總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

的個人季度工作總結(jié)篇一

我自20某某年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想狀況分析總結(jié)報告如下：

一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。

第四季度以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。透過學(xué)習(xí)，我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進(jìn)一步提高了對黨的先進(jìn)性認(rèn)識，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學(xué)習(xí)的自覺性和用心性都有了很大的提高。

二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識。

在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作潛力。

在第四季度，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。

營銷監(jiān)控中心是透過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，透過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作。

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。

(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳。

參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶能夠24小時透過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。

(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)。

參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際狀況，在昆明供電局稽查大隊率先進(jìn)行移動試點(diǎn)應(yīng)用，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規(guī)范。

參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點(diǎn)預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。

(六)完成計量處日常工作。

完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;透過縣級“一體化”建設(shè)，使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認(rèn)識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了必須的提高;透過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認(rèn)識，工作潛力得到全面提高。

四、自身存在的不足。

(一)應(yīng)對新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。

(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。

五、今后的工作打算。

在營銷部一年多的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了必須的成績，也學(xué)到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認(rèn)識?；氐剿妥冸姾?，應(yīng)對新的崗位，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!

的個人季度工作總結(jié)篇二

不知不覺，xx年的上半年過去了，充滿希望的xx年的下半年終于到來了?；仡櫚肽甑墓ぷ?，我們有碩果累累的喜悅，有與同事一起攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折的惆悵。今年上半年的主要工作總結(jié)如下:。

我已經(jīng)在公司工作兩年了。想起來受寵若驚，但又深有感觸，如履薄冰。經(jīng)過兩年的沉淀，我已經(jīng)從公司的一名普通成員成長為一名熟悉業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛?cè)肼毜臅r候，強(qiáng)烈意識到自己理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。如何快速提升自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，深入到實(shí)際工作的每一個環(huán)節(jié)，將顯得尤為重要。上半年，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷提升自己的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，我明確了自己的工作職能，很快提高了自己的銷售技能，也研究出了一套自己的銷售方法。高效、以身作則的銷售風(fēng)格得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。

銷售：

(1)潞城卓悅水泥開標(biāo)后，入圍候選廠家之一，拜訪客戶。

(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和檢驗(yàn)。

(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。

(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶，如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域，做出表率，起到了很好的示范作用。

(5)落實(shí)項目組，合理分配和協(xié)調(diào)公司各部門的工作。

(6)積極做好與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系。

(7)明確項目管理和部門管理的職能，較大項目公司的高層將直接參與項目組。

在項目實(shí)施方面:。

(1)通過不斷拜訪客戶，收集同行業(yè)信息，積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了比較全面的了解。

(2)客戶考察公司工程業(yè)績，參觀公司總部，安排接待工作。

(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后，盡力為客戶提供各種技術(shù)方案和投資收益方案，滿足客戶的要求。

(4)現(xiàn)在我能逐漸清晰流利地處理客戶提出的各種問題，準(zhǔn)確把握客戶的需求，并與客戶良好溝通。在這一季度的工作中，雖然沒有簽下訂單，但我們拜訪的一些客戶逐漸對我們的公司和技術(shù)產(chǎn)生了信任。(5)每天堅持詳細(xì)安排當(dāng)天的工作計劃，下午總結(jié)當(dāng)天的工作，分享市場中遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)，尋找解決的方法和思路。(6)在具體工作中，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)，把每一項工作放在首位，合理安排時間，按時按量完成任務(wù)。

1、由于自身知識、能力、思想、心理素質(zhì)等的限制。一個人通常在工作中很死板，對工作中的一些問題沒有全面的理解和把握。

2、由于學(xué)習(xí)新知識、掌握新事物不夠，獨(dú)立工作能力不夠，工作不夠大膽，個人銷售的專業(yè)知識和基本素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、公司的銷售能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個人原因，進(jìn)行嚴(yán)格全面的學(xué)習(xí)，提高個人能力，是一個漫長而艱難的過程。雖然今年做了一些嘗試，但是深度和力度都不夠。

4、銷售方面的努力不夠。存在觀念陳舊、工作不切實(shí)際、技術(shù)不精、質(zhì)量意識不強(qiáng)、依賴性強(qiáng)等問題，需要改變、改進(jìn)和提高。進(jìn)一步提高個人銷售的整體素質(zhì)還有很多工作要做。

在這一季度的工作中，通過我的努力，我獲得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)，但在市場開發(fā)的方法上仍然存在很大的問題。我下個季度的計劃如下:。

1、在努力完成本職工作的同時，多學(xué)習(xí)非水泥行業(yè)的專業(yè)知識，合同能源管理知識，投資收益知識，提高自己的專業(yè)知識。

2、提高銷售專業(yè)知識，建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售方法和激勵機(jī)制。銷售管理是企業(yè)的關(guān)鍵。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，完善提成和獎勵措施，使他們對工作有高度的責(zé)任感，提高主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷提升自己，使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。

4、銷售目標(biāo)的制定。將績效考核落實(shí)到每個人。所有的銷售成績都源于有一個好的銷售人員。建立一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，根據(jù)具體情況將任務(wù)分成周、天，以完成每個時間段的銷售任務(wù)。

我覺得公司的發(fā)展離不開員工的綜合素質(zhì)，方針和團(tuán)隊建設(shè)。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。相信通過我們一段時間的市場開拓，我們團(tuán)隊每個人的業(yè)務(wù)水平都會有很大的提升。針對市場的一些變化和同行業(yè)的競爭，我們可以拿出一個比較完整的方案來應(yīng)對一些突發(fā)事件。對于公司給我的這個項目，我們可以一路操作下去。

以上是我的一些不成熟的建議和看法。如有不妥，請見諒。

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)和銷售水平，再接再厲做好自己的本職工作，有困難及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，并找到更好的解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固已有成果，針對自身不足進(jìn)行改進(jìn)，努力做得更好，爭取為xx公司的再次跨越做出更大的貢獻(xiàn)！

的個人季度工作總結(jié)篇三

為了加強(qiáng)落實(shí)-年工作報告的精神，完成全年工作的總指標(biāo)，也是為了更好完成下一季度的銷售任務(wù)，特在東莞召開-年一季度銷售總結(jié)會議。

我現(xiàn)在根據(jù)你們銷售部總提交的工作報告，我們公司從1-3月底銷售業(yè)績?yōu)椋?93萬元，其中業(yè)務(wù)員占36%；公司銷售占64%；收款率90%，當(dāng)然這只是一個開始，你們銷售部在一線奔波，很辛苦！今年銷售部在市場定位、隊伍建設(shè)、客戶開發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)建立等方面下了大功夫，確保了老市場基本鞏固，新市場開始突破，整體形勢較好。但現(xiàn)在還有一些片區(qū)及一部分業(yè)務(wù)員還沒有到現(xiàn)在還沒實(shí)際效果，有的甚至連跟蹤項目都沒有，所以在這次會議上要提出批平和警告，希望能在下一個季度做出好的成績，根據(jù)目前的銷售市場和一季度銷售業(yè)績，我們公司對銷售部提出以下幾點(diǎn)：

1、要狠抓銷售工作，完成公司的年銷售指標(biāo)。

2、樹立銷售信心。

銷售部在一季度有一定的成績，這就體現(xiàn)了我們的。

產(chǎn)品有市場和競爭力。對此，大家要看到主流，增強(qiáng)發(fā)展信心。當(dāng)前，我們的企業(yè)正處于“成熟過渡”的關(guān)鍵階段。公司也在積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)基地環(huán)境，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，雖然現(xiàn)在出現(xiàn)這些那些的問題，我們相信只是暫時的，公司會給你們一個好的平臺。

3、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力。

現(xiàn)在我們有一些外貿(mào)單，可是就象是大姑娘上轎頭一回，搞得是焦頭爛額，而且在客戶面前的印象大打折扣，所以我們既然有這個機(jī)會，就要想到我們?nèi)鮿?，要加?qiáng)這方面的人才和知識。

4、經(jīng)常分享成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。

以市場目前的銷售、回款實(shí)際案例，要求大家每人提出建議和行動方案，起到了學(xué)習(xí)和參考方法，并分享了銷售、回款成功案例，分析了成功的原因；對一些失敗的案例要進(jìn)行討論和交流，找出真正的原因。為下一季度更好完成銷售任務(wù)打好基礎(chǔ)。

5、按公司的銷售制度和管理條例進(jìn)行銷售，內(nèi)部制度。

化管理，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程來做，外部以客戶為中心，滿足客戶的合理要求。特別是外辦銷售點(diǎn)，以前總是公司哄得多，督得少，所以我們以后要拿事實(shí)說話，對一些沒有業(yè)績的外辦銷售點(diǎn)強(qiáng)化管理起來，不行就要換人或撤銷。

的個人季度工作總結(jié)篇四

1.在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥械科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥械科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下。

2.轉(zhuǎn)眼20xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導(dǎo)下，圓滿地完成了自我的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下。

3.在過去的三個月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，我始終不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛崗，勤奮扎實(shí)，現(xiàn)將20xx第一季度的工作情況總結(jié)如下。

4.隨著xx服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感謝信息中心全體成員在工作上的'配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下。

5.20xx年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。

的個人季度工作總結(jié)篇五

不知不覺中，看著公司飛越發(fā)展的20xx年的上半年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年的下半年終于來臨?；厥装肽甑墓ぷ?，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的`艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。現(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下：

來公司已經(jīng)工作二年了，想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時候，自己強(qiáng)烈意識到自己理論匱乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷售技巧，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

銷售方面：

（1）參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。

（2）參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。

（3）努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。

（4）努力開拓非水泥行業(yè)的客戶，如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展，以身作則，起到了很好的表率作用。

（5）推行項目小組，合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。

（6）積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。

（7）明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執(zhí)行方面：

（1）通過不斷對客戶的拜訪，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認(rèn)識和了解。

（2）客戶考察公司的工程業(yè)績，到公司總部考察，安排做好接待工作。

（3）發(fā)現(xiàn)客戶需求后，努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案，滿足客戶要求。

（4）現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中，雖然還沒有簽下訂單，但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。

（5）每天我堅持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計劃，下午對當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)，對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享，想辦法、找點(diǎn)子去解決。

（6）在具體工作中，我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個工作，分清輕重緩急，合理的安排時間，按時，按量的完成任務(wù)。

1．由于自身的學(xué)識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致平時工作中比較死板，對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。

2．由于學(xué)習(xí)新知識和掌握新東西不夠，獨(dú)立工作能力不足，工作中不夠大膽，個人銷售專業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

3．對公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個人的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個人能力，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

4．對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。

在這一個季度的工作中，經(jīng)過我的努力，取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)，但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下：

1、努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識，以提升自己的專業(yè)知識。

2、完善銷售專業(yè)知識，建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法，和獎勵措施。 銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn)，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，提高提成和獎勵措施，可以對工作有高度的責(zé)任心，可以提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績考核落實(shí)到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周，每天，來完成各個時間段的銷售任務(wù)。

我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì)，指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓，對于提升我們團(tuán)隊每個人自己的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)水平都會有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

在今后的工作中，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平，要再接再厲做好自己的本職工作，遇到工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好，爭取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)！

20xx年7月1日

xxx

的個人季度工作總結(jié)篇六

本人在20_年第一季度的工作中，始終堅持鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)，以求真務(wù)實(shí)的精神，自覺端正自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)：

一、基層組織建設(shè)工作。繼續(xù)深化爭先創(chuàng)優(yōu)活動，以“機(jī)關(guān)干部下基層，幫帶致富促發(fā)展”活動為契機(jī)，著力改進(jìn)干部作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系。自今年3月以來，組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確職責(zé)分工，細(xì)化工作任務(wù)。一手抓好本職各項業(yè)務(wù)工作，一手抓好此次行動的組織實(shí)施，積極調(diào)整市區(qū)鄉(xiāng)各級聯(lián)動的關(guān)系。結(jié)合實(shí)際，合理安排，配合市區(qū)幫扶單位走村入戶，了解實(shí)際情況，幫助農(nóng)戶制定致富的路子，脫貧的方法。截至目前，我鄉(xiāng)市級幫扶單位4個，區(qū)級幫扶單位11個，市、區(qū)15個單位共計聯(lián)系我鄉(xiāng)5個行政村的108戶貧困農(nóng)戶。全鄉(xiāng)制作宣傳欄4塊，懸掛宣傳標(biāo)語7幅，上報簡報信息13期。

二、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。全面加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)任務(wù)，充分結(jié)合信息資源優(yōu)勢，為廣大黨員干部提供幫扶致富信息。把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)黨組織建設(shè)的有效手段，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)，整合播出通俗易懂的課件，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

三、辦公室工作：進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，細(xì)化辦公室工作人員責(zé)任，做好日常性工作。工作中，一是提高辦事效率，發(fā)揚(yáng)“案無積卷”的工作精神，從傳達(dá)指示到反饋情況，從起草材料到處理應(yīng)急問題，都時刻保持快節(jié)奏、高效率，做到腦勤、手勤、腿勤，急事急辦、特事特辦;二是提高工作質(zhì)量，自覺堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié)，辦文準(zhǔn)確到位，辦會周到縝密，辦事細(xì)致快捷，文件收發(fā)及時，登記細(xì)致，傳閱規(guī)范，保存完整，熱情接待各級各地參觀、檢查、指導(dǎo)人員。三安排專人負(fù)責(zé)黨政信息報送工作，按照相關(guān)要求，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大緊急信息做到及時、準(zhǔn)確、全面地向上級報送，有效杜絕了遲報、漏報、瞞報、誤報現(xiàn)象，對重大緊急信息進(jìn)行全程監(jiān)控，做好事前、事中、事后具體情況報送工作。

四、團(tuán)委工作。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對全鄉(xiāng)農(nóng)村青年在生活中遇到的現(xiàn)實(shí)問題與困難開展調(diào)研，進(jìn)一步加強(qiáng)對青年的宣傳、教育，注重與外出務(wù)工青年的聯(lián)系和溝通，關(guān)心、了解他們工作和生活。

下一階段，我計劃開展的工作是：

一、推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，提高黨建工作水平。積極探索基層組織建設(shè)和黨員教育管理的長效機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范黨員發(fā)展程序，切實(shí)做好黨員干部遠(yuǎn)程教育工作。大力實(shí)施村干部素質(zhì)提升工程，切實(shí)提高村干部隊伍素質(zhì)。提高村干部工作積極性。大力推進(jìn)村級活動場所規(guī)范化建設(shè)，改善村級組織辦公條件，加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督。

二、繼續(xù)增強(qiáng)廉政工作力度，穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉軌制培植推進(jìn)各階段工作，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項工作軌制，增強(qiáng)進(jìn)修，全力抓好組織培植，著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高平易近人處事的效率和能力。

三、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。始終堅持“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和服務(wù)工業(yè)發(fā)展為主線,充分發(fā)揮黨組織的核心凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障和人才支持。

的個人季度工作總結(jié)篇七

年初，我加入到了國壽xx支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買六和彩等不良行為。

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

的個人季度工作總結(jié)篇八

第三季度以來，武陵源消防大隊的安全防事故工作圍繞實(shí)現(xiàn)“五無”目標(biāo)，確保了以防火滅火為中心的各項任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就我大隊上半年安全工作形勢分析如下：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，從根本上杜絕安全事故的發(fā)生

年初，根據(jù)總隊、支隊下發(fā)的《“安全防事故年”活動實(shí)施方案》，大隊及時制定了《武陵源大隊“安全防事故年”活動方案》，成立了由大隊軍政主官為組長，其他干部、班長骨干為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每個班設(shè)立了安全員。召開動員大會對大隊安全防事故年工作進(jìn)行了部署，大隊與大中隊干部戰(zhàn)士層層簽定責(zé)任狀，對車輛、訓(xùn)練、滅火和防盜等各項安全工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。

每月都及時進(jìn)行安全形勢分析，發(fā)現(xiàn)和解決問題，上半年大、中隊召開安全形勢分析會9次，在思想上對安全防事故工作高度重視，行動上狠抓落實(shí)。在日常的隊伍管理上，從小處抓起，長抓不懈，從嚴(yán)治警，調(diào)動全隊官兵的積極性，齊抓共管，人人參與，時刻提高警惕，對出現(xiàn)的事故苗頭能正確及時處理，從而從根本上杜絕事故發(fā)生。

今年以來，大隊加大了安全防事故工作的宣傳力度，營區(qū)宿舍、車庫、走廊、訓(xùn)練場等顯著位置，懸掛了安全宣傳標(biāo)語和安全提示用語，設(shè)立安全宣傳櫥窗;開展了《安全條例》、《公安消防部隊預(yù)防行政責(zé)任事故若干規(guī)定》、《公安消防部隊車輛管理規(guī)定》、《五條禁令》等5大項22小項安全內(nèi)容教育學(xué)習(xí)，并能結(jié)合公安部和省總隊近年通報的安全事故案例開展警示教育，舉一反三;每月認(rèn)真開展了“安全日”活動，組織官兵對大隊安全工作進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，認(rèn)真組織官兵參加總隊網(wǎng)上安全知識考試，并取得了較好的成績;認(rèn)真組織了中隊安全之星的評比，駕駛員和班長每月都寫安全月記，對安全工作進(jìn)行小結(jié)。

上半年，大隊累計出專題板報3期，簡報2期，學(xué)習(xí)安全知識時間29課時，組織安全檢查7次。通過有效的宣傳教育，充分調(diào)動官兵做好安全防事故工作積極性和主動性，形成了時時講安全，事事講安全，群策群力抓安全的良好局面。同時，在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上，大隊能結(jié)合重大節(jié)日、季節(jié)和任務(wù)的變換，有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查教育，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修訂措施，堵塞漏洞，防患于未然。并且將安全制度落實(shí)與各項獎懲措施、目標(biāo)考評、先進(jìn)個人評比掛起鉤來，促進(jìn)安全規(guī)定的實(shí)施。通過這些措施，在全隊官兵中自覺形成了大膽同各種不良傾向作斗爭，自覺遵守紀(jì)律，重視安全意識，從而最大限度地防止和減少事故的發(fā)生。

(三)狠抓規(guī)章制度落實(shí)，積極預(yù)防各類安全事故的發(fā)生

一是落實(shí)車輛安全管理制度。

由于地處景區(qū)，接待任務(wù)重，出車比較多，而景區(qū)內(nèi)也是路窄車多，因此大隊始終把車輛安全作為安全工作的一個重點(diǎn)。大隊嚴(yán)格執(zhí)行行政車輛出車一律實(shí)行派車單制度，八小時以外，除接待用車外大隊行政車輛統(tǒng)一停放大隊;合理掌握駕駛員的“進(jìn)、出、留、退”，確保駕駛員隊伍具有提高的思想覺悟和較強(qiáng)的技術(shù)素質(zhì);堅持車場日檢查制度，駕駛員堅持每天對車輛性能進(jìn)行一次小檢查，每周進(jìn)行一次保養(yǎng)，到市車輛性能檢測中心對大隊所有執(zhí)勤車輛和行政車輛的車輛性能等進(jìn)行了一次全面檢測，并針對檢測中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了維修和保養(yǎng)，杜絕了事故苗頭的發(fā)生;不斷提高駕駛?cè)藛T思想、技術(shù)、作風(fēng)素質(zhì)，落實(shí)干部跟車制度，堅持糾正酒后駕車、違章駕駛、開英雄車等問題，參與接待工作一律由駕駛員駕駛車輛;建立了駕駛員工作獎懲激勵機(jī)制，對駕駛技術(shù)不高、責(zé)任心不強(qiáng)的駕駛員及時進(jìn)行調(diào)整。

二是加強(qiáng)隊伍管理，防止行政責(zé)任事故的發(fā)生。

大隊狠抓對部隊管理教育檢查制度的落實(shí)，并將安全工作納入了檢查內(nèi)容。上半年，大隊領(lǐng)導(dǎo)多次對部隊進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)部隊帶傾向性問題、安全隱患、執(zhí)勤隱患8起，并逐一責(zé)令整改到位;大隊領(lǐng)導(dǎo)組織官兵召開了關(guān)于部隊管理的座談會，每名官兵從自我管理存在的問題及中隊管理存在的問題敞開談，發(fā)動官兵參與管理的積極性;大隊領(lǐng)導(dǎo)定期與中隊干部骨干進(jìn)行警示談話，中隊干部與戰(zhàn)士之間開展了經(jīng)常性的談心活動，有效的把握官兵的思想動態(tài);嚴(yán)格落實(shí)士官精細(xì)化考評機(jī)制，士官考評結(jié)果與考評獎金掛鉤，做到獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶。

三是狠抓訓(xùn)練安全和滅火救援安全工作。

大隊加強(qiáng)了官兵的安全防護(hù)意識和措施，牢固樹立“安全第一”的思想，每次訓(xùn)練都堅持干部跟班作業(yè)，由中隊安全員對訓(xùn)練設(shè)施進(jìn)行檢查，在訓(xùn)練中嚴(yán)格遵守安全操作流程;在滅火救援中堅持“安全施救”、“科學(xué)施救”的原則，配全了個人防護(hù)裝備，嚴(yán)格落實(shí)了火場組織指揮程序;扎實(shí)開展了滅火救援準(zhǔn)備專項活動，加強(qiáng)了對轄區(qū)情況和五類場所的熟悉力度和滅火演練，針對武陵源景區(qū)救援情況比較多的情況，進(jìn)一步加大了對景區(qū)環(huán)境的熟悉和山地救援訓(xùn)練科目的訓(xùn)練。

二、存在的不足

(一)部分官兵對安全知識掌握不牢，安全意識還不夠強(qiáng)，對安全知識掌握還不夠全;

(二)還存在個別駕駛員對車輛性能、車況不了解，只開車，不會維修保養(yǎng)的問題;

(三)個別干部在管理中不善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，存在不想管、不敢管、不會管、不去管的傾向，對存在的隱患和苗頭發(fā)現(xiàn)不及時，對可能發(fā)生的問題缺乏敏感性和預(yù)見性。

三、下一步工作打算

(一)切實(shí)加強(qiáng)對安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。大隊黨委要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作擺上重要位置，涉及安全工作的都要統(tǒng)籌決策，統(tǒng)一部署，齊抓共管，形成制度，言傳身教做到位、見微知著想到位、發(fā)現(xiàn)問題查到位、賞罰分明嚴(yán)到位。按照要求深入開展好“安全防事故年”各項活動，全面加強(qiáng)部隊管理，增強(qiáng)官兵安全憂患意識，進(jìn)一步筑牢大隊安全工作的“大堤”。

(二)增強(qiáng)干部責(zé)任心，抓好“兩個經(jīng)常”。要從細(xì)微之處著手，加強(qiáng)干部工作責(zé)任心，扎實(shí)做好“兩個經(jīng)?！毙怨ぷ?。除嚴(yán)格按照條令條例要求做好兵的日常管理各項工作外，還要安排好課余時間和周末休息時間的警營文化活動，引導(dǎo)戰(zhàn)士參加一個文體項目，培養(yǎng)一項興趣愛好，鉆研一門專業(yè)技術(shù)，加強(qiáng)軍地兩用人才的培養(yǎng)，在時間和意識上一定程度地減少違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

(三)狠抓薄弱環(huán)節(jié)，堅決預(yù)防和遏制各類事故案件的發(fā)生。一是繼續(xù)加強(qiáng)對安全防事故的學(xué)習(xí)教育，提高安全意識。二是落實(shí)滅火救援行動安全措施。展開滅火救援行動前充分考慮到滅火救援現(xiàn)場危及人身安全的因素，提高預(yù)見性，克服盲目性，圓滿完成滅火救援任務(wù)，確保參戰(zhàn)人員安全。三是進(jìn)一步落實(shí)其他各項安全防事故措施，杜絕各類事故的發(fā)生。重點(diǎn)抓好車輛管理，重點(diǎn)人員的防控，訓(xùn)練事故的預(yù)防和防淹亡事故。

的個人季度工作總結(jié)篇九

三個月以來，我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下：

鄉(xiāng)政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我不斷提高自身的思想政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。透過學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。

20xx年第一季度，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項任務(wù)，努力做好本職工作。

1、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。

去年年底到今年x月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。

2、精神禮貌工作。

第一季度以來，我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動：用心組織開展第xx個“公民道德建設(shè)月”活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動方案。開展xx鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動。認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級精神禮貌機(jī)關(guān)的各項工作，完成精神禮貌職責(zé)體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。

主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。

4、辦公室其他工作。

同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作，既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人。收集整理材料時，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r，及時總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺。其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，狀況了解不細(xì)，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長。再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。