在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇一
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告是一種重要的工具,通過對(duì)大量數(shù)據(jù)的搜集和處理,可以得出客觀的結(jié)論和預(yù)測(cè)。在這篇文章中,我想分享一下我在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和撰寫統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的過程中的心得和體會(huì)。
第二段:數(shù)據(jù)收集與整理。
在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前,第一步是進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和整理。這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的原則:收集盡可能多的數(shù)據(jù)。大量的數(shù)據(jù)可以確保我們的分析結(jié)果更加準(zhǔn)確和可靠。此外,數(shù)據(jù)的整理也非常重要。我們需要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和分類,確保數(shù)據(jù)的可用性和一致性。
第三段:數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)方法。
在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),我們需要選擇合適的統(tǒng)計(jì)方法。從科學(xué)的角度來看,我們要避免預(yù)設(shè)自己的結(jié)果,并采用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法,確保數(shù)據(jù)分析的客觀性和準(zhǔn)確性。同時(shí),我還學(xué)到了一些常用的統(tǒng)計(jì)方法,如描述性統(tǒng)計(jì)、推論統(tǒng)計(jì)等。這些方法在數(shù)據(jù)分析中非常有用,可以幫助我們更好地理解數(shù)據(jù)和進(jìn)行預(yù)測(cè)。
第四段:報(bào)告撰寫與結(jié)論。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告的撰寫是整個(gè)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在撰寫報(bào)告時(shí),我們需要清晰地陳述數(shù)據(jù)的背景和目的,并精確地描述數(shù)據(jù)的分析過程和結(jié)果。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確明了。此外,數(shù)據(jù)的可視化也非常重要。圖表和圖形可以更好地展示數(shù)據(jù)的趨勢(shì)、分布和關(guān)系,提升報(bào)告的可讀性和可理解性。
第五段:反思與進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
通過撰寫統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,我意識(shí)到數(shù)據(jù)分析是一門復(fù)雜而精確的學(xué)科。在這個(gè)過程中,我不僅學(xué)到了統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)據(jù)分析技巧,還提升了自己的邏輯思維和表達(dá)能力。我也認(rèn)識(shí)到,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域取得更好的成果。因此,我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析方法,并在將來的工作中更加高效地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
總結(jié):通過進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)收集和整理,選擇合適的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)確地撰寫報(bào)告并逐步提升自己的數(shù)據(jù)分析能力,我在這方面的實(shí)踐中獲得了諸多收獲。數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作,但它也是一門非常有意義和實(shí)用的技能。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域取得更好的成果,并為解決實(shí)際問題做出更有價(jià)值的貢獻(xiàn)。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇二
回顧20xx,這是不平靜的一年,酒店旅游行業(yè)發(fā)生了眾多事情。酒店之間收購之戰(zhàn),當(dāng)酒店產(chǎn)品被迫下架;當(dāng)ota控制酒店低價(jià)競(jìng)爭(zhēng);當(dāng)酒店支付高傭金低報(bào)價(jià);當(dāng)酒店被ota逼著選邊站隊(duì);受傷的總是酒店和客戶?新的一年該怎么辦?做強(qiáng)直銷渠道才是硬道理,無論這個(gè)世界怎么變換,ota怎么折騰,酒店都能在大浪中站穩(wěn)。
20xx年1月,新的一年新的開始,米訂商學(xué)院繼續(xù)為酒店運(yùn)營者們傾情奉獻(xiàn)中國酒店業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(典型)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,為您剖析酒店互聯(lián)網(wǎng)微營銷的問題;為您分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代酒店的發(fā)展思維和營銷方向以讓更多酒店了解最新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)生的效果和作用,掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(一)20xx年1月米訂mss酒店運(yùn)營數(shù)據(jù)排名topxx(按照當(dāng)月訂單量排序)。
分析:
1、數(shù)據(jù)顯示,topxx中月訂單都超過了300單。訂單排名方面;海門東恒盛以xx46單位居第一;湖北星球國際大酒店以1147單位列第二;好逸smart酒店(春熙店)以835單獲得第三名。
2、排名榜中酒店類型有高星級(jí)酒店也有中檔酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店,說明移動(dòng)端營銷適合各類型酒店。
3、從總訂單量及會(huì)員重購率來看,排行榜中有60%的酒店會(huì)員重購率超過10%,說明移動(dòng)端用戶會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)成熟后,更容易提升會(huì)員重購率,培養(yǎng)忠誠客戶。
(二)酒店新秀分析。
速8酒店上海松江車墩影視城店和7天酒店臨平店為米訂mss新合作酒店,mss月訂單量分別為346單和310單,重購率分別達(dá)到了25.64%和10.87%。經(jīng)過調(diào)查分析,原因在于以下幾點(diǎn):
2、酒店管理層重視,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng);。
3、設(shè)置有效的管理措施和激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)全員參與配合。
(三)會(huì)員分析。
數(shù)據(jù)顯示:20xx年1月份會(huì)員新增量排名情況是,張家港沙洲湖酒店以671人獲得第一名;南昌瑞頤大酒店和合肥辰茂和平酒店分別以380人、226人分獲第二名、第三名。數(shù)據(jù)顯示前五名的會(huì)員增長(zhǎng)人數(shù)超過100人。其中速8酒店上海松江車墩影視城店以xx2人位列第四名,作為一家經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,有與其他大牌星級(jí)酒店相比,有后來者居上的潛力和趨勢(shì)。
通過對(duì)系統(tǒng)訪問量和會(huì)員增加量?jī)蓚€(gè)維度進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,總體來看系統(tǒng)訪問量與會(huì)員增加量關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),而且是呈正相關(guān)。移動(dòng)端的關(guān)鍵是系統(tǒng)訪問量的轉(zhuǎn)化,訪問量越大,會(huì)員轉(zhuǎn)化率也越大。
(四)會(huì)員重購率分析。
注:重購率=消費(fèi)酒店項(xiàng)目2次及2次以上的會(huì)員數(shù)/總會(huì)員數(shù)。
數(shù)據(jù)顯示:會(huì)員重購率排名中排名前三位的是云頂之星上海店、海門東恒盛國際大酒店、湖北星球國際大酒店,重購率分別是40.00%、26.45%、26.30%。排名前五位的重購率都超過了25%。
通過以上可以得知:發(fā)展會(huì)員,做好會(huì)員營銷,是酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直銷的核心點(diǎn),同時(shí)也說明僅僅有會(huì)員數(shù)量不夠,如何提升會(huì)員重購率才是根本,也是酒店提高訂單量和收益的重要保障。
(五)酒店類型分析。
從酒店類型來看,topxx中星級(jí)酒店在占比60%,經(jīng)濟(jì)連鎖酒店和精品連鎖酒店各占20%。雖然星級(jí)酒店所占比例仍然較高,但是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店作為后起之秀,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在奮起直追。這也說明了無論哪一類型酒店,只要積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),利用移動(dòng)營銷工具做好運(yùn)營,就能獲得較高收益。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,發(fā)展會(huì)員,提高會(huì)員重購率才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的核心。無論是星級(jí)酒店還是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,工具都是公平公正的;酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷關(guān)鍵在于運(yùn)營,只有高層重視,全員參與,運(yùn)營人員懂方法,會(huì)操作,才能落地轉(zhuǎn)化為結(jié)果。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇三
內(nèi)容摘要:本文使用全國流動(dòng)人口社會(huì)融合與心理健康專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù),利用無序多分類logistic回歸模型,著重考察流動(dòng)人口的總體健康和心理健康對(duì)其城市居留意愿的影響。研究發(fā)現(xiàn),健康是影響流動(dòng)人口居留意愿的重要因素。總體健康情況和心理健康情況好的流動(dòng)人口更愿意留在城市長(zhǎng)期居留。
關(guān)鍵詞:流動(dòng)人口;居留意愿;總體健康;心理健康;無序多分類logistic回歸。
一、引言。
隨著我國人口流動(dòng)性不斷加強(qiáng),中國已經(jīng)進(jìn)入由人口遷移和流動(dòng)主導(dǎo)人口態(tài)勢(shì)的時(shí)期。在新型城鎮(zhèn)化背景下,流動(dòng)人口已成為我國城市人口中不可或缺的群體。他們的去留受到諸多因素的影響,而健康是他們得以在城市生活、工作的基本前提。流動(dòng)人口的健康狀況不僅影響他們?cè)诔鞘械纳钯|(zhì)量,還可能影響其繼續(xù)留在城市生活的意愿。
二、文獻(xiàn)綜述。
(一)居留意愿的概念界定及影響因素。
在流動(dòng)人口居留意愿的研究中,主要通過詢問流動(dòng)人口是否愿意長(zhǎng)期生活(或定居)在所在城市,根據(jù)流動(dòng)人口的回答判斷其居留意愿,部分研究也稱之為遷移意愿。有學(xué)者將居留意愿定義為外來人口進(jìn)入流入地并在該地工作生活一段時(shí)期后對(duì)未來遷居安排的愿望和想法(黃晨曦,)[1]。流動(dòng)人口對(duì)居留意愿的回答一般分為:打算居留、沒想好和不打算居留三種情況。但是,大多數(shù)研究將流動(dòng)人口的居留意愿分為“打算”居留和“不打算”居留兩種決策。在處理“沒想好”的決策時(shí)大致有兩種方式:一是將“不打算”居留和“沒想好”合并為“不打算”居留;二是將“沒想好”的樣本刪去。值得注意的是,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,“沒想好”的流動(dòng)人口所占比重較大[2],如果用以上方法簡(jiǎn)單處理,可能會(huì)丟失重要信息。因?yàn)椤皼]想好”是流動(dòng)人口面對(duì)城市定居和離開時(shí)所表現(xiàn)出的一種矛盾和模糊的心理狀態(tài),也是對(duì)理想與現(xiàn)實(shí)的雙重考量和猶豫。因此,本研究在考察流動(dòng)人口遷移意愿時(shí)保留了“打算”居留、“沒想好”和“不打算”居留三種情況。關(guān)于流動(dòng)人口居留意愿影響因素的研究較為豐富,總的來說,可以大致分以下四個(gè)方面。一是個(gè)體特征,主要體現(xiàn)在性別、年齡和受教育程度三個(gè)方面?;诓煌瑢?duì)象的研究顯示,性別對(duì)流動(dòng)人口居留意愿的影響有所不同。對(duì)就業(yè)青年來說,男性與女性在城市居留意愿方面沒有顯著差異(楊東亮,)[3]。基于蘇南三市的研究發(fā)現(xiàn),男性流動(dòng)人口的居留意愿更強(qiáng)烈(姚俊,)[4]。另有研究表明,女性更傾向于在城市定居(韓正等,)[5]。年齡和受教育程度對(duì)流動(dòng)人口的城市居留意愿均產(chǎn)生積極影響。年齡偏大的流動(dòng)人口更愿意居留在城市,特別是30~50歲人群的城市居留意愿最強(qiáng)烈,“90后”流動(dòng)人口更多地傾向于“沒想好”是否居留城市(于瀟等,2017)[6],他們表現(xiàn)出“舉棋不定”的特點(diǎn)(扈新強(qiáng),2017)[7]。研究表明,受教育程度較高的流動(dòng)人口更愿意留在城市生活(王春蘭等,;申秋紅,;孫力強(qiáng)等,2017)[8-10]。二是家庭特征。對(duì)流動(dòng)人口而言,影響他們遷移意愿的因素主要是婚姻狀況和在流入地同住的家庭成員狀況?;橐鰧?duì)流動(dòng)人口遷移意愿的影響暫未得到一致結(jié)論。一些研究發(fā)現(xiàn),在婚的流動(dòng)人口城市居留意愿強(qiáng)烈(楊東亮等,2016;于瀟等,2017)[3,6];部分研究者認(rèn)為已婚流動(dòng)人口可能面對(duì)夫妻分居、子女教育等問題,他們的城市居留意愿并不強(qiáng)烈(王春蘭等,2007)[8],而未婚者較少受家庭拖累,遷移成本低,容易定居城市(姚俊,2009)[4];也有學(xué)者認(rèn)為,流動(dòng)人口為追求經(jīng)濟(jì)利益而流動(dòng),婚姻對(duì)遷移意愿的影響并不顯著(申秋紅,2012;郭晨嘯,2011)[9,11]。家庭成員的陪伴是決定流動(dòng)人口是否在大城市居留的關(guān)鍵因素(扈新強(qiáng),2017)[7]。共同居住的家庭成員數(shù)量越多的流動(dòng)青年越可能有明確的留京意愿(孫力強(qiáng)等,2017)[10]。正如親和力假說認(rèn)為,以親緣、血緣為紐帶的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)流動(dòng)人口遷移具有阻礙影響(孫力強(qiáng)等,2017;張華初等,)[10,12],在居留地沒有隨遷家庭成員的流動(dòng)人口返遷的可能性更高(趙艷枝,)[13]。但部分學(xué)者認(rèn)為,隨遷人員越多,居留的可能性越小,這是因?yàn)殡S遷人口越多,導(dǎo)致在流入城市的生活成本越高,進(jìn)而降低了居留意愿(申秋紅,2012)[9]。三是經(jīng)濟(jì)-社會(huì)-心理特征。經(jīng)濟(jì)-社會(huì)-心理特征主要涉及收入、職業(yè)、就業(yè)單位、就業(yè)身份、住房、社會(huì)保障和身份認(rèn)同等方面。經(jīng)濟(jì)因素是流動(dòng)人口遷移流動(dòng)的主要原因,收入是經(jīng)濟(jì)因素的直接體現(xiàn)。研究表明,收入越高,流動(dòng)人口城市居留意愿越強(qiáng)烈(于瀟等,2017;孫力強(qiáng)等,2017)[6,10]。從職業(yè)特征來看,在國有單位工作的流動(dòng)人口定居城市的意愿更強(qiáng),其次是民營單位,再次是外資單位(夏顯力等,2012)[14]。“專業(yè)技術(shù)及辦事人員”和“商業(yè)服務(wù)業(yè)人員”具有較強(qiáng)的城市居留意愿,雇主身份的流動(dòng)人口城市居留意愿強(qiáng)烈(于瀟等,2017)[6]。城市的高房?jī)r(jià)是流動(dòng)人口面對(duì)的重要遷移成本(李斌,)[15],在大城市中,流動(dòng)人口主要以租房來解決住房問題。對(duì)流動(dòng)人口來說,是否擁有住房是影響他們是否定居城市的重要考量。研究顯示,擁有自購房的流動(dòng)人口比租住房屋的人有更強(qiáng)烈的居留意愿(申秋紅,2012;孫力強(qiáng)等,2017;張華初等,2015;趙艷枝,2006)[9-10,12-13]。享受醫(yī)療保險(xiǎn)能夠提升流動(dòng)人口的城市居留意愿(于瀟等,2017)[6]。也有學(xué)者認(rèn)為,流動(dòng)人口的居留意愿并非一定隨著參保而增強(qiáng)(喬楠等,2017)[15]。值得注意的是,城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)具有“門檻”效應(yīng),它增強(qiáng)了流入地的吸引力,能顯著提升流動(dòng)人口的居留意愿。身份認(rèn)同、心理融入水平越高,城市居留意愿越高(韓正等,2017)[5]。四是流動(dòng)特征。流動(dòng)人口的城市居留意愿可能受到流動(dòng)經(jīng)歷的影響而產(chǎn)生變化,處于不同流動(dòng)階段的流動(dòng)人口的居留意愿也存在較大差異。流動(dòng)人口的流動(dòng)特征大致可以從流動(dòng)范圍、流動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、流入城市類型三個(gè)方面進(jìn)行了解。研究表明,近距離(跨縣)流動(dòng)的流動(dòng)人口城市居留意愿更強(qiáng)烈(楊東亮等,2016)[3]。流動(dòng)人口遷入時(shí)間越長(zhǎng),越傾向于在城市定居(韓正等,2017;申秋紅,2012;張華初等,2015)[5,9,12]。因?yàn)榱鲃?dòng)人口在城市“不斷沉淀”,居留時(shí)間越久,長(zhǎng)期居留的概率越高(任遠(yuǎn),2006)[16]。由于中國區(qū)域發(fā)展不平衡,在東部省份的流動(dòng)人口比中部和西部更希望在遷入地定居(韓正等,2017)[5]。從不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域來看,長(zhǎng)三角地區(qū)和環(huán)渤海地區(qū)對(duì)青年流動(dòng)人口的吸引力較大,居留意愿較強(qiáng);珠三角地區(qū)是青年流動(dòng)人口居留意愿較弱的地區(qū)(楊東亮等,2016)[3]?;谝陨衔墨I(xiàn)分析發(fā)現(xiàn),筆者發(fā)現(xiàn)在探討流動(dòng)人口居留意愿的各類影響因素時(shí)較少涉及健康對(duì)流動(dòng)人口居留意愿的作用。流動(dòng)人口作為城市人口的重要組成部分,健康是其從事勞動(dòng)的基本條件,也是影響個(gè)人社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和生活質(zhì)量的重要因素。在人口頻繁流動(dòng)的背景下,個(gè)人健康狀況的好壞決定著其流動(dòng)機(jī)會(huì)和流動(dòng)決策(牛建林,)[17]。因此,本文重點(diǎn)關(guān)注健康對(duì)流動(dòng)人口城市居留意愿的影響。
(二)理論基礎(chǔ)及研究假設(shè)。
根據(jù)世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義,健康不僅指一個(gè)人身體有沒有出現(xiàn)疾病或虛弱現(xiàn)象,還是指一個(gè)人生理上、心理上和社會(huì)上的完好狀態(tài)。個(gè)人的遷移選擇往往與其健康狀況密切相關(guān)。當(dāng)前,關(guān)于健康與遷移流動(dòng)的理論主要有健康選擇效應(yīng)、健康損耗效應(yīng)和“三文魚偏誤”效應(yīng)。健康選擇效應(yīng)是指?jìng)€(gè)人在遷出地的健康狀況決定了自身是否能夠進(jìn)入流入地。它表明移民(流動(dòng)人口)的健康存在選擇性,考慮到遷移者(流動(dòng)人口)在遷入地會(huì)面對(duì)很多壓力和困難,那些健康和強(qiáng)壯的人更可能產(chǎn)生遷移(流動(dòng))行為。因此,在流入地他們?nèi)匀荒軌虮憩F(xiàn)出明顯的健康優(yōu)勢(shì)。健康損耗效應(yīng)是指在遷入地,遷移者(流動(dòng)人口)需要適應(yīng)新的生理和社會(huì)環(huán)境,這可能會(huì)引起遷移者(流動(dòng)人口)生理和心理健康狀況的變化。為適應(yīng)遷入地的環(huán)境,遷移者(流動(dòng)人口)的健康狀況會(huì)存在一定程度的損耗。在遷入地,遷移者(流動(dòng)人口)的健康狀況會(huì)影響到誰留下來,誰將返回遷出地?!叭聂~偏誤”效應(yīng)就假定健康狀況相對(duì)較差的遷移者可能返回遷出地,健康狀況較好的遷移者(流動(dòng)人口)更可能留在城市(whitemj,2016)[18]。流動(dòng)人口的遷移選擇與健康狀況密切相關(guān)。本文的實(shí)證研究主要考察流動(dòng)人口健康狀況對(duì)其長(zhǎng)期居留城市意愿的影響。根據(jù)“三文魚偏誤”假說,健康出現(xiàn)問題的流動(dòng)人口出于生活成本、社會(huì)保障需求等方面的考慮,這些人更可能返回遷出地,那么身體健康狀況較差的流動(dòng)人口居留城市的意愿較低,身體健康程度較好的流動(dòng)人口更可能留在城市生活。同樣,從心理健康角度出發(fā),擁有較差心理健康的流動(dòng)人口無法適應(yīng)城市生活,他們更傾向于返回遷出地,心理健康程度較好的流動(dòng)人口,更傾向于居留在城市生活,他們的居留意愿更強(qiáng)烈。因此,本文從流動(dòng)人口的.總體健康和心理健康兩方面檢驗(yàn)流動(dòng)人口的居留意愿是否存在“三文魚偏誤”假說?;谝陨侠碚摚狙芯刻岢鲆韵录僭O(shè)。假設(shè)1:流動(dòng)人口的總體健康狀況越好,越傾向于長(zhǎng)期居留城市。假設(shè)2:流動(dòng)人口的心理健康狀況越好,越傾向于長(zhǎng)期居留城市。
三、數(shù)據(jù)來源、主要變量及方法。
(一)數(shù)據(jù)來源。
為深入了解流動(dòng)人口的健康狀況對(duì)其城市居留意愿的影響,本文使用國家衛(wèi)生計(jì)生委流動(dòng)人口司20全國流動(dòng)人口社會(huì)融合與心理健康專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)檢驗(yàn)其效應(yīng)。該調(diào)查采用問卷調(diào)查法,按規(guī)模大小成比例的概率抽樣(probabilityproportionatetosizesampling,pss)方法進(jìn)行抽樣。調(diào)查的流動(dòng)人口界定為在流入地居住1個(gè)月以上,非本區(qū)(縣、市)戶口的15~59周歲流入人口,調(diào)查包括北京市朝陽區(qū)、山東省青島市、福建省廈門市、浙江省嘉興市、廣東省深圳市和中山市、河南省鄭州市和四川省成都市8個(gè)市(區(qū)),有效樣本量為15999人。本次調(diào)查涉及流動(dòng)人口的就業(yè)與收入支出、基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)、婚育狀況與計(jì)劃生育服務(wù)、社會(huì)融合與健康等信息。
(二)主要變量。
1.因變量。居留意愿。本研究通過題目“您是否打算在本地長(zhǎng)期居住(5年以上)?”來測(cè)量,回答分為愿意,不愿意,沒想好。打算長(zhǎng)期居留在本地的視為具有城市居留意愿,不打算長(zhǎng)期居留本地視為沒有城市居留意愿,沒想好是否長(zhǎng)期居留本地的視為仍在考慮中。2.核心自變量。在現(xiàn)有研究中,大多以一般自評(píng)健康狀況和健康體測(cè)指標(biāo)綜合反映人群的健康水平(齊亞強(qiáng)等,2012)[19]。本研究在探討流動(dòng)人口的健康對(duì)居留意愿的影響時(shí),將健康分為總體健康和心理健康兩個(gè)方面。(1)總體健康。流動(dòng)人口的總體健康通過生活質(zhì)量測(cè)評(píng)量表(sf-36量表)中關(guān)于總體健康(generalhealth)的6個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量,該量表用于測(cè)量個(gè)體對(duì)自身健康狀況及其發(fā)展趨勢(shì)的評(píng)價(jià)。量表得分在6~30分,分?jǐn)?shù)越高,健康狀況越好。(2)心理健康。心理疾患情況用凱斯勒心理疾患量表(k6)測(cè)量,該量表詢問被調(diào)查者過去30天的情緒,主要測(cè)量指標(biāo)為緊張、絕望、不安或煩躁、太沮喪以至于什么都不能讓您愉快、做每一件事情都很費(fèi)勁、無價(jià)值。對(duì)以上選項(xiàng)進(jìn)行反向賦值(“全部時(shí)間”=4,“大部分時(shí)間”=3,“一部分時(shí)間”=2,“偶爾”=1,“無”=0),最終將各題項(xiàng)得分加總,總分為0~24分。分?jǐn)?shù)越高,心理疾患的危險(xiǎn)性越高,個(gè)體的心理健康狀況越差。3.控制變量。基于文獻(xiàn)的梳理,本研究選取的控制變量包括以下4個(gè)方面:個(gè)人特征、家庭特征、經(jīng)濟(jì)-社會(huì)-心理特征和流動(dòng)特征。
(三)研究方法。
本研究中流動(dòng)人口的居留意愿分為打算居留、沒想好和不打算居留,將“不打算”一類作為參照組。采用無序多分類logistic回歸模型驗(yàn)證健康對(duì)流動(dòng)人口城市居留意愿的作用。
四、結(jié)果分析。
(一)基本情況描述。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,59.11%的流動(dòng)人口愿意長(zhǎng)期居住在本地,11.26%的流動(dòng)人口明確表示不愿意長(zhǎng)期居留在本地,29.63%的流動(dòng)人口沒想好是否長(zhǎng)期居留本地。流動(dòng)人口呈現(xiàn)出較好的總體健康和心理狀態(tài)。流動(dòng)人口平均自評(píng)總體健康得分為23.22分,心理疾患平均得分為3.24分,兩者均屬于良好的健康水平。
(二)流動(dòng)人口城市居留意愿的影響因素。
本部分重點(diǎn)分析總體健康和心理健康對(duì)流動(dòng)人口的城市居留意愿的影響機(jī)制。限于篇幅,對(duì)流動(dòng)人口城市居留意愿的回歸分析只呈現(xiàn)包括總體健康、心理健康和控制變量的飽和模型結(jié)果。自評(píng)總體健康對(duì)流動(dòng)人口的居留意愿具有顯著影響?;貧w模型顯示,與不愿意長(zhǎng)期居留城市的流動(dòng)人口相比,自評(píng)總體健康狀況越好,其愿意居留城市的可能性越高。在控制其他變量的前提下,相對(duì)于不愿意留在城市長(zhǎng)期居留的流動(dòng)人口來說,自評(píng)總體健康狀況每增加1分,流動(dòng)人口愿意留在本地的可能性顯著增加0.017個(gè)對(duì)數(shù)發(fā)生比,并且在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上顯著。由此可見,自評(píng)總體健康得分增加顯著提升了流動(dòng)人口在城市的居留意愿。假設(shè)1得到驗(yàn)證。與不愿意長(zhǎng)期居留城市的流動(dòng)人口相比,心理疾患每增加1分,其愿意留在城市的可能性降低0.021個(gè)對(duì)數(shù)發(fā)生比,并且在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上顯著。即心理健康較差,將降低流動(dòng)人口的城市居留意愿。假設(shè)2得到驗(yàn)證。
五、結(jié)論與討論。
流動(dòng)人口在城市的去留問題一直是學(xué)界關(guān)注的問題,流動(dòng)人口的城市居留意愿在一定程度上影響其遷移行為。本研究使用年全國流動(dòng)人口社會(huì)融合與心理健康專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)檢驗(yàn)健康對(duì)流動(dòng)人口城市居留意愿的影響,研究發(fā)現(xiàn),流動(dòng)人口的城市居留意愿較為強(qiáng)烈,但是沒想好是否居留城市的比例不低??傮w健康狀況和心理健康狀況顯著影響流動(dòng)人口的居留意愿??傮w健康狀況越好,越傾向于長(zhǎng)期居留城市,心理健康狀況越好,越愿意長(zhǎng)期居留城市。本研究從自評(píng)總體健康和心理健康兩方面驗(yàn)證了當(dāng)前我國流動(dòng)人口的城市居留意愿存在“三文魚偏誤”效應(yīng)。本研究的相關(guān)結(jié)論還涉及到流動(dòng)人口的個(gè)體特征、家庭特征、經(jīng)濟(jì)-社會(huì)-心理特征和流動(dòng)特征對(duì)其居留意愿的影響。從個(gè)體特征來看,年齡對(duì)居留意愿的影響呈現(xiàn)“倒u型”影響。受教育程度越高,流動(dòng)人口的城市居留意愿越強(qiáng)。從家庭特征來看,在婚的、家人都在流入地居住的流動(dòng)人口更可能在城市居留。從經(jīng)濟(jì)-社會(huì)-心理特征來看,收入水平越高,城市居留意愿越強(qiáng)。在國企事業(yè)單位和私企個(gè)體工商戶工作的流動(dòng)人口更意愿留在城市。雇主和自營職業(yè)者更可能居留在城市。在城市已購住房、有社會(huì)保障的流動(dòng)人口居留城市意愿更強(qiáng)。認(rèn)為自己是本地人的流動(dòng)人口居留城市的意愿更強(qiáng)。從流動(dòng)特征來看,省內(nèi)流動(dòng),流動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)的流動(dòng)人口居留意愿更強(qiáng)。與二線城市相比,一線城市和新一線城市的流動(dòng)人口居留意愿較低。以上大部分結(jié)論在以往的研究中基本得到驗(yàn)證,本研究不再贅述。在人口頻繁遷移流動(dòng)的大背景下,流動(dòng)人口可以根據(jù)自身?xiàng)l件和意愿選擇居住地。本研究發(fā)現(xiàn),健康是影響流動(dòng)人口居留意愿的重要因素??傮w健康情況和心理健康情況好的流動(dòng)人口更愿意留在城市長(zhǎng)期居留。長(zhǎng)此以往,通過健康選擇機(jī)制,人口流動(dòng)不可避免地將一部分健康風(fēng)險(xiǎn)和疾病負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移給農(nóng)村,這不僅制約農(nóng)村地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活質(zhì)量的提高,一定程度還加劇了城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置與需求的矛盾(牛建林,2013)[20]。進(jìn)而可能造成城鄉(xiāng)、地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡演變?yōu)榻】捣植疾黄胶?。流?dòng)人口返鄉(xiāng)的相關(guān)研究表明,我國各時(shí)期因健康狀況變差而“被動(dòng)”返鄉(xiāng)的情況在不同程度上持續(xù)發(fā)生,流動(dòng)人口往往根據(jù)自身人力資本的比較優(yōu)勢(shì)決定是否返鄉(xiāng)?!胺掂l(xiāng)潮”并未引發(fā)人力資本較高的流動(dòng)者選擇性地回流,而是非優(yōu)質(zhì)人力資本的流失(牛建林,2015)[21]。這些結(jié)論都反映出,城市占有著健康程度和高素質(zhì)人口,長(zhǎng)期發(fā)展來看,將會(huì)使城鄉(xiāng)發(fā)展差異進(jìn)一步擴(kuò)大。為更好地保障流動(dòng)人口的健康,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、健康、資源等方面的平衡發(fā)展,本研究提出如下兩點(diǎn)建議。第一,在城市,保障流動(dòng)人口的健康,為流動(dòng)人口提供更加公平的健康服務(wù)和醫(yī)療保障。第二,對(duì)于因病返鄉(xiāng)的流動(dòng)人口,要給予他們更多的服務(wù)資源,保障其健康狀況,防止“因病致貧”和“因病返貧”的現(xiàn)象發(fā)生。本文使用的是截面數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)僅反映了2014年流動(dòng)人口當(dāng)前的自評(píng)身體健康和心理健康水平以及當(dāng)前的城市居留意愿。健康在流動(dòng)過程中是動(dòng)態(tài)變化的,如果使用追蹤數(shù)據(jù)得到流動(dòng)人口流動(dòng)前后的健康變化情況,將能更深入地分析健康對(duì)居留意愿的影響。這也是進(jìn)一步關(guān)于流動(dòng)與健康研究的努力方向。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇四
通過今天模塊二的學(xué)習(xí),對(duì)于版的數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)有了初步的了解,明確了在數(shù)學(xué)課程中,應(yīng)當(dāng)注重發(fā)展學(xué)生的數(shù)感、符號(hào)意識(shí)、空間觀念、幾何直觀、數(shù)據(jù)分析觀念、運(yùn)算能力、推理能力、模型思想、應(yīng)用意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
看到數(shù)據(jù)分析觀念,我想到了我暑假前所任教的三年級(jí)的一堂課:記錄一個(gè)星期內(nèi)每天上學(xué)途中所需要的時(shí)間進(jìn)行整理分析。我是這樣設(shè)計(jì)活動(dòng)的。
首先,指導(dǎo)學(xué)生如何測(cè)量時(shí)間和做記錄,啟發(fā)學(xué)生先設(shè)計(jì)調(diào)查方案。例如,我強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)方案的一些注意事項(xiàng),事先調(diào)整家里的鐘表的時(shí)間,使其和學(xué)校鐘表的時(shí)間一致;在調(diào)查期間需要保證每天上學(xué)途中的行為盡量一致。
其次,組織學(xué)生展示數(shù)據(jù),鼓勵(lì)學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)信息。在這一過程中,學(xué)生得到的信息可以是多方面的:雖然每天的上學(xué)途中需要時(shí)間可能是不一樣的,但通過一個(gè)星期的調(diào)查可以知道大概的時(shí)間,亦可以知道上學(xué)途中所需要的最長(zhǎng)時(shí)間和最短時(shí)間等。
最后,組織學(xué)生進(jìn)行交流,比較自己與他人的調(diào)查結(jié)果,從而獲得更多的信息。具體需要數(shù)據(jù)整理分析的有:大多數(shù)同學(xué)上學(xué)途中所需時(shí)間,最長(zhǎng)和最短時(shí)間;還可以將時(shí)間分段,統(tǒng)計(jì)每個(gè)時(shí)間段的學(xué)生人數(shù)等。
通過以上三個(gè)步驟,讓學(xué)生體會(huì)分析調(diào)查結(jié)果及得到結(jié)論的樂趣,有利于培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析意識(shí),同時(shí),能讓學(xué)生感悟到雖然數(shù)據(jù)是隨機(jī)性的,但數(shù)據(jù)較多時(shí)具有某種穩(wěn)定性,可以從中得到很多信息。
我想,通過以上的數(shù)學(xué)活動(dòng),學(xué)生自己探究得來的知識(shí),一定是創(chuàng)造性的,并且可以培養(yǎng)低年級(jí)數(shù)據(jù)分析觀念意識(shí)。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇五
1-8月份,醫(yī)藥制造業(yè)整體的銷售收入同比增長(zhǎng)19.05%,利潤總額同比增長(zhǎng)18.31%。雖然20以來行業(yè)收入和利潤增速均較有所放緩,但利潤同比增速與去年同期的差距已僅有2個(gè)百分點(diǎn),而且從分月份的情況來看,1-8月份收入端同比增速繼6、7兩個(gè)月后繼續(xù)穩(wěn)定在19%的水平,已經(jīng)止住了1-5月份下滑的趨勢(shì)。這可能與“毒膠囊”事件的影響漸行漸遠(yuǎn)有關(guān)。在利潤方面,1-8月份數(shù)據(jù)則延續(xù)了年以來利潤總額每個(gè)月都加速增長(zhǎng)的趨勢(shì),勢(shì)頭良好。
[醫(yī)藥制造業(yè):2012年前三季度數(shù)據(jù)分析點(diǎn)評(píng)]。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇六
回顧,這是不平靜的一年,酒店旅游行業(yè)發(fā)生了眾多事情。酒店之間收購之戰(zhàn),當(dāng)酒店產(chǎn)品被迫下架;當(dāng)ota控制酒店低價(jià)競(jìng)爭(zhēng);當(dāng)酒店支付高傭金低報(bào)價(jià);當(dāng)酒店被ota逼著選邊站隊(duì);受傷的總是酒店和客戶?新的一年該怎么辦?做強(qiáng)直銷渠道才是硬道理,無論這個(gè)世界怎么變換,ota怎么折騰,酒店都能在大浪中站穩(wěn)。
1月,新的一年新的開始,米訂商學(xué)院繼續(xù)為酒店運(yùn)營者們傾情奉獻(xiàn)中國酒店業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(典型)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,為您剖析酒店互聯(lián)網(wǎng)微營銷的問題;為您分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代酒店的發(fā)展思維和營銷方向以讓更多酒店了解最新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)生的效果和作用,掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
二、中國酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)1月份(典型)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析。
(一)201月米訂mss酒店運(yùn)營數(shù)據(jù)排名top15(按照當(dāng)月訂單量排序)。
分析:
1、數(shù)據(jù)顯示,top15中月訂單都超過了300單。訂單排名方面;海門東恒盛以1546單位居第一;湖北星球國際大酒店以1147單位列第二;好逸smart酒店(春熙店)以835單獲得第三名。
2、排名榜中酒店類型有高星級(jí)酒店也有中檔酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店,說明移動(dòng)端營銷適合各類型酒店。
3、從總訂單量及會(huì)員重購率來看,排行榜中有60%的酒店會(huì)員重購率超過10%,說明移動(dòng)端用戶會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)成熟后,更容易提升會(huì)員重購率,培養(yǎng)忠誠客戶。
(二)酒店新秀分析。
速8酒店上海松江車墩影視城店和7天酒店臨平店為米訂mss新合作酒店,mss月訂單量分別為346單和310單,重購率分別達(dá)到了25.64%和10.87%。經(jīng)過調(diào)查分析,原因在于以下幾點(diǎn):
2、酒店管理層重視,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng);。
3、設(shè)置有效的管理措施和激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)全員參與配合。
數(shù)據(jù)顯示:年1月份會(huì)員新增量排名情況是,張家港沙洲湖酒店以671人獲得第一名;南昌瑞頤大酒店和合肥辰茂和平酒店分別以380人、226人分獲第二名、第三名。數(shù)據(jù)顯示前五名的會(huì)員增長(zhǎng)人數(shù)超過100人。其中速8酒店上海松江車墩影視城店以162人位列第四名,作為一家經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,有與其他大牌星級(jí)酒店相比,有后來者居上的潛力和趨勢(shì)。
通過對(duì)系統(tǒng)訪問量和會(huì)員增加量?jī)蓚€(gè)維度進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,總體來看系統(tǒng)訪問量與會(huì)員增加量關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),而且是呈正相關(guān)。移動(dòng)端的關(guān)鍵是系統(tǒng)訪問量的轉(zhuǎn)化,訪問量越大,會(huì)員轉(zhuǎn)化率也越大。
(四)會(huì)員重購率分析。
注:重購率=消費(fèi)酒店項(xiàng)目2次及2次以上的會(huì)員數(shù)/總會(huì)員數(shù)。
數(shù)據(jù)顯示:會(huì)員重購率排名中排名前三位的是云頂之星上海店、海門東恒盛國際大酒店、湖北星球國際大酒店,重購率分別是40.00%、26.45%、26.30%。排名前五位的重購率都超過了25%。
通過以上可以得知:發(fā)展會(huì)員,做好會(huì)員營銷,是酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直銷的核心點(diǎn),同時(shí)也說明僅僅有會(huì)員數(shù)量不夠,如何提升會(huì)員重購率才是根本,也是酒店提高訂單量和收益的重要保障。
(五)酒店類型分析。
從酒店類型來看,top15中星級(jí)酒店在占比60%,經(jīng)濟(jì)連鎖酒店和精品連鎖酒店各占20%。雖然星級(jí)酒店所占比例仍然較高,但是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店作為后起之秀,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在奮起直追。這也說明了無論哪一類型酒店,只要積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),利用移動(dòng)營銷工具做好運(yùn)營,就能獲得較高收益。
三、米訂觀點(diǎn)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,發(fā)展會(huì)員,提高會(huì)員重購率才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的核心。無論是星級(jí)酒店還是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,工具都是公平公正的;酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷關(guān)鍵在于運(yùn)營,只有高層重視,全員參與,運(yùn)營人員懂方法,會(huì)操作,才能落地轉(zhuǎn)化為結(jié)果。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇七
現(xiàn)在專業(yè)從事網(wǎng)站優(yōu)化的公司有很多,同時(shí)從事seo這個(gè)行業(yè)的人也有很多,相信其中有大多數(shù)人每天都在重復(fù)這樣的工作,那就是發(fā)外鏈和更新文章,除了這些,其他的好像什么都不會(huì),也許他是真的不會(huì)吧。那么今天七七就來講一下:網(wǎng)站優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析的關(guān)系。
前言:
相信seo是什么這種小白級(jí)別的問題都知道,是搜索引擎優(yōu)化,但是搜索引擎優(yōu)化最重要的核心是什么呢?答案很簡(jiǎn)單:網(wǎng)站分析。為什么是網(wǎng)站分析而不是用戶體驗(yàn)?zāi)?用戶體驗(yàn)是一個(gè)虛無縹緲的詞匯,我們沒有辦法徹底的掌控,所以這時(shí)我們就需要一些數(shù)據(jù)來向我們證明用戶體驗(yàn)是否良好。所以做seo最重要的還是數(shù)據(jù)分析。
首先說下網(wǎng)站優(yōu)化的流程。
網(wǎng)站的優(yōu)化流程其實(shí)很簡(jiǎn)單,一般都是從標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述開始設(shè)置,然后依據(jù)關(guān)鍵詞展開網(wǎng)站的文章建設(shè)和外鏈建設(shè),之后就是等待關(guān)鍵詞參與網(wǎng)站的排名,再來調(diào)整相應(yīng)的優(yōu)化策略來提升我們的目標(biāo)關(guān)鍵詞至首頁。
流程很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作卻很難。
1、標(biāo)題。
舉個(gè)例子,我們都知道網(wǎng)站的標(biāo)題一般不要輕易修改,所以標(biāo)題的選擇也要經(jīng)過分析之后才能夠確定。所以這個(gè)時(shí)候我們就要在我們網(wǎng)站建設(shè)之初,就要考慮好網(wǎng)站的主題、網(wǎng)站的目標(biāo)客戶和通過研究網(wǎng)站用戶的需求來確定網(wǎng)站使用的標(biāo)題。
2、關(guān)鍵詞。
有的人說我的網(wǎng)站從來不分析關(guān)鍵詞的,我想用哪個(gè)就用哪個(gè),當(dāng)然,如果你已經(jīng)這么做了,七七也無話可說了。雖然,關(guān)鍵詞在百度中只是一個(gè)參考,但是并不能說完全的沒有作用,什么是參考呢?很簡(jiǎn)單,就是你告訴了度娘,我的網(wǎng)站想要這幾個(gè)關(guān)鍵詞排名到首頁,那么度娘就會(huì)依據(jù)你網(wǎng)站的實(shí)際情況來判斷這個(gè)網(wǎng)站是否符合這個(gè)關(guān)鍵詞的要求,如果符合,百度自然會(huì)給予你當(dāng)前關(guān)鍵詞的排名。反之,你懂得,你寫的在多也沒什么用。
3、描述。
描述當(dāng)然也要需要分析,網(wǎng)站的描述需要分析什么呢?當(dāng)然還是用戶需求!當(dāng)我們網(wǎng)站如果在百度獲得展現(xiàn)之后,描述將會(huì)是決定用戶是否瀏覽網(wǎng)站的重要的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn),所以這里要做用戶的需求分析,根據(jù)用戶的需求適當(dāng)?shù)挠嫌脩舻南埠?,并且使用營銷型的描述,能夠吸引用戶點(diǎn)擊我們的網(wǎng)站。
4、內(nèi)容。
內(nèi)容,是網(wǎng)站權(quán)重和獲得大量長(zhǎng)尾詞的重要途徑,如果沒有做數(shù)據(jù)分析,就大量的發(fā)布了一下不相關(guān)的內(nèi)容或者發(fā)一些對(duì)用戶沒有一點(diǎn)實(shí)際意義的文章,那么網(wǎng)站的權(quán)重和長(zhǎng)尾詞是很難獲得排名的,所以我們也需要通過數(shù)據(jù)分析來確定我們需要寫那些類型的文章,也只有通過數(shù)據(jù)分析才能寫出利于用戶體驗(yàn)的文章。
1、網(wǎng)站前期分析網(wǎng)站的目標(biāo)群體和網(wǎng)站群體的一些需求,如強(qiáng)制需求和隱形需求等,從而制定網(wǎng)站頁面的布局和風(fēng)格。
2、建站期間分析網(wǎng)站程序是否利于優(yōu)化,url路徑是否同一等,當(dāng)然還有空間的穩(wěn)定性。
3、網(wǎng)站上線之后,需要對(duì)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,通過網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的監(jiān)控來制定相應(yīng)的調(diào)整策略,如(更新頻率的調(diào)整、友情鏈接多少天換一個(gè)、外鏈每天發(fā)布多少、各個(gè)欄目更新文章數(shù)量等)。
4、網(wǎng)站排名穩(wěn)定后,這時(shí)我們就不要分析那么多的數(shù)據(jù)了,根據(jù)網(wǎng)站流量的大小來每周或者每天監(jiān)控網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行微調(diào)即可。
總結(jié):。
網(wǎng)站優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析的關(guān)系,是相互并存的關(guān)系,我們要通過數(shù)據(jù)的分析來對(duì)我們網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,并且不斷的提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),這樣才是seo真正的核心要點(diǎn),而不是單單的發(fā)發(fā)外鏈和更新文章而已。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇八
國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革繼續(xù)向縱深推進(jìn),在《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(-)》的指導(dǎo)下,行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整效果逐步顯現(xiàn),發(fā)展方式不斷優(yōu)化,行業(yè)集中度和流通效率均有所提升,企業(yè)基于現(xiàn)代醫(yī)藥物流和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)取得新突破,藥品流通行業(yè)銷售規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),總體呈現(xiàn)持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(二)運(yùn)行分析。
1、整體規(guī)模。
20,藥品流通市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步提高。全年藥品流通行業(yè)銷售總額13036億元,同比增長(zhǎng)16.7%,增速較上年同期下降1.8個(gè)百分點(diǎn),其中藥品零售市場(chǎng)2607億元,扣除不可比因素同比增長(zhǎng)12%,增幅回落4個(gè)百分點(diǎn)。
截至底,全國共有藥品批發(fā)企業(yè)1.63萬家;藥品零售連鎖企業(yè)3107家,下轄門店15.26萬個(gè);零售單體藥店27.11萬個(gè);零售藥店門店總數(shù)達(dá)42.37萬個(gè)。
圖1-年藥品流通行業(yè)銷售趨勢(shì)。
2、效益情況。
2013年,全國藥品流通直報(bào)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入9873億元,同比增長(zhǎng)17%,增幅回落3個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)利潤總額202億元,同比增長(zhǎng)16%,增幅回落0.5個(gè)百分點(diǎn);平均毛利率6.7%,同比下降0.2個(gè)百分點(diǎn);平均費(fèi)用率5.1%,同比下降0.1個(gè)百分點(diǎn);平均利潤率1.7%,同比下降0.2個(gè)百分點(diǎn)。
3、銷售品類與對(duì)象結(jié)構(gòu)。
按銷售品類分類,藥品類銷售居主導(dǎo)地位,銷售額占七大類醫(yī)藥商品銷售總額的73.8%;其次為中成藥類,占15.2%;中藥材類占3.6%,醫(yī)療器械類占3.3%,化學(xué)試劑類占1.2%,玻璃儀器類占0.1%,其他類占2.8%。
圖22013年全行業(yè)銷售品類結(jié)構(gòu)分布。
據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)典型樣本城市零售藥店2013年品類銷售統(tǒng)計(jì),零售藥店銷售額中的藥品(包括化學(xué)藥品、中成藥和中藥飲片)銷售占主導(dǎo)地位,占零售總額的77.6%;()非藥品銷售占22.4%。
圖32013年典型樣本城市零售藥店銷售品類結(jié)構(gòu)分布。
按銷售對(duì)象分類,2013年對(duì)批發(fā)企業(yè)銷售額為5620億元,占銷售總額的43.1%,比上年降低2個(gè)百分點(diǎn);純銷(包含對(duì)醫(yī)療終端、零售終端和居民的銷售)為7415億元,占銷售總額的56.9%,比上年增加2個(gè)百分點(diǎn)。
4、銷售區(qū)域結(jié)構(gòu)。
2013年,全國六大區(qū)域銷售總額比重分別為:華東39.2%、華北18.7%、中南20.7%、西南12.4%、東北5.3%、西北3.7%;其中華東、華北、中南三大區(qū)域銷售額占到行業(yè)銷售總額的78.6%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn)。
2013年,銷售額居前10位的省市依次為:北京、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、山東、重慶、天津和四川,10省市銷售額占全國銷售總額的64.6%,同比下降1.6個(gè)百分點(diǎn)。
5、所有制結(jié)構(gòu)。
規(guī)模以上藥品流通企業(yè)中,國有及國有控股企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入6246億元,占藥品流通直報(bào)企業(yè)主營業(yè)務(wù)總收入的63.3%,實(shí)現(xiàn)利潤115億元,占直報(bào)企業(yè)利潤總額的57.1%;股份制企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入2546億元,占直報(bào)企業(yè)主營業(yè)務(wù)總收入的25.8%,實(shí)現(xiàn)利潤59億元,占直報(bào)企業(yè)利潤總額的29.3%。此兩項(xiàng)數(shù)字說明,國有及國有控股企業(yè)、股份制企業(yè)占居行業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)地位。
6、配送結(jié)構(gòu)。
2013年,藥品批發(fā)直報(bào)企業(yè)商品配送貨值8087億元,其中自有配送中心配送額占80.2%,非自有配送中心配送額占19.8%,非自有配送中心配送額同比增加1.6個(gè)百分點(diǎn);物流費(fèi)用96億元,其中,自主配送物流費(fèi)用占81.9%,委托配送物流費(fèi)用占18.1%,委托配送物流費(fèi)用占比與上年基本持平。
物流費(fèi)用占企業(yè)三項(xiàng)費(fèi)用(營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)總額的16.4%,與上年相比降低了1.5個(gè)百分點(diǎn),占營業(yè)費(fèi)用的比例為30.5%,與上年相比增加了0.7個(gè)百分點(diǎn)。
圖62013年藥品批發(fā)直報(bào)企業(yè)商品配送結(jié)構(gòu)。
圖72013年藥品批發(fā)直報(bào)企業(yè)物流費(fèi)用結(jié)構(gòu)。
7、行業(yè)資本運(yùn)作情況。
藥品流通企業(yè)雖屬于傳統(tǒng)行業(yè),但由于未來存在巨大的整合空間,所以資本市場(chǎng)也給予了較高的估值水平,剔除海王星辰、桐君閣和南京醫(yī)藥三只市盈率較高的公司之后,其余十二家公司的市盈率平均在35倍左右。
按照2013年最后一個(gè)交易日的收盤價(jià)計(jì)算,15家藥品流通上市公司的市值總和為1885.04億元,其中百億市值以上的企業(yè)有6家,分別是國藥控股、上海醫(yī)藥、九州通、國藥一致、華東醫(yī)藥和中國醫(yī)藥,其中國藥控股和上海醫(yī)藥的市值超過400億元。
2013年,藥品流通上市公司的投資并購活動(dòng)仍然十分活躍,并購企業(yè)數(shù)量達(dá)到66個(gè),涉及金額54億元,在醫(yī)藥類上市公司兼并重組數(shù)量上連續(xù)4年居首位。
8、對(duì)gdp、稅收和就業(yè)的貢獻(xiàn)。
2013年全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為23.44萬億元,第三產(chǎn)業(yè)增加值為26.22萬億元。全年,藥品流通行業(yè)銷售總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的5.6%,占第三產(chǎn)業(yè)增加值的5.0%,均同比增長(zhǎng)0.2個(gè)百分點(diǎn)。
2013年全國藥品流通直報(bào)企業(yè)納稅額48.96億元,全行業(yè)從業(yè)人數(shù)約為500萬人。
二、藥品流通行業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn)。
(一)藥品流通市場(chǎng)規(guī)模增速趨穩(wěn)。
2013年全國總?cè)丝诔掷m(xù)增長(zhǎng),自然增長(zhǎng)率為4.92‰,60周歲及以上人口占比達(dá)14.9%,人口結(jié)構(gòu)的變化為藥品流通市場(chǎng)的增長(zhǎng)提供了穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。
同時(shí),2013年各級(jí)政府對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合參保者的每人每年補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由20的240元提高到280元,擴(kuò)大了對(duì)這部分經(jīng)濟(jì)支付弱勢(shì)人群的醫(yī)療保障程度,為藥品使用提供了增長(zhǎng)基礎(chǔ)?;鶎俞t(yī)改在實(shí)施基本藥物制度的同時(shí)進(jìn)行了配套的綜合改革,初步建立了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行新機(jī)制,有利于醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展。
同時(shí),醫(yī)保對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生支出的控制政策更加嚴(yán)格,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥規(guī)模的增幅也逐步趨于穩(wěn)定,藥品終端銷售將處于平穩(wěn)增長(zhǎng)的階段。-2013年藥品銷售市場(chǎng)規(guī)??傮w雖呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但增速已從24.6%逐步遞減到16.7%。
(二)大型藥品批發(fā)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快。
從增長(zhǎng)速度來看,前100位藥品批發(fā)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20.1%,其中前10位企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)22.9%,前50位企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20.9%,均超過行業(yè)增長(zhǎng)的平均水平。
年度主營業(yè)務(wù)收入100億元以上的藥品批發(fā)企業(yè)有12家,比上年增加2家;50-100億元的有11家,比上年增加4家;10-50億元的有75家,比上年增加1家。
從行業(yè)市場(chǎng)占有率來看,2013年前100位藥品批發(fā)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入占同期全國醫(yī)藥市場(chǎng)總規(guī)模為64.3%,比上年提高0.3個(gè)百分點(diǎn),其中前三位藥品批發(fā)企業(yè)占29.7%,比上年提高0.9個(gè)百分點(diǎn);主營業(yè)務(wù)收入100億元以上的批發(fā)企業(yè)占同期全國醫(yī)藥市場(chǎng)總規(guī)模的44.5%,比上年提高3個(gè)百分點(diǎn),50-100億元之間的批發(fā)企業(yè)占6.4%,與上年基本持平,10-50億元之間的批發(fā)企業(yè)占13.1%,比上年下降3個(gè)百分點(diǎn)。
圖8不同規(guī)模藥品批發(fā)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入占同期全國市場(chǎng)總規(guī)模情況。
(三)藥品零售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢。
2013年藥品零售市場(chǎng)規(guī)模總體呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但由于更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施藥品零加成政策削弱藥店價(jià)格優(yōu)勢(shì)、醫(yī)院藥房社會(huì)化低于預(yù)期、醫(yī)藥電商快速增長(zhǎng)擠壓市場(chǎng)空間等原因,使得藥店傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間收窄,零售市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張放緩。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年前100位藥品零售企業(yè)銷售額占零售市場(chǎng)總額的28.3%。其中前5位企業(yè)占9.0%,前10位企業(yè)占14.4%,前20位企業(yè)占18.5%,前5位企業(yè)、前10位企業(yè)、前20位企業(yè)以至前100位企業(yè)占零售市場(chǎng)總額比重較上年均有不同程度下降。
前100位藥品零售企業(yè)的銷售額底線為1.32億元,銷售額超過10億元的企業(yè)有16家,其中銷售額超過50億元的有3家,30-40億元的有4家,20-30億元的有3家,10-20億元的有6家。零售藥店連鎖率為36.01%,比上年提高1.4個(gè)百分點(diǎn)。
圖92009-年零售藥店數(shù)量。
(四)現(xiàn)代醫(yī)藥物流建設(shè)投入持續(xù)擴(kuò)大。
隨著相關(guān)政府主管部門先后頒布醫(yī)藥物流的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和新版gsp,2013年各藥品流通企業(yè)繼續(xù)加大在物流建設(shè)上的投入,加快發(fā)展現(xiàn)代物流和第三方物流業(yè)務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),直報(bào)企業(yè)自有配送中心數(shù)量同比增長(zhǎng)8.4%,自有配送中心倉儲(chǔ)面積同比增長(zhǎng)9.9%。一些最新物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和高位貨架、ptl(pickingtolight-電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng))、自動(dòng)分揀系統(tǒng)等高科技產(chǎn)品得到廣泛應(yīng)用。
以中國醫(yī)藥集團(tuán)總公司、華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)公司、上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司、九州通醫(yī)藥集團(tuán)有限公司為代表的一批大型企業(yè),逐步建立起全國醫(yī)藥物流分銷配送網(wǎng)絡(luò);一批區(qū)域性龍頭企業(yè)也同樣擁有了區(qū)域物流中心樞紐及區(qū)域配送中心網(wǎng)絡(luò),最后一公里藥品供應(yīng)保障體系進(jìn)一步得以完善。
(五)創(chuàng)新型業(yè)務(wù)模式呈現(xiàn)多樣化。
面對(duì)市場(chǎng)高度同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)局面,藥品流通企業(yè)勇于創(chuàng)新,積極探索發(fā)展多種營銷及服務(wù)模式。對(duì)上游供應(yīng)商,提供個(gè)性化和差異化服務(wù),與其共同開發(fā)市場(chǎng);對(duì)下游客戶,開展醫(yī)院藥品供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù),采取提供增值服務(wù)、二維條碼建設(shè)、藥房合作等模式。同時(shí),自身也發(fā)展了專業(yè)分銷、高端藥品直送、深度分銷等商業(yè)模式。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年在全國藥品流通直報(bào)企業(yè)中,具有第三方醫(yī)藥物流資質(zhì)的批發(fā)企業(yè)有80家;具有食品藥品監(jiān)管部門頒發(fā)的開展第三方藥品物流業(yè)務(wù)確認(rèn)文件的專業(yè)醫(yī)藥物流企業(yè)有62家;開展物流延伸服務(wù)的企業(yè)有51家;承接藥房托管的企業(yè)有48家;承接醫(yī)院藥庫外設(shè)的企業(yè)有14家。
2013年8月,商務(wù)部組織專家遴選了47個(gè)代表性較強(qiáng)、效果較好的醫(yī)藥物流服務(wù)延伸項(xiàng)目,作為第一批醫(yī)藥物流服務(wù)延伸示范項(xiàng)目向全行業(yè)推廣,引導(dǎo)醫(yī)藥物流服務(wù)延伸向更高層次發(fā)展。
(六)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展迅速。
2013年是藥品電子商務(wù)平臺(tái)加速發(fā)展的一年。具有條件的一些公司借助電子商務(wù)平臺(tái)整合業(yè)務(wù)渠道,向供應(yīng)鏈客戶提供更多的增值服務(wù),降低運(yùn)營成本、提高交易效率,實(shí)現(xiàn)了線上與線下業(yè)務(wù)經(jīng)營的共同發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2013年底,全國具有互聯(lián)網(wǎng)交易資質(zhì)的企業(yè)共有202家,與上年末相比增加85家,其中b2b(與其他企業(yè)進(jìn)行藥品交易)53家、b2c(向個(gè)人消費(fèi)者提供藥品)138家,第三方平臺(tái)11家。藥品流通直報(bào)企業(yè)中,擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書的'有53家,2013年網(wǎng)上交易額超過千億元,其中b2b交易額占比超過90%。
三、藥品流通行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
進(jìn)入20,國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境均面臨增長(zhǎng)放緩的壓力,預(yù)測(cè)藥品流通行業(yè)銷售增幅將繼續(xù)趨緩,行業(yè)微利化的特征將成為常態(tài);但政府對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生投入加大、全民醫(yī)保、人口老齡化、單獨(dú)二胎放開、慢病需求增大、人均用藥水平提高以及大健康領(lǐng)域消費(fèi)升級(jí)等利好因素,都會(huì)對(duì)藥品流通行業(yè)發(fā)展起到支撐作用。
年,藥品流通行業(yè)銷售總額保持持續(xù)增長(zhǎng)的基本面沒有發(fā)生變化,大中企業(yè)將繼續(xù)加快兼并重組的步伐,批零一體化藥品流通業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)逐漸主導(dǎo)醫(yī)藥市場(chǎng)。同時(shí),伴隨著醫(yī)藥物流和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,藥品電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式融合的速度將會(huì)加快。醫(yī)藥市場(chǎng)高度同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)局面,將倒逼藥品流通行業(yè)發(fā)展進(jìn)入全面提升軟實(shí)力的時(shí)代。
(一)企業(yè)的兼并重組仍將持續(xù)。
2014年結(jié)構(gòu)調(diào)整仍是行業(yè)改革發(fā)展的主線。藥品流通行業(yè)主管部門以貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)兼并重組市場(chǎng)環(huán)境的意見》(國發(fā)[2014]14號(hào)文)為契機(jī),將繼續(xù)鼓勵(lì)企業(yè)兼并重組、做大做強(qiáng),提高行業(yè)集中度,鼓勵(lì)藥品流通企業(yè)利用產(chǎn)業(yè)基金、上市融資、引進(jìn)外資等多種方式加快兼并重組步伐,努力提高行業(yè)組織化水平,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、集約化經(jīng)營。
同時(shí),2013年6月1日起實(shí)施的新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(gsp),既提高了對(duì)企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理要求,增強(qiáng)了流通環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制能力,又推動(dòng)了大型醫(yī)藥批發(fā)和零售連鎖企業(yè)對(duì)小散企業(yè)的兼并重組。一些小散企業(yè)將被兼并,或被削減經(jīng)營范圍,或轉(zhuǎn)型為生活性、生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè),或被淘汰出局,使得藥品流通領(lǐng)域中散、小、亂等現(xiàn)象得到一定的遏制。
(二)現(xiàn)代醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步健全。
在商務(wù)部《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-20)》的引導(dǎo)下,隨著行業(yè)集中度的進(jìn)一步提高和新版gsp的全面實(shí)施,現(xiàn)代醫(yī)藥物流進(jìn)入建立體系、形成網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展階段。
具有實(shí)力的企業(yè)將繼續(xù)加大在物流建設(shè)方面的投入,廣泛采用先進(jìn)物流設(shè)備與技術(shù),提高流通效率,提升物流服務(wù)能力;一些全國性集團(tuán)公司或區(qū)域性龍頭企業(yè)將逐漸形成現(xiàn)代醫(yī)藥物流體系及多倉協(xié)同配送網(wǎng)絡(luò),全力打造現(xiàn)代醫(yī)藥物流升級(jí)版的管理模式。
同時(shí),藥品流通行業(yè)與信息、金融、交通運(yùn)輸、設(shè)備制造等行業(yè)的跨界融合將筑就新的藥品流通生態(tài)系統(tǒng),開展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈之間的服務(wù)延伸與合作,共同向安全、快捷、可及的現(xiàn)代醫(yī)藥物流保障體系和創(chuàng)新經(jīng)營服務(wù)模式轉(zhuǎn)型;第三方醫(yī)藥物流將快速發(fā)展,體現(xiàn)出專業(yè)化管理特色。
(三)零售企業(yè)面臨新的市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
公立醫(yī)院改革破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,取消藥品加成,降低終端藥價(jià),將使零售企業(yè)價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步弱化。而社區(qū)醫(yī)療與新農(nóng)合這兩大醫(yī)改重點(diǎn)投入的醫(yī)療保障項(xiàng)目,也擠占了零售企業(yè)相當(dāng)一部分市場(chǎng)。
為在激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)不斷挖掘市場(chǎng)潛力,順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)時(shí)代消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)同的理性回歸潮流,各類零售企業(yè)加大品牌產(chǎn)品營銷力度,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,著力加強(qiáng)個(gè)性化藥學(xué)服務(wù)和高值藥品直送服務(wù),提高顧客滿意度。同時(shí),圍繞大健康產(chǎn)業(yè)開展多元化經(jīng)營與服務(wù)也為今后零售企業(yè)的發(fā)展提供了空間。
(四)電子商務(wù)將對(duì)行業(yè)格局產(chǎn)生較大影響。
目前,互聯(lián)網(wǎng)藥品電子商務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。各大藥品流通企業(yè)普遍構(gòu)建或整分銷、物流、電子商務(wù)集成服務(wù)模式以及數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化智能化服務(wù)平臺(tái),成為推動(dòng)藥品流通增值服務(wù)的新載體。在零售藥店領(lǐng)域中,除網(wǎng)上藥店銷售逐年擴(kuò)大外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和應(yīng)用,正在促進(jìn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售藥店服務(wù)模式的相互融合。
為支持互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售,國家食品藥品監(jiān)督管理總局正在研究出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》,將為互聯(lián)網(wǎng)藥品電子商務(wù)和傳統(tǒng)藥品零售業(yè)態(tài)的發(fā)展和格局調(diào)整帶來較大的影響。
(五)人才隊(duì)伍配備結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)相應(yīng)變化。
藥品流通行業(yè)兼并重組和轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的不斷加快,行業(yè)人才需求的結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)相應(yīng)調(diào)整與變化。從整體上看,行業(yè)人才隊(duì)伍將向高素質(zhì)、高技能、復(fù)合型的人才配備模式轉(zhuǎn)變。
藥品批發(fā)企業(yè)在傳統(tǒng)的崗位構(gòu)成基礎(chǔ)上,將大大增加對(duì)現(xiàn)代物流管理人才,特別是藥品冷鏈物流管理人才的需求,并更加青睞具有供應(yīng)鏈管理意識(shí)的職業(yè)經(jīng)理人、采購經(jīng)理人和提供智能化解決方案的網(wǎng)絡(luò)信息處理技術(shù)人才。
藥品零售業(yè)態(tài)在繼續(xù)吸引和培養(yǎng)大批執(zhí)業(yè)藥師從事藥店專業(yè)工作的同時(shí),開始注重營養(yǎng)師、護(hù)理師等專業(yè)技術(shù)人員的配備,為開展多元化經(jīng)營和為大健康消費(fèi)群體提供有價(jià)值的人才儲(chǔ)備。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇九
過去的20xx年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級(jí)經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績(jī)也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報(bào)要常換常新,在六安市場(chǎng)一年多來,每當(dāng)新?lián)Q了一個(gè)海報(bào),專賣店當(dāng)天的銷售就會(huì)比商場(chǎng)的銷售好,因?yàn)閷Yu店的櫥窗海報(bào)直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內(nèi)的老顧客,接待時(shí)的第一句話一定要讓顧客覺得我們對(duì)他很熟悉,很關(guān)注,對(duì)于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時(shí)機(jī),及時(shí)的用語言和行動(dòng)促成銷售的達(dá)成。
經(jīng)過以上幾點(diǎn)的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個(gè)大臺(tái)階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會(huì)店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當(dāng),特價(jià)正價(jià)貨品齊全,新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會(huì)與倉庫做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時(shí)間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇十
xx市護(hù)理質(zhì)控中心由xx市衛(wèi)計(jì)局根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》和省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)與管理的意見》精神成立于20xx年底,掛靠單位:xx市醫(yī)療中心醫(yī)院。成立3年多以來,認(rèn)真貫徹落實(shí)《全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》、《護(hù)士條例》、《關(guān)于改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》、《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作的通知》等,進(jìn)一步加快我市護(hù)理事業(yè)發(fā)展,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,現(xiàn)根據(jù)《成都市區(qū)級(jí)質(zhì)量控制中心績(jī)效考核指標(biāo)》將20xx年自評(píng)報(bào)告如下:
目前全市在職護(hù)士1111人,市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家共835人,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)276人(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院238人);全市具有副主任護(hù)師職稱共61人,占護(hù)士總數(shù)5.49%,主管護(hù)師職稱283人,占護(hù)士總數(shù)25.47%,初級(jí)職稱767人,占護(hù)士總數(shù)69.04%。
xx市護(hù)理質(zhì)控中心目前設(shè)置組長(zhǎng)1人,副組長(zhǎng)4人,秘書2人,共8人,副主任護(hù)師8人。辦公室設(shè)置在xx市醫(yī)療中心醫(yī)院護(hù)理部,有完善的質(zhì)控工作制度,xx市醫(yī)療中心醫(yī)院將質(zhì)控中心管理和績(jī)效考核納入院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會(huì)年度個(gè)工作計(jì)劃,并對(duì)開展工作進(jìn)行督導(dǎo)。護(hù)理質(zhì)控中心設(shè)施配置電腦2臺(tái),打印機(jī)2臺(tái),掃描機(jī)1臺(tái),塑封機(jī)1臺(tái),能滿足護(hù)理質(zhì)控中心需要。
20xx年xx衛(wèi)計(jì)局下?lián)茚t(yī)院質(zhì)控小組經(jīng)費(fèi)21000萬元,xx市醫(yī)療中心補(bǔ)助726553元用于質(zhì)控小組發(fā)展。3年以來掛靠單位xx市醫(yī)療中心共投入經(jīng)費(fèi)10萬余元用于日常工作開展,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)成立專項(xiàng)資金臺(tái)賬、合理使用。
醫(yī)院重視質(zhì)控中心信息系統(tǒng)建設(shè)工作,在xx醫(yī)療健康網(wǎng)站建立中心質(zhì)控網(wǎng)站,設(shè)立護(hù)理質(zhì)控專欄,定期更新護(hù)理相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)宣傳。
護(hù)理質(zhì)控中心成立3年多以來,按照省、市質(zhì)控中心要求,在xx市衛(wèi)計(jì)局及掛靠單位xx市醫(yī)療中心醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有《xx市護(hù)理質(zhì)控中心4年工作規(guī)劃規(guī)劃(20xx年—20xx年)》、每年均有詳細(xì)的計(jì)劃與工作開展情況總結(jié)并上報(bào)xx市衛(wèi)計(jì)局。通過全體護(hù)理質(zhì)控專家組成員的共同努力,全市護(hù)士依法執(zhí)業(yè),持證上崗率100%。并從培訓(xùn)到走基層現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)指導(dǎo)等方式全面提升了我市基層醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理能力,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),保障了患者安全,使護(hù)理隊(duì)伍取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
(一)走基層深入了解全市護(hù)理工作質(zhì)量。
護(hù)理質(zhì)控中心成立3年多以來,xx市醫(yī)療中心、xx市中醫(yī)醫(yī)院共下派護(hù)理專家28余人次對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院;共派出33余人次參與“醫(yī)聯(lián)體”護(hù)理下基層服務(wù),進(jìn)行護(hù)理工作及院感工作指導(dǎo),全面掌握基層醫(yī)院護(hù)理工作動(dòng)態(tài),并每年組織參與由xx市衛(wèi)計(jì)局組織的按照“成都市醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量”檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基層醫(yī)院護(hù)理等質(zhì)量進(jìn)行檢查督導(dǎo)打分,對(duì)存在的問題和不足,給予指導(dǎo)性意見和建議并進(jìn)行反饋,開展督導(dǎo)后回訪回頭看等措施,促進(jìn)基層醫(yī)院的進(jìn)步。
(二)護(hù)理質(zhì)控中心積極對(duì)全市開展培訓(xùn),加強(qiáng)基層醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。
1、為提高基層醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量,尋求先進(jìn)的'質(zhì)量管理方法、提升管理品質(zhì)、改善我市各基層醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展,規(guī)范我市基層護(hù)理人員技術(shù)操作和提升理論水平,護(hù)理質(zhì)控中心3年以來共舉辦護(hù)理省級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)班3項(xiàng),成都市市級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)班7項(xiàng),邀請(qǐng)省市及知名專家授課,培訓(xùn)我市護(hù)理人員1500余人。
2、針對(duì)我市護(hù)理隊(duì)伍年輕化,基礎(chǔ)較薄弱的情況,以需求為導(dǎo)向,采取多種形式對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)。采用院外短期培訓(xùn)選派護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)共750余人次,共培養(yǎng)省市級(jí)各類??谱o(hù)士60人次。接收基層醫(yī)院護(hù)理人員到市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)20余人次。
3、組織市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理專家深入基層醫(yī)院,開展培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)3年共180余次。通過多次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),大大提升了基層醫(yī)院護(hù)理人員理論水平和實(shí)際操作能力,培訓(xùn)不僅使他們學(xué)到了新知識(shí)、新技能,更是增加了她們的工作信心和工作熱情,提高了患者滿意度。
4、重視護(hù)理質(zhì)量培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量。
xx護(hù)理質(zhì)控中心成立3年來,針對(duì)基層護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量管理意識(shí)薄弱,鄉(xiāng)鎮(zhèn)護(hù)理人員因人力資源配置少,到上級(jí)部門學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常少,限制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理人才梯隊(duì)發(fā)展,部分醫(yī)院只限于完成日常治療工作,護(hù)理質(zhì)量控制未開展或開展不好等現(xiàn)象,利用醫(yī)聯(lián)體建設(shè)契機(jī)。特別針對(duì)邊遠(yuǎn)及管理薄弱天臺(tái)山鎮(zhèn)醫(yī)院、夾關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、高河衛(wèi)生院、大同衛(wèi)生院、桑園衛(wèi)生院、平樂衛(wèi)生院等基層醫(yī)院進(jìn)行定點(diǎn)幫扶指導(dǎo)培訓(xùn)70次。目前絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了護(hù)理質(zhì)量管理體系、按照《四川省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》選項(xiàng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理,并行之有效,特別是在護(hù)理安全、壓瘡、跌倒/墜床、護(hù)理不良事件管理等方面進(jìn)步明顯。
5、在xx市衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)技能比賽及評(píng)優(yōu),如組織“我奮斗、我幸福”全市護(hù)理技能競(jìng)賽、”“xx市優(yōu)秀護(hù)士”及20xx年“疫情防控先進(jìn)護(hù)士”評(píng)選等,通過比賽大練兵與優(yōu)秀選拔,提高護(hù)理人員的各項(xiàng)技能水平及職業(yè)價(jià)值獲得感。
(一)護(hù)理質(zhì)控中心專家組成員8人,有7人在省市各級(jí)各類專委會(huì)任職,其中:中華護(hù)理學(xué)會(huì)重癥專委會(huì)專家?guī)斐蓡T1名,成都市護(hù)理學(xué)會(huì)第十屆理事會(huì)理事1人,成都市護(hù)理質(zhì)控中心專家成員3人,其他專委會(huì)委員3人。每年均參加省市各級(jí)護(hù)理培訓(xùn),具備較強(qiáng)管理能力及護(hù)理專業(yè)水平。
(二)質(zhì)控中心科研成績(jī)指標(biāo):20xx-20xx年共發(fā)表護(hù)理學(xué)術(shù)論文260篇,其中核心期刊2篇;成功申請(qǐng)并授權(quán)實(shí)用新型專利2項(xiàng),申報(bào)發(fā)明專利1項(xiàng);積極撰寫科研課題標(biāo)書,申報(bào)省級(jí)課題6項(xiàng);遞交成都市科研課題標(biāo)書5份;成都市中醫(yī)藥管理局課題標(biāo)書2份;xx市科技局課題標(biāo)書6份;20xx年成功結(jié)題2項(xiàng),四川省護(hù)理學(xué)會(huì)課題立項(xiàng)1項(xiàng)。
(三)作為主編的書籍1項(xiàng)。開展護(hù)理新技術(shù)新業(yè)務(wù)多項(xiàng),如:成功開展多普勒彩色超聲引導(dǎo)下picc穿刺技術(shù),促進(jìn)了picc發(fā)展等。
(四)20xx年xx市醫(yī)療中心醫(yī)院案例參加健康界案例比賽《提高老年院外糖尿病患者針頭規(guī)范處置率》進(jìn)入全國決賽,榮獲全國二等獎(jiǎng)。急危重癥手術(shù)護(hù)士定位分責(zé)管理》榮獲西南片區(qū)優(yōu)秀案例獎(jiǎng);20xx年四川省護(hù)理學(xué)會(huì)《會(huì)陰切開縫合與裂開修復(fù)》技能大賽,產(chǎn)科龔林麗榮獲優(yōu)秀視頻獎(jiǎng)及二等獎(jiǎng)。20xx年參加成都市護(hù)理學(xué)會(huì)門急診專委會(huì)微課比賽,手術(shù)室團(tuán)隊(duì)《危重急診手術(shù)差錯(cuò)預(yù)防護(hù)理分責(zé)》榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
(五)20xx年xx市醫(yī)療中心醫(yī)院臨床護(hù)理被評(píng)為成都市重點(diǎn)???。
(六)20xx-20xx年,護(hù)理質(zhì)控中心專家組所在三家市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均通過了三級(jí)綜合醫(yī)院、三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、三級(jí)??漆t(yī)院的驗(yàn)收并授牌。
護(hù)理質(zhì)控中心積極完成上級(jí)主管部門安排的指令性任務(wù),成效顯著收到好評(píng)。特別是20xx年新冠肺炎疫情工作中,護(hù)理專家及各級(jí)護(hù)理人員在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立預(yù)檢分診體溫點(diǎn)、積極進(jìn)行排查,其中1名專家主動(dòng)申請(qǐng)到疫情第一線(xx市新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院)上班2月,為xx市的新冠肺炎防控取得成績(jī)付出辛勤汗水;并下基層進(jìn)行疫情防控指導(dǎo)15余次,派出護(hù)理專家共進(jìn)行艾滋病檢查及健康宣講22次;共開展全市技能比賽2次,配合衛(wèi)計(jì)局進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士選拔3次;參加各類政府指令性保障工作19次;參加各類大型急診急救2次。
(一)全市護(hù)士配置數(shù)量未達(dá)到1:0.4,人才隊(duì)伍素質(zhì)、能力及臨床護(hù)理內(nèi)涵有待提高。
(二)全市護(hù)理績(jī)效考核管理制度和醫(yī)院護(hù)理崗位管理制度有待進(jìn)一步健全完善,促使護(hù)士積極性得到進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。
(三)護(hù)理科研能力需要進(jìn)一步提高,??谱o(hù)士隊(duì)伍有待進(jìn)一步提升。
(四)目前護(hù)理質(zhì)控中心信息化建設(shè)還需完善提高,滿足科研和管理的需求。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇十一
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會(huì)報(bào)告20xx年上半年的銷售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排,請(qǐng)予以審議。同時(shí)誠摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感,對(duì)銷售工作報(bào)告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評(píng)。
xx年是銷售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年,也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價(jià)格持續(xù)上漲,市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng),至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái),同比增長(zhǎng)16.74%,柴油機(jī)104159臺(tái),同比增長(zhǎng)24.84%,壓路機(jī)336臺(tái),同比增長(zhǎng)-13.81%,肥料26500噸,同比增長(zhǎng)140.01%,裝載機(jī)262臺(tái),挖掘機(jī)7臺(tái),電動(dòng)自行車1046輛,旋耕機(jī)3237臺(tái),同比增長(zhǎng)141.03%,收割機(jī)20xx臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長(zhǎng)84.77%;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。
市場(chǎng)逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識(shí)到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作情況,沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場(chǎng)客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)的過程中,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對(duì)措施被動(dòng),不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差,面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問題,總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。
06年上半年,裝載機(jī)倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失,尤其小型裝載機(jī),可以說是賣一臺(tái)退一臺(tái),經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì),反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會(huì)低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長(zhǎng)了一些小廠家的競(jìng)爭(zhēng)水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng);三是工程機(jī)械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高,使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過來,造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢。
總之,上半年的銷售工作可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作制度逐步健全,績(jī)效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算,先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合20xx年銷售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實(shí)行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場(chǎng)開發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績(jī)效考核,通過對(duì)業(yè)績(jī)的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等,按級(jí)按等加薪,形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì)。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對(duì)05年個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對(duì)不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
xx年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠,強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn),銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室,從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行,通過辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考,同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng),便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
4、銷售工作中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)變化,面對(duì)紛繁交錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無明顯優(yōu)勢(shì)的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場(chǎng)七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請(qǐng)總部同意,對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績(jī)完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級(jí)降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí),銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對(duì)銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對(duì)xx年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問座談會(huì),每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作較成功地推行了目前國內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機(jī)械銷售全國性銀行按揭停止,工程機(jī)械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn),提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市場(chǎng)。
6、銷售工作成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會(huì),戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個(gè)地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會(huì),會(huì)議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會(huì)議,對(duì)我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會(huì),企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落,通過集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn),各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機(jī)、挖掘機(jī)的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場(chǎng)逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷售隊(duì)伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟(jì)不低于7.9%的增長(zhǎng)率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動(dòng),國家“三農(nóng)”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個(gè)億的銷售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作計(jì)劃落到實(shí)處,我們將重點(diǎn)開展如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作優(yōu)勢(shì)。
下半年,我們將通過上半年的業(yè)績(jī)考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長(zhǎng);我們將根據(jù)銷售實(shí)際情況及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點(diǎn),加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實(shí)體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作中適時(shí)調(diào)整銷售策略,實(shí)施靈活多樣、適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場(chǎng),而市場(chǎng)的命脈是變化。把握市場(chǎng)命脈,就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別市場(chǎng)個(gè)別對(duì)待,個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待,只要有利潤,只要有利于市場(chǎng)或是企業(yè)利益,不論大小,堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作中繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅(jiān)定信心培育銷售隊(duì)伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊(cè)。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導(dǎo)員工憑著對(duì)企業(yè)的忠心,對(duì)工作負(fù)責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位,在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實(shí)做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場(chǎng),善于去收集市場(chǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機(jī)會(huì);第四要學(xué)會(huì)弄清客戶購買的真正原因,并有針對(duì)性的交流;第五教會(huì)業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個(gè)人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個(gè)咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī);第七銷售要以“雙贏”做前提,不強(qiáng)迫別人購買,能盡量站在對(duì)方角度考慮;第八通過教育,對(duì)于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷售隊(duì)伍;對(duì)于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場(chǎng)、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換,必要時(shí)報(bào)請(qǐng)總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作中嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。
國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個(gè)事實(shí),現(xiàn)在做銷售很難,市場(chǎng)需求是急劇下滑,回款更是個(gè)嚴(yán)重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),培育新的市場(chǎng),并幫助用戶尋求施工機(jī)會(huì)。另外,還將努力爭(zhēng)取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,我相信社會(huì)是不會(huì)停止前進(jìn)步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場(chǎng)的銷售政策,市場(chǎng)一定會(huì)給我們好的契機(jī)的。
我們將申請(qǐng)總部按20xx年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì),在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎(jiǎng)勵(lì)的,及時(shí)給予造發(fā)獎(jiǎng)金;對(duì)于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部處理。獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的同時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時(shí)間的基礎(chǔ)上,對(duì)于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時(shí)間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作,擴(kuò)大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工作大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
下半年總公司將加大對(duì)集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作考核,擴(kuò)大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開始為中國重汽集團(tuán)在菲律賓市場(chǎng)上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國等多個(gè)國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號(hào)汽油機(jī),力爭(zhēng)使外貿(mào)出口成為今年銷售工作的大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、在銷售工作中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化三包服務(wù),增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班;加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)維修為一體的多面手;健全各市場(chǎng)區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
各位代表,面對(duì)著宏偉而鼓舞人心的計(jì)劃目標(biāo),銷售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟(jì)、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作的全面勝利!
謝謝大家!
數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例篇十二
今年以來,我校加大信息化基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)信息系統(tǒng)安全及保護(hù),從源頭做起,不斷提升了信息基礎(chǔ)安全理念,強(qiáng)化信息技術(shù)安全管理和保障,加強(qiáng)對(duì)包括設(shè)備安全,數(shù)據(jù)安全,信息安全等信息化建設(shè)保障,以信息化促進(jìn)學(xué)院業(yè)務(wù)管理的精簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
一、信息等級(jí)化分類,安全分類化保護(hù)。
我校網(wǎng)絡(luò)管理信息化管理現(xiàn)狀,自網(wǎng)絡(luò)信息中心(以下簡(jiǎn)稱中心)成立時(shí)起,我中心制訂了宿舍網(wǎng)絡(luò)使用條款服務(wù)器托管等安全條款,此八年以來,保障了廣大師生網(wǎng)絡(luò)使用及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全,未因網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)重大安全問題,未有因業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管而出現(xiàn)硬件無法修復(fù)、數(shù)據(jù)被盜等基礎(chǔ)保障。
1、服務(wù)系統(tǒng)保護(hù)、上學(xué)期我中心開始了安全等級(jí)建設(shè),確立了服務(wù)系統(tǒng)安全分等級(jí)保護(hù)目標(biāo),重要信息重點(diǎn)保護(hù),次要信息次級(jí)保護(hù)原則,針對(duì)原來一個(gè)系統(tǒng)多個(gè)應(yīng)用的服務(wù)進(jìn)行了應(yīng)用分離,減少一個(gè)服務(wù)出題問題,多個(gè)業(yè)務(wù)受影響等問題,今年購買了存儲(chǔ)服務(wù)器和服務(wù)器防火墻兩個(gè)重要基礎(chǔ)安全設(shè)備,針對(duì)我校業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障,對(duì)學(xué)校、精品資源共享課網(wǎng)、一卡通等數(shù)據(jù)備份。使用了硬件防火墻對(duì)公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全保護(hù),現(xiàn)已對(duì)、青果系統(tǒng)、數(shù)字化校園系統(tǒng)進(jìn)行ips保護(hù)、web應(yīng)用防護(hù),其它系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)防范等安全設(shè)施。
2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障、今年我中心更換包括核心dcrs7608在內(nèi)多個(gè)老舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,針對(duì)日益流行wifi設(shè)備進(jìn)行規(guī)范管,對(duì)宿舍網(wǎng)絡(luò)wifi共享禁用,對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)wifi使用教育,謹(jǐn)慎使用開外式網(wǎng)絡(luò),減少基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)隱患。
二、20xx年信息安全工作安排及問題整改。
1、規(guī)范流程操作,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化教育。我中心要求系統(tǒng)使用部門或使用人員都應(yīng)該了解信息安全形勢(shì),所管理系統(tǒng)的安全等級(jí),遵守誰管理誰負(fù)責(zé)的原則,掌握操作技能,努力提高系統(tǒng)信息保障能力,對(duì)、青果系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、一卡通數(shù)據(jù)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)所屬部門要求分配專員管理,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息安全習(xí)慣。
2、辦公無線網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范,無線網(wǎng)絡(luò)私建加重,基本每辦公室都有職員安裝了無線設(shè)備,甚至出現(xiàn)了辦公室多個(gè)職員安裝wifi。需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用條件規(guī)范,區(qū)域多個(gè)wifi接入,亂接入等問題整改,對(duì)辦公室已有無線設(shè)備收編,禁止使用360,獵豹,共享精靈等無線熱點(diǎn)、軟件共享方式。
3、老舊設(shè)備更新?lián)Q代,部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備使用已長(zhǎng)達(dá)八年之久,部分重要服務(wù)器還是原來老式臺(tái)式機(jī),今年已搬遷了心理系統(tǒng),電子政務(wù)系統(tǒng)至新服務(wù)器,還有財(cái)務(wù)系統(tǒng),圖書管理系統(tǒng)還在老舊服務(wù),難以保障穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年是我校信息安全投入歷來一年,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)備安全及保障、20xx的到來,我中心將加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和安全措施、安全技術(shù)力度,保證學(xué)院信息安全切實(shí)可行。