報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年多的培訓(xùn)即將結(jié)束,第十八批留疆戰(zhàn)士培訓(xùn)班的.全體學(xué)員也即將踏上征途,奔赴南疆基層工作的第一線。在過去的一年零兩個月時(shí)間里,我們行管三班全體學(xué)員在中心領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)科、班主任老師及任課老師的教育和培養(yǎng)下,同心協(xié)力,積極進(jìn)取,為了中心及本班的集體榮譽(yù),為了完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù),共同創(chuàng)造了一份份讓我們引以為傲的驕人成績。而我們的每一名學(xué)員也順利的完成了從退伍軍人到一名國家準(zhǔn)公務(wù)員、一名即將赴任的基層干部的大轉(zhuǎn)變。在依依惜別母校,放眼展望未來之際,為了回顧培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)、工作及管理等情況,提煉經(jīng)驗(yàn),查找不足,現(xiàn)將本班培訓(xùn)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
我班自2009年3月組建至今,已完成了將近一年零兩個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。建班初期共有學(xué)員44人,現(xiàn)有學(xué)員43人,其中1人退學(xué)。第一學(xué)期在班主任張立萍老師的領(lǐng)導(dǎo)下,主要完成了班委、黨支部成員的選任工作,逐步形成了團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的班領(lǐng)導(dǎo)班子。在第二學(xué)期,由于班主任調(diào)整,教務(wù)科帕提古麗科長親自擔(dān)任我班班主任,并進(jìn)一步加強(qiáng)了本班的管理,更加嚴(yán)格的督促了學(xué)習(xí)。一年多以來,我班在班主任老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班委、黨支部的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一心、勤奮學(xué)習(xí)、遵章守紀(jì),并積極組織和參與了各種公益活動、業(yè)余文體娛樂活動。在第一、二學(xué)期人事廳組織的口語抽考中,我班學(xué)員均表現(xiàn)出色,大部分學(xué)員取得了優(yōu)異的成績,合格率及優(yōu)秀率在四個行管班中名列第一。
在完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)的前提下,我們還主要參與并完成了“人事廳第五屆職工運(yùn)動會”、“人事廳大型歌詠比賽”、“烏魯木齊市09年奧運(yùn)圣火傳遞”、“歡送行管班文藝匯演”、“ 歡送基干班文藝匯演”、“中心后山植樹”、“雙語演講比賽”、“廣播體操比賽”等大項(xiàng)活動,對外出公差勤務(wù)30余次,80余人次。在中心組織的流動紅旗評比中,共奪得體育流動紅旗9次,學(xué)習(xí)流動紅旗6次,紀(jì)律流動紅旗8次,勞動衛(wèi)生流動紅旗5次,板報(bào)評比多次獲得第一名的好成績。此外,我班還積極利用業(yè)余時(shí)間組織與兄弟班級進(jìn)行了聯(lián)誼活動,促進(jìn)了交流,溝通了友誼。
(一)班委發(fā)揮作用明顯,班里學(xué)員配合意識較強(qiáng)
我班現(xiàn)有43名學(xué)員,全部是從全疆武警和大部隊(duì)即將退伍的優(yōu)秀士兵中選拔出來的,在部隊(duì)服役時(shí)基本上都是黨員、士官、班長。在班級成立前期為了使班級正常運(yùn)作,在前班主任張麗萍老師的主持下產(chǎn)生了班長、支部書記、體育委員等班委成員,在上半年工作中各班委都能嚴(yán)格要求自己,以良好的個人姿態(tài)和高標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度為全班做出了表率作用,在人事廳組織的歷次口語抽考中,我班班委的考試成績均在90分以上。在平時(shí)的工作中,班委成員密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,很好的完成了分管的各項(xiàng)事務(wù)。我班在接到大項(xiàng)任務(wù)時(shí),班委都能夠主動上前受領(lǐng),并高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成任務(wù)。每次班里出公差時(shí),班委成員也都能夠積極參與,對自己嚴(yán)格要求,對分管工作認(rèn)真負(fù)責(zé),其中表現(xiàn)突出的班委有趙風(fēng)麟、艾比拜、張力、張婷婷、尚國平等。同時(shí),我班能在培訓(xùn)中取得這樣的好成績,與全班學(xué)員密切的配合是分不開的,班里人員不論是在課堂上還是在完成中心交給的任務(wù)全班都任勞任怨,沒有二話。配和協(xié)助班委成員完成班里的各項(xiàng)工作,就是這種強(qiáng)烈的集體主義神,體現(xiàn)出我班全體人員的凝聚力、向心力,也體現(xiàn)出了我們退伍軍人的素質(zhì)。
(二)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,各組長認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)效果明顯。
在第一期初期,由于學(xué)校安排的問題我班前期換過四五位口語老師,有將近24節(jié)口語課沒有上,學(xué)習(xí)成績一直提不上去。在期中考試時(shí),成績不是很理想,有9人不合格。后來,中心安排古里科長擔(dān)任班主任和口語老師在科長的嚴(yán)格要求和細(xì)心教育下我班自主學(xué)習(xí)意識有了很大提高。學(xué)習(xí)氛圍也逐漸濃厚,在鄰考前一個月全班2/3以上同學(xué)都在6點(diǎn)半起床,到外面背書。根據(jù)科長安排全班共劃分八個小組,各個組長處搞好自己學(xué)習(xí)外,每天早自習(xí)和晚自習(xí)對所內(nèi)容進(jìn)行考試抽問,鞏固所學(xué)內(nèi)容,在人事廳組織的口語抽考中,八個小組長全部都在95分以上,我班有26名同學(xué)考出了90分以上的好成績,全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯澤土拉爾、靳重喜取得了滿分的好成績,其中李燕春、肯澤土拉爾在中心教務(wù)科組織的雙語演講中獲得了第二名和第三名的好成績。根據(jù)各組之間的分?jǐn)?shù)比較,前三名的組分別是第八組、第七組、第六組。好的的大組是第二組。
(三)文體娛樂活動豐富多彩,學(xué)員精神面貌良好
一、比賽第二”的良好賽風(fēng)取得了較優(yōu)異的成績,在其它學(xué)員班中留下了良好的形象。在班級聯(lián)誼活動中,我班先后與基干十班、基干十一班組織活動,活動中充分展示了我班人員的文藝特長和個人風(fēng)采,并向兄弟班級傳達(dá)了團(tuán)結(jié)、友誼的信息,溝通了班與班之間的感情。在班委的組織下,本班除積極參加了中心、學(xué)生會組織的各種文體活動外,還積極開展了“雙語”互動交流、籃球賽等豐富多彩的文體娛樂活動,活躍了本班的文化氛圍,增強(qiáng)了學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情。
(四)管理比較正規(guī),能夠嚴(yán)格的遵守中心的規(guī)章制度
在班主任老師及班委的嚴(yán)格管理下,我班大部分學(xué)員都能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守中心的規(guī)章制度,雖然在管理中也發(fā)生了一些比較突出的問題,但本班在管理工作中的大局是好的,大的方向是對的。特別是在古麗科長擔(dān)任班主任以來,我班進(jìn)一步加強(qiáng)了對學(xué)員的嚴(yán)格管理,除了學(xué)習(xí)上加大了管理力度外,在紀(jì)律約束方面也進(jìn)行了大力度的加強(qiáng)。班委在管理中責(zé)任心強(qiáng),主要體現(xiàn)在平時(shí)的課堂紀(jì)律維護(hù)、請銷假人員管理及晚上的查宿方面,班長、書記都能夠親自帶頭查宿,嚴(yán)格檢查,對預(yù)防和減少本班違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生起到了積極的作用。
1、班委在成立之初發(fā)揮作用不太明顯,存在有一些大大小小的內(nèi)部團(tuán)結(jié)問題。學(xué)員在班委的管理中存在有一些態(tài)度不端正,不服管、不聽管的現(xiàn)象。
2、個別同學(xué)不能嚴(yán)格自我要求,個人行為散漫,多次違紀(jì),給本班造成了惡劣的影響,主要典型是本班民族學(xué)員別克,先是在第一學(xué)期喝醉后與門衛(wèi)發(fā)生沖突,雖經(jīng)教育后改正,但在本學(xué)期又發(fā)生了在外喝酒違反交通法規(guī)的惡性違紀(jì)行為,受到中心的嚴(yán)格處理,給本班造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
3、在遵守校紀(jì)校規(guī)方面還存在有幾個方面的問題:一是學(xué)員自我管理不嚴(yán),被學(xué)校通報(bào)、批評的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;二是班內(nèi)紀(jì)律時(shí)好時(shí)壞,在中心值班老師及學(xué)生會檢查中曾發(fā)生過自習(xí)課講話、吵鬧、用手機(jī)、聽mp3等現(xiàn)象,對本班的評優(yōu)造成了一定的影響;三是在學(xué)校嚴(yán)格抓私自外出、翻墻頭等違紀(jì)行為中,依然有個別同學(xué)頂風(fēng)違紀(jì),反映了個人在紀(jì)律意識上的淡薄。
4、在學(xué)習(xí)方面,仍然有部分同學(xué)不能嚴(yán)格要求,在班里定下各種學(xué)習(xí)制度的同時(shí),依然我行我素,對自己不負(fù)責(zé)任。在人事廳組織的口語抽考中,雖大部分學(xué)員成績較好,但仍然有部分學(xué)員不及格。
5、在組織集體活動中,個別同學(xué)不能夠積極參與,組織意識和集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。
6、在組織打掃衛(wèi)生中,大部分同學(xué)都能夠認(rèn)真對待,但個別同學(xué)經(jīng)常會出現(xiàn)有遲到或不到現(xiàn)象。
7、在平時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,遲到、早退、曠課現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
8、在組織早操和課間操時(shí),個別學(xué)員有曠操和不認(rèn)真做操的現(xiàn)象。
9、在落實(shí)請銷假制度方面,雖然學(xué)校三令五聲進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)要按程序、按制度請銷假,但仍然有個別學(xué)員不按制度走,影響了班級管理。
1、認(rèn)真組織本班成員完成好結(jié)業(yè)前的各項(xiàng)工作,確保大家順順利利、安安全全的離開培訓(xùn)中心,奔赴新的工作崗位。
2、在分批坐車離校過程中,班委應(yīng)積極發(fā)揮作用,組織協(xié)調(diào)好各方面的工作,并配合中心老師完成好旅途中的各種事務(wù)。
4、由班委督促全班學(xué)員認(rèn)真完成好中心布置的實(shí)習(xí)期工作任務(wù)和作業(yè),及時(shí)回寄有關(guān)資料
08級行管三班,由43名學(xué)員組成的集體,在一年多的培訓(xùn)中,創(chuàng)造了佳績,也建樹了榮譽(yù),全體學(xué)員充分發(fā)揚(yáng)了部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),敢打硬拼,甘于奉獻(xiàn),做到了退伍不退色,以優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績和一絲不茍的工作作風(fēng)向中心、向領(lǐng)導(dǎo)、向老師遞交了一份滿意的答卷。結(jié)業(yè)之際,離別之時(shí),我們會不忘在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)磨煉,不忘母校對我們的培育之恩,全體學(xué)員以飽滿的熱情與昂揚(yáng)的斗志投身到基層建設(shè)的大潮中去,爭取一流的工作業(yè)績回報(bào)母校,回報(bào)老師。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇二
三月日,我有幸參與行培訓(xùn)。非常感謝行支行的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我在增長見識的同時(shí)接觸到很多熱心、善良、有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)和同事,她們熱忱飽滿的工作激情,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度,都深深的觸動了我,讓我在這一個月收獲頗豐。
三月日培訓(xùn)圓滿結(jié)束,實(shí)現(xiàn)完美收官。此次培訓(xùn)重在授信部和風(fēng)控部學(xué)習(xí),授信部由指導(dǎo),的悉心指導(dǎo)使我受益匪淺,熱情細(xì)致的生活關(guān)懷更使我感動,的培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到自身的不足,今后定要倍加努力,加強(qiáng)銀行信貸方面的學(xué)習(xí)。風(fēng)控部也是銀行運(yùn)作的核心,重在對行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行測評。同事們細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓我受益匪淺,而風(fēng)控部辦公室和諧溫馨的氣氛更讓我感到了家的溫暖。我在這里有任何疑問大家都給予細(xì)致講解,記得有一次我提了一個問題,第一個同事認(rèn)為講解的不夠細(xì)致于是引薦了另一位專業(yè)人士,他不但耐心給我講解,甚至找出專業(yè)書籍讓我細(xì)心品讀,此情此景,深記我心。培訓(xùn)已經(jīng)截止,學(xué)習(xí)仍在延續(xù)。深入學(xué)習(xí)銀行運(yùn)作讓我更加喜愛這個職位。未來的我將會以飽滿的熱忱繼續(xù)努力工作,為銀行重慶支行貢獻(xiàn)自己的力量。最后再次感謝銀行支行給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝授信部和風(fēng)控部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教誨。
順祝授信部和風(fēng)控部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇三
了解了一個構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細(xì)介紹了xx銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了xx銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。
xx銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門協(xié)調(diào)處理問題。對于xx銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì),獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下xx學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在xx學(xué)院,是因?yàn)閤x學(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內(nèi)務(wù),剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚(yáng),可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚(yáng)。
集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在xx學(xué)院校園里的隊(duì)列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊(duì)列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因?yàn)槲抑溃ぷ鞯氖虑闆]有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴x行分支機(jī)構(gòu)開始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解xx銀行,知道x行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的光榮使命。x行的未來發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導(dǎo)我未來實(shí)踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對xx銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨xx銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇四
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇五
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國__銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動,增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我,融入_行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)_行新一代員工的亮麗風(fēng)采!
中國__銀行在成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把__銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為_行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇六
華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬,最高十萬,相當(dāng)于一張小額貸款卡了。在實(shí)習(xí)期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協(xié)助普查人員填寫信用卡申請表,在現(xiàn)場進(jìn)行初次審核,回到銀行之后再仔細(xì)登記臺賬,記錄信息,核對資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實(shí)性等等。辦信用卡時(shí),有些普查員很樂意辦理,有些普查員不樂意辦理,我就得耐心地和他們說,華夏銀行信用卡相對于其他銀行信用卡的種種優(yōu)勢。當(dāng)自己說話說的口干舌燥,換回來填的整整齊齊的申請表時(shí),感覺好極了。
通過這次暑期實(shí)習(xí),除了讓我對華夏銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度以及做好合理的工作安排。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),不能像上學(xué)時(shí)那樣自己想做什么就做什么。比如:客戶和你約定的簽約貸款的時(shí)間,一定要安排好每一個客戶簽約的時(shí)間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個客戶同時(shí)到銀行找你簽約的錯誤??蛻舻馁Y料也要認(rèn)真保管,貸款業(yè)務(wù)的資料很多,難免會弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時(shí)添加。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇七
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委書記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇八
三月xxxx日,我有幸參與xxxx行xxx培訓(xùn)。非常感謝xxxx行xx支行的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我在增長見識的同時(shí)接觸到很多熱心、善良、有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)和同事,她們熱忱飽滿的工作激情,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,都深深的觸動了我,讓我在這一個月收獲頗豐。三月xxxx日培訓(xùn)圓滿結(jié)束,實(shí)現(xiàn)完美收官。此次培訓(xùn)重在授信部和風(fēng)控部學(xué)習(xí),授信部由xx指導(dǎo),xx的悉心指導(dǎo)使我受益匪淺,熱情細(xì)致的生活關(guān)懷更使我感動,xxxx的培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到自身的不足,今后定要倍加努力,加強(qiáng)銀行信貸方面的學(xué)習(xí)。風(fēng)控部也是銀行運(yùn)作的核心,重在對行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行測評。同事們細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓我受益匪淺,而風(fēng)控部辦公室和諧溫馨的氣氛更讓我感到了家的溫暖。我在這里有任何疑問大家都給予細(xì)致講解,記得有一次我提了一個問題,第一個同事認(rèn)為講解的不夠細(xì)致于是引薦了另一位專業(yè)人士,他不但耐心給我講解,甚至找出專業(yè)書籍讓我細(xì)心品讀,此情此景,深記我心。培訓(xùn)已經(jīng)截止,學(xué)習(xí)仍在延續(xù)。深入學(xué)習(xí)銀行運(yùn)作讓我更加喜愛xxx這個職位。未來的我將會以飽滿的熱忱繼續(xù)努力工作,為xxx銀行重慶支行貢獻(xiàn)自己的力量。最后再次感謝xxxx銀行xx支行給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝授信部和風(fēng)控部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教誨。
順祝授信部和風(fēng)控部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
銀行培訓(xùn)中心于20xx年x月x日開展了對我們?yōu)槠谑斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,根據(jù)各行社實(shí)際情況及辦事處有關(guān)要求,通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式,全面提升了我們培訓(xùn)人員的綜合能力。期間培訓(xùn)中心特別邀請了浙江農(nóng)信首批內(nèi)訓(xùn)師業(yè)為我們講解相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了xx農(nóng)信系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。
通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹,特別是xxx老師的講話,幫助我們樹立自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標(biāo)。
二、講授了xx農(nóng)信系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)框架。
對銀行信貸業(yè)務(wù)操作流程與管理、銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范、貨幣防偽、網(wǎng)上銀行操作與風(fēng)險(xiǎn)防范、國際業(yè)務(wù)操守業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)銀行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的拓展培訓(xùn)。
使我們創(chuàng)造了輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍,幫助我們信任相互熟悉,融入團(tuán)隊(duì),并且培養(yǎng)我們學(xué)員認(rèn)識自我,戰(zhàn)勝自我,不斷進(jìn)取,堅(jiān)持不懈的精神,提升了團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)歸屬感,營造相互激勵的團(tuán)隊(duì)氛圍,體驗(yàn)個人與團(tuán)隊(duì)的共同成長,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,提升了對企業(yè)的歸屬和認(rèn)同。
四、學(xué)習(xí)xx農(nóng)信系統(tǒng)規(guī)范化管理手冊和銀行職業(yè)道德與操守,以互動、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
為期十天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷十天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入建行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升建行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識,以及模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。建行的各級領(lǐng)導(dǎo)對新員工的培訓(xùn)都非常重視,抽調(diào)各個部門的頂尖高手為我們進(jìn)行培訓(xùn),老師們高超的業(yè)務(wù)技能及謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度給我們留下的深刻的印象,也是今后我們學(xué)習(xí)的榜樣。在培訓(xùn)當(dāng)中,人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們都非常的照顧,處處為我們著想,給我們這些新員工最大的幫助,讓我們感動不已。
作為剛走出校門的大學(xué)生來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。在培訓(xùn)的這段時(shí)間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我們成功得完成培訓(xùn)的要求,對銀行業(yè)務(wù)有了整體系統(tǒng)的了解,對規(guī)章制度也有了更加清醒的認(rèn)識,對于今后的實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在今后后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。在培訓(xùn)中,老師們不斷給我們灌輸了合規(guī)操作的知識,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),遵守規(guī)章制度在銀行業(yè)務(wù)當(dāng)中的要求是非常嚴(yán)格的。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
通過十天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強(qiáng)了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的建行員工,并與建行一起共同發(fā)展。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,建行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請到了多位經(jīng)驗(yàn)豐富的主管領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。非常感謝建行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
最初,吸引我進(jìn)入農(nóng)行的是一則廣告:冰封的冬季,皚皚白雪覆蓋了整個大地,隨著一聲清脆婉轉(zhuǎn)的鳥鳴,頃刻間,溪水潺潺,枝芽吐蕊,一樹碧綠,芳草遍地。此時(shí),響起了沉穩(wěn)的畫外音:“大行德廣,伴您成長”。充分體現(xiàn)了農(nóng)行的大行風(fēng)范和緊緊團(tuán)結(jié)在一起的大集體所帶來的無限生機(jī)與力量。就這樣,我?guī)е约簩ξ磥淼拿篮勉裤?,投身到這個深深吸引我的大集體中,也很幸運(yùn)的成為了一名農(nóng)行人。
“康泰之樹,出自茂林;樹出茂林,風(fēng)必折之”。一棵健壯強(qiáng)大的樹木一定是出自茂密的叢林,如果離開這片賴以生存的土地,再茂盛的樹也會被風(fēng)吹散枝芽。農(nóng)行像是一個溫暖的大家庭一樣,精心培育著我們,也期待著我們能夠成為今后撐起農(nóng)行天空的支柱。參加培訓(xùn)將近十天了,在短暫而充實(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多;在大家的歡笑和淚水中,我感受到了農(nóng)行這個大集體的無窮魅力,它將我們緊緊的凝聚在一起。
加倍的努力,帶著我最初的憧憬與對美好未來的渴望,堅(jiān)定的走下去。我會將工作視為我生命中美好而快樂的重要部分,構(gòu)建生命中的閃光燈塔,指引我前進(jìn)。
通過這幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。近十天的培訓(xùn)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及員工行為準(zhǔn)則和反洗錢等內(nèi)容,內(nèi)容和形式豐富多樣,期間還有著豐富多樣的小游戲和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。大家的學(xué)習(xí)熱情也很高,培訓(xùn)使我們受益匪淺,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
置身于一個大的環(huán)境中,作為金融行業(yè)的從業(yè)者,我們的命運(yùn)將受到整個金融環(huán)境的影響。“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”這句話時(shí)刻提醒著即將與國際巨頭競爭的中國商家。中國的金融業(yè)面臨越來越激烈的競爭,而作為四大國有銀行的農(nóng)業(yè)銀行,也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們現(xiàn)在已經(jīng)是農(nóng)行的一員,我們的命運(yùn)已經(jīng)和農(nóng)行緊緊地捆在一起。只有在崗位盡職盡責(zé),牢固樹立“行興我榮,行衰我恥”的理念,才能贏來農(nóng)行與自己的共同進(jìn)步和發(fā)展。
成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
即將開始自己獨(dú)立自主的人生,站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,展望未來,命運(yùn)掌握在我們自己的手中,年輕是我們的資本,一切美好的東西等待著我們?nèi)幦?、去?chuàng)造。過一個有意義的人生,在未來的工作中找到快樂,得到發(fā)展。
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心,還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的。
心得體會。
一、“廁所文化”到健康管理。
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔柡鸵粭l標(biāo)語,我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠的實(shí)際行動。
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。對企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)。
確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇九
2019年5月22日,我行在營業(yè)結(jié)束后由專業(yè)的消防培訓(xùn)老師為我們進(jìn)行了銀行消防培訓(xùn)。通過一些真實(shí)的案例,讓我們深刻知道如何事前預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,火災(zāi)發(fā)生后要如何正確使用滅火工具和注意事項(xiàng)。
為了更好的增強(qiáng)員工面對突發(fā)事件時(shí)的心理素質(zhì),進(jìn)一步提高員工處理暴力搶劫的應(yīng)急能力和掌握消防器材使用能力,我行于5月25日晚開展了防火、防搶演練活動。通過上一周的消防培訓(xùn),員工們都已經(jīng)能掌握滅火器的正確使用方法。在演練中,大家都能一舉將火苗撲滅。
之后,又進(jìn)行了防搶的演練。由大堂經(jīng)理扮演“歹徒”,一柜員扮演“客戶”。面對突如其來的暴力威脅,我支行柜員并沒有手忙腳亂,而是與歹徒斗智斗勇,沉著冷靜地采取了一系列有效措施:一名員工將桌面現(xiàn)金推散在地引開歹徒注意,其他員工在此情況下,迅速的按了桌子下方的警鈴,而主管也馬上撥打了報(bào)警電話。就在歹徒卡住客戶脖子威脅銀行工作人員立刻交出現(xiàn)金的同時(shí),經(jīng)警已經(jīng)從后方一個箭步?jīng)_上來用電棍敲打歹徒并將其制服,最終在全體員工的緊密配合下,順利完成了這次的演練。
這次全面地實(shí)戰(zhàn)演練活動,重點(diǎn)演練各重要崗位人員如何使用報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警,如何保護(hù)好重要物品,如何保護(hù)好現(xiàn)場及自救,如何使用滅火器等。通過演練,明確了各位工作人員、大堂經(jīng)理和保安人員在預(yù)案中自身的職責(zé)和應(yīng)對措施,提高了全員處置突發(fā)事件的能力,進(jìn)一步鞏固了安全防范意識,有利于在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)各崗位人員能夠做到認(rèn)真履職,防范并化解風(fēng)險(xiǎn)。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十
有幸參加這次培訓(xùn),對我而言,不僅不僅學(xué)到了知識,開拓了視野更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗(yàn)。這次培訓(xùn)的時(shí)間不長但是我覺得收獲很大,深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)我也感到很受教育,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對銀行業(yè)的管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了進(jìn)一步的了解。幾天來的培訓(xùn)讓我受益匪淺,也有幾點(diǎn)體會:聽了同事們的課件講解學(xué)習(xí)到了一些新的知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個高效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認(rèn)為我們要主抓管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機(jī)制建設(shè)。要做好個人業(yè)務(wù),機(jī)制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式。客戶經(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧,運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段,力求首先改變自己,從而達(dá)到改變客戶的目的,從而盡快占領(lǐng)市場,占領(lǐng)客戶,以期實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計(jì)劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù),更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié),去實(shí)踐。
在培訓(xùn)過程中每個人的團(tuán)隊(duì)精神都被充分調(diào)動了起來,都在為自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我更加深刻感受到自己的不足,以后我會更加努力的提高自己。“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,我們每個人的能力是有限的,只有我們有機(jī)的結(jié)合在一起,各自充分的發(fā)揮自己,為這一個共同的目標(biāo)前進(jìn),才能做的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣,沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神,就很難達(dá)到理想的效果。只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能使工作做的更出色,更優(yōu)秀,所以我們更需要“建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到,在工作中我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,站在客戶的角度為客戶服務(wù),要以客戶的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),并要有超越客戶的需求,急用戶之所急,向客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù),只有這樣才能贏得更多的客戶。贏得客戶還要注意細(xì)節(jié),所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,要學(xué)會使用溝通的技巧,在日趨吉列的競爭中客戶隨時(shí)可以離開我們選擇服務(wù)更好更周到的服務(wù)。所以說服務(wù)是制勝的關(guān)鍵,客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯,要想突出產(chǎn)品的個性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務(wù)是我們制勝的法寶,客戶服務(wù)的差異性產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務(wù)是最重要的我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。
領(lǐng)導(dǎo)者是組織活動的率領(lǐng)著、引導(dǎo)者,是組織中的主要角色。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的命運(yùn)是取決于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低、修養(yǎng)的好壞。作為領(lǐng)導(dǎo)者要以寬廣的眼界觀察事物,正確把握時(shí)代發(fā)展的要求善于進(jìn)行理論思維和戰(zhàn)略思維的科學(xué)判斷。傳統(tǒng)文化管理具有很理性的思維模式,即管理能力的培育應(yīng)從小到大,管理能力的鑒別也應(yīng)以小見大。作為企業(yè)發(fā)展的決策者和主導(dǎo)者要以自我控制工作情緒和自我調(diào)節(jié)來自多方面的工作壓力,堅(jiān)持按照客觀規(guī)律和科學(xué)規(guī)律辦事,及時(shí)研究和解決改革和建設(shè)中的新情況新問題,善于抓住機(jī)遇加快發(fā)展駕馭市場經(jīng)濟(jì)。更要正確認(rèn)識和處理各種社會矛盾,善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系和客服各種困難來應(yīng)對現(xiàn)實(shí)社會中復(fù)雜的局面。
七天很短,七天又很長,七天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,平時(shí)在工作中對自己所從事的這份工作,有著深刻的理解和認(rèn)識,通過這次培訓(xùn)在我的大腦中形成了很大的營銷和服務(wù)的知識框架,增強(qiáng)了營銷的理念和意識,學(xué)到了更多的客戶服務(wù)技巧,也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊,條理清楚,既有理論指導(dǎo)又有經(jīng)驗(yàn)之談,但需要我繼續(xù)學(xué)習(xí)得更多。最后我還想說一句,非常感謝這次培訓(xùn)的機(jī)會,相信在以后的工作當(dāng)中,我一定會做得更好。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個方面來進(jìn)行,對于漸進(jìn)的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年,我區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)的檔案管理工作在省分行辦公室和地縣兩級檔案行政管理部門的指導(dǎo)幫助,以及各級行領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,認(rèn)真貫徹《檔案法》和《*農(nóng)業(yè)銀行檔案管理辦法》,緊密結(jié)合《*農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》,從薄弱環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作入手,在不斷完善基礎(chǔ)建設(shè),逐步推行規(guī)范管理的前提下,積極主動抓了全區(qū)各行的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作,取得了一定成效。到年末,全區(qū)九個縣支行和地分行機(jī)關(guān)10個單位的檔案室,有9個達(dá)標(biāo),其中3個單位達(dá)到“省一級”,3個單位達(dá)到“省二級”,2個單位達(dá)到“省三級”,1個單位達(dá)到縣(市)一級。所有達(dá)標(biāo)單位均已基本成為門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富的綜合檔案室,檔案的利用價(jià)值和利用效果普遍有了提高。
一年來,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
按照上級行和當(dāng)?shù)貦n案管理部門的指示要求,地分行將檔案管理工作當(dāng)作內(nèi)部管理和加強(qiáng)精神文明、企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,給予了高度重視。
首先通過組織學(xué)習(xí)《檔案法》和《甘肅省檔案管理?xiàng)l例》,以及上級行關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化了全行員工,特別是檔案文秘人員的執(zhí)法守法意識和崗位職責(zé)意識,使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對檔案管理工作重要性的認(rèn)識不斷有所提高,為開創(chuàng)全行檔案管理工作的新局面奠定了基礎(chǔ)。
二是明確分管領(lǐng)導(dǎo)和配合協(xié)作部門,按照有關(guān)規(guī)定要求,選拔配齊了具有一定文化素質(zhì)和有較強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的檔案管理人員。每個單位都把檔案管理工作列為分管領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,作為辦公室主任的重要職責(zé),定期分析研究檔案工作,及時(shí)解決存在的問題,并把此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制中,確保檔案工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作同步發(fā)展。
三是根據(jù)上級行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的有關(guān)要求,結(jié)合全區(qū)檔案達(dá)標(biāo)工作的實(shí)際,地分行提出爭取在年內(nèi)一次性達(dá)標(biāo)的具體目標(biāo),并將此項(xiàng)工作的任務(wù)目標(biāo)落實(shí)到具體部門,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,從而加強(qiáng)了對各縣支行檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促和幫助,為促進(jìn)全行系統(tǒng)檔案工作的不斷規(guī)范起到了有力的組織保障作用。
我行根據(jù)實(shí)際情況,提出了具體的貫徹意見和措施,使達(dá)標(biāo)升級工作得到了地縣兩級行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持;地分行主管領(lǐng)導(dǎo)對檔案達(dá)標(biāo)升級工作經(jīng)常進(jìn)行強(qiáng)調(diào),就做好全區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作做了具體部署和要求,引起了各縣支行的高度重視,使必要的人、財(cái)、物得到了及時(shí)落實(shí);同時(shí)為了全面帶動全區(qū)農(nóng)行的達(dá)標(biāo)升級工作,地分行辦公室積極與地區(qū)檔案處聯(lián)系溝通,及時(shí)對有關(guān)達(dá)標(biāo)升級的具體規(guī)定事項(xiàng)進(jìn)行請示、咨詢和研究,制定了具體的落實(shí)方案。
首先從地分行機(jī)關(guān)抓起,對當(dāng)年的文書檔案按新的要求進(jìn)行了整理、裝訂和充實(shí)提高,并從管理體系、干部隊(duì)伍、管理制度、檔案設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、開發(fā)利用6個方面中的具體內(nèi)容抓起,逐條進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的補(bǔ)充完善,然后按規(guī)定在組織有關(guān)部門進(jìn)行自查的基礎(chǔ)上,及時(shí)向檔案管理部門進(jìn)行了申報(bào),經(jīng)檢查驗(yàn)收,保持了“省一級”標(biāo)準(zhǔn)。為帶動促進(jìn)全行的檔案達(dá)標(biāo)升級工作發(fā)揮了積極作用。
20xx年,我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《甘肅省檔案管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,按照《全省農(nóng)行20xx年檔案工作要點(diǎn)》及《*農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定》,狠抓落實(shí),把建立和完善各項(xiàng)檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點(diǎn),列入了部門工作的重要議事日程。
一是邀請檔案行政管理部門的專職人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)幫助,對不符合制度規(guī)定的有關(guān)具體問題及時(shí)進(jìn)行了整改和糾正。
二是認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合農(nóng)行特點(diǎn),統(tǒng)一制定了《檔案管理制度匯編》,從檔案人員的崗位職責(zé),到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計(jì)、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立了比較系統(tǒng)完善的制度。
三是全面落實(shí)了各種登記制度,從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實(shí)行嚴(yán)格的登*字制度,有效杜絕了丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
一年來,我們認(rèn)真按照總行《檔案管理辦法》的要求,在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時(shí),集中精力,主抓了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。
一是通過強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實(shí),使全行每個單位的檔案用房、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。
二是注重抓了文件的歸檔收集,特別是對積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件,進(jìn)行了再收集,使檔案內(nèi)容不斷得到了豐富和充實(shí)。地分行檔案室在完善達(dá)標(biāo)后,對歷年的收、發(fā)文件進(jìn)行了全面的清理清查,對每個部門或個人保存的文件全部進(jìn)行了清理收回,使室藏案卷卷數(shù)達(dá)到1583卷、2649件,使檔案室的門類、結(jié)構(gòu)及信息內(nèi)容初具規(guī)模,為更好地服務(wù)全行的改革與經(jīng)營創(chuàng)造了條件。
三是積極提供服務(wù),使檔案利用的效果及價(jià)值有了顯著提高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年全行檔案利用共190多人次,僅地分行機(jī)關(guān)檔案查閱就達(dá)40多人次,使檔案的自身價(jià)值得到了充分發(fā)揮。
回顧我行20xx年的檔案工作,由于上級行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的大力指導(dǎo)幫助,在地縣兩級行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體檔案人員的辛勤努力下,不論從升級達(dá)標(biāo),還是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)等方面都取得了一定的成績。但是,就全行檔案工作與全行改革發(fā)展的整體狀況比較,還很不協(xié)調(diào),特別是與上級行的要求還有一定的差距。
三是個別支行對檔案工作重視不夠,有1個縣支行至今未達(dá)標(biāo)。
四是制度建設(shè)不太完善,部分檔案室的登記制度不落實(shí),流于形式;
五是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng),門類不齊,結(jié)構(gòu)單一,室藏檔案不全,財(cái)務(wù)、人事、信貸檔案未統(tǒng)一保管的問題仍未解決。
上述問題的存在,與檢查指導(dǎo)不到位有很大關(guān)系,對此,我們將在新的一年里重點(diǎn)加以改進(jìn)。
20xx年,我行將認(rèn)真貫徹上級行的指示精神,進(jìn)一步加強(qiáng)對全行檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對檔案人員的培訓(xùn)和檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作,爭取20xx年10個單位全部達(dá)標(biāo);不斷提高檔案的自身價(jià)值,更好地為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十三
學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心2010年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的,好處非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,透過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
透過這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。透過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都就應(yīng)有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅(jiān)持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持快樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財(cái)力,并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了信用卡的基本狀況,融入了民生銀行信用卡中心這個大群眾中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫忙我的同學(xué)、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十四
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委*關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委*主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)。
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個方面來進(jìn)行,對于漸進(jìn)的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓(xùn)練。
應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實(shí)踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過各種培訓(xùn)項(xiàng)目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對我們的感性認(rèn)識有所提升,這是一個實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實(shí)踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)。
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍(lán)圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,培訓(xùn)對自己的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場生涯。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十五
回顧上班年支行培訓(xùn)工作,支行持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,不斷提高員工基本素質(zhì),推動支行整體營銷能力、員工操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力、中層干部管理能力的提升。現(xiàn)在對半年來的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
上半年共舉行內(nèi)訓(xùn)18項(xiàng),其中管理培訓(xùn)占44.44%,專業(yè)技能培訓(xùn)占55.56%,參訓(xùn)128人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
2、業(yè)務(wù)類培訓(xùn):技能培訓(xùn);支付結(jié)算、銀票類培訓(xùn)、保險(xiǎn)公司關(guān)于營銷類培訓(xùn)等;
3、新員工崗前培訓(xùn)。
(一)取得的成績:
1、上半年度的培訓(xùn)工作與2009年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,支行培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年?duì)I業(yè)部年初下發(fā)了通知,規(guī)定營業(yè)部員工的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)段,有計(jì)劃、有針對性的開展培訓(xùn)工作,投入大量精力,在總結(jié)了以往支行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升支行培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。今年支行注重實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對違規(guī)積分管理辦法的出臺,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,不斷提高操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
2、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、支行認(rèn)識到做好培訓(xùn)工作,將成為支行的發(fā)展內(nèi)在動力,是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到支行領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、員工對培訓(xùn)工作的要求越來越高,將促進(jìn)支行培訓(xùn)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)的階段性計(jì)劃工作,按部就班的開展培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)工作的靈活性。在外部尋找可培訓(xùn)的機(jī)遇,鼓勵員工參與各類培訓(xùn)中去。
2、建立培訓(xùn)資源,進(jìn)一步完善支行培訓(xùn)資源庫,創(chuàng)造支行學(xué)習(xí)和自習(xí)的氛圍。
3、重點(diǎn)培育一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),同時(shí)尋求外部培訓(xùn)的機(jī)遇,通過和企業(yè)開展互培訓(xùn)等方式解決培訓(xùn)師資力量問題。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十六
我在中國銀行解放南路支行是如何做的:
中國銀行解放南路支行特點(diǎn):
1)三月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬個人xx萬。
3)留學(xué)的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學(xué)生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多。
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,對保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài),一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽。
由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少。
我的做法:
1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,
請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
銀行培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十七
激情夏日,碧荷連天,為期兩星期的20xx年中行新員工培訓(xùn)直至今天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。我通過本次為期兩個星期的學(xué)習(xí),在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,進(jìn)一步了解了業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度﹑體會了一些難能可貴的人生哲理。
在培訓(xùn)的第一天上午,首先為我們講課的是市行李××副行長。李副行長給我們介紹了××省××市的地理位置和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,介紹了中國銀行××市分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展目標(biāo),明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。接著市行的章副行長也為我們授課,講了中行的企業(yè)文化和精神,使得我們更了解了中行?!白非笞吭?,持續(xù)增長,建設(shè)國際一流銀行”是中國銀行的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),以商業(yè)銀行為核心、多元化服務(wù)、海內(nèi)外一體化發(fā)展的大型跨國經(jīng)營銀行集團(tuán)是中國銀行的戰(zhàn)略定位,“誠信,績效,責(zé)任,創(chuàng)新,和諧”是中行的追求卓越的企業(yè)價(jià)值觀。章副行長一樣對我們?nèi)绾巫鲆幻行泻细竦膯T工結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)提出了自己的看法,讓我大受啟發(fā)。下午綜合管理部的張主任,給我們講述了中國銀行的發(fā)展歷程和××市中國銀行發(fā)展的歷史,讓我們了解了××市中行現(xiàn)在的階段發(fā)展目標(biāo)。我為自己能夠加入這樣一家百年的企業(yè)感到無比的驕傲和自豪。
在接下來的幾天當(dāng)中,我們進(jìn)入了銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)階段。個人負(fù)債業(yè)務(wù),個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國際結(jié)算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面英語、禮儀等各位主講老師都是各個部門的業(yè)務(wù)骨干,通過他們的介紹,我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識。雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識水品,但經(jīng)過這幾天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)后,我們對銀行的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制也有了大體的了解,也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì),學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。我們也在晚上參加了中國銀行的大講堂。在大講堂上我們看到了平時(shí)在工作崗位上拼命工作的前輩如何地利用工作之余去學(xué)習(xí),去領(lǐng)閱中國深厚的人文文化,去提升自身的精神素養(yǎng),去提神自身的品位,這讓我倍受感動,也讓我更加具有學(xué)習(xí)的動力。
在銀行工作最重要的是要以客戶為中心,真心為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要有良好的道德品質(zhì),嚴(yán)格按照規(guī)章制度來做事,不要有錯誤的想法。要有良好的個人形象,因?yàn)槟鞘菍蛻魝鬟f優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)的信息。作為一名中行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員我要學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對國有商業(yè)銀行、城市銀行爭奪市場,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高服務(wù)水平,提高自身競爭力,而這除了要按規(guī)辦事外,還需要以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。這些都是前輩和領(lǐng)導(dǎo)給我的寶貴精神食糧。
今天我們又進(jìn)行了為期一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,在這一天里我對團(tuán)隊(duì)有了更深的理解和體會。在進(jìn)行大項(xiàng)目之前,教官給我們做了一些小游戲,讓我們懂得什么是團(tuán)隊(duì),怎樣讓個人融入團(tuán)隊(duì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。首先進(jìn)行的是空中抓桿項(xiàng)目,是一個讓人冠絕十分刺激又十分具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,我對這個并不危機(jī),而且很想去體驗(yàn)。我前面爬得很快,一會兒就到達(dá)了頂端,就剩下嘴和一個抓桿的動作了,我很想迅速地解決問題,為我的團(tuán)隊(duì)贏得時(shí)間。于是我很快地站了起來,可是重心平衡沒有把握好,我沒有完成就掉下來了。于是我進(jìn)行了第二次,這次我成功了。下來我認(rèn)真總結(jié)了一下,這或許就是太希望迅速完成任務(wù)到達(dá)目標(biāo)了,導(dǎo)致自己頭腦發(fā)熱,把最后關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵行為沒有把握好,以致前功盡棄。而且本來可以為團(tuán)隊(duì)節(jié)約時(shí)間的變成了浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間,這是得不償失的。因此,在今后的工作中,我一定要時(shí)刻清楚地認(rèn)識目標(biāo),考慮周全,把臨門一腳踢好。端正自己的心態(tài),牢記“欲速則不達(dá)”的道理。第二個進(jìn)行的是八仙過海,這是一個訓(xùn)練我們意志力的項(xiàng)目。通過三次的努力,用堅(jiān)定的信念、將定的眼神和堅(jiān)定的語言我通過了。接下來又進(jìn)行了兩個我團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)信任的活動,都讓我大受啟發(fā)。時(shí)間匆匆消逝,我們來到了最后一個項(xiàng)目——“畢業(yè)墻”的場地,這是最難的一個項(xiàng)目,因?yàn)槟菈τ兴拿锥喔?。我們幾個男生先進(jìn)行了疊羅漢,我第一個以最快的速度攀了上去,而后一個一個地拉他們上來。而身體較強(qiáng)壯的廖子灃、王泰華和肖淞則一直在底下做最艱苦的羅漢,把其他人一個一個地送上來,最后才是他們自己。一個個揮汗如雨,最后更是雙腿無力,這是何等地奉獻(xiàn)精神,何等地令人感動。當(dāng)把所有的女生都拉上來之后,就剩下他們了。而此時(shí)的我的體力也下降了,手上的力道也沒有前面足了,我有點(diǎn)擔(dān)心我能不能夠把他們拉上來,但我沒有放棄,我不能讓他們失望,不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞。通過最后以倒掛金鉤的方式把廖子灃也拉上來之后,我感到無比的高興。我們成功地完成了任務(wù),我們是一個卓越的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。
決定他的思維方式,思維方式?jīng)Q定他的行為,而行為會逐漸形成習(xí)慣,習(xí)慣最終會決定一個人的命運(yùn),這些道理相信每個人都懂,但是做起來確實(shí)很難。“思維和行動之間的距離是最遠(yuǎn)的”這句話一點(diǎn)也不假,有了自己的目標(biāo),如何行動?怎么執(zhí)行?這些問題都是我這幾天不斷在腦子里面思考的東西作為一個剛加入到銀行的新人來說,目前的我對自己的行動指引是:要端正態(tài)度、盡快的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,多學(xué)習(xí)、多問、多思考,快速行動,少說多做,從點(diǎn)滴的小事做起,全面深入的了解單位,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)操守。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,同學(xué)們雖然來自不同的學(xué)校,但是短短的十幾天時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。我是一個學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人,而且又是來自一個并不是很好的學(xué)校,我對這份工作格外的珍惜,因此能夠參加這次培訓(xùn),我心中激情澎湃。時(shí)間雖然短暫,我學(xué)到的也畢竟有限,但它至少讓我對自己喜歡的行業(yè)有了更多的了解,讓我學(xué)到了一些自己喜歡的東西。這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,我們這些新員工雖然僅僅是一張白紙,但是我相信在這些目標(biāo)的指引下,肯定會伴隨中行的發(fā)展而逐漸成長起來,會使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。希望我們把這份激情帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,做一個優(yōu)秀的員工。
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