工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

藥店年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

20xx年產(chǎn)品總銷(xiāo)售收入225萬(wàn)元，是20xx年的2.6倍，這些成績(jī)的取得，除了我店員工的發(fā)奮之外，和企業(yè)的正確決策以及企業(yè)各部門(mén)的用心支持和配合是分不開(kāi)的。

1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加企業(yè)組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。

2、針對(duì)不一樣消費(fèi)者，采取不一樣的促銷(xiāo)手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)。

3、會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，用心為顧客代購(gòu)新特藥品，還帶給送貨上門(mén)服務(wù)。

1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一向沒(méi)有辦下來(lái)，流失了很多客戶(hù)。

2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的.療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。

4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。

1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭(zhēng)取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。

2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，能夠有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖，健康咨詢(xún)等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。

3、要保證上架商品種類(lèi)齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿(mǎn)足不一樣顧客的需求。

4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧更能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。

5、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭(zhēng)取在20xx年，使我店的經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。

藥店年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年即將降臨。

回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

20xx年對(duì)一洲來(lái)說(shuō)，是有里程碑意義的一年。

我們從單體零售藥店勝利轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。

一年時(shí)間里，我們?cè)鲩_(kāi)了3家連鎖門(mén)店。

因?yàn)閯倓偲鸩剑_(kāi)店速度也是在打算之內(nèi)，只要我們始終秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。

而作為一名一洲連鎖門(mén)店的店長(zhǎng)，今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年。

從賣(mài)場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門(mén)店店長(zhǎng)，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)當(dāng)站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。

守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感責(zé)任。

重大，新店開(kāi)張，萬(wàn)事開(kāi)頭難，假如前期工作沒(méi)做好，以后就會(huì)更難管理，所以一切事態(tài)的開(kāi)展必需要在掌控之中。

店長(zhǎng)必需要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。

上要謹(jǐn)慎貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。

為人處世要公允公正，上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對(duì)得起員工，決不能有私心。

因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，必需比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。

不要刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離，多說(shuō)無(wú)益，唯有真誠(chéng)，才能讓人感同身受。

員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。

我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。

我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國(guó)。

其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。

企業(yè)的開(kāi)展，關(guān)鍵在人。

一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的開(kāi)展，它必需要有一個(gè)好的.經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏。

如何才能到達(dá)這個(gè)局面，這就須要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

作為一店之長(zhǎng)，我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。

如何去開(kāi)掘人才，如何去造就人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展才是重中之重。

家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素養(yǎng)的、凝合力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。

一個(gè)人才為企業(yè)締造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!假如一個(gè)人在他的工作崗位上表達(dá)不了他的價(jià)值，那么必需乘早換離或撤離，決不能有“食之無(wú)味，棄之惋惜”的看法。

那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門(mén)店埋下隱患。

一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅(jiān)信這個(gè)道理大家都懂。

每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境，讓他們喜愛(ài)自己的工作，進(jìn)而得到不斷的開(kāi)展。

氣氛有了，每個(gè)人的踴躍性自然也就上去了。

歡樂(lè)地工作，每個(gè)人的效勞看法自然就好了。

要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T(mén)店有時(shí)機(jī)溝通溝通，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)始終都很低調(diào)的。

我們只是做好自己該做的事而已，從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的，誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榈浞?，把我們?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，超越梧田，可能已成為他們的口號(hào)了。

當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加催促自己去做得更好!

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。

我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了，可是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到志向的指標(biāo)。

神馬都是浮云!唯有績(jī)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：

一、協(xié)作總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。

二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感，對(duì)公司高度忠誠(chéng)，一切以大局為重。

全面提升員工的整體素養(yǎng)。

三、樹(shù)立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)?？驮锤?jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵，必需建立自己的客戶(hù)群。任何一種優(yōu)勢(shì)都可以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

四、提高自身的業(yè)務(wù)水平實(shí)力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的踴躍性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

藥店年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年即將來(lái)臨?；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

20xx年對(duì)xx來(lái)說(shuō)，是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)間里，我們?cè)鲩_(kāi)了3家連鎖門(mén)店。因?yàn)閯倓偲鸩?，開(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門(mén)店的店長(zhǎng)，今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年。從賣(mài)場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門(mén)店店長(zhǎng)，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難！既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感責(zé)任重大，新店開(kāi)張，萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果前期工作沒(méi)做好，以后就會(huì)更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長(zhǎng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對(duì)得起員工，決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，必須比員工站一個(gè)更高的層面；也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離，多說(shuō)無(wú)益，唯有真誠(chéng)，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。

我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國(guó)。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長(zhǎng)，我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興！一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值！如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無(wú)味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門(mén)店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開(kāi)發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，責(zé)任到人，“各人自?huà)唛T(mén)前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境，讓他們喜歡自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。

氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了?？鞓?lè)地工作，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T(mén)店有機(jī)會(huì)溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的，誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱?，把我們?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，超越梧田，可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好！

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了，可是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云！唯有績(jī)效才是王道！我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：

一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。

二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感，對(duì)公司高度忠誠(chéng)，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。

三、樹(shù)立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。客源競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵，必須建立自己的客戶(hù)群。任何一種優(yōu)勢(shì)都可以打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

藥店年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專(zhuān)心去視察，專(zhuān)心去與客戶(hù)溝通，你就可以做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、謹(jǐn)慎貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并剛好的傳達(dá)給每個(gè)藥店員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好藥店員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)藥店員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮藥店員工的踴躍性，了解每一位藥店員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的凝合力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解客戶(hù)的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而幸免因此而帶來(lái)的不必要的`損失。

4、以身作責(zé)，做藥店員工的表帥。不斷的向藥店員工灌輸企業(yè)文化，教育藥店員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益啟程。

5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引客戶(hù)。發(fā)揮全部藥店員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使藥店員工從被動(dòng)的“讓我干”到踴躍的“我要干”。為了給客戶(hù)締造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶著藥店員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，踴躍主動(dòng)的為客戶(hù)效勞，盡可能的滿(mǎn)意消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使客戶(hù)滿(mǎn)足的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對(duì)待工作中的問(wèn)題，并以踴躍的看法去解決。此時(shí)此刻，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將協(xié)助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年起先了，成果只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持醒悟的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特殊是抓好根底工作的管理；

2.對(duì)內(nèi)加大藥店員工的培訓(xùn)力度，全面提高藥店員工的整體素養(yǎng)；

3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，締造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮藥店員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

藥店年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

學(xué)校精神。

從嚴(yán)治校嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)艱苦奮斗開(kāi)拓進(jìn)取座右銘。

時(shí)間可以改變一切。

事實(shí)可以證明一切姓名：xxx。

專(zhuān)業(yè)：思想政治教育。

手機(jī)：181xxxxxxx04時(shí)間可以改變一切，事實(shí)可以證明一切自薦信。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：

你們好！很感謝你們百忙之中抽空垂閱我的自薦信！十幾載寒窗苦讀，只為今日能厚積。

能，獲校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金五次。同時(shí)，順利通過(guò)了普通話(huà)、三筆字測(cè)試，連續(xù)兩年統(tǒng)籌策劃高中新。

課改教學(xué)方法研究，并在新課改競(jìng)教比賽比賽兩次榮獲一等獎(jiǎng)，在宜賓市第一中學(xué)（國(guó)家級(jí)。

奉獻(xiàn)一份力量。

科研、學(xué)術(shù)的先鋒大將。在大學(xué)期間，積極參與學(xué)院、學(xué)校的科研工作，共籌辦學(xué)術(shù)講。

學(xué)院、學(xué)校表彰，并在校級(jí)刊物上發(fā)表論文四篇，相信以后我也能為貴校的科研工作出一份。

力。

宣傳及行政管理的好手。在大學(xué)期間，擔(dān)任“全國(guó)十大明星社團(tuán)”馬克思主義研究學(xué)會(huì)。

理事長(zhǎng)，學(xué)院編輯部部長(zhǎng)，級(jí)2班班長(zhǎng)等職務(wù)，在長(zhǎng)期的工作中，培養(yǎng)了扎實(shí)的統(tǒng)籌管。

校給我一個(gè)試講的機(jī)會(huì)！

此致

敬禮!

自薦人：xxx。

專(zhuān)業(yè)：思想政治教育（國(guó)家級(jí)精品課程，全國(guó)專(zhuān)業(yè)排名第八）特長(zhǎng)：

寫(xiě)作、統(tǒng)籌、主持、演講。

擇業(yè)意向：中學(xué)政治課教師、行政、宣傳工作人員職場(chǎng)宣言：想過(guò)成功，想過(guò)失敗，但從沒(méi)想過(guò)放棄聯(lián)系方式：

班主任：xxxxxx電話(huà)：189xxxxxx19時(shí)間可以改變一切，事實(shí)可以證明一切專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)類(lèi)：

大三下學(xué)期，獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金大三上學(xué)期，獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金大一下學(xué)期，獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金大二上學(xué)期，獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金大二下學(xué)期，獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金大一上學(xué)期，獲得精神文明獎(jiǎng)學(xué)金綜合素質(zhì)類(lèi)：

-2012-，被評(píng)為十大校級(jí)“優(yōu)秀社團(tuán)理事長(zhǎng)”

學(xué)年度，被評(píng)為校級(jí)“優(yōu)秀團(tuán)委干部”?-，被評(píng)為校級(jí)“優(yōu)秀團(tuán)委干部”個(gè)人才藝類(lèi)：

主持：三社團(tuán)“友誼之聲”聯(lián)誼晚會(huì)“優(yōu)秀主持人”馬克思主義研究學(xué)會(huì)部室風(fēng)采大賽“優(yōu)秀主持人”演講：五大理論社團(tuán)“勵(lì)志成才，報(bào)效祖國(guó)”演講賽一等獎(jiǎng)校級(jí)“唱響紅色經(jīng)典，我與母校同行”演講賽二等獎(jiǎng)寫(xiě)作：南充五高?！按号ㄩ_(kāi)的季節(jié)”征文比賽二等獎(jiǎng)西華師范大學(xué)“我心中的朱總司令”征文比賽一等獎(jiǎng)西華師范大學(xué)“圖書(shū)館文化藝術(shù)節(jié)”征文比賽一等獎(jiǎng)辯論：西華師范大學(xué)與川北醫(yī)學(xué)院“鴻智杯”辯論賽“優(yōu)秀辯手”時(shí)間可以改變一切，事實(shí)可以證明一切寫(xiě)稿：西華師范大學(xué)校級(jí)“宣傳工作先進(jìn)個(gè)人”政治與行政學(xué)院新聞編輯部“優(yōu)秀部長(zhǎng)”過(guò)級(jí)情況：

04月，通過(guò)計(jì)算機(jī)省一級(jí)考試2011月，通過(guò)普通話(huà)測(cè)試二級(jí)甲等03月，通過(guò)計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)考試2012月，通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試2012年12月，通過(guò)三筆字考試2011年04月，2010級(jí)第一批參加黨校學(xué)習(xí)2011年04月，順利通過(guò)黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)考試科研能力：

政治與行政學(xué)院“大學(xué)生創(chuàng)新論壇”中榮獲“三等獎(jiǎng)”(于:優(yōu)秀藥店自薦書(shū))。

論文《新課改背景下師范生技能培養(yǎng)的現(xiàn)狀及方法》入圍四川省“挑戰(zhàn)杯”大賽并獲。

“優(yōu)秀獎(jiǎng)”曾任職務(wù)：

2010—2011年：

西華師范大學(xué)校學(xué)生會(huì)辦公室干事西華師范大學(xué)校團(tuán)委組織部干事西華師范大學(xué)校素拓中心辦公室干事篇二：優(yōu)秀自薦書(shū)范文一優(yōu)秀自薦書(shū)范文一：尊敬的******：

您好！

展的真誠(chéng)祝福。

一位哲人說(shuō)過(guò)：“醫(yī)學(xué)是一門(mén)藝術(shù)?！笔堑模t(yī)學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)最崇高最神圣的藝。

術(shù)。她需要忘我的奉獻(xiàn)和不斷進(jìn)取的精神以及全面發(fā)展的個(gè)性。因此，在這五年的學(xué)習(xí)生活。

中，我從未停止過(guò)努力，生活過(guò)的忙碌、充實(shí)而有意義。從這一份簡(jiǎn)單的自薦書(shū)中，您也許。

會(huì)從那一點(diǎn)滴的成績(jī)里感受到這種努力和上進(jìn)的精神。在面臨著社會(huì)的選擇，尤其榮幸的面。

敬禮

真誠(chéng)的求職者：********年**月**日。

優(yōu)秀自薦書(shū)范文二：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好﹗。

您能在百忙之中展閱這份自薦書(shū)，是我無(wú)限的榮幸，更是我長(zhǎng)久的期盼。我懷著希望和。

自信，接受您的挑選。

呈現(xiàn)在您眼前的不僅僅是材料，更是我用心血和汗水、熱情和奮斗書(shū)寫(xiě)的一段光輝歷史。

五年大學(xué)，花樣年華在我失敗與成功、痛苦與快樂(lè)、徘徊與執(zhí)著、迷茫與思索、漫長(zhǎng)而短暫。

的求學(xué)生涯中，我孜孜以求，不惜奮斗。“一份耕耘，一份收獲”，我的付出終有了些回報(bào)：

連續(xù)五年擔(dān)任年級(jí)學(xué)生會(huì)生活部部長(zhǎng)，鍛煉了我的工作及組織管理能力，培養(yǎng)了我的高度的。

責(zé)任心。注重綜合素質(zhì)的我頻頻在演講比賽、辯論賽、歌詠比賽及科研活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，獲大學(xué)。

生綜合素質(zhì)三星級(jí)證書(shū)。身為“校園之聲”廣播臺(tái)記者，科技協(xié)會(huì)及演講與口才協(xié)會(huì)會(huì)員的。

我，更在各種社會(huì)實(shí)踐及社會(huì)活動(dòng)不斷完善自我，超越自我，創(chuàng)造自我??相信識(shí)才善用，

優(yōu)秀的醫(yī)生。

品學(xué)兼優(yōu)的我敬候您的回音。此致

敬禮

***敬上。

****年**月**日優(yōu)秀自薦書(shū)范文三：尊敬的貴院領(lǐng)導(dǎo)：

衷心感謝您能翻開(kāi)我的自薦材料，讓我有機(jī)會(huì)向您介紹我自己！作為一名已在外求學(xué)五。

年的樂(lè)山青年，我時(shí)刻準(zhǔn)備著為家鄉(xiāng)人民服務(wù)，更期盼著接受您的挑選。在此，坦誠(chéng)而自信。

修了醫(yī)事管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，完整的醫(yī)學(xué)和心理學(xué)學(xué)習(xí)使我對(duì)勝任臨床醫(yī)療工作充滿(mǎn)自信。

臨床實(shí)踐的努力探索和醫(yī)學(xué)心理學(xué)的完美結(jié)合，讓我對(duì)疾病的診斷、治療形成了一套系統(tǒng)而。

獨(dú)特的臨床思維模式及方案；廣泛吸取專(zhuān)業(yè)相關(guān)的前沿知識(shí)，關(guān)注醫(yī)學(xué)新進(jìn)展，理論與實(shí)踐。

充滿(mǎn)信心，對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求。五年的學(xué)生干部生涯培養(yǎng)了我的組織與協(xié)調(diào)能力，樹(shù)立了我盡。

職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神；期期獎(jiǎng)學(xué)金的獲得，以及國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)和省計(jì)算機(jī)二級(jí)的通。

過(guò)是我學(xué)習(xí)能力與發(fā)展?jié)摿Φ牧己皿w現(xiàn)；年年的“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀學(xué)生干部”等榮譽(yù)稱(chēng)。

號(hào)更是我德、智、體全面發(fā)展的最好寫(xiě)證。敬候您的佳音！

此致

敬禮

真誠(chéng)的求職者：*****。

際關(guān)系能力強(qiáng)，喜歡在公眾面前發(fā)表自己的言論；有的人則性格內(nèi)向，忠厚老實(shí)，喜歡獨(dú)立。

地去思考問(wèn)題；有的人對(duì)事情執(zhí)著，遇到挫折不氣餒；有的人則脆弱，容易被失敗擊垮；有。

的人喜歡挑戰(zhàn)性的工作，壓力越大斗志越旺盛；有的人則喜歡安定平穩(wěn)的生活，不能忍受過(guò)。

大的壓力??任何事情都具有雙面性，有好就有壞。熱情、善談的反面就造成穩(wěn)重不足；忠。

厚脾氣好容易變成沒(méi)有主見(jiàn)??先要分析自己的性格，看看自己到底具備上述性格中的哪些。

方面，看看自己性格中的長(zhǎng)處、短處，如果是熱情、善談、喜歡有挑戰(zhàn)的人，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較。

適合做營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等工作；如果自己內(nèi)向、認(rèn)真，可能適合做財(cái)會(huì)工作。準(zhǔn)確分析自己的性。

格，一方面便于找到適合自己的崗位，另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。

第二步，分析自己掌握的知識(shí)、技能。每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的知識(shí)、技能。有的人喜文，有。

的人喜理；有的人動(dòng)手能力強(qiáng)，有的人操作能力弱；有的人思想跳躍跨度大，有的人邏輯思。

維能力強(qiáng)??分析自己學(xué)習(xí)過(guò)和掌握的知識(shí)技能，羅列出哪些是自己精通的，哪些是自己熟。

悉的，哪些是自己的弱項(xiàng)。然后再分析自己所從事的工作，勝任崗位要求需要具備哪方面的。

知識(shí)和技能，結(jié)合自己的實(shí)際，確認(rèn)自己和崗位相吻合的條件，以及不足之處，如果崗位要。

來(lái)提高自己這方面的知識(shí)和技能，只有做到上述這些方面，才能讓自己在工作中立于不敗之。

地。

第三步，分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源。這里的資源不但包括金錢(qián)，還包括自己在。

公司的運(yùn)營(yíng)。同樣的道理，如果從事一項(xiàng)工作，不可能所有的事情都是自己擅長(zhǎng)的，如果碰。

到自己不擅長(zhǎng)的事情，就要想自己能夠調(diào)動(dòng)的資源，自己的同學(xué)、朋友、親戚中，有誰(shuí)擅長(zhǎng)。

此類(lèi)事情或從事過(guò)相關(guān)行業(yè)，自己就可以去取經(jīng)，直接掌握問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，避免工作中走彎。

找準(zhǔn)自己的位置，還不知道自己適合做什么。筆者認(rèn)為這個(gè)同學(xué)就屬于那種胡里胡涂生活的。

人，沒(méi)有認(rèn)真分析過(guò)自己，沒(méi)有做好個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃。筆者并不反對(duì)跳槽，但是跳槽一定是。

有目的、有選擇的跳，最好先采用上述方法，確認(rèn)了個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，圍繞這個(gè)目標(biāo)，有目。

的、有選擇的跳，這樣才能讓自己更快的接近或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。如果沒(méi)有確認(rèn)自己的目標(biāo)，盲目。

的跳槽，特別是頻繁換行業(yè)的跳槽是最不可取的，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)。

定有了很長(zhǎng)時(shí)間的積累，一定具備了一定的實(shí)力才能成功。很多人都奇怪郭德鋼的紅，認(rèn)為。

他的運(yùn)氣太好了，筆者曾去聽(tīng)過(guò)他的相聲，領(lǐng)略了他功底，唱戲的功底、繞口令的功底??

筆者也聽(tīng)到了他曾經(jīng)經(jīng)歷的落魄、艱辛，郭德鋼的成功是必然的，是他多年付出、執(zhí)著、努。

力的結(jié)果。所以，認(rèn)準(zhǔn)了自己的目標(biāo)，一定要堅(jiān)持不懈的走下去，不管遇到什么挫折，都不。

要放棄，同時(shí)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，只有這樣，才能獲得成功。以上是筆者對(duì)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的一點(diǎn)淺薄之見(jiàn)，不妥之處，還望觀者批評(píng)指正。篇三：

優(yōu)秀員工自薦書(shū)優(yōu)秀員工自薦書(shū)首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次評(píng)選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì)，也感謝您能在百忙中看我這份自薦書(shū)。

進(jìn)酒店至今，我并沒(méi)有為酒店做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī)，我只是。

盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務(wù)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/p>

我深感無(wú)比榮幸，我想酒店這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)，也再次向每位員工傳達(dá)說(shuō)明了只要有付出，只要。

做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。在工作中讓我學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)。

知識(shí)。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時(shí)間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價(jià)值，所以。

溝通也是很重要的，少點(diǎn)摩擦，多點(diǎn)寬容，這樣同事、部門(mén)之間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。

每天工作結(jié)束后我都會(huì)在便條紙上寫(xiě)下第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的。

時(shí)候就不會(huì)遺漏需要處理的事情，而且每做完一件事在做上記號(hào)，這樣也利于我們工作總結(jié)。

在工作當(dāng)中我們一定要要全心投入工作中去，以健康快樂(lè)的心態(tài)來(lái)工作，有效率的工作，為。

自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。

創(chuàng)新自我的人生價(jià)值觀。只要你是千里馬有一天會(huì)遇到伯樂(lè)的。更重要的一點(diǎn)是我們要與團(tuán)。

煌依靠我們的努力。我們的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量。無(wú)論是之前還是以后未來(lái)我將會(huì)更加努。

力、更加勤奮的工作、更高的目標(biāo)、更高的起點(diǎn)要求自己。最后，在今后工作中，我會(huì)更加努力的工作，得到各同事領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。

藥店年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

20xx年我很榮幸加入藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生?；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(zhǎng)羅姐和各位前輩，正是因?yàn)橛心銈兊闹С郑P(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫(xiě)計(jì)劃，與顧客交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。

近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的.侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長(zhǎng)，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

藥店年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

每個(gè)人都會(huì)選擇向前行進(jìn)，而不是后退。

一、個(gè)人簡(jiǎn)介。

今天，在這里。首先，自我介紹一下，我叫xxx，江蘇徐州人，畢業(yè)于xxx，

所學(xué)專(zhuān)業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)管理。從我一畢業(yè)，就在xxx超市工作過(guò)一年，從事的是理貨員。現(xiàn)。

崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信，在公司公平，公正，公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們大。

家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn)，也會(huì)得到大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消。

極面也都能夠得以體現(xiàn)出來(lái)，讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次，我是。

抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來(lái)參加這次競(jìng)選，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的指正。我的競(jìng)聘崗位是：xx超市的店長(zhǎng)。

二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)。

我競(jìng)爭(zhēng)超市店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：有近二年的超市工作經(jīng)驗(yàn)，在工作的時(shí)候，

謹(jǐn)慎小心、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng)。由于我在xx工作快兩年了，有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫(kù)，打調(diào)單這方面接觸的多，對(duì)產(chǎn)品的了解也相當(dāng)透徹。我熱愛(ài)本職。

工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通、工作不弄虛作假；同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才。

能，我的為人處事原則是：首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目。

標(biāo)，識(shí)大體，顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，共同進(jìn)行管理工作，服從。

上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，開(kāi)開(kāi)心心生活。自。

每個(gè)點(diǎn)，讓公司以及各個(gè)門(mén)店都連成一條線(xiàn)，也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線(xiàn)，組起來(lái)成網(wǎng)，網(wǎng)疊起。

來(lái)成面，只有把面撲開(kāi)了，公司才能更快更好的發(fā)展。

三、超市的未來(lái)。

做為一名店長(zhǎng)，最重要的是如何管理好這家超市、如何按照上級(jí)的指示做好自己的工作，

所以我對(duì)超市的未來(lái)做了規(guī)劃，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，采取了以下措施：

1、實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念。

2、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念；

3、進(jìn)行庫(kù)存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；

4、督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)；

5、了解員工的困難，給予正確的指示，并鼓勵(lì)員工提出合理化建議。

6、保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維。

與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，避己之短。

8、要了解：即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把。

分析利弊才能實(shí)施。

9、做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

xx、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施。

時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

四、店面管理。

作為一家大型連鎖超市，店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，

防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3、以“追求顧客滿(mǎn)意”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重。

員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

4、建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)。

作的集體。

5、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形。

象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)。

不必要的損失。五、經(jīng)營(yíng)管理。

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，

使庫(kù)房商品管理趨于合理化。

2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo)，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)人員。

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣。

4、盡可能的為公司降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支。

5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店。

長(zhǎng)。

沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)今社會(huì)效率是第一、團(tuán)隊(duì)合作是主題、我們要加。

的落實(shí)明確目標(biāo)后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行，并且要對(duì)執(zhí)行人員的結(jié)果進(jìn)行檢查。

評(píng)估，對(duì)于我們的目標(biāo)不拋棄不放棄。

6、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面：我覺(jué)得門(mén)店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必。

須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)水平，不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)。

過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來(lái)的，所以，我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下，會(huì)。

不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)，銷(xiāo)售。

將我們的超市帶入另一個(gè)輝煌時(shí)期。超市店長(zhǎng)自薦書(shū)（二）尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)：

您好！踏著金秋的腳步，我們xx集團(tuán)又迎來(lái)了碩果累累的`一年，作為xx集團(tuán)xx店。

擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，卡友團(tuán)購(gòu)中心主管一職，我競(jìng)聘的職位是地區(qū)集。

團(tuán)下屬超市店長(zhǎng)。

20xx年1月5日，我滿(mǎn)懷憧憬與希望的加入了xx集團(tuán)這個(gè)大家庭。我既興奮又緊張，

但更多是自豪和驕傲，同時(shí)我也深感肩上的責(zé)任重大，作為xx超市的一名普普通通的管理。

干部，我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表的企業(yè)的形。

象，是我們xx超市對(duì)外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上這個(gè)工作崗位，便按下決心，一定要努力工。

作，做一名合格的優(yōu)秀管理干部，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，不后悔每一天！在。

獻(xiàn)出了自己的一份力量。作為營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，不斷完善營(yíng)運(yùn)組織架構(gòu)，合理安排。

工作崗位，從年初僅有兩人的管理隊(duì)伍，發(fā)展成為擁有生鮮助理，食品，非食助理，營(yíng)銷(xiāo)助。

中接過(guò)了燙金的榮譽(yù)證書(shū)，充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒(méi)有后悔。

一、我的個(gè)人情況：我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，并在吉林大。

來(lái)，通過(guò)在工作不斷的學(xué)習(xí)，使我對(duì)超市的連鎖經(jīng)營(yíng)有了深入的認(rèn)識(shí)和了解，在思想政治和。

業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。競(jìng)聘地區(qū)集團(tuán)超市店長(zhǎng)這個(gè)職位，我認(rèn)為自己有以下幾。

個(gè)方面的有利條件。

一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，

而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿。

做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理同志之間的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做。

決辦法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市。

營(yíng)運(yùn)部工作的這段時(shí)間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了和解了門(mén)店各部門(mén)的工作流程及營(yíng)。

非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其。

適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。

1、營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作：努力的完成公司總部下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃、毛利計(jì)劃、促銷(xiāo)計(jì)劃和各項(xiàng)促。

及時(shí)掌握店內(nèi)的商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店的商。

品促銷(xiāo)情況及活動(dòng)每日進(jìn)行跟蹤，了解最新的市場(chǎng)變化。對(duì)商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化，合理。

調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置，保證各分類(lèi)的品項(xiàng)齊全，陳列豐滿(mǎn)、美觀。合理利。

用促銷(xiāo)桶進(jìn)行商品促銷(xiāo)來(lái)提升超市業(yè)績(jī)，增加毛利。采取多種方式與廠家合作，如舉辦廠商。

周、買(mǎi)贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、試用、試吃等活動(dòng)，帶動(dòng)店內(nèi)銷(xiāo)售。同時(shí)抓住各種節(jié)慶日時(shí)機(jī)，季節(jié)性變。

藥店年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx，是播種盼望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力協(xié)作下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成果。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的，對(duì)藥物本錢(qián)和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)視，盡量限制藥物價(jià)格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體安康。最重要的一個(gè)是要專(zhuān)心去視察，專(zhuān)心去與顧客溝通，留住新客人并開(kāi)展為回頭客，這樣的話(huà)你就可以做好。詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們平安用藥，監(jiān)視gsp的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐性熱忱的做好本職工作，任勞任怨。

2、謹(jǐn)慎貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并剛好的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的踴躍性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的凝合力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的.集體。

4、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而幸免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

5、以身作責(zé)，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益啟程。

6、周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到踴躍的“我要干”。為了給顧客締造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，踴躍主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿(mǎn)意消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)〔七字真言：請(qǐng)，您好，對(duì)不起，感謝，再見(jiàn)〕，使顧客滿(mǎn)足的離開(kāi)本店。

7、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對(duì)待工作中的問(wèn)題，并以踴躍的看法去解決。此時(shí)此刻，門(mén)店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，嫻熟的業(yè)務(wù)將協(xié)助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。

8、在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題。

新的一年起先了，成果只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持醒悟的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)流失量的調(diào)查與總結(jié)。找尋出流失緣由，并且改良。

2、對(duì)藥店本錢(qián)和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)視，保障市民安康。

3、加強(qiáng)日常管理，特殊是抓好根底工作的管理。

4、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通，加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)。

5、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

6、加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，締造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

藥店年終工作總結(jié)個(gè)人篇九

周治國(guó)自薦信尊敬的夏先生、貴集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！

感謝貴公司給我一個(gè)展示自我的平臺(tái)，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。希望通過(guò)這。

領(lǐng)下，有幸到廈門(mén)恒興集團(tuán)公司訪(fǎng)問(wèn)學(xué)習(xí)，了解到貴公司的集團(tuán)公司在柯先生的經(jīng)營(yíng)下，業(yè)。

績(jī)優(yōu)良，聲譽(yù)卓著，由衷的敬佩柯先生輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尤其是柯先生卓越的資。

本運(yùn)作能力。一直想找機(jī)會(huì)向柯先生和恒興集團(tuán)公司學(xué)習(xí)，了解到貴集團(tuán)在欒川投資一家鉬。

對(duì)夏董事長(zhǎng)的敬業(yè)精神和厚重的人品已敬佩久遠(yuǎn)，非?？释芗尤牒阍９?，能與夏董您這。

樣的企業(yè)家為伍，是我無(wú)限的追求，能繼續(xù)在鉬行業(yè)奮戰(zhàn)是我的夢(mèng)想，能與貴公司一同成長(zhǎng)。

是我的目標(biāo)。

下面簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人情況和在鉬行業(yè)摸爬滾打的工作經(jīng)歷。

我是河南省欒川縣本地人，今年34歲，愛(ài)人是全職媽媽?zhuān)覀冇幸荒幸慌畠蓚€(gè)孩子，

家庭幸福平安。我的父母都是土生土長(zhǎng)的農(nóng)村人，由于家庭困難，經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，我又是家。

下的天津邦恩冶化有限公司、張家界恒昌鎳鉬有限公司工作。期間，有幸成為中國(guó)核工業(yè)部。

理技能，受到企業(yè)管理層重視，先后做過(guò)化驗(yàn)員，化驗(yàn)室主任，銷(xiāo)售經(jīng)理，技術(shù)廠長(zhǎng)。工作。

中，嚴(yán)格要求自己，將不間斷學(xué)習(xí)列入日常生活的一部分。到，成為這家大型集鉬礦。

山開(kāi)采選冶化工企業(yè)的總經(jīng)理，在做總經(jīng)理的4年中，我全身心投入工作，以公司為家，

以公司利益最大化為追求目標(biāo)。使公司業(yè)績(jī)達(dá)到歷史最高，我榮獲集團(tuán)公司最高貢獻(xiàn)。

辭職自主創(chuàng)業(yè)，希望能在鉬行業(yè)大顯身手，成就一番事業(yè)。我回到欒川，自己出資創(chuàng)。

辦了一家企業(yè)，第一年運(yùn)營(yíng)良好，效益很好，一年就收回所有投資，并盈利數(shù)百萬(wàn)，但是第。

二年就遇到全球性的金融危機(jī)，我的企業(yè)太小，剛處于萌芽期，風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力有限，最后生。

不懂就問(wèn)的好習(xí)慣，養(yǎng)成了我吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的好作風(fēng)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在這。

十幾年的工作中，我始終保持平和端正的心態(tài)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，注重積累，能夠虛心。

學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動(dòng)履行工作職責(zé)，

護(hù)企業(yè)利益、提高企業(yè)聲譽(yù)、美化企業(yè)形象”的原則，積極主動(dòng)地開(kāi)展綜合管理工作。認(rèn)真。

履行職責(zé)，強(qiáng)化生產(chǎn)職能，把握利潤(rùn)重心，充分發(fā)揮管理者的職能。

不管我這次應(yīng)聘的結(jié)果如何，我都非常感謝貴公司給我的這個(gè)展示自我的平臺(tái)，給我這。

要全公司管理人員和全體員工上下一心，攜手共進(jìn)，恒裕公司一定會(huì)迎來(lái)光輝燦爛的明天。

最后，懇請(qǐng)夏董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的應(yīng)聘請(qǐng)求！謝謝！應(yīng)聘人：周治國(guó)。

xx級(jí)x班的一名學(xué)生。如今懷著青年的理想，離開(kāi)學(xué)校走上工作崗位，有意從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作。

是在知識(shí)能力還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面，我都努力提升自己。在老師的教育培養(yǎng)及個(gè)人的努。

開(kāi)朗、穩(wěn)重寬厚，適應(yīng)能力較強(qiáng)。在班上擔(dān)任紀(jì)律委員，得到老師和同學(xué)的信任，對(duì)工作認(rèn)。

才符合社會(huì)發(fā)展和用人單位的需要，才能立于不敗之地。利用暑假在瀘州百信藥房做實(shí)習(xí)營(yíng)。

業(yè)員期間，從一定程度上對(duì)部分藥品的品種、規(guī)格、貯藏、功效及當(dāng)?shù)鼐用癯Ｓ盟幥闆r有一。

藥學(xué)7級(jí)1班的一名學(xué)生。如今懷著青年的理想，離開(kāi)學(xué)校走上工作崗位，有意從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工。

作。特長(zhǎng)是人際溝通和協(xié)調(diào)。在校時(shí)，為了培養(yǎng)自己的綜合能力，在學(xué)好課程的同時(shí)，努力。

進(jìn)取、進(jìn)入到學(xué)生會(huì)，配合老師和領(lǐng)導(dǎo)為同學(xué)們服務(wù)，期間豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉了人際交。

往和溝通協(xié)調(diào)能力；參與“大型圣誕迎春”晚會(huì)的策劃與組織，了解到人際溝通的重要性與。

活動(dòng)組織的困難性，也能更好的把握活動(dòng)組織的每個(gè)流程與人事分配。并參加過(guò)班委會(huì)，作。

是在知識(shí)能力還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面，我都努力提升自己。在老師的教育培養(yǎng)及個(gè)人的努。

術(shù)，通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。在生活中我勤奮踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信，人際關(guān)系較好；性格上。

我溫和開(kāi)朗、穩(wěn)重寬厚，適應(yīng)能力較強(qiáng)。在班上擔(dān)任紀(jì)律委員，得到老師和同學(xué)的信任，對(duì)。

爐。值此鍛煉機(jī)會(huì)來(lái)臨之際，特試向貴單位自薦，給我一個(gè)就業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)。一顆真誠(chéng)的心。

能力是我的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，隨著醫(yī)療科技，藥品、醫(yī)療器械的日新月異，只有不斷地“升級(jí)”自。

己的知識(shí)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我掌握了office辦公軟件，能熟練運(yùn)用。

有關(guān)乙肝與預(yù)防治療工作，在校內(nèi)做過(guò)各類(lèi)產(chǎn)品促銷(xiāo)及宣傳活動(dòng)，也在北京做過(guò)中國(guó)體育彩。

票銷(xiāo)售工作，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，醫(yī)藥各藥店，給我提供了許多的動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使我能更。

養(yǎng)。樂(lè)觀、執(zhí)著、拼搏是我的航標(biāo)，在險(xiǎn)灘處扯起希望的風(fēng)帆，在激流中凸現(xiàn)勇敢的性格，

是我人生的信條。由我創(chuàng)意并組織的多次大型活動(dòng)得到了老師的認(rèn)可，同學(xué)的贊許，使我以。

有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。我是個(gè)開(kāi)朗、熱心的人，有較強(qiáng)溝通能力。我堅(jiān)信：事業(yè)心和責(zé)。

摞的獲獎(jiǎng)證書(shū)來(lái)做我的籌碼，但我會(huì)用我所學(xué)的知識(shí)作為我的奠基石。如果說(shuō)我有什么優(yōu)點(diǎn)。

了常用藥物的理化性質(zhì)，藥理作用及劑型特點(diǎn)，掌握了藥物的提取、合成、檢識(shí)等實(shí)驗(yàn)技能。

這為我今后奠定了良好基礎(chǔ)，也取得良好成績(jī)。除此，我還自學(xué)了電腦方面的一些知識(shí)，比。

的資本。我將以飽滿(mǎn)的熱情，一絲不茍的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。天道酬勤是我的信念，自強(qiáng)不息是。

文化制度的執(zhí)行者和傳達(dá)者。他負(fù)責(zé)本店的規(guī)劃管理、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、促銷(xiāo)策劃等。因此，藥店。

應(yīng)成立以店長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人的服務(wù)管理組織建章立制，抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)并按照高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的。

要求，結(jié)合藥店的實(shí)際情況，制定服務(wù)管理制度，并明確各服務(wù)主體的職責(zé)。

一、店長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì)：

1、能夠充分了解藥店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、品種類(lèi)型、服務(wù)水平，以及本分店未來(lái)發(fā)展方向等情。

況，負(fù)責(zé)制定本店完善的工作流程和服務(wù)體系，并依據(jù)經(jīng)營(yíng)方針與目標(biāo)建立藥店服務(wù)管理制。

度。

2、能夠了解行業(yè)的常用術(shù)語(yǔ)和管理的基本知識(shí)和技能，如藥品的毛利率、動(dòng)銷(xiāo)率、動(dòng)銷(xiāo)。

周期、pop等一些管理上的術(shù)語(yǔ)和知識(shí)。

3、能夠了解一般的藥品知識(shí)。店長(zhǎng)要掌握經(jīng)營(yíng)藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、價(jià)格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、原料、使用方法及儲(chǔ)存方法等。

4、能夠清楚掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，掌握藥店服務(wù)信息反饋的分析和總結(jié)。藥店店長(zhǎng)應(yīng)隨。

時(shí)留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉動(dòng)和經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，如銷(xiāo)售額、市場(chǎng)活動(dòng)、價(jià)格變動(dòng)、新品上市、人員變動(dòng)。

等。

5、能夠明確自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范。

6、能夠了解顧客特性與其購(gòu)買(mǎi)心理。藥店店長(zhǎng)應(yīng)能夠站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他們的需。

求并了解顧客的需求特征。

7、掌握一定的銷(xiāo)售服務(wù)技巧。要成為一名優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)，必須對(duì)銷(xiāo)售工作有一個(gè)新的。

認(rèn)識(shí)，不能僅停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用接待顧客時(shí)的基本用語(yǔ)、

應(yīng)對(duì)技巧及處理顧客抱怨方法等，并將經(jīng)驗(yàn)積累傳授給店助或柜組長(zhǎng)或店員，以提高藥店整。

體水平。

二、基本職責(zé)。

1、公司各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。傳達(dá)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令和規(guī)定；負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)的條文等。

司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合本店的實(shí)際情況，制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行計(jì)劃（包括商品、

計(jì)劃等。

記簿，凡是顧客有所需求的品種，都一絲不茍的登記并組織進(jìn)貨。通常首次數(shù)量不宜太多，

售完再進(jìn)，根據(jù)銷(xiāo)售速度來(lái)決定進(jìn)貨量。凡是打開(kāi)銷(xiāo)路的品種，方可進(jìn)入正常的購(gòu)進(jìn)計(jì)劃中。

店長(zhǎng)還要掌握每日、每周、每月的銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況，并及時(shí)向公司總部匯報(bào)本店銷(xiāo)售動(dòng)。

態(tài)、庫(kù)存情況和新產(chǎn)品引進(jìn)銷(xiāo)售情況等，并對(duì)本店的滯銷(xiāo)藥品淘汰情況提出對(duì)策和建議。

時(shí)反饋；店長(zhǎng)還要做好各種報(bào)表的管理，例如店內(nèi)顧客意見(jiàn)表、盤(pán)點(diǎn)記錄表、商品消耗記錄。

表和進(jìn)銷(xiāo)商品單據(jù)憑證等，以加強(qiáng)監(jiān)督和審核藥店會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè)。

5、商品的消耗管理。

店長(zhǎng)應(yīng)針對(duì)主要消耗商品進(jìn)行管理，以將消耗降到最低。

便銷(xiāo)售，一般講時(shí)令暢銷(xiāo)品種擺在柜臺(tái)上層和貨架的明顯位置（黃金視角）。

7、維護(hù)藥店的清潔衛(wèi)生與安全。

藥店年終工作總結(jié)個(gè)人篇十

xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生?；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(zhǎng)羅姐和各位前輩，正是正因有你們的支持，關(guān)心和幫忙，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。透過(guò)這段時(shí)刻的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)刻中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的.耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位客戶(hù)是及其重要的。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，潛質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)都十分欠缺，因此在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫(xiě)計(jì)劃，與客戶(hù)交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我十分自豪。

近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在應(yīng)對(duì)客戶(hù)的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的客戶(hù)也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當(dāng)然，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長(zhǎng)，我會(huì)更加發(fā)奮的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位客戶(hù)帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

藥店年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一

xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生?；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。

同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高。

對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫(xiě)，與顧客交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。

近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長(zhǎng)，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。