演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。那么你知道演講稿如何寫嗎?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
保險(xiǎn)公司分享經(jīng)驗(yàn)演講稿篇一
大家好!
幾年前我還是一個(gè)下崗人員,在我為了生活最困難的時(shí)期走進(jìn)了保險(xiǎn)公司的大門,而今幾年過去了,經(jīng)過磨煉我已然成為一名出色的業(yè)務(wù)員了。
我做為xxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一員,一名工作在xx營銷經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質(zhì)量越做越好。
我深知:工作就是職責(zé),崗位就是沙場。在平凡的崗位上肩負(fù)著使命的職責(zé),肩負(fù)著使命的重托。無論你選取了哪個(gè)崗位,崗位也選取了你。這就意味著有了一份追求,意味著有了神圣的職責(zé)。平凡的業(yè)務(wù)崗位,是員工展示自己的舞臺,我們就是這個(gè)舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會閱歷,五年的公司業(yè)務(wù)工作教會了我擔(dān)當(dāng)職責(zé)的義務(wù),讓我深深體驗(yàn)到職責(zé)心在工作中的分量。本職工作永久是一種強(qiáng)烈的職責(zé)。肩負(fù)起自己的職責(zé)是何等重要,因?yàn)槁氊?zé)意識會迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,萬物更新,應(yīng)對競爭日趨激烈的保險(xiǎn),公司發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。如何適應(yīng)公司發(fā)展的需要,是每個(gè)員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗(yàn)。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識,履行好自己的職責(zé)。把“我的崗位我負(fù)責(zé),我的服務(wù)你滿意,我的工作請放心”,作為20xx年我個(gè)人一切工作的準(zhǔn)則。我會時(shí)刻用我負(fù)責(zé)、你滿意、請放心來檢驗(yàn)自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識,熟悉自己的崗位職責(zé)才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹立強(qiáng)烈職責(zé)感,和相對應(yīng)的履職潛力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”字統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以明智,非學(xué)無以主德,學(xué)好新精神,樹立新姿態(tài),開拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。以“實(shí)”字把握業(yè)務(wù)開展,實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。真抓實(shí)干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
半鳴啼血,不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的職責(zé)心和高尚的事業(yè)心,把自己的職責(zé)寫進(jìn)歷史,寫進(jìn)自己敬業(yè)的長歌,讓驕人的業(yè)績永駐xxxx公司。
保險(xiǎn)公司分享經(jīng)驗(yàn)演講稿篇二
尊敬的中支公司各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的與會全體同仁:
大家好!
幾年前我還是一個(gè)下崗人員,在我為了生活最困難的時(shí)期走進(jìn)了保險(xiǎn)公司的大門,而今幾年過去了,經(jīng)過磨煉我已然成為一名出色的業(yè)務(wù)員了。
我做為xxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一員,一名工作在xx營銷經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質(zhì)量越做越好。
我深知:工作就是職責(zé),崗位就是沙場。在平凡的崗位上肩負(fù)著使命的職責(zé),肩負(fù)著使命的重托。無論你選取了哪個(gè)崗位,崗位也選取了你。這就意味著有了一份追求,意味著有了神圣的職責(zé)。平凡的業(yè)務(wù)崗位,是員工展示自己的舞臺,我們就是這個(gè)舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會閱歷,五年的`公司業(yè)務(wù)工作教會了我擔(dān)當(dāng)職責(zé)的義務(wù),讓我深深體驗(yàn)到職責(zé)心在工作中的分量。本職工作永久是一種強(qiáng)烈的職責(zé)。肩負(fù)起自己的職責(zé)是何等重要,因?yàn)槁氊?zé)意識會迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,萬物更新,應(yīng)對競爭日趨激烈的保險(xiǎn),公司發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。如何適應(yīng)公司發(fā)展的需要,是每個(gè)員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗(yàn)。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識,履行好自己的職責(zé)。把“我的崗位我負(fù)責(zé),我的服務(wù)你滿意,我的工作請放心”,作為20xx年我個(gè)人一切工作的準(zhǔn)則。我會時(shí)刻用我負(fù)責(zé)、你滿意、請放心來檢驗(yàn)自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識,熟悉自己的崗位職責(zé)才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹立強(qiáng)烈職責(zé)感,和相對應(yīng)的履職潛力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”字統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以明智,非學(xué)無以主德,學(xué)好新精神,樹立新姿態(tài),開拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。以“實(shí)”字把握業(yè)務(wù)開展,實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。真抓實(shí)干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
半鳴啼血,不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的職責(zé)心和高尚的事業(yè)心,把自己的職責(zé)寫進(jìn)歷史,寫進(jìn)自己敬業(yè)的長歌,讓驕人的業(yè)績永駐xxxx公司。
保險(xiǎn)公司分享經(jīng)驗(yàn)演講稿篇三
我叫***,來自**區(qū)客戶服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì),不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí),對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的掌握和認(rèn)識。在面對于客戶對于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個(gè)工作,只有自己首先熱愛這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識,嚴(yán)格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負(fù)在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,公司的榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
首先從自身來講,我們要提高自我的學(xué)習(xí)動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時(shí)代的發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實(shí)際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險(xiǎn)種的責(zé)任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時(shí)的上早會宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,減少問題初審差錯(cuò)率及受理差錯(cuò),提高保單的出單時(shí)效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。再次,我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力,對個(gè)人而言,執(zhí)行力是流程、技能和意愿“的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應(yīng)了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準(zhǔn),并且做到心中有大,眼里有小,手頭做細(xì),敢于承擔(dān)責(zé)任“。快“就是要求我們迅速的行動,迅速的執(zhí)行,及時(shí)的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時(shí)的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;準(zhǔn)“就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時(shí)落伍和被淘汰,我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心i衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會,為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險(xiǎn)公司分享經(jīng)驗(yàn)演講稿篇四
各位同仁各位朋友:。
大家好!我叫xxx,來自xx區(qū)客戶服務(wù)部,我這天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一向從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也提升自己應(yīng)對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì),不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí),對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的掌握和認(rèn)識。在應(yīng)對于客戶對于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對。
寫作。
的敬業(yè)。
精神。
做幾千次試驗(yàn)甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)。
精神。
從畢業(yè)到這天,加入泰康這個(gè)大家庭已經(jīng)有接近半年的時(shí)間了,泰康這個(gè)團(tuán)結(jié)一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團(tuán)隊(duì),讓我完成了從一名學(xué)子到社會一分子的小蛻變保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒有小事”,“服務(wù)到絕望為止”,他們不僅僅說到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意一封封的。
表揚(yáng)信。
充分的說明了泰康人的敬業(yè)。
精神。
我們的客服人員每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流為他們應(yīng)對面帶給最好的服務(wù);我們的理賠人員作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工肩負(fù)在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向公司的榮譽(yù)為前提不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,減少問題初審差錯(cuò)率及受理差錯(cuò),提高保單的出單時(shí)效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。再次,我們就應(yīng)具有高度的執(zhí)行力,對個(gè)人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應(yīng)了我們就必須要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準(zhǔn),并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細(xì),敢于承擔(dān)職責(zé)”?!翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆樱杆俚膱?zhí)行,及時(shí)的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時(shí)的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法必須要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也必須要放在心上詢問他人,這樣不盡能夠豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也能夠盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心群眾,并用心成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時(shí)落伍和被淘汰,我務(wù)必學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會,為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險(xiǎn)公司分享經(jīng)驗(yàn)演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,今年--歲,大專文化程度,--年--月份調(diào)入人保--支公司工作,先后擔(dān)任出納、會計(jì)、財(cái)務(wù)科長等職務(wù),20xx年調(diào)入市公司審計(jì)處工作,現(xiàn)任副科級審計(jì)員。
今天,我競爭的崗位是財(cái)務(wù)中心主任助理或營銷管理部副經(jīng)理。
參加這次競選,我感到具備以下三個(gè)條件:一是對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的濃厚興趣,使我積累了比較豐富的業(yè)務(wù)知識。興趣是最好的老師。多年來,我基本上都在財(cái)務(wù)會計(jì)崗位工作。但由于對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的愛好,我始終堅(jiān)持自我加壓,一刻也沒有放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。先后自學(xué)了財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)和審計(jì)等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,并撰寫了大量的學(xué)習(xí)筆記,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)得到不斷鞏固和提高。
二是多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。93年至今,我先后在五、六個(gè)崗位鍛煉過,親身體驗(yàn)了各種酸甜苦辣。但無論從事什么工作,我都堅(jiān)持干一行、愛一行、專一行,做到大事做于細(xì),小事做于精,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),從來沒有出現(xiàn)過任何失誤。
三是基層和機(jī)關(guān)的工作鍛煉,使我的組織協(xié)調(diào)能力得到不斷提高。從事保險(xiǎn)工作的10年來,我既有親自接觸保戶的種種經(jīng)歷,也有在機(jī)關(guān)摔打的切身感受,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力得到較大程度的鍛煉和提高,練就了精明干練的辦事能力。在幾次崗位變換中,都圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果這次我能夠競選成功,我將從以下三個(gè)方面努力:
一、盡心盡職,充分發(fā)揮助手和紐帶作用。我將擺正位置,積極支持、全力配合正職開展工作,當(dāng)好正職的參謀助手;同時(shí)我也會努力做好團(tuán)結(jié)的帶頭人和潤滑劑,與大家和睦相處,互幫互助,在正職與同志們之間架起一座連心橋。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)??梢哉f,沒有先進(jìn)的理論,就沒有成功的實(shí)踐。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地刻苦學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)國有企業(yè)改革的`方針政策,學(xué)習(xí)和人保工作有關(guān)的一切規(guī)定和要求,在不斷學(xué)習(xí)中更新觀念,提高自己。
三、爭先創(chuàng)優(yōu),高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。盡快適應(yīng)新的組織構(gòu)架、管理模式和業(yè)務(wù)流程,按照《會計(jì)法》和公司有關(guān)制度,不折不扣、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作目標(biāo),為不斷提高企業(yè)贏利能力做出積極貢獻(xiàn)。
如果這次不能當(dāng)選,說明我離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,我將在今后的工作中以加倍的努力來予以彌補(bǔ)。在此,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的同志們相信,給我這次機(jī)會,我必將還您一個(gè)滿意!
謝謝大家!
此致
敬禮
保險(xiǎn)公司分享經(jīng)驗(yàn)演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓:
大家好!我是xx,來自商丘中心支公司,很高興今天能站在這里與諸位分享我心中的“河南太?!薄?/p>
自產(chǎn)、壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營15年來,在歷任總經(jīng)理及歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,太平洋壽險(xiǎn)河南分公司歷盡艱辛,從小到大、從弱到強(qiáng),已成為太平洋壽險(xiǎn)全系統(tǒng)與河南保險(xiǎn)市場具有重要影響力的一員。
15年來,太平洋壽險(xiǎn)河南分公司牢記使命,自覺踐行“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀,以“關(guān)注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗(yàn)”為目標(biāo),深入探索新型保險(xiǎn)銷售和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級,在服務(wù)中不斷洞察客戶需求,努力實(shí)現(xiàn)好、滿足好人民群眾的保險(xiǎn)需求。堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn),形成了寶貴的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、客戶基礎(chǔ)、隊(duì)伍基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ),成為分公司今天和未來可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值源泉。
在這期間,河南太保涌現(xiàn)出了眾多為公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的風(fēng)云人物,他們的事跡可圈可點(diǎn),他們的成績可喜可賀,來自我們商丘中支服務(wù)營銷條線的.小李就是其中一位。提起小李,睢陽太保乃至商支太保的所有業(yè)務(wù)伙伴無不稱贊:“睢陽區(qū)第一能人”、“業(yè)務(wù)高手”、“增員王”、“傾國傾城”……而誰又能想到這位如今看上去時(shí)尚靚麗、精明能干、收入不菲的“第一能人”有著一段苦澀的過往,恰恰是在進(jìn)入壽險(xiǎn)行業(yè)、加盟太保以后讓她美麗蛻變、破繭成蝶。
從一位大門不出二門不邁、和陌生人說話都臉紅的家庭主婦,到如今人人稱贊的業(yè)務(wù)經(jīng)理,小李的轉(zhuǎn)變也跟隨著太平洋壽險(xiǎn)河南分公司的發(fā)展一起越來越好。
上天不負(fù)有心人,小李用她自己堅(jiān)持不懈的辛勤拜訪,贏得了客戶的認(rèn)可,當(dāng)月轉(zhuǎn)正!拿到第一個(gè)月工資3726元的時(shí)候,她簡直不敢相信自己的眼睛。激動之余,聰明的她想到了自己的丈夫,于是她把工資全部取出來換成面額10元的鈔票,謊稱自己堅(jiān)持做保險(xiǎn)要老公回家辦理離婚手續(xù)!當(dāng)滿臉郁悶的丈夫看到神采奕奕的小李和鋪滿一床的鈔票時(shí)傻眼了,經(jīng)過解釋丈夫終于理解了小李,認(rèn)同了保險(xiǎn),現(xiàn)在成了小李背后最支持她的人!
小李的成功也讓我們看到了越來越多的人開始對保險(xiǎn)產(chǎn)生了不一樣的看法,越來越多的人開始認(rèn)同保險(xiǎn),需要保險(xiǎn)。比爾蓋茨說“到目前為止,我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購買保險(xiǎn)更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財(cái)務(wù)問題”。李嘉誠也說“別人都說我很富有,擁有很多財(cái)富,其實(shí)我真正擁有的財(cái)富就是給自己和家人買了足夠的保險(xiǎn)”。為什么兩位世界級的人物都會如此認(rèn)同保險(xiǎn)呢?通過不斷的與保險(xiǎn)親密接觸,我發(fā)現(xiàn)越了解保險(xiǎn),就越了解風(fēng)險(xiǎn),也會越認(rèn)同保險(xiǎn)。
保險(xiǎn),在更多的時(shí)候不是一種需求,而是一種需要。需要理性且長久,需要感性而臨時(shí)。因此在任何時(shí)候,保險(xiǎn)都是一種必需,無論是在通貨緊縮時(shí)期還是在通貨膨脹時(shí)期,都需要從保險(xiǎn)中尋找美好希望。所以,趁今天,我們的身體還具備投保的資本,給自己和家人一份天長地久的承諾吧。
保險(xiǎn)公司分享經(jīng)驗(yàn)演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我今天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì),不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí),對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的掌握和認(rèn)識。在面對于客戶對于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個(gè)工作,只有自己首先熱愛這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識,嚴(yán)格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負(fù)在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,公司的榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
首先從自身來講,我們要提高自我的學(xué)習(xí)動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時(shí)代的發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實(shí)際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險(xiǎn)種的責(zé)任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時(shí)的上早會宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,減少問題初審差錯(cuò)率及受理差錯(cuò),提高保單的出單時(shí)效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。
再次,我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力,對個(gè)人而言,執(zhí)行力是"流程、技能和意愿"的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應(yīng)了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準(zhǔn),并且做到"心中有大,眼里有小,手頭做細(xì),敢于承擔(dān)責(zé)任"。"快"就是要求我們迅速的行動,迅速的執(zhí)行,及時(shí)的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時(shí)的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;"準(zhǔn)"就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時(shí)落伍和被淘汰,我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會,為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險(xiǎn)公司分享經(jīng)驗(yàn)演講稿篇八
尊敬的各位評委、親愛的同仁:
大家好!
我叫小楊,今年27歲,我是9月份入司我今天要演講的題目是《我的壽險(xiǎn)事業(yè)》。站在這里首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情,感謝我的師傅將我領(lǐng)入平安,感謝課長和我的兩位主任的引導(dǎo)及栽培,同時(shí)也要感謝八處二課全體伙伴在這一年當(dāng)中對我的幫助和支持。一年過得可真快。由新人班、銜接教育班、轉(zhuǎn)正班再到?jīng)_鋒班直至今天站在這里。流逝的日子像一片片凋零的枯葉與花瓣,不記得曾有多少雨飄在胸前風(fēng)響在耳畔,只知道成長的足跡早已漫進(jìn)了我的心。當(dāng)一個(gè)人與追求同行,便坎坷是伴,磨難也是伴。
我是從新人班懷揣著夢想來到平安。經(jīng)過銜接教育班、轉(zhuǎn)正班的學(xué)習(xí)我對保險(xiǎn)產(chǎn)品有了解對平安有了了解。在平安工作的一年里我沒有掙到很多錢,但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開平安。我相信萬事萬物的存在是合理的那么我糾結(jié)的存活在這里在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著,直到有一天我們區(qū)里的大姐說我太強(qiáng)就沒見過這么強(qiáng)的‘倔驢’。一句‘倔驢’點(diǎn)醒了我。人的性格決定著命運(yùn),因?yàn)橹饔^不容昜接納別人意見,對人對事過于認(rèn)真。一年的時(shí)間里我用著自己的方法揣摩著自己要走的壽險(xiǎn)之路所以艱辛所以糾結(jié)。
反省了自己我在生活中足步的在改變自己,每次強(qiáng)的時(shí)候都會想一想也許他們是對的為的是為我好少走彎路。每天依舊過著每天出門講產(chǎn)品溝通理念不過比以前好多了。不過突然有一天我接到了這樣一個(gè)電話打斷了我往日的生活?!靶钅銇恚覍﹂T小姑娘要買保險(xiǎn)!”一段愣神之后我想不是講過了嗎?不是不買嗎都快半年。對了見了面在說吧。見面之后我了解到原來她生病了卵槽囊腫是啊那次我給她講保險(xiǎn)時(shí)半年前她剛體檢過什么病沒有也就是體檢沒有問題相信自己年齡小沒有病幾次勸說石沉大海就在半年后發(fā)生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發(fā)生在我身邊。看別人發(fā)生的是故事自己的是事故。我為自己沒能保護(hù)身邊的朋友而自責(zé)。我看到23歲的單親的她沒有把病情告訴媽媽而在為醫(yī)療費(fèi)用而擔(dān)憂。我心里非常非常的難受。此時(shí)我深刻的理解了保險(xiǎn)意義和公用。深知壽險(xiǎn)對于家庭、社會、對于國家的意義。
當(dāng)我真正的打開心扉接受保險(xiǎn)理解保險(xiǎn),我想正因?yàn)榇耸拢蚁胛矣辛撕较?,有了?zé)任,我想我的肩膀雖然稚嫩,但我的心中,卻有一枚輝煌的太陽!我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員我能把保障帶給別人解決他們擔(dān)憂。我終于知道自己為什么我還在平安了。因我社會上有很多人需要我。我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一位客戶!我要感謝我的職業(yè),我愿盡我所能為社會注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻(xiàn)的.價(jià)值和責(zé)任!
增員是保險(xiǎn)銷售的永恒話題以前我也增員。那是因?yàn)樗麄冋f師傅主任掙得多,多條腿走的穩(wěn)??墒窃龅牟皇菦]過就是過了不來足漸不在動了。而今我懂了當(dāng)我看懂保險(xiǎn)理解保險(xiǎn)意義和公用。因?yàn)閲液蜕鐣切枰芏嘤胸?zé)任心的人,而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團(tuán)隊(duì)。并要帶領(lǐng)新加入的伙伴。讓他們存活保障更多的人。所以我又多了一項(xiàng)任務(wù)在保障客戶家庭的同時(shí)要多留心那些有責(zé)任心想為國家為社會做事卻始終找不到路的人,我要將他們帶入平安,分享我們公司的理念。成就他們的夢想。實(shí)現(xiàn)他們的愿望。
我要把我的這項(xiàng)工作要當(dāng)事業(yè)來做所以我對自己個(gè)人發(fā)展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奮努力。一手抓業(yè)績一手抓增員來。同時(shí)在一年的時(shí)間里要完成我的導(dǎo)師的夢想走上平安的講臺。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家,謝謝各位。