總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
公司年度工作總結(jié)篇一
鼓風(fēng)機(jī)的轟鳴，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面，這就是本月最大的也20xx年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實(shí)際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進(jìn)行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí)，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長達(dá)70余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點(diǎn)工作，加強(qiáng)了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認(rèn)真制作，并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項(xiàng)目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi)，作為一項(xiàng)福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
公司年度工作總結(jié)篇二
20xx年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，更好地做好服務(wù)工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強(qiáng)制度的落實(shí)，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強(qiáng)督查力度，做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設(shè)備維護(hù)、車輛管理外，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理，材料起草、上報(bào)，會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù)，并加強(qiáng)宣傳，完成管委會下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)督查力度。一是在20xx年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善企業(yè)制度，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，提高制度的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在20xx年開展督查工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司20xx年工作任務(wù)和階段性工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對各部門工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，并予以及時通報(bào)。
4.加強(qiáng)人事管理。在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善20xx年績效考核制度，并組織完成公司20xx年績效考核工作;做好人才儲備工作，根據(jù)公司需要，定期開展人員招聘和培訓(xùn)工作;完善人力資源檔案管理工作。
5.加強(qiáng)后勤服務(wù)。重點(diǎn)做好公司食堂管理，給員工提供一個滿意的就餐環(huán)境;做好公司車輛安排和管理，加強(qiáng)對駕駛員安全教育，確保全年無安全事故。
6.繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各項(xiàng)工作。根據(jù)公司要求，繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項(xiàng)工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，繼續(xù)開展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。
公司年度工作總結(jié)篇三
20xx年—這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后、繼往開來的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年。這一年，面對復(fù)雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù)，以董事長馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌帷幄，沉著應(yīng)對，以立足長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關(guān)系全局、影響深遠(yuǎn)的重要決策，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了楚雄第一個五年發(fā)展歷程的完美收關(guān)，為全面開展楚雄第二個五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年，楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議，進(jìn)一步解放思想，開拓前進(jìn)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個人，向奮戰(zhàn)在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛集團(tuán)發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候!
過去的一年，我們在堅(jiān)守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上，提升品牌，放大責(zé)任，以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了員工價值的最大化，在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競爭力，彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任。可以說，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了20xx年初確定的任務(wù)指標(biāo)。
今天，我們在這里相聚，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進(jìn)入新境界，管理達(dá)到新層次，奮力開拓20xx年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面。
第一、抓工期提質(zhì)量建設(shè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn)。
1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著：一是采取強(qiáng)制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾，年內(nèi)達(dá)到交工條件;二是及時組織資金，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能，對黃河花園新開商網(wǎng)進(jìn)行全面控制，工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前三期商網(wǎng)42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內(nèi)水電管線分項(xiàng)工程，16號、29號、50號基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計(jì)、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo)。
2、合金廠攻堅(jiān)克難，如期投產(chǎn)：集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后，20xx年1-3月份，全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段，主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時間，投身一線，爭時間、搶速度，從設(shè)備安裝、調(diào)試，到原料采購、進(jìn)場，各個環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時點(diǎn)火投產(chǎn)的目標(biāo)。
3、市政工程當(dāng)年開工、按期竣工：今年承建的兩項(xiàng)政府工程建設(shè)項(xiàng)目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗(yàn)合格，達(dá)到通路條件。
1、物業(yè)公司通過調(diào)整班子，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)解決業(yè)戶難題：其中，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。通過盡心竭力的服務(wù)，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部，工作成績顯著：一是對公司所有小區(qū)遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門的協(xié)作，及時提供業(yè)主基礎(chǔ)資料，做到邊交工、邊驗(yàn)收、邊通電，及時把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安臵力度，確保項(xiàng)目順利實(shí)施：房產(chǎn)公司本著“堅(jiān)持原則，化解矛盾，平穩(wěn)過渡”的宗旨，工程部、財(cái)務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合，實(shí)施拆遷安臵房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時結(jié)算的策略，緩解了拆遷戶延期安臵費(fèi)用的困擾，減少了費(fèi)用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù)，住進(jìn)了新居。
4、及時完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理：公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)緊盯、專人負(fù)責(zé)制，瑞豐家園、黃河花園一二期達(dá)到交房條件的124棟商品房已通過了建設(shè)局竣工備案驗(yàn)收，覆蓋率達(dá)到85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。
1、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，千方百計(jì)節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo)，完善各項(xiàng)管理制度、考核細(xì)則，大處著眼、小處著手，層層有指標(biāo)，事事有獎罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi)，節(jié)能降耗措施成果顯著。
2、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序，發(fā)包工程公開招標(biāo)：20xx年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo)，黃河花園二期8臺箱式變電設(shè)備招標(biāo)，黃河花園三期9臺箱式變電設(shè)備招標(biāo)、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實(shí)施，標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題。20xx年，集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴(yán)、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過關(guān)的困難，以冶煉公司為貸款平臺，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財(cái)務(wù)部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù)，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著集團(tuán)公司融資模式進(jìn)入了新的紀(jì)元。
4、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實(shí)，重大活動協(xié)調(diào)有序：一是強(qiáng)化制度意識，落實(shí)了職工考勤考核、培訓(xùn)教育制度，在提高員工素質(zhì)，營造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序，從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作，成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。
5、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施，內(nèi)部管理上軌道：一年來，水稍子認(rèn)真開展“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”創(chuàng)建活動。一是實(shí)施“以項(xiàng)目帶動全局”戰(zhàn)略，積極引進(jìn)特色娛樂項(xiàng)目，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實(shí)施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制，幫助員工苦練內(nèi)功，強(qiáng)化服務(wù)。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。
6、福利院盤活資產(chǎn)增效益：為進(jìn)一步盤活閑臵資產(chǎn)，老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時，充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源，吸引有關(guān)單位前來舉行會議，舉辦各類培訓(xùn)，從而盤活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124.2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。
7、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作，優(yōu)化工程款支付：一是對歷年完工工程，進(jìn)一步加大決算力度，依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計(jì)劃，避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算、留有余地的辦法，按進(jìn)度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時撥付，又激發(fā)了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協(xié)作、詳細(xì)核實(shí)，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。
8、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)稅收管理，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級：年初對歷年財(cái)務(wù)帳項(xiàng)開展了梳理和自查，升級了財(cái)務(wù)軟件。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，順利通過了政府和稅務(wù)部門組織的專項(xiàng)稅收稽查、年度財(cái)務(wù)審計(jì)、資本金專項(xiàng)審計(jì)和拖欠工程款專項(xiàng)審計(jì)，為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級提供了重要的硬件保障。
1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：下半年，經(jīng)集團(tuán)公司決定，在房地產(chǎn)公司開展試點(diǎn)工作，周六下午組織員工培訓(xùn)，聘請法律顧問結(jié)合公司實(shí)際，從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方面對員工進(jìn)行宣講和教育。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓(xùn)：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時間，參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn)。培訓(xùn)中，員工們提高了法律意識、服務(wù)意識，掌握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合格，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、積極支持員工進(jìn)修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè)，每一個管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求，相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此，公司實(shí)行職工擠時間、公司給時間相結(jié)合的辦法，鼓勵職工進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷、晉升職稱，增強(qiáng)了信心，增漲了熱情。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財(cái)富源于社會，應(yīng)回饋于社會。長期以來，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營的同時，始終沒有忘記熱心參與公益活動。20xx年全年共向?qū)幭南﹃柤t老年服務(wù)中心等慈善機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體和特困個人捐資15.6萬元。5月，福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”，這個榮譽(yù)是對楚雄長年投身社會公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵!
5、創(chuàng)建和諧環(huán)境，關(guān)心員工生活。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時，始終本著“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念，時刻牢記關(guān)心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起，創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時發(fā)放職工工資，辦理傷害保險(xiǎn)，按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);二是在集團(tuán)內(nèi)部開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動，國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進(jìn)行了慰問。
同志們，20xx年在極其困難的情況下取得這樣的成績實(shí)屬來之不易。這得益于集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子對集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認(rèn)真落實(shí)，得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻(xiàn)。在此，我代表集團(tuán)管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!
20xx年發(fā)展思路及重點(diǎn)工作安排。
時至今年，楚雄建設(shè)集團(tuán)已經(jīng)走過了五個春秋。五年的風(fēng)雨兼程，我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗(yàn);五年的頑強(qiáng)拼搏，我們應(yīng)對了一個又一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求，我們刷新了一項(xiàng)又一項(xiàng)發(fā)展紀(jì)錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。
五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展，奠定了楚雄實(shí)力。五年來，集團(tuán)公司始終保持了又好又快的發(fā)展態(tài)勢，在科學(xué)發(fā)展的道路上一路高歌猛進(jìn)。
20xx年，是楚雄建設(shè)集團(tuán)第二個五年計(jì)劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲，但是必須更清醒的看到，我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程，經(jīng)營形勢依然嚴(yán)峻，困難和問題不容忽視。其突出表現(xiàn)，一是整體盈利能力不強(qiáng)，特別是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負(fù)債率偏高。盡管負(fù)債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動資金相對短缺，融資渠道單一、融資能力還不強(qiáng)。
縱觀目前存在的突出問題，當(dāng)務(wù)之急是如何解決集團(tuán)公司的整體盈利能力不強(qiáng)的問題。因此，經(jīng)過集團(tuán)董事會和公司高層多方分析、認(rèn)真研究，決定將20xx年確定為集團(tuán)的“盈利年”，“盈利年”的提出，抓住了集團(tuán)公司當(dāng)前存在的主要矛盾，符合實(shí)際情況，具有很強(qiáng)的針對性。把20xx年確定為集團(tuán)公司的“盈利年”，有利于強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)保持集團(tuán)公司的良好業(yè)績和發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)今年經(jīng)營形勢的特點(diǎn)和集團(tuán)公司的實(shí)際情況，集團(tuán)公司20xx年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局，以增強(qiáng)盈利能力為中心，以落實(shí)房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運(yùn)作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升為主線，確保集團(tuán)第二個五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項(xiàng)重點(diǎn)、一條主線”。
以增強(qiáng)盈利能力為中心，就是要強(qiáng)化全員效益意識，各個子公司的工作都要圍繞增強(qiáng)盈利能力來開展，服從和服務(wù)于集團(tuán)整體盈利能力的提高。只有堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利能力為中心，才能抓住主要矛盾，促進(jìn)其他困難和問題的解決，繼續(xù)保持楚雄集團(tuán)又好又快的發(fā)展。
以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運(yùn)作、多種產(chǎn)業(yè)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，是因?yàn)檫@四項(xiàng)工作關(guān)系著經(jīng)營工作的全局，是增強(qiáng)盈利能力的關(guān)鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團(tuán)公司的兩大核心業(yè)務(wù)，是集團(tuán)公司收入和利潤的主要來源，只有通過提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段，穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)，才能真正增強(qiáng)盈利能力。資本運(yùn)作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運(yùn)作，才能減少財(cái)務(wù)費(fèi)用，降低資金成本。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務(wù)，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、融資擔(dān)保四個板塊，是集團(tuán)公司新的利潤增長點(diǎn)，多種產(chǎn)業(yè)利潤增加，可以促進(jìn)集團(tuán)公司整體盈利能力的增強(qiáng)。
總之，這四項(xiàng)工作關(guān)系著集團(tuán)公司經(jīng)營工作的全局，對增強(qiáng)盈利能力具有重大影響，一定要高度重視，認(rèn)真研究，精心部署，一抓到底。
為落實(shí)好“一個中心、四個重點(diǎn)、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。20xx年，我們必須抓好以下七個方面的工作：
第一方面：堅(jiān)持高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)策略，保證明年重點(diǎn)項(xiàng)目順利完工。
20xx年，集團(tuán)房地產(chǎn)板塊業(yè)務(wù)繁重。具體項(xiàng)目包括寧鋼大道30萬平米安臵房工程、天香苑項(xiàng)目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項(xiàng)目工程，是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標(biāo)桿工程，也是楚雄房地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營、樹立全新形象的轉(zhuǎn)折性工程，以上項(xiàng)目的同時運(yùn)作，對楚雄地產(chǎn)的發(fā)展提供了絕佳的機(jī)會，同時也為楚雄地產(chǎn)的開發(fā)能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。20xx年下半年，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了最為嚴(yán)厲的政策調(diào)控，市場出現(xiàn)成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴(yán)峻的形勢下，20xx年我們的房地產(chǎn)公司要繼續(xù)求發(fā)展，求壯大，就必須做好兩項(xiàng)工作：
第一、認(rèn)清市場形勢，增強(qiáng)開發(fā)信心：
經(jīng)過全面的市場調(diào)查與研究，我們認(rèn)為，雖然全國房地產(chǎn)市場不景氣，但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定，房價下降空間有限。特別是綜合考慮中衛(wèi)市經(jīng)濟(jì)增長、消費(fèi)升級、城市化進(jìn)程、人口結(jié)構(gòu)等因素，最后判定，只要堅(jiān)持正確的開發(fā)策略，中衛(wèi)房地產(chǎn)市場在20xx年還會有充足的潛力可挖。
其中，楚雄今年對保障住房建設(shè)的參與，切合了國家房產(chǎn)政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項(xiàng)目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園項(xiàng)目同樣前景光明。
第二、發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛力，堅(jiān)持快速周轉(zhuǎn)的開發(fā)策略：
在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度不斷加強(qiáng)的前提下，作為中衛(wèi)市的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)，面對變局，楚雄房產(chǎn)必須練好內(nèi)功，提高快速應(yīng)變及決策能力，促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順利、快速開工。
為了按計(jì)劃，高標(biāo)準(zhǔn)的完成這個目標(biāo)，我們的房地產(chǎn)公司就必須做好兩點(diǎn)工作：
其次，必須堅(jiān)持項(xiàng)目開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化方向。20xx年，楚雄房產(chǎn)要想實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目的快速建造，標(biāo)準(zhǔn)化就是一個方向。在標(biāo)準(zhǔn)化的路上，楚雄房產(chǎn)必須促使兩個方面的標(biāo)準(zhǔn)化，一是產(chǎn)品，即產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)化;二是內(nèi)部管理，即業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。另外，優(yōu)秀承包商的強(qiáng)有力支持，也是我們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速建造的重要保障。
20xx年，是楚雄房地產(chǎn)公司發(fā)展最為重要、最為關(guān)鍵的一年。天香苑項(xiàng)目、寧鋼大道項(xiàng)目的運(yùn)作，對楚雄房產(chǎn)的開發(fā)實(shí)力提出了挑戰(zhàn)。同時，對于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會美譽(yù)度的提升又是一個巨大的機(jī)遇。我們有理由相信，在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標(biāo)，一定可以實(shí)現(xiàn)!楚雄房產(chǎn)的未來，一定更加美好!
第二方面：冶煉公司以強(qiáng)化節(jié)能降耗工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
今年，在硅鐵市場行情前景不明的情況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺€(wěn)中求進(jìn)”的總方向。這個方向指出，明年冶煉公司的各項(xiàng)工作，要繼續(xù)實(shí)施、強(qiáng)化現(xiàn)有的節(jié)能降耗措施，以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營成本為目標(biāo)，從而保持冶煉公司生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性?！胺€(wěn)中求進(jìn)”這個大方向包括兩個重要要求：
第一、“穩(wěn)中求進(jìn)”重點(diǎn)在“穩(wěn)”，要緊抓安全生產(chǎn)不放松xx，冶煉公司安全生產(chǎn)工作要認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，從強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
第二、“穩(wěn)中求進(jìn)”更要“求突破”，要從節(jié)能降耗工作中求效益。
在去年的節(jié)能降耗工作中，公司從強(qiáng)化管理入手，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績。特別是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創(chuàng)新，也是中衛(wèi)第一家全面實(shí)施生產(chǎn)績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就，歸功于他們素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子，更歸功于堅(jiān)守生產(chǎn)一線的每一位員工!
一是堅(jiān)持以“創(chuàng)建一流企業(yè)，承擔(dān)社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工雙贏”為目標(biāo)，努力抓好職工隊(duì)伍的素質(zhì)教育,強(qiáng)化創(chuàng)新思維,培養(yǎng)市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強(qiáng)化“四個意識”，即競爭意識、團(tuán)隊(duì)意識、學(xué)習(xí)意識、憂患意識。通過強(qiáng)調(diào)“四個意識”，切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì),造就一支穩(wěn)定的職工隊(duì)伍，這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實(shí)力。
隨著公司的發(fā)展，新的情況、新的問題不斷出現(xiàn)，這就需要我們?nèi)タ朔?、去解決。所以，我希望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營理念、新的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)!
第三方面：堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展原則，努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益最大化。
發(fā)展是企業(yè)進(jìn)步的永恒主題，而實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團(tuán)20xx年追求的奮斗目標(biāo)。集團(tuán)公司經(jīng)過幾年來的開發(fā)建設(shè)，多種產(chǎn)業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的局面下，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益的最大化。要堅(jiān)持市場導(dǎo)向，把發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位臵，統(tǒng)籌規(guī)劃，使多種產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
集團(tuán)多種產(chǎn)業(yè)在20xx年的快速發(fā)展，要求我們著重做好以下工作：
第一、要重點(diǎn)抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國家三a級景區(qū)的申請工作，進(jìn)一步改善景區(qū)硬件、軟件建設(shè)，爭取水稍子經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。同時，經(jīng)過集團(tuán)管理層對于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析，以及對水稍子實(shí)際情況的客觀定位，20xx年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻€轉(zhuǎn)變，一個突破”的發(fā)展戰(zhàn)略：
貫徹“一個突破”戰(zhàn)略，要求我們在合作中求突破、求發(fā)展。20xx年，水稍子必須積極促進(jìn)與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務(wù)合作，借助中國港中旅集團(tuán)收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機(jī)，利用沙坡頭資源整合后強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)及宣傳平臺，推動水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。
“三個轉(zhuǎn)變，一個突破”戰(zhàn)略的提出，要求水稍子景區(qū)在20xx年的經(jīng)營中不斷深化改革，開拓進(jìn)取，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時，不斷豐富旅游產(chǎn)品，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)而做大做強(qiáng)“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團(tuán)多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中最活躍的一支力量。
第二、博達(dá)物業(yè)在20xx年集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢之下，要抓住有利的發(fā)展時機(jī)，在“誠信守法、規(guī)范管理、關(guān)愛員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，專心專意的服務(wù)好客戶，努力為地產(chǎn)客戶提供“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶高滿意度為終極目標(biāo)。
博達(dá)物業(yè)公司對整個集團(tuán)的真正價值最終要體現(xiàn)在客戶高滿意度和物業(yè)服務(wù)效應(yīng)上。博達(dá)應(yīng)該致力于打造“三駕馬車”的服務(wù)優(yōu)勢，即：服務(wù)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。力爭達(dá)到三個滿意，即客戶滿意、集團(tuán)滿意、社會滿意，通過發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、勤奮的博達(dá)精神，不斷提升博達(dá)物業(yè)的綜合競爭力，力爭成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)!
第三、老年公寓20xx年工作應(yīng)當(dāng)主動依托行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)掘老年公寓經(jīng)營潛力，全力提升公寓入住人數(shù)，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團(tuán)形象、品牌推廣的前沿陣地，同時也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經(jīng)營理念貫徹在公司經(jīng)營的方方面面。其次，老年公寓必須進(jìn)一步利用現(xiàn)有設(shè)施資源，靈活經(jīng)營模式，最終實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
第四、融通擔(dān)保有限公司在20xx年應(yīng)進(jìn)一步明確“服務(wù)區(qū)域化、經(jīng)營多元化、風(fēng)險(xiǎn)分散化、收益最大化、權(quán)益均衡化”的經(jīng)營思路。并按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、做大做強(qiáng)、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方向與目標(biāo)，積極拓展業(yè)務(wù)模式，規(guī)范管理流程，扶持中衛(wèi)市內(nèi)有市場、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強(qiáng)，從而確保自身經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
提高多種產(chǎn)業(yè)對集團(tuán)整體效益的支持和貢獻(xiàn)，就是要把市場和效益作為經(jīng)營多種產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅(jiān)持市場為導(dǎo)向、效益為中心的原則，20xx年，我們實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升目標(biāo)就一定可以實(shí)現(xiàn)!
第四方面：打造融資平臺、加強(qiáng)融資力度，保障全年任務(wù)目標(biāo)順利完成。
冶煉公司20xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標(biāo)志著集團(tuán)公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機(jī)，加強(qiáng)與各大銀行的溝通與合作。轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機(jī)構(gòu)貸款、民間借貸相結(jié)合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機(jī)構(gòu)貸款為輔、民間借貸為補(bǔ)充”的融資方式轉(zhuǎn)變。力求融資利率最低，實(shí)現(xiàn)資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，我們必須做好三方面的工作：一是成立集團(tuán)公司融資部，建立健全機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮職能。密切關(guān)注資金市場環(huán)境變化動向，及時捕捉國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整政策信息。不失時機(jī)，多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業(yè)信用擔(dān)保體系。積極參與企業(yè)信用等級評定，提升自身信譽(yù)，筑造融資平臺，需求多方合作。三是加強(qiáng)市場營銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動產(chǎn)變現(xiàn)，向市場要資金，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)源融資。
第五方面：加速運(yùn)作新上項(xiàng)目，優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
今年，集團(tuán)在現(xiàn)有六家子公司的基礎(chǔ)上，將投資運(yùn)作兩家新公司，分別是：
第一、甘肅楚雄礦業(yè)有限責(zé)任公司。
選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經(jīng)營項(xiàng)目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿(mào)易業(yè)務(wù)。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現(xiàn)已探明硅石儲量約2700萬噸，煤炭儲量約3000萬噸，銅礦石儲量約1000萬噸。該項(xiàng)目計(jì)劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關(guān)前臵工作，隨后正式進(jìn)入營運(yùn)。
第二、寧夏恒瑞小額貸款有限責(zé)任公司。
設(shè)立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔(dān)保公司實(shí)現(xiàn)貸款和擔(dān)保一體化經(jīng)營的重要舉措。計(jì)劃注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會、區(qū)金融辦等金融管理部門上報(bào)企業(yè)前臵審批手續(xù)，預(yù)計(jì)1月底可全部完成各項(xiàng)審批、驗(yàn)資和工商注冊。
今年，楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運(yùn)作，將在未來幾年內(nèi)改善當(dāng)前集團(tuán)以房地產(chǎn)、冶金為核心業(yè)務(wù)存在的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，此次投入運(yùn)作的兩家新公司，最終目的在于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的拓展，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，確立集團(tuán)盈利新的支撐點(diǎn)。
企業(yè)要發(fā)展，就必須有新鮮血液的不斷補(bǔ)充。新上企業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，是培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的必要手段;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、資金共享的重要途徑;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證!
第六方面：加大人才培養(yǎng)，全面提高員工素質(zhì)。
一個優(yōu)秀的企業(yè)一定要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個讓員工實(shí)現(xiàn)價值的舞臺。楚雄員工不斷成長，就能推動楚雄健康的發(fā)展，就能實(shí)現(xiàn)楚雄穩(wěn)定的經(jīng)營。
20xx年，集團(tuán)制定和推進(jìn)各項(xiàng)工作的保障，就在于員工的成長。因?yàn)閱T工才是集團(tuán)戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實(shí)施者，所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠(yuǎn)，在20xx年，我們要做好以下幾方面的工作：
第一、緊抓員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部交流與溝通。20xx年，集團(tuán)將在員工的培訓(xùn)工作上加大投入，通過長期、持續(xù)的培訓(xùn)促使員工工作能力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，接受員工的意見。同時，對員工的各類貢獻(xiàn)給予肯定和鼓勵，使員工的想法、價值與理想得到充分的體現(xiàn)。
第二、完善崗位升遷機(jī)制，優(yōu)化管理隊(duì)伍。
今后集團(tuán)公司重要崗位大部分將從內(nèi)部選拔產(chǎn)生，通過規(guī)范性、制度性的用人機(jī)制，進(jìn)一步拓寬員工升職渠道。同時，通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高全員素質(zhì)，統(tǒng)一員工思想，推動員工提高大局意識、經(jīng)營意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責(zé)。
當(dāng)前，我們集團(tuán)要謀發(fā)展、求壯大，就必須保證我們的整體員工素質(zhì)走在集團(tuán)發(fā)展的前面。所以，我們每個人都必須要清楚的認(rèn)識到，一流的員工隊(duì)伍就是楚雄集團(tuán)的核心競爭力，一流的員工隊(duì)伍更是楚雄集團(tuán)發(fā)展的源動力!
第七方面：鞏固完善集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)，建立落實(shí)集團(tuán)管理制度，全面推行績效考核體系。
為了確保集團(tuán)公司在未來幾年各個業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要重新界定集團(tuán)總公司與各分公司的職能定位，優(yōu)化各層級崗位配臵，全力提高各級管理人員的行政效力。這項(xiàng)工作在明年將分三步進(jìn)行：
第一、加強(qiáng)集團(tuán)總公司對各分公司的統(tǒng)一管理：
理性、高效的集團(tuán)化管理能夠優(yōu)化集團(tuán)資源配臵，進(jìn)而有益于完成集團(tuán)整體目標(biāo)。為了達(dá)成這個目標(biāo)，明年必須做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要確立科學(xué)、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設(shè)。由原先單一型管理體制向復(fù)合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構(gòu)，進(jìn)一步明確權(quán)利及義務(wù)。三要促進(jìn)母公司與子公司之間的資源整合。在集團(tuán)一體化的運(yùn)行模式狀態(tài)下，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續(xù)加強(qiáng)管理制度建設(shè)：
隨著楚雄經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為了根除集團(tuán)內(nèi)部存在的管理制度不健全，制度執(zhí)行不到位的弊病。集團(tuán)總部必須開始著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作，即在現(xiàn)有公司制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，和集團(tuán)發(fā)展的需要，進(jìn)一步對集團(tuán)公司管理制度進(jìn)行完善和健全。
第三、全面推行績效考核體系：
大量管理實(shí)踐證明，企業(yè)失敗的主要原因是因?yàn)樵愀獾膱?zhí)行能力。全面提高集團(tuán)及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力，就要求我們必須建立自己的績效管理系統(tǒng)，并全面實(shí)施針對各分公司負(fù)責(zé)人的績效考核體系。這項(xiàng)工作的最終目的，就是要使集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理形成有效對接，將集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行動，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。
我們要強(qiáng)調(diào)，作為楚雄的一員，必須正視現(xiàn)在集團(tuán)面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時，更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度，才能使楚雄在今后錯綜復(fù)雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進(jìn)、健康發(fā)展!
20xx年，我們又站在一個新的起點(diǎn)。新的一年，任務(wù)艱巨而光榮。新的一年，我們?nèi)w員工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)遇意識和憂患意識，進(jìn)一步增強(qiáng)轉(zhuǎn)型升級的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性，集中精力抓發(fā)展，強(qiáng)力推進(jìn)求突破，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)大步前進(jìn)!
五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團(tuán)更好更快發(fā)展的基礎(chǔ);五年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我們實(shí)現(xiàn)下一階段戰(zhàn)略目標(biāo)提供了寶貴的精神財(cái)富。我相信，只要我們繼續(xù)弘揚(yáng)“楚雄精神”，繼續(xù)鍛造“楚雄團(tuán)隊(duì)”，就一定能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質(zhì)量”的輝煌篇章，就一定能夠創(chuàng)造楚雄集團(tuán)更加美好的未來!
公司年度工作總結(jié)篇四
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作例子，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的例子，有實(shí)例所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
例子工作這個詞，是潛移默化的例子的，作為實(shí)例從例子畢業(yè)時間很短的例子來說，社會經(jīng)驗(yàn)、工作例子都很缺乏，所以在例子我要多學(xué)多問，付出比別人更多的例子。在實(shí)例里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中例子務(wù)實(shí)的實(shí)例，這對走上例子崗位時間短的我來說是例子匪淺的，為我邁向正確的例子道路打下了實(shí)例的例子。
沒有太多宏偉的例子遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的例子體會，只是在實(shí)例的當(dāng)中的樣例瑣碎的實(shí)例和例子，分為幾方面總結(jié)：
例子是一實(shí)例的樣例，我學(xué)的是例子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的例子，所以初期就很盲目，給自己的例子學(xué)習(xí)造成了極大的例子，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和例子的實(shí)例引導(dǎo)，加上例子深入的實(shí)例認(rèn)識和例子，逐漸的對工作例子和實(shí)例內(nèi)容有了例子的實(shí)例，萬事開頭難，有了一個好的例子，我相信以后的例子會進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。
無論例子的實(shí)例知識多么豐富，最后都是要回歸到例子中來，因?yàn)楣ぷ骼泳褪菍?shí)例性的。
在例子談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會潛意識的實(shí)例為把書面的樣例知識轉(zhuǎn)化為例子的實(shí)例行為。在例子工作之后才實(shí)例，以前的例子都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是例子完全的實(shí)例之上，沒有例子觸碰到實(shí)例的樣例，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和例子。直到慢慢的實(shí)例到例子的樣例，并在例子中去實(shí)例以一些例子，才實(shí)例理論和例子其實(shí)是相輔相成的，理論例子實(shí)際本事是實(shí)例具備主觀能動性的，理論和實(shí)例又是一個長時間的實(shí)例轉(zhuǎn)化的樣例。我們的實(shí)例需要以例子作為樣例，然后在例子基礎(chǔ)上去探索和實(shí)例;而樣例在例子過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和實(shí)例，為例子的樣例知識補(bǔ)充鮮活的實(shí)例。理論和例子又是一個長時間的實(shí)例轉(zhuǎn)化的例子。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的例子，自己在實(shí)例的各方面都有了例子的實(shí)例，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的實(shí)例自己的樣例方法，雖然目前還是顯得稚嫩和例子，但我會在例子的實(shí)例中不斷的例子和實(shí)例的。
公司年度工作總結(jié)篇五
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼又到了2017年末?；赝疽荒陙淼那闆r，20**年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下，緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，牢牢把握宣傳工作的主線，以團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)的企業(yè)精神為指引，堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人，凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績?？偨Y(jié)今年的宣傳工作，主要有以下幾個方面：
今年以來，宣傳工作根據(jù)公司成本管理、花園式工廠等主題，開展了企業(yè)形勢教育，積極主動的向廣大職工宣傳可持續(xù)發(fā)展的重要性、緊迫性和持久性，以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。同時通過報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事，好人好事，優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡，激勵了公司員工開拓進(jìn)取，有力的推動了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
堅(jiān)持出版《xxx報(bào)》，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時，還積極把握時機(jī)，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《xxx報(bào)》已刊發(fā)9期
《xxx報(bào)》分為四版，一版為公司重要重大新聞或省市重要領(lǐng)導(dǎo)視察、公司項(xiàng)目建設(shè)或一般市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察為重要新聞稿件，二版則是綜合新聞，報(bào)括分廠和班組的生產(chǎn)動態(tài)以及小改小革，三版為專版，設(shè)有專欄公司六五普法動態(tài)。四版為副刊，包括散文和圖片。整份報(bào)紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則，突出當(dāng)月重大事件的報(bào)道，匯總公司發(fā)生的新聞，讓員工清楚了解公司在當(dāng)月發(fā)生的大小事件。
(2)櫥窗9期，多以圖片為主，主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動態(tài)和公司重大活動。
(3)宣傳稿件
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的通知》，并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍。
四、在對外宣傳方面，宣傳始終堅(jiān)持突出做好重大活動宣傳。對公司開展的每項(xiàng)活動及時做出宣傳報(bào)道。
今年以來，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值，其產(chǎn)生的效益不可估量。為此，展望2017年，除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外，還要集中精力做好以下幾點(diǎn)：
這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ)，希望各部門都要予以高度的重視。
今年以來，對外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步，但這是自己和自己比，應(yīng)該清醒的認(rèn)識到離公司的要求差距還是很大的。
公司年度工作總結(jié)篇六
商住樓、城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓，友誼家園3#住宅樓、秦樓二中綜合輔助樓。一年來，經(jīng)過大家齊抓共管、共同努力，公司創(chuàng)造了許多榮譽(yù)，榮獲20xx年全市“十佳建筑業(yè)企業(yè)”、“建筑協(xié)會先進(jìn)會員單位”，五人榮獲20xx年“全市優(yōu)秀建造師”，榮獲20xx年省級守合同重信用企業(yè)。這些榮譽(yù)都極大地提升了公司的形象，擴(kuò)大了公司的社會影響。我們之所以取得這樣的榮譽(yù)，主要做到了以下幾點(diǎn)：
(一)努力培育精品工程，質(zhì)量管理成效顯著。始終堅(jiān)持“科學(xué)管理、質(zhì)量為本、優(yōu)質(zhì)高效、筑就精良”的質(zhì)量方針，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，扎實(shí)開展工程質(zhì)量巡查、專項(xiàng)檢查、竣工工程質(zhì)量回訪等工作。兩項(xiàng)工程分別被評為市“優(yōu)良工程”，在市“錦華杯”建筑業(yè)職業(yè)技能大賽中獲得了團(tuán)體銅獎。
（二）安全檢查力度進(jìn)一步加大，管理水平又上新臺階。一年來，公司扎實(shí)開展了“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動，努力打好“春、夏、秋、冬”四個戰(zhàn)役，通過各部門、各項(xiàng)目部的共同努力，保證了公司安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行，杜絕了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。主要做了以下三點(diǎn)工作：一是抓機(jī)制，進(jìn)一步健全安全管理體系。二是抓嚴(yán)查，通過組織公司月度安全大檢查、項(xiàng)目自查等活動，以點(diǎn)帶面，及時查出安全隱患防范于未然。三是抓落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，嚴(yán)格落實(shí)，確保整改的有效性和及時性。城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓、城建熙園3#住宅樓榮獲日照市“市級示范工地”稱號，秦樓二中綜合輔助樓、熙園6#商住樓、文曲園1#、2#住宅樓榮獲日照市“市級文明工地”稱號，城建花園59#、60#住宅樓被評為“省級安全文明施工工地”。
（三）加強(qiáng)成本管理，嚴(yán)控項(xiàng)目成本。公司根據(jù)實(shí)際情況，出臺了項(xiàng)目成本制度，規(guī)范了其工作程序，對陳欠人工費(fèi)納入公司統(tǒng)一管理，由公司統(tǒng)一發(fā)放。公司針對項(xiàng)目上大的采購合同，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組成評審小組進(jìn)行監(jiān)督、評審，對成本入賬實(shí)行分級審核制度。這些制度的實(shí)施，健全了項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了相應(yīng)工作流程，加強(qiáng)公司對項(xiàng)目上的管理。
（四）開展多層次人才培訓(xùn)，服務(wù)于公司發(fā)展需要。一是以構(gòu)建和諧企業(yè)、建設(shè)平安公司為目標(biāo)，采取各種形式和利用各種載體，開展安全生產(chǎn)宣傳，營造“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”的氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高綜合素質(zhì)。公司與教育機(jī)構(gòu)簽訂了三年的培訓(xùn)協(xié)議，針對崗位的不同進(jìn)行詳細(xì)而完整的培訓(xùn)。三是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)做法，提高工作效率和工作成績。實(shí)施走出去請進(jìn)來的方針，借鑒同行業(yè)兄弟單位的工作經(jīng)驗(yàn)，直觀學(xué)習(xí)了解掌握工作方法和操作技巧，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，取人之長補(bǔ)己之短。
20xx年，我公司健康穩(wěn)步發(fā)展，取得了一些成績，但也必須清醒的看到，還存在一些亟待解決的問題。一是施工隊(duì)伍市場競爭力和整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。二是企業(yè)創(chuàng)新力度不強(qiáng)，管理機(jī)制需要進(jìn)一步完善。三是個別項(xiàng)目部安全生產(chǎn)意識不夠強(qiáng)，安全生產(chǎn)投入需要進(jìn)一步加大。對于這些問題，我們必須高度重視，在今后的工作中切實(shí)研究解決。
20xx年，我們公司工作的總體思路是:公司將20xx年定為公司的管理年，同時也是機(jī)遇年，公司將繼續(xù)秉承誠實(shí)守信，爭先創(chuàng)優(yōu)，打造品牌的經(jīng)營理念；以打造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，儲備優(yōu)秀人才為目標(biāo)；以提高職業(yè)素質(zhì)，開拓外部市場為重點(diǎn)，突出抓好工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)；科學(xué)謀劃，積極應(yīng)對，促進(jìn)我們公司各項(xiàng)工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
20xx年工作任務(wù)目標(biāo)：全年完成產(chǎn)值1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤260萬元；在工程業(yè)績方面力爭有更大突破，年內(nèi)創(chuàng)省級示范工地一處，實(shí)行月安全大檢查制度，年內(nèi)無重大質(zhì)量、安全責(zé)任事故發(fā)生；工程維修任務(wù)完成率達(dá)到90%以上，客戶滿意率達(dá)到85%以上。具體做好以下幾項(xiàng)工作：
（一）堅(jiān)持以人為本，打造企業(yè)文化。使我們的員工有一個積極向上的價值觀，公司管理層要勇于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，率先垂范，行使相關(guān)責(zé)任，履行相關(guān)義務(wù)。
（二）強(qiáng)素質(zhì)樹形象。積極主動地參與市場競爭，在拓展市場、承包項(xiàng)目過程中，不斷提高自身的管理和技術(shù)水平，逐步增強(qiáng)向外部市場滲透的能力。積極做好企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、員工培訓(xùn)和工程評優(yōu)等方面的工作，努力實(shí)現(xiàn)我公司業(yè)務(wù)拓展由內(nèi)到外的轉(zhuǎn)變。
（三）加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理。健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)工程施工事前控制和過程控制，確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)動態(tài)管理，加大違規(guī)行為處罰力度。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作，提高我公司的安全生產(chǎn)素質(zhì)。
（四）繼續(xù)推行項(xiàng)目責(zé)任制內(nèi)控管理。對工程合同，合理規(guī)避和減少合同風(fēng)險(xiǎn)。簽訂的承包合同，實(shí)行實(shí)物或貨幣風(fēng)險(xiǎn)抵押保證；承攬的外部工程，成立合同評審小組，進(jìn)行可行性研究，對合同中明示和隱含的風(fēng)險(xiǎn)因素，及時規(guī)避。
（五）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境平臺。不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，形成風(fēng)正心齊、團(tuán)結(jié)干事的氛圍，不斷提高企業(yè)的凝聚力、競爭力，努力把公司建成一個充滿活力的文明企業(yè)。
（六）實(shí)行績效考核。增強(qiáng)公司的競爭力，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作效率，促進(jìn)公司科學(xué)、合理、長遠(yuǎn)的發(fā)展。
各位股東:過去的一年，在廣大股東的大力支持和全體員工共同努力下，我們圓滿完成了年度經(jīng)營目標(biāo)。20xx年，公司將和全體股東一道，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，不斷提高企業(yè)素質(zhì)，為公司的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
公司年度工作總結(jié)篇七
20xx年是xx規(guī)劃的收官之年，我委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，全力推進(jìn)主抓項(xiàng)目，強(qiáng)攻工業(yè)，決戰(zhàn)三區(qū)戰(zhàn)略部署，強(qiáng)化服務(wù)意識,切實(shí)加強(qiáng)對工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測和分析，深入做好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度和跟蹤服務(wù)，積極推進(jìn)項(xiàng)目申報(bào)和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效?，F(xiàn)就xx期間取得的成績、20xx年全縣工業(yè)運(yùn)行和項(xiàng)目建設(shè)情況、我委工作開展情況和十三五工作打算報(bào)告如下：
xx期間，縣委、縣政府高度重視工業(yè)發(fā)展，將工業(yè)強(qiáng)縣發(fā)展戰(zhàn)略作為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的首要任務(wù)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)總量擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快、電瓷產(chǎn)業(yè)集群提質(zhì)增效、企業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)、兩化融合深入推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢。
1、xx期間，工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張明顯。20xx年全縣工業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成66.3億元，較20xx年累計(jì)增長49.6%;規(guī)上企業(yè)銷售收入預(yù)計(jì)完成273.1億元，較20xx年累計(jì)增長101.2%;規(guī)上企業(yè)利稅預(yù)計(jì)完成44.7億元，較20xx年累計(jì)增長87.5%。
2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。一是靠大聯(lián)強(qiáng)，整合資源，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以四個對接為抓手，先后推動了強(qiáng)聯(lián)電瓷與浙江金利華、怡源絕緣子與中材高新、三元蜂窩陶瓷與深寶安的合作，充分利用大型公司的先進(jìn)技術(shù)及管理理念，推動了本土企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)及管理水平改造升級，引導(dǎo)企業(yè)由生產(chǎn)中低壓電瓷、蜂窩陶瓷向生產(chǎn)高壓、特高壓電瓷、成套設(shè)備等高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。二是大力招商，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。xx期間，我縣加大了招商選資力度，先后引進(jìn)了華能安源電廠、中材電瓷、中材風(fēng)電、博鑫精陶等一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目并順利建成投產(chǎn)，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)占全縣工業(yè)gdp比重大幅提高。我縣工業(yè)由原來的煤炭、煙花鞭炮、水泥、電瓷等黑紅灰白四大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的以電瓷產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，環(huán)保蜂窩陶瓷、華能新能源、先進(jìn)裝備制造、食品與生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好局面。同時引進(jìn)了華能安源電廠、一互電氣、中南絕緣子等電瓷產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，有效延伸了電瓷產(chǎn)業(yè)鏈。
3、電瓷產(chǎn)業(yè)集群推進(jìn)順利。一是引進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，逐步完善產(chǎn)業(yè)鏈。xx以來，相繼引進(jìn)華能安源電廠、浙江金利華、中材高新、江西一互、中南絕緣子等電瓷生產(chǎn)及相關(guān)企業(yè)，逐漸形成了上下游產(chǎn)品相配套的完整產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)品覆蓋了所有的電壓等級，擁有40多個系列600多個品種，有12家企業(yè)的228個產(chǎn)品進(jìn)入國家電網(wǎng)和鐵道部的采購名錄，全國21家進(jìn)入國網(wǎng)的電瓷企業(yè)蘆溪就有9家，全國7家進(jìn)入鐵道部采購目錄的電瓷企業(yè)中有3家是蘆溪的'。二積極搭建產(chǎn)業(yè)平臺，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。蘆溪電瓷產(chǎn)業(yè)集群20xx年先后獲批江西省電瓷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地和中國產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新示范基地;20xx年萍鄉(xiāng)電瓷生產(chǎn)力促進(jìn)中心升格為省級示范中心。20xx年被國家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)為全國電瓷產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)，20xx年被江西省認(rèn)定為全省20個示范產(chǎn)業(yè)集群之一，同年被評為國家電瓷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地。三是產(chǎn)業(yè)集聚化凸顯。截止到20xx年11月，我縣已擁有98家電瓷生產(chǎn)及相關(guān)企業(yè)，其中規(guī)模以上電瓷企業(yè)50家，完成產(chǎn)量98.2萬噸，同比增長19.6%;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值87.3億元，同比增長20.1%;完成銷售量92.3萬噸，同比增長20.3%;實(shí)現(xiàn)銷售收入81.5億元，同比增長21.5%;實(shí)現(xiàn)利稅17.7億元，同比增長21.2%。
4、企業(yè)創(chuàng)新能力增強(qiáng)。一是積極搭建公共研發(fā)創(chuàng)新平臺。蘆溪電瓷工業(yè)局與中材江西電瓷等四方合作建立了蘆溪電瓷檢驗(yàn)檢測中心，并于20xx年成功獲得省相關(guān)資質(zhì)。該中心具備提供技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量檢測等相關(guān)服務(wù)，有效提高了蘆溪電瓷企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。二是鼓勵企業(yè)加強(qiáng)與院校機(jī)構(gòu)的合作。走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展路子，著力提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和產(chǎn)品檔次，與西安電瓷研究所、湖南大學(xué)、武漢理工大學(xué)等科研院所建立長期合作關(guān)系，進(jìn)一步深化與中國絕緣子標(biāo)委會合作，主導(dǎo)承辦了電力行業(yè)絕緣子標(biāo)委會20xx年年會，參與了三項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的修訂。三是鼓勵企業(yè)通過合作或購買方式引進(jìn)高新技術(shù)。江發(fā)發(fā)動機(jī)與德國博世合作研發(fā)的雙燃料發(fā)動機(jī)技術(shù)、方圓與北京億美博合作研發(fā)的數(shù)字化液壓系統(tǒng)、寶安新材料研發(fā)的汽車尾氣凈化器等相關(guān)技術(shù)均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。四是政策引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)建立企業(yè)技術(shù)中心。目前我縣已有華東、強(qiáng)聯(lián)、華維、華通、中材等多家企業(yè)建立了企業(yè)技術(shù)中心，其中中材電瓷檢驗(yàn)檢測中心已成功爭取到省級資質(zhì)。
近五年，經(jīng)中國電力企業(yè)聯(lián)合會和江西省鑒定的成果30多項(xiàng)，主要成果均達(dá)到國際先進(jìn)水平。企業(yè)申請專利50多項(xiàng)，其中已授權(quán)43項(xiàng)，有11家企業(yè)已通過高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。
5、兩化融合深入推進(jìn)。一是機(jī)器換人取得初步成效。中材電瓷憑借其先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，根據(jù)企業(yè)分工需要，實(shí)施生產(chǎn)設(shè)備的智能化和自動化，大力推行機(jī)器換人，僅僅煉泥一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，使用機(jī)械手后，生產(chǎn)效率提高70%，生產(chǎn)成本降低5%。高鑫公司受其影響大力推行自動化改造見到成效的企業(yè)，過去修坯環(huán)節(jié)1人一次只能修一支，自動化改造后，1人一次可以同時修6只，生產(chǎn)效率明顯提高。二以試點(diǎn)示范為引領(lǐng)，企業(yè)兩化融合水平不斷提高。我縣大力推行兩化融合試點(diǎn)工作，不斷提高企業(yè)信息化、智能化水平。20xx年，方圓、華維等5家企業(yè)先后被評為市兩化融合示范企業(yè)，為下階段兩化融合的推進(jìn)樹立了標(biāo)桿。三是積極對接省相關(guān)政策，鼓勵企業(yè)提升信息化水平。以建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度為契機(jī)，充分利用省相關(guān)政策支持，引導(dǎo)銀河杜仲、方圓等企業(yè)深化改革，其中引導(dǎo)杜仲被認(rèn)定為省現(xiàn)代企業(yè)管理制度試點(diǎn)，信息化應(yīng)用水平顯著提高。
(一)1-10月工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
1-10月，全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢良好，工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)健康增長。全縣完成工業(yè)增值稅1.91億元，同比增長14.28%;完成工業(yè)用電量3.35億千瓦時，同比增長41.8%。其中126家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值179.88億元，同比增長10.1%;完成主營業(yè)務(wù)收入179.72億元，同比增長10.2%;完成工業(yè)增加值45.01億元，增長9.6%;實(shí)現(xiàn)利稅總額29.61億元，增長5.3%。全縣工業(yè)用電量、增值稅和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值等三項(xiàng)指標(biāo)增速均排全市第一。
(二)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況
工業(yè)投資繼續(xù)保持增長態(tài)勢。今年以來，我縣投資1000萬以上已開工的工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目34個，合計(jì)投資總額達(dá)55億元。其中1億元以上項(xiàng)目20個，5000萬以上1億元以下11個，1000萬元以上5000萬元以下的3個。
重大工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。一是中材電瓷檢驗(yàn)檢測中心已成功通過省級資質(zhì)審核，爭取三年內(nèi)獲得國家相關(guān)資質(zhì);中材江西電瓷年產(chǎn)2.5萬噸憎水防污圓柱頭懸式瓷絕緣子項(xiàng)目已經(jīng)開始進(jìn)行廠房設(shè)計(jì)和設(shè)備招標(biāo);華維年產(chǎn)200萬片特高壓高性能絕緣子生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目主體工程已完成，預(yù)計(jì)明年2月可投產(chǎn);泉新電氣玻璃絕緣子項(xiàng)目項(xiàng)目一期廠房鋼結(jié)構(gòu)已完成主框架吊裝，二期廠房正在進(jìn)行樁基建設(shè);啟晨實(shí)業(yè)廠房鋼架結(jié)構(gòu)已基本完成，預(yù)計(jì)明年3月可投產(chǎn)。深圳方大集團(tuán)光伏發(fā)電項(xiàng)目中，宣風(fēng)部分正在安裝設(shè)備和土建，上埠部分還在等待批復(fù);新簽約的九牛汽車，總投資1.35億元的年產(chǎn)20xx輛專用汽車生產(chǎn)項(xiàng)目，目前已行文上報(bào)國家工信部備案，該項(xiàng)目填補(bǔ)了我縣工業(yè)格局的不足，具有重要意義。
(三)主要行業(yè)運(yùn)行情況分析
公司年度工作總結(jié)篇八
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以市場開拓為龍頭，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產(chǎn)值10.3億元。
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng)，中標(biāo)74項(xiàng)，中標(biāo)率為49%，累計(jì)完成經(jīng)營開拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計(jì)劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關(guān)，乘勢而上，公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓，一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市場、大項(xiàng)目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點(diǎn)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全過程跟蹤，使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運(yùn)營模式，將市場經(jīng)營部一分為二，把市場開拓與投標(biāo)報(bào)價分開，并取消了市場經(jīng)營部的承包運(yùn)營模式，使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度，完善激勵政策，不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》，使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標(biāo)率的不斷提高，20xx年中標(biāo)率達(dá)49%。
五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序，公司成立了投標(biāo)評審委員會，確保投標(biāo)報(bào)價的合理和準(zhǔn)確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高公司中標(biāo)率，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn)，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度，確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn)，為挽回二十三冶的聲譽(yù)，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗(yàn)收合格，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20xx年，公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。
二是狠抓項(xiàng)目過程管理。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作，對嘉盛國際廣場項(xiàng)目、頤景園、四川綿竹城北中學(xué)、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實(shí)施。對新開工的工程嚴(yán)格按照“10+1”規(guī)范化管理實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度，對在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管，以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運(yùn)行。
(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會，超過5000萬元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達(dá)100%。
(3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動，對全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用，對各個監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評比，督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
公司年度工作總結(jié)篇九
一年的工作結(jié)束了，回顧過去，有收獲也有不足，現(xiàn)就過去一年的工作好好的總結(jié)下，也是對這一年的一種肯定。
公司已經(jīng)走過了x年的光輝歷程，現(xiàn)在正步入第x個年頭了，多年來，通過所有xx人的共同努力，公司的管理機(jī)制得到了不斷的完善，管理團(tuán)隊(duì)也在不斷的優(yōu)勝劣汰中逐漸走向成熟，管理過程中的隨意性也得到了逐步的遏制，各個部門之間的協(xié)作和溝通正在不斷加強(qiáng)，比如前、后臺之間，各酒店與公司機(jī)關(guān)各部門之間的協(xié)調(diào)基本上沒有什么障礙。當(dāng)然，在一些突發(fā)性事件的處理，以及涉及到各部門所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任的問題上，我們還是會產(chǎn)生一些不和諧的聲音，相互推諉、扯皮的、有事不報(bào)或者大事小報(bào)事情時有發(fā)生，這就需要我們樹立起精誠團(tuán)結(jié)榮辱與共的思想意識，勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任，所謂一榮俱榮，一損俱損，只有我們團(tuán)結(jié)一致，才能夠共同提高，建立一支高效的管理團(tuán)隊(duì)才是指日可待的一件事情。
我們服務(wù)行業(yè)的管理水平的高低，更多的是體現(xiàn)在現(xiàn)場解決問題的能力和落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。就20xx年全年來看，公司機(jī)關(guān)和各酒店部門的領(lǐng)導(dǎo)，在這些方面較之過去都有很大的進(jìn)步，比如在微笑服務(wù)、菜品更新、厲行節(jié)約、員工培訓(xùn)以及采購、電腦和工程維修方面，總體上來說，20xx年比20xx年要做的好，下半年要比上半年要做的好。當(dāng)然，也正是因?yàn)檫@幾項(xiàng)工作直接影響到公司的整體形象和正常的經(jīng)營，所以我們還要不斷地加強(qiáng)，不停地提高，嚴(yán)以律己地按照高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，把所有的問題和事故的苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。
通過公司各級主管的共同努力，尤其是在20xx年的下半年，應(yīng)該說全體基層員工的精神面貌煥然一新，由此可見，在基層員工的思想意識方面，我們還是有很大的潛力可以挖掘的?，F(xiàn)在，無論是前臺和后廚，基本上都注重到管理細(xì)節(jié)的進(jìn)一步深化，一個服務(wù)員看了幾個臺，一個師傅炒了幾道菜都逐漸做到了量化。但公司機(jī)關(guān)人員卻沒有做到量化，做和不做，多做和少做，做的好與做的不好幾乎沒有什么區(qū)別，這是阻礙公司發(fā)展的最大詬病。如果一個企業(yè)的指揮系統(tǒng)都無章可循，很難想象這個企業(yè)的通盤管理會有條不紊。因此，20xx年，公司將會進(jìn)一步吸引外來人才，強(qiáng)化內(nèi)部競爭機(jī)制，重新優(yōu)化組合，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰式的競聘上崗。
盡管較之過去，我們的各項(xiàng)工作都有長足的進(jìn)步，但具體到每項(xiàng)制度和每項(xiàng)工作的執(zhí)行和細(xì)節(jié)，我們還是存在許多不足，我們的規(guī)章制度有時因?yàn)槿藶橐蛩囟荒茏龅秸嬲墓胶凸覀兊墓ぷ髁鞒?，往往因?yàn)橹鞴芎蛦T工的思想意識不高而形同虛設(shè)，我們的許多工傷事故和一些設(shè)備故障，往往就是因?yàn)槲覀兊莫剳筒幻魑凸ぷ鞒绦虿灰?guī)范造成的。因此，20xx年，我們應(yīng)該加大這方面的工作，對于違反安全生產(chǎn)的人和事，無論造成后果如何，都要從重從嚴(yán)處理，絕不能抱有僥幸心理，更不能姑息養(yǎng)奸。
公司內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的爆發(fā)點(diǎn)主要集中在三個方面，一是因?yàn)閱T工離職產(chǎn)生的矛盾；二是因?yàn)楣鹿十a(chǎn)生的矛盾；三是因?yàn)槿粘９芾懋a(chǎn)生的矛盾。無論是何種情況下產(chǎn)生的矛盾，作為公司的各級管理人員，我們首先要在確保公司的利益不受侵害的前提下，盡量本著服務(wù)于基層、服務(wù)于員工的思想態(tài)度，設(shè)身處地為員工著想，耐心細(xì)致地做好思想工作，除了執(zhí)行公司常規(guī)的各項(xiàng)規(guī)章制度外，妥善處理了各種企業(yè)內(nèi)部的矛盾，也是作為各級管理人員所必須具備的素質(zhì)和能力，同時，對公司在行業(yè)內(nèi)樹立起良好的形象可以起到至關(guān)重要的作用。
世界上任何事物都是呈螺旋狀態(tài)上升的，一個國家和一個企業(yè)也是一樣，在飛速發(fā)展到一定的狀態(tài)下，總要出現(xiàn)徘徊、停滯甚至是倒退，全世界在高速發(fā)展的過程中，最終碰到了金融危機(jī)。這就要我們引以為鑒，公司在飛速發(fā)展了x年之后，我們要時時刻刻懷有憂患意識，俗話說：“人生于憂患，死于安樂?！睂τ谝粋€企業(yè)來說，我們只有進(jìn)一步加強(qiáng)危機(jī)管理，懸劍在頭，警鐘常鳴，才能夠有效地應(yīng)對各種突如其來的威脅與困難，讓xx的旗幟永遠(yuǎn)鮮艷無比，燦爛輝煌。
公司年度工作總結(jié)篇十
一年的工作結(jié)束了，回顧過去，有收獲也有不足，現(xiàn)就過去一年的工作好好的總結(jié)下，也是對這一年的一種肯定。
公司已經(jīng)走過了年的光輝歷程，現(xiàn)在正步入第個年頭了，多年來，通過所有xx人的共同努力，公司的管理機(jī)制得到了不斷的完善，管理團(tuán)隊(duì)也在不斷的優(yōu)勝劣汰中逐漸走向成熟，管理過程中的隨意性也得到了逐步的遏制，各個部門之間的協(xié)作和溝通正在不斷加強(qiáng)，比如前、后臺之間，各酒店與公司機(jī)關(guān)各部門之間的協(xié)調(diào)基本上沒有什么障礙。當(dāng)然，在一些突發(fā)性事件的處理，以及涉及到各部門所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任的問題上，我們還是會產(chǎn)生一些不和諧的聲音，相互推諉、扯皮的、有事不報(bào)或者大事小報(bào)事情時有發(fā)生，這就需要我們樹立起精誠團(tuán)結(jié)榮辱與共的思想意識，勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任，所謂一榮俱榮，一損俱損，只有我們團(tuán)結(jié)一致，才能夠共同提高，建立一支高效的管理團(tuán)隊(duì)才是指日可待的一件事情。
我們服務(wù)行業(yè)的管理水平的高低，更多的是體現(xiàn)在現(xiàn)場解決問題的能力和落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。就20xxxx年全年來看，公司機(jī)關(guān)和各酒店部門的領(lǐng)導(dǎo)，在這些方面較之過去都有很大的進(jìn)步，比如在微笑服務(wù)、菜品更新、厲行節(jié)約、員工培訓(xùn)以及采購、電腦和工程維修方面，總體上來說，20xxxx年比20xxxx年要做的好，下半年要比上半年要做的好。當(dāng)然，也正是因?yàn)檫@幾項(xiàng)工作直接影響到公司的整體形象和正常的經(jīng)營，所以我們還要不斷地加強(qiáng)，不停地提高，嚴(yán)以律己地按照高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，把所有的問題和事故的苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。
通過公司各級主管的共同努力，尤其是在20xxxx年的下半年，應(yīng)該說全體基層員工的精神面貌煥然一新，由此可見，在基層員工的思想意識方面，我們還是有很大的潛力可以挖掘的?，F(xiàn)在，無論是前臺和后廚，基本上都注重到管理細(xì)節(jié)的進(jìn)一步深化，一個服務(wù)員看了幾個臺，一個師傅炒了幾道菜都逐漸做到了量化。但公司機(jī)關(guān)人員卻沒有做到量化，做和不做，多做和少做，做的好與做的不好幾乎沒有什么區(qū)別，這是阻礙公司發(fā)展的最大詬病。如果一個企業(yè)的指揮系統(tǒng)都無章可循，很難想象這個企業(yè)的通盤管理會有條不紊。因此，20xxxx年，公司將會進(jìn)一步吸引外來人才，強(qiáng)化內(nèi)部競爭機(jī)制，重新優(yōu)化組合，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰式的競聘上崗。
盡管較之過去，我們的各項(xiàng)工作都有長足的進(jìn)步，但具體到每項(xiàng)制度和每項(xiàng)工作的執(zhí)行和細(xì)節(jié)，我們還是存在許多不足，我們的規(guī)章制度有時因?yàn)槿藶橐蛩囟荒茏龅秸嬲墓胶凸?，我們的工作流程，往往因?yàn)橹鞴芎蛦T工的思想意識不高而形同虛設(shè)，我們的許多工傷事故和一些設(shè)備故障，往往就是因?yàn)槲覀兊莫剳筒幻魑凸ぷ鞒绦虿灰?guī)范造成的。因此，20xxxx年，我們應(yīng)該加大這方面的工作，對于違反安全生產(chǎn)的人和事，無論造成后果如何，都要從重從嚴(yán)處理，絕不能抱有僥幸心理，更不能姑息養(yǎng)奸。
公司內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的爆發(fā)點(diǎn)主要集中在三個方面，一是因?yàn)閱T工離職產(chǎn)生的矛盾;二是因?yàn)楣鹿十a(chǎn)生的矛盾;三是因?yàn)槿粘９芾懋a(chǎn)生的矛盾。無論是何種情況下產(chǎn)生的矛盾，作為公司的各級管理人員，我們首先要在確保公司的利益不受侵害的前提下，盡量本著服務(wù)于基層、服務(wù)于員工的思想態(tài)度，設(shè)身處地為員工著想，耐心細(xì)致地做好思想工作，除了執(zhí)行公司常規(guī)的各項(xiàng)規(guī)章制度外，妥善處理了各種企業(yè)內(nèi)部的矛盾，也是作為各級管理人員所必須具備的素質(zhì)和能力，同時，對公司在行業(yè)內(nèi)樹立起良好的形象可以起到至關(guān)重要的作用。
六、憂患意識警鐘常鳴。
世界上任何事物都是呈螺旋狀態(tài)上升的，一個國家和一個企業(yè)也是一樣，在飛速發(fā)展到一定的狀態(tài)下，總要出現(xiàn)徘徊、停滯甚至是倒退，全世界在高速發(fā)展的過程中，最終碰到了金融危機(jī)。這就要我們引以為鑒，公司在飛速發(fā)展了年之后，我們要時時刻刻懷有憂患意識，俗話說：“人生于憂患，死于安樂?！睂τ谝粋€企業(yè)來說，我們只有進(jìn)一步加強(qiáng)危機(jī)管理，懸劍在頭，警鐘常鳴，才能夠有效地應(yīng)對各種突如其來的威脅與困難，讓xx的旗幟永遠(yuǎn)鮮艷無比，燦爛輝煌。
公司年度工作總結(jié)篇十一
我國《保險(xiǎn)法》第39、43條明確賦予了投保人終止、解除保險(xiǎn)合同的權(quán)利以及保險(xiǎn)人退還全部或部分保費(fèi)的義務(wù)。個別退保的發(fā)生不會必然導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)，影響公司的穩(wěn)定經(jīng)營，只有在大量解約、退保行為集中發(fā)生到某種程度，影響到公司的資金流動性和償付能力，進(jìn)而威脅保險(xiǎn)經(jīng)營時，才會出現(xiàn)退保風(fēng)險(xiǎn)。
一般來說，產(chǎn)險(xiǎn)公司長期產(chǎn)品發(fā)生退保風(fēng)險(xiǎn)的可能性更大。因?yàn)閷Χ唐诋a(chǎn)品退保，產(chǎn)險(xiǎn)公司一般向投保人按合同規(guī)定的短期費(fèi)率收取保費(fèi)，能夠彌補(bǔ)公司前期為業(yè)務(wù)已支付的費(fèi)用，不會對公司穩(wěn)定經(jīng)營與投資收益造成太大的沖擊。而在一年期以上的長期業(yè)務(wù)占到產(chǎn)險(xiǎn)公司一定業(yè)務(wù)份額后，退保大量產(chǎn)生會使產(chǎn)險(xiǎn)公司的利率風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)等顯性化，從而對其經(jīng)營的科學(xué)性、穩(wěn)定性形成挑戰(zhàn)：
一方面，長期產(chǎn)品銷售一般是一次性收取需要承擔(dān)多年保險(xiǎn)責(zé)任的保費(fèi)，一次支付需要在整個保險(xiǎn)期間逐年分?jǐn)偟亩喾N費(fèi)用。按照市場慣例和現(xiàn)行財(cái)會制度，退保時收取的手續(xù)費(fèi)（一般為3％—5％）往往無法彌補(bǔ)前期的費(fèi)用支出（包括已交納的營業(yè)稅、支出的管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、分出的再保險(xiǎn)費(fèi)、提取的保障基金等），大量退保會使退保手續(xù)費(fèi)收人與已支出費(fèi)用之間形成一個巨大的缺口，即“費(fèi)差損”。
另一方面，因?yàn)殚L期業(yè)務(wù)收入是保險(xiǎn)公司的長期負(fù)債，公司一般將其與長期資產(chǎn)相匹配，進(jìn)行長線投資，退保集中發(fā)生往往迫使公司的資金運(yùn)用計(jì)劃中斷，資金預(yù)定的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)被打斷，甚至還要為資金提前變現(xiàn)而支付一定的費(fèi)用，不僅實(shí)際投資收益要低于預(yù)期收益，還可能發(fā)生本金損失，從退保手續(xù)費(fèi)中獲取的收益一般也難以彌補(bǔ)這種損失，會形成一種不同于壽險(xiǎn)公司的“利差損”。
費(fèi)差損和利差損擴(kuò)大，易使產(chǎn)險(xiǎn)公司流動性不足，影響公司的償付能力，對可持續(xù)經(jīng)營形成威脅；退保風(fēng)險(xiǎn)還使產(chǎn)險(xiǎn)公司的定價、管理、投資等活動不確定性加大，從而增加經(jīng)營成本，降低收益率。此外，從我國壽險(xiǎn)投資連結(jié)產(chǎn)品的發(fā)展以及日本保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷程可以看到，退保風(fēng)險(xiǎn)具有“多米諾骨牌”效應(yīng)，容易演變?yōu)橄到y(tǒng)性的社會風(fēng)險(xiǎn)，波及同類產(chǎn)品和整個保險(xiǎn)行業(yè)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。因此退保風(fēng)險(xiǎn)對保險(xiǎn)公司以及社會的影響是相當(dāng)巨大、深遠(yuǎn)的。
近年來，我國產(chǎn)險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢和市場競爭加劇的情況下，紛紛借鑒日本、韓國經(jīng)驗(yàn)，迎合消費(fèi)者偏好，加快了產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)了投資型、儲蓄性的家財(cái)險(xiǎn)、以及消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)等多種長期產(chǎn)品，20xx年我國購房貸款與購車貸款保證保險(xiǎn)兩個長期產(chǎn)品一次性收取的保費(fèi)達(dá)到產(chǎn)險(xiǎn)當(dāng)年實(shí)收保費(fèi)的17％，在產(chǎn)險(xiǎn)公司進(jìn)人意外險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)市場后，這一趨勢還會加強(qiáng)。但是，在產(chǎn)險(xiǎn)公司產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)力量不強(qiáng)、資金運(yùn)用水平不高、產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)不足、政府監(jiān)管不到位的情況下，長期產(chǎn)品的快速發(fā)展易積聚退保風(fēng)險(xiǎn)，20xx年我國車貸和房貸保險(xiǎn)的退保率達(dá)到10％以上，已直接影響了個別區(qū)域產(chǎn)險(xiǎn)公司的現(xiàn)金流動性，某些新開發(fā)的長期產(chǎn)品雖然還未發(fā)生大的退保問題，但產(chǎn)品的退保隱患相當(dāng)大，已經(jīng)有很多產(chǎn)險(xiǎn)公司在開辦長期性業(yè)務(wù)后，因資金運(yùn)用能力不強(qiáng)、管理經(jīng)驗(yàn)不足，為防范可能產(chǎn)生的退保風(fēng)險(xiǎn)，又紛紛停辦了此類險(xiǎn)種。因此，有必要對產(chǎn)險(xiǎn)公司長期產(chǎn)品的退保風(fēng)險(xiǎn)問題給予高度關(guān)注。
1.產(chǎn)品所附著的業(yè)務(wù)不再繼續(xù)一旦投保人提前歸還消費(fèi)貸款或保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)，主合同——消費(fèi)貸款合同將自動終止，從而從合同——保險(xiǎn)合同也就無法繼續(xù)履行，這時投保人可要求保險(xiǎn)公司退還剩余年度已交納的保費(fèi)。這種情況可經(jīng)?？吹?。
市場上如果出現(xiàn)了更好的替代性產(chǎn)品，在退保成本較低時，客戶往往會退保舊產(chǎn)品，購買新產(chǎn)品。如20xx年6月，人保、太保公司杭州分公司先后啟用新的住房貸款保險(xiǎn)產(chǎn)品，費(fèi)率更低，責(zé)任范圍更廣。如果沒有合理的措施，僅憑常規(guī)退保手續(xù)費(fèi)是難擋退保大潮的，而且對客戶不公平，會引發(fā)公眾對公司的不滿情緒。
如在購房、購車等長期消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)中，一般要求消費(fèi)者一次交納多年的保費(fèi)，但有的投保人認(rèn)為一次性交費(fèi)不合理，應(yīng)按年度繳納，要求保險(xiǎn)公司退還未到期保費(fèi)。如20xx年上海某市民要求按年交房貸保費(fèi)，將某產(chǎn)險(xiǎn)公司訴諸法院，雖然最終和解，但一旦保險(xiǎn)公司敗訴，將引發(fā)普遍退保，上海66萬房貸投保人，總保險(xiǎn)金額高達(dá)20億元，將對保險(xiǎn)公司的償付能力造成重大沖擊，甚至引發(fā)金融系統(tǒng)的震蕩。房貸保險(xiǎn)產(chǎn)品具有同質(zhì)性，如果這一風(fēng)險(xiǎn)波及到全國范圍，其危害更是不可想象。
這種情況在投資連結(jié)產(chǎn)品以及一些售后服務(wù)要求較多的產(chǎn)品中易出現(xiàn)。如果營銷人員對產(chǎn)品與公司信息沒有正確的宣傳，對消費(fèi)者形成誤導(dǎo)，一旦消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品的功能、公司的服務(wù)等與預(yù)期的有差距時，公司將失去信任，誘發(fā)退保。
在利率升高、經(jīng)濟(jì)不景氣或家庭經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生變化時往往會誘發(fā)投保人退保，變現(xiàn)資金以急用，或購買其它金融產(chǎn)品。特別是預(yù)定利率較低的產(chǎn)品，一旦資本市場未來走勢預(yù)期良好或投保人醫(yī)療、住房、失業(yè)保障需求增加時，產(chǎn)險(xiǎn)公司的退保風(fēng)險(xiǎn)都會加大。
受從眾心理支配和新聞媒體、大眾輿論等的誘導(dǎo)，尤其是在有多種因素綜合作用的情況下，消費(fèi)者往往容易對產(chǎn)品及經(jīng)營者的償付能力產(chǎn)生懷疑，消費(fèi)信心不足，從而使?jié)撛诘耐吮ｏL(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的流動性風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)務(wù)管理與考核制度不健全易誘發(fā)退保風(fēng)險(xiǎn)。如保險(xiǎn)公司采用“重保費(fèi)、輕利潤”的考核機(jī)制，易出現(xiàn)“假保單、真退?！爆F(xiàn)象，即營銷員為保持業(yè)務(wù)量而自己投保，通過績效考核后再退保；不合理的產(chǎn)品推廣政策也會誘發(fā)退保，如為推動某產(chǎn)品的銷售，公司實(shí)施高額獎勵和“高回扣、高返還”的代理政策，容易誘致業(yè)務(wù)員或代理人暗示客戶投保后再退保以增加其業(yè)務(wù)量，以獲得高額獎金和手續(xù)費(fèi)，形成一種新的道德風(fēng)險(xiǎn)。
此外，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理也可能誘發(fā)退保風(fēng)險(xiǎn)。目前產(chǎn)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中，團(tuán)單仍占有一定的比例，團(tuán)單業(yè)務(wù)有些是為了發(fā)獎金和福利，個別出于“洗錢”的動因（在分散型業(yè)務(wù)中可能也有），不以獲取保障為目的，退保的可能性較大，一旦退保，牽涉的資金量巨大，會影響公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和險(xiǎn)種定價、核算的科學(xué)性、有效性等。
因此，在全球經(jīng)濟(jì)、金融一體化程度逐步提高、長期產(chǎn)品在產(chǎn)險(xiǎn)公司產(chǎn)品開發(fā)中的地位日漸重要、保險(xiǎn)公司投資多元化的情況下，退保問題對保險(xiǎn)業(yè)自身和對社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的影響日益深遠(yuǎn)，產(chǎn)險(xiǎn)公司必須對易誘發(fā)退保風(fēng)險(xiǎn)的各種因素密切監(jiān)控，提早防范。
雖然保險(xiǎn)公司開發(fā)承諾回報(bào)率低的產(chǎn)品可以較好控制風(fēng)險(xiǎn)，但不僅難以吸引客戶，且易誘發(fā)退保風(fēng)險(xiǎn)，而承諾回報(bào)率高雖然可以吸引客戶，卻易給公司帶來利差損風(fēng)險(xiǎn)，因此，在長期產(chǎn)品開發(fā)時，必須以能夠?qū)崿F(xiàn)合理定價為前提，要增強(qiáng)產(chǎn)險(xiǎn)公司的精算力量，提高定價技術(shù)。
此外，還應(yīng)開發(fā)將產(chǎn)品收益與投資收益掛鉤的真正的“投資連結(jié)”產(chǎn)品，保險(xiǎn)雙方“收益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”，減少利率波動對保險(xiǎn)人經(jīng)營穩(wěn)定性的影響。如韓國的“21世紀(jì)綜合儲蓄保險(xiǎn)”等聯(lián)動利率產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品，承諾產(chǎn)品利率隨某個參考利率變動，并保證比其高出一個固定的比例，參考利率為銀行利率、國債利率、企業(yè)債利率等，在市場上廣受歡迎，到20xx年，韓國長期險(xiǎn)營業(yè)額占到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)總保費(fèi)的47.8％。
保險(xiǎn)人可以提高退保收費(fèi)，使退保手續(xù)費(fèi)能夠彌補(bǔ)先期支付的各項(xiàng)費(fèi)用，如日本、韓國的投資型長期財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品、荷蘭的壽險(xiǎn)等對退保都制訂了嚴(yán)格、苛刻的退保條件。另外，在產(chǎn)品升級時還要注意增強(qiáng)產(chǎn)品更新?lián)Q代的連續(xù)性，注意新舊產(chǎn)品費(fèi)率的銜接，盡量降低投保人對產(chǎn)品價格的敏感性，可以采取舊產(chǎn)品責(zé)任自動升級、費(fèi)率不變的辦法。
當(dāng)前我國長期性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但仍多沿襲傳統(tǒng)的短期險(xiǎn)核算方式，一次性取得的多年保費(fèi)收入逐年入帳，而各項(xiàng)費(fèi)用卻多為一次性支付，退保后沖銷已支付費(fèi)用不僅財(cái)務(wù)上很復(fù)雜，且已支付費(fèi)用實(shí)際上往往難以追回，在準(zhǔn)備金管理不規(guī)范的情況下更易導(dǎo)致經(jīng)營的不穩(wěn)定性，因此建議產(chǎn)險(xiǎn)公司開發(fā)出核算周期與產(chǎn)品保障周期相一致的真正長期產(chǎn)品，即以保險(xiǎn)周期作為一個核算周期，會計(jì)核算和稅收等都按長期險(xiǎn)處理的產(chǎn)品，退保時對客戶已經(jīng)發(fā)生全損給付的本金不予返還。開發(fā)此類產(chǎn)品在法律、現(xiàn)行會計(jì)處理方面均具有可行性，國際上也有類似現(xiàn)成產(chǎn)品，如日本、韓國在長期產(chǎn)品合同中都有全損無返還的約定。
新型長期產(chǎn)品開發(fā)出來后，要在產(chǎn)品的財(cái)務(wù)制度建設(shè)方面加以配套和完善。在國家有關(guān)政策完備之前，各產(chǎn)險(xiǎn)公司要完善財(cái)務(wù)辦法，以應(yīng)對退保風(fēng)險(xiǎn)：
1.可以將投資類產(chǎn)品的保費(fèi)和投資金計(jì)入不同的帳戶，退保時只退本金或風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)等，以控制風(fēng)險(xiǎn)。如日本將長期產(chǎn)品全部保險(xiǎn)費(fèi)分為補(bǔ)償部分保費(fèi)與投資部分保費(fèi)，退保時只退投資部分，這樣使賬務(wù)處理比較清晰。
2.對以保險(xiǎn)期間為一個核算周期的新型產(chǎn)品，要建立和完善相關(guān)的資金管理辦法和會計(jì)核算制度等。
3.加強(qiáng)資金管理。各公司總部要增強(qiáng)對長期資金的集中管理和統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)格準(zhǔn)備金管理制度，防止分支機(jī)構(gòu)不提或少提準(zhǔn)備金、資金被挪用而無法應(yīng)對集中退保的情況。
產(chǎn)險(xiǎn)公司要加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債管理，提高資金運(yùn)用的規(guī)范性、科學(xué)性和獨(dú)立性，保持資金運(yùn)用安全性和收益性、流動性之間的平衡。為此，必須實(shí)現(xiàn)資金運(yùn)用的專業(yè)化，建立專業(yè)的資金運(yùn)用團(tuán)隊(duì)和科學(xué)的資金管理機(jī)制，積極運(yùn)用多種金融工具。在資產(chǎn)組合方面，要注意對按短期核算的長期產(chǎn)品，增加短期資產(chǎn)與之相匹配，對真正的長期產(chǎn)品要進(jìn)行多樣化投資組合，長、短期投資與保單的負(fù)債狀況相匹配。
1.要加強(qiáng)對代理營銷人員的管理、培訓(xùn)，建立一支誠信守法、高素質(zhì)的代理營銷隊(duì)伍，提高營銷水平，改善公司的服務(wù)質(zhì)量，使投保人對有關(guān)義務(wù)、退保規(guī)定等了解清楚，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。
2.要加大對公司產(chǎn)品與形象的宣傳力度，與媒體保持良好的合作關(guān)系，促進(jìn)公眾對產(chǎn)品的正確認(rèn)識與理解，增強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)知識的公眾普及率，塑造、維持公司在客戶心中誠信、實(shí)力的形象，提升公眾對公司的信心和忠誠度。
3.加強(qiáng)對新型長期產(chǎn)品的公平性、合理性、一次交費(fèi)的合算性、國際性等方面的宣傳，灌輸先進(jìn)的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念，引導(dǎo)市場消費(fèi)，使市場盡快認(rèn)同和接受該產(chǎn)品。
不論是對傳統(tǒng)還是新型的長期產(chǎn)品，防范退保風(fēng)險(xiǎn)都必須以加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理與內(nèi)部控制為基礎(chǔ)，包括：
1.加強(qiáng)對退保誘因的監(jiān)控和防范。首先，各產(chǎn)險(xiǎn)公司要根據(jù)客戶群的特征與管理水平、社會經(jīng)濟(jì)狀況等，判斷退保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展趨勢及公司對退保風(fēng)險(xiǎn)的承受底線，建立相應(yīng)的指標(biāo)體系，對退保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警；其次，要在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、準(zhǔn)備金提取、資金運(yùn)用等各項(xiàng)決策時，綜合分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)心理、市場競爭等方面的因素，充分考慮退保風(fēng)險(xiǎn)，制訂防范措施。
2.做好費(fèi)用管理。對營業(yè)費(fèi)用和傭金、手續(xù)費(fèi)的支出等都要嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，嚴(yán)厲查處超額支付或截留私設(shè)“小金庫”的行為，以免影響資金的調(diào)度、周轉(zhuǎn)和核算。
3.健全考核和獎勵制度。一方面要加大利潤考核的比重，防止“重規(guī)模輕效益”的經(jīng)營思想蔓延，影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展；另一方面，要制訂合理的獎勵、營銷辦法，防止“逆向激勵”。
保險(xiǎn)研究。
公司年度工作總結(jié)篇十二
因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時，對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了學(xué)問，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的力氣。
通過訓(xùn)練寬闊職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。修理隊(duì)在公司減員后，克服人員少，修理任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了修理任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
依據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一支配，一年來，我們在連續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰慧才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的狀況下，選擇實(shí)行分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的修理更換，徹底打破過去那種大型閥門修理、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們留意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服鋪張現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。三、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會以職代會的形式3參預(yù)公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參預(yù)了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實(shí)。同時我們還就職工關(guān)懷的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開，對職工關(guān)懷的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工看法大的沖突。
職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來，我們以“溫和工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想方法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在時常深入到到車間、班組的'基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，準(zhǔn)時了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，20xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金xx00。00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500。00元，對困難程度比較嚴(yán)峻的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，關(guān)懷他們度難關(guān)。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)待政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
為活躍職工的文化生活，20xx年我們在在資金短缺的狀況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占據(jù)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長足進(jìn)展。
自來水公司自20xx年一月減員64人后，公司依據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓舞并扶持職工進(jìn)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣布傳達(dá)、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增加服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)爭論，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過三抓一落實(shí)工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工供應(yīng)信息16條，為保證職工進(jìn)展家庭經(jīng)濟(jì)供應(yīng)了后助保障和支持。
自來水公司由于工作性質(zhì)準(zhǔn)備，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女愛惜法》《中國婦女進(jìn)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛訓(xùn)練，同時為了便至管理和相互溝通，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時把握女工的心態(tài)。
為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了寬闊女工的主動性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作?？偨Y(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果，但距上級工作組織的要求還存在確定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動力氣，存在等待、觀望現(xiàn)象。
這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
公司年度工作總結(jié)篇十三
20xx年以來，德州聯(lián)通貫徹落實(shí)按照市委、市政府和xx聯(lián)通年初確定的工作目標(biāo)，德州聯(lián)通全體干部員工，凝神聚力，銳意進(jìn)取，積極貫徹落實(shí)、并認(rèn)真完成了全市重點(diǎn)工作目標(biāo)及公共目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
（一）不斷加大和完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。全年固定資產(chǎn)投資近3億元，用于3g覆蓋、寬帶升級等，全年新增端口超10萬線、管道550孔公里、光纜2200皮長公里、3g站點(diǎn)150個，所有的3g基站全部開通了hspa+功能，數(shù)據(jù)速率達(dá)到21m。全網(wǎng)寬帶端口數(shù)達(dá)到150萬個，城區(qū)具備20m以上接入能力的寬帶比達(dá)到70%以上。為進(jìn)一步美化城市環(huán)境，德州聯(lián)通配合市政建設(shè)，投資3000萬元，完成通信設(shè)施架空改地下遷移工程。
（二）完成德州云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。投資2200萬元，建成魯西北第一家云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，滿足低端idc托管用戶、虛擬主機(jī)高端用戶、各種erp等電子商務(wù)系統(tǒng)及中小企業(yè)自用電子系統(tǒng)的需求，為用戶提供成本更低、可靠性更高、安全性更強(qiáng)的idc產(chǎn)品。
（三）行業(yè)信息化應(yīng)用水平不斷提升。20xx年，德州聯(lián)通將檢察、工商、公安、電力、煙草、公路、交通等行業(yè)信息化應(yīng)用水平不斷推向深入，大量信息化應(yīng)用產(chǎn)品得以推廣應(yīng)用。在全市范圍推廣平安校園、班班通等信息化應(yīng)用，其中平安校園項(xiàng)目目前已簽約27所學(xué)校，六所學(xué)校已經(jīng)安裝了平安校園的設(shè)備。
（一）充分發(fā)揮本地信息化產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)運(yùn)營商和信息化建設(shè)主力軍作用，完成10個行業(yè)信息化推廣工作，在80余家中小企業(yè)形成行業(yè)信息化產(chǎn)品的落地。
（二）采取網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、加安室分設(shè)備等措施，改善樓宇、公共場所等重點(diǎn)地區(qū)信號的深度覆蓋。
（三）根據(jù)單位實(shí)際，積極參與國家園林城市建設(shè)。成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，投資25萬元，對公司庭院、職工居住區(qū)庭院進(jìn)行綠化、整治，對公路兩側(cè)的線路進(jìn)行美化，完善創(chuàng)建檔案。
（四）不斷加強(qiáng)社會主義核心價值觀教育，在規(guī)范企業(yè)行為方面，依法辦事，在矛盾糾紛排查、治安防控方面措施得力，管理到位，全年未發(fā)生安全和刑事案件，和諧企業(yè)建設(shè)成果豐碩。
加強(qiáng)對窗口服務(wù)人員的監(jiān)督檢查力度。結(jié)合對營業(yè)廳服務(wù)、客服熱線、入戶裝維、12345政務(wù)窗口等服務(wù)窗口進(jìn)行不定期的抽查暗訪方式，對服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)知識等方面進(jìn)行體驗(yàn)式訪問，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、整改，并在全市服務(wù)質(zhì)量分析會上進(jìn)行通報(bào)分析。定期組織窗口服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并將業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度化、日常化，采取多種手段加強(qiáng)對窗口人員的.支撐，不斷提高窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化對窗口服務(wù)人員服務(wù)禮儀、溝通技巧、服務(wù)流程、業(yè)務(wù)技能、品牌意識等全方位培訓(xùn)和技能測驗(yàn)，做到管理上臺階、服務(wù)上水平。
今年6月份協(xié)調(diào)所駐社區(qū)進(jìn)行了道路硬化。關(guān)注百姓生活，想方設(shè)法為百姓解憂。今年六一期間慰問社區(qū)小學(xué)，留守兒童捐助學(xué)習(xí)用品。為提高社區(qū)的信息化水平，完成了所在社區(qū)的ftth改造，為社區(qū)的信息化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
公司年度工作總結(jié)篇十四
董事長、監(jiān)事會主席、各位董事、各位股東：
大家好！我代表公司全體員工向各位做xx年工作總結(jié)和xx年工作計(jì)劃的報(bào)告，請予審議。
xx年是我國經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最異常的一年，原材料物資價格飛漲，其漲幅之大為近二十年之最，但由于中國加入世貿(mào)后汽車關(guān)稅的不斷降低及汽車行業(yè)競爭的日益白熱化，與汽車配套的零部件價格由于主機(jī)廠方都強(qiáng)制要求降低，兩端的擠壓，使零部件生產(chǎn)商的利潤空間幾乎沒有。
我們公司在全體員工的努力進(jìn)取和辛勤工作下，在所有股東的關(guān)心和幫助下，頂住惡劣的市場環(huán)境，我們公司的小船在xx年市場的洶涌波濤中沒有被吞食，堅(jiān)強(qiáng)的挺了過來。即使在原材料漲幅達(dá)到翻一翻的時候，我們也在虧本中堅(jiān)持了生產(chǎn)，按時供貨，嚴(yán)格履行合同，贏得了顧客的信任，通過全體員工同舟共濟(jì)，披波斬浪，毅然挺立在市場浪潮之中。
實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值xx萬元；
實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬元；
實(shí)現(xiàn)xx萬元，其它稅xx萬元；
所有者權(quán)益xx萬元；
實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元；（以監(jiān)事會、財(cái)務(wù)總監(jiān)的報(bào)告為準(zhǔn)）
固定資產(chǎn)增加175萬元。
xx年6月我們公司完成對5新苑恒大公司的購買，7月底完成整體搬遷，緊接著開始恢復(fù)生產(chǎn)。由于生產(chǎn)規(guī)模的突然擴(kuò)大及組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，質(zhì)量體系發(fā)生了重大變化，產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整和擴(kuò)大，為此公司于xx年7月11日發(fā)布了第二版質(zhì)量體系文件，并于xx年7月20日開始實(shí)施。后于xx年8月27日通過了天津華誠質(zhì)量體系認(rèn)證中心的擴(kuò)大監(jiān)審。在短短的幾十天時間里，我們公司上下齊心協(xié)力，共同完成了一系列工作。這一次換版和迎審都是我們自己完成的，沒有聘請咨詢機(jī)構(gòu)，節(jié)省了不少開支。
在全年中，我們時刻緊崩安全生產(chǎn)這根弦，確保不出現(xiàn)大的安全事故。在xx年，我們首先對車間進(jìn)行了重新布置，所有設(shè)備重新安裝定位，在挪動設(shè)備中，沒有出現(xiàn)過人員、設(shè)備損傷；深孔鏜床到貨，重量達(dá)22噸多，在安裝及以后的遷出過程中都毫發(fā)無損；對剪板機(jī)的更新，換振興機(jī)械廠的五臺車床，吊裝油漆烤箱，退十堰高級技術(shù)工程學(xué)校的六角轉(zhuǎn)塔車床，都將安全放在第一位，沒有發(fā)生任何不愉快的事情；在對新苑恒大進(jìn)行搬遷的過程中，物資多，車多，人多，在三天的搬遷和設(shè)備吊裝中都沒有出現(xiàn)任何意外的事故。但是，百密一疏，在我們的生產(chǎn)中還是發(fā)生了幾起不足百元醫(yī)療費(fèi)用的小工傷，這應(yīng)該引起我們的重視，我們應(yīng)該力爭在下一年度中將工傷降低到零。
質(zhì)量問題還是xx年工作中的一個突出問題，xx年全年共發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量不合格65起，考核80人次，考核金額達(dá)元（xx年全年考核總額為6986元）。xx年共發(fā)生索賠及售后服務(wù)費(fèi)用xx元，占銷售額的xx%。
xx年8月，公司對四臺沖床進(jìn)行了全面的大修，共計(jì)花去了2萬元。9月，為增加庫房面積，在大車間搭建了一個二層樓，費(fèi)用約3萬元。年底，對達(dá)到條件的員工，統(tǒng)一辦理了統(tǒng)籌保險(xiǎn)，共交納保險(xiǎn)金xx萬元。
回顧過去的xx年，公司全體員工和各位股東主要在以下幾個方面進(jìn)行了不懈的努力。
第一，產(chǎn)品方面。在xx年，公司確定了長期發(fā)展的兩個主導(dǎo)產(chǎn)品——液壓油箱和汽車取力器。液壓油箱是公司創(chuàng)立時是就生產(chǎn)的一個傳統(tǒng)產(chǎn)品，到去年，老規(guī)格液壓油箱經(jīng)過十幾年的生產(chǎn)，已經(jīng)變成微利，甚至有一丁點(diǎn)管理不好就會虧本的產(chǎn)品，事實(shí)證明，在xx中22升、25升和40升液壓油箱都處于虧本經(jīng)營。這其中的一個主要原因眾所周知——原材料漲價，象22升和25升的油箱外購原材料、標(biāo)準(zhǔn)件的費(fèi)用為和元，而市場銷售價為55和65元，基本上將人工費(fèi)都虧進(jìn)去了。公司領(lǐng)導(dǎo)在這方面有很清醒的認(rèn)識，在去年9月份，開始開發(fā)新的油箱產(chǎn)品——仿海沃的76升油箱，10月試制了5只，12月生產(chǎn)了第一批30只，該油箱在今年形成了市場，今年年初迅速批量供貨，并很快發(fā)展成系列產(chǎn)品，有100升、70升、80升、60升、50升多種規(guī)格。同時對虧本的22升、25升油做出限量生產(chǎn)的決定。到xx年下半年，虧本的油箱只對有合同的老顧客少量提供。象三環(huán)集團(tuán)十通公司，我們通過做工作，將其使用的25升油箱改用30升油箱替代，而我們30升油箱的售價是140元/只。我們用新產(chǎn)品站穩(wěn)了腳跟，并逐步樹立起了自己的品牌，到現(xiàn)在，改裝車行業(yè)只要一提起油箱，都會說，你們的油箱做得真漂亮，我們?yōu)榇俗院?，但同時也感覺到我們的壓力，我們只有不斷推出新產(chǎn)品，讓別的企業(yè)跟在后面追趕，才會不被別的同行擠跨，才會立于不敗之地。
取力器是我們公司今年購進(jìn)的一個成熟產(chǎn)品，是我公司今后的一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，但由于該產(chǎn)品在新苑恒大工貿(mào)有限公司的生產(chǎn)和經(jīng)營中斷時間較長，與市場結(jié)合的緊密度不強(qiáng)，供應(yīng)鏈基本中斷，新產(chǎn)品的開發(fā)未能完成跟上市場，我公司接手后在該產(chǎn)品上做了大量的工作，全公司上下都將該產(chǎn)品作為工作中的重中之重。該產(chǎn)品在原來的經(jīng)營中也是以質(zhì)量立足，品牌取勝，導(dǎo)致在產(chǎn)品成本上比市面上的大多數(shù)產(chǎn)品的成本要高，所以該產(chǎn)品除銷往東風(fēng)汽車變速箱有限公司、湖北江山機(jī)械廠變速箱分廠的外，其它銷售都是虧本。根據(jù)這個特點(diǎn)，我公司接手后對虧本的產(chǎn)品做出了調(diào)整，價位偏低的，如金華湯齒齒輪箱有限公司等量大價低的，要是能提高銷售價格的通過做工作提高其價格，不能提高價格的，將庫存產(chǎn)品按原銷售價進(jìn)行處理，不再繼續(xù)投入，以免虧損額加大。在xx年新開發(fā)的兩個顧客——山東臨邑臨工汽車橋箱有限公司和寶雞華山工程車輛有限責(zé)任公司中，我們產(chǎn)品在價格競爭中明顯處于劣勢。其主要原因是這兩家顧客的產(chǎn)品定位都是在價格較低的農(nóng)用車上，而我們的供貨又不屬于新產(chǎn)品，都是跟著別人上的產(chǎn)品，又都是b點(diǎn)供貨，這些產(chǎn)品都只能通過內(nèi)部挖潛來謀取極低的利潤。供這兩家的產(chǎn)品通過幾輪試裝都已形成生產(chǎn)能力，但由于價格的問題并沒有批量進(jìn)行供貨。其中寶華公司已簽訂了xx年的供貨協(xié)議，我們近期的一個主要工作就是如何降低該產(chǎn)品的成本而又不降低產(chǎn)品質(zhì)量，年底經(jīng)公司研究決定對寶華公司供貨的產(chǎn)品，去掉其過剩的功能、過剩的質(zhì)量來達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。而作為取力器銷售的最大顧客——東風(fēng)汽車變速箱有限公司，我們公司把主要的攻關(guān)精力都放在了這方面，動用我們所能動用的所有力量，投入不少的人力和財(cái)力，各方面都在齊頭并進(jìn)，效果還是較為明顯，并已經(jīng)初步開始恢復(fù)供貨。
由于市場的不斷變化，我們公司的其它產(chǎn)品也在不斷進(jìn)行調(diào)整，其中東風(fēng)（十堰）車身部件有限責(zé)任公司的小型沖壓件由于每年以6%xx10%的比例降低加工費(fèi)，到如今其零件的價格比零件所用材料的費(fèi)用還低，且由于我公司生產(chǎn)的品種較少，批量也較少，送貨量小且頻繁，管理費(fèi)用很高，經(jīng)雙方協(xié)商故決定停止生產(chǎn)。同時我們公司也在開發(fā)了一些有潛在市場的產(chǎn)品，其中東風(fēng)（十堰）汽車螺栓有限公司結(jié)構(gòu)類零件有可觀的利潤和強(qiáng)勁的市場潛力，我們投入了一定的模具，現(xiàn)在每月有少量的供應(yīng)，所有件的試制工作均已完成，該產(chǎn)品所裝車型正是東風(fēng)公司與日產(chǎn)合資后的新車型，有替代現(xiàn)有車型的可能，其市場前景十分廣闊。為東風(fēng)公司刃量具廠生產(chǎn)的拖盤零件也已開始批量供貨。為三環(huán)集團(tuán)十通專用汽車公司生產(chǎn)的折彎件在今年3xx5月份形成了一個供貨高峰。還有一些小的加工件，也在產(chǎn)生著不錯的效益。
由于我們公司處于發(fā)展的初期，其主導(dǎo)產(chǎn)品沒有定型，故我們的產(chǎn)品具有多樣化，但隨著公司的不斷發(fā)展，我們要確定自己的主導(dǎo)產(chǎn)品，以產(chǎn)品站住腳跟，形成自己的品牌形象，不能僅僅依靠來料加工，因?yàn)閬砹霞庸げ皇枪景l(fā)展的長久之計(jì)，來料加工的利潤在市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展中肯定會越來越低，我們只有發(fā)展自己的產(chǎn)品，并且是有技術(shù)含量的產(chǎn)品，才能在市場中立住足。
公司年度工作總結(jié)篇十五
不知不覺來公司已將近一年了，從__年春意盎然的陽春三月走到__年新年的元月，不禁感嘆時間飛絮，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。_這一年對我來說，意義之大：有對本命年的立志、憧憬和對人生價值的思考，還有對家庭、事業(yè)的那份赤誠。感覺自己真的長大了，對事業(yè)、家庭的責(zé)任感已慢慢代替兒時童年、大學(xué)校園和初入社會的懵懂。大學(xué)畢業(yè)后的第二份工作，是帶著第一份工作盲從的思維轉(zhuǎn)變，我滿載熱情與夢想有幸成為威仕這個充滿希望的年輕團(tuán)隊(duì)，我相信這一年可以影響到我近幾年甚至今后的人生，本命年人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個可以改變我，重塑我的契機(jī)?？偨Y(jié)這一年的所做，所為，真的覺得自己是在用心一步一步走著，盡管有跌倒，有挫折，有失敗，但我覺得更多的還是成長。
三月我?guī)еＭc夢想應(yīng)聘進(jìn)入熱工產(chǎn)品部。雖然自己的專業(yè)是機(jī)電，但畢業(yè)一年后才真正找準(zhǔn)方向，找準(zhǔn)自己該做什么。剛進(jìn)公司時，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在車間先實(shí)習(xí)，雖然自己當(dāng)時應(yīng)聘的是技術(shù)員，但實(shí)際能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以我?guī)е鴮W(xué)習(xí)的心態(tài)進(jìn)入結(jié)構(gòu)三班，在三班待了一個多星期，在這段時間里，我慢慢的熟悉和了解產(chǎn)品部的情況---公司背景，團(tuán)隊(duì)組成，生產(chǎn)方向等等。接著領(lǐng)導(dǎo)安排我和公司一起進(jìn)來的兩個員工一起看圖紙《堿噴洗槽》、《堿刷洗槽》。這段時期可以說是進(jìn)公司第一次真正意義上獨(dú)立起來、全面的看圖紙，兩份圖紙一起花了我們近兩個月的時間，我們自己摸索，遇到不懂的地方就去請教技術(shù)員或岳師傅，很感謝他們對我們的幫助，在這段時期里，我所得到的就是分析圖紙的力能有了一個提高，還有電腦試圖、畫圖、辦公軟件的透徹掌握，為我以后的工作做好了一個很好的鋪墊。盡管這兩份圖紙?zhí)幚淼牟顝?qiáng)人意，時間也花了，但我覺得沒有白花，因?yàn)樵谶@段期間，我們是通過自己一步一步摸索出來的，有著獨(dú)立創(chuàng)新和摸索的痕跡。
接著到了五月份，當(dāng)時武鋼三冷軋項(xiàng)目正值啟動，生產(chǎn)任務(wù)十分緊張，所以公司領(lǐng)導(dǎo)安排我下去實(shí)習(xí)。這段期間可以說是我進(jìn)步最快，學(xué)習(xí)知識最多的時期?，F(xiàn)在回頭想一想，感覺這段經(jīng)歷真是挺值得的，為我以后的工作打好了一個基礎(chǔ)。在車間，我被調(diào)到結(jié)構(gòu)二班，開始跟著楊大圓師傅學(xué)習(xí)，在他的指導(dǎo)下，我慢慢理解鉚工的一些工作技巧與方法，還好我的視圖能力強(qiáng)，所以很快就融入到這個小組，在制作的過程中，我邊做邊觀察，細(xì)心記下每一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，記得有一次我發(fā)現(xiàn)一爐殼角處跟圖紙不一樣，我跟技術(shù)提出，原來是料下短了才改的。這種抱著發(fā)現(xiàn)問題的心態(tài)讓我在很短的時間內(nèi)就可以獨(dú)立制作，我的第一件作品就的連退線快冷段爐殼，總長超過18米，這長爐殼的放樣和制作對于我來說都是一個難點(diǎn)，由于是第一次制作，所以郭師傅檢查時也格外細(xì)心，還好，一點(diǎn)問題也沒出，我也很欣慰第一件處女作的完成，當(dāng)時真的是有一種成就感。在結(jié)構(gòu)二班，我把自己要學(xué)習(xí)與想學(xué)習(xí)的一一提出請教鉚工師傅們，在他們的指導(dǎo)下，我慢慢的成長與進(jìn)步，感謝幫助我的人，沒有他們的幫助，我進(jìn)步也不會很快。
由于武鋼三冷軋項(xiàng)目的緊張，技術(shù)員工作當(dāng)時也忙不過來。在這種情況下，我接手了我的第一個項(xiàng)目《后處理爐殼》，我花了一個多星期的時間看圖，畫圖，并做好材料預(yù)算、請購單和檢查表。這個項(xiàng)目難點(diǎn)不是很多，所以不管是工藝控制還是制作過程，都是比較順利的，這次做技術(shù)還算比較成功，制作問題一一解答，并順利a檢與發(fā)貨。這是我做的第一個項(xiàng)目，成功的地方在下料還有對于加工圖紙的一一呈現(xiàn)，不管的鉆孔、異型件還是外協(xié)件圖紙，我都細(xì)心指導(dǎo)，沒有出現(xiàn)一個錯誤，不足之處還是工藝處理方面還有待提高，就是膨脹節(jié)的焊接與拼接料出現(xiàn)問題，帶給他們一些麻煩。在這半個月的時間里，我熟悉了技術(shù)員的工作流程，熟悉并掌握了作為一個技術(shù)員應(yīng)該做的不僅僅只是圖紙分析，還有一些制作工藝方面的控制，經(jīng)驗(yàn)很重要，所以我珍惜現(xiàn)在每一次的工作機(jī)會，力爭做到最好。
公司年度工作總結(jié)篇十六
時光荏苒，xxx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來的'工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議，聽取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
四、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績的方面：
本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
六、在廉的方面：
(1).嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的四大紀(jì)律八項(xiàng)要求，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。
(2).在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動協(xié)盛用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(3).嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4).密切聯(lián)系客戶，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
(5).按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的成績。
公司年度工作總結(jié)篇十七
20xx年，公司先后承接省教育廳塑膠化寶應(yīng)縣農(nóng)村中小學(xué)工程、鹽城體校新校區(qū)室內(nèi)田徑場工程、方山田徑場維修和籃球場出新等工程，合同金額總計(jì)約2800萬元，回收工程款項(xiàng)20xx萬元。其中，在省教育廳20xx年度農(nóng)村中小學(xué)塑膠化改造工程招標(biāo)過程中，我公司與全國130余家施工單位同臺競爭，最終以綜合排名第三的優(yōu)異成績連續(xù)三年成功入圍該項(xiàng)目，并被確定為揚(yáng)州寶應(yīng)縣農(nóng)村中小學(xué)運(yùn)動場地塑膠化建設(shè)工程第三、四標(biāo)段中標(biāo)單位，中標(biāo)金額1857萬元。該項(xiàng)目已于12月底全面驗(yàn)收交付。
五臺山足球場作為青奧會女足決賽場地，系20xx年青奧會階段工作的重點(diǎn)項(xiàng)目。鑒于20xx年亞青會結(jié)束后頻繁開放導(dǎo)致的部分草坪嚴(yán)重?fù)p毀、場地開挖電纜溝部分塑膠待修復(fù)等現(xiàn)狀，我們克服了時間緊、任務(wù)重等不利因素，派出工程技術(shù)人員加班加點(diǎn)，充分做好賽前準(zhǔn)備、賽時保障、賽后管理期間的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作，為青奧賽事的成功舉辦提供了重要保障。20xx年中標(biāo)的東海農(nóng)村中小學(xué)項(xiàng)目因施工地點(diǎn)分散、施工條件差、人際關(guān)系復(fù)雜等因素，在經(jīng)歷較長工期后現(xiàn)已全面完工。目前，場地各項(xiàng)指標(biāo)良好，獲得了建設(shè)單位的高度認(rèn)可。
在體育工藝咨詢方面，順利完成南京工業(yè)大學(xué)亞青村運(yùn)動場體育公藝咨詢項(xiàng)目，宿遷運(yùn)河文化城體育中心項(xiàng)目也已進(jìn)入實(shí)施細(xì)則指導(dǎo)服務(wù)階段。
2、體育用品經(jīng)營取得突破。
20xx年公司共參與投標(biāo)項(xiàng)目18項(xiàng)，中標(biāo)11項(xiàng)，中標(biāo)率高達(dá)61%，累計(jì)中標(biāo)總額超過1500萬元，實(shí)際交貨1300余萬元，較好地完成了年初確定的工作目標(biāo)。其中，省體育局健身路徑采購項(xiàng)目20xx年系連續(xù)第三年成功中標(biāo)，在我省乃至全國同行中都起到了強(qiáng)有力的宣傳效應(yīng)和標(biāo)桿作用。20xx年8月，公司成功中標(biāo)南京市體育局室外器材更新項(xiàng)目，中標(biāo)總額518萬元，是年度內(nèi)中標(biāo)額度最大的項(xiàng)目。在徐州市相關(guān)健身路徑投標(biāo)項(xiàng)目中，公司于8月、11月、12月連中三元，提升了我公司在徐州市場的影響力。通過有針對性的項(xiàng)目跟蹤，相繼中標(biāo)溧陽市體育局健身器材更新項(xiàng)目47萬元，蘇州市體育局新國標(biāo)健身器材采購項(xiàng)目106萬元，鹽城大豐市體育局健身器材采購項(xiàng)目27萬元。20xx年，公司還創(chuàng)新思路，首次涉足房地產(chǎn)健身路徑項(xiàng)目，積極投標(biāo)常州新城地產(chǎn)健身路徑項(xiàng)目并成功中標(biāo)，實(shí)現(xiàn)銷售收入約200萬元，開拓了市場營銷新渠道。
作為體育器材板塊的重中之重，xx奧康達(dá)廠區(qū)建設(shè)收官在即。該項(xiàng)目建筑面積25000多平方米，總投資約8300萬元，涵蓋一個廠區(qū)、兩棟辦公樓及部分附屬設(shè)施。截至20xx年底，已完成投資2300余萬元，主體工程完成進(jìn)度約70%。在運(yùn)營籌備方面，已完成土地證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證的辦理工作；xx奧康達(dá)公司運(yùn)營方案已初步擬定，并在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上，有計(jì)劃、有步驟地開展了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等關(guān)鍵崗位的人力資源招募工作；完成生產(chǎn)設(shè)備考察選購的前期調(diào)研，采購招標(biāo)程序也已制定完成，采購招標(biāo)工作即將展開。
3、場館運(yùn)營加速推進(jìn)。
20xx年，是公司托管經(jīng)營的六合全民健身中心實(shí)現(xiàn)全面對外開放的第一年，也是場館運(yùn)營效能和服務(wù)水平獲得穩(wěn)健提升的重要一年。全年共接待各類健身活動群體20萬人次，舉辦各類活動、比賽24場次，實(shí)現(xiàn)總體收入400余萬元，利潤100余萬元，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
其中，穩(wěn)步推進(jìn)全民健身大樓裝修工程進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)六合全民健身中心的整體開放，是20xx年工作的重中之重。通過科學(xué)規(guī)劃、精心組織和精打細(xì)算，20xx年6月，中心大樓整體裝修改造工程順利完工。含六合游泳館、健身會館、體育用品商城、六合體彩競猜店、舞蹈培訓(xùn)基地、ktv、咖啡館等多個項(xiàng)目在內(nèi)的六合全民健身中心實(shí)現(xiàn)全面對外開放。一個以場館健身為主體、以休閑娛樂為輔助的體育產(chǎn)業(yè)城市綜合體正式形成。其中，六合游泳館是六合城區(qū)唯一一家全年開放的大型室內(nèi)恒溫游泳館，20xx年雖受延期交付影響（交付時間已到夏季黃金期），但通過前期宣傳造勢和全體人員的共同努力，仍然實(shí)現(xiàn)了較好的收益，自6月開放以來共計(jì)接待健身人群7萬人次，游泳培訓(xùn)3000余人次，實(shí)現(xiàn)收入160萬元。特別是剛剛開展的游泳培訓(xùn)項(xiàng)目，因供不應(yīng)求而一度出現(xiàn)顧客投訴的局面。合作建設(shè)的xx.佰瑞特健身會館也是目前六合城區(qū)設(shè)施條件最好的健身會館，受到了六合區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)體育局的一致稱贊。20xx年4月，公司基于此申報(bào)的"六合全民健身中心城市體育綜合體建設(shè)項(xiàng)目"，在省級體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目評選中，受到了與會專家的高度好評。
六合體育館通過不斷強(qiáng)化科學(xué)管理，積極提升服務(wù)質(zhì)量，在平穩(wěn)運(yùn)行三年的基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。在保證羽毛球、籃球、中老年舞蹈、健身培訓(xùn)等常規(guī)開放服務(wù)以外，舉辦商業(yè)及區(qū)各級企事業(yè)單位各類活動20場次，實(shí)現(xiàn)總收入58萬余元。于20xx年11月承辦的全國大學(xué)生空手道聯(lián)賽，共計(jì)接待了來自全國各所大學(xué)的參賽大學(xué)生近400名，在當(dāng)?shù)匾疠^大反響。
物管部自20xx年6月成立以來，以"規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為宗旨，主要承擔(dān)中心各單位安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、停車服務(wù)等項(xiàng)管理工作，全年實(shí)現(xiàn)相關(guān)收入35萬元。期間，共調(diào)解多起租賃單位的矛盾糾紛，有效制止了三起可能引發(fā)較壞影響的突發(fā)事件，為中心各經(jīng)營單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了保駕護(hù)航的重要作用。另外，該部正在積極尋求對外拓展業(yè)務(wù)，以增加中心的贏利點(diǎn)。
在擴(kuò)大影響力、不斷提升經(jīng)濟(jì)效益的同時，20xx年，六合全民健身中心繼續(xù)為提升社會效益作出努力。除8月8日全民健身節(jié)當(dāng)日，中心所有運(yùn)動項(xiàng)目對外實(shí)施免費(fèi)開放外，各場館還在教師節(jié)、勞動節(jié)等重要節(jié)日，向教師、醫(yī)務(wù)人員等特定人群免費(fèi)開放。六合體育館堅(jiān)持實(shí)行固定時段免費(fèi)開放（每天早上6：30-9：30）和低價開放（9：30-13：00期間5元/人次）政策，持有老年人卡的同志上午全時段免費(fèi)。全年館內(nèi)免費(fèi)鍛煉人數(shù)已達(dá)7萬余人次，深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u。此外，中心20xx年還成為區(qū)殘聯(lián)指定的健身活動和培訓(xùn)基地，并由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)親自授牌，公司和佰瑞特共同打造的365百姓健身房項(xiàng)目也取得了較好的社會效益。
4、酒店經(jīng)營迎難而上。
受政策環(huán)境影響，20xx年是酒店行業(yè)經(jīng)營形勢更為嚴(yán)竣的一年，也是真正步入新常態(tài)的第一年。xx酒店地處郊區(qū)，又以會議接待為主，經(jīng)營壓力尤為巨大。面對新形勢，酒店管理公司克服自身轉(zhuǎn)型調(diào)整項(xiàng)目支撐不足及方山運(yùn)動公寓餐飲接管較晚、閱海樓恢復(fù)經(jīng)營帶來的資金壓力等諸多不利因素，轉(zhuǎn)變思路，困中求變，危中求機(jī)，在統(tǒng)籌運(yùn)營中摸索轉(zhuǎn)型調(diào)整之策，取得了一定成效，預(yù)估全年實(shí)現(xiàn)營收2500萬元，為20xx年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型突破明晰了路徑，奠定了基礎(chǔ)。
5、賽事、活動組織有序開展。
為在全省更好地推廣擊劍運(yùn)動，20xx年4月和11月，公司在連續(xù)成功承辦五年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)與徐州市體育局合作承辦20xx年度和20xx年度國際劍聯(lián)女子重劍世界杯大獎賽和全國擊劍冠軍賽（因國際劍聯(lián)賽季調(diào)整，11月賽事納入20xx年度賽季）。兩屆賽事籌辦期間，與徐州市體育局密切配合，全程做好100多名世界杯參賽運(yùn)動員和300多名全國參賽運(yùn)動員的接待及參賽工作，較好地完成了省局交給的辦賽任務(wù)。
20xx年也是公司全面參與環(huán)太湖國際公路自行車賽市場開發(fā)工作的第三年。我們通過充分挖掘賽事可開發(fā)資源、為企業(yè)策劃個性化合作方案、全力做好維權(quán)回報(bào)等措施，最終獲得20xx萬元（不含賽區(qū)自主開發(fā)收入500萬元）的市場開發(fā)收入。其中：城市營銷收入688萬元；組委會一級市場開發(fā)收入1162萬元（現(xiàn)金79萬元，實(shí)物及服務(wù)1083萬元）；賽區(qū)簽約賽段冠名收入200萬元。
此外，公司與局群體處積極配合，繼續(xù)做好"羽林爭霸"江蘇城市羽毛球公開賽蘇南賽段的組織協(xié)調(diào)工作，為打造自有品牌賽事奠定基礎(chǔ)。
（二）著眼長遠(yuǎn)，積極推進(jìn)公司基礎(chǔ)建設(shè)。
1、發(fā)展企業(yè)文化，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
2、完善資質(zhì)認(rèn)證體系建設(shè)，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展提供有效保障。
繼續(xù)與北京恩格威認(rèn)證中心合作，順利完成20xx年度質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康三項(xiàng)管理體系的認(rèn)證復(fù)評工作；與聯(lián)合信用管理有限公司江蘇分公司合作，完成公司20xx年度3a綜合信譽(yù)的資信評級；在南京市工商局的指導(dǎo)下，完成南京市"重合同守信用"企業(yè)證書20xx年度復(fù)評審查工作。
3、求真務(wù)實(shí)，踐行艱苦奮斗、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。
20xx年，在黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，公司繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》、省委《十項(xiàng)規(guī)定》和持之以恒開展作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)要求，以抓思想建設(shè)促作風(fēng)轉(zhuǎn)變，抓作風(fēng)建設(shè)促工作落實(shí)，努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。期間，根據(jù)省局《關(guān)于機(jī)關(guān)及直屬單位辦公用房清理工作有關(guān)問題的通知》精神，認(rèn)真組織開展辦公用房的清理整頓工作，做到公開、透明，促進(jìn)了公共資源的優(yōu)化配置。認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動宗旨，把整改實(shí)施方案真正落到實(shí)處，公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則，定期深入在建廠區(qū)和各經(jīng)營場所等基層一線，貼近群眾，傾聽民聲，鼓舞士氣。作為破除"四風(fēng)"整改措施之一，從20xx年1月開始，公司為提升員工福利待遇積極努力，以最快的速度確定實(shí)施了全員工資崗級津貼基數(shù)和工齡工資提升方案，調(diào)動了全員的工作熱情，得到了全員的一致認(rèn)可。5月中旬，公司還組織開展了首屆健步走網(wǎng)絡(luò)競賽，以豐富員工業(yè)余文化生活，提升員工身體素質(zhì)，營造健康向上的企業(yè)文化氛圍。
（三）參與承辦斯邁夫體育論壇，積極拓展業(yè)務(wù)新平臺。
20xx年11月，在局領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，xx公司與國內(nèi)體育界最具影響力和品牌價值的專業(yè)論壇之一--斯邁夫體育論壇的主辦方經(jīng)過多輪磋商，雙方就將于20xx年3月舉辦的斯邁夫論壇十周年（江蘇）年會達(dá)成承辦合作共識。xx公司作為本屆年會的唯一市場開發(fā)機(jī)構(gòu)，將全權(quán)負(fù)責(zé)本屆年會的市場招商。
因論壇籌備時間短、任務(wù)重，為快速推進(jìn)市場招商取得實(shí)效，我們以"合作共贏"理念為指導(dǎo)，精心謀劃，搶抓商機(jī)，一是從公司各部門迅速抽調(diào)骨干力量，組建了跨部門的市場開發(fā)核心團(tuán)隊(duì)，全力投入本次活動的市場推廣工作。二是梳理細(xì)排可供開發(fā)的潛在資源，特別是就本屆年會中首次推行的分論壇模式，精心策劃了若干個契合市場的備選主題，比如：體育場館運(yùn)營、國家體育產(chǎn)業(yè)基地、投資金融與體育產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)化中的體育產(chǎn)業(yè)、體育品牌賽事、體育裝備制造業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展等等，并集思廣益，對分論壇活動方案反復(fù)研討，確保方案的可操作性。三是精心策劃招商方案，將贊助單位初步設(shè)定為戰(zhàn)略合作伙伴、分論壇合作伙伴、論壇協(xié)辦及支持單位三個級別，分別編制權(quán)益回報(bào)體系，使贊助單位都能獲得相應(yīng)的豐厚回報(bào)。四是就本次論壇的可開發(fā)方向進(jìn)行了初期市場碰撞，與目標(biāo)客戶進(jìn)行了數(shù)輪摸底性談判。在12月14日舉辦的斯邁夫論壇十周年（江蘇）年會100天倒計(jì)時工作會上，我公司已與北京沃美文化傳媒投資有限公司、中青旅（江蘇）國際會展公司等相關(guān)單位就分論壇承辦事項(xiàng)簽署了合作意向書。
（四）積極開展省級體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金的申報(bào)工作。
公司年度工作總結(jié)篇十八
光陰似箭，日月如梭，20xx年即將過去，在即將送龍迎蛇的歲月交替之際又要迎來新的一年，我們黨召開了第十七次人民代表大會，黨的事業(yè)和國家的各項(xiàng)工作取得巨大成就。
今年是北京公交集團(tuán)公司創(chuàng)立首都文明行業(yè)的再發(fā)動之年，我們?nèi)w司乘人員踴躍響應(yīng)了這次活動，使這次首都公交創(chuàng)立首都文明行業(yè)得到了巨大的勝利，同時也離不開廣闊人民群眾的支持與協(xié)作?；貞浳疫@一年來的工作，看到了成果也發(fā)覺了缺乏，我力求謹(jǐn)慎總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。對于駕駛員來說，每天常見的進(jìn)出站，重復(fù)起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐性的疏導(dǎo)乘客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，平安行車，慎重駕駛就是生命，謹(jǐn)慎貫徹公交公司及車隊(duì)的`各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，在今年的工作中，我謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)技術(shù)學(xué)問，提高自己的技能，在自己的崗位上，愛車整車，完成任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了平安行車外，在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，聽從交通警察指揮，做到了開車不喝酒，喝酒不開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年平安行車無大事故，小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的，盡管經(jīng)過一些努力，我的駕駛水平較以往提高了不少，但是覺得自己須要學(xué)的東東還是太多，別致事物不斷的涌出，還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，加強(qiáng)理論和技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平。
