總結的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經(jīng)驗??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
眼科護士個人總結篇一
20xx年上半年,我擔任了眼科護士長的職務。在這段時間里,我深刻領悟到了作為一名醫(yī)務工作者,我們肩上的責任與使命。通過總結半年的工作,我意識到自己的不足之處,也看到了團隊的優(yōu)點和存在的問題,更加明確了今后工作的方向和目標。
1.作為護士長,要做好團隊管理。
管理團隊需要有區(qū)別對待的思維方式,應根據(jù)不同的情況,采用不同的策略。我始終把自省放在第一位來提高自己的水平,與大家建立起溝通渠道,并用不斷深化的問候和知識傳授打造良好的團隊氛圍。同時,根據(jù)團隊的實際情況,制定并推進了一系列的改革措施,比如:實施交班制度,規(guī)范服務流程,優(yōu)化護理方案,優(yōu)化護理記錄等。通過管理的協(xié)調性和連鎖效應,使得團隊的合作度和病人的滿意度都得到了大幅度提升。
2.強化護理品質,加強手術保障。
眼科手術對于一個醫(yī)療機構的重要性必不可少。作為護士長,我按照‘嚴管護理,強化品質”的原則來管理和組織護理工作,加強護理規(guī)范,嚴格護理細則,并不斷加強護理人員的操作技能和知識儲備,以確保術后患者盡可能享受更良好的住院體驗。
而對于手術保障這一成分,我們也盡最大努力支付充分的考慮,從前期術前準備到術后護理,都嚴格按照工作流程去操作。同時,在手術前大家及時配合患者進行術前的指導和心理疏導,給患者營造安全、放心的環(huán)境,保護患者最健康,有品質的手術治療。
3.建立良好的服務機制。
在工作中,我始終以病人為中心,不斷探索和完善服務機制。只有使病人感到我們的用心,才能讓我們的工作更加有成效。我曾多次與部門主任商議,努力發(fā)掘當前存在的服務問題并采取針對性措施。比如建立了醫(yī)患宣傳教育長效工作機制,建立病人檔案管理體系,優(yōu)化轉診服務等。這些工作也得到了醫(yī)院管理層的.認可和好評;同時病人的滿意度也得到了大幅提升。
總的來說,半年的時間雖然很短暫,但也一直在督促著我堅持不懈地不斷向前,探索和積累更多的工作經(jīng)驗。也由此更加堅定了我在眼科護理職業(yè)道路上的信念和情感所寄托的深深的愛。
眼科護士個人總結篇二
放眼望去,過去一年的工作中,自己已經(jīng)不知道在這條走廊上大步走過了多少次,在病床間有來回了多少次。盡管忙碌,但是看著病人們一一在我們的照顧下漸漸的回復了健康,看著他們一個個健康的走出了醫(yī)院,我感到非常的欣慰。我明白,病人的康復,自己只是做出了小小的貢獻,但是能看著他們在我們的照料下痊愈,無論如何都讓人感到感動。
隨著時間匆匆而過,這一年的時間也結束了。結合自己的感受和工作情況,我對這一年的工作做了總結。希望自己能吸取過去的經(jīng)驗和教訓,保持積極向上的良好心態(tài),繼續(xù)在今后努力的做好自己的護理工作。以下是我的工作總結:
一、自我總結。
自己是在20××年××月來到的××××醫(yī)院,經(jīng)過了一段時間的工作,但是還算不上優(yōu)秀。今年在眼科科室護士長的領導下,我在空閑的時間努力的提升自己的護理能力,并通過服務和溝通方面的培訓,強化了自己的`服務意識。在工作中更好的與患者架起溝通的橋梁,讓患者以及患者家屬能更好的理解以及配合我們的治療工作。
但同時,自己也因為一些一時的疏忽而被護士長嚴厲的批評過。盡管不是什么大錯誤,但仍然給了我很深的感觸,并讓我在之后的工作中不斷的改進自己。
二、工作總結。
在這一年的工作中,自己首要的目標是做好自己負責的護理工作,其次就是努力的提升自己!在工作方面,我嚴格的遵守護士長的要求在工作中嚴查細作。遇上困難,和自己不了解的情況,第一時間請求前輩的幫助。面對患者從來小心應對,嚴守自己的責任感,絕不放松自己的工作態(tài)度。
盡管對自己的工作要求很嚴格,但是在實際的工作中,我非常的偏向人性化,我善于交流,所以下工作中也常常和患者聊一些簡單的話題,或者僅僅只是傾聽患者的想法。盡管因為忙碌的工作不能更好的交流,但是通過努力,我也給患者們都留下了不錯的印象。
在學習方面,我抓緊機會去向護士長和優(yōu)秀的前輩們請教,學會了很多在護理中的小技巧,在扎針方面的基礎工作也在鍛煉中更加的熟練了。通過大家的幫助,我在這一年里有很大的進步。
三、結束語。
一年的工作其實不長,但是卻很累。但即使在勞累,我也不能在工作中漏出疲態(tài),我要努力的成長,成為一名出色的××××醫(yī)院的護士!
眼科護士個人總結篇三
醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
回首20__。
年,我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率。
眼科護士個人總結篇四
本人從事外科臨床工作某年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療過失事故。具體表達以下幾個方面:社會主義社會是全面開展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質文明與精神文明相輔相成,協(xié)調開展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,局部人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動〞、“三個代表學習〞我個人從端正學習態(tài)度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的`自身形象。
基層醫(yī)院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,常年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
衛(wèi)生工作過硬的技術是保證質量的前提。效勞質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤效勞。在接診病人過程中難免局部病人進院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶著病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療考前須知,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:翻開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生缺乏,醫(yī)學是一門高科技并無止境學科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會開展進一步作出我應有的奉獻。
眼科護士個人總結篇五
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,醫(yī)學教育網(wǎng)`搜集整理做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在一年的時間里,我學到了很多東西,現(xiàn)將我一年來的。
工作總結。
分享給大家。
一:認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二:患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三:在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜*射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總的來說,通過上面的眼科工作總結,我也認識到自己的不足,第一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
眼科護士個人總結篇六
主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術,全年共看眼病患者xxx人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院xx例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
給20xx級x年中醫(yī)臨床xx班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和工作生xx名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的`眼科專著x部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著x部(待出版)已完成初稿。
有x項xx級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
20xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議x次,業(yè)余時間自費參加了xx課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“xxx”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。
眼科護士個人總結篇七
在20xx年,我在眼科護士的職位上擁有了很多成功和成就。我認為自己的表現(xiàn)越來越專業(yè),我的工作能力和技術水平得到了大幅提升。
在這一年中,我完成了大量的實踐操作和訓練、研究和交流,不斷提升自己的專業(yè)水平和知識儲備。我還積極參加許多學術會議和學習課程,了解最新的醫(yī)學研究和科學最新進展,使我的知識和經(jīng)驗一直處于最前沿。我發(fā)揮我的專業(yè)能力,解決了很多病人的問題,取得了相應的成就和回報。
在20xx年,我的個人技能和知識得到了極大提升,其中最大的收獲是與同事之間關系的積極溝通和協(xié)作。我和我的同事們建立了一個良好的合作伙伴關系,通過交流、協(xié)作和共同的工作經(jīng)驗,讓我們的團隊更加齊心協(xié)力。我們的合作方式改善了我們處理病例的流程,最終有利于病人的更快恢復。
通過這一年的工作,我也明確了自己需要學習和改進的地方。我發(fā)現(xiàn)我必須提高自己的管理和更好地了解病人的需求,以便更好地滿足他們的需要。我也了解到差異化的需求是我的下一個目標。我想把自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來,并在這方面有所進步。
總之,在20xx年的工作中,我有了許多成就和成長。我將會繼續(xù)努力,并在下一年的工作中更加強調和提高自己的技能和表現(xiàn)。我相信,在熱情的工作和不懈的努力下,我的夢想一定會實現(xiàn)!作為眼科護士,我們的工作非常關鍵和重要。我們需要為我們的病人提供最好的護理,在他們最脆弱和需要照顧的時候,為他們帶來關懷和幫助。在20xx年,我意識到自己所承擔的工作變得更加重要和需要更高的專業(yè)技能和別的'能力。因此,我不斷地挑戰(zhàn)自己,努力為病人與團隊帶來更多的價值。
在20xx年,我的工作重點是提高自己的專業(yè)技能和知識。我通過不斷學習新的科學技術,更好地掌握和使用世界上最先進的醫(yī)療設備,使自己的工作技能更加熟練。我通過與同事和工作中的專家進行交流、討論和學習,深入了解不同的疾病情況和護理方法,做到了服務更多病人的目的。通過這些學習,我對眼科護理的知識與技術有了更多的認識和掌握。我發(fā)現(xiàn)無論是治療眼部疾病還是為病人提供護理,在我的工作和環(huán)境中都需要持續(xù)地學習和充分準備。
另一方面,我也通過和同事的交流、討論和合作,加速了我自己和團隊的發(fā)展。我與同事們共同建立了一個總體目標,共同推進工作計劃,以團隊的名義一起努力和克服工作中的困難。我發(fā)現(xiàn)一個好的團隊在處理病例或工作壓力下的表現(xiàn)非常安定和可靠。在20xx年的工作中,我們團隊之間的合作和配合開始變得更加順暢。我們中的每個人都開始承擔更多的工作,并嘗試了具有挑戰(zhàn)性卻又很有意義的任務。這些工作讓我們更加成熟和自信,也讓我們更好地為病人提供更好的服務。
當然,我的工作中也存在一些挑戰(zhàn)。有時我需要面對一些緊急情況,或是處理一些疾病的不確定性,這要求我在非常短的時間內(nèi)提出一個解決方案并迅速行動。這種挑戰(zhàn)需要我在自己的專業(yè)知識和臨床實踐中不斷地鍛煉和提高自己的處理能力,同時也需要我不斷的學習和接受反饋,來不斷優(yōu)化自己的表現(xiàn)和技能。
在20xx年,我得到了很多機會和幫助,提高了我個人和團隊的價值,成為了一個專業(yè)而受人尊敬的醫(yī)護人員。我期待在未來的工作中,我可以繼續(xù)提高我的技能和能力,并為病人和我們的團隊帶來更多的幫助和影響力。
眼科護士個人總結篇八
自今年開始,我就對自己進行了一場全新改變。這也算是我對自己定下的2020年發(fā)展計劃之一。如今,隨著20__年的結束,也到了好好總結這一年的時候了。
從工作能力上來說,在這一年來我積極不斷的學習和鉆研專業(yè)知識,因此得到了不錯的收獲,不僅在能力上有了不少的提升,也更進一步的穩(wěn)固了自己過去的能力,讓這一年來的工作能順利的完成。但通過對這一年的反思,我也意識到了許多不足的地方,這對工作的可算不得好事,為此,在此次的總結中也要好好的總結檢討下自己在工作中不足!以下是我對20____年工作的總結。
一、加強思想強化。
對于一名護士來說,思想是我們對工作的動力之一。也是我們保持工作優(yōu)良性的重要保證!
在今年的工作中,除了在日常對自己的思想進行反思和調整之外,我也趁著空閑學習了基本針對自我修養(yǎng)和調解的書籍。作為一名護士,每天忙上忙下,還要保持好與病人們的良好關系。時間一長,這真的非常累人。
在一些時候,我真的也有這樣消極的時候,但僅僅是稍微感受下,我就能感到自己這樣的行為會給工作帶來多少麻煩,便及時的打起精神振作起來。這些經(jīng)歷,也讓我更加意識到了思想和心態(tài)對工作的重要影響!也以你,我更加努力的在工作中保持自己,確保工作的積極、貼心、優(yōu)秀。
二、專業(yè)能力的加強。
眼科作為一個精密的科室,我們作為護士也必須在工作中不斷的提升自己。當然,主要的工作當然是醫(yī)生來負責,但我也在自己的職責上努力的改進并加強自己。
通過今年的學習,以及向護士長在空閑中時不時的請教,我在基礎的工作中有了很大的提升,也更進一步的修正了自己過去不少的不足。盡管現(xiàn)在還算不上出色,但也已經(jīng)有了不錯的提升了。
三、工作的不足。
回想這一年,我不足的地方還真不少!但好在在面對工作的時候我都保持著高集中的精神,沒讓自己給病人帶來麻煩。如今,反思我問題的一項,在工作中的遲到問題!今年里我曾遲到過__次,盡管只有幾分鐘且沒有引起麻煩,但做為護士,我應該牢記時間就是生命這一點!因此,在今后我也會更加認真的對待自己的管理,不再讓自己犯下這樣的錯誤!
現(xiàn)在20____年已經(jīng)結束了,但我的努力卻不會結束!我會在救死扶傷的道路上永遠的走下去,讓白衣天使這個稱號永遠在自己的心中飛翔。
眼科護士個人總結篇九
眼科的全稱是“眼病專科”。眼科是研究發(fā)生在視覺系統(tǒng),包括眼球及與其相關聯(lián)的組織有關疾病的學科。今天本站小編給大家找來了眼科護士年終個人總結,希望能夠幫助到大家。
今年是眼科護理工作的攻堅之年,在全院領導的英明領導下,在各個科間主任的業(yè)務指導下,我眼科護理部門緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針,結合眼科護理實際工作,認真落實“以人為本”工作理念,以“病人為中心”的人文關懷切實地落實到工作當中。
第一,眼科護理工作任務完成情況。目前為止,全年共接納眼科護理患者366人,其中眼科護理監(jiān)控5例,眼科保健36例,眼底照相792例,眼科手術56例,眼科疾病治療救助108例。收入方面,眼科業(yè)務同比去年增長15%,總結余增長11%。
第二,眼科護理工作培訓方面。全年共組織眼科護理人員進行了業(yè)務學習10次,參加人數(shù)總計在93人,組織護理查房8次,培訓合格率在100%。
第三,狠抓眼科護理工作質量,確保各項護理質量達標。
1,落實一級質量控制標準、三級質量控制標準、行政查房等問題,重視質控人員發(fā)現(xiàn)的問題,吸取借鑒經(jīng)驗,并且定期組織分析存在的問題,落實相關護理工作。
2,有針對地開展問題整改,改進護理工作。
第四,確保眼科護理工作安全。
全年針對眼科護理工作特點,做好患者識別、藥品管理、藥物使用不良反應的觀察與處理。形成眼科護理工作責任到人,質量把關人人有責的工作氛圍。重視一般眼科護理工作問題,確保將安全隱患降低到盡可能低的程度上。
第五,培訓與科研工作。
1,加大對相關大學眼科護理專業(yè)的人才引入工作,接收實習生50人,組織小組講課10次,教學考試3次。
工作總結。
在眼科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項。
規(guī)章制度。
尊敬師長團結同學嚴格要求自己努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親態(tài)度良好努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給20xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和實習生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務學習方面:20xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。
散文。
/其中300篇以上為原創(chuàng);748句心情。白天,在醫(yī)院出門診看病開藥方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠默默耕耘自己的博客,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的知名度。
近年來在“網(wǎng)易博客”就收獲了204430人次點擊率。其中《查眼底預知全身卜、《解除患者病痛,是醫(yī)者的快樂》等20余篇文章,被推薦到網(wǎng)易首頁,曾創(chuàng)單日點擊率36177人次,單篇文章閱讀35914人次,評論106條的優(yōu)秀成績。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的、編輯,是你們付出了無數(shù)默默無聞的勞動,使我們博客順利上網(wǎng);我要衷心地感謝一且關注《眼科醫(yī)師博客》的各位讀者和網(wǎng)友,你們,是我努力工作和熱愛博客的動力。
一年來,眼科全體醫(yī)護人員在院領導的關心指導下,充分發(fā)揚主人翁責任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢,使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項工作:
一、提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,同時也是搞好醫(yī)患關系的基礎。提高醫(yī)療護理質量是醫(yī)療工作的不變主題,它關系到病人的安危,關系到科室的生存,更關系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對手術,用藥進行個性化的分析和指導,就更需要精益求精的品德和求真務實的精神。目前,隨著醫(yī)療改革的深入開展,病人已把優(yōu)質服務放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護人員本著高度的責任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對手術患者,重點把握術前術中術后三個環(huán)節(jié),做到術前全面交代,術中認真處理,術后周到護理。在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。
二、加強日常管理,提高經(jīng)濟效益。
今年,在院領導的高度重視和醫(yī)務科市場開發(fā)辦的帶領下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對白內(nèi)障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。全年共完成白內(nèi)障手術40多例,青光眼及其他手術幾十例,術后效果均很理想,擴大了社會效益,做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下,在嚴格要求自己的良好服務中,我們不斷提高自己的業(yè)務水平,堅持帶領科室同志開展業(yè)務學習,認真學習新理論新技術,積極參加各種學術會議,了解先進眼科的發(fā)展方向,并用于指導臨床工作,在做好病房手術的同時抓好門診的各項工作。
三、抓好精神文明,控制藥占比例。
具有良好的職業(yè)道德,時刻牢記“全心全意為人民服務”的號召,明確自己所肩負的治病救人的責任,帶領科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風學習,加強職業(yè)道德建設,不斷改進服務態(tài)度,轉變服務觀念,堅持因病施治,杜絕過度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護人員認識到他并不代表個人,同時也代表區(qū)醫(yī)院,每個人都有責任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。
四、存在的問題。
眼科的基礎設備落后,人員梯隊斷檔在醫(yī)療行勢快速發(fā)展的今天已成為當務之急,十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術需要,人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。
五、今后努力的方向。
誠然,不足與成績是永遠相依先伴的。在今后的工作中,我們會進一步加強理論學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高組織協(xié)調能力和業(yè)務水平,帶領全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊建設和人才培養(yǎng),積極開展優(yōu)質服務,用實際行動履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務宗旨,爭取在新的一年中帶領科室再上一個新的臺階。
眼科護士個人總結篇十
自20__年春節(jié)入職,先后在__攬投站、__攬投站實習并成為一個合格的速遞業(yè)務員。隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一個客戶輕聲的謝謝就是最大的理解,至今還記得一位太婆拉著我的說:“孩子,歇會?!痹谝酝墓ぷ髦校?/p>
一:服從。認認真真完成領導交給的每一項任務,對的服從,不對的堅決服從。逐漸從一個投遞員向一個速遞業(yè)務員轉變,把每個客戶當朋友,客戶的電話就是沖鋒號,第一時間趕到客戶面前做好攬投。__年_月公司成立建華路攬投站,是一個前進的轉折點也是最辛苦的時間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情__全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的_年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的'理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二:營銷。第一屆諸葛亮文化節(jié)__年舉辦,在投遞過程中找到當時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務實現(xiàn)收入__元。同期也談下了襄樊大學校企委培班383份通知書業(yè)務實現(xiàn)收入__元。客戶不論大小只要使用ems就全心服務,陸續(xù)和__有限公司、__公司、襄樊銀基棉花公司、__局、__營銷中心、__公司、__辦公等多家單位建立長期合作關系。在公司大刀闊斧的改革洪流中,按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務的方針,盡量滿足客戶需求的基礎上先后與__銀行__分行、__支行、__等建立標準件合作業(yè)務。
三:團隊。一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后派遣至省公司學習、代理建華路站長實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信__全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
眼科護士個人總結篇十一
在眼科工作做已經(jīng)有兩年時間了,對于工作的熱忱從來沒有變過,只要能夠關懷病人給他們健康和希望這就是我希望做到的,當然在這過程中我還會連續(xù)努力。
對于眼睛很多人不夠重視,導致現(xiàn)在近視眼特殊多,大多是用眼過度,導致晶狀體,變形,不能自己調整厚度,這就讓我的眼睛變得模糊,并且尤其是生活匯總時常佩戴眼鏡也感到有些不便利,想要摘到眼睛,這時候需要做眼部手術,需要我們協(xié)作醫(yī)生,做好工作。當然在每次就醫(yī)時我都會準時的給病人介紹很多相關的信息讓他們知道如何去愛惜眼睛,至少我們不能讓病人在我們醫(yī)院治病一段時間最終卻由于永久不好導致失敗,這是令人難以接受的結果,我也不希望自己這樣,所以出于責任每個病人離開醫(yī)院的時候我都會告誡他們要用眼衛(wèi)生,保證眼睛有作古的休息時間,不能過度的損害眼睛健康。
由于工作的需要我也了解到了很多眼科疾病,比如說紅眼病,等相關的基本,都會影響我們眼睛健康,并且還會損害我們的實力,對于這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解,為了做好工作需要,每天還會學習更多的相關學問,畢竟,我們護士在需要的時候一樣要訂到前線,給更多的病人機會,和健康,看到他們由于生病而焦爐擔憂的時候我也會適當?shù)膭裎克麄?,畢竟來到醫(yī)院的病人由于眼睛受到了損害,都特殊可怕,畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面絢爛的.景色,才能讓我們有更多的生活體驗。
來到崗位上我始終都會做到一點就是要遵守護士長的教育,不會與病人頂撞,不會去排斥病人,雖然由于疾病導致他們的眼睛變得腫大,但是身為一個護士我們都開頭排斥病人讓病人留下了尷尬的回憶這如何值得病人信任呢?畢竟我們不能光顧這我們自己的感受,更多的是要考慮病人的感受,讓他們可以安心的治病,可以放心的去接受治療,這才是我們的責任。每個崗位的責任不同,但是有一樣是一樣的那就是,對病人的愛心,對病人的憐憫心是不變的,由于這是我們應盡的責任與義務。
進入醫(yī)院我不是為了享受這份平穩(wěn)的工作,而是為了能夠在這份工作中給更多的病人服務,讓他們重見光明讓他們重新開頭布滿笑容,哪怕是在崗位上靜靜無聞也無所謂,只要我能夠貢獻一份力氣就行,只要可以完成一份任務就行,醫(yī)生的責任是我心中的擔子,我始終不會遺忘,畢竟我要考慮病人的安危,為他們的健康為他們的平安考慮,不能總考慮自己一個人。做病人心中的天使,總比做自己的天使要強,我是為了社會服務,更是為了自己的工作,在今后工作里面我不求做到完善,但求做好每一天。
眼科護士個人總結篇十二
我在本科室工作期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個工作生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的`經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入工作,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。
主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術,全年共看眼病患者xx人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院xx例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
給20xx級年中醫(yī)臨床xx班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和工作生xx名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著部(待出版)已完成初稿。
有項xx級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
20xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議次,業(yè)余時間自費參加了xx課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“xx”、“xx”、“xx”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。
眼科護士個人總結篇十三
在20__年x月的時候,我來到了咱們的__醫(yī)院并成為了眼科部的一名小護士,剛到醫(yī)院的時候,我還只是一個怯生生的小姑娘,但經(jīng)過這幾個月的工作后,我改變了不少,不僅在工作上有了不小的進步,也學會了不少與人溝通的技巧,現(xiàn)在我即將就要成為眼科部的一名正式護士了,在高興之余,我先來給自己這幾個月的工作做一個總結。
還在學校的時候,老師們就教育我們身為護理人員應該時刻秉持一顆包容的心,不然參加工作后也肯定做不好自己的任務,起初我還不懂老師的這一句話的意思,但當我參加了工作后,我算是明白了護士的職責,那就是得用自己最好的態(tài)度去面對每一位患者,給予他們自己所能幫助的一切,這樣才能讓患者感受到我們的溫暖,從而對我們產(chǎn)生信任感,以便接下來的工作能順利進行下去。我身為一名眼科護士,明天要接待不少的患者,大多數(shù)病患人員來醫(yī)院檢查眼睛都是因為視力受到了影響,嚴重干擾了正常生活,偏偏眼睛又很容易受到傷害,所以每天來看眼科的人還真是不少。
在科室工作的時候,我先是跟著主治醫(yī)生巡查病人的情況,然后再用小本子記錄一些重點知識,在巡查結束后,我便可以四處走一走看一看了,當然也不是讓自己閑著,主要是為了接觸病患,看看有什么可以幫到他們的地方。在這里也而不得不提一下關于眼睛的防護問題,很多病人對于眼睛的保護意識是很淡薄的,在平日里也不注重眼部的衛(wèi)生,用眼過度更是常有的事,再加上現(xiàn)在人人又要玩手機、玩電腦,眼睛出現(xiàn)問題的幾率是越來越高了,所以我時常告誡病人一定要多注意對眼睛的保護,不然一定會吃苦果的。
這幾個月的時間里,我接觸過各種各類的患者,也了解了原來和眼睛有關的疾病有這么多種,真是不進入到這一行,就不知道這一行的水是有多深啊,我也深知自己的學識還遠遠達不到醫(yī)院的要求,所以我在閑余時間內(nèi)會抓緊時間看相關書籍來補足知識,現(xiàn)在的我,已經(jīng)初步具備一名合格護士所需要的要求了,接下來就等著時間對我的磨練了,雖然自己在某些地方還做的不是很到位,但我相信隨著工作經(jīng)驗的增長,我一定會成為一名合格的眼科護士!
眼科護士個人總結篇十四
自今年開始,我就對自己進行了一場全新改變。這也算是我對自己定下的20xx年發(fā)展計劃之一。如今,隨著2020年的結束,也到了好好總結這一年的時候了。
從工作能力上來說,在這一年來我積極不斷的學習和鉆研專業(yè)知識,因此得到了不錯的收獲,不僅在能力上有了不少的提升,也更進一步的穩(wěn)固了自己過去的能力,讓這一年來的工作能順利的完成。
但通過對這一年的反思,我也意識到了許多不足的地方,這對工作的可算不得好事,為此,在此次的總結中也要好好的總結檢討下自己在工作中不足!以下是我對20xx年工作的總結。
對于一名護士來說,思想是我們對工作的動力之一。也是我們保持工作優(yōu)良性的重要保證!
在今年的工作中,除了在日常對自己的思想進行反思和調整之外,我也趁著空閑學習了基本針對自我修養(yǎng)和調解的書籍。作為一名護士,每天忙上忙下,還要保持好與病人們的良好關系。時間一長,這真的非常累人。
在一些時候,我真的也有這樣消極的時候,但僅僅是稍微感受下,我就能感到自己這樣的行為會給工作帶來多少麻煩,便及時的打起精神振作起來。這些經(jīng)歷,也讓我更加意識到了思想和心態(tài)對工作的重要影響!也以你,我更加努力的在工作中保持自己,確保工作的積極、貼心、優(yōu)秀。
眼科作為一個精密的科室,我們作為護士也必須在工作中不斷的提升自己。當然,主要的工作當然是醫(yī)生來負責,但我也在自己的職責上努力的改進并加強自己。
通過今年的學習,以及向護士長在空閑中時不時的'請教,我在基礎的工作中有了很大的提升,也更進一步的修正了自己過去不少的不足。盡管現(xiàn)在還算不上出色,但也已經(jīng)有了不錯的提升了。
回想這一年,我不足的地方還真不少!但好在在面對工作的時候我都保持著高集中的精神,沒讓自己給病人帶來麻煩。如今,反思我最大問題的一項,在工作中的遲到問題!今年里我曾遲到過x次,盡管只有幾分鐘且沒有引起麻煩,但做為護士,我應該牢記時間就是生命這一點!因此,在今后我也會更加認真的對待自己的管理,不再讓自己犯下這樣的錯誤!
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結束了,但我的努力卻不會結束!我會在救死扶傷的道路上永遠的走下去,讓白衣天使這個稱號永遠在自己的心中飛翔。
眼科護士個人總結篇十五
__醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
回首20__年,我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
眼科護士個人總結篇十六
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距。小編在這里給大家分享一些眼科護士個人的工作總結,希望對大家能有所幫助。
我是眼科醫(yī)院一名眼科特檢護士,跟每個勤勤懇懇工作在護理崗位上的同事們一樣,每天以病人為中心,以優(yōu)質的服務為標準,認認真真的為每位患者提供優(yōu)質的服務,做好我們護士的本職工作。將城市、農(nóng)村一個樣;群眾、干部一個樣;老人、小孩一個樣始終貫徹到工作當中。做到病人來有迎聲,走有送聲:您好、請字當頭,謝謝、不客氣、您慢走不離口。重視禮節(jié)和禮儀,對待病人和家屬始終做到微笑服務和耐心的解釋。
我們的工作崗位在門診,門診是醫(yī)院形象的窗口。而我們的服務則反應醫(yī)院的整體形象,所以我們只有將服務做到最好,才能反映我們醫(yī)院的良好形象。只有以優(yōu)質的服務和精湛的醫(yī)術才能換來病人的滿意和尊敬,才能提高醫(yī)院的門診量。我作為門診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平,不斷提高專科技能,更好為患者服務。
一個安全、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護理工作總結如下:
一、護理工作及指令性任務完成情況:
1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務,支援其他科室16天,參加全院性護理質控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復明救助患者”手術護理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,,眼科住院病人手術臺數(shù)812臺,增加34%,lasik手術臺數(shù)492臺,減少19%,眼底熒光造影226例,增長43%,眼底照相792例,增長54%,輸液增加26%。
3、經(jīng)濟收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務總收入增長15%,總結余增長12%。
二、培訓考核方面:
組織護理人員以多媒體形式進行業(yè)務學習12次,參加人次134人,組織護理查房12次,參加人次134人。進行三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。
三、狠抓護理質量,各項護理質量達標(詳見眼科護理質控手冊).
(1)落實一級質控工作:組織進行了一級質控24次,召開了護理質量反饋會44次。
(2)正確對待二級質控、三級質控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經(jīng)驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作8項。
四、護理安全方面。
1、針對眼科患者特點,繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高?;颊哌M行了風險評估,落實相關措施,防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質量人人把關的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患10件,消除10件,改進護理工作5項。
3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護理差錯,發(fā)生差錯后,組織全體護理人員進行討論,查找科室安全隱患,整改護理工作,進一步規(guī)范我科藥療服務行為,做好用藥告知服務,保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內(nèi)進行舉一反三的討論,從中吸取經(jīng)驗教訓。
五、簡化護理文書:
在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。
六、醫(yī)院感染控制工作方面。
1、組織學習院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。
2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實。
3、一次性無菌物品計劃領取,管理規(guī)范、無積壓。
4、做好準分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術492例,無感染事件發(fā)生。
5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。
6、護理人員職業(yè)防護意識增強,手衛(wèi)生工作落實,zhen刺傷和其他利器損傷能及時上報。
1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的部分基礎護理工作落實到班次及個人;根據(jù)優(yōu)質護理服務質量考核標準,把質量考核標準中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
3、按分級護理要求,把基礎護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務內(nèi)涵,做好住院及近視眼手術患者電話回訪工作。在完成繁忙的護理工作的同時,陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認真負責,通過電話回訪,及時了解患者出院后康復及其對醫(yī)療護理服務工作的評價信息,同時給予相應的康復指導,督促安排時間回醫(yī)院復診,收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93.6%,近視眼手術病人回訪率75.4%。
5、眼科門診在開展優(yōu)質護理服務活動中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的??谱o理技術服務,得到病友們的肯定。
6、總結改進護理工作,建立護理績效考核制度,提升服務質量。每月通過召開護士會議,總結“優(yōu)質護理服務”工作的進展情況,改進護理服務,對患者評價高的護理人員按制度給予了經(jīng)濟獎勵。
八、教學、科研工作。
(1)接收實習護生54人,組織進行小講課10次,教學查房10次,共96人次參加,實習鑒定及時完成。
九、護理管理工作注重“人文關懷”,為護理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。
1.結合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務的前提條件下,關注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿足,使護理人員能舒心開展工作。
2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內(nèi)討論,通過討論,采納大多數(shù)人認為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!
十、其他工作。
1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養(yǎng)科室儀器設備,護士長定期做好儀器、設備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設施存在安全問題,及時維修,并做好記錄,保持儀器、設備的完好。
2、全年召開工休座談會13次,協(xié)調、處理、解決病友問題6件。
3、推出護理特色新舉措。
(1)實行責任護士包干制,并把基礎護理服務工作落實到個人,提高護士責任感。
(2)配合試行床邊結帳工作,方便患者。
(3)推行全員參與質控的質控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質控標準,發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,提升自身業(yè)務能力。
4、組織進行眼科病區(qū)火災、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》,提高護士護理風險防范意識。
5、完善、落實老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,11月止配合完成199例護理臨床路徑工作。
20__年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失去,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
1、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
今年眼科護理工作的完成讓我意識到自身在實踐經(jīng)驗方面還欠缺許多,盡管有著同事的幫助卻也應該要想辦法解決這類問題才能夠更好地展開今后的工作,實際上對于眼科護理工作應該保持高度的專注才能夠解決患者的煩惱,只不過面對工作中的坎坷應該要從自身分析問題才會有著更好的突破,面對這類現(xiàn)象應當對今年的眼科護理工作加以總結從而積累相應的經(jīng)驗。
為了做好體檢方面的工作從而花費了許多時間前往各個學?;蛘呱鐓^(qū)進行檢查,無論是檢查出近視眼的狀況還是其他眼疾都對這類患者進行了囑咐,畢竟有相當一部分患者是因為不良的生活習慣從而導致眼疾的產(chǎn)生,因此自己在做好體檢方面的工作之時都會叮囑對方不要隨便揉眼,尤其是睡覺之前可以嘗試滴眼藥水從而緩解視覺方面的疲勞,另外學生對于眼保健操也要用心去做才能夠在長時間的堅持中預防眼科疾病的產(chǎn)生,至于其他方面的預防措施自己也為患者進行了詳細的講解,盡管不知道他們有沒有將其放在心上卻終歸做好了自身的本職工作。
熟練運用針對眼科疾病的醫(yī)療器械并在例會中解決了難題,實際上對于工作時間不長的自己來說這類珍貴的醫(yī)療器械很難將其運用到實踐之中,即便有著護士長的教授也花費了不短的時間才能夠理解相應的運作機制,所以自己為了解決這方面的難題從而利用每周例會的契機和同事展開討論,所幸有著同事的幫助讓我由淺到深地理解了如何將眼科護理技巧運用到實際的工作中去,雖然的確花費了許多精力卻也讓自己在眼科護理工作中獲得了進步。
較好地協(xié)助了眼科醫(yī)師進行疾病的診斷工作并填寫了相應的病歷,針對這項工作主要還是要細心對待才不會在實際運用中出現(xiàn)差錯,否則的話很有可能在醫(yī)生面前留下不好的印象從而個眼科護士群體抹黑,所以自己對于正式的診斷工作進行了大量的準備并協(xié)助醫(yī)生處理好這方面的事務,盡管后面感到有些緊張卻也在初次的歷練中使得腦海中的護理知識得到了實際的運用,只不過有時我也會對自己在工作中進步幅度太低的問題感到有些沮喪。
一年的時間對于認真工作的人來說還是比較短暫的,至少我在這一年能夠將精力都投入到眼科的護理工作中去,無論是護理能力的提升還是患者的康復都是令人感到高興的事情,而且我也承蒙護士長的幫助從而在工作中取得不少進展,面對今后的發(fā)展規(guī)劃也應該要在護理工作中積累更多的'經(jīng)驗,現(xiàn)對這一年完成的眼科護理工作進行總結。
能夠在護理過程中遵守各項規(guī)章制度從而履行好自己的職責,我明白護理工作中即便是些許的疏忽都有可能對工作的完成造成不好的影響,因此我在工作中十分注重細節(jié)并盡量確保自己不會在工作中出現(xiàn)差錯,無論是三查七對還是護理過程中的操作流程都能夠嚴格進行遵守,既是為了保障患者的安全也是為了對方能夠盡快在自己的護理下得到痊愈,而且在執(zhí)行交接班制度的時候也會對工作中注意事項進行闡述,確保交接的雙方對工作中的狀況都比較了解才行,而且當我對部分護理技巧的運用還比較生疏的時候也會積極向護士長進行請教,在對方的指導下再來展開護理工作從而及時發(fā)現(xiàn)自身的不足。
做好醫(yī)療器械和藥品的保管工作并在有需求的時候進行申領,在護理工作中我能夠積極配合醫(yī)生的治療并照顧好患者,無論患者的眼科疾病是否嚴重都會細心照料并定期觀察對方的病情,在醫(yī)生有需求的時候則會前去申領藥品并在治療患者的過程中使用,而且我也會負責醫(yī)療器械保管與遞交從而保障治療過程的順利進行,在治療完畢以后也會向患者說明出院以后的注意事項以免出現(xiàn)病情復發(fā)的狀況,另外我也會通過溝通安撫好患者的情緒以便于對方能夠配合治療。
眼科護士個人總結篇十七
某某醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
回首20xx年,我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
四、提高護士素質,培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的匯演、才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
眼科護士個人總結篇十八
自今年開始,我就對自己進行了一場全新改變。這也算是我對自己定下的發(fā)展計劃之一。如今,隨著20的結束,也到了好好總結這一年的時候了。
從工作能力上來說,在這一年來我積極不斷的學習和鉆研專業(yè)知識,因此得到了不錯的收獲,不僅在能力上有了不少的提升,也更進一步的穩(wěn)固了自己過去的能力,讓這一年來的工作能順利的完成。
但通過對這一年的反思,我也意識到了許多不足的地方,這對工作的可算不得好事,為此,在此次的總結中也要好好的總結檢討下自己在工作中不足!以下是我對年工作的總結。
對于一名護士來說,思想是我們對工作的動力之一。也是我們保持工作優(yōu)良性的重要保證!
在今年的工作中,除了在日常對自己的思想進行反思和調整之外,我也趁著空閑學習了基本針對自我修養(yǎng)和調解的書籍。作為一名護士,每天忙上忙下,還要保持好與病人們的良好關系。時間一長,這真的非常累人。
在一些時候,我真的也有這樣消極的時候,但僅僅是稍微感受下,我就能感到自己這樣的行為會給工作帶來多少麻煩,便及時的打起精神振作起來。這些經(jīng)歷,也讓我更加意識到了思想和心態(tài)對工作的重要影響!也以你,我更加努力的在工作中保持自己,確保工作的積極、貼心、優(yōu)秀。
眼科作為一個精密的科室,我們作為護士也必須在工作中不斷的提升自己。當然,主要的工作當然是醫(yī)生來負責,但我也在自己的職責上努力的改進并加強自己。
通過今年的學習,以及向護士長在空閑中時不時的請教,我在基礎的工作中有了很大的提升,也更進一步的修正了自己過去不少的不足。盡管現(xiàn)在還算不上出色,但也已經(jīng)有了不錯的提升了。
回想這一年,我不足的地方還真不少!但好在在面對工作的時候我都保持著高集中的精神,沒讓自己給病人帶來麻煩。如今,反思我最大問題的一項,在工作中的遲到問題!今年里我曾遲到過x次,盡管只有幾分鐘且沒有引起麻煩,但做為護士,我應該牢記時間就是生命這一點!因此,在今后我也會更加認真的對待自己的管理,不再讓自己犯下這樣的錯誤!
現(xiàn)在2020年已經(jīng)結束了,但我的努力卻不會結束!我會在救死扶傷的道路上永遠的走下去,讓白衣天使這個稱號永遠在自己的心中飛翔。
眼科護士個人總結篇十九
2022年我在眼科的為期一年的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務學習方面:平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真配合醫(yī)師工作。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我也清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。