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最新質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主(通用11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-09 13:00:09
最新質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主(通用11篇)
時間:2023-12-09 13:00:09     小編:書香墨

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇一

______公司全體客戶:

為保障使用______公司產品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:

一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。

二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性,本公司配備有多名專業(yè)的技術咨詢工程師,以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確??蛻裟塬@得最優(yōu)化的設計方案。

三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現(xiàn)場進行指導安裝。

四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復,并保證在48小時內提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。

五、______公司的產品采用終身服務制,保證客戶始終能得到______公司的技術服務和產品維護服務。

六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用后,予以更換新的配件。

七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導,不斷提高本公司的服務水平。

承諾方:______。

法定代表人或授權代理人簽字:______。

20____年__月__日。

質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇二

為確保xxx最佳的產品質量及售后服務,提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度,本公司向廣大客戶鄭重承諾:

一、xxx產品嚴格執(zhí)行"三包"規(guī)定,"三包"期為一年。因產品自身引起的質量問題,本公司將提供最優(yōu)質的售后服務,及時維修、更換已損壞的零配件。

二、xxx產品在"三包"期內因家具本身質量問題引起的毀損(但臺風、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司將積極負責提供優(yōu)質的售后服務,以維護廣大客戶的消費權益,但客戶務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情_____。

三、產品質量保證是指整件成套家具產品架構耐用,不含產品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等;維修服務是指通過圣奧售后服務將產品修繕至正常使用狀態(tài)。

四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質保證書,并提供維修所需的條件和環(huán)境。

五、非產品質量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內,本公司仍將提供維修、更換配件等服務,相應材料費由消費者承擔。

六、以下內容不屬于保修范圍:

1、任何特殊定制的家具產品只適用修理,不負責更改和退貨;

2、因家具產品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料;

3、因家具產品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差;

4、因家具產品經非圣奧專業(yè)技術人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的;

5、因家具產品放置環(huán)境惡劣而導致家具變形或霉變等影響產品質量造成毀損的;

6、因生產批次不同而產生的在合理范圍內的物料色澤、紋理、質地等差異;

7、因自行提貨在運輸過程中造成家具產品毀損的;

8、消費者無法出示有效購買憑證,且又無法證明所購產品仍在"三包"有效期內;

9、削價處理品只適用修理,不負責換貨和退貨。

七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包,以現(xiàn)場驗收合格為準。

八、寶格萊家具產品中配備的電器產品實行"三包","三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。

九、xxx家具品質保證書只適用于最終使用消費者。

十、xxx家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權。

保證人:

日期:

質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇三

甲方(醫(yī)療機構):雅麗嘉義齒制作有限公司 乙方(加工方): 為保證義齒質量,加強對義齒質量的管理,嚴格執(zhí)行《義齒管理法》及《義齒質量管理規(guī)范》,雙方本著平等互利,協(xié)商一致的原則簽訂質量保障協(xié)議。

一,甲方應為合法的義齒經營企業(yè),為乙方提供加蓋企業(yè)紅色印章的《義 齒經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》的復印件,證照的經營范圍及有效期均 應符合規(guī)定。

二,乙方應為合法的醫(yī)療機構和義齒經營企業(yè),購貸時應向甲方出具加 蓋本醫(yī)療機構紅色印章的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》復印件或加蓋本企業(yè) 紅章的義齒《經營許可證營業(yè)執(zhí)照復印件,證件的經營范圍及有效期均 應符合規(guī)定。

三,甲方應向乙方提供符合質量標準的義齒,其包裝符合國家有關規(guī)定。

四,乙方在驗收時發(fā)現(xiàn)質量問題,有權拒收,并及時通知甲方。

五,乙方應具備放置甲方義齒的條件,對因保管護理不當而導致義齒質 量事故的由乙方負責。

六,其它未盡事宜在平等互惠的原則下協(xié)商解決。

七,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

八,本協(xié)議自簽字之日起生效。有效期兩年。甲方(簽章):乙方(簽章)法人代表人:法人代表人:

年月日年月日

質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇四

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

供應商:_______________公司。

________年____月_____日。

_______________________(單位或公司):

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

一、關于我方經營資格的保證。

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證。

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

________年____月_____日。

質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇五

本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的x市x區(qū)x路x號x小區(qū)x幢x室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:

一、本住宅建筑面積為x平方米,其中公共建筑面積分攤x平方米。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過x市、x區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:

1.屋面防水層xx年;。

2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏xx年;。

3.室內墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)xx年;。

4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂xx年;。

5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞xx年;。

6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年;。

7.管道堵塞xx個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調。

九、本公司愿承諾的其他內容(略)。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

xx年x月x日。

質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇六

施工質量達到設計要求和消防工程施工質量驗收規(guī)范的標準。并保證做到:

1、項目部建立工程質量保證體系,項目經理對所承建過程的施工質量負責.

2、嚴格按經審查合格的施工圖設計文件施工;保證施工質量符合驗收規(guī)范的標準。

3、工程所有的各種材料、配件、設備、等嚴格按規(guī)范的要求,使用前在監(jiān)理或建設單位代表監(jiān)督下檢驗合格后方可使用。

4、消除質量通病,由專人負責檢查落實。對監(jiān)理工程師和質量監(jiān)督人員提出的質量整改意見認真執(zhí)行,及時整改達到質量合格。

5、單位工程竣工驗收時保證:質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目符合專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定;驗收合格。

6、工程竣工驗收交付使用后,在合同規(guī)定的期限內履行質量保修責任和義務;。

7、上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質量;因施工原因發(fā)生質量問題,愿意承擔相應責任。

項目經理(簽字并蓋章):

質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇七

廣州市xxxxx有限公司就廣州市xxxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運行維護服務項目”招標文件中所要求的項目維護工期、項目維護內容、運維服務要求、服務響應級別等方面作出書面承諾。具體承諾如下:

我司承諾本項目的工期為:合同簽訂后,維護期為x年。

我司承諾在運維服務中將完全滿足但不限制于招標文件編號為xxxxxx-xxxxxx的招標文件中所要求的具體項目維護內容。

我司針對項目服務響應級別作如下承諾:

(1)我司建立的客戶服務中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務。

(2)我司技術人員響應時限:接障后我司技術支持人員必須在5分鐘內作出響應,詳細記錄故障現(xiàn)象。

(3)故障處理時限:我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。

(1)應能在10分鐘內準確診斷并告知用戶故障原因,診斷差錯率要控制在5%以內。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因,可能導致的后果,以及擬采取的措施。在響應時間內完成故障設備的維修,維修人員應嚴格遵守維修規(guī)程。

(2)我司承諾建立硬件應急維修小組,對關鍵重點崗位及緊急的故障及時響應并匯報,對于故障設備的維修由采購人指定具體技術人員監(jiān)督實施。

(3)故障修復過程中可能影響用戶工作或對系統(tǒng)應用數(shù)據(jù)有影響的,要先咨詢用戶意見再處理。

(4)如果機器送修,需要保護好磁盤等存儲設備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,再送維修。

(5)對處于保修期內的故障設備,服務商在采購人授權的范圍內代表采購人協(xié)調產品供貨商落實保修事宜,并監(jiān)督維修時效和質量。

(6)對處于保修期外的桌面端設備硬件故障設備維修,如需更換零配件,應請原。

廠家指定或授權的機構檢測報價,以合理的價格按照設備標配或更高配置采購零配件并進行安裝調試,檢測通過后由用戶書面認可,更換配件費用由我司承擔。

我司承諾在為用戶做維護、維修或送修等服務工作中,承擔為用戶保守相關保密信息的義務和責任。同時我公司將主動要求所有一線服務人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機器送修,我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,再送維修。

我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組,本項目由x名項目經理、x名駐場工程師、x名為二線支持應急工程師構成廣州市城市排水監(jiān)測站項目組。

1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關質量標準的設備。如果因為生產廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設備/部件,我司將明確說明和列出產品性能和市場情況比較表,并提出質量保證承諾。

2、本次采購產品為非進口產品(進口產品指通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品)。

3、我司承諾所投的本項目中,沒有屬于政府強制采購的節(jié)能產品。

(1)我司承諾提供7×24小時的呼叫響應服務:包括對所有技術支持、服務請求、

問題解決的電話、郵件、傳真服務;對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話后立即響應。將安排維護工程師回應用戶方,并確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和匯報。服務次數(shù)不限。

(2)我司承諾提供5×8小時的常駐服務:我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場,為。

用戶提供故障響應及日常巡檢服務。對于服務器系統(tǒng)及網(wǎng)絡系統(tǒng)故障,我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。

(3)我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢:我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內的服務器和核。

心網(wǎng)絡設備進行定期巡檢(巡檢周期參照項目維護服務實施方案),通過定期檢測、維護和保養(yǎng),提供改進和優(yōu)化建議,保障設備運行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長設備生命周期,降低故障率。

(4)我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),

確定維護人員的崗位職責(包括人員的上班時間、休息及備勤時間,上班時間的分配等內容),能夠對維護人員的工作進行跟蹤及質量監(jiān)督,要求有完備的文檔資料產生。

(5)我司承諾編制維護手冊(建立相應的系統(tǒng)檢測指南,規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟),建立完備的維護過程文檔資料,統(tǒng)一格式、做好分類,最終建成維護文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預先判斷)。

(6)我司承諾針對客戶計算機設備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因導致服務工程出現(xiàn)人手不夠,不能及時完成任務時,我司要給予全力支持提供應急服務分析常見的、關鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案,指導常駐人員解決問題。

(7)我司承諾確保和提高系統(tǒng)設備的使用率,做好各類設備運行狀況的記錄工作,

保證維修工作快速有效,制定定期檢修及所有設備的巡檢計劃(按單位分類,每月至少一次,做好登記并形成文檔形式遞交),提高監(jiān)控設備的完好率和降低故障發(fā)生率。

(8)我司承諾對所有設備進行分類并登記在冊形成文檔,做好設備的管理、分配、調撥等工作,協(xié)助做好固定資產登記的工作。

(9)我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng),建立素質模型,明確崗位設置,全面掌握新產品新設備的特點、性能及維護要領,明確維護工作的任務、責任和質量要求。

特此承諾!

承諾單位:廣州市xxxxxxxxxx有限公司。

法定代表人或授權人蓋章:________________。

承諾日期:20xx年x月x日

質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇八

甲方(賣方):

乙方(買方):

由甲方開發(fā)新建座落在懷化市鶴城區(qū)翻身塘路新源里#樓住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量水平,維護商品住宅消費者合法權益,根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內出現(xiàn)質量缺陷,由甲方履行保修義務,承擔保修責任。

一、該工程在竣工驗收時,經驗收組評價其工程質量等級為合格,且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程,按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為50年,在正常合理使用的年限內出現(xiàn)危級結構安全的質量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為:

1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期限為5年;

3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修為2個月的采暖期、供冷期;

5、該商品住宅售出后,由甲方委托的新宇物管中心。

6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即年月日起計算。

三、在保修期內,因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等,或第三方和不可抗力造成的質量缺陷,不屬甲方保修范圍。

房屋住宅使用說明見附錄(備20xx-8)。

甲方(章):

乙方(章):

法定代表人:

法定代表人:

聯(lián)系電話:

聯(lián)系電話:

質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇九

我方作為貴公司xxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

我方保證向貴公司提供的`營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于xxxxxx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。

供應商:xxx公司。

xxxx年xx月xx日。

質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇十

尊敬的客戶:

為了真正實現(xiàn)為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的宗旨,同時也為了進一步提高產品質量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質量保證措施。我們鄭重承諾:

1、公司管理活動嚴格執(zhí)行質量管理體系iso9001要求。

2、產品在來料檢驗環(huán)節(jié),嚴把質量關,對于有質量問題的原料不入庫,不投入生產。

3、在生產過程中嚴格執(zhí)行工藝紀律,做好中間環(huán)節(jié)的質量控制,不合格半成品絕不進入下道工序。

4、在成品抽檢環(huán)節(jié),對xx問題進行全檢,杜絕將有xx問題的產品發(fā)給客戶。

5、對物流供應商進行嚴格管理,運至指定地點后,按照客戶的要求進行搬運和碼放,確??蛻魸M意,如果有運輸中損壞的產品,均由我司更換。

6、如有違反上述承諾,本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。

20xx年xx月xx日。

質量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇十一

本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質量驗收規(guī)范之規(guī)定進行了竣工驗收,質量合格,并在長沙市建設工程質量監(jiān)督站進行了竣工驗收備案。

二、保修和期限。

本建筑工程及附屬設施發(fā)生質量問題時按附表所列范圍和期限進行保修,在保修期內,由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作。

附表所列項目超過保修期限后,開發(fā)商將不再承擔保修責任,客戶可委托物業(yè)服務中心進行有償維修服務,或自行安排處理。

三、保修配合、監(jiān)督與投訴。

客戶應對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。

如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶者,請即撥打客戶服務熱線電話4008000002進行投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。

四、開發(fā)商免責條款:

1、具體項目已超過保修期限,或房地產買賣合同已約定不保修。

2、因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,使用不當或擅自改動結構、設備位置,或裝修不當造成的質量問題。

3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。

4、不可抗力因素引起的質量問題。

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