每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結(jié),也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優(yōu)點和不足,從而不斷提升自己。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
民航市場營銷心得體會篇一
保險市場競爭激烈,為了增強自己的市場競爭力,營銷推廣是必不可少的一環(huán)。作為保險從業(yè)人員,經(jīng)常需要進行保險營銷宣傳,這其中蘊含著很多心得體會,下面筆者將結(jié)合實踐經(jīng)驗,總結(jié)保險市場營銷的心得體會。
第二段:細節(jié)講解。
1.確定目標客戶群體:在保險營銷中,第一步就是確定目標客戶群體,目標客戶群體的選擇將直接決定營銷手段和方向。如何選擇目標客戶群體呢?我們可以對市場進行調(diào)研,了解人群的消費習慣和需求,如此才能精準定位目標客戶群體。
2.設(shè)計營銷方案:確定好目標客戶群體后,我們需要根據(jù)目標客戶的需求和特征設(shè)計出符合他們需求的保險產(chǎn)品,然后進行宣傳和推廣。在推廣中,我們應(yīng)該多渠道推廣,如電視、廣播、短信、微信等等;同時也要注重口碑宣傳,通過客戶滿意度調(diào)查等手段建立良好口碑,吸引更多目標客戶。
3.強化團隊建設(shè):營銷過程中,團隊建設(shè)直接關(guān)系到營銷效果。團隊要協(xié)同合作,形成良好的協(xié)作機制,增強公司的整體實力。同時,打造權(quán)威型專業(yè)團隊,可以帶來不少業(yè)務(wù)量。
4.持續(xù)學習和創(chuàng)新:保險行業(yè)變化很快,因此我們需要時刻了解行業(yè)動態(tài)和客戶需求,加強學習和研究,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足市場需求。持續(xù)學習和創(chuàng)新才能保持市場競爭力,才能讓公司獲得長遠的發(fā)展。
第三段:經(jīng)驗總結(jié)。
同時,我還需要分享一些平衡注意事項,如何平衡保險營銷以及保險產(chǎn)品的銷售?
1.在宣傳推廣時,需要同時看重產(chǎn)品和營銷。只有產(chǎn)品優(yōu)秀,才能讓客戶更愿意接受營銷推廣。
2.營銷需要在合理范圍內(nèi),不要過于依賴低價和折扣。在營銷中,適當降低點保費等活動可以吸引客戶,但過度的降價和折扣會破壞公司承保計劃和經(jīng)營利潤。
3.不要為了成交而推薦不合適的產(chǎn)品,要給客戶講明保險產(chǎn)品是為了給需要保障的安心服務(wù)。同時也要為客戶考慮綜合保障,而不是推薦即將失去保險保障的保單。
第四段:實際應(yīng)用。
通過總結(jié)以上經(jīng)驗,我在保險營銷中進行了實踐應(yīng)用。以上兩個月我所屬團隊共談判了20多次,議案次數(shù)達到50多次,總共接觸了上千名潛在客戶。營銷實踐中,我們使用了多種方式,如電視、交通廣場、聯(lián)盟銷售等方式,同時也針對目標客戶提供各種優(yōu)惠和增值服務(wù)。營銷最根本目的是為了讓更多人需要保障的人得到接受,這些客戶也同時開通了廣告的營銷目標。
第五段:總結(jié)。
營銷是保險行業(yè)長期以來不可缺少的成分??偟膩碚f,有明確的目標定位、完整的產(chǎn)品服務(wù)、注重團隊建設(shè)和不懈的產(chǎn)品創(chuàng)新才能在保險營銷中取得好的效果。不過,要以客戶為中心,時刻了解客戶需求;同時要注意平衡保險營銷與保險產(chǎn)品銷售,建立健康的市場嚴管機制,使營銷更加有效。最重要的是,保證由為客戶提供優(yōu)質(zhì)、多樣化、便捷、高質(zhì)量的服務(wù),夯實客戶基礎(chǔ),久固經(jīng)營。
民航市場營銷心得體會篇二
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷的重要性也逐漸被人們所重視。作為一名中職生,我有幸參與了一次市場營銷實踐活動,從中得到了很多啟發(fā)。在這個過程中,我深刻體會到市場營銷的本質(zhì)和技巧,也明白了我們作為中職生應(yīng)如何在市場中立足。以下是我的心得體會。
首先,我們要認識到市場營銷的本質(zhì)是滿足消費者的需求。在市場營銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)最重要的任務(wù)就是了解消費者的需求,并根據(jù)需求制定合理的營銷策略。例如,我們在進行市場調(diào)研時,發(fā)現(xiàn)消費者更在意產(chǎn)品的質(zhì)量和價格,因此我們在產(chǎn)品推廣時側(cè)重于這兩個方面的優(yōu)勢。只有不斷滿足消費者的需求,企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次,市場營銷需要靈活運用各種技巧和方法。市場營銷不僅單一的依靠產(chǎn)品的質(zhì)量和價格來吸引消費者,還需要運用各種宣傳手段和銷售技巧。例如,我們在市場推廣時采用了網(wǎng)絡(luò)推廣、電視廣告和促銷活動等手段,通過多種渠道來擴大產(chǎn)品的知名度。此外,銷售技巧也是市場營銷不可或缺的一環(huán)。例如,我們在銷售產(chǎn)品時以誠信為本,通過與消費者建立良好的關(guān)系,增加消費者的購買欲望。只有將各種技巧巧妙結(jié)合,企業(yè)才能在市場營銷中取得優(yōu)勢。
再次,中職生應(yīng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢。作為中職生,我們具有一些獨特的優(yōu)勢,例如年輕、富有活力和創(chuàng)新能力。在市場營銷中,我們可以通過積極主動、快速反應(yīng)和敢于創(chuàng)新的特點來吸引消費者的眼球。例如,我們可以利用社交媒體來進行宣傳推廣,利用我們年輕人對社交媒體的喜愛來吸引更多的年輕消費者。此外,我們也要充分利用我們的專業(yè)技能和知識,提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足不同消費者的需求。只有發(fā)揮自身的優(yōu)勢,我們才能在市場中找到更多的機會。
同時,市場營銷需要團隊合作和溝通能力。在我參與的市場營銷實踐活動中,團隊合作成為了最關(guān)鍵的要素之一。每個人都有自己的強項和特長,只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,團隊才能夠取得最好的效果。此外,市場營銷還需要良好的溝通能力。通過與團隊成員和消費者的溝通,我們可以更好地了解消費者的需求和反饋,并及時調(diào)整我們的營銷策略。只有團隊合作和良好的溝通,市場營銷才能夠更加順利地進行下去。
最后,市場營銷需要不斷學習和創(chuàng)新。市場營銷是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,市場環(huán)境和消費者需求也在不斷變化。作為中職生,我們應(yīng)該保持學習的態(tài)度,及時了解市場的最新動態(tài)和消費者的新需求,并根據(jù)這些信息來調(diào)整我們的營銷策略。同時,我們還要不斷創(chuàng)新,提供獨特的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費者日益增長的需求。只有持續(xù)學習和創(chuàng)新,我們才能在市場營銷中保持競爭優(yōu)勢。
總之,市場營銷是一門需要不斷學習和實踐的技術(shù)。作為中職生,我們可以通過實踐和實踐活動來提升自己的市場營銷能力,并將這些能力應(yīng)用于實際生活中。只有不斷進取和創(chuàng)新,我們才能在市場中脫穎而出,取得更好的成果。我相信,在今后的學習和實踐中,我會不斷提升自己的市場營銷能力,為我國的經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻。
民航市場營銷心得體會篇三
我們在11年繼續(xù)堅持“學習無止境”的精神,牢固樹立培訓是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
20xx年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;3、新員工崗前培訓。
20xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9002:xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓基礎(chǔ)工作。
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓資源。
這段時間對市場營銷戰(zhàn)略的培訓,給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過培訓,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
培訓了一段時間的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求,獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及全過程。
而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標,向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準則。
那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。
確定目標時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標與企業(yè)的'目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。市場營銷目標應(yīng)包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質(zhì)的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。
在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時,必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,即主要是對宏觀環(huán)境、市場、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進行分析,以期準確、動態(tài)地把握市場機會。
市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施,而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:
市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估。
實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內(nèi)容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的培訓,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識:
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群,從而形成強大的終端購買力。
總之,這次的培訓,使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
民航市場營銷心得體會篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)市場營銷已成為企業(yè)推廣品牌、銷售產(chǎn)品的一種重要手段。作為一名從事互聯(lián)網(wǎng)市場營銷工作多年的從業(yè)者,我深深認識到互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn)。在這篇文章里,我將分享我的互聯(lián)網(wǎng)市場營銷心得體會,以供大家參考借鑒。
首先,在互聯(lián)網(wǎng)市場營銷中,了解和把握目標受眾是非常關(guān)鍵的。互聯(lián)網(wǎng)給人們提供了大量的信息和機會,但也給市場營銷帶來了更大的競爭壓力。在這樣的背景下,準確定位自己的目標受眾是至關(guān)重要的。通過深入了解目標受眾的需求、興趣和特點,我們可以更好地制定營銷策略和傳播方式,增加用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。同時,通過運用互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研工具和數(shù)據(jù)分析技術(shù),我們可以及時獲取用戶的反饋和行為數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化營銷方案,提升市場競爭力。
其次,在互聯(lián)網(wǎng)市場營銷過程中,與用戶互動和溝通是至關(guān)重要的?;ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)營銷的單向傳遞模式,而轉(zhuǎn)向了與用戶的互動和溝通。通過開設(shè)企業(yè)官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等多渠道互動平臺,我們可以與用戶建立起更緊密的聯(lián)系,傾聽用戶的聲音,獲取用戶的反饋,用用戶的需求指導產(chǎn)品改進和品牌塑造。同時,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷工具和技術(shù),我們可以定向推送個性化的廣告和信息,提升用戶體驗,吸引用戶的關(guān)注和參與,培養(yǎng)用戶忠誠度,提高用戶的轉(zhuǎn)化率。
第三,互聯(lián)網(wǎng)市場營銷需要不斷創(chuàng)新和跟隨時代變化?;ヂ?lián)網(wǎng)世界發(fā)展迅猛,新的技術(shù)、新的平臺和新的趨勢層出不窮。作為互聯(lián)網(wǎng)市場營銷人員,我們必須保持敏感性,及時把握市場動態(tài)和用戶需求變化,不斷創(chuàng)新和調(diào)整營銷策略。例如,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,手機終端已成為人們獲取信息和進行交流的主要方式。因此,我們要將重點放在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷上,開發(fā)適應(yīng)手機設(shè)備的應(yīng)用程序和網(wǎng)站,提供更方便、更舒適的用戶體驗。
第四,內(nèi)容營銷是互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的核心?;ヂ?lián)網(wǎng)時代強調(diào)的是“內(nèi)容為王”,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是吸引用戶關(guān)注和提升品牌認知度的關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)市場營銷中,我們要注重內(nèi)容創(chuàng)作和傳播,通過發(fā)布有價值和有吸引力的文章、圖片、視頻等,吸引用戶點擊和轉(zhuǎn)發(fā),提高品牌知名度和影響力。通過與用戶進行深入的交流和互動,我們可以了解用戶的需求和喜好,并提供更貼合用戶需求的內(nèi)容,達到精準目標營銷的效果。
最后,互聯(lián)網(wǎng)市場營銷需要全方位的團隊合作和優(yōu)秀的執(zhí)行力?;ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷的成功離不開一個專業(yè)的團隊,從策劃、創(chuàng)作、執(zhí)行到監(jiān)測和優(yōu)化,每個環(huán)節(jié)都要達到最佳。團隊成員要具備創(chuàng)新思維、溝通協(xié)作和應(yīng)變能力,共同推動市場營銷工作的順利進行。同時,優(yōu)秀的執(zhí)行力也是互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的一項重要素質(zhì),只有將營銷策略有效地付諸實施,才能收到預期效果。
通過多年的互聯(lián)網(wǎng)市場營銷實踐,我深切體會到了互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的巨大潛力和挑戰(zhàn)。了解目標受眾、與用戶互動、持續(xù)創(chuàng)新、注重內(nèi)容,以及優(yōu)秀的團隊合作和執(zhí)行力都是互聯(lián)網(wǎng)市場營銷中必不可少的要素。對于未來的互聯(lián)網(wǎng)市場營銷人員來說,應(yīng)當保持學習的態(tài)度,不斷更新知識和技能,與時俱進,以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更大的商機和價值。
民航市場營銷心得體會篇五
本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄用,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經(jīng)濟學、行為學、管理學和現(xiàn)代科學技術(shù)為根底,探究以滿意消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種須要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學有基悠久的歷史和特別的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟開展的同時自己也得到了長足的開展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不行及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出此時此刻我們生活的每一個角落。
沒有變更梁穩(wěn)根接著創(chuàng)業(yè)的幻想,他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料,11018年,梁穩(wěn)根和伙伴們創(chuàng)立的小廠即實現(xiàn)收入突破1010萬元。后來,梁穩(wěn)根毅然確定沖入這個素來只有國有企業(yè)敢做的行業(yè)——重工制造領(lǐng)域。
“三一”不是第一個以數(shù)字來命名的企業(yè),但“三一”卻是內(nèi)涵較為深刻的企業(yè)之一。“創(chuàng)立一流企業(yè),造就一流川人才,做出一流奉獻”,這不僅是梁穩(wěn)根和全部“三一”人豪情斗志的表達,也是他們的目標。正是在這樣的目標和宗旨下,“三一”沒有為究竟應(yīng)當干什么而感到困惑。由“三一”集團,我聯(lián)想到了自己的大學生活。大學四年,已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,此時此刻的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充溢信念的.去實現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學是管用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購置行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學以致用。對經(jīng)商感愛好或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都可以學到許多學問,即使是理論上的,但學好理論學問可以運用于實踐。例如此時此刻許多同學平常都會自己在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達了有的同學有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出此時此刻的學生還是挺不錯的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下根底,或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁,還記得第一堂課的時候,李教師提出要我們班和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學是管用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購置行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學以致用。對經(jīng)商感愛好或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都可以學到許多學問,即使是理論上的,但學好理論學問可以運用于實踐。例如此時此刻許多同學平常都會自己在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達了有的同學有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出此時此刻的學生還是挺不錯的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下根底,或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁,還記得第一堂課的時候,李教師提出要我們班用一本平常同學畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李教師與其他教師不同,當然李教師是教授,與其他教師相比,更有勝人之處。我認為大學的師生情好像很淡,有的教師教了一個學期,可能學生對教師沒什么深的印象,而教師對學生更沒印象,因為教師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那或許是有點難的。但李教師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以后,當李教師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下??傊?,我覺得教師特殊明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李教師不是單純的講解并描述書本上那些有點枯燥的理論學問,而是結(jié)合生活中的時事、事例等講的生動詳細。有時李教師也會提問叫我們答復,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警覺性,少開思想小差。在這方面,我覺得李教師做的很好,不會像有些教師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘教師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李教師每次提問題都聽似簡潔,但當要我們自己組織語言來答復時,就有點不知道該怎樣清晰的答復了。還記得李教師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡潔的問題,叫我答復,我卻有點犯難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對學問的理解。
在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的學問,從李教師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會須要才做?!薄氨M可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了始終在讀書,幾乎沒有為社會做什么奉獻,當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會奉獻打根底。
假如你是銷售者,在學習了市場營銷之后,或許可以使你在實踐活動中增加產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的狀況,看到一款喜愛的東西,但又不知道究竟買不買,不買覺得有點惋惜,買了又覺得似乎有點無所用處,怕買回去后懊悔,或許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的狀況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是管用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)覺買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判定,關(guān)于消費者市場和消費者購置行為的內(nèi)容,就能協(xié)助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購置行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今日以及將來有了初步了解和預料,堅信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)開展,市場營銷也將不斷改變更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應(yīng)并促進世界的開展。
通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好根底。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而此時此刻的大學生就業(yè)壓力特別大,我或許會遇到許多挫折,但是此時此刻在學樣唯一能做好的就是珍惜時間,努力學好專業(yè)學問和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美妙的將來。
民航市場營銷心得體會篇六
第一段:市場營銷的重要性與挑戰(zhàn)(200字)。
市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)成功的重要組成部分,而在口腔醫(yī)療行業(yè)中,市場營銷更是起到?jīng)Q定性的作用。隨著人們對口腔健康關(guān)注度的提高,口腔市場競爭也日益激烈。作為一名從業(yè)多年的口腔醫(yī)生,我深刻體會到了市場營銷對于一個口腔醫(yī)療機構(gòu)或者個人來說的重要性和挑戰(zhàn)。要在激烈的市場競爭中立足,必須加強市場營銷的工作,提高品牌影響力,吸引更多的患者。
第二段:精準的市場定位(200字)。
要做好口腔市場營銷,首先需要明確目標受眾。由于口腔醫(yī)療服務(wù)的特殊性,不同年齡段、不同經(jīng)濟實力的人群對于口腔問題的需求也有所不同。因此,我們應(yīng)該根據(jù)不同人群的需求和特點,進行精準的市場定位,以便準確了解目標受眾的需求,并提供相應(yīng)的服務(wù)。比如,對于年輕人群體,他們普遍關(guān)注美觀與舒適度;對于老年人群體,他們更關(guān)注健康與功能。通過精準的市場定位,我們能更好地滿足不同人群的需求,提供更貼心的口腔服務(wù)。
第三段:有效的品牌推廣(200字)。
品牌推廣是市場營銷的重要手段之一。在口腔醫(yī)療行業(yè)中,一個口碑好的品牌能夠有效吸引更多的患者??谇会t(yī)生的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度是口碑形成的基礎(chǔ),而品牌推廣則是將口碑傳播開來的工具。我們可以通過多種途徑進行品牌推廣,比如利用社交媒體,發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與患者互動,提高品牌關(guān)注度;利用傳統(tǒng)媒體,發(fā)布有關(guān)口腔健康知識的文章或廣告,增加品牌曝光度。通過有效的品牌推廣,我們能夠建立起良好的口腔品牌形象,吸引更多的患者選擇我們的服務(wù)。
第四段:優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)(200字)。
只有提供優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù),才能真正留住患者。作為一名口腔醫(yī)生,我始終堅持以患者為中心,提供高質(zhì)量的口腔醫(yī)療服務(wù)。這不僅是道德責任,也是市場營銷的重要手段。當患者在我們這里得到了滿意的治療和服務(wù),他們很有可能會成為我們的長期客戶,并通過口碑效應(yīng)推薦我們給更多的人。因此,為了提供優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù),我不斷學習和更新知識,關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)和治療方法,以確?;颊攉@得最好的治療效果和體驗。
第五段:不斷創(chuàng)新和提升(200字)。
市場競爭是一場沒有止境的戰(zhàn)斗,不斷創(chuàng)新和提升是我們贏得市場的關(guān)鍵。對于口腔醫(yī)療行業(yè)的市場營銷來說,創(chuàng)新不僅包括技術(shù)上的優(yōu)化,還包括服務(wù)和管理等方面的創(chuàng)新。口腔醫(yī)療技術(shù)是一個快速發(fā)展的領(lǐng)域,只有不斷學習和研究新的技術(shù)和方法,才能保持在市場的領(lǐng)先地位。同時,我們還要關(guān)注患者需求的變化,不斷改進和創(chuàng)新服務(wù)方式,以提供更加個性化的口腔健康解決方案。通過不斷創(chuàng)新和提升,我們能夠不斷適應(yīng)市場變化,保持競爭優(yōu)勢。
總結(jié):(100字)。
在激烈的市場競爭中,口腔市場營銷變得尤為重要。通過精準的市場定位、優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)和有效的品牌推廣,我們能夠在市場中脫穎而出。然而,市場競爭沒有止境,不斷創(chuàng)新和提升是我們在市場中持續(xù)勝出的關(guān)鍵。作為一名口腔醫(yī)生,我將不斷努力學習和改進,提供更好的口腔服務(wù),為患者帶來更美麗的笑容。
民航市場營銷心得體會篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的市場營銷方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求。互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的出現(xiàn)不僅給企業(yè)帶來了更多的機會,同時也改變了市場競爭格局。作為一名市場營銷人員,我深深地感受到互聯(lián)網(wǎng)市場營銷帶來的巨大變革。
第二段:互聯(lián)網(wǎng)平臺的選擇。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)平臺成為企業(yè)進行市場營銷的重要渠道。選擇適合自身企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺對于市場營銷的成功至關(guān)重要。通過對目標群體的分析和市場調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)不同的平臺有著不同的特點和用戶群體。只有選擇到達目標用戶群體的平臺,才能夠?qū)a(chǎn)品和服務(wù)精準地傳遞給消費者。
第三段:內(nèi)容的重要性。
互聯(lián)網(wǎng)市場營銷中,內(nèi)容成為了企業(yè)吸引用戶的關(guān)鍵。好的內(nèi)容能夠吸引用戶的注意力,提高用戶的參與度,同時也能夠帶來更多的轉(zhuǎn)化和銷售機會。在我的市場營銷實踐中,我不斷地優(yōu)化和更新內(nèi)容,采用多種形式的內(nèi)容,如文字、圖片、視頻等,以吸引用戶的興趣并傳達企業(yè)的價值。
第四段:數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
在互聯(lián)網(wǎng)市場營銷中,數(shù)據(jù)被視為一種重要的資源。通過對用戶行為和偏好的數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以更好地了解用戶需求,并提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,數(shù)據(jù)也可以幫助企業(yè)優(yōu)化市場營銷策略,提高效果和效益。在我的市場營銷實踐中,我注重對用戶數(shù)據(jù)的收集和分析,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策來提升市場營銷效果。
第五段:用戶體驗的重要性。
互聯(lián)網(wǎng)市場營銷中,用戶體驗是形成用戶黏性和忠誠度的關(guān)鍵因素。一個好的用戶體驗可以留住用戶并使其成為品牌的忠實用戶。在我的市場營銷實踐中,我不斷關(guān)注用戶的反饋和需求,改進產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶的滿意度和體驗。
通過互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的實踐,我意識到選擇適合自身企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺、優(yōu)化內(nèi)容與用戶需求匹配、數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場營銷策略和重視用戶體驗的重要性。通過不斷的學習和實踐,我相信在互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷中,我將不斷提升自己的能力和水平,取得更好的市場營銷效果。
民航市場營銷心得體會篇八
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)。
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。
隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò),學會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思排版制作,步步堅實的,最終我們的產(chǎn)品模型誕生了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導生命在于運動的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時,在制作過程中還學會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導入期策略:為使產(chǎn)品盡快進入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的'。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。
在市場成長期的促銷策略:當產(chǎn)品進入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔負著提升品牌形象的任務(wù),此時銷售促進應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營造品牌差異化。同時采用適當?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更有利可圖,這期間可使用通路獎勵策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于溫飽,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質(zhì)量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費者選擇多元化,質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。
此時,已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。
市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標,結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當然,知識上的提升還在其次,至少在這次實訓中,團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工合作完工。每一步都腳踏實地,直到答辯的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,現(xiàn)在的辛苦真值!
民航市場營銷心得體會篇九
口腔市場營銷作為一項重要的手段,對口腔醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。市場營銷不僅可以幫助口腔醫(yī)療機構(gòu)吸引更多的患者,在激烈的競爭中立于不敗之地,還可以提高患者的滿意度,并幫助機構(gòu)樹立良好的品牌形象。因此,掌握市場營銷的核心要素,是每個口腔醫(yī)療從業(yè)者應(yīng)該具備的必備能力之一。
第二段:了解目標患者。
在開展口腔市場營銷之前,首先我們需要了解目標患者的特點和需求。這樣可以更精準地制定市場營銷策略,提高其針對性。通過調(diào)查分析,了解患者的年齡、性別、職業(yè)、收入水平等特點,可以更好地了解他們對口腔醫(yī)療服務(wù)的需求。此外,還要善于利用現(xiàn)代科技手段,如大數(shù)據(jù)分析、社交媒體等,來匯集信息并找到患者的隱性需求。只有對目標患者有深入的了解,我們才能更好地針對他們的需求開展市場營銷活動。
第三段:建立品牌形象。
品牌形象的建立是市場營銷的核心要素之一。一個好的品牌形象可以給患者留下深刻的印象,并增加他們對口腔醫(yī)療機構(gòu)的信任度。要建立一個良好的品牌形象,我們需要有核心價值觀和獨特的服務(wù)理念。通過在服務(wù)過程中注重細節(jié),提供個性化的治療方案和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),可以逐漸樹立起自己的品牌形象。與此同時,還要善于利用口碑和網(wǎng)絡(luò)宣傳,提高機構(gòu)知名度,吸引更多的患者。
第四段:創(chuàng)新營銷策略。
在進行口腔市場營銷時,要善于創(chuàng)新營銷策略,不斷提高市場競爭力。作為一項服務(wù)型行業(yè),口腔醫(yī)療機構(gòu)可以通過提供一流的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗來吸引患者。與此同時,還可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,開展線上營銷活動。比如,利用社交媒體平臺和網(wǎng)絡(luò)新聞媒體進行宣傳推廣,提高機構(gòu)的曝光度。此外,還可以與周邊企業(yè)進行合作,開展聯(lián)合營銷,爭取更多的合作資源和市場份額。
第五段:培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系。
良好的客戶關(guān)系是實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵??谇皇袌鰻I銷活動不僅僅是為了吸引新患者,更重要的是要保持老患者的忠誠度和滿意度。只有不斷培養(yǎng)和維護良好的客戶關(guān)系,才能使患者成為長期信任和支持口腔醫(yī)療機構(gòu)的消費群體。在日常工作中,我們要注重與患者的溝通和互動,回應(yīng)他們的意見和建議,并為患者提供個性化的服務(wù)。通過建立良好的客戶關(guān)系,可以為機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的支持。
總結(jié):
市場營銷是口腔醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的重要手段,通過了解目標患者、建立品牌形象、創(chuàng)新營銷策略以及培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系,可以為機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的支持。在實際工作中,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷適應(yīng)市場變化,不斷完善營銷策略,從而不斷提高市場競爭力和患者滿意度,實現(xiàn)機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
民航市場營銷心得體會篇十
轉(zhuǎn)瞬間,一周的市場營銷實訓完畢了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓宗旨是“引領(lǐng)環(huán)保潮流,締造綠色家園”。
隨著社會的開展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍害。冰川溶化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳那么是地球變暖的罪魁禍首。所以愛護環(huán)境是我們當前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進展分解及汲取,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們締造一個綠色家園。
做籌劃書之前,我們打算好了實訓每天的任務(wù),依據(jù)打算,我們在努力,每天都謹慎完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們8個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,并且每人都要單獨寫一份自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一看法。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是其次天的目標市場戰(zhàn)略籌劃,由我們公司股東成員參加探討,然后由我們公司目標市場部經(jīng)理總結(jié)出了一份適合我們公司的策略,我們對我們的市場充溢了信念,這樣才能更好的依據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,須要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際啟程,才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進展“4ps”分析時,我們團體的8個人都在盡自己的努力,想盡方法努力開拓我們的市場。只有大家同心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個籌劃,還須要對我們的創(chuàng)業(yè)進展預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,但是我們還是依據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進展了一個預算。最終就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些缺乏的地方。
我是負責市場分析的,說實在的在我們這一組壓力挺大的,因為我們公司股東實力都很雄厚,要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何接著,終歸下面的那些部門全都是依附于市場分析去綻開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務(wù)很重,還記得第一天實訓時,教師給我們布置好了任務(wù)后,我們公司成員很踴躍的還留下來一起探討了我們的工作打算,我們還單獨為我們建立了一個qq群,以便溝通,并且還統(tǒng)一時間一起上網(wǎng)在網(wǎng)上探討其次天要做的任務(wù),我們這組的工作任務(wù)都是提前一天打算好的,我們這組的工作人員都很負責,我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參加,我們那組可有意思了,在做市場分析的時候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里深思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的看法全都各自寫了一份讓我總結(jié),我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開,因為我們這組第一次在網(wǎng)上參與探討的時候我沒參加到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還始終都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時參加了探討,記得等我把市場分析總結(jié)出來了之后還讓公司成員到網(wǎng)吧把分析報告打在桌面上,然后把分析報告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參加了探討,我就等他們給我修改,然后再做總結(jié),在這次實習中,過程是辛苦的但結(jié)果是華蜜的`,我很欣慰的是能和這么一組有責任感的人共事。
這幾天實訓雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并歡樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充溢,而且我有時機將我在書本上學到的東西應(yīng)用到實踐中去,同時也學到了很多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們公司股東的凝合力,我在這一次的實訓中,對我們班的股東有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關(guān)系,在人生的道路上我又多了幾筆財產(chǎn)。
總之,這次的實訓,把書面上的學問運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,穩(wěn)固了所學的理論學問,而且增加了我們的營銷實力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去協(xié)作一個團體,這為我們以后面對社會打下了根底。這次的實踐經(jīng)驗使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)歷,能夠讓我們更好地面對將來。并且這次的實訓賜予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的相識到實踐的重要性。在以后的學習過程中,我會更加注意自己的操作實力和應(yīng)變實力,多與這個社會進展接觸,讓自己更早適應(yīng)這個生疏的環(huán)境,堅信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
民航市場營銷心得體會篇十一
我們有一些啟發(fā)后,可以尋思將其寫進心得體會中.?這樣可以記錄思想活動。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下小編在這給大家整理了一些市場營銷心得體會,希望對大家有幫助!
兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)。
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò),學會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思—排版—制作,步步堅實的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時,在制作過程中還學會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導入期策略:為使產(chǎn)品盡快進入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略:當產(chǎn)品進入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔負著提升品牌形象的任務(wù),此時銷售促進應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營造品牌差異化。同時采用適當?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質(zhì)量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費者選擇多元化,質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時,已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。
市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標,結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
一、個人的成長和不足。
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一個月我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1。處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
2。心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
3。團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升;
4。對整體市場認識的高度有待提升;
5。學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析。
3。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
三、工作中的不足。
我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但因為在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對于滕州市場,基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1。沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;2。沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
沒有想過實習的時間會過的這么快,一轉(zhuǎn)眼就到了實習快要結(jié)束的時候。通過這段日子在公司的實習,我成長了很多,也成熟了不少。以前我是一個內(nèi)向,不敢和陌生人說話的人,但是在這次的實習過后,我已經(jīng)感受到了一個很明顯的變化。我慢慢的開朗了起來,口才變得越來越好,和陌生人溝通也完全不會怯場,甚至我還可以在他們中間辦一場演講會。我想這些進步,都要得益于,這段時間里公司對我的培養(yǎng),老員工們對我工作的耐心指導,以及包括我自己對自己的要求和進取。
我大學學的專業(yè)是市場營銷,但是因為我的性格內(nèi)向的原因,我一直對營銷這行提不起興趣來,所以在我大學畢業(yè)要選擇實習崗位的時候,也沒有考慮過要去做這方面的工作。但是在一次機緣巧合之后,我認識到了我們公司的銷售經(jīng)理,他非常賞識我,所以極力想要推薦我去公司當產(chǎn)品推銷員。我當時又沒有找到工作,也難得會碰到一個這么肯定我的人,所以我就答應(yīng)了他,去嘗試一下這個推銷員的職位。
來到公司之后,我就進了銷售部門,我發(fā)現(xiàn)我們部門的員工大多都是在公司干了有很多年的老員工,只有我是最小的一個。但是他們并沒有因為我年級小而欺負和排斥我,反而對我很是照顧。在工作上我有什么問題,他們都會很熱心的幫我解答。在出去跑銷售的時候,也經(jīng)常會帶著我,給我傳授他們的推銷經(jīng)驗,有時候也會讓我主動去嘗試上門推銷。一開始我感到很為難,但是在他們的幫助和鼓勵下,我勇敢的邁出了我的第一步,雖然在我第一次的推銷過程中,我顯得很生疏和笨拙,但是通過我一次次嘗試,和老員工們對我的指導,我越來越進步,越來越專業(yè)了。所以我很感謝公司的前輩們,在他們身上我學到了很多銷售技巧,在他們身上我也學到了一種對生活積極樂觀向上的態(tài)度。
雖然實習的六個月里,我的銷售業(yè)績并不怎么好,但是卻讓我銷售這一行產(chǎn)生了熱愛。雖然對于銷售我還有很多不懂的地方,但是我至少愿意去為了學習它而努力,而去改變自己。我愿意為了這份職業(yè)而去變得更加優(yōu)秀,變的更加熱愛生活。
一、前言。
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。通過學校組織我們到__鐵路運輸公司,__石化物質(zhì)供應(yīng)中心,__集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程。
本次實習的時間是:20__年x月x日到20__年x月x日。
本次實習的過程是這樣的:20__年x月x日,學校組織我們到__鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20__年x月x日,學校組織我們到__石化物質(zhì)供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20__年x月x日,學校組織我們到__集團有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內(nèi)容。
通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了__石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。
這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
(一)深刻了解__石化。
雖然來到__讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于__石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說__石化很厲害,有了__石化才有了__,自己并沒有主動積極地去了解__石化。但是,聽了__石化物質(zhì)供應(yīng)中心__主任的詳細講解之后,我對于__和__石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了_主任的課之后,我不僅對于_石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于_石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了__主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解__石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了__石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理。
我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒?,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到__集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手。
在見習的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導的內(nèi)容。在學營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中。
在學習理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導向,持續(xù)改進,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
為提高營銷專業(yè)教學質(zhì)量,實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標,根據(jù)教學計劃的總體安排,20__5月1日至20__11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實訓,現(xiàn)將實訓工作的具體情況總結(jié)匯報如下:
一,專業(yè)實訓內(nèi)容。
在本次營銷專業(yè)實訓中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實訓。課程實訓的具體內(nèi)容:
對于二年級的營銷專業(yè)學生而言,由于此前有一年級時期的認識實訓,也由于營銷專業(yè)二年級同學多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經(jīng)驗,還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實訓的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實訓中,我們根據(jù)惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實需求,組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實訓期間,同學們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學習了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實訓過程組織有序,實訓內(nèi)容講求實效。
二,專業(yè)實訓體會。
雖說類似的實訓每年都會組織,但每次的實訓都使我們對于專業(yè)實訓有更多更新的體會,也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
1,專業(yè)實訓的專業(yè)特征是確保實訓效果的基本要件。
這次安排的課程實訓,緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標,專業(yè)實訓計劃展開,實訓過程中都貼近了企業(yè)營銷實際,實訓結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),學校,專業(yè),學生,多贏的效果,基本完成了實訓計劃規(guī)定的任務(wù),實現(xiàn)了實訓目標。
2,周密翔實的實訓計劃是完成實訓任務(wù)的有力保證。
在這次實訓之前,為制定翔實可行的實訓計劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認識實訓和課程實訓計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學生特點,規(guī)范了實訓過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實訓的必要支撐。
由于這次實訓得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實訓計劃的針對性,實訓過程的專業(yè)性,實訓教學的現(xiàn)實性,實訓結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實訓同樣是對學校,專業(yè),教師的客觀評價。
這次認識實訓,課程實訓都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接,也是學校,教師,學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學生努力,同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
三,專業(yè)實訓反映出的問題。
這次實訓雖然成效突出,但在實訓中也反映出專業(yè)教學中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強。
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現(xiàn),比如專業(yè)教師,專業(yè)實訓指導教師隊伍缺乏,專業(yè)實訓基地不足,新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠,這次實訓中這些問題又再次在一定程度上影響到了實訓的效果。
2,教學內(nèi)容需要調(diào)整。
教學內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高。
專業(yè)實訓中有大量的工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應(yīng)對,但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。
四,改進問題的措施及建議。
就目前專業(yè)教學的現(xiàn)實條件來看,解決好專業(yè)實訓中反映出的問題,應(yīng)從以下幾個方面著手:
1,加強與實訓合作單位的聯(lián)系,條件成熟時拓展為新的實訓基地。
這次實訓中,同學們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎(chǔ),足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力,應(yīng)通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實訓基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題,為專業(yè)教學尋找更多的標的。
在理論教學,課堂教學中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,顯然更利于激發(fā)學習興趣,更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3,深化"導師制"的進程,引導同學們認識,樹立營銷職業(yè)人理念和作風。
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質(zhì)量提升,在今后教學中更應(yīng)大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學們提供直接有效的輔導和幫助,提高學生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學們更新理念,夯實基礎(chǔ),錘煉作風的自覺性。
總之,這次營銷專業(yè)實訓同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學,專業(yè)建設(shè)進一步奠定了基礎(chǔ),明確了方向,我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學質(zhì)量。
這個學期我有幸學習了市場營銷這門課程,在沒有學習之前,我對市場營銷的理解就是買賣東西而已,直到老師為我講解市場營銷學的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我對市場營銷學的理解是多么的膚淺,特別是對畜產(chǎn)品的營銷方面,不只是買賣東西這么簡單,他是創(chuàng)造、溝通與傳遞信息服務(wù)給客顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析,市場細分,目標市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動管理及售后服務(wù),信息反饋等。
在我們這個星期的學習中,我們著重學習了畜產(chǎn)品市場商機把握能力的培養(yǎng),市場細分、選擇、定位的培養(yǎng),營銷組合能力、營銷策略與整合營銷能力的培養(yǎng),通過這個學期的學習及老師的講解案例的分析,我發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品的營銷是很有意思的,也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的,學習了很多專業(yè)的知識及專業(yè)術(shù)語,其中的策略和能力的培養(yǎng)使我受益匪淺,有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略、分銷渠道策略,以及推銷能力、公關(guān)能力、廣告能力及銷售促進能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場、分析市場、怎樣對產(chǎn)品進行定位、定價,怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知,怎樣進行有效的銷售方式。雖然在理論上學習了這么多知識,但如果要做一名合格的市場營銷人員,還需要具備很多自身的必要條件。一是強烈的自信心;二是勇敢;三是強烈的企圖心;四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)知識;五是著重個人的成長,不斷的學習和反復的學習,可以大幅度的減少錯誤和縮短時間;六是高度的熱情和服務(wù)心;七是非凡的親和力;八是對后果自我負責,對自己負責;九是明確的目標和計劃;十是善于利用潛意識的力量。通過這些了解,我發(fā)現(xiàn)我對畜產(chǎn)品的市場和營銷方式還不是十分的了解和掌握,還有很多很長的距離要走。
我相信通過對蓄產(chǎn)品市場的了解和營銷方式方法的學習,對我以后工作有很大的幫助和支持,我會利用我學到的知識運用在我的日常生活及工作中,把知識應(yīng)用與實踐才是真正的硬道理。
市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系,實現(xiàn)各方的目的。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調(diào)查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創(chuàng)造者喬。吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車推銷員時,老板問他,你推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當然也能夠推銷汽車。知道沒有力量,相信才有力量。喬。吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。
“處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
我想,只有通過優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供更多的利益,達到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進入分銷渠道的第一步,產(chǎn)品的最終目的是為了達到消費者的滿意,完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險一跳,為了達成渠道經(jīng)銷商和消費者的滿意,在這樣的一個過程中,只有通過高質(zhì)量的服務(wù)來達到目的。
民航市場營銷心得體會篇十二
旅游市場一直是一個備受關(guān)注的消費領(lǐng)域。隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人們生活水平的提高,旅游市場的需求不斷擴大,市場競爭也變得更加激烈。在充滿激情和挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中,學習旅游市場營銷的理論和實踐知識顯得尤為重要。在我進行市場營銷學習和實踐的過程中,積累了一些心得體會,希望能通過本文分享給大家。
第二段:掌握市場的基本規(guī)律。
市場營銷的核心是要滿足消費者的需求,創(chuàng)造價值,并獲得客戶的忠誠。掌握市場的基本規(guī)律是成功營銷的前提條件。在我學習市場營銷的過程中,我深刻認識到了市場營銷的核心是要了解消費者的需求和心理,在滿足消費者需求的同時,讓消費者對品牌產(chǎn)生認同感,并且愿意為品牌付出。建立良好的品牌形象需要長時間的積累和不斷地維護,同時還需要準確的市場定位,有針對性的營銷策略。
第三段:建立完善的市場營銷策略。
在市場營銷實踐中,建立完善的市場營銷策略是非常關(guān)鍵的一步,這可以決定企業(yè)是否能走向成功。通過分析市場情況、競爭對手、產(chǎn)品特點、消費群體等情況制定營銷方案,尋找市場空間,加強推廣是必不可少的。特別是在旅游市場營銷中,要有針對性地制定策略,深入挖掘客戶需求,針對不同客戶群體制定不同的推廣方案,此外創(chuàng)造合適的形象,可以有效地提升品牌價值。
第四段:加強團隊協(xié)作。
在市場營銷過程中,需要加強團隊協(xié)作,形成有效的組織和資源整合,幫助企業(yè)快速適應(yīng)市場變化,提高市場競爭力。為了加強團隊協(xié)同,我們需要建立一個合理的市場營銷團隊機制。在團隊合作中,互相思考,互相學習,一起分享營銷實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新思路,可以有效提高團隊協(xié)作效率,更好地完成任務(wù)。
第五段:總結(jié)。
在市場營銷的全過程中,需要保持對市場和消費者的敏感性,不斷改進和優(yōu)化策略,修正錯誤,并建立與客戶的積極互動和良好的合作關(guān)系。只有正確把握市場營銷領(lǐng)域的規(guī)律,合理使用市場營銷手段,建立完美的市場營銷策略,加強團隊協(xié)作,才能在市場競爭中獲得勝利。學習旅游市場營銷知識給了我很多啟示和思考,提高了我的市場營銷素質(zhì),并且也讓我認識到,只有不斷學習,才能在市場競爭中贏得優(yōu)勢。
民航市場營銷心得體會篇十三
我是20xx屆中央黨校經(jīng)濟管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學習和強化訓練,激發(fā)了我學習經(jīng)濟管理學科的濃厚興趣,初步邁入了經(jīng)濟和管理的學術(shù)殿堂。我對宏觀調(diào)控、微觀經(jīng)濟、貨幣政策、國際貿(mào)易等知識有了初步了解,對西方管理理論、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認識。尤其是去年,通過對《市場營銷學》的學習,接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認知,我不但明白了市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理學基礎(chǔ)上應(yīng)用科學,而且對市場營銷學的具體工作方法有了進一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場營銷學是建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學。毫無疑問的,學習《市場營銷學》這門課程著實讓我受益良多。
在市場經(jīng)濟發(fā)達的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟活動,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學習,我知道了市場營銷學是市場經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場激烈競爭的產(chǎn)物。改革開放以前,在計劃經(jīng)濟體制下,市場營銷在國內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進,技術(shù)水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
通過學習,我明白了市場營銷是藝術(shù)和科學的共同體,是一門藝術(shù)性很強的應(yīng)用學科,因時因地,因人而異,具有不可復制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導,按規(guī)則行動,有理論做為指導,做工作才能高瞻遠矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學習,我明白了市場銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價值和服務(wù)價值得以實現(xiàn),是聯(lián)結(jié)社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應(yīng)手,做人也就會更加彬彬有禮,做事會更加精于細節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進,“使推銷成為多余的目的”才能實現(xiàn)。
通過學習,我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中,往往是“運用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會注意到問題的本質(zhì),在解決某些問題時,更會抓重點、抓關(guān)鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說話,用事實說話。
作為在職研究生學習,科目較多,學習量較大,一定要綱舉目張,對課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學習效果才能更加顯著?!妒袌鰻I銷學》既然是一門實踐性很強的應(yīng)用科學,我們就一定要把握好教材的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,達到良好的學習效果。
首先,對市場營銷的概念、性質(zhì)、對象和發(fā)展過程要有全面的了解,對市場營銷的作用、對象有了全面的認識,尤其是對市場及市場營銷的概念、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進行學習。
其次,對市場營銷原理、營銷實務(wù)、營銷管理及營銷新領(lǐng)域等進行了深入學習。尤其是對營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標也就不可能實現(xiàn)。“不知山林、險阻、沼澤之形者,不能行軍?!笨铺乩照J為,市場營銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會與文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展狀況。就拿我們建筑施工單位而言,市場營銷,即工程任務(wù)的承攬是永恒的主題,經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,必須與國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術(shù)研發(fā)水平等相結(jié)合,這樣才能揚長避短,在夾縫中求得生存。在當前的市場形勢下,我們一定要在堅持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù)的同時,強力推動結(jié)構(gòu)調(diào)整。力爭通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎(chǔ)地位穩(wěn)固,海外經(jīng)營、資本運營(含房地產(chǎn))、工業(yè)制造、物流貿(mào)易、鐵路運輸、產(chǎn)品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。這是因為建筑施工是我們最熟悉的領(lǐng)域,也是我們生存和發(fā)展的根本。可以預見,在未來十年,無論是交通運輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢塊板率先發(fā)展,努力做大做強。要依托在建,進一步深度開發(fā)鐵路市場;要努力發(fā)揮多年來在路外市場積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢,鞏固既有市場;要結(jié)合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場。
第三,要掌握營銷實務(wù)有了深刻的認識。市場營銷實務(wù)主要包括目標市場策略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實際營銷過程,必須先根據(jù)市場特點和自身的優(yōu)勢,確定目標市場。比如,受國際金融危機和國內(nèi)宏觀調(diào)控影響,我國鐵路建設(shè)市場“急剎車”,進入“寒冬”季節(jié),面對日益萎縮的鐵路建筑市場,我們“中國鐵建”適時調(diào)整產(chǎn)品策略,注重加強市場形勢研判,適時調(diào)整工作思路和經(jīng)營布局,實現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”、“、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”、“多單一經(jīng)營到多元經(jīng)營的轉(zhuǎn)移”,抓好重點行業(yè)、重點項目、重點區(qū)域和重點客戶的經(jīng)營承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場,保持優(yōu)勢;重點抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領(lǐng)域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護等新興市場,提高市場份額。
對《市場營銷學》理論體系和框架的掌握,更我進一步提高了學習效率,為其他學科的學習打下了堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)營承攬是施工企業(yè)市場營銷的最主要內(nèi)容,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),經(jīng)營人員的素質(zhì)、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認為,經(jīng)營人員應(yīng)該具備以下素質(zhì),具備優(yōu)秀的工作技能。
轉(zhuǎn)眼間,一周的市場營銷實訓結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓宗旨是“引領(lǐng)環(huán)保潮流,創(chuàng)造綠色家園”。隨著社會的發(fā)展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務(wù),根據(jù)計劃,我們在努力,每天都認真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們8個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,并且每人都要單獨寫一份自己的意見,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是第二天的目標市場戰(zhàn)略策劃,由我們公司股東成員參與討論,然后由我們公司目標市場部經(jīng)理總結(jié)出了一份適合我們公司的策略,我們對我們的市場充滿了信心,這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進行“4ps”分析時,我們團體的8個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
我是負責市場分析的,說實在的在我們這一組壓力挺大的,因為我們公司股東實力都很雄厚,要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何繼續(xù),畢竟下面的那些部門全都是依附于市場分析去展開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務(wù)很重,還記得第一天實訓時,老師給我們布置好了任務(wù)后,我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計劃,我們還單獨為我們建立了一個qq群,以便交流,并且還統(tǒng)一時間一起上網(wǎng)在網(wǎng)上討論第二天要做的任務(wù),我們這組的工作任務(wù)都是提前一天準備好的,我們這組的工作人員都很負責,我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參與,我們那組可有意思了,在做市場分析的時候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里沉思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結(jié),我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開,因為我們這組第一次在網(wǎng)上參加討論的時候我沒參與到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還一直都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時參與了討論,記得等我把市場分析總結(jié)出來了之后還讓公司成員到網(wǎng)吧把分析報告打在桌面上,然后把分析報告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參與了討論,我就等他們給我修改,然后再做總結(jié),在這次實習中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責任感的人共事。
這幾天實訓雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應(yīng)用到實踐中去,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們公司股東的凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的股東有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關(guān)系,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
總之,這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
民航市場營銷心得體會篇十四
市場營銷作為一項重要的經(jīng)營活動,旨在滿足消費者需求并實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。而競爭則是市場經(jīng)濟的基本特征之一,不僅能夠刺激企業(yè)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量,還促使企業(yè)形成有效的市場定位和競爭策略。在實踐中,我不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,這些心得讓我更加深刻地理解了市場營銷與競爭之間的關(guān)系,也提升了我對市場營銷的認識。
首先,營銷策略的制定至關(guān)重要。在市場競爭激烈的環(huán)境中,企業(yè)需要通過制定有效的營銷策略來提升競爭力。在制定市場營銷策略時,首先需要深入了解目標市場的需求和競爭對手的優(yōu)勢,以制定有針對性的策略。其次,要注重產(chǎn)品的差異化和品牌效應(yīng)。在同質(zhì)化的市場產(chǎn)品中,消費者更傾向于選擇與眾不同的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)該通過提供獨特的特點和個性化的服務(wù),來吸引消費者的注意力,增加競爭優(yōu)勢。同時,一個強大的品牌不僅能夠提高產(chǎn)品的溢價能力,還能夠帶來消費者忠誠度和口碑效應(yīng)。
其次,市場營銷需要注重市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,以實現(xiàn)精準定位。市場調(diào)研是市場營銷的基礎(chǔ),通過收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解目標市場的特征、需求和偏好。有了準確的市場信息,企業(yè)才能夠更好地針對目標消費者制定產(chǎn)品和服務(wù),才能更好地與競爭對手區(qū)分開來。而在數(shù)據(jù)分析方面,通過對市場營銷數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,可以識別市場趨勢和消費者行為,進一步優(yōu)化市場營銷策略和促銷活動。只有準確的市場定位才能確保企業(yè)的市場營銷有效地傳遞給目標消費者,并獲得消費者的認同和支持。
再次,市場營銷需要注重品質(zhì)管理和售后服務(wù)。對于消費者而言,產(chǎn)品質(zhì)量是選擇一個品牌最重要的因素之一。因此,企業(yè)需要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量的管理,建立起嚴格的質(zhì)量控制體系,保障產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定和可靠性。同時,良好的售后服務(wù)也能夠提升消費者的滿意度和忠誠度。在售后服務(wù)中,企業(yè)應(yīng)該及時回應(yīng)消費者的反饋和投訴,并提供高效的解決方案,以增加消費者對企業(yè)的信任和好感度。通過持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,可以建立起穩(wěn)定的消費者基礎(chǔ),增加企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢。
最后,市場營銷需要注重創(chuàng)新和持續(xù)學習。在競爭日益激烈的市場環(huán)境下,只有不斷創(chuàng)新和學習,才能夠不斷提升企業(yè)的競爭力。創(chuàng)新是市場營銷活動的核心,企業(yè)應(yīng)該不斷改進和創(chuàng)造新的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷策略,以滿足不斷變化的消費者需求。同時,企業(yè)的管理人員和市場策劃人員也需要不斷學習和研究市場動態(tài)和競爭對手的策略,從中發(fā)現(xiàn)機會、預測風險,并及時調(diào)整和優(yōu)化市場營銷策略。
綜上所述,通過對市場營銷和競爭的實踐和總結(jié),我深刻認識到了市場營銷與競爭之間的密切關(guān)系。通過制定有針對性的營銷策略,注重市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),不斷創(chuàng)新和學習,企業(yè)可以在競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。作為市場營銷從業(yè)者,我將繼續(xù)努力學習和完善自己的專業(yè)知識和技能,為企業(yè)的營銷活動做出更大的貢獻。
民航市場營銷心得體會篇十五
作為一家企業(yè)的市場部門負責人,我很幸運參加了市場營銷協(xié)調(diào)會,該會議由各行各業(yè)都有不同經(jīng)驗和知識的專業(yè)人士參加,它確實是一次非常難得和寶貴的經(jīng)驗。下面我將分享我的心得體會,希望與大家交流和學習。
第一段:領(lǐng)會市場趨勢的重要性。
市場營銷協(xié)調(diào)會議期間,我們了解到市場趨勢對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。在一周的會議過程中,我們得到了許多關(guān)于市場趨勢的有用信息,發(fā)現(xiàn)我們在策劃市場營銷時往往忽略了市場動態(tài)和競爭環(huán)境。我們必須更加注重收集市場情報,從而及時調(diào)整市場營銷策略,這是成功的關(guān)鍵。
第二段:需與團隊協(xié)作。
市場部門通常是一個由獨立工作的人組成的團體,他們很少參與公司其他部門的活動;然而,參加市場營銷協(xié)調(diào)會展示了與他人一起工作的重要性。我們學到了在公司內(nèi)協(xié)調(diào)工作開展的重要性,需要與其他部門建立更好的合作關(guān)系,為公司的營銷策略提供更好的支持和幫助。我們還發(fā)現(xiàn)提高溝通和協(xié)作技能可以幫助我們更好地完成部門的目標。
第三段:消費者觀點至關(guān)重要。
我們一般把市場營銷運用于產(chǎn)品和服務(wù),以達到吸引和維護客戶的目的,但參加市場營銷協(xié)調(diào)會議讓我們明白,對消費者的觀點和需求的了解很重要。會議中,我們了解到了行業(yè)中的人如何更好地處理客戶請求,有效溝通和互動,如何實現(xiàn)拜訪和客戶服務(wù)交接?,F(xiàn)在,我們的團隊會使用類似的技巧與客戶建立并維護更緊密的關(guān)系。
第四段:意識到多元化和全球化的重要性。
市場營銷協(xié)調(diào)會議給我們展示了全球市場是趨勢的趨勢。多元文化和全球市場的發(fā)展不僅是我們的機遇,也是我們的挑戰(zhàn)。在會議期間,我們了解到了如何開發(fā)具備國際化競爭力的產(chǎn)品,在全球市場中獲得優(yōu)勢。我們也有責任了解和遵守不同的文化,并在營銷策略中融合。參加市場營銷協(xié)調(diào)會議讓我們意識到,我們需要擴大市場視野,真正思考如何在全球市場中取得成功。
第五段:確定并應(yīng)對新趨勢。
市場營銷協(xié)調(diào)會議向我們展示了市場趨勢如何演變,以及如何識別未來的趨勢并為此做好準備。我們了解到了一些市場趨勢,例如數(shù)字化和社交媒體的增長,對環(huán)境的關(guān)注仍然重要等等。了解并適應(yīng)這些趨勢對于公司的成功至關(guān)重要,并認識到應(yīng)該在我們的策略和計劃中考慮這些趨勢。
總之,我們參加市場營銷協(xié)調(diào)會議的經(jīng)歷讓我們更加深入地了解了市場營銷的不同方面,我們需要與同事們協(xié)作,在適當時刻關(guān)注客戶、多元文化、全球化、新的市場趨勢等因素,并及時更新我們的策略。我相信這個經(jīng)驗將有助于我們的市場部門更好地與其他團隊合作,幫助我們的公司實現(xiàn)更大的成功。