當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
學(xué)禮儀的心得體會篇一
作為一名禮儀人員,參與各種場合的活動,從接待來賓到主持儀式,都需要我們有一定的禮儀修養(yǎng)和技巧。這些技巧不僅是展現(xiàn)自己的優(yōu)雅和得體,更重要的是尊重他人,展示團(tuán)隊形象。在此過程中,我學(xué)到了許多做禮儀的心得體會,下面就來分享一下。
第一段:重在細(xì)節(jié),禮儀之道需要從點滴的細(xì)節(jié)入手。
做禮儀的工作中,有很多細(xì)節(jié)問題需要我們注意。倒水?dāng)[設(shè)、指引位置、引導(dǎo)方向等都需要我們掌握。尤其是在接待來賓時,首先要進(jìn)行認(rèn)真的接待,注重細(xì)節(jié),如問好、握手、致意、引導(dǎo)等,這些都是對待來賓時的必修課。因此,禮儀工作要始終關(guān)注時刻,不斷反思,做到修身、齊家、治國、平天下。
第二段:化被動為主動,主動理解客人的需求與要求。
在禮儀工作中,時刻為客人著想,并理解客人的需求與要求是一項非常重要的工作。禮儀人員要盡可能了解客人的文化、習(xí)俗和風(fēng)俗,以便在合適的情況下提供需要的幫助和支持。我們要在與客人溝通的過程中,主動向客人解釋活動流程、提供咨詢建議、督促做法等,即使客人沒提出類似的問題或建議,也可以通過我們主動提供,在客人視野建立信任和尊重感。
第三段:面帶微笑,親切待人是成為一名優(yōu)秀禮儀人員的必要條件。
在做禮儀工作時,面帶微笑的態(tài)度是必須的。微笑為人帶來的愉悅和舒適感也可以較好地彌補(bǔ)語言交流上的不足,讓人感到舒適和值得信賴。當(dāng)然,在微笑時也要注意力度和時間,不過分,不一定附帶語調(diào)幽默,不要在處理問題時耗費(fèi)過多時間,進(jìn)而影響后續(xù)活動的開展。
第四段:通情達(dá)理,冷靜應(yīng)對意外事件。
在禮儀工作中,會發(fā)生不可控的意外事件,比如來賓遲到、自己忘帶物品等。這個時候,禮儀人員應(yīng)該表現(xiàn)得通情達(dá)理,冷靜應(yīng)對,及時安排將意外事件化解。在處理意外事件時,一個最重要的步驟是與相關(guān)方盡快進(jìn)行溝通協(xié)商,確認(rèn)解決方案,直至問題妥善解決。
第五段:勇于反思,進(jìn)步無止境。
作為一名禮儀人員,勇于反思自己的工作,是必要的。從一份錯漏乃至一個欠缺的流程都需要進(jìn)行反思,我們可以從中獲得更多的總結(jié)和經(jīng)驗。同時,我們也要不斷的學(xué)習(xí)提高自己的素養(yǎng)和技能,尤其是在禮儀工作中,不斷的進(jìn)行自我訓(xùn)練和提高,才能更好地完成自己的工作。
總之,做禮儀是一項高度專業(yè)的技能,通過不斷的學(xué)習(xí)和練習(xí),我們可以掌握越來越高級和熟練的技能。禮儀常常是一種默契的達(dá)成,而默契的背后,是我們不斷追求的精益求精的工作態(tài)度。希望大家也能從中學(xué)到知識、技能、心態(tài),不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng),為社會發(fā)展、為人類文明進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn)。
學(xué)禮儀的心得體會篇二
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因為在家中,我們沒有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮??墒牵?dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時候,當(dāng)我們登上講臺的時候,我們扮演的是一個“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深,他說:“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,說明好聽的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說,贊美和激勵永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠(yuǎn)記住:“好孩子是夸出來的”!還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子,我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑,那樣我們才會真正得到孩子們的心!老師們,請對我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學(xué)到了很多知識,對我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個騰飛的時代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會!
學(xué)禮儀的心得體會篇三
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費(fèi)人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間,收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費(fèi)員只會傻笑,其它什么也不會,回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站,當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外,其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù),以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習(xí),特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責(zé)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團(tuán)隊的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費(fèi)窗口,可我們的微笑是不收費(fèi)的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
學(xué)禮儀的心得體會篇四
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令?!奔?xì)節(jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補(bǔ)校形象既代表著補(bǔ)習(xí)學(xué)校的形象,也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,做學(xué)生的楷模。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理社會風(fēng)氣,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的`進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應(yīng)具備一些應(yīng)有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽隔閡,對外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時,注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學(xué)問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護(hù)尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負(fù)重,為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當(dāng)?shù)貢r總是親自和服務(wù)員、廚師、醫(yī)務(wù)人員警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得我們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護(hù)個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時,人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,順從向交往犯罪者表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進(jìn)人與人二者之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地導(dǎo)入禮儀,必將促進(jìn)社會交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
學(xué)禮儀的心得體會篇五
禮儀員是一種與人際關(guān)系密切相關(guān)的職業(yè),他們負(fù)責(zé)在各種場合下維護(hù)秩序、指引前進(jìn)、協(xié)調(diào)關(guān)系和提供服務(wù)。禮儀員這個職業(yè)在現(xiàn)代社會顯得越來越重要,因為它影響著我們每個人的社交和活動。禮儀員需要有良好的禮貌、禮節(jié)、外表和溝通能力,以便在任何狀況下都能為人們提供最好的服務(wù)和體驗。
第二段:談?wù)勛鳛橐幻Y儀員的心態(tài)和工作態(tài)度。
作為一名禮儀員,最重要的是保持積極、開放的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。無論前方會遇到什么挑戰(zhàn)或者人際關(guān)系問題,禮儀員都需要盡可能坦誠、友愛、耐心和細(xì)心,以達(dá)到最佳工作效率。同時,禮儀員還需要不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平,以保證自己能夠勝任不同的工作任務(wù)和場合。
第三段:講述在實際工作中遇到的問題及解決方案。
在禮儀員的工作中,往往會遇到一些意想不到的問題。比如說,客戶可能會對我們的安排不滿、不耐心、冷漠或者不滿意;或者遇到突發(fā)事件和場務(wù)狀況,需要盡快采取應(yīng)對措施。在這種情況下,禮儀員需要冷靜應(yīng)對,提前做好預(yù)判和準(zhǔn)備,以及在迅速掌握實際情況后高效地溝通、調(diào)整和安排。這能夠更好的維護(hù)場面秩序和客戶滿意度。
第四段:總結(jié)作為一名禮儀員的收獲和成長。
在成為禮儀員的過程中,我們會遇到許多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)是我們不斷成長和進(jìn)步的機(jī)會。我們可以通過不斷的加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作技能,提高自己的專業(yè)水平,學(xué)習(xí)各種禮儀文化和規(guī)矩,以及增強(qiáng)自身的團(tuán)隊意識和合作精神。在這個過程中,我們能夠獲取一些寶貴的經(jīng)驗和技能,為人生的發(fā)展打下一定的基礎(chǔ)。
第五段:希望將來能夠成為一個更為出色的禮儀員,為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名禮儀員,我們始終需要將自己的職業(yè)理想和責(zé)任感放在第一位,努力成為一個更為熱情、專業(yè)和出色的人才。我們需要不斷地升級自己的技能和知識,掌握各種場合下應(yīng)對和解決問題的具體措施和方法。同時,我們需要更好地為人服務(wù),增強(qiáng)對客戶的溝通和交流能力,以確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗,并為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)禮儀的心得體會篇六
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的.主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
學(xué)禮儀的心得體會篇七
在社會交往中,禮儀始終是一道重要的關(guān)卡,它關(guān)系到我們個人形象、人際關(guān)系及社會地位。從小學(xué)習(xí)禮儀,到成年后實踐禮儀,每個人都需要經(jīng)歷并學(xué)習(xí)禮儀。我的禮儀心得給我?guī)砹嗽S多體會與感觸。在本文中,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一些我深刻的知識和心得體會。
第二段:尊重他人是禮儀的出發(fā)點。
在生活中,尊重他人始終是禮儀的出發(fā)點。我認(rèn)為,學(xué)會如何尊重他人是我們在社會交往中最最基礎(chǔ)也最重要的一點。尊重他人可以表現(xiàn)在各個方面,如言語、行為等。比如,在交流中,可以保持目光交流,關(guān)注對方的表情和肢體語言,以表明自己的尊重和認(rèn)真的態(tài)度;在人際關(guān)系中,可以表現(xiàn)出關(guān)心、體諒和支持,避免傷害和冒犯他人。尊重他人不僅能夠維護(hù)良好的人際關(guān)系,還能提高自身的印象和形象。
第三段:學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為。
在社交場合,各種場合都需要不同的禮儀行為。比如,參加婚禮需要穿著得體,禮儀表現(xiàn)要得體得體,不要給新人和家庭添亂,盡可能讓新婚夫婦感受到美好的回憶。參加商業(yè)活動時應(yīng)注意言行得體,不要無禮,給自己帶來不好的影響。在聚會中,要注意禮儀,以自身的表現(xiàn)來提升聚會的氣氛。學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為是處理各種復(fù)雜的交際事情的必要條件,是表現(xiàn)自己優(yōu)雅、自信、有魅力的關(guān)鍵之一。
第四段:細(xì)節(jié)處體現(xiàn)人的修養(yǎng)。
禮儀不僅體現(xiàn)在場合和標(biāo)準(zhǔn)禮儀上,更能夠在小細(xì)節(jié)處體現(xiàn)人的修養(yǎng)。如餐桌禮儀:在就餐時,正確地使用刀叉、勺子等餐具,接受禮儀員的服務(wù),不丟垃圾,不談勸酒,不大聲喧嘩,盡可能保持安靜的氛圍,讓對方品味美食,享受晚餐。穿衣禮儀:在選擇服裝時,要根據(jù)場合選擇適合的衣服和鞋子,不能過于暴露,避免不必要的注意,也不能過于隨便,盡可能體現(xiàn)自己的品味和品位。
第五段:禮儀對個人形象的提升。
禮儀是人的各種行為規(guī)范的總稱,是人們在社會交往中自覺遵守的規(guī)則,具有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。禮儀不僅對他人的印象產(chǎn)生影響,也能夠?qū)⒆约旱男蜗筇嵘揭粋€新的水平。禮儀彰顯的是一個人的品德修養(yǎng),是一種內(nèi)在的。只有細(xì)致地打磨、練習(xí),才能將自己的美好素養(yǎng)、知識和文化展現(xiàn)出來,向他人展示出自己的內(nèi)在素質(zhì),引得他人的欣賞與注目。
總結(jié):
禮儀不是單單“看上去好看”的外在表現(xiàn),而是對待面對的人,以解決問題的方案去考慮。在禮節(jié)的基礎(chǔ)上,彼此溝通、交流時,遵守禮儀規(guī)則,能建立順暢的交流和不同問題的解決方案,贏得了對方的稱贊與尊重。禮儀不僅僅是我們應(yīng)該具備的品質(zhì),更是我們對自己人際關(guān)系、至高尚境界的追求,能夠幫助我們獲得和諧的人際關(guān)系和所有的成功。在未來的道路中,我將一直努力學(xué)習(xí)和保持我的禮儀修養(yǎng),相信這樣做會讓我更加優(yōu)秀,與社會的交往者更加和諧。
學(xué)禮儀的心得體會篇八
中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點體會和心得。
每當(dāng)新的一學(xué)期開始,我首先對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,上好第一次禮儀課,打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法:首先對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī),使每個學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開始就重視禮儀訓(xùn)練,打好底子,對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”,又要訓(xùn)練“儀”,學(xué)練結(jié)合,以練為主。做示范、教表演,使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢,逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
我們學(xué)校的大門口有一面大大的國旗牌子,這個我們學(xué)校一個標(biāo)志,要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時候都要面向國旗行禮。開學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了,國旗的故事,講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場上,練習(xí)面向國旗儀式,我首先站好,面向國旗做了一個標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬,全體同學(xué)立正站好,眼睛望著國旗,都和我一樣面向國旗練習(xí)90度的鞠躬,同學(xué)們反復(fù)演練,個個練得都很認(rèn)真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。
例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺上,我在講臺下面扮演學(xué)生,我行了一個標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮,并大聲說:“老師好!”臺上的小老師就說:“同學(xué)好。”此時教室沸騰了,有的要出來當(dāng)老師,有的要當(dāng)學(xué)生,我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練,對每一組都進(jìn)行評價,哪方面做的好,哪方面還要加強(qiáng),那位同學(xué)沒有站直,手來回動,聲音小,我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍,第三遍,我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看,直到他站直抬頭,聲音響亮為止。最后進(jìn)行全班訓(xùn)練,人人過關(guān)。老師認(rèn)真的示范,加大力度訓(xùn)練,學(xué)生也引起了重視。每個同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí),形成了一個良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢,我在前面擺一套學(xué)生桌椅,給學(xué)生做坐的示范:頭要正、身要直、腳放平,目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢站在學(xué)生前面示范站姿,然后對學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請坐”,達(dá)到整齊劃一、動作迅速,精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直,我就到他們跟前幫他坐正,教教他們站直,讓他把胸挺起來,再拍拍他后背,讓他再挺一挺,直到滿意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理,得到啟示,有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗,一棵是直的,一棵是彎的,對學(xué)生說:“小樹苗是直的,長大也是直的;小樹苗是彎的,長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗,現(xiàn)在是直的,將來也是直的;現(xiàn)在是彎的,將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹,我讓學(xué)生比較,哪棵大樹漂亮?學(xué)生異口同聲的說:“直直的大樹漂亮?!焙茫瑢W(xué)們,起立,這次效果最好,個個昂首挺胸,眼望前方,真是可愛極了!我目光巡視每一個同學(xué),臉上露出笑容。拍拍這個學(xué)生的后背說“不錯”,看著那個同學(xué)我不停的點頭“好”,最后我說:“同學(xué)們,你們都是直直的小樹苗,老師希望你們永保直立,最后長成參天大樹,有沒有信心?!蓖瑢W(xué)們齊聲答道:“有”。
榜樣的力量是無窮的。教育學(xué)生見到老師或客人行45度鞠躬禮,我自己也要做到,給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅持行45度鞠躬禮向?qū)W生問好,即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生,他們也回鞠躬向我問好,同時我也會停下腳步向他們鞠躬問好。如果我做錯了,也敢于向?qū)W生道歉,說:“對不起”。學(xué)生為我收拾教具,我感激的說:“謝謝!”每天下課我都對同學(xué)們說:“同學(xué)們你們辛苦了!他們也會大聲的說“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊,以身示范,學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。
小學(xué)生在行為實踐中的榜樣影響,除教師外還有同學(xué),學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛表揚(yáng),具有向上心理這一心理特點,在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時,堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去感染學(xué)生,為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中,我極大限度的運(yùn)用了兒童對集體的向心力,把個人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如我把班級分成四個人一隊阻,給每個小隊分別命名為明星隊、火星隊、火箭隊和神舟5號隊等,每個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角,然后再把畫有表格,上面寫著每個小隊的紙貼在門后,從文明禮儀方面對四個小隊進(jìn)行評比,按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查,表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊加3分,小隊的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次,評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學(xué)成為禮儀之星,老師送給他一顆星,高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取,并且向優(yōu)秀禮儀小隊學(xué)習(xí)。小隊長具體檢查,每個同學(xué)都是監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時就可以在黑板上顯示?,F(xiàn)在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽(yù),集體輿論,集體評議活動,教育了同學(xué),規(guī)范了言行。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。
出現(xiàn)反復(fù),這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實,堅持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時,我都提醒他們見到老師主動問好;如果老師從你身邊走過,就很自然的向老師問好。現(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,不論是在樓道里、上學(xué)的路上,還是在校園之外,他們見到老師都能主動問好,提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。班級黑板報上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花,每個小花上寫上禮儀標(biāo)兵的名字。開學(xué)第一周只有兩名同學(xué),學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣?,F(xiàn)在就連我班原來不愛講話的同學(xué),每天放學(xué)在大門口都主動向我道別:“趙老師再見!” 禮儀標(biāo)兵也越來越多了。我堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我也跟蹤,隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué),進(jìn)行及時的肯定,黑板報的禮儀之花上又增加了很多禮儀標(biāo)兵。
自班上開展文明禮儀教育以來,學(xué)生越帶越順,即使到了期末階段,學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課,我班的孩子們特興奮,不用說就迅速站好隊,這樣任課老師很快就過來接他們,同學(xué)們齊聲問好,這時候任課老師都會表揚(yáng)他們,給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個時候我看到每個孩子的臉上都洋溢著開心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識和實踐的循環(huán)往復(fù)中由被動變?yōu)橹鲃?,最終內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒,一抓到底,一定會養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。
通過禮儀教育,對學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響,形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育,形成了良好的班風(fēng),同時也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力,嘗試更好的教育策略,促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個新臺階。
學(xué)禮儀的心得體會篇九
如今,禮儀在我們生活中扮演著越來越重要的角色。禮儀不僅僅指的是繁文縟節(jié)的規(guī)矩,更是一種行為準(zhǔn)則和社交技巧。因此,越來越多的人開始意識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,并參加了各種禮儀培訓(xùn)。我也是其中之一,在最近的一次禮儀培訓(xùn)中,我有了一些新的體會和收獲。
第二段:禮儀培訓(xùn)帶來的知識和技巧。
在禮儀培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種各樣的社交技巧和行為準(zhǔn)則。其中包括:就餐禮儀、商務(wù)交往禮儀、著裝禮儀等等。通過這些學(xué)習(xí),我明白了在不同場合的不同禮儀要求,學(xué)會如何與人相處并展現(xiàn)自己的優(yōu)雅與魅力。特別是就餐禮儀,在這個培訓(xùn)中我學(xué)到了許多細(xì)節(jié),如使用餐桌用具的技巧和規(guī)則,如何使用紙巾等等。這些知識和技巧的應(yīng)用對于每個人的成長和成功都是非常重要的。
第三段:禮儀培訓(xùn)帶來的自我提升和改變。
通過禮儀培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面都得到了提升。首先,我學(xué)會了更好地表達(dá)自己,這使我在交流中更加自信和流暢。其次,我學(xué)會了注意細(xì)節(jié)和考慮他人的感受,這讓我變得更加體貼和善解人意。最后,我通過發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)會了不斷改進(jìn)自己,并努力成為一個更好的自己。這些改變不僅影響到我的社交生活,還對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
第四段:禮儀培訓(xùn)帶來的友誼和人際關(guān)系提升。
在禮儀培訓(xùn)中,我結(jié)識了許多志同道合的朋友。通過一起學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我們建立起深厚的友誼和互相支持的關(guān)系。這些朋友不同于我平常認(rèn)識的人,他們來自各個行業(yè),有著豐富的經(jīng)驗和知識。我們互相分享學(xué)習(xí)心得,討論社交技巧和經(jīng)驗,幫助彼此共同進(jìn)步。這些朋友不僅為我?guī)砹丝鞓泛陀鋹偅苍谖业娜穗H關(guān)系上起到了重要的推動作用。
第五段:禮儀培訓(xùn)帶來的未來機(jī)遇和發(fā)展空間。
隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,禮儀在各個行業(yè)和領(lǐng)域的重要性越來越被認(rèn)可。通過禮儀培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技巧,可以為我們打開更多的發(fā)展機(jī)遇。良好的禮儀素養(yǎng)不僅可以提升個人形象和魅力,還能幫助我們更好地展示自己,并在職場和社交場合中脫穎而出。因此,通過禮儀培訓(xùn)所獲得的機(jī)遇和發(fā)展空間將不可估量。
總結(jié):通過參加禮儀培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技巧,也得到了自我提升和改變。同時,我結(jié)識了許多志同道合的朋友,并為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因此,我非常感激這次禮儀培訓(xùn)所帶給我的體驗和收獲。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐,禮儀將成為我們?nèi)松缆飞系牡昧χ帧?/p>
學(xué)禮儀的心得體會篇十
我國偉大的教育家荀子說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開展工作,學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個問題時,老師曾提到這樣一句話:作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們,那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí),心得體會《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明,當(dāng)別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補(bǔ)短,一個團(tuán)體才有每個人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
在工作上,做到一絲不茍,認(rèn)真踏實,從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生會的職權(quán)為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責(zé)任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力,積極參加社會實踐活動,鍛煉自己。
學(xué)禮儀的心得體會篇十一
因為學(xué)校的口傳手傳,我了解到了一個神秘而又有著儀式感的團(tuán)體——禮儀團(tuán)。幾經(jīng)周折,我成功加入了這個團(tuán)隊并在其中渡過了一個又一個精彩的周末。今天,我將向大家分享我在禮儀團(tuán)的體會和感受。
第二段:加入禮儀團(tuán)的初印象。
剛加入禮儀團(tuán)時,我覺得那是一個很神秘、很不可觸、很做作的組織。在許多人民群眾中,我也曾聽到類似的評價,這進(jìn)一步增加了我的疑慮。但是,通過一個又一個的活動,我開始意識到禮儀團(tuán)的價值所在,以及感受到他們的熱情和真誠。團(tuán)隊中每位成員都不僅僅是完美的演員或者襯衫,他們之所以為禮儀團(tuán)的一員,是因為他們熱愛禮儀,尊重他人;他們團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),他們以自己的行動將禮儀帶給了更多的人。
第三段:冬令營的收獲。
約定到了一個冬天的周末,禮儀團(tuán)開展了一次冬令營活動。大家齊聚一個免費(fèi)的會議室,背著自己的書包,帶上自己的自信,出發(fā)了。那個周末,我們相互幫助,相互攙扶,困難就這樣化為烏有。除了學(xué)習(xí)禮儀、模擬各種情境,更讓我難以忘懷的,是那張張發(fā)自內(nèi)心的微笑、那種來自每個人的信任和關(guān)懷。我想,那一份持續(xù)的熱情是無法言語的。
第四段:組織才是關(guān)鍵。
我發(fā)現(xiàn),在禮儀團(tuán)中表現(xiàn)出眾并不代表你就是一個優(yōu)秀的禮儀員。相較之下,更加重要的,是你的領(lǐng)導(dǎo),以及能夠召之即來的成員。禮儀員在各種場合下的表現(xiàn)能否完美,是整個團(tuán)隊發(fā)揮出最大威力的重要標(biāo)志。家長請團(tuán)隊演出時,他們不是在尋找散漫的個人表現(xiàn),而是在等一個統(tǒng)一、有默契、有凝聚力的團(tuán)隊。在遇到緊急情況時,是整個團(tuán)隊的配合和默契才能讓活動取得圓滿成功。
第五段:對禮儀團(tuán)的渴望。
作為一名禮儀團(tuán)的一員,我深深感受到這個團(tuán)隊帶給我的幫助和成長。我想對這個團(tuán)隊說,我會和你一起成長,一起茁壯成長,一起實現(xiàn)夢想。我希望我可以通過這個團(tuán)隊,學(xué)習(xí)如何健康的表現(xiàn)個人優(yōu)秀及做一個合格的組員,也希望我能通過這個團(tuán)隊向更廣闊的地方發(fā)展,進(jìn)而向社會大眾傳遞禮儀之美。我希望,這個團(tuán)隊能夠陪伴我成長的每一個階段。
學(xué)禮儀的心得體會篇十二
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān),特別是對我們這些即將踏入社會的畢業(yè)生來說,僅僅擁有過硬的專業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識,它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認(rèn)為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會讓我學(xué)會更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得更多的機(jī)遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,學(xué)會了很多以前在書本上學(xué)不到的知識,我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學(xué)姐學(xué)長優(yōu)美的舞姿中,班上的每個人都學(xué)會了跳社交舞。
當(dāng)我能夠很完美的跳完這支舞后,內(nèi)心的那種喜悅是無法用言語來表達(dá)的。我感覺自己又多了一項社交技能,工作后我能從容地參加舞會,接受舞伴的邀請,更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個人都盛裝出席,在全家來實戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗讓我明白了很多東西。中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學(xué)問。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處顯真情。
在當(dāng)今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個小細(xì)節(jié)。
學(xué)禮儀的心得體會篇十三
西餐廳服務(wù)員上班期間,手機(jī)上交,不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊,不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生,必須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認(rèn)為規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠(yuǎn)是對的,團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對的,顧客永遠(yuǎn)是對的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對于“上司永遠(yuǎn)是對的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會,我對部長說不行,我已經(jīng)很久沒去過外婆家,上學(xué)期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對我說,美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒有辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠(yuǎn)誰對的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時候,總是很耐別人的經(jīng)驗永遠(yuǎn)也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我相信能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人。
實踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳的實踐證明,我踏實,肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的好評,部長還問我暑假還去不去,同時還得到相應(yīng)的報酬,部長還問我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實踐相結(jié)合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專業(yè)課,將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
學(xué)禮儀的心得體會篇十四
禮儀是社會交往中非常重要的一環(huán),它不僅涉及到個人形象的塑造,更與人際關(guān)系的和諧息息相關(guān)。為了提高自己的社交能力和形象美感,我參加了一場禮儀培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,以下是我對這次培訓(xùn)的體會和反思。
首先,我深刻認(rèn)識到了儀容儀表的重要性。儀表是第一印象的重要組成部分,一個人的儀表給別人留下的印象往往會影響到后續(xù)的交往。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何正確地穿著衣物、合理搭配色彩以及如何維護(hù)一個良好的儀容形象。特別是對于儀態(tài)端莊、始終保持微笑這些細(xì)節(jié)方面,這次培訓(xùn)給予了我很大的啟發(fā)。通過培訓(xùn),我意識到儀容儀表的好壞直接關(guān)系到我與他人相處時的開心和自信程度。
其次,我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了一些基本的社交禮儀。社交禮儀是和他人相處時互相尊重和友好溝通的重要規(guī)范。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些基本的禮儀規(guī)則,比如說遵守交談的基本規(guī)則,注意言辭的選擇和遣詞造句的準(zhǔn)確性。同時,我還了解到了如何在正式場合與他人交流,比如在商務(wù)餐會上如何正確使用餐具,如何在面試時注意自己的言行舉止等。這些基本的社交禮儀引導(dǎo)我們在與人交往時保持尊重、友好和禮貌。
此外,我還學(xué)習(xí)到了一些溝通技巧。培訓(xùn)老師教給我們?nèi)绾握_運(yùn)用非語言溝通方式,比如眼神交流、姿態(tài)和手勢的運(yùn)用等。這些非語言溝通方式能夠更加準(zhǔn)確地表達(dá)我們的意思,增強(qiáng)和他人的交流和理解。在培訓(xùn)中,老師還教導(dǎo)我們?nèi)绾温犎∷说囊庖姾陀^點,如何在交流中表達(dá)自己的看法和主張。這些溝通技巧的學(xué)習(xí)使我在與人交往時更加得心應(yīng)手,更加自信。
最后,這次培訓(xùn)給我?guī)淼淖畲蟮氖斋@就是對待他人時更具有尊重和關(guān)懷之心。培訓(xùn)老師提到,禮儀不只是外在的行為舉止,更是一種內(nèi)心的修養(yǎng)。通過這次培訓(xùn),我意識到了禮儀與情感的緊密聯(lián)系,禮儀要源自于內(nèi)心的真誠和善意。在與他人交往時,我們應(yīng)該坦誠、友善、包容的待人之道,讓別人感受到我們的關(guān)懷和尊重。這樣的態(tài)度能夠改善人際關(guān)系,建立良好的信任基礎(chǔ),從而更好地溝通和交流。
總的來說,這次禮儀培訓(xùn)讓我從外在形象到內(nèi)在修養(yǎng)都有了全面的提升。我深刻認(rèn)識到了儀容儀表的重要性,學(xué)習(xí)了基本的社交禮儀和溝通技巧,并培養(yǎng)了尊重和關(guān)懷他人的美德。這些都為我未來的社交交往和個人形象塑造提供了很好的指導(dǎo)和啟示。我相信只要我在實踐中不斷地運(yùn)用這些技巧和知識,我的禮儀素養(yǎng)一定會得到更大的提升,讓自己成為一個更加自信、大方和得體的人。
學(xué)禮儀的心得體會篇十五
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
社會的發(fā)展對禮儀的要求日益增加,禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分。作為一個禮儀崗,我不光需要細(xì)心、耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任,還需要具備較好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,更需要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的綜合素質(zhì),以更好地為客戶服務(wù)。這幾個月來,我在崗位上不斷挑戰(zhàn)自我,經(jīng)歷了不同的考驗,獲得了不同的體會和收獲,從中感受到了許多成長和進(jìn)步。
第二段:工作任務(wù)及體會(字?jǐn)?shù):300)。
每天值班之前,我都會仔細(xì)審查當(dāng)天活動的相關(guān)信息,做好表和場景布置,及時與客戶溝通和協(xié)調(diào),準(zhǔn)備充分之后才會迎接筆挺身著的客人。學(xué)會了如何站立和禮貌地與客戶溝通,禮儀模特需要時刻注意形象儀容、舉止言行,就算是累得要五體投地,也不能向顧客表露出一絲一毫的不耐煩,這需要對于效果的把控和沉著冷靜的心理狀況。在工作中,我們需要把更多的資源放在客戶需求的滿足和細(xì)節(jié)的塑造,客戶的滿意度才是我們解決所有問題的出發(fā)點,始終努力做到一絲不茍。
第三段:長處和短處(字?jǐn)?shù):300)。
在崗位工作中,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處。長處是:具有高度的責(zé)任心、很強(qiáng)的認(rèn)真精神和團(tuán)隊意識、并且能夠與客戶良好的溝通。短處是比較膽小、容易細(xì)心過度、對自己的語言表達(dá)能力有所不自信,還有第一個客戶經(jīng)歷與客戶交流時顯得局促不安。所以,我就算是在工作狀態(tài)比較好且場面緊張,還是要對自己的行為舉止保持一個較高的要求,需要練習(xí)自己的表達(dá)能力,這樣在面對客戶的時候,自己才不會顯得過于拘束。
第四段:提高自身綜合素質(zhì)和“不忘初心”(字?jǐn)?shù):300)。
隨著工作的深入,我發(fā)現(xiàn)除了明確自己的任務(wù),我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識與技能提高自己的綜合素質(zhì)。所以,我會參加一些講座、研討會、課程以及一些書籍,學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗以及人格修養(yǎng)方面的知識,為自己的提升創(chuàng)造有利的條件。另外,切記不忘初心,我也會時刻提醒自己的內(nèi)心保持謙虛、堅韌的狀態(tài),積極面對生活中的壓力和挑戰(zhàn),在工作和生活中堅持自我提升,總有一天一定會收獲可喜的成果。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):100)。
以上就是我從禮儀崗位中所得到的一些體會和收獲,我相信,只要我們不斷進(jìn)取、積極面對工作,就能在職場上更加光彩奪目,不浪費(fèi)他人的機(jī)會和自己的每一分努力,我們終于會考上自己所想要的學(xué)校,擁有自己的優(yōu)秀的職業(yè)。
學(xué)禮儀的心得體會篇十六
第一段:眼前的禮儀店,充滿了莊重和優(yōu)雅的氛圍。作為一家專門銷售禮儀用品的店鋪,這里凝聚了無數(shù)專業(yè)人士的智慧和心血。在我實習(xí)的這段時間里,我深刻體會到禮儀的重要性以及禮儀店的獨(dú)特魅力。
第二段:在禮儀店的工作中,我學(xué)到了很多與客戶打交道的技巧和方法。與顧客溝通時,禮貌和耐心是必不可少的。我經(jīng)常被派去接待嘉賓,他們來自不同的文化背景和國家,我學(xué)會了尊重和欣賞不同的習(xí)俗和禮儀。通過與客戶的交流和互動,我意識到禮儀不僅僅是表面的行為規(guī)范,更是一種文化的體現(xiàn)和交流的媒介。
第三段:與此同時,我也學(xué)到了如何處理客戶的投訴和意見。禮儀店作為服務(wù)行業(yè),時常會遇到客戶不滿意的情況,這要求我們要用最真摯的態(tài)度去傾聽和解決問題。我充分體會到了客戶的滿意度對于店鋪生存和發(fā)展的重要性,只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第四段:除了與客戶的互動外,我還學(xué)到了許多關(guān)于禮儀用品的知識。在接觸和陳列禮品的過程中,我逐漸認(rèn)識到禮儀用品的設(shè)計和質(zhì)量對于禮儀活動的影響。一個精致和高品質(zhì)的禮品,不僅僅是對受禮者的尊重,也是對禮儀傳統(tǒng)的傳承和弘揚(yáng)。我通過研究市場和了解客戶的需求,努力挖掘出更多符合時代潮流和獨(dú)具個性的禮儀用品。
第五段:實習(xí)的這段時間,我也深深感受到了團(tuán)隊合作的力量。在禮儀店的工作中,每個人都有自己的責(zé)任和任務(wù),但只有密切合作才能保證工作的順利進(jìn)行。我與同事們相互協(xié)作,共同解決問題,共同進(jìn)步。這不僅僅是一種工作技能的提高,更是一種團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。
總結(jié):通過對禮儀店的實習(xí)體驗,我深刻認(rèn)識到了禮儀的重要性以及和客戶溝通和處理問題的技巧。我也學(xué)到了關(guān)于禮儀用品的知識和意識到團(tuán)隊合作的重要性。作為一名準(zhǔn)備走向職場的年輕人,這段實習(xí)經(jīng)歷對我來說無疑是極其寶貴和有意義的。我將將在今后的工作和生活中,更加注重禮儀和與人的交往,用優(yōu)雅和專業(yè)贏得更多的機(jī)會和尊重。
學(xué)禮儀的心得體會篇十七
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會、適應(yīng)社會的需求。
大學(xué)生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機(jī)會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
學(xué)禮儀的心得體會篇十八
我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱,她五千年悠久的歷史,不但創(chuàng)造了燦爛的文化,而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識,遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范,進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境,構(gòu)建安全、文明、和諧校園,促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè),也為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明、衛(wèi)生素養(yǎng),讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,增強(qiáng)他們的文明禮儀修養(yǎng),提高他們的綜合素質(zhì),教育他們在家做個好孩子,在校做個好學(xué)生,在社會上做個有禮貌、講衛(wèi)生的好少年。我本期把“文明禮儀教育”納入了班主任工作計劃中,在班中經(jīng)常開展“文明禮儀”系列教育活動,且取得了一定的收效?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)“小學(xué)生日常行為規(guī)范”,讓“規(guī)范”深入人心。
為了讓“規(guī)范”深入人心。我在開學(xué)第一天就有計劃地對學(xué)生進(jìn)行“規(guī)范”的學(xué)習(xí)教育,在教育活動中,我讓學(xué)生互相探討相關(guān)內(nèi)容,具體做法是:(1)要求學(xué)生隨時搜索身邊的不文明行為,然后通過主題班會開展批評和自我批評,最后再談一談這些現(xiàn)象的危害性,并說說應(yīng)該怎么做才好;(2)隨時查看學(xué)生是否有不佩戴紅領(lǐng)巾的現(xiàn)象,不主動問好的現(xiàn)象,踏草坪、打架斗毆的現(xiàn)象,升國旗時講話等一系列壞人壞事,一旦發(fā)現(xiàn)及時做好記錄,然后在班會和晨會中重點批評教育。
二、制訂適合本班學(xué)生的文明禮儀和衛(wèi)生規(guī)范。
3、餐飲禮儀:就餐時不發(fā)出響聲,剩菜剩飯不到處亂倒,餐桌下保持干凈等;4、閱覽禮儀:安靜讀書,不影響他人;5、文體娛樂禮儀:積極主動的參加班里和校內(nèi)的各種文體活動;6、乘車禮儀:排隊上下車,在車上不大聲喧嘩,給老弱病殘的人讓座等。
10、了解感冒的一些主要臨床表現(xiàn)如:顯著乏力,咽痛、頭痛及全身酸痛等。掌握一些預(yù)防流感的主要方法如:經(jīng)常通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣清新;盡量避免去人群密集、空氣污濁的公共場所;合理飲食起居,保證充足的營養(yǎng)和睡眠;根據(jù)天氣的變化加減衣服,注意保暖,不要受涼;多參加體育活動,增強(qiáng)體質(zhì);勤洗手,注意個人衛(wèi)生;必要時還可口服中藥湯劑或西藥預(yù)防。利用手抄小報、板報、繪畫等途徑,讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法,每天進(jìn)行檢查,教室做好記錄,每周評出學(xué)生中的文明之星。
三、開展活動,促良好習(xí)慣養(yǎng)成。
開展豐富多彩的活動,既可以陶冶學(xué)生的情操,又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識,為此,我班舉行了一次隆重的“文明禮儀伴我行”的主題隊會活動,制定“文明禮儀活動方案”,組織學(xué)生學(xué)習(xí)“文明禮儀知識”,并組織學(xué)生徹底清掃了教室、公區(qū)衛(wèi)生,各個死角,清洗了教室門窗,宣傳欄等,進(jìn)行徹底的打掃和清除。針對街頭的隨地吐痰、亂扔果皮、亂扔煙頭,亂穿馬路等不文明行為進(jìn)行留心觀察,組織學(xué)生開展了“做文明一小人”的演講比賽,“環(huán)保節(jié)能”的手抄報比賽、征文比賽和演講比賽,“文明禮儀伴我行”的黑板報評比,這一系列的文明禮儀活動,使學(xué)生提高了文明意識,培養(yǎng)了勞動能力和動手實踐能力,形成良好的文明行為習(xí)慣,更重要的是使學(xué)生的文明素質(zhì)得以提升。
四、從常規(guī)訓(xùn)練入手,使文明具體化。
對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的“規(guī)范”學(xué)習(xí)后,要讓學(xué)生真正掌握“規(guī)范”的內(nèi)容,運(yùn)用“規(guī)范”待人接物,我們還對學(xué)生的行為進(jìn)行了有重點的嚴(yán)格訓(xùn)練。
1、全校性集合排隊,進(jìn)場秩序的訓(xùn)練。2、做操動作規(guī)范,整齊劃一的訓(xùn)練。3、站、立、行的的重點訓(xùn)練。4、每天進(jìn)校時敬禮、問好姿態(tài)的訓(xùn)練。5、國歌、升旗儀式規(guī)范。
本學(xué)期通過開展各種教育活動后,使學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范,班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀和衛(wèi)生教育是一項長期的工作,這不是結(jié)束,而是開始。我一定會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,努力將文明禮儀和衛(wèi)生教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去,讓文明、衛(wèi)生之風(fēng)常駐班級、永駐校園。
學(xué)禮儀的心得體會篇十九
近年來,隨著社會的發(fā)展與人們對文明、素質(zhì)的要求不斷提高,禮儀班逐漸成為了學(xué)校、單位以及各種活動的常規(guī)服務(wù)之一。作為一名禮儀班的成員,我深感責(zé)任重大,我認(rèn)為,參加禮儀班除了磨練心志,還能夠鍛煉我們的綜合素質(zhì),提高自己的語言表達(dá)能力,并且這次經(jīng)歷給了我很大的收獲,下面將分享關(guān)于禮儀班的心得體會。
一、禮儀班培養(yǎng)了我的氣質(zhì)和自信心。
初次加入禮儀班時,我并不知道該如何行事,不知如何處理突發(fā)情況,更不知如何與來賓交流。在禮儀班的培訓(xùn)中,我學(xué)到了關(guān)于禮儀、文化、修養(yǎng)的許多知識,更重要的是,在模擬的活動中逐漸磨練了我的口頭表達(dá)和人際交往能力,讓我變得更加自信、大氣。在這個過程中,我也明白了作為一名禮儀員,我們要時刻保持微笑、熱情、親和的態(tài)度,這樣才能迎合來賓的需求,讓他們感受到最好的服務(wù)。
在參加禮儀班的過程中,我們有許多協(xié)作的機(jī)會。在團(tuán)隊工作中,我深刻體會到,一個人單槍匹馬的力量是微不足道的,只有團(tuán)隊齊心協(xié)力才能將一個活動順利地完成。我們禮儀班的成員互相協(xié)作,通力合作,互相督促,使得我們在每次活動中的表現(xiàn)都得到了充分的體現(xiàn)。在這個過程中,我不僅加深了同伴之間的感情,也學(xué)會了與他人相處的技巧,更感受到一個團(tuán)隊能夠帶來的巨大力量。
每一次的活動中,我都在不斷地接觸不同的人群和事物,讓我對社會有了更清晰、全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識。每次參加活動,都有機(jī)會接觸各界名流,聽取他們的意見和建議,增長自己的見識和知識儲備,也讓我明白了自己要更加努力才能達(dá)到自己的理想。同時,在與不同的人群打交道中,我學(xué)會了包容、尊重和文明待人的基本原則,這些也是我在日后生活工作中仍需要得到運(yùn)用和發(fā)揮的重要技巧。
四、禮儀班給予了我許多有意義的經(jīng)歷。
在禮儀班的生活中,我除了接觸到許多名人、大商家、政府領(lǐng)袖等,還參加了各種各樣的大型活動,如企業(yè)年會、國際會議、政府慶典等,這些都是我一生中頗為有意義的經(jīng)歷。每次活動中的經(jīng)久不息的瑣事,讓我在和大家共同工作的過程中得到了深刻的體會,這些都是我一生的財富。
五、禮儀班對我未來的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
在禮儀班中,我學(xué)到了很多理論知識和實際技巧,這些不僅增強(qiáng)了我個人的素質(zhì)和能力,也對我未來的職業(yè)發(fā)展起到了積極的指導(dǎo)和幫助。在我的職業(yè)生涯中,無論是在與同事溝通,還是與客戶接觸,甚至領(lǐng)導(dǎo)、政府等人士的接待,我都需要運(yùn)用到禮儀班中的這些技巧和經(jīng)驗,來達(dá)到更好的效果。
總之,參加禮儀班是我一生中不可錯過的經(jīng)歷,它不僅讓我成為了一個更加自信、大氣、文明、聰明的人,還讓我懂得了尊重、團(tuán)隊合作、努力奮斗等道理。我相信,即使離開了禮儀班,這些學(xué)到的理念和思維方式也將一生扮演著我前行的絕佳助力。