“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

道路運輸管理工作總結(jié)報告篇一

20xx年是“”的開局之年，更是全市道路運輸管理行業(yè)廣大干部職工順應(yīng)形勢，迎接挑戰(zhàn)，振奮精神，真抓實干，努力推進我市道路運輸管理行業(yè)跨越發(fā)展之年。半年來，我局繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和省委九屆八次全會、市委三屆十三次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府“奮進工作年”主題和“提速增效，跳起摸高，奮進工作，圓滿開局”工作基調(diào)，進一步持續(xù)務(wù)實運管基礎(chǔ)工作，促使行業(yè)管理穩(wěn)中求進，不斷轉(zhuǎn)變工作機制和加強行業(yè)文明建設(shè)，努力提升道路運輸行政執(zhí)法能力和公共服務(wù)水平，各項工作都取得了長足進步。

(一)、客運管理工作不斷加強?？茖W(xué)布置受阻線路(省道307線)客運工作，確保旅客利益不受損害。靈活運用春運服務(wù)措施，方便廣大市民出行需要。合理調(diào)度客運班車，完滿完成各小長假、藏區(qū)維穩(wěn)、中高考、云南盈江地震運輸組織工作。積極探索城際客運組織方式和經(jīng)營模式，培育、引導(dǎo)宜賓至南溪進行公司化改造，在宜南快速通道開行城際公交，建設(shè)優(yōu)質(zhì)文明運輸服務(wù)精品示范線。

(二)、貨運物流發(fā)展迅速。加快推進綜合物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)和貨運市場信息平臺建設(shè)。大力發(fā)展第三方物流，引導(dǎo)傳統(tǒng)貨運企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展，著力提升物流業(yè)專業(yè)化、社會化服務(wù)水平。積極籌備全市道路貨運暨現(xiàn)代物流貨運發(fā)展論壇。開展全市12家危險貨運企業(yè)質(zhì)量信譽考核。

(三)、城市客運科學(xué)發(fā)展。堅持以公共交通優(yōu)先為戰(zhàn)略目標(biāo)，以人民群眾的根本利益為宗旨，與社會不斷進步相協(xié)調(diào)發(fā)展，提升公交出租服務(wù)水平，與提高人民生活質(zhì)量相適應(yīng)。根據(jù)區(qū)域發(fā)展的總體規(guī)劃，充分利用公交網(wǎng)絡(luò)資源，合理布局，不斷完善公共交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成公交線路規(guī)劃的運力運量調(diào)研工作。完成公交車換發(fā)營運證照和制定了公交車年度審驗規(guī)范。完成中心城區(qū)出租車行業(yè)運價調(diào)整工作，并取得中心城區(qū)出租車行業(yè)營運證照的換發(fā)和年審工作的階段性成果。

(四)、駕培市場不斷規(guī)范。通過開展駕校、教練員質(zhì)量信譽考核，提高培訓(xùn)質(zhì)量。全面清理教練車，進一步規(guī)范教練車新增程序，杜絕非法違規(guī)行為。重新確認教練員身份，重審教練員資質(zhì)，規(guī)范駕駛培訓(xùn)行為。開展經(jīng)營許可證換證工作，建立和完善駕校檔案資料。全面布置我市“機動車駕駛培訓(xùn)學(xué)時計時管理系統(tǒng)”和“機動車駕駛?cè)藞竺荚嚰百|(zhì)量跟蹤管理系統(tǒng)”的聯(lián)網(wǎng)工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，規(guī)范駕校經(jīng)營行為。

(五)、機動車維修服務(wù)能力大幅提升。積極引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，指導(dǎo)翠屏區(qū)舉樺汽修廠、翠屏區(qū)鑫泰汽修廠兩家二類維修企業(yè)的籌建和開業(yè)許可。采取有力措施，加強三類維修業(yè)戶管理。抓好維修企業(yè)安全管理工作,對維修企業(yè)進行安全檢查337戶次。指導(dǎo)宜賓岷江專用汽車有限責(zé)任公司申報燃料消耗達標(biāo)車型目錄，認真開展燃料消耗達標(biāo)車型車輛參數(shù)及配置核查工作。調(diào)解汽車維修糾紛5次。積極開展維修協(xié)會工作，召開了三屆一次常務(wù)理事擴大會，通過了關(guān)于人事調(diào)整的決議，對維修協(xié)會法人進行了調(diào)整。

(六)、進一步規(guī)范行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。全面開展道路客運企業(yè)、?；愤\輸企業(yè)、汽車維修企業(yè)、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校及教練員質(zhì)量信譽考核工作，促使各運輸企業(yè)將“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”理念貫穿始終，合法經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范。

(七)、運輸組織安全有序。建立和完善應(yīng)急運輸預(yù)案。先后圓滿完成“春運”、“元旦”、“清明”、“五一”、“端午”小長假期間以及“涼姜鄉(xiāng)村旅游節(jié)”、“宜賓佛現(xiàn)山梔子花節(jié)”的運輸保障任務(wù)。積極開展愛心送考公益行動，確保迎考期間運輸有保障。

(八)、安全態(tài)勢總體穩(wěn)定。嚴格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，深化“三項行動”和“三項建設(shè)”，認真組織開展“安全生產(chǎn)月”活動，強化行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任落實。認真做好道路運輸行業(yè)穩(wěn)定工作。20xx年上半年，我市累計發(fā)生道路旅客運輸行車安全一般事故10起，造成10人死亡(行人死亡6人，第三者摩托車死亡3人，旅客死亡1人)。其中負全責(zé)事故1起、同責(zé)事故3起、次責(zé)事故1起、無責(zé)事故1起、事故責(zé)任待定4起，班線客運車輛9起，出租車1起。與去年同期相比各項指標(biāo)呈下降趨勢，事故次數(shù)同比下降9.1%、死亡人數(shù)同比下降28.5%、受傷人數(shù)同比下降100%。全市道路運輸安全態(tài)勢總體穩(wěn)定，但形勢嚴峻。

(九)、行政執(zhí)法水平穩(wěn)步提升。今年3月成立運政稽查大隊，通過建章立制，定期學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法人員的行為和執(zhí)法程序，提升執(zhí)法水平。深入開展案卷質(zhì)量評查，規(guī)范運政執(zhí)法行為。

道路運輸管理工作總結(jié)報告篇二

20**年，中國道路運輸協(xié)會(以下稱“本會”)各項工作在交通運輸部和民政部指導(dǎo)與管理下，在地方各級交通運輸主管部門、道路運輸管理機構(gòu)的支持協(xié)助下，在理事會的領(lǐng)導(dǎo)及廣大會員單位的積極參與下，努力適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的`新需求，積極創(chuàng)新工作機制，貼近會員開展服務(wù)，較好地完成了組織機構(gòu)建設(shè)和各項業(yè)務(wù)工作。經(jīng)過努力，使本會在行業(yè)中保持了較高的影響力和凝聚力，服務(wù)能力得到進一步加強，在民政部組織的全國社會組織評估中，被評為5a級行業(yè)協(xié)會。過去一年，本會主要開展了以下幾方面工作：

一、打牢基礎(chǔ)，加強組織建設(shè)、機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。

1、進一步完善管理制度體系。根據(jù)交通運輸部和民政部關(guān)于依法辦會、民主辦會和社會組織評估對規(guī)范化管理的要求，結(jié)合本會加強內(nèi)部管理工作的實際需要，通過新制定和修訂完善，以章程為核心的較為完備的規(guī)章制度體系基本形成，為本會管理制度化、規(guī)范化和各項業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)有序開展提供了可靠保障。

2、注重加強分支機構(gòu)建設(shè)。為適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的需要和新時期行業(yè)發(fā)展對行業(yè)協(xié)會發(fā)揮社會管理職能的需要，按照“舉行業(yè)之力、辦行業(yè)之事”的思路，本會努力探索實踐分支機構(gòu)工作新機制，充分調(diào)動了分支機構(gòu)負責(zé)人單位、委員單位的積極性，從而擴充了本會工作的整體實力，提高了本會在道路運輸行業(yè)各個領(lǐng)域的影響力。

3、注重加強辦事機構(gòu)建設(shè)。以精簡、效能為原則，突顯“雙向服務(wù)”的辦會宗旨，通過優(yōu)化秘書處各部門職責(zé)劃分，確保了本會日常工作和內(nèi)部管理協(xié)調(diào)有序。根據(jù)工作需求，新增加了專兼職和返聘工作人員，使員工隊伍有所壯大，結(jié)構(gòu)層次趨于合理。

4、組織召開第四屆二次會員代表大會。根據(jù)本會《章程》的規(guī)定，20**年本會組織召開了第四屆二次會員代表大會，大會同期還召開了20**年度理事會、常務(wù)理事會、會長辦公會，以及分支機構(gòu)負責(zé)人會議。本會負責(zé)人、常務(wù)理事、理事、會員代表等共700余人參加了會議。會議除討論通過了理事會工作報告、財務(wù)狀況報告等各項報告、議案外，還將各分支機構(gòu)研究提出的對當(dāng)前行業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營影響最為突出的一項重點問題提交大會討論，收到了良好效果。

5、爭創(chuàng)5a級全國性社會組織。根據(jù)民政部的有關(guān)文件要求和工作安排，本會于20**年申報并接受了民政部組織的全國性社會組織評估。20**年，本會按照評估要求，向民政部報送了評估委員會需要的綜述性文件，并精心準(zhǔn)備了向評估委員會現(xiàn)場匯報和答辯的演示文件。經(jīng)全國性社會組織評估委員會審議終評和公示，民政部于20**年9月公布，本會被評為5a級全國性行業(yè)協(xié)會。

二、培育品牌，重點工作精益求精扎實推進。

1、完善道路運輸企業(yè)等級管理制度。為進一步發(fā)揮道路運輸企業(yè)等級管理制度在行業(yè)發(fā)展中的促進作用，將這項技術(shù)性管理工作與政府相關(guān)行政管理工作有效銜接，以推動新時期道路運輸行業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)請示部道路運輸司同意，本會牽頭會同有關(guān)單位，編寫并向“全國道路運輸標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會”報送了道路旅客運輸、貨物運輸、危險貨物運輸、大型物件運輸企業(yè)等級和汽車客運站服務(wù)星級5項《交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂協(xié)議書》以及各項《標(biāo)準(zhǔn)》草案，完成標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂立項前期工作。目前，各項標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂編寫工作正在同步抓緊進行。

2、樹立行業(yè)形象，深化行業(yè)推優(yōu)公益活動。為弘揚持之以恒、執(zhí)著追求、甘于奉獻的職業(yè)精神，激發(fā)道路運輸從業(yè)者的職業(yè)責(zé)任心和榮譽感，經(jīng)過精心籌劃，本會于20**年開展了“服務(wù)道路運輸行業(yè)終身榮譽”推選活動，受到了全國道路運輸行業(yè)的廣泛關(guān)注，反響十分熱烈，在本會召開的第四屆二次會員代表大會上，交通運輸部馮正霖副部長、楊利民會長為獲獎的**位同志頒發(fā)了榮譽證書和獎牌。中國道路運輸百強誠信企業(yè)創(chuàng)建活動是至今已開展整整**年的公益性行業(yè)推優(yōu)活動，通過引導(dǎo)企業(yè)的“強”、“誠”結(jié)合，發(fā)揮了內(nèi)樹標(biāo)桿、外樹形象的積極作用，活動得到了行業(yè)內(nèi)外的普遍認可，企業(yè)參與度不斷提高，并受到各類主流媒體的高度關(guān)注。借鑒成功經(jīng)驗，本會又在道路運輸窗口行業(yè)陸續(xù)推出“文明誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)駕校創(chuàng)建活動”、“全國道路運輸百強誠信站場創(chuàng)建活動”等行業(yè)推優(yōu)活動，同樣收到了良好的效果，吸引了越來越多企業(yè)的積極參與，爭先創(chuàng)優(yōu)。

3、持續(xù)推動中國綠色貨運行動。為推動行業(yè)節(jié)能減排，引領(lǐng)低碳發(fā)展方向，本會20**年策劃發(fā)起了“中國綠色貨運行動”大型公益性項目，得到了政府有關(guān)主管部門的重視和支持，由交通運輸部牽頭，會同環(huán)保部、國家發(fā)改委、公安部、工信部主管節(jié)能減排業(yè)務(wù)司局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成指導(dǎo)委員會。在有國內(nèi)外專家參加的專家組的技術(shù)支持下，制定了《中國綠色貨運行動指南》，從“綠色管理、綠色技術(shù)、綠色駕駛”三個方面，倡導(dǎo)行業(yè)綠色安全發(fā)展、創(chuàng)新高效發(fā)展，推動節(jié)能減排。20**年，綠色標(biāo)準(zhǔn)制定、典型企業(yè)試點和示范、綠色宣傳教育、綠色企業(yè)認證、爭取政策支持等工作有條不紊地展開。在本會的大力持續(xù)推動下，該行動于20**年被列入中美氣候變化工作組重點合作項目，引起了行業(yè)內(nèi)外的普遍關(guān)注。

4、持續(xù)推動國際合作。20**年6月，楊利民會長率領(lǐng)中國道路運輸代表團成功參加第七屆歐亞道路運輸大會，并與國際道路運輸聯(lián)盟(iru)舉行工作會談，更加密切了工作聯(lián)系。20**年9月，經(jīng)過近一年的籌備，在部道路運輸司的關(guān)心指導(dǎo)和蘇州金龍、蘇汽集團兩家副會長單位的大力支持及本會相關(guān)副會長單位、理事單位、骨干客運企業(yè)會員的積極參與下，成功召開“中國伊比利亞及拉丁美洲客運研討會”，建立并密切了我國與相關(guān)國家道路運輸行業(yè)的聯(lián)系與合作。為落實對外開放政策，配合政府主管部門工作，幫助國際道路運輸企業(yè)開展國際合作、走出國門參與國際競爭，本會著力推動國際運輸便利化工作。20**年我國政府正式?jīng)Q定加入tir公約，國家海關(guān)總署委托本會作為海關(guān)關(guān)稅發(fā)證擔(dān)保機構(gòu)，本會正在就我國加入tir公約撰寫工作方案，做好公約加入和實施的準(zhǔn)備工作。經(jīng)過長期努力，目前大湄公河次區(qū)域(gms)便利運輸協(xié)定全面實施在即，20**年本會參與了gms便利運輸協(xié)定的談判工作，起草了協(xié)定實施的法律文件。20**年本會參與的中蒙、中越運輸協(xié)定實施手冊編寫正式啟動。以上各項項工作為本會利用國際組織平臺推動國際運輸便利化和我國道路運輸行業(yè)對外開放奠定了基礎(chǔ)。

5、以舉辦大型行業(yè)活動為載體搭建凝聚會員、匯集產(chǎn)學(xué)研用的綜合服務(wù)平臺。結(jié)合召開本會第四屆二次會員代表大會，除完成規(guī)定的民主決策程序外，大會同期還舉辦20**中國道路運輸年會、分支機構(gòu)專題會議，以及相關(guān)展覽展示、業(yè)務(wù)合作洽談交流等系列活動，搭建了為各類會員和相關(guān)單位服務(wù)的綜合平臺。據(jù)統(tǒng)計，共有30余家為道路運輸服務(wù)的裝備制造、信息技術(shù)等企業(yè)參展。

6、做好企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評工作。經(jīng)部批準(zhǔn)，本會取得了承擔(dān)道路運輸、城市客運兩個交通運輸重點行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級企業(yè)考評資格。為扎實推進這項行業(yè)關(guān)注度較高的重點工作，按照部相關(guān)部署安排，本會印發(fā)了《關(guān)于加快推進道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》，共有70余家大型道路運輸企業(yè)向我會報名參評。為方便企業(yè)申報，與有關(guān)單位合作正在組織開發(fā)相關(guān)計算機軟件。本會還將對地方各級道路運輸行業(yè)協(xié)會取得相應(yīng)考評機構(gòu)資格，承擔(dān)并完成好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二、三級企業(yè)考評工作，提供全面幫助支持。

7、辦好行業(yè)刊物《中國道路運輸》雜志。作為行業(yè)宣傳的主流媒體，為發(fā)揮其行業(yè)政策法規(guī)宣傳的“主陣地”和輿論導(dǎo)向作用，適應(yīng)新時期行業(yè)發(fā)展和政府行業(yè)監(jiān)管、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對宣傳工作提出的新需求，20**年《中國道路運輸》雜志一方面是下功夫努力提高采編質(zhì)量，使雜志在時政性、時效性、可讀性等方面，較好地滿足了不同層面讀者提出的不同需求;另一方面采取積極有效措施，努力擴大雜志的發(fā)行量，20**年全年總計發(fā)行雜志4.45萬份53萬余冊，進一步提高了雜志的行業(yè)覆蓋面。另外，全年還向政府有關(guān)主管部門、本會會員單位、國家級貧困地區(qū)等，免費贈閱雜志數(shù)量超過2萬冊。

道路運輸管理工作總結(jié)報告篇三

實業(yè)公司現(xiàn)有3輛皮卡和1輛柳特自卸供本單位自用。下屬運輸分公司是市場化外包單位，車輛全部屬個人私有，運轉(zhuǎn)圍繞公司和實業(yè)公司服務(wù)主體的生產(chǎn)運行，即保生產(chǎn)保運轉(zhuǎn)；其次，進行內(nèi)部產(chǎn)品轉(zhuǎn)運。20xx年在實業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和潘集運管所的指導(dǎo)、幫助下，圓滿完成各項轉(zhuǎn)運任務(wù)。年度總結(jié)如下：

一、實業(yè)公司高度重視安全工作，把安全放在一切工作的首位，安全機構(gòu)健全，安監(jiān)人員定編。公司設(shè)置安全監(jiān)察部，各分公司全都設(shè)有安監(jiān)站，實行多層次全方位的安全管理體系，責(zé)任追究進行“三保”連帶處罰。

二、運輸分公司作為內(nèi)轉(zhuǎn)運輸?shù)陌踩O(jiān)管單位，嚴把“三關(guān)”：從業(yè)人員資格關(guān)、車輛準(zhǔn)入關(guān)、安全生產(chǎn)制度健全關(guān)。并簽定安全運輸協(xié)議，同時用制度管人，明確責(zé)任，層層落實。

三、負責(zé)督促外包車隊認真開好班前會、安全例會、案例分析會，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、方針，加強對從業(yè)人員的安全教育、職業(yè)道德教育，確保道路運輸安全。

四、及時吸取事故教訓(xùn)，采取相應(yīng)措施，規(guī)定所有車輛加裝安全鎖環(huán)、升降報警裝置，從而能有效防范車斗不落刮碰架空線路，避免造成駕駛員人身傷害和財產(chǎn)損失。

五、加強現(xiàn)場檢查和處罰力度，分公司安監(jiān)人員堅持每月兩次安全自查和經(jīng)常性檢查相結(jié)合，配合公司安監(jiān)部進行機動車輛專項檢查、季節(jié)性檢查，認真排查隱患、落實整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

六、開展形式多樣的安全活動，主要是六月安全月、安康杯、百日安全活動，把一切事故都是可以避免的理念灌輸給每一個職工，強化安全意識，提升從業(yè)人員安全素質(zhì)，實現(xiàn)雙贏，進一步促進了內(nèi)轉(zhuǎn)運輸安全工作。

七、針對事故大多發(fā)生在凌晨時段，使轉(zhuǎn)運量盡可能調(diào)劑到白班，避免疲勞作業(yè)，從而控制和減少了安全事故發(fā)生。

道路運輸管理工作總結(jié)報告篇四

201*年春運工作于1月16日至2月24日，共計40天。為認真做好201*年春運道路旅客安全運輸工作，我們嚴格執(zhí)行并落實黨的十八大精神，緊緊圍繞“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運總目標(biāo)。全體干部職工團結(jié)一致，共同努力，較順利地完成了201*年的春運工作。

一、高度重視、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

春運工作事關(guān)廣大旅客的切身利益，春運工作的安全與否更關(guān)乎著社會的穩(wěn)定與和諧。為認真做好春運安全、組織及服務(wù)工作，全力保障春運工作的順利完成，公司召開了專門會議進行宣傳和動員，并成立了以總經(jīng)理宋祥安為組長，副經(jīng)理范愛武為副組長，各基層負責(zé)人為成員的春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組，春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對公司春運工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)。

二、提高思想認識、增強安全防范意識。

在春運到來之前，為使各司乘人員切實在思想上提高認識，增強安全運輸責(zé)任及服務(wù)意識，及時地進入到春運安全運輸?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)中，我們積極和同行業(yè)的兄弟單位聯(lián)系，利用同行業(yè)單位的資源優(yōu)勢，來促進我公司司乘人員的安全責(zé)任意識。我們和宏興公司的司乘人員一起共同聆聽由市交警大隊高政委、王隊長、市道路運輸管理所楊所長共同講授的道路運輸安全課。通過這些主管安全領(lǐng)導(dǎo)的精辟講話，不但促進了各司乘人員的安全責(zé)任與服務(wù)意識，而且學(xué)到了道路旅客安全運輸?shù)幕痉煞ㄒ?guī)，起到了事半功倍的效果，切切實實地筑牢了春運安全工作的防洪堤。

三、嚴格履行安全監(jiān)管職責(zé)。

春運工作開展的如何，雖然離不開組織領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，但是，安全管理工作同樣與之密不可分。公司對客運車輛的安全管理工作必須落實到位，春運工作才可以在安全、平穩(wěn)、有序的環(huán)境下進行。

1、嚴把車輛技術(shù)性能關(guān)。在春運工作開始之前，配合市交警隊、市道路運輸管理所對春運車輛進行了一次全面的安全大檢查：一查車容車貌；二查車輛是否配齊相關(guān)安全設(shè)施；三查證件是否相符；四查其是否持有機動車性能檢測站出具的車輛合格檢測報告單。()對于車容車貌不整潔車輛，要求其在春運工作開始后整改到位，對于車載安全錘、滅火器、三角木、防滑鏈配備不齊車輛，限當(dāng)場整改到位，使車輛的安全性能及技術(shù)性能均處于一個良好的狀態(tài)。

2、嚴把司乘人員聘用關(guān)。安全工作做得好不好，人是第一要素，只有人的`安全意識提高了，我們才能少出安全事故，才能遏制安全事故的發(fā)生。所以在司乘人員的選聘上我們對各經(jīng)營者提出了具體要求，并在簽訂的安全運輸責(zé)任書上進行了明確規(guī)定：所有從事春運司乘工作的從業(yè)人員必須做到證駕相符，駕駛證與行車證必須經(jīng)交警部門審核且在有效期內(nèi)，從業(yè)資格證要通過運管部門審核且在有效期內(nèi)，所有駕駛?cè)藛T必須持有交警部門出具的三年無事故證明，否則，一律要求各經(jīng)營者作勸退處理，不允許其從事春運駕駛工作。

3、嚴把保險關(guān)。在發(fā)放“春運證”和“責(zé)任書”之前，我們積極配合運管、交警兩級職能部門認真審核各營運車輛參保手續(xù)，保證所有參與春運的客運車輛各種保險在有效期內(nèi)。對于未續(xù)保的營運車輛，要求其及時續(xù)保，否則，不予其發(fā)放“春運證”、“責(zé)任書”,以維護廣大旅客的合法利益。

四、認真落實安全生產(chǎn)工作責(zé)任。

安全是春運工作的核心，是春運工作的重中之重。我們按照上級職能部門做好春運期間安全穩(wěn)定工作的總體部署，進一步加大對安全工作措施的落實，從源頭上把好春運關(guān)。

首先，我們加大了對職工隊伍思想素質(zhì)的教育工作，在公司內(nèi)部召開春運工作動員會，在會上對安全工作措施進行了強化，公司主管安全的領(lǐng)導(dǎo)對公司的各項安全生產(chǎn)工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，兩個檢測站站長對車輛的安全性能檢測負總責(zé)，各工作人員對自己所檢測項目負全責(zé)，實行安全管理與生產(chǎn)層層掛鉤。機動車性能檢測站在對春運車輛的檢測過程中，嚴格按照檢測程序進行，先進行車輛的入站登錄與目檢工作，然后由專業(yè)引車員進行車輛的各項綜合性能檢測，最后由檢測站站長在檢測合格的報告單上簽字并加蓋合格檢驗章。

在首班必檢工作中，我們于春運來臨前由安檢站站長組織，公司后勤、修理口配合，對檢測設(shè)施設(shè)備進行徹底的保養(yǎng)與維護，使所有檢測設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)，保證首班安檢工作的順利進行。在檢測過程中，我們從服務(wù)質(zhì)量和檢測規(guī)范兩個方面入手，根據(jù)春運工作的特點，為更好地服務(wù)于各經(jīng)營者，我們盡量把上下班時間提前和延長。在檢測流程中實行定人、定崗、定位檢測，把責(zé)任明確分解到個人，實行嚴格的責(zé)任追究制，嚴格執(zhí)行誰檢測誰簽字、誰簽字誰負責(zé)，堅決杜絕車輛漏檢、杜絕人情單發(fā)放，使車輛的首班安檢工作真正落實到位，不流于形式。

五、提高安全、服務(wù)意識。

在春運工作中，我們堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運總目標(biāo)，努力提高安全服務(wù)意識，在春運工作會上，我們嚴格強調(diào)不倒客、賣客、甩客、宰客、不超員、超速、不酒后駕駛、不疲勞駕駛、不找人代駕。同時，我們還要求各司乘人員積極配合好車站部門的安檢工作，嚴禁“三品”上車，車輛證件、司乘人員證件全部隨車攜帶，自覺接受交警、運管部門的監(jiān)督檢查。保證車容車貌整潔，視旅客如親人，讓乘客真正感受到“沒有旅途的勞累、只有回家的感覺”.

六、加強防范、保證信息暢通。

現(xiàn)在災(zāi)害性天氣頻繁發(fā)生。今年的春運工作也同樣受到這種災(zāi)害性天氣的影響，面對這種不利局面，我們不但加強了值班制度的值守，同時加強對極端天氣的預(yù)警預(yù)防工作，及時通過媒體等信息收集災(zāi)害天氣情況，然后再及時向各經(jīng)營者提出預(yù)告，提醒其做好安全防范。為了保持信息的暢通，我們要求所有工作人員及全體司乘人員手機必須處于24小時開通狀態(tài)，保持隨時聯(lián)系得上，值班人員每天做好值班情況的記錄工作，通過這些工作制度的實施，確保了春運工作的安全、有序、平穩(wěn)開展。

在為期40天的緊張與忙碌中，通過我們?nèi)w干部職工的共同努力，雖然較為順利、平穩(wěn)地完成了今年的春運工作，但是，在今年春運工作中，我們也還存在不足之處：在客運高峰疊加的幾個時間段，個別車輛出現(xiàn)超員、超速現(xiàn)象依然存在。我們通過短信的方式也及時給予經(jīng)營者及司乘人員以警醒，督促各經(jīng)營者安全行車、規(guī)范經(jīng)營。

在今后的安全生產(chǎn)工作中，我們?nèi)詫栏駡?zhí)行各級職能部門的規(guī)定，一如既往地抓好公司的各項安全生產(chǎn)工作，為社會的和諧穩(wěn)定做出企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

**市恒昌汽車修理公司。

201*年3月6日。

道路運輸管理工作總結(jié)報告篇五

半年來，我局繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和省委九屆八次全會、市委三屆十三次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府“奮進工作年”主題和“提速增效，跳起摸高，奮進工作，圓滿開局”工作基調(diào)，進一步持續(xù)務(wù)實運管基礎(chǔ)工作，促使行業(yè)管理穩(wěn)中求進，不斷轉(zhuǎn)變工作機制和加強行業(yè)文明建設(shè)，努力提升道路運輸行政執(zhí)法能力和公共服務(wù)水平，各項工作都取得了長足進步。

（一）、客運管理工作不斷加強?？茖W(xué)布置受阻線路（省道307線）客運工作，確保旅客利益不受損害。靈活運用春運服務(wù)措施，方便廣大市民出行需要。合理調(diào)度客運班車，完滿完成各小長假、藏區(qū)維穩(wěn)、中高考、云南盈江地震運輸組織工作。積極探索城際客運組織方式和經(jīng)營模式，培育、引導(dǎo)宜賓至南溪進行公司化改造，在宜南快速通道開行城際公交，建設(shè)優(yōu)質(zhì)文明運輸服務(wù)精品示范線。

（二）、貨運物流發(fā)展迅速。加快推進綜合物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)和貨運市場信息平臺建設(shè)。大力發(fā)展第三方物流，引導(dǎo)傳統(tǒng)貨運企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展，著力提升物流業(yè)專業(yè)化、社會化服務(wù)水平。積極籌備全市道路貨運暨現(xiàn)代物流貨運發(fā)展論壇。開展全市12家危險貨運企業(yè)質(zhì)量信譽考核。

（四）、駕培市場不斷規(guī)范。通過開展駕校、教練員質(zhì)量信譽考核，提高培訓(xùn)質(zhì)量。全面清理教練車，進一步規(guī)范教練車新增程序，杜絕非法違規(guī)行為。重新確認教練員身份，重審教練員資質(zhì)，規(guī)范駕駛培訓(xùn)行為。開展經(jīng)營許可證換證工作，建立和完善駕校檔案資料。全面布置我市“機動車駕駛培訓(xùn)學(xué)時計時管理系統(tǒng)”和“機動車駕駛?cè)藞竺荚嚰百|(zhì)量跟蹤管理系統(tǒng)”的聯(lián)網(wǎng)工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，規(guī)范駕校經(jīng)營行為。

（五）、機動車維修服務(wù)能力大幅提升。積極引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，指導(dǎo)翠屏區(qū)舉樺汽修廠、翠屏區(qū)鑫泰汽修廠兩家二類維修企業(yè)的籌建和開業(yè)許可。采取有力措施，加強三類維修業(yè)戶管理。抓好維修企業(yè)安全管理工作,對維修企業(yè)進行安全檢查337戶次。指導(dǎo)宜賓岷江專用汽車有限責(zé)任公司申報燃料消耗達標(biāo)車型目錄，認真開展燃料消耗達標(biāo)車型車輛參數(shù)及配置核查工作。調(diào)解汽車維修糾紛5次。積極開展維修協(xié)會工作，召開了三屆一次常務(wù)理事擴大會，通過了關(guān)于人事調(diào)整的決議，對維修協(xié)會法人進行了調(diào)整。

（六）、進一步規(guī)范行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。全面開展道路客運企業(yè)、?；愤\輸企業(yè)、汽車維修企業(yè)、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校及教練員質(zhì)量信譽考核工作，促使各運輸企業(yè)將“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”理念貫穿始終，合法經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范。

（七）、運輸組織安全有序。建立和完善應(yīng)急運輸預(yù)案。先后圓滿完成“春運”、“元旦”、“清明”、“五一”、“端午”小長假期間以及“涼姜鄉(xiāng)村旅游節(jié)”、“宜賓佛現(xiàn)山梔子花節(jié)”的運輸保障任務(wù)。積極開展愛心送考公益行動，確保迎考期間運輸有保障。

道路運輸管理工作總結(jié)報告篇六

半年來，我所認真貫徹落實省、市交通運輸工作會議和縣委、縣政府20xx年工作會議精神，圍繞“跨越發(fā)展、爭先”和“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展“項目建設(shè)年”、“效能建設(shè)年”、“創(chuàng)新攻堅年”活動，繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”、大干“”開局之年，突出民生工程優(yōu)先，積極構(gòu)建魅力、和諧、幸福，努力推動交通運輸科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。

(一)、認真抓好春運、清明、“五一”“端午節(jié)”等假日旅客運輸工作切實貫徹上級交通主管部門及縣委、縣政府有關(guān)做好假日運輸工作的指示精神，在為期40天的春運工作中，共抽調(diào)23名運管人員分成4個組，秉承“以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運服務(wù)管理工作理念;全縣共投入客車62輛、出租車35輛，道路客運總發(fā)班車4215班次，其中加班138班、包車9車次，安全運送旅客4.36萬人，周轉(zhuǎn)量378.3萬人/公里，運量、周轉(zhuǎn)量比去年分別增長了17.83%、3.95%，實現(xiàn)了“安全暢通、文明和諧”的目標(biāo)。在清明節(jié)、“五一”“端午節(jié)”等假日旅客運輸中，科學(xué)合理調(diào)配運力，均未造成假日期間旅客滯留現(xiàn)象。

(二)、認真抓好運輸行業(yè)市場管理扎實推進運輸服務(wù)優(yōu)化工程建設(shè)，全力服務(wù)運輸行業(yè)做大做強企業(yè)，結(jié)合開展運輸企業(yè)安全生產(chǎn)“月檢查、季分析”制度，定期組織運政、維修、駕培等股室負責(zé)人聯(lián)合深入全縣各運輸企業(yè)進行服務(wù)和指導(dǎo)，向運輸企業(yè)征求對行業(yè)主管部門的服務(wù)意見，及時宣傳近期國家有關(guān)運輸行業(yè)發(fā)展新政策，力所能及幫助運輸企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的困難和問題，引導(dǎo)運輸企業(yè)優(yōu)化運力結(jié)構(gòu)，積極向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、清潔化方向的營運車輛發(fā)展。截止5月31日，全縣新增經(jīng)營業(yè)戶198戶，新增營運車輛351輛，其中，貨運車輛348輛，客運車輛3輛;更新客運車輛1輛，審驗營運車輛2092輛。

(三)、認真開展運輸安全生產(chǎn)專項整治行動根據(jù)國家安監(jiān)局、交通運輸部、公安部《關(guān)于集中開展道路客運隱患整治專項行動的通知》(安監(jiān)總管二[20xx]36號)精神，結(jié)合年初我縣轄區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)營運車輛道路交通安全事故頻發(fā)的實際情況，把抓好運輸安全生產(chǎn)作為一項突出的工作來抓，強化對轄區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)安全監(jiān)督檢查，加強指導(dǎo)，落實整改，確保各項安全工作措施到位，內(nèi)業(yè)檔案完整。強化企業(yè)安全主體責(zé)任的落實，在4月13日召開交通行業(yè)進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)會，參加對象為全縣客貨運企業(yè)、維修企業(yè)、駕校經(jīng)營者和安全員，對國務(wù)院、省、市政府的有關(guān)通知進行了宣貫和培訓(xùn)。注重企業(yè)安全員的培訓(xùn)和持證上崗，于6月14-16日聯(lián)合縣安監(jiān)局開展了安全員培訓(xùn)，客貨運企業(yè)、維修企業(yè)、駕校的安全員共68人參加了培訓(xùn)并經(jīng)過考試獲得了結(jié)業(yè)證書。截止5月31日，全縣共排查治理隱患的道路運輸企業(yè)累計279家次，排查出一般隱患289項，已落實整改289項，整改率達100%，保持上半年我縣道路運輸行業(yè)安全形勢持續(xù)平穩(wěn)。

(四)、認真開展打擊非法營運車輛專項整治行動根據(jù)全國開展打擊非法營運工作的統(tǒng)一部署，我縣迅速行動，開展以土樓景區(qū)和車站為重點的打擊非法營運專項治理行動，通過制定出臺打擊非法營運專項治理行動方案，加大宣傳力度，印發(fā)打擊非法營運專項治理行動通告及宣傳標(biāo)語，并在縣有線電視臺連續(xù)播放，在土樓景區(qū)、車站等重點區(qū)域懸掛宣傳標(biāo)語，發(fā)放專項治理《通告》1000多份;出動宣傳車到土樓景區(qū)及全縣各鎮(zhèn)巡回廣播，做到專項整治行動人人皆知、家喻戶曉。截止5月31日，全縣共查扣涉嫌非法營運車輛6部，已處理5部，處罰420xx元，另一部尚未處理，取得專項治理工作的階段性成效。

(五)、扎實推進村村通客車工程緊跟全縣鄉(xiāng)村公路交通安保工程進展情況，根據(jù)客運經(jīng)營戶提供的申請材料，依據(jù)行政許可程序及時審批新開通農(nóng)村客運班線和現(xiàn)有客運線路延伸許可，并鼓勵有條件的農(nóng)村客運線路采用區(qū)域循環(huán)發(fā)車和預(yù)約包車方便廣大農(nóng)村群眾出行，確實推進村村通客工程建設(shè)。截止5月31日，全縣新增客車3輛，更新客車1輛，新增農(nóng)村客運線路3條。

道路運輸管理工作總結(jié)報告篇七

20xx年8月至今，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的積極幫助下，圍繞本職工作，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平，扎實開展機動車維修、貨運行業(yè)管理等運管工作，履職盡責(zé)，主動作為，取得了一定的工作成效，現(xiàn)將個人試用期工作總結(jié)如下：

一、主動學(xué)習(xí)，強化業(yè)務(wù)。

結(jié)合自身行業(yè)管理職責(zé)，自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》及交通運輸部《機動車維修管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》等法律法規(guī)、部門規(guī)章，并運用到具體的道路運輸行業(yè)管理工作之中。同時虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟悉行政許可、行政處罰等工作事項，將所學(xué)運用到具體工作之中，為社會和群眾提供優(yōu)質(zhì)的行業(yè)管理服務(wù)。

二、從嚴從細，強化監(jiān)管。

按照管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全的要求，及時開展每月一次的行業(yè)安全檢查工作，嚴格檢查機動車維修企業(yè)及貨運企業(yè)的安全管理、隱患查糾、教育培訓(xùn)、檔案建立等工作開展情況，督促機動車維修企業(yè)認真履行安全管理職責(zé)，健全完善機動車維修檔案、隱患查糾等相關(guān)痕跡資料和臺賬；檢查貨運車輛的技術(shù)安全狀況、gps動態(tài)監(jiān)控情況，同時督促企業(yè)將源頭治超及安全管理主體責(zé)任落到實處，確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。嚴格按照道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核的相關(guān)要求，對轄區(qū)機動車維修經(jīng)營業(yè)戶及貨運經(jīng)營業(yè)戶進行了20xx年度質(zhì)量信譽考核工作，共考核二類汽車維修經(jīng)營業(yè)戶4戶、三類汽車維修經(jīng)營業(yè)戶30戶、二類摩托車維修經(jīng)營業(yè)戶42戶、普通貨物運輸經(jīng)營業(yè)戶2戶。此外，對照普洱市道路運輸管理局隨機抽查事項清單，按照機動車維修經(jīng)營業(yè)戶總數(shù)的15%隨機抽查了17戶機動車維修經(jīng)營業(yè)戶的資質(zhì)證件、經(jīng)營行為、安全管理等情況。

三、依法依規(guī)，嚴格審批。

嚴格按照《機動車維修管理規(guī)定》及開業(yè)條件，把好維修企業(yè)開業(yè)審查關(guān)，對申請從事機動車維修經(jīng)營的業(yè)戶，嚴格審查業(yè)戶的場地布局、人員配置、消防設(shè)施設(shè)備、管理制度等情況，確保新業(yè)戶在硬件條件和管理水平上都達到相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，累計審批機動車維修經(jīng)營業(yè)戶5戶，其中三類機動車維修經(jīng)營業(yè)戶3戶、二類摩托車維修經(jīng)營業(yè)戶2戶；累計給予符合延續(xù)經(jīng)營條件的16戶維修經(jīng)營業(yè)戶換發(fā)《道路運輸經(jīng)營許可證》，其中三類汽車維修經(jīng)營業(yè)戶9戶、二類摩托車維修經(jīng)營業(yè)戶7戶。

四、其他方面工作。

服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，協(xié)助開展本單位稽查工作，截至目前共制作行政執(zhí)法案卷224份，參與道路運輸行政執(zhí)法12次；嚴格落實源頭治超工作要求，開展政策宣傳、日常巡查、問題反饋、情況報送等工作；認真做好各類報表、文字材料的填報工作，按時報送稽查、貨運行業(yè)維穩(wěn)、掃黑除惡等報表，共報送工作簡報15篇、其他文字材料7篇；按要求開展脫貧攻堅工作，深入掛鉤農(nóng)戶了解掌握安居房入住情況、子女受教育情況、新農(nóng)合參保情況、人居環(huán)境情況等，因戶制定幫扶計劃和措施，填寫貧困戶信息臺賬。

下一步，我將繼續(xù)強化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)做好行業(yè)監(jiān)管工作、行政許可工作、源頭治超工作和其他方面的道路運輸管理工作。

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道路運輸管理工作總結(jié)報告篇八

縣道路運輸管理處在縣委、縣政府和市、縣交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”的宗旨，堅持把春運安全工作放在第一位，精心組織，嚴格管理，全面協(xié)調(diào)，科學(xué)調(diào)度，圓滿完成了春運工作任務(wù)。

一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保春運工作順利進行。

為了確保廣大旅客渡過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)，切實加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣處成立由同志任組長，趙家治、左光豪、陳鋒、劉雪梅、李遠俊、陳東、王勇、楊波、趙福祥任副組長，楊雄、楊劍、龔北平、彭軍華及各站所負責(zé)人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，劉雪梅同志兼任辦公室主任。各交管站、客貨運站和運輸企業(yè)也成立了相應(yīng)的春運領(lǐng)導(dǎo)班子，并根據(jù)各自的實際，制定了具體的春運工作方案，自上而下建立起整個春運工作的組織體系。

1、爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。市運管處春運工作會議之后，我處及時將會議精神向縣局黨委作了詳細匯報，并在分析我縣春運工作特點和前期春運準(zhǔn)備工作的同時，提出了我縣春運工作總體方案和具體建議，得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持。縣局召開了春運工作動員大會，并印發(fā)了《關(guān)于認真做好春節(jié)運輸工作的通知》，就春運車輛準(zhǔn)入、車輛技術(shù)狀況，駕駛員從業(yè)資格、客運站場管理、公路客運價格、安檢工作等事宜，作出了重點強調(diào)。

2、加大對春運工作的宣傳力度，深入進行春運安全思想教育。為了實現(xiàn)春運工作“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的目標(biāo)，我們把宣傳教育放在春運工作首位，多形式、多渠道地廣泛宣傳做好春運工作的重要意義。利用廣播、電視等新聞媒體進行宣傳報導(dǎo)，還通過開辟春運宣傳專欄、張貼宣傳標(biāo)語、拉橫幅、召開車主座談會等形式進行宣傳和發(fā)動，從而進一步增強了廣大運輸經(jīng)營業(yè)戶做好春運工作的責(zé)任意識。

二、精心部署，科學(xué)調(diào)度，確保旅客合理有序流動。

針對春運期間旅客流量大、任務(wù)重、要求高的特點，為確保廣大旅客在春節(jié)期間走得舒心、走得及時、走得有序，我們做好了以下二個方面的工作：

一是合理調(diào)配運力，確保運輸平衡，春運，共投放各類客運車輛463臺，9788個座位，同時儲備機動客運運力49輛，975個座位，以應(yīng)對客流量高峰期加班的需要，做到了客源與運力基本平衡，春運期間，沒有出現(xiàn)一例因運力調(diào)配失衡而導(dǎo)致旅客滯留的現(xiàn)象，滿足了廣大城鄉(xiāng)居民的出行需要。同時儲備機動貨運運力51臺、300噸位，確保了我縣貨運市場的平穩(wěn)有序。

二是突出春運重本文來自文秘春運工作總結(jié)。點，確保旅客有序流動。春運，我們堅持把學(xué)生返家、返校和廣大農(nóng)民工返鄉(xiāng)、返崗作為整個春運工作的重點。認真組織落實了農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動，確保了農(nóng)民工及時平安返鄉(xiāng)。還全力協(xié)助客運企業(yè)搞好長途旅客運輸工作，幫助解決實際困難，積極協(xié)助組織運力，并從陜西、河北、湖北、張家界等地調(diào)來返程空載客車30輛次，極大地滿足了旅客乘車需求。據(jù)統(tǒng)計，在整個春運期間，我們共組織加班車輛66輛次，發(fā)放臨時加班、包車牌66張，做到了安全正點、及時有序。

三、強化管理，消除隱患，確保春節(jié)旅客運輸安全。

春運安全工作，是整個春運工作的重中之重，是實踐“三個代表”的重要體現(xiàn)。進入春運之后，我們始終堅持把“安全第一”當(dāng)作頭等大事來抓，認真貫徹落實國務(wù)院、交通部和省市交通主管部門有關(guān)加強安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和各項管理規(guī)定，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，強化管理，消除隱患，確保春節(jié)旅客運輸安全。

1、抓安全教育，進行戰(zhàn)前總動員。在春運開始之前，我們便在廣大經(jīng)營業(yè)戶中深入開展了系統(tǒng)的安全思想教育，借以增強廣大經(jīng)營業(yè)戶的安全意識和遵章守紀的自覺性，并明確提出了春運安全“六不準(zhǔn)”（即客運車輛單、證不相符不準(zhǔn)發(fā)車；車輛安全檢查不合格不準(zhǔn)發(fā)車；車輛超載不準(zhǔn)發(fā)車；未通過“三品”檢查不準(zhǔn)發(fā)車；駕駛員不符合相關(guān)條件不準(zhǔn)發(fā)車；超過規(guī)定時間經(jīng)過危險路段、未安排夜宿地點不準(zhǔn)發(fā)車），從而使春運安全工作不斷深入人心，并變?yōu)閺V大經(jīng)營業(yè)戶的自覺行為。

2、嚴把春運車輛準(zhǔn)入關(guān)。為了確保春運工作順利進行，我們在春運前嚴把“三關(guān)”：一是嚴把運輸經(jīng)營者市場準(zhǔn)入關(guān)，對不符合經(jīng)營資質(zhì)條件和安全運輸條件的客運企業(yè)或經(jīng)營業(yè)戶一律不準(zhǔn)從事春節(jié)道路旅客運輸；二是嚴把營運車輛技術(shù)狀況關(guān)，對未參加年審和年審不合格的客運車輛一律不準(zhǔn)參加春運。三是嚴把營運駕駛員從業(yè)資格關(guān)，對不具備準(zhǔn)駕車型資格和在內(nèi)有嚴重違章記錄或發(fā)生重大安全責(zé)任事故的駕駛員，一律不允許參加春運。同時，針對省局、市處在春運檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患，認真對待，對出現(xiàn)問題和存在安全隱患的客運站場及時下發(fā)了整改通知書，督促其整改到位，從而確保春運安全。

落實駐站管理制度，強化駐站管理責(zé)任，并在各客運站加派了運政執(zhí)法人員，實行24小時值班制度，切實將安全隱患查堵在站內(nèi)、車下。同時按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，縣所分別與各交管站、貨運站、客運站（場、點）、客運企業(yè)簽訂了春運工作責(zé)任狀，各單位根據(jù)本單位實際與營運春運安全責(zé)任狀。

4、抓整頓，反違章。春運期間，我們舉全所之力，對全縣客貨運輸市場進行全面系統(tǒng)的清理整頓，對非法從事營業(yè)性運輸?shù)目瓦\車輛、違章從事載客運輛的農(nóng)用運輸車、拖拉機、三輪車等進行了嚴厲的.打擊，暫扣非法客運車輛1輛，受理投訴15起，通過這些活動的開展，有力地維護了客運市場的穩(wěn)定。

5、查違價，確保旅客合法利益。春運期間，我處專門成立春運違價打擊稽查隊，與縣價格監(jiān)督檢查局的執(zhí)法人員聯(lián)合執(zhí)法，對春運期間違反價格管理的客車進行了嚴厲打擊，共查處違規(guī)客車150臺，對屢次違價的車輛給予了重罰，現(xiàn)場退回多收取旅客的票款近元，維護了廣大人民群眾的切身利益，確保了春節(jié)旅客運輸安全、有序。

6、抓查禁，防患事故于未然。春運期間，我們除了查禁違章超載之外，還進一步加大了對易燃、易爆及化學(xué)物品的查禁力度，對進站旅客隨身攜帶的物品，一律實行開包檢查，對檢查合格的行包，統(tǒng)一張貼縣所印制的安檢合格標(biāo)貼，切實做到把“三品”堅決堵在站外、車下。

7、制定應(yīng)急預(yù)案，春運，為確保旅客走得了，走得及時，并確保整個春運暢通有序，運管處制訂了春運期間道路運輸突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運期間客運站場旅客疏運應(yīng)急預(yù)案，保證了春運尤其是春節(jié)放假期間全縣春運旅客運輸市本文來自春運工作總結(jié)場的穩(wěn)定。

8、認真做好張公廟春運交通安全聯(lián)合檢查服務(wù)站工作。按省局要求，為確保春運安全，在縣局的統(tǒng)一安排下，縣處派出17名執(zhí)法人員和交警隊一起，在張公廟組成聯(lián)合春運服務(wù)站，進一步加強春運安全檢查，40天以來，我們共登記過往的客貨運車輛990臺次，排查出存在安全隱患的車輛66臺次，對存在的安全隱患，執(zhí)法人員給予了及時的指出，要求其及時整改，確保了春運安全。

四、整頓秩序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保旅客走得舒心滿意。

今年春運期間，我們把文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作道路運輸行業(yè)“兩個文明”建設(shè)的突破口，對道路運輸從業(yè)人員進一步加強了思想品德、職業(yè)道德和社會公德的教育，使廣大經(jīng)營業(yè)戶牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為旅客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以塑造良好的行業(yè)形象和社會“窗口”形象。

以文明禮貌為銘志，創(chuàng)立良好的“窗口”文明形象。春運期間，我們把努力改善司乘人員服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量當(dāng)作行業(yè)文明的大事來抓，堅持不懈的教育廣大司乘人員實行文明用語、禮貌在先，反對使用服務(wù)忌語，粗暴待客，真正做到時時想旅客之所想，事事急旅客之所急，處處解旅客之所難，扶老攜幼，盡可能的為廣大旅客提供良好服務(wù)。春運前，共督促各客運企業(yè)，客貨運站場辦班10次，增強廣大司乘人員的服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平。深得廣大旅客的一致好評和稱贊。

春運工作，由于上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和道路運輸行業(yè)廣大干部職工的積極努力，已經(jīng)劃上了圓滿的句號。但是也還存在一些不盡人意的地方，我們將從中認真總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)差距，為進一步開創(chuàng)我縣道路運輸管理新局面作出應(yīng)有的貢獻。