總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

開業(yè)活動總結(jié)篇一

項目前期策劃情況：20xx年公司總計進行項目前期策劃7項，覆蓋率100%。

項目前期策劃程序：項目中標(biāo)、基本情況確定后，根據(jù)《***有限公司項目策劃書大綱》進行各方面調(diào)查工作，界定各種邊界條件，編制項目策劃書（第一冊組織、技術(shù)、商務(wù)，第二冊項目文化），上報公司各職能部門進行評審，項目根據(jù)評審意見進行修改，公司組織召開項目策劃會議，明確管理模式、施工組織方式、組織機構(gòu)、節(jié)點目標(biāo)等各項管理目標(biāo)，形成策劃會議紀(jì)要。

項目前期策劃執(zhí)行：項目根據(jù)策劃會確定的管理目標(biāo)進行項目組織管理，上報節(jié)點目標(biāo)完成情況、項目運行報告。

項目前期策劃主要工作：需充分確定項目各項邊界條件，盡可能明確項目管理目標(biāo)，確保項目策劃的充分性和適宜性，但項目前期一般仍然存在一些不確定因素，項目組織管理過程中，需及時分析、上報節(jié)點目標(biāo)完成情況、項目運行報告，以便對項目管理目標(biāo)進行修正，確保項目管理達到預(yù)期目標(biāo)。

目前存在薄弱環(huán)節(jié)：項目前期策劃往往是在人員剛進場，無法充分確定項目各項邊界條件，項目管理目標(biāo)制定不一定最合理；項目組織管理過程中，不能及時分析、上報節(jié)點目標(biāo)完成情況、項目運行報告，公司無法充分掌握項目情況，從而對項目管理目標(biāo)進行修正，確保項目管理達到預(yù)期目標(biāo)。

方案編制管理：施工過程中關(guān)鍵工序、特殊過程控制按《***有限公司工程技術(shù)管理辦法（試行）》要求均要編制施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底資料，并按《***有限公司專項施工施工方案管理辦法》進行評審，對施工相關(guān)的每一位人員進行交底。

方案實施管理：施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底資料實施過程中，要進行跟蹤評估，對需調(diào)整的'施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底，要重新編制、評審、交底。

目前存在薄弱環(huán)節(jié)：部分施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底資料未能及時編制、評審；交底不徹底，未對每一位施工相關(guān)人員交底，方法不盡合理；方案跟蹤評估工作開展不足，對需調(diào)整的施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底，未嚴(yán)格執(zhí)行重新編制、評審、交底。

開業(yè)活動總結(jié)篇二

在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下，xxx新店終于在x月x日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言，我總結(jié)出以下幾點意見：

（3）本次開業(yè)的活動力度也比較大，為招攬vip顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開業(yè)對于重點vip客戶，可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品，比如品牌專屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈品，同時為了提升試穿率進而推動成交率，對于進店即送的禮品，除鮮花外，還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等，這對業(yè)績的推動和達成是非常有益的，當(dāng)然，這些最好也體現(xiàn)在pop上。

（1）前期宣傳稍微欠缺了一點，在xx城市其實大部分顧客都不知道xx品牌做什么的，由商場二樓只有大東和奧康兩個鞋店可以得知，部分顧客還是傾向于中低端的品牌，并且在發(fā)傳單的時候80%以上的人都會問這是賣什么的？在哪里？以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的，在二樓！所以建議以后在dm單上至少要印上地址，不然對于一些對xx品牌沒接觸過的顧客來說，傳單就起不到很好的作用了。另外，宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天，要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家xx品牌鞋店要開業(yè)，并且還有多重好禮相送，這樣效果可能要好得多。

（2）可能是由于上貨上的比較倉促，部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來，尤其是深口鞋子。另外因為我們現(xiàn)場有吃的，有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn)，這些被顧客看到了都會給顧客一個很不好的印象。在這方面店員還需要更加細心以及提高責(zé)任感。

（3）價格方面的培訓(xùn)不夠完善，同一品類的鞋子，不同的人說出不一樣的價格，這樣的影響是很不好的，這方面后期還需要對店員有一個系統(tǒng)的培訓(xùn)。

（4）人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點，雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙，但是由于新人對產(chǎn)品的不熟悉以及對品牌的認知程度，多多少少會影響一點成交率。

基于前期兩個月的跑銷與維護，積累了一定量的客戶，借此公司舉辦一個開業(yè)慶典活動，以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店，更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。

1.活動的前期安排，首先在前期安排上有點臨時性，因為在宣布開業(yè)慶典之后還沒有一個成熟的開業(yè)慶典草案，導(dǎo)致在進行前布置工作時間臨時性太強，這一點需要我們以后改正，先有方案、再去執(zhí)行。

2.開業(yè)慶典規(guī)模，初步預(yù)訂在30-40人之間，其中老客戶預(yù)定在10-15人，潛在客戶邀請在10-15人，官方預(yù)定在5人左右。實際到場老客戶簽到18人，潛在客戶簽到15人，官方3位。

1.電話邀約不到位，在進行電話邀約之前，并沒有規(guī)范的邀約話術(shù)，大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約，這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè)，而且對于活動可能強調(diào)不周全。

2.沒有邀請相關(guān)的媒體，例如電臺、報紙等一些易于宣傳的媒介，并沒有大范圍的宣傳，只是局部在小范圍的客戶群體中。

3.物料、條幅、會場用品的準(zhǔn)備，這個耗費了一定量的時間，不過總體上沒有耽誤活動按時進行。

4.人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行：活動當(dāng)天，所有人員都在各自分工崗位上進行了非常棒的工作，各小組都嚴(yán)格按照會議流程布置執(zhí)行，整個活動進行順暢，沒出現(xiàn)大的紕漏，活動圓滿完成，流程及時間上基本準(zhǔn)確。

5.會場上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺，第一次舉辦這樣的慶典，經(jīng)驗方面有些不足。

6.最重要的一點：客戶到場的真正用心，我們不能否認有一些客戶只是為了微小的利益，來參加慶典，并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進店？我們下次舉辦類似活動如何去邀約？我覺得首先就得從心態(tài)上去改變，不是為了完成到場的任務(wù)去完成，而是像是交朋友，大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。

最后，這次活動的宣傳意義深遠，客戶以一傳十，對于新店的推廣起到巨大作用，有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。

開業(yè)活動總結(jié)篇三

江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年3月21日，在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。

此次活動以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題，增強市場對“xxxx”品牌的認知度，增強企業(yè)員工的向心力，增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。

總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動，各個階段都較為成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：

1、準(zhǔn)備較充分。

次活動成功的前提。

2、密切配合。

多部門的積極協(xié)助和努力，是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作，使活動更容易進行。

在成功的背后，我們思考了我們的不足。

1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少，造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。

2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成活動行進過程中稍顯匆忙。

3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足，造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。

4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。

1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。

2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端，從昆山作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面讓受眾了解xx酒業(yè)，認知xxxx。

3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行，取得了圓滿的成功，也達到了預(yù)期的目的。

4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團公司各部門的互相配合。

這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。

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開業(yè)活動總結(jié)篇四

江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年xx月xx日，在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。

此次活動以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題，增強市場對“xxxx”品牌的認知度，增強企業(yè)員工的向心力，增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。

總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動，各個階段都較為成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：

1、準(zhǔn)備較充分。

次活動成功的前提。

2、密切配合。

多部門的積極協(xié)助和努力，是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作，使活動更容易進行。

1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少，造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。

2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的.預(yù)案，造成活動行進過程中稍顯匆忙。

3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足，造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。

4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。

1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。

2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端，從昆山作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面讓受眾了解xx酒業(yè)，認知xxxx。

3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行，取得了圓滿的成功，也達到了預(yù)期的目的。

4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團公司各部門的互相配合。

這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。

開業(yè)活動總結(jié)篇五

今年10月初，接到開業(yè)慶典的任務(wù)。決定組建活動籌備小組做準(zhǔn)備工作，實實在在的把每項工作做好?？紤]到參加人數(shù)的需求;場地的限制;籌備小組決定以趣味運動會分小組活動的方式籌備此次活動。在活動籌備期間籌備組人員在各人的工作之余，少眠少休的為活動做準(zhǔn)備。周年慶活動的前一天籌備組成員積極布置會場，每個人都工作到很晚，為了把活動安排得更好，大家都無私的奉獻?；顒有Ч藳Q定是正確的，準(zhǔn)備是充分和有序的。充分體現(xiàn)了公司員工的紀(jì)律作風(fēng)和精神面貌。全體員工有強烈的大局意識，有責(zé)任感，團結(jié)協(xié)作能力強，體現(xiàn)出了一種拼搏向上的精神!

本次開業(yè)慶典活動的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。措施有力，準(zhǔn)備和各種協(xié)調(diào)會推進著活動工作不斷進展!為確?；顒拥捻樌M行，及相應(yīng)后勤保障?；I備小組多次召集小組成員開會討論，根據(jù)各階段最新情況安排任務(wù)，明確各方面階段工作任務(wù)，使整個準(zhǔn)備工作有條不紊的開展，各方面工作緊密銜接、配合。

各隊隊員配合方面十分突出?；顒悠陂g的掌聲給人印象十分深刻。各組組長在全面按要求執(zhí)行籌備組各項組織措施的基礎(chǔ)上，還負責(zé)本隊的報名和宣傳工作，組織宣傳工作做得很好，有序、守紀(jì)，配合默契，充分體現(xiàn)出一種良好的精神風(fēng)貌?；顒踊I備期間各小隊之間傳遞經(jīng)驗，交流展示，充分體現(xiàn)出“友誼第一”的精神，活動期間各隊隊員爭先恐后，積極參加趣味運動會的各個項目，磨練的是非凡的毅力，較量的是超常的體力，拼搏的是出類拔萃的耐力。充分體現(xiàn)出一種“團結(jié)協(xié)作、不甘人后”的精神。

慶活動是一次綜合性的活動，是以人為本的活動，特別是以每位同事為本，要辦大事、辦重要的事，就要集中力量，形成合力，形成拳頭，所以要使每位同事都參與到活動中來。通過我們的周年慶活動增加大家的凝聚力，體現(xiàn)我們拼搏進取的精神。有了凝聚力和拼搏進取的精神我們的企業(yè)進一步加快發(fā)展，做大做強，發(fā)展才是硬道理。我們要繼續(xù)積極開拓公司的企業(yè)文化建設(shè)，把慶典期間的敬業(yè)精神延續(xù)到工作中去，為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻。

總之，通過這次慶典活動體現(xiàn)了各部門的.協(xié)調(diào)應(yīng)急能力，同時鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動骨干，發(fā)掘人才是這次周年慶活動的一大收獲。為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過這次活動，我們看到了公司發(fā)展的潛力，凝聚的力量就是公司明天的希望。這次慶典活動增強了凝聚力、向心力，進一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關(guān)心公司、建設(shè)公司、發(fā)展公司的熱情?？偨Y(jié)過去，為的是展望未來，我們要走的路還很長，我們深感肩負重擔(dān)，我們?nèi)皂毟挪幌?。成績只能代表過去，更好的成績等待著我們?nèi)カ@得。明天一定會更加美好!

開業(yè)活動總結(jié)篇六

此次活動是增強市場對“居然之家”品牌的認知度，增強企業(yè)員工的向心力，增強總公司與分店之間的多部門協(xié)作能力，彰顯居然之家直接面對市場的良好開端。

總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動各個階段都較為成功，故總結(jié)以下幾點：

1、物料準(zhǔn)備較充分。

我們聯(lián)合多個部門，協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員及物料供應(yīng)商，有周全的計劃和充分的準(zhǔn)備，這就成了本次活動較為成功的前提。

2、密切配合。

多部門的積極協(xié)助和努力，是活動能夠順利完成的保證，所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都積極主動配合工作，使活動更容易進行。

在成功的背后，我們思考了我們的不足。

1、預(yù)約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領(lǐng)導(dǎo)能否到萊陽當(dāng)?shù)貐⒓娱_業(yè)的人數(shù)不定，造成了開業(yè)前酒店住宿準(zhǔn)備未能達到最佳狀態(tài)，對于商戶來去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無法預(yù)見性的。

2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成了活動行進過程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。

3、辦公室與業(yè)務(wù)間對接的工作不完善，雖然在開業(yè)前部門都在準(zhǔn)備如何更好的協(xié)調(diào)開業(yè)的工作，但對于酒席陪桌的安排依然是兩大部門溝通的漏洞，造成答謝午宴現(xiàn)場的有計劃無溝通的局面。

4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部門時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。

1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)及山東公司的大力支持。

2、這次活動可視為居然之家進軍家居市場的一個良好開端，從萊陽作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面的讓廣大消費者了解到了居然之家。

3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次會議分析及山東分公司同事的協(xié)助，使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行，達到了預(yù)期的目的。

4、這次活動也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力，以及與分公司各部門同事的互相配合。

這次萊陽居然之家的開業(yè)慶典是具有非常重要意義的，員工以飽滿的熱情完成了分配的工作，以低費用完成了高質(zhì)量的開業(yè)慶典。

開業(yè)活動總結(jié)篇七

一、就市場開業(yè)的活動意義而言，我們總結(jié)出以下幾點意見：

1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于，有效地承接了市場一期招商所獲得的成果，并對外予以展示；極大地促進了汽車用品市場二期招商工作的展開，并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。

2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動，為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。

3、本次活動的主旨在于“招商運營”，較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求，更加符合商戶的需要。

二、市場開業(yè)的整體效果而言，我們總結(jié)出以下幾點意見：

1、就本次活動的影響力而言，通過與全國范圍內(nèi)23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作，在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務(wù)活動，實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度，擴大影響力的目的。

2、就本次對于招商工作的促進作用而言，能夠在年后短短不到兩個月的時間內(nèi)，實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè)，其活動的目的與效果已基本達成，并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果，促使更多商戶積極地盡快入駐，同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源，起到了非常好的促進作用。

3、就本次活動對于市場運營的作用而言，據(jù)招商部進行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看，部分商戶在市場開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上，更有個別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營額突破三萬元，由此極大地促進入駐商戶的經(jīng)營信心，給予了市場后期運營一個良好的開端。

4、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言，較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效，明晰了各部門各人員的職責(zé)，調(diào)動了全體員工的工作積極性，并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性，在這一點上是公司前所未有的一次實踐與突破。

開業(yè)活動總結(jié)篇八

濟陽支行開業(yè)至今已有兩個多月，這兩個多月以來濟陽支行的發(fā)展有目共睹，在大家的共同努力下取得了不錯的成績：

1.濟陽順利開業(yè)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。

2.經(jīng)過兩個多月的營業(yè)，在未開對公業(yè)務(wù)，在未作任何過多宣傳的條件下，存款已達千萬以上，開戶人數(shù)不斷增多，按照此增長速度計算，一年以后光個人儲蓄存款達到七八千萬不成問題，等過了元旦以后對公業(yè)務(wù)一開，一年的所有存款達到兩個億不成問題。

3.我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟陽人民的一致好評，也給其他銀行帶來了不小的壓力，其他銀行的服務(wù)差在濟陽都是出名的，工行回歸濟陽后帶來的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟陽人民很滿意，我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過來的。

4.我們大家作為一個新的團隊，在一個新的環(huán)境里工作，內(nèi)控上狠抓緊抓，內(nèi)控上沒出太大的問題，工作上實現(xiàn)平穩(wěn)起步。

在工作中當(dāng)然也出現(xiàn)了這樣那樣的問題：

1.工作中還不夠細心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時候大家都很小心，就是在營業(yè)時間結(jié)束臨下班的時候大家一放松，就出現(xiàn)盲區(qū)了，就大意了，像昨天開會說的，下班臨走的時候不關(guān)門這樣的問題。

2.產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度還不到位。比如理財，在濟南的時候感覺理財是很好賣的，可能是濟陽的人接觸理財晚，認識不夠，現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品，都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財產(chǎn)品。

下一步工作的措施：

1.繼續(xù)保持良好的勢頭，做好客戶的服務(wù)工作，以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟陽人民很容易滿足，只要把三聲服務(wù)做足做好，再加一點點微笑，就一定能抓住濟陽人民的心。

2.繼續(xù)加大內(nèi)控力度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，防微杜漸，防患于未然。剛回來的同志要跟老同志們多學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)流程，爭當(dāng)雙零柜員。

3.加大產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度，充分利用一切資源及時向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳我們的產(chǎn)品，灌輸我們的服務(wù)理念，潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。

對未來濟陽支行發(fā)展的展望：

1.繼續(xù)保持良好的增長勢頭，存款早日破億，開卡人數(shù)早日破萬。

2.爭取能在三年內(nèi)恢復(fù)到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平，爭取幾個大單位的代發(fā)工資。

3.明年對公業(yè)務(wù)順利開展，開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭取到一半。

4.盡快贏得濟陽人民的喜愛和信任，讓濟陽人民愿意來我行開辦業(yè)務(wù)。

文檔為doc格式。

開業(yè)活動總結(jié)篇九

在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進入xx酒店，進行我們?yōu)槠?個月的專業(yè)實習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，以下是我的第三季度工作總結(jié)。

雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：

第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月，由部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

我們實習(xí)的單位――xx酒店是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括漓江廳、七星廳和多功能廳）和西餐部（包括酒吧和自助餐廳），我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是xx酒店最大的也是最主要的一個餐廳，主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的'老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于xx酒店是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

開業(yè)活動總結(jié)篇十

江蘇酒業(yè)有限公司于20年月日，在昆山市路號昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。

此次活動以“酒中經(jīng)典”為主題，增強市場對品牌的認知度，增強企業(yè)員工的向心力，增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯酒業(yè)直接面對市場的良好開端。

總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動，各個階段都較為成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：

1、準(zhǔn)備較充分。

次活動成功的前提。

2、密切配合。

多部門的積極協(xié)助和努力，是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作，使活動更容易進行。

在成功的背后，我們思考了我們的不足。

1、現(xiàn)有資料欠缺。由于酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)的資料極少，造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于資料的收集將作為酒業(yè)后期工作的重點。

2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成活動行進過程中稍顯匆忙。

3、與企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足，造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。

4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。

1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。

2、這次活動可視為酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端，從昆山作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面讓受眾了解酒業(yè)，認知。

3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行，取得了圓滿的成功，也達到了預(yù)期的目的。

4、這次活動也充分鍛煉了酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團公司各部門的互相配合。

這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。

開業(yè)活動總結(jié)篇十一

此次活動以“xxxx 酒中經(jīng)典”為主題，增強市場對“xxxx”品牌的認知度，增強企業(yè)員工的向心力，增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。

總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動，各個階段都較為成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：

1、準(zhǔn)備較充分

次活動成功的前提。

２、密切配合

多部門的積極協(xié)助和努力，是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作，使活動更容易進行。

在成功的背后，我們思考了我們的不足。

1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少，造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。

2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成活動行進過程中稍顯匆忙。

3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足，造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。

4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。

1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。

2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端，從昆山作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面讓受眾了解xx酒業(yè)，認知xxxx。

3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行，取得了圓滿的成功，也達到了預(yù)期的目的。

４、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團公司各部門的互相配合。

這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。

開業(yè)活動總結(jié)篇十二

科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結(jié)束?？傮w而言，公司開業(yè)慶典的活動意義非常重大，向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息，展示了我公司的形象、風(fēng)貌，獲得了外界和行業(yè)的進一步認可和支持，推動了企業(yè)的發(fā)展。同時慶典活動的整體效果也不錯，雖然在活動過程及活動細節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于以后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開業(yè)慶典活動，總經(jīng)理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長，副總經(jīng)理任副組長。策劃慶典方案、會場布置、就餐地點安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會務(wù)指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對本次慶典的重視。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們完成了細致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案，包括慶典時間、地點、落實與會人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準(zhǔn)備、其他有關(guān)事項（報到、住宿、接機、車輛調(diào)度、會場布置、會議工作人員組成等）。并將這些細節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負責(zé)到人。并且把整個慶典活動日程安排以書面形式知會每一位籌備工作人員，讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中，慶典現(xiàn)場工作人員發(fā)揮主觀能動性，從小處入手，細心觀察，善于把握細節(jié)，把握好與會人員的服務(wù)需求。慶典活動結(jié)束后，總經(jīng)辦及時安排對慶典資料進行整理，此舉有利于對慶典活動精髓的吸收，又便于以后查找和翻閱。

慶典接待工作是一項復(fù)雜而繁瑣的工作，需要大家精誠合作將團隊目標(biāo)一步步落到實處。每個人把服從指揮作為自己的行動準(zhǔn)則，作為籌備組主要負責(zé)人之一的曾進輝把籌備工作放在第一位，連續(xù)工作到午夜；負責(zé)車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動了籌備組的每一個人，深夜還在關(guān)心著車輛的落實情況；籌備組的每一個人都任勞任怨的把每一項工作落到實處，服從組織安排，應(yīng)對突發(fā)情況?；I備組的成員之間達成了一種默契，展現(xiàn)了團隊精神和求實、團結(jié)的企業(yè)文化，給與會領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。

1、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織交流的大型商業(yè)活動，本次活動的舉辦最為重要的意義在于，有效地承接了市場招商所獲得的成果，并對外予以展示；極大地促進了綠色節(jié)能電站市場招商工作的展開，并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。

2、為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。

1、就本次活動的影響力而言，通過與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會、低碳領(lǐng)域的深入交流，在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、會務(wù)活動，實現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度，擴大影響力的目的，給予了市場后期運營一個良好的開端。

2、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言，明晰了各部門各人員的職責(zé)，調(diào)動了全體員工的工作積極性，并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性，在這一點上是公司的一次實踐與突破。

總之，通過這次慶典活動體現(xiàn)了各部門的協(xié)調(diào)應(yīng)急能力，同時鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動骨干，發(fā)掘人才是這次周年慶活動的一大收獲。為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過這次活動，我們看到了公司發(fā)展的潛力，凝聚的力量就是公司明天的希望。這次慶典活動增強了凝聚力、向心力，進一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關(guān)心公司、建設(shè)公司、發(fā)展公司的熱情。總結(jié)過去，為的是展望未來，我們要走的路還很長，我們深感肩負重擔(dān)，我們?nèi)皂毟挪幌?。成績只能代表過去，更好的成績等待著我們?nèi)カ@得。明天一定會更加美好！