當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇一

在現(xiàn)代社會，培訓(xùn)已成為各行各業(yè)中必不可少的一環(huán)。就我所在的公司而言，每年都會組織員工參加培訓(xùn)，以提高員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿?。在不斷積累經(jīng)驗的過程中，我深刻認識到公司員工培訓(xùn)的重要性，以及培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的積極影響。下面，我將從培訓(xùn)的形式和內(nèi)容、培訓(xùn)的意義以及個人收獲三個方面，對公司員工培訓(xùn)進行總結(jié)和分析。

第二段：培訓(xùn)形式和內(nèi)容。

公司員工培訓(xùn)采取多種形式，包括在線培訓(xùn)、面對面培訓(xùn)、實踐培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了技術(shù)能力、職業(yè)道德、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力等多個方面，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。同時，公司還會根據(jù)不同崗位和職級，進行專項培訓(xùn)，以確保員工能夠勝任自己的職位。通過不斷更新培訓(xùn)形式和內(nèi)容，公司切實保證了員工技能的更新和提升，提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。

第三段：培訓(xùn)的意義。

首先，公司員工培訓(xùn)可以提高員工的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)素養(yǎng)，使員工更好地融入企業(yè)文化，形成團隊的凝聚力。其次，培訓(xùn)增加了員工對業(yè)務(wù)的理解和掌握，提高了員工的自我認知和自信心，使員工更加積極投入到工作中。同時，培訓(xùn)也可以幫助企業(yè)改進工作流程和技術(shù)手段，提高辦公效率，推動企業(yè)發(fā)展。綜上所述，公司員工培訓(xùn)不僅是員工職業(yè)發(fā)展的重要機會，也是企業(yè)不斷壯大和發(fā)展的有效保障。

第四段：個人收獲。

在公司員工培訓(xùn)的過程中，我結(jié)合自己的實際工作，認真學(xué)習(xí)吸收知識，積極參與討論和交流。通過培訓(xùn)，我不僅擴展了自己的知識面，還增強了自己的專業(yè)能力和溝通能力。在工作中，我更加自信和踏實，能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時，通過與其他員工的溝通和交流，我也學(xué)到了很多新的思路和方法，對未來的職業(yè)規(guī)劃也提供了更多的思考和借鑒。

第五段：結(jié)語。

總之，公司員工培訓(xùn)是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障，也是員工職業(yè)發(fā)展的重要機會。在公司員工培訓(xùn)的過程中，每位員工都應(yīng)該積極參與，認真學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。相信在不斷積累和提升的過程中，我們會成為更好的自己，為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻更多的力量。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

x年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上，基本到達了目標要求。

1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的提高，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必須的增長幅度。

一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)。

二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn)。

三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，理解創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)資料全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改善培訓(xùn)方式，進取探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度可是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上頭講，下頭聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

5、內(nèi)部授課教師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程本事有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，僅有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，經(jīng)過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作本事。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇三

離開了熟悉的校園，帶著惶恐與好奇迎來了人生新的起點——步入職場。對于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計的培訓(xùn)，雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過聆聽公司質(zhì)量管理部門經(jīng)理、財務(wù)部門負責(zé)人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓(xùn)講師的講座，使我對公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解，增強了對公司未來發(fā)展的信心，對自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過培訓(xùn)也使我認識了許多新的同事，我相信將來我們都會成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。

首先，通過第一天的培訓(xùn)使我對公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認識，對管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解，深刻的體會到質(zhì)量管理和文檔編寫的重要性。同時通過第一天的培訓(xùn)也使我認識了很多新的同事，大家雖然來自不同的地方，我相信不久的將來他們都會成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。

其次，學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)財務(wù)審批流程，通過學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對公司的相關(guān)制度有了一定的了解，方便以后的工作。通過對信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對以后經(jīng)常要用到的oa系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解；通過綜合管理部門的相關(guān)培訓(xùn)使我對公司的工作文化：務(wù)實、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會。

再者，通過人力資源部門的培訓(xùn)使我們對公司的福利政策和發(fā)展平臺有了更加清晰的認識，使我對以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體，公司提供的發(fā)展平臺又激勵這我在技術(shù)上不斷的進步發(fā)展。通過行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。（）通過公司培訓(xùn)講師的講座使我對職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實的理解更加深刻，使我認識到了自己很多方面的不足，并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，盡快融入到公司融入到工作中去。

以下是我對未來的計劃，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫，盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，從小事做起，從細節(jié)做起，踏實做人，認真做事，積極主動的學(xué)習(xí)，以積累工作經(jīng)驗，提高工作效率。將公司老員工和同事當成老師，虛心學(xué)習(xí)。在工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進行認真思考，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，自覺地、主動地予以執(zhí)行。同時不斷的學(xué)習(xí)更新知識，這樣才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。

最后，感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn)，讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中！

員工培訓(xùn)總結(jié)篇四

由于電力生產(chǎn)的特殊性，對電力企業(yè)的生產(chǎn)員工必須進行相應(yīng)的培訓(xùn)，以確保電力生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。我部門現(xiàn)有員工共116人，其中生產(chǎn)一線員工共計109人，其中91%以上為中專以上文化程度。我部門的培訓(xùn)總體工作方針為“夯實理論基礎(chǔ)，強化崗位技能”。對于員工的培訓(xùn)大體分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。

崗前培訓(xùn)對于每一個生產(chǎn)一線工人都是至關(guān)重要的一步，必須扎扎實實地做好，為以后的崗位培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)的對象主要是新入廠的工人。培訓(xùn)的主要內(nèi)容分階段進行，首先是電廠的工藝流程及電廠各專業(yè)的設(shè)備系統(tǒng)簡介，然后是電廠機、電、爐、燃、化專業(yè)的基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)培訓(xùn)，這個階段的專業(yè)學(xué)習(xí)要側(cè)重專業(yè)理論和實際操作兩部分。最后是根據(jù)前面的培訓(xùn)結(jié)果，結(jié)合各自的意愿將培訓(xùn)人員分到有人員缺口的班組工或?qū)I(yè)進行跟值培訓(xùn)。今年集控新進員工12人，輸煤新進勞務(wù)工6人。培訓(xùn)采取的主要形式，即統(tǒng)一教材、專人授課、并對所培訓(xùn)內(nèi)容進行階段測評。通過近一年來的實踐，我們總結(jié)出對于崗前培訓(xùn)，在前期理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)階段采用集中培訓(xùn)效果顯著。把所有需培訓(xùn)人員全部集中到一起，注重團隊凝聚力的培養(yǎng)，配以相應(yīng)的'競爭機制，再加上員工各自的上崗壓力，能達到短時高效的目的。

在崗培訓(xùn)必須建立在良好的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上，同時必須配以嚴格的競爭上崗機制，才能得以環(huán)環(huán)相扣，效果顯著。在崗培訓(xùn)是針對所有的在崗員工進行的。在崗培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括本崗位的專業(yè)技術(shù)知識和崗位技能。針對這一培訓(xùn)我們專門制定了相應(yīng)的崗位培訓(xùn)計劃，定期進行考評，考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學(xué)習(xí)的積極性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，對于較低崗位的員工，通過自己在工作中的表現(xiàn)，由值內(nèi)推薦，經(jīng)過考試合格后聘用到新的高一級的崗位，通過這樣的機制使讓每位員工不但能看到希望而且切實形成競爭上崗的氛圍。對于在崗培訓(xùn)我們采取的形式主要有：專工技術(shù)講課、技術(shù)比武、季度考評、仿真機培訓(xùn)等。利用*，針對運行人員提出的一些共性問題，各專責(zé)專業(yè)人員進行專題講解，到11月底專責(zé)平均授課96課時;對于運行人員必須要掌握的技術(shù)知識可劃定范圍，進行定期測評，測評結(jié)果與工資獎金掛鉤，以增強大家學(xué)習(xí)的動力;對于機組運行中曾出現(xiàn)的異常情況，利用*以班組為單位進行小組討論，弄清事故發(fā)生的原因及現(xiàn)象，明確事故處理的原則和方法，以做到舉一反三，杜絕類似事件重復(fù)出現(xiàn)，盡可能將設(shè)備故障縮小到最小范圍，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機組投運時間較短且自動化水平不是很高，為強化運行人員的事故處理水平，定期組織仿真機培訓(xùn)，不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓(xùn)。

通過近一年的實踐，我們總結(jié)出對于在崗培訓(xùn)，關(guān)鍵在于堅持執(zhí)行，不能間斷，不能流于形式，要系統(tǒng)地、全面地、按計劃地認真執(zhí)行才能起到真正的作用。

之所以把安全培訓(xùn)單獨列出來，是因為安全培訓(xùn)的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來講，安全培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重中之重，是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓(xùn)更是高度重視，嚴格執(zhí)行。

安全培訓(xùn)是要對所有工作崗位進行培訓(xùn)的。安全培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票，而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓(xùn)的全部內(nèi)容。

對于安全培訓(xùn)我們要求并做到了日有安排周有活動，每天進行“每日一題”抄寫，每月一次安規(guī)考試，結(jié)合“百日安全活動”，每月部門進行三次安全隱患排查，對查出的問題立即進行整改。進行了消防知識培訓(xùn)、二十五項反措、安全規(guī)程、危害辨識學(xué)習(xí)，尤其對于集團公司發(fā)生的事故結(jié)合本公司實際進行舉一反三、認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年來的實踐，對于安全培訓(xùn)我們的體會是“堅持不懈”，對于安全知識的培訓(xùn)不僅要全面，而且要反復(fù)地進行，要認真負責(zé)、不折不扣地執(zhí)行，來不得半點馬虎和虛假。尤其是由班組長主持的班前會上，對當班期間的危害辨識作祥細的交待，在每次的班后會對當天安全工作進行的總結(jié)，使大家安全意識有了明顯的提高。

四、工作不足。

1、由于涉及到培訓(xùn)方面的資料比較少，所以培訓(xùn)還是比較被動，員工不能主動地學(xué)習(xí)。

2、在舉行培訓(xùn)方面的活動比較少，培訓(xùn)交流比較少，這樣不能形成百家爭鳴的學(xué)習(xí)氛圍。

五、20xx年培訓(xùn)計劃。

1、每一季度舉辦運行技能競賽選拔賽，內(nèi)容分為筆試、仿真機考試兩部分。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試，根據(jù)筆試成績選出十名選手參加仿真機競賽。員工的競賽成績最后在部門內(nèi)進行值際評比，值內(nèi)進行班組評比和個人評比，充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性，達到促進全員培訓(xùn)目的。

2、繼續(xù)開展“每日一題”抄寫活動。

3、繼續(xù)開展“技術(shù)比武”活動。半年內(nèi)主值以上要掌握機、爐、電三門，后半年開始主值以下需掌握機、爐、電三門，全部達到集控值班員水平。

4、各專業(yè)專責(zé)利用*進行講課，采取靈活多樣的方式，利用幻燈片、事故案例對員工分批授課，使員工從目前被動學(xué)習(xí)狀態(tài)中轉(zhuǎn)變過來。

5、分批組織班組長以上人員到周邊電廠學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗、管理理念。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇五

六月，又是一個畢業(yè)的季節(jié)，20xx屆的畢業(yè)生們一進入企業(yè)，便開始了作為一個社會人的生活。

新員工培訓(xùn)心得體會怎么寫？通過新員工入職培訓(xùn)，不少新新人迅速而集中的了解到很多有關(guān)企業(yè)文化、工作技能基本知識等等“混世”必備寶典。

但很多童鞋會說，我學(xué)東西很快，但就是不大愛寫東西。

那這可如何是好呢？

作為一名過來人，世界工廠網(wǎng)小編脫掉校服也剛滿一年了，憶及去年此時為寫新員工入職培訓(xùn)心得所苦惱時的曾經(jīng)，小編有經(jīng)驗要談：新員工培訓(xùn)心得體會可以這樣寫！

首先，主要內(nèi)容可以包括以下三部分：

這些事宜具體包括：培訓(xùn)開始時間，持續(xù)時間，公司對培訓(xùn)的重視情況，新員工們的準備及精神風(fēng)貌。

此為重點部分，主要包括新員工培訓(xùn)的內(nèi)容，員工參與培訓(xùn)過程中的所學(xué)所悟等。

此部分可簡單對公司對新員工培訓(xùn)表達謝意，并簡單總結(jié)自己的收獲，最后表達下自己對公司發(fā)展的祝福及表達下自己日后會公司發(fā)展而努力的決心都是有必要的。

是的就這么簡單。

提綱列好了，每個人參加培訓(xùn)一定會有自己真實的所學(xué)所悟，接下來根據(jù)提綱去填充內(nèi)容，相信對于讀過這么多年書的童鞋們這并不是件難事。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇六

通過幾天的軍訓(xùn)和商學(xué)院老師的培訓(xùn)，讓我更深一步了解怎樣去做一名合格的佳惠人。雖然我在超市上班三年多，可是每天只知道上班，下班，兩點一線。這次有幸能加入華盛家園店，讓我看到開一家新店的流程，還讓我再一次挑戰(zhàn)水果課，從頭開始，心里倍感興奮。同時讓我知道做為佳惠的員工也要像軍人一樣，成為一支有紀律，有尊嚴的團隊。

聽了老師們的講課，讓我更加明確要成為一名合格的`課長，首先要掌握更多的超市理論知識，比如商品的收貨、驗貨，商品陳列的八大原則，等等很多，對我以后的工作指明了方向，去帶好自己的團隊，盡力做好自己的工作。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇七

在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我圓滿完成了本學(xué)期校籃球班的訓(xùn)練任務(wù)，現(xiàn)作如下總結(jié)：

開學(xué)初，按教導(dǎo)處的要求，我認真制定好教學(xué)計劃，落實上課內(nèi)容，安排好學(xué)生及時做好登記工作，每次訓(xùn)練做好出缺勤的記錄，并詢問原因，及時與班主任溝通。對于課上訓(xùn)練我對學(xué)生嚴格要求，讓他們每次訓(xùn)練都有所收獲。主要做了以下工作：

一、耐力訓(xùn)練。

籃球運動對抗性很強，運動員始終要保持旺盛的斗志，這就要求我們的學(xué)生有一定的耐力，我以一定的訓(xùn)練強度來訓(xùn)練他們。要求每天早晨訓(xùn)練前至少跑六圈，這也是準備活動的一部分。因為我們的運動員來自不同的班級，針對年齡特點，訓(xùn)練的強度由弱至強。

二、球性訓(xùn)練。

球性訓(xùn)練是籃球隊員必不缺少的一項基本功。沒有良好的球性，對于今后籃球?qū)ｍ椀募夹g(shù)很難掌握。我們的隊員對籃球有著共同的興趣，但對于球性參差不齊。為此在訓(xùn)練前十分鐘的球性訓(xùn)練中，我要求隊員每人一球，做到球不離身，人到哪，球跟到哪！從小養(yǎng)成習(xí)慣，這對于以后的訓(xùn)練是很有幫助的。對于球性訓(xùn)練內(nèi)容主要以跨下繞球、兩手交換撥球、上拋球等等。針對個別有難度的學(xué)生我重點輔導(dǎo)，做好示范動作，每次練習(xí)的內(nèi)容都要求學(xué)生向我匯報演示，我及時糾正。同時加強隊員之間，師生之間在技術(shù)方面的交流，有利于隊員克服困難，對學(xué)好籃球充滿信心。

三、技術(shù)訓(xùn)練。

我們的這些隊員對籃球有著強烈的興趣，但并不是人人都能掌握復(fù)雜的籃球技術(shù)。況且這些隊員來自不同的班級，年齡特征決定我訓(xùn)練內(nèi)容呈梯形分布，有簡單到復(fù)雜，比如：五、六年級以運球傳球為主(行進間運球、運球急停、運球突破、雙手胸前傳球、反彈球、肩部傳球等等)，六年級則要求較高，因為他們訓(xùn)練目標不同。所以以運球、傳球、投籃(原地單或雙手投籃、三步上籃等)，簡單的戰(zhàn)術(shù)(傳切配合、掩護配合、防守戰(zhàn)術(shù)，快攻等等)，也就是說能打簡單的比賽。

總之，本學(xué)期隊員們在平時的訓(xùn)練中學(xué)到了許多籃球知識和本領(lǐng)，我將一如既往認真細致地做好學(xué)校安排的各項工作。

培訓(xùn)工作總結(jié)|培訓(xùn)年度工作總結(jié)|培訓(xùn)年終工作總結(jié)|培訓(xùn)個人工作總結(jié)。

想了解更多工作總結(jié)本站的資訊，請訪問：工作總結(jié)范文。

熱門標簽:。

上一篇：

下一篇：

延伸閱讀。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇八

當前交通行業(yè)的飛速發(fā)展，讓加油站在人們的生活中占有越來越重要的位置，而加油站的工作又具有一定的危險性。因此石化類企業(yè)如何做好加油站員工教育培訓(xùn)工作，如何提高員工的服務(wù)水平和安全性，在培訓(xùn)過程會遇到哪些困難，該怎樣解決這些困難正是這些企業(yè)目前所面對的問題。

員工教育培訓(xùn)對于交通工作具有非常重要的意義，然而，在加油站的員工培訓(xùn)方面，還存在著這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)培訓(xùn)過程簡單化。

很多加油站對員工進行培訓(xùn)的過程和方式都十分簡單，主要是熟悉平時的工作，對這些工作進行演示和操作。這些石化企業(yè)理所當然認為員工只要了解最基本的工作環(huán)節(jié)就能夠上崗就職，幾乎都沒有考慮工作過程所面對的安全性問題，因此很難保證員工的整體服務(wù)質(zhì)量。

(二)培訓(xùn)監(jiān)督力度不夠。

很多石化企業(yè)在對于加油站員工的培訓(xùn)過程中，都缺乏十分有力的監(jiān)督，尤其是對員工的技能培訓(xùn)和安全意識。新員工在上崗實際操作時，沒有老員工的檢查和指導(dǎo)，工作難免會出現(xiàn)差錯。除此之外，新員工在工作中實際操作能力不夠強大，對于安全隱患方面的考慮欠缺，操作不當，容易引發(fā)安全事故。

(三)培訓(xùn)模式陳舊。

對于加油站員工的培訓(xùn)模式，企業(yè)一般采取的都是小組培訓(xùn)模式。讓新的員工在老員工的訓(xùn)練和管理下，學(xué)習(xí)操作技能。在這樣的情況下，新員工確實能夠很快地接受所要學(xué)習(xí)的新知識和技能，也能很快地進行實際操作，適應(yīng)工作。但是小組的分化，每個員工以及管理者自身水平也存在差異性，長期下去，不利于整體的發(fā)展，勢必會出現(xiàn)員工服務(wù)水平參差不齊的狀況，阻礙加油站的整體發(fā)展。

(一)改革培訓(xùn)方式。

過于單一化的員工教育培訓(xùn)方式難以有效提升員工的能力素養(yǎng)，所以各類石化企業(yè)需要對已有的培訓(xùn)方式進行改革創(chuàng)新。加油站對員工進行教育培訓(xùn)，無非是為了讓員工更有效率地進行工作，優(yōu)秀的員工是企業(yè)長久發(fā)展的重要推動力。企業(yè)對員工進行教育培訓(xùn)的時候，首先需要調(diào)動員工的積極性，鼓勵每個員工主動參與。其次，進行教育培訓(xùn)的目的不僅僅是讓員工掌握職業(yè)技能，還需要進行思想教育，有很多加油站發(fā)生安全事故的絕大部分原因都是對員工安全知識教育不夠到位。對于經(jīng)常容易發(fā)生的安全問題，企業(yè)在對員工進行教育培訓(xùn)時要重點提出，并且組織安全事故現(xiàn)場模擬演練。企業(yè)對員工只進行單純的口頭安全知識教育，其實際成效并不明顯，待員工真正遇到事故發(fā)生時便很有可能不知所措，無法正確采取解決措施。通過實戰(zhàn)演練，具有更強的真實感，員工體會深刻，不但能夠從中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗，也會自然而然對安全問題增強重視度。最后，企業(yè)在進行員工教育培訓(xùn)的時候，要注重員工與員工之間，以及員工與管理者之間的配合與交流。

(二)建立健全考核監(jiān)督制度。

對于企業(yè)而言，建立一個健全的評價考核和監(jiān)督機制是必不可少的，加油站員工的培訓(xùn)效果和工作效率通過評價考核制度就能夠體現(xiàn)出來。俗話說，無規(guī)矩不成方圓，一個企業(yè)對于員工所制定的相應(yīng)的制度，不僅僅是為了約束員工。因為員工在這種制度下，會自覺地對自己進行嚴格的要求，在培訓(xùn)的過程中他們也會更加集中注意力，專注于自己的工作，培訓(xùn)的效果顯著體現(xiàn)出來。實際上很多企業(yè)對員工進行教育培訓(xùn)，形式重于實質(zhì)，把培訓(xùn)教育單純的作為新員工上崗的.流程，而并非從真正意義上重視這項教育培訓(xùn)。也因此很多員工覺得參加教育培訓(xùn)沒有實際作用，沒有正確認識這種教育培訓(xùn)課的重要性，就不愿意參加培訓(xùn)課，培訓(xùn)課缺勤率自然就會上升。企業(yè)將參加培訓(xùn)課納入員工工作績效考核范圍，從制度上引起員工的重視，提升培訓(xùn)課的效率。除此之外，企業(yè)還可以組織一些職業(yè)技能大賽，這樣不僅能夠調(diào)動員工主動參與的積極性，同時，這也是檢驗員工進行教育培訓(xùn)的成果的方式。最后，員工與管理者，上級與下屬之間也需要相互監(jiān)督，而不是員工單向被監(jiān)督，這樣整個考核監(jiān)督機制才會彰顯公平，考核監(jiān)督效率也會提高。

(三)小組培訓(xùn)與集體培訓(xùn)相結(jié)合。

另外，加油站采取小組培訓(xùn)方式在短時間內(nèi)成效確實顯著，但是長時間造成員工的差異性，不利于全體員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，企業(yè)需要將小組培訓(xùn)與集體培訓(xùn)相結(jié)合。首先，員工在經(jīng)過一段時間的小組教育培訓(xùn)后，基本學(xué)會了職業(yè)技能，職業(yè)素養(yǎng)也隨之提高。之后企業(yè)可以進行集體培訓(xùn)，通過一些集訓(xùn)活動，大型座談會，小組交流的方式，員工之間進行情感交流，優(yōu)勢互補，提升員工整體素質(zhì)，促進企業(yè)的發(fā)展。

綜上所述，對于交通行業(yè)來說，加油站的員工教育培訓(xùn)工作對于加油站的整體發(fā)展至關(guān)重要，做細、做實員工教育培訓(xùn)工作，是加油站不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量的主要途徑。目前加油站的員工培訓(xùn)還存在一些問題，但是只要在員工培訓(xùn)中制定科學(xué)有效的方式，加強培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，就能提升加油站的綜合競爭力，促進加油站的健康發(fā)展。

參考文獻。

[5]潘建偉.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：平凡成就卓越——訪中國郵政集團公司人力資源部總經(jīng)理柯巖[j].中國郵政，20xx，(7).

作者簡介：潘微(1980-)，女，山東梁山人，經(jīng)濟師，研究方向：人力資源。

作者：潘微。