每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
敬老院工作匯報(bào)材料篇一
市民政局：
20xx年1月16日下午，我都昌街辦到都昌敬老院的安全管理情況進(jìn)行了自查。我街辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本敬老院的電器、用火用電、房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查。詳細(xì)察看了敬老院每位老人的住宿環(huán)境和餐飲環(huán)境，現(xiàn)將敬老院的'安全管理自查和整改情況匯報(bào)如下：
二、吸煙的老人多數(shù)已經(jīng)忌煙，只有一人沒(méi)有忌煙，若吸煙就到室外，房間內(nèi)禁止吸煙；
三、配有滅火器、應(yīng)急燈，配齊了應(yīng)急手電;。
四、配有漏電保護(hù)器；
五、20xx年11月投資3600元安裝了監(jiān)控。
六、24小時(shí)晝夜分組值班，每組2人；
七、嚴(yán)把敬老院食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏、加工關(guān)，嚴(yán)禁從非法渠道采購(gòu)食品原材料、生熟食品混裝，敬老院食堂和操作間全部配備紗窗網(wǎng)、隔離罩等衛(wèi)生防護(hù)措施，并保持清潔衛(wèi)生，確保老人飲食安全。此外，要求管理人員隨時(shí)關(guān)注在院五保老人的思想狀況，有針對(duì)性地對(duì)五保老人進(jìn)行思想教育和心理輔導(dǎo)，確保他們情緒穩(wěn)定、心理健康，同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)管理服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，不斷提高敬老院的管理水平。
以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處，請(qǐng)指示！
都昌街辦民政辦。
20xx年1月16日。
敬老院工作匯報(bào)材料篇二
xx鎮(zhèn)位于xx市西部，轄45個(gè)行政村，4.8萬(wàn)人，鎮(zhèn)域面積58.8平方公里。2015年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1050萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬(wàn)元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個(gè)房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實(shí)現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房?jī)?nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和民政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營(yíng)造良好的居住環(huán)境。
作責(zé)任感、自覺(jué)性和積極性。
三是優(yōu)服務(wù) 全力營(yíng)造溫馨環(huán)境。為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我們始終把服務(wù)工作放在首位。在老人住房?jī)?nèi)添置了電視，新建了游藝室和健身場(chǎng)地，配備了健身器材，豐富了老人的業(yè)余生活。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，營(yíng)養(yǎng)豐富；床上用品專人定期換洗，室內(nèi)衛(wèi)生定期檢查；對(duì)患有疾病的老人，專門(mén)安排人送飯菜；對(duì)生活不能自理的'病危老人，不厭其煩，精心伺候；老人過(guò)生日或每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，都為他們準(zhǔn)備好水餃和傳統(tǒng)小吃，老人們生日有補(bǔ)貼，月有零花錢，確保每位老人都能過(guò)得稱心、舒心，安享晚年。
四是強(qiáng)幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動(dòng)員社會(huì)力量參與社會(huì)福利事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)互動(dòng)發(fā)展。現(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會(huì)各界人士紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人，奉獻(xiàn)愛(ài)心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。
在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進(jìn)敬老院各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。
二00九年十二月十五日
今年以來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹市委、市政府的決策部署，將敬老院建設(shè)放在突出位置來(lái)抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化工作措施，各項(xiàng)建設(shè)加快實(shí)施、順利推進(jìn)。根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、五保供養(yǎng)落實(shí)情況
我縣現(xiàn)有農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象837人，其中散居供養(yǎng)501人，集中供養(yǎng)336人，集中供養(yǎng)率40.1%。今年以來(lái)，我縣進(jìn)一步細(xì)化措施，創(chuàng)新方法，不斷提高五保供養(yǎng)水平。一是重新進(jìn)行普查認(rèn)定。開(kāi)展了新一輪農(nóng)村五保對(duì)象普查工作，將符合條件的對(duì)象全部納入農(nóng)村五保供養(yǎng)范圍，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。二是逐步提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。集中供養(yǎng)由年人均2600元提高到2860元，散居供養(yǎng)由年人均1400元提高到1600元。三是規(guī)范敬老院管理。縣民政部門(mén)定期或不定期督查敬老院安全管理情況，積極組織院長(zhǎng)培訓(xùn)，同時(shí)，將敬老院管理人員工資由500元/月提高到600—800元/月，進(jìn)一步提高他們的工作積極性，敬老院管理服務(wù)水平明顯提升。
二、敬老院建設(shè)實(shí)施情況
2015年起，我縣共投入資金780萬(wàn)元新增敬老院床位330張。其中2015年新建了白地鎮(zhèn)和云樂(lè)鄉(xiāng)敬老院各60張床位、改擴(kuò)建三溪鎮(zhèn)敬老院60張床位，2015年新建蔡家橋鎮(zhèn)和俞村鎮(zhèn)敬老院各50張床位，2011年新建廟首鎮(zhèn)敬老院50張床位。
今明兩年市下達(dá)我縣敬老院建設(shè)任務(wù)是新增床位380張，其中今年任務(wù)是126張，我縣按照140張床位的任務(wù)分解到四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分別是：孫村鄉(xiāng)新建60張床位、版書(shū)鄉(xiāng)新建40張床位、三溪鎮(zhèn)和蔡家橋鎮(zhèn)各擴(kuò)建20張床位；明年240張床位分配到：旌陽(yáng)鎮(zhèn)新建140張床位、興隆鄉(xiāng)新建60張床位、俞村鎮(zhèn)和廟首鎮(zhèn)各擴(kuò)建20張床位。目前，今年的項(xiàng)目都已開(kāi)工建設(shè)，確保在10月份完工、11月份投入使用，其中三溪鎮(zhèn)擴(kuò)建項(xiàng)目預(yù)計(jì)7月份可完工。明年的項(xiàng)目也按照在今年10月底前開(kāi)工、明年8月份完工的時(shí)間要求，抓緊開(kāi)展各項(xiàng)前期工作。
三、主要做法
一是建立資金保障機(jī)制。學(xué)習(xí)借鑒東至縣敬老院建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，研究制定敬老院建設(shè)資金保障機(jī)制，在省市安排資金的基礎(chǔ)上，縣財(cái)政按床位數(shù)給予配套，并設(shè)立獎(jiǎng)補(bǔ)資金，保障敬老院建設(shè)快速推進(jìn)。
二是建立項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制。落實(shí)敬老院建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的主體責(zé)任，開(kāi)辟敬老院建設(shè)綠色通道，縣民政、發(fā)改、財(cái)政、國(guó)土、住建等部門(mén)在項(xiàng)目用地、立項(xiàng)、審批和資金等方面全力支持，形成合力推進(jìn)的良好氛圍。
三是嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。嚴(yán)格執(zhí)行市委、市政府的建設(shè)規(guī)范，按照外觀美觀、配套完善、管理規(guī)范、生活舒適的要求，人性化設(shè)計(jì)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加強(qiáng)工程監(jiān)理，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，抓好施工安全。對(duì)已建成的敬老院進(jìn)一步抓好完善提高，美化外觀環(huán)境，改善院民生活，提升管理質(zhì)量。
下一步，我縣將在加快推進(jìn)敬老院項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，提前準(zhǔn)備，對(duì)散居五保對(duì)象逐戶上門(mén)摸底，動(dòng)員他們到敬老院生活，確保新建敬老院完工后能及時(shí)安排人員入住，不折不扣的完成今年60%的集中供養(yǎng)率目標(biāo)。
敬老院工作匯報(bào)材料篇三
××敬老院成立于年，占地面積畝，現(xiàn)有工作人員名，供養(yǎng)五保老人名，寄養(yǎng)名?，F(xiàn)擁有各類生產(chǎn)、生活用房間，建筑面積平方米，其中住宅樓為平方米，生活用房和輔助用房平方米，生產(chǎn)用房平方米。20xx年，敬老院在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民政部門(mén)的支持下，供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、基本建設(shè)、管理水平和院辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體都有了新的突破。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、精心選人，配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列，同等對(duì)待，享受同等待遇，及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，安心地工作。
二、立足自我，闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。因此，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的路子。一是開(kāi)發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改善了院民的生活水平。
目前我鄉(xiāng)五保老人年供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為元/年，由于合理利用資源，我院的經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，院內(nèi)集中供養(yǎng)的五保老人年生活標(biāo)準(zhǔn)已增加到元/年，還按月發(fā)放每人元的零用錢。
三、強(qiáng)化管理，建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強(qiáng)敬老院的管理，使之有序運(yùn)行，我們成立了院務(wù)管理委員會(huì)，落實(shí)了管理責(zé)任制，達(dá)到了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見(jiàn)，及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，不斷完善，不斷補(bǔ)充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開(kāi)展幫護(hù)活動(dòng)，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度，人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅(jiān)持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。
四、熱誠(chéng)服務(wù)，營(yíng)造一座老有所樂(lè)的理想樂(lè)園。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年，我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。這些年來(lái)，全鄉(xiāng)上下尊老愛(ài)老已蔚然成風(fēng)，鄉(xiāng)婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、洗被、縫補(bǔ)衣服。學(xué)校組織紅領(lǐng)巾小分隊(duì)定期上門(mén)為他們打掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人，我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒(méi)早沒(méi)晚地照料，直到安詳去世。如今，敬老院的老人可以玩得開(kāi)心，吃得滿意，過(guò)得幸福。
這一年來(lái)，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定差距。今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
敬老院工作匯報(bào)材料篇四
今年的工作，具體匯報(bào)如下：
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)敬老院院長(zhǎng)和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開(kāi)制、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂(lè)等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，解決實(shí)際困難。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺(jué)性，對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行定期考核，并同個(gè)人利益掛鉤。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭(zhēng)取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門(mén)的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái)、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛(ài)幼美德，營(yíng)造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來(lái)，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門(mén)都送來(lái)關(guān)愛(ài)之心，而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人；平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木；醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識(shí)，開(kāi)展咨詢服務(wù)；學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來(lái)慰問(wèn)演出；鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的'社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善。存在的問(wèn)題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
要想使活動(dòng)取得較好的效果，必須認(rèn)真搞好宣傳工作。為此，我團(tuán)委通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)、主題班會(huì)、黑板報(bào)評(píng)比和“校園之聲”欄目，營(yíng)造了活動(dòng)氛?qǐng)F(tuán)，使廣大師生能積極參與學(xué)校組織的每一項(xiàng)活動(dòng)。
敬老院工作匯報(bào)材料篇五
我們xx敬老院在黨委、************的正確領(lǐng)導(dǎo)和民政科的具體指導(dǎo)之下，依靠全體工作人員的共同努力，在基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊的情況下，保持了院容、院貌整潔美觀，各項(xiàng)工作開(kāi)展得有條不紊、井然有序。去年一年，我院順利通過(guò)了上級(jí)各項(xiàng)考核和驗(yàn)收。年終被民政廳評(píng)為“xx省文明敬老院”。這些成績(jī)的取得是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、重視、關(guān)心所分不開(kāi)的。為使今年敬老院的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)對(duì)我院的各項(xiàng)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)：
一、敬老院概況：
目前我院現(xiàn)有員工15人，退休（養(yǎng)）人員6人。現(xiàn)有入院五保老人58人，散養(yǎng)五保老人45人。員工與五保老人比例為1∶4。老人入院率為80%?，F(xiàn)有老人宿舍45間，每間床位2張，宿舍設(shè)施齊全，配有電視機(jī)、電風(fēng)扇、內(nèi)有抽水馬桶、浴缸、洗面盆、鏡箱。另配有開(kāi)水房、洗衣房、儲(chǔ)藏室。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，為爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口打好基礎(chǔ)。
敬老院設(shè)立了院務(wù)管理委員會(huì)和治安調(diào)解委員會(huì)兩大內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)。院務(wù)管理委員會(huì)主要職責(zé)分別為貫徹落實(shí)辦院方針、原則、審議院內(nèi)重要事宜，檢查、監(jiān)督工作人員、五保老人等工作。治安調(diào)解委員會(huì)職責(zé)為管理院內(nèi)的安全、防火、防盜、調(diào)解處理五保老人的糾紛，幫助老人解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題等工作。敬老院建有健全十二項(xiàng)規(guī)章制度，工作人員每個(gè)崗位有考核責(zé)任制，每月檢查考評(píng)一次，通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制激勵(lì)工作人員積極向上的工作態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。五保老人建有文明院民守則，每季評(píng)比一次，對(duì)表現(xiàn)好的給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)差的進(jìn)行個(gè)別批評(píng)教育限期改正。
三、資金統(tǒng)籌和安排情況：
1.資金統(tǒng)籌情況：我院根據(jù)上年度資金執(zhí)行情況，在確保五保老人正常生活開(kāi)支及工作人員正常發(fā)放工資福利的前提下，本著開(kāi)源節(jié)源、勤儉節(jié)約的原則，同時(shí)根據(jù)鎮(zhèn)************對(duì)五保供養(yǎng)政策的相關(guān)文件精神，編制了年度總預(yù)算，經(jīng)審核確定年計(jì)劃資金為137.2萬(wàn)元。其中財(cái)政撥款89萬(wàn)元，上級(jí)撥款資金30萬(wàn)元，村統(tǒng)籌資金18.2萬(wàn)元。
2.資金安排情況：08年我們把財(cái)政支出管理放在突出的位置，界定和調(diào)整支出范圍，改進(jìn)支出方式，提高支出效益，確保重點(diǎn)支出。本年度總基本支出為136.58萬(wàn)元。其中工資福利支出74.03萬(wàn)元，商品和服務(wù)支出10.34萬(wàn)元，對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助52.21萬(wàn)元，累計(jì)收支結(jié)余0.62萬(wàn)元。
四、目前敬老院日常管理工作中所遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題：
1、申請(qǐng)五保戶標(biāo)準(zhǔn)過(guò)松，入院五保戶年齡過(guò)低。
2、各村對(duì)待五保戶福利不統(tǒng)一。
3、農(nóng)村五保戶文盲居多，大多數(shù)無(wú)法制觀念。
4、入院容易、出院難，無(wú)退出機(jī)制。
5、老年癡呆病人較多，給管理帶來(lái)了不少困難。
敬老院工作匯報(bào)材料篇六
市民政局：
2011年1月16日下午，我都昌街辦到都昌敬老院的安全管理情況進(jìn)行了自查。我街辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本敬老院的電器、用火用電、房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查。詳細(xì)察看了敬老院每位老人的住宿環(huán)境和餐飲環(huán)境，現(xiàn)將敬老院的安全管理自查和整改情況匯報(bào)如下：
二、吸煙的老人多數(shù)已經(jīng)忌煙，只有一人沒(méi)有忌煙，若吸煙就到室外，房間內(nèi)禁止吸煙；
三、
配有滅火器、應(yīng)急燈，配齊了應(yīng)急手電;。
四、配有漏電保護(hù)器；
五、2010年11月投資3600元安裝了監(jiān)控。
六、24小時(shí)晝夜分組值班，每組2人；
七、嚴(yán)把敬老院食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏、加工關(guān)，嚴(yán)禁從非法渠道采購(gòu)食品原材料、生熟食品混裝，敬老院食堂和操作間全部配備紗窗網(wǎng)、隔離罩等衛(wèi)生防護(hù)措施，并保持清潔衛(wèi)生，確保老人飲食安全。此外，要求管理人員隨時(shí)關(guān)注在院五保老人的思想狀況，有針對(duì)性地對(duì)五保老人進(jìn)行思想教育和心理輔導(dǎo)，確保他們情緒穩(wěn)定、心理健康，同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)管理服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，不斷提高敬老院的管理水平。
以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處，請(qǐng)指示！
都昌街辦民政辦。
2011年1月16日。
敬老院工作匯報(bào)材料篇七
---貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神。
二、加強(qiáng)安全意識(shí)、杜絕消防事故。
為徹底消除隱患，嚴(yán)防事故發(fā)生，確保敬老院消防安全措施落實(shí)，工作組成員在敬老院采取與老人們召開(kāi)座談會(huì)和逐個(gè)交流的方式，進(jìn)一步提高五保老人的安全意識(shí)和思想認(rèn)識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到安全無(wú)小事，一旦發(fā)生安全事故，不但害己，更是害人。在大會(huì)上，我們動(dòng)員民政助理、敬老院工作人員及全體院民全面展開(kāi)敬老院安全隱患自查工作，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件精神指示，做好敬老院消防排查、整治安全工作。截止2015年7月8日，我工作小組已自查完全部鎮(zhèn)敬老院。
三、存在的問(wèn)題和采取的措施。
1、在整個(gè)排查整治工作中，我們查出一些敬老院存在廚房木材離灶臺(tái)過(guò)近及入住老人私自在房中燒火做飯、改接電線不良陋習(xí)，嚴(yán)重影響到敬老院院民生命財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)此，我們對(duì)關(guān)責(zé)任人員限期整改。
2---。
xx鎮(zhèn)位于xx市西部，轄45個(gè)行政村，萬(wàn)人，鎮(zhèn)域面積平方公里。2009年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1050萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬(wàn)元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個(gè)房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實(shí)現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房?jī)?nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和民政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營(yíng)造良好的居住環(huán)境。
4---老人們生日有補(bǔ)貼，月有零花錢，確保每位老人都能過(guò)得稱心、舒心，安享晚年。
四是強(qiáng)幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動(dòng)員社會(huì)力量參與社會(huì)福利事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)互動(dòng)發(fā)展?，F(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會(huì)各界人士紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人，奉獻(xiàn)愛(ài)心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。
在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進(jìn)敬老院各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。
二00九年十二月十五日。
織金縣貓場(chǎng)鎮(zhèn)關(guān)于貓場(chǎng)鎮(zhèn)敬老院冬季安全隱患排查整改情況報(bào)告。
縣民政局：
6---一保管。
六：對(duì)敬老院的電線老舊、照明燈有問(wèn)題的地方，請(qǐng)電工師傅經(jīng)行維修與更換。
七:關(guān)心敬老院全體老人的冬季保暖情況是否到位，對(duì)每位入住對(duì)象發(fā)放被子御寒。
經(jīng)過(guò)整改，我鎮(zhèn)敬老院里存在的安全隱患大大減少，在今后的工作中，貓場(chǎng)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦會(huì)更加注重養(yǎng)敬老院的安全問(wèn)題,確保敬老院全體院民安全地度過(guò)整個(gè)冬天。
特此報(bào)告。
貓場(chǎng)鎮(zhèn)社事辦。
敬老院工作匯報(bào)材料篇八
為更好地加快團(tuán)場(chǎng)福利事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)個(gè)人的力量。
——五十三團(tuán)個(gè)體愛(ài)心敬老院匯報(bào)材料。
五十三團(tuán)個(gè)體敬老院創(chuàng)建于2005年，座落于居民小區(qū)內(nèi)，空氣清新，環(huán)境幽雅，全院占地面積600多平方米，擁有床位20余張，有餐廳、食堂和活動(dòng)場(chǎng)所等配套設(shè)施?，F(xiàn)有老人16人，管理人員3人。敬老院自創(chuàng)辦以來(lái)，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)老人，強(qiáng)化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會(huì)的充分肯定。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理。
敬老院自建成以來(lái)，得到了五十三團(tuán)黨委班子的重視，把敬老院建設(shè)作為黨委的一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓，并給予養(yǎng)老院一些優(yōu)惠政策。一是成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、團(tuán)社政科和敬老院院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的敬老院領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)敬老院的領(lǐng)導(dǎo)和管理。二是團(tuán)黨委把政治上重視老人、生活上照顧老人、思想上關(guān)心老人落實(shí)到實(shí)際工作中。經(jīng)常來(lái)院看望老人，噓寒問(wèn)暖，每逢傳統(tǒng)節(jié)日都來(lái)院和老人共度佳節(jié)。三是加強(qiáng)對(duì)孤寡老人的關(guān)心，自敬老院創(chuàng)辦以來(lái)，團(tuán)場(chǎng)每月為名孤寡老人給予200元額外生活費(fèi)補(bǔ)助。
二、民主管理，完善各項(xiàng)制度。
近年來(lái)，我院制定了院務(wù)管理方面的各項(xiàng)制度，成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了從院長(zhǎng)到工作人員的崗位責(zé)任制度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度、老人管理須知等，并上墻公示，以督促執(zhí)行，做到了分工明確，責(zé)任到人，保證了各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，在強(qiáng)調(diào)制度化建設(shè)的同時(shí)，我們更注重自身的政治思想建設(shè)，經(jīng)常利用工作例會(huì)和學(xué)習(xí)日，教育大家樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，同時(shí)，在院內(nèi)設(shè)立了意見(jiàn)箱，以便老人對(duì)院容院貌、服務(wù)質(zhì)量、膳食結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面提出意見(jiàn)或想法。對(duì)于老人提出意見(jiàn)或想法，我們都能夠認(rèn)真對(duì)待，給老人們一個(gè)滿意的答復(fù)。并且在每年的年底都會(huì)民主評(píng)議出一定比例的五好院民和模范工作人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)老人和工作人員的積極性，樹(shù)立“辦文明敬老院，創(chuàng)和諧團(tuán)場(chǎng)”的意識(shí)。
三、積極探索經(jīng)驗(yàn)，逐步完善養(yǎng)老工作我團(tuán)敬老院認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)指示精神，以社會(huì)福利為目的，以慈善事業(yè)為宗旨，堅(jiān)持“不瞞、不卡、不拖”的原則，對(duì)團(tuán)場(chǎng)投資、社會(huì)贊助和養(yǎng)老費(fèi)等財(cái)務(wù)收入每月進(jìn)行公布，讓社會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)建立健全各項(xiàng)養(yǎng)老制度，不斷摸索敬老工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高老人們的生活質(zhì)量。敬老院還多方面籌集資金，堅(jiān)持為老人們征訂了《兵團(tuán)日?qǐng)?bào)》、《葉爾羌報(bào)》、《生活晚報(bào)》、《金秋》等報(bào)刊雜志，同時(shí)購(gòu)買了大量文體活動(dòng)用品及光碟，組織老人開(kāi)展有益于老人身心健康的文體活動(dòng)。如：象棋、跳棋、撲克牌比賽、老年健身操、健身氣功、交誼舞等，逢年過(guò)節(jié)還制作了花燈、開(kāi)展猜燈謎、等各種喜慶活動(dòng)，達(dá)到了“志有所為、志有所樂(lè)”。
四、積極改善生活條件，提高服務(wù)質(zhì)量。
在院里，我們?yōu)槊恳煌夥块g配有電視、吊扇、衣鞋柜等，對(duì)老人的飲食起居提前安排部署，每年夏、冬兩季每人及時(shí)更換衣服、鞋襪、棉被等，為老人勤洗勤換，同時(shí)經(jīng)常征求老人意見(jiàn)調(diào)整一周菜譜，并且每一年都邀請(qǐng)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參加，給老人過(guò)一次集體生日。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，利用院里現(xiàn)有的條件種植時(shí)令蔬菜、以“以副養(yǎng)院”為宗旨，創(chuàng)收、節(jié)支，不斷提高老人們的生活待遇。在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們實(shí)行分片包干、責(zé)任到人，每天一打掃，每周為老人洗衣服至三次，注重服務(wù)態(tài)度，不厭其煩，悉心照顧每一位老人。在醫(yī)療防治上，我們?yōu)槊恳晃焕先硕冀⒘私】禉n案，有病及時(shí)治療。另外我們訂閱了幾種健康有益的書(shū)報(bào)、雜志供老人們閱讀學(xué)習(xí)，也經(jīng)常組織一些有益健康的活動(dòng)，邀請(qǐng)社區(qū)老年協(xié)會(huì)來(lái)院表演節(jié)目，豐富他們的晚年精神文化生活，讓老人們“老有所樂(lè)”。
五、真情奉獻(xiàn)，愛(ài)心感人。
五十三團(tuán)個(gè)體養(yǎng)老院從無(wú)到有，從小到大，受到社會(huì)地各界的好評(píng)，離不開(kāi)養(yǎng)老院的創(chuàng)辦者李鳳霞的真情投入，她6年來(lái)如一日，把敬老院當(dāng)做自己的家，把“五保”老人當(dāng)作自己的親人，為老人們端屎端尿、梳頭、洗衣、祝壽、拉家常??在社會(huì)上贏得了廣泛的贊譽(yù)，先后被評(píng)為全國(guó)“孝親敬老之星”、“兵團(tuán)三八紅旗手”、“五好文明家庭”、“師市民政十佳先進(jìn)個(gè)人”、“勞動(dòng)模范”等榮譽(yù)稱號(hào)20多項(xiàng)。
6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬(wàn)元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個(gè)房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實(shí)現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房?jī)?nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和民政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營(yíng)造良好的居住環(huán)境。
一是建制度，全面實(shí)行規(guī)范化管理。制定完善了院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制及食堂管理、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、娛樂(lè)、值班等一系列制度，明確分工，落實(shí)到人，做到人人有責(zé)任，事事有人管，以制度建設(shè)推動(dòng)敬老院管理規(guī)范化。二是抓教育，提高工作人員的服務(wù)水平。采取組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出交流等方式，加大對(duì)工作人員的教育培訓(xùn)力度，端正服務(wù)態(tài)度，提升工作能力。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作人員的監(jiān)督考核，把考核結(jié)果與工資報(bào)酬相掛鉤，增強(qiáng)了工作人員的工作責(zé)任感、自覺(jué)性和積極性。
三是優(yōu)服務(wù)全力營(yíng)造溫馨環(huán)境。為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我們始終把服務(wù)工作放在首位。在老人住房?jī)?nèi)添置了電視，新建了游藝室和健身場(chǎng)地，配備了健身器材，豐富了老人的業(yè)余生活。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，營(yíng)養(yǎng)豐富；床上用品專人定期換洗，室內(nèi)衛(wèi)生定期檢查；對(duì)患有疾病的老人，專門(mén)安排人送飯菜；對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候；老人過(guò)生日或每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，都為他們準(zhǔn)備好水餃和傳統(tǒng)小吃，老人們生日有補(bǔ)貼，月有零花錢，確保每位老人都能過(guò)得稱心、舒心，安享晚年。
四是強(qiáng)幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動(dòng)員社會(huì)力量參與社會(huì)福利事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)互動(dòng)發(fā)展。現(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會(huì)各界人士紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人，奉獻(xiàn)愛(ài)心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。
在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進(jìn)敬老院各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。
二00九年十二月十五日。
敬老院工作個(gè)人述職尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛(ài)的老人們：
您們好！我從2009年1月18日開(kāi)始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅(jiān)持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)，文明化服務(wù)，力求自己在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范，文明,健康與完善。雖然社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè)，可我卻很熱愛(ài)這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂(lè)，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)針對(duì)這幾年來(lái)的服務(wù)工作，總結(jié)如下。
每天早上對(duì)自己負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過(guò)得安心。
二、服務(wù)老人工作。
慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作，每天對(duì)老人進(jìn)行人頭清點(diǎn)，排除各房間安全隱患。夜間對(duì)各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對(duì)新入院的老人，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開(kāi)心。工作之余，我還會(huì)陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。
三、管理工作。
1、從2010年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場(chǎng)天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到2011年4月，我開(kāi)始接受敬老院的財(cái)務(wù)工作。一直到2012年的9月，沒(méi)參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉。切實(shí)把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自己的行動(dòng)指南，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
四、出勤方面。
我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時(shí)候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無(wú)故外出。有事會(huì)事先請(qǐng)假，調(diào)班，從無(wú)曠工記錄。
五、不足之處。
敬老院工作匯報(bào)材料篇九
現(xiàn)實(shí)中，農(nóng)村留守兒童、留守婦女、留守老人現(xiàn)象十分突出，已經(jīng)引起各級(jí)黨委，政府的高度重視。近日，筆者在一次老齡工作會(huì)議上了解到潁東區(qū)老齡工作很有特色，帶著一份疑問(wèn)，帶著一份責(zé)任，筆者走進(jìn)了該區(qū)口孜鎮(zhèn)敬老院。
一看：這個(gè)大家庭里生活著一群快樂(lè)的老人。
口孜鎮(zhèn)敬老院位于阜陽(yáng)城東27公里處，阜口路北側(cè)。建于2009年10月，占地面積30畝，目前共有房屋96間（占地面積3000平方米），現(xiàn)有一百多位五保老人入院怡享天年。已修水泥道路720平方米，現(xiàn)有健身器材14套件（占地330平方米），圍墻540米，現(xiàn)代化沖刷式廁所6間，停車棚60平方米，豬圈60平方米，浴池2間。庭院綠樹(shù)成茵，棚里蔬菜飄香，圈內(nèi)肥豬興旺，室內(nèi)彩電音響齊唱，院民個(gè)個(gè)喜氣洋洋。這是一所集生活、健身、娛樂(lè)、醫(yī)療、庭院經(jīng)濟(jì)于一體的環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)良好的高標(biāo)準(zhǔn)敬老院。
二聽(tīng)：一聽(tīng)管理者很盡責(zé)，老人很滿意。
院長(zhǎng)康錫明介紹：
1、選拔好的管理服務(wù)人員，不斷提高管理服務(wù)人員的工作水平和積極性。
我院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的關(guān)懷下，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)從優(yōu)秀的黨員和退伍軍人中公開(kāi)招聘管理服務(wù)人員12名，院領(lǐng)導(dǎo)不斷組織他們學(xué)習(xí)管理服務(wù)知識(shí)，并同他們簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)和細(xì)化責(zé)任分工，鎮(zhèn)黨委、政府定期不定期對(duì)他們的工作情況明察暗訪，如發(fā)現(xiàn)他們?cè)诠ぷ髦杏行傅≥p者批評(píng)教育重者立即解聘。兩年來(lái)他們對(duì)工作積極負(fù)責(zé)、任勞任怨，把五保老人視為親人，給予無(wú)微不至的照顧，以實(shí)際行動(dòng)贏得廣大院民的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
2、建立健全制度措施，實(shí)行規(guī)范化管理。
制度的制定與落實(shí)，是實(shí)現(xiàn)人性化管理的前提，是服務(wù)好院民，建設(shè)好敬老院的重要保證。我們堅(jiān)持做到：一是“以人為本”，以制度管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定院長(zhǎng)責(zé)任制、服務(wù)人員崗位責(zé)任制、值班制度、食堂管理、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且組織院民定期學(xué)習(xí)、討論修訂，促使各項(xiàng)制度不斷完善；二是強(qiáng)化院務(wù)管理。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，推選院民參與日常事務(wù)管理和重大事項(xiàng)的決策，同時(shí)賦予監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員的權(quán)利。如生活用品的購(gòu)買，由他們參與、簽字、驗(yàn)收、入庫(kù);帳目做到日清、月公布;定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力營(yíng)造溫馨和諧環(huán)境。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，每周一的上午、星期五的下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除已經(jīng)形成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化；二是周到服務(wù)老人生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望。如:督促他們?cè)缢缙穑绾锰鞖鈭?jiān)持晨練;根據(jù)老人的特點(diǎn)，在食譜方面做到葷素搭配，科學(xué)健康飲食;定期配給老人洗漱等生活必需品，定期給他們理發(fā)，按月發(fā)放零用錢，每人每月40元;對(duì)患有疾病的老人，及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員，為他們及時(shí)拿藥，或送醫(yī)院，實(shí)行專人護(hù)理;對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候;每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準(zhǔn)備豐盛的飯菜和傳統(tǒng)節(jié)日食品，如月餅、粽子等；在老人生日的那天專門(mén)準(zhǔn)備一份（雞蛋、糖果）生日禮品送上，等等。通過(guò)這些生活細(xì)節(jié)的安排讓每位院民都能過(guò)的稱心、舒心，安享晚年。
二聽(tīng)院民說(shuō)：
釣臺(tái)行政村五保戶馬國(guó)賀，已83歲高齡。未入敬老院之前，孤寡一人，無(wú)人照料，右眼失明，左眼視力只有0.4，生活沒(méi)有著落，身體狀況特別差，而且不能行走，進(jìn)敬老院后，由于營(yíng)養(yǎng)得到了保障，體質(zhì)漸漸好轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)院衛(wèi)生所醫(yī)生的診治護(hù)理，多年的老胃病也治好了，雙眼視力也有明顯改善，現(xiàn)在他本人可以騎三輪車到口孜集。這位老人經(jīng)常講：“敬老院就是自己的家，共產(chǎn)黨就是最親的親人”。三是關(guān)注老人的健康工作。鎮(zhèn)政府與口孜衛(wèi)生院聯(lián)系在敬老院設(shè)立醫(yī)療室，固定兩名醫(yī)生長(zhǎng)期值班，為院民就診提供方便，醫(yī)療室專門(mén)建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史，親屬、聯(lián)系方式等基本情況。鎮(zhèn)政府為他們免費(fèi)辦理城鎮(zhèn)（農(nóng)村）。
居民醫(yī)療保險(xiǎn)，打針吃藥只需記賬，如需住院還派專人照料。棗園村橋后村民武友三，現(xiàn)年81歲，入院后多次患病，心臟病時(shí)常發(fā)作，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)。于是我院指定專人護(hù)理，包括請(qǐng)醫(yī)生，服藥，洗漱，大小便，24小時(shí)身邊不離人，在生活上還給加特殊餐。健康恢復(fù)后，他逢人就說(shuō)：“我這條命就是共產(chǎn)黨給的，不然的話，早都見(jiàn)閻王爺去了?！?2歲的院民李富山，他先后患胃下垂、闌尾炎、前列腺炎、膀胱結(jié)石等多種疾病，曾經(jīng)先后四次做過(guò)手術(shù)，對(duì)待這樣的老人，我們象對(duì)待自己的父母一樣，在住院期間，安排專人護(hù)理，院領(lǐng)導(dǎo)還時(shí)常去看望他，他感動(dòng)地說(shuō)：“天下誰(shuí)最好?人民政府最好;地上誰(shuí)最親?共產(chǎn)黨最親。沒(méi)有政府和黨的關(guān)照，我咋能活到八十多？！”像這樣的例子還不少。
三悟：為提高老人物質(zhì)和精神文化生活，院方有思路。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠自力更生的路子，以大力發(fā)展大棚蔬菜和養(yǎng)殖業(yè)。鼓勵(lì)服務(wù)人員和部分有勞動(dòng)能力的老人，參與勞動(dòng)，學(xué)習(xí)技術(shù)，利用大棚種植反季節(jié)蔬菜，如茄子等，增加收入一萬(wàn)多元；實(shí)行科學(xué)養(yǎng)豬，出欄40多頭，獲利兩萬(wàn)余萬(wàn)。以此為敬老院增加了收入，提高了院民的生活水平。敬老院有娛樂(lè)室、活動(dòng)室、閱覽室等，全天開(kāi)放，活動(dòng)室內(nèi)安裝柜式空調(diào)，并準(zhǔn)備了撲克、象棋、液晶電視、dvd、麻將等娛樂(lè)工具，適時(shí)組織一些比賽活動(dòng)，進(jìn)一步豐富老人們的精神文化生活，使他們晚年生活豐富多彩。
針對(duì)如何推動(dòng)老年事業(yè)健康有序發(fā)展，鎮(zhèn)黨委書(shū)記汝海濤感慨。
道：老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委政府充分利用各種形式大力宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，積極組織企業(yè)單位、外出務(wù)工成功人士定期到敬老院開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，努力形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作的良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展。通過(guò)幾年的實(shí)踐，我們深深認(rèn)識(shí)到敬老院管理工作方式有待于進(jìn)一步完善，傳統(tǒng)的管理方法不能完全適用于新時(shí)期、新形勢(shì)的要求，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，廣大五保老人對(duì)物質(zhì)和文化生活的追求不斷提高，我們將采取走出去、引進(jìn)來(lái)的做法，科學(xué)探索出一條符合我區(qū)實(shí)際的老齡事業(yè)道路。
2012年3月。
敬老院工作匯報(bào)材料篇十
xx鎮(zhèn)位于xx市西部，轄45個(gè)行政村，4.8萬(wàn)人，鎮(zhèn)域面積58.8平方公里。2009年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1050萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬(wàn)元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個(gè)房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實(shí)現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房?jī)?nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和民政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營(yíng)造良好的居住環(huán)境。
一是建制度，全面實(shí)行規(guī)范化管理。制定完善了院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制及食堂管理、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、娛樂(lè)、值班等一系列制度，明確分工，落實(shí)到人，做到人人有責(zé)任，事事有人管，以制度建設(shè)推動(dòng)敬老院管理規(guī)范化。二是抓教育，提高工作人員的服務(wù)水平。采取組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出交流等方式，加大對(duì)工作人員的教育培訓(xùn)力度，端正服務(wù)態(tài)度，提升工作能力。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作人員的監(jiān)督考核，把考核結(jié)果與工資報(bào)酬相掛鉤，增強(qiáng)了工作人員的工作責(zé)任感、自覺(jué)性和積極性。
三是優(yōu)服務(wù)全力營(yíng)造溫馨環(huán)境。為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我們始終把服務(wù)工作放在首位。在老人住房?jī)?nèi)添置了電視，新建了游藝室和健身場(chǎng)地，配備了健身器材，豐富了老人的業(yè)余生活。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，營(yíng)養(yǎng)豐富；床上用品專人定期換洗，室內(nèi)衛(wèi)生定期檢查；對(duì)患有疾病的老人，專門(mén)安排人送飯菜；對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候；老人過(guò)生日或每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，都為他們準(zhǔn)備好水餃和傳統(tǒng)小吃，老人們生日有補(bǔ)貼，月有零花錢，確保每位老人都能過(guò)得稱心、舒心，安享晚年。
四是強(qiáng)幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動(dòng)員社會(huì)力量參與社會(huì)福利事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)互動(dòng)發(fā)展?，F(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會(huì)各界人士紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人，奉獻(xiàn)愛(ài)心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。
在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進(jìn)敬老院各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。
二00九年十二月十五日。
爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，打造五保老人的幸福家園--解峪鄉(xiāng)敬老院紀(jì)實(shí)。
解峪鄉(xiāng)位于中條山麓，垣曲縣西南角，距縣城45公里，最遠(yuǎn)的自然村距鄉(xiāng)政府27公里，總國(guó)土面積215平方公里。全鄉(xiāng)轄10個(gè)行政村，62個(gè)居民組，耕地面積894.88公頃，總?cè)丝?751人。由于山多坡陡，交通不便，自然條件惡劣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有五保對(duì)象119名，其中集中供養(yǎng)45人。
近年來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府始終把辦好敬老院當(dāng)作促進(jìn)社會(huì)和諧和落實(shí)民生工程的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，建起了全縣乃至全市一流的敬老院，使孤寡老人老有所養(yǎng)，享受到晚年的天倫之樂(lè)，使黨和政府的關(guān)懷在基層得到了體現(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，敬老院建設(shè)不斷完善。
解峪鄉(xiāng)敬老院籌建于2007年，于2008年5月完工投入使用。創(chuàng)建之初只有十間平房，接收了16名五保老人。2009年和2011年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和縣民政局的支持下，鄉(xiāng)黨委、政府先后協(xié)調(diào)投入資金30余萬(wàn)元對(duì)敬老院進(jìn)行了改擴(kuò)建和房屋加頂工程，敬老院規(guī)模擴(kuò)大了，環(huán)境改善了，入住五保老人不斷增加，院民生活不斷提高，把敬老院真正建成了設(shè)備齊全、環(huán)境優(yōu)美、五保老人物質(zhì)、文化生活豐富的優(yōu)秀敬老院。至目前，入住院民45人，其中殘疾21人，孤兒1人，孤老23人。生活完全不能自理的有4人，基本不能自理的還有5人，半自理的12人?？傉嫉孛娣e1400余平方米，分為4個(gè)小院，其中建筑面積600余平方米，共有房屋45間（其中：辦公室1間，值班室1間，倉(cāng)庫(kù)2間，灶房2間，餐廳1間，圖書(shū)室和閱覽室1間，服務(wù)人員宿舍2間）。院內(nèi)外種植冬青、月季、塔柏等各種花木，四季常青，優(yōu)美宜人。老人每2人一間宿舍，配有電視、電扇、電熱扇、電熱毯、沙發(fā)等，生活用品配備齊全，每年春、夏、冬季各發(fā)一套衣服，每人每月還發(fā)放20元的零花錢。太陽(yáng)能熱水器、圖書(shū)室、閱覽室、棋牌室、醫(yī)療室、健身場(chǎng)地等一應(yīng)俱全，院內(nèi)全部進(jìn)行了硬化，為五保老人搭建了溫馨、舒適的生活?yuàn)蕵?lè)平臺(tái)。
二、組織健全，內(nèi)部管理逐步規(guī)范。
院內(nèi)實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)、民主管理的原則，配備管理人員。
定重大事情的實(shí)施。堅(jiān)持收支兩條線，從鄉(xiāng)財(cái)政所領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一使用，合理安排院民的膳食和零花錢，做到用之有度，實(shí)行民主理財(cái)；保管員負(fù)責(zé)實(shí)物的收發(fā)，并在院長(zhǎng)的監(jiān)督下，進(jìn)行實(shí)物帳登記。
三、
合理安排，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
在生活管理上，嚴(yán)格作息時(shí)間，按時(shí)起床，整理內(nèi)務(wù)，值班領(lǐng)導(dǎo)作記錄，每周評(píng)比。在伙食管理上，炊事員根據(jù)老人門(mén)的飲食特點(diǎn)制定膳食表，確保一日三餐不重樣，做到米面搭配、粗細(xì)搭配、葷素搭配，飯菜可口，營(yíng)養(yǎng)全面，使五保老人的生活井然有序。在醫(yī)療保健上，我們配備了專門(mén)的醫(yī)務(wù)保健人員定期到各房間為院民進(jìn)行健康檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)就醫(yī)，同時(shí)對(duì)衣物、被單定期拆洗、更新，定期清掃消毒，定期體檢，定期組織活動(dòng)，讓他們老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所得、老有所依、老有所樂(lè)，真正使院民過(guò)上了豐衣足食的晚年生活。
四、院戶掛鉤，分散供養(yǎng)得到保障。
時(shí)入住敬老院進(jìn)行集中供養(yǎng)。
五、重視老有所為，精神生活得到豐富。敬老院為五保老人提供了一個(gè)交流感情的場(chǎng)所。在這個(gè)相對(duì)開(kāi)放的大家庭里，院民們一起生活、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)，相互了解，相互交流，逢年過(guò)節(jié)組織老人在一起座談，聯(lián)歡，豐富他們的生活，增強(qiáng)了對(duì)生活的信心，使他們的精神面貌發(fā)生了質(zhì)的變化。
六、尊老愛(ài)老，全社會(huì)廣泛關(guān)注。
我鄉(xiāng)敬老院的長(zhǎng)足發(fā)展離不開(kāi)上級(jí)黨委、政府和社會(huì)各界人士的關(guān)心和支持，鄉(xiāng)黨委政府把關(guān)心五保老人，關(guān)注弱勢(shì)群體作為全年工作的重中之重，始終重視敬老院的建設(shè)和發(fā)展，無(wú)論是日常衛(wèi)生、安全管理，還是五保老人的生活起居、生病就醫(yī)，鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)都定期不定期到敬老院看望院民和了解生活所需，對(duì)存在問(wèn)題指派專人協(xié)助進(jìn)行逐一解決；社會(huì)人士也積極參與，鄉(xiāng)殘聯(lián)、團(tuán)委、派出所等都組織青年志愿者定期到敬老院進(jìn)行獻(xiàn)愛(ài)心助殘敬老活動(dòng)，和這些老人談心、給他們表演節(jié)目、洗衣服、剪指甲、理發(fā)等，在全鄉(xiāng)形成了尊老敬老的好風(fēng)氣。
解峪鄉(xiāng)敬老院不僅成為老人的樂(lè)園，也成為我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)的窗口，連續(xù)多年被縣、市評(píng)為文明先進(jìn)單位、模范敬老院、文明敬老院，2012年，鄉(xiāng)民政辦主任侯高奎同志還榮獲山西省農(nóng)村五保供養(yǎng)工作先進(jìn)個(gè)人。
為豐富黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮并不斷提高“以文輔政”效能，深入基層，了解民生，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐，近日，通過(guò)走訪、座談、等形式對(duì)永城市十八里鎮(zhèn)敬老院的基本情況、經(jīng)驗(yàn)做法、存在的問(wèn)題、對(duì)策與啟示等情況進(jìn)行了專題調(diào)研，具體情況報(bào)告如下：
一、基本情況。
十八里鎮(zhèn)敬老院位于十八里鎮(zhèn)正西約1公里處，十八里鎮(zhèn)敬老院建于2006年，2009年市財(cái)政撥款260萬(wàn)進(jìn)行擴(kuò)建，總占地面積約22678平方米，建筑面積4300平方米，房屋134間。院內(nèi)有門(mén)衛(wèi)室、醫(yī)務(wù)室、娛樂(lè)室、會(huì)議室、讀書(shū)閱覽室、餐廳、食堂、洗浴室、健身康復(fù)器和四幢兩層坐北朝南橫向排列的花園式小樓，被依次劃分為普通生活區(qū)、擁軍優(yōu)屬區(qū)、特殊護(hù)理區(qū)，用來(lái)供身體條件較好、復(fù)員退伍軍人以及身體不好需要特別護(hù)理的五保老人生活居住。2011年，十八里鎮(zhèn)敬老院獲得河南省文明示范敬老院；2012年獲得了國(guó)家民政部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)優(yōu)秀服務(wù)品牌稱號(hào)。
十八里鎮(zhèn)目前共有195人名老人享受五保待遇，管理服務(wù)人員15名，其中，在敬老院生活的老人有130名，平均年齡71歲，年齡最大的95歲。院方管理人員2名，服務(wù)人員13名。是一所集居住、生活、健身、醫(yī)療于一體的綜合性敬老院。
二、具點(diǎn)做法。
十八里鎮(zhèn)敬老院建院之初，地域偏僻，經(jīng)費(fèi)不足，沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)人員極度缺乏，社會(huì)上質(zhì)疑之聲不絕于耳。為在困境中求得生存與發(fā)展，廣泛爭(zhēng)取社會(huì)上的理解、支持、信任和認(rèn)可，鎮(zhèn)敬老院迎難而上，不斷創(chuàng)新探索，通過(guò)集體管理、民主決策、以副養(yǎng)院等方法措施，走出了一條以副業(yè)養(yǎng)院，自給自足的服務(wù)民生之路，具體做法如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視建章立制成立了以主管民政工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)民政所長(zhǎng)、司法所長(zhǎng)、派出所長(zhǎng)、綜治辦主任、國(guó)土所長(zhǎng)等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)支持協(xié)調(diào)敬老院的一切事務(wù)。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象的基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、保衛(wèi)管理制度、學(xué)習(xí)制度、炊事員崗位職責(zé)、人員管理規(guī)定、食堂管理、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、安全預(yù)案、老人親屬、來(lái)訪人員登記制度、老人外出報(bào)告和請(qǐng)假等一系列制度。使敬老院的管理工作有章可循、有據(jù)可依。
2、集體管理民主決策提倡、支持、鼓勵(lì)、積極推動(dòng)五保老人參加敬老院的各項(xiàng)工作。選擇身體健康、有執(zhí)行能力的老人代表參與選舉或者罷免院長(zhǎng)；（本文出自范文先.生網(wǎng)）監(jiān)督院內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)開(kāi)支；定期檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況等日常事務(wù)管理；院民均可以就院內(nèi)事務(wù)發(fā)表意見(jiàn)，表達(dá)看法，提出要求。積極參與建設(shè)、管理內(nèi)部事務(wù)，積極為敬老院的生存發(fā)展出點(diǎn)子想辦法。及時(shí)在公開(kāi)欄、明白墻上公示收入、開(kāi)支情況以及有重大影響的決策計(jì)劃，廣泛征求五保老人的意見(jiàn)和建議，接受他們的監(jiān)督和質(zhì)詢。在敬老院內(nèi)形成了一種積極、向上、平等、民主、輕松愉快的生活工作氛圍。
3、注重學(xué)習(xí)強(qiáng)化服務(wù)十八里鎮(zhèn)敬老院除兩名管理人員外，其余13名服務(wù)人員均是從社會(huì)上招募來(lái)的工作人員，年齡偏大，學(xué)歷偏低，沒(méi)受過(guò)專業(yè)技能培訓(xùn)，因此，定期開(kāi)辦學(xué)習(xí)班，邀請(qǐng)有關(guān)專家和醫(yī)護(hù)人員講解時(shí)事政策、法律知識(shí)和醫(yī)療陪護(hù)、飲食搭配常識(shí)等內(nèi)容成為敬老院日常學(xué)習(xí)的必修課；周二、周五集中全院人員學(xué)習(xí)時(shí)事政治、聽(tīng)取有關(guān)道德品質(zhì)方面的知識(shí)講座。周一、周三、周五所有管理的服務(wù)人員抽出2小時(shí)時(shí)間聽(tīng)心理知識(shí)講座，不斷提升為五保老人做好服務(wù)工作的能力和水平。
積極改善入院五保老人的生活條件。把生活費(fèi)由2012年每人每天7.4元提高到2013年的9.5元每人每天；每人每年發(fā)放冬、夏、春秋裝三套和每月30元的零用錢；定期購(gòu)買給老人洗漱用品；定期為老人理發(fā)洗澡。飲食方面，根據(jù)不同老人不同的飲食習(xí)慣，做到葷素搭配，對(duì)患有疾病的老人，指定專門(mén)的服務(wù)人員送飯送菜，對(duì)生活不能自理的病危老人設(shè)有特護(hù)區(qū)和專職服務(wù)人員進(jìn)行24小時(shí)特別護(hù)理。敬老院管理人員更是注重在細(xì)節(jié)上下功夫，每逢傳統(tǒng)佳節(jié)或者有老人過(guò)生日，敬老院都要天專門(mén)準(zhǔn)備一桌飯菜和特定的日蛋糕等向老人表示祝賀，力爭(zhēng)讓每位老人都過(guò)得稱心、舒心。五保老人生活的房間，包括冬天用的被褥，夏天用的涼席、空調(diào)、電扇等和各種生活用品一應(yīng)俱全，年底還將開(kāi)展為五保老人供暖活動(dòng)，五保老人的生活質(zhì)量得到了極大的改善和提高。
敬老院專門(mén)為五保老人建立健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史，基本情況等，遇到有五保老人住院還指派專人照料。定期走訪分散供養(yǎng)的五保老人，了解他們的身體狀況和生活需求，并做好幫扶記錄。院里專門(mén)成立了喪葬小組，具體負(fù)責(zé)五保老人死后的喪葬事宜，解除五保老人對(duì)死后無(wú)人過(guò)問(wèn)的擔(dān)憂。該敬老院自建院以來(lái)共安葬32位五保老人，解決了喪葬費(fèi)用7萬(wàn)余元，從根本上解除了五保老人對(duì)身后事的擔(dān)憂。
持、協(xié)助下，鎮(zhèn)里的企業(yè)及社會(huì)團(tuán)體（華星粉業(yè)、聚鑫置業(yè)、友誼建筑公司、盧師傅食品公司、華標(biāo)水泥廠、十八里鎮(zhèn)中學(xué)、十八里教會(huì)、望堂教會(huì)、柘樹(shù)教會(huì)）等，每逢傳統(tǒng)節(jié)日都前來(lái)敬老院幫扶慰問(wèn)，為老人們送去了愛(ài)心和真情。十八里敬老院積極爭(zhēng)取社會(huì)上的力量，通過(guò)各種不同形式，表達(dá)對(duì)老人問(wèn)題的關(guān)注關(guān)心，形成合力營(yíng)造全社會(huì)敬老愛(ài)老的良好氛圍。
三、存在的問(wèn)題。
十八里鎮(zhèn)敬老院在實(shí)踐中，通過(guò)積極探索找到一條符合自身實(shí)際極富特色的發(fā)展之路，但也存在一系列包括服務(wù)服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、編制以及年齡等亟待解決的問(wèn)題。1、缺少專業(yè)人才人員年齡偏大敬老院里現(xiàn)有的13名服務(wù)人員最大的將近70歲，最小的也過(guò)了30歲的年齡。其中小學(xué)及小學(xué)以下學(xué)歷的占2人，初中學(xué)歷的有5人，6人的學(xué)歷是高中。他們都是從社會(huì)上招聘過(guò)來(lái)的，有的是退休后村干部，有的是附近村上的閑散勞動(dòng)力，年齡偏大，學(xué)歷偏低，沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)技能訓(xùn)練，雖然有工作熱情，為老人們服務(wù)的愿望也很強(qiáng)烈，但從發(fā)展的角度看問(wèn)題，缺少專業(yè)技能的服務(wù)人員，終將不利于敬老院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和健康成長(zhǎng)，也難以在品質(zhì)上為老人們提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、人員編制較少發(fā)展后勁不足上級(jí)有關(guān)部門(mén)為敬老院核準(zhǔn)的人員編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足為五保老人提供服務(wù)工作的需要，也不利于敬老院今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、經(jīng)驗(yàn)與對(duì)策。
十八里鎮(zhèn)敬老院面對(duì)經(jīng)費(fèi)不足、編制及人員缺少等現(xiàn)實(shí)困難與問(wèn)題時(shí)，不等不靠不抱怨不伸手，而是立足實(shí)際，自力更生，創(chuàng)新形式，通過(guò)有限的空間，大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖、出租等副業(yè)，充分發(fā)掘潛能，強(qiáng)化自身造血功能，在破解當(dāng)前敬老院普遍存在的生存與發(fā)展難題上找到一條切實(shí)可行的路子，具有鮮明的推廣示范意義。
1、政策支持政府在財(cái)力和人員編制上為敬老院的生存、發(fā)展提供切實(shí)保障的同時(shí)，應(yīng)在工商、稅務(wù)、小額金融貸款發(fā)放等方面為出臺(tái)優(yōu)惠政策，支持有條件的敬老院發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)，千方百計(jì)拓寬“以副養(yǎng)院”的路子。
2、提高素質(zhì)盡快引進(jìn)受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練、具有臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的新型人才，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有聘用人員的綜合服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷改善服務(wù)人員的年齡結(jié)構(gòu)，向著年青化、知識(shí)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。不斷提高管理水平，向著人才要效益，向著思路要出路，向著觀念要發(fā)展。3、形式多樣企業(yè)或個(gè)人在履行社會(huì)義務(wù)，表達(dá)對(duì)老人的關(guān)愛(ài)時(shí)，可以采取多種形式，可以在年節(jié)或其它時(shí)間到敬老院慰問(wèn)表示關(guān)愛(ài)，也可以支持敬老院上一些力所能及的小項(xiàng)目，幫助他們強(qiáng)化造血功能。有場(chǎng)地的可以免費(fèi)或者優(yōu)惠為老人們活動(dòng)多提供場(chǎng)所，比方說(shuō)，衛(wèi)生醫(yī)療組織可以定期為老人提供免費(fèi)上門(mén)的身體檢查，客運(yùn)和景區(qū)可以聯(lián)手為五保老人提供免費(fèi)出游活動(dòng)，電影公司或都劇團(tuán)登門(mén)為老人送藝術(shù)進(jìn)敬老院等等。
敬老院工作匯報(bào)材料篇十一
為更好地加快團(tuán)場(chǎng)福利事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)個(gè)人的力量。
——五十三團(tuán)個(gè)體愛(ài)心敬老院匯報(bào)材料。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理。
敬老院自建成以來(lái)，得到了五十三團(tuán)黨委班子的重視，把敬老院建設(shè)作為黨委的一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓，并給予養(yǎng)老院一些優(yōu)惠政策。一是成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、團(tuán)社政科和敬老院院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的敬老院領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)敬老院的領(lǐng)導(dǎo)和管理。二是團(tuán)黨委把政治上重視老人、生活上照顧老人、思想上關(guān)心老人落實(shí)到實(shí)際工作中。經(jīng)常來(lái)院看望老人，噓寒問(wèn)暖，每逢傳統(tǒng)節(jié)日都來(lái)院和老人共度佳節(jié)。三是加強(qiáng)對(duì)孤寡老人的關(guān)心，自敬老院創(chuàng)辦以來(lái)，團(tuán)場(chǎng)每月為名孤寡老人給予200元額外生活費(fèi)補(bǔ)助。
二、民主管理，完善各項(xiàng)制度。
近年來(lái)，我院制定了院務(wù)管理方面的各項(xiàng)制度，成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了從院長(zhǎng)到工作人員的崗位責(zé)任制度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度、老人管理須知等，并上墻公示，以督促執(zhí)行，做到了分工明確，責(zé)任到人，保證了各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，在強(qiáng)調(diào)制度化建設(shè)的同時(shí)，我們更注重自身的政治思想建設(shè)，經(jīng)常利用工作例會(huì)和學(xué)習(xí)日，教育大家樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，同時(shí)，在院內(nèi)設(shè)立了意見(jiàn)箱，以便老人對(duì)院容院貌、服務(wù)質(zhì)量、膳食結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面提出意見(jiàn)或想法。對(duì)于老人提出意見(jiàn)或想法，我們都能夠認(rèn)真對(duì)待，給老人們一個(gè)滿意的答復(fù)。并且在每年的年底都會(huì)民主評(píng)議出一定比例的五好院民和模范工作人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)老人和工作人員的積極性，樹(shù)立“辦文明敬老院，創(chuàng)和諧團(tuán)場(chǎng)”的意識(shí)。
三、積極探索經(jīng)驗(yàn)，逐步完善養(yǎng)老工作。
我團(tuán)敬老院認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)指示精神，以社會(huì)福利為目的，以慈善事業(yè)為宗旨，堅(jiān)持“不瞞、不卡、不拖”的原則，對(duì)團(tuán)場(chǎng)投資、社會(huì)贊助和養(yǎng)老費(fèi)等財(cái)務(wù)收入每月進(jìn)行公布，讓社會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)建立健全各項(xiàng)養(yǎng)老制度，不斷摸索敬老工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高老人們的生活質(zhì)量。敬老院還多方面籌集資金，堅(jiān)持為老人們征訂了《兵團(tuán)日?qǐng)?bào)》、《葉爾羌報(bào)》、《生活晚報(bào)》、《金秋》等報(bào)刊雜志，同時(shí)購(gòu)買了大量文體活動(dòng)用品及光碟，組織老人開(kāi)展有益于老人身心健康的文體活動(dòng)。如：象棋、跳棋、撲克牌比賽、老年健身操、健身氣功、交誼舞等，逢年過(guò)節(jié)還制作了花燈、開(kāi)展猜燈謎、等各種喜慶活動(dòng)，達(dá)到了“志有所為、志有所樂(lè)”。
四、積極改善生活條件，提高服務(wù)質(zhì)量。
在院里，我們?yōu)槊恳煌夥块g配有電視、吊扇、衣鞋柜等，對(duì)老人的飲食起居提前安排部署，每年夏、冬兩季每人及時(shí)更換衣服、鞋襪、棉被等，為老人勤洗勤換，同時(shí)經(jīng)常征求老人意見(jiàn)調(diào)整一周菜譜，并且每一年都邀請(qǐng)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參加，給老人過(guò)一次集體生日。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，利用院里現(xiàn)有的條件種植時(shí)令蔬菜、以“以副養(yǎng)院”為宗旨，創(chuàng)收、節(jié)支，不斷提高老人們的生活待遇。在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們實(shí)行分片包干、責(zé)任到人，每天一打掃，每周為老人洗衣服至三次，注重服務(wù)態(tài)度，不厭其煩，悉心照顧每一位老人。在醫(yī)療防治上，我們?yōu)槊恳晃焕先硕冀⒘私】禉n案，有病及時(shí)治療。另外我們訂閱了幾種健康有益的書(shū)報(bào)、雜志供老人們閱讀學(xué)習(xí)，也經(jīng)常組織一些有益健康的活動(dòng)，邀請(qǐng)社區(qū)老年協(xié)會(huì)來(lái)院表演節(jié)目，豐富他們的晚年精神文化生活，讓老人們“老有所樂(lè)”。
五、真情奉獻(xiàn)，愛(ài)心感人。
尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍的同時(shí)加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。作為當(dāng)代的青年，我們應(yīng)該有為人民服務(wù)的理想，我決定，在大學(xué)的第一個(gè)五一假期中參加一次社會(huì)實(shí)踐——參加服務(wù)老人的社會(huì)實(shí)踐，去給予老人呵護(hù)和關(guān)懷，讓自己的五一假期過(guò)得更加豐富和有意義。
五一期間我和幾位同班同學(xué)費(fèi)盡周折聯(lián)系敬老院，最后功夫不負(fù)有心人，我們聯(lián)系上了一家敬老院（把名字寫(xiě)上吧），準(zhǔn)備看望住在那里的老人。老人們一看到一群看望他們的學(xué)生，立刻興奮起來(lái)，拉著我們的手問(wèn)寒問(wèn)暖，十分關(guān)心我們各方面的情況。動(dòng)作雖簡(jiǎn)單，但體現(xiàn)出了老一輩們對(duì)年輕一代的殷切期望和關(guān)懷?；蛟S，在這里老人們很少見(jiàn)到年輕一代的身影出現(xiàn)，以至于我們的到來(lái)使他們興奮異常??我詢問(wèn)了各位老人的生活起居情況后，便與老人們聊起了家常，幫助他們打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榧倨谄陂g不能外出游玩而埋怨過(guò)一句，取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價(jià)值，它是一種美德，更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通的橋梁，也是老一輩與年輕一輩縮小代溝的途徑。
咽??這時(shí)任何安慰的話語(yǔ)都顯得很蒼白，我只好轉(zhuǎn)移他們的話題，談他們的光輝時(shí)代的事情。
從我進(jìn)入敬老院，我就注意到有位***爺爺（把姓寫(xiě)上吧）一直望著窗外，也許他在回憶，也許他在期盼??當(dāng)我走近他時(shí)，他一直對(duì)我微笑，然后拉著我的手，和我親切的交談，給我談人生，談價(jià)值觀，談學(xué)習(xí)，談生活，談?dòng)H情與愛(ài)情??他那么的熱情，告訴我要好好學(xué)習(xí)，將來(lái)為祖國(guó)盡忠！也許這些話聽(tīng)起來(lái)俗不可耐，讓年輕人聽(tīng)了肯定會(huì)笑掉大牙，但是我卻認(rèn)為這些話飽含了他們那個(gè)時(shí)代的年輕一代熱愛(ài)祖國(guó)為國(guó)奉獻(xiàn)的精神與價(jià)值觀！
活動(dòng)在愜意的聊天中很快變告一段落了，我離開(kāi)時(shí)擁抱了那些心靈孤寂的老人們，看到他們依依不舍的眼神，與眼角里濕潤(rùn)的液體，我的聲音也開(kāi)始哽咽，我多想多陪陪他們啊??是不是將來(lái)有一我老了，迎接我的也是同樣的生活呢？烏鳥(niǎo)私情，愿乞終養(yǎng)！我絕對(duì)不會(huì)讓我的父母過(guò)這樣的生活??此刻，我思緒萬(wàn)千。這些老人真的很可憐的，他們是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，卻很少受到社會(huì)的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)?？吹嚼先藗冏约禾羲?，還要去城里為了生活而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而為那些對(duì)這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過(guò)的是政府對(duì)這些也視而不見(jiàn)。雖然政府有說(shuō)對(duì)老人的補(bǔ)貼，可是山高皇帝遠(yuǎn)，等到了老百姓這里就是可憐巴巴的一點(diǎn)點(diǎn)東西而已。物質(zhì)上的資助沒(méi)有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也少之又少，子女未盡義務(wù)與責(zé)任。在這是實(shí)踐活動(dòng)中，我也充分的認(rèn)識(shí)到我的渺小，一個(gè)人的力量是如此的微不足道。我多么希望我生活的社會(huì)能加強(qiáng)對(duì)老人的重視，重新弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德呵！
在回來(lái)時(shí)大家都一致認(rèn)為：來(lái)到這里，是一種教育，也是一種鍛煉，老人需要社會(huì)的關(guān)心，社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛(ài)老應(yīng)該是社會(huì)主義精神文明常抓不懈的工作，我們當(dāng)代大學(xué)生有必要而且需要和老人們多交流溝通，明白老人的苦處、難處，這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
老人，他們是社會(huì)的弱者，但曾經(jīng)他們也是社會(huì)的創(chuàng)造者與奉獻(xiàn)者，是祖國(guó)的棟梁啊！老人，是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境，以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)！也將我們中國(guó)的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來(lái)！到敬老院做些力所能及的事，將自己的活力釋放的同時(shí)，我也有一種充實(shí)感。我認(rèn)為，這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一方面不但能培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛(ài)老的美德，另一方面也是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，鍛煉自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心老人，去奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心。
———張永勝。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
系別：
班級(jí)：
姓名：
學(xué)號(hào)：
一、實(shí)踐目的：
通過(guò)對(duì)敬老院的訪問(wèn)，了解目前中國(guó)老年人療養(yǎng)情況，以及老年人社會(huì)工作的發(fā)展?fàn)顩r。實(shí)踐單位為樂(lè)頤敬老院，選擇的原因?yàn)椋涸摼蠢显旱囊?guī)模和服務(wù)質(zhì)量屬于中等水平，能較好的反映當(dāng)代社會(huì)敬老院的發(fā)展?fàn)顩r。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
1.實(shí)踐方案：本次實(shí)踐以小組為單位，四到五個(gè)人為一個(gè)小組，負(fù)責(zé)兩個(gè)老人。主要以談話和表演節(jié)目、做游戲的方式進(jìn)行，另外一些小組還主動(dòng)幫助老人料理一些生活，比如洗頭、喂飯等。通過(guò)與老人建立良好，和諧的關(guān)系，了解他們?nèi)粘Ｉ钜约皟?nèi)心的想法。另外，還通過(guò)實(shí)地觀察，以及與該單位工作人員的交流，調(diào)查敬老院實(shí)際工作狀況、工作中的困難和老年人社會(huì)工作整體發(fā)展。
2.具體過(guò)程：我們一大早就來(lái)到樂(lè)頤敬老院，該敬老院的地理位置不是很好，位于幾棟高大建筑之間，很難接受到充足的陽(yáng)關(guān)，這對(duì)老人的身體是很不利的，特別是現(xiàn)在冬天，一些身體不好的老人很容易生病。敬老院的規(guī)模不是很大，一座簡(jiǎn)單構(gòu)造的兩層小樓房，房前一個(gè)狹窄的小院子，院內(nèi)是些簡(jiǎn)單的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特別多，我們?nèi)サ臅r(shí)候他們可能剛剛起來(lái)，都在院子里活動(dòng)。整個(gè)敬老院給我的感覺(jué)并不是很好。首先對(duì)于我們的到來(lái)老人似乎并沒(méi)有表現(xiàn)出很大的熱情；其次。工作人員的態(tài)度也并不是很好，對(duì)老人的照顧也不是很盡心。雖然給我這樣一些負(fù)面的印象，但是我們?nèi)匀槐е艽蟮姆e極性去開(kāi)展活動(dòng)。在與老人的互動(dòng)中，大部分老人還是比較配合的在表演節(jié)目和做游戲的環(huán)節(jié)，氣氛也十分融洽，但是一些老人由于身體原因，聽(tīng)的不是很清楚或者說(shuō)話不清楚也給我們的工作帶來(lái)了不便。我們?yōu)榱诉@次實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備了幾個(gè)節(jié)目，包括兩首合唱的歌曲和兩段舞蹈，還排了一個(gè)小型的話劇，老人們?cè)谟^看的過(guò)程中都很認(rèn)真。在做游戲環(huán)節(jié)，一些會(huì)手工的同學(xué)還提前準(zhǔn)備了一些作品作為游戲的獎(jiǎng)品，這也提高了老人們的參與熱情。在與老人的交談中，我們盡量做到不觸及老人的隱私和一些傷心事，因?yàn)榇蟛糠謥?lái)到這里的老人都是由于兒女不愿意照顧他們或是不想照顧他們，他們渴望家的溫暖，親人的陪伴。我覺(jué)得這是無(wú)論再好的生活條件都不能替代的。實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)很多這里的工作人員都不是很盡心地在照顧老人，老人的穿著都不是很好，住宿條件都很差，生活用品都很久，而一些工作人員還在一邊很悠閑地看電視，也不經(jīng)常和老人進(jìn)行交流，所以很多老人都感覺(jué)很孤獨(dú)、寂寞，都不喜歡這里，更別說(shuō)把這里當(dāng)成是家了。他們感覺(jué)自己被拋棄、遺忘，只有等待死亡，這些都令我們同學(xué)感到很難過(guò)，卻又無(wú)能為力。
三、實(shí)踐結(jié)果以及分析。
只有在低層次的需求滿足后，才回有高層次的需求。我們國(guó)內(nèi)的很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多只重視老人的最基本的需求，及生理需求，而忽略了其他的需求，或者根本就認(rèn)為老人沒(méi)有更高層次的需求，這些都是我們老年人社會(huì)工作中的思想誤區(qū)。在這點(diǎn)上，國(guó)外的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的做法很值得借鑒。有報(bào)道新聞?wù)f國(guó)外有家養(yǎng)老院，為老人們制定了一整套“延緩衰老”、“保持年輕”的課程，每天都給老人們布置作業(yè)，鼓勵(lì)他們開(kāi)動(dòng)腦筋。這就是為了滿足老人自我實(shí)現(xiàn)的需要。反觀我們的養(yǎng)老院，最常見(jiàn)的情景是老人們?cè)谝粔K兒閑聊，除了偶爾打牌下棋，就是毫無(wú)興致地翻翻報(bào)紙雜志，或獨(dú)自散步，或呆坐著曬太陽(yáng)。院方開(kāi)展的集體活動(dòng)很少。不動(dòng)腦筋，精神空虛，會(huì)加速人的衰老，可我們的很多養(yǎng)老院顯然沒(méi)意識(shí)到這一點(diǎn)，把對(duì)老人的關(guān)心、體貼單一地表現(xiàn)在物質(zhì)條件改善、生活待遇提高上，精神方面卻很少顧及，老人在養(yǎng)老院只能消磨時(shí)光，閑度余生。有些老年人剛進(jìn)養(yǎng)老院時(shí)還挺有精神，幾個(gè)月呆下來(lái)，便蒼老了許多，衰老的速度很讓家人擔(dān)心。只有當(dāng)一些學(xué)校組織的志愿者來(lái)到養(yǎng)老院時(shí)，和老人們做游戲、聊聊天，他們才會(huì)很開(kāi)心地笑。其實(shí)國(guó)外養(yǎng)老院的“不老經(jīng)”早已告訴我們，讓老人們快樂(lè)、充實(shí)一點(diǎn)，有時(shí)并不需要多大的成本。
（一）對(duì)我國(guó)未來(lái)養(yǎng)老模式的思考與建議。
助老年人在原有住所內(nèi)安度晚年；二是要建設(shè)適合老年人居住的住宅，或?qū)ΜF(xiàn)有住宅進(jìn)行改造，以適應(yīng)老年人需要，使家庭養(yǎng)老成為可能。老年人退休后仍住在原有社區(qū)，保持原有社會(huì)關(guān)系的連續(xù)性；同時(shí)鼓勵(lì)活躍期和自理期的身體健康的老年人發(fā)揮原有專長(zhǎng)，投入到社區(qū)建設(shè)中來(lái)，做一些力所能及的工作，如負(fù)責(zé)社區(qū)安全巡視與監(jiān)管，參與幼兒園和托兒所的工作。這樣，老年人參與社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作，不僅能為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)余熱，而且能通過(guò)勞動(dòng)充分肯定自身的社會(huì)價(jià)值，樹(shù)立健康向上的人生觀，延緩衰老過(guò)程。既有利于老年人身心健康又可減輕政府負(fù)擔(dān)。
（二）關(guān)于老年居住環(huán)境的創(chuàng)造。
采用社區(qū)服務(wù)與家庭養(yǎng)老結(jié)合的養(yǎng)老模式，應(yīng)注重創(chuàng)造適合老年人的居住環(huán)境，并注意解決好以下幾個(gè)問(wèn)題。
1.住宅建設(shè)上應(yīng)考慮老年人的生活需要。日本建設(shè)省在1995年推出了“長(zhǎng)壽社會(huì)對(duì)應(yīng)住宅設(shè)計(jì)指針”，規(guī)定今后所有住宅建設(shè)都應(yīng)考慮老年人生活需求，“盡可能在同一樓層配置門(mén)廳、廁所、浴室、老年臥室”，“在樓梯、廁所、走廊等空間設(shè)置扶手”，“廁所、浴室盡可能確?？晒┳o(hù)理的空間”，為老年人創(chuàng)造獨(dú)立生活的居住環(huán)境，為家庭養(yǎng)老創(chuàng)造條件。結(jié)合我國(guó)具體情況，在住宅建設(shè)中至少應(yīng)在多層住宅的底層按照老年住宅的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，或?yàn)楦脑斐蔀槔夏曜≌瑒?chuàng)造條件，如減少室內(nèi)外高差、將踏步改為坡道、將浴缸與洗臉盆分開(kāi)以做到干濕分離等等。
2.建立完善的社區(qū)服務(wù)體系和社區(qū)文化設(shè)施。目前在大多數(shù)居住區(qū)中服務(wù)設(shè)施十分欠缺，社會(huì)服務(wù)基本上是一片空白，老年人僅有的娛樂(lè)場(chǎng)所就是條件簡(jiǎn)陋的麻將室。這種狀況亟待改變，建議在居住區(qū)規(guī)劃中配套建設(shè)老年人活動(dòng)設(shè)施，如修建老年人活動(dòng)中心，為老年人提供休閑、娛樂(lè)和交往場(chǎng)所；修建老年人日托中心，白天可為老年人提供餐飲等服務(wù)，晚上老年人可回到家中與兒女團(tuán)聚，共享天倫之樂(lè)；建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老年人提供健康咨詢、衛(wèi)生保健等服務(wù)，同時(shí)可吸收身體健康的老年人參與到社區(qū)服務(wù)中來(lái)。3.在居住區(qū)中大力推廣“兩代居”房型。鼓勵(lì)兒女成家后與父母就近居住，既可在生活上相互照應(yīng)，又能保持相對(duì)的獨(dú)立性，使各自的生活方式不受影響。在這一點(diǎn)上國(guó)外也為我們提供了很好的經(jīng)驗(yàn)，如日本在70年代推出的“高齡者同居戶入居優(yōu)待辦法”對(duì)兩代近居予以獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)檫@種做法既有利于老年人養(yǎng)老、又減輕了政府的負(fù)擔(dān)，具有很好的社會(huì)意義。這一做法十分值得我們借鑒。
4.居住區(qū)規(guī)劃和住宅設(shè)計(jì)中應(yīng)注重老年人戶外活動(dòng)空間的設(shè)計(jì)。根據(jù)老年人的行為特點(diǎn)，設(shè)置晨練場(chǎng)、門(mén)球場(chǎng)，各種形式的休息空間、交往空間等，尤其應(yīng)鼓勵(lì)老年人與青年人、兒童等不同年齡群體的相互交往，使老年人融入社會(huì)大環(huán)境之中。戶外空間宜相對(duì)開(kāi)放，使老年人與社區(qū)有更多的視覺(jué)和心理上的互動(dòng)，避免過(guò)于封閉造成心理上的社會(huì)隔離感。住宅設(shè)計(jì)利用架空層及樓梯休息平臺(tái)等，稍加改造即可作為交往空間。
綜上所述，解決老年人的養(yǎng)老問(wèn)題，必須從老年人自身特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等特殊情況，建設(shè)適合老年人生活的居住環(huán)境，為老年人創(chuàng)造出一個(gè)安度晚年的幸福樂(lè)園。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)。
打掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人，我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒(méi)早沒(méi)晚地照料，直到安詳去世。如今，敬老院的老人可以玩得開(kāi)心，吃得滿意，過(guò)得幸福。這些年來(lái)，我鎮(zhèn)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，還有很大差距。今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，繼續(xù)走多種經(jīng)營(yíng)的路子，力爭(zhēng)年純收入達(dá)10萬(wàn)元，爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
報(bào)告人：----。
尊敬的---領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我是來(lái)自---的敬老院管理人員，我叫---；2015年對(duì)。
于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年；同時(shí)也是感恩的一年，首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事的幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓舞我給我打氣信任的同事。一年以來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)民政部門(mén)的惠民政策，積極配合部門(mén)同志做好本職工作，并和其他同事一起努力為民、積極做好上級(jí)部門(mén)的每一項(xiàng)工作，較好的完成了本年度的工作，當(dāng)然，工作不能一言以蔽之，有成績(jī)，同樣也有不足。現(xiàn)就將這一年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)們作如下匯報(bào)：
一、本年度開(kāi)展主要工作。
1．完成了---敬老院全體人員的日常生活衛(wèi)生方面的管理；
2．完成了---敬老院設(shè)施設(shè)備的修葺與更換；
3．關(guān)心---敬老院全體老人的身心健康，并根據(jù)實(shí)際需。
4．同---同事一起完成了2015年度的低保核查的抽。
工作和電子檔案的錄入；
間偏少；
3．工作經(jīng)驗(yàn)少，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
三、下一年度個(gè)人提升計(jì)劃及工作打算1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)與發(fā)展。
2014年度在日常的民政工作中感覺(jué)自己還有許多地方的不足；民政工作是一項(xiàng)需要有多項(xiàng)能力的工作，不但需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且還要學(xué)習(xí)各方面的高端知識(shí)，特別是敬老院管理的相關(guān)知識(shí)，也要掌握許多日常生活中的常識(shí)，以便在和民眾、敬老院老人交談時(shí)更好地切入主題，解決他們的提出的各種問(wèn)題等等。所以，作為一名---工作人員，要想把本職工作做到更好，不但要在思想上與國(guó)家方針政策保持高度的一致，同時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)民政的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)生活中別人的優(yōu)缺點(diǎn)，只有學(xué)習(xí)才是進(jìn)步的階梯，只有學(xué)習(xí)和發(fā)展才能使自己跟得上時(shí)代的發(fā)展步伐，只有學(xué)習(xí)才能更好地做好本職工作。在以后的工作中，我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，閱讀有關(guān)民政方面有幫助的書(shū)籍，在網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)資料的收集和佐證。積極參與上級(jí)部門(mén)組織的培訓(xùn)，用心去領(lǐng)悟，提高自己的思維能力。
況下力求不傷害別的同事，也讓自己和同事的相處越來(lái)越融洽。3.下一步工作打算：
(1)加強(qiáng)對(duì)敬老院衛(wèi)生與人員的管理；(2)加強(qiáng)敬老院設(shè)施的檢查和修補(bǔ)；
敬老院工作匯報(bào)材料篇十二
xx鎮(zhèn)位于xx市西部，轄45個(gè)行政村，4.8萬(wàn)人，鎮(zhèn)域面積58.8平方公里。2009年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1050萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬(wàn)元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個(gè)房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實(shí)現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房?jī)?nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和民政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營(yíng)造良好的居住環(huán)境。
一是建制度，全面實(shí)行規(guī)范化管理。制定完善了院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制及食堂管理、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、娛樂(lè)、值班等一系列制度，明確分工，落實(shí)到人，做到人人有責(zé)任，事事有人管，以制度建設(shè)推動(dòng)敬老院管理規(guī)范化。
二是抓教育，提高工作人員的服務(wù)水平。采取組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出交流等方式，加大對(duì)工作人員的教育培訓(xùn)力度，端正服務(wù)態(tài)度，提升工作能力。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作人員的監(jiān)督考核，把考核結(jié)果與工資報(bào)酬相掛鉤，增強(qiáng)了工作人員的工作責(zé)任感、自覺(jué)性和積極性。
三是優(yōu)服務(wù)全力營(yíng)造溫馨環(huán)境。為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我們始終把服務(wù)工作放在首位。在老人住房?jī)?nèi)添置了電視，新建了游藝室和健身場(chǎng)地，配備了健身器材，豐富了老人的業(yè)余生活。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，營(yíng)養(yǎng)豐富；床上用品專人定期換洗，室內(nèi)衛(wèi)生定期檢查；對(duì)患有疾病的老人，專門(mén)安排人送飯菜；對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候；老人過(guò)生日或每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，都為他們準(zhǔn)備好水餃和傳統(tǒng)小吃，老人們生日有補(bǔ)貼，月有零花錢，確保每位老人都能過(guò)得稱心、舒心，安享晚年。
四是強(qiáng)幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動(dòng)員社會(huì)力量參與社會(huì)福利事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)互動(dòng)發(fā)展。現(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會(huì)各界人士紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人，奉獻(xiàn)愛(ài)心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。
在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進(jìn)敬老院各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。
二00九年十二月十五日。
