寫(xiě)總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)清楚，寫(xiě)明白，實(shí)事求是。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇一
2、行業(yè)所處階段？（新興、成熟、衰退）。
3、行業(yè)是否受以經(jīng)濟(jì)周期影響？
4、行業(yè)的整體盈利情況？與企業(yè)盈利狀況比較。
5、企業(yè)規(guī)模及市場(chǎng)占有率狀況，是否為龍頭企業(yè)？
6、行業(yè)產(chǎn)能是否過(guò)剩？
7、行業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)是否需有關(guān)部門(mén)審批？是否受法律政策限制或影響？
股東和經(jīng)營(yíng)者相關(guān)信息。
8、企業(yè)性質(zhì)是什么？（民營(yíng)、國(guó)有、股份、合資、獨(dú)資、合伙、個(gè)體）。
9、股權(quán)結(jié)構(gòu)是什么？誰(shuí)控股？企業(yè)實(shí)際控制人是誰(shuí)？
10、股東以什么方式投資？是否到位？是否抽逃？
11、是否有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)？經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是否有足夠的經(jīng)驗(yàn)？
14、企業(yè)的歷史沿革，近三年經(jīng)營(yíng)班子的目標(biāo)是什么？是否完成？（年終總結(jié)）。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
17、生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供什么服務(wù)？
18、產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)是什么？競(jìng)爭(zhēng)力是什么？（差異優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、關(guān)系優(yōu)勢(shì)）。
19、是否有替代品將影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)？
20、產(chǎn)品的市場(chǎng)供求狀況分析，是供大于求，還是供不應(yīng)求？
21、客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的依賴(lài)度如何？（單一產(chǎn)品）。
22、原材料價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)和供給情況如何，對(duì)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的影響是什么？
23、原材料質(zhì)量、保存有什么特殊要求？
24、生產(chǎn)是否符合環(huán)保要求？（環(huán)保批文）。
25、生產(chǎn)技術(shù)是否落后？是否具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)？與同行業(yè)比較？
26、產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道是什么？
27、是否有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)？銷(xiāo)售手段是什么？
28、產(chǎn)品的銷(xiāo)售政策是什么？是否賒銷(xiāo)？是否有現(xiàn)金折扣？
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析。
29、企業(yè)近三年的銷(xiāo)售收入是多少？是增長(zhǎng)、下降還是波動(dòng)？原因是什么？
30、企業(yè)近三年的利潤(rùn)總額和銷(xiāo)售利潤(rùn)率是多少？是增長(zhǎng)、下降還是波動(dòng)？原因是什么？
31、企業(yè)近三年的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益是多少？資產(chǎn)負(fù)負(fù)債率是否符合行業(yè)特征？
36、應(yīng)收賬款客戶是否集中、單一？單一客戶是否可能違約或取消合作？
37、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度是否符合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？
39、存貨明細(xì)是什么？存貨結(jié)構(gòu)是什么？
40、一年以上產(chǎn)成品、半成品有多少？
41、原材料的采購(gòu)成本與市場(chǎng)價(jià)格之間的差額是多少？是否計(jì)提存貨跌價(jià)損失？
42、存貨周轉(zhuǎn)速度是否符合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？
44、存貨的結(jié)轉(zhuǎn)方法是什么？對(duì)當(dāng)期成本和利潤(rùn)的影響是什么？
45、存貨存放在場(chǎng)內(nèi)還是場(chǎng)外？存貨是否已在他行或第三人質(zhì)押？
46、預(yù)付賬款明細(xì)？采購(gòu)價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格比較？是否符合采購(gòu)合同約定？
48、固定資產(chǎn)明細(xì)是什么？產(chǎn)權(quán)是否明晰？
50、固定資產(chǎn)是否已在他行或第三人抵押？
51、固定資產(chǎn)折舊方法是否符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定？對(duì)當(dāng)期的利潤(rùn)影響是什么？
52、設(shè)備是否為專(zhuān)業(yè)設(shè)備？是否已被淘汰？變現(xiàn)能力如何？
57、應(yīng)付賬款明細(xì)？應(yīng)付賬款期限是多少？一年以上應(yīng)付賬款有多少？是否已違約？是否有糾紛？關(guān)注公眾號(hào)：金融人士備忘錄，精彩文章不斷。
61、企業(yè)是否享受各種稅費(fèi)減免政策？是否享受各種補(bǔ)貼？
62、企業(yè)實(shí)收資本多少？注資方式是什么？是否抽逃？
63、企業(yè)資本公積計(jì)賬是否合理？固定資產(chǎn)評(píng)估增值是否符合市場(chǎng)價(jià)格？
64、企業(yè)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流入量占銷(xiāo)售收入比是多少？
65、銷(xiāo)售成本占比是否異常？是否存在少結(jié)轉(zhuǎn)成本增加利潤(rùn)現(xiàn)象？
用途、期限和還款來(lái)源。
67、企業(yè)的貸款用途是什么？
68、是否有訂單？
69、項(xiàng)目貸款是否符合手續(xù)？如立項(xiàng)、可研、環(huán)評(píng)？
70、自有資金有多少？占資金需求比例是多少？是否已到位？
71、貸款的還款來(lái)源是什么？測(cè)算還款來(lái)源是否扣除鋪底流動(dòng)資金？
72、何時(shí)還款？流動(dòng)資金貸款測(cè)算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期，項(xiàng)目貸款測(cè)算企業(yè)的每年凈現(xiàn)金流量。
風(fēng)險(xiǎn)控制手段。
73、如何控制企業(yè)信貸資金流出和銷(xiāo)售資金回籠？
74、如何監(jiān)管企業(yè)生產(chǎn)或項(xiàng)目進(jìn)度？
75、擔(dān)保方式是什么？
76、抵押物評(píng)估價(jià)值是否偏高？抵押物是否有瑕疵？
77、保證人還款能力如何？
78、倉(cāng)單如何監(jiān)管？
79、是否同意簽訂個(gè)人無(wú)限責(zé)任擔(dān)保和遠(yuǎn)期拍賣(mài)協(xié)議？
收益測(cè)算。
80、授信產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)？
81、是否在我行開(kāi)立基本賬戶？
82、貸款利率是否符合企業(yè)信用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)？
83、是否有中間業(yè)務(wù)收入？
84、企業(yè)是否在我行代發(fā)工資？
85、法定代表人是否辦理貴賓卡？
86、員工是否辦理信用卡？
87、關(guān)聯(lián)企業(yè)是否辦理網(wǎng)銀？
89、授信余額是否超我行集中度要求？
90、信用等級(jí)是否在aa級(jí)以上？
91、抵押率是否在50%以下？
92、授信業(yè)務(wù)種類(lèi)和行業(yè)收取的資本占用費(fèi)率是否最低？
企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)。
93、是否到工商局查詢(xún)企業(yè)年檢狀況、公司章程和股東變更記錄？
94、是否到房交所查詢(xún)企業(yè)固定資產(chǎn)是否已抵押或查封？
95、是否到房交所查詢(xún)企業(yè)法定代表人個(gè)人財(cái)產(chǎn)狀況？
96、是否到其他融資銀行了解企業(yè)的信譽(yù)狀況？
97、是否到同業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)了解企業(yè)在同業(yè)間的口碑？
法律相關(guān)要件。
98、是否有董事會(huì)決議？
99、借款合同、擔(dān)保合同是否當(dāng)面簽章？
100、個(gè)人無(wú)限責(zé)任夫妻雙方是否當(dāng)面簽字？
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇二
為全面了解銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理情況，切實(shí)提高本行的風(fēng)險(xiǎn)水平，增強(qiáng)識(shí)別，計(jì)量，檢測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力，為本行實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理夯實(shí)基礎(chǔ)，銀行成立以來(lái)，我部門(mén)主要做了以下工作，現(xiàn)將風(fēng)險(xiǎn)管理部近段工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：
首先，根據(jù)銀監(jiān)部門(mén)的監(jiān)管要求，結(jié)合x(chóng)x銀行發(fā)展的需要，我部門(mén)通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒、摸索，現(xiàn)已草擬不良貸款管理、責(zé)任追究、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面等十六項(xiàng)基本制度，正在進(jìn)一步完善，部分文件正在審閱下發(fā)中。其次，全行已經(jīng)初步明確了各級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)和職責(zé)，并且在本行成立之初就設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)管理部，專(zhuān)司從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作，現(xiàn)有人員3人。
銀行成立之后，我部門(mén)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，通過(guò)一系列的自查、檢查對(duì)我行的資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)管理情況進(jìn)行了深入的檢查，為以后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了一句。一是重視基礎(chǔ)工作，造具清冊(cè)。對(duì)全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產(chǎn)及抵貸資產(chǎn)進(jìn)行了摸底造冊(cè)，將表內(nèi)外不良貸款臺(tái)帳整合，明細(xì)造冊(cè)。二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督，摸清底子。根據(jù)省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執(zhí)行涉政不良貸款清收工作和信貸違規(guī)十條的自查工作；組織開(kāi)展全行信貸風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)全行新放貸款、不良貸款、抵質(zhì)押、保證擔(dān)保情況、假冒名貸款、貸款新規(guī)及支付落實(shí)情況、關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查；完成省聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理工作專(zhuān)項(xiàng)督查的準(zhǔn)備工作；下發(fā)抵押品清理的通知。三是創(chuàng)新動(dòng)態(tài)管理，風(fēng)險(xiǎn)提示。每月初對(duì)各支行到逾期貸款和新增不良貸款進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，并督促管理和清收工作。
為了本行改革的順利進(jìn)行，我部門(mén)承接了改革的很多基礎(chǔ)性工作，主要是招牌噴繪布、網(wǎng)點(diǎn)銅牌，屋頂發(fā)光字的制作安裝，現(xiàn)已基本完工。
下一步，我部門(mén)將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、進(jìn)一步完善部門(mén)制度，下發(fā)不良貸款責(zé)任追究、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等方面的文件，以便有章可循。
二、加強(qiáng)對(duì)不良貸款的管理。一是不良貸款臺(tái)帳管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范到各支行統(tǒng)一上報(bào)，加強(qiáng)管理。二是將全行不良貸款建立臺(tái)帳，明確包收責(zé)任人和管理責(zé)任人，指定清收計(jì)劃。三是借抵押品清理的機(jī)會(huì)，督促各支行澄清不良貸款抵押品情況，特別是不良和股金購(gòu)買(mǎi)不良貸款的抵押品，要求建立臺(tái)帳、制定處置計(jì)劃，加大處置力度。同時(shí)對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或采取保全措施，防范風(fēng)險(xiǎn)。四是各支行要對(duì)每月到逾期貸款及新增不良貸款書(shū)面說(shuō)明情況，分析形成原因，落實(shí)處置措施。
三、加強(qiáng)與各職能部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)，通過(guò)全面的業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
四、組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制打下良好基礎(chǔ)。
五、建議
建議總行召集財(cái)務(wù)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)部門(mén)就因網(wǎng)點(diǎn)整合造成不良貸款賬務(wù)與資料分離，不良貸款管理與催收較為混亂現(xiàn)象進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇三
新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。
也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的'綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī)；在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的一員。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇四
回顧：20xx年管理部承擔(dān)的戈壁灘大口徑長(zhǎng)距離輸水管線安裝。
即將完工，由于分包施工進(jìn)度滯后管溝沒(méi)有及時(shí)回填，越過(guò)冬休之后遭受20xx年6月5日50年不遇的暴雨洪災(zāi)，導(dǎo)致管線30公里損毀。以至于在與業(yè)主索賠過(guò)程中歷盡諸多艱難和曲折。雖然索賠最終不會(huì)出現(xiàn)最壞想象的結(jié)果，但是達(dá)到完全索賠的預(yù)期目的同樣是非常困難。準(zhǔn)確識(shí)別和正確評(píng)估這些風(fēng)險(xiǎn)影響的大小作為典型案列進(jìn)行總結(jié)，以便在48管理部乃至安裝公司將來(lái)的施工中加以借鑒。
雖然我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施規(guī)劃中已經(jīng)羅列了風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，但只是局限在所能估計(jì)和預(yù)見(jiàn)性的風(fēng)險(xiǎn)。潛在的和過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也是規(guī)劃當(dāng)中很難計(jì)劃到的。下面只列舉輸水管線項(xiàng)目過(guò)程中典型的兩個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)因素：
1、被動(dòng)接受的結(jié)果可能發(fā)生潛在性風(fēng)險(xiǎn)---(指定分包風(fēng)險(xiǎn)管理。)。
建筑工程項(xiàng)目施工由于社會(huì)環(huán)境的影響而存在的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，比如業(yè)主指定分包。我方在簽訂合同中沒(méi)有規(guī)避此類(lèi)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)工程一開(kāi)始就已經(jīng)知道有可能會(huì)形成風(fēng)險(xiǎn)，但沒(méi)有計(jì)劃有效的應(yīng)對(duì)方式，只是從心理上把它視為人為動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，甚至沒(méi)有確認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)，默認(rèn)地視作外部協(xié)調(diào)，憑借用臻于至善、一切從善意出發(fā)，可以在過(guò)程當(dāng)中化解這種矛盾，這種潛意識(shí)的解決方式把有可能可以利用有效手段解決的矛盾反而轉(zhuǎn)化為了風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)也是如此，分包商的管理體制是觀念陳舊的國(guó)營(yíng)企業(yè)的具有代表性的`產(chǎn)物，法律意義上雖然屬于華興的分包商，但我方在實(shí)質(zhì)性管理中不能形成有效制約管理。能震懾他的不是法律，而是能摘掉他們?yōu)跫喢钡娜恕?fù)雜的分包機(jī)制不能履行合同手段。施工過(guò)程中對(duì)分包難以實(shí)施和采取有效的管理機(jī)制，只能簡(jiǎn)單的采取象征性寬松管理手段。對(duì)方時(shí)間長(zhǎng)了便習(xí)慣了我們的管理，養(yǎng)成我行我素甚至為了局部利益而犧牲整體利益。不按規(guī)范施工隨意調(diào)整施工節(jié)奏因而帶來(lái)的就是工期滯后的風(fēng)險(xiǎn)，安裝完的管道沒(méi)有及時(shí)回填就是因此產(chǎn)生的。這種管理矛盾如何應(yīng)對(duì)，首先考量的是項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的不足，如何采取恰當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)制約分包，是我們管理人員需要掌握的一門(mén)科學(xué)管理手段之一。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)作業(yè)是相互交叉和互相重疊開(kāi)展和進(jìn)行的，是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。若不能準(zhǔn)確地識(shí)別項(xiàng)目面臨的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)失去處理和控制這些風(fēng)險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī)，一旦造成損失所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)法律上還得我們自己承擔(dān)。
2、不可預(yù)見(jiàn)容易忽略的風(fēng)險(xiǎn)-----(戈壁洪水環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。)。
項(xiàng)目施工前，項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃已經(jīng)將環(huán)境氣候風(fēng)險(xiǎn)都已納入風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃當(dāng)中，這種風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃一般只是建立在通常意義的。輸水管線如果處在內(nèi)地施工，現(xiàn)場(chǎng)施工方案不會(huì)是現(xiàn)在的結(jié)果。當(dāng)我們習(xí)慣用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)處理事情時(shí)卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和我們開(kāi)了巨大的玩笑，盡管我們查閱了當(dāng)?shù)厝甑臍庀筚Y料。
到過(guò)戈壁的人第一反應(yīng)是就會(huì)有一種強(qiáng)烈的奢求，盡管帶著水壺，嘴唇還是因強(qiáng)光照射和空氣過(guò)度干燥而干裂出血。在這戈壁灘上，一刻缺水都會(huì)有焦躁不安，頭腦發(fā)漲，眼前灰蒙蒙的感覺(jué)。這里看不到活物，空氣靜得讓人窒息，時(shí)而狂風(fēng)大作，令人畏懼而又無(wú)奈，目睹此景，你就會(huì)真正領(lǐng)悟到“窮荒絕漠鳥(niǎo)不飛，萬(wàn)磧千山夢(mèng)猶懶”的意境了。
西部戈壁年降雨量大大低于蒸發(fā)量，常年干旱少雨，在這里靠天吃飯的農(nóng)牧民甚至求神拜佛希望雨露的滋潤(rùn)。戈壁灘植被難以生長(zhǎng)，就是空氣與土壤長(zhǎng)年缺乏水分，而這種存在不是幾年能形成的，而是已形成幾千年。條件反射下很難想到戈壁會(huì)有洪水發(fā)生，能在戈壁灘發(fā)生洪水似乎已被人忽略。從一踏上這片土地隨著環(huán)境變化人得意識(shí)也就發(fā)生改變?？删褪沁@被大部分人忽略的風(fēng)險(xiǎn)在今年6月超歷史紀(jì)錄的暴雨洪水卻偏偏發(fā)生了。干旱地區(qū)特別是野外施工這種被忽略的環(huán)境氣候風(fēng)險(xiǎn)同樣是我們?cè)陧?xiàng)目管理中不容忽視的重要環(huán)節(jié)。戈壁灘這次罕見(jiàn)洪水從開(kāi)就存在不確定性，環(huán)境使我們對(duì)于客觀事物的認(rèn)識(shí)存在局限，它表明特定的環(huán)境當(dāng)中人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)與預(yù)計(jì)的結(jié)果之間容易存在差異。
罕見(jiàn)的暴雨洪水過(guò)后，工程一度暫時(shí)停了下來(lái)。僵局下公司與管理部領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)事件的后果進(jìn)行評(píng)估，重點(diǎn)考量風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目總體目標(biāo)的影響。對(duì)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施，做出了積極投入災(zāi)后恢復(fù)重建的舉措。同時(shí)評(píng)估各種處理措施可能需要花費(fèi)的成本，提出防止、減少、轉(zhuǎn)移或消除風(fēng)險(xiǎn)損失的初步辦法。在認(rèn)識(shí)和處理錯(cuò)綜復(fù)雜、性質(zhì)各異的多種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，統(tǒng)觀全局，抓主要矛盾，因勢(shì)利導(dǎo)，并盡快恢復(fù)生產(chǎn)并積極索賠，變不利為有利，將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)。災(zāi)后重建經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，目前索賠情況出現(xiàn)好的跡象，雖然沒(méi)有最終結(jié)論，但結(jié)果正朝著有利于我們的目標(biāo)發(fā)展。
此案例說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程不是一成不變的，隨著工程項(xiàng)目的進(jìn)展和相關(guān)措施的實(shí)施，影響項(xiàng)目目標(biāo)的各種因素都會(huì)發(fā)生變化。只有適時(shí)地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)新的變化進(jìn)行跟蹤，才可能發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)因素，并及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和措施進(jìn)行修改和完善。另外對(duì)不可抗力如何界定是關(guān)系到工程實(shí)施過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的一個(gè)重要問(wèn)題，在合同中對(duì)不可抗力的級(jí)別應(yīng)加以界定。如果忽略這個(gè)界定只按照一般合同條件，這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)只能由合同主體共同承擔(dān)，承包商一般只能得到工期延誤的補(bǔ)償。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇五
(1)、對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)完成4191萬(wàn)元，比上年同期減少1645萬(wàn)元，比上年末減少8177萬(wàn)元。
(2)、對(duì)公存款日均16153萬(wàn)元，比上年同期增加11940萬(wàn)元，比上年增加9905萬(wàn)元。
(3)、同業(yè)存款時(shí)點(diǎn)完成60萬(wàn)元，比上年同期減少2282萬(wàn)元，比上年減少44萬(wàn)元。
(4)、同業(yè)存款日均完成1589萬(wàn)元，比上年同期減少796萬(wàn)元，比上年減少1639萬(wàn)元。
(5)、銀行卡業(yè)務(wù)收入完成61萬(wàn)元，比同期多完成14萬(wàn)元，比計(jì)劃少完成3萬(wàn)元，完成計(jì)劃的。
(6)、借記卡發(fā)行4280張，比上年同期多發(fā)行843張，完成全年計(jì)劃的66。88%；貸記卡發(fā)行16張，完成計(jì)劃的。
(7)、代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入完成11萬(wàn)元，完成計(jì)劃的。
(9)、不良貸款貨幣清收100萬(wàn)元，完成計(jì)劃的，其中表外息清收33萬(wàn)元，完成計(jì)劃的。
(10)、基金銷(xiāo)售收入14萬(wàn)元，完成全年必保計(jì)劃的140%。
(一)、儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)了跨躍式發(fā)展。
新年伊始，便召開(kāi)行務(wù)會(huì)議，研究部署07年度工作，精心組織，周密安排，全面完成伴你成長(zhǎng)，春天行動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)，取得了市分行第一名的好成績(jī)。具體措施可歸納為“五抓一落實(shí)”。
1、抓組織建設(shè)。營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)存款工作高度重視，以“伴你成長(zhǎng)，春天行動(dòng)”活動(dòng)為切入點(diǎn)，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，成立綜合領(lǐng)導(dǎo)小組，由韓秉棋主任親自掛帥任組長(zhǎng)，三位副主任為副組長(zhǎng)，各部室經(jīng)理、副經(jīng)理任組員，要求各部門(mén)密切配合，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)合作。建立了前、后臺(tái)相互配合，客戶經(jīng)理圍繞客戶轉(zhuǎn)，全行圍繞經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。同時(shí)要求各部門(mén)要依托自身客戶資源優(yōu)勢(shì)積極營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人中、高端客戶群體。
2、抓激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員的營(yíng)銷(xiāo)積極性，在廣泛征求職工意見(jiàn)的'基礎(chǔ)上，結(jié)合營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際按計(jì)劃內(nèi)、外、個(gè)人、集體制定了詳細(xì)的計(jì)價(jià)考評(píng)辦法，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)工作不積極努力，指標(biāo)完成不好的給予相應(yīng)的處罰。充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個(gè)爭(zhēng)先，營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓中間業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇六
xx市分行營(yíng)業(yè)部在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行各職能部門(mén)的鼎力支持下，全面深入貫徹市行會(huì)議精神，確立了以“伴你成長(zhǎng)，春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為契機(jī)，以股份制改革為動(dòng)力，以存貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為依托，以中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展總體思路。牢固樹(shù)立以拓展維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶為中心，以增加市場(chǎng)份額，提高有效收入為基本點(diǎn)，有效整合全行營(yíng)銷(xiāo)資源，全面提升綜合營(yíng)銷(xiāo)能力，提高全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全力爭(zhēng)奪存款市場(chǎng)份額的總體戰(zhàn)略構(gòu)想。在班子的帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)全行員工的不懈努力，取得了顯著成效。
(1)、對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)完成4191萬(wàn)元，比上年同期減少1645萬(wàn)元，比上年末減少8177萬(wàn)元。
(2)、對(duì)公存款日均16153萬(wàn)元，比上年同期增加11940萬(wàn)元，比上年增加9905萬(wàn)元。
(3)、同業(yè)存款時(shí)點(diǎn)完成60萬(wàn)元，比上年同期減少2282萬(wàn)元，比上年減少44萬(wàn)元。
(4)、同業(yè)存款日均完成1589萬(wàn)元，比上年同期減少796萬(wàn)元，比上年減少1639萬(wàn)元。
(5)、銀行卡業(yè)務(wù)收入完成61萬(wàn)元，比同期多完成14萬(wàn)元，比計(jì)劃少完成3萬(wàn)元，完成計(jì)劃的95.31%。
(6)、借記卡發(fā)行4280張，比上年同期多發(fā)行843張，完成全年計(jì)劃的66。88%；貸記卡發(fā)行16張，完成計(jì)劃的88.89%。
(7)、代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入完成11萬(wàn)元，完成計(jì)劃的104.76%。
(8)、發(fā)展網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶83戶，完成計(jì)劃的166%；網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊(cè)客戶1戶，完成計(jì)劃的38.46%；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行交易額3億元，完成計(jì)劃的78.95%。
(9)、不良貸款貨幣清收100萬(wàn)元，完成計(jì)劃的34.01%，其中表外息清收33萬(wàn)元，完成計(jì)劃的16.87%。
(10)、基金銷(xiāo)售收入14萬(wàn)元，完成全年必保計(jì)劃的140%。
(一)、儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)了跨躍式發(fā)展。
新年伊始，便召開(kāi)行務(wù)會(huì)議，研究部署07年度工作，精心組織，周密安排，全面完成伴你成長(zhǎng)，春天行動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)，取得了市分行第一名的好成績(jī)。具體措施可歸納為“五抓一落實(shí)”。
1、抓組織建設(shè)。營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)存款工作高度重視，以“伴你成長(zhǎng)，春天行動(dòng)”活動(dòng)為切入點(diǎn)，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，成立綜合領(lǐng)導(dǎo)小組，由韓秉棋主任親自掛帥任組長(zhǎng)，三位副主任為副組長(zhǎng)，各部室經(jīng)理、副經(jīng)理任組員，要求各部門(mén)密切配合，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)合作。建立了前、后臺(tái)相互配合，客戶經(jīng)理圍繞客戶轉(zhuǎn)，全行圍繞經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。同時(shí)要求各部門(mén)要依托自身客戶資源優(yōu)勢(shì)積極營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人中、高端客戶群體。
2、抓激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員的營(yíng)銷(xiāo)積極性，在廣泛征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際按計(jì)劃內(nèi)、外、個(gè)人、集體制定了詳細(xì)的計(jì)價(jià)考評(píng)辦法，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)工作不積極努力，指標(biāo)完成不好的給予相應(yīng)的處罰。充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個(gè)爭(zhēng)先，營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓中間業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
3、抓龍頭、樹(shù)形象。在對(duì)本單位情況充分研究的基礎(chǔ)上，確立了抓營(yíng)業(yè)大廳這個(gè)龍頭，并以此來(lái)帶動(dòng)站前、鐵西兩個(gè)所業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。抓裝春節(jié)、元宵節(jié)”走親訪友的契機(jī)，靚化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、彩旗、燈籠等，烘托節(jié)日的喜慶氣氛，在營(yíng)業(yè)室內(nèi)樹(shù)立“用心服務(wù)、伴你成長(zhǎng)”等標(biāo)語(yǔ)牌，拉近與客戶間的距離，同時(shí)加強(qiáng)日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提升農(nóng)行形象，收到了較好的效果。
4、抓營(yíng)銷(xiāo)、塑品牌。領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭搞營(yíng)銷(xiāo)，深入企業(yè)、走訪客戶，宣傳我行的“匯利豐”、“雙利豐”、“網(wǎng)上銀行”、“貼現(xiàn)”以及代理業(yè)務(wù)等金融衍生新產(chǎn)品，提高其對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度，增強(qiáng)其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的欲望，同時(shí)在五月份舉辦了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)月活動(dòng)，在營(yíng)業(yè)大廳外搭建宣傳臺(tái)，懸掛彩球，向公眾講解投資理財(cái)觀念和產(chǎn)品，并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng)，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，為農(nóng)行日后推出代客理財(cái)產(chǎn)品邁出了穩(wěn)健的一步。
6、指標(biāo)落實(shí)。把任務(wù)指標(biāo)分解指導(dǎo)性落實(shí)到各部門(mén)，考慮各網(wǎng)點(diǎn)地理資源和人力資源的差異，營(yíng)業(yè)大廳的優(yōu)勢(shì)比較明顯，增量的萬(wàn)元含量工資就比沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的另外兩所的含量工資低一個(gè)檔位，權(quán)衡了員工的'利益所得，充分調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)員工的積極性，向增量要效益。使得站前、鐵西兩所的存款有了大幅度的提高。
(二)、中間業(yè)務(wù)尤其代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。
20xx年度，中間業(yè)務(wù)收入確立為新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，一方面，隨著利率市場(chǎng)化程度的加深，貸款市場(chǎng)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加??；另一方面，隨著我行電子化程度的提高和金融產(chǎn)品的日趨多元化，也為拓展中間業(yè)務(wù)提供了空間和可能。
1、遵循以人為本理念，健全激勵(lì)機(jī)制。為調(diào)動(dòng)員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性，制定了“伴你成長(zhǎng)，春天行動(dòng)”方案，規(guī)定了具體的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，做到有章可循，充分調(diào)動(dòng)了員工的營(yíng)銷(xiāo)熱情。同時(shí)根據(jù)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，一方面，把一部分中間業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，另一方面，制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，做到責(zé)任到位、人員到位、獎(jiǎng)懲到位，要求全體員工按何行長(zhǎng)報(bào)告精神景匹夫之責(zé)”。
2、領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，帶頭營(yíng)銷(xiāo)。領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭攻堅(jiān)，依托自身的社會(huì)關(guān)系，從一些人際關(guān)系較好，經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的優(yōu)良客戶入手，充分發(fā)揮這些客戶的輿論中心作用，效果較為明顯，營(yíng)銷(xiāo)了一批優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí)，也起到了一定的帶頭作用。廣大中層干部和職工紛紛發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展銀行卡、基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使得營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、加大培訓(xùn)力度，提高營(yíng)銷(xiāo)能力。每有新產(chǎn)品推出，便邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)人員為我行業(yè)務(wù)人員講解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、營(yíng)銷(xiāo)技巧。提高了我行員工的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)水平。
4、注重潛在客戶營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品售后服務(wù)。對(duì)于一些存款大戶和具有潛在產(chǎn)品需求的客戶，主動(dòng)出擊，針對(duì)客戶特點(diǎn)，推出適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，增強(qiáng)其購(gòu)買(mǎi)欲望，實(shí)踐證明，效果較好。同時(shí)我行還十分重視產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)?；卦L客戶，了解客戶的滿意度，也為進(jìn)一步的產(chǎn)品銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇七
個(gè)人金融業(yè)務(wù)是20世紀(jì)80年代興起的一項(xiàng)新興銀行業(yè)務(wù)，最早出現(xiàn)在美國(guó)，之后在歐洲及亞洲的日本、香港等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)迅速推廣，現(xiàn)在已成為世界各銀行的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)中按客戶對(duì)象劃分出的以個(gè)人或家庭為服務(wù)對(duì)象的金融業(yè)務(wù)，是對(duì)居民個(gè)人或家庭提供的銀行及其他金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的總稱(chēng)。按商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目來(lái)分，個(gè)人金融業(yè)務(wù)包括：資產(chǎn)類(lèi)個(gè)人業(yè)務(wù)（個(gè)人信用貸款、個(gè)人抵押質(zhì)押貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款等）、負(fù)債類(lèi)個(gè)人業(yè)務(wù)（本外幣儲(chǔ)蓄存款、存折存款、存單存款、個(gè)人支票賬戶存款、銀行卡存款等）和中間類(lèi)個(gè)人業(yè)務(wù)（個(gè)人匯兌業(yè)務(wù)、外幣兌換業(yè)務(wù)、旅行支票業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、代理個(gè)人投資業(yè)務(wù)等）。個(gè)人銀行金融業(yè)務(wù)的發(fā)展是金融市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果，也是現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的必然趨勢(shì)。
黨的“十六大”報(bào)告中明確指出了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)。即：在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效率的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭(zhēng)比2000年翻兩番。目前，據(jù)初步估算，2010年全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值397983億元，比上年增長(zhǎng)10.3%。與此同時(shí)，按照2009年預(yù)測(cè)的2010年全國(guó)人口數(shù)據(jù)13.48億計(jì)算，人均gdp為29534元人民幣，合4361美元。這個(gè)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)使得一方面商業(yè)銀行自身的業(yè)務(wù)得到結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展；另一方面由于城鄉(xiāng)居民生活方式和理財(cái)方式發(fā)生變化，我國(guó)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)商業(yè)銀行新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
然而，由于我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)尚處于摸索階段，再加上商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)長(zhǎng)期受信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和政策性風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的影響，使得商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)效率底下且居民個(gè)人投資理財(cái)難以得到有效的實(shí)現(xiàn)。因而如何加快金融創(chuàng)新步伐，尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)領(lǐng)域的個(gè)人金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理是我國(guó)商業(yè)銀行迫切需要解決的重要問(wèn)題。
目
錄
第一章商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析????????????????????。
【關(guān)鍵字】商業(yè)銀行；個(gè)人金融業(yè)務(wù)；制約因素；風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策。
第一章。
商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)中按客戶對(duì)象劃分出的以個(gè)人或家庭為服務(wù)對(duì)象的金融業(yè)務(wù)，是對(duì)居民個(gè)人或家庭提供的銀行及其他金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的總稱(chēng)。按商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目來(lái)分，個(gè)人金融業(yè)務(wù)包括：資產(chǎn)類(lèi)個(gè)人業(yè)務(wù)、負(fù)債類(lèi)個(gè)人業(yè)務(wù)和中間類(lèi)個(gè)人業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行對(duì)個(gè)人的負(fù)債業(yè)務(wù)主要是對(duì)個(gè)人提供各種存款服務(wù)。由于存款利率在我國(guó)還未市場(chǎng)化,目前商業(yè)銀行開(kāi)展的存款業(yè)務(wù)品種比較單一,各銀行之間幾乎沒(méi)有差別。由于利率管制的存在,一方面,商業(yè)銀行不能通過(guò)提高利率來(lái)吸收存款,只能通過(guò)改進(jìn)服務(wù)或者通過(guò)員工的私人關(guān)系拉存款;另一方面,近幾年商業(yè)銀行存差不斷擴(kuò)大,目前全國(guó)商業(yè)銀行的存差約3萬(wàn)億元左右,儲(chǔ)蓄存款的增勢(shì)不減。因此,商業(yè)銀行沒(méi)有足夠的條件也無(wú)法將業(yè)務(wù)管理的重心放在拉存款上,而應(yīng)該考慮如何將資金很好的用出去,產(chǎn)生良好的晉級(jí)效益,否則,即使吸收的存款更多,也會(huì)使得商業(yè)銀行的效益越差。因此，在我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)背景下,商業(yè)銀行應(yīng)該堅(jiān)持貸款立行,而不是存款立行。
商業(yè)銀行針對(duì)個(gè)人的資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要是對(duì)個(gè)人提供貸款業(yè)務(wù)。貸款業(yè)務(wù)主要有住房貸款、裝修貸款、汽車(chē)貸款、耐用消費(fèi)品貸款、助學(xué)貸款、旅游貸款、存單(保單)質(zhì)押貸款、個(gè)人創(chuàng)業(yè)貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等。另外,信用卡(準(zhǔn)貸記卡和貸記卡)消費(fèi)信貸正起步。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)商業(yè)銀行的資金主要貸給國(guó)有企業(yè)使用,國(guó)有企業(yè)的效益比較差,造成了商業(yè)銀行的效益低下且不良資產(chǎn)比率過(guò)高。因此,近幾年商業(yè)銀行普遍重視消費(fèi)信貸的發(fā)展,特別是住房和汽車(chē)貸款增長(zhǎng)迅猛。據(jù)《上海中資商業(yè)銀行2008年度個(gè)人消費(fèi)貸款報(bào)告》，截至2008年末，各中資商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款余額3672.37億元，比年初增長(zhǎng)20.16%。其中，信用卡透支、個(gè)人汽車(chē)貸款、個(gè)人住房貸款余額分別為25.14億元、43.66億元、3164.41億元。2008年度各類(lèi)消費(fèi)貸款均保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，個(gè)人汽車(chē)貸款、信用卡透支、個(gè)人住房貸款的增幅分別為62.90%、32.10%、10.71%,消費(fèi)信貸正逐步成為商業(yè)銀行新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。消費(fèi)信貸的資產(chǎn)質(zhì)量從目前來(lái)看要優(yōu)于對(duì)企業(yè)發(fā)放的貸款,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前四大銀行消費(fèi)信貸的不良貸款率僅為0.1%左右。因此，加強(qiáng)銀行自身消費(fèi)信貸的辦理有利于提高銀行業(yè)績(jī)。
中間業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行不動(dòng)用或較少動(dòng)用自有資金,依托資金、技術(shù)、機(jī)構(gòu)、信譽(yù)、信息和人才等方面特殊的功能與優(yōu)勢(shì),以中介身份為客戶辦理各種委托事項(xiàng)、提供各類(lèi)金融服務(wù)并從中收取手續(xù)費(fèi)或傭金的金融活動(dòng)。商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)主要包括結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、信托業(yè)務(wù)、信用證業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、咨詢(xún)業(yè)務(wù)、代保管及其他業(yè)務(wù)等。近幾年,為了滿足個(gè)人的金融服務(wù)需要,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新不斷,中間業(yè)務(wù)的具體品種已經(jīng)比較豐富。針對(duì)個(gè)人的中間業(yè)務(wù)主要有代理發(fā)行和兌付國(guó)債、企業(yè)債券;代理收付、代理買(mǎi)賣(mài)外匯、代發(fā)工資、代理保險(xiǎn)、代理證券(銀證通)、代理基金、個(gè)人理財(cái)咨詢(xún)、代理保管、出租保險(xiǎn)箱。但是,我國(guó)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的利潤(rùn)還不到利潤(rùn)總額的10%,對(duì)個(gè)人開(kāi)展的中間業(yè)務(wù)其貢獻(xiàn)的利潤(rùn)所占比重自然更低。由于中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)很小,甚至是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),因此其風(fēng)險(xiǎn)控制的問(wèn)題不是很突出。
第二章商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。
信用風(fēng)險(xiǎn)是指在交易中一方無(wú)法履約而造成另一方損失的可能性，在借貸關(guān)系中就是債務(wù)人沒(méi)有如期償還債權(quán)人的債務(wù)而造成的債權(quán)人損失的可能性，所以信用風(fēng)險(xiǎn)也稱(chēng)作違約風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因有兩點(diǎn)，一是履約的能力；二是履約還款的意愿，這主要由債務(wù)人的品質(zhì)決定的。
信用風(fēng)險(xiǎn)概率分布具有非對(duì)稱(chēng)性。這主要是由于因?yàn)閭鶛?quán)人的收益是債務(wù)利息，而債權(quán)人的損失卻可能是本金和利息的同時(shí)損失，這相比債務(wù)利息大得多。此外，商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的開(kāi)展是為了吸引新的客戶以擴(kuò)大利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，而良好的信用基礎(chǔ)是開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的必要條件，有利于增加客戶的忠誠(chéng)度，直接影響客戶和銀行的長(zhǎng)期合作。
我國(guó)的商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)由于起步較晚，對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的立法規(guī)范相對(duì)滯后。目前我國(guó)法律法規(guī)在此方面的規(guī)定尚不健全，當(dāng)前適用于商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的規(guī)定方面還存在著許多空白。個(gè)人業(yè)務(wù)的法律性質(zhì)定位問(wèn)題也至今沒(méi)有得到完全的解決。目前商業(yè)銀行在從事個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)往往分不清債權(quán)債務(wù)性質(zhì)產(chǎn)品和委托信托產(chǎn)品的區(qū)別，實(shí)踐中往往存在違反現(xiàn)有的相關(guān)文件的問(wèn)題，導(dǎo)致法律糾紛。這不僅不利于保護(hù)投資者利益，也不利于商業(yè)銀行和相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指因市場(chǎng)價(jià)格（利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格）的不利變動(dòng)而使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)存在于銀行的交易和非交易業(yè)務(wù)中。2006年底，按照中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的承諾，我國(guó)的銀行業(yè)將全面對(duì)外開(kāi)放，商業(yè)銀行將在本土市場(chǎng)上迎接來(lái)自國(guó)外各大銀行的全方位競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，隨著我國(guó)利率和匯率市場(chǎng)化改革進(jìn)程的加快，以及金融創(chuàng)新和綜合經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展，我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加。然而當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理仍然集中在操作風(fēng)險(xiǎn)管理和信用風(fēng)險(xiǎn)管理上，顯然已經(jīng)不能滿足風(fēng)險(xiǎn)管理的需求。因而現(xiàn)代商業(yè)銀行的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于我國(guó)銀行業(yè)的生存與發(fā)展具有非常重要的意義。
操作風(fēng)險(xiǎn)有多種定義。廣義的操作風(fēng)險(xiǎn)是指除了信用風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以外的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括內(nèi)控失效風(fēng)險(xiǎn)、流程失效風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、稅收風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)等。
個(gè)人金融業(yè)務(wù)操作性風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：信貸員調(diào)查不實(shí)、審查不嚴(yán)，未落實(shí)有效抵押登記手續(xù)，對(duì)借款人、保證人所提交資料的真實(shí)性、合法性以及還款能力的調(diào)查核證、分析判斷明顯有誤；信貸員與客戶相互勾結(jié)，利用虛假的材料騙取銀行貸款，形成假按揭：辦理汽車(chē)消費(fèi)貸款過(guò)程中，過(guò)分依賴(lài)保險(xiǎn)公司的履約保險(xiǎn)，忽略了對(duì)借款人資信、第一還款來(lái)源和汽車(chē)交易真實(shí)性的調(diào)查：一些汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、營(yíng)運(yùn)車(chē)公司往往通過(guò)自己的員工、親戚、朋友，甚至利用農(nóng)民充當(dāng)購(gòu)車(chē)者，騙取銀行貸款?！凹賯€(gè)貸”對(duì)商業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)成嚴(yán)重危害，成為商業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展的沉重包袱和障礙。
隨著國(guó)家一系列物價(jià)調(diào)控和房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，自2011年2月18日央行宣布商業(yè)銀行法定存款準(zhǔn)備金率上調(diào)0.5個(gè)百分點(diǎn)以來(lái)，這已是央行自2010連續(xù)八次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率。此次上調(diào)后，大型銀行和中小型銀行的法定存款準(zhǔn)備金率將分別達(dá)到19.5%和17.5%的歷史高位。上調(diào)存款準(zhǔn)備金率對(duì)銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響，銀行需要重新進(jìn)行資產(chǎn)配置，將收益率高的貸款和債券投資調(diào)撥至收益率低的存款準(zhǔn)備金，雖說(shuō)對(duì)于銀行整體的盈利水平影響很小，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)其對(duì)銀行流動(dòng)性的影響。這使得商業(yè)銀行的可使用資金規(guī)模縮小，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)增大，而且利率與經(jīng)濟(jì)波動(dòng)也會(huì)造成的客戶違約風(fēng)險(xiǎn)增大，可能使商業(yè)銀行個(gè)金融業(yè)務(wù)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。
第三章商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控對(duì)策現(xiàn)代商業(yè)銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè)。銀行的盈利必須通過(guò)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)才能獲得?，F(xiàn)代金融理論認(rèn)為：銀行就是一部“風(fēng)險(xiǎn)機(jī)器”。它承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)，并且還將風(fēng)險(xiǎn)植入金融產(chǎn)品和服務(wù)中再加工風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是一把“雙刃劍”。它既是銀行獲利的手段，又是蝕利的原因。防控對(duì)策不當(dāng)，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)侵蝕銀行利潤(rùn)，股東投資就得不到預(yù)期回報(bào)。嚴(yán)重時(shí)風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)進(jìn)一步侵蝕銀行的資本，極端情況下，銀行將會(huì)破產(chǎn)倒閉，股東血本無(wú)歸。正是在這個(gè)意義上講，商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控對(duì)策對(duì)商業(yè)銀行具有重要的意義，是商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)生存與發(fā)展的靈魂。
下面依據(jù)商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，提出相應(yīng)的防控對(duì)策：
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇八
20xx年是我幸運(yùn)的一年，在這一年中我擔(dān)任的是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理助理一職，我慶幸我的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)開(kāi)明的人。在這一年中，我感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任，也感謝同事的幫助和配合。在這一年的工作中，我始終跟隨領(lǐng)導(dǎo)的步伐，每天堅(jiān)持跟客戶認(rèn)真交談，替客戶解決難處。尤其是授信客戶的調(diào)查，我都會(huì)認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)告，并且認(rèn)真審批放款數(shù)額，確保資金的風(fēng)險(xiǎn)是最低的。現(xiàn)在我把這一年多的工作進(jìn)度做出總結(jié)進(jìn)行匯報(bào)。
剛開(kāi)始接觸這份工作，我對(duì)于如何審批如何降低風(fēng)險(xiǎn)的事情并不是很熟練，多虧了經(jīng)理的不斷帶領(lǐng)，我才逐步的學(xué)會(huì)如何工作。在這一年多的時(shí)間內(nèi)，我時(shí)常跟隨經(jīng)理一起去辦理業(yè)務(wù)，并且處理一些繁雜的事物，這是我的機(jī)遇，也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這一年的努力，我如今對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的各項(xiàng)細(xì)節(jié)都全部熟悉，也知道整個(gè)流程的操作情況。如今的我對(duì)于業(yè)務(wù)非常熟悉，已經(jīng)能夠獨(dú)立進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
我們?cè)诟蛻粼u(píng)估風(fēng)險(xiǎn)都是時(shí)候，一定要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，認(rèn)真的給客戶進(jìn)行講解。只有把客戶當(dāng)成家人，認(rèn)真的對(duì)待而不是敷衍，才能夠獲取客戶的信任。這一年多以來(lái)，我通過(guò)這種努力，獲得了1000多萬(wàn)金額的投資，也獲得了相當(dāng)多用戶的肯定。這也是我今后不斷努力的方向，增加自身的服務(wù)意識(shí)，確?？蛻舻馁Y金安全。
我的政治覺(jué)悟還不夠高，很多領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件我都不能第一時(shí)間參悟透，經(jīng)常還要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我解釋。這些事情都是我的政治缺點(diǎn)，沒(méi)有認(rèn)真的鉆研造成的。今后我會(huì)不斷的提高自己的政治覺(jué)悟，爭(zhēng)取做一個(gè)一點(diǎn)就通的助理。當(dāng)然業(yè)務(wù)能力我也不會(huì)拉下，也會(huì)不斷提高自己的服務(wù)能力，爭(zhēng)取明年的業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇九
今年以來(lái)，我部根據(jù)《xx銀行案件防控長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)施辦法》、《xx銀行2011年案件防控工作方案》等文件精神，結(jié)合部門(mén)及條線工作重點(diǎn)，對(duì)授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作進(jìn)行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究，認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險(xiǎn)管控薄弱環(huán)節(jié)，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)全流程管理，持續(xù)開(kāi)展員工教育、培訓(xùn)，繼續(xù)深入開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查，建立和完善案件防控的長(zhǎng)效機(jī)制，防范授信業(yè)務(wù)案件與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)將相關(guān)工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：
（一）明確案防重點(diǎn)，制定年度工作計(jì)劃及整改規(guī)劃我部在年初對(duì)全年的授信風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線案件防控工作進(jìn)行了專(zhuān)題部署，在對(duì)2010年度案件防控工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，擬定了2011年風(fēng)管條線案件防控工作思路與計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)案件防控各項(xiàng)工作內(nèi)容，始終將案件防控工作貫穿于授信業(yè)務(wù)的日常管理和風(fēng)險(xiǎn)排查工作之中。同時(shí)，為建立整改長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)和完善案件防控工作，我部還制定了2011年風(fēng)管條線案件防控整改規(guī)劃，進(jìn)一步明確并細(xì)化了全年案件防控工作的推進(jìn)重點(diǎn)和主要實(shí)施內(nèi)容。
（二）建立責(zé)任體系，明確責(zé)任目標(biāo)。
我部已形成由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，總經(jīng)理室其他班子成員分別負(fù)責(zé)對(duì)口的二級(jí)部室、科室，各科經(jīng)理負(fù)責(zé)本科員工，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)盯一級(jí)的全員案件防控工作責(zé)任體系。我部負(fù)責(zé)人已于2010年底簽訂《xx銀行案件防控目標(biāo)責(zé)任書(shū)（2011年度）》。2011年我部以確保不發(fā)生百萬(wàn)元以上大案、要案、力爭(zhēng)杜絕百萬(wàn)元以下案件為案件防控責(zé)任目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制。
（三）定期實(shí)施案防日常工作檢查，開(kāi)展相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
我部認(rèn)真貫徹案防辦公室工作要求，按季對(duì)員工案防知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、新《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》“防范操作風(fēng)險(xiǎn)三十禁”、案件處臵管理暫行辦法等學(xué)習(xí)情況等若干日常工作內(nèi)容開(kāi)展檢查，檢查結(jié)果均已報(bào)送案件防控辦公室。另外，為增強(qiáng)部門(mén)案防知識(shí)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，我部還制定了案件防控知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的內(nèi)容、安排、組織方式、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、實(shí)施要求等進(jìn)行了明確。在具體落實(shí)上，部門(mén)根據(jù)計(jì)劃安排，結(jié)合案防重點(diǎn)，每季下發(fā)學(xué)習(xí)通知至全體員工，要求有針對(duì)性地加強(qiáng)案防知識(shí)學(xué)習(xí)，以便更好地開(kāi)展案防工作。
（四）確定案防重點(diǎn)關(guān)注名單，加大對(duì)被關(guān)注單位的指導(dǎo)和檢查力度。
我部按照《xx銀行2011年案件防控工作方案》的要求建立重點(diǎn)單位關(guān)注機(jī)制。根據(jù)日常工作實(shí)踐，結(jié)合各項(xiàng)信貸檢查情況，對(duì)授信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理合規(guī)性相對(duì)薄弱、整改情況相對(duì)欠佳的經(jīng)營(yíng)單位，建立了《重點(diǎn)關(guān)注名單》，梳理了重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以便加大對(duì)被關(guān)注單位的指導(dǎo)和檢查力度。相關(guān)名單已按季報(bào)送案件防控辦公室。
（五）加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高案件防控水平·。
2011年以來(lái)，我部繼續(xù)以“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貫徹落實(shí)為重點(diǎn)，以案件防控為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善全流程管理。
1、結(jié)合貸款新規(guī)，完善我行制度，加強(qiáng)流程管控一是對(duì)2010版作業(yè)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問(wèn)題、監(jiān)管部門(mén)及我行歷次檢查和調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性的修訂和完善，陸續(xù)下發(fā)《xx銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)作業(yè)規(guī)范（2011版）》、《xx銀行固定資產(chǎn)貸款作業(yè)規(guī)范（2011版）》、《xx銀行流動(dòng)資金貸款作業(yè)規(guī)范（2011版）》。2011版作業(yè)規(guī)范增加了支付管理環(huán)節(jié)及支付管理崗職責(zé)，對(duì)部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程及職責(zé)進(jìn)行優(yōu)化及補(bǔ)充。修訂后的三項(xiàng)作業(yè)規(guī)范進(jìn)一步強(qiáng)化了貸款全流程管理，規(guī)范了各崗位業(yè)務(wù)操作，從制度及流程管控層面強(qiáng)化了案件風(fēng)險(xiǎn)防控。
二是針對(duì)上海銀監(jiān)局對(duì)我行“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貫徹落實(shí)情況的檢查意見(jiàn)，下發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)決貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”相關(guān)要求的通知》，提出嚴(yán)格落實(shí)整改、進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理工作、深入推進(jìn)“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貫徹執(zhí)行的工作要求。
三是結(jié)合銀監(jiān)局監(jiān)管意見(jiàn)，下發(fā)了《關(guān)于我行部分經(jīng)營(yíng)單位貸款新規(guī)違規(guī)問(wèn)題的通報(bào)》，要求各分支行對(duì)照銀監(jiān)的現(xiàn)場(chǎng)檢查意見(jiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)整改與自查自糾；高度重視貸款新規(guī)，營(yíng)造貸款合規(guī)文化；進(jìn)一步改進(jìn)和完善貸款基礎(chǔ)管理要求；統(tǒng)一問(wèn)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部問(wèn)責(zé)。
四是下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款新規(guī)，加快落實(shí)“三項(xiàng)工作”的通知》，要求各單位要嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”，盡職開(kāi)展貸款三查，嚴(yán)格調(diào)查、審核、跟蹤貸款用途及流向，防范信貸資金被挪用。同時(shí)，通知并要求強(qiáng)化貸后管理，加強(qiáng)資金流向的跟蹤檢查，防范貸款資金挪用。在開(kāi)展貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查及日常走訪時(shí)，要進(jìn)行實(shí)地賬務(wù)比對(duì)，核實(shí)企業(yè)檢查用款是否與貸款合同約定用途一致；及時(shí)搜集能夠證明信貸資金用途的有關(guān)憑據(jù)，確保貸款資金實(shí)際流向與合同約定貸款用途相符。發(fā)現(xiàn)挪用的要采取限期收回等措施予以整改。
五是下發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)近階段監(jiān)管要求的通知》，在加強(qiáng)房地產(chǎn)信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的要求中，明確提出要高度警惕商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)用房抵押貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款等非住房類(lèi)貸款的監(jiān)測(cè)，加大對(duì)假合同、假按揭等違規(guī)行為和轉(zhuǎn)按揭、加按揭等不審慎做法的打擊力度。此外，還要求通過(guò)加強(qiáng)貸款支付與資金流向管理，嚴(yán)格防范信貸資金被挪用于發(fā)放網(wǎng)絡(luò)貸款、民間借貸，并要求強(qiáng)化內(nèi)部員工約束，防范其利用工作便利直接或間接參與融資性擔(dān)保公司的違法違規(guī)活動(dòng)。
2、加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管控，落實(shí)有效措施。
一是為推進(jìn)和加強(qiáng)我行操作風(fēng)險(xiǎn)管理，制定下發(fā)《xx銀行操作風(fēng)險(xiǎn)字典庫(kù)（2011版）》，明確操作風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，對(duì)全行操作風(fēng)險(xiǎn)因子、操作風(fēng)險(xiǎn)事件、操作風(fēng)險(xiǎn)損失、操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行定義，識(shí)別和分類(lèi)，構(gòu)成操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分類(lèi)的字典式工具庫(kù)。
二是為進(jìn)一步規(guī)范個(gè)人征信業(yè)務(wù)操作，確保合規(guī)征信，制定并下發(fā)《xx銀行個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)作業(yè)規(guī)范（2011版），按貸前、貸后、異議及信用卡特約商戶實(shí)名查詢(xún)等對(duì)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)，向分支行重申“先授權(quán)，后查詢(xún)”，嚴(yán)格遵循個(gè)人征信查詢(xún)授權(quán)程序；“專(zhuān)人登記，定期核對(duì)”，做實(shí)個(gè)人征信臺(tái)賬的管理要求。
三是為規(guī)范我行票據(jù)業(yè)務(wù)的操作管理，下發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)銀行業(yè)票據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范的通知》，嚴(yán)格票據(jù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)人資信狀況及業(yè)務(wù)貿(mào)易背景真實(shí)性審核；要求分支行嚴(yán)格把好票據(jù)查詢(xún)關(guān)，查詢(xún)查復(fù)時(shí)做到“有疑必查，有查必復(fù)，復(fù)必即時(shí)，復(fù)必詳盡”；及時(shí)完成商業(yè)匯票管理系統(tǒng)登記等。11月，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)對(duì)多地票據(jù)案件情況通報(bào)，又進(jìn)一步下發(fā)《關(guān)于關(guān)注票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)票據(jù)業(yè)務(wù)管理的通知》，要求各經(jīng)營(yíng)單位完善風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控，進(jìn)一步提高票據(jù)業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格按制度操作。要把好票據(jù)真實(shí)性查驗(yàn)審核關(guān)，防范假票風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，在關(guān)注票據(jù)真?zhèn)魏托庞蔑L(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，不得忽視其中蘊(yùn)含的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以及由于保證金來(lái)源不明、無(wú)效或權(quán)利障礙票據(jù)而產(chǎn)生的其他多種風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)承兌業(yè)務(wù)采用保證金或定期存單質(zhì)押擔(dān)保的，須嚴(yán)查資金來(lái)源的合法性；嚴(yán)防無(wú)真實(shí)貿(mào)易背景，利用虛假資料開(kāi)票、貼現(xiàn)，以及循環(huán)開(kāi)票套取資金、套利；嚴(yán)控資金流向，防止貼現(xiàn)資金流入股市、期市、高利貸等領(lǐng)域。
四是下發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)銀行上海市分行違規(guī)與持無(wú)效貸款卡企業(yè)發(fā)生信貸業(yè)務(wù)情況通報(bào)的通知》，要求在貸前調(diào)查和最終放款前查詢(xún)貸款卡狀態(tài)，嚴(yán)禁與持無(wú)效貸款卡的客戶發(fā)生信貸業(yè)務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《xx銀行企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》中關(guān)于貸款卡查詢(xún)的規(guī)定，同時(shí)要求各經(jīng)營(yíng)單位針對(duì)存量信貸業(yè)務(wù)中是否存在給無(wú)效貸款卡客戶辦理業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行自查，如有發(fā)現(xiàn)要立即整改。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，推進(jìn)案防長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
下發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)一步推進(jìn)改革發(fā)展加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》，在轉(zhuǎn)發(fā)銀監(jiān)文件的同時(shí)，重點(diǎn)提出要推進(jìn)案件防控長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，包括：加強(qiáng)合規(guī)內(nèi)控建設(shè)；深入推進(jìn)案件防控工作，嚴(yán)格落實(shí)案件防控目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行《xx銀行2011年案件防控工作方案》，努力實(shí)現(xiàn)全年案件防控目標(biāo)。
（六）結(jié)合外部案例及我行實(shí)際，及時(shí)發(fā)布案件風(fēng)險(xiǎn)提示。
一是在2011年全行案件防控工作會(huì)議上通報(bào)了齊魯銀行偽造金融票證案，提示與會(huì)的各經(jīng)營(yíng)單位吸取該案件的教訓(xùn)，高度重視內(nèi)控與案防工作，加強(qiáng)信貸流程精細(xì)化管理，重視操作風(fēng)險(xiǎn)管理，提高對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度并加強(qiáng)該類(lèi)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇十
風(fēng)險(xiǎn)管理部xx的工作，要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能（為客戶做了什么、為前臺(tái)部門(mén)做了什么，為全行做了什么），體現(xiàn)培訓(xùn)職能（創(chuàng)新培訓(xùn)方式），體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能（加大聯(lián)動(dòng)模式）。以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力，以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險(xiǎn)管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力，以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
按照總行風(fēng)險(xiǎn)管理部的指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際，對(duì)內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分，將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心（清算中心和出納中心）、xx風(fēng)險(xiǎn)控制中心和xx質(zhì)量管理中心，并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式，達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險(xiǎn)可控”的工作目標(biāo)，提高分行xx管理能力，有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
編制分行風(fēng)險(xiǎn)管理部管理手冊(cè)，通過(guò)闡述風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)文化和警訓(xùn)，明確風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)定位和職責(zé)，建立風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求，科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊(duì)，提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力，更好的為前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門(mén)和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求，各部門(mén)及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專(zhuān)夾保管，并嚴(yán)格執(zhí)行。
（一）培訓(xùn)+考核，提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平，規(guī)范員工操作行為。一是改變對(duì)管理人員（中心主管和xx主管）的培訓(xùn)模式，加入管理元素，提升主管管理水平；二是改變內(nèi)容，用圖片代替文字，用圖表代替數(shù)字，使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂，提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
（二）監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范，促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一，員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式，加大后續(xù)問(wèn)題整改和跟蹤檢查的力度，做到現(xiàn)場(chǎng)告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式，事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時(shí)，開(kāi)展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi)，討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等，逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
（三）風(fēng)險(xiǎn)刊物+數(shù)據(jù)分析，努力提高營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
（四）科技+業(yè)務(wù)，省時(shí)省力，改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。加大與科技部門(mén)的合作，深入網(wǎng)點(diǎn)一線，用風(fēng)險(xiǎn)管理部和科技部融合的視角，挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開(kāi)發(fā)，旨在進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的防范。
一季度開(kāi)展各條線部門(mén)問(wèn)題的對(duì)照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總，查找本中心或委派行存在的問(wèn)題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng)，組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。三季度xx主管案例大會(huì)演，對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析，以點(diǎn)促面，進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識(shí)、制度執(zhí)行意識(shí)和內(nèi)控主動(dòng)意識(shí)；四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì)，對(duì)全年風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行逐一分析討論。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
市維穩(wěn)辦：
今年來(lái)，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪穩(wěn)定工作，堅(jiān)持以人為本、源頭治理的原則，保障了我行無(wú)重大信訪、投訴案件，無(wú)職工違法違規(guī)違紀(jì)案件。根據(jù)省、市各級(jí)關(guān)于信訪、穩(wěn)定工作的要求，結(jié)合我行實(shí)際，將信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信訪工作逐級(jí)落實(shí)到人，對(duì)每一個(gè)可能出現(xiàn)不穩(wěn)定因素的工程項(xiàng)目，都全面進(jìn)行了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保了有備無(wú)患。現(xiàn)將今年上半年的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善管理制度，落實(shí)信訪基礎(chǔ)工作信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，解決群眾最關(guān)心、最直接、最實(shí)際的問(wèn)題的必要要求，我行為加強(qiáng)信訪工作，不斷健全和鞏固信訪工作隊(duì)伍，成立了以行一把手負(fù)責(zé)，副行長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)為成員的信訪穩(wěn)定評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由稽核監(jiān)察科負(fù)責(zé)落實(shí)。
同時(shí)，我行結(jié)合實(shí)際，制定了信訪管理制度，明確了各類(lèi)矛盾處理職責(zé)分工，將信訪案件按各自職責(zé)范圍落實(shí)到各相關(guān)科室認(rèn)真處理，將矛盾消除在萌芽期，重點(diǎn)對(duì)涉及民生、涉及社會(huì)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)問(wèn)題，由信訪領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合處理。
我行對(duì)信訪工作高度重視，雖然我行今年上半年沒(méi)有收到信訪件，但我們?nèi)匀辉鷮?shí)開(kāi)展工作，成績(jī)效果顯著。
二、暢通訴求渠道，健全協(xié)調(diào)制度，落實(shí)信訪保障工作。
由于社會(huì)快速發(fā)展，群眾思想活動(dòng)的多樣性、差異性、選擇性增強(qiáng)，要求社會(huì)公平公開(kāi)公正日益明顯，積極參與社會(huì)決策、監(jiān)督的民主意識(shí)增強(qiáng)。我行扎實(shí)開(kāi)展行政民主管理，強(qiáng)化服務(wù)型商業(yè)部門(mén)建設(shè)，同時(shí)，為消除客戶與企業(yè)、員工與單位等矛盾，增加銀行與政府的聯(lián)系，調(diào)解社會(huì)矛盾，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)早處理，保障信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。一是實(shí)行重大事項(xiàng)重大決定進(jìn)行民主評(píng)議和公示的原則。二是抓好業(yè)務(wù)信息公開(kāi)，拓展信息公開(kāi)范圍。我監(jiān)督我行信貸、存款、優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)拓展，我行公開(kāi)監(jiān)督電話4個(gè)，公開(kāi)郵箱1個(gè)，不斷暢通群眾訴求渠道，積極完善網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，及時(shí)處理信訪信件。三是設(shè)置信訪接待室。明確了接待人員和職責(zé)，四是建立信訪登記制度。對(duì)每一起來(lái)人信訪案件都進(jìn)行詳細(xì)登記，落實(shí)具體辦理人員，并即時(shí)將辦理結(jié)果反饋給來(lái)訪人。
三、
抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域，排查矛盾風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)信訪重點(diǎn)工作。
四、存在的問(wèn)題和下一步工作打算。
雖然我行維穩(wěn)工作有條不紊的開(kāi)展，隊(duì)伍齊全，制度健全，工作扎實(shí)。但仍存在制度與落實(shí)上有差距，工作開(kāi)展未深入等問(wèn)題。今后，我行將進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際，提高社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和維穩(wěn)人員工作水平，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，促進(jìn)維穩(wěn)和信訪工作有突破性進(jìn)展，維護(hù)社會(huì)和諧公平。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來(lái)的工作，我主要工作是制度檢查、會(huì)計(jì)核算質(zhì)量管理、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)回復(fù)、違規(guī)積分及整改復(fù)查。在分行及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)、克服困難，較好的完成了本職工作。在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、重視相關(guān)金融政策及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)用于實(shí)踐。作為一名銀行員工，我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為業(yè)務(wù)條線的同事提供完善快捷的服務(wù)；無(wú)法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，在日常的工作中我自覺(jué)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、制度有一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于各監(jiān)管部門(mén)提出的業(yè)務(wù)咨詢(xún)及各種報(bào)表數(shù)據(jù)也能給予及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋和答復(fù)。
2、克服困難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。20xx年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是困難又充滿了挑戰(zhàn)的一年，剛開(kāi)始自己感覺(jué)很無(wú)助，制度建立、每月對(duì)總行和監(jiān)管部門(mén)的報(bào)表、報(bào)告、及總行檢查行內(nèi)與各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系等等工作幾乎都由我一個(gè)人完成。但是在短暫的無(wú)助后我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)時(shí)候一切消極、負(fù)面的情緒都是徒勞，只有積極的面對(duì)所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。
在這一困難時(shí)期里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門(mén)同事的協(xié)助下。我部順利的'接受了總行對(duì)風(fēng)控全流程檢查以及銀監(jiān)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查。同時(shí)還認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)；踏實(shí)完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，雖然就目前的工作量來(lái)說(shuō)，在行里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個(gè)人都深深地知道一個(gè)人的力量是有限的，促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全行同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我注重自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)，與同事們一起以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng)，形成了互助互諒、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的工作氛圍。我在完成自身工作的同時(shí)，還向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一起努力使風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
由于業(yè)務(wù)及制度學(xué)習(xí)還不夠，雖然在日常工作中能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)政策制度，但由于對(duì)各項(xiàng)政策制度理解、工作開(kāi)展等客觀因素，導(dǎo)致存在工作不足，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理不夠的問(wèn)題。
新年新氣象，20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真踏實(shí)的履行崗位職責(zé)。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流溝通，繼續(xù)增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；其次轉(zhuǎn)變思想觀念；及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)知識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防控與監(jiān)控的能力；認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策及規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為更好的完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，為我行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我各方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高，雖然在很多方面還存在一定的不足，但我相信，在自己的不懈努力下，在部門(mén)的關(guān)心幫助下，我必定會(huì)把工作做得更好，為分行的部門(mén)的發(fā)展出一份力！
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
xx高速公路項(xiàng)目是各家銀行貸款營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，由于該貸款的營(yíng)銷(xiāo)，有利于穩(wěn)定并增加銀行存款，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏；有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、加快發(fā)展步伐；也有利于提高銀行整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此，各家銀行十分重視，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式，積極與xx公司聯(lián)系，要求增加xx公司貸款投入。我部在xx年取得xxx元貸款營(yíng)銷(xiāo)后，今年根據(jù)xx項(xiàng)目進(jìn)展情況和公司資金使用計(jì)劃，及時(shí)抓住鍥機(jī)，積極與xx公司聯(lián)系，通過(guò)不懈的努力工作，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的'情況下，向xx公司發(fā)放項(xiàng)目貸款xxx元，既滿足了公司資金需求，又實(shí)現(xiàn)了我行貸款早投入，早見(jiàn)效的雙贏目標(biāo)，也為我行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高經(jīng)營(yíng)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為：
1、行長(zhǎng)掛帥，全面出擊。為抓住營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)及時(shí)投入，行長(zhǎng)親自掛帥并到xx公司進(jìn)行公關(guān)，采用多種方式與業(yè)主商榷、座談，用我們的誠(chéng)心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得xx公司的理解與支持。
2、客戶經(jīng)理全身心投入，全方位服務(wù)。我經(jīng)常深入企業(yè)，了解并掌握xx項(xiàng)目的工程進(jìn)展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況，及時(shí)與xx公司溝通，根據(jù)我行貸款申報(bào)審批要求上報(bào)貸款核準(zhǔn)審批材料，適時(shí)進(jìn)行貸款投入。
3、留住存款，就是留住效益。xx公司目前尚在建設(shè)期，無(wú)營(yíng)運(yùn)收入，公司存款主要是項(xiàng)目資本金和銀行貸款形成，為了能夠更多的爭(zhēng)取存款，我們?cè)趚x縣無(wú)工行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的不利情況下，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的同xx公司協(xié)商，公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計(jì)xxx萬(wàn)元。同時(shí)，為了能夠穩(wěn)住存款，在xx公司每次支付工程款時(shí)，盡量要求公司先從其他行支付，以最大限度的保留我行存款。
xx高速公路項(xiàng)目是我行信貸營(yíng)銷(xiāo)大戶，貸款發(fā)放后，為保證我行信貸資產(chǎn)安全，我對(duì)貸后管理非常重視，并積極加強(qiáng)對(duì)貸款進(jìn)行管理。具體為：
1、根據(jù)貸款管理要求，積極收集資料，完善貸款手續(xù)。目前，我已收集到項(xiàng)目科研報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目批復(fù)、環(huán)保批復(fù)及開(kāi)工報(bào)告等貸款所需的所有資料，為我行貸款安全提供了保障。
2、督促企業(yè)按借款用途專(zhuān)款專(zhuān)用，將借款資金用于xx高速公路建設(shè)。目前，我部已建立xx公司貸款資金使用臺(tái)帳，對(duì)每筆資金使用情況進(jìn)行登記，并同xx公司協(xié)商一致，我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。
3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)了解施工進(jìn)度，根據(jù)施工進(jìn)度用款，保證資金按計(jì)劃、按進(jìn)度用在工程項(xiàng)目上。
4、及時(shí)做好貸后檢查工作，并對(duì)貸后資料及時(shí)入檔管理。開(kāi)工一年來(lái)，我多次深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，并形成貸后檢查材料8份，特別檢查材料2份，大戶分析材料4份，各種情況調(diào)查材料7份及報(bào)表資料上報(bào)若干份等，為保證我行貸款安全和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
20__年，縣統(tǒng)計(jì)局被確定為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議單位，體現(xiàn)了縣委、縣政府對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的高度重視和關(guān)注，也是對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的一次檢驗(yàn)。為此，我局根據(jù)縣糾風(fēng)辦關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的要求，在市統(tǒng)計(jì)局的指導(dǎo)下堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，以推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，多方征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，提高工作質(zhì)量，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極布署。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議召開(kāi)后，我局及時(shí)召開(kāi)了局務(wù)會(huì)，專(zhuān)題研究我局民評(píng)工作，明確了民評(píng)工作的目標(biāo)要求和方法步驟，理清了民評(píng)工作思路，積極部署全縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展。
2、成立機(jī)構(gòu)，制定方案。為切實(shí)推進(jìn)我局民評(píng)工作有序開(kāi)展，我局成立了以局黨支部書(shū)記、局長(zhǎng)羅艷娟為組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)對(duì)我縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一組織和監(jiān)督檢查，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)日常工作，制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展2014年明溪縣統(tǒng)計(jì)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》。
3、宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員。為及時(shí)貫徹傳達(dá)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神，全面部署民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，我局于6月14日召開(kāi)了全局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)民評(píng)政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。通過(guò)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等工作平臺(tái)，廣泛宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、組織實(shí)施、方法步驟及工作要求，廣泛宣傳評(píng)議工作，大力宣傳工作職能和業(yè)務(wù)范圍，公布服務(wù)承諾及便民措施，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
二、廣開(kāi)言路，征求意見(jiàn)。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)“機(jī)關(guān)作風(fēng)年”建設(shè)活動(dòng)，特別是積極開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查，全年一共發(fā)出征求意見(jiàn)函35份，回收35份，滿意度達(dá)100%，一共征集來(lái)自企業(yè)、部門(mén)單位以及個(gè)人建議或意見(jiàn)3條：
第一條，來(lái)自政府部門(mén)反映的我局統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)薄弱，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和運(yùn)行趨勢(shì)分析不透徹，政府和民眾對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需求服務(wù)不足，統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平尚待加強(qiáng)的意見(jiàn)和建議，我局整改項(xiàng)目責(zé)任部門(mén)是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)、相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門(mén)三個(gè)層面上加強(qiáng)溝通交流，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作主動(dòng)性。認(rèn)真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民眾服務(wù)。整改結(jié)果是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，編制好《國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展資料》和《明溪縣統(tǒng)計(jì)年鑒》，準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民眾服務(wù)。
第二條，來(lái)自企業(yè)的反映我局深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目調(diào)查研究少，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問(wèn)題和困難。整改項(xiàng)目責(zé)任部門(mén)是經(jīng)濟(jì)股、農(nóng)調(diào)隊(duì)、城調(diào)隊(duì)，整改措施是切實(shí)改進(jìn)統(tǒng)計(jì)人員工作方法，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)方面的能力，圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心，挖掘熱點(diǎn)問(wèn)題，深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究，針對(duì)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出有建設(shè)性、實(shí)效性的對(duì)策，逐步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)咨詢(xún)功能。整改結(jié)果是相關(guān)責(zé)任人及時(shí)深入基層企業(yè)開(kāi)展工作調(diào)研3篇，撰寫(xiě)推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研報(bào)告，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
第三條，來(lái)自問(wèn)卷調(diào)查表的反映我局開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作力度不夠，統(tǒng)計(jì)遲報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)等現(xiàn)象依然存在。整改項(xiàng)目責(zé)任部門(mén)是法制股，整改措施是認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)“六五”普法工作，結(jié)合新《統(tǒng)計(jì)法》內(nèi)容，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計(jì)教育工作;要繼續(xù)推行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作機(jī)制，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作，重點(diǎn)查處經(jīng)濟(jì)普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、勞動(dòng)工資等統(tǒng)計(jì)中的違法行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出有效的整改意見(jiàn);要嚴(yán)肅執(zhí)法，對(duì)違反統(tǒng)計(jì)法的，要加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處和曝光力度，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的影響范圍。要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)教育，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)抗干擾能力。整改結(jié)果是全年對(duì)瀚仙鎮(zhèn)、沙溪鄉(xiāng)的2家基層單位，工業(yè)、固定資產(chǎn)投資、勞動(dòng)工資專(zhuān)業(yè)的各5家單位，貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的2家單位進(jìn)行了常規(guī)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查、專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量執(zhí)法檢查。
總之，在廣征意見(jiàn)，積極整改上我局堅(jiān)持做到以下三點(diǎn)來(lái)保證這項(xiàng)工作的順利開(kāi)展：
1、充分發(fā)揮民評(píng)監(jiān)督員代表的參與、監(jiān)督、指導(dǎo)、建議的作用，通過(guò)定期召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取監(jiān)督員評(píng)議意見(jiàn)和建議，并逐條梳理對(duì)照加以整改。
2、充分利用各種平臺(tái)，多形式多渠道廣泛征求和傾聽(tīng)部門(mén)和群眾意見(jiàn)。在局政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)立了舉報(bào)信箱、舉報(bào)電話，并利用宣傳欄、政務(wù)公開(kāi)欄等載體，向全社會(huì)公開(kāi)征求政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)和建議。
3、結(jié)合工作調(diào)研和工作檢查，組織鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村、企業(yè)等基層統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展民評(píng)意見(jiàn)征求活動(dòng)，廣泛收集統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題和工作建議，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改，積極反饋，切實(shí)推進(jìn)民評(píng)工作深入開(kāi)展。
三、自糾自查，認(rèn)真整改。
全年單位干部職工17人進(jìn)行自查，并如實(shí)填寫(xiě)了自評(píng)表，單位內(nèi)部6個(gè)部門(mén)(城調(diào)隊(duì)、農(nóng)調(diào)隊(duì)、辦公室、法制股、經(jīng)濟(jì)股、綜合股)進(jìn)行了互評(píng)，經(jīng)過(guò)自查和廣泛征求意見(jiàn)，征求意見(jiàn)和建議，歸納起來(lái)主要包括以下3個(gè)方面：一是統(tǒng)計(jì)工作中，與上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)溝通交流不夠，掌握全市及周邊縣份的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向不全面，沒(méi)能及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。二是深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目調(diào)查研究少，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問(wèn)題和困難。三是開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作力度不夠，統(tǒng)計(jì)遲報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)等現(xiàn)象依然存在。
針對(duì)存在的問(wèn)題，我局采取措施，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真進(jìn)行整改。
1、從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)、相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門(mén)三個(gè)層面上加強(qiáng)溝通交流，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作主動(dòng)性。認(rèn)真搜集好全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息，準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
2、切實(shí)改進(jìn)統(tǒng)計(jì)人員工作方法，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)方面的能力，圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心，挖掘熱點(diǎn)問(wèn)題，深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究，針對(duì)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出有建設(shè)性、實(shí)效性的對(duì)策，逐步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)咨詢(xún)功能。
3、要認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)普法工作，結(jié)合《統(tǒng)計(jì)法》主要內(nèi)容，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計(jì)教育工作;要繼續(xù)推行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作機(jī)制，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作，重點(diǎn)查處經(jīng)濟(jì)普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、勞動(dòng)工資等統(tǒng)計(jì)中的違法行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出有效的整改意見(jiàn);要嚴(yán)肅執(zhí)法，對(duì)違反統(tǒng)計(jì)法的，要加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處和曝光力度，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的影響范圍。要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)教育，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)抗干擾能力。
四、建立機(jī)制，鞏固成果。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中，我們雖然取得了一定的成效，但目前我局行風(fēng)建設(shè)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表和廣大人民群眾的要求相比，還有很大差距。今后，我們將繼續(xù)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做為重要工作長(zhǎng)抓不懈，積極探索完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，不斷鞏固行評(píng)成果，堅(jiān)決防止各類(lèi)問(wèn)題反彈，推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。
第一，狠抓思想教育學(xué)習(xí)不放松。我們將把思想教育學(xué)習(xí)貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)始終，納入干部學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，經(jīng)常性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立長(zhǎng)期抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想意識(shí)，堅(jiān)決杜絕政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走形式、走過(guò)場(chǎng)的錯(cuò)誤思想。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作，樹(shù)立良好形象的重要舉措，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)變?yōu)閺V大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，常抓不懈。
第二，狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不放松。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)已經(jīng)整改到位的問(wèn)題，進(jìn)行一次“回頭查”，一個(gè)一個(gè)問(wèn)題的復(fù)查，防止問(wèn)題反彈;對(duì)于一時(shí)難于解決的問(wèn)題，制定整改方案，落實(shí)責(zé)任人、責(zé)任部門(mén)，加大措施，逐步整改到位;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，立即整改，努力做到長(zhǎng)期整改、隨時(shí)整改、自覺(jué)整改。
第三，狠抓制度建設(shè)不放松。進(jìn)一步完善目標(biāo)考核管理機(jī)制，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入全年工作目標(biāo)內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)具體工作內(nèi)容，量化到日常工作中。對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度，隨時(shí)進(jìn)行修訂完善，充分發(fā)揮制度的保證作用。
第四，狠抓強(qiáng)化監(jiān)督不放松。加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)督管理，完善公開(kāi)辦事制度，提高工作透明度，自覺(jué)接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。向社會(huì)通報(bào)政風(fēng)行風(fēng)情況，接受監(jiān)督，及時(shí)整改問(wèn)題。定期召開(kāi)風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)，征求對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決和整改存在的問(wèn)題。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
銀行風(fēng)控工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的積極協(xié)助、配合下，我順利完成了20xx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。在崗期間，我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極做好本職工作，較好地完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將我一年以來(lái)的工作情況述職如下。
(一)為了盡快進(jìn)入角色，保證風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對(duì)性，我嚴(yán)格要求自己，從一個(gè)新學(xué)員做起，注重加強(qiáng)知識(shí)積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)審查崗位的理論基礎(chǔ)。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)局下發(fā)的各類(lèi)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制方面的文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務(wù)審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個(gè)“辦法”》，一個(gè)“指引”、合規(guī)文化建設(shè)及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學(xué)習(xí)并熟練操作了信貸業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)查詢(xún)系統(tǒng)。另外，積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅逐步提高了個(gè)人專(zhuān)業(yè)職能理論水平，提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)操作技能，使自己在業(yè)務(wù)操作上能夠規(guī)范熟練，在工作上做到有的放矢。
(二)在實(shí)際本職工作中，我主要做好了以下幾個(gè)方面：
一是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作進(jìn)行安排部署。在全年的工作安排中，就轄內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系、風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序、風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制、考核問(wèn)責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)管理文化、監(jiān)督與評(píng)價(jià)等工作進(jìn)行了安排部署，進(jìn)一步明確了全年的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作方向和工作計(jì)劃。
二是制定風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作計(jì)劃。在年初，根據(jù)市辦《xx市農(nóng)村信用社20xx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)指導(dǎo)意見(jiàn)》制定了20xx年度風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)工作計(jì)劃，明確了全年制度建設(shè)、合規(guī)培訓(xùn)、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標(biāo)。為使合規(guī)工作順利開(kāi)展按時(shí)完成，制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過(guò)出臺(tái)制度，制定辦法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)內(nèi)控管理，建立健全內(nèi)控制度體系。結(jié)合工作實(shí)際，在年初及時(shí)梳理現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度，整理業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定了xx聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項(xiàng)內(nèi)控制度廢止、修訂、訂立建設(shè)規(guī)劃。
四是對(duì)各級(jí)制定的登記簿(臺(tái)賬)進(jìn)行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內(nèi)控制度的同時(shí)，于去年x月份對(duì)所有的登記簿(臺(tái)賬)進(jìn)行了整理、規(guī)范。通過(guò)對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)真疏理和修訂完善，目前已經(jīng)基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務(wù)全過(guò)程的管理制度，各種登記簿(臺(tái)賬)也得到了進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。為確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階，有效遏制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，制定了《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制建設(shè)管理辦法》。在辦法中進(jìn)一步明確了包括：信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、信息科技風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等八類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)各業(yè)務(wù)條線職能部門(mén)的職責(zé)范圍和主要工作措施。同時(shí)，根據(jù)聯(lián)社安排，參與了我社信貸業(yè)務(wù)等專(zhuān)項(xiàng)檢查。
風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系建設(shè);嘗試引入經(jīng)濟(jì)資本管理，完善操作風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制;建立在壓力測(cè)試情景模式，進(jìn)一步完善管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
七是開(kāi)展訴訟(仲裁)工作。去年累計(jì)辦理訴訟案件x起，x起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛x起，涉及勞動(dòng)爭(zhēng)議x起，涉及債權(quán)糾紛x起，其中x起已結(jié)案，另3起正在審理中，通過(guò)訴訟收回貸款x萬(wàn)元。
八是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)教育培訓(xùn)。在20xx年初，制定了《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識(shí)培訓(xùn)實(shí)施方案》，具體負(fù)責(zé)制定全轄金融相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并組織學(xué)習(xí)和進(jìn)行階段性測(cè)試。去年共開(kāi)展全員性警示教育x期，分別是《再現(xiàn)真相》x期、防搶案例x期，參加人數(shù)為x人次，培訓(xùn)面人均xx次。同時(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期數(shù)x期，參加人數(shù)為x人次，學(xué)習(xí)面達(dá)x%。
在過(guò)去的一年，我以“提升能力、嚴(yán)謹(jǐn)履職”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，力求高質(zhì)量的完成風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作。但部分問(wèn)題依然存在，主要表現(xiàn)在：
一是對(duì)部分工作計(jì)劃未能有序完成;
二是對(duì)相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透，未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng);
之間的工作協(xié)調(diào)與配合。
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎(chǔ)上，揚(yáng)長(zhǎng)避短，主動(dòng)改進(jìn)，扎實(shí)工作，全面做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)化解控制工作。主要做好以下三個(gè)方面：
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取能通過(guò)“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
(二)積極做好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(三)增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，把工作做得更好，在努力鍛煉提高自己的同時(shí)，為我社美好的明天盡我綿薄之力!
