演講稿是進行演講的依據(jù)，是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。那么你知道演講稿如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習演講稿模板范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇一

我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活，也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年，我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融，也因為電子銀行這個渠道已經(jīng)深入人心，它滲透到各行各業(yè)，與我們的生活開始息息相關(guān)，并且將主導(dǎo)著我們客戶未來的需求，掌握我們客戶的依賴度。那么金融長什么樣金融長這樣，穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長什么樣互聯(lián)網(wǎng)長這樣，任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一起便會發(fā)生很多的故事，就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今天，我們就要把，在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。

我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化，因為市場變了，因為客戶變了，因為競爭對手變了，所以，我們也要變。整個電子銀行都在轉(zhuǎn)型，我們從做渠道向做平臺轉(zhuǎn)型，原來我們做網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行，現(xiàn)在我們做直銷銀行平臺、開放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行原因很簡單嘛，因為我們銀行需要，我們要走在時代前沿，要降低本錢支出，要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要，他們需要快餐式的便捷，客戶開始越來越懶，越來越怕麻煩，效勞要求越來越高。如今，以不變應(yīng)萬變的方法就是改變，從現(xiàn)在開始改變!

客戶在變，客戶交往的模式也在變。原來我們講天涯假設(shè)比鄰，現(xiàn)在真的實現(xiàn)了天涯假設(shè)比鄰，大家可以通過社交網(wǎng)絡(luò)形成一個社區(qū)，但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起，可能他們在各看各的手機。我們有沒有發(fā)現(xiàn)，如今的客戶越來越把自己當成上帝，喜歡低頭看手機屏幕，厭倦等待，習慣性把投訴放在嘴邊，對效勞質(zhì)量要求越來越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力，當我們營銷出一個電子銀行效勞，并且將后續(xù)教學效勞做好，那這個客戶以后一些微缺乏道的小業(yè)務(wù)也不會走進柜面，當客戶經(jīng)理能深入維護這個客戶，那貴金屬、基金、分期付款，各項中間業(yè)務(wù)等小指標都可以如約而至。如果大家覺得工作強度大，那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大，那我們也開始營銷電子銀行吧。

競爭對手變了，這已經(jīng)不僅僅是像在桂林，過幾年就多幾家銀行的入駐，瓜分我們的大蛋糕，而今已是原來做電商的跟我們是合作關(guān)系，現(xiàn)在變成了競爭關(guān)系，而且競爭的方式跟我們原來的方式還不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維，用互聯(lián)網(wǎng)的方法來做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實給我們提供了一個新的看問題的角度，新的思考問題的維度，以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。

我們的電子銀行開展將是一場持久戰(zhàn)。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕，但我們需要激活我們的潛在客戶群，我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海，而后用所謂的網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)。比方大家一塊吃餃子，大家吃的越多，每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信，用得人越多，大家越愛用。

青年員工是推廣電子銀行的'主力軍，借此時機我希望對我行的青年員工說幾點希望：

1、首先，我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品，彼此多交流，電子銀行部可以送教上門，作大家有力的后備軍。

2、再者，我希望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產(chǎn)品。只有熱愛自己的產(chǎn)品，才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷，而是讓客戶感同身受。

3、希望各個渠道都可以看到工行青年員工的身影，“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應(yīng)用”，青年員工像海綿，對新生事物的接受力是很強的，大家多學習，積極把握前沿信息科技開展成果，更加敏于客戶體驗、長于提出建議，打造一個以平臺戰(zhàn)略為牽引、以智能金融效勞為重點、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用為支撐的金融效勞新模式。

最后，希望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節(jié)奏“新常態(tài)”下，以銳意創(chuàng)新的激情投身實踐，以艱苦扎實的奮斗成就人生，不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績，不斷書寫人生的華美篇章。

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇二

尊敬的x行長、各位

領(lǐng)導(dǎo)

大家好！今天，很榮幸有機會參加演講會，我叫xxx，是貴港分行營業(yè)部一名新員工，我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務(wù)工作”。

記得就在去年這個時候，將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于，在茫茫職海里，xx銀行以它博大的胸懷包容了我，為我翻開了人 生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的培訓(xùn)，我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍色制服，干練的白色襯衫，統(tǒng)一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章?；仡欉@幾個月來，自己從最初稚嫩的學生逐漸融入xx銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作；學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解，開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中，我明白到，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定，面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。

在x個月的實踐中，有太多的細節(jié)打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當我還在柜臺實習 的時候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀，反應(yīng)慢，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時大堂經(jīng)理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當時的我來說，確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。

其實像這樣的服務(wù)細節(jié)隨處可見，我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶?！澳茫豢蜌?，請慢走，請核對金額

簽名

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學者，不能用深邃的

思想

如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠，那么如今，已然變得切切實實，我無悔當初的選擇，更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。我深信，xx銀行將以科學完善的管理 機制、優(yōu)秀 的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的隊伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對千千萬萬的客戶！

演講完畢，謝謝！

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇三

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。

我演講的題目就是：

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。

不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。

我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么，我們怎樣才能做到真正

我們常說，顧客是上帝。

但為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

那是一個落霞滿天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個撼人心魄的故事：很多年前的一個深夜，一場大火燒毀了哈佛大學圖書館，許多珍貴的書籍付之一炬。

而這場火災(zāi)也在拷問著一名哈佛生的靈魂。

因為，他違反了學校規(guī)定，悄悄把一本書帶出館外，準備看完后再偷偷歸還。

豈料，這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。

如果他永遠保守這個秘密，沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。

如果他說明事實，他將面臨被開除的命運。

這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。

校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎，然后忍痛將他開除。

一段時間以來，在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學習活動中，我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。

是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學府，良好的“硬件”設(shè)施固然重要，但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

眾所周知，一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。

優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。

所以，企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。

今天，我們**行人要直面金融競爭的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們在加強自身“硬件”建設(shè)的同時，還必須要夯實我們的“軟實力”，要形成一種于無形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。

要形成這樣的力量，就需要我們對以下三個方面給予特別的關(guān)注：

建設(shè)企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。

上學的時候美術(shù)老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬綠叢中，卓爾不群的一點鮮紅，因為那里有個性在飛揚。

我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，也應(yīng)突顯我們**行的個性色彩，特別是要弘揚“敢為人先，特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實”的核心價值觀，使創(chuàng)新的意識，團隊的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實的作風，成為我們**支行最靚麗的標簽!而其中，特別重要的就是要加強團隊建設(shè)。

我們都知道，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。

所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團結(jié)、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

建設(shè)企業(yè)文化，我們要以樹立形象為本。

“一個好的品牌，不是他消滅對手的結(jié)果，而是消費者選擇的結(jié)果。”所以，我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動，就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。

我們要通過實施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點，使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項工作規(guī)范而不機械，專業(yè)而不高傲，自然而不做作，使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進一步提升**農(nóng)行“實力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標兵行”形象。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委、朋友們：

大家好!我是來自支行分理處的。

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機會。

在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。

我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恒的!”

是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔!

精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛。

這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。

我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。

英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。

確實，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。

同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而溫暖。

正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。

從這一意義上說，企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學習能力的競爭。

因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。

作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負責網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的.客戶維護等。

我深知自己崗位雖小，但責任重大。

有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。

我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰(zhàn)。

特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學習新知識的緊迫感。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。

因此，在工作之余，我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高。

我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體。

正是因為對客戶的關(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。

而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業(yè)著想，為顧客著想。

我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。

因為轉(zhuǎn)賬金額較大，直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網(wǎng)上銀行。

為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序，我特意為她做了現(xiàn)場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。

我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。

俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。

一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。

客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。

正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點!我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。

在這個溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。

我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。

在以后的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻，鑄就金融事業(yè)的輝煌!

我的演講完畢，謝謝大家!

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我叫xx，現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。

我的優(yōu)勢：

一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。

二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx，無論是在業(yè)務(wù)學習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學習，向?qū)＜覀儗W習，向同志們學習，向?qū)嵺`學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的.位置，盡快進入角色，認真履行責。

一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

二、正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。針對營業(yè)部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現(xiàn)狀，我認為要發(fā)揚團隊精神，要具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營指標，并將指標目標化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標經(jīng)營運作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運作措施方面下功夫。要重點抓經(jīng)營帶管理，促進經(jīng)營工作快速發(fā)展；下抓管理促經(jīng)營，推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外，結(jié)合營業(yè)部的情況，認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等10項管理工作，同時注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營。

三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經(jīng)營，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實際行動落實行長的講話和全行員工大會的精神。以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實踐中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點是我對工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇五

領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我很高興參加這次會議。我是xx銀行的退休員工。雖然我不再工作，不能做實際業(yè)務(wù)，但我仍然密切關(guān)注銀行的進展。當你有任何想法時，你也應(yīng)該及時與老領(lǐng)導(dǎo)溝通。畢竟，無論你去哪里，我都是xx。

我于20xx年從xx支行退休，從事鋼結(jié)構(gòu)工程項目6年。我一直關(guān)注xx銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展形式。眾所周知，xx銀行的前身是萊蕪市信用社，19xx年在集中管理的基礎(chǔ)上成立。過去，xx銀行是萊蕪金融業(yè)典型的“小一代”。xx銀行在規(guī)模、效率和人員方面無法與其他銀行相比。

然而，經(jīng)過十多年的艱苦經(jīng)營，這“小一代”取得了令人矚目的跨越式發(fā)展，創(chuàng)造了驚人的.非凡成就：據(jù)我所知。銀行總資產(chǎn)由19xx年的4.66億元增加到249億元，各項存款余額達到200億元，居萊蕪銀行業(yè)首位。xx銀行能夠在短短十幾年內(nèi)實現(xiàn)非常規(guī)跨越式發(fā)展，最重要的原因是xx銀行在不斷擴張，不斷探索和總結(jié)一套獨特的“xx文化”；以及；企業(yè)思想政治工作模式為企業(yè)的發(fā)展注入了不竭的精神動力。在《金融時報》上，xx銀行榮獲“年度最佳中型城市商業(yè)銀行”和“年度最佳風險控制中小銀行”榮譽稱號。

近年來，我認識很多各行各業(yè)的老板。認識他們后，我盡力為他們工作，讓他們在xx銀行做生意。我記得有一次和香港好德集團的領(lǐng)導(dǎo)共進晚餐，問我在哪里工作，我告訴他們xx銀行的發(fā)展。存款余額達到200億元，位居萊蕪銀行業(yè)第一，同時也介紹了浩德集團的實力和發(fā)展。

那時，我說，如果你需要我們?yōu)槟惴?wù)，打電話給我。我必須好好為你服務(wù)。幾天后，他們主動約見我談銀行業(yè)務(wù)，并愿意在xx銀行開戶。這樣，我增加了主要客戶。我認為這位客戶是一位大客戶，必須與他保持良好的關(guān)系。經(jīng)過多次交流，我們的感情一次又一次增加。在孩子的問題上，我認為很多父母應(yīng)該和我一樣。只要他們的孩子健康、向上、腳踏實地，我們的父母就必須充分合作。

在當今競爭激烈的社會，我們應(yīng)該鼓勵孩子樹立正確的人生觀和價值觀。當我們在工作中遇到困難時，父母應(yīng)該給予提示、幫助和適當?shù)慕ㄗh。雖然我現(xiàn)在不在銀行工作，但我還是個商人。我女兒很榮幸進入xx銀行。我仍然盡力指導(dǎo)她如何獲得存款和服務(wù)。

無論有多少銀行客戶，如果沒有良好的服務(wù)，他們都無法穩(wěn)定客戶來源。服務(wù)是無止境的。我想方便顧客。只有這樣我才能信任xx銀行，如果你想完成存款任務(wù)，你需要拉幾個大公司和單位來存款。以個體工商戶為主，普通居民存款為輔。

我經(jīng)常告訴我的女兒要與客戶進行更多的溝通和介紹，要有必要的風險識別和服務(wù)理念。你應(yīng)該讓顧客認為你是在為他服務(wù)，而不是在幫助你。尋找合適的客戶一些擁有大量資金的客戶更注重服務(wù)，與客戶溝通，讓客戶認識到你的性格。只有在客戶了解您之后，押金才會自然支付。通常，維護一個大客戶遠遠超出了你個人的能力。然而，最困難的是后續(xù)維護。重點客戶的深度維護是一個非常重要的話題。我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同努力下，xx銀行一定能夠快速、良好地發(fā)展，業(yè)績一定會蒸蒸日上。

祝xx銀行做大做強！

謝謝！

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇六

憑借企業(yè)家的個人英雄主義成就企業(yè)的時代已經(jīng)漸漸遠去，整體性的人才競爭和團隊合作的時代正在到來?！耙桓曜訂?，輕輕被折斷，十雙筷子喲，牢牢抱成團?！币粋€企業(yè)也是一樣，這個道理相信所有的人都懂，這就是所謂的“團隊精神”。團隊精神是從企業(yè)而來的，是企業(yè)基于生存與發(fā)展的目標需要而提出的，事實上所反映的就是一個人與別人合作的精神和能力，農(nóng)村信用社作為獨立的競爭實體，更是基于企業(yè)的基本性質(zhì)，必須具有農(nóng)信人的團隊精招聘廣告頻頻出現(xiàn)“團隊意識強”的要求，這是市場經(jīng)濟的近幾年，幾乎所有的招聘廣告中都出現(xiàn)：“善于與人溝通，具有較強的團隊合作精神”或“具有團隊合作意識，能夠承受較大工作壓力”等要求，無論這家企業(yè)招聘的是老總還是一般員工，“團隊合作精神”成了一條通用的杠桿。從而說明，團隊合作精神在現(xiàn)代企業(yè)里比什么都重要！它能產(chǎn)生巨大的無形力量，這種力量比鐵還硬，比鋼還強，這種力量能使一個企業(yè)走向更大的發(fā)展，也能使一個處于低谷的企業(yè)堅強地走過坎坷和荊棘。但是團隊精神不是把一個個具有團隊精神的人湊到一塊就行了。團隊精神必須要經(jīng)過自己的錘煉，形成自己企業(yè)的風格，才能具有戰(zhàn)斗力。

因此，我作為烏龍壩信用社的一員，我社發(fā)揮團隊精神的優(yōu)勢，首先應(yīng)該形成我社的自身風格，比如舉辦一些“向心力培訓(xùn)”，其目的是為了加強員工之間的團隊合作。這種培訓(xùn)方式很多，諸如一些體育活動，或者是與同行業(yè)間的一些比賽活動等，都能增強職工的向心力。我作為信用社團隊中的一分子，首先，應(yīng)該愛社如家，愛社如家是團隊精神的根本。愛社如家是集體主義精神的具體體現(xiàn)。毋庸諱言，只有愛社如家的人，才能產(chǎn)生與信用社榮辱與共、休戚相關(guān)的真感情；才能真心實意地與信用社風雨同舟、患難與共。只有愛社如家的人，才能始終站在信用社集體的立場上謀大局、講奉獻，立身為公；才能克服個人利己主義思想，事事處處以信用社“大家”利益為重。其次，應(yīng)該實干務(wù)實，實干務(wù)實是團隊精神的精髓。隨著市場競爭越來越激烈，我們信用社更是面臨著嚴峻形勢。

今年是我們農(nóng)村信用社深化改革、開拓創(chuàng)新、加快發(fā)展最關(guān)鍵的一年，這不僅要求我們牢固樹立憂患意識和競爭意識，更要求我們必須講求實際、務(wù)求實效，腳踏實地、扎扎實實地干好本職工作。因此，對我們信用社而言，講求實效、實事求是是信用社團隊精神的精髓?！皠?wù)實”，就是要說實話、辦實事、求實效，不搞花架子，不做表面文章；就是要不惟上、不惟下、不惟書、只惟實，一切從實際出發(fā)；就是要繼承、更要發(fā)展，敢于不斷揚棄；就是要不斷解放思想、更新觀念，堅持開拓創(chuàng)新、與時俱進。正如《眾人劃槳開大船》這首歌中唱到“一支竹篙難渡汪洋海，眾人劃槳開動大帆船；一棵小樹弱不禁風雨，百里森林并肩耐歲寒?！?/p>

這段歌詞生動地告訴了我們加強團隊建設(shè)和樹立團隊精神的重要性。同時我們也深信，有了社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了信用社團隊精神的凝聚，就能夠充分調(diào)動全社干部員工的工作積極性和創(chuàng)造性，就能用這種團隊精神叫響我們的企業(yè)，感染其他同行業(yè)，創(chuàng)造我區(qū)農(nóng)信更大的輝煌。

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇七

今年我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，個人業(yè)績得到了飛速進展。這一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在個人金融資產(chǎn)、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成果。以下是我的述職報告：

加強政治理論學習。我樂觀參加分支行組織的各項學習活動，并留意自學，專心學習了我行新推出的各項政策，學習分、支行的經(jīng)營分析會議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。不斷鞏固業(yè)務(wù)學習。在業(yè)務(wù)學習方面，我不斷的總結(jié)閱歷，并樂觀與身邊的同事溝通溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識，這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。

在客戶經(jīng)理工作中，我的年終考核一直不錯，我通過創(chuàng)新工作方法，在休半年產(chǎn)假的前提下，圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務(wù)?；鸲ㄍ毒邆涫掷m(xù)簡潔、參加起點低、預(yù)期收益可觀等特點，我通過提高服務(wù)質(zhì)量，開展交叉營銷的方式，在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成果。因我業(yè)績突出，銷售業(yè)績優(yōu)異，曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎，這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的肯定。保險銷售是我行同保險公司的.重要合作項目。我嚴格根據(jù)分行的營銷工作要求，將保險營銷融入到服務(wù)中。工作半年來，我在各本職工作上都取得了較好的成果，但也存在不少問題。主要就是基礎(chǔ)知識方面還有欠缺，對大經(jīng)濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不正確。除此之外，營銷模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進一步的改進和提高。

我將建立信息收集制度，樹立信息意識，專心討論它們的營銷方法和手段，并制定出應(yīng)對策略。討論市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，討論客戶，通過對客戶的討論從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開頭的“壟斷把握”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。我將提倡誠信服務(wù)，提升服務(wù)層次，為一線營銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃，加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和誠信教育，確保從業(yè)人員具備良好素養(yǎng)和較強的業(yè)務(wù)能力。

工作中，我將不斷提高自身綜合素養(yǎng)。加強對專業(yè)基礎(chǔ)知識的學習，增強對市場和宏觀經(jīng)濟的把握能力。并做好兼職工作，把兼職工作當成鍛煉自己，增長知識的平臺，堅決杜絕推卸責任的事情發(fā)生。

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇八

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：

大家好！

今日，我特別的榮幸能夠作為一名xxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇，xxxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我始終在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡潔的存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實須要很大的耐性和謹慎細心，工作時必需精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐性的說明，對工作要充溢激情。

敬重的'各位領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們：

大家晚上好，請允許我為你們的到來表示最熱情的歡迎，為你們沖刺百億，奮戰(zhàn)藍圖而不辭辛苦、夜以繼日地靜默耕耘和無私奉獻致以最崇高的敬意，我是來自梅州分行的xxx，今日我演講的題目是：博采眾長共繪錦繡藍圖，鍥而不舍勇攀百億高峰。

眾所周知，我行的it藍圖戰(zhàn)略胎動于xx年，至今已有6個年頭了，6年勵精圖治，6年不懈努力，6年風雨兼程，6年靜默奮斗，盡管過去的6年中道路不平，盡管過去的6年里步履蹣跚，我們還是一步一個腳印扎扎實實地走過來了。期間，有人不理解，于是懷疑和反對的聲音時有響起，但時至今日，歷史已經(jīng)證明唯有推陳出新才是我行永葆朝氣和追求更好發(fā)展的根本途徑，而全部參差不齊的音符也早已匯成了一首感人的協(xié)奏曲，鼓舞著當代意氣風發(fā)的中行人接著昂首闊步、高歌猛進，書寫我們中行更加輝煌壯美的新篇章?！捌D難困苦，玉汝于成。”沒有一番寒刺骨，哪有梅花撲鼻香。我們?nèi)〉玫狞c滴成就都是積累在全行員工勤奮耕耘、孜孜以求的基礎(chǔ)上，藍圖戰(zhàn)略也好，百億安排也罷。所以說，你們，你們大家，才是我行前進道路上演繹一段又一段漂亮傳奇的主角，你們辛苦了！

歷史不會遺忘這些感人瞬間，更不會遺忘這些最可愛的人，“苦心苦力苦家庭”的藍圖戰(zhàn)略，讓多少中行人一邊擔負“不負責的男人，不稱職母親”的埋怨，一邊堅持晝夜鏖戰(zhàn)，什么是平凡之中見宏大，樸實之中顯真情，可歌可泣的中行人已經(jīng)用實際行動作出了最好的詮釋。

我們不單要打贏每一場戰(zhàn)役，更要贏得整個斗爭。對于我們廣東行來說，百億之戰(zhàn)已接近尾聲，藍圖之戰(zhàn)才剛剛打響，而這些都只是我們追求卓越道路上的必爭之地，一城一池，過去，我們不畏所難，因為我們有一支無堅不摧的隊伍，我們有愚公移山的信念?！疤┥狡鹩趬就?，江河源于細流”，我們用滿腔熱忱、團結(jié)一心使我們的事業(yè)生氣勃勃。今時今日，又到枕戈待旦之際，我想，我們已經(jīng)在勇攀百億高峰途中積累下了珍貴的閱歷，更有一批思想過硬，技術(shù)過硬的能戰(zhàn)之師，天時地利人和，足以預(yù)示，it藍圖的上線必將順風順水，功德圓滿。

我入行不是很久，剛?cè)胄心菚勀慷媒佑|最多的，也是最激昂人心的是關(guān)于百億利潤的遠大設(shè)想，短短幾年光景，卻已到登頂時分，這樣的發(fā)展速度，著實令人驚羨，但志向與現(xiàn)實的接軌就是如此的完備，此刻突然令我想起一句形容當下最恰如其分的名言，“我選擇了遠方，便只顧風雨兼程，目標是地平線，留給世界的是如風的背影?！倍嗌僦行械那拜厒?，就是靠著堅決目標不動搖，狠抓落實不放松的韌勁，交上了一份又一份滿足的答卷。他們身上所映射出的一心一意為客戶，盡心竭力助發(fā)展，想方設(shè)法促增長的主子翁意識和艱苦奮斗的時代精神是我行最珍貴的精神財寶，是指引新一代中行人接著承前啟后，繼往開來的導(dǎo)航燈塔。客戶至上是我們亙古不變的服務(wù)宗旨，it藍圖正是以“便利客戶、集中信息、規(guī)范操作、加快創(chuàng)新、防范風險”為總體目標，充分體現(xiàn)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，通過改善信息科技系統(tǒng)，更好地滿意業(yè)務(wù)發(fā)展須要，提升客戶服務(wù)水平。信任以市場為導(dǎo)向，以科技為支撐，以一流的金融產(chǎn)品、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的服務(wù)水平，做大做強，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的宏圖大略必將隨著體制改革與發(fā)展規(guī)劃的推動而逐步實現(xiàn)。套用一句政治用語，維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣闊客戶的根本利益是建設(shè)精品銀行的根本。而維護好客戶利益與促進我行發(fā)展兩者之間從來就是相輔相成的，所以更證明了it藍圖的上線不但是勢在必行更是不行或缺。輝煌的成就催人奮進，美妙的前景無限光明。回顧過去，令人歡欣鼓舞，展望將來，更是信念滿懷。前進路上無止境，步步都在起點上，各位同事，讓我們相約，在新的征程中肩靠的更近，手挽的更緊，心相連，情相系，一同揮灑汗水，用我們的萬丈豪情為中行事業(yè)的騰飛鋪就一條直達巔峰的金光大道。

最終，祝福大家每天有個好心情，恒久有個好身體！祝福廣東省分行——我們的家，百億愿景早日實現(xiàn)，it藍圖勝利上線！感謝！

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇九

各位選手、同志們：

金秋十月，丹飄香。今天，我們迎來了第一次銀行員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。首先，我代表組委會，對大賽的舉行表示熱烈的祝賀！向參加本次比賽的全體選手、裁判員和工作人員表示親切的問候！

本次比賽是銀行近年來舉辦的規(guī)模較大的一次盛會，全行100多位銀行員工將參加5個項目的比賽。這次比賽是全面檢驗我行員工各項業(yè)務(wù)技能水平的一個平臺，是擇優(yōu)選拔技能高手，備戰(zhàn)今后全市農(nóng)村合作金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽的一次練兵，也是深入貫徹規(guī)范化服務(wù)工作要求，全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平及綜合技能的一項重要舉措。借此機會，我就本次銀行員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽提三點要求：

我行高度重視此次活動，預(yù)先在5月20日就下發(fā)了比賽通知。總行成立了技術(shù)比賽組委會，制定了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽規(guī)則；財會信息部、辦公室和人事部做了許多細致的準備工作；各支行精心組織，層層動員，積極開展各項練兵活動，為參加比賽打下了扎實的基礎(chǔ)；組委會多次就比賽組織及準備情況進行安排，確保了比賽各項準備工作順利進行。在比賽正式開始后，一定要繼續(xù)加強對比賽工作的領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，裁判人員要一絲不茍，秉公辦事，公正評判。會務(wù)人員要各司其職，各負其責，積極配合，互相協(xié)作，努力搞好后勤服務(wù)工作，確保比賽順利進行。

參加今天比賽的選手都是通過各區(qū)域選拔產(chǎn)生的佼佼者，你們在業(yè)務(wù)工作之余，克服許多困難，刻苦練習，精心準備，為參加比賽付出了很多精力。希望大家在比賽中能放下思想包袱，以飽滿的比賽熱情和較佳的競技狀態(tài)全身心地投入比賽，發(fā)揮實力，賽出水平。要恪守比賽規(guī)則，遵守賽場紀律，尊重對手、尊重裁判，賽出風格，對比賽中發(fā)生問題的處理如有不同意見，各領(lǐng)隊要做好本隊選手的說服動員和轉(zhuǎn)化工作，同時加強與組委會的溝通協(xié)調(diào)，確保妥善處理化解出現(xiàn)的問題。要發(fā)揮團隊合作精神，處處體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行的精神風貌，為全行員工樹立榜樣，實現(xiàn)比賽成績和精神文明雙豐收。

這次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽是近年來我行舉辦的規(guī)模較大的一次技能比賽活動，是一次技能展示的盛會，既是對多年來我行技能人才培養(yǎng)成果的檢驗，也是技能人才脫穎而出的一次大好機遇。希望通過比賽，能以業(yè)務(wù)技術(shù)能手為榜樣，激發(fā)更多的職工自覺學習技術(shù)、苦練技能；通過比賽，找出差距，切磋技藝，共同提高；通過比賽，促進技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，提升我行的市場競爭力。總行也將進一步建立和完善有利于技能人才培養(yǎng)、成長和使用的激勵機制策措施，積極營造濃厚的學習氛圍，帶動提高全員業(yè)務(wù)技能水平，為我行各項事業(yè)的發(fā)展增光添彩。

較后，預(yù)祝本次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽取得圓滿成功！祝愿各位參賽選手取得優(yōu)異成績！

謝謝大家！

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇十

從8月份到現(xiàn)在，我已經(jīng)做了3個多月的信貸工作了。在這三個多月里讓我對信貸工作有了深刻的體會，我感覺信貸就是連接客戶與互助社之間的橋梁。我們是以互助合作為理念的新型金融機構(gòu)。這要求我們付出行動去宣揚，傳播互助思想，讓更多的人懂得我們在做什么！

怎么樣去宣揚互助合作思想？我想我們自己首先要把這種理念裝進心里，然后才能好好地去勸服身邊的每一個人。

我們這種理念體現(xiàn)在我們?nèi)粘５墓ぷ髦?。我們做貸款的目的就是讓更多貧困而有想法的人們?nèi)崿F(xiàn)他們的想法，我們做投資股的目的不也是讓人們在積累自己財寶的同時用自己的力氣去幫助有想法又有發(fā)展機遇的人們嗎？第一天上班的時侯，我在資料里讀了國際小額信貸之父孟加拉國尤諾斯教授的故事。他，一次偶然把錢借給了一位窮人，并且沒有準備讓他還。當這個窮人掙到錢之后堅持把錢還給了尤諾斯教授，而且還多給了他一些，以表示感謝。教授從中體會到了窮人的那種真誠、樸實和信任。他只是給那位窮人一點小小的幫助然而那位窮人卻給了他不小的回報。于是尤諾斯教授就有了這樣的想法，借錢給更多的窮人來幫助他們實現(xiàn)自己的想法。這樣更多的窮人變得富有了，他們不但把錢連本帶利的還了，而且還把多余的錢存進他那里。從這個小故事里我們能體會到許多才智，就像我們今日在做的工作一樣，做新型農(nóng)村貸款互助合作社，宣揚互助金融，合作互助的思想。

我們的工作就好比人們在河的一邊不知道河的對岸是什么樣子的，通過橋我們可以走過河到達對岸，看到對岸的景色。而我們做的也就是讓更多的人知道我們這里的思想。做貸款工作首先要對借款人做一個全面的家庭調(diào)查，調(diào)查是工作中的第一步，也是最重要的一步。假如第一步人品都沒有把好關(guān)，那不就是一步錯步步錯嗎？我們在和他們溝通的同時，他們也能感受到我們的服務(wù)看法，懂得我們的業(yè)務(wù)流程，并能體會到互助思想這種理念的意義。不知不覺中他們會感受到我們與其它金融機構(gòu)的不同，并會將他們感受到的合作互助思想漸漸的傳播開來。然后就是到了看我們的業(yè)務(wù)技能的時候了。剛來的時候老員工教我學習怎么簽合同，以及要駕馭合同中的每一個細微環(huán)節(jié)；簽合同的時候老員工會再次強調(diào)說要仔細，細心，同時還要給他們留意合同中的內(nèi)容；簽完之后老員工提示我再細致地核對一邊，以免出現(xiàn)不必要的錯誤。一筆合同完了之后，再過一段時間之后我們會跟進調(diào)查，來了解他們的生產(chǎn)狀況，假如他們出現(xiàn)的困難，我們也能給他們的想些辦法，找些方法。這樣我們不但在資金上幫助了他們，還在技術(shù)和生活中給他們供應(yīng)了建議和關(guān)切，讓人們深心地體會到互助合作思想的意義。人們的思想提高了，我們的工作難度也會越來越低，我們在工作中才會游忍有余，這樣才會有更多的人會理解我們，加入我們團隊。我做信貸工作雖然時間不長，但是體會還是很深的。終歸是新人，做什么都要從頭來，從零起先。剛起先會有許多困難，而面對人們的質(zhì)疑和揣測，我會要反復(fù)的去講、去說，直到他們明白是怎么一回事。而當他們中有一些人暫且不須要，有一些人不理不睬，或有一些人有想法但苦于找不到擔保時等等。我會用一顆平常的心去看待，我想他們總有一天會理解的。

當如水的時間偷偷地從指縫里溜過去，當年華不在，當青春老去的時候,有一種承諾叫恒久。

心理學家說，人類做任何事情都有兩類動機：外在動機和內(nèi)在動機。人最大的動力不是來自外界，而是源于內(nèi)在情感，在我內(nèi)心掙扎的時候，有位領(lǐng)導(dǎo)曾激勵我：受人敬重不在職位凹凸和收入的多少，要用自己的工作看法證明自己的價值。我很感謝，大愛無聲，讓我找到了工作的動力。為了心中那份最初的感動！為了心中那份真心的支持！為了心中那份不變的承諾！我選擇堅持，選擇守候，選擇接著戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)的前沿。

20xx年的開門紅即將開響，站在這個演講臺，唱響進位趕超，我要贏——這一主旋律，心中有著別樣的感覺。回味那曾經(jīng)數(shù)十次經(jīng)驗的開門紅日子，那遠去的氣息，因為不再，反而暖和。如今，角色轉(zhuǎn)換，少了些許焦慮和驚慌，更多了一份從容和自信。市分行黨委把“開門紅”決戰(zhàn)時機前移，充分體現(xiàn)市分行黨委誓奪開門紅全面成功的決心和信念。

俗語說：“一年之計在于春”，首季定全年，作為國內(nèi)結(jié)算團隊的首問責任人，我要用最佳的狀態(tài)和最強的執(zhí)行力，去做企業(yè)精神的最好實踐者，去詮釋市分行黨委提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨更加展”工作方針，要接著自我加壓、埋頭苦干、履職盡責，努力工作，做到目標明確、擅長思索，方法得當，執(zhí)行有力，力爭本團隊成為管理精細，落實到位，推動有序，督導(dǎo)剛好，考核跟進，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)秀團隊，為公司金融業(yè)務(wù)20xx實現(xiàn)“業(yè)務(wù)大發(fā)展、市場大提升、績效大轉(zhuǎn)變”而添油加醋。

“贏”是一很有喜感的詞，也是每個人憧憬的彼端。記得xx年央視贏在中國的主題歌《在路上》，唱出了多少創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心感受，“勵志變更人生，創(chuàng)業(yè)變更命運”成為這個時代的精神需求。今日的xxx正處于一個發(fā)展、創(chuàng)新、跨越的新階段。光榮的使命和神圣的職責告知我們，我們不該落后，也不能落實，必需發(fā)展，必需加快發(fā)展，高效發(fā)展、健康發(fā)展。

如今，我們再次上路，為自我的證明，為xx中行，我們共同的期許去專心擔當、去用情貢獻。

20xx，將是一個值得全部中行人記起的日子，有一種承諾叫恒久。

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

你們好！

我是大堂經(jīng)理xx，很榮幸能夠有這樣一次機會在今天這樣美好的日子進行我的發(fā)言。

在接到這個通知的時候，其實我還沒有反應(yīng)過來，有些不敢相信，但是事實就是我被領(lǐng)導(dǎo)們邀請到在今天進行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學生時代，所以我格外珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會。

作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工，我有很多想說的話，其實在一開始，我寫了非常多的草稿，但是我覺得都不行，因為我都只寫了自己，我覺得不如將我的經(jīng)驗分成想出來給大家，這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工，很多時候，我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時候，新員工出現(xiàn)小毛病和小錯誤都是難免的，因為從前的自己也是這樣的，做一我選擇包容他們，并且耐心教他們做事。其實出現(xiàn)最多的問題還是在人情世故處理的方面，很多時候，新員工都是剛剛大學畢業(yè)，難免會受委屈受欺負，有的員工也許還會和顧客發(fā)生沖突，其實這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身，因為有些顧客提出的要求非常無理，甚至觸犯到了我行的利益，新員工處事沖動也是難免的，所以就遭到了投訴。其實面對這類人，我覺得可以專門為新員工再進行一次培訓(xùn)，增強他們的處事能力，可以減少相應(yīng)的麻煩和損失，因為大多數(shù)新員工處事還不夠圓滑，很多時候其實事情都是在可控范圍，但是因為沒有處事經(jīng)驗，所以才會導(dǎo)致這樣的結(jié)果。

所以針對這個情況，我給新員工們專門做了幾次培訓(xùn)，結(jié)果顯示培訓(xùn)的效果真實有效，后來在遇到這些難纏的客戶，他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質(zhì)的標準，哪怕遇到突發(fā)狀況都要時刻謹記自己是銀行的一員，首先要做到的就是冷靜。越慌張，事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法，遇到客戶提出的刁鉆問題，首先從客戶角度出發(fā)，緩解高壓氣氛，隨后再進行分析，如若再得不到解決，可以來找我。

這幾個月來，我行表現(xiàn)良好，我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來的工作中，我們會更加努力，為銀行創(chuàng)造更多的利益，我相信在未來，我們可以做得更好！

謝謝大家！

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

在五四青年節(jié)到來之際，首先請允許我向各位青年朋友表示節(jié)日的祝福，同時，也在這里向各位關(guān)心我們、愛護我們的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！今天，我演講的題目是《扎根農(nóng)行基層奉獻熱血青春》。

記得毛澤東在《沁園春·長沙》寫到：“恰同學少年，風華正茂；書生意氣，揮斥方遒。指點江山，激揚文字，糞土當年萬戶侯。曾記否，到中流擊水，浪遏飛舟？”青年人，就當有指點江山的意氣，就該有風華正茂的新鮮面貌，卻也應(yīng)有著“風物長宜放眼量”的氣魄和胸襟。在我正式加入農(nóng)行這個大集體之前，我是一名大學生村官，在農(nóng)村工作的一線呆了三年，在這三年里，我的心態(tài)和認識發(fā)生了一系列變化，從初回農(nóng)村的不適和失望，到急功近利的浮躁，到沉下心來踏實為老百姓服務(wù)，這個過程，我感觸很深。直至到農(nóng)行的基層工作，使我越來越深刻的認識到，基層真的很需要我們這樣有著一定文化基礎(chǔ)、充滿著朝氣和活力的年輕人，同時，年輕人也可以在基層工作中汲取到人生寶貴的經(jīng)驗和精神財富。因此，我們不僅要有自己的理想和抱負，更要腳踏實地的在基層磨礪自己，做好自己的本職工作。

農(nóng)行利益無小事。在柜員工作崗位上，始終牢記“誠信敬業(yè)、守法合規(guī)”這八個字。誠信是五常之本，敬業(yè)是五則之首?；鶎右痪€的臨柜工作，直接面對的是農(nóng)村的普通老百姓，他們的文化素質(zhì)并不高，對金融常識缺乏了解，因此在日常業(yè)務(wù)中，常秉著“誠心、耐心、細心”的服務(wù)態(tài)度，做好業(yè)務(wù)操作和解釋工作，讓所有到我們柜臺辦業(yè)務(wù)的客戶能省心、放心、舒心。不是把客戶當上帝，而是把客戶當朋友一樣坦誠對待，讓客戶能真切直接的感受到農(nóng)行“大行德廣、伴你成長”的辦行理念，通過自己的實際行動，將農(nóng)行的品牌形象植根于老百姓的心中。

守法合規(guī)是農(nóng)行的生命線，也是每個員工的工作底線。臨柜工作，要做的是方方面面的工作，面對的是形形色色的客戶，這也意味著，我們可能面臨著大大小小的風險。一旦風險發(fā)生，直接損害的將是農(nóng)行的利益，甚至是我們自己的切身利益。因此，在大是大非面前，我們要始終堅定自己的立場，時刻不忘給自己念響合規(guī)的“緊箍咒”。

打鐵還須自身硬。面對市場競爭日趨激烈的趨勢，必須得具備扎實的業(yè)務(wù)知識和優(yōu)秀的營銷能力。實踐是最好的課本，領(lǐng)導(dǎo)、同事是最好的老師。非感謝近一年來我們身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我熱誠的幫助和無私的關(guān)懷，是他們不厭其煩的教導(dǎo)和叮囑，讓我們快速從一無所知成長為一名合格的柜員，也是他們用自己的言傳身教，給我樹立了一個優(yōu)秀的榜樣，像黑夜的一盞明燈，指給了初入行的我一條正確的職業(yè)發(fā)展方向。同樣是如同家人般的他們，在一天工作勞累之后，還無私的犧牲自己的寶貴休息時間，來輔導(dǎo)我們學習新的精神指示和業(yè)務(wù)知識。

我們要樂于吃苦，善于吃苦。記得溫家寶曾對大學生說過一句話：人如果不經(jīng)過艱苦磨練，不吃苦，成不了材。每個大學生都得做吃苦的準備，而且吃苦不叫苦，這樣才能成為優(yōu)秀的人才。基層的工作是辛苦和繁瑣的，如果沒有做好吃苦的準備，期望與現(xiàn)實的落差會讓我們牢騷滿腹，怨天尤人，那么此時的你被負面情緒完全占據(jù)，每天的工作就成了負擔和包袱，在工作中進步，也就無從談起了。此刻，且聽聽古人如何詮釋吃苦的，“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，形弗亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能”，這段話出自孟子《生于憂患死于安樂》，大意是說，我們所吃的種種苦，都是在磨練我們的心性，給我們增加才干，以能夠勝任于更重要的崗位，這給我們對吃苦的看法提供了一個正確的角度。在農(nóng)行，我們有著良好的學識，有著年輕的體魄，肩負著領(lǐng)導(dǎo)更多的期望，我們更應(yīng)該積極的在實踐工作中，勇于吃苦，樂于吃苦，努力增加自己的真才實干，為團風農(nóng)行的快速發(fā)展做出更大的應(yīng)有的貢獻。梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出，我相信，在農(nóng)行這個寬闊的舞臺上，我們都能找到屬于自己的閃耀角色。

我們要常懷一顆感恩之心。會感恩，才能懂知足，能知足，方可心安，心能安，則事競成。在農(nóng)行，我們擁有著大學生的光環(huán)，有著身邊同事羨慕的眼光，有著領(lǐng)導(dǎo)真摯的愛護和關(guān)注，有著良好的發(fā)展平臺和優(yōu)厚的待遇，我們有什么理由不去發(fā)自內(nèi)心的感激這些呢？只有當我們意識到我們所擁有的，我們就會去倍加珍惜我們的工作，我們就不會被浮躁和急功近利的心態(tài)所左右，從而扎扎實實的做好各項工作，為我們自己的長遠發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當我們邁入了農(nóng)行的那一刻起，我們就時刻準備著，為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗，哪怕前路荊棘滿地，哪怕前方溝坎羅列，我們也會義無反顧的用我們滿腔的熱血和激情，扎根于基層工作崗位，用我們的執(zhí)著和汗水在團風農(nóng)行的發(fā)展中寫下我們驕傲的一筆！最后，請允許我用德國作家塞繆爾·厄爾曼的《青春》做結(jié)尾，來和各位青年同事共勉：青春不是年華，而是心境；青春不是桃面、丹唇、柔膝，而是深沉的意志，恢宏的想象，炙烈的熱情；青春是生命的深泉在涌流。

謝謝大家！

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同仁們：

大家晚上好！我是來自郵儲銀行**支行的一名普普通通的前臺員工，我叫田開偉。我今天演講的題目是《奉獻郵儲情，共筑中國夢》。

新世紀的今天，我們有各種各樣的夢想，綠色的環(huán)保夢，紅色的改革夢，藍色的海洋夢……各種夢想?yún)R聚成一個夢，那就是中國夢！

中國夢，是一部輝煌的史書，有五千年古老文明的燦爛歷史。中國夢，是一股奮進的動力，如春夜喜雨，滋潤萬物，在神州大地催生出繁花碩果。中國夢，是一個清晰的目標，引領(lǐng)我們奔赴在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中！

談起中國夢，我就會心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲銀行的普通員工，但我為郵儲人的堅守與執(zhí)著、敬業(yè)與奉獻而驕傲。郵儲銀行的每一個部門，每一個崗位，都是一份責任，都是一份付出，都是一份奉獻。我們常常會為了不耽誤一名客戶，不影響辦理一筆業(yè)務(wù)，加班加點做著平凡而瑣碎的工作，甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年，年輕的我懷揣著成為一名郵儲銀行員工的夢想，加入了這個溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實的前臺工作，讓我學到了很多知識，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平也得到明顯提升。我的成長，伴隨著郵儲銀行的發(fā)展而成熟，成長的每一步，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。三年多來，郵儲銀行這個溫暖的大家庭不僅培育我成為業(yè)務(wù)方面的能手，也教會了我為人處事的道理，讓我成為丈夫眼中的好太太，兒子眼中的好媽媽，同事眼中的好朋友，領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工。我始終堅持在誠誠懇懇做人的同時，也在盡職盡責的工作。郵儲銀行成立五年來，一直以服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)、扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大、支持地方經(jīng)濟發(fā)展為已任。作為一名郵儲人，我始終以敬業(yè)奉獻的工作熱情踐行著郵儲銀行的宗旨，給每一位客戶傳遞著我們郵儲銀行人的夢想。

憧憬中國夢，我就會思緒萬千。我所從事的郵儲銀行是一份服務(wù)于千家萬戶的最基層的金融事業(yè)，敬業(yè)奉獻不僅是我們郵儲銀行的服務(wù)宗旨，更是我們企業(yè)文化精神的核心。敬業(yè)就是要在服務(wù)中以誠待人，為廣大的客戶和農(nóng)村的老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個微笑的眼神，一句溫馨的問候，一杯熱氣騰騰的茶水，都是我們贈與客戶心中的玫瑰。我們始終堅持樹立服務(wù)就是資源、服務(wù)就是事業(yè)的理念，不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的銀行企業(yè)新形象，為郵儲事業(yè)的發(fā)展和輝煌貢獻自己的力量。奉獻是郵儲人的崇高使命，我們始終把服務(wù)融入實際工作的每一分每一秒，時時講奉獻，處處講奉獻，讓郵儲人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念植根于廣大客戶的心中，用奉獻精神贏得社會各界理解與支持的同時，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展雙贏的目標，這就是我們每一位郵儲人的夢想。

實現(xiàn)中國夢，我就會豪情滿懷。我會始終把中國夢與郵儲夢緊緊聯(lián)系在一起，以更加飽滿的精神狀態(tài)踏上圓夢之旅。如果說家是我成長的搖籃，那么郵儲銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，郵儲銀行為我提供了實現(xiàn)人生價值的舞臺。加入郵儲銀行這個團隊三年多，經(jīng)歷了郵儲銀行發(fā)展的二次轉(zhuǎn)型，我親身感受到了郵儲銀行通過不斷改革創(chuàng)新帶來的`日新月異的變化。這種變化全面體現(xiàn)了郵儲銀行經(jīng)營管理理念的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了品牌形象的提升，體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的飛躍，體現(xiàn)了對當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展巨大的助推作用。

實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，是一聲號角，它必將掀起華夏大地科學發(fā)展的新一輪熱潮。

實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，是一個夢想，它必將凝聚中華兒女建設(shè)美麗中國的強大力量。

中國夢，我的夢；中國夢，我們的夢。奉獻郵儲情，共筑中國夢。我選擇了郵儲銀行，我就選擇了青春無悔，長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海，讓我們擎起青春的火炬，吹響激情的號角，高舉奉獻的旗幟，揚起創(chuàng)業(yè)的風帆，揮著夢想的翅膀，為早日實現(xiàn)“中部領(lǐng)先、全國前列”戰(zhàn)略目標、推進湖北郵儲銀行二次轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻全部力量！

心若在，夢就在，追夢的腳步不會停止，有夢就有燦爛輝煌的明天！

謝謝大家！

銀行員工演講稿立足平凡崗位篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師：

大家好！今天我演講的題目是《心聲》。

當前，隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進，服務(wù)作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn)，因此我感覺我們身上的擔子愈發(fā)沉重和艱難，在改革的轉(zhuǎn)型的重要時期，我們見證了這幾年的改革歷程，我也在經(jīng)歷了自己人生中一個重要的階段，懂得了許多，許多。

如何看待服務(wù)，如何讓自己的價值在每天反復(fù)和瑣碎當中得到升華？面對工作中的困難，我曾經(jīng)疑惑過，也曾經(jīng)氣餒過，曾經(jīng)付出過，我也曾經(jīng)跌倒過，但是我想我依舊無怨無悔，工行為我們每個人提供了夢想的平臺，"天高任鳥飛，海闊憑魚躍"。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛，我相信風雨之后總會有彩虹！我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲，表達我內(nèi)心的最真摯的情感。

面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟：我想要表達的也太多太多。

我想要說：我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶，是你們，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難，點零錢點破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當中，等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎(chǔ)的工作，也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù)，是你們，構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈！

我想要說：服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡簡單單的兩個字，服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念，是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現(xiàn)在這里：我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺還心有所憂，夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù)；我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責，笑臉相迎彬彬有禮，以德報怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里；有的放棄了與家人團聚的美好時光，有的錯過了與朋友約會的重要時刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎？也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法，可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去……這些已足已證明，我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。

我想要說：在改革發(fā)展的今天，我們更加是與時俱進，工作中比愛心，比責任心，比事業(yè)心，積極拼搶市場，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，用新的服務(wù)理念給我們的工作注入新的活力；我們?nèi)シe極學習各項業(yè)務(wù)知識，熟悉工行的各種金融產(chǎn)品，以精湛的業(yè)務(wù)能力去贏得客戶的信任；我們用微笑面對每一天，用熱情和真誠去打動客戶，主動克服各種各樣的困難；我們用心的記下客戶的電話和聯(lián)系方式，節(jié)日里給他們送去溫馨的祝福；我們把客戶的表揚當作是一種激勵把批評當成是教訓(xùn)，細節(jié)決定成敗，我們努力把握每一個細節(jié)，用心去裝扮我們共同的家園，我們用自己的實際行動去證明了一個工行人應(yīng)有的責任！

總之，我想要說，工行永遠存在我們的心中！是我們?yōu)橹^斗不止的目標！作為一名工行人，我們有一個堅定的信念和共同的目標那就是，把服務(wù)做到最細，做到最小，這不是一份榮耀、不是利益的砝碼，而是需要用一生去恪守的一份信念、一種執(zhí)著和一個使命。