻M織太需要管理者的決策了。中國(guó)人缺乏決策了,比如你請(qǐng)客吃飯,問(wèn)客人說(shuō)你吃什么,客人大部分都說(shuō)隨便,等等,這就是中國(guó)的文化。管理者都希望做對(duì)的決策,但在太多的不確定面前,他們的態(tài)度摸棱兩可,下屬就無(wú)所適從。其實(shí),適時(shí)的決策比不決策好,不決策有時(shí)還不如錯(cuò)誤的決策好。在相信大家,相信沒(méi)有誰(shuí)有意做錯(cuò)誤的決策的前提下,不決策肯定沒(méi)有結(jié)果,錯(cuò)誤的決策等到被認(rèn)識(shí)到了并做修改后還有得到好的機(jī)會(huì)。
“要用人所長(zhǎng):管理者要運(yùn)用人的長(zhǎng)處,面臨的第一關(guān)即在于擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)?!?/p>
得魯克真正切中了問(wèn)題的要害,美中不足,是“擇人”的重要性闡釋篇幅不足,我看了感覺(jué)不解渴,而這個(gè)問(wèn)題是好多年不能說(shuō)服公司其他管理者的點(diǎn)。其實(shí),很多人口頭上說(shuō)理解了這一點(diǎn),行動(dòng)上卻總也不把人當(dāng)做資源,舉例來(lái)說(shuō),錢(qián)是資源,你做一件事時(shí),希望錢(qián)越多越好,即使不花,放在那心里也有底氣;聘員工做一件事,卻總是找工資最少的員工去干,這是什么思想?這是把員工當(dāng)成成本了,沒(méi)有當(dāng)成資源,如果當(dāng)成資源的話,你會(huì)找最有價(jià)值的員工去干了。嘴上說(shuō)以人為本,人是第一生產(chǎn)力,人力資源是最重要的資源,其實(shí),觀念里它的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上比資金資源。葉公好龍。
“卓有成效的管理者究竟該如何用人,才不致陷入因人設(shè)事的陷阱呢?大致說(shuō)來(lái),不外有下面四個(gè)原則:1 卓有成效的管理者不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任。。。2用人所長(zhǎng)的原則是:職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。這是說(shuō),合理的職位,是對(duì)具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時(shí)因?yàn)槁毼坏暮w很廣,所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。然而,許多大型組織的政策卻與此背道而馳。它們的職務(wù)設(shè)置過(guò)于具體,看起來(lái)似乎非要經(jīng)過(guò)“特殊設(shè)計(jì)”和“特殊加工”的人選,才能達(dá)成職位的要求。。。職位的要求往往會(huì)隨著情況而變動(dòng),甚至變動(dòng)非常劇烈。于是,一位本來(lái)“絕對(duì)適合”的人選,可能忽然之間完全不適合這一職位了。只有把職位設(shè)計(jì)得涵蓋較廣且要求較嚴(yán),才能使人在情況有所變化時(shí)能適應(yīng)新的需要。。。3第三個(gè)原則,是卓有成效的管理者在用人時(shí),會(huì)先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會(huì)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的條件,而且他考慮時(shí)絕不會(huì)只局限于這個(gè)職位。。。4 第4個(gè)原則是。。。用人之長(zhǎng)的同時(shí),必須容忍人之所短。。。管理者在用人時(shí)必須重視機(jī)會(huì),而不能只抓存在的問(wèn)題?!?/p>
“只有經(jīng)得起績(jī)效考驗(yàn)的人,才是可以提升的人。。。反過(guò)來(lái)說(shuō),對(duì)一個(gè)沒(méi)有突出表現(xiàn)的人,尤其是一個(gè)沒(méi)有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無(wú)情的調(diào)職,這是管理者的責(zé)任。。。任何一項(xiàng)人事任命都是一個(gè)賭注,但是,只要能抓住某人的長(zhǎng)處是什么,這至少是合理的賭注。。?!?/p>
卓有成效的管理者讀后感篇七
《卓有成效的管理者》論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效,想要學(xué)習(xí)有成效的管理,可以參考此書(shū)。下面是帶來(lái)的卓有成效的管理者心得體會(huì),歡迎欣賞。
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書(shū)的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書(shū)中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書(shū)在我看來(lái),還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果。或者說(shuō),用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題,也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽,蘋(píng)果里有星星,媽媽不相信,“蘋(píng)果里怎么會(huì)有星星呢?”,小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái),把蘋(píng)果橫向切開(kāi),里面果然有星星!原來(lái),我們從小就被教育成切蘋(píng)果要縱向切開(kāi),從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但是,可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋(píng)果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書(shū),除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì),在短短的175頁(yè),八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說(shuō)中的男主角,剛開(kāi)始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來(lái)偶得一武功秘籍,剛開(kāi)始練時(shí),還很稚嫩,但是,經(jīng)過(guò)不懈的努力,苦練了n年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫?。卓有成效的個(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者?!肮芾怼辈辉偈歉邔咏?jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書(shū)的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書(shū)中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
一口氣把此書(shū)讀完,深有感觸,全書(shū)以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者,書(shū)中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢(qián)或是其他資源,而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了、那么,對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上,這里,德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā),抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個(gè)報(bào)告,我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題,在sife,考慮的事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié),求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了,很少主動(dòng)策劃事情,更多的是事來(lái)受命,雖能解決問(wèn)題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè),還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了,通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī),而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時(shí),應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目:1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;3、明確成員的長(zhǎng)處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn),“管理者必須卓有成效”。否則,是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
在進(jìn)入新東方工作的時(shí)候,當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書(shū)《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒(méi)有閱讀,現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了,前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū),以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書(shū),所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍,不讀書(shū)不去實(shí)踐,很快就要掉隊(duì),不是身體與時(shí)間的掉隊(duì),而是思想掉隊(duì),趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進(jìn)步,他們每天都會(huì)分享更多的東西,所以我也在空閑時(shí)間,給自己定嚴(yán)格的讀書(shū)標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒(méi)有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書(shū),去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
初給自己定目標(biāo),要讀30本書(shū)籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書(shū)的目錄中有六個(gè)推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫(xiě)作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認(rèn)為這本書(shū)對(duì)從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心,然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助,唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講:“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。”那么,管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書(shū)針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練?!耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺(jué),比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學(xué)會(huì)的,但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì),一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他的人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡(jiǎn)單,但一定要實(shí)踐,只有通過(guò)實(shí)踐,最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績(jī)效”,不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì),也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn),非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之,好之不如樂(lè)之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn),才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問(wèn),我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn),才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂(lè)趣,主動(dòng)完成任務(wù),在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的,往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急,堅(jiān)守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間,一次只解決一件事情,面向未來(lái),抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外,還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實(shí)踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到:“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒(méi)有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作,通過(guò)實(shí)踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛(ài)自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候,對(duì)于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng),在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將會(huì)失去下屬的信任。
卓有成效的管理者讀后感篇八
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書(shū)的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書(shū)中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書(shū)在我看來(lái),還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?;蛘哒f(shuō),用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題,也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽,蘋(píng)果里有星星,媽媽不相信,“蘋(píng)果里怎么會(huì)有星星呢?”,小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái),把蘋(píng)果橫向切開(kāi),里面果然有星星!原來(lái),我們從小就被教育成切蘋(píng)果要縱向切開(kāi),從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但是,可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋(píng)果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
在進(jìn)入新東方工作的時(shí)候,當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書(shū)《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒(méi)有閱讀,現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了,前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū),以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書(shū),所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍,不讀書(shū)不去實(shí)踐,很快就要掉隊(duì),不是身體與時(shí)間的掉隊(duì),而是思想掉隊(duì),趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進(jìn)步,他們每天都會(huì)分享更多的東西,所以我也在空閑時(shí)間,給自己定嚴(yán)格的讀書(shū)標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒(méi)有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書(shū),去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
初給自己定目標(biāo),要讀30本書(shū)籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書(shū)的目錄中有六個(gè)推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫(xiě)作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認(rèn)為這本書(shū)對(duì)從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心,然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助,唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講:“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書(shū)針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐。”而“既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練?!耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼耍谌粘5纳钪?,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺(jué),比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學(xué)會(huì)的,但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì),一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他的人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡(jiǎn)單,但一定要實(shí)踐,只有通過(guò)實(shí)踐,最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績(jī)效”,不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì),也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn),非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)?!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂(lè)之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn),才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問(wèn),我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn),才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂(lè)趣,主動(dòng)完成任務(wù),在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的,往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急,堅(jiān)守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間,一次只解決一件事情,面向未來(lái),抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外,還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實(shí)踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到:“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒(méi)有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作,通過(guò)實(shí)踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛(ài)自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候,對(duì)于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng),在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將會(huì)失去下屬的信任。
卓有成效的管理者讀后感篇九
德魯克的《卓有成效的管理者》一書(shū),讓我們站在企業(yè)管理的另一個(gè)層面,重新認(rèn)識(shí)“卓有成效”和“管理者”。他并不僅僅讓我們“知道了什么”,更重要的是,他讓我們知道“我們不知道什么”,并且給出了具體的解決方案和操作方法。
作為一個(gè)卓有成效的管理者,首先應(yīng)該考慮的是:我能做什么?我所能創(chuàng)造的成果是什么?要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須首先在思想上具備以下5個(gè)方面的素質(zhì):
一是要使工作卓有成效首先必須對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行分析和管理;包括整理時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間。
二是卓有成效的管理者重視貢獻(xiàn),包括自己和他人的貢獻(xiàn),他所追求的管理是:如果管理不能產(chǎn)生成果和貢獻(xiàn),管理就是失敗的;如果客戶對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值不認(rèn)同,管理者所提供的管理就是失敗的。如果管理者不能培養(yǎng)他人,發(fā)展自我,他所提供的管理也是失敗的。有效的管理者對(duì)成果負(fù)責(zé),而不是結(jié)果,并不是完成了工作就完了,而是要達(dá)到成果和績(jī)效的要求,簡(jiǎn)而言之,就是內(nèi)部的貢獻(xiàn)和價(jià)值要被外部環(huán)境所認(rèn)同和接受。
四是要事優(yōu)先原則,卓有成效的管理者在處理工作時(shí)會(huì)分出事件的輕重緩急,并會(huì)針對(duì)事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸惡团判?,因?yàn)樗麄兎浅G宄?,自己不是天才,能同時(shí)處理好兩件甚至幾件重要的事件的人屈指可數(shù),所以,他們會(huì)著眼于一件重要的事情,并腳踏實(shí)地的把他們做好,然后再進(jìn)行第二件要事。
五是有效的決策,卓有成效的管理者都非常清楚,他們隨時(shí)都會(huì)面臨著決策,決策是每個(gè)管理者面對(duì)的工作,卓有成效的管理者所做的決策一般都是重大決策,所以決策的信息、要素、環(huán)境、內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等都是決策所要考慮的因素。
企業(yè)和崗位不一定需要天才,有效的管理者如果能讓平凡的人做出不平凡的事,他的工作一定是卓有成效的。過(guò)去人們總是追求卓爾不凡,我的理解是,卓越如果是由平凡的人創(chuàng)造出來(lái)的,那才是管理的最高境界。
卓有成效的管理者,最重要的是對(duì)自己的管理。你學(xué)會(huì)記錄時(shí)間了嗎?你分析過(guò)這些時(shí)段所做的工作哪些是有效、哪些是無(wú)效嗎?你學(xué)會(huì)管理時(shí)間嗎?每個(gè)人的精力和時(shí)間都是非常有限的,你要學(xué)會(huì)將重要的事件用一整塊時(shí)間去處理。要想卓有成效,就必須對(duì)時(shí)間進(jìn)行分析和管理。
通過(guò)閱讀,我認(rèn)為一個(gè)卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時(shí)重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與貢獻(xiàn),自己要不斷的努力發(fā)展,并為企業(yè)、下屬、崗位培養(yǎng)接班人。再卑微的工作,只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻(xiàn),他就是一個(gè)“卓有成效的管理者”。