當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時刻,或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時,我們會通過反思和總結(jié)來獲取心得體會。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
保險培訓(xùn)心得體會篇一
保險是當(dāng)今社會必不可少的一項(xiàng)服務(wù)。為了更好地了解保險知識和提升自身的保險服務(wù)水平,我參加了一次關(guān)于保險相關(guān)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)為我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和體會。以下是我在培訓(xùn)中的五個方面的心得體會。
首先,培訓(xùn)讓我深入了解了保險的基本概念和類型。在培訓(xùn)中,我們了解到保險是一種可以為個人和企業(yè)提供風(fēng)險保障的金融工具。不同的保險類型包括人壽保險、車險、健康保險等,每種保險都有不同的特點(diǎn)和適用范圍。通過學(xué)習(xí)這些基本概念,我更清楚地了解了保險的本質(zhì)和作用,能夠更好地為客戶提供解決方案。
其次,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了保險銷售中的重要技巧和策略。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,以及如何通過挖掘客戶需求并提供個性化的解決方案來增加銷售成功的機(jī)會。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行銷售談判,如何應(yīng)對客戶的異議和拒絕。這些技巧和策略在實(shí)際工作中十分實(shí)用,幫助我更好地與客戶合作,并提高銷售業(yè)績。
第三,培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到保險行業(yè)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。保險行業(yè)是一個高度專業(yè)化和競爭激烈的行業(yè),保險代理人需要具備良好的溝通能力、專業(yè)知識和高度的責(zé)任感。在培訓(xùn)中,我們深入了解了保險合同的法律關(guān)系和保險理賠的流程。這讓我更加明白,作為一名保險代理人,我需要時刻關(guān)注客戶的利益,并始終堅持誠信和透明原則。
第四,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在保險行業(yè),團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的小組討論和實(shí)踐演練,能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性和方法。一個高效的團(tuán)隊(duì)可以共同解決問題、分享經(jīng)驗(yàn),提高整體業(yè)績。通過與其他培訓(xùn)的同事互動和合作,我不僅學(xué)習(xí)到了許多新的知識和技能,還結(jié)識了很多志同道合的朋友。
最后,培訓(xùn)給了我不斷學(xué)習(xí)和成長的動力。保險行業(yè)的競爭日益激烈,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在市場中脫穎而出。培訓(xùn)中,我們被鼓勵要不斷學(xué)習(xí)新的保險產(chǎn)品和市場動態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平。這讓我意識到,保險是一個需要終身學(xué)習(xí)的行業(yè),只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長,才能不斷適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。
總之,這次保險培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過深入學(xué)習(xí)保險的基本概念和類型,掌握了保險銷售的技巧和策略。我深刻認(rèn)識到作為一名保險代理人的責(zé)任和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐和交流讓我更好地了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。最重要的是,這次培訓(xùn)激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和成長的動力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),為保險行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
保險培訓(xùn)心得體會篇二
第一段:引言(200字)。
買保險并不是一個容易的決定。為了更好地為自己和家人提供保障,在購買保險之前,我參加了一場關(guān)于買保險的培訓(xùn)。在這個培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于保險的知識和技巧,讓我對于買保險有了更深入的了解,同時也讓我明白了買保險的重要性。
第二段:買保險的原因(200字)。
買保險的原因有很多,其中最重要的一點(diǎn)是為了保護(hù)自己和家人的經(jīng)濟(jì)安全。在不幸的情況下,保險可以提供資金支持,幫助我們度過困難時期。此外,買保險也可以為自己的退休計劃提供一筆額外的收入。而且,保險還可以幫助我們處理日常生活中的不可預(yù)料的風(fēng)險,例如意外事故或突發(fā)疾病。因此,買保險是一種明智的選擇,可以給我們的生活帶來更多的安全感。
第三段:買保險的要點(diǎn)(200字)。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些買保險的要點(diǎn),這些要點(diǎn)對于我們做出明智的決策非常重要。首先,我們需要根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟(jì)狀況來選擇適合自己的保險產(chǎn)品。在選擇保險產(chǎn)品時,我們需要考慮我們所需要的保險金額和保險期限。其次,我們需要仔細(xì)研究保險公司的信譽(yù)和聲譽(yù)。選擇一家有良好口碑和財務(wù)實(shí)力的保險公司可以確保我們在需要時能夠及時得到賠付。最后,我們還應(yīng)該了解保險合同中的條款和細(xì)節(jié),并仔細(xì)閱讀保險合同,確保我們對其中的內(nèi)容有清楚的了解。
第四段:培訓(xùn)的收獲(200字)。
通過這次培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于買保險的知識和技巧。首先,我了解了不同類型的保險產(chǎn)品,包括人壽保險、健康保險、意外保險等,以及它們的特點(diǎn)和適用范圍。其次,我學(xué)會了如何評估自己的風(fēng)險承受能力,并根據(jù)風(fēng)險承受能力來選擇合適的保險產(chǎn)品。最重要的是,我學(xué)會了如何進(jìn)行保險計劃,包括確定所需要的保險金額、保險期限和付費(fèi)方式等。通過這些知識和技巧,我相信我可以為自己和家人購買到適合的保險產(chǎn)品。
第五段:結(jié)論(200字)。
通過這次培訓(xùn),我深刻地意識到了買保險的重要性以及與之相關(guān)的各種知識和技巧。買保險不僅僅是簡單地購買一份保單,而是需要我們做出合理的決策,同時也需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。只有這樣,我們才能夠更好地保護(hù)自己和家人的經(jīng)濟(jì)安全,給我們的生活帶來更多的安全感和保障。因此,我將會繼續(xù)提升自己的保險知識,不斷完善自己的保險計劃,并將這些經(jīng)驗(yàn)和知識分享給身邊的人,幫助更多的人認(rèn)識到買保險的重要性。
(1200字)。
保險培訓(xùn)心得體會篇三
保險培訓(xùn)是一種培養(yǎng)保險從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要活動,通過培訓(xùn)可提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)他們的崗位能力和發(fā)展?jié)摿?。在參加了一次關(guān)于保險知識的培訓(xùn)后,我深刻體會到了保險培訓(xùn)的重要性和價值,并且從中得到了一些心得體會。
首先,保險培訓(xùn)幫助我更好地了解保險行業(yè)。在培訓(xùn)中,我了解到了保險行業(yè)的起源、發(fā)展和現(xiàn)狀,深入了解了保險的基本概念、原理和業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我對保險行業(yè)的重要性有了更深刻的認(rèn)識。保險是一種社會化的風(fēng)險管理工具,對個人和社會來說具有不可替代的作用。保險可以為個人和企業(yè)提供財產(chǎn)保護(hù)、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、長期儲蓄和投資收益等多方面的保障。通過保險培訓(xùn),我對保險行業(yè)的認(rèn)識更加全面,對于今后的工作也更加有信心。
其次,保險培訓(xùn)提高了我的保險知識水平。在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了保險相關(guān)的理論知識,并進(jìn)行了實(shí)際案例的分析和討論。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)例演練,我對保險業(yè)務(wù)的操作方法和技巧有了更深入的了解。培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了模擬銷售和理賠等實(shí)際操作的訓(xùn)練,通過實(shí)際操作鍛煉了自己的能力和應(yīng)對問題的能力。保險行業(yè)是個細(xì)致入微的行業(yè),對專業(yè)知識的掌握要求較高。通過保險培訓(xùn),我不僅增加了理論知識,還提升了具體操作的熟練度,使自己能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的各種情況。
再次,保險培訓(xùn)培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識。在培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了小組討論、團(tuán)隊(duì)合作等活動,通過與他人的交流和合作,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力。保險行業(yè)是一個團(tuán)隊(duì)合作密切的行業(yè),一個人的能力和素質(zhì)雖然很重要,但只有與他人進(jìn)行有效的合作和協(xié)調(diào),才能更好地完成工作任務(wù)。通過參與團(tuán)隊(duì)活動,我學(xué)會了傾聽他人的意見,尊重他人的觀點(diǎn),并通過有效的溝通和合作來解決問題。這對我今后的工作和發(fā)展意義重大。
最后,保險培訓(xùn)增強(qiáng)了我的職業(yè)發(fā)展意識和職業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)中,我了解到了保險行業(yè)的發(fā)展前景和職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容,培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐也使我更加了解自己對于保險從業(yè)的適應(yīng)性和興趣。保險行業(yè)是一個處于高速發(fā)展中的行業(yè),對專業(yè)人才有很高的要求。通過參加保險培訓(xùn),我明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向,并在培訓(xùn)中得到了一些寶貴的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。同時,培訓(xùn)中的規(guī)范和專業(yè)要求也加強(qiáng)了我的職業(yè)素養(yǎng),使我更加明白了作為一名保險從業(yè)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。
綜上所述,保險培訓(xùn)對我的影響是深遠(yuǎn)的。通過培訓(xùn),我更好地了解了保險行業(yè),提高了保險知識水平,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識,并增強(qiáng)了我的職業(yè)發(fā)展意識和職業(yè)素養(yǎng)。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在保險行業(yè)中不斷成長和發(fā)展,為社會和客戶提供更好的保險服務(wù)。
保險培訓(xùn)心得體會篇四
第一段:引言(150字)。
隨著社會的發(fā)展和人們收入水平的提高,保險已經(jīng)不再是奢侈品,而是越來越多家庭必備的一項(xiàng)重要投資。然而,大多數(shù)人在選擇保險時會感到困惑和無力,因此,我報名參加了一次買保險培訓(xùn)課程,旨在提高我的保險意識,并幫助我在購買保險時做出明智的決策。在這次培訓(xùn)中,我深深體會到了保險對個人和家庭的重要性。
第二段:了解保險基本知識(250字)。
培訓(xùn)的第一部分是關(guān)于保險基本知識的教育。我學(xué)到了不同類型的保險,如人壽保險、醫(yī)療保險、車險等,以及它們各自的特點(diǎn)和覆蓋范圍。此外,我還了解到了保險的相關(guān)術(shù)語,如保費(fèi)、保額和保險期限等。這些基本知識使我對保險有了更全面的了解,讓我能夠更好地與保險公司溝通和理解他們所提供的產(chǎn)品。
第三段:學(xué)習(xí)保險選購技巧(300字)。
在培訓(xùn)的第二部分,我們學(xué)習(xí)了一些選購保險的技巧。首先,我們需要根據(jù)個人的需求和情況來確定所需的保險類型。例如,如果家庭有孩子,那么人壽保險和醫(yī)療保險可能是關(guān)注的重點(diǎn)。其次,我們需要比較不同保險公司的產(chǎn)品和政策,包括保費(fèi)、賠付率和服務(wù)質(zhì)量等方面。最后,我們還學(xué)習(xí)了如何評估保險的風(fēng)險和收益,以及如何做出明智的決策。這些技巧為我提供了購買保險時的指導(dǎo),使我能夠更加理性和明智地選擇合適的保險產(chǎn)品。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用保險知識(300字)。
在培訓(xùn)的第三部分,我們進(jìn)行了一些實(shí)踐活動,以應(yīng)用所學(xué)的保險知識。我們需要根據(jù)給定的情景來選擇合適的保險產(chǎn)品,并解釋為什么選擇特定的產(chǎn)品。通過這些實(shí)踐,我不僅有機(jī)會鞏固和運(yùn)用所學(xué)的知識,還能夠更好地理解和分析真實(shí)生活中的保險問題。這種實(shí)踐應(yīng)用提高了我的保險意識和決策能力,使我能夠更好地保護(hù)自己和家人的利益。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
這次買保險培訓(xùn)使我受益匪淺。我對保險的了解更加全面,對購買保險的方式和技巧也有了更清楚的認(rèn)識。我相信這次培訓(xùn)會對我將來的保險決策產(chǎn)生積極的影響。此外,我還希望將所學(xué)的知識與身邊的人分享,以幫助他們更好地理解保險和做出明智的選擇。保險可以為我們的生活帶來安全和保障,而培訓(xùn)則讓我們更好地理解和利用保險。通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我相信我能夠成為一個明智的保險購買者,為自己和家人創(chuàng)造更好的未來。
保險培訓(xùn)心得體會篇五
在保險行業(yè)工作一段時間,一定有很多的。
總結(jié)。
和心得體會吧!以下是“保險培訓(xùn)心得體會范文”,希望給大家?guī)韼椭?/p>
人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進(jìn)了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅??傊?,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話,那么實(shí)習(xí)的過程則是對我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。進(jìn)入個險部實(shí)習(xí)對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實(shí)習(xí)的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當(dāng)在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機(jī)會。實(shí)習(xí)的這段時間里,我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機(jī)會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
為期一個月的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎(chǔ)知識;其次,學(xué)習(xí)了運(yùn)營中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個運(yùn)營上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過培訓(xùn),我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1.公司是學(xué)校,教人要育。
在xx培訓(xùn)的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓(xùn)的重視,對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說,對已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會,包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報名參加專升本,為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語口號,而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動力,也強(qiáng)化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入xx保險的新員工,更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,使我們加入xx的決心更加堅定。
2.公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán)。
xx保險由xx起家,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國古代就有師出以律之說,意思是軍隊(duì)一出動,就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時間里,我們被分到各個片區(qū),紀(jì)律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無規(guī)矩不成方圓,職場里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營的保障。
3.公司是家庭,同仁要愛。
培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛、同事間的友愛,有太多細(xì)節(jié)使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識競賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動得太多太多了。
二、培訓(xùn)展望。
通過一個月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個方面:
1.盡快完成角色轉(zhuǎn)換。
離開大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績,一切重頭開始,只有保持放空平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。
2.盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度。
運(yùn)營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會,而機(jī)會只偏愛有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會、利用機(jī)會,關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會,就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會獲得應(yīng)有的回報。
3.時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)。
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識,但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此,一定要時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,活到老、學(xué)到老,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識,實(shí)現(xiàn)自身的快速成長。
人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進(jìn)了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話,那么實(shí)習(xí)的過程則是對我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。進(jìn)入個險部實(shí)習(xí)對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實(shí)習(xí)的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當(dāng)在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機(jī)會。實(shí)習(xí)的這段時間里,我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲。
通過這將近一年的實(shí)習(xí),我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲。總結(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、安全意識等方面的收獲。
1.思想方面。
織的其他活動,在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中,我深刻的領(lǐng)會到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內(nèi)涵,明白了“造福職工、服務(wù)社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動,他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進(jìn)度。我相信:我們的未來會更美好,一航人的明天更輝煌。
2.作風(fēng)方面。
在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識,聯(lián)系工作實(shí)際開展工作,虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo),在他們的幫助和指導(dǎo)下,我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱,而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗(yàn)等各方面積累了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)寬了對自己所學(xué)專業(yè)知識的熟悉,為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重,職員缺乏的情況下,在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下,勤懇工作,不怕苦不怕累,服從指揮,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
3.勞動紀(jì)律方面。
在勞動紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己,切實(shí)的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺遵守一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到嚴(yán)于律己,更多的體會到勞動紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡簡單單的一件事卻是勞動紀(jì)律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動紀(jì)律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時卻沒有能力保護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀(jì)律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀(jì)律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。
4.安全意識方面。
我們知道自己的安全很重要,安全意識應(yīng)該時時刻刻的在我們腦海里。就在實(shí)習(xí)這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實(shí)踐。公司十分的注重安全意識的培訓(xùn),在這期間各單位按照計劃,結(jié)合本部分工作實(shí)際,制定本單位的培訓(xùn)計劃,讓員工認(rèn)真執(zhí)行,有計劃、有資料、有實(shí)施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進(jìn)步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多,我們要注重安全意識的學(xué)習(xí),更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平。
1.職業(yè)技能方面。
在一航二實(shí)習(xí)的一年時間里我運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識,聯(lián)系工作實(shí)際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn),拓展了對自己的專業(yè)知識的熟悉。實(shí)習(xí)期間里我做到認(rèn)真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進(jìn)度。
2.技術(shù)水平方面。
在工作中我深深的體會到了技術(shù)的重要性。簡單說,沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在?shí)習(xí)期間,我在師傅們的悉心教導(dǎo)下學(xué)到了很多,收獲了很多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比,計算出他們的應(yīng)用量和有些簡單的題目,并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場的設(shè)備。在進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識,但是對于真正干什么怎樣干,這些還都是比較模糊的概念。不過自從進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位,才真正的體會到了工作中應(yīng)有的題目和實(shí)質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現(xiàn)在我可以運(yùn)用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論知識把它運(yùn)用到實(shí)踐的工作中往,這樣在工作實(shí)踐中和理論的結(jié)合下,我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說,本來是通過實(shí)驗(yàn)測得的數(shù)據(jù)說明的,可工作中不可能對于每一批的材料進(jìn)行檢驗(yàn)。所以我結(jié)合書本中理論知識,知道合格的材料的各種指標(biāo)及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。
保險培訓(xùn)心得體會篇六
人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要信任自己,努力奔馳,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進(jìn)了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我遲疑、徘徊、不斷的思索著。
新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開頭感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生布滿了自信和喜悅??傊?,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的時機(jī),給予了我很深的意義,對于我的將來、我開頭信任自己。
假如說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話,那么實(shí)習(xí)的過程則是對我實(shí)踐閱歷的積存。進(jìn)入個險部實(shí)習(xí)對于我來說,是一個由生疏變成熟識,由悲觀變成樂觀,由疑心自己變成信任自己的過程,在這個過程中,公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有,同樣,我輪崗實(shí)習(xí)的過程中也不例外,有時會遇到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當(dāng)在這個時候,我都會想起“信任自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的時機(jī)。實(shí)習(xí)的這段時間里,我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最終,我想說,有成就時不要傲慢,遇到困難挫折時,要對自己說,信任自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲。
通過這將近一年的實(shí)習(xí),我經(jīng)受了許多、付出了許多,同時也收獲了許多。俗話說付出就有回報,我信任我自己在這期間收獲了許多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲??偨Y(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、安全意識等方面的收獲。
1、思想方面。
自從xx年9月來到中交一航二實(shí)習(xí)以來,我熟識到仔細(xì)學(xué)習(xí)才能夠在工作中做到得心應(yīng)手,才能在工作中發(fā)揮自己的作用。在實(shí)習(xí)期間我做到自覺遵守中交一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參與各項(xiàng)活動和指揮部、團(tuán)委、隊(duì)里組織的`其他活動,在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中,我深刻的領(lǐng)悟到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內(nèi)涵,明白了“造福職工、效勞社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動,他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進(jìn)度。我信任:我們的將來會更美妙,一航人的明天更輝煌。
2、作風(fēng)方面。
在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的學(xué)問,聯(lián)系工作實(shí)際開展工作,虛心聽從師傅們的細(xì)心教育,在他們的幫忙和指導(dǎo)下,我不僅能夠嫻熟的把握拌合機(jī)的操縱,而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗(yàn)等各方面積存了不少的實(shí)踐閱歷,擴(kuò)寬了對自己所學(xué)專業(yè)學(xué)問的熟識,為生產(chǎn)建立又好又快的進(jìn)展奠定了根底,并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)峻,職員缺乏的狀況下,在師傅們的細(xì)心教育下,勤懇工作,不怕苦不怕累,聽從指揮,確保生產(chǎn)任務(wù)的順當(dāng)完成。
3、勞動紀(jì)律方面。
在勞動紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己,切實(shí)的熟識到紀(jì)律的重要性。自覺遵守一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到嚴(yán)于律己,更多的體會到勞動紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡簡潔單的一件事卻是勞動紀(jì)律的遵守的表達(dá)。由于有些人就是由于把這些勞動紀(jì)律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)峻的事故時卻沒有力量愛護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀(jì)律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀(jì)律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這珍貴的財寶。
4、安全意識方面。
我們知道自己的安全很重要,安全意識應(yīng)當(dāng)時時刻刻的在我們腦海里。就在實(shí)習(xí)這段時間我熟識到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實(shí)踐。公司非常的注意安全意識的培訓(xùn),在這期間各單位根據(jù)規(guī)劃,結(jié)合本局部工作實(shí)際,制定本單位的培訓(xùn)規(guī)劃,讓員工仔細(xì)執(zhí)行,有規(guī)劃、有資料、有實(shí)施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進(jìn)步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了許多,我們要注意安全意識的學(xué)習(xí),更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平。
1、職業(yè)技能方面。
在一航二實(shí)習(xí)的一年時間里我運(yùn)用學(xué)校所學(xué)學(xué)問,聯(lián)系工作實(shí)際開展工作。不僅能夠嫻熟把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn),拓展了對自己的專業(yè)學(xué)問的熟識。實(shí)習(xí)期間里我做到仔細(xì)、勤懇、好學(xué)、聽從命令、聽從安排不斷的往積存學(xué)問為自己的以后打下良好的根底。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公正的完成施工進(jìn)度。
2、技術(shù)水平方面。
在工作中我深深的體會到了技術(shù)的重要性。簡潔說,沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在?shí)習(xí)期間,我在師傅們的悉心教育下學(xué)到了許多,收獲了許多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比,計算出他們的應(yīng)用量和有些簡潔的題目,并且能夠嫻熟的操縱現(xiàn)場的設(shè)備。
在進(jìn)實(shí)習(xí)崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識,但是對于真正干什么怎樣干,這些還都是比擬模糊的概念。不過自從進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位,才真正的體會到了工作中應(yīng)有的題目和實(shí)質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。
而現(xiàn)在我可以運(yùn)用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論學(xué)問把它運(yùn)用到實(shí)踐的工作中往,這樣在工作實(shí)踐中和理論的結(jié)合下,我的工作力量更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說,原來是通過試驗(yàn)測得的數(shù)據(jù)說明的,可工作中不行能對于每一批的材料進(jìn)展檢驗(yàn)。所以我結(jié)合書本中理論學(xué)問,知道合格的材料的各種指標(biāo)及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)省了本錢。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。
保險培訓(xùn)心得體會篇七
保險培訓(xùn)是一項(xiàng)重要且必要的活動,對于保險從業(yè)人員來說尤為重要。最近我參加了一次關(guān)于保險PTT(產(chǎn)品、銷售技巧、理賠)的培訓(xùn),這是一次極其有意義的體驗(yàn)。通過參加培訓(xùn),我受益匪淺,不僅對保險行業(yè)有了更全面的認(rèn)識,還提升了自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)中的產(chǎn)品知識讓我受益良多。作為一名保險銷售人員,了解產(chǎn)品是必須的。在培訓(xùn)中,專業(yè)的講師詳細(xì)介紹了各種保險產(chǎn)品的特點(diǎn)、保障范圍、理賠方式等,使我對不同類型的保險產(chǎn)品有了更深入的了解。不僅如此,還通過實(shí)例分析和小組討論,培養(yǎng)了我們對產(chǎn)品的分析和比較能力。這對于提高銷售效果和解決客戶問題至關(guān)重要,使我在銷售過程中更加自信和專業(yè)。
其次,培訓(xùn)中的銷售技巧讓我受益匪淺。在保險銷售中,只有掌握了一定的銷售技巧,才能更好地促成交易并滿足客戶需求。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行銷售演講、研究客戶需求、解決客戶疑慮等技巧。通過模擬銷售場景和角色扮演,我們加深了對技巧的理解和運(yùn)用。這些銷售技巧不僅可以提高我們的銷售能力,還可以增加客戶的滿意度和忠誠度。
第三,培訓(xùn)中的理賠知識讓我受益匪淺。作為保險人員,了解理賠流程和規(guī)則是必不可少的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了理賠的基本知識、理賠申請的流程和材料要求等。通過實(shí)際案例的分析,我們了解了理賠的實(shí)施過程和注意事項(xiàng)。這些知識對于我們在客戶面前能夠更準(zhǔn)確和清晰地解答理賠問題,提升了我們的信譽(yù)度和口碑。
第四,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的小組活動,要求團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合作完成任務(wù)。通過這些活動,我們意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)作。這對我們今后的工作中,特別是在處理復(fù)雜案件和解決問題時非常有幫助。
最后,培訓(xùn)使我認(rèn)識到保險行業(yè)的重要性。在培訓(xùn)過程中,我們了解到了保險行業(yè)對社會的貢獻(xiàn)和作用。保險不僅可以為個人和家庭提供安全和保障,還有助于社會的穩(wěn)定和發(fā)展。作為一名保險人,我們的職責(zé)是通過銷售保險產(chǎn)品,幫助人們解決風(fēng)險和困惑,為他們提供安心和保護(hù)。這一認(rèn)識使我更加堅定了從業(yè)的決心,并提升了我對保險行業(yè)的尊重和熱愛。
總之,這次保險PTT培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次重要的收獲和成長機(jī)會。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅掌握了更多的產(chǎn)品知識、銷售技巧和理賠知識,還充實(shí)了自己的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識將為我今后的工作帶來更多的機(jī)會和成功。我將繼續(xù)努力提升自己,為客戶和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
保險培訓(xùn)心得體會篇八
非常感謝公司能給我這次參加培訓(xùn)的機(jī)會,通過兩三天的講師培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多的知識,更重要是了解到自身存在的許多方面的不足,讓我更加努力提高和完善自己。這里強(qiáng)烈的建議大家珍惜每次參加培訓(xùn)的機(jī)會,也許它就是改變你命運(yùn)的課堂。
首先通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn),我充分的了解到團(tuán)結(jié)的重要性。一個人不可能把每一件事情都做成功,需要不斷的和人們交流,多學(xué)人之長,少看人之短。一個成功的企業(yè)也不可能是一個人做起來的,需要整個團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的去完成每一項(xiàng)工作。
其次通過講師培訓(xùn)讓我更加清楚的認(rèn)識到做任何事情都不要輕言放棄,要學(xué)習(xí)堅持到底,也許下一個成功的就是你。在工作上更不能忘記自己的責(zé)任,要把本職的工作做好。記得上次一個朋友說,他們的經(jīng)理被辭去了,原因就是因?yàn)樯习鄷r間幫助廚房打掃衛(wèi)生了。其實(shí)他是出于好心,但不是他本職的工作,因?yàn)檎袀€經(jīng)理不是來打掃衛(wèi)生的。
再次通過培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識了自己的缺點(diǎn)和不足。比如我從不敢站在人前說話,也不敢表現(xiàn)自己,害怕失敗等,總是為自己達(dá)不到目標(biāo)而尋找借口。曾記得西點(diǎn)軍校有句名言就是沒有任何借口。我們有時候不需要想太多后果,更重要的事要學(xué)會怎么做,埋頭去做有時候匯師經(jīng)紀(jì)—中國最專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)服務(wù)平臺比冥思苦想更加的現(xiàn)實(shí)可靠。
保險培訓(xùn)心得體會篇九
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷τ谝粋€保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
隨著公司業(yè)務(wù)的'順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就將__年工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,一個直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
保險培訓(xùn)心得體會篇十
保險PTT培訓(xùn)是我從事保險行業(yè)之后最為期待的一段時間。在培訓(xùn)開始之前,我對這個行業(yè)的認(rèn)識只是浮于表面。我希望通過這次培訓(xùn),能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)保險知識,了解保險行業(yè)的運(yùn)作方式,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),并且提前感受一下這個行業(yè)的工作環(huán)境。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富。我們學(xué)習(xí)了保險的基本知識,了解了保險的各個產(chǎn)品和服務(wù),以及保險行業(yè)的法規(guī)政策。培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了各種案例分析,通過實(shí)際例子了解不同保險產(chǎn)品的適用范圍和理賠流程。同時,培訓(xùn)還包括了銷售技巧的講解和實(shí)踐操作,讓我們在學(xué)習(xí)知識的同時,也提高了自己的銷售能力。
第三段:培訓(xùn)師的專業(yè)能力。
在這次培訓(xùn)中,我對培訓(xùn)師的專業(yè)能力印象深刻。培訓(xùn)師不僅具備豐富的保險知識,還對保險行業(yè)有著深入的了解。他們通過生動的案例和故事,將抽象的理論知識變得易于理解和接受。培訓(xùn)師還開設(shè)了模擬銷售會議和角色扮演,讓我們能夠更好地掌握銷售技巧和交流能力。他們的教學(xué)風(fēng)格和具體的實(shí)踐操作,讓我受益匪淺。
第四段:培訓(xùn)帶來的收獲。
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了保險的專業(yè)知識,更重要的是,我學(xué)會了如何應(yīng)用這些知識,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷售能力。我學(xué)會了如何與客戶溝通,如何發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并通過合適的保險產(chǎn)品來滿足這些需求。我還學(xué)會了如何解釋保險條款和理賠流程,增加客戶對保險的信任和認(rèn)可度。
第五段:對未來的展望。
參與保險PTT培訓(xùn),讓我對自己未來在保險行業(yè)的發(fā)展充滿了信心。我相信,在以后的工作中,我會運(yùn)用所學(xué)的知識和技能,成為一名優(yōu)秀的保險銷售員。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷拓展客戶群體,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。我相信,通過努力和不斷的學(xué)習(xí),我一定能夠在保險行業(yè)取得優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié):
通過這次保險PTT培訓(xùn),我對保險行業(yè)有了更全面的了解,掌握了更多實(shí)用的銷售技巧和知識。培訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還結(jié)識了很多優(yōu)秀的同行,并且通過他們的分享和交流,進(jìn)一步豐富了我對保險行業(yè)的認(rèn)識。我相信,通過這次培訓(xùn),我已經(jīng)為自己的未來奠定了一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。我會繼續(xù)努力,不斷提升自己,在保險行業(yè)中取得更好的成就。
保險培訓(xùn)心得體會篇十一
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國xx保險股份xx省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有時機(jī)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氣氛嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。
這樣的時機(jī),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比方椅子及時歸位,上課不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分表達(dá)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升時機(jī)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
在長達(dá)三周的.課程里,我的紀(jì)律是總分值,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光芒與正面的形象,以身作那么,用實(shí)際的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升時機(jī)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是總分值,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光芒與正面的形象,以身作那么,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以表達(dá)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險培訓(xùn)心得體會篇十二
當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)迅速進(jìn)展,對高素養(yǎng)技能型人才的需求日益迫切,高職教育進(jìn)展也呈現(xiàn)良好態(tài)勢。由以培養(yǎng)綜合素養(yǎng)為導(dǎo)向的學(xué)術(shù)型人才、工程型人才為目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)就業(yè)為導(dǎo)向的技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo),由以學(xué)科為本位過渡到以能力為本位。為了加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師的專業(yè)技能,更好地將理論和實(shí)踐相結(jié)合,提高校企之間的合作,促進(jìn)教學(xué)改革,改革人才培養(yǎng)模式,全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,我校也積極響教育廳號召,按照湖北省教育廳相關(guān)文件的精神,在全校范圍內(nèi)開展了“教師企業(yè)行”活動。
(一)深化教學(xué)改革。
(二)有利于更新教育觀念和培養(yǎng)人才。
在企業(yè)實(shí)踐鍛煉時,教師可以與公司業(yè)務(wù)專家進(jìn)行交流,可以對以往畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查,開展專業(yè)調(diào)研活動,親身體會企業(yè)對人力資源的真實(shí)需求,了解專業(yè)崗位群的具體要求及進(jìn)展趨勢,獲得企業(yè)對人才培養(yǎng)、專業(yè)課程設(shè)置要求的第一手資料,從而更有針對性地確定人才培養(yǎng)方案,適時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)和專業(yè)課程體系,在修訂教學(xué)計劃和教學(xué)大綱時更能有的放矢,并根據(jù)市場對各類人才需求的變化不斷調(diào)整教學(xué)措施,把企業(yè)用人的要求作為培養(yǎng)目標(biāo),在專業(yè)設(shè)置、課程安排、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式等方面適應(yīng)市場需求,進(jìn)行大膽改革,努力解決目前高職教育中存在的理論與實(shí)踐相脫節(jié)的問題。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生才能夠適應(yīng)市場,受到市場的歡迎。
(二)加強(qiáng)校企合作,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
以就業(yè)為導(dǎo)向,加強(qiáng)橋區(qū)合作。教師赴企業(yè)鍛煉增強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的溝通、交流與合作,緊密了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,制造了學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的良好條件,促進(jìn)了學(xué)校的'進(jìn)展;同時通過教師的企業(yè)鍛煉也有利于企業(yè)對高等職業(yè)院校畢業(yè)生的人才儲備和進(jìn)展、科研水平的提高,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的雙贏。同時,教師赴企業(yè)鍛煉也進(jìn)一步推動了校企間聯(lián)合培養(yǎng)人才模式的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)校企間的優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、產(chǎn)教結(jié)合,加深了校企間人才供與需的緊密性和一體化。
20xx年7月我作為一名高職金融保險的專業(yè)教師,來到中國平安金融集團(tuán)第八營業(yè)部進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,從事的崗位是講師助理,其工作職責(zé)主要表現(xiàn)為:協(xié)助講師完成上級公司下達(dá)的教學(xué)培訓(xùn)任務(wù)、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)任務(wù)以及支援系統(tǒng)內(nèi)各公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn);協(xié)調(diào)并完成課程方案計劃;課件設(shè)計及維護(hù);參與研究、開發(fā)、編寫培訓(xùn)課程及教材;參與制定各級公司培訓(xùn)計劃,包括參與公司組織的課題調(diào)研活動,廣泛了解銷售人員的培訓(xùn)需求,撰寫市場調(diào)研分析報告和培訓(xùn)需求分析報告。每天早上八點(diǎn)半,所有的保險同仁都會在聚龍部進(jìn)行晨會。首先由全體參會人員起立唱司歌、讀公司訓(xùn)導(dǎo)口號,接著是營業(yè)區(qū)業(yè)績戰(zhàn)報、人力戰(zhàn)報、最新險種及咨詢分析以及各項(xiàng)通知,最后是各個部門的二次早會。二次早會的內(nèi)容主要是保險產(chǎn)品分享,即由最-2-任務(wù)、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)任務(wù)以及支援系統(tǒng)內(nèi)各公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn);協(xié)調(diào)并完成課程方案計劃;課件設(shè)計及維護(hù);參與研究、開發(fā)、編寫培訓(xùn)課程及教材;參與制定各級公司培訓(xùn)計劃,包括參與公司組織的課題調(diào)研活動,廣泛了解銷售人員的培訓(xùn)需求,撰寫市場調(diào)研分析報告和培訓(xùn)需求分析報告。每天早上八點(diǎn)半,所有的保險同仁都會在聚龍部進(jìn)行晨會。首先由全體參會人員起立唱司歌、讀公司訓(xùn)導(dǎo)口號,接著是營業(yè)區(qū)業(yè)績戰(zhàn)報、人力戰(zhàn)報、最新險種及咨詢分析以及各項(xiàng)通知,最后是各個部門的二次早會。二次早會的內(nèi)容主要是保險產(chǎn)品分享,即由最近已簽單的保險營銷人員分享自己的經(jīng)驗(yàn)體會:介紹客戶背景、簽單背景和促成要點(diǎn)分享。這對于每一個上臺發(fā)言人來說,都是一份榮譽(yù)。另外是本部門陳總監(jiān)的分享。我將保險行業(yè)的晨會應(yīng)用到課堂教學(xué)中,開展了“45分鐘保險晨會”的活動,將金融保險12301班分為了五個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個團(tuán)隊(duì)由七個人組成,每個團(tuán)隊(duì)一周組織一次早會,早會由敬業(yè)時間(考勤)、晨曲、信息窗口、經(jīng)驗(yàn)分享、游戲互動和經(jīng)理時間組成,取得的效果良好,調(diào)動了學(xué)生的積極性,也培養(yǎng)了他們的的團(tuán)隊(duì)合作精神。
這段時間,令我體會最深的就是平安保險公司的處世哲學(xué):做人有情有義、工作有聲有色、生活有滋有味。保險營銷已經(jīng)到了一個境地:不是產(chǎn)品的營銷,而是人的營銷。陳總經(jīng)常說的一句話,就是“把人做到位了,還怕產(chǎn)品銷售不出去嗎”?“敬人就有人緣,敬業(yè)就有業(yè)績”,他們把客戶當(dāng)作是朋友、親人甚至是家人,對客戶的關(guān)懷是無微不至,而且做得非常細(xì)致,有時候是一句噓寒問暖的貼心短信,有時候是一份用心的生日小禮物,讓你倍感溫暖。處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。另外一點(diǎn)另外印象深刻的就是平安保險公司有著非常發(fā)達(dá)的培訓(xùn)體系,令人嘆為觀止。眾所周知,他們有一所平安大學(xué),培訓(xùn)分為師范類、營銷類和治理類,整個培訓(xùn)系統(tǒng)非常完善,部門里有新人崗前培訓(xùn)、新人鉆石沙龍、“麒麟營班”、主管模壓訓(xùn)練、雛鷹特訓(xùn)營等等,非常注重對員工在不同階段進(jìn)行有針對性的訓(xùn)練。
(一)有助于轉(zhuǎn)變觀念,提升專業(yè)教學(xué)。
專業(yè)教師通過在企業(yè)實(shí)踐鍛煉,更新了知識結(jié)構(gòu),提高了實(shí)踐技能。教學(xué)中能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,不斷向?qū)W生滲透企業(yè)新的用人標(biāo)準(zhǔn),新的規(guī)章制度等,能幸免空洞的說教。在此期間,我多次與同事們交流、探討高職應(yīng)屆畢業(yè)生的表現(xiàn)情況,包括專業(yè)知識、技能、從業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)精神等等,站在學(xué)校的角度,為了能更好的為企業(yè)服務(wù),給企業(yè)輸送更優(yōu)質(zhì)的人才,有哪些建議。針對保險行業(yè),企業(yè)更親睞的人才要滿足這些條件:即自信、有明確目標(biāo)、能吃苦耐勞、溝通能力強(qiáng)、具備一定抗打擊能力,而且只有這樣的人才能真正在保險業(yè)留下來并能走得更遠(yuǎn)。很多應(yīng)屆畢業(yè)生到了實(shí)習(xí)單位,感覺很迷茫,不知道自己到底想要什么。我覺得要放低姿態(tài),有這樣一個心理準(zhǔn)備:社會也是所大學(xué),自己在這所學(xué)校才從零剛開始,無論從事什么工作,都要抱著學(xué)徒心態(tài),空杯心態(tài)、海綿心態(tài)。你是在學(xué)習(xí),哪怕你第二天就從這個單位辭職也不應(yīng)放棄之前每一個值得學(xué)習(xí)的機(jī)會。一個良好的工作心態(tài)比任何一個好工作都更為重要。步入社會后,沒有人有義務(wù)來教育你,要從以前被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),用所學(xué)的書本知識適應(yīng)工作的實(shí)際情況,并能融洽地協(xié)調(diào)人際關(guān)系和生存環(huán)境,對企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)擔(dān)負(fù)起自己的崗位責(zé)任。