總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會,每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。9月21日-25日,根據(jù)單位安排,我有幸參加了20__年____行____省分行中高級管理人員及優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班。能夠參加此次培訓(xùn)我感到十分的榮幸,同時也感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)猶如為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我在一次次的感悟中豁然開朗。這是自我參加工作以來參加過的培訓(xùn)中質(zhì)量最高,培訓(xùn)內(nèi)容最系統(tǒng),組織管理最完善,收獲最大的一次培訓(xùn)。感謝為籌備此次培訓(xùn)付出辛勤勞動的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,感謝每一位授課老師精彩的授課,讓我們在繁忙的工作中能夠走出來,汲取各位專家學(xué)者的“營養(yǎng)”。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性,增強(qiáng)了做好本職工作的能力和信心。
在北大培訓(xùn)這幾天,老師們的授課讓人耳目一新,幽默風(fēng)趣的語言,平易近人的教學(xué)風(fēng)范,令人高山仰止。他們課堂上那種渾然天成,對比鮮明的教學(xué)風(fēng)格給我留下深刻的印象?,F(xiàn)在腦海里回映還是老師們信手拈來的精妙發(fā)問,形象生動的講解,令人如沐春風(fēng)。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,主辦方也做了很多工作。北京大學(xué)作為全國名列前茅的大學(xué),其百年的積蓄,文化是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解北大,主辦方彭老師帶我們在北大校區(qū)內(nèi)進(jìn)行了參觀。通過老師的講解,我被北大的文化思想深深的吸引住了。
在北大不僅僅學(xué)習(xí)到了知識,還交到了很多朋友,認(rèn)識了許多全省各地的同仁,開闊了眼界。晚風(fēng)拂過的湖面泛起了漣漪,柳枝隨風(fēng)搖曳。在達(dá)園湖畔的聯(lián)誼活動給我留下了難以磨滅的印象:在和同仁們的游戲互動過程中,我了解到我們是一個有機(jī)的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊的努力才能使工作順利完成。這次聯(lián)誼活動不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了學(xué)員之間的距離,使友誼更加牢固、更加長青,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。
回到工作崗位的這幾天,我也在回味這5天學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足。不管做什么事情,什么工作,對待任何事物都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。不管在哪個崗位,都必須憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事。另外還使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。5天時間有限,培訓(xùn)課上不可能講得太多、太具體,但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學(xué)習(xí),相信會對我今后的工作大有裨益??傊ㄟ^幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為就一個合格的銀行人員。
公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
6月6日,在__公司十樓會議室,進(jìn)行了企業(yè)文化宣貫專題培訓(xùn)——“培育優(yōu)秀文化,打造卓越企業(yè)”,由楊克明博士主講,主要講解企業(yè)文化相關(guān)知識,并對__公司企業(yè)文化進(jìn)行解讀,就企業(yè)文化如何踐行做了詳細(xì)解說。通過培訓(xùn)和延伸學(xué)習(xí)我收獲很多,現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下:
企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展建設(shè)進(jìn)程中形成的、具有企業(yè)鮮明特色、對企業(yè)的未來具有決定性影響的文化,是企業(yè)管理思想、管理哲學(xué)、經(jīng)營理念、價值觀念、內(nèi)在精神和外部形象的綜合體現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”的重要思想為指針,以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為先導(dǎo),以形成共同的理想、信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓精神、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊精神和爭先精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化建設(shè)注入、滲透到企業(yè)的各項工作中去,推動企業(yè)兩個文明建設(shè)的全面發(fā)展。
培育具有我公司特色的企業(yè)文化,對于實(shí)現(xiàn)我公司的發(fā)展目標(biāo),培育團(tuán)隊精神、進(jìn)取精神、創(chuàng)新精神,增強(qiáng)公司的凝聚力、感召力,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感、自豪感具有重要的意義。
企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容是建立并形成具有企業(yè)特色的三大識別系統(tǒng),即:理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)。理念識別系統(tǒng)包括確定公司發(fā)展目標(biāo)、公司精神、經(jīng)營理念。視覺識別系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括統(tǒng)一公司的用色、用字,設(shè)計制作司旗、司徽,在一切可能的地方均使用統(tǒng)一制作的用品用具等等。建立視覺識別系統(tǒng),主要是設(shè)計并推行《企業(yè)形象識別手冊》。行為識別主要是通過制訂《企業(yè)員工手冊》,規(guī)范員工的工作行為,包括站、坐、行姿式,處理業(yè)務(wù)的規(guī)范,接人待物的要求等等,通過行為識別系統(tǒng)的統(tǒng)一建立,達(dá)到樹立公司良好形象的目的。
首先要提高認(rèn)識重視企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)踐證明,企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的因素。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就一頭抓住了發(fā)展先進(jìn)社會生產(chǎn)力這個基礎(chǔ),另一頭抓住了發(fā)展社會先進(jìn)文化這個樞紐,有利于促進(jìn)社會生產(chǎn)力的快速發(fā)展,有利于促進(jìn)全社會思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)的提升,從根本上說,有利于服務(wù)社會、服務(wù)職工。一個企業(yè)如果沒有靈魂,就不會有活力,更不會有競爭力和戰(zhàn)斗力。
其次是加強(qiáng)學(xué)習(xí),為企業(yè)文化建設(shè)出謀劃策。一要向典范企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的員工理念,不斷超越、不斷提高、不斷進(jìn)步。二要堅持不懈地抓好理論學(xué)習(xí),突出個人職業(yè)道德建設(shè),把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入人生價值觀念中。三要加強(qiáng)對自身的業(yè)務(wù)建設(shè),積極參加崗位練兵、技能比武活動,加強(qiáng)崗位知識學(xué)習(xí),提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。四要學(xué)習(xí)本企業(yè)的模范人物,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),自覺做企業(yè)的主人。五要學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,把打造優(yōu)秀企業(yè)文化、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展作為自主行為,發(fā)揮員工的內(nèi)在動力。
第三是樹立遠(yuǎn)大的人生理想和追求目標(biāo)。在企業(yè)文化中,人是最重要的因素。一個人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用,只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,才能在實(shí)際工作中真正領(lǐng)會企業(yè)文化的重大意義。要做到這點(diǎn),一條重要途徑就是學(xué)習(xí)國家利益至上的道德觀念,牢固樹立大局意識、奉獻(xiàn)意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識。在工作中承擔(dān)責(zé)任,尋找努力方向,增強(qiáng)自身的責(zé)任感、使命感和緊迫感,有效提高自身素質(zhì),提升人生價值。把個人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。
優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心,使員工相互依賴、相互促進(jìn),用團(tuán)結(jié)協(xié)作、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的信念去為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)人生價值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
讓我們“從我做起,務(wù)實(shí)、盡責(zé)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”,為__公司企業(yè)文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
通過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔(dān)著社會責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點(diǎn)和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過關(guān)。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
經(jīng)過這一周的培訓(xùn),我想自己對這個問題已經(jīng)有了非常明確的答案。在這里的收獲已經(jīng)超出了我當(dāng)初的期待,但在交流過程中我發(fā)現(xiàn)個別同學(xué)卻不這么認(rèn)為。生活中,每個人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷都是不同的,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了和,大家對任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動!其實(shí)我們每個人都是愛國的,只是程度不同,所以__人的崇高目標(biāo)與理想也是我們?nèi)w中國人,甚至全球華人的美好愿望!
當(dāng)老師問大家為什么選擇__時,有些同學(xué)坦率地說出了自己的求職經(jīng)歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比__更豐厚,工作環(huán)境也比__輕松自由一點(diǎn),所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是只有__選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學(xué)們是誠實(shí)的。當(dāng)然,有一些同學(xué)是懷著與__人一樣產(chǎn)業(yè)報國的目標(biāo)與理想來到這里的,也有部分同學(xué)是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引。總之,無論如何,我們今天都已經(jīng)相聚!
來到這里,我們每個人都有一種期待:通過奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點(diǎn),請大家放心。__民主決策和權(quán)威管理的經(jīng)營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性,以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈,但金子始終會發(fā)光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!__的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會更好!
在一個企業(yè)里,只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障,內(nèi)部員工才能不斷地成長,彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰,是自然界的規(guī)律。事實(shí)上,一個企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情,要想發(fā)展就更加艱難?,F(xiàn)在各行各業(yè)的競爭都非常激烈,每年都會有許多公司倒掉。企業(yè)要想長期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價值,而活下去的基礎(chǔ)是不斷提高核心競爭力??蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,所以__文化的核心是以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的。
有了好的目標(biāo),企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)的。這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是__人集體智慧的結(jié)晶。
給我們上課的老師是公司管理團(tuán)隊中優(yōu)秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團(tuán)隊表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊合作,以及責(zé)任敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏和奉獻(xiàn)獻(xiàn)身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動的要流出眼淚的感覺。小組討論總結(jié)發(fā)表,辯論賽,戶外活動等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內(nèi)部合作和沖突等問題處理的技巧。而且這些活動提倡的是人人參與,主動服務(wù)的精神,通過參與就可以更好地展現(xiàn)自我,讓那些內(nèi)向羞澀的同學(xué)可以挑戰(zhàn)自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環(huán)境產(chǎn)生抱怨。有些人總認(rèn)為老板在壓榨他們,上司對他們不公平,公司的管理過于僵化,不利于提高效率或影響了他們的個人發(fā)揮,于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢,有時迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這并不會影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈,社會的分工迫使各團(tuán)體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰(zhàn)的狼群所向披靡,落單的大雁就會被風(fēng)暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板,而是我們自身。只有努力工作才能創(chuàng)造財富,只有做出貢獻(xiàn)才能被團(tuán)隊和社會所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度,只會讓你日益被邊緣化。
事實(shí)上,一個企業(yè)每天的開銷都非常大,如果不能保證其市場競爭力,無論實(shí)力多雄厚它都會逐步淡出公眾的視野。我們在抱怨工資太低時,是不是應(yīng)該先靜下心來問一問自己究竟為公司做了多少。如果企業(yè)發(fā)展好,每個成員都會從企業(yè)的成長中獲益,否則就得另謀生路。當(dāng)然,現(xiàn)代社會給了我們許多選擇,職業(yè)人的流動是正?,F(xiàn)象,但頻繁的流動對個人和企業(yè)的發(fā)展都是非常不利的。我想,如果每個職員都在抱怨,那么這個公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г?,那么我們民族恐怕也要完了。我們每個人都應(yīng)該問問自己為國家做了什么,而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中,亦應(yīng)該如此!
幾年的職業(yè)生涯,我的心態(tài)也變得平和與成熟。以往的項目開發(fā)中我發(fā)現(xiàn),一件事情如果做好了,大家都開心;反之,如果弄砸了,各成員都非常沮喪,容易出現(xiàn)相互指責(zé)現(xiàn)象。在這里,我明白了在工作與生活中要勇于承擔(dān)責(zé)任。遇到困難時,不要逃避或相互指責(zé),而是要先解決問題,再分析原因,一起總結(jié)提高。授課的老師都有豐富的人生閱歷,課堂上他們講了許多故事,有一些富有哲理的小故事,也有__成長和華人人奮斗的故事,這些故事都給了我很大的啟發(fā)。在調(diào)整心態(tài)的同時,我也學(xué)到許多企業(yè)管理知識和各種問題的解決方法。
如果事業(yè)是大家的,公司才會有頑強(qiáng)的生命力。如果公司只是老板一個人或家族的,這樣的公司不會很長壽,我想這也是任總堅持管理團(tuán)隊持股和員工持股,而他自身卻持股很低的一個原因吧。
有些同學(xué)可能會一輩子都與公司共患難,而部分同學(xué)與公司的合作卻是暫時的,以后他們可能會根據(jù)自身特點(diǎn)做出更好的選擇。但我希望大家既來之,則安之。在__一天,就要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,哪怕以后換了工作環(huán)境亦如此。
公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
我處緊緊圍繞全年就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo),以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)保民生,服務(wù)規(guī)模企業(yè)用工保發(fā)展為工作重點(diǎn),全力做好就業(yè)服務(wù)工作,培訓(xùn)就業(yè)工作個人總結(jié)。進(jìn)一步加快推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè),進(jìn)取打造就業(yè)服務(wù)平臺,促進(jìn)充分就業(yè)。新增就業(yè)、失業(yè)保險征繳、就業(yè)培訓(xùn)等各項目標(biāo)任務(wù)均已超額完成。現(xiàn)將全年工作總結(jié)匯報如下:
一、20__年主要工作目標(biāo)完成情景。
城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)24985(完成鹽城年目標(biāo)308.46%,大豐年目標(biāo)208.21%);年末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.02%(低于鹽城和大豐目標(biāo)任務(wù)4%);城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)6981(完成鹽城年目標(biāo)199.46%,大豐年目標(biāo)199.46%);就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)938(完成鹽城年目標(biāo)213.18%,大豐年目標(biāo)213.18%);轄區(qū)內(nèi)登記失業(yè)的被征地農(nóng)民就業(yè)率98.9%(完成鹽城和大豐下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的131.87%和116.35%);轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力人數(shù)11823(完成鹽城年目標(biāo)328.4%,大豐年目標(biāo)118.23%);小額擔(dān)保貸款發(fā)放額906萬元(完成鹽城年目標(biāo)146.13%,大豐年目標(biāo)146.13%),其中向農(nóng)民發(fā)放額348萬元(完成鹽城、大豐年目標(biāo)145%);購買公益性崗位安排73名困難家庭大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)(完成鹽城年目標(biāo)173.81%,大豐年目標(biāo)173.81%);城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)9291(完成鹽城、大豐年目標(biāo)357%);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人數(shù)1588(完成鹽城、大豐年目標(biāo)467%);城鄉(xiāng)新成長勞動力技能培訓(xùn)人數(shù)2720(完成鹽城、大豐年目標(biāo)247%);失業(yè)保險參保人數(shù)63800(完成鹽城年目標(biāo)101.3%,大豐年目標(biāo)100.4%);新增參保職工7980人,農(nóng)民工參保6100人(完成鹽城年目標(biāo)406%,大豐年目標(biāo)305%),基金征收4369萬元(完成鹽城年目標(biāo)190%,大豐年目標(biāo)208%)。
二、亮點(diǎn)特色工作。
今年以來,我處亮點(diǎn)特色工作主要體此刻“三個創(chuàng)新”:
1、在信息宣傳上創(chuàng)新。春運(yùn)期間,在市汽車站建立就業(yè)信息專欄,在候車室顯示屏流動播放企業(yè)招聘信息;利用移動手機(jī)平臺發(fā)布就業(yè)用工信息40多萬條;在各鎮(zhèn)、市區(qū)主要街道懸掛標(biāo)語200多條,在全市235個行政村、居委會以及街道社區(qū)張貼就業(yè)宣傳海報、崗位信息表4000多張,進(jìn)取引導(dǎo)城鄉(xiāng)勞動力就地就業(yè);開通“就業(yè)e圖”平臺,讓求職者和企業(yè)在家經(jīng)過電腦或手機(jī)獲取企業(yè)用工、就業(yè)培訓(xùn)、勞動力資源等信息;及時更新人力資源就業(yè)市場就業(yè)信息長廊資料,增設(shè)流動信息宣傳欄等,不斷擴(kuò)大信息宣傳量,全力打造15分鐘就業(yè)服務(wù)圈。。
2、在重點(diǎn)服務(wù)上創(chuàng)新。主要做到兩個“點(diǎn)對點(diǎn)”:一是幫忙困難群體就業(yè)“點(diǎn)對點(diǎn)”。利用“就業(yè)110”服務(wù)中心和社區(qū)基層平臺,對零就業(yè)家庭進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”重點(diǎn)幫扶、就業(yè)指導(dǎo)、推薦就業(yè)崗位,確保不挑不揀一周內(nèi)推薦上崗。全年累計幫忙900多名困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。二是幫忙重點(diǎn)企業(yè)招工服務(wù)“點(diǎn)對點(diǎn)”。對缺工40人以上的企業(yè),我們向社會承諾派專人上門服務(wù)。港區(qū)石化產(chǎn)業(yè)園、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、小海鎮(zhèn)紡織產(chǎn)業(yè)園等重大項目我們派人上門服務(wù)對接。主動與園區(qū)、鎮(zhèn)招工辦聯(lián)系,上門調(diào)研,幫忙制定招聘計劃,落實(shí)招聘措施。全年幫忙企業(yè)招工10000多人。
3、就業(yè)培訓(xùn)工作上創(chuàng)新。一是推行一證續(xù)培制。即學(xué)員只要在培訓(xùn)中心登記參加過一次培訓(xùn),憑學(xué)員證將為他們?nèi)蘸蟮募寄芴嵘┙o免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。二是擇業(yè)培訓(xùn)提前介入。即對企業(yè)將要面臨失業(yè)的人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。穩(wěn)定職工情緒,使他們在尋找新的工作之前有一個努力方向。三是流動教學(xué)車送教下鄉(xiāng)。為了方便更多鎮(zhèn)、村的人參加培訓(xùn),我們帶設(shè)備、帶教師、送培訓(xùn)到鎮(zhèn)村,組織開展各項培訓(xùn)活動。四是加強(qiáng)聯(lián)合培訓(xùn)。根據(jù)我市企業(yè)需求以及市場就業(yè)前景,培訓(xùn)中心注重加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作培養(yǎng),先后與谷登公司,兄弟維生素公司聯(lián)合培訓(xùn)電焊學(xué)員近百人,與博匯公司聯(lián)合培訓(xùn)化學(xué)總控工,與市婦聯(lián)一齊組織農(nóng)村婦女300人進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)知識培訓(xùn)。
(一)多措并舉,全力做好用工就業(yè)服務(wù)工作。
1、加大招聘頻率,精細(xì)化開展招聘服務(wù)活動。一是舉辦大型專場招聘會服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20__年全年,共舉辦較大規(guī)模的招聘洽談活動7場,如2月2日(正月十一)在市奧體中心舉行“保障跨越發(fā)展·建設(shè)幸福大豐”'20__新春招聘會、迎“三八”家政服務(wù)行業(yè)及女性崗位專場招聘會、大豐市迎“五一”專場招聘會、20__年“服務(wù)企業(yè)促進(jìn)就業(yè)”夏季企業(yè)用工招聘對接會、20__年“服務(wù)沿海開發(fā)保障跨越發(fā)展”秋季企業(yè)用工招聘洽談會等。二是不定期舉辦各種規(guī)模的專場招聘活動服務(wù)缺工企業(yè)。如我市江蘇博匯紙業(yè)有限公司、鹽城聯(lián)鑫特鋼大豐分公司等46家企業(yè)由于急需招聘員工,我處經(jīng)過及時為這些單位舉辦小規(guī)模的專場招聘會,先后協(xié)助他們招聘員工4516名,解決企業(yè)用工缺口問題,保證了企業(yè)正常的生產(chǎn)需要。三是利用特色“周五勞務(wù)集市”服務(wù)我市企業(yè)用工。截至目前已舉辦周五勞務(wù)集市51嘗供給就業(yè)崗位3412個,協(xié)助江蘇谷登機(jī)械有限公司、江蘇海天化學(xué)有限公司、江蘇兄弟維生素有限公司、江蘇祥鴻集團(tuán)、上海紡織集團(tuán)大豐棉紡有限公司等104家企業(yè)招收員工5218人。經(jīng)過各類招聘活動的開展,全年累計幫忙我市500多家企業(yè)招聘10000余人。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集,全面掌握勞動力供求情景。全年共有486家企業(yè)在人力資源市場進(jìn)行用工登記,幫忙企業(yè)發(fā)布招聘信息2867條,涉及崗位6954個,累計登記求職人員4985人次,直接推薦就業(yè)3967人次,經(jīng)過對招聘和求職信息的采集登記,加強(qiáng)了求職者和用工企業(yè)的聯(lián)系,使企業(yè)和求職者能快速匹配。為進(jìn)一步了解企業(yè)用工需求情景,及早準(zhǔn)備應(yīng)變措施,今年我處多次組織對全市企業(yè)開展用工調(diào)查活動。今年3月對全市383家定報企業(yè)進(jìn)行用工需求調(diào)查,并建立詳細(xì)的用工信息臺賬,并每月回訪一次,每季度更新一次信息;4月對我市20__年底投產(chǎn)的11家億元以上在建項目進(jìn)行了用工預(yù)期調(diào)查;10月對全市各區(qū)、園、鎮(zhèn)的規(guī)模企業(yè)第四季度和明年的用工情景開展了用工調(diào)查;在全市企業(yè)建立20個監(jiān)測點(diǎn),其中涉及紡織服裝企業(yè)5家,機(jī)械加工4家、化工5家、電子3家、三產(chǎn)服務(wù)3家,動態(tài)掌握企業(yè)用工、缺工情景;同時每月統(tǒng)計一次農(nóng)民工返鄉(xiāng)情景。結(jié)合相關(guān)的用工需求調(diào)查數(shù)據(jù),及時調(diào)整招聘會頻率,做好人力資源儲備工作,保障企業(yè)用工需求。
3、開展重點(diǎn)援助,促進(jìn)就業(yè)困難人員再就業(yè)。一是進(jìn)一步推進(jìn)“就業(yè)110”服務(wù)中心的建設(shè)。為零就業(yè)家庭人員、農(nóng)村低收入零轉(zhuǎn)移家庭人員、困難家庭未就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生、城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的被征地農(nóng)民、下崗失業(yè)人員中的“4050”人員、享受最低生活保障的人員、連續(xù)失業(yè)1年以上的登記失業(yè)人員等就業(yè)困難人員和招工困難的企業(yè)供給政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、免費(fèi)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、扶持創(chuàng)業(yè)及在“大豐市人力資源和社會保障局”網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)布用工信息等服務(wù),個人總結(jié)《培訓(xùn)就業(yè)工作個人總結(jié)》。并向就業(yè)困難人員承諾求援登記后不挑不揀崗位一周內(nèi)推薦就業(yè);向招工困難的企業(yè)承諾企業(yè)規(guī)范用工一個月內(nèi)滿足用工需求。二是對返鄉(xiāng)農(nóng)民工供給專門服務(wù)。根據(jù)省春暖行動的安排,在就業(yè)服務(wù)大廳一號窗口專門設(shè)立了“返鄉(xiāng)農(nóng)民工求職登記”窗口,截止目前累計向返鄉(xiāng)農(nóng)民工發(fā)放各類就業(yè)信息、政策宣傳資料4000多份,推薦返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)860多人次。三是供給小額擔(dān)保貸款幫扶。今年以來已有302人成功申請了小額擔(dān)保貸款,其中向116名農(nóng)民工發(fā)放貸款348萬元。幫忙一批失業(yè)人員成功實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)。
4、強(qiáng)化平臺建設(shè),完善就業(yè)再就業(yè)服務(wù)體系。一是加強(qiáng)基層就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),將農(nóng)民就業(yè)失業(yè)登記、農(nóng)民求職登記、農(nóng)村困難家庭援助、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)服務(wù)等就業(yè)服務(wù)工作向鎮(zhèn)村延伸,實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息村村通。完善就業(yè)e圖功能,及時更新信息,提高了就業(yè)服務(wù)與管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度和效率,進(jìn)一步打造了多功能、廣覆蓋、高效率的公共就業(yè)服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)、勞動法規(guī)政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、崗位推薦等精細(xì)化、信息化服務(wù),引導(dǎo)全市農(nóng)村勞動力和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的充分就業(yè)。二是加強(qiáng)就業(yè)用工信息宣傳平臺建設(shè)。在鎮(zhèn)村設(shè)置就業(yè)信息宣傳欄,張貼招聘信息,鎮(zhèn)村勞動保障平臺與市人力資源市場聯(lián)網(wǎng)對接,做到就業(yè)信息實(shí)時聯(lián)網(wǎng)發(fā)布。打造15分鐘就業(yè)服務(wù)圈。在全市235個行政村、居委會、街道、社區(qū)張貼就業(yè)招聘、政策宣傳貼畫,懸掛就業(yè)宣傳標(biāo)語,利用就業(yè)信息信息群發(fā)平臺發(fā)布就業(yè)信息,在市級廣播電視報紙等媒體發(fā)布招聘信息。三是加強(qiáng)人性化服務(wù)。對就業(yè)困難人員、需要就近就地轉(zhuǎn)移的農(nóng)村勞動力人員以及外出務(wù)工人員,實(shí)行送崗位到戶,由村勞動保障協(xié)理員將企業(yè)崗位情景有針對性的送到每戶家中。在市人力資源大廳開設(shè)專門窗口,為外出人員回豐就業(yè)供給專門服務(wù),幫忙其推薦就業(yè)、轉(zhuǎn)移社保關(guān)系、寄存?zhèn)€人檔案等。
5、探索勞務(wù)合作,建立勞動力資源拓展機(jī)制。為更好地解決本地人力資源缺口,我處進(jìn)取與鹽城就業(yè)管理中心對接,落實(shí)措施,在鹽城人力資源市場設(shè)立大豐企業(yè)用工報名點(diǎn),利用鹽城現(xiàn)有的在外勞務(wù)輸入工作站為大豐企業(yè)供給招工服務(wù),實(shí)現(xiàn)人力資源共享。在注重與周邊城市合作的同時,我處繼續(xù)加強(qiáng)省外勞務(wù)基地建設(shè)工作,在與已有的河北、安徽等地勞務(wù)基地聯(lián)系合作的同時,組織專人赴河南睢縣、民權(quán)縣、滑縣、湖北荊州市、當(dāng)陽縣、湖南湘潭縣、貴州威寧等地與當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)管理部門聯(lián)系,洽談勞動力引入以及為我市企業(yè)舉辦招聘會等事項,目前已與7個縣以及職業(yè)技術(shù)學(xué)校簽訂《勞務(wù)合作協(xié)議書》,加上原有省外勞務(wù)平臺共計有10個外省合作平臺,拓寬了人力資源渠道,全力保障企業(yè)用工。
(二)強(qiáng)化征收,保障失業(yè)和困難人員生活。
1、加大政策宣傳,扎實(shí)做好擴(kuò)面征繳工作。一是加大失業(yè)保險政策宣傳力度,不斷提高企事業(yè)單位的參保意識。充分利用電視、廣播和深入企業(yè)、進(jìn)駐廣場及分片召開擴(kuò)面征繳動員會等形式,宣傳失業(yè)保險現(xiàn)行政策法規(guī),提高企業(yè)法人、企業(yè)職工參加失業(yè)保險的自覺性。二是經(jīng)常深入企事業(yè)單位調(diào)查了解,動態(tài)掌握企業(yè)用工參保情景,準(zhǔn)確編制征繳計劃,努力做好新增擴(kuò)面征繳工作。主動加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)各部門之間的溝通,及時互通參保信息,相互配合工作。三是充分發(fā)揮“五險合一”信息平臺建設(shè)功能,進(jìn)一步完善失業(yè)保險參保單位和職工個人繳費(fèi)信息記錄,定期核對調(diào)整參保單位的參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù),并將登記開戶、繳費(fèi)申報、繳費(fèi)基數(shù)、征收稽核等互為一體,有效減少參保單位少報、瞞報、漏報繳費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。全年新增參保企業(yè)159家,新增參保職工7980人,與去年同期相比穩(wěn)中有升,擴(kuò)面征繳工作取得了較好的業(yè)績。
2、強(qiáng)化保障功能,提升失業(yè)人員生活水平。20__年失業(yè)保險金累計發(fā)放16622人次966萬元,社會化發(fā)放率為100%,失業(yè)人員基本生活得到保障。同時按照上級要求及時調(diào)整了失業(yè)保險金上限,即由原先的930元調(diào)高到1100元。下限由原先455元調(diào)整到493元,使廣大失業(yè)人員及時共享社會發(fā)展的成果。根據(jù)鹽城市月度公布的城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價指數(shù)漲幅情景,及時做好物價補(bǔ)貼發(fā)放工作,全年累計發(fā)放7292人次,發(fā)放資金22萬元,1000多人從中受益。根據(jù)《社會保險法》關(guān)于“享受失業(yè)待遇人員參加基本醫(yī)療保險”的相關(guān)政策努力做好領(lǐng)取失業(yè)保險金人員參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作,指定專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息采集和終結(jié),全年為在領(lǐng)失業(yè)金人員繳納醫(yī)療保險15495人次,繳納金額280萬元,目前人均繳費(fèi)186元,惠及2800余人。抓好政策落實(shí),做好穩(wěn)崗補(bǔ)貼工作。全年核準(zhǔn)靈活就業(yè)補(bǔ)貼人員2640人,服務(wù)型企業(yè)9家175人,支付社保補(bǔ)貼資金980萬元,有效促進(jìn)了我市就業(yè)再就業(yè)工作順利開展。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理,確?;鹗褂冒踩?guī)范。一是加強(qiáng)失業(yè)保險基礎(chǔ)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)上報工作,不斷提升失業(yè)保險管理水平。按照相關(guān)文件精神,充分認(rèn)識失業(yè)保險聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)上報工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)和完善失業(yè)保險基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的上報和應(yīng)用,保證上報數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性和實(shí)效性,不斷提升失業(yè)保險管理水平。二是進(jìn)取做好社保基金審計工作,采取源頭控制。失業(yè)保險基金事關(guān)失業(yè)人員的生存和社會的穩(wěn)定,經(jīng)過進(jìn)取嚴(yán)格的審計工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、改正問題、糾正不足。三是嚴(yán)格失業(yè)保險基金監(jiān)管,確保基金使用安全。嚴(yán)格執(zhí)行社會保險財會制度,按規(guī)定實(shí)行社會保險基金年度預(yù)算、決算制度,規(guī)范收支管理,強(qiáng)化內(nèi)控措施,切實(shí)加強(qiáng)失業(yè)保險基金的日常監(jiān)督、會計核算和財務(wù)審查管理,嚴(yán)格使用支出程序,確?;鸢踩\(yùn)行。
4、進(jìn)取走訪調(diào)查,認(rèn)真做好全年解困工作。利用1個多月時間對全市困難職工家庭進(jìn)行了全面調(diào)查登記,進(jìn)入困難職工檔案的有4050戶,其中企業(yè)在職困難職工家庭970戶,涉及到9個主管部門下屬51個企事業(yè)單位。失業(yè)困難職工家庭3080戶,涉及到12個建制鎮(zhèn)和2個街道辦事處。春節(jié)期間分別采取了資金扶持、崗位援助、技能培訓(xùn)、政策引導(dǎo)互為一體的幫扶措施,發(fā)放幫困資金173萬元,供給就業(yè)崗位20__多個,發(fā)放政策宣傳資料萬余份。對異常困難的12戶家庭,市領(lǐng)導(dǎo)親自登門慰問,送去的不僅僅是資金,并且是黨和政府的一片溫馨。為4戶貼合享受社保補(bǔ)貼條件的特困家庭延長了社會保險補(bǔ)貼期限,同時經(jīng)過困難職工本人申請、社區(qū)調(diào)查確認(rèn)、街道復(fù)核公示、政府部門審核批準(zhǔn),為119名特困職工發(fā)放了《優(yōu)待證》,為他們供給子女入學(xué)、就診就醫(yī)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、從事個體經(jīng)營等方面的優(yōu)惠,保證就業(yè)困難群體過上了一個歡樂祥和的春節(jié)。
(三)創(chuàng)新方式,大力提升就業(yè)再就業(yè)競爭力。
1、注重源頭,做好技能培訓(xùn)工作。為使想學(xué)技術(shù)的人員都有機(jī)會參加技能培訓(xùn),今年我處培訓(xùn)工作注重從市場需求和培訓(xùn)學(xué)員的需求入手,滿足企業(yè)對技能人才的需求,提升求職者就業(yè)競爭力。一是深入到企業(yè),組織想學(xué)技能的人員參加技能培訓(xùn)。今年培訓(xùn)中心先后與谷登公司,兄弟維生素公司聯(lián)合培訓(xùn)電焊學(xué)員近百人;與博匯公司聯(lián)合培訓(xùn)化學(xué)總控工。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織農(nóng)村勞動力進(jìn)行培訓(xùn)。今年我們先后與劉莊鎮(zhèn)、南陽鎮(zhèn)組織了100多人進(jìn)行電腦培訓(xùn),與市婦聯(lián)一齊組織農(nóng)村婦女300人進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)知識培訓(xùn)。三是組織新登記失業(yè)人員的技能培訓(xùn)。在失業(yè)人員登記時,現(xiàn)場發(fā)放技能培訓(xùn)登記表,每位新登記人員選擇一項技能參加培訓(xùn),這項工作開展以來,效果較好,到達(dá)了讓所有失業(yè)人員都參加一項技能培訓(xùn)的效果。
2、強(qiáng)化宣傳,做好就業(yè)推薦工作。在組織培訓(xùn)的過程中,我們的主要做法是做耐心細(xì)致把思想工作做到位、宣傳做到位、服務(wù)做到位。思想工作做到位是指根據(jù)目前我市就業(yè)情景以及企業(yè)對不一樣類型技能人才的需求情景,及時反饋給報名培訓(xùn)的學(xué)員,引導(dǎo)他們參加適宜技能科目的培訓(xùn),幫忙他們能學(xué)有所用。宣傳到位這方面工作包括兩個方面,一是做企業(yè)的工作,讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到員工提高技能的重要性,從而重視對職工的技能培訓(xùn),進(jìn)取配合我們培訓(xùn)工作的開展。二是對參加培訓(xùn)的人員做工作,讓他們明白一技之長的重要性,有技能才能在勞動力市場中游刃有余,有技能才能爭取到一個好工資價位,才能貼合企業(yè)的需求,才不會被企業(yè)淘汰。服務(wù)到位主要是指讓想找工作的人員能有機(jī)會參加培訓(xùn),如我處在對失業(yè)人員開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的同時,進(jìn)取宣傳職業(yè)技能培訓(xùn),發(fā)放培訓(xùn)專業(yè)信息手冊。在認(rèn)真完成技能培訓(xùn)工作的同時,我們還組織培訓(xùn)學(xué)員參加資格證書的考試,努力使學(xué)員能學(xué)有所成,同時我們注重加強(qiáng)與企業(yè)核學(xué)員之間的聯(lián)系,對有參加工作愿望的學(xué)員推薦工作崗位。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委十一屆全體(擴(kuò)大)會議精神,堅持創(chuàng)新驅(qū)動,加快推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè),培養(yǎng)高技能人才隊伍,我處根據(jù)市政府《關(guān)于加快推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè)的若干意見》文件精神,進(jìn)取實(shí)施“336”計劃,制定了《關(guān)于推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè)的實(shí)施方案》,加強(qiáng)與港區(qū)、開發(fā)區(qū)聯(lián)動,加快公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),進(jìn)取支持爭創(chuàng)省級高技能人才培訓(xùn)技能基地。下發(fā)了農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定獲證獎補(bǔ)任務(wù)計劃的通知,并組織召開了相關(guān)會議,明確提出目標(biāo)要求,確保完成農(nóng)村勞動力技能人才培訓(xùn)任務(wù),對參加職業(yè)技能培訓(xùn)的農(nóng)民,以職業(yè)證書和專項本事作為主要依據(jù),推行獲證獎補(bǔ)制度。今年全年,全市六個定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各鎮(zhèn)聯(lián)辦培訓(xùn)農(nóng)村勞動力2300多人,其中1921人獲榷職業(yè)資格證書》,合計發(fā)放獲證獎補(bǔ)資金125.15萬元。
公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
這個學(xué)期我們學(xué)校組織了磨課活動。通過活動我受益匪淺,汲取了老師們的精華也認(rèn)識到上課中的不足。細(xì)細(xì)反思取得以下幾點(diǎn)感悟:
一:深入鉆研教材是上好課的基礎(chǔ)。
教材是教師呈現(xiàn)教學(xué)藝術(shù)的依據(jù)。教師在教學(xué)過程中首先要深入理解教材,抓住核心目標(biāo)、分清主次。磨課的過程首先就是對教材理解的辯論,同組教師對相同教材見仁見智的理解。通過本輪的磨課我對教材的理解進(jìn)一步加強(qiáng)了。
二、精心設(shè)計教學(xué)方法是上好課的前提。
種因素。如此往復(fù)下去,何愁教學(xué)水平和教學(xué)智慧得不到提升呢?
三、豐富教學(xué)手段是上好課條件。
一節(jié)好課不應(yīng)該脫離教學(xué)實(shí)際,教學(xué)手段不應(yīng)該過于花哨,教學(xué)評價不應(yīng)以是否運(yùn)用多媒體一票否決,這是毫無意義的。通過考查試教的效果,我們能明顯地看到這堂課所運(yùn)用的多媒體課件在數(shù)量、質(zhì)量以及展示時機(jī)等方面存大的問題,進(jìn)而為執(zhí)教者更好地運(yùn)用多媒體來輔助教學(xué)找到一個恰到好處的“度”。
每一次的公開課,執(zhí)講者總會花大量的時間制作精美的課件,這不僅吸引了學(xué)生的注意,更讓課堂蓬篳生輝。但有時不免做得花哨。但試教磨課后,發(fā)現(xiàn)了這個問題,那么,以后的課件制作中,就會注意這方面的制作弊端。
四、學(xué)會精益求精是上好的關(guān)鍵。
磨課是一個艱苦的反復(fù)修正的過程。在磨課中,先通過自己的學(xué)習(xí),吸取精華,加以改造,靈活運(yùn)用于該課教學(xué)及教研之中。對自己的說課、講課認(rèn)真回憶、思考,向大家簡析自己該課教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),對某些重要問題作簡要說明,提出某些問題請大家討論,并虛心聽取參與教師的評議,對參與教師提出的問題和意見作必要的解釋,要作好記錄,發(fā)現(xiàn)失誤,吸取教訓(xùn),避免重蹈覆轍。
總之,磨課活動促進(jìn)了每位教師的專業(yè)發(fā)展、提升了個人業(yè)務(wù)水平,今后我將更加積極地投入到磨課中去,不斷地歷練、完善自己!
公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。現(xiàn)就。
如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實(shí)效,特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任,副組長為工會主席羅瑋同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點(diǎn),都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。
三、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績真實(shí)有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項考核,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,職工們親自動手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實(shí)際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達(dá)到要求,成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)。
課件。
中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練,每個職工都親自參與,大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
通過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項標(biāo)準(zhǔn)”,通過崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
20**年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20**年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20**年的培訓(xùn)工作比起2013年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20**年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了201公務(wù)員年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾人的耳朵—擺設(shè)”,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。
公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
今年一整年,我和其他員工的業(yè)績在去年的基礎(chǔ)上都翻了幾番。去年我和其他員工的業(yè)績都是不怎么理想的,今年,不說其他員工,光我自己一個人的業(yè)績,就讓公司的整體業(yè)績上升了好幾個點(diǎn),這是讓我到了年底非常激動的主要原因,看著自己從去年的低成效到今年的高業(yè)績,我為自己的努力與付出感到了滿足!付出不一定有收獲,但是付出了看到了收獲,這種感覺真的是鼓舞人心的大喜事!
二、資源豐。
除了業(yè)績的增長,今年還有個說意外也不意外的收獲,那就是我的客戶資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫喽嗌偕龠€是會給別人造成打攪的,客戶沒有把我們的電話拉黑已經(jīng)算好事了;不意外是因?yàn)槲覀兘衲甑姆?wù)質(zhì)量上升的同時,給客戶留下了非常好的印象,有了這樣的好印象,我們的客戶資源變多,實(shí)在是再正常不過的事情了!希望我可以好好的把握這些客戶資源,讓這些客戶資源給我們公司還有我?guī)砀嗟男б妫?/p>
三、態(tài)度好。
今年能夠增加那么多客戶,主要就是因?yàn)槲覀兘?jīng)過了公司年初的整體培訓(xùn),那次培訓(xùn)上我們的服務(wù)態(tài)度上升了幾個檔次,連我們自己都認(rèn)為我們的素質(zhì)變高了,有這樣的好態(tài)度去面對客戶,客戶又怎么會不喜歡呢?!如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓(xùn),讓我們不斷通過學(xué)習(xí)增長自己的好素質(zhì)與好態(tài)度,我相信我們的服務(wù)態(tài)度會越來越優(yōu)秀,這樣服務(wù)下的客戶又怎么會不增加,業(yè)績又怎么可能不提高呢!
四、希望多。
有了今年開的這個好頭,我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說別人,單是我自己,我已經(jīng)做好了明年的計劃。雖然我也知道計劃趕不上變化,但是有一份初步的計劃總是可以更好地指引未來的方向的!我打算明年開一個個人公眾號,在這個賬號上分享一些有助于促使客戶產(chǎn)生購買欲望的圖片和文字,把我的朋友圈也好好利用起來,神不知鬼不覺的把我們公司的產(chǎn)品滲透到客戶的生活中,讓他們在想要買相關(guān)產(chǎn)品時,第一時間就能想到我們品牌!
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公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
通過參加文化培訓(xùn),我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
我們的文化是一種精神文化,是在我們長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和,是我們公司在長期的經(jīng)營活動中形成的。公司通過不斷的變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,包括我們一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,包括我們的輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,最終形成了我們真正的文化—-文化。
德是我們信念的積淀,興是在我們信念的基礎(chǔ)上進(jìn)行的科學(xué)發(fā)展。我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔(dān)著社會責(zé)任。誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏——是我們企業(yè)的價值觀,也是我們每一個xx人的價值觀。
誠信是立身之本,小到一個個人大到我們整個集團(tuán),都應(yīng)該講求誠信,尤其是在信息高度發(fā)達(dá)的社會,一個企業(yè)不誠信的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于誠信的成本,因此,誠信是我們最基本也是最重要的價值觀。
責(zé)任,做為一個企業(yè),為職工謀福利,為社會做貢獻(xiàn),是我們的基本責(zé)任,xx集團(tuán)明確提出把責(zé)任做為我們的價值觀,本身就是一種負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。
創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的源動力,在創(chuàng)新上始終下大力氣,花大投入,我們的電商平臺,我們的托管模式,我們的石墨烯研發(fā)中心,都是我們不斷創(chuàng)新的結(jié)晶。
共贏,是深入到我們骨髓里的經(jīng)營理念,當(dāng)今社會,只有共同發(fā)展,只有共贏的模式,才是長久、穩(wěn)定的合作模式,小成功靠個人,大成功靠團(tuán)隊,只有工作,只有秉持共贏理念的合作,才能取得真正的成功。
當(dāng)然,企業(yè)文化也不是一蹴而就的,它需實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,工作更加積極,工作的目標(biāo)更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。