心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物，發(fā)現自身的不足和問題，提高實踐能力和解決問題的能力，促進與他人的交流和分享。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)管理心得體會篇一

企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個角色，他們通常是企業(yè)的領導者和決策者，負責制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經驗和心得體會對企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā)，結合實際工作經驗，分享一些管理心得體會。

二.勇于擔當。

作為企業(yè)管理人員，首先需要具備勇于擔當的品質，需要承擔起企業(yè)的重任和責任。作為企業(yè)高層管理者，需要遵循市場規(guī)律，把握市場動態(tài)，進行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策，及時調整企業(yè)經營方向。另外，企業(yè)管理人員需要時刻保持清醒的頭腦，處理企業(yè)的各種問題，追求企業(yè)的長期發(fā)展，創(chuàng)造更多的價值。

三.團隊協作。

企業(yè)管理人員需要具備團隊協作的能力，管理團隊，調動團隊積極性，實現集體智慧。作為管理者，需要與上下級溝通協調，積極配合，團結全員，協力打造團隊的力量。同時，需要承認自己的不足之處，發(fā)揚自身的優(yōu)勢，通過不斷學習和提高，帶領團隊取得更好的業(yè)績。

四.不斷創(chuàng)新。

企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識，開拓市場，創(chuàng)新產品，提高企業(yè)競爭力。企業(yè)管理人員需要根據市場需求進行產品的研發(fā)改良，不斷提高企業(yè)技術能力和產品質量，保證產品的競爭力和市場地位。另外，管理者要不斷學習和思考，更新自己的管理理念和方法，開拓思路，推進企業(yè)轉型升級，實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

五.尊重員工。

企業(yè)管理人員需要尊重員工，關注員工的感受和需要，關心員工的生活和工作。管理者需要關注員工的培訓和職業(yè)發(fā)展，為員工提供合理的薪酬和福利，建立健康有序的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造和諧的勞動關系。只有這樣，才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作質量和企業(yè)的績效表現。

六.結語。

企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關鍵，只有通過不斷學習和提高，嚴謹的管理方法，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過本文的分享，希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法，積極營造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍，共同為企業(yè)的長期健康發(fā)展貢獻力量。

企業(yè)管理心得體會篇二

近年來，企業(yè)管理機制尤為重要，因為良好的企業(yè)管理機制可以幫助企業(yè)實現長遠發(fā)展和穩(wěn)定經營。本文將結合作者的親身經歷，分享與讀者幾點關于企業(yè)管理機制的心得體會。

第一段：定義和意義。

企業(yè)管理機制是企業(yè)內部制度、規(guī)范、流程、決策等有關管理的所有要素的結合體，是企業(yè)實現管理目標和監(jiān)督機制。良好的企業(yè)管理機制有利于提高員工參與度和創(chuàng)新性，幫助企業(yè)在市場競爭中占有優(yōu)勢，取得成功。同時，良好的管理機制和企業(yè)文化一樣，是企業(yè)的自身形象和品牌塑造。

第二段：建立規(guī)范管理機制。

規(guī)范是企業(yè)管理機制的基礎，管理規(guī)范與執(zhí)行監(jiān)督制度，確保企業(yè)管理過程的公平和透明，提高員工的行為規(guī)范和職業(yè)道德素質，促進企業(yè)發(fā)展。規(guī)范的管理機制包括制定企業(yè)管理制度、在職培訓、考核、審計等方面。企業(yè)管理機制的規(guī)范建立可以更加有效地管控員工和行為，避免集中力量存在的管理漏洞和管理問題，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

第三段：注重績效管理。

績效管理是企業(yè)管理機制的重要組成部分，其核心是對企業(yè)的人力資源進行管理和使用。在實踐中，企業(yè)管理機制的績效管理可以通過目標考核、績效價值體系和評估等方面實現。注重績效管理可以使企業(yè)的管理者更好地掌握公司各部門的運營狀況，及時發(fā)現和解決問題，提高企業(yè)的市場競爭力和控制成本。

第四段：改進創(chuàng)新機制。

創(chuàng)新機制是企業(yè)管理機制實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的體系。在實踐中，創(chuàng)新機制可以通過建立研發(fā)機構、推廣產品或技術等方面實現。企業(yè)需要始終關注自身的創(chuàng)新機制，提高自身的創(chuàng)新能力和競爭優(yōu)勢。只有重視創(chuàng)新和改進，企業(yè)才能實現從致富經營到走向企業(yè)升級和可持續(xù)發(fā)展。

第五段：加強信息化管理。

隨著時代的進步，越來越多的企業(yè)開始將信息化管理作為標準的管理理念。信息化管理是企業(yè)管理機制的重要部分，公司可以運用現代化信息技術平臺，實現企業(yè)內部信息的快速交流和溝通，提高行業(yè)競爭和工作效率以及員工生產力。加強信息化管理，可以大大減少企業(yè)的狀態(tài)，提高企業(yè)的效率和生產力。

總之，優(yōu)秀的企業(yè)管理機制非常重要，雖然企業(yè)的改進和轉型可能是個漫長的過程，但是通過好的管理機制，企業(yè)可以提高人力資源的使用效率，增強企業(yè)的競爭力。希望讀者們通過自己的實踐和經驗總結，從而開啟企業(yè)管理機制的良好體驗，并不斷完善它。

企業(yè)管理心得體會篇三

隨著全球化的深入發(fā)展，企業(yè)跨國經營是不可避免的。華為是一家多元化的企業(yè)，擁有多個國家的分支機構，并且在全球市場上有著很高的知名度和廣泛的用戶基礎。華為企業(yè)管理心得值得我們借鑒和學習，下面將從企業(yè)定位、創(chuàng)新能力、團隊合作、人才培養(yǎng)、社會責任五個方面來道出華為的優(yōu)秀管理心得。

企業(yè)的定位非常重要，它決定了一個企業(yè)的增長、創(chuàng)新、效率和盈利能力。在華為的管理中，他們非常注重企業(yè)定位的確定，并根據企業(yè)的定位來制定可行的戰(zhàn)略。華為將以客戶為中心的價值主張貫穿到企業(yè)管理所有的層面，建立了以客戶需求為導向的“全場景、全生命周期”體系，這個體系覆蓋了從市場研究、設計研發(fā)、采購、生產、營銷、服務、可持續(xù)發(fā)展，直到最后的全生命周期管理。

第三段：創(chuàng)新能力。

創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的源泉，也是competitiveness的體現。在華為，創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的核心動力，而技術創(chuàng)新更是推動企業(yè)產業(yè)鏈向上游延展的關鍵。從公司成立以來，華為一直致力于研究和開發(fā)先進的通信技術，不斷挑戰(zhàn)自己，繼續(xù)探求新的市場機遇。華為建立了全球最大的研究和開發(fā)中心，注重培養(yǎng)優(yōu)秀的研究人員和技術人才，不斷加大技術投資，促使華為在移動通信、智能終端、云計算等方面領先于同行業(yè)。

第四段：團隊合作。

華為企業(yè)管理心得的另一個重要方面是團隊合作。華為建立了一套高效靈活的內部流程，注重團隊協作和信息共享，強調團隊精神和企業(yè)文化的培養(yǎng)。華為鼓勵員工之間的互信、支持與協作，落實互相尊重、相互合作、共同發(fā)展的企業(yè)文化。這樣的團隊協作方式可以有效地增強企業(yè)的競爭力，推動企業(yè)快速響應市場變化，完成企業(yè)戰(zhàn)略的實現。

第五段：人才培養(yǎng)與社會責任。

華為非常注重人才培養(yǎng)和社會責任的履行。通過制定明確的職業(yè)規(guī)劃和人才培養(yǎng)計劃，不斷提升員工的職業(yè)技能和綜合素質，培育一身華為文化的人才團隊。此外，華為還注意到自己應承擔的社會責任，制定了一系列的社會責任計劃，包括環(huán)境保護、慈善事業(yè)和公益項目等，努力回饋社會，做到以項目解決問題，以效果得到認可。

結尾：

總之，華為企業(yè)管理心得的成功離不開其企業(yè)定位、創(chuàng)新能力、團隊合作、人才培養(yǎng)和社會責任五個方面。這些成功經驗值得我們吸取和學習。無論是企業(yè)的成長還是我們的個人提升，都需要我們在實踐中學習和總結成功的經驗，這樣我們才能更好地發(fā)現自己的優(yōu)勢和劣勢，不斷提升自身的核心競爭力，推動企業(yè)和個人的快速發(fā)展。

企業(yè)管理心得體會篇四

學然后知不足，因為這樣，本人將在下面將自己學習該課程的一些淺陋的體會寫下來。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論方法和技術等，全書分為十六個章節(jié)，系統全面的介紹了企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識掐死漂浮在大海里的一座冰山，已被人們認識的管理知識只是冰山一角，因此我只是學到的說出而已。

什么事管理？人們從實踐中感悟到管理的含義，對其作出了許多樸實的解釋。有人認為，管理是一種程序，是通過計劃、組織、指揮等職能實現既定的目標。也有人認為管理就是領導。還有人說管理其實更像一門藝術。其實，我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。

管理具有科學性和藝術性，管理的科學性是指系統化的知識，這是人們經過不斷的努力實踐和總結，將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化，形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法，有效地指導著管理人員的實踐活動，解決了實踐中的大量問題。藝術性是在管理的過程中要講究一些技巧，比如和員工談話時要用激勵的語調，讓他更加上進，為公司創(chuàng)造收益！

在學習企業(yè)管理之初我覺得這門課程就是教人們如何管人管事，總的來說就難了，怎么把人管理好，怎么把事處理好，你有沒有這個能力管理……我以為它只是想書面意思一樣簡單：管理一詞還有許多定義，這些定義都是從不同的角度提出來的，也僅僅反映了管理性質的某個側面。為了對管理進行比較廣泛的研究，而不局限于某個側面，我們采用下面的定義：管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協調人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程，當然還要有一定的眼光對市場的觀察。企業(yè)管理要點：需建立企業(yè)管理的整體系統體系。

當我認真聽到老師所講的我才知道有這么多法則：青蛙現象鱷魚法則鲇魚效應羊群效應手表定律二八定律木桶理論馬太效應……而且我還真正明白了他們的意思：

下面我來舉幾個例子：

青蛙現象：把一只青蛙直接放進熱水鍋里，由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感，就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里，慢慢地加溫，青蛙并不會立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了，因為等水溫高到青蛙無法忍受時，它已經來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。

對我的啟示是：在我們的生活中，威脅無處不在，只是這些威脅并非都是突如其來，而是潛移默化的影響著我們，可是人們通常目光短淺，只看到局部，而無法縱觀全局，對于突如其來的變化，可以從容面對，對于悄悄發(fā)生的大的變化，卻無法察覺，最終會帶給我們更加嚴重的危害！青蛙，就好象是我們生活中的蕓蕓眾生，我們要著眼未來，不能過“今日有酒，今日醉”和“當一天和尚，撞一天鐘”的醉生夢死的生活，到頭來將是非常可悲的！當今的社會，是一個人才的社會，所以我們不要一味的安于現狀，不思進取，這樣下去的話，肯定會被時代所淘汰，也會有面臨失業(yè)的危險！我們不要單純的，只能面對突如其來的危險，而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險，因為，那種緩慢而又微小甚微的危險，才是最可怕的！

在我未來的工作中，我也要未雨綢繆，不能不思進取，如果我每天只是把我分內的事做完，而不去學習新的東西和勇于創(chuàng)新，沒準哪天老板就會找個比我思想先進的人來把我頂替掉。

木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。

這個定律給予我的啟示是：中國的古思想，中庸之道還是很正確的，做到最好的當然最好，但很多事最好不要強出頭，可是我們又一定不能做最差的，中間的往往就足夠，所以我要想想自己的“短板”在哪方面，盡量加長自己的“短板”，提高個人的綜合素質。如果自己不幸是公司團隊的那塊短板，則要更加努力，迎頭趕上，不要拖團隊的后腿才對。

除此之外，我還在課堂上聽到的許多例子，其中讓我印象深刻的例子是口紅事件，西南航空公司應聘，保安免費打工。

其中從口紅事件中不難得出一個結論，做一個老板或是偉人，在用人的時候一定要吃一種態(tài)度“疑人不用用人不疑”也就是說，一定要相信自己的眼光，不可以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光，或者與其產生很大的分歧。若是那樣，很可能會影響到整個團隊的合作精神，甚至整個團隊都會變成一盤散沙。另一方面來說，一定也不要交給自己不信任的人以重任，否則后果只有自食。在未來的工作中，若是上司交給我以任務，我一定要努力完成，多方面考慮事情，如果某些事情我需要托付給別人去做，我也要用人不疑。

很多時候不是我們看問題不夠透徹，而是看問題的角度不同，如在西南航空公司應聘事件當中，我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經理并不是看應聘者說的有多好表情有多自然，而是在看臺上的人演講時臺下的看客作何反應，是否有在用心的聽。如果一個人在臺上講話，而下面卻沒有人聽，那么就側面的反映出一個問題，這個人在人群中沒什么威望，說的話也一定沒什么分量，所以他就不能夠勝任一些管理性的工作！那么在生活中我們也一定要做一個說話有分量的人，不一定非要是人中之龍，但起碼要受人尊重！

有一種打工是不收錢的，那就是打工學習，有一個保安為別人打工卻不收工錢，例如賣鞋，在賣鞋的過程中他學到了如何進貨，如何與買家討價還價等等，最后自己做起了買賣，那么也就是說他并不是真的想做“義工”而是要學習在這背后的學問！

現在的我還是初出茅廬，可以說是對這個社會一無所知，對即將從事的工作也是懵懵懂懂，所以我應該抱著像他一樣的態(tài)度，虛心向學，不懂就問，做好扎實的基礎，以后才能做大的事業(yè)！

我認為，管理不應該稱為管理，而是簡化之為合作，更好的協調工作。他以“和”為代表，大家在一起，工作的快快樂樂，感情深厚，氣氛融洽。管理最重要的是人性化，他需要付出，有付出才有回報。付出真情，付出理解，付出寬容，付出尊重，付出贊美，付出微笑，付出勤勞……有人說“一條臭魚腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心，致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的，它只能看管理者的管理藝術和水平，管理層次分明，工作舉重若輕，也是這種意思。

實踐證明，管理既是一門藝術，也是一門科學，有效地管理需要兩者的有機結合，沒有掌握管理理論的人進行管理活動時，必然靠經驗，憑直覺，碰運氣，這樣是很難達到有效的效果的。

另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠景總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程不能因涉及過多實務而輕易更改戰(zhàn)略目標，那是戰(zhàn)術的問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理負責的是大方向，用以統一各項戰(zhàn)術和分目標及職能部門的行動方向。企業(yè)目標的完成情況要通過企業(yè)戰(zhàn)略進行評估。要想做好一個企業(yè)就一定要有一個統一的信念，統一的規(guī)劃，統一的制度，同樣的目標！

企業(yè)管理心得體會篇五

“溝通”一詞在古代的意思是指開溝以使兩水相通。而現在“溝通”已經特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來表達內心的思想及想要表達的意思，并且能夠準確地接收到對方所要傳遞和表達的思想。美國的企業(yè)家卡耐基說過：一個人的成功，15%取決于專業(yè)技術，85%取決于溝通能力，由于企業(yè)是單個人的聚集體，所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要，特別是在強調個人創(chuàng)新力、但是決大多數進步卻需要團隊協作力的現代企業(yè)，企業(yè)間人與人的溝通愈現重要?？梢哉f，溝通力是一種無形的生產力，是企業(yè)的軟實力，是企業(yè)在進行管理制度設計和管理職能設置中必須要進行考慮的重要方面，也是企業(yè)高級領導者必備的基本素質。

首先，具備良好溝通能力首先對個人的生活、學習有重要的意義。這表現在：能理解他人、善解人意；反過來，也讓他人能更好地理解自己，這樣就可以有更多志同道合的朋友。

其次，良好的溝通能力是個人能力的體現。個人管理事業(yè)上的成功有賴于溝通能力；良好的溝通能使你迅速獲取準確資訊，并在彼此交流意見、看法的基礎上產生新的創(chuàng)意；能夠避免無謂的爭執(zhí)，對他人的回應與批評做出正確的反應；使自己的批評更具有建設性；能夠激發(fā)他人對你的理念與建議產生興趣；在不損害旁人的前提下，通過談判獲得自己想要的西；良好的溝通能力有助于化解人與人之間的沖突，是創(chuàng)造和諧的人際關系環(huán)境的前提條件。

在企業(yè)中，溝通具有以下幾個基本作用：

(1)溝通是協調個體，使得企業(yè)成為一個整體的凝聚劑，是企業(yè)文化形成的推進劑；

(2)溝通是領導者激勵下屬，實現領導職能的基本途徑；

(4)溝通是企業(yè)內部員工進行信息交流，傳遞感情，增進了解的重要渠道。具體來說溝通的目的大致有四個：說明事物；表達情感；建立關系；實現企圖。一般的，在企業(yè)中，主要面臨的溝通對象有：上級領導、同級同事，下級同事，客戶和供應商。在實際溝通中，可以根據不同溝通對象，不同的溝通場合，不同的溝通方式，采用適宜的溝通技巧來達到我們需要實現的溝通目標。

一般說來，管理溝通大都從溝通主體著眼，探索人際溝通、組織溝通的技能、包括危機溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等，這是管理溝通的基礎，是管理溝通的根本和關鍵所在。我認為，為了優(yōu)化管理溝通，發(fā)展管理溝通的換位思考，有效引進中醫(yī)的望、聞、問、切，善于從醫(yī)生對病人的探詢、溝通診斷的角度以對受眾進行進一步的觀察、了解，深入地、全面地通過對受眾的調查、研究、分析，以提出解決問題的方案，促進管理溝通更臻完善，是十分有益的。

善“望”。醫(yī)生對就診病人的“望”，是用其工作經驗、醫(yī)學學識、社會閱歷對病人的觀察，觀察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài)，從其表面進行初步觀察，進而結合看病人病歷、傾聽病人的傾訴，有一個初步的判斷?，F代企業(yè)的管理溝通引進“望”，既要站在信息發(fā)布者的角度，觀察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行，以窺測其愿望、需求、愛好，又要善于從受眾的角度進行換位思考，觀察信息發(fā)布者的目的、態(tài)度、信息可信度、對受眾的尊重度等，以便從兩個角度、各個方面來優(yōu)化管理溝通。相互交往，不僅要看對方的表情、著裝、氣質、風度，還要看其眼神，透視對方眼睛后面的神情，能入木三分而一葉知秋。進而，受眾對信息發(fā)布者表達其希望、渴望、盼望、愿望；信息發(fā)布者則應深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿足。這種從觀察的“望”發(fā)展到了解對方的各種要求的“望”，是管理溝通理念提升及運作的進一步完善。

廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽診，認真傾聽患者說話的聲音、咳嗽、喘息、談吐，進而“嗅”患者的氣味、體味等，以綜合感受來自患者的信息，“望”“聞”結合，進一步分析、觀察其病情、病源，做到心中有數。現代管理引進“聞”，既要與前面的“聽”相結合，善傾聽，切忌只聽而不聞；更要善妙聽，聽出對方弦外之音，看對方欲言卻止而聽出其半句話；“望”“聞”結合，不僅聽其言，更要觀其行，“耳聞不如一見”，能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息；“聞”“嗅”結合，更應提高管理者的經濟嗅覺、文化嗅覺、政治嗅覺。

勤“問”。“問”是醫(yī)護工作的重點。不僅要問現在的病情、病狀，還要問病史、藥物過敏史、就診史等。親切、自然、美好、關懷的語言，會消除患者的顧慮并給患者帶來親切感，增加信任度。語言交流是管理溝通的主要方式之一，管理者要勤“問”，善于向不同的對象在不同的時間、地點、場合致以親切的問好、問候、問安，應問寒問暖、問長問短以表達關心致意；還要善“問”，善提問題，善有水平的提問題，無論是問津、問難，都要恰到好處，把握分寸，切忌問道于盲；要做到“不恥下問”?；卮饐栴}既要對受眾一視同仁，問候、答問都要在語言、表情、態(tài)度、動作中表達親切的關懷，又要誠信，知之為知之，不知為不知，“問”與“答”是雙向交流，雙向交流要力爭“雙贏”，以誠信、誠實、誠懇追求管理溝通優(yōu)化。

深“切”。“切”在醫(yī)療中既是深入調研、全面分析的過程，又是診斷處方的程。既要在望、聞、問的基礎上進行手診、切脈、聽胸部腹部及進行必要的化驗、醫(yī)療器械檢查，更好綜合分析、全面診斷，還要掌握一些邊緣科學知識、如心理學、行為醫(yī)學，用以分析患者就診的心理變化，以進行更好的行為護理及對癥下藥?，F代企業(yè)管理溝通引進“切”的理念與技能，將實現管理溝通現代化的飛躍?！扒小币馕吨敖印钡乃囆g，親切地接待、接見，深入地接近、接觸，誠懇地接受、接應、接頭，是優(yōu)化管理溝通不可或缺的；對管理溝通相關的事、物、人過程等，要善于“切”磋，切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思考、探索、邏輯推理，以提升管理溝通水平?！扒小币龅缴钋?，多用心思考。

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。由此可見，做為企業(yè)管理人員，在工作中需要掌握一定的溝通技巧，并在溝通中遵循一定的溝通法則，不斷總結溝通經驗，才能真正做好溝通工作，提高溝通效率，才能根據企業(yè)管理的發(fā)展和變化，不斷優(yōu)化溝通理念和方法，更好的為企業(yè)服務。

企業(yè)管理心得體會篇六

隨著經濟全球化的深入發(fā)展，中小型企業(yè)在全球經濟中扮演著越來越重要的角色。作為中小型企業(yè)的管理者，我有幸管理一家正在快速發(fā)展的企業(yè)。在這個過程中，我不斷學習與實踐，并總結了一些管理心得體會。

首先，中小型企業(yè)的管理者應當注重人才管理。在一個公司的發(fā)展中，人才是最重要的資源。無論是員工的技能水平，還是他們的工作態(tài)度，都直接影響著企業(yè)的發(fā)展。因此，中小型企業(yè)的管理者應該注重招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。此外，也要關注員工的工作環(huán)境和福利待遇，讓他們有更好的發(fā)展空間和獲得更好的工作體驗。只有這樣，員工才會對公司充滿熱情，為企業(yè)的發(fā)展努力工作。

其次，中小型企業(yè)的管理者應具備創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的關鍵。中小型企業(yè)由于規(guī)模小、資源有限，更需要靠創(chuàng)新來尋找突破口。管理者應時刻關注市場的變化，了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢，并積極尋找創(chuàng)新的機會。同時，管理者也要鼓勵員工敢于創(chuàng)新，鼓勵他們提出新想法，并試圖實踐這些想法。通過創(chuàng)新，中小型企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

第三，中小型企業(yè)的管理者必須具備良好的溝通能力。良好的溝通能力是管理者推動公司發(fā)展的重要工具。管理者應當與員工保持良好的溝通，了解員工的工作情況和需求。同時，管理者也要與合作伙伴、供應商和客戶保持良好的溝通，及時解決問題，并推動合作關系的發(fā)展。良好的溝通能力可以建立企業(yè)內外的信任，增加合作的機會，為企業(yè)的發(fā)展帶來更多機遇。

另外，在中小型企業(yè)的管理中，管理者要注重團隊建設。團隊是一個企業(yè)成功的重要因素。管理者應當培養(yǎng)員工之間的協作精神，激發(fā)他們的潛能，建立一個和諧的工作氛圍。同時，管理者也要注重團隊的培訓和發(fā)展，提高團隊的整體素質。只有一個高效的團隊，中小型企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

最后，中小型企業(yè)的管理者要具備良好的時間管理能力。時間管理是提高生產效率的關鍵。管理者應當合理安排時間，設置明確的目標，并制定詳細的計劃。同時，管理者也要學會分配任務，并充分利用現有的資源。通過有效的時間管理，中小型企業(yè)的管理者能夠更好地掌控企業(yè)的發(fā)展方向，提高工作效率，達到更好的經濟效益。

總結起來，中小型企業(yè)的管理者應當注重人才管理、創(chuàng)新思維、良好的溝通能力、團隊建設和時間管理。這些管理心得體會能夠幫助中小型企業(yè)更好地應對市場競爭，實現快速發(fā)展。作為中小型企業(yè)的管理者，我會積極應用這些心得體會，并不斷學習和完善自己的管理能力。

企業(yè)管理心得體會篇七

感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動的講解。經過這次學習，使我在有關企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結合工作實際，深有體會。

一、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經營活動中進行組織，計劃，控制，協調系列智能的總成。主要體現在領導力這方面，管理學界有句名言：一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改進工作，為實現共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時，最關鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領導者，應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)，讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年，高層看長遠。”這句話的意思是作為領導者應該有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。

二、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強調20xx年是人才年，人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現在這個時代，人才可以說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發(fā)展!

通過學習，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

三：(1090字)。

這個學期我們學習了小企業(yè)管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結合，才能讓我們學到的知識得到最大限度的發(fā)揮。

書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現狀以及對中小企業(yè)家的素質要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預測小企業(yè)的融資與資產需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時，如何讓中小企業(yè)實現資源的優(yōu)化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產品策略，結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系，及注重企業(yè)的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。

這門課程為我們學習者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業(yè)的認識，理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險和經營風險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質、任務極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業(yè)有一個總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們，在學習中，要緊密聯系實際，學會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學到的理論知識與在現實中的經濟活動實踐相結合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容，為企業(yè)的經濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經濟社會和諧發(fā)展貢獻一份力量。

我覺得小企業(yè)的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業(yè)的自身特點，運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數人來擔任無數職位后形成的，都有一定的組織結構和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。

企業(yè)管理心得體會篇八

溝通是企業(yè)管理中不可或缺的重要元素之一，良好的溝通能夠促進企業(yè)內部各部門間的協作和合作，提高工作效率，推動企業(yè)的發(fā)展。在我多年的企業(yè)管理經驗中，我深刻認識到溝通的重要性，并積累了一些溝通心得體會，今天我將分享這些心得體會。

第二段：培養(yǎng)開放和透明的溝通氛圍。

企業(yè)要建立良好的溝通氛圍，首先需要培養(yǎng)開放和透明的溝通方式。員工應該感受到他們可以在任何時間和任何地方與管理層進行溝通，并且他們的意見和建議都能夠被真正地聽取和采納。為了實現這一目標，企業(yè)應該定期舉辦各類溝通會議和交流活動，保證員工能夠自由地表達自己的想法和意見。同時，還可以通過內部網站、電子郵件等工具，讓員工及時獲得企業(yè)相關的信息和最新動態(tài)，以便更好地參與到企業(yè)的決策和管理中來。

第三段：多種溝通方式的靈活運用。

企業(yè)管理中的溝通不僅僅是口頭交流，還包括書面和非語言等多種方式。在實際工作中，為了使溝通更加高效、準確，我通常會根據不同的情況和目的選擇靈活的溝通方式。比如，對于緊急性較高的事項，我會選擇面對面的溝通方式，可以快速傳達信息，避免誤解和延誤。而對于一些重要的決策和通告，我則會選擇書面方式，將信息清晰地傳達給員工，并給予他們閱讀和理解的時間。此外，我還會通過身體語言、姿態(tài)和表情等非語言方式來增強溝通的效果，使對方更加理解和接受我的觀點。

第四段：傾聽和理解對方的需求。

溝通并不只是單向的傳達信息，更重要的是傾聽和理解對方的需求。作為一個企業(yè)管理者，我深知員工的意見和建議對企業(yè)的發(fā)展至關重要，因此我會積極傾聽他們的聲音，并尊重他們的意見。與此同時，我也會與員工進行有效的互動，及時解答他們的疑問和困惑，幫助他們更好地理解和接受企業(yè)的決策和政策。通過傾聽和理解對方的需求，可以增強員工的歸屬感和責任感，提高他們的工作積極性和創(chuàng)造性，從而推動企業(yè)的進一步發(fā)展。

第五段：溝通的持續(xù)改進和提升。

溝通是一個長期的過程，沒有一勞永逸的做法和方法，我們需要不斷地改進和提升自己的溝通能力。在我管理企業(yè)的過程中，我會定期進行溝通能力的評估和反思，尋找不足之處，并通過學習和交流來提升自己。此外，我也會參加一些相關的培訓和講座，學習最新的溝通技巧和方法，不斷適應和應對不同的工作環(huán)境和需求。只有經過不斷的學習和實踐，我們才能不斷提高我們的溝通能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結：

企業(yè)管理與溝通是密不可分的，良好的溝通能夠提高企業(yè)的工作效率和團隊凝聚力，促進企業(yè)的發(fā)展。通過培養(yǎng)開放和透明的溝通氛圍，靈活運用不同的溝通方式，傾聽和理解對方的需求，并不斷地進行溝通能力的提升，我們可以更好地管理企業(yè)，實現企業(yè)的目標和發(fā)展。作為一名企業(yè)管理者，我將繼續(xù)努力學習和實踐，不斷完善自己的溝通能力，為企業(yè)的成功做出更大的貢獻。

企業(yè)管理心得體會篇九

在今天的商業(yè)世界，企業(yè)管理信息化已成為許多企業(yè)的重要部分。企業(yè)信息化的目的是通過計算機和信息技術提高企業(yè)的效率和管理水平。然而，在信息化過程中，企業(yè)管理者可能會遇到許多挑戰(zhàn)和問題。本文將討論企業(yè)管理信息化的心得體會，以幫助管理者克服這些挑戰(zhàn)。

第一段：信息化使企業(yè)管理更加高效。

企業(yè)管理信息化可以幫助企業(yè)實現高效率和高產出。通過使用計算機和信息技術，管理者可以更快捷地進行管理和分析數據。這些技術可以自動執(zhí)行許多重復的、繁瑣的任務，節(jié)省時間和精力。與此同時，這些技術還可精確地展示數據，幫助管理者更好地了解企業(yè)運營和處理業(yè)務決策。

第二段：信息化使企業(yè)管理更加透明。

企業(yè)管理信息化可以增加企業(yè)管理的透明度。由于信息技術的使用，企業(yè)管理者可以提取和展示必要的數據和信息，并與員工、投資者和利益相關者分享重要信息。這種透明度有助于員工更好地了解企業(yè)的目標和決策，進而更好地支持企業(yè)的發(fā)展。

第三段：信息化需要合適的技術支持。

要成功實現企業(yè)管理信息化，企業(yè)需要合適的技術支持。企業(yè)應確保投入了足夠的資源和時間來選擇和實施最適合自己的技術方案。同時，企業(yè)應確保技術方案與企業(yè)的特定需求相匹配，以避免投資資金和時間浪費。

第四段：信息化需要員工的支持和培訓。

企業(yè)管理信息化需要員工的支持和培訓。企業(yè)應確保員工具備使用新技術的技能和知識，如數據分析和處理技能。除了培訓員工，企業(yè)還應實施適當的激勵措施，以鼓勵員工使用技術來提高效率。

第五段：信息化需要企業(yè)不斷更新和改進。

企業(yè)管理信息化需要企業(yè)不斷更新和改進。在實施信息化的過程中，企業(yè)應密切關注新興技術的趨勢，了解新技術所帶來的機遇和挑戰(zhàn)。然后，企業(yè)應考慮如何整合新的技術，以實現長期創(chuàng)新和商業(yè)增長。對于企業(yè)而言，信息化領域的創(chuàng)新和變化是一個永遠的過程。

總結。

本文探討了企業(yè)管理信息化的關鍵性。通過合適的技術支持、員工的培訓和支持、以及不斷追求創(chuàng)新和變革，企業(yè)能夠在信息化時代保持成功。企業(yè)管理者應保持樂觀的人生態(tài)度和靈活的思維方式，以積極應對內部和外部的變化，堅持不懈地推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)管理心得體會篇十

現在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現在還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自己充電，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程，我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓，我總結如下：

一、在人力資源管理方面。

1、員工培訓。

2、人員管理。

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉變管理方式完善管理模式。

3、績效評估。

績效評估為企業(yè)的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來，提供薪酬依據，發(fā)現員工潛力并及時做出相關人事調動。

4、員工福利待遇。

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。

通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

二、在企業(yè)文化的推進與落地方面。

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現一個企業(yè)經營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。

1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的快速反應、馬上行動。

2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個人能力充分施展。

3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。

5、勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個勇于，是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。

6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。

7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關注公司管理的進步。

三、在非財務經理的財務管理方面。

楊立國老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得：

1、找準切入點，推行精細化的財務管理。

精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協同作戰(zhàn)，提高公司經營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。

2、實施全面預算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。

預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)務計劃與財務預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程，在本質上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協調、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經營機制，是一種全新的、全面的現代企業(yè)管理模式。

3、實行人本財務管理，全員參與，提升素質。

樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領導和員工素質；第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。

以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次，通過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現向管理要效益的有效途徑。

最后，我想，這次培訓經歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！

企業(yè)管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，通過本課程學習，應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。

哈佛商學院終身教授邁克爾.波特曾經說過：戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害。我國經濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的；有了這個戰(zhàn)略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業(yè)領導人只要多觀察國家領導人怎樣抓經濟與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

二、戰(zhàn)略研究要加強。

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經濟時期沒有經營自主權，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經營思想占上風，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經營自主權問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?，F代企業(yè)經營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來，只是滿足于產量、規(guī)模、成本、質量等傳統意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯想時不聯想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會都要關心企業(yè)戰(zhàn)略。

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經營自主權，所以，政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時，應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經濟戰(zhàn)略性調整、國有經濟戰(zhàn)略性調整有機地結合起來，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統學習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績！

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在。

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們基層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發(fā)展，適應新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進；從執(zhí)行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新，差不多，還湊合的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細化推動整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從長足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為推進精細化管理的內在動力。

二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑。

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規(guī)律。由此可見，細是精細化的必要過程，精是精細化的自然結果，然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

我們決不能滿足于目前現狀和成績，而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，內部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上，更重要的是體現在內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發(fā)展，也可以促進管理上臺階的辯證關系；要教育和引導廣大員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使每一個員工都成為一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負責。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍。為盡快適應集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

三、關注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇。

天下大事，必作于細，天下難事，必成于精。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂蝴蝶效應之說就不脛而走，名聲遠揚。產生蝴蝶效應的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發(fā)展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節(jié)的極小偏差和不精準，將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質，就必須注重細節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。

隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現代企業(yè)管理在社會經濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課，給我們提供了系統學習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。

現代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，在我國社會主義市場經濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當務之急。因此學習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習，我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。

管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著世界經濟一體化進程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論，并結合已往的經驗，經過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷，我們應當選擇以學習力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩碇v，可歸納為幾點：

一、著眼學習力，增強創(chuàng)新力，創(chuàng)建學習型企業(yè)。

當代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學習力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。

1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力。

我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習；學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度；二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。

2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。

學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法；確立學習愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。

3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力。

應根據企業(yè)中現有人員的素質狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力。

樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧，但很少關注他們之間的相互聯系和結合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。

1、明確目標，常抓不懈，引導執(zhí)行力文化。

隨著知識經濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行；對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示范，做出表率。

2、面對現實，作風嚴謹，維護執(zhí)行力文化。

對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹的態(tài)度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。

3、依托學習，找準方法，提高執(zhí)行力水平。

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求，有相關部門指導執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

4、實施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。

執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。

通過這個課程的學習，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。

綜上所述，這學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)。總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神；學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。

企業(yè)管理心得體會篇十一

在當今全球化、信息化的時代，企業(yè)管理必須依賴于信息化技術的支持，才能更好地適應市場的變化、提高效率效能，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。作為企業(yè)管理者，我深深感受到了信息化帶來的效益和變化。在企業(yè)管理信息化的過程中，我不斷地探索積累，有了一些心得和體會，現在與讀者們分享，希望對大家提供一些啟示和指導。

第二段：信息化在人力管理中的應用。

在人力管理中，我們采用了HR軟件和員工自助服務系統進行信息化操作。HR軟件將人力資源信息進行了電子化管理，加快了管理效率。員工自助服務系統通過網絡化操作，使得員工可以在公司內部自主管理自己的一些信息和資料，極大地方便了員工操作和提高了員工的滿意度。在實際應用過程中，我們也不斷根據員工反饋和自身管理經驗對系統進行完善改進，進一步提高了信息化的效益。

對于企業(yè)的資源管理也可以采用信息化手段。我們采用ERP系統實現了相關業(yè)務的信息化管理，提高了企業(yè)資源的利用效率，減少了資源的浪費，同時也提高了業(yè)務處理效率。ERP系統的應用不僅使得信息管理得到全面、精確和細致的管理，而且使得企業(yè)獲得了較為良好的經濟效益和社會效益。

在銷售管理中，我們也采用了CRM系統進行管理，該系統可以對客戶信息進行全面的電子化管理，幫助企業(yè)更好的了解消費者需求，進行個性化的服務和精準的營銷，從而提高了企業(yè)的市場競爭力。同時，CRM系統也可以通過分析市場數據等方式提供有價值的銷售推廣方案，幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績和市場占有率。

第五段：結論。

信息化已經成為現代企業(yè)不可或缺的重要工具，助其實現經濟效益的最大化和管理效率的最大提升。企業(yè)管理者不僅需要具備豐富的企業(yè)管理經驗和管理技巧，同時需要擁有先進的信息化理念和工具。我所在的企業(yè)，通過信息化手段的應用，提高了企業(yè)的效率，優(yōu)化了業(yè)務流程，強化了管理，促進了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為客戶提供更好的服務。信息化不僅是企業(yè)管理經驗的一種延伸，更是現代企業(yè)管理的必然選擇。我們應該根據企業(yè)的實際情況，選擇最適合的信息化工具，并逐步實現企業(yè)管理信息化，提高企業(yè)的更多效益。

企業(yè)管理心得體會篇十二

企業(yè)管理與溝通是現代企業(yè)中不可或缺的要素。有效的溝通可以促進團隊合作，提高生產效率，改善工作氛圍。然而，在企業(yè)管理與溝通過程中，我也體會到了一些深刻的心得與體會。

第二段：建立良好的溝通渠道。

良好的溝通渠道是企業(yè)管理與溝通的基礎。在我參與的項目中，我注意到，當溝通渠道通暢、信息傳遞準確及時時，整個團隊的工作效率明顯提高。因此，我建議企業(yè)領導者應該建立多種溝通渠道，如會議、郵件、即時通訊工具等，以便員工能夠選擇最適合自己的方式進行溝通，同時也要鼓勵員工之間的交流，加強團隊合作。

第三段：傾聽與反饋的重要性。

在企業(yè)管理與溝通中，傾聽和反饋是至關重要的。傾聽員工的意見和反饋可以讓企業(yè)領導者了解員工對工作的體驗和感受，從而更好地改進管理方法。同時，及時給予員工反饋，可以及早糾正錯誤，提高工作效率。我在團隊中負責主管一項目，我發(fā)現當我及時給予員工正面的反饋和表揚時，他們更加積極主動地工作，整個團隊的工作氛圍也得到了改善。

第四段：溝通技巧的提升。

溝通是一門藝術，需要不斷學習和提升。在溝通過程中，我們要盡量用簡潔明了的語言表達自己的意圖，避免使用專業(yè)術語和復雜的句子結構。此外，我們還可以參加一些溝通技巧的培訓課程，學習更有效地溝通和表達自己的觀點。我參加了一次溝通技巧的培訓課程后，我發(fā)現我在和同事溝通時更加自信和清晰，很多以前困擾我的溝通問題也得到了解決。

第五段：建立信任與合作。

最后，企業(yè)管理與溝通的最終目標是建立信任與合作關系。只有相互信任、相互合作的團隊才能取得最佳的工作效果。為了建立信任與合作，領導者應該給予員工足夠的自由和空間，讓他們發(fā)揮個人的才能。同時，領導者也應該展現出坦誠、誠實和真誠的態(tài)度，與員工保持良好的溝通。我深刻體會到，在一個互相信任、合作緊密的團隊中工作，自己的工作也變得輕松和愉快了許多。

總結：

在企業(yè)管理與溝通中，良好的溝通渠道、傾聽與反饋的重要性、溝通技巧的提升以及信任與合作的建立是能夠幫助我們更好地管理和引導團隊的關鍵要素。通過不斷地學習和實踐，我相信我能夠更好地應對企業(yè)管理與溝通中的各種挑戰(zhàn)，取得更好的成績。

企業(yè)管理心得體會篇十三

清華大學，是我早已向往的學府；清華大學，是我心儀已久的凈土。十分幸慶，自己能有機會走進這精英學子聚集的地方，聆聽教授和導師們的教誨，參加清華大學高管研修班的學習。通過學習《國有資產監(jiān)督與管理》、《領導科學與領導藝術》、《陽光心態(tài)、燦爛人生》、《現代營銷戰(zhàn)略與品牌》等課程，使自己思想上有了新的提高和飛躍，豁然開朗，困惑頓解。在工作上開闊了思路，更新了觀念。同時，我要感謝國資系統的各位領導和同事在這為期十天的培訓當中，為我們提供這樣一個良好的學習環(huán)境。作為一名企業(yè)的管理人員，在企業(yè)面臨經濟轉型的關鍵時期，我有幸參加這樣一次培訓真是機會難得。同時，作為管理者我必須提升自己的管理素質才能更好地在轉型經濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產經營工作。今天，我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學習體會，談幾點粗淺的認識。

通過培訓，我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經營工作，無論是集團公司還是各分公司，打造出一支高效的團隊是第一前提，因為企業(yè)的任何目標都需要團隊的通力合作才能實現。在當今“以人為本”的時代，人才是最大的財富，而團隊組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團隊，發(fā)展才能有最強勁的動力。

團隊建設的好壞，象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力，也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現。團隊建設應該是一個有效的溝通過程。團隊精神更應強調個人的主動性，團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，最終達到共同目標的一個過程。因此，團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍；不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我，最大程度地發(fā)揮個體潛能，團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。

企業(yè)作為一個經濟組織，追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進行培訓，實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓的過程當中，導師曾介紹過一個外企的真實案例。管理人員在介紹工人勞動強度時說，他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上，通過激勵機制順利實現了部分員工從過去看一臺機床到現在看三、四臺機床的過渡，現在工人每天的勞動強度平均在七小時以上。而且他們認為，換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的實施了績效考核，來調動了大多數員工的積極性，企業(yè)追求利益最大化的一個成功的典范。

而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度，在這些企業(yè)的現場幾乎看不到閑散人員。而事實上我們恰恰是在閑散人員的勞動紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個大型的國有企業(yè)，如何利用好有效的工作時間來換取更大的經濟利益，對于我們來說確實有很大的潛力可挖。三、加大企業(yè)文化建設力度，為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎，而企業(yè)文化的建設只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)的發(fā)展相適應，才更具生命力。通過這幾天的培訓，使我對加強企業(yè)文化建設，對企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過企業(yè)文化建設培養(yǎng)員工的價值觀、創(chuàng)新觀、成就感，將員工個人創(chuàng)造與企業(yè)經營管理結合起來，通過經營機制、管理機制的創(chuàng)新，將職工個人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展、個人聲譽與企業(yè)品牌結合起來，實現個人價值的同時與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進，從而使個人價值實現和企業(yè)經營機制創(chuàng)新有效聯結，互為支撐，形成充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍，為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎。

“萬里征程快步起，無須揚鞭自奮蹄”通過本次培訓使我學到了新觀念、新知識和新方法，而且使我更加深切地體會和感受到了在競爭日益激烈的今天，作為一名企業(yè)管理者以“做主人，敢擔當，謀發(fā)展，惠民生”為自己工作的出發(fā)點和落腳點的重要性，只有不斷的提升自己的管理水平和領導力，才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀的團隊，才能提升組織的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造高績效的領導藝術。雖然幾天短暫的培訓結束了，我有了一定的收獲，但我更加清醒的認識到自己知識的匱乏，我會把這次培訓作為一個新的起點，為正處在轉型經濟期的企業(yè)發(fā)展貢獻自已的綿薄之力！

企業(yè)管理心得體會篇十四

在經濟高速發(fā)展的今天，管理學作為一門新興學科發(fā)展迅速，對于企業(yè)的經營管理起著至關重要的作用。我在學習企業(yè)管理基礎課程的過程中，感受頗深。下面就我的學習體驗談談我的體會。

第一段：對于企業(yè)的定義及其策略。

在學習企業(yè)管理基礎課程中，我們首先學習到了什么是企業(yè)？企業(yè)是追求盈利的組織，它是社會的組成部分，是經濟生產、財富創(chuàng)造的基本節(jié)點。而企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)思想家為適應環(huán)境變化，乃至塑造環(huán)境而形成的一系列戰(zhàn)術、行動、規(guī)劃。了解了企業(yè)的定義和策略，我們就能為企業(yè)提供正確的方向和行動策略。

第二段：品牌管理的重要性。

課程還介紹了品牌管理的重要性，品牌是企業(yè)生命線，是企業(yè)最重要的資源。通過課程的學習，我們深刻認識到品牌是企業(yè)生產力，創(chuàng)新力，核心競爭力的一個重要標志。品牌是企業(yè)在市場競爭中的關鍵因素，建立和維護品牌是增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵因素。課程學習讓我認識到了品牌的重要性，對于企業(yè)管理實踐有著重要的參考作用。

第三段：人力資源管理的重要性。

企業(yè)管理中一個重要的方面就是人力資源管理。人力資源管理對于企業(yè)的成敗至關重要。我們學習了人力資源管理的基本理念、方法和具體實踐過程，深刻認識了人力資源是現代企業(yè)的核心資源，重視人力資源對于企業(yè)生產、經營、創(chuàng)新的作用。了解人員管理對于我們構建優(yōu)秀的組織管理有很大的幫助。

第四段：資本運營的意義。

在企業(yè)運營中，資本的使用和管理是企業(yè)發(fā)展過程中至關重要的一環(huán)。學習課程讓我了解到資本運營的原則和方法，同時在現實生產中掌握這些方法，使企業(yè)能有效地進行運營和管理。學習資本運營能夠增強我們的實踐能力和創(chuàng)新思維，在企業(yè)運營中開拓新思路，創(chuàng)造發(fā)展機會。

第五段：總結。

總之，企業(yè)管理基礎課程的學習讓我認識到企業(yè)管理的重要性，學習參與讓我注重企業(yè)優(yōu)化、創(chuàng)新，提升企業(yè)競爭力。通過理論的學習和實踐的參與，我對管理的重要性、品牌管理的意義、人力資源的管理等方面有了更深刻的了解，在企業(yè)管理過程中更加注重全局，注重團隊與個人的協作和融合，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。（共1181字）。

企業(yè)管理心得體會篇十五

從參加工作到現在已經有三個多月的時間了，在xx項目工作的這段時間里，我逐漸由一名剛畢業(yè)的學生向一名項目施工員轉變。在各位領導和師傅們的耐心指導下，我漸漸地熟悉了一名施工員的工作流程和施工管理方面的一些知識。我時刻提醒自己，工作要認真負責，做到事無巨細，在有限的時間內高質量地完成任務。

前些日子，分公司舉辦了企業(yè)管理手冊知識競賽，我非常榮幸地被領導和同事們推薦參加此次競賽。

作為一名剛剛參加工作的新員工，我對公司的一些管理制度和手冊了解不太全面。公司之所以舉辦此次競賽，意在培養(yǎng)員工們的自身素質及管理能力。讓我們在學習中成長，學習中進步。人是企業(yè)之本，只有企業(yè)的員工們自身的素質、專業(yè)技能、管理水平提高了，企業(yè)才有競爭力，才會發(fā)展壯大。而領導推薦我這樣的新員工參加競賽，也是想讓我通過學習公司的企業(yè)管理手冊、系統手冊和施工管理手冊，來明確自己的工作目標，讓我知道自己的工作該做什么，怎樣做，如何從質量、技術、安全、成本方面去組織實施，去管理勞務隊，去把好工程質量關、安全關。

通過這次比賽，我發(fā)現自己準備得不夠充分，看到分公司其他項目部的同事們在回答問題的時候是那么熟練，基本上能做到一字不差，而自己在回答問題的時候有些吞吞吐吐。從這一點我發(fā)現自身該學習的地方還很多，還需要再下功夫。當天獲得個人一等獎的太鐵項目經理郝經理說他之所以能得到滿分，一是態(tài)度，二是技巧。態(tài)度決定一切，做任何事情，態(tài)度是成功最基本的前提條件。而技巧是決定成敗的方法，只有在細節(jié)上運用適當的技巧，才會輕松地獲勝。

競賽雖然結束了，但是企業(yè)管理手冊的學習才剛剛開始，通過本次競賽，我發(fā)現了自己的不足，了解了自身在專業(yè)管理方面的`薄弱點。

在未來的工作中，我會繼續(xù)深刻學習公司系統管理手冊，虛心向領導和師傅們請教，不斷地加強自身專業(yè)素質，保持認真謙虛的工作態(tài)度，全面積極的完成領導安排的工作任務，提高自身的管理能力和水平。比賽的過程也是自己成長的過程，成長的過程也是自身價值體現的過程。感謝分公司能夠舉辦這樣一次企業(yè)管理手冊知識競賽，為我們提供了展示自我的平臺，讓我們明白參加工作也要不斷地努力學習，不斷地充實自己。

企業(yè)管理心得體會篇十六

通過本學期的學習戰(zhàn)略管理，使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關內容、目標、管理辦法及應用等，使我充實了關于這方面的知識內容，收益菲淺，企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習心得體會。

關于戰(zhàn)略，戰(zhàn)略究竟是做什么的，究竟應該怎么做，很多朋友和同事都感覺到很虛，仿佛知道戰(zhàn)略重要，又不知道戰(zhàn)略為何重要，大家對戰(zhàn)略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后，對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯，對戰(zhàn)略從分析，到決策，到執(zhí)行有了一個整體認識，明白了戰(zhàn)略的重要性，也知道了戰(zhàn)略的設定方法和管理辦法，應該說，收獲很大，提高很多，針對老師的課程，我也有以下幾點感想與同學們分享。

一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結構和層次；

二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現實和對未來的感性預測；

三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控；

四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為；

五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施；

六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里，最終體現的是文化。

下面我來具體談談。

一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結構和層次；

每個人都知道，戰(zhàn)略就是企業(yè)的經營方向，是未來的使命、愿景和目標，這個道理我們都清楚，我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知，老板經常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略，員工經常談到的是戰(zhàn)略需要，但是，我們會經常陷入到以下幾個誤區(qū)：

1、將戰(zhàn)術當成戰(zhàn)略，將具體的工作重點當成戰(zhàn)略認知；

2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上，年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié)；

3、戰(zhàn)略經常研討，不斷改變，忽左忽右，每次的差異都很大，讓人無所適從；

4、將戰(zhàn)略設定為一個空的，大的理想，制定成為了全面出擊戰(zhàn)略，無法執(zhí)行。

針對這些現象，其實關鍵的一點，就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機構和層次，我們對于戰(zhàn)略的分解管理認識不清，因此，一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的：

5、戰(zhàn)略是系統思考，他需要企業(yè)最高層次的思考和決策，戰(zhàn)術是策略思考，他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進行工作分析和確定，戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度，他需要基層管理者按標準，按要求，按質量，按時間完成各項工作任務，這才是企業(yè)管理的思維結構和層次。

二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現實和對未來的感性預測；

我們經?？吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候，有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例，總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已，甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹立的戰(zhàn)略，的確，我們往往迷戀于他人的光環(huán)，總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導，我個人認為，任何一個企業(yè)的成功都是不可復制的，因為時空背景不同，因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同，一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中，我們做戰(zhàn)略分析，了解別人的時候，更重要的是學習他的戰(zhàn)術，分析他成功的經驗要點和失敗的原因，了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒，是不可能生搬硬套的，因此，我強調，戰(zhàn)略分析要基于歷史和現實展開：

三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控；

整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展，還是穩(wěn)定還是一體化的內容，而經營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的，企業(yè)經營的目標是價值最大化，而價值最大化的體現的基本就是營銷價值鏈的有效，上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線，因此，如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向，也是我們應該核心思考的內容：

3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略，生產、供應、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補充。

四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為；

戰(zhàn)略的內容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標，原則上，戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來，使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的，而戰(zhàn)略目標體現在具體的年度規(guī)劃上，則是應該一年一修正的，或者一年做一次滾動修正。

3、戰(zhàn)略的修正要結合企業(yè)的實際情況和資源能力，不能為了趕潮流而犯投機的錯誤；

4、修正后的年度戰(zhàn)略目標應該作為年度經營目標的基礎，年度經營計劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。

五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施；

很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后，戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西，將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現，戰(zhàn)略的目標也是各自為政，戰(zhàn)略成為形式主義，戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作，而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用，因此，戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的：

3、針對既定戰(zhàn)略應該完善企業(yè)的組織架構，并明確崗位職責和對應流程；

六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里，最終體現的是文化。

戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀，只有擁有共同的文化，才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標，并為之而努力奮斗：

4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認知的深度和執(zhí)行的強度，只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度，戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的`骨髓，最終實現戰(zhàn)略共贏。

其實，關于戰(zhàn)略方向，戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標，他涉及到很多具體的細節(jié)，但是我個人認為戰(zhàn)略研究需要仔細，但是戰(zhàn)略決策應該立足于簡單明了，只有簡單專注，我們才能夠真正實現戰(zhàn)略的融入落地，至于戰(zhàn)術策略的問題，則是仁者見仁智者見智，需要我們結合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定。

戰(zhàn)略，是企業(yè)為了活著，也是為了活得更好，戰(zhàn)略的關鍵要點是選擇放棄什么，有時候不是為了選擇做什么，而是為了選擇哪些不做，我記得量化管理中王磊老師講過一個寶潔公司的ogsm的戰(zhàn)略目標制定方法，我們如何從目的，到具體的目標，策略和衡量標準來建立戰(zhàn)略規(guī)劃表，通過戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確，也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。

戰(zhàn)略，是企業(yè)管理的起點，也是一個實踐的過程，我相信通過這次學習同學們能夠樹立戰(zhàn)略意識，建立更好的戰(zhàn)略管理。

以上就是我學習了戰(zhàn)略管理的心得體會，希望在今后能將所學到的知識運用到實際中來，真正做到學以致用。

企業(yè)管理心得體會篇十七

作為一名企業(yè)管理專業(yè)的學生，在經過了許多基礎課程學習后，如何看待這些基礎課程的學習成為了我近期思考的話題。本文將重點討論“企業(yè)管理基礎課”對我個人的影響和感受。

企業(yè)管理基礎課是我大學四年中所學習的最重要的一門課程。它涵蓋了許多企業(yè)管理的方面，如管理學原理，市場營銷管理，人力資源管理，財務管理等等。這門課程不僅學術論文深入淺出地闡述了企業(yè)運營的核心問題，還讓我學會了如何思考和分析企業(yè)的問題。我們通過案例分析、小組討論、團隊作業(yè)的形式來學習企業(yè)管理的知識，這種互動式的學習方法不僅已經讓我獲益匪淺，還進一步提高了我們的合作和溝通能力。

段落三：實踐以學習。

學習企業(yè)管理基礎課程不僅坐在教室里聽課，還需要參加學校的實踐課程和志愿者工作。我在校園里組織過一些志愿者活動，包括為失去親人的孤兒提供關愛和幫助，為社區(qū)里的老年人提供義務服務等等。這些經歷讓我更好地理解和應用課堂上所學到的知識。通過實踐，理論知識的理解也變得更加的深入和實用。

段落四：課程學習和未來職業(yè)規(guī)劃的聯系。

企業(yè)管理基礎課程的學習讓我意識到了未來職業(yè)生涯中需要的知識和技能。作為一名經理，我將需要在許多方面作出判斷和決策，比如如何管理團隊，如何分配資源，如何解決沖突等等。這門課程為今后我的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎，也讓我更有信心地應對未來的挑戰(zhàn)。

段落五：總結。

企業(yè)管理基礎課程的學習對我個人成長的貢獻是非常寶貴的。它不僅許多方面提高了我的學術水平，也讓我更好地認識了自己，更有信心面對未來的職業(yè)生涯。我相信，在未來的人生中，我也會通過不斷學習和實踐來不斷完善自己。

企業(yè)管理心得體會篇十八

通過對現代企業(yè)管理的學習，感觸頗深，以下是我對現代企業(yè)管理學習的心得體會。

隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，西方現代管理出現向傳統管理挑戰(zhàn)的傾向，強調管理的軟化，重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以達到預期的目標?！八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態(tài)，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣，管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

在課堂上播放關于星巴克的視頻我深有感觸。我覺得星巴克的現任ceo霍華德·舒爾茨就是一個用藝術來管理和經營星巴克公司的人。

星巴克，誕生于美國西雅圖，靠咖啡豆起家，自19xx年正式成立以來，從不打廣告，卻在近20年時間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團，其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致。

星巴克獨特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我，特別是它的品牌文化。顧客體驗是星巴克品牌資產核心訴求。就像麥當勞一直倡導銷售歡樂一樣，星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗的元素：視覺的溫馨，聽覺的隨心所欲，嗅覺的咖啡香味等。試想，透過巨大的玻璃窗，看著人潮洶涌的街頭，輕輕啜飲一口香濃的咖啡，這非常符合“雅皮”的感覺體驗，在忙碌的都市生活中何等令人向往！

他們的產品不單是咖啡，咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體，星巴克把一種獨特的格調傳送給顧客?？Х鹊南M很大程度上是一種感性的文化層次上的消費，文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客，并形成良好的互動體驗。星巴克的品牌傳播并不是簡單的模仿傳統意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷，而是獨辟蹊徑，采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營銷，以消費者口頭傳播的方式來推動星巴克目標顧客群的成長。星巴克的成功證明了一個耗資數百萬元的廣告不是創(chuàng)立一個全國性品牌的先決條件，充足的財力并非創(chuàng)造名牌產品的唯一條件。你可以循序漸進，一次一個顧客，一次一家商店或一次一個市場來做。實際上，這或許是贏得顧客信任的最好方法，也是星巴克的獨到之處！

星巴克還通過一系列事件來塑造良好口碑。例如在顧客發(fā)現東西丟失之前就把原物歸還；門店的經理贏了彩票把獎金分給員工，照常上班；南加州的一位店長聘請了一位有聽力障礙的人教會他如何點單并以此贏得了有聽力障礙的人群，讓他們感受到友好的氣氛等。

品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現代企業(yè)競爭，不僅是產品質量、款式的競爭，更是無形資產的競爭?；魻柎暮苊黠@把這點發(fā)揮得淋漓盡致。

其實，企業(yè)經營管理的方略涵蓋諸多方面，只不過分主次而已。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善。需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。

企業(yè)管理心得體會篇十九

20xx年xx月xx日上午，xx項目部全體干部職工在副經理x的組織下，認真的聽取和學習了總公司x董事長的半年工作會議；講話，并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。透過學習，使我明確了總公司的各項工作任務和經營發(fā)展目標，這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力，使我備受鼓舞。

在x董事長的報告中，總公司加大推行了標準化管理的力度，項目管理實現四個統一；確保了項目的工程質量、合理布局、合同履約，實現了項目管理的科學化、系統化和專業(yè)化。

建立健全各部門崗位職責，個人職責清單化，強化規(guī)章制度，使各部門在今后的管理中有據可依，有章可尋。報告中關于下半年工作安排，看到了報告的可操作性強，有明確的提法干法，告訴我們如何去干，怎樣干，要注意哪些問題。x項目是管理型項目，更突出了合同的重要性，這要求我們在工作中更要嚴格的要求自我，熟悉各種合同資料，嚴格按照合同辦事，為企業(yè)贏得更大的經濟利益。透過不斷的學習，不斷的提升，提高專業(yè)知識，加強自身素質，同時合同管理突顯重要，起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應時刻嚴謹，這就要求合同的'執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙雙方的責權范圍，因此，合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃，運行過程中的精細管理，必將促使整個項目運行質量的提高。

透過學習董事長的工作報告，使我從中學到了很多知識，作為一名企業(yè)管理人員，應時刻以企業(yè)的利益為重，愛崗敬業(yè)。立足本職工作，提高本身的管理潛力及業(yè)務水平，在以后的工作中要以x董事長報告為指導書，工作中會更加努力、在完成辦公室和自我本職工作的"基礎上，盡自我的潛力多為項目領導當好參謀和助手。查找自我的缺點和不足，工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度，落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力，發(fā)一份光，我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

企業(yè)管理心得體會篇二十

企業(yè)管理實驗課是我大學期間最讓我受益匪淺的一門課程。通過實際操作和案例分析，我深刻體會到了企業(yè)管理的重要性和技巧。在這門課程中，我學到了許多理論知識，也鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作能力。以下是我在這門課程中的體會和心得體會。

首先，在企業(yè)管理實驗課中，我學到了許多有關企業(yè)管理的理論知識。通過學習課本和參與討論，我了解了企業(yè)管理的基本原理和方法。我學會了如何制定企業(yè)目標和計劃，如何組織和協調團隊，以及如何監(jiān)督和評估企業(yè)績效。這些知識對我今后從事管理工作非常有幫助，讓我在未來的職業(yè)生涯中更加理性和高效地管理企業(yè)。

其次，在實驗課中，我得到了鍛煉自己實踐能力的機會。我們組織了多次實地考察和實踐活動，考察了不同類型企業(yè)的運營和管理情況。通過實地考察，我進一步了解了企業(yè)管理理論在實際操作中的應用。同時，課程還組織了模擬經營和團隊挑戰(zhàn)等活動，讓我們親身體驗了管理者的職責和挑戰(zhàn)。通過這些實踐活動，我逐漸培養(yǎng)了自己的解決問題和決策能力，提高了自己的管理水平。

再次，在課程中，我鍛煉了自己的團隊合作能力。在實驗課中，我們被分為若干個小組，每個小組都有一個具體的管理任務。在這個過程中，我們需要充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢，合作完成任務。我發(fā)現，只有團隊成員之間互相合作和信任，才能高效地完成任務。通過這門課程，我學會了如何與他人合作，如何激勵團隊成員，以及如何解決團隊中的沖突。這些經驗對我今后的工作和生活中的團隊合作都大有裨益。

最后，在實驗課中，我感受到了管理者的責任與挑戰(zhàn)。通過參與課程中的案例分析和討論，我深刻認識到了作為一名管理者所面臨的壓力和困難。管理者需要全面了解企業(yè)的運營狀況，同時需要靈活應對各種變化和挑戰(zhàn)。同時，管理者還需要具備良好的溝通能力和決策能力，以及卓越的領導能力。通過這門課程，我對管理職責有了更加深刻的理解，也更加珍惜管理者的工作。

總之，企業(yè)管理實驗課是一門非常有價值的課程，通過實際操作和案例分析，我深刻體會到了企業(yè)管理的重要性和技巧。在這門課程中，我學到了許多理論知識，也鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作能力。這門課程的學習讓我受益匪淺，對我未來的職業(yè)生涯有著重要的影響。我會將所學知識應用到實際工作中，不斷提高自己的管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。