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社會調(diào)查報告 做社會調(diào)查報告的心得體會(模板13篇)

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社會調(diào)查報告 做社會調(diào)查報告的心得體會(模板13篇)
時間:2023-12-14 23:11:04     小編:飛雪

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?

社會調(diào)查報告篇一

社會調(diào)查可以被視為對一個社會問題或現(xiàn)實狀況的深入研究和分析。作為一種調(diào)查研究方法,它可以幫助我們了解人們對某個問題的看法、態(tài)度和行為方式。在現(xiàn)代社會中,社會調(diào)查報告在政府、企業(yè)、學校和研究機構(gòu)中起著重要作用。通過對社會事件的調(diào)查,我們可以揭示問題的根源,提供有關(guān)的數(shù)據(jù)和建議,以便制定相應(yīng)的政策和解決方案。因此,做社會調(diào)查報告對于我們理解社會、改變社會和推動社會進步至關(guān)重要。

第二段:進行社會調(diào)查的方法與技巧(200字)。

在做社會調(diào)查報告時,選擇合適的調(diào)查方法和技巧是至關(guān)重要的。不同的調(diào)查目的和應(yīng)用領(lǐng)域需要不同的方法。例如,問卷調(diào)查可以收集較大樣本量的數(shù)據(jù),而深度訪談可以獲取深入的意見和觀點。此外,調(diào)研者還需要注意調(diào)查對象的多樣性和合作性,確保數(shù)據(jù)的多樣性和準確性。另外,調(diào)查報告需要嚴格的數(shù)據(jù)分析和解讀,以確保結(jié)果的準確性和可信度。在實施社會調(diào)查時,研究者需要注重問卷設(shè)計、采訪技巧、問卷分析、數(shù)據(jù)處理和結(jié)果呈現(xiàn)等方面的技能。

盡管社會調(diào)查報告具有重要的價值和影響力,但在實施過程中也會面臨一些挑戰(zhàn)。例如,問卷調(diào)查可能會遭遇樣本選擇偏差、非回應(yīng)率以及信息失真等問題。而深度訪談可能受到訪談對象的主觀態(tài)度和回答傾向的影響。此外,調(diào)查者需要面對時間和資源限制,以及與調(diào)查對象的溝通和配合問題。因此,調(diào)研者需要采取一些策略來應(yīng)對這些挑戰(zhàn),如增加樣本量、改進問卷設(shè)計、提高采訪技巧、加強數(shù)據(jù)分析等。

社會調(diào)查報告作為實際研究和改進社會的工具,具有很高的實踐價值。通過調(diào)查研究,我們可以更好地了解社會問題的根源和特征,揭示社會現(xiàn)象的規(guī)律和趨勢。同時,社會調(diào)查報告也可以幫助我們更好地管理和改進社會政策、組織管理和社區(qū)建設(shè)。例如,在教育領(lǐng)域,社會調(diào)查報告可以幫助政府和學校了解學生和家長對教育質(zhì)量和教育改革的期望和需求,從而改進教育政策和教育教學。

隨著社會的不斷發(fā)展和進步,社會調(diào)查報告也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。未來,社會調(diào)查報告將更加關(guān)注全球性問題和跨學科研究,挖掘更多未知的社會問題和現(xiàn)象。同時,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,社交媒體和大數(shù)據(jù)分析等工具也將成為社會調(diào)查的重要手段,為我們提供更多的數(shù)據(jù)和見解。然而,無論如何,開展社會調(diào)查的目的始終是為了更好地了解社會,推動社會進步和提高人民生活質(zhì)量。

總結(jié):在這個不斷變化的社會中,社會調(diào)查報告成為我們了解社會、改善社會、推動社會進步的重要工具。然而,為了發(fā)揮其最大的價值和影響力,我們需要不斷探索和創(chuàng)新,并在實際操作中集思廣益,改進技術(shù)和方法,以更好地服務(wù)社會和人民。

社會調(diào)查報告篇二

3.真誠是最大的技巧。

4.發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】。

5.區(qū)別客人的表面理由。

6.不要太強勢。

對于顧客,通常有三種類型:

??1)感動型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;。

??2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;。

??3)理性,以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。

后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會員,我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下,我們會與會員成為朋友,會員也把我們當成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會員打電話問候,對于間斷鍛煉的會員,需要加倍關(guān)心,提醒對方堅持健身,并替對方制定課程。盡可能與會員多交流,多關(guān)心一些近期的會員、進行交流,多打電話問候,當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業(yè)。

一般在室內(nèi)設(shè)點即在會所內(nèi)部時,可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時,介紹不要按部就班;帶看時,根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題,可能坐下來談;進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進行入會想象,如您作為我們的會員…;在會所高峰期時,盡量少參觀浴區(qū)。

在外場設(shè)點時,也有很多細節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。

不管是在內(nèi)場還是外場,都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時各部門要做到公平公正。

我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點,即學會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價格。

企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。

做銷售,要想成功,必須要做到以下5個步驟:

1.明確目標。

2.有詳細的計劃。

3.立即行動。

4.修正行動,不可能一開始的行動就是正確或完美的。

5.堅持到底。

其實,無論是做什么,想成功,以上5點是必不可少的。做銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。

盡管,這次的實踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺得我又多涉及了一個領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識,這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。

社會調(diào)查報告篇三

國足一直以來都是中國足球的代表隊,為國家和民族榮譽贏得過不少嘉獎。從上世紀80年代開始,中國足球就開始了長期的低谷,但是在足球改革計劃實施后,國家隊有了一定程度的改觀,越來越多的球員得到國際賽場的機會,越來越多的觀眾有了對中國足球的期待。最近,我參與了一項關(guān)于國足的社會調(diào)查,下面將分享我對這次調(diào)查報告的心得體會。

在這次調(diào)查中,最讓我印象深刻的是,絕大多數(shù)的受訪者都非常關(guān)注國足的表現(xiàn),甚至有一些人表示,除了看春晚,他們最期待的就是看國足比賽。同時,也有不少人對國足過去的表現(xiàn)表示失望,覺得國足的發(fā)展速度太慢,太多的預(yù)期得不到實現(xiàn)。此外,一些人還發(fā)表了建議和期待,希望更多年輕、有天賦的球員能夠被培養(yǎng)和使用,同時也希望國足能夠提高比賽水平,更好地代表中國足球。

第三段:反思和思考。

調(diào)查結(jié)果使我感到,國足在大眾心目中一直扮演著重要的角色,因為足球作為一項體育運動,已經(jīng)不再僅僅是一項競技運動,更是一種文化形態(tài)。但是,國足曾經(jīng)遭受的挫折與失敗還是讓國民心中埋下了一股無法擺脫的陰影。這就要求國足面對自己的問題,勇于承認自己的不足,并尋找解決問題的途徑。

第四段:改進和行動。

國足需要做出改進和行動。一方面,必須大力培養(yǎng)年輕有為、高水平的球員。這不僅需要足協(xié)的支持,更需要俱樂部和專業(yè)教練的努力,更要有更好的訓(xùn)練設(shè)施和場地。另一方面,從賽制、球隊運作和管理層方面也需要健全,徹底去除腐敗現(xiàn)象,讓足球真正回歸到競技本質(zhì)與精神。

第五段:總結(jié)。

總之,國足是中國足球的象征,也是全民關(guān)注的重點。盡管曾經(jīng)有過挫折和失敗,但只要國足勇于承認不足,積極改進和行動,那么中國足球一定能夠在國際賽場上大放異彩,更好地代表中國。此次社會調(diào)查,讓我重新認識到中國足球的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn),也讓我對中華民族的體育文化和精神有了更深的理解和認知。

社會調(diào)查報告篇四

社會調(diào)查報告是指研究者通過調(diào)查一定社會或人類行為現(xiàn)象,對其所獲取的數(shù)據(jù)、資料進行系統(tǒng)、綜合的分析和描述,最終形成一份報告。它不僅能夠描繪出社會現(xiàn)象的全貌,為決策者提供有力支持,而且還能激發(fā)公眾對問題的關(guān)注和思考。然而,如何才能撰寫出一份高質(zhì)量的社會調(diào)查報告呢?本文將結(jié)合作者親身經(jīng)歷,分享一些實用的心得體會。

第二段:前期準備。

在撰寫社會調(diào)查報告之前,我們需要進行大量的前期準備工作。首先,要確定研究的問題及目標,選擇符合要求的調(diào)查對象,準備調(diào)查問題并制定調(diào)查方案。其次,需要確立調(diào)查的范圍和時間,及時派發(fā)調(diào)查問卷、制作調(diào)查表格、尋找受訪者或組織小組訪談等一系列工作。最后,需要對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與整理,以便后續(xù)報告的撰寫和分析。

在撰寫報告的過程中,一定要保證內(nèi)容全面、系統(tǒng)、易于理解。報告結(jié)構(gòu)應(yīng)清晰明了,包括問題陳述、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果和結(jié)論等。其中,結(jié)果和結(jié)論部分是整個報告的關(guān)鍵,需要簡明扼要地概述研究的主要結(jié)論和貢獻。此外,還要注重語言表達的規(guī)范性及邏輯性,不要出現(xiàn)不合理的過激言論或情感化表述。

第四段:報告評估。

撰寫社會調(diào)查報告不僅要追求量化,更要注重質(zhì)量。報告評估是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。這要求我們針對報告的問題,設(shè)立定量和定性的評估標準,對數(shù)據(jù)的真實性、信度和有效性進行檢驗。如果評估結(jié)果不盡如意,應(yīng)當及時發(fā)現(xiàn)問題并加以修正,否則將給調(diào)查結(jié)果帶來嚴重影響。

第五段:總結(jié)。

撰寫一份好的社會調(diào)查報告需要時間、耐心和專業(yè)知識。在這個過程中,我們要注重科學性、客觀性和效率性,深入挖掘被研究對象的底層現(xiàn)象,精確把握研究重點和方向。此外,在撰寫報告的過程中,我們還需要注重團隊協(xié)作,提高溝通和協(xié)調(diào)能力。通過不斷的實踐和學習,我相信我們都可以成為一名優(yōu)秀的社會調(diào)查報告撰寫者。

社會調(diào)查報告篇五

一個企業(yè)的社會責任工作做得好不好,遠非傳統(tǒng)意義上的“做好事”,也不能僅僅從某幾個方面社會責任議題的表現(xiàn)來看,核心和關(guān)鍵是要看這個企業(yè)是否實現(xiàn)了社會責任與企業(yè)經(jīng)營的融合,即能否將企業(yè)社會責任的理念和可持續(xù)發(fā)展的要求融入企業(yè)戰(zhàn)略、治理結(jié)構(gòu)和日常運營的各個流程之中。

實現(xiàn)社會責任與企業(yè)經(jīng)營的融合,要求企業(yè)建立一套保證企業(yè)以負責任的方式運營的管理體系,推動企業(yè)立足可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度對企業(yè)的核心價值觀進行審視和重塑;建立機構(gòu)完整、權(quán)責明確、運轉(zhuǎn)高效的社會責任推進組織體系;基于社會責任理念和要求全面改進、豐富和完善各項制度和管理體系;建立社會責任績效評價體系,加強社會責任激勵約束機制建設(shè);建立定期的社會責任報告編制與發(fā)布制度,建立完善社會責任信息披露機制,全面提升運營透明度,建立良好的利益相關(guān)方關(guān)系。

國務(wù)院國資委與中國社科院經(jīng)濟學部企業(yè)社會責任研究中心在梳理社會責任管理相關(guān)理論框架、調(diào)研中央企業(yè)社會責任工作領(lǐng)先實踐的基礎(chǔ)上,于20xx年提出了企業(yè)社會責任管理體系六維框架模型,并以此指導(dǎo)中央企業(yè)構(gòu)建社會責任管理體系。

在責任戰(zhàn)略、治理、融合、績效、溝通、能力六項推進工作中,責任戰(zhàn)略的制定過程實際上是企業(yè)社會責任的計劃(p);責任治理、責任融合的過程實際上是企業(yè)社會責任的執(zhí)行(d);責任績效和報告是對企業(yè)社會責任的評價(c);研究自身社會責任工作的開展情況、利益相關(guān)方意見的反饋以及將責任績效反饋到戰(zhàn)略的過程就是企業(yè)社會責任的改善(a)。這六項工作整合在一起就構(gòu)成了一個周而復(fù)始、閉環(huán)改進的pdca過程,推動企業(yè)社會責任管理持續(xù)發(fā)展。

這幾年許多中央企業(yè)結(jié)合社會責任工作開展,梳理企業(yè)使命、愿景和價值觀,逐步形成了具有企業(yè)特色的社會責任觀。企業(yè)履行社會責任并不是要求企業(yè)解決所有的社會問題,而是要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點,關(guān)注與企業(yè)經(jīng)營活動最為相關(guān)、對利益相關(guān)方具有重大或潛在影響的實質(zhì)性議題。企業(yè)社會責任管理涉及層次更高、涉及面更寬,不僅和企業(yè)的使命、愿景和價值觀直接相關(guān),和企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和行為都密切相關(guān);不僅和企業(yè)高層、管理層相關(guān),和企業(yè)每一個員工都密切相關(guān);不僅與企業(yè)內(nèi)部相關(guān),和企業(yè)外部也密切相關(guān)。

像中國石化提出的“每一滴油都是承諾”,將企業(yè)對利益相關(guān)方和環(huán)境的責任凝聚在“每一滴油”上,作出莊嚴的承諾。這些社會責任理念緊密結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點,反映了企業(yè)的追求。

企業(yè)要開展社會責任工作,需要有一套企業(yè)社會責任管理組織體系。一般來講,csr組織可以由三個層級構(gòu)成:

(1)集團或總部社會責任工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。建立由企業(yè)高層任職的社會責任領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),是企業(yè)履行社會責任的組織保障和決策體系保障。

(2)集團或總部社會責任工作執(zhí)行機構(gòu)。社會責任工作執(zhí)行機構(gòu)的確立有兩種形式:一是新設(shè)社會責任工作專職部門;二是指定一個相關(guān)職能部門為社會責任歸口管理部門。

(3)下屬機構(gòu)社會責任工作執(zhí)行機構(gòu)。在分子公司、下屬機構(gòu)確立社會責任工作執(zhí)行機構(gòu)是社會責任推進工作落地、社會責任理念切實融入企業(yè)經(jīng)營的組織保障。

目前,大多數(shù)中央企業(yè)建立了由公司主要負責人牽頭的企業(yè)社會責任領(lǐng)導(dǎo)決策機構(gòu),國家電網(wǎng)公司率先建立了自上而下覆蓋公司各層級的社會責任組織管理體系,中國石化在董事會設(shè)立了社會責任管理委員會,董事長擔任主任,委員由董事組成。

規(guī)劃是行動的指南。csr規(guī)劃是指對企業(yè)社會責任比較全面的中長期發(fā)展計劃,是企業(yè)適應(yīng)利益相關(guān)方和社會、環(huán)境要求,立足可持續(xù)發(fā)展對未來整體性、長期性、基本性問題的思考和設(shè)計未來整套行動方案。

許多中央企業(yè)積極將社會責任融入戰(zhàn)略,在制定公司戰(zhàn)略的時候,不單考慮、規(guī)劃企業(yè)自身經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)展,也堅持企業(yè)宗旨、愿景和核心價值觀與社會責任的統(tǒng)一,將實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值最大化體現(xiàn)到發(fā)展戰(zhàn)略中。

企業(yè)在日常運營中要有效管理自身運營對利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響,用社會責任的理念來審視人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等管理制度、流程,用社會責任的要求來梳理各部門、各單位、各崗位的職責和工作,優(yōu)化原有的管理手段和方式,使其符合社會責任的規(guī)范和標準。

加強與社會各界的溝通,推動利益相關(guān)方參與,是企業(yè)社會責任管理的重要內(nèi)容。近年來,國資委通過召開工作會議,開展專題培訓(xùn)、責任調(diào)研、課題研究和優(yōu)秀社會責任實踐案例征集,加強社會責任國際交流等多種形式,建立中央企業(yè)社會責任工作交流平臺,促進中央企業(yè)之間經(jīng)驗共享,增進全社會對中央企業(yè)社會責任工作的理解和支持,擴大國際影響,取得了較好的成效。中央企業(yè)積極探索創(chuàng)新加強社會責任溝通的形式和途徑。大多數(shù)企業(yè)建立完善了社會責任報告發(fā)布制度,截至目前已有103家中央企業(yè)發(fā)布了社會責任報告或可持續(xù)發(fā)展報告,有的企業(yè)還發(fā)布了國別報告、省市公司報告和專題報告,不少中央企業(yè)的報告獲得了國內(nèi)外有關(guān)機構(gòu)的高度評價。

企業(yè)社會責任績效評價對于社會責任工作水平的提高具有十分重要的意義。近年來,不少中央企業(yè)根據(jù)國際國內(nèi)社會責任有關(guān)標準和規(guī)范,積極探索建立符合本企業(yè)實際的社會責任指標體系和評價體系,并在實際中開展與行業(yè)內(nèi)社會責任領(lǐng)先的國際標桿企業(yè)的對標,發(fā)現(xiàn)短板指標,持續(xù)加以改進,取得了較好的成效。中國石油設(shè)立和披露了涵蓋經(jīng)濟、環(huán)境、員工和社會四大責任領(lǐng)域的118個社會責任指標。

開展企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例評選,也是中央企業(yè)推動社會責任績效評價的重要方式之一。中國移動、中國兵器工業(yè)、航天科工、中國電科、南方電網(wǎng)、中國電信、中國電子、武鋼集團、中國鋁業(yè)、中國五礦、華潤集團等一批中央企業(yè)近年來都開展了下屬企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例評選,推動下屬企業(yè)積極開展社會責任管理與實踐,在集團內(nèi)樹立履行社會責任的典范。

案例:中國石化聘請社會監(jiān)督員。

20xx年5月31日,中國石化在直屬企業(yè)燕山石化召開“走進中國石化—社會責任報告發(fā)布會暨公眾開放日活動”,首創(chuàng)社會監(jiān)督員機制,邀請80多名境內(nèi)外媒體記者和8名社會監(jiān)督員到現(xiàn)場參觀煉油廠、展覽館、污水凈化裝置及職工生活社區(qū)。

中國石化向社會公布了《中國石化集團公司關(guān)于歡迎社會各界監(jiān)督的有關(guān)決定》,暢通監(jiān)督渠道、創(chuàng)新監(jiān)督方式,聘請社會監(jiān)督員對公司予以有效監(jiān)督。公司制訂《社會監(jiān)督員工作條例》,首批聘請了12名來自高校、媒體、能源行業(yè)、財經(jīng)界和消費者群等人士擔任社會監(jiān)督員,以創(chuàng)新的、更加開放的方式自覺接受社會監(jiān)督,以實現(xiàn)內(nèi)力外力有機結(jié)合,更好地改進自身工作。

中國石化給予社會監(jiān)督員多項授權(quán):有權(quán)反映在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的公司總部、各企事業(yè)單位的各種違法違紀和不規(guī)范行為;有權(quán)收集社會公眾、各類組織機構(gòu)對中國石化各方面的意見和建議;有權(quán)及時、準確、客觀、公正地向中國石化反映公司工作中和行業(yè)內(nèi)存在的問題,并提出改進意見和建議,同時協(xié)助公司調(diào)查、核實所反映的問題;有權(quán)就事關(guān)國計民生的專項課題在公司系統(tǒng)內(nèi)開展調(diào)查研究。社會監(jiān)督員一年一聘,連任不得超過四年。

組織參與企業(yè)社會責任培訓(xùn),是提升社會責任工作能力,增強員工社會責任意識的重要手段。國資委分別于20xx年和20xx年組織開展了覆蓋所有中央企業(yè)社會責任工作負責人的社會責任培訓(xùn),幫助企業(yè)把握社會責任運動現(xiàn)狀,學習領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)秀實踐,進而將社會責任與企業(yè)自身實際結(jié)合,構(gòu)建出既符合社會責任一般要求,又體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營特點的管理體系和實踐體系。

企業(yè)社會責任在中國的起步較晚,如何將社會責任理念融入中國企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系和日常運營尚缺乏可供借鑒的經(jīng)驗。企業(yè)有必要結(jié)合自身情況開展責任調(diào)查研究,為社會責任理念的確立、社會責任戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、社會責任管理體系的建立健全等提供理論指導(dǎo),提升開展社會責任工作的能力。

中央企業(yè)開展社會責任調(diào)研工作的形式主要有:(1)自行開展社會責任調(diào)查、研究課題,以深入了解現(xiàn)狀,改善社會責任管理,優(yōu)化企業(yè)社會責任實踐;(2)與教研機構(gòu)共同開展企業(yè)社會責任研究工作,借鑒教研機構(gòu)的研究優(yōu)勢,彌補自身社會責任理論與專業(yè)知識方面的不足,有針對性地解決問題;(3)參與國內(nèi)外社會責任標準制定,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢提升社會責任標準的可操作性,同時爭取國際社會責任標準制定的話語權(quán),提升中國企業(yè)的國際影響力。

在企業(yè)社會責任管理框架的基礎(chǔ)上,調(diào)研組構(gòu)建了企業(yè)社會責任管理指數(shù),該指數(shù)的評價指標體系構(gòu)成為:責任戰(zhàn)略維度細分為3個二級指標,責任治理維度細分為6個二級指標,責任融合細分為6個二級指標,將責任績效評價細分為3個二級指標,將責任溝通細分為7個二級指標,將責任能力細分為5個二級指標。并且,為了檢驗結(jié)論和探索中央企業(yè)社會責任工作推進的現(xiàn)實路徑,應(yīng)用專家法對中央企業(yè)社會責任工作推進指標體系6個一級指標、30個二級指標進行了賦權(quán)。

對117家中央企業(yè)社會責任管理現(xiàn)狀進行評價打分,各項指標中,表現(xiàn)最好的是明確社會責任主管部門、公司主頁設(shè)立csr專欄、發(fā)布企業(yè)社會責任報告,這些指標的行動率超過80%;其次是明確社會責任理念、明確社會責任主要議題或主要利益相關(guān)方、企業(yè)高層參與內(nèi)外部社會責任活動、建立社會責任領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、開展社會責任專題實踐、發(fā)布企業(yè)社會責任報告,這些指標的行動率超過60%。

根據(jù)各指標權(quán)重計算出得分前20名的中央企業(yè)如下表所示,這些企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)社會責任管理體系方面表現(xiàn)較好,其中又以國家電網(wǎng)和中國移動的社會責任管理體系最為健全。((參見圖二)。

20xx年國務(wù)院國資委發(fā)布《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略實施綱要》,明確將和諧發(fā)展戰(zhàn)略作為支撐“做強做優(yōu)、國際一流”中央企業(yè)“十二五”發(fā)展目標的五大戰(zhàn)略之一,中央企業(yè)按照打造誠信央企、綠色央企、平安央企、活力央企、責任央企的要求,積極踐行社會責任,提升履行社會責任的績效。

當前,國際上企業(yè)社會責任的發(fā)展出現(xiàn)新的特點和趨勢,企業(yè)社會責任要求越來越高,呈現(xiàn)標準化趨勢,企業(yè)履行社會責任逐步從約束變?yōu)橛布s束。中央企業(yè)要進一步建立健全企業(yè)社會責任戰(zhàn)略、治理、融合、績效、溝通機制,推進中央企業(yè)社會責任工作進一步上臺階,上水平,推進中央企業(yè)模范履行社會責任,努力做依法經(jīng)營、誠實守信的表率,做節(jié)約資源、保護環(huán)境的表率,做以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)的表率。

社會調(diào)查報告篇六

隨著社會的不斷發(fā)展,行政管理專科已經(jīng)成為越來越受歡迎的專業(yè)之一。在如今這個競爭激烈的社會中,行政管理??飘厴I(yè)生具有很強的就業(yè)競爭力。然而,在當前社會環(huán)境下,行政管理??剖欠衲軌蛘嬲仙鐣τ谌瞬诺男枨?,仍然需要進一步調(diào)查研究。

本報告基于對各個單位的調(diào)查,對行政管理??七M行了全面的社會調(diào)查。通過對受訪者的采訪和問卷調(diào)查,我們得到了一系列關(guān)于行政管理專科的數(shù)量、質(zhì)量、學生就業(yè)情況等的數(shù)據(jù)和信息。同時,我們還考察了社會對于行政管理專科的需求以及人才培養(yǎng)目標等方面的情況。

數(shù)據(jù)表明,目前行政管理專科的數(shù)量正在逐年增加,但是其質(zhì)量卻并無大幅度的提高。在就業(yè)方面,行政管理??飘厴I(yè)生的平均薪資仍然比較低,并且就業(yè)崗位的穩(wěn)定性不夠理想,有相當一部分畢業(yè)生在畢業(yè)后很長一段時間內(nèi)還沒有找到自己滿意的工作。

在調(diào)查中,我們還發(fā)現(xiàn)了人才培養(yǎng)方面的問題。目前,許多行政管理??平逃闹攸c都放在了理論知識和法規(guī)知識的講解上,而忽略了實踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這導(dǎo)致許多畢業(yè)生在實際工作中無法勝任工作需要,同時也限制了他們的職業(yè)發(fā)展。

另外,我們還考察了社會對于行政管理??扑枞瞬欧矫娴念A(yù)期。調(diào)查表明,社會需要的行政管理專科人才主要包括政策制定和管理方面的人才、公共事務(wù)管理方面的人才、企業(yè)管理方面的人才等。這些人才具有綜合的理論知識和實踐能力,可以勝任各種應(yīng)用或管理工作。

最后,在對行政管理專科進行綜合考察后,我們提出了若干建議。首先,學校應(yīng)該更加注重實踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),為學生提供更多的實踐機會和創(chuàng)新平臺;其次,應(yīng)該加強與社會的聯(lián)系,了解社會對于人才的需求,并以此為導(dǎo)向進行課程設(shè)置和人才培養(yǎng)計劃;最后,政府和企業(yè)應(yīng)該加大對于行政管理??飘厴I(yè)生的支持,包括提高薪資待遇、優(yōu)化就業(yè)環(huán)境等,鼓勵更多優(yōu)秀的畢業(yè)生投身于行政管理行業(yè)。

總之,在當前社會環(huán)境下,行政管理??迫匀恍枰M一步改進和優(yōu)化。唯有如此,方能更好地滿足社會需求,為社會和國家的發(fā)展貢獻更多的力量。

社會調(diào)查報告篇七

隨著大學生年齡的增長和思想的成熟,以及學習、生活方面的種種原因,大學生兼職已經(jīng)成為一種普遍的社會現(xiàn)象,越來越多的大學生走上了“學習和兼職”的生活方式。時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。

不論是迫于生活,還是自愿體驗,大學期間的兼職對于我們而言都是很有幫助的,甚至是必不可少的。僅僅在課堂上所學到的知識對于即將面臨社會上真槍實戰(zhàn)的我們而言是遠遠不夠的,社會需要的是全面發(fā)展的人才,而兼職恰好給我們提供了接觸社會、鍛煉自我的機會。它可以幫助我們了解社會,積累工作經(jīng)驗、社會經(jīng)歷以及人際關(guān)系,培養(yǎng)實踐能力,增強競爭實力,提高個人素質(zhì),同時有利于我們更好的適應(yīng)社會。但是,兼職過程中不可避免的會出現(xiàn)一些問題,例如,在如何協(xié)調(diào)兼職與學習之間的關(guān)系,如何有效地分配時間和精力這方面,有些同學很盲目,為了兼職而選擇逃課。另外,在兼職過程中,還存在兼職效果不佳、法律意識淡薄、自我保護能力弱等問題,這將影響大學生健康有序的成長。

針對大學生兼職的現(xiàn)狀,我們小組選擇了這個實踐課題,對在校大學生的兼職擇取及其兼職過程中出現(xiàn)的一些問題進行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出大學生的兼職現(xiàn)狀,針對大學生應(yīng)該如何對待兼職以及兼職過程中需要注意的問題提出我們組的觀點及意見。

這次的調(diào)查問卷我們實行群策群力、集體討論、分工合作、專人撰寫。

首先,我們小組討論分析調(diào)查問卷的設(shè)計,并由專人負責整理出完整的調(diào)查問卷和發(fā)放與收回問卷。其次,我們集體討論采訪方式,并派專人分別針對教師態(tài)度、學生行為、企業(yè)看法等方面去采訪他們。最后,我們共同整理信息,并由專人錄入整理后的信息。

20xx年4月12日—20xx年4月26日具體工作時間安排:

1)4月11—15日問卷的前期準備階段,集體討論問卷設(shè)計并編寫完整的調(diào)查問卷。

2)4月15—17日問卷的發(fā)放與回收。

3)4月18—22對調(diào)查問卷取得的數(shù)據(jù)整理、調(diào)查訪問教師與企業(yè)人員。

4)4月22—23資料整理、撰寫調(diào)查。

5)4月24—25設(shè)計報告封面,打印成冊。

1)組織與實施;

2)調(diào)查問卷的設(shè)計和執(zhí)行;

3)采訪與數(shù)據(jù)整理;

根據(jù)上述工作的基礎(chǔ)上再進行工作細分,并根據(jù)人員的能力與性格進行分工。

集體討論在方案實施工程中可能遇到的各種問題與需要做到的禮節(jié):比如:

1)在問卷發(fā)放過程中有些同學可能不夠配合,我們要給予理解不可與其發(fā)生爭吵。

2)采訪他人時我們要注意禮貌,我們要懷著一顆感恩的心去感謝他們能夠在百忙之中擠出時間來幫助并輔導(dǎo)我們。

3)整理數(shù)據(jù)與報告撰寫遇到問題后,要向負責人或其他隊員反應(yīng)。不可脫離組織。

1、我們組成員根據(jù)同學企業(yè)人員對大學生兼職態(tài)度做出分析并認真討論其中利與弊。

2、最后我們根據(jù)個人經(jīng)驗給大家提出一些方案,以供大家參考。

本次調(diào)研報告就我校大學生兼職現(xiàn)狀的調(diào)查研究。我們主要針對學生兼職情況和對于兼職的看法進行數(shù)據(jù)分析。另外,我們參照教師與企業(yè)一些相關(guān)人士對大學生的兼職態(tài)度總結(jié)出大學生兼職現(xiàn)狀。提出一些關(guān)于大學生兼職工作中遇到的問題,并給出一些意見與措施。我們主要采用網(wǎng)上和校園內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷的方式獲得數(shù)據(jù)與現(xiàn)狀,并運用采訪教師與企業(yè)人員的方式獲得較為準確的思想與建議。對于大學生兼職的利與弊做出全面的分析與總計。

社會調(diào)查報告篇八

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,越來越多的人選擇進入行政管理領(lǐng)域。為了更好的了解行政管理專業(yè)及其發(fā)展狀況,我們進行了一項深入的社會調(diào)查,以最真實的數(shù)據(jù)和見解呈現(xiàn)給大家。

首先,我們對行政管理專業(yè)的認知度進行了調(diào)查。結(jié)果顯示,65%的受訪者對該專業(yè)有一定的了解,其中36%的人表示有一定的接觸和了解,29%的人表示聽過,但并不了解。而35%的受訪者則對該專業(yè)一無所知。

其次,我們了解到行政管理專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)方面的表現(xiàn)。結(jié)果顯示,近50%的畢業(yè)生從事行政崗位,其中又以政府機關(guān)和事業(yè)單位最為多見。而有20%的畢業(yè)生選擇了企業(yè)管理方向,還有15%的畢業(yè)生從事教育事業(yè)。而另外的15%的畢業(yè)生則選擇了創(chuàng)業(yè)。

然后我們來看看行政管理專業(yè)的職業(yè)前景。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,行政管理專業(yè)畢業(yè)生在職業(yè)方面的前景相當不錯,且趨勢呈上升趨勢。政府機關(guān)和事業(yè)單位普遍擁有更多的工作機會,同時企業(yè)管理方向也有不少的職位空缺。此外,隨著國家管理水平的提高,行政管理專業(yè)的職位和薪酬水平也將不斷提高。

最后,我們針對行政管理專業(yè)的學習體驗進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,相對學校其他專業(yè)而言,行政管理專業(yè)的學科設(shè)置更加實際和接地氣。一些實用型的課程,如公共政策制定、政府職能與管理、危機公共關(guān)系管理等都具有很強的實際性,能為學生今后從事政府和企業(yè)管理工作提供幫助。

綜上所述,行政管理專業(yè)在我國的發(fā)展狀況良好。雖然該專業(yè)在一些人的印象中仍然比較模糊,但其實行、前景和學習體驗都非常值得期待。對于想要從事行政管理方向的考生而言,這是一門優(yōu)秀的專業(yè),具有非常好的發(fā)展前景。

社會調(diào)查報告篇九

了解小學生什么時候說話不文明及他們說不文明語言的起因。

20xx年7月至9月。

xx小學六年級學生50名。

1)觀察法:仔細觀察不文明語言何時出現(xiàn)及內(nèi)容。

2)談話法:通過談話了解有些學生為什么說話不文明,并分析原因。

(1)由于與別人的矛盾而產(chǎn)生憤怒情緒,說話會口不擇言,一般都是發(fā)生在男生身上。

(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人,說一些不雅的綽號。

(3)很多小學生說不文明語言都是出于一種反抗的情緒,對某件事情不滿的時候,甚至難過的時候。

(4)還有大部分人表示,不文明語言是從長輩、周圍人的嘴里聽來的,有的是看電視、電影學來的,不自覺就講出來了,時間長了就養(yǎng)成了不好的習慣。

(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。

(2)有時邊說邊大笑,作為一種發(fā)泄的方式。

(3)聽到周圍的人講過文明語言,所以不認為有什么不對的地方。

(1)玩的時候:做游戲時有些人會賴皮,然后互相用語言攻擊。

(2)公共場合:一個同學在很多人面前讓另一個人出洋相,被譏笑的那方就開始了語言攻擊。

(3)暗地里:和某人關(guān)系不好,不敢當面說,就在背地里說有損于他的話。

1)小學生的模仿能力很強,有些不文明語言是從家里、社會上聽來的,還有的是從同學那里學來的。在不文明的環(huán)境里,小學生的語言、舉止都會受到影響。

2)高年級小學生的心理特點之一,就表現(xiàn)為用一些不太雅的語言表達心中的不滿情緒,作為發(fā)泄的方式。有時并無惡意,但造成的影響很不好。

3)高年級學生還有一個特點就是愛譏笑同學,這也是講不文明語言的原因之一。

4)現(xiàn)在的獨生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧,嘴上一點也不饒人,這也是原因之一。

中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人,應(yīng)該發(fā)揚光大文明古國的傳統(tǒng)美德。作為小學生,我們要擔負起建設(shè)文明、繁榮祖國的重任,必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己的自身修養(yǎng),首先就要做個文明的小學生。我建議我們的長輩們,所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們,請你們以身作則,給我們樹立起榜樣來,讓我們一起營造文明的氛圍。

社會調(diào)查報告篇十

(一)縱式結(jié)構(gòu):按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料,即根據(jù)事件發(fā)展過程的先后次序或按調(diào)查的順序安排結(jié)構(gòu)層次。有些反映新生事物的調(diào)查報告即采用此種結(jié)構(gòu)。有些揭露問題的調(diào)查報告,有時也要按調(diào)查的經(jīng)過或事件本身演變的順序反映。如果是針對某一件事情,通??刹捎眠@種結(jié)構(gòu)方式,如《某某販賣毒品的犯罪調(diào)查》、《某某公司不正當廣告炒作的`調(diào)查》。

(二)橫式結(jié)構(gòu):即把調(diào)查得來的情況、經(jīng)驗、問題等,分成幾個部分并列結(jié)構(gòu),分別冠以小標題或序號,從不同的方面圍繞全文中心敘述說明。這種結(jié)構(gòu)多適應(yīng)于反映情況、介紹經(jīng)驗或研究問題的調(diào)查報告。根據(jù)材料的內(nèi)容、特點、性質(zhì)的不同,進行分類處理,如果是針對某類社會現(xiàn)象,通常采用此種結(jié)構(gòu)方式,如《關(guān)于中、小學實行強行補課的調(diào)查》、《關(guān)于獨生子女問題的調(diào)查》,社會調(diào)查報告一般立足于某類社會現(xiàn)象,故這是常見的一種結(jié)構(gòu)方法。

(三)縱橫式結(jié)構(gòu):將上述兩種方法結(jié)合起來,但應(yīng)確定以某一種結(jié)構(gòu)方式為主,另一種為輔的寫作要求。

(四)對比式結(jié)構(gòu)。

(五)邏輯結(jié)構(gòu):即按各部分內(nèi)容之間內(nèi)在的邏輯聯(lián)系來安排結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)多適用于總結(jié)典型經(jīng)驗,并進行一定的理論剖析的調(diào)查報告。

(六)逐點結(jié)構(gòu):即按調(diào)查的幾個點或幾個方面,分成幾個相對獨立的部分來結(jié)構(gòu)。

(一)寫作前目的明確,認真選擇調(diào)查對象,認真制定調(diào)查計劃,計劃內(nèi)容包括:

1、確定調(diào)查對象(范圍、程度),選擇公眾關(guān)心、有調(diào)查價值、自己也有能力駕馭的社會現(xiàn)象。

2、確定調(diào)查目的、調(diào)查項目、調(diào)查方法。

3、準備調(diào)查需用的工具(如照相機、筆記本、電腦等)、經(jīng)費,安排好調(diào)查日程。

(二)認真進行調(diào)查,搜集有關(guān)資料,注意材料的準確性、典型性。

(三)整理分析調(diào)查到手的材料,進行分類、鑒別、篩選,去粗存精,去偽存真。

1、確立自己的觀點、看法,但必須在尊重事實的基礎(chǔ)上進行理性判斷。

2、實事求是,不夸張、不隱瞞實情,如實將調(diào)查到的情況寫出來,注意突出重點,不必面面俱到。

3、重點在于客觀分析,在掌握的事實基礎(chǔ)上分析,透過揭示其本質(zhì)、規(guī)律。

4、講求實效,貴在及時。

(1)真實性:

它的真實性就是要以事實為根據(jù),不僅報告中涉及的人物、事件要真實,就是事件發(fā)生的時間、地點、背景、過程、原因和結(jié)果也必須真實。

(2)客觀性:

客觀性,指客觀地反映事實,忠于事實,不帶有調(diào)查者的主觀隨意性。不能對客觀事實隨意引申,或不切實際地渲染。

(3)針對性:

社會調(diào)查報告就是要有針對性地調(diào)查研究一些社會實踐中的具體問題,回答廣大群眾關(guān)心的問題,解決“面”上迫切需要解決的問題。

(4)實效性:社會調(diào)查報告,能深入社會實效觀察,詢問訪談,得到真實準確的結(jié)果。

(5)評價性:對社會行為有著客觀深刻的評價,將矛頭直接指向了社會。

調(diào)查的目的、調(diào)查的方法、調(diào)查的種類、調(diào)查的時間、樣本的情況、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查表的分析、分析結(jié)果、提出自己的看法等等。調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。

社會調(diào)查報告篇十一

了解小學生什么時候說話不禮貌及他們說不禮貌語言的起因。

20xx年7月至9月。

xxx小學六年級學生50名。

1)觀察法:仔細觀察不禮貌語言何時出現(xiàn)及資料。

2)談話法:經(jīng)過談話了解有些學生為什么說話不禮貌,并分析原因。

1)小學生為什么說話不禮貌:。

(1)由于與別人的矛盾而產(chǎn)生憤怒情緒,說話會口不擇言,一般都是發(fā)生在男生身上。

(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人,說一些不雅的綽號。

(3)很多小學生說不禮貌語言都是出于一種反抗的情緒,對某件事情不滿的時候,甚至難過的時候。

(4)還有大部分人表示,不禮貌語言是從長輩、周圍人的嘴里聽來的,有的是看電視、電影學來的,不自覺就講出來了,時間長了就養(yǎng)成了不好的習慣。

2)小學生講不禮貌語言后心理表現(xiàn)或想法:。

(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。

(2)有時邊說邊大笑,作為一種發(fā)泄的方式。

(3)聽到周圍的人講過禮貌語言,所以不認為有什么不對的地方。

3)小學生什么時候會說話不文明:。

(1)玩的時候:做游戲時有些人會賴皮,然后互相用語言攻擊。

(2)公共場合:一個同學在很多人面前讓另一個人出洋相,被譏笑的那方就開始了語言攻擊。

(3)暗地里:和某人關(guān)系不好,不敢當面說,就在背地里說有損于他的話。

1)小學生的模仿本事很強,有些不禮貌語言是從家里、社會上聽來的,還有的是從同學那里學來的。在不禮貌的環(huán)境里,小學生的語言、舉止都會受到影響。

2)高年級小學生的心理特點之一,就表現(xiàn)為用一些不太雅的語言表達心中的不滿情緒,作為發(fā)泄的方式。有時并無惡意,但造成的影響很不好。

3)高年級學生還有一個特點就是愛譏笑同學,這也是講不禮貌語言的原因之一。

4)此刻的獨生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧,嘴上一點也不饒人,這也是原因之一。

中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人,應(yīng)當發(fā)揚光大。

禮貌古國。

的傳統(tǒng)美德。作為小學生,我們要擔負起建設(shè)禮貌、繁榮祖國的重任,必須在各方面全面發(fā)展。

社會調(diào)查報告篇十二

隨看社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,道路交通量也在急劇增長,然而闖紅燈違章現(xiàn)象卻處處可見,使得城區(qū)的交通持續(xù),交通安全不盡人意。

據(jù)這一現(xiàn)象,我利用假期展開了對闖紅綠燈情況的調(diào)查。我選擇了與交通燈且人流量比較大的中心街二路,五路和六路作以調(diào)查。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知:

1、闖紅燈的現(xiàn)象普遍存在,既有摩托車、自行車、小汽車之類的機動車輛,也有步行的人。

2、小汽車、出租車穿紅燈的幾率比其他車輛步行的闖紅燈幾率大。

造成上述問題原因:

(1)1機動車輛駕駛員和行人的交通意識單薄,漠視交通安全。

(2)出租車駕駛員太多認為時間就是金錢覺得等紅燈就是浪費時間,為了多賺點錢,不惜以闖紅燈來節(jié)約時間。

(3)小汽車駕駛員多為富裕人家,財大氣粗,認為有錢就比別人高一等,就可以不遵守交通規(guī)則。

經(jīng)過一番調(diào)查分析后,我有以下建議:

(1)加強交通安全宣傳教育:

教育應(yīng)廣泛宣傳遵守交通規(guī)則的意義和闖紅燈所帶來的危害,交通管理部門在紅綠燈區(qū)和人行道等地方刷寫警句或樹立宣傳牌。

(2)嚴格執(zhí)法,依法對交通違法者處罰:

在主要路口時常增派交警執(zhí)勤、執(zhí)法部門在處理交通違法行為時應(yīng)依法嚴肅查處。

遵守和維護交通失序是我們每個公民應(yīng)盡的義務(wù),我們應(yīng)團結(jié)一致,各行其取、使城區(qū)的交通井然有序,也在社會上形成良好的文明風尚。

社會調(diào)查報告篇十三

近年來,**縣通過努力,初步形成以城鄉(xiāng)低保制度為基礎(chǔ),以災(zāi)害救助、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、流浪乞討人員救助為主要內(nèi)容,以臨時救助為補充的社會救助體系建設(shè),社會救助體系建設(shè)工作取得了明顯成效。

一、取得的成效。

(一)低?;緦崿F(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。目前,我縣農(nóng)村低保33411戶63063人,全年需發(fā)放低保資金6025.8155萬元;城市低保3084戶5800人,全年需低保資金1659.059萬元,所需資金全部實行社會化發(fā)放。

(二)城鄉(xiāng)特困群眾大病醫(yī)療救助制度建立并逐步完善。20xx年出臺了《城鄉(xiāng)特困群眾大病醫(yī)療救助暫行辦法》??h人民政府建立健全醫(yī)療救助與基本醫(yī)療保險、大病保險相銜接的醫(yī)療費用結(jié)算機制,為醫(yī)療救助對象提供便捷服務(wù)。

(三)臨時救助工作實現(xiàn)制度化。對因火災(zāi)、交通事故等意外事件,家庭成員突發(fā)重大疾病等原因,導(dǎo)致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難的家庭,或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,導(dǎo)致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難的最低生活保障家庭,以及遭遇其他特殊困難的家庭,給予臨時救助。建立了比較規(guī)范的臨時救助工作制度,嚴格按制度要求開展臨時性救助工作,使城鄉(xiāng)居民因某種原因造成的突發(fā)性生活困難得到及時救助。

(四)社會互助形成長效機制。充分發(fā)動社會力量捐款捐物對困難群眾進行臨時救濟,同時建立部門對口幫扶、黨員干部一幫一結(jié)對子幫扶,春節(jié)慰問救助等方式,形成系列化的為貧困群眾排憂解難送溫暖機制。

二、存在的問題。

**縣社會救助工作制度比較健全、管理比較規(guī)范、群眾基本滿意,較好地發(fā)揮了“兜底”保障作用。但是由于受到多種因素的影響和制約,還存在一些亟待解決的問題。

(一)救助制度有待進一步完善。各專項救助社會項目繁多,政出多門,制度間的銜接配套還不夠完善,存在著單一性、臨時性、分散多頭、既有重復(fù)又有遺漏等弊端,部門之間也存在職責不清,配合不夠,難以形成合力,影響了救助資源綜合效能的發(fā)揮。

(二)資金投入有待進一步加大。目前,社會救助資金主要依靠上級撥款和本級財政配套,資金來源渠道較為單一。由于地方財政財力有限,難以滿足不斷增加的社會救助資金的需求,隨著社會救助項目的增加、社會救助覆蓋面的擴大、救助標準的提高,資金缺口將逐步增大。

(三)基層網(wǎng)絡(luò)不健全、力量薄弱。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革以后,民政辦被撤銷,只在社會事務(wù)辦設(shè)專職民政干事處理民政日常事務(wù),缺乏相應(yīng)工作人員,救助工作存在被動應(yīng)付局面。

三、

建議。

社會救助體系建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,只有堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,整合救助資源,加快制度創(chuàng)新,協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)發(fā)展,才能建立起功能完善、銜接配套、和諧高效、保障有力的新型社會救助體系。

(一)完善運行機制,加強制度建設(shè)。要重點抓好三項制度的建立和完善:一是著力健全低保對象認定、低保標準合理調(diào)整、資金籌集管理、監(jiān)督檢查、組織領(lǐng)導(dǎo)五項機制;二是建立健全突發(fā)事件救助管理制度。增強工作的預(yù)見性,研究制定緊急事故應(yīng)急預(yù)案,提高對緊急突發(fā)事件的處置能力,逐步建立起新的救助管理工作良性運作機制;三是對受金融危機影響的困難群體進行救助。對返鄉(xiāng)農(nóng)民工返鄉(xiāng)后生活無著落,短期內(nèi)無法就業(yè),家庭月人均收入介于農(nóng)村最低生活保障線左右的農(nóng)村低保邊緣戶,按照臨時救助的申報審批程序,給予一定的臨時生活救助。

(二)理順管理體制,杜絕各自為戰(zhàn)。進一步理順社會救助工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制,整合社會救助資源和資金,解決條塊分割、多頭管理現(xiàn)象。要搭建起縱向聯(lián)通各級民政部門,橫向聯(lián)通相關(guān)部門的救助申請家庭經(jīng)濟狀況核對平臺。確立民政部門社會救助工作的主導(dǎo)地位,同時明確各部門的職責分工,形成工作合力,共同推進全局性的社會救助工作,提高社會救助工作效率。

(三)拓寬籌資渠道,加大投入力度。政府是社會救助工作的責任主體,應(yīng)逐步加大財政對社會救助工作的投入。對于經(jīng)常性救助項目,應(yīng)結(jié)合財力,確定一個相對合理的投入比例,實行剛性約束。此外,要充分發(fā)揮社會力量,拓寬救助資金的籌措渠道,多渠道、多層次籌集社會救助資金。

(四)加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升救助水平。恢復(fù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機構(gòu),配齊配強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和居委會民政工作人員,在各社區(qū)居委會(村委會)設(shè)置社會救助協(xié)管員,并落實基層工作運轉(zhuǎn)經(jīng)費。充分發(fā)揮社區(qū)居委會(村委會)等群眾自治組織對社會救助的基礎(chǔ)支持,通過群眾自治組織事務(wù)公開、民主評議等方式,做到救助對象有出有進、救助金額有增有減,確保救助資金真正保障最需要的困難群體,確保社會救助事業(yè)成為真正的“陽光事業(yè)”。

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