總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇一

客服人員，首先就是要和客戶去打交道，而如果自己沒有足夠的.儲備，那么客戶問的所有問題，你都回答不上來，那么就很糟糕了，在剛開始的時候，領導就給我們做了培訓，告訴我們要記哪些資料，有哪些問題是客戶經(jīng)常會問到的，會要我們?nèi)ソ獯鹆耍泄镜幕厩闆r，有產(chǎn)品的一些介紹，還有一些回答問題的技巧。開始我覺得好多啊，怎么記得住，但是我知道，如果我不努力，那肯定記不住，于是不管是在公司，還是晚上回到了家里，我都認真的去記，記的同時，也會給我們考核，讓我們一部分人當客服，一部分人當客戶，這樣模擬訓練，也是讓我們對資料記得更清楚，能在以后更好的運用到工作當中。

學習之后，便是真的下到崗位上面去工作，作為客服，除了和客戶電話的溝通，有時候也是需要網(wǎng)絡的溝通，兩種方式各有不同的交流技巧，電話里你可以根據(jù)客戶的語氣之類的，更好的理解，當然有些客戶是不喜歡打電話的，甚至對陌生的電話很反感，所以網(wǎng)絡上的交流便是這一部分客戶的主要方式，兩種方式經(jīng)過數(shù)月我都能熟練的運用技巧和客戶打交道。剛開始工作的時候，我還比較緊張，覺得自己還不是很熟練，但慢慢的我也自信起來了，對資料和技巧的運用也熟練了。雖然在工作當中也是遇到過一些會來刁難的客戶，但是也是一種磨練，可以讓我更好的熟悉資料，熟悉技巧，提升能力，遇到難的能解決了，那么簡單的就更輕松了。

數(shù)月的工作讓我也發(fā)現(xiàn)自己也是有很多不足的方面，雖然在工作中也漸漸減少了一些，但是也發(fā)現(xiàn)了另外一些，不足的改進，也是讓我能不斷的進步。像我網(wǎng)絡的溝通就沒有在電話里那么好，不過我也是在不斷的工作中有了一些進步，打字的速度更快了，對問題的處理更精確了。

客服的工作看起來簡單，但是其實上升的空間還是蠻大的，也是需要我不斷的去學習，去進步，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢，同時改進自己的不足，把工作做得更好。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇二

尊敬的領導：

您好！

首先；非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，感到無比的榮幸。

我于xx年2月22日來到公司實習工作；現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作；積極學習新知識，技能，主動向同事學習；并利用下班時間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

最后；我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中；作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進；實現(xiàn)自我；創(chuàng)造價值，因此，懇請上級領導能批準轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。謝謝！

申請人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇三

20__年4月__日正式開始在公司采購部工作。因為他們的知識、經(jīng)驗和閱歷，與采購工作有一定的距離，所以他們覺得自己的負擔很重，總是不敢掉以輕心。從入職第一天開始，我就努力融入采購中心團隊，一個多月了都不知道?，F(xiàn)將本月試用期工作總結(jié)如下：

1、現(xiàn)在是我努力學習的階段。公司里的每個同事都是我的老師，他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說都是寶貴的財富。所以我總是在經(jīng)理的指導和同事的幫助下學習。在工作中多關(guān)注、多看、多思考、多學習，以更快的速度熟悉采購工作，更好地融入我們的采購團隊。

2、排版學習采購系統(tǒng)的編寫，了解采購流程、采購管理、采購結(jié)算方式。

3、有33，354個電子供應商信息沒有計算在內(nèi)。

4、接管日常采購費用。掌握公司采購費用的報銷流程。

5、協(xié)助經(jīng)理完成市場調(diào)研和日常采購__次。

6、年底，文件檔案進一步完善、整理、分類，共清點__份，為今后工作提供便利。

7、通過協(xié)助準備上半年采購物流中心的經(jīng)濟分析報告，在經(jīng)理的虛心指導下，重新認識了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴謹性，同時增加了ppt制作能力，對各個公司的采購工作有了一定的了解。

工作后：

1、在工作中缺乏采購經(jīng)驗，所以在以后的工作中，我們要記錄和了解領導和同事的談話，有不怕吃苦的精神，協(xié)助領導多做實事，并積累經(jīng)驗提高自己的采購能力。

2、辦公室的工作已經(jīng)開始接手，但在培訓會議的安排和文件的細節(jié)上要向同事學習，更快地投入到日常工作中。

3、工作認真，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題，先與領導溝通，并指出自己的解決方案和意見供參考。

4、多學習同事的長處，嚴格按照領導的安排完成日常工作。

在過去的一個月里，我能夠以奉獻、熱情和主動的精神做好自己的工作，配合公司的要求，與同事協(xié)調(diào)得很好。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

第一，雖然領導和同事都很熱心幫助我，但采購對我來說是一個新的崗位，許多工作我還是得邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

第二，有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

第四，不擅言辭，文筆比較粗糙。

在以后的工作中我會改正、改善存在的不足，對人與人為善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇四

到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在x公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到x傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到x傳媒這個團隊中來了。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結(jié)如下：

在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

x時段項目

在子夜時段準備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照x公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

x項目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標，前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

xx項目

隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?，F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1、流程制定：配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2、年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒x年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進行修改。從x公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在x公司的定位。x年各項目的實施目標。

3、部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候，能提高自自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務、內(nèi)容等也有較深的認識。

4、日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學習的內(nèi)容。

5、預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7、值日檢查：完成每天的值日檢查。

1、對x規(guī)劃理解：

從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標來講，江蘇x是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領域。從政府角度而言，電子政務包含三個層次，一是政府機關(guān)內(nèi)部的辦公自動化，二是政府上網(wǎng)工程，政務信息在網(wǎng)絡上發(fā)布，三是政府對外管理服務工作電子化網(wǎng)絡化。所以，戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進取。

公司的目標是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿足的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標感和使命感，盡自己的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結(jié)一致，才有成功的可能性。

2、對傳媒規(guī)劃理解：

x傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?x傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝，是x傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。

雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運作經(jīng)驗，同時積累運作資金，再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為x公司的總戰(zhàn)略方針服務。

幾個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大.

2、有時候辦事不夠干練。

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠。

4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

x傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品，包括政府、媒體、合作方等等?？己藰藴剩好磕昴贸龆嗌儆行У臓I銷方案。在接下來的時間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。

這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇五

突然感覺到時間的流逝真的讓我察覺不到，仿佛昨天還是進入公司的第一天，但是實際上我已經(jīng)工作了三個月了，即將面臨轉(zhuǎn)正。在這三個月的.工作中，始終覺得自己還是很青澀，不能承擔的起一些重要的任務，還是對自己的信心不足，但是我又醒悟過來，試用期的通過就意味著我已經(jīng)成為合格的公司員工了，不再是之前的菜鳥級別。在這樣的情況下，總結(jié)自己在之前的三個月中所有的進步以及一些缺點。

這是我第一次作為一名文員，但是我想在工作上有很多地方是相通的，所以在最初的幾天我熟悉了公司的各項制度，尤其是我在工作上不能觸碰的底線。我始終以積極認真的態(tài)度來面對每一天的工作，無論是難題還是失敗，我都沒有退縮過，一天比一天更加熟悉工作上面的事務，不斷提高自己的工作效率，直到這段時間也交出了一個不錯的答卷。

在工作上我的任務挺多的，內(nèi)容也比較雜，但是我先將自己在工作上每天要完成的內(nèi)容先做好記錄，再一條條劃去，減少了思考有什么任務還未完成的困擾，也讓我節(jié)省了不少的時間。有一些工作之前我做過或者是了解過，很容易就能夠完成，比如說接聽電話、分發(fā)文件等這類的工作，還有一部分的工作還需要時間才能找到方法，比如說會議紀要、宣傳欄的稿件等這類要求文字功底的工作，還需要積累一些經(jīng)驗才能做好這部分的工作。

在學習上因為基本上都是雜事，所以我不需要抽出額外的時間，所以我能夠?qū)W習更多只想知道的內(nèi)容，除了要了解一些工作上的內(nèi)容，提高自己的業(yè)務能力之外，我還進修了一些其他的內(nèi)容，加強自身的能力。

在這段時間我明白自己在很多地方做的不夠，比如說做事時容易拖拉，但是我們工作時間很緊，不能夠浪費過多的時間，要讓自己快速完成下達的任務，充分的利用時間才能更好的為公司服務。還有就是有一些需要仔細處理的工作容易忽略細節(jié)的地方，所以我還需要改正自己粗心大意的毛病。

試用期是我們適應公司節(jié)奏，認識工作內(nèi)容，提高工作能力的時間，在這期間我自認為自己做的還好，應該能夠轉(zhuǎn)正，但是我并不會以此而驕傲，而是以更加高昂的姿態(tài)來迎接接下來的每一天。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇六

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來xx已經(jīng)8個多月了，轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)。在這段時間里，我感覺自己取得了很大的進步，在生活與工作中，都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里。公司領導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感覺到了xx人“敢于拼搏，敢為人先”的企業(yè)精神，也體會到了xx創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時，我也為有機會正式成為xx一員而驚喜萬分。

一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。

三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。

四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。

五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。

七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。

八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇七

1、在職培訓：本人從入職開始，通過了培訓組專業(yè)嚴謹?shù)呐嘤?，包括：企業(yè)文化培訓、新國標培訓、市場考察、工廠學習、樣板間培訓。讓我對恒大梅森美兒童家具王國有一個充分的了解，在公司的企業(yè)文化、品牌知識、產(chǎn)品知識（生產(chǎn)工藝、流程、材料、油漆、五金等）上為自己打下堅實的基礎。新國標知識，競爭產(chǎn)品信息，套件知識。并曾通過培訓組設計的企業(yè)文化考試和新國標考試。我為以后的出差做了很大的幫助。

出差前工作：出差前，先寫好出差申請，明確這次出差的目的地和目的。如果有客戶，可以先和他們約定時間地點，可以提前了解出差城市的門店和經(jīng)濟實體分布情況，準備好行李、公司產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品資料、名片。

開拓市場：到店后，先了解里面的品牌信息，再從下往上看。然后去招商部，找招商部經(jīng)理了解房租，歷史，消費水平定位，哪些品牌賣的好，是否有客戶對兒童品牌感興趣，這些品牌的優(yōu)缺點，盡可能從他們身上挖掘出有利信息和客戶信息。拜訪一個又一個。

參觀期間，可以先向?qū)з弳T介紹自己的身份、公司品牌、品牌市場影響力。通過與導購溝通獲取一些市場信息和客戶信息。比如在這個商場里，哪些品牌賣得好，哪些品牌占領了主流消費市場，你也可以隨意得到這些品牌的老板或者經(jīng)理的名字，這樣在逛這些品牌的時候就可以得到一些有用的信息。有時候遇到老板，在溝通的過程中可以通過這個老板得到一些其他品牌老板的信息?？梢渣c到即止的到達信息，了解一些整個商城在訪問時可能會做的喜歡的經(jīng)銷商的信息會容易很多。

配售：第二趟完成三個配售，分別是登封市、太原巨然昆澤店、春田店。從以下幾個方面熟悉整個安置工作流程：

1、提前準備好平面圖和珠寶清單

2、檢查裝修工作

3、根據(jù)圖紙分配貨物

4、單獨列出附件

5、在一個套房和一個套房內(nèi)設置裝飾品和窗簾

6、貼即貼，地貼，書柜，旗子等。

7、清理場地后鋪地毯

維護：第二次出差，這方面信息不全面。一方面要站在公司的立場處理經(jīng)銷商的各種問題，一切都要在維護公司利益的前提下，盡量從經(jīng)銷商的角度解決一些實際問題。如果店鋪銷售不好，可以從以下幾個方面思考：

1、店鋪管理，氛圍和清潔

2、導購激情，專業(yè)知識，銷售演講

3、掌握競爭產(chǎn)品的信息

4、做活動

5、市場信息

6、品牌推廣和兒童組織合作。永遠站在經(jīng)銷商的角度思考，為他做實事。

活動：參加了公司在東莞舉辦的一次活動培訓，從中學習了很多理論知識。如何計劃一項活動以及如何成功：完成活動的6個步驟：

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇八

尊重的xx重工各位領導：

我在泵送服務公司從事售后服務的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：

學習了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對xx的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識，知道了自己作為一個xx人該有的行為準則和道德規(guī)范。

為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對xx已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對xx在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認識，在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個過程中，我對xx的產(chǎn)品以及服務的質(zhì)量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。

通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：

一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)閤x的一個公司員工，讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領導和同事對我指導的結(jié)果，也是我自身積極進取的結(jié)果。技術(shù)服務工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務，所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。

二、和上級領導、同事的關(guān)系很重要，很多時候團結(jié)就是力量，在售后服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術(shù)，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術(shù)上的指導以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

三、在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領導和同事思想和業(yè)務上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實現(xiàn)xx一千億的夢想添磚加瓦，貢獻出自己的微薄之力！

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇九

從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了xxx這個群眾。

8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

3、對于公司客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為xx的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善，同時用心完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，用心主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇十

加入xx已經(jīng)進半年的時間了，在這半年的時間里，我由一名對恒大無限憧憬的門外漢變成了__大家庭中的一員。從畢業(yè)到現(xiàn)在，3年的時間讓我學會了很多，也收獲了很多，特別是在恒大這半年的工作經(jīng)歷，我從中學到的、體會到的是我以往工作時間的數(shù)倍之多。我感覺到我已經(jīng)充分融進了恒大的體系之中，做好了當一名合格__員工的準備，這無疑是我置業(yè)生涯中一個重要的時刻。

從加盟xx的那一刻起，恒大的文化就深深感染了我，吸引著我。我感覺到自己身上的擔子重了，這不僅是一種壓力，更是一種責任，是做好工作的原動力。所以我不斷告誡自己，要想成為優(yōu)秀的__人，除了出色的完成工作外，還要有良好的心理素質(zhì)和責任感，要克服以前工作的陋習，改變工作態(tài)度，嚴格要求自己，做事做細節(jié)，把工作做到極致。

自加盟xx以來，我一直從事財務收銀工作。我認為收銀員是我司一個非常重要的崗位。作為收銀員應該具備高尚的道德和耐心細心的品質(zhì)，全力維護公司的利益，遵守財經(jīng)紀律和各項規(guī)章制度。按工作行為規(guī)范，認真全力做好本職工作，誠實守信，愛崗敬業(yè)。

我工作積極主動，認真踏實，能吃苦耐勞，每天都是全身心投入工作中，在平凡的崗位上做不平凡的自己。正是因為我盡職盡責的工作，也贏得了同事的好評，不過我清醒的認識到任重而道遠。而我也會戒驕戒躁，堅守自己崗位，同時也在加緊學習各項業(yè)務知識，等待承擔更大的責任，為領導和公司分憂解愁。

回顧這半年來的工作經(jīng)歷，我深深體會到了__作為全國優(yōu)秀企業(yè)的魅力。xx的文化和精神深深感染著我，我感受到了xx雄厚的企業(yè)實力和輝煌的發(fā)展前景。我為自己有幸能加入xx而自豪，感謝公司給我提供實現(xiàn)自我價值的平臺，在經(jīng)歷了6個月的使用后，我覺得自己完全具備成為一名合格xx員工的條件，特此向領導提出轉(zhuǎn)正申請，請領導批準為感！

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇十一

新員工試用期轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)首先，很感謝領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為xxx公司的一員。我從入職至今已六個月了，這六個月里，在這個團結(jié)求實，溫暖友愛的大集體里，我親身感受到了領導的關(guān)心和同事的關(guān)愛，我對公司工作的基本流程已經(jīng)基本了解，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，包括新員工入職培訓、產(chǎn)品經(jīng)理及專業(yè)知識培訓等，又使我了解了以“xxxxxx”為核心的企業(yè)文化及各項工作中的規(guī)章制度。在這六個月的工作中，主要分為三個階段：適應期、轉(zhuǎn)變期、獨立期，現(xiàn)將各階段的工作總結(jié)如下：

7-8月適應期：作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業(yè)知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。在外部學習上：我積極主動到辦事處學習拜訪客戶，了解公司銷售模式；在內(nèi)部學習上：作為推廣專員，需要專業(yè)知識、幻燈片講解能力、與人溝通等一系列綜合能力，因此我認真學習公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和知識，提高自己的幻燈片講解能力，同時不斷提升自己人際交往能力，利用業(yè)余時間閱讀大量與學術(shù)推廣有關(guān)書籍，為今后的產(chǎn)品推廣工作做好準備。

11-12月獨立期：進入這個階段，我感到了很大壓力，但我會把壓力變成動力，我愿更認真向各位同事學習，除了繼續(xù)熟練學習上述各項工作內(nèi)容，我開始對工作進入更深入的一層學習；其次在工作上提出了一些改進,初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足，在處理各種問題時考慮得不是很全面。但我相信在今后的工作和學習中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。

以上是我在3個工作階段的技能、收獲、態(tài)度和感想等方面的總結(jié)，在這6個月的使用期內(nèi)一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，積極主動、努力工作。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為xxx公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。