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醫(yī)患溝通演講稿(大全19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 20:50:07
醫(yī)患溝通演講稿(大全19篇)
時間:2023-11-26 20:50:07     小編:夢幻泡

演講稿是進行演講的依據(jù),是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。好的演講稿對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)患溝通演講稿篇一

隨著社會經(jīng)濟的飛速進展,時代也在不斷的進步。溝通,已成為人與人之間相互溝通,相互促進,相互進展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。因此,學(xué)會溝通非常重要。

就算你是一個學(xué)問淵博的人,假如不會溝通,就相當于英雄無用武之地。社會也不會成認你的才能,最終人才也會變成“木材”,白白鋪張掉。

當今社會,專業(yè)溝通人才已成為一大需求。電視里曾報道過,“從專業(yè)院校培育出的各種優(yōu)秀人才是接連不斷,有局部大學(xué)生面臨著就業(yè)難的問題,其主要緣由是不能良好的溝通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地區(qū)就開頭進展溝通教育,為了落實這次行動,開設(shè)了許多專業(yè)院校,以及專業(yè)興趣班。”可見,在社會上,溝通的學(xué)問運用廣泛。

專業(yè)人才是越來越多,器材也是數(shù)不勝數(shù)。

網(wǎng)絡(luò),是建立新興溝通之橋的一大工具,人與人之間的交往,學(xué)問的`傳播,都離不開層出不窮的網(wǎng)絡(luò)平臺。只需在鍵盤上敲打幾下,移動一下鼠標,就能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通的詳細化,專業(yè)化,真實化和虛擬化。

而已經(jīng)普及全球的電話,則是一種語言遠程溝通的工具,它雖然只能語言表達,但與網(wǎng)絡(luò)相比之下,它更具有真實性。

此外,還有許多便于溝通的工具,恕不詳談。

學(xué)會溝通,熟悉溝通,我信任,它不但會便利你,還會為你架起一座通往美妙明天的橋梁。

人與人的交往在于“源源不斷”的溝通,從題目可看出溝通是一座橋,是一座架于你、我、他之間的交際之橋。

醫(yī)患溝通演講稿篇二

作為班主任,和孩子們在一起的時間很多。下課,當很多學(xué)生圍著我們你一言我一語時,師生關(guān)系就在不知不覺的溝通中貼近了。而當個別學(xué)生有了問題需要幫助的時候,或有了錯誤需要糾正的時候,我們就要有目的的和他們進行溝通。

今天我就遇到了這樣一件事:這些日子,每天間操課、下午大課間,我們學(xué)校四、五年級全體學(xué)生練習(xí)太極拳。我都要叮囑孩子們認真看老師的動作,認真聽老師的講解,爭取以最快的速度學(xué)會??墒俏覀儼喽懦瑢W(xué)因為學(xué)操時態(tài)度不認真,我批評了他,他的無禮使我們之間發(fā)生了沖突,出現(xiàn)了這種情況,我真的很生氣。作為班主任,我覺得很沒面子,想把面子掙回來,作為男子漢,他一定想把面子掙回來,沒辦法只好請家長出面。

經(jīng)過與家長孩子的溝通,我認為這個孩子太倔了,對待他要靠哄。幾天過去了,我發(fā)現(xiàn)他進步了,事實證明我這次與他們的溝通是成功的。

通過這件事我認真反思自己,我認為要想教育好現(xiàn)在的孩子,首先,理解學(xué)生。能夠從孩子的角度去看問題,設(shè)身處地去感受學(xué)生的內(nèi)心體驗,不是以自己為參照標準去評判學(xué)生的是非得失。其次是尊重學(xué)生。只有高度尊重學(xué)生的感受和權(quán)利,對學(xué)生的問題甚至錯誤表示關(guān)心和接納,才能使學(xué)生排除緊張、懼怕、擔憂的心理,消除其自我防衛(wèi),面對自己的問題并尋求解決的途徑。第三是信任學(xué)生。我相信,我的學(xué)生能夠做到更好。但學(xué)生感受到老師的信任,就會十分珍惜,也會做得很好。

醫(yī)患溝通演講稿篇三

不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。以下是關(guān)于溝通。

演講稿。

一起去看看吧!

親愛的朋友們:

在今天這樣一個信息高度發(fā)達的社會,溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通,讓我們的生活豐富多彩;溝通,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,讓我們的世界生機盎然。沒有溝通,就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作,就不會有發(fā)展,更不會有成功。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。然而,并不是所有的溝通都能達到滿意的效果,溝通,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,才能達到預(yù)期的效果。

有這樣一則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵棒費了九牛二虎之力,也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙,只見它把身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解它的心?!边@則寓言說明,打開一把鎖其實很容易,只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難,只要從心開始!

在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候,中國移動也以卓越的品質(zhì)實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城,用戶也達到了10余萬,占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。那么,是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。

第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來看看這些數(shù)字:第一個在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級最佳大公司”;連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動電話用戶,控制了70﹪以上的移動用戶市場,已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內(nèi)31個省(自治區(qū),直轄市)設(shè)有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對這些驕人的成績,移動通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠目標,我們的未來將更加輝煌!

第二把“金鑰匙”,是真情的服務(wù)。記得剛到移動公司的時候,經(jīng)理曾經(jīng)問我:“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對移動產(chǎn)品的膚淺了解,正在心里天真的猜測:是神州行?全球通?還是動感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子,嚴肅地對我說:“記住,我們這個行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)?!卑殡S著業(yè)務(wù)上一點一滴的學(xué)習(xí),心靈上一分一分的融入,懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進了“移動”的世界,也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。

移動人的付出是樸實而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶時溫柔親切的聲音,營業(yè)人員每當面對客戶時露出的甜美自然的笑容,財會人員每到月初月末時的深夜加班,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作,實踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,移動的員工從自身做起,從小事做起,增強服務(wù)意識和服務(wù)水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心解答,不厭其煩,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨,也始終會和風細雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤,我們會真誠致謙用戶,爭取得到用戶的理解和信任??傊?,面對用戶的需求,我們的真情不“欠費”,我們的服務(wù)不“關(guān)機”,只要能讓人與人的溝通更順暢,讓心與心的距離更貼近,讓這個世界更加和諧美好,付出再多,我們也無怨無悔!

第三把“金鑰匙”,是神圣的責任。“正德厚生,臻于至善”這八個字,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生,兼及天下的濟世情懷。而今,古老的儒家文化穿越時空,成為現(xiàn)代中國移動的核心價值觀?!罢潞裆保侵袊苿拥男袨樨熑我?guī)范與社會責任的宣言,表達了對自我的最高要求,充盈著對自身嚴格的責任意識?!罢橛谥辽啤?,是一種永不止息,創(chuàng)新超越的進取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生,肩但責任,這責任,是一個承諾,是一份動力,更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度,責任必然鑄就卓越。

當我們懷著一份責任去服務(wù)客戶的時候,就猶如贈送給客戶一朵玫瑰,我們的手上一定會留有愛的余香;當我們懷著一份責任去奉獻,去創(chuàng)造的時候,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當我們把責任作為一種承諾的時候,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國移動的使命,那就是:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁!

朋友,或許您現(xiàn)在還不是移動通信的用戶,但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉,讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許,您已經(jīng)是移動通信的用戶,卻還覺得有些服務(wù)不能令您滿意。請您放心,移動人不會停止追求卓越的腳步,有了您的關(guān)注,支持和鼓勵,我們會做的越來越好!希望有一天,我們移動人的聲音會像一泓清泉,滋潤每個人的心靈,移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡(luò)信號一樣,無縫隙地覆蓋每個地方,移動人的服務(wù)會為這個世界架起心與心之間的橋梁,讓每一次溝通都從心開始!

溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式,從出生開始,就無時無刻不在與人溝通。隨著當今社會的發(fā)展,競爭的加劇,溝通能力從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。有人說一個人的成功因素75%靠溝通,25%靠天才和能力,其實這一點都不夸張。

近期,我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫的名為《有效溝通》的書。它給我們提供了很多溝通的方式和理念,有效溝通在我們的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,無效的溝通成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。

那么進行有效的溝通究竟應(yīng)該怎么做?我想,馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對我們有很大幫助,它將給我們帶入一個心與心相交流的氛圍與境界。全書分為六個部分,其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽的注意事項,詳細全面。接下來提供了一些建設(shè)性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內(nèi)的溝通新手段。特別是最后一部分總結(jié)了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧,做到了有的放矢。全書突出特點是內(nèi)容具有廣泛的實用性,并不是光停留在理論層面,而是結(jié)合大量實例,適合于各種不同的工作、生活環(huán)境,對幫助讀者實現(xiàn)更有效地進行溝通,提高溝通效果大有裨益。

書中曾講了這樣的兩個小故事:

第一個故事是:一位朋友在不久前談起了他參加的一個研討會。開始時氣氛還是比較融洽,但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時顯得十分激動,滔滔不絕,其他與會者發(fā)表意見時時遭到他的打斷,整個會場只有他一人口若懸河地發(fā)表意見,引起了大家的不滿,研討會在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束。

還有一個是則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,卻無法將它撬開。一個瘦小的鑰匙來了,它把身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心?!?/p>

第一個故事告訴我們:作為一個好的聆聽者是成為一個成功的溝通者的重要特質(zhì)之一。那位專家就是沒有注意雙方溝通時“注意傾聽”這個細節(jié)才引起公眾的不滿。作者說:“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人?!本褪菑娬{(diào)了傾聽在有效溝通中的重要作用;后一個故事則說明:打開鎖其實很容易,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式打開它。

由此看來,本書在語言方面亦不失風趣幽默,讀者閱讀起來輕松自如,很容易就接受了其中的觀點。另外,書中大量簡易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧,令人受益匪淺,回味無窮。

中國聯(lián)通的一句。

廣告詞。

:溝通從心開始!是的,人與人的溝通就是從心開始的?,F(xiàn)代社會是開放交流的,我們不僅要把自己的思想、情感和信息傳遞給別人,又要解讀他人的思想、情感和信息。這種溝通是我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的一個不可或缺的鏈接。有效的溝通是我們事業(yè)成功的一半,學(xué)習(xí)溝通的技巧將使你在工作、學(xué)習(xí)中游刃有余。

相信布朗斯坦的溝通經(jīng)驗將會給我們帶來更大的成功!

溝通,如涓涓細流,給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽,給孤獨的心田以溫馨;溝通,如蓋綠蔭,給燥熱的心田以清涼。

溝通如花,帶給心靈幾多芬芳;溝通似風,拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會溝通,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。溝通,在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?!洞呵飬问稀分姓f:"萬人操弓,共射一招,招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強秦的進攻,廉頗負荊請罪,和藺相如溝通合作,一個武略藝高,一個文韜超強,二者相互配合,救趙國于水深火熱之中,拒強秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠不會忘記,面對猙獰的侵略者,國共兩黨交流溝通,建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者,終于將其逐出國門。

溝通,能促進合作、搭建合作交往橋梁,最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!溝通,在寬容中升華。學(xué)會溝通,能夠讓人在交流中學(xué)會心懷一份寬容,人與人之間,相處就會更多融洽。記得那是一個高考的時節(jié),一位考生的證掉在服裝店里,等他發(fā)現(xiàn)時,可店主已經(jīng)關(guān)門走人??忌辜比f分,情急之下,只好讓消防隊員將店主的門撬開。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打電話向店主解釋情況,并表達了自己對因為撬門而使店門受損的歉意。

最后店主老板說:"都怪我沒細心看看,提醒他帶好自己的東西,幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明,因為及時和店主溝通而避免了因為自己粗心而產(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以,學(xué)會溝通、學(xué)會寬容、學(xué)會大度,那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。溝通,在與人交往中升華。在老家獨特的大雜院里,常常是幾家人住在一個院子里。因此,磕磕碰碰在所難免。有時候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時候會是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時候會是下棋時因為規(guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去??墒遣痪镁蜁谝黄鸹ダ页?、問候?qū)Ψ?。每天,大家都會在一起溝通、聊天,張家殺雞、王家殺豬,都會端給對方嘗一嘗,每逢有喜事都會恭喜問候一番,每個人心里都暖洋洋的。溝通,搭起了一座橋梁,使人們在相處中更融洽、更和諧,即便有再多的摩擦,心中也是一片溫暖了。

看看現(xiàn)在的世界,人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí),不再習(xí)慣于噓寒問暖,少了溝通,多了矛盾,多了隔閡。如果我們嘗試著去與父母溝通,那么親情就會更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通,那么友情就會更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,那么師生情誼就會更加和諧。那么,就請從現(xiàn)在開始,學(xué)著去溝通吧,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!

尊敬的xx:。

溝通,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。

能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。

對個人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。

現(xiàn)代的世界是個溝通的世界,透過溝通能夠拓展個人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡單愉快,使對方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無謂的爭論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生機和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關(guān)聯(lián),因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。

謝謝大家!

各位教師、同學(xué):

大家好!我們都知道在生活中,人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話題。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生客,是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃,可以說是從四面八方會聚于炳輝,又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談?wù)?,解語何妨話片時?不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。

而許多人渴望被人理解,卻又將溝通束之高閣!

可以說我閃最初的溝通是源于與父母的溝通,而隨著時間推移,漸漸的成長。你是否還與你的父母促膝長談,無話不說?我想一部分人的答案中否定的。因為在伴隨時代的發(fā)展,兩代人之間的代溝就會顯而易見,沒有共同的語言,沒有了溝通,與父母的感情也就在不期然之中漸淡了,就如瓶中的白開水,毫無內(nèi)容。而真的是沒有共同語言了嗎?其實是你不愿溝通罷了。

人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子,需要關(guān)聯(lián)與溝通,將其融合成為充滿感情的沙團。我尚且不說在這個社會上,就說在這個校園中,每一個人都不會感到孤獨,只要你不拒絕溝通。同學(xué)們,讓我們學(xué)會溝通吧!與家長、與老師、與同學(xué)。我相信溝通會使你受益匪淺,會使你學(xué)的快樂,學(xué)的成功!

醫(yī)患溝通演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!

今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始。

目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會對全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73。33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59。63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76。67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費用現(xiàn)象;61。48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€社會問題。另據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。

可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強心靈與情感的溝通尤為重要。

就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會遇到急性腹痛的病人,當病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點止痛藥吧!”,這個時候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當病人拿到b超、拍片的檢查單時卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個時候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會掩蓋某些病情,這樣會耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會穩(wěn)定,就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒?!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費用支出的診療方法,患者必然會理解醫(yī)務(wù)人員。

換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當需要幫助的時候,不再茫然不知所措!

醫(yī)患溝通演講稿篇五

親愛的同學(xué)們:

人與人的交往需要溝通,而人們之間的交往需要用心去溝通,這樣,才可以增進彼此之間的感情!但是,現(xiàn)在的人們之間都缺少了溝通,而這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。

溝通首先就是要敞開心扉!如果不能敞開心扉的話,那么就會被孤立起來,而自己的心結(jié)也將無法打開。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的,因為不敢,而沒有敞開心扉!自閉癥的人長期將自己封鎖在內(nèi)心世界中,凡事不予別人溝通交流,而是一味憑主觀認識事物,理解事物。所以說,只要敞開心扉與人溝通,那么交往中的快樂就會降臨在你身上!

有些人覺得,溝通是不好的,因為許多人不相信友誼,害怕平日里惺惺相惜的伙伴會在利益的驅(qū)使下翻臉不認人,背叛自己;害怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以,他們認為關(guān)閉心扉是保護心靈不受傷的“好辦法”。而我,便是最好的一個例子!我只相信動畫片中的友誼,然而,這是要付出巨大的代價的。其實,我不是一個擅長于溝通的人,反而有時候會有點自閉:在家里,我?guī)缀醪徽f話!所以,與父母溝通是我奢望的一件事。

不過,還好世界上的人都不是我這樣的!否則,這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在,不利于社會的和諧和進步。所以,我們必須敞開心扉,學(xué)會溝通!

敞開心扉,學(xué)會溝通,便會融入集體中,擁有更多真誠的彭玉,每天都是開心,快樂的;敞開心扉,學(xué)會溝通,必須接觸到心底最純潔的那片凈土上。此時的人們,將沒有距離,能見到的,只有頭上那一片廣闊的蔚藍天空!

醫(yī)患溝通演講稿篇六

尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

時至歲末,回眸過去的一學(xué)期,在我擔任山東工商學(xué)院院學(xué)生會主席以來,院學(xué)生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進行著,干事的素質(zhì)得到了提高,內(nèi)部凝聚力也獲得了增強,在學(xué)生會廣大隊伍的努力下,各項工作都取得了一定的進展,回顧我在學(xué)生會兩年的工作經(jīng)歷,我深深地感悟到:每一項活動的順利舉行,均離不開院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體院學(xué)生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學(xué)服務(wù),把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務(wù)。我們院學(xué)生會開展了一系列的活動,例如有歌手大賽,形象素質(zhì)大賽,模特大賽,工青杯籃球比賽,校運動會等等一系列精彩的活動。從各項賽事的結(jié)果看來,較為喜人。現(xiàn)在我來總結(jié)一下我們?nèi)〉玫某晒?。例如?/p>

在學(xué)生會主席團及各部部長全面負責的前提下,校學(xué)生會全體成員實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。主席從總體上負責全面工作和計劃。各部部長負責本部及聯(lián)系其他各部工作,部門內(nèi)部也實行具體分工負責制。此制度提高了學(xué)生會的辦事效率。

在原有思想教育工作基礎(chǔ)上,進一步形成“全心全意為我系師生服務(wù)”的指導(dǎo)思想。積極配合各二級學(xué)院的思想政治工劃,使我校學(xué)生會干部在學(xué)生中起到表率作用。

通過豐富多彩的文體活動,豐富同學(xué)的課余文化生活,滿足同學(xué)的精神文化要求,不斷增強我系的凝聚力,提高全體師生的身體素質(zhì),同時在此基礎(chǔ)上還認真配合各二級學(xué)院舉辦的大型晚會。如心里情景劇大賽,模特大賽,素質(zhì)形象大賽,歌手大賽等等。

不過,很明顯的,我們還存在著一些不足。

第一:有些學(xué)生會成員認為自身身份特殊,沒有盡到為廣大師生服務(wù)的義務(wù)。這是必須要改正的思想。

第二:在學(xué)生會的有些部門新老干事溝通存在較大問題,致使學(xué)生會內(nèi)部有不團結(jié)的事情發(fā)生,既耽誤的正事的進行又不利于各位成員發(fā)展感情。

第三:在事情上分工不明確,導(dǎo)致辦事情時拖沓,效率低下等等。

希望今天上任的新一屆學(xué)生會主席夠帶領(lǐng)學(xué)生會,積極進取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事業(yè)!

謝謝大家!

醫(yī)患溝通演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),評委老師們:

大家好!我來自青年民族小學(xué),我今天演講的題目是《用愛感化用心溝通》。

才能消除彼此隔閡,促進相互的理解與信任!

古人說:”親其師,信其道。”和諧的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的,自從我登上教師崗位以來,我一直以愛為核心,滿腔熱情的關(guān)心,愛護,尊重每一個學(xué)生,用愛感化學(xué)生,用真誠的心啟迪學(xué)生的心靈。我班有個叫劉華東的學(xué)生愛曠課遲到,雖然我對他煞費苦心教育他改正,但也無濟于事。一天,我在上學(xué)的路上碰到他正在按車鏈子,我停下用電動車鎖幫他安上了,我和他邊騎車邊關(guān)切地對他說:”華東,你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對,是你的鏈子需要上油了,車鏈子上了油才能氣得快!同樣,你的學(xué)習(xí)如果也加上油,你就能跑在別人的前面,你說對嗎““謝謝你老師,我明白了。”從此以后,劉華東不僅沒曠過課,上課也變的積極了,在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動課上都有他的身影,小小的一次關(guān)愛,改變了一個學(xué)生的壞習(xí)慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到:用愛感化,用心溝通,不僅可以點燃希望的燈火,還可以構(gòu)建心靈的橋梁;用心溝通,不僅可以揮灑智慧的甘霖,還可以點化難言的心結(jié)!

和諧,是一個永恒的話題。和諧之聲悅耳動聽,和諧之畫賞心悅目,和諧可以凝聚人心,和諧可以團結(jié)力量。同樣師生關(guān)系貴在和諧,和諧之美在于寬容。寬容是人類情感的種子,擁有一顆寬容之心,可以澆熄怒火,化解仇恨。蘇霍姆林斯基說過:有時寬容引起的道德震動,比懲罰更強烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的,他巧妙的將批評隔入到表揚之中,使學(xué)生對自己的錯誤有了發(fā)自內(nèi)心的覺醒。人非圣賢,孰能無過對孩子來說更是如此,教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對待他們的錯誤,給他們機會,并幫助他們進步。

和諧之美在于友善。每天早晨,當?shù)谝豢|陽光照射到你的臉上,當你走在校園里,學(xué)生大聲地喊你”老師好”的時候,你的嘴角是否會微微上揚,抱以學(xué)生一個善意的笑容一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑;你對它生氣,它也會對你發(fā)怒。而學(xué)生,就是我們的鏡子。所以,請揚起你的笑臉,她能讓校園充滿陽光般的溫暖,雨露般的滋潤。

如果校園是一棵綠樹,那么和諧便是樹上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍的天空,那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊的飛鳥;如果校園是一泓清泉,那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。

因為有了和諧,我們在校園中得到的是絲絲春雨,縷縷陽光和陣陣微風;因為有了和諧,我們在老師和同學(xué)間得到的是鼓勵,贊賞和理解。

老師們!同學(xué)們!其實,在很多時候,我們一聲親切的問候,一句關(guān)切的話語,一次真誠的祝福,甚至一個甜蜜的微笑,有時也會給一個人的心靈帶來一股股催人奮進的暖流!因此,讓我們師生之間用心進行溝通吧!讓我們用真誠開啟心靈,用智慧孕育成長,用希望放飛理想,用和諧譜寫校園的美麗篇章!

醫(yī)患溝通演講稿篇八

平時老師與家長交流的時間只有入園或離園那么一點時間,因此通過家長了解孩子成了老師的一個問題。于是我們便充分的利用的家教園地這個小欄目,我們把孩子近階段在園的情況簡要的記錄到專門的小本子,這樣不管家長什么時候來都能清楚的了解到孩子在園的情況,同時我們還通過家教園地讓家長與家長、家長與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法,做到家園同步。

為了能與家長能更有機會面對面更好的交流,可根據(jù)社會發(fā)展、家長的實際情況與幼兒的發(fā)展情況開設(shè)了“快樂星期天”的活動(利用星期天組織家長與幼兒一起進行有意義的活動。如:才智大比拼)在每次的活動中95%的家長都能夠積極的參與和配合,還能提出自己的寶貴意見起到了家園一致的效果,同時老師與家長有更多面對面交流的時間并且在不知不覺之中增進了家長對老師的信任度和配合度,總之“快樂的星期天”不僅愉悅了老師、家長、孩子的身心,還增進的大家的感情、信任度、配合度。

隨著家庭生活水平的提高,各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭,尤其是多媒體的使用,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò)運用在教學(xué)上,與家長進行溝通、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分。近年來我園給每個班級都申請了一個電子郵箱,給老師與家長進行溝通和交流提供了機會。當我們打開班級的郵箱時總能看到家長在家教育孩子中所遇到的問題、孩子在家的發(fā)展情況、家長對老師、阿姨工作的肯定,同時老師們也會響應(yīng)的給予他們回應(yīng)。

根據(jù)大部分家長因為上班幫,常常是來去匆匆連個逗留的時間都沒有這一特點,我們可以設(shè)立一本“幼兒成長檔案”放置幼兒的書包,這樣老師、家長可以通過成長檔案被記錄幼兒在園、在家的表現(xiàn)以做及時的溝通同時提出所互相要配合的事項等,這樣可以更好的做好家園同步,以便促進幼兒的全面發(fā)展。

幼兒園與家長溝通的技巧02一句話溝通法。

這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。但我認為,家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平,只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等,當你說完后,往往會看到家長會心的微笑。

引起注意法。

這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長溝通,過程是這樣的:

1、讓家長了解教育目標及幼兒應(yīng)達到水平。

2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。

3、了解家長的教育方法。

4、找出問題的原因。

5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。

真情感動法。

這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認真觀察,細致指導(dǎo),耐心細致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。

當然,和家長溝通是一個深奧的問題,我所了解的只是一些皮毛。但我相信,只要我們做個有心人,充分發(fā)揮家長園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯(lián)系本和接送環(huán)節(jié)的作用,注意多種溝通方式的互相補充,靈活運用,提高工作成效,取得家長的滿意和信任,從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。

醫(yī)患溝通演講稿篇九

親愛的同學(xué)們:

溝通,是連接心靈的橋梁,是交流信息的渠道。借政治書上的一句話說:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,彼此交換,每人都有一個蘋果;我有一個想法,你有一個想法,彼此交換,每人就有了兩個想法。”

在我家,你常常會看到一對父子正在茶幾旁促膝長談,那就是我和我的父親。父親雖然沒讀多少書,但是為人處世的道理他卻了然于心。通常,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況和生活情況我都會與父親聊一聊;當然,父親也會經(jīng)常向我傾訴心事。這樣做首先是促進父子情誼,還能夠宣泄煩惱,消除代溝。因為我是住宿的,所以有許多不懂的麻煩事,父親都會主動幫我,我也會經(jīng)常為父親解決煩惱。當然,這一切都是在溝通的功勞。通過與父親的交流溝通,我懂得了許多處世經(jīng)驗,也懂得了許多做人的道理。因為它,使我脫離了以前幼稚無知的世界,向未來前進了一大步,為青春期做出了巨大的奉獻!這種長大不僅是身體的生長,更重要的是思想的轉(zhuǎn)化,能力的提升!

在學(xué)校中生活經(jīng)常有許多不懂的問題,而父親又解決不了,怎么辦呢?我想到了老師,老師是我們辛勤的園丁,那當然就比我們更清楚養(yǎng)花的秘訣了。所以我選擇了去問老師。與老師一起學(xué)習(xí),我感到心情非常愉悅,學(xué)習(xí)興趣更濃,學(xué)得也開心,可以學(xué)很多很多知識。我個人覺得,老師更像是一個醫(yī)生,能夠接觸許多的“疑難雜癥”。以前積下來的“病”一下子好了,心情格外興奮,高興。與老師溝通,可以消除疑惑,使我的知識面更寬,視野更廣,成績更高!老師的解析正帶著我一步步走向知識的點讓,使我一步步脫離了有時的愚昧無知。

溝通,是成長中的重要步驟,是心靈的橋梁。如果沒有了心靈的橋梁,你將與外界隔絕,成為一個孤獨的人。

三人行,必有我?guī)煛D銘?yīng)該在社會中溝通,與他人學(xué)習(xí)長處。學(xué)習(xí)他們的生活經(jīng)驗,你將可以挑戰(zhàn)人生中的艱難,突破障礙;學(xué)習(xí)他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,你將可以在同齡中,考場上出類拔萃,成為群星中最耀眼的一顆!

在溝通中成長吧!成長需要溝通!

醫(yī)患溝通演講稿篇十

教師如果一而再、再而三地忠告或建議,這等于告訴學(xué)生教師不相信你的能力。這種溝通有時會使學(xué)生變得對教師產(chǎn)生依賴心理,自己不再思考;每臨緊要關(guān)頭,學(xué)生便向外界權(quán)威求助。所以,過度的忠告或建議,會不斷削弱學(xué)生的獨立判斷能力和創(chuàng)造能力,養(yǎng)成“人云亦云”的心態(tài),造成了溝通的障礙,教師無法了解學(xué)生的思想。

教師在生氣或沖動的情況下,往往會說“你以為你很聰明!”、“不要以為你什么都懂!”、“講了這么多遍還不懂,跟豬一樣笨?!边@些語言都會中傷學(xué)生,造成師生溝通障礙。后果是讓學(xué)生感到自尊心受到了傷害,隨之出現(xiàn)反攻的心態(tài),拒絕教師的任何教育,包括該教師所教的課程。師生溝通失敗,舊問題沒有解決,反而多了一個新矛盾,適得其反。

當我們做出對另一個人的肯定或否定的判斷時,如果這種評價是粗淺之辭如、“你是一個好孩子”、“你讓我真失望”、“你對待同學(xué)太沒有禮貌”、“你需要改正缺點”等,這種一般性的泛泛而論的評價對于學(xué)生的成長是無益的。當我們要去安慰一個痛苦中的人時,泛泛之辭同樣起著隔靴搔癢的效果如、“不要難過!”“不要著急”等,都是一些沒有意義的安慰。

如果教師經(jīng)常的說教,會使學(xué)生感受到與教師之間的地位不平等,認為教師在運用他的權(quán)威,導(dǎo)致學(xué)生對教師產(chǎn)生防衛(wèi)心理,對教師反感,造成溝通障礙。這種溝通模式表現(xiàn)為、“你將會……”、“你必須……”、“你應(yīng)該……”、“如果聽我的,你就會……”等。這樣否認學(xué)生,等于告訴學(xué)生教師不信任你,你應(yīng)該接受教師的意見。這類“應(yīng)該”、“必須”對年級越高的學(xué)生越容易引起抗拒心理,更容易激起他們強烈地維護自己的立場,拒絕教師的教育。

這種信息的表達,預(yù)先設(shè)立了立場,使學(xué)生感受到與老師之間地位的不平等,感受到老師在運用權(quán)威,導(dǎo)致學(xué)生容易對老師產(chǎn)生防衛(wèi)心理。教師運用這些溝通模式時,常會使用這些短語、“你將會……”“你應(yīng)該……”“如果你聽從我的勸告,你就會……”“你必須……”等。這類訓(xùn)誡的信息在向?qū)W生表達老師不信任對方的判斷,并認為對方應(yīng)該最好接受別人所認為對的判斷。對于年級越高的學(xué)生而言,“應(yīng)該”和“必須”的信息越容易引起抗拒心理,并更容易激起他們強烈地維護自己的立場。

教師與學(xué)生交流中使用命令的語言,會給學(xué)生造成錯誤的理解、在教師看來“我”的問題并不重要,教師并不關(guān)心“我”的感受,“我”必須順從教師的感受與需要。學(xué)生對教師產(chǎn)生了排斥心理,造成了溝通的'障礙,對教師的教育不予接受。如、學(xué)生想對上課講話的事做解釋,教師卻說、“你給我閉嘴?!辈涣粲嗟叵旅?,不顧及學(xué)生個人的感受,只是單方面的發(fā)出信息。學(xué)生在沒有得到尊重的情況下,有可能對教師產(chǎn)生怨恨、惱怒等敵對情緒,發(fā)生頂撞、抗拒的現(xiàn)象,甚至大發(fā)脾氣,鬧得不可收拾。

師生在溝通中,教師認為學(xué)生的想法不合理、效果差,認為自己的觀點更合理,于是把自己的意見強加給學(xué)生。這是一種更微妙的命令,它可以更巧妙地隱藏在貌似有禮貌的、富于邏輯的陳述中。教師一定要學(xué)生接受自己的意見,在這種心態(tài)的作用下,教師不會給學(xué)生發(fā)表意見的機會,使談話顯得非常簡潔。如、“昨天晚上你有沒有按我的方法去做作業(yè)。”“我的方法比你的合理,按我的做?!边@種交流方式產(chǎn)生的后果是學(xué)生對教師產(chǎn)生防衛(wèi)和抵觸心理,造成了溝通的障礙,同時也削弱了學(xué)生對教師的尊重。

這種溝通方式是不管學(xué)生內(nèi)心的真實感受,教師在與學(xué)生的對話中,把主要的注意力放在說服學(xué)生,而不是先聽學(xué)生說上面,只是在單項輸送信息給學(xué)生,如、“今天找你來是要與你討論你這次考試失誤的事情。你存在的問題是粗心,記住、下次考試要專心!”等等。其實,學(xué)生有時考試失誤未必是因為粗心,也許是睡眠不足導(dǎo)致學(xué)習(xí)時注意力不集中,也許是情緒原因,也許是對考試的重視度不夠等。老師找學(xué)生來談話,目的是幫助他找到失誤的原因,但老師單方面的只說自己的意見,沒有聆聽學(xué)生的想法,也就導(dǎo)致談話無效。

隨意指責學(xué)生是教師常犯的一個溝通錯誤。很多教師認為批評學(xué)生是為了幫助學(xué)生,但是過多隨意的指責批評會導(dǎo)致相反的結(jié)果。學(xué)生對自身的評價大多是匯集父母、教師以及生活上具有影響力的人對他們的評價所形成的。教師輕易的指責批評較其他信息更令學(xué)生感到自卑、不安和愚笨。學(xué)生的反應(yīng)往往是、“你也好不到哪里去!”在學(xué)校中最常得不到學(xué)生尊重的老師是經(jīng)常對學(xué)生施以否定評價的老師。面對這樣信息的時候,學(xué)生會出于自尊心維護自己的形象,也會因為這種批評導(dǎo)致學(xué)生以后在老師面前掩飾自己的感情,不愿將內(nèi)心世界向老師打開。

有一個學(xué)生經(jīng)常遲到,教師多次與他交談過,收效甚微。見到他今天又遲到了,教師很生氣地說、“明天再遲到的話,你給我站到辦公室去。”學(xué)生見到教師這樣,可能感到恐懼和屈從,但心里并不一定會服氣。又如教師說、“如果你再不改的話,我就打電話給你的家長,讓他來見我?!比绱说鹊?。這樣,受到警告與威脅的學(xué)生有可能對教師產(chǎn)生敵意,從而拒絕教師的教育。有時甚至做出教師不希望看到的反應(yīng)、“好啊,你叫家長去吧,我就這個樣?!痹诮處煹膽B(tài)度不被接納的情況下,學(xué)生的態(tài)度也是完全消極的,甚至產(chǎn)生逆反心理。這樣就造成了溝通的障礙。

醫(yī)患溝通演講稿篇十一

溝通,無處不在;演講,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了,從中學(xué)到的東西,使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼,到現(xiàn)在對舞臺的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。

溝通,簡而言之,是信息產(chǎn)生或掌握的不對稱,而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達,共享了信息達到有效的交流。在信息社會,溝通的方式從傳統(tǒng)地點對點的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。

我認為這門課程中最重要的亮點在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學(xué)會溝通的技巧,學(xué)會演講的方式;二是譚滿益老師設(shè)計的采訪項目,讓我們實際運用學(xué)到的知識,自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪項目順利完成。

付出與收獲總是成正比的。在課程進行中,我學(xué)會了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學(xué)代表進行演講。不但是調(diào)動了同學(xué)們的積極性,也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機會。也使得沒有上臺的同學(xué)作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當?shù)哪托呐c全神貫注。

溝通中的第一個方面就是“表達”。所謂表達就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷你的觀念,發(fā)表你的見解,提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方,而是要用溝通對象自己所提供的事實,以及對方不能否認的事實,與對方個人的利益建立起直接的聯(lián)系,以誘導(dǎo)對方。在這里要絕對避免的問題是,把自己的觀點以雄辯的方式強加給對方,讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用,就是向溝通對象傳達自己的想法和情感。這就決定了表達是溝通的最重要環(huán)節(jié),因而使表達方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術(shù)的表達方式,要達到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們,傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應(yīng)與復(fù)述。

1)鼓勵:促進對方表達的意愿。

2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。

3)反應(yīng):告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。

4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時,確定沒有誤解對方的意思。

傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成,分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。

溝通就是快速地達到共識,這一觀點想必也會得到大家的認可。我們要明確的是:(1)溝通是必須的;(2)溝通應(yīng)及時;(3)溝通是多樣的;(4)溝通是組合的。溝通就是對信息的全面掌握,包括傾聽,理解。要做到用時短,效果好,使溝通得以目標實現(xiàn)。通則不痛,痛則不通;對溝通所產(chǎn)生的原因進行了高度概括。

在本課程的采訪項目中,我在我們的團隊中擔任的是采訪負責人,主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始,我們就有了自己的團隊和團隊的任務(wù),這意味著在這個過程中我們都要團結(jié)一心想著這個目標努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團隊的力量必然也比松散的個人要強。所以在一開始,我們就積極開展團隊融合,以團隊會議的形式讓大家相互了解,然后進行針對性的分工,這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來。

團隊成員中,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛,我們堅信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ),我們的目標就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時間,為大家今后的大學(xué)生活提供一個良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,以后大家更好的利用時間,更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中,讓自己有個美好青春的大學(xué)生活。我們整體運行良好,但也遇到過一些困難和麻煩,主要出現(xiàn)在細節(jié)上,我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解,但我們總結(jié)好了經(jīng)驗以后,運用上課學(xué)到的溝通的知識,改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實施和進行。

在采訪進行中,我們首先遇到的問題是如何進行主題確定,畢竟大家的意見都不同。最后經(jīng)過團隊的討論,我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過投票一致確定了進行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。

然后我們進行采訪任務(wù)篩選。對于這類比較開放的采訪,我們篩選了從同學(xué)、老師、保安等各類不同的人群進行采訪。期望通過全方位的采訪調(diào)查能得到更精確,更有說服力的結(jié)果。在采訪中,有寫人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,讓他們體會到我們是在進行一個學(xué)習(xí)課程,讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結(jié)果帶來很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶σM行采訪的人進行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員,還有保安,各班的同學(xué),保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時間關(guān)系,我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,只要盡力過,收獲在自己身上。

隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學(xué)們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進。學(xué)好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學(xué)到的能力運用到學(xué)習(xí)生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們,祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢。

醫(yī)患溝通演講稿篇十二

大家好!

今天我演講的題目是“溝通的力量”。

溝通的力量是偉大的,沒有溝通,就等于沒有快樂和幸福。師生需要溝通,家庭需要溝通,朋友也需要溝通。我們需要真誠地溝通。

師生需要溝通。老師是蠟燭,燃燒著自己,奉獻著光明。老師是園丁,灑下辛勤的汗水,澆灌我們這些嬌嫩的花朵。老師更是指路明燈,在黑暗里為我們導(dǎo)航。我們愿意看到老師笑,我們愿意和老師手拉手度過快樂的時光,這就需要溝通。有了心與心之間的真誠地溝通,才能將老師和學(xué)生之間那道無形的墻推倒,讓學(xué)生與老師真正走到一起。溝通是師生情誼的金色橋梁。

憔悴,要讓他們多笑一笑??梢?,溝通是親情的力量源泉。

朋友更需要溝通。要想使友誼之樹萬古長青,這棵樹就需要溝通之水來滋養(yǎng)。朋友之間要是能友好地交流,彼此就會感到關(guān)系和諧,溫暖常有?!耙环萃纯?,兩個朋友互相分擔,就成了一半痛苦;一份快樂,兩個朋友互相分享,就成了兩份快樂?!笨鞓泛屯纯嘀訒r時在我們身邊流淌,有了真誠地溝通,朋友間的情感河流里,才會升騰起快樂的浪花??梢姡瑴贤ㄓ质沁B接朋友真情的重要紐帶。

溝通使我們的生活更加美好。只要我們善于溝通,經(jīng)常溝通,真誠溝通,快樂與幸福,我們就會擁有得更多!

謝謝大家!

醫(yī)患溝通演講稿篇十三

在這個社會中,人要融入這個集體,就必須學(xué)會溝通。小編為大家整理了學(xué)會溝通的演講稿溝通演講稿范文多篇,歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家下午好,今天,我演講的題目是《學(xué)會溝通》。

通過上周“打造一流新中層”的學(xué)習(xí),我認為,一個一流團隊的打造,首先離不開團隊之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍圖和完美的戰(zhàn)略,如果缺乏良好的溝通,就會導(dǎo)致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻,對我們每個人來說,只有學(xué)會溝通,才能夠在同員工的交流中游刃有余,更有效的激勵員工為企業(yè)努力的工作。

那么,什么才是溝通?所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。我們每天有三分之一的時間都是在工作場所,和我們的員工打交道,只有學(xué)會尊重員工,和員工溝通,讓他們說出自己的想法,激勵員工的工作積極性,才能實現(xiàn)區(qū)域銷售的最大化。上周由于年中慶活動開展的第一波,區(qū)域任務(wù)很重,我就在早班會上將目前區(qū)域的銷售及市場情況給大家做出了分析,并讓所有員工發(fā)言,表達自己對達成目標任務(wù)的看法和措施。每個員工都在會上表達了對達成目標的想法和信心,并協(xié)商每天加班出夜市,銷售區(qū)域內(nèi)的特價商品,沖刺銷售,達成銷售目標。通過早班會與員工的溝通使員工的目標同本部門的目標緊密相連,讓員工意識到自己將要完成的工作,對企業(yè)的整體目標來說是不可或缺的一部分,員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價值,這樣也激勵員工為實現(xiàn)自己的價值和區(qū)域的目標而相互合作努力工作。因此,學(xué)會溝通,在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上,像尊重自己一樣尊重員工,聽取員工的不同意見,鼓勵員工暢所欲言,挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議,讓員工切實感受到企業(yè)主人翁應(yīng)有的責任和權(quán)利,激發(fā)員工愛家的思想,進而增強企業(yè)的凝聚力,更好的為企業(yè)服務(wù)。

我的演講完畢,謝謝大家。

——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考。

大家好!首先謝謝大家的聆聽!有人說得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達”。希望我今天的演講,能夠不負眾望,給大家?guī)砝硇院透行缘碾p重享受。中國移動有句廣告語:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來作為這次演講的題目,是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。

不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。

隨著時代的迅猛進步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。

人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當從心開始,從真誠開始。

自我溝通--承認自己的價值,正確地評價和認識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來。

人際溝通--消除相互的猜疑,促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的人生價值。

溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。

我呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。

——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考。

很多時候,一聲親切的問候,一句無關(guān)緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。

溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。今天,我希望大家溝通愉快,讓愛充滿教室的每一個落。

大家好!我的手機每次開機,都會首先看到六個字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。中國移動的這句廣告語,之所以被我用來作為這次演講的題目,是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。

溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生人,是通過交流溝通成為朋友甚至知己。就像我們,可以說是從四面八方會聚于海醫(yī),又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談?wù)?,解語何妨話片時。意思就是:不要說世上沒有可以談心的人,如果你懂得說話,不妨說一會吧!

不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。

隨著時代的迅猛進步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。

人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當從心開始,從真誠開始。

自我溝通--承認自己的價值,正確地評價和認識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來。

——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考。

環(huán)境,進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的人生價值。

溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。

我們呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。

很多時候,一聲親切的問候,一句無關(guān)緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。

溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。所以,只要你能用心去了解對方,真心地去理解對方,就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。這樣我們每個人都可以活得開開心心,每個家庭都會幸福無比,那么我們的國家自然也會強大起來。

同學(xué)們,就讓我們從今天起去與周圍的每一個人真誠溝通吧!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家下午好,今天,我演講的題目是《學(xué)會溝通》。

通過上周“打造一流新中層”的學(xué)習(xí),我認為,一個一流團隊的打造,首先離不開團隊之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍圖和完美的戰(zhàn)略,如果缺乏良好的溝通,就會導(dǎo)致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻,對我們每個人來說,只有學(xué)會溝通,才能夠在同員工的交流中游刃有余,更有效的激勵員工為企業(yè)努力的工作。

——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考。

成的工作,對企業(yè)的整體目標來說是不可或缺的一部分,員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價值,這樣也激勵員工為實現(xiàn)自己的價值和區(qū)域的目標而相互合作努力工作。因此,學(xué)會溝通,在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上,像尊重自己一樣尊重員工,聽取員工的不同意見,鼓勵員工暢所欲言,挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議,讓員工切實感受到企業(yè)主人翁應(yīng)有的責任和權(quán)利,激發(fā)員工愛家的思想,進而增強企業(yè)的凝聚力,更好的為企業(yè)服務(wù)。

我的演講完畢,謝謝大家。

世界之大,無奇不有。請大家聽到我這個題目的時候,也別太驚訝。也許和尚也會有需要梳子的時候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。

周末在和朋友聊天的時候,朋友問了這樣一個問題,“如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會怎么做?”我當時是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會去寺廟勸說和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點德。

聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈,得有回報給別人才隊。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上“積善梳”,這樣作為禮品儲備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。

故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同,我只是在推銷對象上做文章,而他是在推銷對象和木梳兩者身上大做文章,賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī),跳出了固定的思維模式,因此將木梳全部推銷了出去。

回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)中,有很多問題看起來很難,但只要經(jīng)過長期堅持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。

——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考。

因為在我們這個年齡,對我們而言這一生的路還很長,所遇到的困難和挫折還會很多,但如果我們能保持快樂的心態(tài),打破固定的思維模式去對待,等待我們的明天會更好。

醫(yī)患溝通演講稿篇十四

我曾寫下這樣一段文字來抒發(fā)我剛走上教師崗位時的喜悅、幸福:

從今天起,面對學(xué)生,我要做一個極富耐心且善解人意的老師!

我要將我心中的愛如陽光般溫暖他們的心靈!

我,也將會成為一個幸福的老師!

我就這樣感性地描繪著這份喜悅,滿懷憧憬。

然而,3年后的今天,我開始竭斯底里地悲鳴:作為教師,肩負的教育工作千頭萬緒,這些嬌嫩的花朵是如此高貴難養(yǎng)。古有唯小人與女子難養(yǎng)也的感慨,我看這個時代難養(yǎng)的就是這些“學(xué)生”!我,身心疲憊,舉步維艱。對他們的愛變得“面目可憎”!

我知道,我美好的憧憬在現(xiàn)實里變成了壓力,恐懼,指責,埋怨!是它們,在主導(dǎo)我的生活,使我內(nèi)心翻騰不安!每天帶著這樣的情緒來工作,一旦這種情緒外化為語言、行為,那不論是我,還是學(xué)生彼此都會受到傷害。

此時我正在對我職業(yè)角色的痛苦作出反應(yīng)。對于痛苦我需要的是建設(shè)性的內(nèi)省、調(diào)整和改變!

是啊,“學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也。故曰:教學(xué)相長也?!眱汕Ф嗄昵暗摹抖Y記·學(xué)記》中非常精辟地道出了教育的規(guī)律。作為一名教師,我深知:要想教好學(xué)生,就必須不斷地學(xué)習(xí),讀書就是我的學(xué)習(xí)方式。

論及書籍,托爾斯泰曾坦言:理想的書籍是智慧的鑰匙。

朋友強烈推介我必看由美國心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士著作的《非暴力溝通》,也譯為《愛的語言》,意外地有了全新的驚喜收獲。反復(fù)閱讀,它啟示著我溝通的方法,也一次次的反省我慣性的舊思維、一次次喚醒我對學(xué)生愛的力量。

作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式給我們的不同感受,我們一定會發(fā)現(xiàn),有些話確實傷人!

我回憶起在我日常教學(xué)中揪心的事例,話語!

“每個周末你都會少做或漏做作業(yè),你怎么那么懶那你!”

“你總是這樣,題目沒有讀清楚就亂答題!什么時候改改你的粗心啊!”

“英語書都忘帶丟家里,你怎么不把吃飯的事情也一起忘了呢啊”

“在干什么,上課又走神了,又在想你的游戲了吧!”

“我就知道,這本作業(yè)是你的,瞧你那字,都快人如其字了!”

······。

言語上的指責、否定、說教以及隨口說出的評價給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓師生之間的鏈接如一堵厚墻障礙著。

生命個體都是如此尊貴,獲得愛與被愛,認同與被認同,這是最基層的需求,我們與學(xué)生都需要這份肯定的“愛”,而我們的無意識的'語言暴力卻蒙蔽了我們愛的流露。

把愛滲透在我們的言行中流露出來需要一種智慧!

我回想起我教育工作中的這幅情景:

一日中餐時間,我路過校園小賣部,猛然發(fā)現(xiàn)那圍站我們班的五、六個女孩子,而且集體都在吃著手里的面包。見到的一剎那,我起了情緒,心里嘀咕著慢慢逼近她們。警覺的她們恰是心虛全部立即背身對我。我更加斷定:這幫愛吃零食的孩子,中餐沒吃!要好好警戒一下她們才是。

“中午吃了沒?”帶著情緒我責問道。

“吃了一點!”一位學(xué)生輕聲申明著。

“說的那么輕,我敢肯定你們就是沒吃!”

“老師,真的吃了,只是不多,因為學(xué)校的菜不好吃那!”另一位女生有詞地辯護著?!?/p>

“菜不好吃,別給自己挑食找借口!你們就是想吃零食吧!瞧你們的皮膚都蠟黃的,吃面包有營養(yǎng)嗎?還那么多人,誰先帶頭干這事的?”

學(xué)生相互看看,都不語。

我鄭重說道:“下次正餐要吃飽,別讓我看到你們靠面包充饑,記住了嗎?”

沒有人答應(yīng)得很響亮,她們只是保留著自己想法的不作聲來顯示乖巧和暫時的順從。

我們都陷入了無聲。

這時另一位學(xué)生,從小賣部走出來。見此情景,機靈地搖著她手中的礦泉水,用僥幸后的歡喜對我宣說:“老師,我買的是礦泉水哦!”

此時有位女生嘀咕說道:“恭喜,安全待定!”

事隔一段時日后,我發(fā)現(xiàn)靠買面包或零食來充饑的現(xiàn)象依然如故。只是每一次她們的行動更加悄然,小心而已!一位學(xué)生還在她的周記中這樣寫道:

聽了你的話,我仿佛受了審判。

無比委屈,又無從分辨。

在離開前,我想問。

那真的是你的意思嗎?

借著這本書的里的點悟,我開始明了這件真實事例中折射的問題。

我說話的效果是囧態(tài)的,我無意識地向?qū)W生傳遞了一個錯誤的信號:面包是不能買,買礦泉水的行為是“合法”的。而我清楚地知道,我要前去制止她們吃面包的行為,我的初衷是從孩子的健康角度,希望他們得到是健康食物。

醫(yī)患溝通演講稿篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:

大家好!今天我要講的話題是溝通。

溝通向來是人與人進行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對方,知道對方在想什么,想干什么。

在生活中,溝通對我們來說至關(guān)重要。為什么這樣說呢?一個人,如果沒有了溝通,那么他永遠都只是會照著自己的想法去做事,有時就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗,但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏?。而有的人,卻擅長與人溝通,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的意見說出來,同時也可以傾聽他人的意見,做到取長補短,合二為一,完善自己的想法。

在日常生活中,到處都需要溝通不是嗎?我們與父母需要溝通,與老師需要溝通,與同學(xué)需要溝通,與朋友需要溝通,所以說,溝通無處不在。那么,我們要怎樣做才能讓自己與他人進行更好地溝通呢?首先,我們要熱情地去與他們說話,去聽他們說自己的意思,有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的.。接著,要謙虛地將自己的想法表露出來,讓對方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進。

溝通時,我們必須尊重他人,營造一種良好的氛圍,讓大家愉快的談?wù)?,這樣不僅對自己有所幫助,同時還增進了彼此之間的感情。其實,溝通很簡單,同時很重要,讓我們做一個擅長溝通,容易溝通的人吧。

醫(yī)患溝通演講稿篇十六

我們從出生到成長,無時無刻不在和別人進行著溝通。那么溝通是什么?每個人對溝通的理解是不一樣的。

溝通是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感,在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。

溝通便是通上下左右前后的情,有效溝通是通往成功的秘訣。人與人相處,最重要的是了解,最可貴的是諒解,最悲哀的是誤解。

如果能做到從“心靈”開始的溝通,那溝通的深度就有可能去到“無限”了吧。

管理者的水平如何,說來說去都離不開其所具備的溝通能力是大還是小。溝通的能力決定了一個人的成功與否,決定了一個企業(yè)的成敗與否。打仗要知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝;管理要知人知心,才能做到有效溝通。

一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一跟鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心?!?/p>

當我們與別人溝通的時候,一般來講,是自己講的比較多還是讓對方講的多一點比較好?讓對方多講。為什么?因為溝通的主角是誰?對方。既然是讓對方多講,表示大多數(shù)時候,我們的工作是什么?聽。現(xiàn)在問題來了,從小到大有沒有哪個老師教我們?nèi)绾蝺A聽?我們從小到大在學(xué)校里面,老師通常教我們的是背、讀、看別人寫的文章,然后要我們寫或是說出我們的想法,所以從小到大沒有人教我們?nèi)绾蝺A聽,難怪人與人之間在溝通時,經(jīng)常會出現(xiàn)一些障礙。在我們生活中,經(jīng)常會遇到這樣的現(xiàn)象,比如說我有一位朋友,小孩今年上初中三年級,有一次他向我請教怎么樣與孩子溝通。他向我抱怨:哎!我那個寶貝兒子,他從來都不肯聽我說。

我說:你的意思是說,因為孩子不肯聽你說,所以你才不了解他。他說:對啊。

我說:要了解一個人,應(yīng)該是你聽他說,還是他聽你說?

這位朋友之所以無法與孩子溝通,是因為他不肯聽孩子講,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的觀點去揣摩孩子的內(nèi)心世界。其實在我們企業(yè)管理當中,做領(lǐng)導(dǎo)的也會經(jīng)常犯這樣的錯誤。很多時候,我們不太愿意聽下屬講話。所以要想成為一個好的領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會如何傾聽,這樣才能夠很好的與下屬交流。

一個美麗的德國女孩愛上了一個在德留學(xué)的極為優(yōu)秀的中國青年,很快他們便墜入了愛河。然而在一次共同出外購物時,他們在路口碰上了紅燈。男孩看到路上沒有任何車輛,毫不猶豫信步走過了路口。

這卻導(dǎo)致了他們的分手。

用對方能夠接受的方式除了語言外,也包括了文字、聲音、肢體動作。

語言、聲音、肢體動作的影響力各占多少?(示范)。

一位美國心理學(xué)家多年前發(fā)表過一份他的研究心得,認為溝通效果的來源是。

文字7%。

聲調(diào)38%。

身體語言55%。

我們在工作和生活中,都采用兩種不同的溝通模式,通過這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個內(nèi)容即信息、思想和情感傳遞給對方,并達成共識。

可能我們用得最多的是語言。這是我們?nèi)祟愄赜械囊粋€非常好的溝通模式。實際上在工作和生活中我們除了用語言溝通,有時候還會用書面語言和肢體語言去溝通,如用我們的眼神、面部表情和手勢去溝通。歸納起來,我們的溝通方式有兩種:

1.語言的溝通。

語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。

2.肢體語言的溝通。

肢體語言包含得非常豐富,包括我們的動作、表情、眼神。實際上,在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句話的時候,用什么樣的音色去說,用什么樣的抑揚頓挫去說等,這都是肢體語言的一部分。

手勢臉部表情眼神姿態(tài)聲音柔和的手勢表示友好、商量,強硬的手勢則意味著:“我是對的,你必須聽我的”。微笑表示友善禮貌,皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌,但也可能表示興趣,尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御,開會時獨坐一旁意味著傲慢或不感興趣。演說時抑揚頓挫表明熱情,突然停頓是為了造成懸念,吸引注意力。

我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種,語言更擅長溝通的是信息,肢體語言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。

要素1溝通一定要有一個明確的目標。

只有大家有了明確的目標才叫溝通。如果大家來了但沒有目標,那么不是溝通,是什么呢?是閑聊天。而我們以前常常沒有區(qū)分出閑聊天和溝通的差異,經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會過來說:某某,咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通,本身就是一對矛盾。溝通就要有一個明確的目標,這是溝通最重要的前提。所以,我們理解了這個內(nèi)容之后,我們在和別人溝通的時候,見面的第一句話應(yīng)該說:“這次我找你的目的是——”。溝通時說的第一句話要說出你要達到的目的,這是非常重要的,也是你的溝通技巧在行為上的一個表現(xiàn)。

要素2達成共識。

溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個共識,只有形成了這個共識才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成為共識,那么這次不能稱之為溝通。溝通是否結(jié)束的標志就是:是否達成了一個共識。在實際的工作過程中,我們常見到大家一起溝通過了,但是最后沒有形成一個明確的共識,大家就各自去工作了。由于對溝通的內(nèi)容理解不同,又沒有達成共識,最終造成了工作效率的低下,雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個要素的時候,我們應(yīng)該知道,在我們和別人溝通結(jié)束的時候,我們一定要用這樣的話來總結(jié):非常感謝你,通過剛才交流我們現(xiàn)在達成了這樣的共識,你看是這樣的一個共識對嗎?這是溝通技巧的一個非常重要的體現(xiàn),就是在溝通結(jié)束的時候一定要有人來做總結(jié),這是也一個非常良好的溝通行為。

你可以觀察一下你的同事,他們在溝通結(jié)束后是否有這樣的結(jié)束語?如果有這樣的結(jié)束語,那么,標志著是一個良好的溝通技巧。

要素3溝通信息、思想和情感。

溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一個更容易溝通呢?是信息。

例如:今天幾點鐘起床?現(xiàn)在是幾點了?幾點鐘開會?往前走多少米?

這樣的信息是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中,很多障礙使思想和情感無法得到一個很好的溝通。事實上我們在溝通過程中,傳遞更多的是彼此之間的思想,而信息的內(nèi)容并不是主要的內(nèi)容。

我們在工作和生活的過程中,常把單向的通知當成了溝通。你在與別人溝通的過程中是否是一方說而另一方聽,這樣的效果非常不好,換句話說,只有雙向的才叫做溝通,任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個非常重要的特征是:溝通一定是一個雙向的過程。

要形成一個雙向的溝通,必須包含三個行為,就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。一個有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說,考核一個人是否具備溝通技巧的時候,看他這三種行為是否都出現(xiàn)。

美國汽車推銷之王喬〃吉拉德曾有過次深刻的體驗。一次,某位名人來向他買車,他推薦了一種最好的車型給他。那人對車很滿意,并掏出10000美圓現(xiàn)鈔,眼看就要成交了,對方卻突然變卦而去。

喬為此事懊惱了一下午,百思不得其解。到了晚上11點他忍不住打電話給那人:“您好!我是喬〃吉拉德,今天下午我曾經(jīng)向您介紹一部新車,眼看您就要買下,卻突然走了?!?/p>

“喂,你知道現(xiàn)在是什么時候嗎?”

“非常抱歉,我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點鐘了,但是我檢討了一下午,實在想不出自己錯在哪里了,因此特地打電話向您討教?!?/p>

“真的嗎?”

“肺腑之言?!?/p>

“很好!你用心在聽我說話嗎?”

“非常用心?!?/p>

“可是今天下午你根本沒有用心聽我說話。就在簽字之前,我提到犬子吉米即將進入密執(zhí)安大學(xué)念醫(yī)科,我還提到犬子的學(xué)科成績、運動能力以及他將來的抱負,我以他為榮,但是你毫無反應(yīng)?!?/p>

喬不記得對方曾說過這些事,因為他當時根本沒有注意。喬。

認為已經(jīng)談妥那筆生意了,他不但無心聽對方說什么,而且在聽辦公室內(nèi)另一位推銷員講笑話。

這就是喬失敗的原因:那人除了買車,更需要得到對于一個優(yōu)秀兒子的稱贊。

喬〃吉拉德恰恰沒有“站在對方立場思考與行動”。他只是想當然地以為“已經(jīng)成交了”。

“站在對方立場思考與行動”,誰都明白是金口良言,但做起來實在也難。成功的推銷員恰恰做到了這一點。

所以說當我們每一個人在溝通的時候,一定要養(yǎng)成一個良好的溝通技巧習(xí)慣:說、聽、問三種行為都要出現(xiàn),并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào),如果具備了這些,將是一個良好的溝通。

不要輕視傾聽的能力。

最成功的管理人員通常也是最佳的傾聽者。我特別記得一位,他在一家大公司擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理,但他對該行業(yè)的特性一竅不通。當業(yè)務(wù)員需要他的忠告時,他無法告訴他們什么——因為他什么都不懂!但盡管如此,這個人卻了解如何傾聽,所以不論別人問他什么,他總是回答:“你認為你該怎么做?”于是業(yè)務(wù)員會提出方法,他點頭同意,最后業(yè)務(wù)員總是滿意地離去,心里還想著這位經(jīng)理真是了不起。

幾年前,我的一位朋友廉價買下了一家小型工廠。前任老板說:“我很高興能把它脫手,因為員工的態(tài)度愈來愈強硬,一點也不感激我多年來對他們的照顧。他們準備投票擁護工會,我實在不愿意和工會打交道?!?/p>

我朋友成了老板之后,召集所有員工開了一次坦誠的會議?!拔蚁M銈冊谶@里工作是快快樂樂的,”他告訴他們說,“告訴我怎樣才能辦到?”結(jié)果發(fā)現(xiàn),他只要提供幾項小小的福利,如現(xiàn)代化浴室設(shè)備、在更衣室中裝上一面鏡子一,以及在娛樂室中放上自動售貨機等,結(jié)果,迄今工會始終沒有介入.員工都很滿意。他們真正需要的只是一位傾聽他們意見的人。

傾聽是一種技巧,這種技巧的第一信條,就是給予對方全然的注意。當有人來到我的辦公室和我交談時,我不會讓任何事務(wù)打斷我的注意。如果我是處在擁擠的房間內(nèi)和人說話,我也會盡量摒除其他事務(wù)的干擾,讓對方覺得我們是唯一的在場者。

我會直視對方,此時如果有只猩猩進來,我或許都不會注意到。我記得有次我是如何地被觸怒。那時我正和我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理共進午餐,每次有漂亮的女侍走過,他的眼睛總緊盯著她看。我覺得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿顯然比我對他說的話重要,他根本投聽到我說的話,他根本不關(guān)心我!”所以你必須注意對方,這樣才能聽到對方告訴你的話。假如不全神貫注,我們就會心不在焉。

醫(yī)患溝通演講稿篇十七

時至歲末,回眸過去的一學(xué)期,在我擔任山東工商學(xué)院院學(xué)生會主席以來,院學(xué)生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進行著,干事的素質(zhì)得到了提高,內(nèi)部凝聚力也獲得了增強,在學(xué)生會廣大隊伍的努力下,各項工作都取得了一定的進展,回顧我在學(xué)生會兩年的工作經(jīng)歷,我深深地感悟到:每一項活動的順利舉行,均離不開院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體院學(xué)生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學(xué)服務(wù),把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務(wù)。我們院學(xué)生會開展了一系列的活動,例如有歌手大賽,形象素質(zhì)大賽,模特大賽,工青杯籃球比賽,校運動會等等一系列精彩的活動。從各項賽事的結(jié)果看來,較為喜人?,F(xiàn)在我來總結(jié)一下我們?nèi)〉玫某晒?。例如?/p>

一、分工負責制度。

在學(xué)生會主席團及各部部長全面負責的前提下,校學(xué)生會全體成員實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。主席從總體上負責全面工作和計劃。各部部長負責本部及聯(lián)系其他各部工作,部門內(nèi)部也實行具體分工負責制。此制度提高了學(xué)生會的辦事效率。

二、思想教育。

在原有思想教育工作基礎(chǔ)上,進一步形成“全心全意為我系師生服務(wù)”的指導(dǎo)思想。積極配合各二級學(xué)院的思想政治工劃,使我校學(xué)生會干部在學(xué)生中起到表率作用。

三、

文體活動。

通過豐富多彩的文體活動,豐富同學(xué)的課余文化生活,滿足同學(xué)的精神文化要求,不斷增強我系的凝聚力,提高全體師生的身體素質(zhì),同時在此基礎(chǔ)上還認真配合各二級學(xué)院舉辦的大型晚會。如心里情景劇大賽,模特大賽,素質(zhì)形象大賽,歌手大賽等等。

五、精神文明建設(shè)。

不過,很明顯的,我們還存在著一些不足。第一:有些學(xué)生會成員認為自身身份特殊,沒有盡到為廣大師生服務(wù)的義務(wù)。這是必須要改正的思想。第二:在學(xué)生會的有些部門新老干事溝通存在較大問題,致使學(xué)生會內(nèi)部有不團結(jié)的事情發(fā)生,既耽誤的正事的進行又不利于各位成員發(fā)展感情。第三:在事情上分工不明確,導(dǎo)致辦事情時拖沓,效率低下等等。

希望今天上任的新一屆學(xué)生會主席夠帶領(lǐng)學(xué)生會,積極進取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事業(yè)!

謝謝大家!

醫(yī)患溝通演講稿篇十八

親愛的同學(xué)們:

有許多人認為路很難走,路之所以難走,是因為沒有找到正確的方法——溝通。

在我們這個世間有很多的路,有天上的天路,有地上的道路,有城市中的馬路……但最難走的路還是要數(shù)通向我們?nèi)伺c人之間溝通心靈深處的路——心路。

記得有一天,我放學(xué)回家,還沒用做到書桌前寫作業(yè),就聽見了我爸媽的嘮叨聲:“你就不會向你姐姐學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)嗎?學(xué)習(xí)都不回努努力,考個全年級前十讓我和你爸看看。你看看你姐姐,你在看看你,你都不會認真學(xué)嗎……”我剛聽完這句話,和爸媽頂撞了幾句,重重的把門一關(guān),躺在床上。心想:爸媽,你們怎么就不會問問我的想法呢?你們都不了解我,不考慮我的感受。

在晚飯吃完的時候,我準備回房間寫作業(yè),媽媽突然叫住了我,語重心長的對我說:“兒子,認真學(xué)吧,學(xué)習(xí)好了對你有用。”我實在忍不住了,難過的對媽媽說:“你們總拿我和姐姐或同學(xué)比,但你們想過我的感受嗎?我其實很努力,但是你們一直嘮叨,我已經(jīng)煩了,這一次考試沒用考好,我自己也不好受,已經(jīng)在努力了,我付出的只不過你們沒有看到而已,我也許離你們對我的要求還有一點的距離,單位會努力,成為你們心目中的那個好孩子?!卑謰屄犃宋业倪@幾句話,對我說:“兒子,你有這個決心,我們很開心,之前可能是我們太武斷了,沒有考慮到你的感受,我們以后會考慮到你的感受,也希望你努力?!?/p>

通過那次與爸媽的溝通,我在后來的世間變得很努力,終于在期末考試的時候取得了好的成績。

從那以后,我和爸媽之間的所謂的“代溝”被填平了,我們的感情變好了,我們也懂得了互相尊重,懂得了替對方考慮,不再有僵持的局面了。

溝通的感覺真好,你會發(fā)現(xiàn)身邊的花變紅了,草變綠了,天空變的湛藍了,小河的水也變得清澈了,周圍的一切都變得美好了。

溝通,真的比什么都要重要。

醫(yī)患溝通演講稿篇十九

仰首是春,俯首是秋,歲月的年輪無停止地轉(zhuǎn)動著;日月經(jīng)天,江河行地,牽扯出四季的循環(huán),哺養(yǎng)萬物生生不息;點一瓣心香,體味多彩人生。

在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,高樓越來越多,空間越來越小,冷漠越來越多,溫情越來越少。然而感動正以她平淡的香味詮釋著人生的意義,散發(fā)著人生的味道。缺少感動的社會是不會發(fā)展的,由于它缺少人文的營養(yǎng)。

感動,點一瓣心香。增加人生色采,鼓勵我們肩負使命,英勇直前,無所畏懼。

假如說溝通是一扇門,那末愛便是這扇門的鑰匙;假如說溝通的門通向黝黑的黑夜,那末愛的鑰匙便引領(lǐng)你走向皓月當空的夜晚;假如溝通的門通向的是廣袤無垠的沙漠,那末愛的鑰匙便引領(lǐng)你走向鳥語花香的綠洲;假如溝通的門通向浩大無邊的大海,那末愛的鑰匙便指引你駛向成功的彼岸;愛是一把閃光的鑰匙,使溝通直達人的心田之上。

當我們跌倒時,父母的一句“努力,站起來”;當我們出錯誤時,老師的一句“知錯能改善莫大焉”;當我們狂放時,朋友的一句“兄弟,留意,握自己”;這就是愛,這就是溝通。

媽媽呀!讓我怎樣感謝你呢?當我走近你的時候,我打算收獲一縷東風,你卻給了我整個春天;我原想捧起一簇浪花,你卻給了我整個海洋;老師??!讓我怎樣感謝你呢?當我走近你的時候,我原想拾取一片楓葉,你卻給了我整個楓林;我原想親吻一朵雪花,你卻給了我銀色的世界!感恩的心,奉獻與你,擁抱媽媽,擁抱老師!

感恩,點一瓣心香。荊棘人生更添光彩,讓我們挑戰(zhàn)未來,矢志攀登開辟新天地。人生的旅程曲折而漫長,點一瓣心香,我們可以不偉大,但我們莊重;點一瓣心香,我們可以不美麗,但我們健康;點一瓣心香,我們可以不完善,但我們爭取;點一瓣心香,我們可以不成熟,但我們自信。

點一瓣心香,體味感動,感悟愛、溝通,學(xué)會感恩;然后,大步流星奔向明天。

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